Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma AnnyPuck
Transcrição
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma AnnyPuck
Wir stricken ausschließlich mit reinen Naturtextilien von Hand und mit einer traditionellen mechanischen Strickmaschine. Unsere Lieferanten haben wir nach ökologischen Gesichtspunkten ausgewählt und bevorzugen nationale/heimische Betriebe. So stammt unsere Alpakawolle zum Beispiel von einer Bioland-zertifizierten Wollmanufaktur aus Norddeutschland. Wir legen großen Wert auf eine optimale Verträglichkeit unserer Produkte, schließlich geht es um die Kleinsten der Kleinen. Von Ökotexzertifizierten Knöpfen über Bioland- und GOTSzertifizierte Wolle bis hin zu unseren Etiketten aus GOTS-zertifizierter Biobaumwolle, die wir liebevoll selbst mit Pflanzenfarbe stempeln. Als Mottenschutz verwenden wir ausschließlich entweder Lavendelblüten aus unserem eigenen Biogarten oder Biolavendel als ätherisches Öl. Unser Sortiment ergänzen wir durch wertvolle Naturtextilien der Firma Engel. Unsere Naturwolle Alpaka (Bioland) - superweich, perfekte thermologische Eigenschaften, für Winter und Sommer, antibakteriell Merinowolle (GOTS) - sehr weich, sehr gute Wärmeregulation, für Winter und Sommer, keimhemmend Biobaumwolle - weich und hautfreundlich, geringes Allergiepotential, strapazierfähig, ideal für den Sommer. 2 Unsere regelmäßig stattfindenden Aktionswochen finden Sie auf unserer Homepage in den News und bei Facebook. Sie erscheinen nicht immer im Katalog, aber dann auf der Rechnung. ... 05 I für angenehme Träume ····················································································································· Puckbeutel Schlafsäcke Strampelsäcke Babydecken ····················································································································· ... 09 I für einen sonnigen Sommer ····················································································································· Shirts, Pullunder und Pullover lange und kurze Hosen Mützen ····················································································································· ... 11 I für einen mollig warmen Winter ····················································································································· Pullover, Wickelpullis Hosen Teufelsmützen Schuhe ····················································································································· ... 14 I Produkte der Firma Engel ····················································································································· Overalls Bodys ····················································································································· ... 17 I für die persönlichen Unikate ····················································································································· Alpaka Merino Baumwolle Knöpfe ····································································· ? 24 I für zum Verschenken ···································································· Gutscheine Anleitungen, Sonderanfertigungen ···································································· ... 27 I Wissenswertes und Rechtliches ····································································· Anleitungen Sonderanfertigungen Versand AGBs & Widerruf ····························································· 3 Unser Schwerpunkt liegt auf speziell von uns entworfenen Puckbeuteln. Sie vermitteln den Kindern das Gefühl von Wärme, Sicherheit und Geborgenheit, welches sie noch aus dem Bauch ihrer Mutter kennen. Im oberen Teil sorgt das Bündchenmuster für die entsprechende Enge, die das Gefühl von Geborgenheit und Sicherheit vermittelt. Über den Schultern sind die AnnyPucks® geschlossen, so dass die Ärmchen einen gewissen Bewegungsraum haben, aber im AnnyPuck® bleiben. Im unteren Bereich