Ferienhausurlaub im Aufwind - FeWo

FeWoMag
FeWo
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S.
10
www.FeWoMag.de
SCHUTZGEBÜHR 5,90 EURO
Das Magazin für Ferienhaus-Vermieter
1ı 09
Ferienhausurlaub im Aufwind
Die 4. Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse liefert positive Ergebnisse
S. 5 – 7
rausgeputzt in
die neue Saison!
Ferienhaus-Check vom Vermieter
S. 8
Vorsicht vor
der Abrissbirne
Spanien im Fokus
S. 13
Storno – Wer
muss zahlen?
Der große Ratgeber
S. 15
editorial
Liebe Leserin, lieber Leser,
die zweite Ausgabe des FeWoMag
liegt vor. Und alle Beteiligten sind
erneut mit höchster Motivation
an die Umsetzung gegangen. Das liegt nicht zuletzt an den positiven Reaktionen auf die erste Ausgabe des Magazins.
Sie werden bemerken, dass wir sofort einige Anregungen umgesetzt haben: Das neue FeWoMag ist noch vielfältiger, verfügt über
eine zusätzliche Meldungsseite, nimmt Ferienimmobilien im Ausland deutlicher unter die Lupe und präsentiert wichtige Themen
jetzt noch umfassender.
Eines dieser Themen steht für ernste Zeiten: Die Finanzkrise und
ihre Auswirkung auf den Ferienimmobilienmarkt. Wir haben uns
damit besonders intensiv beschäftigt und freuen uns über die positive Botschaft: Trotz einiger regionaler Schwächen befindet sich
die Vermietung von privaten Ferienhäusern und Ferienwohnungen im Aufwind. Eine Erkenntnis, die auch in unserer Titelgeschichte „Ferienhausurlaub im Aufwind“ deutlich wird.
Dass der Vermietungserfolg letztlich aber auch von der Professionalität des Einzelnen abhängt, ist auch klar. Das kann in einem
attraktiven Zusatzangebot, in einer optimalen Präsentation und
in der gründlichen rechtlichen Absicherung liegen. Zu allen Bereichen finden Sie in dieser Ausgabe Anregungen, Tipps und
wichtige Expertenkontakte.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiter als Ihren Ansprechpartner rund um das Thema Ferienwohnung und Ferienhaus nutzen. Wir sind sehr gespannt auf Ihre Meinung und wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen.
Ihr
Miro Morczinek
Vorsitzender der Geschäftsleitung
Inhalt
2
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Leseru
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Die große und gewinnen –
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abschic
NACHRICHTEN
Positives Echo auf erstes FeWoMag. . . . . . . . . S. 3–4
TITELSTORY
Ferienhausurlaub im Aufwind. . . . . . . . . . . . . . S. 5 – 7
PORTRAIT
Rausgeputzt in die neue Saison! . . . . . . . . . . . S. 8
COMMUNITY
Bootstour in die Herzen der Gäste . . . . . . . . . S. 9
WISSEN
Trotz Krise erfolgreich vermieten. . . . . . . . . . S. 10-11
DIALOG
Das schnellste Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 12
RATGEBER AUSLAND: SPANIEN
Vorsicht vor der Abrissbirne . . . . . . . . . . . . . . . S. 13
FEWOMAG-FORUM
Einbruch ins Urlauberauto – Wer haftet?. . . . S. 14
EINFACH VERMIETEN
Storno – Wer muss zahlen? . . . . . . . . . . . . . . . . S. 15
DAS FOTO
Romantik für Schwindelfreie . . . . . . . . . . . . . . S. 16
Impressum: FeWo-direkt.de Vacation Villas International GmbH (Hrsg.) – ein HomeAway-Unternehmen ı Münchener Straße 7 ı 60329 Frankfurt ı Ludwig-Erhard-Straße 4 ı 34131 Kassel ı Tel.: + 49 (0)561 - 920 950 10
Fax: + 49 (0)561 - 920 950 150 ı eMail: [email protected] ı Geschäftsführung: Carl Shepherd ı Gerichtsstand: Amtsgericht Kassel ı HRB 7561 ı St.-Nr.: 026 247 514 29 ı Projektleitung und Inhalt: Pamela Premm, Jana Rüdiger
Redaktion und Produktion: Insignio GmbH ı Ludwig-Erhard-Straße 14 ı D-34131 Kassel ı Tel.: + 49 (0)561 - 31666 30 ı Fax: + 49 (0)561 - 31666 320 ı eMail: [email protected]
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NachrichteN · Positives echo
Positives echo auf erstes
FeWoMag
Die erste Ausgabe des FeWoMag, das
Online-Magazin für Ferienhaus-Vermieter,
hat für überwältigende Resonanz gesorgt:
Sie kam von Ihnen, liebe Leser. Aber auch
die Presse hat berichtet: Die frisch von
FeWo-direkt gekürten „Vermieter des Jahres 2008“ (Titelstory), Corinna (37) und
Dirk Butzug (41) aus Maschen (SchleswigHolstein), wurden auf diesem Weg gar zu
Medienstars: Zeitungen wie die Kieler
Nachrichten, die Ostholsteiner Zeitung,
der Probsteier Bote und der Probsteier
Herold berichteten über die Auszeichnung durch FeWo-direkt.
Fotos: Corinna Butzug (1), Marion Marunde (2)
FeWoMag bewegt seine Leser
ÇÇ
Die Auszeichnung zum „Vermieter
des Jahres 2008“ machte Familie
Butzug zu Medienstars.
„Die Resonanz auf die Titelgeschichte
im FeWoMag war riesig“, freut sich
Dirk Butzug. „Das ist für uns eine tolle Bestätigung.“
FeWoMag bewegt seine Leser! Das
wurde auch aus der Leserbefragung deutlich: 94,5 Prozent der Befragten bewerteten die Artikel und Kommunikationsangebote als interessant, 45 Prozent verliehen dem Magazin sogar
die Auszeichnung „sehr gut“. 84,8 Prozent
NachrichteN · attraktive Kaufpreise titelstory · Ferienhausurlaub im aufwind
aller Befragten finden es sogar so gut, dass
sie es weiterempfehlen wollen. Auch über
die vielen Anregungen von Vermietern
hat sich die FeWoMag-Redaktion gefreut.
Wie die von Marion
Marunde aus Nienbergen
(Niedersachsen). Motiviert
durch den Artikel
„Wenn der Hund
Marion Marunde
auf Reisen geht“ ÇÇ
schrieb sie uns:
„Hundebesitzern wird mit vielen tollen
Angeboten die Urlaubsplanung oft sehr
leicht gemacht. Bei uns können auch
Katzenbesitzer ganz entspannt die freien
Tage genießen.“ Marunde, die übrigens
den zweiten Platz als „Vermieterin des
Jahres“ erhielt, stellt Katzenbesitzern eine
mit Katzennetz gesicherte Veranda für gemeinsames Relaxen zur Verfügung. Kratzbaum und Katzenklo gehören zum kostenlosen Service.
‹‹
www.fewo-direkt.de/44688
ÇÇ
Überraschung: Für die vierbeinigen Gäste
gibt’s von Marion Marunde eine Stoffmaus.
>
77,8
DIE AKTUELLE ZAHL
Millionen Urlaubsreisen ab fünf Tagen Dauer machten die Deutschen 2008 in alle Welt. Davon
gingen fast 30 Millionen ins eigene Land.
