Atendimento 24 Hs

REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
1.
TABELA DE PLANOS, SERVIÇOS, FRANQUIAS E LIMITES:
1.1.
Serão aplicadas as condições previstas nas Tabelas constantes no anexo I deste
Regulamento (páginas 11, 12 e 13).
1.2.
Fica definido como uma saída, o deslocamento do reboque até o local da origem do
evento, e a remoção do veículo a um destino (oficina, domicilio, base do reboque).
1.3.
Havendo a necessidade de nova remoção do primeiro destino, para outro destino,
será considerada segunda saída, sendo o custo adicional de responsabilidade do
Associado.
2.
OBJETIVO:
Desde que feita a adesão e paga a correspondente taxa de manutenção, este
benefício objetiva prestar atendimento 24 horas personalizado ao Associado,
no veiculo relacionado na proposta de sócio, com uma simples ligação para o
CLUBE DE ASSISTÊNCIA em caso de pane, colisão, incêndio ou roubo.
2.1.
Se o Associado estiver em uma situação de emergência com o seu veículo, o
CLUBE DE ASSISTÊNCIA tomará todas as medidas necessárias para o seu
socorro, de acordo com o plano escolhido, respeitando as coberturas de cada
um, conforme tabela de planos, franquias e limites, do item 1.
2.2.
Para o atendimento, o Associado deverá acionar a central do CLUBE DE
ASSISTÊNCIA, através do telefone informado, quando será providenciado o
imediato atendimento.
3.
REGIMENTO DE CADA SERVIÇO
3.1.
REBOQUE APÓS SINISTRO
Ao veículo relacionado na proposta de sócio, não podendo circular por meios
próprios, devido a acidente ou furto/roubo, o Clube de Assistência
providenciará através de prestadores conveniados, o reboque ou transporte
do veículo até a oficina mais próxima do local do evento.
3.1.1. O limite máximo para a cobertura e a respectiva franquia constam da tabela
de planos, franquias e limites, do item 1.
3.1.2. O serviço será sempre como socorro de emergência, ficando vedada sua
utilização para pesquisa de preços em oficina e espera em Delegacias para
confecção de Boletim de Ocorrência e ou perícia técnica. Se necessária a
espera, a hora parada do guincho correrá por conta do Associado.
3.1.3. Havendo necessidade de uma remoção superior ao limite do plano
contratado, conforme tabela de planos, franquias e limites, do item 1, os
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
custos desta quilometragem excedente (ida e volta) serão por conta do
Associado e deverá ser pactuada, diretamente, com o prestador.
3.1.4. No caso de veículos de carga, Vans, Pick-Ups pesadas, os mesmos serão
rebocados somente se não estiverem carregados. O Clube de Assistência
não é responsável por qualquer transferência de carga eventualmente
transportada pelos veículos.
3.1.5. O veículo de carga é todo veículo individualmente considerado, composto por
um único chassis ou monobloco, destinado a transporte de cargas, incluindo
os do tipo pick-up que são utilizados para transporte eventual ou sistemático
de carga.
3.1.6. Este serviço é válido no território nacional.
3.2.
REPARO APÓS PANE
Ao veículo relacionado na proposta de sócio, na impossibilidade de
locomoção do mesmo em decorrência de pane, será enviado um técnico para
realizar o conserto no local, se tecnicamente possível, e se não forem
necessárias o uso de ferramentas e/ou equipamentos especiais.
3.2.1. Caso não seja possível efetuar o conserto, mesmo após o envio do socorro, o
veículo será rebocado até a oficina mais próxima do local do evento, de
acordo com a tabela de planos, franquias e limites, do tem 1.
3.2.2. Peças necessárias ou de reposição, bem como os serviços de oficina,
correrão por conta do Associado.
3.2.3. Este serviço é válido no território nacional.
3.3.
REBOQUE APÓS PANE
Ao o veículo relacionado na proposta de sócio, já descaracterizada a
possibilidade no ato do atendimento do envio do socorro mecânico devido à
pane, o Clube de Assistência providenciará através de prestadores
conveniados o reboque ou transporte do veículo até a oficina mais próxima ao
local do evento, sempre que o reparo não puder ser executado no local do
evento.
