BWGV-Akademie Magazin

Transcrição

2016
[3]
AKTUELLE THEMEN UND TERMINE
ZEICHENE R K L ÄR U N G
INHALT
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06.04.2016
S. 18
Beispiel (1 Tag)
Zur Online-Buchung
➔
... vom Zeitstrahl zu den Veranstaltungen
... zur Buchung direkt auf unsere Internetseite
INHALT
2
I N HA LT
MEDIENdigital
Seite 2
Zeichenerklärung
Seite 4
Markt Bank
Seite 34
Seite 38
Steuerung Bank
Seite 54
Seite 76
Ausbildung
Produktion Bank
Seite 98
Seite 104
Ehrenamt
Management
Beauftragte, Betriebsräte,
Office-Management
Seite 120
Seite 126
Ansprechpartner
Seite 130
Hotelliste
Seite 132
AGBs
Dass Männer und Frauen gleichwertig sind, war und
ist für uns eine Selbstverständlichkeit – und inzwischen
gesamtgesellschaftlich etablierter Fakt. Deswegen
werden wir nach einigen Jahren, in denen wir unsere
Wertschätzung durch die konsequente Verwendung
der männlichen wie der weiblichen Form zum Ausdruck
gebracht haben, nun der leichteren Lesbarkeit halber
zu einer Form zurückkehren. Wir schließen uns damit
dem Vorbild großer Verlage und Zeitungen an und nutzen ab sofort nur noch die männliche Form, die für uns
auch weiterhin zu 100 Prozent die Anerkennung beider
Geschlechter beinhaltet.
Wenn im vorliegenden Veranstaltungsmagazin das Wort
„Risikoklasse“ mit einer Spezifizierung (1–5) verwendet
wird, gilt Folgendes: Die Bildung und Verwendung von
Risikoklassen ist rechtlich nicht verbindlich geregelt. Die
genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken wendet ein eigenes System von Risikoklassen an, das von anderen Risikoklassifizierungen, auch
von solchen der Aufsichtsbehörden, abweichen kann.
Die Beurteilung, ob ein Mitarbeiter über die Beratungsund Produktkompetenz für die einzelnen Risikoklassen
verfügt, obliegt der jeweiligen Bank.
3
Sept./Okt.
Seminarübersicht KW 37–41
Markt Bank
Okt.–Dez.
Markt Bank
Privatkundengeschäft
07.11.2016
29.09.2016
S. 6
VR-BeraterPass ServiceBeratung (2 Tage)
S. 8
Technische Analyse –
Wertpapier-Charts lesen
und verstehen (1 Tag)
30.09.2016
VR-BeraterPass ServiceBeratung
(2 Tage)
S. 9
20.09.2016
S. 6
S. 13
11.10.2016
S. 12
„Bei Anruf Termin!“ – kompetent und
erfolgreich telefonieren im Outbound
(2 Tage)
Oktober
2016
September
2016
12.10.2016
KW 35
KW 36
KW 37
KW 38
S. 16
Stress? Mehr davon!
(2 Tage)
S. 17
Trainingsupdate – Wer
aufhört besser zu werden,
hat aufgehört gut zu sein
(3 Tage)
19.10.2016
Behavioral Finance –
Psychologie der Märkte
(1 Tag)
Investmentprodukte in
der Beratung
(1 Tag)
09.11.2016
Spezialfälle bei der Finanzierung
privater Immobilien (2 Tage)
S. 13
KW 39
S. 12
Kompetenz aktuell – VorsorgePlanung
mit agree21Beratung-Privat (1 Tag)
S. 12
Webinar Soziale Netzwerke (Social
Media Networks) im Vertrieb
(1,5 Stunden)
KW 40
S. 13
KW 41
Modul 2 Beratungsthema
Liquidität – Die Genossenschaftliche Beratung mit dem
Beratungsthema Liquidität
(1 Tag)
Abschlussorientierte
Kommunikation am
Telefon (1 Tag)
KW 42
KW 43
KW 44
KW 45
KW 47
KW 48
KW 49
S. 17
Mit Empfehlung
zum Erfolg
(1 Tag)
ImmoWorkshop – Gewerbeimmobilien (1 Tag)
18.11.2016
Die optimale Altersvorsorge für Frauen
(1 Tag)
S. 17
05.10.2016
22.09.2016
S. 7
Modul 4: Beratungsthema Vorsorge
und Absichern – Die Genossenschaftliche
Beratung mit den Beratungsthemen
Vorsorge und Absichern (2 Tage)
15.11.2016
21.09.2016
S. 6
S. 19
KW 46
25.10.2016
S. 14
21.11.2016
Dezember
2016
S. 6
17.10.2016
Kompaktseminar
Immobilienassistenz (3 Tage)
November
2016
19.09.2016
S. 15
S. 10
Modul 1: Die Genossenschaftliche
Beratung – Das Kundenbeziehungsmanagement – die Grundlage der
Genossenschaftlichen Beratung
(1 Tag)
Die Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV) in der
Praxis (1 Tag)
Vertriebs-Chance im Service –
Signale erfolgreich nutzen (2 Tage)
02.11.2016
06.10.2016
S. 10
Basiswissen Recht und Steuern
(2 Tage)
S. 11
Der erfolgreiche Einsatz von agree21
Beratung-Privat bei vermögenden
Privatkunden (1 Tag)
S. 14
Modul 3: Beratungsthema Vermögen
– Die Genossenschaftliche Beratung mit
dem Beratungsthema Vermögen.
(2 Tage)
Firmenkundengeschäft
INHALT
4
5
September
Markt Bank Privatkundengeschäft
VR-BeraterPass ServiceBeratung
Zielgruppe
Mitarbeiter mit Erfahrung in der ServiceBeratung, die bis Risikoklasse 2 WpHG beraten.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erweitern und aktualisieren ihre Beratungskompetenz im Wertpapiergeschäft bis Risikoklasse 2. Sie kennen die steuerlichen und rechtlichen Anforderungen
des WpHG sowie die aktuellen Entwicklungen und beraten ihre Kunden sicher und
kompetent. Durch die Professionalisierung der methodischen Kompetenzen erhalten
die Teilnehmer wertvolle Impulse und können ihre Beratungserfolge weiter steigern.
2 Tage
Inhalte
➔➔Detaillierte Informationen zu den Inhalten finden Sie auf unserer Website
bwgv-akademie.de
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
19.09.–20.09.2016
PM421.16.3
Stuttgart
Buchungs-Nr.
29.09.–30.09.2016
PM421.16.2
Mitglieder-Preis
€ 465,–
Preis
Trainer
Daniel Rieß
BWGV Rechtsberatung
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Jennifer Baumer Zur Online-Buchung
€ 560,–
INHALT
Investmentprodukte in der Beratung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter in der Beratung
Die Teilnehmer kennen die Angebote für die Nutzung staatlicher Prämien in Investmentangeboten der Risikoklasse 3 und können hierauf ein bedarfsgerechtes Angebot für ihre
Kunden entwickeln.
➔➔Grundlagen der UniProfiRente
➔➔Grundlagen UniProfiRente Select mit den Fonds:
– UniDividendenAss A
– UniGlobal II A
– UniRak
– UniRak Nachhaltig A
➔➔Konkrete Lösungen für das Thema „vermögenswirksame Leistungen“
Stuttgart
Buchungs-Nr.
20.09.2016
PM308.16.1
Mitglieder-Preis
€ 275,–
Preis
Trainerin
Karin Schweiker-Maier
Union Investment Privatfonds
GmbH
Produktmanagerin
Jennifer Baumer Zur Online-Buchung
€ 330,–
INHALT
Die optimale Altersvorsorge für Frauen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter ServiceBeratung, PrivatkundenBeratung
Die Teilnehmer kennen die gesetzliche Situation und die Ansprüche von Frauen in der
Rentenversicherung. Sie erarbeiten interessante Beratungsansätze für diese Kundengruppe unter Beachtung der Kaufmotive von Frauen und trainieren die bedarfsorientierte
Beratung von Frauen in der Anwendung von agree21Beratung-Privat.
➔➔Situation der Frauen in der gesetzlichen Rentenversicherung
➔➔Fachlicher Input Rentenarten – Erwerbsminderungsrente, Witwenrente,
Waisenrente, Mini-Jobs
➔➔Kaufmotive von Frauen
➔➔Beratungsthema Vorsorge in agree21Beratung-Privat ➔➔Beratungsthema Absicherung in agree21Beratung-Privat ➔➔Cross-Selling-Möglichkeiten
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
21.09.2016
PM430.16.1
Mitglieder-Preis
€ 305,–
6
Preis
€ 365,–
Trainerin
Michaela Müller
Trainerin im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Jennifer Baumer
Zur Online-Buchung
INHALT
Seminarübersicht KW 38
September
Modul 1: Die Genossenschaftliche Beratung
– Das Kundenbeziehungsmanagement
– Die Grundlage der Genossenschaftlichen
Beratung
Trainer
Benjamin Ummenhofer
BWGV
Beratung Genossenschaftsbanken Markt
Zielgruppe
Mitarbeiter, die bisher wenig oder keine Erfahrung mit der Genossenschaftlichen
Beratung haben.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmenden machen sich intensiv mit der Philosophie der Genossenschaftlichen Beratung vertraut. Sie nutzen die Gesprächsvorbereitung als Grundlage für
das Beratungsgespräch und beherrschen das Kundenbeziehungsmanagement
als Basis für alle weiteren Beratungsthemen. Dabei wird neben der Nutzung des
Assistenten ein großer Schwerpunkt auf die moderativen Fähigkeiten der Teilnehmer gelegt.
1 Tag
Inhalte
➔➔Philosophie der Genossenschaftlichen Beratung
➔➔Die Beratungskreisläufe und die Umsetzung in der Technik
➔➔Einführung in den Beratungsvorgang
➔➔Nutzung des Kundenbeziehungsmanagements in agree21Beratung-Privat:
von der Gesprächsvorbereitung bis zum Maßnahmenplan
➔➔Kundencockpit: die Wünsche des Kunden kennenlernen – Beratungs leistungen aufzeigen
➔➔Kundenorientierte Moderation
➔➔Sinnvolle vertriebliche Nutzung des Kundenbeziehungsmanagements
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch Stuttgart
Buchungs-Nr.
22.09.2016
PM550.16.1
Mitglieder-Preis
€ 390,–
7
Preis
€ 468,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
©fotolia.com
Technische Analyse – Wertpapier-Charts lesen und verstehen
Zielgruppe
WertpapierSpezialisten und Verantwortliche, die mit Wertpapieren im Depot-A und
Depot-B arbeiten und ihre Markteinschätzung verbessern möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erfahren, was bei der Analyse von Wertpapier-Charts zu berücksichtigen ist, wie sie ihre Markteinschätzung entscheidend verbessern. Sie erkennen, wie
sich Angebot und Nachfrage auf den Kurs eines Wertpapiers unter Berücksichtigung
börsenpsychologischer Faktoren auswirken. Im Hinblick auf die Marktdynamik ergibt
sich so ein klareres Bild. Dies gibt Sicherheit und führt zu einer verlässlichen Einschätzung des Kursverhaltens des jeweiligen Wertpapiers.
Produktmanagerin
Martina Vincon
➔➔Börsenpsychologie
➔➔Trendaufbau
➔➔Verschiedene Zeitebenen
➔➔Arten von Charts
➔➔Indikatoren
➔➔Unterstützung und Widerstand
➔➔Chart-Formationen
➔➔Praktische Übungen und Fallbeispiele
➔➔Aktuelle Entwicklungen wichtiger Märkte
1 Tag
Inhalte
Trainer
Daniel Schmal
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
HOTELLISTE
auf Seite 130
Mercure Hotel Sindelfingen an der Messe
Buchungs-Nr.
29.09.2016
PM429.16.1
Mitglieder-Preis
€ 415,–
8
Preis
€ 500,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Behavioral Finance – Psychologie der Märkte
Behavioral Finance ist eine finanzpsychologische Forschungsrichtung, die untersucht, wie sich Kapitalmarktteilnehmer (Anleger und Berater) tatsächlich verhalten.
Dieses ermittelte Verhalten wird dem bestmöglichen, d.h. rationalen Verhalten
gegenübergestellt.
Der Referent Werner Lorbach behandelt in Form von Heuristiken und Rahmeneffekten gezielt typische psychologische Anlagefehler und vermittelt, welche
Vermeidungsstrategien es aus Sicht des Anlegers und des Beraters gibt. Er ergänzt
dies um Tipps und Tricks für die tägliche Arbeit.
Trainer
Werner Lorbach
Lorbach Training &
Consulting
Produktmanagerin
Martina Vincon Zielgruppe
Mitarbeiter Kundenberatung, Anlageberatung, Vermögensverwaltung, Wertpapieranalyse, Depot A, Treasury
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer lernen den Anlageprozess aus Sicht der finanzpsychologischen
Forschungsrichtung Behavioral Finance kennen und besprechen in Form von
Heuristiken und Rahmeneffekten typische psychologische Anlagefehler. Dazu
arbeiten sie Vermeidungsstrategien aus Sicht des Anlegers und des Beraters
heraus.
1 Tag
Inhalte
➔➔Behavioral Finance versus klassische Finanztheorien
– Markt(un)gleichgewichte in der Realität
– Eingeschränkte Rationalität der Anleger
– Mangelnde Diversifikation in den Portfolios
➔➔Der Investitionsprozess im Rahmen der Behavioral Finance
– Wahrnehmungsprozesse
– Entscheidungsverhalten der Investoren
– Gewinn- und Verlustmanagement
➔➔Spekulationsblasen und Verhalten
– Ausgewählte Spekulationsblasen im Kontext der Behavioral Finance
➔➔Praktische Anwendung
– Analystenverhalten
– Fehler der Profis
– Momentum-Strategie
– Anregungen für ein erfolgreiches Investment
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
30.09.2016
PM331.16.2
Mitglieder-Preis
€ 455,–
9
Preis
€ 550,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Vertriebs-Chance im Service – Signale erfolgreich nutzen
Zielgruppe
Mitarbeiter in der ServiceBeratung, die ihre aktive Kundenansprache professionalisieren
möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erkennen Anlässe für aktive Kundenansprachen und verfügen über eine
umfassende Ansprachestrategie. Sie nutzen diese Chancen zielorientiert zur Vertriebssteigerung. Die Teilnehmer können skeptischen und unentschlossenen Kunden adäquat
begegnen und somit auch unangenehme Situationen entschärfen.
Produktmanagerin
Jennifer Baumer
➔➔Anlässe, Situationen und individuelle Signale des Kunden erkennen und nutzen
➔➔Kreative Anreize im Service bieten
➔➔Ansatzpunkte zur Vertriebssteigerung
➔➔Körpersprache des Kunden wahrnehmen und interpretieren
➔➔Überzeugende Kundenansprache
➔➔Umgang mit Einwänden
➔➔Verhalten bei Reklamationen
➔➔Erfolgreiche Überleitung zum Kundenberater
2 Tage
Inhalte
Trainerin
Andrea Motzer
BWGV-Akademie
HOTELLISTE
auf Seite 130
Commundo Tagungshotel Stuttgart
Buchungs-Nr.
05.10.–06.10.2016
PM313.16.1
Mitglieder-Preis
€ 395,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 475,–
INHALT
Basiswissen Recht und Steuern
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Durch die Auffrischung des rechtlichen und steuerlichen Grundlagenwissens und die
Erweiterung um aktuelle Änderungen wird die fachliche Kompetenz der ServiceBerater
untermauert. Mit fundiertem Hintergrundwissen lassen sich Kundenbedürfnisse schneller
erkennen und in Überleitungen umsetzen.
➔➔Rechtliche Rahmenbedingungen in der ServiceBeratung
➔➔Grundlagen der Einkommenssteuer und des Einkommenssteuerrechts
➔➔Besteuerung von Kapitalanlagen
➔➔Basiswissen zum Familien- und Erbrecht
➔➔Basiswissen zum Erbschafts- und Schenkungsrecht
➔➔Aktuelle Themen
➔➔Fallbeispiele
Trainer
Daniel Krümmel
BWGV Rechtsberatung
Trainer des ifp – Institut für
Private Finanzplanung an der
Universität Passau
Produktmanagerin
Jennifer Baumer
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter ServiceBeratung
HOTELLISTE
auf Seite 130
Buchungs-Nr.
06.10.–07.10.2016
PM306.16.3
Mitglieder-Preis
€ 395,–
10
Preis
€ 475,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Der erfolgreiche Einsatz von agree21BeratungPrivat bei vermögenden Privatkunden
Zielgruppe
Privatkundenberater, die die vielfältigen Möglichkeiten von agree21Beratung-Privat
in ihren Beratungen mit vermögenden Privatkunden besser nutzen wollen.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer können umfassendere und genauere Kundeninformationen gewinnen und so im Rahmen einer ganzheitlichen Beratung ihre Abschlusszahlen weiter
steigern.
Inhalte
➔➔Erfolgreiche Vorgehensweisen aus der Beratungspraxis zur Gewinnung und
Auswertung von Kundeninformationen mit agree21Beratung-Privat
➔➔Das erfolgreiche Arbeiten mit Arbeitsvorgängen (Liquiditätsanalyse, Vermögensanalyse, Vorsorgeanalyse, Generationenberatung etc.)
➔➔Die überzeugende Angebotspräsentation mit agree21Beratung-Privat
➔➔Training von schwierigen Beratungssituationen
➔➔Erfahrungsaustausch – erfolgreiche Vorgehensweisen in der Beratung
von vermögenden Privatkunden
Ihre Trainer
Axel Stichling
Finanztraining
Trainings-/BeratungsSchwerpunkte
Praxistraining Wertpapieranlagen und Investmentfonds
Praxistraining Portfoliomanagement
Praxistraining Depotoptimierung
Praxistraining Steueroptimierung
Praxistraining Vermögensübertragungen
Verkaufstraining Geldanlagen
Stressmanagement
Persönlichkeitstraining
Lebens-/Berufsmotto
„Was es wert ist, getan zu
werden, ist es wert, richtig
getan zu werden.“
Thomas Zurnieden
Raiffeisenbank Gundelfingen eG
1 Tag
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
Stuttgart
Buchungs-Nr.
06.10.2016
PM466.16.2
Mitglieder-Preis
€ 385,–
11
Preis
€ 462,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
„Bei Anruf Termin!“ – kompetent und erfolgreich telefonieren im Outbound
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Die Teilnehmer erkennen die telefonische Terminvereinbarung als Service für den
Kunden. Sie kennen den Aufbau und die Struktur eines optimalen Kundengespräches,
beherrschen zielführende Kommunikationstechniken und steigern ihr kunden- und
serviceorientiertes Verhalten. Outbound-Gespräche führen sie zielgerichtet und können
sicher mit Einwänden und Vorwänden umgehen. Termine werden professionell und
gezielt am Telefon vereinbart.
Trainer
Rainer Gebler
Rainer Gebler Training &
Coaching
Produktmanagerin
Jennifer Baumer
➔➔Professionelle Vorgehensweise bei der telefonischen Terminvereinbarung
➔➔Von Beginn an eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen
➔➔Erfolgsfaktoren im Outbound
➔➔Kundennutzen der Terminvereinbarung hervorheben
➔➔Ziel des Telefonats
➔➔Nutzenargumentation: Einwände des Kunden kennen und vorbereitet sein
➔➔Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
ABACCO Hotel
Buchungs-Nr.
11.10.–12.10.2016
PM301.16.1
Mitglieder-Preis
€ 410,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 490,–
INHALT
Kompetenz aktuell – VorsorgePlanung mit agree21Beratung-Privat
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Erfahrene Mitarbeiter in der VorsorgePlanung der Risikoklasse 3
Die Teilnehmer kennen die Ansprüche ihrer Kunden in der Rentenversicherung.
Sie erarbeiten interessante Anspracheansätze unter Beachtung der aktuellen
gesetzlichen Veränderungen und trainieren die lösungsorientierte Beratung in der
Anwendung von agree21Beratung-Privat.
➔➔Aktuelle Situation der gesetzlichen Rentenversicherung
➔➔Visuelle und haptische Aktivierungsmöglichkeiten
➔➔Teilbedarf „Vorsorge“ in agree21Beratung-Privat
➔➔Teilbedarf „Absicherung“ in agree21Beratung-Privat
➔➔Cross-Selling-Möglichkeiten
➔➔Beratungstraining unter Anwendung der strukturierten Beratungsprozesse
in agree21Beratung-Privat
Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.10.2016
PM418.16.2
Mitglieder-Preis
€ 385,–
Preis
Trainer
Achim Keiss
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
Zur Online-Buchung
€ 465,–
INHALT
Webinar Social Media Networks – Soziale Netzwerke im Vertrieb
Zielgruppe
Kundenberater; Mitarbeiter, die an einem Überblick über die Möglichkeiten von Social
Media-Diensten interessiert sind und erfahren möchten, wie diese sinnvoll genutzt
werden können.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer lernen die für geschäftliche Zwecke relevanten Netzwerke kennen. Sie
erhalten Anregungen, wie sie Netzwerke für ihre Zwecke nutzen können, zudem Tipps,
wie sie ihren Xing-Auftritt professionell gestalten.
1,5 Stunden
HOTELLISTE
auf Seite 130
Mitarbeiter, die ihre telefonische Terminakquisition strukturiert und
abschlussorientiert aufbauen möchten.
Inhalte
Trainer
Joachim Rumohr
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
➔➔Überblick über Social Media Networks
➔➔Nutzungsmöglichkeiten beruflicher Netzwerke am Beispiel von Xing
➔➔Neue Kunden über Xing finden, wertvolle Kontakte knüpfen und bestehende
Beziehungen nachhaltig pflegen
➔➔Gestaltung des Xing-Profils
➔➔Die richtige Ansprache anderer Xing-Mitglieder
Webinar
Buchungs-Nr.
12.10.2016
PM631.16.1
Mitglieder-Preis
€ 130,–
12
Preis
€ 143,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Spezialfälle bei der Finanzierung privater Immobilien
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer klären immer wieder auftretende Fragen, die sich aus der privaten
Immobilienfinanzierung ergeben. Dies stärkt die Sicherheit in der konkreten Umsetzung
und führt zur Entwicklung praktikabler und überzeugender Lösungen.
➔➔Detailfragen zur Immobilienfinanzierung
➔➔Finanzierung von Spezialfällen – z.B. Vermietung und Verpachtung,
teilgewerbliche Finanzierungen, Erbbaurecht im Privatkundengeschäft
➔➔Häufige Fragen in der Baufinanzierung
Trainer
Robert Bencsik
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
2 Tage
Inhalte
Wohnbaufinanzierung, Firmenkundenberatung
HOTELLISTE
auf Seite 130
ABACCO Hotel
Buchungs-Nr.
17.10.–18.10.2016
PM435.16.1
Mitglieder-Preis
€ 550,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 660,–
INHALT
Modul 2 Beratungsthema Liquidität – Die Genossenschaftliche Beratung mit dem Beratungsthema Liquidität
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter, die die Möglichkeiten des Beratungsthemas Liquidität professionell und
umfassend nutzen möchten.
Die Teilnehmer beherrschen die Beratungsassistenten des Beratungsthemas Liquidität
und nutzen diese vertriebsorientiert. Sie sprechen auf der Basis des Kundenbeziehungsmanagements ihre Kunden aktiv auf die Angebote im Bereich Liquidität an.
➔➔Vertriebliche Nutzung und kundenorientierte Kommunikation der
Beratungsassistenten
➔➔Zahlungen abwickeln
➔➔Reserven haben
➔➔Wünsche finanzieren
➔➔Beratungstraining
Stuttgart
Buchungs-Nr.
19.10.2016
PM551.16.1
Mitglieder-Preis
€ 390,–
Preis
Trainer
Stephan Walper
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
Zur Online-Buchung
€ 468,–
INHALT
Abschlussorientierte Kommunikation am Telefon
Zielgruppe
Mitarbeiter im Vertrieb oder KundenServiceCenter, die im telefonischen Kundengespräch
Abschlusssicherheit erreichen möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer optimieren ihre Fähigkeiten in der telefonischen Kundenkommunikation.
Sie nutzen Methoden, um Gespräche zu steuern und zu kontrollieren. Zudem erkennen
sie Signale des Kunden und erreichen so einen gelungenen Abschluss im Telefonat.
➔➔Zielgerichtete Bedarfsanalyse am Telefon
➔➔Unterscheidung zwischen Interesse und Potenzial eines Kunden
➔➔Nutzenargumentation und effektive Einwandbehandlung
➔➔Gesprächsabschluss – „Wann und wie komme ich zum Abschluss?“
➔➔Praktische Übungen
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
1 Tag
Inhalte
Trainer
Rainer Gebler
Rainer Gebler Training &
Coaching
HOTELLISTE
auf Seite 130
Dormero Hotel Stuttgart
Buchungs-Nr.
19.10.2016
PM663.16.1
Mitglieder-Preis
€ 380,–
13
Preis
€ 460,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Mit Empfehlung zum Erfolg
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erkennen die Vorteile des Empfehlungsmanagements für ihre vertriebliche Arbeit. Sie lernen die Voraussetzungen und Instrumente für erfolgreiches Empfehlungsgeschäft kennen. In intensiven Trainingseinheiten werden die relevanten Aspekte
und Fragestellungen für ein erfolgreiches Gespräch mit dem Kunden umsetzungsorientiert direkt erlebt.
Trainer
Thimo Altig
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
➔➔Was ist der Nutzen von Empfehlungsmarketing – Lohnt es den Aufwand?
➔➔Was genau meinen wir mit Empfehlungen – Was sollen unsere Kunden tun?
➔➔Warum geben Menschen Empfehlungen – Was sind die Voraussetzungen?
➔➔Wie ebnen wir den kommunikativen Weg zur Empfehlung?
➔➔Wie gehen wir mit der Ablehnung der Empfehlungsbitte um?
➔➔Wie können wir das Thema Empfehlung in unsere Kundenberatung einbauen?
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter aus der Privatkundenberatung, die ihren Kundenstamm systematisch,
dabei aber einfach – gewissermaßen „wie von selbst“ – erweitern möchten.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
25.10.2016
PM376.16.1
Mitglieder-Preis
€ 350,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 420,–
INHALT
Modul 3: Beratungsthema Vermögen – Die Genossenschaftliche Beratung
mit dem Beratungsthema Vermögen
Zielgruppe
Mitarbeiter, die die Möglichkeiten des Beratungsthemas Vermögen weiter professionalisieren möchten und mit ihren Kunden insbesondere in die aktive Vermögensstrukturierung einsteigen wollen.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer können die umfangreiche Funktionalität der Beratungsassistenten des
Beratungsthemas Vermögen anwenden. Sie analysieren den Kundenbedarf und erstellen
auf Basis der Hausmeinung ein professionelles Angebot. Dabei werden die aufsichtsrechtlichen Anforderungen kundenorientiert beachtet.
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
Vertriebliche Nutzung und kundenorientierte Kommunikation
der Beratungsassistenten:
➔➔Vermögen anlegen/ansparen
➔➔Vermögen optimieren
➔➔Einfache Wertpapierberatung
2 Tage
Inhalte
Trainerin
Daniela Geraets
BWGV-Akademie
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
02.11.–03.11.2016
PM552.16.1
Mitglieder-Preis
€ 590,–
14
Preis
€ 708,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Komptaktseminar Immobilienassistenz
In der Assistenzfunktion haben Sie im Maklergeschäft täglich mit anspruchsvollen
Fragestellungen und Aufgaben zu tun, die Sie im Sinne Ihrer Kollegen professionell und schnell lösen. In diesem Kompaktseminar stehen neben den wichtigsten
Grundlagen zur Immobilienwirtschaft vor allem die Erstellung attraktiver Exposés
und die erfolgreiche Kundenkommunikation im Mittelpunkt. Alle fachlichen Inhalte
werden direkt auf die konkrete Anwendung in der Praxis übertragen. Dadurch
können Sie sicher und erfolgreich agieren und so wesentlich zum Erfolg im Maklergeschäft beitragen.
Zielgruppe
Mitarbeiter Assistenz Immobilienberatung
Ihre Trainerin
Eva-Maria Mackémull
Diplom-Volkswirtin
Zielsetzung/Nutzen
Sie erhalten einen fundierten Überblick über alle relevanten Themenfelder der
Immobilienvermarktung. Damit legen Sie die Grundlage, um Ihre Maklerkollegen
im Tagesgeschäft aktiv zu unterstützen.
Seminare zur Immobilienwirtschaft aus volks- und
betriebswirtschaftlicher
Sicht
Praxisorientierte Vermittlung von Kenntnissen
und Erfahrungen aus
dem Property-und Asset
Management
Seminare zum Aufbau
des Immobilien und Asset
Controlling
Seminar zur Weiterbildung für „Immobilien
Assistenz“
Zertifikatslehrgang für
das Thema „Immobilien
Investment Management“ für professionelle
Investoren
Ausbildung der Immobilienfachwirte bei der
IHK Ostbayern und gtw
München
Inhalte
➔➔Die Immobilienwirtschaft – Grundlagen, Bereiche und Begriffe
➔➔Vorbereitung einer Immobilientransaktion
➔➔Marketing, Marktrecherche und Vertrieb
➔➔Immobilienfinanzierung im Überblick
➔➔Zusammenarbeit mit internen Stellen und externen Dienstleistern
➔➔Gesetze rund um Immobilien im Überblick
➔➔Workshop zur praktischen Umsetzung des Gelernten
Lebens-/Berufsmotto
„Das Leben sorgt gut für
jeden.“ oder „Lebenslanges Lernen – ja, klar, was
sonst?“
(Hermann Hesse)
3 Tage
Produktmanager
Jan Hellmann
Stuttgart
Buchungs-Nr.
07.11.–09.11.2016
PM503.16.1
Mitglieder-Preis
€ 1.050,–
15
Preis
€ 1.260,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Stress? Mehr davon!
Menschen empfinden immer dann Stress, wenn sie die Anforderungen der
Umwelt als Überforderung erleben oder die Ressourcen der eigenen Person als
nicht ausreichend bewerten. Die auslösenden Stressfaktoren sind individuell – im
Hinblick auf ihre Art ebenso wie im Hinblick auf ihre Stärke. Stress kann sowohl
produktiv als auch nicht-produktiv sein. Daher gilt es, mit den wahrgenommenen
Stressfaktoren so umzugehen, dass produktiver Stress entsteht. Stress lässt sich
so gezielt und ökonomisch bewältigen. Ziel ist ein bewusstes Stressmanagement,
das zu mehr Selbstsicherheit in der Arbeit und mehr Ausgeglichenheit führt. Im
Training wird mit dem persolog® Stressprofil gearbeitet. Zusätzliche Arbeitsblätter,
ein Stressprotokoll und -tagebuch unterstützen im Alltag und sorgen für einen
erfolgreichen Transfer.
Ihr Trainer
Stephan Walper
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Zielgruppe
Kundenberater, die sich mit dem Thema Stress konstruktiv auseinandersetzen
möchten.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erkennen ihre persönlichen Stressauslöser und erfahren, wie durch
bewusstes Stressmanagement nicht-produktiver in produktiver Stress umgewandelt wird.
Inhalte
➔➔Ist-Stressanalyse mit Hilfe von zwei Fragebögen
➔➔Stressverhalten und -muster erkennen
➔➔Bewältigungsstrategien aufbauen
➔➔Persönliche Haltung zum Stress effektiv nutzen
➔➔Verschiedene Strategien kennenlernen
Genossenschaftliche
Beratung/Beratungsqualität
Wertpapieranlage &
Portfoliomanagement
und WpHG
Risiko- und Vorsorgemanagement
Immobilienfinanzierung
Begleitung am Arbeitsplatz
Persönlichkeitsentwicklung
Gesundheits- & Stressmanagement
Business Coaching:
– Fusionen und Übernahmen
– Karriere
– Konflikt- und Krisenmanagment
– Motivation
Lebens-/Berufsmotto
„Sage es mir und ich werde
es vergessen, zeige es mir
und ich werde mich daran
erinnern, beteilige mich und
ich werde es verstehen.“
2 Tage
Produktmanager
Jan Hellmann
Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.11.–10.11.2016
PM692.16.1
Mitglieder-Preis
€ 690,–
16
Preis
€ 830,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Trainingsupdate – Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
3 Tage
Inhalte
Mitarbeiter in der Wohnbaufinanzierung
Die Teilnehmer beraten ihre Kunden bedarfsgerecht mit aktuellem Fachwissen und sind
sicher im Umgang mit Einwänden und Preisdiskussionen. Unter Berücksichtigung aktueller verkaufspsychologischer Erkenntnisse werden aktiv Fallbeispiele und Gesprächssituationen in der Baufinanzierung trainiert. Daraus ergeben sich praxistaugliche Anregungen zur Steigerung des Beratungserfolgs.
➔➔Emotionale und rationale Gründe für Wohneigentum
➔➔Von der Analyse über die Angebotserstellung bis zum Abschluss
➔➔Gestaltung bedarfsorientierter Finanzierungslösungen
➔➔Vermietung und Verpachtung (steuerliche Aspekte in der Wohnbaufinanzierung)
➔➔Gemischt genutzte und vermietete Objekte
➔➔Erfolgreiche Verwertung von Cross-Selling-Potenzialen
➔➔Einwänden rhetorisch geschickt begegnen
➔➔Praxisnahe Fallbeispiele und praxisnahes Beratungstraining
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
09.11.–11.11.2016
PM330.16.1
Mitglieder-Preis
€ 790,–
Preis
Trainer
Thimo Altig
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
Zur Online-Buchung
€ 960,–
INHALT
ImmoWorkshop – Gewerbeimmobilien
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten eine Übersicht über die Bewertung, Nutzung und Vermarktung
von Gewerbeimmobilien, tauschen Erfahrungen aus und haben Gelegenheit, offene
Praxisfragen zu klären.
➔➔Rechtsaspekte
➔➔Nutzungsmöglichkeiten
➔➔Bewertung von Gewerbeimmobilien
➔➔Einkauf, Vermarktung, Revitalisierung, Projektentwicklung
➔➔Bankinterne Zusammenarbeit
Trainer
Thomas Schneider
Vereinigte Volksbank AG
Produktmanager
Jan Hellmann
1 Tag
Inhalte
ImmobilienBerater
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
15.11.2016
PM412.16.1
Mitglieder-Preis
€ 360,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 440,–
INHALT
Die Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV) in der Praxis
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Dr. Hans G. Müsse
Kanzlei Dr. Müsse
Die Teilnehmer gewinnen Sicherheit im Umgang mit dem Thema „Maklerund Bauträgerverordnung (MaBV)“ und dessen Einbindung in die private
Wohnbaufinanzierungspraxis.
Thimo Altig
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
➔➔Inhalte, Vorschriften, Auswirkungen der MaBV
➔➔Abwicklung bei Finanzierungssicherstellungen nach § 3 MaBV
sowie § 7 MaBV-Bürgschaft
➔➔Risiken der MaBV-Bürgschaft
➔➔Handhabung in der Praxis
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
1 Tag
Inhalte
Privat-/FirmenkundenBerater, WohnbaufinanzierungsBerater
Stuttgart
Buchungs-Nr.
18.11.2016
PM436.16.1
Mitglieder-Preis
€ 330,–
17
Preis
€ 390,–
Zur Online-Buchung
INHALT
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INHALT
18
November
Modul 4: Beratungsthema Vorsorge und Absichern – Die Genossenschaftliche Beratung mit
den Beratungsthemen Vorsorge und Absichern
Zielgruppe
Mitarbeiter, die die Beratungsthemen Vorsorge und Absichern für die Kundenberatung weiter ausbauen möchten. Fachliche Grundlagenkenntnisse in den Themen
werden vorausgesetzt, die Anwendung der Assistenten steht im Vordergrund.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmenden nutzen aktiv die Beratungsassistenten der Beratungsthemen
Vorsorge und Absichern und kennen die vertrieblichen Möglichkeiten.
Inhalte
Vertriebliche Nutzung und kundenorientierte Kommunikation der
Beratungsassistenten
➔➔Für das Alter vorsorgen
➔➔Für die Kinder vorsorgen
➔➔Einkommen und Familie absichern
Ihr Trainer
Achim Keiss
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Genossenschaftliche
Beratung
Vorsorge und Absicherung
Geldanlage in Wertpapieren
Vertriebsorientiertes
Verkaufstraining
Coaching
Aktivierung von Potentialen
Lebens-/Berufsmotto
„Wer etwas nicht will, findet
Gründe. Wer etwas will,
findet Wege!“
2 Tage
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.11.–22.11.2016
PM553.16.1
Mitglieder-Preis
€ 590,–
19
Preis
€ 708,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept.–Nov.