Ku r z Meld u n g en
„Sägezahneffekt“ nutzen – billig tanken
Ein Tipp für Ihre Gäste: Die Wahl des richtigen Zeitpunktes – sprich das Abwarten
des „Sägezahneffektes“ – zahlt sich auch
beim Tanken aus. Wer aktiv Preise vergleicht, weiß: Derzeit gehen die Kraftstoffpreise in Deutschland an bestimmten Tagen bis zu 10 Cent auf einmal in die
Höhe. Dies hat sich in den letzten Monaten als typisches Bewegungsmuster
durchgesetzt. In den Folgetagen nach einer Preiserhöhung geben die Preise dann
jeweils um ein bis zwei Cent nach, sodass
nach spätestens einer Woche wieder eine
hohe Preiserhöhung ansteht. Mit einem
Blick auf www.clever-tanken.de finden
Verbraucher die nächstgelegene preiswerte Tankstelle.
Tipps für die gute Fahrt
Nachtfahrten locken mit freien Straßen
und kühlen Temperaturen. Der Auto Club
Europa (ACE) warnt: Nachts erreicht der
Autofahrer nur bis 20 Prozent der Tagessehschärfe. Daher: Scheiben und Scheinwerfer säubern, Scheibenwaschanlage
befüllen, Scheibenwischer prüfen. Brillenträgern helfen entspiegelte Gläser.
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Attraktive Kaufpreise bei
Ferienimmobilien
Interview mit Sven Johns, Geschäftsführer des Immobilienverbands
Deutsch­land (IVD).
ÆÆ
Sven Johns (IVD):
„Markt in Deutsch-
Fotos: Immobilienverband Deutschland, Kristensen Group Deutschland
land ist stabil.“
Wie entwickelt sich der Ferienimmobilienmarkt in Deutschland?
Ferienimmobilien sind in Deutschland ein
sehr stabiles Marktsegment mit einer guten Nachfrage. Der Immobilienverband
IVD erwartet eine sehr gute Entwicklung
bei Ferienimmobilien in Deutschland. Zum
einen ist der Reise- und Tourismusmarkt in
Deutschland nach neuesten Meldungen
weitgehend stabil. Zum anderen erleben
deutsche Urlaubsregionen ein echtes Revival und sind als Zielorte für Urlaub, KurzTripps und das Ausspannen sehr attraktiv.
Dies beflügelt auch den Markt für Ferien­
immobilien.
Ist der Markt stabil oder werden Einbrüche erwartet?
In Zeiten, in denen es stabile oder steigende Vermietungszahlen bei Ferienwohnungen und Ferienhäusern gibt, ist
die Basis für ein Investment sehr gut.
Schon die beiden vergangenen Jahre haben gute Zuwachsraten gezeigt. Auch für
2009 werden diese erwartet. Der Ferien­
immobilienmarkt in Deutschland ist also
sehr stabil. Einbrüche sind aktuell nicht
zu erwarten.
Lohnt sich ein Investment auch 2009?
Wir rechnen auch für 2009 mit einem guten Marktumfeld, mit weiterhin sehr attraktiven Kaufpreisen für Immobilien und
im historischen Vergleich sehr günstigen
Zinsen. Geht es dem Tourismus in Deutschland gut, dann geht es auch den Ferienhauseigentümern gut.
Wie entwickeln sich die Preise?
Die Preise sind konstant, mit einem leichten Plus. Der Immobilienverband IVD hat
in seinem Preisspiegel für Wohnimmobilien bundesweit ein Plus von etwas über
1,5 Prozent für die Preise bei Immobilien
ermittelt. In den guten Regionen fällt dieses Plus etwas stärker aus. Das Immobilien
Jahrbuch 2009 und den IVD-Wohn-Preis‹‹
spiegel können Sie hier bestellen.
K u r zm e l du nge n
ÇÇ
Nah bei Berlin, aber mitten in der
Natur: Am Ufer des Werbellinsees
entsteht eine neue Ferienhaussiedlung.
12 Millionen Euro für Ferienhaussiedlung
Mit einem Investitionsvolumen von
12 Millionen Euro startete die Kristensen
Group Deutschland, Spezialist für Ferien­
immobilien, im März mit dem Bau des Feriendorfes „Marina Residenz Schorfheide“.
Auf fast 70.000 Quadratmetern Fläche
entstehen am Ufer des Werbellinsees, etwa 40 Kilometer von Berlin entfernt, rund
80 Ferienhäuser mit einer Wohnfläche
zwischen 60 m2 und 110 m2 und eigenem
Bootsliegeplatz. Das erste Musterhaus soll
im April 2009 stehen, das letzte 2011. Die
Bungalows verfügen über Terrassen, Balkone, Kamin, Whirlpool und eine eigene
Sauna.
www.kristensen-group.net
Karte mit Mautgebühren
Hohe Mautkosten auf der Fahrt zum
­europäischen Urlaubsziel sind für viele
Autofahrer oft eine böse Überraschung.
Wie viel man für die Urlaubsfahrt inves-
tiert, ist mit der neuen Faltkarte des
Auto Club Europa (ACE) planbar: „Mautgebühren in ­Europa“ gibt für 20 Länder
detailliert Auskunft über aktuelle Mauterhebungsverfahren und Gebühren­
sätze.
Die ACE-Faltkarte (Kennwort: Mautgebühren in Europa) kann gratis beim Club
bestellt werden.
ACE-Info-­Service-Telefon:
01802 / 33 66 77, ­Gebühr: ­6 Cent pro
Anruf im deutschen Festnetz
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5
Ferienhausurlaub im Aufwind
Eines der bemerkenswertesten Ergebnisse
zuerst: Knapp 80 Prozent der Befragten
gaben an, in 2009 wieder im gewohnten
oder nur wenig verändertem Umfang Urlaub im Ferienhaus zu machen. Nur rund
20 Prozent vermuten, sich in der Urlaubshäufigkeit etwas einschränken zu müssen.
Deutschland hat die Nase vorn
ÇÇ
Kinderglück braucht auch im Urlaub
viel Entfaltungsspielraum. Immer mehr
Familien schätzen die Vorteile des
Fotos: iStockphoto (2)
Ferien­hausurlaubs.
Wohin zieht es den Ferienhausurlauber
2009, nach welchen Kriterien wählt er
sein Domizil aus, welches Budget investiert er in die schönste Zeit des Jahres
und was erwartet er eigentlich von seinem Urlaub? Auf diese und viele weitere Fragen rund um den Ferienhaus­
urlaub liefert die 4. Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse von FeWo-direkt
wichtige Antworten. Insgesamt wurden
2.010 Urlauber befragt.
Unverändert schlägt das Herz der Urlauber am heftigsten für das eigene Land:
„Deutschland liegt mit 33 Prozent der
­geplanten Urlaube in 2009 deutlich an
der Spitze – Tendenz steigend“, bestätigt
FeWo-direkt-Pressesprecherin Pamela
Premm. Auf dem zweiten Platz folgt Italien
mit 15 Prozent vor Spanien mit 11,8 und
Frankreich mit 8 Prozent. Als Fernziel hat
sich die USA mit einem Anteil von 3,2 Prozent in den TOP 10 etabliert. Wie sich die
Beliebtheit im innerdeutschen Vergleich
auffächert, zeigt ein Blick zurück: In 2008
hatte Mecklenburg-Vorpommern mit 36,6
Prozent Buchungen die Nase vorn, gefolgt
von Niedersachsen (16,3 Prozent), Bayern
(15,7 Prozent), Schleswig-Holstein (13 Prozent) und Baden-Württemberg (4,5 Prozent). Interessant auch: Vor Ort ist eher die
Zurückhaltung des Vermieters gefragt:
72,8 Prozent aller Urlauber legen keinen
Wert auf persönliche Betreuung. Das gilt vor allem für
deutschsprachige Destinationen.