3.3.1. O limite máximo para a cobertura e a respectiva franquia constam da tabela
de planos, franquias e limites, do item 1.
3.3.2. O serviço será sempre como socorro de emergência, ficando vedada sua
utilização para pesquisa de preços em oficina.
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
3.3.3. Havendo necessidade de uma remoção superior ao limite do plano
contratado, conforme tabela de planos, franquias e limites do item 1., os
custos desta quilometragem excedente (ida e volta) serão por conta do
Associado e deverá ser pactuada, diretamente, com o prestador.
3.3.4. No caso de veículos de carga, Vans, Pick-Ups pesadas, os mesmos serão
rebocados somente se não estiverem carregados.
3.3.5. O Clube de Assistência não é responsável por qualquer transferência de
carga eventualmente transportada pelos veículos.
3.3.6. O veículo de carga é todo veículo individualmente considerado, composto por
um único chassis ou monobloco, destinado a transporte de cargas, incluindo
os do tipo pick-up que são utilizados para transporte eventual ou sistemático
de carga.
3.3.7. Este serviço é válido no território nacional.
3.4.
CHAVEIRO
Se o veículo, relacionado na proposta de sócio, não puder ser aberto e/ou
acionado em razão da perda ou extravio das chaves, seu esquecimento no
interior do mesmo ou quebra na fechadura, na ignição ou na trava de direção,
será enviado um chaveiro para as providências necessárias, sempre que
tecnicamente possível.
3.4.1. Caso o veículo possua chave codificada, fica garantido o seu reboque para a
concessionária mais próxima, dentro do município onde se verificou a
ocorrência, respeitando a tabela de planos, franquias e limites, do tem1.
3.4.2. Ficam cobertas as despesas com envio do chaveiro ao local onde se encontra
o veículo do Associado, relacionado na proposta de sócio, não estando
cobertas as despesas com peças para troca e conserto da fechadura, ignição,
travas danificadas e cópias adicionais das chaves.
3.4.3. Este serviço é válido no território nacional.
3.5.
PANE SECA
No caso em que o veículo do Associado, relacionado na proposta de sócio,
não puder circular devido à falta de combustível (pane seca), o CLUBE DE
ASSISTÊNCIA providenciará o reboque do mesmo até o posto de
abastecimento mais próximo, observando a tabela de planos, franquias e
limites do item 1., para que o Associado possa reabastecê-lo.
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
3.5.1. O custo do transporte será de responsabilidade do CLUBE DE ASSISTÊNCIA
e o custo do combustível é de responsabilidade do Associado.
3.5.2. O CLUBE DE ASSISTÊNCIA não se responsabiliza por eventuais multas que
o usuário do veículo, relacionado na proposta de sócio, venha a sofrer pela
imobilização do veículo por falta de combustível, previstas no Código Nacional
de Trânsito, Lei n.º 9503 de 23 de setembro de 1997, ou por quaisquer danos
que venha a causar ao veículo na colocação do combustível.
3.5.3. No caso de veículos de carga, Vans, Pick-Ups pesadas, os mesmos serão
rebocados somente se não estiverem carregados.
3.5.4. O Clube de Assistência não é responsável por qualquer transferência de
carga eventualmente transportada pelos veículos.
3.5.5. O veículo de carga é todo veículo individualmente considerado, composto por
um único chassis ou monobloco, destinado a transporte de cargas, incluindo
os do tipo pick-up que são utilizados para transporte eventual ou sistemático
de carga.
3.5.6. Este serviço é válido no território nacional.
3.6.
TROCA DE PNEUS
Se o veículo do Associado, relacionado na proposta de sócio, ficar
impossibilitado de circular, devido a avarias em um ou mais pneus
provocados por impactos, furos, rasgos, cortes ou danos que impossibilitem a
locomoção do veículo, o CLUBE DE ASSISTÊNCIA providenciará mediante
solicitação, o envio de um profissional ao local do evento para a possível
solução do problema.