Markt Bank
29.11.2016
12.09.2016
S. 21
20.10.2016
Fachtagung
E-Banking & Zahlungsverkehr 2016
(1 Tag)
S. 32
11.10.2016
S. 23
Transfertraining – Genossenschaftliche Beratung für
Gewerbekunden (2 Tage)
S. 26
Das Kreditrisiko in Zeiten hoher
vertrieblicher Zielvorgaben
(2 Tage)
Transfertraining:
Genossenschaftliche
Beratung für Gewerbekunden (4 Tage)
02.12.2016
Internationale Rechnungslegung
– Grundlagen (1 Tag)
S. 27
KW 36
KW 37
KW 38
KW 39
Fachtagung
Firmenkundengeschäft 2016
(2 Tage)
KW 40
November 2016
Oktober 2016
September 2016
S. 31
Dezember 2016
13.10.2016
KW 41
KW 42
KW 43
KW 44
KW 45
KW 46
KW 47
KW 48
14.11.2016
19.09.2016
S. 22
GewerbekundenBeratung
kompakt für Führungskräfte Firmenkundengeschäft (3 Tage)
S. 23
Steueraspekte im Firmenkundengeschäft – aktuelle
Praxisthemen (1 Tag)
S. 24
Aktuelle Rechtsprechung im
Zahlungsverkehr (2 Tage)
17.11.2016
29.09.2016
S. 29
S. 33
Fachtagung
Immobilienberatung 2016
(1 Tag)
Fachtagung
Digitalisierung 2016
(1 Tag)
22.11.2016
S. 25
Finanzierung und Bewertung von Windkraftanlagen (1 Tag)
30.09.2016
S. 30
Fachtagung
Wohnbaufinanzierung 2016
(1 Tag)
INHALT
20
September
Markt Bank Firmenkundengeschäft
Das Kreditrisiko in Zeiten hoher vertrieblicher
Zielvorgaben
RISIKEN ERKENNEN, INSOLVENZGEFAHREN FRÜHZEITIG MINIMIEREN!
Der Kundenberater hat neben seinen klassischen Aufgaben der Kundenbetreuung
und der Identifikation von Vertriebsansätzen typischerweise auch Intensivbetreuungskunden im Portfolio, die wenig Vertriebsansätze, aber möglicherweise erhebliche Risiken für die Bank tragen. Da Kunden i.d.R. aufgrund von Liquiditätsauffälligkeiten im Schnellrating in die Intensivbetreuung geschlüsselt werden, besteht
bereits bei diesen Kunden ein für die Bank beachtliches Insolvenzrisiko.
Trainer
Rüdiger Mönkhoff
RDG ManagementBeratungen GmbH
Produktmanagerin
Martina Vincon
Zielgruppe
Firmenkunden-/Gewerbekundenberater und FirmenkundenBetreuer
Zielsetzung/Nutzen
In diesem Training werden typische Risikomerkmale (Umsatzrückgang, Liquiditätsprobleme) diskutiert und nach ihrem Risikogehalt gewichtet.
Der Kundenbetreuer lernt insbesondere das frühzeitige Erkennen von konkreten
Insolvenzrisiken.
2 Tage
Inhalte
➔➔Typische Risiken in Jahresabschluss und BWA/SuSa erkennen
➔➔Was tun bei Liquiditätsrisiken?
➔➔Die Zahlungsstockung von der Zahlungsunfähigkeit unterscheiden
➔➔Wann ist mein Kunde überschuldet?
➔➔Was tun bei nicht mehr gegebener KDF?
➔➔Was darf ich, was darf ich bei erkannten Risiken nicht mehr tun?
➔➔Wie kann der Kunde seine Situation selbst verbessern?
➔➔Wann muss ich qualitative Risiken in die Risikoüberwachung melden?
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
12.09.–13.09.2016
FM502.16.1
Mitglieder-Preis
€ 650,–
21
Preis
€ 780,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
GewerbekundenBeratung kompakt
für Führungskräfte Firmenkundengeschäft
Die Beratung von Gewerbekunden erfordert Kompetenzen sowohl aus dem
Firmenkunden- als auch aus dem Privatkundengeschäft. Die Qualifizierung zum
GewerbekundenBerater verbindet daher methodisch-fachliche und verkäuferisch-persönlichkeitsentwickelnde Aspekte aus diesen beiden Geschäftsfeldern.
In einem abschließenden Praxistraining – Genossenschaftliche Beratung für
Gewerbekunden – werden die speziellen Anforderungen, die Gewerbekunden
an ihren Berater und ihre Bank haben, besonders intensiv praxisbezogen
bearbeitet.
Zielgruppe
Führungskräfte Firmenkundengeschäft, die ihre Kenntnisse zu beratungsrelevanten
Aspekten des Privatkunden-/Gewerbekundengeschäft erweitern wollen.
Ihre Trainer
Axel Stichling
Finanztraining
Zielsetzung/Nutzen
Führungskräfte im Firmenkundengeschäft erkennen die Zusammenhänge
zwischen ihrem „Kernfeld Firmenkundengeschäft“ und den Anforderungen des
Privatkundengeschäfts. Sie können so ihre Mitarbeiter auch in der Beratung von
Gewerbekunden fundiert unterstützen und versiert begleiten.
Praxistraining Wert papieranlagen und
Investmentfonds
Praxistraining Portfoliomanagement
Praxistraining Depotoptimierung
Praxistraining Steueroptimierung
Praxistraining Vermögensübertragungen
Verkaufstraining Geldanlagen
Stressmanagement
Persönlichkeitstraining
Inhalte
➔➔Steuer- und rechtliche Anforderungen des WpHG
➔➔Produkte der Risikoklasse 3 inkl. der VorsorgePlanung
➔➔Praxistraining genossenschaftliche Beratung für Gewerbekunden
Lebens-/Berufsmotto
„Was es wert ist, getan zu
werden, ist es wert, richtig
getan zu werden.“
Hendrik Müller
BWGV
Rechtsberatung
Thomas Zurnieden
Raiffeisenbank Gundelfingen eG
Jörg Göhringer
3 Tage
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Martina Vincon
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
19.09.–21.09.2016
FM143.16.2
Mitglieder-Preis
€ 805,–
22
Preis
€ 966,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Transfertraining – Genossenschaftliche Beratung für Gewerbekunden (Einsteiger)
Zielgruppe
Künftige GewerbekundenBerater, die das Privatkundengeschäft im Ansatz kennen
und an den Spezialisten überleiten, und/oder Privatkundenbetreuer mit Handlungskompetenz für die Risikoklasse 3, die zukünftig den Gewerbekunden vollumfänglich beraten
sollen.
Trainer
Bernhard Veit
Volksbank Baden-Baden
Rastatt eG
Zielsetzung/
Nutzen
KundenBeratung aus einer Hand!
Das Training bringt die Geschäftsbereiche Privatkundengeschäft und Firmenkundengeschäft zusammen und stellt für den GewerbekundenBerater die Beratungsansätze aus
dem Privat- und Firmenkundengeschäft gleichrangig in den Mittelpunkt. An Praxisfällen
werden die einzelnen Phasen einer Genossenschaftlichen Beratung für den Gewerbekunden trainiert.
Jörg Göhringer
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Inhalte
Produktmanagerin
Martina Vincon
Beraterpersönlichkeit
➔➔Identifikation mit den eigenen Stärken, Talenten und Fähigkeiten
➔➔Professionelle Gestaltung und Festigung der Kommunikation und damit
die Beziehung zum Kunden
➔➔Lösen von kritischen Gesprächssituationen und Konflikten
➔➔Nr. 1 in Sachen Geld- und Finanzangelegenheiten beim Kunden werden
4 Tage
Zielorientierte Beratung
Strategischen Nutzen für sich und die Bank erkennen, um als Unternehmer im Unternehmen zu agieren.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
11.10.–14.10.2016
FM140.16.2
Mitglieder-Preis
€ 1.380,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 1.518,–
INHALT
Steueraspekte im Firmenkundengeschäft – aktuelle Praxisthemen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen praxisbezogenen Überblick über das aktuelle
Steuerrecht bzw. frischen ihre Kenntnisse auf und sind so für steuerrechtliche
Aspekte in der Betreuung ihrer Firmenkunden sensibilisiert.
➔➔Aktuelles zum Handelsrecht (BilMoG, MicroBilG)
➔➔Aktuelles zum Verfahrensrecht (Selbstanzeige Bankgeheimnis,
Rechtsbehelfsverfahren, …)
➔➔Einkommensteuer kompakt
➔➔Aktuelles zur Körperschafts-, Gewerbe-, und Umsatzsteuer
➔➔Aktuelles zum Erbschafts- und Schenkungsrecht
➔➔Besteuerung von Personengesellschaften – insbesondere GmbH & Co. KG
➔➔Die steuerliche Außenprüfung beim Firmenkunden – Grundlagen, Techniken,
Prüfungsschwerpunkte
Trainer
Rudolf Jung
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Produktmanagerin
Martina Vincon
1 Tag
Inhalte
Gewerbe-, Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
Stuttgart
Buchungs-Nr.
14.11.2016
FM420.16.1
Mitglieder-Preis
€ 300,–
23
Preis
€ 342,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Aktuelle Rechtsprechung im Zahlungsverkehr
Zahlungsverkehrsfragen vor dem Hintergrund aktueller Rechtsprechung und
neuen Zahlungsverkehrsabkommen - Stichwort SEPA - schnell und korrekt zu
entscheiden, erfordert exaktes Hintergrundwissen, um mögliche Schäden für
die Bank zu vermeiden. Der Referent, Michael Buschkühl, geht daher detailliert
insbesondere auf Aktualisierungen durch die verschiedenen neuen EU-Richtlinien
und Verordnungen ein, die erhebliche Auswirkungen auf die Anwendungen und
Abläufe in Kreditinstituten haben. In Kenntnis der vorgegebenen Vereinbarungen,
Abkommen und Verordnungen für den Zahlungsverkehr eines Kreditinstitutes
lassen sich Fehlentscheidungen und daraus resultierende Schäden mit entsprechenden Ersatzzahlungen vermeiden.
Zielgruppe
Mitarbeiter, die über aktuelle rechtlich relevante Kenntnisse im Zahlungsverkehr
verfügen müssen; Leiter Zahlungsverkehr/Electronic Banking; erfahrene Mitarbeiter
aus diesen Bereichen
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer frischen ihre Rechtskenntnisse vor dem Hintergrund aktueller
Rechtsprechung anhand konkreter Praxisfälle auf.
Inhalte
➔➔Die allgemeinen und speziellen Rechtsgrundlagen im Zahlungsverkehr
➔➔Die Kundenbedingungen – AGB, Preis- und Leistungsverzeichnis,
Sonderbedingungen
➔➔Überweisung – Rückrufe, Kontoanrufprüfung, Verjährungen
➔➔Lastschriftverkehr – korrekte Mandate und deren Prüfung, insbesondere bei
Rückgabewünschen nach Ablauf der ges. Erstattungsfrist
➔➔Onlinebanking – aktuelle Entscheidungen vor allem zu Pharming/Phishing
➔➔Ausblick auf die neuen Bestimmungen der PSD2
Ihr Trainer
Michael Buschkühl
Bankkaufmann
Alle Facetten des
Zahlungsverkehrs sowie
der S€PA-Umsetzung und
Abwicklung
Rechtliche Aspekte des
Zahlungsverkehrs
Electronic Banking
Nutzenorientierte Verkaufsschulungen
Lebens-/Berufsmotto
Wir machen mehr aus Ihrem
Wissen!
2 Tage
Produktmanagerin
Martina Vincon
HOTELLISTE
auf Seite 130
ABACCO Hotel
Buchungs-Nr.
14.11.–15.11.2016
FM352.16.2
Mitglieder-Preis
€ 705,–
24
Preis
€ 846,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Finanzierung und Bewertung von
Windkraftanlagen
Energieversorgung, Energiepreise und Energieeinsparung sind stärker denn je
Schlüsselthemen der Wirtschaft. Das Erneuerbare Energien Gesetz (EEG) fördert die
Bemühungen zum Ausbau von erneuerbaren Energien. Investoren, die sich engagieren wollen, erwarten kluge, kreative und aussichtsreiche Finanzierungen für ihre
Projekte. Für Volksbanken Raiffeisenbanken ist das ein interessantes Geschäftsfeld.
Denn es bietet die Chance, sich auch in diesen Finanzierungsfragen kompetent zu
präsentieren – mit dem Zukunftsthema „Energie“ Finanzierungs- und CrossSelling-Geschäfte zu tätigen und damit Kunden dauerhaft zu binden.
Eine fundierte Beurteilung von Anfragen zur Finanzierung von „EEG-Anlagen“
und die sachgerechte Handhabung dieser Engagements setzen allerdings spezielle
Kenntnisse in diesem Bereich voraus.
Trainer
Hermann Harlacher
BWGV Beratung Genossenschaftsbanken Prozesse
Norbert Ansorge
Volksbank Ermstal-Alb eG
Beatrix Ferenz
DZ BANK AG Deutsche
Zentral-Genossenschaftsbank
Produktmanagerin
Martina Vincon
Das eintägige Kompaktseminar mit Experten des BWGV, der DZ BANK AG
sowie eines erfahrenen Bankpraktikers bietet einen Überblick über die wichtigsten Regelungen des EEG für Windkraftanlagen aus Sicht des Kreditgebers. Zudem
vermitteln die Referenten die wesentlichen Finanzierungsvoraussetzungen und
die zu beachtenden Besonderheiten bei der Finanzierung von Windkraftanlagen.
Die Besicherung und die Bewertung der Sicherheiten sowie ein Praxisbericht über
die Vorgehensweise bei der Umsetzung runden die Veranstaltung ab
Zielgruppe
Mitarbeiter FirmenkundenBeratung, Firmenkreditsachbearbeitung, Kreditrevision, die in EEG-Projekte/Finanzierung Windkraftanlagen eingebunden sind.
Zielsetzung/Nutzen
Durch fundiertes Fachwissen optimieren die Teilnehmer die Qualität der Projektanalyse. Sie erkennen Chancen und Risiken von Windkraftprojekten, entwickeln
kompetente Lösungen und steigern dadurch die Akzeptanz beim Firmenkunden.
1 Tag
Inhalte
➔➔EEG-Vorschriften für Windkraftanlagen
➔➔Spezielle Vergütungsregelungen
➔➔Finanzierungsparameter
➔➔Technische Voraussetzungen, Versicherungen, …
➔➔Wirtschaftlichkeitsberechnung
➔➔Sicherheiten und Bewertung
➔➔DZ BANK-Rating für Windkraftanlagen
➔➔Praxisbericht eines Bankers zur Vorgehensweise bei der Umsetzung
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
22.11.2016
FM386.16.1
Mitglieder-Preis
€ 360,–
25
Preis
€ 432,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
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Transfertraining – Genossenschaftliche Beratung für Gewerbekunden (FirmenkundenBerater)
Zielgruppe
FirmenkundenBerater mit absolviertem KompetenzNachweis „Firmenkundenbetreuung I“, die das Privatkundengeschäft im Ansatz kennen und an den Spezialisten
überleiten.
Zielsetzung/
Nutzen
KundenBeratung aus einer Hand!
Das Training bringt die Geschäftsbereiche Privatkundengeschäft und Firmenkundengeschäft zusammen und stellt für den GewerbekundenBerater die Beratungsansätze aus
dem Privat- und Firmenkundengeschäft gleichrangig in den Mittelpunkt. An Praxisfällen
werden die einzelnen Phasen einer genossenschaftlichen Beratung für den Gewerbekunden trainiert.
➔➔Mit dem Ansatz der Genossenschaftlichen Beratung werden Verknüpfungen
von privatem Bedarf und Firmenbedarf erkannt und genutzt.
➔➔Identifikation mit den eigenen Stärken, Talenten und Fähigkeiten
➔➔Professionelle Gestaltung und Festigung der Kommunikation und damit der
Beziehung zum Kunden
➔➔Lösen von kritischen Gesprächssituationen und Konflikten
➔➔Nr. 1 in Sachen Geld- und Finanzangelegenheiten beim Kunden werden
Bernhard Veit
Volksbank Baden-Baden
Rastatt eG
Produktmanagerin
Martina Vincon
2 Tage
Inhalte
Trainer
Jörg Göhringer
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
29.11.–30.11.2016
FM141.16.2
Mitglieder-Preis
€ 575,–
26
Preis
€ 690,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Dezember
Internationale Rechnungslegung – Grundlagen
Trainer
Norbert Freisleben
Trainer im Team der
BWGV-Akademie
Seit Inkrafttreten des Bilanzrechtsmodernisierungsgesetzes (BilMoG) hinterlassen die internationalen Bilanzierungsregeln auch im Wirkungsbereich des
HGB deutliche Spuren. Ein aktueller Anlass für Sie, sich mit den grundsätzlichen
Regelungen von IAS/IFRS zu befassen, um im Beratungsgespräch mit Ihren
Kunden gut informiert zu sein und sicher argumentieren zu können.
Dieses Grundlagenseminar macht Sie mit den Grundgedanken und dem Aufbau von IFRS sowie den wesentlichen Abweichungen der IFRS gegenüber der
Bilanzierung nach HGB vertraut.
Der Referent Norbert Freisleben (Dipl.-Ökonom, CPA) ist beim Thema IFRS
ein ausgewiesener Experte mit langjähriger Berufserfahrung und begleitet Sie
kompetent beim Einstieg in dieses Thema.
Produktmanagerin
Martina Vincon
Zielgruppe
Mitarbeiter der FirmenkundenBetreuung, Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeiter
Zielsetzung/Nutzen
Über die Darstellung der für das Firmenkundengeschäft relevanten Grundlagen
und den Aufbau von IFRS machen sich die Teilnehmer mit den wesentlichen
Abweichungen der IFRS gegenüber der Bilanzierung nach HGB vertraut.
1 Tag
Inhalte
➔➔Unterschiedliche Zielsetzungen der Rechnungslegung im internationalen
Vergleich
➔➔Grundlagen des Jahresabschlusses nach IFRS
➔➔Bilanz, GuV, Anhang, Steuern, Konsolidierung
➔➔Wesentliche Unterschiede zwischen IFRS und HGB
Stuttgart
Buchungs-Nr.
02.12.2016
FM325.16.1
Mitglieder-Preis
€ 310,–
27
Preis
€ 372,–
Zur Online-Buchung
INHALT
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FAC H TAG U N G
Fachtagungen
Experten aus Wirtschaft, Hochschulen, Institutionen, vom Baden-Württembergischen
Genossenschaftsverband und Fachreferenten der Genossenschaflichen FinanzGruppe
Volksbanken Raiffeisenbanken sowie Praktiker aus den Primärbanken stellen relevante
Entwicklungen, Themen und Trends prägnant dar.
Diese Tagungen liefern Handlungsimpulse für die tägliche Praxis und sind ein Forum
für den Meinungsaustausch aller Beteiligten.
INHALT
28
September
FA C H TA G U N G
Immobilienberatung 2016
Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft erfolgreich meistern. Am 29. September 2016 treffen sich die Verantwortlichen für das Immobiliengeschäft zur jährlichen Fachtagung
Immobilienberatung der BWGV-Akademie. In diesem Jahr liegt der Schwerpunkt darauf, wie
Immobilienmakler die zentralen Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft erfolgreich meistern können.
Nutzen Sie die Fachtagung für wertvolle Praxis-Impulse, aber auch, um mit Experten aus der Immobilienwirtschaft und den Volksbanken Raiffeisenbanken ins Gespräch zu kommen.
Zielgruppe
Leiter und Mitarbeiter Immobilienberatung, Immobilienmakler
Themenübersicht und Referenten
Aktuelles aus der
Rechtsprechung
Matthias Mangold
Anwaltskanzlei Mangold,
Brazel & Coll.
Kundenverhalten
kennen, digital reagieren
und erfolgreich sein!
Optimierung des
Grundstückswertes durch
Projektentwicklung
Rabea Bliestle
change management solutions
Manfred Kreysa
Geschäftsführer
4 Herausforderungen, eine
Lösung: Verkauf mit reiner
Innenprovision!
Andreas Huber
Geschäftsführer, Immobilien Center
Aalen oHG/Vize-Präsident des IVD
Bundesverbandes
Lothar Stempfle
Autor und Speaker
Fachtagung Immobilienberatung
HOTELLISTE
auf Seite 130
Produktmanagement:
Jan Hellmann
Fon 0711 45 81-32 12
Verhandeln ist wie Boxen:
So erreichen Sie Ihre Ziele auch
in schwierigen Verhandlungssituationen.
Veranstaltungsorganisation:
Alexandra Ziegler
Fon 0711 45 81-32 36
1 Tag
CongressCentrum, Pforzheim
Buchungs-Nr.
29.09.2016
PM806.16.1
Mitglieder-Preis
€ 440,–
bwgv-akademie.de – für Ihre Anmeldung und aktuelle Informationen
29
Preis
Zur Online-Buchung
€ 528,–
INHALT
September
FA C H TA G U N G
Wohnbaufinanzierung 2016
Aktuelle Entwicklungen und praktische Ansätze. Die Fachtagung Wohnbaufinanzierung
2016 ist ein Muss für alle, die in diesem Beratungsfeld tätig sind. Die Referenten – Experten aus dem
Umfeld der Baufinanzierung sowie Beratungsprofis aus Volksbanken Raiffeisenbanken – fokussieren in ihren Ausführungen auf Anforderungen, Herausforderungen und Chancen, denen sich die
Baufinanzierungsberatung derzeit und perspektivisch gegenübersieht.
Die besondere Herausforderung im Jahr 2016 war die Einführung der EU Wohnimmobilienkreditrichtlinie 2014/17/EU. Die Umsetzung der Richtlinie wirft immer noch Fragen auf, denen wir an
diesem Tag genügend Raum geben. Trotz aller Regulatorik haben die genossenschaftlichen Banken
den Anspruch, den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Beratung zu stellen. Wie gehen die Berater
mit dieser Herausforderung um? Nehmen Sie positive Impulse für Ihren erfolgreichen Vertrieb mit.
Unser Keynote Speaker verspricht hierzu emotionale Dynamik.
Nutzen Sie die Fachtagung Wohnbaufinanzierung 2016, um neue Impulse aufzunehmen,
Umsetzungsanregungen zu erhalten, unter Fachleuten ins Gespräch und in den Meinungs- und
Erfahrungsaustausch zu gehen.
Zielgruppe
Vorstände, Führungskräfte, Mitarbeiter Wohnbaufinanzierung
Update und Erfahrungen seit Einführung
der Wohnimmobilienkreditrichtlinie.
Tobias Mössner
BWGV Rechtsberatung
Benjamin Ummenhofer
BWGV Beratung
Solider Aufschwung
oder Immobilienblase: Wie ist die
Lage am deutschen
Immobilienmarkt?
Förderkredite in
Zeiten der Wohnimmobilienkreditrichtlinie
Thorsten Lange
DZ BANK AG
Research und Volkswirtschaft
Uta Degele
LBank, Bereich
Wirtschaftsförderung
Stellv. Direktorin
Veränderungen
ohne Emotionen?
– Unmöglich!
Markus Hornung
EQ Dynamics
München
Produktmanagerin
Astrid Hüttisch
Fon 0711 45 81-32 13
Fachtagung Wohnbaufinanzierung
HOTELLISTE
auf Seite 130
1 Tag
CongressCentrum, Pforzheim
Buchungs-Nr.
30.09.2016
PM801.16.2
Mitglieder-Preis
€ 440,–
30
Preis
Zur Online-Buchung
€ 540,–
INHALT
Oktober
FA C H TA G U N G
Firmenkundengeschäft 2016
Zwei ganz gegensätzliche Themen stehen im Mittelpunkt, die den Titel tragen: „Die Digitalisierung
im Bankgeschäft setzt auch Stil & Etikette voraus.“
Mit einem Blick auf das Wesentliche, unterstrichen mit einem gewissen Charme, werden diese
Themen von Fachreferenten u.a. aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken sowie Experten aus der Wirtschaft betrachtet.
Zielgruppe
Vorstände, Führungskräfte, erfahrene Mitarbeiter im Firmenkundengeschäft
Neue Trends bei
der Unternehmensnachfolge
Aktuelle
Rechtsprechung
des Bundesgerichtshofs
Maria Wirtz
Prokuristin
TMS Unternehmensberatung AG
Andreas Boley
Rechtsanwalt
Aktuelles zum
Marktbearbeitungskonzept FK
Ratenkauf by
easyCredit
Thomas Winter
BWGV, Berater Firmenkundengeschäft
Beratung Genossenschaftsbanken
Dr. Sven Hartmann
TeamBank AG,
Regionalleitung
SüdWest
Banken versus
FinTechs – Kooperation,
Wettbewerb oder
beides – Beispiele
aus dem Markt
DG HYP – Gemeinsam
finanzieren, gemeinsam
profitieren
Jochen Siegert
Vorstand
Traxpay AG
Götz Nagel
Regionaldirektor DG-Hyp
Fachtagung Firmenkundengeschäft
HOTELLISTE
auf Seite 130
Kontakt für Fragen
zu Veranstaltungsinhalten, individueller
Qualifizierung (IQ)…
Martina Vincon
Fon 0711 45 81-32 18
Kontakt für Fragen
zu Buchungen, Änderungen, Terminen,
freien Plätzen, Abrechnungen…
KundenServiceCenter
Fon 0721 98 98-1 00
2 Tage
Parkhotel Pforzheim
Buchungs-Nr.
13.10.-14.10.2016
FM803.16.1
Mitglieder-Preis
€ 635,–
31
Preis
Zur Online-Buchung
€ 699,–
INHALT
Oktober
Markt Bank Zahlungsdienste – Electronic Banking
FA C H TA G U N G
E-Banking & Zahlungsverkehr 2016
Die Fachtagung E-Banking & Zahlungsverkehr 2016 ist wie in jedem Jahr ein Forum im
Zeichen der drei großen „I“ – Information, Innovation, Impulse – Fokus: Die Zukunft
der Finanzbranche. Das Tagungsprogramm sieht u.a. Fachreferenten der Genossenschaflichen
FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken vor – sie stehen für Umsetzungsimpulse. Darüber
hinaus werden die Entwicklungen im Zahlungsverkehr und E-Banking von verschiedenen Experten
aus der Wirtschaft betrachtet.
Der Tag bietet Spielraum genug, um sich mit Ihren Kollegen in diesem Ambiente auszutauschen.
Zielgruppe
Zahlungsverkehrsexperten und erfahrene Mitarbeiter Electronic Banking
Prof. Dr. Christian Rieck ist Professor für
Finance an der Frankfurter University of
Applied Sciences. Er bringt jeden zum
Staunen – und berichtet über die Zukunft
der Finanzbranche in fünf Thesen mit
seinem Vortrag „Können Roboter mit
Geld umgehen?“
Bernd Kraft,
Neue Entwicklungen
im E-Banking – Ausblick
auf das Jahr 2017
Jochen Siegert, Chief Operating Officer,
Traxpay AG, geht auf das brandaktuelle
Thema „Entwicklungen & Erfolgsfaktoren
im Zahlungsverkehr – FinTechs und Online-Großkonzerne als neue Wettbewerber
der Banken“ ein und diskutiert mit Ihnen.
Stephan Schulze, DZ BANK
AG TxB-Projektvertrieb
Bedeutung E-Commerce für
das Firmenkundengeschäft
der Volksbanken Raiffeisenbanken
Fachtagung E-Banking & Zahlungsverkehr 2016
HOTELLISTE
auf Seite 130
ABACCO Hotel, Korntal-Münchingen
Buchungs-Nr.
20.10.2016
FM801.16.1
Wolfgang Faiß, Berater BWGV
Aktuelles zum mobile Payment/
GenoFon, zur Internetstrategie,
Cards, E-Commerce-PaymentStrategie
Kontakt für Fragen
zu Buchungen, Änderungen, Terminen,
freien Plätzen, Abrechnungen…
KundenServiceCenter
Fon 0721 98 98-1 00
1 Tag
Mitglieder-Preis
€ 365,–
32
Kontakt für Fragen
zuVeranstaltungsinhalten, individueller
Qualifizierung (IQ)…
Martina Vincon
Fon 0711 45 81-32 18
Preis
Zur Online-Buchung
€ 438,–
INHALT
November
Markt Bank Zahlungsdienste – Electronic Banking
FA C H TA G U N G
Digitalisierung 2016
Das Thema Digitalisierung ist im Bankensektor längst angekommen. Bereits heute erfüllen die
Banken den Kundenwunsch und ermöglichen durch Online- und Mobile-Banking, Bankgeschäfte
bequem und unabhängig von Ort und Zeit zu erledigen. Doch damit nicht genug, die nächste
Digitalisierungswelle naht und stellt den Bankensektor vor weitere digitale Herausforderungen. Um
auch in Zukunft dem starken Wettbewerb standzuhalten und den Bedürfnissen im Privat- und
Firmenkundengeschäft weiter gerecht zu werden, sollten von den Banken bereits heute Strategien
entwickelt und Maßnahmen initiiert werden.
Zielgruppe
Vorstände, Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die sich über das Thema Digitalisierung informieren
möchten.
Praxisbericht – Aufbau
und Umsetzung einer
digitalen Innovationsfiliale
vor Ort
Christian Storck
Leiter E-Commerce der
Volksbank KaiserslauternNordwestpfalz eG
Die VR-Bank im
digitalen Zeitalter
Dietmar Schuster
Portfolio-Produktmanagement,
Fiducia & GAD IT AG
Informieren Sie sich
im Rahmen der
Fachtagung Digitalisierung zu aktuellen
Entwicklungen und
praktischen Ansätzen. Diskutieren Sie
mit den Experten
und Praktikern der
Fachtagung und
nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit
Kollegen über dieses
brandaktuelle Thema
auszutauschen.
Bezahlen mit Smartphone
und Uhr – Apple Pay und
seine Wettbewerber
Thorsten Jekel
Der Digital Working Vordenker,
jekel & team
Alles auf einen Blick
Freuen Sie sich auf unserer neue
Veranstaltungs-App zur Fachtagung
Digitalisierung
Banking der Zukunft
Maximilian Tayenthal
Founder und CFO, NUMBER26
Neue Spieler, neue Regeln – Chancen
und Grenzen der Digitalisierung im
Kai Böringschulte
Co-Founder und Managing Director,
COMPEON GmbH
Fachtagung Digitalisierung
Produktmanagerin
Jennifer Baumer
Fon 0711 45 81-32 15
1 Tag
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
17.11.2016
PM813.16.1
Mitglieder-Preis
€ 425,–
33
Preis
Zur Online-Buchung
€ 510,–
INHALT
➔
Okt./Nov.
MEDIENdigital
12.10.2016
Excel 2010 – Workshop Diagramme
und Grafikdesign
(1 Tag)
S. 35
10.11.2016
18.10.2016
S. 37
me@wbt: Outlook
Grundlagen 2010
+ Webinar (1 Stunde)
S. 37
me@wbt: Word Basics
Excel 2010 – Workshop
Datenanalyse/Pivot
(1 Tag)
S. 35
KW 39
KW 40
KW 41
KW 42
Webinar:
PowerPoint Folienmaster (1 Stunde)
KW 43
20.10.2016
S. 35
me@wbt: Excel Basics
S. 36
me@wbt: PowerPoint
Basic + Webinar
(1 Stunde)
KW 44
Dezember
2016
Oktober
2016
S. 36
November
2016
20.10.2016
KW 45
KW 46
KW 47
KW 48
KW 49
26.10.2016
S. 36
Excel 2010 – Workshop
Best of Excel-Funktionen
(1 Tag)
08.11.2016
S. 37
Word 2010 Workshop
Dokumentationen
(1 Tag)
INHALT
34
Oktober
MEDIENdigital
Excel 2010 – Workshop Diagramme und Grafikdesign
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer haben einen Überblick über mögliche grafische Darstellungsformen in
Excel (Diagramme und andere Tools), so dass sie Datenmengen gekonnt visualisieren
und präsentieren.
➔➔Bedingte Formatierung
➔➔Grafische Objekte
➔➔SmartArt
➔➔Diagramme
Trainerin
Sonja Corvietto
BWGV Organisation und IT
Produktmanagerin
Katja Sander
1 Tag
Inhalte
Anwender Office 2010
GENO-Haus Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.10.2016
IT324.16.1
Mitglieder-Preis
€ 205,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 226,–
INHALT
Excel 2010 – Workshop Datenanalyse/Pivot
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Die Teilnehmer haben einen Überblick über das Arbeiten mit großen Datenmengen
in Excel 2010. Unterschiedliche Formen von Datenanalysen führen sie eigenständig
durch.
➔➔Aufbau und Bearbeitung von Pivottabellen
➔➔Teilergebnisse
➔➔Daten konsolidieren
➔➔Gliederungen
➔➔Trendanalysen
➔➔Mehrfachoperatoren/Szenarien
➔➔Zielwertsuche, Solver
GENO-Haus Stuttgart
Buchungs-Nr.
18.10.2016
IT311.16.1
Mitglieder-Preis
€ 205,–
Preis
Trainerin
Sonja Corvietto
Produktmanagerin
Katja Sander
Zur Online-Buchung
€ 226,–
INHALT
me@wbt: Excel Basics + Webinar
1 Stunde
Inhalte
Trainerin
Sonja Corvietto
WbT
➔➔Arbeiten mit Zellen
➔➔Arbeiten mit Arbeitsmappen
➔➔Formatieren von Tabellen
➔➔Seiteneinrichtung und Druck
➔➔Arbeitsblätter und Arbeitsmappen
➔➔Arbeiten mit Formeln und Funktionen
➔➔Arbeiten mit Diagrammen
➔➔Übungen
Webinar
➔➔Zusammenfassung und Expertentipps am Praxisbeispiel
➔➔Zeit für individuelle Fragestellungen aus dem beruflichen Alltag
Webinar
Buchungs-Nr.
20.10.2016/13:00–14:00 Uhr
IT701.16.2
Mitglieder-Preis
€ 105,–
35
Produktmanagerin
Katja Sander
Preis
€ 115,50
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
MEDIENdigital
me@wbt: PowerPoint Basics + Webinar
1 Stunde
Inhalte
Trainerin
Sonja Corvietto
WbT
➔➔Grundlagen
➔➔Erstellen von Präsentationen
➔➔Dateiverwaltung
➔➔Arbeiten mit Text, Formen, Objekten
➔➔Master und Vorlagen
➔➔Übergänge und Animationen
➔➔Präsentationen vorbereiten und vorführen
➔➔Übungen
Webinar
Webinar
Buchungs-Nr.
20.10.2016/14:30–15:30 Uhr
IT702.16.2
Mitglieder-Preis
€ 105,–
Produktmanagerin
Katja Sander
Preis
Zur Online-Buchung
€ 115,50
INHALT
Webinar: PowerPoint Folienmaster
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer haben einen Überblick über die Funktionsweise von Masterfolien und
deren Handhabung. Das Design und das Folienlayout der Präsentation lässt sich so
zügig und sicher festlegen.
➔➔Hauptmaster
➔➔Layout
➔➔Formatierungsmöglichkeiten
➔➔Master zuordnen
Trainerin
Sonja Corvietto
Produktmanagerin
Simone-Tabea Kunkel
1 Stunde
Inhalte
Anwender Office 2010 Webinar
Buchungs-Nr.
20.10.2016/10:00–11:00 Uhr
IT603.16.1
Mitglieder-Preis
€ 75,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 82,50
INHALT
Excel 2010 – Workshop Best of Excel-Funktionen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer haben einen Überblick über die verschiedenen Funktionskategorien in Excel 2010. Finanztechnische Berechnungen sowie Matrix- und
Informationsfunktionen, Berechnungen mit Datum/Zeit sowie Funktionen mit
Texten führen sie sicher durch.
Trainerin
Sonja Corvietto
Produktmanagerin
Katja Sander
➔➔Mit Textfunktionen Texte trennen/verbinden, z.B. VERKETTEN
➔➔Mit Datum- und Zeitfunktion Berechnungen durchführen, z.B. WOCHENTAG
➔➔Mathematische Funktionen: Finanzen, z.B. RMZ, ZZR, BW
➔➔Matrixfunktionen: Verwenden/Transponieren, z.B. MTRANS
➔➔TEILERGEBNIS, INDEX, IDENTISCH, VERGLEICH
1 Tag
Inhalte
Anwender Microsoft
GENO-Haus Stuttgart
Buchungs-Nr.
26.10.2016
IT330.16.1
Mitglieder-Preis
€ 205,–
36
Preis
€ 226,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
MEDIENdigital
Word 2010 – Workshop Dokumentationen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Die Teilnehmer sind in der Lage, große Dokumente mit zahlreichen Verzeichnismöglichkeiten effizient zu organisieren und zu verwalten. Sie bewegen sich schnell in großen
Dokumenten, zerlegen große Dokumente in einzelne Teile und führen diese wieder
zusammen.