Gute Insider-Tipps für Strände und Restaurants sind aber immer willkommen,
ebenso weiteres Infomaterial vor Ort.
Trotz nahezu ungebrochener Reiselust
werden die Urlauber noch preissensibler
und qualitätsbewusster. „Urlauber schauen in diesem Jahr noch intensiver nach
dem Leistungsumfang“, sagt Pamela
Premm. 84,5 Prozent achten bei der Objektauswahl vor allem auf ein gutes PreisLeistungs-Verhältnis. Dagegen entscheiden sich nur 5,5 Prozent nach dem Kriteri››
um „Hauptsache preisgünstig“.
Aktivurlaub nimmt zu (Präferenzen in Prozent)
Ruhe und Erholung
74,2
72,0
67,7
Sport- und Aktivurlaub
15,8
17,8
20,5
Erlebnisurlaub und Unterhaltung
10,0
10,2
11,8
■ 2007 ■ 2008 ■ Pläne 2009
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Preis-Leistungs-Verhältnis ­punktet
ÇÇ
Die Lage ist Entscheidungskriterium
Nummer eins bei der Wahl des richtigen
Ferienhauses.
Auswirkungen der Wirtschaftskrise
auf die Urlaubsplanung (in Prozent)
Fotos: iStockphoto, fotolia, Grafiken: Insignio
50,6
Keine Auswirkungen
4,4
Nahziel
7,5
Weniger
häufig 12,2
Nur einen
Haupt­
urlaub
25,3
Preisgünstigere
Unterkunft
Paare ­waren laut
Studie in 2008
am
investitionsfreudigsten, um einen schönen Urlaub zu genießen.
Sie gaben für die
Wochenmiete im
Schnitt 609,63 Euro
pro Objekt aus. Der
Mietpreis für eine
vierköpfige Familie
lag hingegen bei
725,42 Euro pro
Objekt/Woche und somit nur leicht darüber. Erfreulich und überraschend: War
das Gesamturlaubsbudget 2008 in der
Hauptsaison noch um 6,1 Prozent und
in der Nebensaison um 8,1 Prozent niedriger als in 2007, steht die Tendenz für 2009
wieder auf Wachstumskurs: Hatte die
größte Gruppe (15,7 Prozent) in 2008 noch
insgesamt 1.500 Euro als Gesamtbudget
im Portemonnaie, lässt sie sich in diesem
Jahr den Urlaub gar 2.000 Euro kosten
(20,7 Prozent).
Urlauber wollen Strand, Ruhe
und mehr Aktivität
Meer und Strand stehen in der Urlaubergunst in 2009 ganz oben (48,2 Prozent ge-
plante Buchungen). Auch Ruhe und Erholung bleiben Trumpf, insgesamt entscheiden sich die Menschen eher gegen die
Stadt und für das Land: 94,8 Prozent bevorzugen die Abgeschiedenheit, ein Dorf
oder allenfalls eine Kleinstadt. Dazu passt,
dass Lärm der größte Feind der Entspannung bleibt. 71,9 Prozent bevorzugen ein
ruhiges Umfeld, nur 28,1 Prozent entscheiden sich für die zentrale Lage. In diesem
Jahr ist zudem ein leichter Trend zu mehr
Aktivität zu beobachten: Sport- und Aktivurlaub kann 2009 um 2,7 Prozentpunkte
zulegen. Bei den Aktivitäten wird Spazie­
rengehen (Spitzenreiter in 2008) in diesem
Jahr von Baden abgelöst, gefolgt von Wandern, Fahrradfahren und Wellness.
Ob Haus oder Wohnung –
die Lage macht’s!
Eindeutiges Ergebnis der Studie: Wichtigstes Auswahlkriterium bei der Objektwahl
ist für 70,3 Prozent der Befragten die Lage.
„Auf eine ausführliche Lagebeschreibung
und Fotos unbedingt auch bei der Ferienhauswerbung achten“, erklärt Pamela
Premm. Weitere Kriterien für die Objektwahl sind Mietpreis (64,2 Prozent) und das
Reiseziel (64,1 Prozent) selbst. Mehr als die
Hälfte achten auf die Anzahl der Schlafzimmer (90,4 Prozent der Befragten benötigen ein bis drei Schlafzimmer) sowie die
Optik der Ferienunterkunft.
6
Die gebuchte Wohnfläche bleibt unverändert.
Rund 30 Prozent aller Befragten entschieden sich 2008 für eine Ferienimmobilie mit einer Wohnfläche zwischen 61
und 80 Quadratmetern. Große Objekte
mit mehr als 80 Quadratmetern wurden
jedoch im Vergleich zum Vorjahr weniger
gebucht (minus 13,1 Prozent). In 2009 wird
tendenziell eher die Nachfrage nach kleineren Objekten bis 60 Quadratmeter steigen. Das Trendbarometer zeigt außerdem:
Ferienwohnungen werden im Vergleich
zum Haus immer beliebter. Während sich
Entscheidungskriterien
in der ­Objektbeschreibung (in Prozent) Lage 70,3
Mietpreis 64,2 Reiseziel 64,1 Anzahl Schlafzimmer 55,4 Optik Ferienunterkunft 53,9 Ausstattung 45,4 50%
2005 nur 18,6 Prozent für die Ferienwohnung statt -haus entschieden, waren es
2008 bereits 44,6 Prozent. Ein Trend, der
sich 2009 fortsetzen wird. Interessant ist
auch: Durchschnittlich belegen vier Personen eine Ferienunterkunft. Übrigens: Ein ››
www.FeWoMag.de | 1ı09
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Juli 2009 ist besonders gefragt
Drittel aller Haustierbesitzer verreist
samt Vierbeiner. Da viele Familien mit
schulpflichtigen Kindern in den Urlaub
fahren, kamen 2008 für 57,2 Prozent nur
Ferien in der Hauptsaison infrage. 2009 ist
der Juli noch gefragter als sonst: „20,6 Prozent haben bereits für diesen Monat ein
Ferienhaus reserviert“, sagt Pamela Premm.
Zum Vergleich: 2008 war der August beliebtester Monat. Laut den Urlaubsplänen
der Befragten steigt für 2009 auch die Reisedauer voraussichtlich um 7,6 Prozent an.
36,3 Prozent aller Befragten planen 2009
ÇÇ
Das Budget für die schönste Zeit des
Jahres soll 2009 noch steigen.
bis 2.500 €
9,7
11,6
13,7
bis 2.000 €
16,1
14,7
20,7
bis 1.500 €
16,6
15,7
13,7
1.000 €
Fotos: iStockphoto (2), fotolia, Grafiken: Insignio
w Gesamturlaubsbudget (in Prozent)
10,1
12,3
10,0
■ 2007 ■ 2008 ■ Pläne 2009
zwei Wochen Urlaub ein. Gebucht wird
meist drei bis sieben Monate im Voraus. Es
zeigt sich außerdem: Selbstversorger reisen wie in 2008 auch 2009 am liebsten mit
dem eigenen Auto an (65,3 Prozent).