3.6.1. Na impossibilidade do conserto no local (substituição do pneu sobressalente),
fica garantido o reboque até uma oficina mais próxima, respeitando-se a
tabela de planos, franquias e limites do item 5.1.
3.6.2. Fica claro que havendo a necessidade da remoção do veículo pelo fato de
mais um pneu estar danificado, não estarão compreendidas quaisquer
despesas com reparo ou substituição do(s) pneu(s), câmera de ar, aro de
roda ou quaisquer peças relacionada ao evento.
3.6.3. No caso de veículos de carga, Vans, Pick-Ups pesadas, os mesmos serão
rebocados somente se não estiverem carregados.
3.6.4. O Clube de Assistência não é responsável por qualquer transferência de
carga eventualmente transportada pelos veículos.
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
3.6.5. O veículo de carga é todo veículo individualmente considerado, composto por
um único chassis ou monobloco, destinado a transporte de cargas, incluindo
os do tipo pick-up que são utilizados para transporte eventual ou sistemático
de carga.
3.6.6. Este serviço é válido no território nacional.
3.7.
RETORNO AO DOMICILIO OU CONTINUAÇÃO DE VIAGEM
Se o veículo ficar totalmente imobilizado em conseqüência de pane ou
colisão, a uma distância superior a 80 (oitenta) quilômetros do domicilio do
Associado, e tenha utilizado o serviço de reboque e quando a reparação do
veículo não puder ser efetuada nas 48 horas seguintes, será providenciado o
transporte dos passageiros do veiculo para retorno ao domicilio, ficando a
critério do CLUBE DE ASSISTÊNCIA, a escolha do meio de transporte
disponível mais apropriado.
O direito a este benefício está vinculado à prestação do serviço de
reboque do veículo. Se não houve o reboque o associado não tem direito
a este benefício.
3.7.1. Em caso de roubo/furto do veiculo, o Associado terá que apresentar boletim
de ocorrência para receber o serviço relativo à cobertura.
3.7.2. Caso o Associado opte pela continuação da viagem até o local de destino, o
CLUBE DE ASSISTÊNCIA providenciará o transporte conforme o item
anterior, desde que a despesa não seja superior à de retorno ao domicílio.
3.7.3. Para os veículos relacionados na proposta de sócio, das categorias, aluguel,
táxis, vans, microônibus, locadoras e ou assemelhados, terá direito ao uso do
benefício somente o condutor, sendo excluídos os demais passageiros.
3.7.4. Este serviço é válido no território nacional
3.7.5. HOSPEDAGEM
Por imobilização do veiculo Associado em decorrência de Pane ou Acidente,
desde que a uma distancia superior a 80 (Oitenta) quilômetros do município
de domicilio do Associado, o CLUBE DE ASSISTÊNCIA providenciará os
seguintes benefícios indicados a seguir. O direito a este benefício está
vinculado à prestação do serviço de reboque do veículo. Se não houve o
reboque o associado não tem direito a este benefício.
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
3.7.6. Estada em Hotel, com valores especificados conforme tabela de planos,
franquias e limites do item 1, desde que a reparação do veículo possa ser
efetuada em um prazo de até 48 horas.
3.7.7. Na diária de hotel autorizada, não poderão ser incluídas despesas com
alimentação, ligações telefônicas, frigobar ou quaisquer outras;
3.7.8. Para os veículos relacionados na proposta de sócio, das categorias, aluguel,
táxis, vans, microônibus, locadoras e ou assemelhados, terá direito ao uso do
benefício somente o condutor, sendo excluídos os demais passageiros.
3.7.9. Este serviço é válido no território nacional
3.8.
TRANSPORTE PARA RECUPERAÇÃO DO VEÍCULO
Se o veiculo Associado ficar totalmente imobilizado em decorrência de pane
ou sinistro a uma distancia superior a 80 (oitenta) quilômetros do domicilio do
Associado, tendo o mesmo retornado ao seu domicilio ou prosseguido
viagem, fornecido um meio de transporte para ele ou pessoa habilitada que
ele designar, para resgatar o veículo após a reparação ou recuperação de
furto/roubo, de acordo com a tabela de planos, franquias e limites do item 1.