bieten sie den Kindern genug Platz für die Beinchen zum Strampeln. Vorzugsweise sollten die Kinder nackt im AnnyPuck® sein (nur mit Windel). So können sie ihre Arme und Beine besser mit der Haut erspüren. Wenn die Kinder ihre Hände entdecken können Sie die Schulternähte einfach öffnen und es als Strampelsack verwenden. Zum Schlafen in der Nacht sollte ein richtiger Schlafsack verwendet werden. Die Strampelsäcke sind schön kuschelig und geben dem Baby eine wärmende Hülle, während es seine Arme frei bewegen kann. Für Tag und Nacht geeignet. Unsere Schlafsäcke wachsen mit. Die Träger sind 4fach verstellbar. Durch die seitlichen Knöpfe und Löcher in verschiedenen Höhen kann die Länge in mehreren Stufen verstellt werden. Klappen Sie die untere Schlafsackerweiterung im Sommer nach hinten um, so kann nach vorne eine gute Wärmeabgabe stattfinden. Im Winter nach vorne umgeschlagen nutzen Sie die zusätzlich Lage zum Wärmen der Beinchen. Material: GOTS- zertifizierte Merinowolle 4 Auf den folgenden Seiten erhalten Sie eine breite Auswahl unserer bisherigen Farbkombinationen. Diese sind alle für Puckbeutel, Schlaf- und Strampelsäcke möglich. Auch Ihre individuellen Farbvorstellungen werden wir Ihnen erfüllen. Am Ende der Bildergalerie erhalten Sie dann alle wichtigen Informationen für die Bestellung und die Preise. Schlafsack in hellblau/weiß Strampelsack in grün moos/malve/braun Puckbeutel in rubin hellblau/weiß / moos/weiß dunkelblau dunkelblau/ weiß braun/kaffee 5 malve/weiß braun/gelb bestickt mit Namen rubin/teich Suchen Sie sich bitte im hinteren Katalogbereich bei der Merinowolle Ihre Wunschfarben aus. Preise und Bestellung: Puckbeutel: Größe: uni einfarbig 79, € gestreift 85,- € Schlafsäcke: Für das erste Lebensjahr (bis ca. Größe 80): einfarbig: 85,- € Schlafsack 2.0 für das 2. Lebensjahr: einfarbig: 130,-€ gestreift: 90,-€ gestreift: 140,-€ Strampelsäcke: Die Strampelsäcke bestellen Sie bitte in der Größe, bis zu der er passen soll. Nicht die aktuelle Größe des Kindes! Ein Strampelsack in Größe 74 passt von Anfang bis zu ca 74cm. Größe 50: einfarbig 39,- € gestreift 44,- € Größe 62: einfarbig 44,- € gestreift 49,- € Größe 74: einfarbig 50,- € gestreift 55,- € Gerne sticken wir auch den Namen Ihres Kindes auf. Hierfür berechnen wir 1,50 € pro Buchstabe. 6 Unsere Babydecken werden mit unserer hochwertigen Wolle in vielen Stunden liebevoller Handarbeit gestrickt. Durch unsere hochwertige Wolle (besonders Merino und Alpaka) sind die Kinder immer wunderbar warm eingewickelt. Die temperaturausgleichende Wirkung der Wolle versichert, dass die Kinder nicht zu warm werden. Gerne stricken wir Ihnen Ihre persönliche Babydecke nach Ihren Wunschvorstellungen. Geeignet sind hier alle unsere Wollen. Die Preise richten sich nach Aufwand und Material. Bei einer durchschnittlichen Größe von ca. 80x80 cm liegen Decken aus Merino- und Alpakawolle bei ca. 150-180 €, aus Baumwolle bei ca. 90-130 €. Die Dauer der Anfertigung richtet sich nach Größe und Aufwand und kann 1-2 Monate dauern. Gerne erstellen wir Ihnen ein persönliches Angebot. 7 Unsere Sommerprodukte stricken wir primär mit der Hand aus Biobaumwolle. Baumwolle ist ideal für den Sommer, da sie Wärme kaum hält, sondern schnell abgibt. Sie hat sehr weiche Fasern, kann viel Feuchtigkeit aufnehmen und ist sehr strapazierfähig. Aber auch Merinowolle ist für den Sommer gut geeignet. 8 Baumwolle ist ein wunderbares Garn für den Sommer. Sie gibt die Wärme schnell nach außen ab und kann viel Feuchtigkeit aufnehmen. Dazu ist sehr strapazierfähig. In unserer Sommerkollektion haben Sie die Wahl zwischen kurzen oder langen Hosen. Für das Oberteil können Sie zwischen Wickelshirt mit kurzem oder langem Arm, Pullunder oder einem einfachen Pullover wählen. Die Mützen werden ebenfall individuell mit kleinem Lochmuster gehäkelt, auf Wunsch gerne mit Bändeln. Suchen Sie sich bitte aus unserer Baumwollkollektion Ihre Wunschfarben aus und wir erstellen Ihnen dann Ihr persönliches Angebot. 