Ferienhausurlauber sind
­einkommensstark
Hauptzielgruppe 2009 sind mit 53,1 Prozent die Familien. 28,2 Prozent sind Paare.
Und: „Die Zahl der besserverdienenden
Ferienhausurlauber wächst“, fasst Pamela
Premm die Tendenz zusammen. Hatten
2006 noch 14,4 Prozent der Befragten
mehr als 4.000 Euro
Haushalts-Nettoeinkommen
zur Verfügung, sind es im Jahr 2008
18,9 Prozent der Befragten. Das mag auch
mit dem gestiegenen Durchschnittsalter
der Mieter zusammenhängen: Es liegt bei
43 Jahren. 48,5 Prozent der Befragten verfügen über Abitur, 33,8 Prozent über einen
‹‹
Hochschulabschluss. Die komplette Studie mit allen Ergebnissen ist ab April 2009 bei FeWo-direkt
­erhältlich.
Frische Brötchen an der Haustür – das macht Urlauber richtig glücklich
Die 4. Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse
fragte nach, was den Urlaubern am meisten
gefehlt hat. Hier ein paar Tipps, mit welchen
Veränderungen der Vermieter seine Gäste künftig noch zufriedener
macht.
Online zu sein ist auch im Urlaub
gefragt: 54,3 Prozent aller befragten Gäste wünschen sich einen Internetanschluss im Ferienhaus.
Weiterhin punkten kleine und große Haushaltshelfer: 42,2 Prozent
wünschen sich eine Geschirrspülmaschine in der Ferienimmobilie.
Ein Viertel aller Urlauber erfreut
zudem die Möglichkeit, Bettwäsche oder Handtücher vom Ver-
mieter gestellt zu bekommen. Putzzeug und
Hygienemittel kommen kurz dahinter. Auch
die Freizeitmöglichkeiten stehen hoch im
Kurs: 33,8 Prozent aller befragten Urlauber
möchten sich Fahrräder vom Vermieter ausleihen können. 21,7 Prozent freuen sich über
einen eigenen Pool im Außenbereich. Für den Innenbereich wird
mit 38,6 Prozent am meisten die
Sauna nachgefragt.
Gute Nachricht: Vermieter können
ihre Gäste auch mit gutem Services
erfreuen: 14,4 Prozent aller Gäste
fehlt die Möglichkeit der Endreinigung seitens des Vermieters. Außerdem kann man auch mit einem
Brötchenservice richtig punkten:
Immerhin wünschen sich 21,6 Prozent aller Befragten jeden Morgen
frische Brötchen an der Haustür.
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7
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Rausgeputzt in die neue Saison!
Ist Ihre Immobilie fit für den
Start in die neue Saison?
Erfahrene Vermieter wissen:
Ganz entscheidend für den
Vermietungserfolg und die
Zufriedenheit ihrer Gäste
sind Zustand und Ausstattung des Objekts.
ÇÇ
Mit einer festlich gedeckten Tafel im
Freien überrascht Friederike Antony
gerne ihre Gäste.
Bevor die ersten Urlauber eintreffen, planen Sie daher zwei
Durchgänge durch Ihre Ferien­
immobilie: Einen knallharten
Funktions- und Qualitäts-Check
für die Pflicht und danach die
Kür mit Dekoideen für mehr Urlaubsstimmung. Warum der Aufwand? Begeisterte Gäste werden Ihr Feriendomizil
weiterempfehlen und immer wieder gerne
bei Ihnen Urlaub machen.
Fotos: Friederike Antony (2), iStockphoto
Ruhe ist Trumpf: Quietschende
Türscharniere ölen
Wie abwechslungsreich und attraktiv Ihre
Ferienimmobilie dadurch werden kann, zeigen wir Ihnen am Beispiel der Vermieterin
Friederike Antony aus Mecklenburg-Vorpommern. Auch für sie steht an erster Stelle
die Pflicht: Verschrammte Ecken und tropfende Wasserhähne oder leckende Toilet-
tenspülungen sind
in der schönsten Zeit des Jahres absolut
unakzeptabel. Auch unbedingt quietschende Türscharniere ölen.
Sauberkeit punktet! Und für den ge­pfleg­
ten Gesamteindruck sorgt besonders das
Nachstreichen verschrammter Wän­­­de.
Auch den Fußboden auf Unebenheiten
kontrollieren, Teppiche gegebenenfalls reinigen, die Ma­tratzen testen und gründlich
absaugen. Die Bettwäsche auf Löcher, Risse, kaputte Reißverschlüsse und fehlende
Knöpfe kontrollieren. Machen Sie auch den
Garten fit, checken Sie die Standfestigkeit
der Gartenmöbel und die Polster auf Risse,
Flecken oder Brandlöcher.
Ganz wichtig für
Frie­derike Antony:
Alle für den Gast bereitgestellten elektrischen Geräte und
Möbel müssen einÇÇ
Vermieterin
wandfrei funktioFriederike Anto­ny
nieren:
Lampen,
Leuchten und Stereoanlage checken! Gönnen Sie der Fernbedienung des Fernsehers gegebenenfalls
ein paar neue Batterien. Natürlich darf die
Sicherheit nicht vernachlässigt werden:
Sind alle Steckdosen mit einer Kindersiche-
rung ausgestattet? Ist das Wartungsdatum
des Feuerlöschers abgelaufen?
Zur Kür: Sie liefert Antwort auf die Frage,
wie der Gast sofort in schönste Urlaubsstimmung versetzt wird. Friederike Antony
entwickelte hierzu unter Einsatz unterschiedlicher Farbtöne ein regelrechtes Themenkonzept.
Zur Probe im eigenen Ferien­
domizil übernachten
Jedes vermietete Zimmer ihres ehemaligen
Gutshauses steht unter dem Zeichen einer
anderen Farbe. Im „grünen Zimmer“ zwinkert ein gemalter Froschkönig-Riese von
der Wand, im „blauen Zimmer“ bemalte
Antony die Sockelleisten der Betten mit
Wellengischt. Auch die zehn Meter lange
Küchenzeile stammt ganz aus der Hand der
ambitionierten Künstlerin. Ihre Empfehlung: „In Möbelhäusern stets die Augen offenhalten nach schönen Dekoartikeln, wie
Lampen, neue Tischdecken, Platzsets oder
Bettwäsche.“ Der besondere Check der
zweifachen Mutter: Sie übernachtet zur
Probe selbst in einem Zimmer ihrer Ferienwohnung. „Dann kann ich sehen, was nicht
funktioniert oder wo noch etwas fehlt“.
www.fewo-direkt.de/22054 ‹‹
Ihr Portrait: Sie haben eine ­spannende
­Geschichte zu erzählen? Einfach eine eMail
schreiben an [email protected]
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< Portrait · Rausgeputzt in die neue Saison Community · Bootstour in die Herzen der Gäste Wissen · Trotz Krise erfolgreich vermieten Dialog · Das schnellste Interview >
Bootstour in die Herzen
der Gäste
Manchmal entscheiden schon Kleinigkeiten über den Vermietungserfolg einer Ferienimmobilie. Hier stellen Vermieter ihre besten Tipps für die Vermietung vor. Heute: So schaffen Sie echten
Mehrwert für die Freizeit!
wichtig. Deshalb hören wir genau zu, wenn
unsere Gäste über die Pläne und Freizeitgestaltung sprechen. So können wir ganz
individuelle Tipps geben oder Programme
ausarbeiten.“
Anke Pilz, Ferienwohnung Buchenhain,
Buchenhain/Uckermark,
www.fewo-direkt.de/518405
ÇÇ
Kanutouren sind sehr beliebt.