O direito a este benefício está vinculado à prestação do serviço de
reboque do veículo. Se não houve o reboque o associado não tem direito
a este benefício.
3.8.1. Não haverá em hipótese alguma reembolso de despesas ao Associado
3.8.2. Este serviço é válido no território nacional
3.9.
ENVIO DE MOTORISTA / CONDUTOR
Caso o Associado, em razão de acidente dentro do território nacional,
ocorrido com o veículo relacionado na proposta de sócio, a uma distância
superior a 80 (oitenta) quilômetros do município de seu domicílio, e o mesmo
fique impossibilitado de dirigir o veículo, e não havendo outro passageiro
habilitado para tanto, o CLUBE DE ASSISTÊNCIA a seu critério enviará um
motorista /condutor, para trazer o veiculo do Associado e eventuais ocupantes
até o local de seu domicílio, de acordo com a tabela de planos, franquias e
limites do item 1.
3.9.1. Este benefício garante ao Associado, dentro de seu domicilio, limitado a um
atendimento anual, um motorista/condutor designado pelo CLUBE DE
ASSISTÊNCIA, para conduzir o sócio e seu veiculo de volta à sua residência,
na impossibilidade do Associado fazê-lo por mal súbito ou quaisquer motivos
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
que venham a contrariar as normas vigentes do Departamento Nacional de
Trânsito e não havendo na companhia do sócio, outra pessoa habilitada, em
condições de substituí-lo.
3.10. REGRESSO ANTECIPADO EM CASO DE FALECIMENTO DE PARENTES
Estando o Associado a uma distância superior a 80 (oitenta) quilômetros de
seu domicílio, e caso seja obrigado a interromper sua viagem em razão de
falecimento súbito de parentes de 1º grau, e se não puder retornar em função
da imobilização do seu veículo em conseqüência de sinistro ou pane em que
o conserto demorar mais de 12 (doze) horas, será providenciado o meio de
transporte mais adequado, a critério do CLUBE DE ASSISTÊNCIA, para que
o mesmo retorne ao seu domicílio, de acordo com a tabela de planos,
franquias e limites do item 1.
3.10.1. Para os fins deste serviço, são considerados parentes de 1º grau o cônjuge
e os filhos, pais e irmãos do Associado.
3.10.2 . Este serviço é válido no território nacional
3.11. TRASLADO DE CORPO
Em caso de falecimento do Associado e/ou acompanhantes em conseqüência
de sinistro com o veículo relacionado na proposta de sócio, ocorrido a uma
distância superior a 80 (Oitenta) quilômetros do município de seu domicílio, O
CLUBE DE ASSISTÊNCIA se encarregará do traslado do corpo até o
município onde ocorrerá o sepultamento, de acordo com a tabela de planos,
franquias e limites, do item 1.
3.11.1. Este serviço é válido no território nacional
3.12. GUARDA DE VEÍCULO
Em caso de pane ou sinistro com o veículo Associado, ocorrido a uma
distância superior a 80 (Oitenta) quilômetros do município do domicílio do
Associado, será garantido pelo CLUBE DE ASSISTÊNCIA a guarda do
veículo para reparação ou sua retirada após conserto, de acordo com a tabela
de planos, franquias e limites do item 1. O direito a este benefício está
vinculado à prestação do serviço de reboque do veículo. Se não houve o
reboque o associado não tem direito a este benefício.
3.12.1. Não esta incluída neste beneficio a guarda de eventual carga do veiculo.
3.12.2. Este serviço é válido no território nacional
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
3.13. TRANSMISSÃO DE MENSAGENS URGENTES
Em caso de acidente, o CLUBE DE ASSISTÊNCIA poderá, a pedido do
Associado, avisar seus parentes, sua empresa ou seu médico particular sobre
o seu estado de saúde e localização, procurando transmitir segurança e
tranqüilidade, bem como tomar todas as providências necessárias, contatar
seu convênio de saúde e direcionar todos os esforços para a pronta resolução
dos problemas, de acordo com a tabela de planos, franquias e limites do item
1.