9 Für unsere Wintersachen verwenden wir ausschließlich GOTS-zertifizierte Merinowolle und Alpakawolle von einem Biolandbetrieb aus Deutschland. Merinowolle besteht aus einer sehr weichen und angenehm zu tragenden Wollfaser. Sie kann ein Drittel ihres Gewichts an Nässe aufnehmen, wärmt dabei noch immer und fühlt sich trocken an. Sie speichert Wärme optimal und gibt sie an warmen Tagen gut nach außen ab. Sie ist sehr elastisch und robust. Durch das natürliche Lanolin haben die Merinofasern eine keimhemmende Wirkung und Gerüche damit kaum eine Chance. Unsere Bioland-zertifizierte Alpakawolle ist eine weiche Wolle, die sehr gut für Kinderkleidung geeignet ist. Die Wollfasern der Alpakas sind innen hohl und besitzen damit perfekte thermologische Eigenschaften. Bei Kälte speichern und halten sie die Körperwärme sehr lange. Bei Wärme ziehen sich die Fasern zusammen und geben sie ab. Somit ist Alpaka sowohl für den Winter als auch den Sommer ein guter Begleiter. Feuchtigkeit nehmen die Fasern gut auf und geben sie kontrolliert nach außen ab. Alpakawolle hat eine antibakterielle Wirkung, so dass Gerüche nicht entstehen und Schweiß neutralisiert wird. 10 Hier haben Sie einen Überblick über unsere Herbst-/ Winterkollektion aus GOTS- zertifizierter Merinowolle und auf der nächsten aus unserer Bioland- Alpakawolle. Stellen Sie sich Ihr persönliches Set zusammen und suchen Sie sich Ihre Wunschfarben aus unserer Merinowolle aus. Die komplette Wollkollektion finden Sie hinteren Bereich des Kataloges. Wir erstellen Ihnen dann aus folgenden Möglichkeiten Ihr individuelles Angebot. 11 Hier haben Sie einen Überblick über unsere Winterkollektion aus unserer Bioland- Alpakawolle für die richtig kalten Wintertage. Diese Sachen stricken wir in Regel aus 2 Fäden, daher kommt der melierte Effekt. Stellen Sie sich Ihr persönliches Set zusammen und suchen Sie sich Ihre Wunschfarben aus unserer Alpakawolle aus. Die komplette Wollkollektion finden Sie hinteren Bereich des Kataloges. Wir erstellen Ihnen dann Ihr individuelles Angebot. Die Preise für Pullover, Hosen und Mützen entnehmen Sie bitte der vorherigen Seite. Die Schuhe stricken wir Ihnen in der entsprechenden Größe und Ihrer Wunschfarbe. 12 Um unser Wintersortiment zu ergänzen beziehen wir wundervolle Oberalls, Jacken und Hosen von der Firma Engel. Sie sind aus wunderbar weicher Schurwolle gefertigt, verziert mit kleinen Holzknöpfen. Die Schurwolle garantiert, dass die Kinder es flauschig warm haben. Sie hält die Wärme und ist zugleich sehr atmungsaktiv. Bei den Overalls lassen sich die Enden von Händchen und Füßen umklappen, sodass auch diese schön warm bleiben. Besonders dann, wie sonst gerne z.B. im Tragetuch, gibt es keine verlorenen Schuhe, hochgerutschte Hosen oder kalte Füße mehr. Die Schurwolle von Engel ist IVN-Best-zertifiziert. Somit ist nicht nur komplett schadstofffreie Kleidung garantiert sondern auch, dass die Schafe tiergerecht leben und geschoren werden. 13 Zur guten Ergänzung für den Winter finden Sie bei uns auch die schicken zertifizierten Overalls aus wunderbar weicher Schurwolle von Engel. Größe: 50/56 62/68 74/80 86/92 natur 51,- € 56,- € 69,- € 78,- € farbig (rot, blau, grau) 54,- € 60,- € 76,- € 86,- € Gerne stellen wir Ihnen weitere Größen und Artikel aus dem Engel-Sortiment zur Verfügung. 14 Um unser Sortiment zu erweitern und zu vervollständigen bieten wir auch Unterwäsche und Wäsche für Frühchen, Neugeborene und Säuglinge an. Da uns auch besonders hier die Qualität und Verträglichkeit am Herzen liegt, beziehen wir auch diese Wäsche von der Firma Engel. Dort sind alle Produkte mindestens GOTS-zertifiziert, teilweise sogar IVN-Best. Baumwolle ist auch hier wunderbar für den Sommer geeignet. Produkte aus Wolle wärmen super im Winter und der besondere kleine Luxus aus Wolle/Seide ist einfach für jede Zeit ideal und ein ganz besonderes Wohlfühlerlebnis. Gerne stellen wir Ihnen auch das komplette Sortiment von Engel zur Verfügung. 