Freizeitspaß für Groß und Klein
Abenteuer auf hoher See
Fotos: Ernst-Heinrich Aelker, iStockphoto (2), shutterstock
Ernst-Heinrich Aelker liebt das Wasser und
die Bootsplanken. Deshalb lag es für den
ambitionierten Segler nahe, das eigene
Hobby mit einem Angebot an seine Gäste
zu verbinden: „Wer in meiner Ferienwohnung Urlaub macht, bucht eine Tagestour
automatisch mit“, erklärt er. Die Idee
kommt an: „Meine Gäste empfinden die
Idee als echtes Zusatzangebot ohne weitere Kosten.“
Ernst-Heinrich Aelker, Halbecks-Hof,
Lies­chow/Rügen,
www.fewo-direkt.de/29237
Ein offenes Ohr
ÇÇ
Wer bei Ernst-Heinrich Aelker Urlaub
macht, bucht gleich eine Segeltour mit.
Fahrräder und Kanus zur freien Verwendung der Gäste – so will Vermieterin Anke
Pilz mit kostenfreien Zusatzangeboten
Freizeitspaß steigern. „Kommunikation ist
ÇÇ
Ein Kicker für vollen Spielspaß.
Spiele sorgen für gute Unterhaltung
Wer miteinander spielt, baut Nähe auf.
Nach diesem Muster verfährt auch Ferienwohnungsvermieterin Christa Braunschläger: „Viele Familien haben im Alltag Stress
und wenig Zeit füreinander. Spiele bauen
Stress ab und Nähe auf.“ Deshalb steht
den Gästen der Ferienwohnung von Familie Braunschläger ein Freizeitraum mit
Fußballkicker und Billard- und Airhockeytisch zur Verfügung.
Familie Braunschläger, Ferienhaus Oberpfalz, Bärnau/Oberpfälzer Wald,
www.fewo-direkt.de/504170
„Nur wenn die Kinder zufrieden sind, können sich auch die Erwachsenen entspannen“, erklärt Steven Ketel seine Idee. Der
Ferienwohnungsbesitzer bietet Freizeit­
spaß für große und kleine Gäste. „Während sich die Kinder bei Tischtennis und
Boule austoben oder ein eigenes Baumhaus bauen, können sich die Eltern am beheizten Swimmingpool entspannen“, sagt
Ketel. „Die Möglichkeit, die Freizeit gemeinsam oder mal getrennt voneinander
zu verbringen, sorgt für Zufriedenheit bei
allen Gästen.“
Steven und Dieke Ketel, Mas Sivelou,
Anduze/Südfrankreich,
www.fewo-direkt.de/22423
ÆÆ
Boule, das
beliebte
Freizeitspiel.
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9
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Trotz Krise erfolgreich vermieten
Um es vorweg zu
sagen: Während
Anbieter von Pauschalreisen angesichts der Buchungssituation in den ersten Monaten des Jahres
2009 stöhnen, wächst der Ferienhausmarkt in puncto Nachfrage um 20 bis 30
Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
„Der Kunde ist preissensibel“
Für den Bereich des Pauschaltourismus erklärt Alltours-Pressesprecher Jörg Manthei
das Dilemma: „Der Kunde ist sehr preissensibel geworden. Wir merken das deutlich
am Frühbucherverhalten. Im Vergleich zum
Jahr 2008 ist dieses in 2009 deutlich zurückgegangen.“ Mit satten zehn Prozent Einbußen rechnet man bei der Alltours Flugreisen GmbH in diesem Jahr und versucht
dieser Entwicklung mit der Senkung von
Kerosinzuschlägen entgegenzuwirken.
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Der Ferienhausmarkt ist dieses Jahr bis
Fotos: shutterstock, Jacqueline Tschiesche
30 Prozent mehr nachgefragt als 2008.
„Die Gäste sind eindeutig zurückhaltender.
Aber ich mache mir noch keine Sorgen. Das
Frühjahr will ich auf jeden Fall abwarten.“
Susanne Moser, Westerwald, Deutschland
www.fewo-direkt.de/36202
Wann werden die Bürger von der Finanz- und Wirtschaftskrise erfasst, welche Auswirkungen hat sie auf das Freizeitverhalten, gerät gar der Urlaub in
den Strudel der Rezession? Das Bündel
der bangen Fragen bewegt Reiseveranstalter und Vermieter von Ferienimmobilien gleichermaßen. Konkrete Antworten kann es zu diesem Zeitpunkt
noch nicht geben. Trends lassen sich
hingegen schon deutlich erkennen.
Nahdestinationen kommen
Alexa-Elisabeth Tietze, Pressesprecherin
vom Online-Anbieter Expedia.de, bestätigt
ebenfalls ein stark gestiegenes Preisbewusstsein der Urlauber. Zwar gingen nach
wie vor die klassischen Mittelmeerregionen
Europas, aber für 2009 zeigt sich: Deutsche
reisen vermehrt innerhalb Deutschlands
und in die direkten Nachbarländer. Mit Rabatten von bis zu 40 Prozent auf Pauschalreisen versucht das Unternehmen inzwi-
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schen Frühbucher zu locken. „Nahdesti­
nationen sind im Kommen“, bestätigt auch
Thorsten Schäfer, Leiter Kommunikation
des Deutschen Reiseverbands (DRV). Eine
Erkenntnis, die den Reiseveranstalter Frosch
Touristik GmbH (FTI) sogar dazu bewogen
hat, in diesem Jahr einen speziellen Österreich-Katalog für Selbstfahrer herauszugeben. Der Trend zum Urlaub im eigenen
„Es wird immer kürzer gemietet und immer
mehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis
geschaut. Wir bieten regelmäßig Rabatt-­Ak­tionen
und Zusatzangebote an.
Im Oktober und November
können unsere Gäste an
der Olivenernte teilnehmen
und das eigene Öl mit nach
Hause nehmen.“
Jacqueline Tschiesche, ­Ligurien, Italien
www.fewo-direkt.de/44009
Land beschert Besitzern von Ferienimmobilien in Deutschland volle Bücher.
Zwar entwickeln sich die Buchungszahlen
in Deutschland nicht durchweg gleichmäßig. Doch in den klassischen Urlaubsgebieten wie der deutschen Küstenregion Mecklenburg-Vorpommern, Schwarzwald und
Bayern boomt es regelrecht. „Unser Ferienhaus für sechs Personen ist schon fast für
das ganze Jahr 2009 ausgebucht, erste Buchungen für 2010 sind auch schon fest“, ››
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Trotz Krise: Ein Ruck bei Buchungen steht bevor
bestätigt Corinna Schönemann aus Sylt.
Dabei gehört ihr Ferienhaus nicht einmal
zu den günstigen Mietobjekten: 275 Euro
berechnet sie ihren Gästen pro Tag!