3.13.1. Este serviço é válido no território nacional
3.14. TÁXI NA REGIÃO DE DOMICILIO
No caso de acidente ou roubo/furto de veiculo na cidade de domicilio do
Associado, o CLUBE DE ASSISTÊNCIA, providenciará para o condutor e
seus acompanhantes um táxi para que sejam levados até um local comum
determinado entre eles, de acordo com a tabela de planos, franquias e limites
do item 1. O direito a este benefício está vinculado à prestação do
serviço de reboque do veículo. Se não houve o reboque o associado não
tem direito a este benefício.
3.14.1. Este benefício está condicionado ao veiculo Associado ter utilizado o serviço
de reboque no caso de acidente, ou elaboração de ocorrência no caso de
roubo ou furto.
3.14.2. Para os veículos relacionados na proposta de sócio, das categorias, aluguel,
táxis, vans, microônibus, locadoras e ou assemelhados, terá direito ao uso
do benefício somente o condutor, sendo excluídos os demais passageiros.
4.
EXCLUSÕES
O Associado não terá direito aos benefícios por:
4.1.
Serviço solicitado diretamente ao PRESTADOR DE SERVIÇO, sem prévio
consentimento do CLUBE DE ASSISTÊNCIA;
4.2.
Despesas correspondentes a assistências médica, farmacêutica e
hospitalar despendida pelo Associado e seus beneficiários;
4.3.
Tratamento de doenças ou lesões que se produzam como conseqüência
de doença crônica ou diagnosticada;
4.4.
Assistência a toda e qualquer conseqüência resultante de morte ou
lesões causadas, direta ou indiretamente, por atividades criminosas ou
dolosas por parte dos beneficiários;
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
4.5.
Assistência derivada da morte por suicídio ou lesões e conseqüências
decorrentes de tentativas;
4.6.
Assistência por doenças ou estados patológicos produzidos por
consumo voluntário de álcool, drogas, produtos tóxicos, narcóticos ou
medicamentos adquiridos sem recomendação médica;
4.7.
Despesas com aquisição de próteses, óteses e óculos, bem como
despesas de assistência por gravidez, parto ou qualquer tipo de doença
mental;
4.8.
Assistência derivada de práticas esportivas em competição por parte
das pessoas associadas, bem como a participação do veículo do
Associado, relacionado na proposta de sócio, em competições, apostas
ou provas de velocidade;
4.9.
Assistência às pessoas transportadas gratuitamente em conseqüência
de pedido de carona (pessoas não conhecidas do Associado);
4.10. Assistência, se ultrapassar a capacidade nominal do veículo do
Associado, relacionado na proposta de sócio;
4.11. Assistência às pessoas associadas ou ao veículo, relacionado na
proposta de sócio, quando em trânsito por estradas ou caminhos de
difícil acesso aos veículos comuns, impedidos ou não abertos ao
tráfego, de areias fofas ou movediças;
4.12. Despesas extras da estada como refeições, bebidas e todas àquelas que
não estejam inclusas no custo da diária do hotel;
4.13. Qualquer tipo de reembolso, conforme determina a resolução 102/04 do
Conselho Nacional de Seguros Privados - CNSP e a carta circular
03/2004 da Superintendência de Seguros Privados – SUSEP.
4.14. Danos ocasionados ao veículo pela empresa transportadora.
5.
OUTRAS EXCLUSÕES:
Ficam ainda excluídos dos benefícios previstos neste regulamento:
5.1.
Os atos praticados por ação, omissão ou má fé da pessoa associada ou
do condutor do veículo, relacionado na proposta de sócio.
5.2.
Duplicidade de coberturas, sub-rogação e cancelamento dos direitos de
prestação de serviços.
5.3.
Os pagamentos decorrentes da prestação dos Serviços de Assistência
serão complementares às coberturas que forem pagas aos beneficiários
por terceiros responsáveis (causadores do dano);
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
5.4.
