1. O que é o Cartão de Compra WM do Walmart?
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1. O que é o Cartão de Compra WM do Walmart?
1. O que é o Cartão de Compra WM do Walmart? É um “vale-compras” válido para aquisição de qualquer mercadoria nas lojas Bompreço, Hiper Bompreço, TodoDia, Walmart Super Center, SAM’S CLUB*, BIG, Nacional, Mercadorama, Maxxi, Atacado e todos as Farmácias e Postos de Combustíveis da rede. No caso da bandeira SAM´S Club é necessário se associar a esta loja e verificar as condições de associação. 2. Quais os valores dos vales disponíveis para resgate? vales disponíveis nos valores de R$ 15,00, R$ 25,00, R$ 50,00 e R$ 100,00. Sujeitos à disponibilidade de estoque. 3. Onde encontrarei lojas Walmart para trocar meu vale? Walmart : Norte, Sul, Sudeste, Norte, Nordeste, centro-oeste; Hyper: Nordeste; Big: Sul; TodoDia: Norte, Nordeste, Sul e Sudeste. Sam’s Club: Norte, Nordeste, Centro-oeste, Sul e Sudeste Nacional: Sul Mercadorama: Sul Maxxi: Norte, Sul, Sudeste, Nordeste Bompreço: Norte e Nordeste Hiper Bompreço: Norte e Nordeste Todas as Farmácias e Postos de Combustíveis da rede. 4. Há loja Walmart perto da minha casa? Acesse www2.walmart.com.br/Site/StoreLocator.aspx, para consulta. 5. Qual a validade do vale? O vale-compras Walmart tem validade de 3 meses. 6. Se meu vale vencer posso efetuar a troca? Não será efetuada troca de vales vencidos. 7. No vale está escrito qual o valor que ele corresponde? O valor estará discriminado na carta de orientação que acompanha o cartão. O cartão não tem o valor impresso. 8. O vale possui senha? E tenho que desbloquear antes de usar? Sim. A senha será entregue na carta de orientação que você receberá junto com o cartão. E o cartão deve ser desbloqueado na Central do Walmart. O telefone está impresso no verso do cartão. 9. Se eu perder a senha, posso solicitar uma nova? Como proceder? Sim. Entre em contato com a Central de Atendimento da sua campanha. 10. Qual o prazo de arrependimento? Como devo proceder? Contatar a Central de Atendimento da sua campanha em até 7dias, a contar da data do recebimento. 11. Quantos vales posso utilizar no momento da compra na loja Walmart? 09 vales Walmart por cupom fiscal, exceto recarga de celular que é somente 1 vale por cupom fiscal. 12. Há consulta de saldo? No verso do vale compra há um telefone para consulta. Telefone: 0800.705.5000 13. Há consulta de extrato? No verso do vale compra há um telefone para consulta. Telefone: 0800.705.5000 14. Posso complementar o valor do vale no ato da compra na loja física? Sim. Verificar as formas de pagamento disponíveis na loja. 15. Perdi meu vale, como proceder? Após o recebimento do vale o premiado fica responsável por sua utilização não sendo possível sua substituição por outro. 16. Qual o prazo para a entrega do vale? Até 30 dias úteis. 17. Poderei utilizar o saldo restante do vale em uma nova compra? Receberei um contravale? Os cartões podem ser utilizados até o término do saldo. 18. Se minha entrega atrasar, como devo proceder? Contatar a central de atendimento de sua campanha para verificar o ocorrido.
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