Die gute und relativ krisenfeste Positionierung der Ferienimmobilien im Markt kann
auch Miro Morczinek, Geschäftsführer von
FeWo-direkt, erkennen: „An der Zunahme
der Besuche unseres Online-Portals von
gut 35 Prozent allein im Dezember und
20 Prozent im Januar im Vergleich
zum Vorjahreszeitraum, wird dies sehr deutlich.“ Natürlich
scheint nicht über jedem Ferienhaus die
Sonne satter Buchungen. Im Ausland entsteht ein etwas differenzierteres Bild. Trotz
der begehrten Lage seines Ferienhauses
an der portugiesischen Algarve verzeichnet Vermieter Tharek Naal eine wesentlich
schlechtere Auslastung. „Ich habe meine
Stammkunden angeschrieben und 10 Pro-
zent Rabatt für Frühbucher eingeräumt.
Aber die Resonanz war sehr schwach“,
fasst der Vermieter enttäuscht zusammen.
Zurückhaltung ist auch bei vielen Vermietern in Frankreich, Italien und Spanien zu
bemerken. Der Ansturm auf die Ferienwohnungen und -häuser startet vielfach
später. Für die Experten aber kein Grund
zur Beunruhigung. Viele gehen davon aus,
dass spätestens im Frühjahr ein Ruck im
Buchungsverhalten zu bemerken sein
‹‹
wird. „Eine Frage der Präsen­tation“
Fotos: Pfronten Tourismus, shutterstock, FeWo-direkt
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Deutschland – Ferienland Nummer 1
„Wir sind noch besser nachgefragt als sonst.
Wir setzen konsequent auf hohe Qualität.
Auch bei der Präsentation im Web. Unser
Tipp: Keine Abstriche am Angebot machen
und keine Preisdiskussionen.“
Kurt Meister-Schray,
Mijas-Costa bei Marbella (Spanien),
www.fewo-direkt.de/36577
Miro Morczinek, Geschäftsführer
von
FeWo-direkt, über die
wichtigsten Tipps für
Vermietung in Krisenzeiten.
Herr Morczinek, verfügen Sie über ein
Patentrezept für Vermieter in Regionen mit
rückläufigen Buchungszahlen?
Nein, aber Werbung ist in jeder Form eine
gute Investition, die hilft, sich vom Wettbewerb abzuheben. Besonders wichtig dabei
ist die Art der Präsentation von Vermieter
und Mietobjekt. Je professioneller die Darstellung zum Beispiel im Web desto größer
ist die Aufmerksamkeit beim Kunden. Um
Urlaubslücken zu schließen, lohnt es sich,
Stammgäste mit einem Rabatt-Angebot
oder Zusatzservice anzuschreiben.
Muss der Preis in schweren Zeiten runter?
Nicht selbstverständlich. Er sollte vielmehr
dem Markt und vor allem der Region angepasst sein. Wenn es nicht läuft, ist es manchmal sinnvoller, den Preis nachzukalkulieren:
Eine höhere Auslastung zu einem geringeren Preis ist unterm Strich besser als Leerstand. Dumping-Preise sind allerdings der
falsche Weg. Zusatzleistungen wie Tickets
für das Freizeitbad, ein Kino- oder Theaterbesuch sind dagegen wirkungsvolle Alternativen, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Weiterempfehlung fördern.
Worauf kommt es bei Internetwerbung
besonders an?
Auf viele scharfe, aussagekräftige Fotos,
welche die Immobile im besten Licht erscheinen lassen.
Lohnt es sich, auf Ausstattungsmerkmale
hinzuweisen?
Unbedingt, in diesem Jahr rechnen wir mit
vielen Erstbuchern, die dem Pauschaltourismus den Rücken kehren. Machen Sie auf die
Ferienhausvorteile aufmerksam: Platz, Ausstattung, Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis,
Kinderfreundlichkeit sind dabei besonders
wichtig. Aber Vermieter sollten auch an ihrer
Anfrageschnelligkeit arbeiten. Eine Umfrage
unserer Muttergesellschaft in den USA,
HomeAway, zeigt, dass Antworten auf Anfragen innerhalb der ersten drei Stunden
zum größten Vermietungserfolg führen.
Wie nutze ich zufriedene Gäste?
Wer guten Service bietet, darf und sollte damit werben. Lassen Sie zufriedene Mieter Einträge in Gästebücher, Online-Inserate oder
eigene Homepages machen. Das überzeugt!
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Das schnellste Interview
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FeWo-direkt Mitarbeiterin
Fotos: Gaby Ott, FeWo-direkt
Kristin Petersen ruft an!
Sparen Sie in diesem Jahr an Ihrem
­Urlaub und wenn ja, woran?
Wir sparen nicht am Urlaub.
Worauf kommt es Urlaubern wirklich
an? FeWo-direkt hat blitzschnelle Interviews mit Feriengästen geführt: Was
ist Top, was ist Flop? Die Antworten
bieten auch wertvolle Tipps für Vermieter.
Warum kommt für Sie nur ein FeWo-­
Urlaub infrage?
Weil er kostengünstig für eine Familie mit
Kindern ist und man keine Flugreise antreten muss, um sein Ziel zu erreichen.
Interview mit S. Klingelhöfer (Hessen)
Wo waren Sie 2008 mit wem im Urlaub?
Mein Mann, unsere beiden Kinder und ich
waren im Juli 2008 in Südfrankreich, in Narbonne Plage im Languedoc-Roussillon.
Interview mit Gaby Ott (Hessen)
Wo waren Sie 2008 mit wem im Urlaub?
Ich war im September mit meinem Lebensgefährten und meiner Schwester eine Woche im Allgäu, in Bad Hindelang.
Aus welchen Gründen haben Sie sich
für dieses Ferienhaus entschieden?
Strandnähe, verkehrsgünstige Lage.
Aus welchen Gründen haben Sie sich
für dieses Ferienhaus entschieden?
Weil wir im Jahr davor bereits schon einmal in diesem Ferienhaus waren und es
uns gut gefallen hat. Davor haben wir uns
wegen der Fotos von der freundlichen Einrichtung für dieses Haus entschieden.
Was hat Ihnen an Ihrem letzten Ferienhaus gefallen, was nicht?
Es ist sehr gepflegt, hat eine eigene Terrasse, Spül- und Waschmaschine und einen
Grill. Trotz seiner günstigen Lage ist es dort
ruhig. Wir konnten auf der Promenade
Fahr­rad fahren. Die Räder haben wir allerdings selbst mitgebracht.
Was wünschen Sie sich am meisten in
Ihrem Urlaubsort?
Ruhe. Gerade auch nachts keinen Lärm,
sonst nützt der ganze Urlaub nichts.
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Auch im Urlaub unzertrennbar: Gaby Ott
und ihr Hund Duffie.
Was hat Ihnen an Ihrem letzten Ferienhaus gefallen, was nicht?
Die gigantische Lage, der tolle Blick auf Tal
und Bergspitzen, die freundliche Einrichtung waren super. Positiv überrascht haben uns auch die riesige Terrasse und die
absolute Ruhe. Schade: Obwohl wir zwei
Tage kürzer geblieben sind, hat die Vermieterin uns den vollen Wochentarif berechnet.
Was wünschen Sie sich am meisten in
Ihrem Urlaubsort?