Havendo pluralidade de garantias, que amparem os beneficiários ou ao
veículo relacionado na proposta de sócio, de forma idêntica à prestada
pelo CLUBE DE ASSISTÊNCIA, poderá ser usada à soma dos limites
indenizáveis previstos no conjunto das diversas garantias, que
concorrerão
proporcionalmente
ao
valor
de
cada
garantia,
no
pagamento dos serviços e despesas decorrentes dos eventos cobertos.
5.5.
Reboque do veículo carregado.
5.6.
Despesas relativas a transferência e guarda de carga.
6.
SUB-ROGAÇÃO
Efetuado o pagamento de quaisquer das prestações de Assistência, o CLUBE
DE ASSISTÊNCIA ficará sub-rogado até o limite do valor despendido, em
todos os direitos e ações do Associado ou beneficiários contra àqueles que,
por ato, fato ou omissão, tenham causado os prejuízos ou para eles tenham
concorrido, obrigando-se o Associado ou pessoas associadas a facilitar os
meios necessários ao exercício dessa sub-rogação.
6.1.
Salvo dolo, a sub-rogação não tem lugar se o dano foi causado pelo cônjuge
do Associado, seus descendentes ou ascendentes, consangüíneos ou afins.
7.
CANCELAMENTO DOS DIREITOS DOS BENEFÍCIOS
O CLUBE DE ASSISTÊNCIA se dá o direito de cancelar automaticamente
estas garantias sempre que:
7.1.
O Associado causar ou provocar intencionalmente um fato que dê
origem à necessidade de prestação de qualquer um dos serviços aqui
descritos;
7.2.
O Associado omitir ou fornecer intencionalmente informações falsas.
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REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
ANEXO I
TABELA DE PLANOS, SERVIÇOS, FRANQUIAS E LIMITES:
Categorias: PASSEIO / PICK-UP / TAXI / ALUGUEL/KOMBI/ VAN
TABELA DE PLANOS, FRANQUIAS E LIMITES - Versão Fevereiro 2011
SERVIÇOS
BASICO
Reboque após Sinistro
Oficina mais próxima limitado a 100
KM e 1 saida por evento
Reparo após Pane
1 atendimento por mês
2 atendimentos por mês
Sem limite de atendimento
Reboque após Pane
1 guincho por mês para oficina mais
próxima limitado a 100 KM e 1 saida
por evento
2 guinchos por mês para oficina
mais próxima limitado a 200 KM e 1
saida por evento
Oficina mais próxima limitado a
300 KM e 1 saida por evento e
sem limite de atendimento
Chaveiro
1 atendimento por mês
2 atendimentos por mês
Sem limite de atendimento
Pane Seca
1 atendimento por mês para o posto
mais próximo
Troca de Pneus
1 atendimento por mês para a
borracharia mais próxima
Retorno ao Domicilio
Continuação de Viagem
Hospedagem
Transporte para
Recuperação veículo
GOLD
Oficina mais próxima limitado a 200
Sem limite de KM e de atendimento
KM e 2 saidas por evento
2 atendimento por mês para o posto Sem limite de atendimento (Para o
mais próximo
posto mais próximo)
2 atendimento por mês para a
borracharia mais próxima
Sem limite de atendimento
(Para a borracharia mais próxima)
Meio de transporte mais adequado a Meio de transporte mais adequado a Meio de transporte mais adequado
critério da Assistência
critério da Assistência
a critério da Assistência
2 diárias até R$ 50,00 por pessoa,
limitado à capacidade de passageiros
do veículo
2 diárias até R$ 80,00 por pessoa ,
limitado à capacidade de
passageiros do veículo
2 diárias até R$ 150,00 por pessoa,
limitado à capacidade de
passageiros do veículo
Meio de transporte mais adequado a Meio de transporte mais adequado a Meio de transporte mais adequado
critério da Assistencia
critério da Assistencia
a critério da Assistencia
Envio de Motorista /
Condutor
Custo limitado a R$400,00
Regresso antecipado em
caso falecimento parentes
Sem cobertura
Traslado de Corpo
Até R$1.500,00 em urna simples
