Sistema para gestão de clínicas de oftalmologia

Sistema para gestão de clínicas
de oftalmologia
Ophthalmic clinics
management system
Um produto da Priberam Informática
Sistema para gestão de clínicas de oftalmologia
Este sistema, no mercado desde 1995, foi desenvolvido em estreita colaboração com médicos da área e é utilizado
diariamente em algumas das principais clínicas de oftalmologia de Portugal. Entre as suas principais vantagens
destacam-se a rapidez no atendimento do doente (marcação de consultas, atendimento na clínica, etc.), a partilha
de informação por todos os serviços da clínica (recepção, sala de espera, rastreio, médicos, cirurgia, contabilidade,
gestão), a segurança dos dados, a possibilidade de adquirir o sistema por módulos de acordo com a evolução das
necessidades e a garantia de um apoio permanente à sua utilização.
Ophthalmic clinics management system
This system, available since 1995, was developed by physicians of the area and is used daily in some of the main
ophthalmic clinics in Portugal. Some of its main advantages are the speed in customer answering (scheduling, clinic
service, etc.), information sharing by all the clinic services (reception, waiting room, physicians, surgery, accounting
and management), data security, purchase of modules according to the evolving needs and the warranty of permanent
support to its usage.
Agenda de marcações
Scheduler
Este módulo assegura a gestão das
marcações e dos recursos da clínica. As suas
principais características são:
• gestão dos dados dos doentes
• impressão de cartões personalizados
da clínica
• marcação, alteração e anulação de
consultas
• histórico de marcações de cada paciente
• impressão de folha de marcações
• gestão de listas de espera
• gestão da sala de espera
• definição de áreas de marcação e de
exclusão comuns ou por médico
This module ensures the clinic scheduling and
resources management. Its main features are:
• patient data management
• clinic personal card printing
• scheduling, changing and cancellation of
appointments
• patient appointment history
• appointments sheet printing
• waiting list management
• waiting room management
• definition of scheduling areas and
exclusion areas (common or by physician)
A partir da informação do médico, tipo de
paciente (particular ou de uma convenção),
classe de marcação (1.ª consulta, seguintes,
cirurgia, etc.) e data a partir da qual se
pretende fazer a marcação, o sistema fornece
uma lista de todas as vagas possíveis tendo
em conta a agenda do(s) médico(s), tornando
o processo de marcação muito rápido
e garantindo que não há sobrealocação dos
recursos da clínica.
With the information on the physician, the
patient type (individual or company),
appointment type (first, following, surgery,
etc.) and the date from which the appointment
is to take place, the system provides a list of
all the vacant slots taking into account the
physician(s) schedule. This way not only the
appointment scheduling procedure is very
fast but also overallocation of the resources
is avoided.
Informação clínica
Clinical records
Especificamente desenvolvido para a
introdução e consulta dos dados clínicos
de oftalmologia este módulo tem como
principais características:
• dados agrupados por tipos (rastreio,
consulta, lentes de contacto, óculos,
cirurgias, etc.)
• fácil introdução de resultados de exames
e consultas
• registo de antecedentes pessoais,
diagnósticos e anotações
• arquivo e consulta de imagens
• receitas de óculos e lentes de contacto
• pedidos de análises
• prescrição de medicamentos
• requisições (atestados, declarações,
relatórios, etc.)
Specifically developed for dealing with
ophthalmic clinical data, this module has the
following main features:
• data grouped by type (appointment,
contact lenses, glasses,surgeries, etc.)
• easy exam and appointment data entry
• individual precedents, diagnostics and
annotations log
• images archive and browsing
• glasses and contact lenses prescriptions
• analysis requests
• medication prescriptions
• requisitions (certificates, declarations,
reports, etc.)
Facturação
Billing
O módulo de facturação permite:
• emissão das facturas tendo em conta o
tipo de consulta (1ª consulta, seguintes,
cirurgia, etc.), a entidade (particular,
seguradora ou empresa), os actos
efectuados (definidos através do número
de K’s, C’s e de um custo fixo) e a
percentagem a pagar pelo doente
• impressão de guias, facturas e recibos
• impressão de folhas de caixa e diversas
listagens
• personalização das principais impressões
• consulta de contas por entidade
• edição de entidades, pisos de sala e
movimentos
The billing module:
• issues the invoices based on the type of
appointment (first, following, surgery, etc.),
the entity (individual, insurance company
or other company), the acts performed
(defined through the number of K's, C's
and the fixed cost) and the percentage to
be paid by the patient
• prints invoices, receipts and notes
• prints the cash sheets and other listings
• allows the customisation of the main
printouts
• provides account information by entity
• enables editing of entities, resources costs
and movements
Outros relatórios
Other reports
Além dos relatórios gerados pelos três
módulos descritos, é ainda possível obter
diferentes tipos de listagens directamente
a partir da informação armazenada na base
de dados nomeadamente:
• informação para o acompanhamento dos
doentes (por exemplo, pessoas que
fizeram determinado tipo de intervenção
há um ano)
• informação científica que pode ser
extraída dos registos clínicos para ser
tratada em programas de análise
estatística
• informação de gestão (taxas de ocupação
dos recursos, relatórios financeiros, etc.)
Besides the reports generated by the three
modules described, it is also possible to get
different types of listings directly from the
information in the database, namely:
• patient related information (for instance,
the persons that made a particular
intervention)
• scientific data that can be extracted from
the clinical records and further processed
by statistical analysis programs
• management data (resource occupation
figures, financial reports, and so on)
Integração com outros sistemas
Integration with other systems
A Priberam está em condições de integrar
informação proveniente de equipamentos
e sistemas de outros intervenientes no sector.
São exemplos disso a integração com os
programas de imagem da Kowa e da
MEDICImage.
Priberam can integrate information from
equipments and systems from other companies.
That was already done with the image
programs from Kowa and MEDICImage.
Serviços de apoio ao cliente
Porque a Priberam sabe que este sistema
é crítico para o bom funcionamento das
clínicas em que é implementado, estão
disponíveis diversos tipos de serviço que
garantem a sua instalação e configuração
bem como a formação dos utilizadores e o
funcionamento de todo o sistema sem
interrupções.
Desde o apoio pontual, aos contratos de
outsourcing da gestão de toda a infra-estrutura
informática, passando por contratos de
manutenção do software, estamos disponíveis
para estudar consigo a solução que mais lhe
convém.
Customer services
Because Priberam knows that this system is
critical for the good operation of the clinics
where it is implemented, different levels of
maintenance services are available ranging
from the installation, customization and users
training to the total support of the system
insuring its uninterruptible usage.
From the casual support incident to outsourcing
services that cover the full IT infrastructure
management, and current software
maintenance contracts, we are ready to study
Av. Defensores de Chaves, 32 - 3º Esq.
1000-119 Lisboa - Portugal
Tel./Ph.: +351 21 781 72 60
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Dezembro 2004 / December 2004
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