Trainerin
Beate Dinkela
Produktmanagerin
Katja Sander
➔➔Deckblatt
➔➔Inhaltsverzeichnis
➔➔Fuß- und Endnoten
➔➔Abbildungsverzeichnisse
➔➔Stichwortverzeichnisse
➔➔Überschriften in Kopfzeile anzeigen lassen
➔➔Ansichten: Gliederung, Dokumentstruktur, Miniaturansichten
➔➔Haupt- und Filialdokumente
GENO-Haus Stuttgart
Buchungs-Nr.
08.11.2016
IT329.16.1
Mitglieder-Preis
€ 205,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 226,–
INHALT
me@wbt: Outlook Grundlagen 2010 + Webinar
1 Stunde
Inhalte
Trainerin
Beate Dinkela
WbT
➔➔Arbeiten mit Nachrichten
➔➔Outlook-Objekte organisieren
➔➔Adressbücher und Kontakte
➔➔Der Terminkalender
➔➔Aufgaben verwalten
➔➔Journal und Notizen
➔➔Archivieren von Informationen
➔➔Übungen
Webinar
Webinar
Buchungs-Nr.
10.11.2016/13:00–14:00 Uhr
IT704.16.2
Mitglieder-Preis
€ 105,–
Produktmanagerin
Simone-Tabea Kunkel
Preis
Zur Online-Buchung
€ 115,50
INHALT
me@wbt: Word Basics + Webinar
1 Stunde
Inhalte
Trainerin
Beate Dinkela
WbT
➔➔Texte einfügen und verändern
➔➔Dokumente verwalten
➔➔Absätze erzeugen und verändern
➔➔Dokumente formatieren
➔➔Grafische Elemente einfügen/bearbeiten
➔➔Serienbriefe erstellen
➔➔Übungen
Webinar
Webinar
Buchungs-Nr.
10.11.2016/15:30–16:30 Uhr
IT700.16.2
Mitglieder-Preis
€ 105,–
37
Produktmanager
Katja Sander
Preis
€ 115,50
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Okt.
Management
Okt.–Dez.
Management
26.09.2016
Führen für Teamleiter
– Dynamiken erfolgreich nutzen
(3 Tage)
15.11.2016
S. 47
17.10.2016
Souverän argumentieren
– erfolgreich verhandeln
(2 Tage)
S. 43
S. 47
15.09.2016
Webinar: Die Qual der Wahl
– Methoden zur Entscheidungsfindung (1,5 Stunden)
S. 45
Ausbalanciert in Leistung
– gelassen und leistungsstark
(2 Tage)
Ihr persönliches Führungspotenzial
– Standortbestimmung und Entwicklung
Ihrer Erfolgsfaktoren (2 Tage)
KW 35
Small Talk – gekonnt und erfolgreich
Kontakte knüpfen
(1 Tag)
S. 46
Führungskompetenz für Einsteiger
– Grundlagen für die erste Führungsposition (2 Tage)
+ 2 Tage im Dezember (Paket)
vom 12.12.–13.12.2016
KW 36
KW 37
KW 38
KW 39
KW 40
S. 50
17.11.2016
S. 49
10.10.2016
S. 45
Ihr starker Auftritt – durch
Persönlichkeit und Stimme
wirken (2 Tage)
26.10.2016
S. 53
05.12.2016
Change-Kompetenz für
Führungskräfte – Veränderungen
bewusst gestalten (2 Tage)
01.12.2016
Digitalisierung planvoll
initiieren und umsetzen
– Digital Life Workshop
(1 Tag)
S. 49
Führen ohne Weisungsbefugnis
– überzeugen durch Know-how und
Sozialkompetenz (2 Tage)
November
2016
S. 44
Oktober
2016
S. 40
Stärkenorientiert führen
– Mitarbeiterpotenziale erkennen
und nutzen (2 Tage)
29.09.2016
Wirkungsvoller kommunizieren –
ein Gesprächscoaching für Profis
(2 Tage)
September
2016
S. 40
Mitarbeitergespräche
– überzeugend und zielorientiert
kommunizieren (2 Tage)
Dezember
2016
S. 42
KW 41
KW 42
KW 43
KW 44
KW 45
KW 46
KW 47
28.09.2016
S. 51
15.09.2016
S. 51
Informations-Webinar: Digitalisierung planvoll initiieren und
umsetzen (1,5 Stunden)
14.11.2016
17.10.2016
S. 52
Aktuelle Konjunktur- und
Kapitalmarktprognosen
(1 Tag)
19.09.2016
S. 41
S. 53
Aktuelle wirtschaftspolitische Fragen
(2 Tage)
Forum nach 5
(3 Stunden)
25.10.2016
Erfolgreiche Führung im Vertrieb – Im Spannungsfeld von
Kunden-Mitarbeitern-Bank
souverän agieren (2 Tage)
S. 48
12.10.2016
S. 46
Persönlichkeit führt – auf dem Weg
zur inspirierenden Führungskraft
(2 Tage)
+ 2 Tage im Dezember (Paket)
vom 07.12.–08.12.2016
24.11.2016
Leadership Fresh Up
– Führungskompetenz für Erfahrene
(2 Tage)
S. 53
INHALT
38
39
Forum nach 5
(3 Stunden)
KW 48
KW 49
September
Management
Wirkungsvoller kommunizieren – ein Gesprächscoaching für Profis
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Führungskräfte, die ihre Kommunikation mit anderen mit mehr Fingerspitzengefühl und
Souveränität gestalten möchten.
Trainerin
Birgit Hauser
Sie lernen, …
➔➔Ihre Menschenkenntnis und Ihre Beobachtungsgabe zu steigern und unterschiedliche
Verhaltensweisen und Persönlichkeitsstile zutreffend einzuschätzen.
➔➔Ihre Wahrnehmung in unterschiedlichen Gesprächssituationen zu schärfen und Ihre
Meinung angemessen auszudrücken.
➔➔Ihre Kontaktfähigkeit zu verbessern, indem Sie Ihren persönlichen Gesprächsstil und
Ihre Wirkung in Gesprächen besser kennenlernen.
➔➔die Vor- und Nachteile Ihrer Verhaltensmuster im Umgang mit unterschiedlichen
Personen bewusst wahrzunehmen und Ihre Stärken gezielter zu nutzen.
Sie nehmen mit …
➔➔eine glasklare, stringente Struktur, mit der Sie Ihre Gespräche zielgerichtet steuern
und an die unterschiedlichsten Situationen anpassen können.
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Grundcharaktere – ihre Eigenschaften und Besonderheiten
➔➔Differenziert wahrnehmen und Wahrnehmungsfallen vermeiden
➔➔Persönlichkeitsbedingte Einflüsse auf das Gesprächsverhalten
➔➔Selbstwert und wertschätzende Grundhaltung
➔➔Störende Denk- und Verhaltensmuster überwinden
➔➔Authentische, klare und konkrete Sprache
➔➔Partner- und situationsbezogen argumentieren
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
15.09.–16.09.2016
MM505.16.1
Mitglieder-Preis
€ 751,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 900,–
INHALT
Webinar: Die Qual der Wahl – Methoden zur Entscheidungsfindung
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die Ihre Entscheidungsfähigkeit und Problemlösungskompetenz stärken wollen.
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔bewährte Methoden und effektive Wege zur Entscheidungsfindung kennen.
➔➔intuitiv getroffene Entscheidungen analytisch abzusichern.
➔➔wie Sie Ihre Entscheidungen effektiver vorbereiten können.
➔➔typische Fallen in Problemlösungsprozessen zu umgehen.
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Die vier Schlüsselelemente einer klaren Entscheidung
➔➔Auswahl der Handlungsoptionen und mögliche Bewertungsverfahren
➔➔Der systematische Problemlösungsprozess
➔➔Rationale und intuitive Methoden der Entscheidungsfindung
➔➔Typische Denkfallen und Hindernisse auf dem Weg zur Entscheidung
1,5 Stunden
Inhalte
Trainerin
Gabriele Hoffmann
BWGV-Akademie Stuttgart
Webinar
Buchungs-Nr.
15.09.2016
MM604.16.1
Mitglieder-Preis
€ 180,–
40
Preis
€ 216,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Management
Erfolgreiche Führung im Vertrieb – im
Spannungsfeld von Kunde-Mitarbeiter-Bank
souverän agieren
Von Vertriebsmitarbeitern wird erwartet, dass sie ständig im Kundenkontakt sind, Kunden
individuell und umfassend beraten und dadurch die für die Bank erforderlichen Erträge
generieren. Was wird von Ihnen als Vertriebsführungskraft erwartet? Wie motivieren Sie
Ihre Mitarbeiter, wenn die „Zahlen“ schwer zu erreichen sind? Was tun Sie, wenn Ihre
Mitarbeiter mit Misserfolgen kämpfen und sich mit Veränderungen schwer tun?
Sicherlich keine leichte Aufgabe! Lernen Sie in diesem Seminar die Vorzüge einer konstruktiven und kommunikativen Mitarbeiterführung kennen und erfahren Sie, wie Sie
durch Motivation und effektive Steuerung in Ihrem Vertriebsteam Rahmenbedingungen
für Spitzenleistungen schaffen.
Zielgruppe
Erfahrene Vertriebsleiter, Filial-/Geschäftsstellenleiter, die die Besonderheiten der Führung
im Vertrieb trainieren wollen.
Zielsetzung/Nutzen
Sie lernen, …
➔➔das Spannungsfeld Kunde-Mitarbeiter-Bank wirkungsvoll zu managen.
➔➔ausgehend von Ihrer Rolle und Funktion als Vertriebsführungskraft Ihre vorhandenen
Potenziale und Stärken besser zu nutzen und wirkungsvoll auszubauen.
➔➔ein produktives und kooperatives Leistungsklima in Ihrem Vertriebsteam zu schaffen.
➔➔durch die Verbesserung Ihrer kommunikativen Fähigkeiten und die Anwendung von
Coaching-Methoden selbst in schwierigen Situationen mit Ihren Mitarbeitern und
Kunden zielführend umzugehen.
➔➔durch Ihr persönlich souveränes Auftreten die Mitglieder Ihres Vertriebsteams zu
besseren Leistungen zu motivieren.
Markus Hörmann
Selbstständiger Trainer und
Berater
HÖRMANNCONSULT
Führungskräftetrainings
Teamentwicklungen und
Konfliktklärungen
Coaching von Fach- und
Führungskräften
Begleitung von Veränderungsprozessen
Lebens-/Berufsmotto
„Wissen hat keinen ärgeren
Feind als das Wissen wollen,
das Lernen.”
(Hermann Hesse)
Produktmanagerin
Katharina Küster
2 Tage
Inhalte
➔➔Führungsaufgabe Vertrieb – Entwicklung und Optimierung des eigenen Führungsverhaltens, Rollenklarheit gewinnen, Rollenkonflikte klären
➔➔Führen mit Zielen – der wirksame Umgang mit Verkaufsdruck, Zielvorgaben und
Zielerreichung
➔➔Zusammen spielen – Zusammenarbeit und Kommunikation erfolgreich gestalten
➔➔Motivation im Vertrieb – Leistungsbereitschaft fördern, Blockaden lösen, Ressourcen
aktiv managen
➔➔Wirksames Veränderungsmanagement – Veränderungen kommunizieren und
begleiten, Mitarbeiter ins Boot holen
Ihr Trainer
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
19.09.–20.09.2016
MM416.16.2
Mitglieder-Preis
€ 856,–
41
Preis
€ 1.027,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Management
©fotolia.com
Führen für Teamleiter – Dynamiken erfolgreich nutzen
Zielgruppe
Teamleiter, Filial-/Geschäftsstellenleiter, Nachwuchsführungskräfte, die mit ihren
Mitarbeitern ein motiviertes und leistungsstarkes Team formen wollen.
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔welche Führungskompetenzen und -techniken Sie nutzen können, um ein
leistungsstarkes Team zu formen.
➔➔die Erfolgsfaktoren der Teamarbeit kennen.
➔➔welche Phasen Gruppen und Teams durchlaufen und wie Sie als Teamleiter
konstruktiv darauf Einfluss nehmen können.
➔➔wie Kommunikation im Team funktionieren kann.
➔➔wie Sie Ihr Team erfolgreich aufbauen können.
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Merkmale erfolgreicher Teams
➔➔Phasen der Teamentwicklung
➔➔Erfolgsfaktoren der Teamführung
➔➔Reflexion der eigenen Teamleiterfähigkeiten
➔➔Methoden der Teamsteuerung und -entwicklung
➔➔Bedeutung der Kommunikation für die Teamarbeit
➔➔Teamrollen und Rollenwirkungen
3 Tage
Inhalte
Trainerin
Evelyne Keller
i-em
Institut für Entwicklung &
Management
HOTELLISTE
auf Seite 130
Holzbau Baden-Württemberg
Buchungs-Nr.
26.09.–28.09.2016
MM401.16.2
Mitglieder-Preis
€ 1.037,–
42
Preis
€ 1.244,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Management
Souverän argumentieren – erfolgreich
verhandeln
Erfolgreich zu verhandeln, ist eine Herausforderung. Ob mit Geschäftspartnern oder
mit Mitarbeitern, ob bewusst oder unbewusst: Sie verhandeln täglich. Die richtigen Verhandlungstechniken entscheiden oftmals darüber, ob eine Verhandlung
erfolgreich ist und alle Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind. Aufbauend auf
der Grundlage einer souveränen Gesprächsführung werden in diesem Seminar
Verhandlungs- und Argumentationstechniken geübt und der Umgang mit Widerständen erprobt.
Zielgruppe
Führungskräfte aller Ebenen, die sowohl intern als auch extern Verhandlungen
führen und über grundlegende Kenntnisse der Gesprächsführung verfügen.
Ihr Trainer
Rainer W. Baber
Rhetorik- und Vertriebstrainer
Baber-Consulting
Zielsetzung/Nutzen
Sie lernen, …
➔➔mit welchen Methoden Sie Ihre Verhandlungsziele besser durchsetzen und
wie Sie in der Verhandlungsführung Souveränität beweisen.
➔➔Verhandlungen und den Umgang mit Verhandlungspartnern zielgerichtet
vorzubereiten und durchzuführen.
➔➔klassische Verhandlungsmethoden und -techniken sicher anzuwenden.
➔➔schwierige Verhandlungssituationen partnerschaftlich zu klären und gute
Beziehungen aufzubauen.
➔➔in emotionalen Verhandlungssituationen gelassen zu bleiben und unfairen
Taktiken souverän zu begegnen.
Rhetorik und Präsentation
Verkauf, kundenorientierte Kommunikation,
Service am Telefon
Mitarbeitergespräche,
Gesprächs- und Verhandlungsführung
Zeit- und Arbeitsplatzmanagement
Lebens-/Berufsmotto
„Man muss das Unmögliche
versuchen, um das Mögliche
zu erreichen.“
(Hermann Hesse)
Produktmanagerin
Katharina Küster
2 Tage
Inhalte
➔➔Verhandlungs- und Gesprächstechniken im praktischen Einsatz
➔➔Ihre Rolle als Verhandlungspartner: Ausstrahlung, mentale Einstellung, innere
Bilder und Denkmuster
➔➔Rahmenbedingungen erfolgreicher Verhandlungen: methodische Vorbereitung,
gezielte Steuerung, effiziente Ergebnissicherung
➔➔Psychologie des Überzeugens – die Sach- und Beziehungsebene wirksam
managen
➔➔Souveräne Kommunikation durch aktives Zuhören und zielführende Fragen/
Argumente
➔➔Abwehr destruktiver und manipulativer Verhandlungstricks
➔➔Partner- und sachorientiertes Verhandeln mit Win-Win-Lösungen
➔➔Videotraining mit individuellem Feedback
Stuttgart
Buchungs-Nr.
26.09.–27.09.2016
MM434.16.1
Mitglieder-Preis
€ 751,–
43
Preis
€ 900,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Management
Ausbalanciert in Leistung – gelassen
und leistungsstark
Der berufliche Alltag hat sich dahingehend entwickelt, dass es gilt, in immer
kürzerer Zeit immer mehr zu erreichen. Die Balance zwischen Phasen mit erhöhter Arbeitsbelastung und Phasen des „Normalbetriebs“ geht oftmals unmerklich
verloren – die Leistungsfähigkeit nimmt ab. Was aber tun, um mit den alltäglichen
Herausforderungen so umzugehen, dass nicht Stress zur vorherrschenden Empfindung wird?
Ein erster Schritt zur besseren Bewältigung auch langfristig anspruchsvoller Arbeitssituationen ist das Erkennen von Stresssymptomen und ein rechtzeitiges Innehalten. Dies ermöglicht es, einen anderen Blickwinkel auf die eigenen Reaktionen zu
wählen und so adäquate Handlungsoptionen für die persönlichen Herausforderungen zu entwickeln.
Zielgruppe
Mitarbeiter und Führungskräfte, die bei innerer Gelassenheit ihre Leistungsfähigkeit
steigern möchten.
Zielsetzung/Nutzen
Sie lernen, …
➔➔Ihre eigenen Antreiber zu erkennen und für sich zu nutzen.
➔➔in herausfordernden Situationen gelassen und angemessen zu reagieren.
➔➔welcher Stresstyp Sie sind und welche Situationen, individuellen Gedanken und
Verhaltensmuster bei Ihnen Stress auslösen.
➔➔wie bewährte Entspannungstechniken und Aktivierungsmethoden wirken.
➔➔professionellen Umgang mit Stresssituationen, um Ihre Leistungsfähigkeit zu
erhalten.
Ihr Trainer
Peter Fauser
Diplom-Psychologe
Universität Heidelberg
Persönlichkeit, Selbstverständnis und Führung
Begleitendes Coaching
bei Führungswechsel
(„die ersten 100 Tage“)
Konfliktmanagement mit
schwierigen Mitarbeitern/
Teams / Partnern
TeamCoaching (Verbesserung der Zusammenarbeit)
Stressmanagement &
Überlastungsthemen
Mindful Leadership
(Achtsamkeit als Führungskompetenz)
Lebens-/Berufsmotto
„Was zählt, ist Gegenwärtigkeit.“
Produktmanagerin
Katharina Küster
2 Tage
Inhalte
➔➔Energiemanagement: die inneren Antreiber kennen und deren Stärken nutzen
➔➔Energietest: Welcher Bereich braucht Unterstützung?
➔➔Stressmanagement: individuelle Stressenergie sinnvoll nutzen – produktives
Stressverhalten aufbauen
➔➔Gelassenheits-Tools gezielt einsetzen
➔➔Ressourcenskills: Ressourcen erkennen, ausbauen, schützen – an Leistungsfähigkeit gewinnen
➔➔Abschalten: Kurzentspannungs- und Aktivierungsmethoden für den beruflichen
Alltag
Stuttgart
Buchungs-Nr.
29.09.–30.09.2016
MM436.16.1
Mitglieder-Preis
€ 751,–
44
Preis
€ 900,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Okt.
Management
Ihr persönliches Führungspotenzial – Standortbestimmung und Entwicklung Ihrer Erfolgsfaktoren
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔Erfolgsfaktoren in Ihrer Führung kennen und erfahren, wie Sie in der Führung
wirken und was Sie bei Ihren Mitarbeitern bewirken.
➔➔wie Sie Ihre individuellen Stärken auf Ihrer Position gezielt einsetzen können.
➔➔wie Sie Ihr Führungspotenzial deutlich entwickeln können.
➔➔wie Sie durch zielgerichtete Führung mit Ihren Mitarbeitern gute Ergebnisse
und mehr erreichen können.
Trainerin
Gabriele Hoffmann
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Individuelles einstündiges Rückmeldegespräch auf Grundlage der vertraulichen
und wissenschaftlich abgesicherten Leadership Potential Evaluation (webbasiertes
Testverfahren) undExperteneinschätzung
➔➔Ihr persönliches Potenzial: Stärken und Schwächen im Führungskontext
➔➔Die Macht der Gewohnheit: Wie Entwicklungsprozesse scheitern können
➔➔Persönliche Affirmationen als Autopilot für Ihre Entwicklung
➔➔Persönliche Zufriedenheit als Motivationsfaktor
➔➔Ihr persönlicher Fahrplan zur Potenzialentfaltung
2 Tage
Inhalte
Führungskräfte und angehende Führungskräfte, die eine individuelle Standortbestimmung zu ihrem Führungspotenzial erhalten wollen und nachhaltig an ihren Führungsqualitäten arbeiten möchten.
Kloster Hegne
Buchungs-Nr.
29.09.–30.09.2016
MM498.16.1
Mitglieder-Preis
€ 1.400,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 1.680,–
INHALT
Small Talk – gekonnt und erfolgreich Kontakte knüpfen
Zielgruppe
Führungskräfte; Mitarbeiter, die auch in heiklen und überraschenden Gesprächssituationen sicher auftreten möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔wie Sie in unterschiedlichen Situationen durch aktive Kommunikation Präsenz
zeigen können.
➔➔wie Sie über Small Talk Beziehungen aufbauen.
➔➔mit schwierigen Gesprächspartnern entspannt umzugehen.
➔➔wie Sie ein Sympathiefeld entstehen lassen können.
Inhalte
Trainerin
Dr. Gudrun Wilhelm
WILHELM BUSINESS
TRAINING
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Kreative Möglichkeiten der Kontaktaufnahme
➔➔Körpersprache, die dem Aufbau der Gesprächsbeziehung dient.
➔➔Echte Anteilnahme an der Situation des Anderen zeigen
➔➔Techniken für Überleitungen und Themenwechsel
➔➔Emotionale Intelligenz in heiklen Gesprächssituationen
➔➔Eigene Fehler, verfahrene Situation – wie‘s zurückgeht zur guten Beziehung
➔➔Persönliche Grenzen wahrnehmen und wahren
1 Tag
HOTELLISTE
auf Seite 130
Stuttgart
Buchungs-Nr.
10.10.2016
MM412.16.1
Mitglieder-Preis
€ 399,–
45
Preis
€ 479,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Management
Führungskompetenz für Einsteiger – Grundlagen für die erste Führungsposition
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
4 Tage
Inhalte
Führungsnachwuchskräfte und Führungskräfte, die ihren Start in die neue Führungsrolle
kompetent gestalten wollen.
Sie lernen, …
➔➔wie Sie den Einstieg in Ihre Führungsposition erfolgreich gestalten.
➔➔die Grundlagen wirkungsvoller Führung kennen und anwenden.
➔➔wie Sie die wichtigsten Führungsaufgaben und -anforderungen authentisch
umsetzen können.
➔➔unterschiedliche Führungsstile kennen und können sie situativ anwenden.
➔➔Ihre eigene Wirkung im Führungskontext kennen.
➔➔wie Sie Ihre Mitarbeiter durch wertschätzende Kommunikation motiviert
und leistungsstark halten.
Trainerin
Gabriele Hoffmann
Produktmanagerin
Gabriele Hoffmann
Teil 1: Führungsgrundlagen
➔➔Die eigene Führungsrolle – persönliche Haltungen und Werte
➔➔Führen im Sandwich – kompetenter Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen
➔➔Führungsaufgaben und Führungsinstrumente – praktische Umsetzung und
Anwendung
➔➔Unterschiedliche Persönlichkeiten führen
➔➔Menschen aktivieren – Werte, Motive und Motivation
Teil 2: Kommunikation und Gesprächsführung
➔➔Grundlagen gelungener Führungskommunikation
➔➔Umgang mit kritischen Gesprächssituationen
➔➔Ihr persönlicher Gesprächsstil
➔➔Gesprächsvorbereitung und -durchführung
➔➔Reflexion und individuelles Feedback zur Optimierung Ihres Gesprächsverhaltens
➔➔Zeit für Praxisfälle und kollegiale Beratung
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
Teil 1 10.–11.10.2016 Teil 2 12.–13.12.2016
MM390.16.2
Mitglieder-Preis
€ 1.470,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 1.764,–
INHALT
Persönlichkeit führt – auf dem Weg zur inspirierenden Führungskraft
Erfahrene Führungskräfte, die sich mit dem Thema „Führung und Persönlichkeit“
auseinandersetzen und anhand konkreter Führungssituationen ihren Führungsalltag
reflektieren möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Modul 1: Grundlagen Führung & Persönlichkeit
Sie lernen, …
➔➔was die wesentlichen Einflussfaktoren guter Führung sind.
➔➔in wieweit die eigene Persönlichkeit maßgeblichen Einfluss auf den Erfolg eines
Teams hat.
➔➔wie Sie mit dem Grundmodell der Persönlichkeitstypen schwierige Führungssituationen entschlüsseln und künftig kompetenter damit umgehen können.
➔➔wie Sie Ihre Authentizität und Glaubwürdigkeit erhöhen.
➔➔was es braucht, damit sich Ihr Team von Ihnen klar und sicher geführt fühlt.
4 Tage
Zielgruppe
Trainer
Markus Theilacker
Produktmanagerin
Katharina Küster
Modul 2: Die Kunst zu führen!
Sie lernen, …
➔➔Ihre Werte- und Glaubenssysteme näher kennen und verstehen, wie diese Ihr
Führungshandeln beeinflussen.
➔➔wie Sie Ihren Führungsstil klar kommunizieren und Ihr Führungsverständnis auf
den Punkt bringen.
➔➔anhand konkret erlebter Führungssituationen Ihre Verhaltensmuster zu identifizieren, um künftig einen produktiven Umgang damit zu erreichen.
➔➔wie Sie in Ihrem Führungsalltag von Selbstcoachingtechniken profitieren können.
➔➔die Grundlagen systemischen Führens und die zentrale Bedeutung des Kontextes
kennen.
➔➔warum in schwierigen Führungssituationen die größten Hebeleffekte für Ihre
eigene Persönlichkeitsentwicklung enthalten sind.
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
Teil 1 12.–13.10.2016 Teil 2 07.–08.12.2016
MM499.16.1
Mitglieder-Preis
€ 1.712,–
46
Preis
€ 2.054,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Management
Stärkenorientiert führen – Mitarbeiterpotenziale erkennen und nutzen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔die Potenziale Ihrer Mitarbeiter unvoreingenommen zu erkennen.
➔➔Möglichkeiten kennen, durch Ansprache der Potenziale Leistungsbereitschaft und
Motivation zu fördern.
➔➔die Erfolgsfaktoren eines stärkenorientierten Führungsstils kennen und können
diesen situationsgerecht anpassen.
➔➔welche Aufgaben im Team wie zu verteilen sind, um die gesteckten Ziele
zu erreichen.
Trainerin
Heike Werner
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Eigene Stärken mit Hilfe des StrengthsFinders® erkennen
➔➔Eigene Wahrnehmung für die vorhandenen Potenziale schärfen
➔➔Vorteile der Stärkenorientierung für das Unternehmen und die Mitarbeiter ableiten
➔➔Stärkenorientierten Fokus entwickeln und in das Führungsverhalten integrieren
➔➔Konkrete Fallbearbeitung zur Optimierung des Personaleinsatzes
➔➔Entwicklungsmaßnahmen ableiten, um Stärken gezielt zu fördern
➔➔Das beste Team aus sich ergänzenden Fähigkeiten zusammenstellen
➔➔Fördernde und hindernde Faktoren in Hinblick auf eine stärkenorientierte
Unternehmenskultur
2 Tage
Inhalte
Führungskräfte, angehende Führungskräfte, Projektleiter, die die Potenziale ihrer
Mitarbeiter durch ausgerichtete Führung entfalten wollen.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
17.10.–18.10.2016
MM415.16.1
Mitglieder-Preis
€ 771,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 925,–
INHALT
Mitarbeitergespräche – überzeugend und zielorientiert kommunizieren
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔Mitarbeitergespräche optimal vorzubereiten, selbstsicher zu führen und kritisch zu
reflektieren.
➔➔einen guten Zugang zu Ihrem Gesprächspartner zu finden und diesen besser einzuschätzen.
➔➔die Sach- und Beziehungsebene in Gesprächen wirkungsvoll zu verbinden und damit
empathisch, authentisch und klar Ihre Führungsrolle wahrzunehmen.
➔➔in kritischen Gesprächssituationen konstruktiv und effektiv „in Führung“ zu bleiben.
➔➔… und Sie haben ausreichend Zeit und Raum, um Ihre eigene Kommunikationskompetenz zu reflektieren. Das Seminar lebt zudem von Ihren Praxisfällen und bietet
Raum zum Üben!
Trainerin
Stefanie Arnold
acct – arnold consulting
coaching training
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
➔➔Gespräche gezielt vorbereiten und führen
➔➔Gesprächstechniken – starke Fragen in Mitarbeitergesprächen
➔➔Interessen und Bedürfnisse des Gesprächspartners erkunden
➔➔Aktiv zuhören – Missverständnisse vermeiden, gezielt argumentieren
➔➔Die persönliche Fragekompetenz erweitern – lösungsorientiert fragen
➔➔(Schwierige) Themen konstruktiv ansprechen
➔➔Konstruktiv und wertschätzend Feedback geben
2 Tage
Inhalte
Führungskräfte, die in ihren Mitarbeitergesprächen noch besser kommunizieren
möchten.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
15.11.–16.11.2016
MM503.16.1
Mitglieder-Preis
€ 751,–
47
Preis
€ 900,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Management
Leadership Fresh Up
– Führungskompetenz für Erfahrene
Sie haben bereits eigene Führungserfahrung gesammelt, sind mit den Grundlagen
rund um das Thema Mitarbeiterführung vertraut und wenden Führungstechniken
erfolgreich an. Nun suchen Sie einen Austausch über weitere Strategien und ein
Sparring über schwierige Führungsmomente. Dieses Leadership Fresh Up unterstützt Sie dabei, Ihre eigene Wirksamkeit im Führungsprozess weiter zu erhöhen,
mehr Flexibilität in herausfordernden Führungssituationen zu erreichen und noch
mehr über erfolgreiche Führung zu erfahren.
Zielgruppe
Erfahrene Führungskräfte mit mehrjähriger Führungserfahrung, die ihre Wirksamkeit
in der Führung erhöhen wollen.
Ihr Trainer
Markus Hörmann
Berater
HÖRMANNCONSULT
Zielsetzung/Nutzen
Sie lernen, …
➔➔Führungsprinzipien für eine hohe Wirksamkeit in der Führung kennen und
reflektieren Ihre Haltungen im Führungskontext.
➔➔welche Wechselwirkungen in der Führung auftreten und erweitern Ihre
persönlichen Verhaltensoptionen.
➔➔mit den klassischen Dilemmata im Führungsalltag souveräner umzugehen.
➔➔im kollegialen Austausch neue Denk- und Handlungsansätze in der Führung
weiterzuentwickeln.
➔➔auch schwierige Praxissituationen zu meistern (Entscheidungsprobleme,
Rollenspannungen, Konflikte im Team, Veränderungsprojekte, Leistungsschwankungen, Motivation, …).
Führungskräftetrainings
Teamentwicklungen und
Konfliktklärungen
Coaching von Fach- und
Führungskräften
Begleitung von Veränderungsprozessen
Lebens-/Berufsmotto
„Wissen hat keinen ärgeren
Feind als das Wissen wollen,
das Lernen.”
(Hermann Hesse)
Inhalte
➔➔Leadership-Modelle und Führungstools für aktuelle Herausforderungen
➔➔Reflexion der eigenen Führungspersönlichkeit und langjährigen Führungspraxis
➔➔Selbstführung als Kompetenz für erfolgreiches Management
➔➔Der souveräne Umgang mit Macht und Mikropolitik im Führungsprozess
➔➔Reflexion Ihrer Führungspersönlichkeit – Ihr persönliches Leadership-Potenzial
➔➔Den systemischen Ansatz im Führungsalltag nutzen
➔➔Konkrete Lösungsimpulse für Ihre Praxisfragen – Fallarbeit, Praxiscoaching,
kollegiale Beratung
2 Tage
Produktmanagerin
Katharina Küster
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
25.10.–26.10.2016
MM440.16.2
Mitglieder-Preis
€ 856,–
48
Preis
€ 1.027,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Nov./Dez.
Management
Ihr starker Auftritt – durch Persönlichkeit und Stimme wirken
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔wie Sie Ihren Auftritt souverän und gewinnbringend gestalten.
➔➔wie Sie über Artikulation und Modulation bei Ihrem Zuhörer Interesse wecken
und Aufmerksamkeit erzeugen.
➔➔wie Sie ganzheitlich über Körpersprache und Sprechtechnik Resonanz erzeugen.
➔➔wie Sie Ihre Beiträge durch darstellerisches Handwerkszeug nachhaltig gestalten.
Trainerin
Berit Fromme-Dörfler
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Der Auftritt als Ereignis
➔➔Die Macht der Präsenz
➔➔Der Zusammenhang zwischen Denken und Sprechen
➔➔Improvisation: Kreativität fördern
➔➔Authentizität: eigene Wesensmerkmale erkennen und verstärken
➔➔Souveränität: Stärke aus Risikobereitschaft schöpfen
2 Tage
Inhalte
Führungskräfte, Nachwuchskräfte, die ihre Souveränität mit einem überzeugenden
Auftreten unterstreichen möchten.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
17.11.–18.11.2016
MM424.16.1
Mitglieder-Preis
€ 751,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 905,–
INHALT
Führen ohne Weisungsbefugnis – überzeugen durch Know-how und Sozialkompetenz
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Sie lernen, …
➔➔Akzeptanz Ihrer Führungsfunktion über Ihre Person/Ihr fachliches Know-how
und nicht über Ihre hierarchische Stellung aufzubauen.
➔➔Ihr Führungsverhalten entsprechend den Fähigkeiten und der Motivation Ihrer
Kollegen anzupassen.
➔➔Ihre kommunikativen Möglichkeiten zu verstärken.
➔➔die Möglichkeiten und Grenzen in dieser Rolle konsequent zu nutzen.
Trainer
Markus Hörmann
Berater
HÖRMANNCONSULT
Produktmanagerin
Katharina Küster
➔➔Zentrale Prinzipien des „Führens ohne Weisungsbefugnis“
➔➔Möglichkeiten und Grenzen in der Rolle wahrnehmen – persönliche Haltung und
Abgrenzung
➔➔Situatives Führen – Mitarbeiter mit unterschiedlichem Können und Wollen motivieren
und Aufgaben richtig delegieren
➔➔Ziele effektiv vereinbaren und kontrollieren
➔➔Möglichkeiten der wertschätzenden Beziehungsgestaltung als „primus inter pares“
– Akzeptanz im Umfeld unklarer Machtverhältnisse erzielen
➔➔Mit Widerständen, Abwehr und unterschiedlichen Interessenlagen souverän
umgehen
2 Tage
Inhalte
Fachliche Führungskräfte, Mitarbeiter mit Teamverantwortung, Projektleiter und
-verantwortliche, die ohne Vorgesetztenfunktion Führungsverantwortung ausüben.
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
01.12.–02.12.2016
MM429.16.1
Mitglieder-Preis
€ 751,–
49
Preis
€ 900,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Dezember
Management
Change-Kompetenz für Führungskräfte
– Veränderungen bewusst gestalten
Obwohl oder gerade weil Veränderungen ein selbstverständlicher Teil unserer
Lebenswirklichkeit und unserer Arbeitswelt sind, müssen wir zu vielen Veränderungen aufgefordert oder ermutigt werden. Damit Veränderungsvorhaben gelingen,
ist es notwendig, neben der rationalen Einsicht auch die emotionale Akzeptanz
der Beteiligten zu erlangen. Wie gut dies gelingt, ist im Wesentlichen abhängig von
einer glaubwürdigen und authentischen Führungsarbeit. Dreh- und Angelpunkt
der Führungsarbeit in Veränderungsprozessen ist, die Unsicherheit der Mitarbeiter
abzubauen, Vertrauen aufbauend zu kommunizieren und zum Handeln zu ermutigen. Hierfür braucht es Klarheit über die persönliche Haltung gegenüber Veränderungen und die Fähigkeit, eigene Sach- oder Wertekonflikte zu lösen. Denn nur so
gelingt es, die unternehmerische Gesamtperspektive mit den Einzelinteressen von
Mitarbeitern zielorientiert und konsequent zu verbinden.
Zielgruppe
Führungskräfte, Projektleiter, Trainer, Personalleiter, die mit ihren Mitarbeitern
Veränderung erfolgreich gestalten wollen.
Ihre Trainerin
Stefanie Arnold
acct – arnold consulting
coaching training
Veränderungen begleiten
& Veränderungsbereitschaft stärken
Management-Sparring
für Führungskräfte oder
Führungsteams zur persönlichen und bedarfsorientierten Weiterentwicklung
Führungskräfteentwicklung
Moderation von Team prozessen & Teamentwicklung
Prozessorientiertes
Projektmanagement und
Projektmarketing
Zielsetzung/Nutzen
Sie lernen, …
➔➔praktische Grundlagen und Methoden im Veränderungsmanagement kennen
und anwenden.