Guarda de Veículo
VIP
Custo limitado a R$400,00
Custo limitado a R$600,00
Meio de transporte mais adequado a Meio de transporte mais adequado
critério do Clube de Assistencia
a critério do Clube de Assistencia
Até R$1.500,00 em urna simples
Até R$ 100,00 em local inidicado pelo Até R$100,00 em local indicado pelo
Clube de Assistência
Clube Assistência
Até R$2.000,00 em urna simples
Até R$200,00 em local indicado
pelo Clube Assistência
Transmissão Mensagens
Urgentes
Sem limite
Sem limite
Sem limite
Táxi na Região de Domicilio
Em caso de Colisão, Incêndio e Roubo
limitado a R$ 40,00
Em caso de Colisão, Incêndio e
Roubo
Em caso de Colisão, Incêndio,
Roubo e Pane
Remoção inter hospitalar
Equipamento especialmunck, guindaste
Meio de transporte mais adequado a Meio de transporte mais adequado a Meio de transporte mais adequado
critério da Assistência, limitado a R
critério da Asistência, limitado a R a critério da Asistência, limitado a
$1.500,00
$1.500,00
R$1.500,00
Sem cobertura
SIM
SIM
11
REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
Categoria:MOTOCICLETAS E SIMILARES
TABELA DE PLANOS, FRANQUIAS E LIMITES - Versão Fevereiro 2011
SERVIÇOS
Reboque após Sinistro
BASICO
VIP
Oficina mais próxima limitado a 100 KM e 1 Oficina mais próxima limitado a 200 KM
saida por evento
e 2 saidas por evento
2 atendimentos por mês
GOLD
Sem limite de KM e de
atendimento
Reparo após Pane
1 atendimento por mês
Sem limite de atendimento
Reboque após Pane
1 guincho por mês para oficina mais
próxima limitado a 100 KM e 1 saida por
evento
Chaveiro
Sem cobertura
2 atendimentos por mês
Sem limite de atendimento
Pane Seca
1 atendimento por mês para o posto mais
próximo
2 atendimento por mês para o posto
mais próximo
Sem limite de atendimento (Para
o posto mais próximo)
Troca de Pneus
1 atendimento por mês para a borracharia
mais próxima
2 atendimento por mês para a
borracharia mais próxima
Retorno ao Domicilio
Continuação de Viagem
Meio de transporte mais adequado a
critério da Assistência
Meio de transporte mais adequado a
critério da Assistência
Meio de transporte mais
adequado a critério da
Assistência
Hospedagem
2 diárias até R$ 50,00 por pessoa, limitado
à capacidade de passageiros do veículo
2 diárias até R$ 80,00 por pessoa ,
limitado à capacidade de passageiros
do veículo
2 diárias até R$ 150,00 por
pessoa, limitado à capacidade
de passageiros do veículo
Transporte para
Recuperação veículo
Sem cobertura
Meio de transporte mais adequado a
critério da Assistencia
Meio de transporte mais
adequado a critério da
Assistencia
Envio de Motorista /
Condutor
Sem cobertura
Custo limitado a R$400,00
Custo limitado a R$600,00
Regresso antecipado em
caso falecimento parentes
Sem cobertura
Meio de transporte mais adequado a
critério do Clube de Assistencia
Traslado de Corpo
Até R$1.500,00 em urna simples
Até R$1.500,00 em urna simples
Meio de transporte mais
adequado a critério do Clube de
Assistencia
Até R$2.000,00 em urna simples
Guarda de Veículo
Sem cobertura
Até R$100,00 em local indicado pelo
Clube Assistência
Até R$200,00 em local indicado
pelo Clube Assistência
Transmissão Mensagens
Urgentes
Sem limite
Sem limite
Sem limite
Táxi na Região de
Domicilio
Sem cobertura
Em caso de Colisão, Incêndio e Roubo
Em caso de Colisão, Incêndio,
Roubo e Pane
Remoção inter hospitalar
Meio de transporte mais adequado a critério
da Assistência, limitado a R$1.000,00
Meio de transporte mais adequado a
critério da Asistência, limitado a R
$1.500,00
Meio de transporte mais
adequado a critério da
Asistência, limitado a R$1.500,00
Equipamento especialmunck, guindaste