Die Möglichkeit zu wandern und nett essen
zu gehen. Dass im Umkreis von 15 bis 20
Kilometern ein größerer Ort ist. Und Ruhe.
Sparen Sie in diesem Jahr an Ihrem
­Urlaub und wenn ja, woran?
Nein, daran sparen wir nicht.
Warum kommt für Sie nur ein FeWo-­
Urlaub infrage?
Weil wir einen Hund haben. Weil diese Art,
Urlaub zu machen, weniger formell ist als
im Hotel. Und weil man dort auch von der
‹‹
Nutzung her flexibler ist. Mitmachen: Was Sie Urlauber schon
­immer fragen wollten! Schicken Sie uns
­Ihre Vorschläge für das nächste Interview
an [email protected]
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España oweh!
Vorsicht vor der Abrissbirne
Madrid
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Andere Länder, andere Regelungen auch
Fotos: fotolia (3), FeWo-direkt, Objekt-Nummer 502812
bei Rechts- und Steuerfragen!
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Vor dem Kauf einer Immobilie immer
einen Rechtsanwalt einschalten.
Besitzer von Ferienimmobilien im Ausland müssen sich
häufig mit ungewohnten,
aber bedeutenden Rechtsund Steuerfragen beschäftigen. Heute im Fokus: Spanien.
Gute Nachrichten für die Betroffenen der orkanartigen
Sturmschäden, die Ende Januar über Spanien hinwegfegten.
Denn das spanische Katastrophenkonsortium („Consorcio
de Compensación de Seguros“) übernimmt in bestimmten Fällen durch Stürme entstandene Schäden. Voraussetzung: Der
Versicherer der Ferienimmobilie zahlt in
das Konsortium ein. Wie man das erfährt?
Die Deutsche Schutzvereinigung Aus­
lands­immobilien (DSA) mit Sitz in Freiburg
rät: Einfach bei seinem Versicherungsagenten nachfragen. Wenn die Versicherung zahlendes Mitglied ist, müsse eine
Schadensaufnahme erfolgen. Tipp: Die
Schäden mit der Kamera dokumentieren
und exakt bezeichnen.
Gute Nachrichten auch für Immobilienund Zweitwohnungsbesitzer: Ab 2009 fällt
laut DSA die Vermögenssteuer weg und
muss auch für 2008 nicht mehr bezahlt
werden. Hintergrund ist der schwächelnde
spanische Immobilienmarkt. Für diejenigen, die 2009 eine Immobilie in Spanien
erwerben möchten, bietet diese Entwicklung Chancen, aber auch Risiken: Spanische Immobilien sind in 2009 relativ günstig zu erwerben. Sie erfahren nach Einschätzung des größten spanischen Bewertungsunternehmens Tasaciones Inmobiliarias, S.A. (TINSA) einen Preisrückgang von
etwa 20 Prozent. Die Gefahr: Wenn sich diese Entwicklung mit einem weiter steigenden Angebot neuer Wohnungen fortsetzt,
wird für Ende 2009 eine „Immobilienhalde“
von 1,5 Millionen Einheiten erwartet.
Baurechtliche Fragen klären
Trotz günstiger Preise unbedingt beachten: Wer in Spanien eine Immobilie oder
ein Grundstück erwerben möchte, sollte
besonders gut informiert sein. Eigentumsverhältnisse sind in Spanien nicht immer
aus dem Grundbuch ersichtlich. Auch baurechtlich muss laut DSA besonders gründlich recherchiert werden. Denn selbst
wenn mit dem Bau der Immobilie bereits
begonnen wurde, kann sie durchaus illegal sein, weil die Baugenehmigung fehlt.
Für die Baufirmen oft nicht entscheidend,
Spanien in Zahlen
Spanien hat rund
46.063.000
Einwohner und eine
Fläche von 504.645
Quadratkilometern. Es teilt sich in 17 autonome Regionen („Comunidades Autónomas“). In Spanien wird überwiegend
Kastilisch, Katalanisch und Galizisch sowie Baskisch gesprochen. Amtssprache
im gesamten Gebiet ist Kastilisch, also
das „castellano“. Staatsoberhaupt der
Parlamentarischen Monarchie ist Juan
Carlos I. de Borbón y Borbón, Regierungschef José Luis Rodríguez Zapatero.
für den Käufer bisweilen ein Schock – die
Immobilie kann der Abrissbirne zum Opfer fallen.
Die DSA berichtet von einem Fall eines
Bauherren in Cansaledes an der Costa
Blanca, der auf eine Baugenehmigung gehofft hatte, die ihm aber verweigert wurde. Seine illegal gebaute Villa wurde deswegen via Abrissbefehl einfach weggebaggert. Kein Einzelfall: Allein in dem Ort
Jávea mit etwa 35.000 Einwohnern soll es
3.000 solcher illegaler Häuser geben. Tipp:
Vor Abschluss eines Kaufvertrags in jedem
Fall einen erfahrenen Rechtsanwalt einschalten. Hier gibt es eine Liste deutschsprachiger Anwälte und Notare:
‹‹
www.madrid.diplo.de Weitere Infos unter www.dsa-ev.de
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Einbruch ins Urlauberauto:
Wer haftet?
Foto: fotolia
Dutzende von Fragen zu ganz speziellen Problemen oder zu allgemeinen
­Situationen erreichen FeWo-direkt jede
Woche. Im FeWoMag-Forum veröffentlichen wir stellvertretend für alle Anfragen einen Auszug.
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Wer haftet bei Autoaufbruch auf dem
Ferienhaus-Parkplatz?
1. Wer haftet bei Diebstahl?
Wer haftet, wenn das Auto eines Mieters
auf dem Parkplatz unseres Ferienhauses im Ausland aufgebrochen und das
Navigationssystem gestohlen wurde?
Kein Absender
›› Obwohl der Diebstahl auf dem Gelände
des Vermieters erfolgt, kann dieser für die
Entwendung nicht zur Verantwortung
­gezogen werden. Voraussetzung ist, dass
eine etwaige Haftung nicht zuvor vertraglich geregelt wurde. Bei einem Diebstahl
des Navigationssystems tritt die Kaskoversicherung des geschädigten Mieters in
Kraft, allerdings nur bei einem eingebauten Gerät. Den Diebstahl eines mobilen
Navis deckt die Versicherung nur in Sonderfällen ab – beispielsweise, wenn das
Auto in einem verschlossenen Parkhaus
steht.
2. Lang­zeit­miet­­an­frage – Freude oder
Ärgernis?
FeWo-direkt warnt regelmäßig vor fingierten Langzeitmietanfragen aus dem
Ausland, hinter denen sich häufig
Scheckbetrüger verbergen. Auch wir
erhielten schon unseriös anmutende
Anfragen. Wie können wir feststellen,
ob sich dahinter ein Betrüger oder ein
echter Interessent versteckt?
Dr. Michael und Ursula Hensel,
www.fewo-direkt.de/35793
›› Zweifelhafte Anfragen lassen sich schnell
erkennen. Um Eindruck zu schinden, betonen Scheckbetrüger häufig ihre vermeintlich hohe Position, Titel oder Arbeitgeber
oder erkundigen sich oft im Auftrag einer
dritten, ebenfalls wichtigen Persönlichkeit.
Die Anfrage erfolgt dabei vorwiegend auf
Englisch oder in fehlerhaftem Deutsch.