➔➔worauf es beim Umgang mit herausfordernden Veränderungssituationen
ankommt.
➔➔Ihre Haltung und Ihren persönlichen Umgang mit Veränderungen zu
reflektieren.
➔➔mit unterschiedlichen Erwartungen in Veränderungssituationen souverän
umzugehen und sich klar zu positionieren.
➔➔typische Verhaltensmuster und Reaktionen in Veränderungsprozessen zu
erkennen und diesen wirkungsvoll zu begegnen.
Inhalte
➔➔Die Kraft der inneren Haltung: Bewusstsein über die eigene Einstellung und
der persönliche Umgang mit Veränderungen
➔➔Die „Psycho-Logik“ der Veränderung: typische emotionale Reaktionen und Verhaltensmuster bei Veränderungen
➔➔„Mit mir nicht!“: Formen und Hintergründe von Widerstand in Veränderungsprozessen, eigene Grenzen ausloten, Authentizität bewahren
➔➔Multiplikatoren: die Rolle als Führungskraft im Veränderungsprozess
➔➔Das Gewinnerprinzip: Handlungsansätze für motivierendes und konsequentes
Führungshandeln in Veränderungssituationen
➔➔Methoden & Tools: Umsetzungsbeispiele, Erfolgs- und Misserfolgsgeschichten
als Lernplattform
Lebens-/Berufsmotto
„ ,Führungs-Kraft‘ bedeutet
für mich: Kraftvoll und
leidenschaftlich fordern &
fördern!“
2 Tage
Produktmanagerin
Katharina Küster
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
05.12.–06.12.2016
MM478.16.1
Mitglieder-Preis
€ 751,–
50
Preis
€ 900,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Oberes Management
Aktuelle Konjunktur- und Kapitalmarktprognosen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
Vorstände, Führungskräfte; Mitarbeiter Wertpapierberatung, Eigenanlage, Handel
➔➔Sie können aktuelle Konjunkturaussichten und vorhandene Prognoseunsicherheiten
besser einordnen.
➔➔Sie können die aktuelle und die künftig erwartete Entwicklung auf den Finanz- und Rohstoffmärkten besser abschätzen.
➔➔Sie können das kurz- und mittelfristige Zusammenspiel zwischen der realen Volks wirtschaft und den Finanzmärkten besser verstehen.
Trainer
Prof. Dr. H. Jörg Thieme
Volkswirtschaftslehre
Heinrich-Heine-Universität
Düsseldorf
Produktmanagerin
Floriane Kappler
Aktuelle Konjunkturlage und Konjunkturaussichten
➔➔Situation in Deutschland
➔➔Situation in der Eurozone
➔➔Entwicklung der Weltwirtschaft (Schwerpunkt USA)
1 Tag
Künftige Entwicklung auf den Finanzmärkten
➔➔Gefahrenpotenziale auf den Finanzmärkten
➔➔Entwicklung auf den Geld- und Rentenmärkten
➔➔Entwicklung auf den Aktienmärkten
➔➔Entwicklung auf den Devisenmärkten
➔➔Entwicklung auf den Rohstoffmärkten
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
15.09.2016
OM337.16.1
Mitglieder-Preis
€ 309,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 370,–
INHALT
Informations-Webinar: Digitalisierung planvoll initiieren und umsetzen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Als Teilnehmende…
➔➔lernen Sie in der Übersicht wichtige digitale Trends – auch im Bankgeschäft –
kennen.
➔➔erkennen Sie, welche Handlungsfelder tatsächlich in den Fokus gerückt werden
müssen, um dem digitalen Wandel im Bankgeschäft wirkungsvoll zu begegnen.
Trainerin
Rabea Bliestle
Selbstständige Unternehmensberaterin
Produktmanagerin
Floriane Kappler
➔➔Auswirkung der Digitalisierung auf Kundenverhalten
➔➔Praxisbeispiele aus dem Bankensektor und weiteren Branchen
➔➔Einwertung aktueller Entwicklungen auf den Geno-Sektor
1,5 Stunden
Inhalte
Vorstände, erfahrene Führungskräfte und Spezialisten, die den digitalen Wandel planvoll
in ihrer Organisation initiieren und Entscheidungssicherheit für wesentliche strategische
Weichenstellungen gewinnen möchten.
Webinar
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
Preis
28.09.2016
MM606.16.1
kostenlos
kostenlos
51
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Oberes Management
Aktuelle wirtschaftspolitische Fragen
Im Rahmen des Seminars geben Prof. Dr. Albrecht F. Michler und Prof. Dr. H.
Jörg Thieme von der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf ein gesamtwirtschaftliches Update und gehen systematisch auf die wirtschaftspolitischen Hintergründe
ein. Schwerpunkt der Analyse sind neben der mittleren Frist (z.B. Konjunkturanalyse) insbesondere die längerfristigen Entwicklungsperspektiven (Wachstumspotenziale) auf den Güter- und Finanzmärkten aufgrund veränderter ordnungspolitischer
Rahmenbedingungen.
Zielgruppe
Vorstände, Mitglieder der Geschäftsleitung
Zielsetzung/Nutzen
➔➔Sie können aktuelle Konjunktur- und Wachstumsaussichten für die wichtigsten
Wirtschaftsregionen besser einordnen.
➔➔Sie können die Bedeutung der aktuellen Wirtschaftspolitik für die mittel- und
langfristigen Wirtschaftsperspektiven besser abschätzen.
➔➔Sie können die kurz- und langfristigen Entwicklungsperspektiven für die Finanzmärkte besser abschätzen.
➔➔Sie lernen die Chancen und Risiken potenzieller Anlagestrategien in einem
anhaltenden Niedrigzinsumfeld kennen.
Trainer
Prof. Dr. Albrecht F. Michler
Studiendekan der Wirtschaftswissenschaftlichen
Fakultät
Professor für Volkswirtschaftslehre an der
Düsseldorf
Prof. Dr. H. Jörg Thieme
Volkswirtschaftslehre
Düsseldorf
Produktmanagerin
Floriane Kappler
Inhalte
Konjunktur- und Wachstumsperspektiven
➔➔Perspektiven in der Eurozone
➔➔Perspektiven in Deutschland (Finanzpolitik, Arbeitsmarktpolitik, Energiepolitik,
Financial Repression, soziale Sicherungssysteme, …)
➔➔Perspektiven in der Eurozone (Geld- und Finanzpolitik, Staatsschuldenkrise,
Reformprozesse in der EU)
➔➔Internationale Konjunktur- und Wachstumsperspektiven (ausführliche Darstellung USA, Japan, Schweiz, Schwellenländer, insbes. China)
Kurzfristige Entwicklungsperspektiven auf den Finanzmärkten
➔➔Entwicklung auf den Geld- und Rentenmärkten
➔➔Entwicklung auf den Aktienmärkten
➔➔Entwicklung auf den Devisenmärkten
➔➔Entwicklung auf den Rohstoffmärkten
2 Tage
Langfristige Entwicklungsperspektiven auf den Finanzmärkten
➔➔Auswirkungen des regulatorischen Umfelds (Basel III, Regulierung von Schattenbanken, Solvency II, …) auf das Chance-Risiko-Profil von genossenschaftlichen
Primärbanken
➔➔Anlagestrategien in einem anhaltenden Niedrigzinsumfeld
HOTELLISTE
auf Seite 130
Schlosshotel Monrepos, Ludwigsburg
Buchungs-Nr.
17.10.–18.10.2016
OM335.16.1
Mitglieder-Preis
€ 950,–
52
Preis
€ 1.140,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Oberes Management
Digitalisierung planvoll initiieren und umsetzen – Digital Life Workshop
Zielgruppe
Vorstände, erfahrene Führungskräfte und Spezialisten, die den digitalen Wandel planvoll
in ihrer Organisation initiieren und Entscheidungssicherheit für wesentliche strategische
Weichenstellungen gewinnen möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Im Rahmen dieses Workshops erhalten Sie Anregungen, Ihre Geschäftsmodelle,
Prozesse und Produkte angesichts der Möglichkeiten der Digitalisierung zu überdenken
und Transformationen in Ihrer Organisation einzuleiten. Sie gewinnen durch den Blick
in verschiedene digitale Anwendungsbeispiele anderer Branchen wertvolle Impulse und
können so besser einschätzen, welche Möglichkeiten die Digitalisierung für Ihr Geschäft
bietet. Sie erfahren, weshalb Digitalisierung in erster Linie eine Haltungs- und Kulturfrage
ist und erst in zweiter Linie eine Frage der Technologie.
Produktmanagerin
Floriane Kappler
➔➔Wirkmechanismen von Digitalisierung und Änderungen in Wertschöpfungsketten:
Was sind die Treiber der Digitalisierung und warum sind manche Unternehmen
erfolgreich und andere nicht?
➔➔Change-Management-Ansätze zur Gestaltung des digitalen Wandels
➔➔Eigenes Erleben von Benchmark-Prozessen im Bereich Digitalisierung
➔➔Ansätze für Praxisumsetzung in der Bank
➔➔Diskussion und Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern während des Seminars
und im Nachgang
1 Tag
Inhalte
Trainerin
Rabea Bliestle
Selbstständige Unternehmensberaterin
Stuttgart
Buchungs-Nr.
26.10.2016
OM369.16.1
Mitglieder-Preis
€ 399,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 479,–
INHALT
Forum nach 5
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Referent
Gerhard Schorr
Verbandsdirektor
BWGV
Sie erfahren …
➔➔aktuelle Nachrichten aus erster Hand.
➔➔kompetente Einschätzungen zu tagespolitischen Entwicklungen.
➔➔Hinweise zu Anforderungen und Auswirkungen.
➔➔Anregungen zu strategisch relevanten Themen.
➔➔im Austausch mit Vorstandskollegen Impulse und Informationen.
Produktmanagerin
Floriane Kappler
➔➔Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen.
3 Stunden
Inhalte
Vorstände, Mitglieder der Geschäftsleitung
Stuttgart
Buchungs-Nr.
14.11.2016
OM803.16.5
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
24.11.2016
OM803.16.6
Mitglieder-Preis
€ 195,–
53
Preis
€ 234,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Okt.
Steuerung Bank
Steuerung Bank
Nov./Dez.
14.11.2016
28.09.2016
24.10.2016
Bankorganisation
Praxis-Workshop Notfallkonzeption (1 Tag)
S. 57
25.10.2016
S. 57
11.10.2016
15.09.2016
Personalmanagement
Modul 2: Zertifizierter Genossenschaftlicher
HR-BusinessPartner BWGV-Akademie
(3 Tage)
Bankorganisation
Aktuelles zu den rechtlichen
Aspekten der IT-Security
(1 Tag)
KW 37
KW 38
Interne Revision
Prüfung der Kompetenzverwaltung unter agree® (1 Tag)
S. 62
Interne Revision
Workshop – Risikoorientierte
Prüfung (1 Tag)
S. 65
Interne Revision
Aktuelles zur Prüfung des
Kreditgeschäfts (1 Tag)
S. 65
KW 40
KW 41
Interne Revision
Aktuelles zur Prüfung
des Jahresabschlusses
(1 Tag)
S. 65
Interne Revision
Aktuelles zur Unternehmenssteuerung (1 Tag)
12.12.2016
Interne Revision
Aktuelles zur Prüfung
des Jahresabschlusses
(1 Tag)
S. 65
November
2016
KW 39
09.12.2016
17.11.2016
04.11.2016
Oktober
2016
September
2016
KW 36
S. 56
Personalmanagement
Modul 1: Zertifizierter Genossenschaftlicher
(1 Stunde)
16.11.2016
03.11.2016
S. 62
S. 56
Interne Revision
IT-Sicherheitsmanagement in
der Praxis (2 Tage)
S. 64
Controlling
Depot A-Handel – So gelingt
die praktische Umsetzung
(1 Tag)
KW 42
KW 43
KW 44
Dezember
2016
S. 58
KW 45
KW 46
KW 47
KW 48
KW 49
KW 50
KW 51
17.11.2016
S. 57
06.10.2016
S. 59
07.11.2016
Controlling
Workshop MaRisk
(1 Tag)
S. 62
24.10.2016
17.10.2016
07.10.2016
S. 60
Controlling
Systematisches Kostenmanagement (1 Tag)
S. 61
Interne Revision
Allgemeine Bankgeschäfte
– aktuelle rechtliche Aspekte
für die Interne Revision
(2 Tage)
S. 59
27.10.2016
S. 58
Interne Revision
Prüfung von LotusNotes
(1 Tag)
Controlling
Depot A-Handel – So gelingt die
praktische Umsetzung (1 Tag)
S. 65
Interne Revision
Aktuelles zur Internen
IT-Revision
(1 Tag)
Interne Revision
Zahlungs- und Kapitalverkehr
mit dem Ausland - Beschränkungen und Meldevorschriften
(1 Tag)
Interne Revision
Aktuelles zur Prüfung des
Jahresabschlusses (1 Tag)
23.11.2016
S. 61
Interne Revision
Allgemeine Bankgeschäfte aktuelle rechtliche Aspekte für
die Interne Revision
(2 Tage)
S. 62
Interne Revision
Aktuelles zur Internen
IT-Revision
(1 Tag)
10.11.2016
28.10.2016
S. 61
01.12.2016
08.11.2016
S. 64
19.10.2016
S. 61
Controlling
Workshop MaRisk (1 Tag)
Bankorganisation
Aktuelles zur IT-Organisation
(1 Tag)
S. 63
Interne Revision
Bankgeschäfte im Internet
– aktuelle rechtliche Aspekte
für die Interne Revision
(1 Tag)
Interne Revision
Prüfung des Personalmanagements (2 Tage)
Marketing/Vertrieb
Rechnungswesen
Marketing/Vertrieb
Rechnungswesen
INHALT
54
55
Sept./Okt.
Steuerung Bank Personalmanagement
Zertifizierter Genossenschaftlicher
Bankenfusionen und gesellschaftliche Mega-Trends haben großen Einfluss auf die künftige
Organisation des Personalbereichs. Durch Fusionen wächst die Zahl der Mitarbeiter, die sich
wiederum veränderten Anforderungen interner sowie externer „Kundengruppen“ gegenübersehen. Personalleistungen müssen effektiv und effizient organisiert sein, das Leistungsportfolio zukunftsgerichtet aufgestellt und vermarktet werden. Ist der Personalbereich
Impulsgeber für Veränderungen und Gestalter strategischer Aktivitäten? Dann benötigen
diese Mitarbeiter Kompetenzen über das traditionelle Verständnis von Personalarbeit hinaus!
Erweitern Sie Ihre Qualifikationen als erfahrener HR-Profi und gestalten Sie die Zukunft des
Personalbereiches! Die Weiterbildung zum HR-BusinessPartner befähigt Sie, die veränderte
Rolle und Position des Personalmanagers zu gestalten und als wirksamer Partner des Business zu agieren. Sie setzen sich mit dem Modell einer HR-BusinessPartner-Organisation und
dem damit verbundenen veränderten Selbstverständnis Ihrer Rolle auseinander. Sie lernen,
als strategischer Experte mit Veränderungs- und Beratungskompetenz zu handeln und Führungskräften sowie Top-Management auf Augenhöhe zu begegnen. Durch die Weiterentwicklung wertschöpfungsorientierter HR-Instrumente wird Ihr unternehmerisches Handeln
und transparentes Kommunizieren gestärkt.
Zielgruppe
➔➔Personalvorstände und Personalleiter, die sich organisatorisch und/oder inhaltlich auf
die Rolle des HR-BusinessPartners vorbereiten möchten.
➔➔HR-Spezialisten mit bestehender Fachqualifizierung und längerer Berufserfahrung im
Personalbereich, die sich generalistischer ausbilden möchten.
Inhalte
Modul 1 Kick-off-Webinar zur HR-BusinessPartner-Qualifizierung
➔➔Zielsetzungen und Ablauf der Ausbildung
➔➔Ausgangssituation und Motivation der Teilnehmer
➔➔Kennenlernen der Trainer und Teilnehmer
➔➔Fragen und Ausblick
Modul 2 HR als BusinessPartner – Rolle, Zielbild und strategische Positionierung
➔➔Rolle und Aufgaben des HR-BusinessPartners: Gegenwarts- und Zukunftsbetrachtung
➔➔Das Spannungsfeld zwischen strategischem Partner, kundenorientiertem Dienstleister
und operativem Umsetzer
➔➔Beratungskompetenz gegenüber Vorstand und Mitarbeitern stärken
➔➔Kundenorientierte Gesprächsführung: Bedarfe analysieren, gestalten und nachbereiten
➔➔Die Personalstrategie als wichtige Teilstrategie der Gesamtbank
➔➔Zukunftsgerichtetes Handeln mit Personalsteuerungssystemen
➔➔HR-Leistungen wirkungsvoll nach innen und außen kommunizieren
Modul 3 HR als Wertschöpfer – HR-Prozesse & -Strukturen effizient und kundenorientiert gestalten 01.02.–02.02.2017
Modul 4 HR als Change Agent – den eigenen Bereich aktiv gestalten und
Veränderungen professionell begleiten 05.04.–06.04.2017
KompetenzNachweis
➔➔Erstellung eines 4- bis 5-seitigen Reflexionsberichtes – Abschluss bis 07.07.2017
➔➔Die Zertifizierung „HR-BusinessPartner BWGV-Akademie“ wird nach dem Besuch
aller Module und Einreichen des Reflexionsberichtes verliehen.
Trainer
Johannes Gröbel
Gröbel Personalmanagement
Peter Rausch
Bereichsleiter Personalmanagement, VB Mittelhessen eG
Roger Schlegel
change management
consulting
Oliver Büdel
Leiter Personal, DZ Privatbank S.A Luxemburg
Stefanie Arnold
arnold consulting coaching
training
Produktmanager
Felix Hartmann
Prozessbegleitende
Professionalisierung
Im Paketpreis enthalten
ist ein Kontingent von drei
Stunden telefonischer
Einzelberatung. Die Teilnehmer können dieses
während ihrer laufenden
Ausbildung bei ausgewählten
Referenten einlösen.
Im Paket
günstiger!
Webinar + 3 Tage
HOTELLISTE
auf Seite 130
Webinar
Buchungs-Nr.
Modul 1: 15.09.2016/1 Stunde
PS391.16.1
arcona MO.HOTEL, Stuttgart
Buchungs-Nr.
Modul 2: 11.10.–13.10.2016
PS392.16.1
Mitglieder-Preis
€ 120,–
Zur Online-Buchung
€ 1.260,–
56
➔
INHALT
Okt./Nov.
Steuerung Bank Bankorganisation
Praxis-Workshop Notfallkonzeption
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Leiter Organisation, Interne Revision; Mitarbeiter IT-Organisation, Sicherheitsbeauftragte, Notfallverantwortliche, Mitglieder im Krisenstab
Der Praxis-Workshop bietet einen aktuellen Überblick über die rechtlichen und
praktischen Anforderungen sowie über Ansätze einer ganzheitlichen Konzeption der
Notfallvorsorge. Auch die Zusammenhänge zwischen Notfallvorsorge, Risikoanalyse
und Notfallmaßnahmen werden sichtbar.
➔➔Aktuelle Ausgangssituation in Kreditinstituten
➔➔Rechtliche Anforderungen an die Notfallplanung
➔➔Infrastrukturelle Gefährdungen und Risiken
➔➔Praktikable Umsetzungsmöglichkeiten einer Notfallkonzeption
➔➔Organisation des Notfallmanagements
➔➔Komponenten eines Notfallplans
➔➔Tests und Übungen
➔➔Praxisfälle und Erfahrungsaustausch
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
24.10.2016
BO312.16.2
Mitglieder-Preis
€ 375,–
Trainer
Thomas Mayerhoffer
BWGV Prüfung Genossenschaftsbanken
Frank Schowalter
Produktmanager
Felix Hartmann
Preis
Zur Online-Buchung
€ 450,–
INHALT
Aktuelles zu den rechtlichen Aspekten der IT-Security
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Leiter Organisation, Interne Revision; Mitarbeiter IT-Organisation, IT-Revision,
Datenschutz, IT-Sicherheit, Informationssicherheit, Rechtsabteilung; Betriebsräte
Die Teilnehmer setzen sich mit den aktuellen Kernproblemen der IT-Security auseinander.
Praxisnah und verständlich erhalten sie Hinweise und Anregungen, wie konkrete
Lösungswege aussehen können.
Trainer
Horst Speichert
esb Rechtsanwälte
Produktmanager
Felix Hartmann
➔➔Aktuell: Software-Lizenz-Audit, Lizenzmanagement
➔➔Aktuell: Das neue IT-Sicherheitsgesetz
➔➔Aktuell: Die neue GoBD, Dokumentenmanagement, E-Mail-Archivierung
➔➔Mobile Geräte und BYOD – Nutzungsrichtlinien gestalten
➔➔Big Data, neue EU-Datenschutz-Verordnung
➔➔Social Media – Risiken, Richtlinien für Mitarbeiter
➔➔IT-Compliance, IT-Standards (HBOF), ISMS
➔➔Cloud-Computing, Auftrags-DV, Dienstleister
➔➔IT-Sicherheit, Filtersysteme, Haftung
Stuttgart
Buchungs-Nr.
25.10.2016
BO309.16.2
Mitglieder-Preis
€ 420,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 504,–
INHALT
Aktuelles zur IT-Organisation
Genossenschaftsverband und Praktiker aus den Primärbanken stellen relevante
Entwicklungen, Themen und Trends prägnant dar. Tagungen und die Veranstaltungen
„Aktuelles“ liefern Handlungsimpulse und sind ein Forum für den Meinungs- und
Erfahrungsaustausch aller Beteiligten. Trainer
Marcel Müller
BWGV
Produktmanager
Felix Hartmann
Das Angebot mit detaillierten Informationen
erhalten Sie frühzeitig.
… und Sie finden es auf unserer Website.
1 Tag
bwgv-akademie.de
Stuttgart Buchungs-Nr.
17.11.2016
BO333.16.1
Mitglieder-Preis
€ 375,–
57
Preis
€ 450,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Okt.
Steuerung Bank Controlling
Depot A-Handel – So gelingt die praktische
Umsetzung
Die Bedeutung von Handelsgeschäften in genossenschaftlichen Kreditinstituten hat in jüngster Vergangenheit deutlich an Bedeutung gewonnen. Die nach wie vor anhaltende Niedrigzinsphase erfordert den Einsatz weiterer Instrumente in der Risikosteuerung. Darüber hinaus kann die Erzielung von Zusatzerträgen durch eine strategiekonforme Treasuryimplementierung von
Nutzen sein. Um Ihnen Sicherheit im Umgang mit Handelsgeschäften und die optimale Prozessgestaltung näher zu bringen,
haben wir folgende Inhalte für Sie vorbereitet:
Zielgruppe
Handelsvorstände, Depot A-Händler, Treasurer, Risikocontroller und deren Stellvertreter
Zielsetzung/Nutzen
Sie erhalten einen umfassenden Überblick zu den Anforderungen und EDV-Systemen beim Handel im Eigengeschäft. Sie
lernen die gesamte Prozesskette im Eigenhandel kennen und erwerben die Fähigkeit, ein Depot A-Geschäft den Anforderungen entsprechend und prüfungssicher abzuwickeln.
Inhalte
Rahmenbedingungen im Depot-A Handel
➔➔Aufgaben und Funktionsbeschreibung
➔➔Überblick zu Produkten und Märkten
Händlerzettel und Dokumentation des Handelsgeschäfts
➔➔Spread-, Rating-, und Positionsüberwachung
➔➔Marktgerechtigkeitskontrolle
Vorbereitung des Handelsgeschäfts
➔➔Wertpapierauswahl und Marktinformationen
➔➔Limitsystem, Kreditbeschluss und Aufsichtsrecht
Strukturierung der Anlageausschusssitzung
Ihre Trainer
Norbert Mayer
Frank Scholl
BWGV Beratung
Genossenschaftsbanken
Steuerung
Lebens-/Berufsmotto
„Think positive“
Angemessenheitsüberprüfung der
eingesetzten Methoden und Verfahren in
der Risikosteuerung von Marktpreisrisiken
und Adressrisiken für Eigengeschäfte
Implementierung einer Treasurystrategie,
inkl. Asset Allocation, Strukturlimitsystem
und Handelsprozessen
Kapitalplanung
LCR
Lebens-/Berufsmotto
„It is impossible to live without failing at
something, unless you live so cautiously
that you might as well not have lived
at all – in which case, you fail by default.“
1 Tag
DZ BANK AG
Asset Allocation im Eigenanlagemanagement
Einsatz von Derivaten zur
Bilanzsteuerung
Referententätigkeit ADG
umfasste den 2-tägigen Part
„Produkte im Eigenanlagenund Treasurymanagement“
Produktmanagerin
Natalie Honold
Stuttgart
Buchungs-Nr.
28.09.2016
CT359.16.1
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
27.10.2016
CT359.16.2
Mitglieder-Preis
€ 335,–
58
Preis
€ 402,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Workshop MaRisk
Die MaRisk-Bestimmungen sind bewusst offen gehalten, damit sie auf die gesamte Bandbreite unterschiedlichster Kreditinstitute angewendet werden können. Damit ergeben sich Interpretationsspielräume sowie vielfältige Möglichkeiten der individuellen Ausgestaltung, wobei stets die Entwicklungen in der dynamischen Bankenwelt zu berücksichtigen sind. Dies ist eine
erhebliche Herausforderung und macht es notwendig, stets aktuell informiert zu sein.
Der MaRisk-Workshop unter der Leitung von Uwe Weiler und Johannes Müller-Bardorff, beide vom Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband e.V., unterstützt Sie in der Anwendung durch die Behandlung aktueller Fragestellungen aus
der Praxis und mit der Darstellung von praxisnahen Umsetzungsmöglichkeiten.
Zudem wird dem intensiven Erfahrungs- und Gedankenaustausch ausreichend Raum gegeben.
Zielgruppe
Controlling, Interne Revision, Kredit, Organisation; Mitarbeiter, die für die Umsetzung und Einhaltung
der MaRisk verantwortlich sind.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten aktuelle Informationen und haben die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zum Thema
Mindestanforderungen an das Risikomanagement auszutauschen.
Inhalte
➔➔Aktuelle Fragestellungen zum Thema MaRisk
➔➔Erfahrungen, Hinweise und Anmerkungen aus den letzten Prüfungen
➔➔Diskussion und Erfahrungsaustausch
Ihre Trainer
Uwe Weiler
BWGV Beratung
Genossenschaftsbanken
Steuerung
Beratung und Coaching zu allgemeinen
und bankindividuellen Fragestellungen,
insbesondere mit aufsichtsrechtlichem
Bezug
Beratung und Begleitung von Umsetzungsprojekten MaRisk
Beurteilung des Risikomanagementsystems der Bank hinsichtlich Erfüllung der
MaRisk-Anforderungen (MaRisk-Check)
Unterstützung in der Vorbereitung zu
Sonderprüfungen gemäß § 44 KWG
Prüfung im Prüffeld
Gesamtbanksteuerung
Prüfung im Prüffeld Derivate
Lebens-/Berufsmotto
„Sapere aude!“
Johannes
Müller-Bardorff
1 Tag
Lebens-/Berufsmotto
„Jeder Mitarbeiter ist ein Innovator – wenn
man ihn nicht daran hindert.“
HOTELLISTE
auf Seite 130
Produktmanagerin
Natalie Honold
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
06.10.2016
CT309.16.1
Akademie der Diözese Rottenburg-Stuttgart
Buchungs-Nr.
24.10.2016
CT309.16.2
Mitglieder-Preis
€ 345,–
59
Preis
€ 414,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Systematisches Kostenmanagement
Das Betriebsergebnis gerät zunehmend unter Druck. Flache Zinsstrukturkurven,
geringe Margen und steigende Risiken im derzeitigen gesamtwirtschaftlichen
Umfeld werden das Rechnungswesen und das Controlling in den Banken weiterhin
beschäftigen. Zwar wird ein systematisches Kostenmanagement nicht allein über
die Zukunftsfähigkeit einer Bank entscheiden, jedoch sind effiziente Kostenstrukturen notwendig, um knappe Ressourcen möglichst gewinnbringend einzusetzen.
Die Ausführungen des Referenten zielen darauf ab, den Mitarbeitern mit Aufgaben
in der Gesamtbanksteuerung weitere wichtige Handlungsoptionen und Instrumente zur Verbesserung der Cost-Income-Ratio an die Hand zu geben.
Zielgruppe
Führungskräfte und Nachwuchskräfte, die Funktionen im Bereich Rechnungswesen
oder Controlling übernehmen werden oder bereits übernommen haben.
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erlangen grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten im Bereich
Kostenmanagement. Sie kennen die erforderlichen Instrumente und Mechanismen
zum Aufbau eines Planungs-und Kontrollverfahrens und können die wichtigsten
Steuerungsinstrumente praxisnah beurteilen und einsetzen.
Ihr Trainer
Stephan Klockner
Projektmanagement
Benchmarking
Geschäftsstellenanalyse
Produktionssteuerung
Kostenmanagement
Lebens-/Berufsmotto
„Man kann sich nur auf
jemanden stützen, der
Widerstand leistet.“
Inhalte
➔➔Grundlagen Kostensteuerung
➔➔Budgetierung
➔➔Planungsprozess
➔➔Kostenartenrechnung
➔➔Aufbau Kostenstellenrechnung
➔➔Prozesskostenrechnung
➔➔Benchmarking/VR Kostenmanager
➔➔Steuerung IT-Kosten
➔➔Reporting
1 Tag
Produktmanagerin
Natalie Honold
Stuttgart
Buchungs-Nr.
07.10.2016
CT353.16.1
Mitglieder-Preis
€ 330,–
60
Preis
€ 363,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Steuerung Bank Interne Revision
Allgemeine Bankgeschäfte – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Burkhard Kurze
Kanzlei Kurze
Die Teilnehmer kennen neue gesetzliche Regelungen sowie die aktuelle
Rechtsprechung zur Abwicklung von allgemeinen Bankgeschäften.
Produktmanager
Felix Hartmann
Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen 2015/2016
2 Tage
Inhalte
Allgemeine Interne Revision
Bad Hotel Stauferland Bad Boll
Buchungs-Nr.
17.10.–18.10.2016
IR306.16.1
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
23.11.–24.11.2016
IR306.16.2
Mitglieder-Preis
€ 650,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 780,–
INHALT
Prüfung von LotusNotes
Zielgruppe
Interne Revision (insbesondere Neueinsteiger in die Prüfung von LotusNotes/Domino)
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer kennen die Anwendung von LotusNotes und dessen Funktionsweise.
Sie können dieses Prüffeld kompetent und effizient bearbeiten. Sie erhalten konkrete
Empfehlungen und Hinweise für ihre Prüfungshandlungen.
1 Tag
Inhalte
Buchungs-Nr.
19.10.2016
IR354.16.1
Mitglieder-Preis
€ 345,–
Trainer
Wolfgang Sanzenbacher
Norbert Göbel
Volksbank Göppingen eG
➔➔Grundlagen LotusNotes
➔➔Domänenstruktur/Zertifizierungsstruktur
➔➔Neuanlage von Usern unter LotusNotes
➔➔Wiederherstellung von Passwörtern
➔➔Bearbeitung von revisionstechnischen Fragestellungen zu LotusNotes
Nicht behandelt wird „Notes as a Service“ der Rechenzentrale.
Karlsruhe
Produktmanager
Felix Hartmann
Preis
Zur Online-Buchung
€ 414,–
INHALT
Bankgeschäfte im Internet – aktuelle rechtliche Aspekte für die Interne Revision
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
1 Tag
HOTELLISTE
auf Seite 130
Interne Revision
Die Teilnehmer kennen die rechtlichen Vorgaben für die Nutzung von Social MediaDiensten sowie für die Gestaltung der Bankenwebsite und des Onlinevertriebs.
Interne Beratung und Prüfungen können sie kompetent durchführen.
➔➔Der Online-Vertrieb von Bankprodukten
– Rechtssichere elektronische Verträge
– Abmahngefahr durch das Kostenfallengesetz
➔➔Neue Kommunikationswege mit Kunden
– Nutzen des Postfachs im Online-Banking-Bereich
– De-Mail, ePost & Co.: Aktuelle Entwicklungen
➔➔Die Bank bei Facebook, XING, Twitter und anderen Social Media-Diensten
– Abmahngefahren, Pflichtangaben, Datenschutz, Bankgeheimnis
➔➔Beweis elektronischer Geschäftsvorfälle
– Elektronische Dokumente vor Gericht und Konsequenzen für die Bankpraxis
– Scannen und Vernichten von Belegen und Verträgen?/Unterschriften auf PenPads
➔➔Aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesänderungen
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
28.10.2016
IR328.16.1
Mitglieder-Preis
€ 325,–
61
Preis
€ 390,–
Trainer
Burkhard Kurze
Kanzlei Kurze
Produktmanager
Felix Hartmann
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Prüfung der Kompetenzverwaltung unter agree®
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erkennen Zusammenhänge zwischen Steuerung und Kompetenzverwaltung und erlangen theoretische Kenntnisse über die Kompetenzverwaltung unter agree®
BAP. Sie kennen Ansätze zur Prüfung des Kompetenzsystems und setzen diese um.
➔➔Gestaltungsmöglichkeiten der Kompetenzverwaltung unter agree® – Standard-,
Bankprofile
➔➔Schutz der Kompetenzverwaltung unter agree® durch IT-Sicherheitsmanagement
➔➔Revisionsaspekte zur Prüfung der Kompetenzverwaltung unter agree®
➔➔Durchführung von Prüfungshandlungen im Sinne des aktuellen Revisionsleitfadens
Trainer
Carsten Eckerle
Produktmanager
Felix Hartmann
1 Tag
Inhalte
Interne Revision
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
03.11.2016
IR319.16.1
Mitglieder-Preis
€ 345,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 414,–
INHALT
Aktuelles zur Prüfung des Kreditgeschäfts
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten konkrete Empfehlungen und aktuelle Hinweise für die bevorstehenden Prüfungshandlungen.
➔➔Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der
Teilnehmer.
Trainer
Stephan Burkert
Produktmanager
Felix Hartmann
1 Tag
Inhalte
Interne Revision
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
04.11.2016
IR326.16.2
Mitglieder-Preis
€ 345,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 414,–
INHALT
Aktuelles zur Internen IT-Revision
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
IT-Revision, Interne Revision
Die Teilnehmer erhalten konkrete Empfehlungen und aktuelle Hinweise für die
bevorstehenden Prüfungshandlungen.
➔➔Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen
der Teilnehmer.
➔➔Darüber hinaus gibt es Informationen zu:
– Vorgehensweise und Ablauf der IT-Prüfungen
– erbetene Informationen
– Mehrjahresprüfungsplan
– Einsatz von Prüfungstools, Prüfungstechniken und -methoden
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
07.11.2016
IR352.16.2
23.11.2016
IR352.16.3
Mitglieder-Preis
€ 345,–
62
Trainer
Steffen Korn
Produktmanager
Felix Hartmann
Preis
€ 414,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Prüfung des Personalmanagements
Das „Personal“ – also die Mitarbeiter – und damit auch das „Personalmanagement“
in seiner Steuerungsfunktion von Mitarbeiterkapazitäten und Mitarbeiterpotenzial
werden zu Recht als wesentlicher Schlüssel zum Unternehmenserfolg betrachtet. Aufgrund seiner Bedeutung, der großen Sensibilität und der Regulierung auf deutscher
und europäischer Ebene (EBA, ESMA) ist das Personalmanagement aber oftmals ein
ernstzunehmender Risikofaktor.
Die Interne Revision muss sich daher dem Thema Personalmanagement prüferisch
und in ihrer Rolle als „Inhouse-Consultant“ verstärkt annehmen. Von den Personalverantwortlichen wird dabei erwartet, dass sie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen
und hieraus entstehenden Umsetzungsempfehlungen der Revisoren in ihrem Bereich
umsetzen. Die Kenntnis der jeweiligen Aufgaben ist Voraussetzung für gegenseitige
Wertschätzung und professionelle Zusammenarbeit.
Zielgruppe
Leitung und Mitarbeiter Interne Revision sowie Personal
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer können den Bereich Personal kompetent und effizient prüfen. Sie
kennen die dazu notwendigen Anforderungen an die Aufgaben der Personalleitung
und sind sich ihrer Rolle als Interner Revisor bewusst.