15 Auch Bodys und Wickelhemdchen von Engel ergänzen unser Sortiment. Wickelbody aus 70% Wolle und 30% Seide: Wickelbody aus 100% Baumwolle in natur: 50/56: 25,- € 50/56: 18,- € 62/68: 26,- € 62/68: 19,- € Body aus 100% Wolle in natur: 50/56: 18,- € 62/68:19,- € Body aus 100% Wollerot oder grün geringelt: 50/56: 20,- € 62/68: 22,- € Wickelhemdchen aus 70% Wolle und 30% Seide (linkes Bild): Wickelhelmdchen aus 100% Wolle (rechtes Bild): 56: 20,- € 50/56: 16,- € 62: 21,- € 62/68: 17,- € Dies ist nur eine kleine Auswahl des wunderschönen Sortiments der Firma Engel. Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit die komplette Auswahl für Kinder und Erwachsene zur Verfügung. Für Sie entstehen dabei keine Extrakosten. 16 Merinowolle besteht aus einer sehr weichen und angenehm zu tragenden Wollfaser. Sie kann ein Drittel ihres Gewichts an Nässe aufnehmen, wärmt dabei noch immer und fühlt sich trocken an. Sie speichert Wärme optimal und gibt sie an warmen Tagen gut nach außen ab. Sie ist sehr elastisch und robust. Durch das natürliche Lanolin haben die Merinofasern eine keimhemmende Wirkung und Gerüche damit kaum eine Chance. Unsere Bioland-zertifizierte Alpakawolle ist eine weiche Wolle, die sehr gut für Kinderkleidung geeignet ist. Die Wollfasern der Alpakas sind innen hohl und besitzen damit perfekte thermologische Eigenschaften. Bei Kälte speichern und halten sie die Körperwärme sehr lange. Bei Wärme ziehen sich die Fasern zusammen und geben sie ab. Somit ist Alpaka sowohl für den Winter als auch den Sommer ein guter Begleiter. Feuchtigkeit nehmen die Fasern gut auf und geben sie kontrolliert nach außen ab. Alpakawolle hat eine antibakterielle Wirkung, so dass Gerüche nicht entstehen und Schweiß neutralisiert wird. Auf einem Biolandbetrieb werden nur so viele Tiere gehalten, wie eigenes Futter auf den Betriebsflächen zur Verfügung steht. Durch diese artgerechte Haltung haben alle Tiere reichlich Auslauf, und es steht ihnen stets genug Nahrung zur Verfügung. Kranke Tiere werden primär mit Naturheilverfahren behandelt. Antibiotika und Hormone als Leistungsförderer sind auf Biolandbetrieben verboten. Die Weiterverarbeitung der Wolle basiert auf ökologischen Grundsätzen, ohne Pestizide und Schwermetalle und mit Pflanzen/Pflanzenfarbe gefärbt. Durch die hochwertige Herstellung kann sie bedenkenlos direkt auf der Haut getragen werden. Baumwolle enthält ebenfalls sehr weiche Fasern, ist hautfreundlich und hat ein geringes Allergiepotential. Wird sie nass, braucht sie sehr lange zum Trocknen, kann aber auch bis zu 65% ihres Gewichts an Feuchtigkeit aufnehmen. Sie ist, besonders in nassem Zustand, sehr strapazierfähig. Ihre Fähigkeit, Wärme zu halten, ist nur gering und macht sie damit zu einem idealen Begleiter für den Sommer. 17 Auf den folgenden Seiten finden Sie nun unser Woll- und Knopfsortiment. Wenn Sie sich z.B. einen individuellen Puck- oder Schlafsack wünschen können Sie sich hier Ihre Wolle und Knöpfe aussuchen. Geben Sie dann einfach bei der Bestellung die entsprechenden Artikelnummern und Ihre groben Vorstellungen an. Die angegebenen Preise bei der Wolle und den Knöpfen spielen dabei keine Rolle. Für die Preise des gewünschten Strickstücks können Sie sich an den Artikeln im Katalog orientieren. Sie erhalten aber auf jeden Fall nach Ihrer Anfrage ein entsprechendes Angebot. Für all diejenigen, die gerne selber stricken wollen, stellen wir unsere Wolle auch zum direkten Verkauf zur Verfügung. Sie erhalten die Wolle dann in der Regel fertig gehaspelt zu schönen runden Knäueln, so dass Sie direkt ganz einfach aus der Mitte heraus losstricken können. Die Alpakawolle beziehen wir von einem Bioland- Hof aus Norddeutschland. Dort leben die Alpaka bei artgerechten Bedingungen. Die Wolle wird vor Ort in handarbeit hergestellt. 