Der erfragte Buchungszeitraum umfasst
meist Wochen bis Monate. Wichtigstes Indiz für den Schwindel ist die Zahlungsart:
Die Miete soll via Bankscheck im Voraus
beglichen werden, wobei die eingetragene Summe viel höher als die vereinbarte
Miete ist. Der überschüssige Betrag soll an
eine dritte Person überwiesen werden.
Der Trick: Durch Scheckeinreichung eingegangenes Geld be­findet sich zunächst nur
„unter Vorbehalt“ auf dem Konto des Begünstigten. ­Sobald der Vermieter den Differenzbetrag überwiesen hat, platzt der
Scheck und so­wohl die Mieteinnahmen
als auch der über­wiesene Differenzbetrag
sind verloren. Unser Rat: Lassen Sie sich
nicht auf Zahlungen per Scheck ein,
­sondern fordern Sie die Überweisung des
exakt vereinbarten Betrags auf Ihr Konto.
3. Nebensaison-Specials für ­Feriengäste?
Wie kann ich meine Gäste mit außergewöhnlichen Nebensaison-Specials auf
der Insel Föhr beeindrucken?
Dr. Karl-Gustav Bräutigam,
www.fewo-direkt.de/44332
›› Gerade als privater Ferienhausvermieter
haben Sie die besten Möglichkeiten,
Ferien­gäste mit ungewöhnlichem und
­individuellem Service zu überraschen. Wie
wäre es einmal mit einem organisierten
Ausflug? Zum Beispiel einer geführten
Wattwanderung im Nationalpark Wattenmeer auf Föhr. Auch mit einer Tageskarte
für ein Wellenbad können Sie Urlauber erfreuen. Informieren Sie sich als Vermieter
über die Sehenswürdigkeiten und Unternehmungsmöglichkeiten in Ihrem Ort und
verbinden Sie diese mit einem SpezialAngebot für Urlaubsgäste. Eine weitere
Idee wäre es zum Beispiel, die Kurtaxe für
‹‹
den Gast zu übernehmen.
Haben Sie weitere Fragen? Schicken Sie
sie uns an [email protected]
www.FeWoMag.de | 1ı09
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Storno – Wer muss zahlen?
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Ein schriftlicher Mietvetrag schützt
Fotos: Alwoge (Hamburg), fotolia (2)
Vermieter und Urlauber gleichermaßen.
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Der Hamburger Rechtsanwalt
Martin Becker gibt Tipps.
Welches Recht gilt eigentlich bei der
Ferienhausvermietung? Sechs Beispiele mit sechs Antworten.
eines Sicherungsscheins. Dieser sichert
den Mieter gegen Verlust des Geldes zum
Beispiel bei Insolvenz des Vermieters ab.
1. Gilt für mich als privater Vermieter
auch das Mietrecht?
Grundsätzlich ja. Bei gewerblicher Vermietung von Ferienunterkünften gilt darüber
hinaus das Reisevertragsrecht. Natürlich
müssen Sie dem Mieter eine mangelfreie
Unterkunft übergeben und etwaige Mängel beseitigen. Bei erheblichen Mängeln
kann der Mieter den Mietpreis mindern
und im Falle der Unzumutbarkeit sogar
fristlos kündigen. Der gewerbliche Ver­
mieter muss zusätzlich bedenken: Vor
Miet­beginn kann der Mieter jederzeit vom
Vertrag zurücktreten. Wird der Urlaub
durch Mängel der Ferienunterkunft erheblich beeinträchtigt, so kann der Mieter
auch eine angemessene Entschädigung
beanspruchen.
3. Muss ich/kann ich Storno-Gebühren
verlangen und wenn ja, in welcher
­Höhe?
Kein Vermieter kann gezwungen werden,
Storno-Gebühren zu erheben. Eine
(schriftliche) Vereinbarung ist aber
sinnvoll, da sie dem Vermieter helfen, den finanziellen Schaden bei
Mietausfällen zu minimieren. Allerdings sollten Sie zuvor die Stornierungsgründe und die Höhe der
Gebühren vereinbart haben. Das erspart dem Vermieter im Zweifel
langwierige Berechnungs- und
Rechtsstreitigkeiten.
Muster-Mietverträge mit den üblichen Stornogebühren finden Sie hier:
www.fewo-direkt.de/mietvertrag-deutsch
www.fewo-direkt.de/mietvertrag-englisch
2. Wie hoch sollte die Anzahlung für die
Miete sein?
Bei der privaten Vermietung besteht da
keine Begrenzung, 20 Prozent des Mietpreises dürften als Richtgröße gelten. Achtung gewerbliche Vermieter: Voraussetzung für die Anzahlung ist die Übergabe
4. Müssen bei einer Stornierung Gründe
vorliegen? Wann muss ich das Geld zurücküberweisen?
Grundsätzlich gilt: Bis zum Mietbeginn
kann der Mieter einen gewerblichen Mietvertrag ohne Weiteres kündigen, danach
nur noch bei Vorliegen besonderer Gründe. Für den Privatmietvertrag kommt nur
die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund in Betracht. Wie oben bereits
dargestellt, empfiehlt sich zur Entlastung
von Vermieter und Mieter eine konkrete
Vereinbarung über Stornierungsgebühren
und Gründe der Stornierung.
5. Ich habe keinen Mietvertrag abgeschlossen. Gelten dennoch Bedingungen zur Stornierung, bin ich in
­irgendeiner Weise geschützt?
Ohne wirksamen Vertragsabschluss
können die beabsichtigten Vereinbarungen nicht gelten. Häufig ist
aber der Vertrag doch schon zustande gekommen. Denn sowohl
private als auch gewerbliche Mietverträge sind formfrei gültig, können also auch mündlich geschlossen werden. Dringende Empfehlung: Bestätigen Sie alle Absprachen
unverzüglich schriftlich!
6. Wo erhalte ich weitere Infos?
Bei Rechtsanwälten mit dem Fachgebiet
‹‹
Miet- und Reiserecht. Weitere Anregungen zu wichtigen
­Fragen? Schreiben Sie an:
[email protected]
www.FeWoMag.de | 1ı09
15
<
FeWomaG-Forum · einbruch ins urlauberauto
eiNFach VermieteN · storno - Wer muss zahlen?
W. Mayr, Waldseilgarten Höllschlucht, Pfronten, Titel: iStockphoto (2), FeWo-direkt, Alwoge (Hamburg)
romantik
für Schwindelfreie
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Das Foto · romantik für schwindelfreie
Ein Bett hoch oben im Baum,
nur umhüllt von einem Moskitonetz und dem Mondlicht,
bewegt vom Wind und wilden Träumen – das ist Afrika
pur! Irrtum, die Schlafschaukel für zwei hängt in einem
freistehenden Baum bei
Pfronten im Allgäu. Ausgerüstet mit Isomatte und
Schlafsack klettert der zahlende Gast mit Seilsicherung
in das originellste Hochbett
Deutschlands, um dort eine
im wahrsten Sinne des Wortes
beschwingte Nachtruhe zu
verleben. Höhepunkt der
Romanze für Schwindelfreie:
Frühstück wird im Bett
serviert.
‹‹
www.pfronten.de
Freuen Sie sich auf die nächste Ausgabe von FeWoMag im
Juni 2009 – Fragen, Anregungen?
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