Sem cobertura
SIM
SIM
2 guinchos por mês para oficina mais Oficina mais próxima limitado a
próxima limitado a 200 KM e 1 saida por 300 KM e 1 saida por evento e
evento
sem limite de atendimento
Sem limite de atendimento
(Para a borracharia mais
próxima)
12
REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS
Categorias: CAMINHÕES / ONIBUS / MICRO ONIBUS
TABELA DE PLANOS, FRANQUIAS E LIMITES - Versão Fevereiro 2011
SERVIÇOS
SUPERTRUCK 200 SUPERTRUCK 300 SUPERTRUCK 400 SUPERTRUCK 500 SUPERTRUCK 600
Oficina mais
Oficina mais
Oficina mais
Oficina mais
Oficina mais
próxima limitado a próxima limitado a próxima limitado a próxima limitado a próxima limitado a
Reboque após Sinistro
200 KM e 1 saida
300 KM e 1 saida
400 KM e 1 saida
500 KM e 1 saida
600 KM e 1 saida
por evento
por evento
por evento
por evento
por evento
Reparo após Pane
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
Reboque após Pane
1 guincho por mês 1 guincho por mês 1 guincho por mês 1 guincho por mês 1 guincho por mês
para oficina mais
para oficina mais
para oficina mais
para oficina mais
para oficina mais
próxima limitado a próxima limitado a próxima limitado a próxima limitado a próxima limitado a
200 KM e 1 saida
300 KM e 1 saida
400 KM e 1 saida
500 KM e 1 saida
600 KM e 1 saida
por evento
por evento
por evento
por evento
por evento
Chaveiro
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
1 atendimento por
mês
Pane Seca
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Troca de Pneus
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Meio de transporte Meio de transporte Meio de transporte Meio de transporte Meio de transporte
Retorno ao Domicilio
mais adequado a
mais adequado a
mais adequado a
mais adequado a
mais adequado a
Continuação de Viagem
critério da
critério da
critério da
critério da
critério da
Assistência
Assistência
Assistência
Assistência
Assistência
Hospedagem
Transporte para
Recuperação veículo
2 diárias até R$
50,00 por pessoa,
limitado à
capacidade de
passageiros do
veículo
2 diárias até R$
50,00 por pessoa,
limitado à
capacidade de
passageiros do
veículo
2 diárias até R$
50,00 por pessoa,
limitado à
capacidade de
passageiros do
veículo
2 diárias até R$
50,00 por pessoa,
limitado à
capacidade de
passageiros do
veículo
2 diárias até R$
50,00 por pessoa,
limitado à
capacidade de
passageiros do
veículo
Meio de transporte Meio de transporte Meio de transporte Meio de transporte Meio de transporte
mais adequado a
mais adequado a
mais adequado a
mais adequado a
mais adequado a
critério da
critério da
critério da
critério da
critério da
Assistencia
Assistencia
Assistencia
Assistencia
Assistencia
Envio de Motorista /
Condutor
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Regresso antecipado em
caso falecimento
parentes
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Traslado de Corpo
Até R$1.500,00 em Até R$1.500,00 em Até R$1.500,00 em Até R$1.500,00 em Até R$1.500,00 em
urna simples
urna simples
urna simples
urna simples
urna simples
Guarda de Veículo
Até R$ 100,00 em Até R$ 100,00 em Até R$ 100,00 em Até R$ 100,00 em Até R$ 100,00 em
local inidicado pelo local inidicado pelo local inidicado pelo local inidicado pelo local inidicado pelo
Clube de Assistência Clube de Assistência Clube de Assistência Clube de Assistência Clube de Assistência
Transmissão Mensagens
Urgentes
Sem limite
Sem limite
Sem limite
Sem limite
Sem limite
Táxi na Região de
Domicilio
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
Sem cobertura
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