Ihr Trainer
Björn Dommel
Leiter Interne Revision Fürstlich
Castell’sche Bank
Grundlagen der Revisionstätigkeit
Prüfung Organisation
Prüfung Personal
Implementierung eines
Reputationsmanagement
Lebens-/Berufsmotto
„Audi alteram partem!“
(Höre auch den anderen Teil)
Inhalte
➔➔Das Personalmanagement in der Prüfung durch die Interne Revision
➔➔Bedeutung des Prüffeldes „Personalmanagement“ für die Prüfungsplanung
➔➔Erfassung von „Personalmanagement“ in der Risikoorientierung
➔➔Aufbau einer sinnvollen Systemprüfung
➔➔Darstellung möglicher Funktionsprüfungshandlungen und Einzellfallprüfungen
➔➔Möglichkeiten zur Schaffung von Mehrwert für das Unternehmen
2 Tage
Produktmanager
Felix Hartmann
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
10.11.–11.11.2016
IR344.16.1
Mitglieder-Preis
€ 645,–
63
Preis
€ 774,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Zahlungs- und Kapitalverkehr mit dem Ausland – Beschränkungen und Meldevorschriften
Mitarbeiter Interne Revision; Mitarbeiter aus den Bereichen Ausland, Zahlungsverkehr,
Wertpapiere, Rechnungswesen, Meldewesen, Kredit
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer kennen gesetzliche Grundlagen und relevante Aspekte des Außenwirtschaftsverkehrs. Sie können Kunden in Fragen meldepflichtiger Vorgänge beraten,
originäre Meldeanforderungen der Bank einschätzen und umsetzen.
Inhalte
➔➔Gesetzliche Grundlagen: Aufbau des Außenwirtschaftsgesetzes (AWG) und der
Außenwirtschaftsverordnung (AWV), Beschränkungen im Außenwirtschaftsverkehr,
Sinn und Zweck der Meldevorschriften
➔➔Begriffsbestimmungen im Außenwirtschaftsverkehr
➔➔Meldewesen – Vordrucke, Kundenmeldepflichten, Mitteilungen, Merkblätter und
sonstige Hinweise der Bundesbank
➔➔Meldepflichten der Banken
➔➔Meldeanforderungen an Banken in allen Geschäftsbereichen – Kredit-, Auslands-,
Handelsgeschäfte
➔➔Bearbeitung und Lösung von Praxisfällen
➔➔Organisatorische Vorkehrungen
Trainer
Georg van den Bos
awmconsult
Produktmanager
Felix Hartmann
1 Tag
Zielgruppe
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
08.11.2016
IR314.16.1
Mitglieder-Preis
€ 335,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 402,–
INHALT
IT-Sicherheitsmanagement in der Praxis
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer können die Feinjustierung sowie die laufende Pflege und Prüfung eines
IT-Sicherheitsmanagements unter Beachtung gängiger Sicherheitsstandards durchführen.
➔➔Grundlagen eines IT-Sicherheitsmanagements
➔➔Anforderungen an das IT-Sicherheitsmanagement – IT-Strategie, gängige Standards
(insbesondere Handbuch Ordnungsmäßigkeitsfragen), IT-Sicherheitslinie
➔➔Aktuelle Fragen der IT-Sicherheit und der IT-Prüfung in der genossenschaftlichen
FinanzGruppe
➔➔Effiziente Umsetzung eines IT-Sicherheitsmanagements – Rahmenbedingungen,
Schutzbedarfsfeststellung, Überwachung IT-Risiko
➔➔Anforderungen bei der Verwendung von Eigenentwicklungen
➔➔Erfahrungsaustausch zu den Bankprojekten Management operationeller IT-Risiken
und Rezertifizierung von Kompetenzen
Trainer
Stefan Beck
Produktmanager
Felix Hartmann
2 Tage
Inhalte
IT-Organisation, Interne Revision
Stuttgart
Buchungs-Nr.
14.11.–15.11.2016
IR334.16.1
Mitglieder-Preis
€ 660,–
64
Preis
€ 792,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Nov./Dez.
Workshop – Risikoorientierte Prüfung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Rene Heinrich
Die Teilnehmer erarbeiten die praktische Umsetzung des risikoorientierten
Prüfungsansatzes in der Prüfungsplanung und -durchführung.
➔➔Anforderungen an eine risikoorientierte Prüfung – kurzer Überblick
➔➔Risikoorientierung auf Unternehmens- und Prüffeldebene
➔➔Aspekte der Risikoorientierung in der praktischen Umsetzung
➔➔Fallbeispiele und Arbeitshilfen
➔➔Betrachtung von Geschäftsprozessen unter Wirtschaftlichkeitsaspekten
➔➔Diskussion und Erfahrungsaustausch
Produktmanager
Felix Hartmann
1 Tag
Inhalte
Interne Revision
Stuttgart
Buchungs-Nr.
16.11.2016
IR318.16.1
Mitglieder-Preis
€ 345,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 414,–
INHALT
Aktuelles zur Unternehmenssteuerung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der
Teilnehmer.
Trainer
Johannes Müller-Bardorff
Produktmanager
Felix Hartmann
1 Tag
Inhalte
Interne Revision
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
17.11.2016
IR357.16.1
Mitglieder-Preis
€ 345,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 414,–
INHALT
Aktuelles zur Prüfung des Jahresabschlusses
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen der
Teilnehmer.
Trainer
N.N.
BWGV Prüfung Grundsatzfragen
Produktmanager
Felix Hartmann
1 Tag
Inhalte
Interne Revision
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
01.12.2016
IR316.16.1
12.12.2016
IR316.16.3
Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.12.2016
IR316.16.2
Mitglieder-Preis
€ 345,–
65
Preis
€ 414,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Steuerung Bank
Sept./Okt.
Steuerung Bank
Nov./Dez.
10.10.2016
S. 68
Marketing/Vertrieb
Workshop Social Media
(2 Tage)
21.11.2016
S. 71
12.09.2016
Marketing/Vertrieb
Online-Marketing – Planung, Umsetzung
und Ergebniscontrolling (2 Tage)
18.10.2016
S. 74
Marketing/Vertrieb
Mitgliederförderung
neu entdeckt (1 Tag)
KW 38
Marketing/Vertrieb
Workshop Online-Strategie
(1 Tag)
08.12.2016
November
2016
S. 75
Oktober
2016
September
2016
KW 37
Rechnungswesen
Aktuelles zur Bilanzierung 2016
– Handelsrecht und Steuerrecht
(1 Tag)
S. 75
17.11.2016
S. 69
KW 36
06.12.2016
KW 39
KW 40
KW 41
KW 42
KW 43
Dezember
2016
S. 71
Marketing/Vertrieb
Webinar: Neuerungen im
Internetrecht und Medialen
Vertrieb (1,5 Stunden)
KW 44
KW 45
KW 46
KW 47
KW 48
Rechnungswesen
Aktuelles zur Bilanzierung 2016
– Handelsrecht und Steuerrecht
(1 Tag)
KW 49
KW 50
KW 51
29.11.2016
S. 75
08.11.2016
S. 72
05.10.2016
S. 75
28.10.2016
Rechnungswesen
Fachtagung Rechnungswesen
und Steuern (1 Tag)
S. 71
Marketing/Vertrieb
AnsFuG für zukünftige
Vertriebsbeauftragte
(1 Tag)
Marketing/Vertrieb
Datenschutz im Marketing
und Vertrieb (1 Tag)
Rechnungswesen
Aktuelles zur Bilanzierung
2016 – Handelsrecht und
Steuerrecht (1 Tag)
S. 75
11.11.2016
S. 73
Rechnungswesen
2016 – Handelsrecht und Steuerrecht
(1 Tag)
15.12.2016
Marketing/Vertrieb
Kundenevents, die in
Erinnerung bleiben (1 Tag)
S. 75
19.10.2016
S. 70
14.12.2016
Rechnungswesen
2016 – Handelsrecht und Steuerrecht
(1 Tag)
Marketing/Vertrieb
Workshop webBank+
(1 Tag)
Personalmanagement
Bankorganisation
Controlling
Interne Revision
Personalmanagement
Bankorganisation
Controlling
Interne Revision
INHALT
66
67
Oktober
Steuerung Bank Marketing/Vertrieb
Workshop Social Media
Internetnutzer in Deutschland verbringen rund ein Viertel der Online-Zeit in
sozialen Netzwerken. Facebook, YouTube, XING und Co. haben sich längst zu
einem Massenmedium entwickelt. Dies beweist auch die Rankingliste der 20
am häufigsten besuchten Websites in Deutschland: Hierunter befinden sich sieben
Social Media-Plattformen. Genossenschaften sollten das neue Kommunikationsund Informationsverhalten nutzen und ihren Kunden auch online begegnen.
Wie dies erfolgreich gelingt, zeigt der zweitägige Workshop. Die Referenten Marco
Sticka und Benjamin Küster von der VR-NetWorld GmbH verfügen über eine
umfangreiche Expertise zu Social Media und beraten Genossenschaften bei der
erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung von Social Media.
Zielgruppe
Marketing, Medialer Vertrieb, Presse-/Öffentlichkeitsarbeit, Unternehmenskommunikation, Vertriebssteuerung
Ihre Trainer
Benjamin Küster
Zertifizierter Social Media
Manager, Social-MediaAkademie
VR-NetWorld GmbH
Social Media in der Praxis
Aufbau von Postings,
Tweets etc.
Kreation von Inhalten
und Redaktionsplänen
Community-Management, Krisenkommunikation
Social-Media-Box
(Monitoring, Redaktionssystem)
Strategie, Recht
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer lernen, den vollständigen Social Media-Prozess von der Strategieentwicklung bis hin zur Erfolgsmessung aktiv zu gestalten und verfügen über ein
gutes Repertoire, um Nutzer erfolgreich im Netz auf sich aufmerksam zu machen.
Inhalte
Roadmap für den eigenen Unternehmensauftritt
➔➔Von der Budgetplanung zum Monitoring – Wie entwickle ich eine Strategie?
➔➔Zielgruppendefinition und Medienauswahl – Wen spreche ich an?
➔➔Kommunikationsverhalten und Guidelines – Wie spreche ich mit Nutzern?
➔➔Monitoring und Measurement – Wie messe ich meinen Erfolg?
Lebens-/Berufsmotto
„Fange nie an aufzuhören!
Höre nie auf anzufangen!“
(Cicero)
Der Alltag in sozialen Netzwerken
➔➔Content – Welche Themen sind relevant, woher erhalte ich Input?
➔➔Professionelle Tools – Wie erleichtern sie mir die tägliche Arbeit?
➔➔Storytelling – Wie begeistere ich meine Nutzer?
Marco Sticka
VR-NetWorld GmbH
2 Tage
Produktmanagerin
Natalie Honold
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
10.10.–11.10.2016
MV354.16.2
Mitglieder-Preis
€ 720,–
68
Preis
€ 864,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Mitgliederförderung neu entdeckt
„Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele“. Der Kern der genossenschaftlichen Idee, der von den Gründervätern damals ausgerufen wurde, ist heute
aktueller denn je. Inzwischen sind mehr als 18 Millionen Menschen Mitglied einer
Genossenschaftsbank und damit Teil dieser starken Bewegung. Doch wie nehmen
die Mitglieder ihre Volksbank Raiffeisenbank wahr und wie kann die Mitgliedschaft
in eine „aktive Mitgliedschaft“ umgewandelt und damit eine noch höhere Loyalität
erreicht werden? Wie können die traditionellen Werte ins Heute übersetzt werden?
Erleben Sie einen Tag rund um das Thema Mitgliedschaft!
Zielgruppe
Marketing, Vertrieb; Mitarbeiter mit Verantwortung für Mitgliederkonzepte
Ihre Trainerin
Andrea Collet
BWGV Beratung Genossenschaftsbanken
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer beschäftigen sich mit der genossenschaftlichen Idee. Sie erfahren,
was andere erfolgreich umgesetzt haben. Sie lernen neue Mitgliederförderungskonzepte kennen und wie sie diese miteinander vernetzen können. Sie erarbeiten
gemeinsam neue Ansätze zur Umsetzung in der Bank.
Servicemitarbeiter,
Kundenberater im
Vertriebscoaching-Ausbildungen BSH Außendienst
Moderationen
Systemisches Coaching
Teamentwicklungen
„Junge Wilde“ – Entwicklungsprogramm für junge
Leute
Inhalte
➔➔Was die Genossenschaftsbanken so besonders macht
➔➔Das Alleinstellungsmerkmal „Mitgliedschaft“ erlebbar machen
➔➔Die genossenschaftliche Idee von damals ins Heute übersetzen
➔➔Aktuelle Informationen zu neuen Mitgliederangeboten
➔➔Übersicht der bundesweiten und regionalen Maßnahmen und Projekte im
Bereich Mitgliederförderung der Genossenschaftlichen FinanzGruppe
➔➔„Ideenschmiede“ Mitgliedschaft: Die Teilnehmer erarbeiten gemeinsam neue
Ideen für begeisterte Mitglieder.
➔➔Best-Practice-Beispiele von Volksbanken Raiffeisenbanken
Lebens-/Berufsmotto
„Fange nie an aufzuhören,
höre nie auf, anzufangen.“
(Cicero)
1 Tag
Produktmanagerin
Natalie Honold
Stuttgart
Buchungs-Nr.
18.10.2016
MV368.16.1
Mitglieder-Preis
€ 360,–
69
Preis
€ 396,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Workshop webBank+
Mit der webBank+ erfüllt Ihre Website nicht nur alle Anforderungen an einen modernen und professionellen Internet-Auftritt, sondern unterstützt die Verwirklichung
des Internetstrategieprojekts webErfolg über alle Stationen der Interaktion mit dem
Kunden hinweg.
Trainer
Ronald Neuber
VR-NetWorld GmbH
Produktmanagerin
Natalie Honold
Wie die webBank+ funktioniert und wie Sie die tägliche Arbeit mit der OnlineFiliale organisieren und optimieren können, das erfahren Sie in diesem Workshop.
Zielgruppe
Medialer Vertrieb und (Online-)Marketing
Zielsetzung/Nutzen
Im Rahmen des Seminars betrachten die Teilnehmer die der webBank+ zugrundeliegenden Konzepte und sammeln in Gruppenarbeiten Ideen und Beispiele für die
Umsetzung von Produktvertrieb und regionalen Inhalten im Internetauftritt. Darüber
hinaus werden Fragen aus der täglichen Praxis mit der webBank+ im webCenter
behandelt.
1 Tag
Inhalte
➔➔Die webBank+ im Kontext zum lokalen Umsetzungskonzept webErfolg
➔➔Konzept von Navigation und Seitenaufbau der webBank+
➔➔Konzepte zum Produktvertrieb und zu regionalen Inhalten im Rahmen der
webBank+
➔➔SEO-Relevanz erkennen und berücksichtigen
➔➔Tipps zur täglichen Arbeit mit der webBank+
➔➔Redaktionsplan als Hilfsmittel
➔➔Umsetzung von Beispielen im webCenter
➔➔Best-Practice und Ideenaustausch in der Gruppe
Stuttgart
Buchungs-Nr.
19.10.2016
MV357.16.1
Mitglieder-Preis
€ 360,–
70
Preis
€ 432,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept.–Nov.
Online-Marketing – Planung, Umsetzung und Ergebniscontrolling
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter und Fachkräfte, die in der Bank mit der Umsetzung von OnlineMarketing betraut sind.
Die Teilnehmer sind in der Lage, eine Online-Marketing-Planung zu entwickeln
und diese umzusetzen.
➔➔Durchführung von Online-Marketing – Etablierung von Standard-Prozessen
➔➔Suchmaschinenwerbung mit Google AdWords
➔➔Suchmaschinenoptimierung
➔➔Display Marketing – Zieldefinition, Auswahl von Zielgruppen, Durchführung
➔➔Jahresplanung – Bündelung der Einzelthemen, Leistungsprognose, Planungsdokument
➔➔Webseiten-Analyse – Controlling der Maßnahmen
➔➔Tipps und Trends (Ausblick)
Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.09.–13.09.2016
MV352.16.2
Mitglieder-Preis
€ 720,–
Preis
Trainer
Sven Martin
VR-NetWorld GmbH
Produktmanagerin
Natalie Honold
Zur Online-Buchung
€ 864,–
INHALT
AnsFuG für zukünftige Vertriebsbeauftragte
Zukünftige Vertriebsbeauftragte, die ihr Wissen im Hinblick auf die gesetzlichen und
aufsichtsrechtlichen Vorgaben zu den Vertriebsvorgaben auf- oder ausbauen möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erlangen Kenntnisse über die aufsichtsrechtlichen Vorgaben für Vertriebsbeauftragte. Sie erhalten praxisrelevante Informationen und kennen die Anforderungen an die Planung und Mitgestaltung von Vertriebsaktivitäten sowie den sicheren
Umgang mit Vertriebsvorgaben, Zielvereinbarungen, Dokumentationen und den neuen
Meldepflichten.
Inhalte
➔➔Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Sachkunde und Zuverlässigkeit von
Vertriebsbeauftragten
➔➔Definition von Vertriebsvorgaben und die im Zusammenhang mit Vertriebsvorgaben
zu beachtenden aufsichtsrechtlichen Anforderungen
➔➔Planung des Wertpapiergeschäfts nach § 33 Abs.1 Nr. 3a WpHG iVm § 14 Abs. 3a
WpDVerOV
➔➔Umsetzung und Überwachung von Vertriebsvorgaben in der Praxis
1 Tag
Zielgruppe
Dorint Airport-Hotel Stuttgart
Buchungs-Nr.
28.10.2016
MV332.16.1
Mitglieder-Preis
€ 400,–
Preis
Martina Weis
BWGV Beratung Genossenschaftsbanken Markt
Produktmanagerin
Natalie Honold
Zur Online-Buchung
€ 480,–
INHALT
Webinar: Neuerungen im Internetrecht und Medialen Vertrieb
Zielgruppe
Marketing, Vertrieb, Werbung, PR; Mitarbeiter und Führungskräfte, die 2015/2016 nicht
die einschlägigen Präsenzseminare besucht haben.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer kennen die aktuellen rechtlichen Aspekte zum Webauftritt und zu den
Social Media-Aktivitäten. In der Praxis mindern sie aufgrund ihrer Kenntnisse das Risiko
und können neue Projekte erfolgreich und rechtssicher gestalten.
1,5 Stunden
HOTELLISTE
auf Seite 130
Trainer
Gabriele Janouschek-Knake
Inhalte
Trainer
Burkhard Kurze
Kanzlei Kurze
Produktmanagerin
Natalie Honold
➔➔Die Haftung der Bank für Fehler Dritter bspw. Haftung für Links mit BGH-Urteil,
fremdbezogenen Content und Nutzerbeiträge auf der Facebookseite
➔➔Social Media Buttons auf der Bankenwebsite
➔➔Besonderheiten bei Fotos auf der Website und in Social Media
➔➔Verwendung von Mitarbeiterfotos nach der Entscheidung des Bundesarbeitsgerichts
➔➔Crowdfunding von Banken
Webinar
Buchungs-Nr.
21.11.2016
MV601.16.1
Mitglieder-Preis
€ 180,–
71
Preis
€ 216,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Datenschutz im Marketing und Vertrieb
„Unwissenheit schützt vor Strafe nicht!“
Bei Verstößen im Zusammenhang mit Personendaten kennt die Datenschutzaufsicht kein Pardon. Sie verhängt schnell Bußgelder wie z.B. im Jahr 2015 gegen
einen Mitbewerber. Dieser hatte die geltende BDSG-Novelle zur Datennutzung
für Werbezwecke nicht berücksichtigt und musste ein Bußgeld von 1,3 Mio. Euro
zahlen.
Mit dem Besuch der Veranstaltung schaffen Sie die Basis für Ihre „Datenschutz-Fitness“ bzgl. Fragestellungen wie...
➔➔welche besonderen Pflichten bei Konzepten wie etwa „Kunden werben
Kunden“ gelten.
➔➔was „Ausnahmetatbestände“ im Bundesdatenschutzgesetz bedeuten und
wie Sie diese zu Gunsten Ihres Produktvertriebs nutzen können.
➔➔was beim Einsatz externer Dienstleister zu beachten ist und
➔➔mit welcher kleinen Änderung der Marketingaktion der o.g. Mitbewerber das
Bußgeld hätte vermeiden können.
Zielgruppe
Marketing, Vertrieb, Interne Revision, Datenschutzbeauftragte
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erkennen, wie sich das Marketing auch nach der BDSG-Novelle
zur Datennutzung für Werbezwecke rechtssicher und erfolgreich zugleich gestalten lässt. Sie erfahren anhand von Fällen aus der Praxis, wie sich Marketing- und
Vertriebsaktionen anpassen lassen, wenn die Ausnahmeregelung im BDSG der
Bank nicht hilft.
Ihr Trainer
Burkhard Kurze
Kanzlei Kurze
Marketing- und Vertriebsrecht
Internetrecht
Datenschutzrecht
Kreditrecht
Produktmanagerin
Natalie Honold
1 Tag
Inhalte
➔➔Die rechtlichen Vorgaben für die Datennutzung zu Werbezwecken
➔➔Die Anwendungshinweise der Datenschutzaufsicht
➔➔Nutzung der Ausnahmetatbestände des BDSG zugunsten der Bank
➔➔Rechtssichere Akquisition von neuen Kunden und Interessenten
➔➔Problemfälle im Bankbereich
➔➔Grundzüge des Internetdatenschutzes
➔➔Rechtssichere Gestaltung von Anmeldeformularen für Aktionen
➔➔Anforderungen an Einwilligungen auf Papier und auf der Website
➔➔Anforderungen bei Einschaltung von Fremd-Unternehmen im Marketing und
Vertrieb
➔➔Die neu zulässigen Abmahnungen für Datenschutzverstöße
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
08.11.2016
MV328.16.2
Mitglieder-Preis
€ 330,–
72
Preis
€ 396,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Kundenevents, die in Erinnerung bleiben
Oft stehen Mitarbeiter im Marketing vor der Herausforderung, bei Events sehr
hohe Erwartungen hinsichtlich Vorbereitung und Durchführung erfüllen zu müssen.
Die unternehmensseitigen Zielvorgaben an Qualität bei gleichzeitig niedrigem Ressourcenaufwand sollen dennoch dem Kunden ein einmaliges Erlebnis bescheren,
an das er gern zurückdenkt.
Zielgruppe
Marketing, Werbung, PR; Mitarbeiter mit Verantwortung für Veranstaltungsmanagement
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer lernen, Kundenveranstaltungen auch kurzfristig professionell vorzubereiten, zu planen und nachzubereiten. Dabei behalten Sie die größten Kostenverursacher im Blick und beachten die rechtlichen Vorgaben. Sie erfahren, wie gezielte
Fragen die Erwartungen des Auftraggebers berücksichtigen und trainieren, mit
kritischen Situationen in der Durchführung umzugehen. Auf konzeptioneller Ebene
diskutieren sie, wie von Mitbewerbern unterscheidbare Veranstaltungen aussehen
und beleuchten dabei, was die Kunden von einem Bank-Event erwarten.
Inhalte
➔➔Grundlagen des Veranstaltungsmanagements, korrektes Briefing,
Budgetplanung
➔➔Kriterien zur Sicherung der Veranstaltungsqualität
➔➔Umsetzung mit internen/externen Partnern anhand von Praxisbeispielen
der Teilnehmer
➔➔Durchführung – alle damit verbundenen Aufgaben inkl. Checklisten,
Regieplänen, …
➔➔Feedback – Wie erfolgreich war die Veranstaltung? Aufbereitung der
Informationen für den Auftraggeber
➔➔Rechtliche Vorgaben – Compliance, § 37b, Arbeitszeitgesetz, Versicherungen,
Künstlersozialkasse, GEMA, Vertragsgestaltung, …
Ihre Trainerin
Rita Rittershaus
SPPC GmbH
Training/Coaching on the
Job von Führungskräften/
Mitarbeitern
Events als Instrument der
Mitarbeiter-/Kundenbindung
Service-/Kundenorientierung bei Konferenzen/
Events-Dos & -Don’ts
Compliance, Datenschutz, Digitalisierung bei
Veranstaltungen
Analyse von Konferenzen/Events, um Optimierungspotenziale
aufzuzeigen, BestPractice Beispiele
Lebens-/Berufsmotto
„Wer kämpft kann verlieren;
wer nicht kämpft, hat schon
verloren.“
1 Tag
Produktmanagerin
Natalie Honold
Stuttgart
Buchungs-Nr.
11.11.2016
MV344.16.1
Mitglieder-Preis
€ 390,–
73
Preis
€ 468,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Workshop Online-Strategie
Trainer
Ronald Neuber
VR-NetWorld GmbH
Ein erfolgreicher Auftritt im Internet setzt eine aus der Gesamtbankstrategie
abgeleitete Online-Strategie voraus. Das lokale Umsetzungskonzept webErfolg
stellt Ihnen Unterstützungsleistungen zum Erarbeiten einer individuellen OnlineStrategie für Ihre Bank zur Verfügung.
Welche Entscheidungen für die Erarbeitung einer bankindividuellen OnlineStrategie getroffen werden müssen und wie Ihnen die Unterstützungsleistungen
aus dem webLotsen helfen, das erfahren Sie in diesem Workshop.
Produktmanagerin
Natalie Honold
Zielgruppe
Medialer Vertrieb und (Online-)Marketing
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten Transparenz über die Entscheidungsfelder, die für die
Formulierung einer Online-Strategie relevant sind. In Gruppenarbeiten werden
Lösungsansätze für diese Entscheidungsfelder erarbeitet.
1 Tag
Inhalte
➔➔Markt, Wettbewerb und Kundenverhalten im Wandel
➔➔Darstellung und Erarbeitung von Lösungsansätzen der strategischen Entscheidungsfelder
➔➔Strategische Grundsatzentscheidungen – Wie wird der Kanal Internet integriert?
➔➔Lösungsansätze für die bankenindividuelle Darstellung von Mehrwerten und
Alleinstellungsmerkmalen
➔➔Verknüpfung On- und Offline-Vertrieb – verzahnte Betrachtung der Vertriebskanäle
➔➔Entscheidungsnotwendigkeiten zum Produktvertrieb im Internet – Prüfung des
bestehenden Produktangebotes auf „Onlinefähigkeit“
➔➔Vermarktungsstrategien in der Übersicht – Aufbau von Cross-Media-Maßnahmen
➔➔Messen und Bewerten – Möglichkeiten im Controlling
Stuttgart
Buchungs-Nr.
17.11.2016
MV358.16.1
Mitglieder-Preis
€ 360,–
74
Preis
€ 432,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt.–Dez.
Steuerung Bank Rechnungswesen
Fachtagung Rechnungswesen und Steuern
Erfahrungsaustausch aller Beteiligten. Produktmanagerin
Natalie Honold
1 Tag
bwgv-akademie.de
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
05.10.2016
RW801.16.2
Mitglieder-Preis
€ 445,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 534,–
INHALT
Aktuelles zur Bilanzierung 2016 – Handelsrecht und Steuerrecht
Erfahrungsaustausch aller Beteiligten. Produktmanagerin
Natalie Honold
1 Tag
bwgv-akademie.de
29.11.2016
RW305.16.5
HOTELLISTE
auf Seite 130
Waldhotel Stuttgart
Buchungs-Nr.
06.12.2016
RW305.16.1
HOTELLISTE
auf Seite 130
Hotel und Rasthaus Seligweiler
Buchungs-Nr.
08.12.2016
RW305.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
14.12.2016
RW305.16.3
15.12.2016
Mitglieder-Preis
€ 345,–
RW305.16.4
75
Preis
€ 414,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Okt.
Produktion Bank Firmenkundengeschäft
Nov./Dez.
05.12.2016
07.09.2016
Umgang mit intensiv
zu betreuenden Kreditengagements (3 Tage)
08.09.2016
S. 78
S. 82
20.09.2016
S. 81
Einführung in die Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte (2 Tage)
S. 82
Insolvenzanfechtung
– Vermeidung und Abwehr
von Ansprüchen in der Praxis
(1 Tag)
S. 88
Insolvenzrecht im Firmenkundengeschäft (2 Tage)
02.11.2016
Crashkurs Bilanzierung und
Bilanzanalyse (2 Tage)
S. 84
Aktuelle Fragen zu
den VR-Ratingverfahren
(1 Tag)
Cashflow und Bonität:
Liquidität und Kapitalflussrechnung als Kernelemente der
Kreditanalyse (1 Tag)
S. 85
Sicherheiten-Check
(1 Tag)
S. 84
Oktober
2016
KW 37
KW 36
Aufbauseminar Bankenaufsichtsrecht (2 Tage)
KW 38
KW 39
KW 40
KW 42
KW 41
09.12.2016
S. 88
KW 43
KW 44
KW 45
Aktuelle Fragen zu den
VR-Ratingverfahren
(1 Tag)
S. 79
KompetenzNachweis
Abwicklung
(1 Tag)
Praktische Fälle der Immobilienbewertung (2 Tage)
S. 84
27.09.2016
S. 80
KW 46
KW 47
KW 48
S. 80
16.11.2016
Einsatz des VR-Rating im
Firmenkundengeschäft (1 Tag)
S. 86
07.11.2016
S. 80
KW 49
Bearbeitung notleidender
Kredite (2 Tage)
S. 87
Strukturierung der
Neufallübergabe in
die Sanierung (1 Tag)
S. 83
S. 83
Bearbeitung notleidender
Kredite (2 Tage)
KompetenzNachweis
– Qualifizierte
Firmenkreditsachbearbeitung
(1 Tag)
KW 50
KW 51
Jahresabschlussanalyse
für Analysten (1 Tag)
19.12.2016
S. 89
18.11.2016
S. 86
Workshop – InsolvenzManagement (1 Tag)
Unternehmensnachfolge als
Sanierungsinstrument (1 Tag)
22.11.2016
09.11.2016
S. 85
Fachtagung Immobilien
– Wertermittlung und Märkte
(1 Tag)
S. 85
Rechtliche Aspekte des
Kreditgeschäfts (3 Tage)
Fachtagung Marktunterstützung Aktiv (1 Tag)
Kommunikationstraining für
Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeiter (2 Tage)
Branchen spezial – Automobilhändler (1 Tag)
20.12.2016
06.10.2016
KompetenzNachweis
Sanierung (1 Tag)
15.09.2016
S. 80
S. 88
29.11.2016
Workshop Pfändungsschutzkonto (P-Konto)
(2 Tage)
13.09.2016
S. 79
Workshop Zwangsvollstreckung in
Forderungen und Rechte (1 Tag)
14.12.2016
18.10.2016
12.09.2016
S. 79
KompetenzNachweis – Qualifizierte
Firmenkreditsachbearbeitung (1 Tag)
16.11.2016
September
2016
S. 78
S. 81
S. 88
November
2016
08.09.2016
08.12.2016
15.11.2016
22.09.2016
(Rechts-)Sicherheit in der Kreditsachbearbeitung verhindert
böse Überraschungen in der
Insolvenz (2 Tage)
Dezember
2016
S. 78
04.10.2016
S. 86
S. 87
S. 89
Branchen spezial – Automobilhändler (1 Tag)
Fachtagung Immobilien
–Sanierung
(1 Tag)
23.11.2016
Fachtagung Zwangsvollstreckungen professionell
managen (1 Tag)
24.11.2016
S. 87
KompetenzNachweis
Firmenkreditsachbearbeitung
(1 Tag)
INHALT
76
77
September
Umgang mit intensiv zu betreuenden Kreditengagements
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
3 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung, Qualifizierte FirmenkundenBeratung
Die Teilnehmer erhalten wichtige Hinweise zu den grundsätzlichen Anforderungen der
MaRisk für die Organisation bzw. Reorganisation in diesem Geschäftsbereich. Sie erlangen Kenntnisse zur Früherkennung von Krisensituationen im Rahmen der Kreditbearbeitung, um geeignete Gegenmaßnahmen einleiten zu können.
➔➔Anforderungen der MaRisk
➔➔Ausgestaltung eines Frühwarnsystems
➔➔Intensivbetreuung und Problemkreditbearbeitung
➔➔Prozessgestaltung und deren Dokumentation
➔➔Krisenfrüherkennung aus Jahresabschluss und weiteren Unterlagen
des Unternehmens
➔➔Betriebswirtschaftliche Kriterien als Grundlage für die Zuordnungsentscheidung nach
MaRisk und für Maßnahmen des Unternehmens im Zeitraum der Intensivbetreuung
➔➔Rechtliche Aspekte bei der Intensivbetreuung und Problemkreditbearbeitung
➔➔Überprüfung der Sicherheiten in formeller und materieller Hinsicht
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
07.09.–09.09.2016
FP109.16.1
Mitglieder-Preis
€ 690,–
Preis
Trainer
Martin Obert
Hermann Harlacher
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 828,–
INHALT
Einführung in die Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter FirmenkundenBeratung, Firmenkreditsachbearbeitung
Die Teilnehmer erhalten grundlegende und aktuelle Informationen. Sie lernen
in der Praxis erprobte Ansätze zur Ermittlung des Beleihungswertes kennen.
➔➔Vorschriften der Beleihungswertermittlungsverordnung
➔➔Verfahren der gewerblichen Beleihungswertermittlung – Sachwert, Ertragswert,
Vergleichswert
➔➔Umgang mit externen Verkehrswertgutachten
➔➔Beleihungsgrenzen für Gewerbeobjekte
➔➔Beispielhafte Objekte
Stuttgart
Buchungs-Nr.
08.09.–09.09.2016
FP105.16.3
Mitglieder-Preis
€ 530,–
Preis
Trainer
Rudolf Baumgartner
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 636,–
INHALT
Cashflow und Bonität: Liquidität und Kapitalflussrechnung als Kernelemente der Kreditanalyse
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer verstehen die Kapitalflussrechnung, deren Aufbau und Berechnungsmethode. Sie führen eine ganzheitliche Liquiditätsbetrachtung durch und agieren so
professionell in der Erstellung einer Bonitätsanalyse.
Trainerin
Simone Prüfer
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Bestandteile und Quellen der unternehmerischen Liquidität
➔➔Liquidität in Rechnungswesen und Controlling
➔➔Die Kapitalflussrechnung
➔➔Qualitative Liquiditätsanalyse
➔➔Liquidität und Krise
2 Tage
Inhalte
Firmenkreditsachbearbeitung, FirmenkundenBeratung und Kreditanalyse
Stuttgart
Buchungs-Nr.
08.09.–09.09.2016
FP412.16.1
Mitglieder-Preis
€ 550,–
78
Preis
€ 660,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
KompetenzNachweis Abwicklung
Im KompetenzNachweis „Abwicklung“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz beurteilt.
Produktmanager
Christian Arlt
Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und
bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Abwicklung“ gibt es keine
Voraussetzungen.
1 Tag
Die erfolgreiche Teilnahme am KompetenzNachweis „Abwicklung“ berechtigt dazu,
den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter VR-Kreditspezialist Abwicklung
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
12.09.2016
FP05.16.1
Mitglieder-Preis
€ 995,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 1.194,–
INHALT
Praktische Fälle der Immobilienbewertung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Rudolf Baumgartner
Immobiliensachverständige…
➔➔haben Kenntnisse in den bautechnischen Grundlagen.
➔➔verfügen über grundlegende Kenntnisse zur Wert- und Beleihungswertermittlung
sowie zur Markt-/Verkehrswertermittlung.
➔➔beachten Sondereinflüsse bei der Bewertung von Immobilien.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Fallbeispiele aus der Bewertungspraxis
➔➔Technik des methodischen Vorgehens
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter, die sich als Immobiliensachverständige qualifizieren möchten.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.09.–13.09.2016
FP123.16.1
Mitglieder-Preis
€ 710,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 852,–
INHALT
KompetenzNachweis Sanierung
Im KompetenzNachweis „Sanierung“ wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen
Fachkompetenz auch Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz beurteilt.
Produktmanager
Christian Arlt
bewertet. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Sanierung“ gibt es keine Voraussetzungen.
1 Tag
Die erfolgreiche Teilnahme am KompetenzNachweis „Sanierung“ berechtigt dazu, den
folgenden Titel zu führen: Zertifizierter VR-Kreditspezialist Sanierung
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
13.09.2016
FP03.16.1
Mitglieder-Preis
€ 995,–
79
Preis
€ 1.194,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Nov.
Bearbeitung notleidender Kredite
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung
Die Teilnehmer können bei notleidenden Kreditengagements das Mahnverfahren oder
die Kreditkündigung einleiten, denn sie kennen die Vollstreckungsvoraussetzungen. Sie
wissen, welche Vollstreckungsmöglichkeiten bestehen und welche Auswirkungen
Einzelzwangsvollstreckung und Insolvenzeröffnung auf bestehende Kreditsicherheiten
an beweglichem und unbeweglichem Vermögen haben.
➔➔Rechtsgrundlagen einer Beendigung von Kreditverhältnissen
➔➔Kündigungsrechte der Bank
➔➔Verzugszinsproblematik
➔➔Einleitung und Durchführung des gerichtlichen Mahnverfahrens
➔➔Allgemeine und besondere Vollstreckungsvoraussetzungen
➔➔Arten von Vollstreckungsmaßnahmen bei der Vollstreckung von Geldforderungen
➔➔Sicherheiten in der Zwangsvollstreckung – Einzelzwangsvollstreckung und Insolvenz
Stuttgart
Buchungs-Nr.