100g pro Knäuel, Lauflänge ca. 200m, Nadel 3,5-4, Maschenprobe 10x10cm – 24R x 19M Preis pro Knäuel: 17,- € Weiß Gelb Buntmeliert Rosameliert Hellblau Blau Grün Braun 18 Die Merinowolle beziehen wir von Rosy Green Wool, die Herstellung erfolgt nach GOTS- Richtlinien in England, wo auch die Schafe leben. Alles weitere zu dieser Wolle erfahren Sie ausführlich bei www.rosygreenwool.de 100g pro Knäuel, Lauflänge 320m/ 100g, Nadel 3-3,5, Maschenprobe 10x10cm – 34Rx24M Preis: 18,- € pro Knäuel Weiß Sonnenblume Koi Glut Rubin Rosengarten Brombeere Brombeersorbet Malve Eismeer Nachthimmel Gartenteich Laguna Königsblau tiefer Ozean 19 Glücksklee Moos Eichhörnchen Kaffee Sand Kiesel Schiefer Die Merinowolle bekommen wir in diesen wunderschönen Strängen geliefert. Damit Sie es beim Stricken genauso einfach haben wie wir, wird die Wolle von uns gehaspelt. Damit entstehen diese Konen. Sie rollen nicht weg und Sie können einfach von der Mitte heraus stricken. 20 50g pro Knäuel, Lauflänge 130m/ 100g, Nadel 2,5-3,5, 10x10cm – 32Rx24M Eco Cotton von Schachenmeyr Preis: 4,- € pro Knäuel cremeweiß hellgrau grau blau hellblau grün weinrot rosa vanille orange 21 Art.nr. K01 Art.nr. K02 Art.nr. K03 Art.nr. K04 Farbe blau Farbe lila Farbe rosa Farbe grün Preis 0,60 € Preis 0,60 € Preis 0,60 € Preis 0,80 € Art.nr. K05 Art.nr. K06 Art.nr. K07 Art.nr. K08 Farbe blau Farbe gelb Farbe rosa Farbe rot Preis 0,80 € Preis 0,80 € Preis 0,80 € Preis 0,80 € Art.nr. K09 Art.nr. K10 Art.nr. K11 Art.nr. K12 Farbe grün Farbe hellgrün Farbe lila Farbe rosa Preis 1,60 € Preis 1,60 € Preis 0,35 Preis 0,35 € Art.nr. K13 Art.nr. K14 Art.nr. K15 Art.nr. K16 Farbe weiß Farbe blau Farbe grün Farbe rosa Preis 0,35 € Preis 1,60 € Preis 1,60 € Preis 1,60 € 22 Art.nr. K17 Art.nr. K18 Art.nr. K19 Art.nr. K20 Farbe rot Farbe blau Farbe rot Farbe gelb Preis 1,60 € Preis 1,05 € Preis 1,05 € Preis 1,05 € Art.nr. K21 Art.nr. K22 Art.nr. K23 Art.nr. K24 Farbe rosa Farbe gelb Farbe grün Farbe lila Preis 1,05 € Preis 1,60 € Preis 1,60 € Preis 1,60 € Art.nr. K25 Art.nr. K26 Art.nr. K27 Art.nr. K28 Farbe rot Farbe weiß Farbe grün Farbe blau Preis 1,60 € Preis 1,60 € Preis 1,20 € Preis 1,35 e Art.nr. K29 Art.nr. K30 Art.nr. K31 Art.nr. K32 Farbe gelb Farbe grün Farbe rot Farbe weiß Preis 1,35 € Preis 1,35 € Preis 1,35 € Preis 1,35 € 23 Sie suchen ein Geschenk zur Geburt? Eine wunderschöne Gelegenheit für einen unserer Gutscheine! Sie können sich jeden beliebigen Betrag ab 10,- € aussuchen. Dazu versehen wir den Gutschein noch mit einer persönlichen Widmung von Ihnen. Zum Einlösen des Gutscheins ist dann der Gutscheincode und die persönliche Widmung nötig. Somit ist er doppelt gesichert. Auf Wunsch personalisieren wir Ihren Gutschein auch. Er kann dann aber nur von dieser Person eingelöst werden. 24 Waschanleitung: Wir empfehlen, alle Kleidungsstücke aus tierischen Fasern (Merinowolle, Wolle, Alpaka, Seide) maximal bei 30°C im Wollwaschgang der Waschmaschine zu waschen. Sollten Sie keine Waschmaschine mit Wollwaschgang besitzen waschen Sie bitte die Stücke per Hand. Als Waschmittel nehmen Sie ein Wollwaschmittel, am besten aus biologischer/ökologischer Qualität. Kleidung aus unserer Biobaumwolle können Sie bis 40°C im Feinwaschgang waschen. Waschen Sie immer nur gleiche/ähnliche Farben zusammen. Gerade pflanzengefärbte Wollen können bei den ersten Waschgängen noch abfärben. Zum Trocknen rollen Sie das Kleidungsstück in ein Handtuch ein und wringen es leicht aus. Dann legen Sie die Kleidung idealer Weise flach auf ein Handtuch auf den Wäscheständer. Vorher ziehen Sie sie noch leicht in Form. Lassen Sie die Kleidungsstücke nicht chemisch reinigen und verwenden Sie keine Bleichmittel. Dies schädigt die Fasern zu stark. Anleitung für die AnnyPucks: Durch unser speziell entworfenes Puckbeutel-Design sind sie sehr leicht anzuziehen. Im oberen Teil sorgt das Bündchenmuster für die entsprechende Enge, die das Gefühl von Geborgenheit und Sicherheit vermittelt, welches die Kinder noch aus dem Bauch ihrer Mutter kennen. Über den Schultern sind die AnnyPucks® geschlossen, sodass die Ärmchen einen gewissen Bewegungsraum haben, aber im