15.09.–16.09.2016
FP111.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
07.11.–08.11.2016
FP111.16.1
Mitglieder-Preis
€ 575,–
Preis
Trainer
Rainer Hock
Hermann Harlacher
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 690,–
INHALT
Kommunikationstraining für Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeiter
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung
Die Mitarbeiter in der Qualifizierten Firmenkreditsachbearbeitung…
➔➔beurteilen risikoorientiert Firmenkundenengagements.
➔➔praktizieren eine aktive Kreditüberwachung als Instrument für strategische Entscheidungen bei Einzelengagements.
➔➔bearbeiten Kreditkündigungen und leiten Mahnverfahren ein.
➔➔garantieren eine effiziente und ertragsorientierte Kreditsachbearbeitung.
Trainer
Wolfgang Schindler
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Grundlagen der Konflikttheorie
➔➔Anwendung von Konfliktanalyseinstrumenten und Konfliktlösungsstrategien
anhand von problematischen Kreditfällen
➔➔Schwierige Kreditgespräche mit dem Firmenkundenberater gemeinsam führen
➔➔Teamtraining – vom Einzelkämpfer zum Teamplayer „Marktfolge“
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
15.09.–16.09.2016
FP112.16.1
Mitglieder-Preis
€ 660,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 792,–
INHALT
Workshop Pfändungsschutzkonto – P-Konto
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter, in deren Aufgabengebiet das P-Konto fällt.
Die Teilnehmer kennen die rechtliche Lage zum P-Konto und dessen Handhabung und
sind in der Lage, Pfändungen von Kontoguthaben nach der aktuellen Gesetzeslage zu
bearbeiten.
Trainer
Rainer Hock
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Entstehung des P-Kontos (insbes. bei debitorischem Girokonto)
➔➔Wirkungen des P-Kontos – Sockelfreibetrag des Schuldners
➔➔Notwendige Veranlassungen bei gesetzlicher Anpassung des Sockelfreibetrages
➔➔Aufstockung wegen gesetzlicher Unterhaltspflichten
➔➔Aufstockung wegen Entgegennahme von Sozialleistungen
➔➔Probleme rund um die Bescheinigung nach § 850k, Abs. 5 ZPO
➔➔Individuelle Festlegung des Freibetrags durch das Vollstreckungsgericht
➔➔Verrechnungsverbot mit Sozialgeldleistungen und Kindergeld
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
27.09.2016
FP324.16.1
Mitglieder-Preis
€ 300,–
80
Preis
€ 360,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Insolvenzanfechtung – Vermeidung und Abwehr von Ansprüchen in der Praxis
Zielgruppe
Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung, Qualifizierte FirmenkundenBeratung,
Sanierung, Abwicklung, Interne Revision
Trainer
Dirk Eichelbaum
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die neue Rechtsprechung zur Insolvenzanfechtung in der Bankpraxis. Sie wissen, wie Kreditsicherheiten anfechtungsfest bestellt
werden und sind in der Lage, Anfechtungsansprüche von Insolvenzverwaltern kompetent zu prüfen und abzuwehren.
Dr. Olaf Hiebert
Buchalik Brömmekamp
Rechtsanwälte I Steuerberater GmbH
Inhalte
➔➔Insolvenzanfechtung/-grundzüge
➔➔Kongruenz/Inkongruenzanfechtung
➔➔Rechtsfolgen und Verjährung von Anfechtungsansprüchen
➔➔Insolvenzanfechtung in der Praxis – die Bank im Fokus und Vorsatzanfechtung gem.
§ 133 InsO als Allzweckwaffe des Insolvenzverwalters
➔➔Vorsatzausschluss durch Sanierungskonzept?
➔➔Anfechtungsgefahren im Sicherheitenpool
➔➔Risikominimierung durch präventives Handeln – vom Beginn der Geschäftsbeziehung
bis zur Forderungsanmeldung
➔➔Was tun, wenn der Insolvenzverwalter kommt? – Abwehrstrategien
➔➔Anfechtungsvergleich und Anfechtungsverzicht
Jochen Rechtmann
Buchalik Brömmekamp
Rechtsanwälte I Steuerberater GmbH
1 Tag
Produktmanager
Christian Arlt
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
20.09.2016
FP427.16.1
Mitglieder-Preis
€ 390,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 468,–
INHALT
Sicherheiten-Check
Zielgruppe
Firmenkreditsachbearbeitung, FirmenkundenBeratung, Sanierung, Abwicklung, Interne
Revision und Rechtsbereich
Trainer
Thomas Wuschek
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten Tipps und Hinweise zu allen praxisrelevanten Kreditsicherheiten. Sie lernen, typische Fehler und Schwachstellen der Sicherungsverträge schnell zu
erkennen.
Produktmanager
Christian Arlt
Bewertung der Sicherheiten aus rechtlicher Sicht
➔➔Sicherheiten-Check Bürgschaften (u.a. Widerrufsrechte, nachträgliche Erweiterung,
Sittenwidrigkeit, Verjährungsrecht, Haftung für Nebenforderungen, Auskunftsansprüche des Bürgen, Bürgschaften mit Bedingung und Abgrenzung zu atypischen
Sicherheiten wie z.B. Garantie, Patronatserklärung)
➔➔Sicherheiten-Check Forderungszessionen und Verpfändungen (u.a. Werthaltigkeit,
kollidierende Rechte Dritter, Abtretungsverbote und Zustimmungsvorbehalte,
Bestimmbarkeit, Meldeturnus für Zessionslisten, Verpfändung von GmbH-Geschäftsanteilen, Beachtung der jeweiligen Vertragsspezifika)
➔➔Sicherheiten-Check Grundschulden (u.a. Wertminderung durch werthaltige Rechte
Dritter, Erbbaurechte, Altlasten, Rückgewähransprüche, Löschungsansprüche,
Wertermittlung und Beleihungswerte, Vollstreckungsklausel und Bestellungsurkunde
der Grundschuld)
➔➔Sicherheiten-Check Sicherungsübereignungen (u.a. Bestimmtheit, verderbliche Ware
und Saisonware, Vermieterpfandrecht, Zubehörhaftung, Ware mit Eigentumsvorbehalt, Wertermittlung, Raumsicherungsübereignung, Anwartschaftsrechte, Freigabeerklärung und Versicherungsschutz)
1 Tag
Inhalte
Stuttgart
Buchungs-Nr.
22.09.2016
FP417.16.1
Mitglieder-Preis
€ 365,–
81
Preis
€ 438,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Insolvenzrecht im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe
Mitarbeiter Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung, Sanierung, Abwicklung,
Qualifizierte FirmenkundenBeratung, FirmenkundenBetreuung
Trainer
Andreas Boley
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die rechtlichen Bestimmungen
des geltenden Insolvenzrechts. Sie kennen den Ablauf eines Insolvenzverfahrens
und die Einflussmöglichkeiten der Bank.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Praktische Erfahrungen aus der Anwendung der Insolvenzordnung
➔➔Eröffnungsgründe und Entscheidungen des Insolvenzgerichts über den
Insolvenzantrag
➔➔Ablauf des Insolvenzverfahrens unter Berücksichtigung des ESUG
➔➔Konkrete Vorgehensweise der Bank in der Insolvenz eines Kunden
➔➔Überprüfung der Sicherheiten vor der Insolvenz
➔➔Verhalten der Bank in der Insolvenz
➔➔Strategische Überlegungen
2 Tage
Inhalte
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
04.10.–05.10.2016
FP314.16.1
Mitglieder-Preis
€ 580,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 696,–
INHALT
Crashkurs Bilanzierung und Bilanzanalyse
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erkennen aus den Jahresabschlüssen von Firmenkunden Rentabilitäts- und Liquiditätsentwicklungen hinsichtlich der Kapitaldienstfähigkeit und können
diese beurteilen sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen mit der unternehmerischen
Geschäftstätigkeit verknüpfen.
Trainer
Peter Schaaf
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Fresh up: Einige Grundlagen der Bilanzierung
➔➔Gliederung und Interpretation ausgewählter GuV- und Bilanzpositionen
➔➔Das 1 x 1 der Bilanzkennzahlen – Herleitung und Interpretation ausgewählter
Ertrags- und Bilanzkennzahlen
➔➔Votierung von Jahresabschlüssen
➔➔Rentabilität versus Liquidität – zwei Facetten derselben Medaille
➔➔Praxisorientierte Diskussion und Fallstudienarbeit mit „echten“ Zahlen aus
mittelständischen Unternehmen
➔➔Arbeit mit Checklisten
2 Tage
Inhalte
Marktunterstützung Aktiv, Firmenkreditsachbearbeitung; Betriebsräte und Mitarbeiter,
die erste Schritte hinsichtlich einer strukturierten Analyse von Jahresabschlussunterlagen/Bilanzen sowie die Ableitung einer Stellungnahme trainieren möchten. Es werden
die relevanten Grundlagen vermittelt.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
04.10.–05.10.2016
FP419.16.1
Mitglieder-Preis
€ 550,–
82
Preis
€ 660,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Unternehmensnachfolge als Sanierungsinstrument
Zielgruppe
Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung, Qualifizierte FirmenkundenBeratung,
Sanierung, Abwicklung, Interne Revision
Trainer
Thomas Wuschek
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erwerben vertiefende Kenntnisse für die gemeinsame Arbeit mit
Intensivbetreuern und Sanierungsbankern, die mit risikobehafteten und krisennahen
Firmenengagements befasst sind.
Ulrich Suttmeyer
AMB Management Beratung
GmbH
Inhalte
➔➔Besonderheiten von Familienunternehmen
➔➔Psychologische Aspekte in der Unternehmensnachfolge (u.a. Verzahnung
Unternehmens- und Familienkultur)
➔➔Identifizierung der Unternehmenskrise und Beurteilung der Handlungsspielräume
➔➔Unternehmensnachfolge als Sanierungsinstrument
➔➔Typische Nachfolgemodelle (asset deal, share deal, MBI, MBO etc.) einschließlich
zivil- und steuerrechtlicher sowie insolvenzrechtlicher Aspekte
➔➔Auswirkungen der Nachfolgemodelle im außergerichtlichen und gerichtlichen
Verfahren
➔➔Rolle des Sanierungsbankers im Nachfolgeprozess
➔➔Rolle externer Berater im Nachfolgeprozess sowie Definition und Einsatz
von Werkzeugen und Kommunikationsroutinen
1 Tag
Produktmanager
Christian Arlt
Stuttgart
Buchungs-Nr.
06.10.2016
FP426.16.1
Mitglieder-Preis
€ 380,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 432,–
INHALT
Fachtagung Marktunterstützung Aktiv
Erfahrungsaustausch aller Beteiligten. Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
bwgv-akademie.de
Preis
Stuttgart
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
06.10.2016
FP801.16.1
Preis wird noch veröffentlicht
83
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Einsatz des VR-Rating im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Jens Petruschat
Mitarbeiter in der Firmenkreditsachbearbeitung…
➔➔analysieren und prüfen erforderliche Kreditunterlagen.
➔➔treffen Kreditentscheidungen unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten.
➔➔halten gesetzliche und bankinterne Vorschriften ein.
➔➔kooperieren sachlich, überzeugend und lösungsorientiert im Team.
Produktmanager
Christian Arlt
Onlinephase
Ablauf und Inhalte der Onlinephase sind ab 2016 neu gestaltet.
Präsenzphase
➔➔Geschäftspolitische Bedeutung und Ziele des Ratings
➔➔Rating als Instrument für die Kreditentscheidung, Kundenberatung und
Risikosteuerung
➔➔Beurteilungskriterien und Verknüpfung mit den Sicherheitenklassen
➔➔Umsetzung der Ratingergebnisse in der Kreditentscheidung und Risikosteuerung
➔➔Kommunikationsstrategien des Ratings
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter Firmenkreditsachbearbeitung
Stuttgart
Buchungs-Nr.
18.10.2016
FP103.16.3
Mitglieder-Preis
€ 305,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 366,–
INHALT
Aktuelle Fragen zu den VR-Ratingverfahren
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Michaela Düll
BWGV Beratung Genossenschaftsbanken Steuerung
Die Teilnehmer erhalten einen umfassenden Überblick über die verschiedenen VRRating-Verfahren. Sie tauschen Erfahrungen über den praktischen Einsatz aus und
klären offene Fragen.
Jens Petruschat
Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und den Fragen
der Teilnehmer.
Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter/Spezialisten PrivatkundenBeratung, PrivatkundenBetreuung, FirmenkundenBeratung, FirmenkundenBetreuung, Marktunterstützung Aktiv, Firmenkreditsachbearbeitung, Unternehmenssteuerung, Interne Revision, Controlling, Adressrisikosteuerung mit
tiefergehenden VR-Rating-Kenntnissen
Stuttgart
Buchungs-Nr.
02.11.2016
FP354.16.3
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
16.11.2016
FP354.16.1
Mitglieder-Preis
€ 315,–
84
Preis
€ 378,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Fachtagung Immobilien – Wertermittlung und Märkte
Christian Arlt
1 Tag
bwgv-akademie.de
Karlsruhe
09.11.2016
Preis
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
FP804.16.1
Zur Online-Buchung
INHALT
Rechtliche Aspekte des Kreditgeschäfts
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
3 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Qualifizierte FirmenkundenBeratung, Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung
Trainer
Volker Brock
Die Teilnehmer aktualisieren und vertiefen ihre Handlungskompetenz zu rechtlichen
Aspekten des Kreditgeschäftes. Sie erlangen Sicherheit in Fragen des Kredit- und
Darlehensrechts und setzen Kreditsicherheiten effizient ein.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Ausgewählte Einzelfragen zum Kredit-/Darlehensvertrag
➔➔Einzelprobleme zu den Grundpfandrechten sowie deren rechtliche Beurteilung
➔➔Einzelprobleme zur Bürgschaft, Sicherungsübereignung, Sicherungsabtretung,
Forderungsabtretung
Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.11.–11.11.2016
FP311.16.1
Mitglieder-Preis
€ 795,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 954,–
INHALT
Aufbauseminar Bankenaufsichtsrecht
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung, Qualifizierte FirmenkundenBeratung, PrivatkundenBeratung, Marktunterstützung Aktiv, Rechnungswesen,
Controlling, Kreditrevision
Die Teilnehmer klären Spezialfragen im Zusammenhang mit der Einführung der
neuen europäischen Regelungen.
➔➔Umfangreiche Kreditnehmereinheiten/Gruppen verbundener Kunden für die Bereiche
Groß- und Millionenkredite
➔➔Auswirkungen auf den Organkreditbereich anhand der vorgenannten Beispiele
➔➔Bestimmungen des Kreditnehmers bei Einzelgeschäften, z.B. Pensionsgeschäfte
➔➔Erläuterungen der bankaufsichtsrechtlichen Regelungen der CRR (bisher SolvV) und
der CRR hinsichtlich den Groß- und Millionenkreditbestimmungen und deren unterschiedliche Anwendungen
➔➔Darstellung der Besonderheiten im Bereich Anzeigen nach der CRR (bisher SolvV)
und im Groß- und Millionenkreditbereich
➔➔Neuerungen im Millionenkreditbereich
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
15.11.–16.11.2016
FP317.16.1
Mitglieder-Preis
€ 690,–
85
Preis
€ 828,–
Trainerin
Edith Simonis
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Strukturierung der Neufallübergabe in die Sanierung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter Marktfolge, FirmenkundenBeratung, -Betreuung, Sanierung, Rechtsabteilung
Die Teilnehmer erhalten Tipps und Hinweise für ein strukturiertes Übergabegespräch
zwischen Kundenberater und Sanierer, lernen den Aufbau eines rechtssicheren und
umfassenden internen Sanierungskonzepts kennen und erhalten Hinweise für eine
prüfungsfeste Dokumentation.
Trainer
Thomas Wuschek
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Erstsichtung der Akten mittels Checklisten – Obligo, Sicherheiten, materielle
Risikoermittlung, Krisenanalyse, formelle Risikoanalyse
➔➔Sofortmaßnahmen zur Liquiditätssicherung
➔➔Steuerung der Kapazitäten über Einschätzung des Bearbeitungsaufwandes durch Eingruppierung der Engagements in Basis-, Kompakt- und Komplexfälle
➔➔Detaillierte Bestandsaufnahme von Sicherheiten in Form eines Sicherheitenchecks
➔➔Umsetzung/Dokumentation der Erstmaßnahmen mit konkretem Wiedervorlagenmanagement
➔➔Das Erstgespräch – worauf zu achten ist
Stuttgart
Buchungs-Nr.
16.11.2016
FP411.16.1
Mitglieder-Preis
€ 365,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 438,–
INHALT
Workshop – Insolvenz-Management
Zielgruppe
Mitarbeiter Firmenkreditsachbearbeitung, Abwicklung; FirmenkundenBerater/
-Betreuer, die bereits über grundlegende Fachkompetenz und praktische Erfahrung
mit Insolvenzverfahren verfügen.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erkennen Risiken in Insolvenzverfahren, treffen die notwendigen
Entscheidungen und gewährleisten durch die Anwendung praktischer Handlungsalternativen ein effizientes Insolvenzmanagement.
Produktmanager
Christian Arlt
Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen und Fragestellungen
der Teilnehmer.
1 Tag
Inhalte
Trainer
Andreas Boley
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
18.11.2016
FP337.16.1
Mitglieder-Preis
€ 385,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 462,–
INHALT
Fachtagung Immobilien – Sanierung
Christian Arlt
1 Tag
bwgv-akademie.de
Preis
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
22.11.2016
FP802.16.1
86
Zur Online-Buchung
INHALT
Nov./Dez.
Fachtagung Zwangsvollstreckungen professionell managen
Christian Arlt
1 Tag
bwgv-akademie.de
Preis
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
23.11.2016
FP803.16.1
Zur Online-Buchung
INHALT
KompetenzNachweis Firmenkreditsachbearbeitung
Im KompetenzNachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“ wird neben der für das
Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Persönlichkeits- und
Sozialkompetenz beurteilt.
Produktmanager
Christian Arlt
bewertet.
1 Tag
Für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“
gibt es keine besonderen Voraussetzungen.
Stuttgart
24.11.2016
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
€ 795,–
FP01.16.3
Preis
Zur Online-Buchung
€ 954,–
INHALT
Jahresabschlussanalyse für Analysten
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer kennen die im Hinblick auf die Gliederung und Analyse der Bilanz
aktualisierten Sachverhalte und können diese umsetzen sowie bei der Auswertung
berücksichtigen.
➔➔Zielsetzung einer Bilanzanalyse
➔➔Durchführung einer zielorientierten Bilanzanalyse aufgrund von Zeit-, Betriebs und Branchenvergleich sowie Kennziffernermittlung
➔➔Schwachstellenanalyse
Trainer
Martin Obert
Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter Firmenkreditsachbearbeitung, Interne Revision
Stuttgart
Buchungs-Nr.
29.11.2016
FP335.16.1
Mitglieder-Preis
€ 325,–
87
Preis
€ 390,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Dezember
(Rechts-)Sicherheit in der Kreditsachbearbeitung verhindert böse Überraschungen in der Insolvenz – für Einsteiger
Zielgruppe
Mitarbeiter Marktfolge Aktiv, Privat-/Firmenkreditsachbearbeiter, Privat-/FirmenkundenBerater – Einsteigerlevel
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erkennen rechtzeitig Fehlerquellen bei der Bearbeitung von Kreditengagements (Sicherheitenbestellung) und gewährleisten durch ihre rechtssichere Arbeit,
dass der Bank auch im Falle einer Insolvenz kein Nachteil entsteht.
Inhalte
Trainer
Claudia Littmann-Maske
Anwaltskanzlei
Littmann-Maske und
Meichsner
Burkhard Kurze
Kanzlei Kurze
der Teilnehmer.
2 Tage
Produktmanager
Christian Arlt
Stuttgart
Buchungs-Nr.
05.12.–06.12.2016
FP378.16.1
Mitglieder-Preis
€ 580,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 696,–
INHALT
KompetenzNachweis – Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung
Im KompetenzNachweis „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“ wird neben der
für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Persönlichkeitsund Sozialkompetenz beurteilt.
bewertet.
Voraussetzung für die Teilnahme am KompetenzNachweis „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“ ist der erfolgreiche Abschluss des KompetenzNachweises „Firmenkreditsachbearbeitung“.
Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges plus Bankfachwirt BankColleg
berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: Zertifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter
Stuttgart
Buchungs-Nr.
08.12.2016
FP02.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
14.12.2016
FP02.16.1
Mitglieder-Preis
€ 995,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 1.194,–
INHALT
Workshop Zwangsvollstreckung in Forderungen und Rechte
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Erfahrene Abwickler und Mitarbeiter aus Vollstreckungsabteilungen
Die Teilnehmer beleuchten umfassend und vertiefend die rechtlichen Aspekte der
Zwangsvollstreckung in Forderungen und Rechte und erarbeiten dabei praxiserprobte
Möglichkeiten der Umsetzung.
Trainer
Rainer Hock
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Neue amtliche Formulare für den Antrag auf Erlass des Pfändungs- und
Überweisungsbeschlusses
➔➔Drittschuldner erklärt sich nicht
➔➔Auskünfte und Urkunden vom Schuldner erlangen
➔➔Spezialfälle bei der Vollstreckung in Arbeitseinkommen (insb. Angehörige mit
eigenem Einkommen, mehrere Arbeitseinkommen, vorrangiger Unterhaltsgläubiger,
Lohnverschleierung)
➔➔Pfändungsschutzkonto aus Gläubigersicht
➔➔Pfändung in Rechtsgemeinschaften
➔➔Pfändung von Rückgewähransprüchen
➔➔Pfändung von Grundpfandrechten
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
09.12.2016
FP366.16.1
Mitglieder-Preis
€ 320,–
88
Preis
€ 384,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Dezember
© fotolia.com
Branchen-Spezial – Automobilhändler
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer können insbesondere die automobilspezifischen Engagements risikoorientiert und treffsicher beurteilen und auf dieser Grundlage zweckmäßige Handlungsalternativen aufzeigen.
Trainer
Dr. Jan H. Gröpper
IFU-Institut GmbH
Produktmanager
Christian Arlt
der Teilnehmer.
1 Tag
Inhalte
Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeiter, Qualifizierte FirmenkundenBerater;
Mitarbeiter Interne Revision, Sanierung, Abwicklung
Stuttgart
Buchungs-Nr.
19.12.2016
FP355.16.1
20.12.2016
FP355.16.2
Mitglieder-Preis
€ 355,–
89
Preis
€ 426,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Okt.
Produktion Bank Privatkundengeschäft
Nov./Dez.
03.11.2016
19.09.2016
S. 92
Marktunterstützung Aktiv:
Wohnbaufinanzierungen
(5 Tage)
S. 92
Crashkurs Kreditgeschäft
(2 Tage)
S. 95
Verbraucherinsolvenzverfahren
und Restschuldbefreiung – Rechtsgrundlagen und Übung (2 Tage)
07.12.2016
11.10.2016
S. 94
S. 97
Erbrecht in der Marktunterstützung
Passiv (1 Tag)
16.11.2016
S. 96
Die Rechtsberatung
informiert 2016 (1 Tag)
08.12.2016
20.09.2016
KW 36
Oktober
2016
KW 37
KW 38
KW 39
KW 40
KW 42
KW 41
S. 96
FRESH UP – Marktunterstützung
Aktiv – Baufinanzierung
(1 Tag)
November
2016
S. 94
S. 97
17.11.2016
20.10.2016
KW 43
KW 44
KW 45
Betreuung und Vorsorgevollmacht (1 Tag)
KW 46
Steuern in der Wertpapierabwicklung (1 Tag)
Dezember
2016
Basiskompetenzen Marktunterstützung
Passiv– Wertpapiere (4 Tage)
September
2016
S. 93
Steuern in der Wertpapierabwicklung (1 Tag)
KW 47
KW 48
KW 49
KW 50
07.11.2016
21.09.2016
S. 93
S. 96
FRESH UP – Marktunterstützung Passiv (1 Tag)
24.10.2016
S. 94
Beleihungswertermittlung
(2 Tage)
KW 51
14.12.2016
Die Rechtsberatung
S. 97
Spezialfälle bei der
Bewertung privater
Immobilien (2 Tage)
08.11.2016
S. 96
Die Rechtsberatung
09.11.2016
S. 95
10.11.2016
Die anspruchsvolle Finanzierung
(2 Tage)
S. 96
05.10.2016
S. 93
Die Rechtsberatung
24.11.2016
S. 96
Fachtagung Marktunterstützung Aktiv (1 Tag)
Die Rechtsberatung
INHALT
90
91
September
Marktunterstützung Aktiv: Wohnbaufinanzierungen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Mitarbeiter in der Marktunterstützung Aktiv Privatkunden…
➔➔kennen die Arten der Privatkredite und nehmen Kreditwürdigkeitsprüfungen vor.
➔➔begleiten den gesamten Prozess der Wohnbaufinanzierung.
➔➔führen einfache Beleihungswertermittlungen selbstständig durch.
➔➔kennen die Funktionsweise von Finanzinnovationen und setzen diese in der Wohnbaufinanzierung ein.
Onlinephase
Die Onlinephase vermittelt Grundlagen und Fachwissen für die Gesamtthematik.
Dieses Wissen wird für die Präsenzveranstaltung vorausgesetzt und ist prüfungsrelevant.
Präsenzphase
➔➔Finanzierungsmittel für die Wohnbaufinanzierung
➔➔Zusammenarbeit im genossenschaftlichen FinanzVerbund bei Baufinanzierungen
➔➔Sicherheiten in der Baufinanzierung – Grundbuch, Grundpfandrechte
➔➔Kreditrecht, Vertragsgestaltung Baufinanzierung
➔➔Beurteilung des Kreditengagements – Kreditentscheidung
➔➔Grundlagen der Adressrisikosteuerung
➔➔Vorschriften des KWG
Trainer
Stefan Bosch
VR-Bank Donau-Mindel eG
Sibylle Schurr
Raiffeisenbank Mutlangen eG
Karin Tell
Dr. Hans G. Müsse
Kanzlei Dr. Müsse
Produktmanager
Christian Arlt
5 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Marktunterstützung Aktiv
Stuttgart
Buchungs-Nr.
19.09.–23.09.2016
PP102.16.2
Mitglieder-Preis
€ 820,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 984,–
INHALT
Crashkurs Kreditgeschäft
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Volker Brock
Die Teilnehmer erhalten einen umfangreichen Überblick über die Kreditarten und über
die Bonitätsprüfung. Sie lernen die Grundlagen des Kreditvertragsrechts anzuwenden
und Haftungsrisiken zu vermeiden.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Rechtsgrundlagen, wie Kreditvertrag, Verbraucherdarlehen, Immobiliardarlehen,
Legitimationsprüfung, Schufa
➔➔Natürliche Personen, Personengesellschaften und juristische Personen
➔➔Kreditfähigkeit und Legitimationsprüfung nach § 154 AO
➔➔Kreditwürdigkeit und Bonitätsprüfung
➔➔Kreditarten
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Marktfolge Aktiv, Privat-/Firmenkreditsachbearbeiter,
Privat-/FirmenkundenBerater (Einsteigerlevel)
Stuttgart
Buchungs-Nr.
19.09.–20.09.2016
PP345.16.1
Mitglieder-Preis
€ 520,–
92
Preis
€ 624,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept./Okt.
Basiskompetenzen Marktunterstützung Passiv – Wertpapiere
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
4 Tage
Inhalte
Mitarbeiter Marktunterstützung Passiv
Trainer
Frank Schreiner
Deutsche WertpapierServiceBank AG
Die Mitarbeiter in der Marktunterstützung Passiv…
➔➔kennen die rechtlichen Anforderungen an die Kontoführung.
➔➔führen die Datenkontrolle effizient durch.
➔➔wickeln Wertpapiergeschäfte in konstruktiver Zusammenarbeit
mit den Mitarbeitern am Markt selbstständig ab.
Andreas Schüpany
➔➔Überblick Wertpapierarten
➔➔Handel und Abwicklung von Wertpapiergeschäften
➔➔Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren
➔➔Das Wertpapierhandelsgesetz, Compliance-Regelungen
➔➔Dokumentation der Kundenangaben
➔➔Arbeitsablauf, Kontrollen und Qualitätssicherung
➔➔Erträge/Steuern
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
20.09.–23.09.2016
PP107.16.1
Mitglieder-Preis
€ 795,–
Produktmanager
Christian Arlt
Preis
Zur Online-Buchung
€ 954,–
INHALT
FRESH UP – Marktunterstützung Passiv
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer frischen ihr vorhandenes Wissen rund um die Themen in der
Marktunterstützung Passiv auf und schließen eventuell vorhandene Lücken.
Trainer
Reiner Bölz
Volksbank BeilsteinIlsfeld-Abstatt eG
➔➔Neuregelungen Wertpapierhandelsgesetz (WpHG)
➔➔Protokoll in der Überwachung
➔➔Praxisanwendung
Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
Inhalte
Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.09.2016
PP325.16.2
Mitglieder-Preis
€ 330,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 396,–
INHALT
Fachtagung Marktunterstützung Aktiv
Christian Arlt
1 Tag
bwgv-akademie.de
Preis
Stuttgart
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
05.10.2016
PP802.16.1
93
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Erbrecht in der Marktunterstützung Passiv
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erfahren umfassend und komprimiert relevante Bearbeitungsaspekte
zum Thema Erbfall. Sie können eigene Nachlassfälle praxisorientiert bearbeiten.
Trainer
Daniel Krümmel
BWGV Rechtsberatung
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Steuerliche und rechtliche Aspekte des Erbrechts
➔➔Gesetzliche Meldepflichten
➔➔Abwicklung von Erbfällen in der Marktunterstützung Passiv
➔➔Aktuelle Entwicklung und Veränderung
➔➔Praxisfragen
1 Tag
Inhalte
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
11.10.2016
PP308.16.1
Mitglieder-Preis
€ 420,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 504,–
INHALT
FRESH UP – Marktunterstützung Aktiv – Baufinanzierung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Die Teilnehmer frischen ihr vorhandenes Wissen rund um das Thema Baufinanzierung
in der Marktunterstützung Aktiv auf bzw. schließen eventuell vorhandene Lücken.
➔➔Prüfung der Gesamtkostenberechnung
➔➔Prüfung des Finanzierungsplanes
➔➔Behandlung von KfW-Darlehen
➔➔Prüfung der Sicherheiten
➔➔Prüfung der Kapitaldienstfähigkeit (KDF)
➔➔Übungen anhand von Praxisfällen
Holzbau Baden-Württemberg
Buchungs-Nr.
20.10.2016
PP324.16.2
Mitglieder-Preis
€ 330,–
Preis
Trainer
Volker Brock
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 396,–
INHALT
Marktunterstützung Aktiv: Beleihungswertermittlung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
2 Tage
HOTELLISTE
auf Seite 130
Mitarbeiter, die in der Marktunterstützung Aktiv Baufinanzierungen bearbeiten.
Trainer
Robert Bencsik
Produktmanager
Christian Arlt
Onlinephase
Präsenzphase
➔➔Verfahren der Beleihungswertermittlung
➔➔Ermittlung von Sach- und Ertragswert
➔➔Besonderheiten bei der Wertermittlung, wie z.B. Auswirkung von Rechten in Abt. II
des Grundbuchs, Erbbaurechte, Vorkaufsrechte
➔➔Bewertung von Wohnungs- und Teileigentum innerhalb der Kleindarlehensgrenze
➔➔Besonderheiten des Realkredits
➔➔Beleihungswertermittlung anhand von Fallbeispielen
Stuttgart
Buchungs-Nr.
24.10.–25.10.2016
PP103.16.2
Mitglieder-Preis
€ 475,–
94
Preis
€ 570,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Marktunterstützung Aktiv: Die anspruchsvolle Finanzierung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Thimo Altig
Produktmanager
Christian Arlt
Onlinephase
Präsenzphase
➔➔Finanz- und Kapitalmärkte/Zinssituation
➔➔Variable Darlehen mit Cap-Absicherung
➔➔Forward-Darlehen
➔➔Fremdwährungsdarlehen
2 Tage
Inhalte
Stuttgart
Buchungs-Nr.
26.10.–27.10.2016
PP104.16.2
Mitglieder-Preis
€ 475,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 570,–
INHALT
Verbraucherinsolvenzverfahren und Restschuldbefreiung – Rechtsgrundlagen und Übungen
Zielgruppe
Mitarbeiter Sanierung, Abwicklung, Marktunterstützung Aktiv, PrivatkundenBeratung,
Interne Revision, Markt
Trainer
Andreas Boley
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erarbeiten die insolvenzrechtlichen Grundlagen und durchdringen diese.
Sie sind so in der Lage, Verbraucherinsolvenzverfahren effektiv und kostengünstig
abzuwickeln, um den Ausfall zu minimieren.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Der Ablauf der Verbraucherinsolvenz
➔➔Außergerichtliche Schuldenbereinigung und mögliche Reaktionen der Bank
➔➔Gerichtliche Schuldenbereinigung und Handlungsoptionen der Bank
➔➔Das vereinfachte Insolvenzverfahren
➔➔Die Restschuldbefreiung und deren Widerruf
2 Tage
Inhalte
Stuttgart
Buchungs-Nr.
03.11.–04.11.2016
PP322.16.1
Mitglieder-Preis
€ 595,–
95
Preis
€ 714,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Die Rechtsberatung informiert 2016
Zielgruppe
Vorstände, Mitarbeiter Kreditberatung, Marktfolge, Interne Revision, die mit überschaubarem Zeitaufwand ihre Rechtskenntnisse aktualisieren möchten.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmenden erhalten einen schnellen Überblick über alle wesentlichen
rechtlichen Neuerungen des Bankgeschäfts.
Inhalte
Die Themenschwerpunkte und Inhalte werden rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn veröffentlicht.
Trainer
Dr. Ines Karper
BWGV Rechtsberatung
Daniel Rieß
BWGV Rechtsberatung
Hendrik Müller
BWGV Rechtsberatung
1 Tag
Produktmanager
Jürgen von Au
HOTELLISTE
auf Seite 130
Buchungs-Nr.
07.11.2016
AP800.16.1
08.11.2016
AP800.16.2
Panorama Hotel- und Service GmbH
Buchungs-Nr.
10.11.2016
AP800.16.3
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
16.11.2016
AP800.16.4
Best Western Parkhotel Weingarten
Buchungs-Nr.
24.11.2016
AP800.16.5
Mitglieder-Preis
€ 250,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 300,–
INHALT
Betreuung und Vorsorgevollmacht
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
Mitarbeiter Marktfolge Privat-/Firmenkundengeschäft, Interne Revision;
Berater Privat-/Firmenkundengeschäft
Die Teilnehmer erfahren umfassend und komprimiert relevante Bearbeitungsaspekte zu den Themen Vorsorgevollmacht, Betreuung und Vermögensnachfolge.
➔➔Grundzüge der Anordnung der Betreuung
➔➔Auswirkungen der Anordnung auf die Kontoführung
➔➔Umstellung bestehender Kundenbeziehungen sowie Einrichtung neuer Geschäftsverbindungen
➔➔Umgang mit dem Betreuten und dem Betreuer
➔➔Haftungsrisiken für die Bank durch rechtssicheres Verhalten vermeiden
➔➔Möglichkeiten und Vertriebsansätze der Vorsorgevollmacht
➔➔Gestaltungsmöglichkeiten einer Bevollmächtigung – Innen- oder Außenvollmacht,
Formerfordernisse, Missbrauchsprävention
➔➔Bezüge zum Erbrecht, z.B. Vorsorge für eine vereinfachte Nachlassabwicklung mit
Hilfe einer Vollmacht
Trainer
Daniel Krümmel
BWGV Rechtsberatung
Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
HOTELLISTE
auf Seite 130
GENO-Haus, Stuttgart Karlsruhe
Buchungs-Nr.
17.11.2016
PP323.16.1
Mitglieder-Preis
€ 340,–
96
Preis
€ 408,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Dezember
© fotolia.com
Steuern in der Wertpapierabwicklung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter Marktunterstützung Passiv, Wertpapierabwicklung
Die Teilnehmer erhalten die aktuellsten Informationen über steuerliche Änderungen
in der Wertpapierabwicklung und Umsetzungsanregungen für die Praxis.
➔➔Gesetzliche Rahmenbedingungen
➔➔Besteuerung von Veräußerungsgewinnen
➔➔Überblick: Besteuerung von Erträgen
➔➔Verlustverrechnung/Verrechnungstöpfe
➔➔Behandlung von Depotüberträgen
➔➔Funktionen/Sachgebiete „Steuerbestand“ und „Abgeltungsteuer“ in WP2
Stuttgart
Buchungs-Nr.
07.12.2016
PP318.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
08.12.2016
PP318.16.1
Mitglieder-Preis
€ 300,–
Preis
Trainer
Frank Schreiner
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 360,–
INHALT
Spezialfälle bei der Bewertung privater Immobilien
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer klären immer wieder auftretende Fragen, die sich aus den gesetzlichen Vorgaben zur Immobilienbewertung ergeben. Sie thematisieren Unsicherheiten,
die sich in der konkreten Umsetzung zeigen und entwickeln praktikable Lösungen.
➔➔Detailfragen zu den Beleihungsrichtlinien
➔➔Bewertung von Spezialimmobilien im Privatkundengeschäft
➔➔Häufige Fragen in der Immobilienbewertung
Trainer
Andreas Schmitt
Hausbank München eG Bank
für Haus- und Grundbesitz
Produktmanager
Christian Arlt
2 Tage
Inhalte
Immobiliensachverständige; Leiter, erfahrene Mitarbeiter Marktfolge Aktiv
Privatkunden
Stuttgart
Buchungs-Nr.
14.12.–15.12.2016
PP307.16.1
Mitglieder-Preis
€ 580,–
97
Preis
€ 696,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt./Nov.
Ausbildung
02.11.2016
S. 101
Theaterpädagogik für
Auszubildende (8 Tage)
19.11.2016
05.10.2016
KW 40
Start: Blended Learning Vorbereitung
auf die IHK Abschlussprüfung Bankkauffrau/-man (12 Monate)
November
2016
Von der Generation Y zur
Generation Z – Lebenswelten
junger Menschen (1 Tag)
Oktober
2016
S. 99
S. 102
KW 41
KW42
KW 43
KW 44
KW 46
KW 47
KW 49
06.10.2016
S. 100
Erfolgsfaktoren im Ausbildungsprozess (1 Tag)
25.11.2016
S. 103
Ausbilderaustauschkreis
(1 Tag)
INHALT
98
Oktober
Ausbildung
Von der Generation Y zur Generation Z
– Lebenswelten junger Menschen
Zielgruppe
Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
Zielsetzung/Nutzen
Erfahren Sie in diesem Workshop mehr über Ihre Azubis und deren Gewohnheiten
und lassen Sie uns dann überlegen, welche Folgen dies für Ihre Ausbildungsarbeit
hat.
Trainer
Frank Menzel
Smadias – Deutsche
Ausbilderakademie
Produktmanager
Sven Eßwein
1 Tag
Inhalte
➔➔Bedeutung und Entwicklung sozialer Medien und Netzwerke für die Ausbildung
➔➔Werte im Vergleich – Ausbilder/Auszubildende
➔➔Wie werden Jugendliche durch soziale Netzwerke beeinflusst?
➔➔Der letzte Schrei – welche Plattformen Jugendliche aktuell stark nutzen
➔➔Wie funktionieren Twitter, Facebook, YouTube und Co.?
➔➔Medienkompetenz: Wo lauern Gefahren, wie nutzen wir diese Medien?
➔➔Was Facebook über mich weiß…
➔➔Sexting, Phubbing, Cybermobbing – das Netz vergisst nichts!
➔➔Der Medienwandel – vom Tabellenbuch zu Augmented Reality
➔➔Einblick in die Wissenschaft – Medienpädagogischer Forschungsverbund
➔➔Kennenlernen von Tools rund um das Thema „Social Media Learning“
➔➔Veränderte Bedürfnisse der Lernenden erfahren
➔➔Innovationstreiber im Bildungsbereich
➔➔Testen von verschiedensten neuen „Lehr- und Lernmethoden“/Qualifizierung
der Ausbilder
➔➔Nutzenanalyse und Einsatzmöglichkeiten von neuen Methoden
➔➔Ausbildung next – Vorschlag für eine digitale Agenda
➔➔Blick in die Zukunft – What´s next?
Stuttgart
Buchungs-Nr.
05.10.2016
AB357.16.1
Mitglieder-Preis
€ 385,–
99
Preis
€ 465,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Ausbildung
Erfolgsfaktoren im Ausbildungsprozess
Zielgruppe
Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte
Zielsetzung/Nutzen
Erhalten Sie einen kompakten Überblick von Recruiting-Methoden, die den Gegebenheiten der Generation Y und Generation Z Rechnung tragen, um auch künftig die
passenden Talente für Ihre Bank zu gewinnen.
Trainer
Frank Menzel
Smadias – Deutsche
Ausbilderakademie
Produktmanager
Sven Eßwein
Inhalte
Mit dem Thema „Azubi-Auswahl ohne Schulnoten“ nehmen wir zunächst den
Auswahlprozess unter die Lupe
➔➔Definition des Anforderungsprofils: Wen brauchen wir eigentlich?
➔➔Was sagen Schulnoten und Zeugnisse über den Bewerber aus?
➔➔Welche Kriterien können noch zur Auswahl herangezogen werden?
➔➔Wie funktioniert die Auswahl ohne Schulnoten?
➔➔Wie kann psychologische Testdiagnostik bei der Auswahl unterstützen?
➔➔Wie sind Tests aufgebaut, worauf ist beim Einsatz von Tests zu achten?
➔➔Welche Eignungstests gibt es und welche prognostische Wirkung haben sie?
Mit den „100 besten Fragen im Einstellprozess“ professionalisieren Sie als Ausbilder
systematisch Ihre Kompetenz, mit den richtigen Fragen die relevanten Informationen
aus den Bewerbern herauszulocken.
➔➔Aufbau der Gesprächssituation
➔➔Was können wir mit Fragen vom Bewerber erfahren?
➔➔Eigenschaften von „idealen“ Fragen im Bewerbungsgespräch
➔➔Körpersprache und ersten Eindruck als Faktoren systematisch einbeziehen
➔➔Die „Klassiker“ unter den Fragen – und welche Erkenntnisse sie bringen
➔➔Themenleitlinie: mit 100 Fragen zum eigenen Fragenkatalog
➔➔Wer fragt, bekommt Antworten: Bewertung und Umgang mit den Erkenntnissen
1 Tag
Der Seminarteil „Assessment Center (AC) für Profis“ beschäftigt sich mit dem
Aufbau und der Durchführung des AC. Hier können wir Bewerber „live“ erleben und
uns einen Eindruck von ihnen verschaffen. Das AC ist jedoch keine standardisierte
Beobachtungssituation. Damit besteht die Gefahr, dass Verzerrungen und „Bauchentscheidungen“ in die Beurteilung mit einfließen. Dagegen helfen vor allem klare Rollen
und Aufgaben und eine Schulung der Beobachter.
➔➔Aufbau und Rollen im AC
➔➔Verschiedene AC-Übungen
➔➔Was können wir im AC vom Bewerber sehen?
➔➔Beobachten und beurteilen
➔➔Typische Beobachterfehler und Beurteilungsverzerrungen
➔➔Wie kommen wir zu einer gemeinsamen Beurteilung?
Stuttgart
Buchungs-Nr.
06.10.2016
AB358.16.1
Mitglieder-Preis
€ 385,–
100
Preis
€ 465,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Ausbildung
Theaterpädagogik für Auszubildende
Produktmanager
Sven Eßwein
Zielgruppe
Auszubildende, Studierende der Dualen Hochschule (DHBW)
Zielsetzung/Nutzen
Das Theaterprojekt sensibilisiert für folgende Kompetenzen und fördert diese:
➔➔Das eigenverantwortliche Handeln
➔➔Die Kommunikationskultur (durch regelmäßiges Feedbackgeben und -empfangen)
➔➔Die Eigen- und Fremdwahrnehmung
➔➔Das „Sich-in-den-Dienst-einer-Sache-stellen“
➔➔Das Miteinander- und nicht Gegeneinander-Spielen
➔➔Das Verfolgen eines gemeinsamen Ziels
➔➔Das Einbringen von Mut und Kreativität für neue Ideen
➔➔Das Erkennen und sinnvolle Einsetzen der Kompetenzen jedes Einzelnen
➔➔Das Treffen von Entscheidungen und Erleben ihrer Konsequenz
Inhalte
Phase 1 (Tag 1 und 2):
➔➔Kennenlernen, Vertrauen schaffen, Spielfreude wecken, Ängste abbauen
➔➔Einführung in die Theaterpraxis: Stimm- und Körpertraining, Arbeit mit Emotionen
➔➔Vorstellung und praktische Auseinandersetzung mit ästhetischen Mitteln des
Theaters: Verfremdung, Rhythmisierung, Umgang mit verschiedenen Materialien, ...
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phase 1
➔➔Grundlagen der Improvisation, Übungen zur Gruppendynamik und zur Eigen- und
Fremdwahrnehmung.
➔➔Texte und Materialien zum Thema sammeln
➔➔Vor der theoretischen Auseinandersetzung zur (zunächst improvisierten)
Umsetzung auf der Bühne
➔➔Grobentwurf des Stückes
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1 und 2
➔➔Rollenarbeit
➔➔Vertiefung und Weiterentwicklung der Szenen
➔➔Festlegung des Bühnenbilds, der Requisiten, der Beleuchtung, der benötigten
Kostüme
➔➔Festlegung des dramaturgischen Aufbaus des Stückes
Phase 4 (Tag 7)
➔➔Weiterarbeit auf Basis und durch Wiederholung/Vertiefung der Phasen 1, 2 und 3
➔➔Verfeinerung der Rollen und Szenen
➔➔Durchläufe, Umbauproben, Hauptprobe
8 Tage
Phase 5 (Tag 8)
➔➔Generalprobe
➔➔Aufführung
➔➔Feedback
➔➔Rückblick
Exil-Theater
Buchungs-Nr.
02.11.–04.11.2016/07.11.–11.11.2016
AB352.16.1
Mitglieder-Preis
€ 785,–
101
Preis
€ 945,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Nov./Dez.
Ausbildung
Blended Learning Vorbereitung auf die IHK
Abschlussprüfung Bankkauffrau/-mann
Die Qualifikation als Bankkauffrau/-mann ist die notwendige Voraussetzung für die
meisten anspruchsvollen Aufgaben und Positionen im Bankbereich. Dieses neue Qualifizierungsangebot bietet Angestellten ohne Bankausbildung die Möglichkeit, sich bestmöglich auf die Externenprüfung (BBiG §45 Abs. 2) bei der Industrie- und Handelskammer (IHK) vorzubereiten und dem anerkannten kaufmännischen Abschluss Bankkauffrau/-mann zu erwerben.
➔➔Nur 12 Monate selbstgesteuertes Lernen, weitgehend unabhängig von Ort und Zeit
➔➔Innovative Blended Learning Konzeption mit besonders hoher Lerneffektivität, d.h.
eine bedarfsgerechte Mischung aus E-Learning mit 14 Web-based Trainings (WBT)
zum gesamten Prüfungsstoff, insgesamt 12 aufbauenden Workshoptagen und einer
qualifizierten Vorbereitung auf die nötigen Abschlussprüfungen der IHK.
➔➔Moderation und Lernbegleitung (Tutoring) durch das Ausbildungsteam Ihrer
BWGV-Akademie
Produktmanager
Sven Eßwein
Zielgruppe
Angestellte ohne Bankausbildung
Zielsetzung/Nutzen
Die 12 Powerworkshops werden samstags durchgeführt, so dass die Arbeitszeit der
Teilnehmer durch die Weiterbildung nicht wesentlich belastet wird. Hinzu kommen
Vorbereitungsseminare auf die schriftliche (5 Tage) und mündliche (2 Tage) Abschlussprüfung – als Präsenzveranstaltungen.
Diese innovative und bereits erfolgreich in der Praxis eingesetzte Lernkonzeption
ermöglicht es, die persönliche Lernplanung individuell an die beruflichen und familiären
Rahmenbedingungen anzupassen. Das systematische Lernen mit Lernpartnern sowie
die Begleitung des Tutors sichern den Teilnehmern durch eine hohe Lerneffizienz
ausgezeichnete Erfolgschancen.
Inhalte
➔➔Workshop 1: Kick-off (19.11.2016)
➔➔Workshop 2: Wirtschafts- und Sozialkunde I (10.12.2016)
➔➔Workshop 3: Wirtschafts- und Sozialkunde II (14.01.2017)
➔➔Workshop 4: Kontokorrent (18.02.2017)
➔➔Workshop 5: Europäischer Zahlungsverkehr (18.03.2017)
➔➔Workshop 6: Anlage auf Konten und Staatliche Sparförderung (15.04.2017)
➔➔Workshop 7: Wertpapiere (13.05.2017)
➔➔Workshop 8: Finanzierungen (Privatkunden) (10.06.2017)
➔➔Workshop 9: Finanzierungen (Firmenkunden) und Außenhandel (08.07.2017)
➔➔Workshop 10: Bank-Rechnungswesen (Teil 1) (02.09.2017)
➔➔Workshop 10: Bank-Rechnungswesen (Teil 2) (09.09.2017)
➔➔Workshop 11: Bank-Steuerung (07.10.2017)
➔➔Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung (5 Tage) (16.–20.10.2017)
➔➔Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung (2 Tage) (07.–08.12.2017
12 Monate
Stuttgart
Buchungs-Nr.
Start 19.11.2016
AB233.16.1
Mitglieder-Preis
€ 2.890,–
102
Preis
€ 3.490,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Ausbildung
© fotolia.com
Ausbilderaustauschkreis
„Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ist ein Fortschritt,
Zusammenarbeiten ist ein Erfolg!“ Henry Ford
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
Ausbildungsleiter, Ausbilder
Die Teilnehmer gewinnen aus der Diskussion aktueller praktischer Fragen zur Ausbildung
neue Einsichten. Über die gemeinsame Erarbeitung von Lösungsansätzen zu Problemen
und Herausforderungen kommen sie zu konkreten Handlungsoptionen.
➔➔Die Themen ergeben sich unmittelbar aus den Erfordernissen und Wünschen der Teilnehmer.
Sven Eßwein
BWGV-Akademie Karlsruhe
Muhammed Ok
Produktmanagerin
Diana Brown
1 Tag
Am Vorabend sind Sie ab 19:30 Uhr zum gemütlichen Beisammensein und
informellen Austausch eingeladen.
Trainer
Diana Brown
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
25.11.2016
AB350.16.1
Mitglieder-Preis
€ 180,–
103
Preis
€ 220,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept.–Dez.
Beauftragte
25.10.2016
30.11.2016
WP2 für ComplianceBeauftragte (1 Tag)
S. 105
KompetenzNachweis
Datenschutzbeauftragte
(1 Tag)
S. 109
Datenschutz
Jahrestagung (1 Tag)
21.11.2016
S. 108
Workshop Compliance
(1 Tag)
S. 108
Urkundenkriminalität im
Alltag – Wie halte ich
Schaden von meiner Bank
fern? (1 Tag)
14.09.2016
S. 105
S. 107
Workshop Geldwäsche
in Volksbanken
Raiffeisenbanken
(1 Tag)
22.11.2016
13.10.2016
S. 109
KW 37
KW 38
KW 39
Prävention und Aufdeckung von betrügerischen
Handlungen (1 Tag)
KW 40
KW 41
KW 42
KW 43
KW 44
Dezember
2016
November
2016
WP2 für ComplianceBeauftragte (1 Tag)
Oktober
2016
S. 105
KW 45
KW 46
S. 105
S. 105
Grundlagen Compliance
(5 Tage)
S. 105
Workshop Geldwäsche in
Volksbanken Raiffeisenbanken
(1 Tag)
Workshop Geldwäsche in
Volksbanken Raiffeisenbanken
(1 Tag)
21.10.2016
S. 107
Webinar: Erste Hilfe Plus
– mit Sicherheit richtig
reagieren (1,5 Stunden)
KW 49
(5 Tage)
07.12.2016
18.10.2016
S. 105
KW 48
05.12.2016
17.10.2016
26.09.2016
KW 47
S. 107
KompetenzNachweis
(1 Tag)
S. 109
Datenschutz
Jahrestagung (1 Tag)
14.11.2016
S. 107
Bundesdatenschutzgesetz – Grundlagen und
Anwendung (2 Tage)
09.12.2016
S. 108
Workshop Compliance
(1 Tag)
15.11.2016
S. 107
Betriebsräte
KompetenzNachweis
(1 Tag)
INHALT
Office-Management
104
Sept./Okt.
Beauftragte
Workshop Geldwäsche in Volksbanken Raiffeisenbanken
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
Geldwäschebeauftragte, die bereits das Grundseminar besucht haben
und ihre Tätigkeit seit einiger Zeit ausüben.
Die Teilnehmer erhalten Informationen zu neuen gesetzlichen Anforderungen
und aktuell anstehenden Fragen. Sie erarbeiten Umsetzungsmöglichkeiten.
➔➔Das Programm richtet sich nach aktuellen Themen.
➔➔Die Wünsche der Teilnehmer werden berücksichtigt.
Trainer
Beatrix Schröder
Volksbank Friedrichshafen eG
Reiner Tomanek
1 Tag
N.N. Fiducia
Fiducia & GAD IT AG
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
14.09.2016
BA316.16.5
18.10.2016
BA316.16.1
Stuttgart
Buchungs-Nr.
17.10.2016
BA316.16.7
Produktmanager
Christian Arlt
Mitglieder-Preis
€ 280,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 336,–
INHALT
Zielgruppe
Compliance-Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte; Mitarbeiter, die
Compliance-Aufgaben wahrnehmen; Leiter Bankorganisation, Marktfolge; Mitarbeiter
Interne Revision
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer lernen die umfangreichen Anforderungen an die Aufbau- und Ablauforganisation im Wertpapier- und Depotgeschäft kennen und erfahren, welchen
Beschränkungen die Mitarbeiter eines Kreditinstituts unterliegen.
5 Tage
Inhalte
➔➔Überblick über die rechtlichen Grundlagen des Wertpapierdienstleistungsgeschäfts
und Depotgeschäfts
➔➔Compliance-Organisation
➔➔Einordnung der Compliance-Beauftragten in die Bankorganisation
➔➔Aufgabenschwerpunkt der Compliance-Beauftragten
Stuttgart
Buchungs-Nr.
26.09.–30.09.2016
BA309.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
05.12.–09.12.2016
BA309.16.1
Mitglieder-Preis
€ 1.270,–
Preis
Trainer
Werner Schneider
Rolf Schnaufer
BWGV Qualitätssicherung
Prüfung
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 1.524,–
INHALT
WP2 für Compliance-Beauftragte
Zielgruppe
Compliance-Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte; Leiter Betriebsorganisation, Marktfolge; Mitarbeiter Interne Revision
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen allgemeinen Überblick über das System WP2 und
die Funktionen des Auswertungs- und Reportingtools WPDynamic. Im erweiterten
systemtechnischen Teil liegt der Schwerpunkt auf den praktischen Auswertungen
von Beispiel-Reports.
1 Tag
Inhalte
➔➔Allgemeiner Systemüberblick WP2
➔➔WPDynamic: Funktionalitäten/Module/Reports
➔➔Kontrollen und Qualitätssicherung in WP2-Sachgebieten (Kontrollkonzept
aus dem WP2-Handbuch)
Stuttgart
Buchungs-Nr.
13.10.2016
BA330.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
25.10.2016
BA330.16.1
Mitglieder-Preis
€ 345,–
105
Preis
€ 414,–
Trainer
Stefan Kiesel
Frank Schreiner
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
INHALT
©fotolia.com
Mehr auf
Seite 107
106
Okt.–Dez.
Beauftragte
Webinar: Erste Hilfe Plus – mit Sicherheit richtig reagieren
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1,5 Stunden
Inhalte
Mitarbeiter, die im Bereich der Psychischen Ersten Hilfe eingesetzt werden.
Die Teilnehmer erhalten kompakt eine an der Praxis orientierte umfassende
Einführung in die Grundlagen und Vorgehensweise der Psychischen Ersten Hilfe.
➔➔Konzept und Grundsätze der Psychischen Ersten Hilfe
➔➔Körperliche und psychische Komponenten der Stress- und Angstreaktion bei
Extremereignissen
➔➔Entstehung und Merkmale von psychischem Trauma sowie posttraumatischer Belastungsstörung
➔➔Praktisches Vorgehen bei der Psychischen Ersten Hilfe
➔➔Kommunikation mit und Betreuung von Betroffenen
➔➔Umgang mit akuter Panik
➔➔Selbstfürsorge für Psychische Ersthelfer
Webinar
Buchungs-Nr.
21.10.2016
BA340.16.2
Mitglieder-Preis
€ 160,–
Preis
Trainer
Michael Zeissl
TÜV SÜD Pluspunkt GmbH
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 192,–
INHALT
Bundesdatenschutzgesetz – Grundlagen und Anwendung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Datenschutzbeauftragte, Mitarbeiter Interne Revision, Organisation
Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die aktuellen und relevanten Inhalte des
Bundesdatenschutzgesetzes und die damit verbundenen Auskunftspflichten sowie
Anregungen und Vorgehensweisen zur praktischen Umsetzung.
➔➔Struktur des Datenschutzgesetzes
➔➔Erläuterung von Grundbegriffen (§§ 1–3 BDSG)
➔➔Zulässigkeit der Datenverarbeitung – insbesondere §§ 4, 27–30 BDSG sowie
§ 11 LDSG
➔➔Datenschutz und Werbung, insbesondere Datennutzung im FinanzVerbund
➔➔Benachrichtigungs-, Auskunftspflichten (§§ 33 + 34, Abs. 1–3 BDSG)
➔➔Ausnahmen von den Benachrichtigungs- und Auskunftspflichten (§§ 33+34,
Abs. 4 BDSG)
➔➔Datenschutzbeauftragte – persönliche und sachliche Voraussetzungen,
Stellung im Unternehmen, § 36 BDSG
➔➔Aufgaben von Datenschutzbeauftragten – Gestaltung der „ersten 100 Tage“
als DSB
Stuttgart
Buchungs-Nr.
14.11.–15.11.2016
BA302.16.2
Mitglieder-Preis
€ 465,–
Preis
Trainer
Dr. Christian Szidzek
Audit GmbH Karlsruhe
Stuttgart Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
€ 558,–
INHALT
KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte
Zielgruppe
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter, die sich als „Datenschutzbeauftragte“ qualifizieren möchten.
Im KompetenzNachweis „Datenschutzbeauftragte“ wird die für das Aufgabenfeld
notwendige Fachkompetenz beurteilt. Dieser wird als Multiple-Choice-Test durchgeführt
und dauert max. 1 Stunde.
Vom Düsseldorfer Kreis als Koordinationsgremium der Datenschutzaufsichtsbehörden
der Länder werden Prüfungen als eine der vorhandenen Möglichkeiten zum Nachweis
der erforderlichen Fachkunde von Datenschutzbeauftragten gemäß BDSG angesehen.
Mit diesem Kompetenznachweis haben Sie die Möglichkeit, diesen formellen Nachweis
zu erbringen.
Stuttgart
Buchungs-Nr.
15.11.2016
BA01.16.3
30.11.2016
BA01.16.4
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
07.12.2016
BA01.16.2
Mitglieder-Preis
€ 100,–
107
Preis
€ 120,–
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
INHALT
Nov.–Dez.
Beauftragte
Workshop Compliance
Zielgruppe
Compliance-Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte; Leiter
Marktfolge, Bankorganisation; Mitarbeiter Interne Revision
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer behandeln aktuelle Fragen im Bereich der Compliance-Organisation, insbesondere zur Umsetzung der Richtlinien und Mindestanforderungen.
Inhalte
➔➔Das Programm nimmt die aktuellen Entwicklungen und Anforderungen auf.
➔➔Die Themenwünsche der Teilnehmer werden berücksichtigt.
Trainer
Rolf Schnaufer
BWGV Qualitätssicherung
Prüfung
Tobias Heilig
1 Tag
Produktmanager
Christian Arlt
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
21.11.2016
BA315.16.3
Stuttgart
Buchungs-Nr.
09.12.2016
BA315.16.7
Mitglieder-Preis
€ 300,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 360,–
INHALT
Urkundenkriminalität im Alltag – Wie halte ich Schaden von meiner Bank fern?
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erarbeiten sich ein umfangreiches und vor allem praxisorientiertes Wissen
zur Erkennung von ge- bzw. verfälschten Ausweisdokumenten und sonstiger Urkundenkriminalität.
Trainer
Peter Hessel
Polizeipräsidium Frankfurt
am Main
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Einstieg anhand von aktuellen Fällen aus der Polizeipraxis
➔➔Kontoeröffnungsbetrüger
➔➔Überprüfung der Identität des Vertragspartners
➔➔Sicherheitselemente in Personaldokumenten
➔➔Fehlende oder veränderte Sicherheitsmerkmale
➔➔Checkliste zur Überprüfung von Urkunden und Personaldokumenten
➔➔Handhabung und praktische Übungen anhand von Falsifikaten
➔➔Verhalten im Falle eines Anfangsverdachtes
➔➔Abfragesysteme im Internet
➔➔Öffentliche Fahndungssysteme im Internet für Banken, Post, …
➔➔Missbräuchliche Benutzung von Personaldokumenten
➔➔Profiling
➔➔Zusammenarbeit mit der Polizei und anderen Behörden
1 Tag
Inhalte
Compliance-Beauftragte, Geldwäschebeauftragte, Fraud Management
Stuttgart
Buchungs-Nr.
21.11.2016
BA335.16.2
Mitglieder-Preis
€ 330,–
108
Preis
€ 396,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Nov.–Dez.
Beauftragte
Prävention und Aufdeckung von betrügerischen Handlungen
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erarbeiten sich ein umfangreiches und vor allem praxisorientiertes
Wissen zur Prävention und Aufdeckung von betrügerischen Handlungen.
➔➔Basis für Präventionsmaßnahmen und Definition der Zuständigkeiten
➔➔Maßnahmen zur Betrugsprävention bei der Kontoeröffnung
➔➔Manipulation von Kundendaten
➔➔Sensibilisierung für klassische, risikobehaftete Geschäftsprozesse anhand von
praxisorientierten Beispielen
➔➔Vermögensschaden zu Lasten von Kunden durch Dritte anhand aktueller,
krimineller Handlungsweisen
➔➔Sicherungsmaßnahmen im Personalbereich
➔➔Unternehmensstrategie und Leitbild
➔➔Informationsschutz Social Engineering
➔➔Workshop: gemeinsame Erarbeitung von Präventions- bzw. Detektionsmaßnamen
anhand von Fallbeispielen der Seminarteilnehmer
Trainer
Martin Schölkopf
voba solutions GmbH
Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
Inhalte
Geldwäschebeauftragte, Betrugsbeauftragte, „Zentrale Stelle“, Marktfolge
Stuttgart
Buchungs-Nr.
22.11.2016
BA334.16.2
Mitglieder-Preis
€ 330,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 396,–
INHALT
Datenschutz Jahrestagung
Christian Arlt
1 Tag
bwgv-akademie.de
Stuttgart
Buchungs-Nr.
30.11.2016
BA801.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
07.12.2016
BA801.16.1
109
Preis
Zur Online-Buchung
INHALT
Okt.–Dez.
Betriebsräte
05.12.2016
04.10.2016
S. 111
S. 113
Betriebsräteseminar Teil 2
– Vertiefung BetrVG (4 Tage)
Jugend- und Auszubildendenvertretung (1 Tag)
26.10.2016
(3 Tage)
KW 39
KW 40
KW 41
KW 42
KW 43
KW 44
Dezember
2016
Oktober
2016
November
2016
S. 111
KW 45
KW 46
KW 47
KW 48
KW 49
KW50
KW 51
12.12.2016
S. 113
Aktuelle Fragen des
Arbeits- und Sozialrechts
für den Betriebsrat
(2 Tage)
21.11.2016
S. 111
Beauftragte
Konsensorientierte
Gesprächsführung für
Betriebsräte (2 Tage)
INHALT
Office-Management
110
Okt.–Nov.
Betriebsräte
Betriebsräteseminar Teil 2 – Vertiefung BetrVG
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
Betriebsräte, die das Betriebsräteseminar Teil 1 besucht haben; Betriebsräte, die ihre
Kenntnisse im BetrVG vertiefen möchten.
Trainer
Hans-Dieter Wohlfarth
Kanzlei Wohlfarth
Die Teilnehmer lernen ihre Beteiligungsrechte kennen und gezielt einzusetzen.
Anika Kluge
Genos. Arbeitgeberverb.
BW. e.V.
➔➔Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats (§ 87 BetrVG)
➔➔Mitbestimmung bei personellen Maßnahmen (§§ 99, 100, 102, 103 BetrVG)
➔➔Gewerkschaftsrecht im Betrieb
Carina Schließer
BW. e.V.
4 Tage
Anette Sauer
ver.di Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft BW
Produktmanager
Christian Arlt
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
04.10.–07.10.2016
BR308.16.1
Mitglieder-Preis
€ 650,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 780,–
INHALT
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
Betriebsräte, die die Betriebsräteseminare Teil 1 und 2 besucht haben.
Die Teilnehmer lernen, ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis umzusetzen.
Trainer
Kanzlei Wohlfarth
➔➔Ausgewählte Themen zum BetrVG
➔➔Schwerpunkte aus dem Individualarbeitsrecht
N.N.
BW. e.V.
3 Tage
Produktmanager
Christian Arlt
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
26.10.–28.10.2016
BR312.16.1
Mitglieder-Preis
€ 580,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 696,–
INHALT
Konsensorientierte Gesprächsführung für Betriebsräte
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Betriebsräte
Die Teilnehmer probieren Konfliktlösungsstrategien aus und erleben ihre Wirkung. Durch
die Anwendung verschiedener Instrumente – „konsensorientierte Gesprächsführung“,
„kooperative Konfliktbewältigung“ – gelingt es ihnen, in konkreten Konfliktsituationen
kritisch mit Meinungsverschiedenheiten umzugehen und unterschiedliche Interessen
sinnvoll auszutarieren.
Trainer
Steffen Powoden
METALOG® Akademie OHG
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Arten von Konflikten und ihre Entstehung
➔➔Konfliktstrategien: Kampf – Kooperation – Kompromiss?
➔➔Konflikten vorbeugen oder sie lösen (hart in der Sache – fair zu den Menschen, konfliktarme Gesprächsführung, kooperative Konfliktbewältigung)
➔➔Hilfe von außen: Mediation und Konfliktmoderation
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
21.11.–22.11.2016
BR309.16.1
Mitglieder-Preis
€ 495,–
111
Preis
€ 594,–
Zur Online-Buchung
INHALT
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Seite 113
112
Dezember
Betriebsräte
Jugend- und Auszubildendenvertretung
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer kennen die Rechte und Pflichten der Jugend- und Auszubildendenvertretung (JAV) auf Grundlage der relevanten Passagen des Betriebsverfassungsgesetzes.
Sie erarbeiten die maßgeblichen Grundsätze für die Geschäftsführung einer Jugend-und
Auszubildendenvertretung.
Trainer
N.N.
BW. e.V.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Rechte und Pflichten der Jugend- und Auszubildendenvertretung
➔➔Geschäftsführung der Jugend- und Auszubildendenvertretung
➔➔Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
➔➔Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates
➔➔Die wichtigsten gesetzlichen Schutzbestimmungen für junge Arbeitnehmer
1 Tag
Inhalte
Jugend- und Auszubildendenvertreter, die eine Einführung in das Betriebsverfassungsgesetz und andere wichtige Schutzbestimmungen wünschen.
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
05.12.2016
BR304.16.1
Mitglieder-Preis
€ 270,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 324,–
INHALT
Aktuelle Fragen des Arbeits- und Sozialrechts für den Betriebsrat
Zielgruppe
Betriebsräte, die die Betriebsräteseminare Teil 1 bis 3 besucht haben.
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer kennen die aktuelle Rechtsprechung und die neuesten
Entwicklungen des Arbeits- und Sozialrechts.
Produktmanager
Christian Arlt
Teilnehmerorientierte Behandlung von aktuellen Fragen aus den Bereichen
Arbeits- und Sozialrecht
2 Tage
Inhalte
Trainer
Kanzlei Wohlfarth
Stuttgart
Buchungs-Nr.
12.12.–13.12.2016
BR313.16.1
Mitglieder-Preis
€ 420,–
113
Preis
€ 504,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept.–Nov.
Office-Management
10.10.2016
Mit Arbeitstechniken
professionell sich und
den Chef entlasten
(2 Tage)
S. 117
22.09.2016
01.09.2016
Webinar: Der Einstieg in die
Bankbetriebswirtschaft
für die Assistenz
– Unser Bankensystem
(1,5 Stunden)
KW 35
19.10.2016
KW 37
November
2016
Die erfahrene Assistenz
„10 plus“ Berufsjahre
(2 Tage)
S. 116
KW 38
Authentisches Auftreten
– Entfalten Sie Ihre
Persönlichkeit (1 Tag)
S. 118
Oktober
2016
KW 36
Office-Austauschkreis
(1 Tag)
S. 118
29.09.2016
September
2016
S. 115
18.10.2016
Bankbetriebswirtschaft für
die Assistenz – von Kredit
bis Geldanlage
(1,5 Stunden)
S. 116
KW 39
KW 40
KW 41
KW 42
KW 43
KW 44
KW 45
KW 46
KW 47
05.10.2016
S. 117
13.09.2016
S. 115
Die E-Mail-Flut bewältigen
– Informationsmanagement optimieren (1 Tag)
Kreative Events für Banken
(2 Tage)
24.11.2016
15.09.2016
S. 116
S. 119
Bankbetriebswirtschaft für
die Assistenz – Überblick
über die Geschäftsfelder
einer Bank (1,5 Stunden)
Souveräner Umgang mit
schwierigen Gesprächspartnern (2 Tage)
03.11.2016
S. 119
Beauftragte
Improved Reading
„schneller lesen – besser
verstehen“ (2 Tage)
INHALT
Betriebsräte
114
September
Office-Management
Webinar: Der Einstieg in die Bankbetriebswirtschaft für die Assistenz – unser Bankensystem
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer werden mit den Grundlagen rund um die Bankbetriebswirtschaft
vertraut, Fachbegriffe sind nicht länger Fremdwörter. Sie verstehen Zusammenhänge
besser und können fachliche Themen einordnen.
Trainerin
Karin Schleines
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Das deutsche Bankensystem
➔➔Die Bedeutung der Genossenschaftsbanken und des V+R Verbunds – Historie,
Philosophie der Genossenschaftsbanken
➔➔Der rechtliche Rahmen: das KWG (Kreditwesengesetz) – Vorstellung wichtiger
Paragraphen
1,5 Stunden
Inhalte
Sekretärinnen, Assistenten, Office-Manager
Webinar
Buchungs-Nr.
01.09.2016
OF370.16.1
Mitglieder-Preis
€ 150,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 180,–
INHALT
Kreative Events für Banken
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erfahren anhand von praktischen Beispielen und Übungen, welche
Elemente ein interessantes und abwechslungsreiches Veranstaltungskonzept braucht,
wie sie einen anhaltenden Spannungsbogen aufbauen und was sie für einen perfekten
Ablauf benötigen.
Trainer
Melanie von Graeve
DKTS – Der Konferenz- und
TagungsService
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Das Veranstaltungskonzept (Auszug)
– Professionelle Briefings
➔➔Erfolgsfaktor Kreativität (Auszug)
– Die besten Kreativitätstechniken für die Eventplanung
➔➔Veranstaltungsdramaturgie (Auszug)
– Der perfekte Spannungsbogen
➔➔Sicherheit für den reibungslosen Ablauf (Auszug)
– Bedarfsermittlung und Personalplanung
– Risikomanagement und Notfallplanung
➔➔Events perfekt umgesetzt (Auszug)
– Die häufigsten Veranstaltungs-Engpässe und Event-Todsünden
2 Tage
Inhalte
Assistenten, Sekretärinnen, Office-Manager, Mitarbeiter, die mit der Planung,
Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Events betraut sind.
Karlsruhe
13.09.–14.09.2016
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
€ 595,–
OF344.16.1
115
Preis
€ 714,–
Zur Online-Buchung
INHALT
September
Office-Management
Webinar: Der Einstieg in die Bankbetriebswirtschaft für die Assistenz – Überblick über die Geschäftsfelder einer Bank
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1,5 Stunden
Inhalte
Trainerin
Karin Schleines
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Überblick: die Organisation einer Bank
➔➔Privat- und Firmenkundengeschäft
➔➔Zahlungsverkehr: von der Überweisung über das Kartengeschäft
bis hin zum Auslandszahlungsverkehr
Webinar
Buchungs-Nr.
15.09.2016
OF371.16.1
Mitglieder-Preis
€ 180,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 180,–
INHALT
Webinar: Der Einstieg in die Bankbetriebswirtschaft für die Assistenz– von Kredit bis Geldanlage
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1,5 Stunden
Inhalte
Trainerin
Karin Schleines
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Kreditgeschäft – Kreditprüfung, Kreditvalutierung, Kreditüberwachung,
Kreditarten, das Wichtigste über die Kreditsicherheiten, „Basel“, Rating
➔➔Geldanlagemöglichkeiten und Wichtiges zum Wertpapiergeschäft
➔➔Aktuelle Fachbegriffe/aktuelle Entwicklungen im Bankensektor
Webinar
Buchungs-Nr.