AnnyPuck® bleiben. Im unteren Bereich bieten sie den Kindern genug Platz für die Beinchen zum Strampeln. Vorzugsweise sollten die Kinder nackt im AnnyPuck® sein (nur mit Windel). So können sie ihre Arme und Beine besser mit der Haut erspüren. Irgendwann kommt bei jedem Kind der Zeitpunkt, an dem es anfängt, seine Arme und Hände zu entdecken. Da mögen sie es dann oft gar nicht mehr, wenn ihnen die Händchen eingepuckt werden. Dafür vernähen wir die Schulternähte immer mit einer anderen Farbe, sodass es für Sie eine Leichtigkeit ist, diese Nähte mit einer kleinen Schere zu öffnen. So können die AnnyPucks® dann ab der Brust abwärts als einfache Strampelsäcke verwendet werden. Zum Schlafen in der Nacht sollte jedoch ein richtiger Schlafsack vorhanden sein. Anleitung für Mützen: Einige unserer Mützen, besonders die kleinen, sind mit extralangen Bändeln ausgestattet oder optional damit erhältlich. Somit haben die Kinder keine störende Schleife mehr am Hals. Die langen Bändel werden wie folgt gebunden: Die Mütze wird ganz normal aufgesetzt. Dann kreuzen Sie die Bändel vor der Brust, führen sie unter den Armen nach hinten, kreuzen sie hinter dem Rücken und führen sie dann wieder nach vorne. Schließlich machen Sie ganz bequem vorne auf dem Bauch oder auch seitlich eine schöne Schleife. Die Mützen sitzen bequemer und verrutschen auch nicht mehr so einfach. 25 Gerne fertigen wir Ihnen unser komplettes Sortiment speziell auf die Bedürfnisse Ihres Kindes angepasst. Als Beispiel: Besonders überwachungspflichtige Kinder mit Monitoren brauchen einen guten Schlafsack, der atmungsaktiv und wärmeregulierend ist. Wir bringen die entsprechenden Öffnungen für die Monitorkabel dort an, wo es für Sie am leichtesten ist und die Kleinen nicht stört. Auch bei Frühchen und besonders kleinen Kindern unterstützen wir Sie gerne und machen ein Angebot. Begleitend dazu stellen wir Ihnen gerne das Frühchensortiment der Firma Engel zur Verfügung. 26 Versand: Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ab 35,-€ liefern wir versandkostenfrei. Wir liefern nur innerhalb von Deutschland. Die Lieferungen erfolgen in einem Paket. Wünscht der Käufer Teillieferungen, so trägt er die entstehenden Mehrkosten. Bei Rücksendung von Artikeln trägt der Käufer die Kosten. Es gelten unsere AGBs und Widerrufsbestimmungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma AnnyPuck §1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen 1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 2. „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. §2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes 1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Homepage http://www.annypuck.de, per Email oder telefonisch. (2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit AnnyPuck Jennifer Schineis und Dr. Andreas Vagt Lauinger Str. 58 D-12683 Berlin Tel.: 030-52678779 Email: [email protected] zustande. 1. 2. 3. 4. Die Präsentation der Waren auf unserer Homepage stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt. Bei Eingang einer Bestellung per Email oder telefonisch gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: Bestellung über Homepage/ Email/ Telefonische Bestellung: 1) Auswahl der gewünschten Ware 2) Absenden der Bestellung per Email oder telefonisch mit genauer Beschreibung der Wunschware und/ oder Artikelnummer 3) Prüfung und Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer mit Versand einer Rechnung 27 4) Prüfung der Rechnung durch den Käufer - Änderungen möglich 5) Anpassung der Rechnung bei Änderungswünschen des Käufers 6) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Bezahlung der Rechnung. 1. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung durch eine E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche. 2. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.annypuck.de einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. §3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit 1. Die angegebenen Preise enthalten ggf. die gesetzliche Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung) und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten für normale Bestellungen über 35,- € übernehmen wir. Wir versenden Bestellungen in einem Paket. Wünscht der Käufer Teillieferungen, so hat dieser die Mehrkosten zu tragen. 2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Nachnahme, PayPal . 3. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. 4. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. §4 Lieferung 1. Da unsere Produkte zum größten Teil Einzelanfertigungen sind sind nicht alle dargestellten Produkte direkt auf Lager. Bei der Bestellbestätigung geben wir Ihnen direkt eine voraussichtliche Lieferzeit an. 2. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang. 3. Wird die versendete Ware an den Verkäufer zurück gesendet, da eine Zustellung beim Käufer nicht möglich war, so trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung. 4. Bei Selbstabholung oder Lieferung der Ware informiert der Verkäufer den Käufer darüber, dass die Ware bereit steht. Beide vereinbaren einen Termin und einen Ort. Der Ort entspricht in der Regel dem Sitz des Verkäufers. In Ausnahmen ist auch ein anderer Ort möglich. Der Verkäufer hält sich vor, einen anderen Ort abzulehnen. Im Falle einer Selbstabholung oder Lieferung fallen keine Versandkosten an. §5 Eigentumsvorbehalt Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. §6 Mängelhaftung Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Folgende Punkte gelten nicht als Mängel: 1. Naturprodukte wie Wolle unterliegen natürlichen Schwankungen in Farbe, Form und Beschaffenheit. Wir versuchen stets Ihnen beste Qualität zu liefern, haben aber keinen Einfluss auf die Natur. 2. Alle Eigenprodukte der Firma AnnyPuck sind in reiner Handarbeit hergestellt worden. Kleine unauffällige Fehler z.B. im Strickmuster, die keine Einschränkung der Anwendung des Produktes zur Folge haben, gelten nicht als Mängel. 28 **************************************************************************************************** §6 Widerrufsrecht & Widerrufsformular Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: A. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Der Widerruf ist zu richten an: AnnyPuck Jennifer Schineis und Dr. Andreas Vagt Lauinger Str. 58 D-12683 Berlin E-Mail [email protected] Tel.: 030-52678779 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 29 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Ausschluss des Widerrufsrechtes Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dazu gehören persönliche Individualisierungen (z.B. das Aufsticken von Namen) oder Sonderwünsche, die vom normalen Sortiment abweichen. 2. zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. 3. zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Allgemeine Hinweise 1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. 2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. 3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. 30 B. Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Muster-Widerrufsformular An AnnyPuck Jennifer Schineis und Dr. Andreas Vagt Lauinger Str. 58 D-12683 Berlin E-Mail [email protected] Tel.: 030-52678779 Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*): ___________________ /erhalten am (*): ___________________ Preis der Ware ohne Porto: ________________________________________ Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________ Datum: _____________________ (*) Unzutreffendes streichen. Ende der Widerrufsbelehrung **************************************************************************************************** §8 Vertragsprache Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung. § 9 Anwendbares Recht Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 31 AnnyPuck Jennifer Vagt und Dr. med. Andreas Vagt Lauinger Str. 58 12683 Berlin www.annypuck.de [email protected] 030-52678779 32