22.09.2016
OF372.16.1
Mitglieder-Preis
€ 150,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 180,–
INHALT
Die erfahrene Assistentin „10 plus“ Berufsjahre
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
2 Tage
Inhalte
Erfahrene Mitarbeiter in der Sekretariats- und Assistenzarbeit
Die Teilnehmer entwickeln im Austausch mit Kollegen und der Trainerin Lösungen für
ihren Arbeitsalltag und gestalten das Seminar aktiv mit. Ihre Fragen und Wunschthemen
werden ausführlich behandelt.
➔➔Veränderungsprozesse und eigene Projekte aktiv mitgestalten
➔➔Generationen-Check: verschiedene Sichtweisen und Stärken wahrnehmen
➔➔Zusammenhänge verstehen und Synergien schaffen
➔➔Sicher und souverän mit neuen Führungs- und Arbeitsstilen umgehen
➔➔Punkten mit Persönlichkeit – Fremd- und Selbstwahrnehmung
➔➔Die Mittlerrolle zwischen vielfältigen Interessen annehmen und ausfüllen
➔➔Sich und andere für Neues begeistern und motivieren
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
29.09.–30.09.2016
OF358.16.2
Mitglieder-Preis
€ 550,–
116
Preis
€ 660,–
Trainerin
Claudia Behrens-Schneider
Behrens Training und
Beratung
Produktmanager
Christian Arlt
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Office-Management
Die E-Mail-Flut bewältigen – Informationsmanagement optimieren
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Gunter Meier
more E+E
Die Teilnehmer können die E-Mail-Flut durch richtige Arbeitstechniken und professionelle
Organisation bewältigen. Bewusst gesteuerte Kommunikation ermöglicht es ihnen,
Informationen effizient auszutauschen und weiterzugeben.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Den elektronischen Schreibtisch organisieren
➔➔Die Posteingangsroutine effizient gestalten
➔➔Die richtige Ablagestruktur für E-Mails
➔➔Nach Abwesenheit E-Mail-Listen methodisch richtig abarbeiten
➔➔Welche E-Mails Sie keinesfalls ausdrucken sollten
➔➔Die klassischen Fehler beim Versenden von Dateianhängen
1 Tag
Inhalte
Mitarbeiter, für die E-Mail-Kommunikation zum Geschäftsalltag gehört.
Führungskräfte, die wissen wollen, worauf beim Einsatz von E-Mails im Unternehmen
zu achten ist.
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
05.10.2016
OF310.16.2
Mitglieder-Preis
€ 345,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 414,–
INHALT
Mit Arbeitstechniken professionell sich und den Chef entlasten
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Inhalte
Sekretärinnen, Assistenten aus den Bereichen Vorstand, Geschäftsleitung; Teamassistenten von Führungskräften; Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzten noch wirkungsvoller
entlasten und mit Zeit optimal umgehen möchten.
Die Teilnehmer lernen Arbeitsinstrumente kennen, um die Organisation ihres Tagesablaufs so umzustrukturieren, dass noch effizienteres Arbeiten möglich wird.
Trainerin
Martina Müll-Schnurr
Produktmanager
Christian Arlt
Selbstmanagement
➔➔Rationelle Arbeitstechniken
➔➔Strukturierte Aufgabenplanung
Informationsmanagement
➔➔Informationsselektion und -aufbereitung für den Chef
➔➔Dokumente und Informationen verwalten und strukturiert ablegen
2 Tage
Zeitmanagement
➔➔Mehr Zeit für das Wesentliche – Prioritäten setzen
10.10.–11.10.2016
OF326.16.1
Mitglieder-Preis
€ 535,–
117
Preis
€ 642,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Office-Management
Office-Austauschkreis
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer gewinnen aus der Diskussion eigener Erfahrungen neue Einsichten. Über
die gemeinsame Erarbeitung von Lösungsansätzen zu Problemen und Herausforderungen kommen sie zu konkreten Handlungsoptionen.
Sie ergeben sich unmittelbar aus den Themenwünschen der Teilnehmer
– beispielsweise:
➔➔Kommunikation und Zeitmanagement
➔➔Wie kommt meine Initiative an?
➔➔Wo endet meine Verantwortung?
➔➔Delegieren ohne Weisungsbefugnis
➔➔Stress respektieren und verwandeln
➔➔Die Wahrnehmung schärfen
Trainerin
Jutta Pfeil
PFEIL Soft Skill Trainings
Produktmanager
Christian Arlt
1 Tag
Inhalte
Erfahrene Mitarbeiter aus dem Office-Management
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
18.10.2016
OF382.16.2
Mitglieder-Preis
€ 365,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 438,–
INHALT
Authentisches Auftreten – Entfalten Sie Ihre Persönlichkeit
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer lernen, im Umgang mit unbekannten Personen sicher und souverän
aufzutreten, steigern die eigene Ausdrucksfähigkeit und überzeugen in Gesprächssituationen.
Trainerin
Jutta Pfeil
PFEIL Soft Skill Trainings
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Der Türöffner bei Menschen
➔➔Mimik und Gestik– Senden und Erkennen von Signalen
➔➔Ein Sympathiefeld herstellen
➔➔Was kann ich gegen Aufregung tun?
➔➔Ausloten von Nähe und Distanz
➔➔Schulung der Beobachtungsgabe
➔➔Will ich so sein, wie andere mich sehen? – Video-Feedback
➔➔Hinweise zum Outfit am Arbeitsplatz
➔➔Atmosphäre schaffen durch Konversation
➔➔Woran erkennt man gutes Benehmen?
1 Tag
Inhalte
Office-Manager, Assistenten, Sekretärinnen; Mitarbeiter, die häufig Umgang mit
externen Partnern, Geschäftskunden und Gästen haben.
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
19.10.2016
OF386.16.1
Mitglieder-Preis
€ 380,–
118
Preis
€ 456,–
Zur Online-Buchung
INHALT
November
Office-Management
Improved Reading „schneller lesen – besser verstehen“
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Trainer
Thomas Wunderberg
Die Teilnehmer erlernen neue Lesetechniken zur Variierung von Tempo und
Leseintensität, sodass sich die Lesezeit effizienter nutzen lässt.
Produktmanager
Christian Arlt
➔➔Die bestehende Lesefähigkeit erfassen und hinderliche Gewohnheiten erkennen
➔➔Die drei Hauptlesefehler abbauen
➔➔Eine flexible Lesestrategie einführen und neue Lesetechniken einüben
➔➔Abhängigkeiten zwischen Lesetechnik und Konzentration bzw. Merkfähigkeit
aufzeigen
➔➔Tests bearbeiten, die kontinuierlich die persönlichen Lesefortschritte ermitteln.
➔➔Die neu erlernten Techniken in den Alltag integrieren
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter, die viel lesen (müssen) und Spaß haben, neue Techniken
auszuprobieren und für sich zu nutzen.
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
03.11.–04.11.2016
OF345.16.1
Mitglieder-Preis
€ 540,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 648,–
INHALT
Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer lernen, wie sie die Motivation und Charakteristik einzelner Gesprächstypen erkennen und mit schwierigen Situationen in Zukunft besser umgehen. Dazu
erarbeiten sie sich konkretes Handwerkszeug, um sich in Gesprächen entsprechend dem
jeweiligen Gesprächstyp freundlich und zugleich souverän zu verhalten.
➔➔Den eigenen Standort bestimmen
➔➔Wer sind unsere Kunden und was erwarten sie?
➔➔Viele Gesprächstypen – viele Charaktere
➔➔Vom schwierigen zum zufriedenen Kunden – Geht das?
➔➔Professioneller Umgang mit typischen „Problem-Charakteren“
➔➔Schwierige Gespräche zielorientiert vorbereiten
Trainerin
Claudia Behrens-Schneider
Behrens Training und
Beratung
Produktmanager
Christian Arlt
2 Tage
Inhalte
Mitarbeiter, die schwierigen Gesprächspartnern souverän begegnen möchten.
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
24.11.–25.11.2016
OF339.16.1
Mitglieder-Preis
€ 575,–
119
Preis
€ 690,–
Zur Online-Buchung
INHALT
Sept.–Dez.
Ehrenamt
26.09.2016
16.09.2016
S. 121
28.11.2016
Tagung für Aufsichtsratsmitglieder (1 Tag)
S. 124
S. 124
12.10.2016
Basisqualifikation für
Aufsichtsräte Teil 1
(2 Tage)
S. 124
30.11.2016
S. 124
14.10.2016
KW 37
KW 38
KW 39
KW 40
(1 Tag)
KW 41
KW 42
KW 43
KW 44
Dezember
2016
November
2016
Oktober
2016
S. 125
KW 45
KW 46
S. 124
(1 Tag)
24.10.2016
22.09.2016
Als Aufsichtsrat rechtssicher
agieren (1 Tag)
KW 49
07.12.2016
S. 124
S. 124
KW 48
05.12.2016
07.10.2016
S. 125
KW 47
S. 124
28.10.2016
Im Ehrenamt sicher argumentieren – wirksam verhandeln
(1 Tag)
S. 125
INHALT
120
September
Ehrenamt
Basisqualifikation für Aufsichtsräte
Teil 1
Trainer
Anke Bartsch
BWGV
Prüfung Grundsatzfragen
Zielgruppe
Neugewählte Aufsichtsräte in Genossenschaftsbanken
Zielsetzung/Nutzen
Das Seminar vermittelt mit den Teilen 1 und 2 den Teilnehmern die Grundlagen zur Überwachung einer Genossenschaftsbank als Aufsichtsrat.
Dr. Mathias Klasen
BWGV
Rechtsberatung
Inhalte Teil 1
Rainer Haag
BWGV
Prüfung Waren- und Dienstleistungsgenossenschaften
Volksbanken Raiffeisenbanken und ihr Verbund
➔➔Genossenschaftliche Werte und Kultur
➔➔Mitgliederförderung als Unternehmensziel
➔➔Geschäftstätigkeit einer Volksbank Raiffeisenbank
➔➔Organisatorischer Aufbau einer Volksbank Raiffeisenbank
➔➔Der Genossenschaftliche Verbund und seine wirtschaftliche Bedeutung
Produktmanager
Jürgen von Au
Rechtliche Grundlagen
➔➔Genossenschaftsgesetz und Mustersatzung
– Mitgliedschaft
– Organe der Genossenschaft
– Aufgaben, Rechte und Pflichten des Aufsichtsrats
– Zusammenarbeit zwischen Vorstand und Aufsichtsrat
– Gremienorganisation
– Haftungsfragen
➔➔Bankaufsichtsrecht
– Träger der Bankenaufsicht und ihre Aufgaben
– Grundbegriffe im Bankenaufsichtsrecht – z.B. Eigenmittel, Liquidität,
Risikomanagement, Offenlegung
– Anforderungen an die Zuverlässigkeit und Sachkunde von Aufsichtsratsmitgliedern
Rechnungslegung/Bilanzierung
➔➔Grundsätze und Normen der Bankbilanzierung
➔➔Ausgewählte Aktiv- und Passivpositionen
➔➔Gewinn- und Verlustrechnung
➔➔Anhangangaben
➔➔Lagebericht
➔➔Bilanzpolitik: Ansatz- und Bewertungsmöglichkeiten
2 Tage
Gesetzliche Prüfung
➔➔Gesetzlicher Prüfungsauftrag des Prüfungsverbands
➔➔Prüfungsablauf
➔➔Prüfungsschlusssitzung
➔➔Prüfungsbericht
➔➔Prüfungsverfolgung
➔➔Zusammenarbeit und Kommunikation des Aufsichtsrats mit dem gesetzlichen Prüfer
➔➔Zusammenarbeit und Kommunikation des Aufsichtsrats mit der Internen Revision
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
16.09.–17.09.2016
EA101.16.1
Mitglieder-Preis
€ 390,–
121
Preis
€ 468,–
Zur Online-Buchung
INHALT
©fotolia.com
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Seite 123
122
Leistungsangebot
der GenoConsult
Baden-Württemberg GmbH:
Operative Unterstützung
bei Vorstandsbestellungen
Die Besetzung von Vorstands- und Geschäftsführerpositionen stellt eine bedeutende unternehmerische Herausforderung dar. Als Tochterunternehmen des Baden-Württembergischen
Genossenschaftsverbandes bietet die GenoConsult BadenWürttemberg GmbH kompetente
Unterstützung bei der Begleitung des Such- und Auswahlprozesses.
Ihr Vorteil:
➔➔Personalmanagement auf professionellem Niveau
➔➔Erfahrung mit dem Insider-Know-how des genossenschaftlichen Sektors
➔➔Hervorragende Vernetzung
➔➔Konsequente Einbindung des Auftraggebers
➔➔Effiziente, transparente und dokumentierte Prozesse
➔➔Gezielter und definierter Einsatz von Zeit und Kosten
➔➔Individuelle Gesamtlösung aus einer Hand
Das Vorgehen:
➔➔Erstellung des Anforderungs- und Positionsprofils für die Vakanz
➔➔Erarbeitung der geeigneten Such- und Ansprachewege: mediengestützt über eine durch
uns konzipierte Stellenanzeige, per Direktansprache oder aber durch die Recherche in
unserem Bewerberpool mit bereits bestehenden Kontakten
➔➔Umfassende Analyse der Bewerbungsunterlagen im Rahmen der Personalvorauswahl
➔➔Durchführung strukturierter Einstellungsinterviews mit aussichtsreichen Kandidaten
➔➔Zusammenfassende eignungsdiagnostische Beurteilung in Form von Kandidatenprofilen,
Ableitung einer Empfehlung und Auswahl der Kandidaten zum Zweitgespräch
➔➔Auf Wunsch: Absicherung Ihrer Entscheidung durch den Einsatz weiterer, psychologisch
fundierter Methoden der Eignungsdiagnostik (Management Audit, Assessment Center,
Testverfahren etc.)
➔➔Moderation der Auswahlgespräche in Ihrem Entscheidungsgremium, Unterstützung bei
der Entscheidungsfindung
Auch die modulare Übernahme einzelner Prozessschritte ist grundsätzlich möglich.
Ihre Ansprechpartner:
Ralph Müller
Dr. Ricarda Reinhardt-Schlecht
GeschäftsführerSenior-Beraterin
Fon 0721 98 98-4 97
Fon 0721 98 98-4 96
[email protected]@genoconsult-bw.de
123
INHALT
Sept.–Dez.
Ehrenamt
Als Aufsichtsrat rechtssicher agieren
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer können ihre ehrenamtliche Tätigkeit als Aufsichtsrat einer Genossenschaftsbank nach der aktuellen Rechtslage wahrnehmen.
➔➔Rechtliche Stellung von Vorstand und Aufsichtsrat nach Gesetz und Satzung
➔➔Die General- und Vertreterversammlung nach Gesetz und Satzung
➔➔Fragen der Haftung
➔➔Der Praxisleitfaden für Aufsichtsräte
Trainer
Roland Röhrich
BWGV Rechtsberatung
Dr. Mathias Klasen
BWGV Rechtsberatung
Produktmanager
Jürgen von Au
1 Tag
Inhalte
Aufsichtsräte in Genossenschaftsbanken
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
22.09.2016
EA202.16.1
Mitglieder-Preis
€ 240,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 288,–
INHALT
Tagung für Aufsichtsratsmitglieder
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
Die Teilnehmer erhalten aktuelle Informationen über Neuerungen und Besonderheiten
zu ihrer Aufgabenstellung und haben die Möglichkeit, Informationen und Meinungen
innerhalb unseres Verbandes auszutauschen.
Produktmanager
Jürgen von Au
Die Themenschwerpunkte und Inhalte werden rechtzeitig bekanntgegeben.
1 Tag
Inhalte
Aufsichtsratsmitglieder der Volksbanken Raiffeisenbanken
HOTELLISTE
auf Seite 130
HOTELLISTE
auf Seite 130
HOTELLISTE
auf Seite 130
HOTELLISTE
auf Seite 130
HOTELLISTE
auf Seite 130
HOTELLISTE
auf Seite 130
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
26.09.2016
EA802.16.1
Tagungs- und Kulturzentrum HARRES
Buchungs-Nr.
12.10.2016
EA802.16.2
Stadthalle Balingen
Buchungs-Nr.
24.10.2016
EA802.16.3
Winzergenossenschaft Oberbergen
Buchungs-Nr.
28.11.2016
EA802.16.4
Best Western Parkhotel Weingarten
Buchungs-Nr.
30.11.2016
EA802.16.5
INTERSPORT Deutschland eG
Buchungs-Nr.
05.12.2016
EA802.16.6
Bürgerzentrum Waiblingen
Buchungs-Nr.
Mitglieder-Preis
07.12.2016
EA802.16.7
124
Preis
Zur Online-Buchung
INHALT
Oktober
Ehrenamt
Basisqualifikation für Aufsichtsräte
Teil 2
Trainer
Manfred Führinger
Zielgruppe
Neugewählte Aufsichtsräte in Genossenschaftsbanken
Zielsetzung/Nutzen
Das Seminar vermittelt mit den Teilen 1 und 2 den Teilnehmern die Grundlagen
zur Überwachung einer Genossenschaftsbank als Aufsichtsrat.
Produktmanager
Jürgen von Au
Inhalte Teil 2
Das Kreditgeschäft einer Volksbank Raiffeisenbank
➔➔Kreditbegriffe und Kreditbeschränkungen – z.B. Kredit, Kreditnehmer,
Kreditnehmereinheit,
➔➔Großkredit, Organkredit, …
➔➔Mitwirkungspflichten des Aufsichtsrats im Kreditgeschäft
➔➔Offenlegung der wirtschaftlichen Verhältnisse
➔➔Kapitaldienstfähigkeit und Bonitätsbeurteilung
➔➔Arten und Bewertung von Kreditsicherheiten
➔➔Praxisbeispiele
Eigenanlagengeschäft
➔➔Arten von Eigenanlagen
➔➔Hinweise zur Bewertung von Eigenanlagen
➔➔Mitwirkungspflichten bei Eigenanlagengeschäften
Gesamtbanksteuerung/Risikomanagement
➔➔Anforderungen an das Risikomanagement nach § 25a KWG
➔➔Geschäfts- und Risikostrategie
➔➔Bankrisiken, Risikokonzentrationen, Risikolimitierung
➔➔Verfahren zur Ermittlung und Sicherstellung der Risikotragfähigkeit
➔➔Risikobericht – rechtliche Grundlagen, Grundsätze und Ausgestaltung
➔➔Musterrisikobericht für den Aufsichtsrat
1 Tag
Stuttgart
Buchungs-Nr.
07.10.2016
EA102.16.2
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
14.10.2016
EA102.16.1
Mitglieder-Preis
€ 240,–
Preis
Zur Online-Buchung
€ 288,–
INHALT
Im Ehrenamt sicher argumentieren – wirksam verhandeln
Zielgruppe
Zielsetzung/
Nutzen
1 Tag
Inhalte
Vorstände und Aufsichtsräte in Genossenschaften
Die Teilnehmer können ihre Zeit effizienter und effektiver nutzen. Sie behalten die
Übersicht über anstehende Aktivitäten und Projekte, können sinnvoll delegieren und
Prioritäten richtig setzen.
➔➔Bedeutung des Faktors „Zeit“
➔➔Erkennen von „Zeitdieben“
➔➔Zieldefinition
➔➔Vorteile einer schriftlichen Disposition
➔➔Tages-, Wochen-, Monatsplanung/Prioritätensetzung
➔➔Delegationsregeln
➔➔Auswirkungen der persönlichen Leistungskurve
➔➔Planung der „stillen Stunde“
➔➔Tipps zur Selbstdisziplin
➔➔Umgang mit Zeitplanbuch und elektronischer Zeitplanung
Karlsruhe
Buchungs-Nr.
28.10.2016
EA414.16.1
Mitglieder-Preis
€ 270,–
125
Preis
€ 324,–
Trainer
Rainer W. Baber
Baber-Consulting
Produktmanager
Jürgen von Au
Zur Online-Buchung
INHALT
AN S P R E C H PA R T N E R
MARKT BANK
Abteilungsleiter Markt Bank/
MEDIENdigital
Jan Hellmann
0711 45 81-32 12
[email protected]
Produktmanagerin/Beraterin
Martina Vincon
0711 45 81-32 18
[email protected]
Jennifer Baumer
0711 45 81-32 15
[email protected]
Teamassistentin
Jacqueline Welsch
0711 45 81-32 16
[email protected]
Astrid Hüttisch
0711 45 81-32 13
[email protected]
Teamassistentin
Ana Zec
0711 45 81-32 46
[email protected]
Dr. Mascha Kirchner
0711 45 81-32 11
[email protected]
Teamassistentin
Alexandra Ziegler
0711 45 81-32 36
[email protected]
MEDIENDIGITAL
Produktmanagerin
Simone-Tabea Kunkel
0711 45 81-32 14
[email protected]
Produktmanagerin
Katja Sander
0711 45 81-32 32
[email protected]
INHALT
126
MANAGEMENT
STEUERUNG BANK
Abteilungsleiterin Management
Floriane Kappler
0711 45 81-32 21
[email protected]
Abteilungsleiterin Steuerung Bank
Floriane Kappler
0711 45 81-32 21
[email protected]
Beraterin
Gabriele Hoffmann
0711 45 81-32 28
[email protected]
Produktmanager
Felix Hartmann
0711 45 81-32 34
[email protected]
Produktmanagerin
Katharina Küster
0721 98 98-4 85
[email protected]
Junior-Produktmanagerin
Natalie Honold
0711 45 81-32 24
[email protected]
Teamassistentin
Dr. Nicola Ettlin
0711 45 81-32 37
[email protected]
Teamassistentin
Martina Klopp
0711 45 81-32 29
[email protected]
Teamassistentin
Martina Klopp
0711 45 81-32 29
[email protected]
Teamassistentin
Andrea Teply
0711 45 81-32 05
[email protected]
INHALT
127
PRODUKTION BANK
BETRIEBSRÄTE/BEAUFTRAGTE/OFFICE-MANAGEMENT
EHRENAMT
Abteilungsleiter Produktion Bank/
Beauftragte/Betriebsräte/OfficeManagement/Ehrenamt
Jürgen von Au
0721 98 98-4 95
[email protected]
Teamassistentin
Anja Sprißler
0721 98 98-4 02
[email protected]
Produktmanager
Christian Arlt
0721 98 98-4 34
[email protected]
Teamassistentin
Wendy Stengel
0721 98 98-4 30
[email protected]
Teamassistentin
Monika Köhler
Fon 0721 98 98-4 16
[email protected]
Teamassistentin
Agnes Zinser
0721 98 98-4 18
[email protected]
Teamassistentin
Susanne Saile
0721 98 98-4 16
[email protected]
INHALT
128
KU N DE NSERVICECENTER
AUSBILDUNG BANK
Abteilungsleiter Ausbildung Bank
Jürgen von Au
0721 98 98-4 95
[email protected]
Teamassistentin
Susanne Saile
0721 98 98-4 16
[email protected]
Produktmanagerin/Trainerin
Diana Brown
0721 98 98-4 20
[email protected]
Teamassistentin
Anja Sprißler
0721 98 98-4 02
[email protected]
Produktmanager/Trainer
Sven Eßwein
0721 98 98-4 36
[email protected]
Teamassistentin
Wendy Stengel
0721 98 98-4 30
[email protected]
Teamassistentin
Monika Köhler
Fon 0721 98 98-4 16
[email protected]
Teamassistentin
Agnes Zinser
0721 98 98-4 18
[email protected]
KundenServiceCenter
Ihre Ansprechpartnerinnen im KundenServiceCenter
Anja Dörflinger, Brenda Grether, Andrea Huber, Alicia Huck, Clarissa Mayer, Alexandra Reitz
Fon 0721 98 98-1 00, Fax 0721 98 98-4 10
[email protected]
bwgv-akademie.de
INHALT
129
H OT E LLI ST E
ABBACCO HOTEL
Korntal-Münchingen
Stuttgarter Straße 121, 70825 Korntal-Münchingen
abaccohotels.com
Hotel und Rasthaus Seligweiler
Ulm-Seligweiler
Seligweiler 1, 89081 Ulm
hotel-seligweiler-ulm.de
Akademie der Diözese Rottenburg-Stuttgart
Stuttgart
Paracelsusstraße 91, 70599 Stuttgart-Hohenheim
akademie-rs.de/hohenheim_hak.html
Intersport Deutschland eG redblue
Heilbronn
Wannenäcker Str. 50, 74078 Heilbronn
intersport-redblue.de
arcona MO.HOTEL
Stuttgart
Hauptstraße 26, 70563 Stuttgart
stuttgart.arcona.de
Kloster Hegne
Allensbach
Konradistr. 12, 78476 Allensbach
kloster-hegne.de
Bad Hotel Stauferland
Bad Boll
Gruibinger Str. 32 · 73087 Bad Boll
badhotel-stauferland.de
Sindelfingen
Schwertstr. 65, 71065 Sindelfingen
mercure.com/sindelfingen
BEST WESTERN Parkhotel
Weingarten
Abt-Hyller-Straße 37–39, 88250 Weingarten
bestwestern.de/hotels/Weingarten/BEST-WESTERNParkhotel-Weingarten
Panorama Hotel und Service GmbH, Altes Amtshaus
Waldenburg
Hauptstr. 84, 74638 Waldenburg
altesamtshaus.de
Parkhotel Pforzheim
Pforzheim
Deimlingstrasse 32-36, 75175 Pforzheim
parkhotel-pforzheim.de
Bürgerzentrum
Waiblingen
An der Talaue 4, 71334 Waiblingen
buergerzentrum-waiblingen.de
Schlosshotel Monrepos Finkbeiner
Hotelbeteiligungsgesellschaft GmbH & Co. KG
Ludwigburg
Domäne Monrepos 22, 71634 Ludwigsburg
schlosshotel-monrepos.de
Commundo Tagungshotel Stuttgart
Stuttgart
Universitätsstraße 34, 70569 Stuttgart
commundo-tagungshotels.de/stuttgart/stuttgart.html
Stadthalle Balingen
Balingen
Hirschbergstr. 38, 72336 Balingen
stadthalle-balingen.de
CongressCentrum Pforzheim
PKM Pforzheim Kongress- und Marketing GmbH
Pforzheim
Am Waisenhausplatz 1–3, 75172 Pforzheim
ccp-pforzheim.de
Tagungs- und Kulturzentrum Harres
Sankt Leon-Rot
An der Autobahn 60, 68789 St. Leon-Rot
harres.de
DORINT AIRPORT HOTEL
Stuttgart
Heilbronner Straße 15-1, 70771 Leinfelden-Echterdingen
hotel-stuttgart-airport.dorint.com
Waldhotel Stuttgart
Stuttgart-Degerloch
Guts-Muths-Weg 18, 70597 Stuttgart
waldhotel-stuttgart.de
Dormero Hotel
Stuttgart
Plieninger Straße 100, 70567 Stuttgart
www2.dormero.de/hotel-stuttgart/
Winzergenossenschaft Oberbergen
Vogtsburg im Kaiserstuhl
Badbergstr. 2, 79235 Vogtsburg im Kaiserstuhl
wg-oberbergen.de
GENO-Haus Stuttgart GmbH & Co. KG
Stuttgart
Heilbronner Straße 41, 70191 Stuttgart
geno-haus.de
Holzbau Baden-Württemberg Bildungszentrum
Biberach an der Riß
Leipzigstraße 13 und 21, 88400 Biberach an der Riß
zimmererzentrum.de
INHALT
130
KO P I E RVO R L AG E
A N M E L D U N G E N 2016
BWGV-Akademie
Bitte per Fax
KundenServiceCenter
Am Rüppurrer Schloss 40
76199 Karlsruhe
an folgende Nummer:
0721 98 98-4 10
Termin/Jahr
Veranstaltung
Name, Vorname des Teilnehmers
Kürzel
mailto
AN M E LD U N G Unternehmen
AN M E LD U N G privat
Name des Unternehmens
Straße, Hausnummer
Ansprechpartner
PLZ, Ort
Fon
Fax
Fon
E-Mailadresse
Bankleitzahl
Datum, Unterschrift
Datum, Unterschrift
Für die Anmeldungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie
Geburtstag
GENO-User-ID
x = ohne
Übern.
Fax
Kontonummer
bwgv-akademie.de
INHALT
U N S E R E AB Gs
Unsere AGBs
1. Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die
Teilnahme an Veranstaltungen der BWGV-Akademie.
2. Anmeldung und Buchung
Anmeldungen und Buchungen können per Brief, per Fax, per
E-Mail oder über ein Anmeldeformular auf der Homepage im
Internet vorgenommen werden. Eine Anmeldung ist nur für die
gesamte Veranstaltung möglich und – bei mehrtägigen Veranstaltungen – nicht für einzelne Tage. Sofern eine Veranstaltung aus mehreren Blöcken besteht, gilt die Anmeldung für alle
Blöcke. Eine Anmeldung für einzelne Blöcke ist nicht möglich.
Auf Ausnahmen wird im Angebot ausdrücklich verwiesen.
Neben der Angabe der Veranstaltung und der Benennung des
Teilnehmers (Name, Vorname, Geburtstag, Adresse, Fon und
E-Mail) ist die Angabe des anmeldenden Unternehmens und
ggf. des Trägers der Kosten erforderlich.
Die Buchung der Anmeldung erfolgt in der Reihenfolge des
Eingangs. Nach Eingang der Anmeldung wird innerhalb einer
Woche eine Bestätigung versandt. Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein, erhält der Kunde eine schriftliche Information über
eine Vormerkung auf der Warteliste oder die Bekanntgabe eines
neuen Termins.
3. Hotelleistungen
Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung ist automatisch eine
Anmeldung zu Leistungen der Hotels verbunden, in dem die
Veranstaltung durchgeführt wird. Bei Teilnehmern, die nur die
Verpflegungsleistungen in Anspruch nehmen, werden, neben
dem Begrüßungskaffee am Anreisetag, in der Regel drei Mahlzeiten (Vormittagskaffee, Mittagessen und Nachmittagskaffee)
sowie Mineralwasser im Seminarraum angeboten. Bei Teilnehmern, die übernachten, kommen weitere Hotelleistungen hinzu
(Beherbergung, Frühstück und Abendessen). Diese Leistungen
werden zusätzlich zum Veranstaltungspreis berechnet. Sofern
das jeweilige Hotel ausgebucht sein sollte, erfolgt eine Unterbringung in einem nahegelegenen Hotel.
4. Datenschutz
Die der BWGV-Akademie übermittelten Daten werden zu Verwaltungszwecken gespeichert. Die Namen- und Anschriftendaten werden den Teilnehmern und Dozenten der Veranstaltung
zugänglich gemacht, soweit dem nicht widersprochen wird.
5. Preise
Die Preise sind der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu
entnehmen. Mit der Buchungsbestätigung durch die BWGV-Akademie entsteht die Verpflichtung, den Veranstaltungspreis zu
bezahlen. Der Preis wird für die gesamte Veranstaltung in Rechnung gestellt. Die tageweise Abwesenheit einzelner Teilnehmer
berechtigt nicht zur Preisreduktion. Die Preise für Mitglieder und
Nichtmitglieder sind unterschiedlich. Mitgliederpreise gelten für
Mitarbeiter von Mitgliedsunternehmen des genossenschaftlichen Verbundes. Die Kosten werden per Lastschrift eingezogen.
Mehr auf
Seite 133
132
U N S E R E AB Gs
6. Stornierung und Umbuchung
a) Veranstaltungspreise
Bei Verhinderung eines Teilnehmers kann an seiner Stelle ein
anderer Teilnehmer ohne Zusatzkosten die Leistung in Anspruch
nehmen (Teilnehmertausch). Bei mehrteiligen Veranstaltungen
ist ein Teilnehmertausch für die einzelnen Teile nicht möglich.
Falls ohne Teilnehmertausch ein Teilnehmer abgemeldet wird,
werden folgende Stornierungspauschalen berechnet:
n zwischen 28 und 15 Tagen vor Veranstaltungsbeginn
50 % des Veranstaltungspreises
n ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 100 % des
Veranstaltungspreises
b) Übernachtung
Falls eine bereits gebuchte Übernachtung storniert wird, gelten
folgende Stornierungspauschalen:
n 42–21 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30 % der
Übernachtungskosten
Bei Nichtanreise bzw. Abbruch einer Veranstaltung (z.B. durch
Krankheit) werden die Übernachtungskosten für die restlichen
Veranstaltungstage mit 50 % berechnet.
c) Verpflegung
Bei Stornierung bis ein Tag vor Beginn der Veranstaltung entfallen die Verpflegungskosten. Bei Nichtanreise bzw. Abbruch
der Veranstaltung und Stornierung am Veranstaltungstag werden die Verpflegungskosten der restlichen Veranstaltungstage
mit 50 % berechnet.
d) Nachweis eines fehlenden oder geringeren Schadens
Dem Kunden steht in allen Fällen der Nachweis frei, dass der
BWGV-Akademie kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer
Schaden als in Höhe der angesetzten Stornierungspauschale
entstanden ist.
gilt unabhängig vom Ort der Veranstaltung. Die Bezugnahme
auf konkrete Bankprodukte oder Dienstleistungen innerhalb
einer Veranstaltung erfolgt allein zur Schulung der Teilnehmer
und zur Illustration der Schulungsinhalte. Eine Empfehlung oder
sonstige Beratung gegenüber Teilnehmern, einem Kunden oder
sonstigen Personen für die Vornahme von eigenen Geschäften
oder Geschäften von Dritten ist damit nicht verbunden. Es ist
Referenten ausdrücklich untersagt, im Rahmen einer Veranstaltung der BWGV-Akademie Anlageberatungen oder sonstige
Beratungen vorzunehmen, es sei denn, die Beratung ist vor
Beginn der Veranstaltung mit der BWGV-Akademie ausdrücklich
als deren Inhalt schriftlich vereinbart worden.
9. Parkmöglichkeiten
An den Akademie-Standorten in Karlsruhe und Stuttgart stehen
kostenlos Parkplätze zur Verfügung. An den anderen Veranstaltungsorten können Parkgebühren anfallen. Es gilt die Straßenverkehrsordnung. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.
10. Nutzung des (W)LAN
Mit der Nutzung des (W)LAN am Veranstaltungsort werden die
zugrundeliegenden (W)LAN-Nutzungsbedingungen durch den
Benutzer akzeptiert.
Die aktuell gültige Fassung der (W)LAN-Nutzungsbedingungen
liegt am Veranstaltungsort bereit oder kann über die Portal-/
Anmeldeseite eingesehen werden.
11. Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu
ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner
Bestimmungen beeinträchtigt die Wirksamkeit dieser AGB im
Ganzen nicht.
Diese AGB finden Anwendung auf alle Buchungen für Veranstaltungen im Jahr 2016.
7. Veranstaltungsabsage
Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Dies kann auch
kurzfristig geschehen, z.B. bei Erkrankung des Referenten oder
bei zu geringer Teilnehmerzahl. Bereits bezahlte Kosten werden
zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Die BWGV-Akademie behält sich das Recht vor, einzelne Veranstaltungen aus wichtigem Grund zeitlich zu verschieben oder in
Räumlichkeiten an einem anderen Veranstaltungsort zu verlegen.
Die gemeldeten Teilnehmer werden über alle Maßnahmen per
Brief, E-Mail oder Fax, in Eilfällen auch per Telefon, informiert.
8. Haftungsausschluss
Die Teilnehmer sind für den Verlust mitgebrachter Gegenstände
selbst verantwortlich, soweit sie diese nicht im verschlossenen
Zimmer aufbewahren. Gegen Verlust durch Einbruch, Diebstahl
und Brand besteht eine Versicherung. Für gesundheitliche Schäden haftet die BWGV-Akademie nicht. Der Haftungsausschluss
INHALT
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KO P I E RVO R L AG E
A N M E L D U N G E N 2016
BWGV-Akademie
Bitte per Fax
KundenServiceCenter
Am Rüppurrer Schloss 40
76199 Karlsruhe
an folgende Nummer:
0721 98 98-4 10
Termin/Jahr
Veranstaltung
Name, Vorname des Teilnehmers
Kürzel
mailto
AN M E LD U N G Unternehmen
AN M E LD U N G privat
Name des Unternehmens
Straße, Hausnummer
Ansprechpartner
PLZ, Ort
Fon
Fax
Fon
E-Mailadresse
Bankleitzahl
Datum, Unterschrift
Datum, Unterschrift
Für die Anmeldungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie
Geburtstag
GENO-User-ID
x = ohne
Übern.
Fax
Kontonummer
bwgv-akademie.de
INHALT

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