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Pirelli & C. SpA Seminar Green Corporate Identity | Seminar SS 2009 | Patrick Mariathasan | Digitale Markenführung 1. Marke 1.1 Warum Pirelli Zum einen stehen Produkte des Pirelli Unternehmen in direktem Kontakt zu Umwelt und Alltag. Daher kann Pirelli sich dem Problem der Nachhaltigkeit nicht entziehen und muss Stellung beziehen und Verantwortung übernehmen. Zum anderen bietet und nutzt Pirelli die unterschiedlichsten Kommunikationsmittel um Produkt und Image zu vermarkten. Beides liefert Grund zu der Annahme, dass eine Markenanalyse von Pirelli sowohl aufschlussreich, lehrreich als auch interessant sein dürfte. 1.2 Markensegment Pirelli ist hauptsächlich in der Reifenbranche tätig. Das Unternehmen wird als Aktiengesellschaft geführt. Die Markenanalyse wird sich hauptsächlich mit diesem Teil des Pirelli Konzerns befassen. Weitere Sektoren in denen Pirelli aktiv ist: - Kabelherstellung - Wohnungsbau (mit 53% bei Pirelli & C. Real Estate SpA) 1.3 Produkt Die Haupteinnahmen bezieht der Konzern aus dem Verkauf seiner Auto- sowie Motorradreifen welcher die Spanne vom Profisport zum Privatverbrauch abdeckt. Beispiele aus Pirelli Produktionsserien 1.3 Produkt Zu anderen Dienstleistungen des Konzerns gehören der Wohnungsbau durch den Zweigkonzern Pirelli & C. Real Estate SpA an dem Pirelli zu 53% beteiligt ist, sowie die Rolle als Hauptsponsor für den Fußballklub Inter Mailand, den FC Basel und den brasilianischen Sportclub SE Palmeiras. Die Lieferung der Einheitsreifen zur FIM-Superbike Weltmeisterschaft zählt zu einem weiterer Einflussgebiet. Das Tochterunternehmen PZero Industrial Design bietet hingegen Luxus- und Lifestyle Produkte wie u.a. Boote, Kleidung, Accessoires. z.B. Pirelli & C. Real Estate SpA http://www.pirellire.de/homepage/index.asp | Inter Mailand http://www.inter.it/aas/hp?L=en | PZero http://www.pzeroweb.com/ 1.4 Zielgruppe Die Marke Pirelli spricht hauptsächlich den Kraftfahrzeugnutzer an. Sowohl im professionellen wie im privaten Kontext. Dabei ist das Image der Marke jedoch ein sportliches und wird mit schnellen und leistungsstarken Kraftfahrzeugen in Verbindung gebracht. Pirelli steht überwiegend für Sportbereifung. Pirelli Deutschland befasst im allgemeinen mit der Entwicklung im High- und Ultra-High-Performance Bereich. 1.5 Marken im Umfeld Zu den größten Mitbewerbern in der Reifensparte gehören unter anderem: Bridgestone Continental Dunlop Goodyear Michelin siehe z.B. Bridgestone http://www.bridgestone.de/ | Dunlop http://www.dunlop-tires.com/ | Goodyear http://eu.goodyear.com/de_de/index_flash.jsp 1.6 Fakten Pirelli & C. SpA Aktiengesellschaft Reifenindustrie (international, hauptsächlich im Motorsport) gegründet 1872 Firmenhauptsitz in Mailand 2007 besaß Pirelli an die 30.800 Mitarbeiter und machte um die 6,5 Mrd. € Umsatz 2. Marke und Identität 2.1 Selbstdarstellung Die Marke Pirelli präsentiert sich als eine sehr selbstbewusste, hoch kompetente und effiziente Marke, die gleichermaßen auf Innovation und Tradition und die damit einhergehende Erfahrung setzt. Sie sieht sich als Marke, die ein Produkt vertreibt, das Kontrolle und Bändigung von absoluter Power verspricht. Diese Gebändigte Kraft ist Bildthema vieler Kampagnen. 2.2 Haltung Die Marke Pirelli glaubt an Ihre Leistung und Qualität. Des weiteren nutzt sie Medien wie den jährlich in limitierter Auflage erscheinenden und mit Sammlerwert versehenen Pirelli Kalendar oder Kurzfilme mit preisgekrönten, international bekannten Personen wie Uma Thurman, John Malkovich und Naomi Campbell um zu unterhalten und Aufmerksamkeit zu erregen. Mit der PZero Industrial Design Serie etabliert sich Pirelli auch als Luxusgut und als Lifestyleprodukt. 2.3 Anwendung des Corporate Designs Das gesamte Corporate Design der Marke Pirelli bezieht sich auf den Schriftzug „Pirelli“ der in roter Typo auf gelbem Grund zugleich das Logo des Unternehmens bildet. Genutzt wird es für jegliche Print- und Digitalmedien. Pirelli & C. SpA Logo 2.3 Anwendung des Corporate Designs So findet es sich sowohl als Beschriftung auf den Reifen als auch als stilisiertes „P“ im Profil der Reifen wieder. Auschnitte aus einem Pirelli Reifenmodell 2.3 Anwendung des Corporate Designs In ihrer Rolle als Sponsor nutzt die Marke ihr übliches Logo mit dem Pirelli Schriftzug, wenn auch die Farbigkeit variieren kann. Inter Mailand Trickots der Saison 2008/09 2.3 Anwendung des Corporate Designs Im Logo der Pirelli & C. Real Estate SpA (Pirelli RE) wird der Pirelli schriftzug beibehalten, jedoch werden noch zwei Buchstaben in identischer Punktgröße, Schnitt und Typo angefügt. Auch die Farbigkeit wandelt sich von roter Typo auf gelbem Grund zu grüner Typo auf weißem Grund. Pirelli & C. Real Estate SpA Logo 2.3 Anwendung des Corporate Designs Auch die hauseigene Designlinie PZero Industrial Design verwendet das bekannte Pirelli „P“, streicht aber dafür jegliche andere Buchstaben, und lässt es für sich alleine wirken. Nur ein Punkt am Ende lässt offen ob unter dem Bauch des P noch etwas stehen könnte oder nicht. PZero Industrial Design Logo 2.3 Anwendung des Corporate Designs Auf Messeständen zeigt sich Pirelli elegant, schlicht, edel was das Unternehmen gleichsetzt mit Qualität, Professionalität und Komfort. Pirelli Messestand auf der AMI 2009 in Leipzig 2.3 Anwendung des Corporate Designs In Kampagnen präsentiert sich Pirelli als bändiger von Power und Stärke, als einzige Möglichkeit Kontrolle zu erlangen über z.B. einen Sportwagen. Verschiedene Plakate mit der „Pirelli- Faust“ und Slogans wie : „power in safe hands“ und „power is nothing without control“ 2.4 Markenelemente des CD Das Corporate Design der Marke Pirelli basiert absolut auf dem Prägnanten „P“ des Schriftzuges Pirelli und seinem stark gestreckten Bauch. Dieses „P“ alleine reicht aus um ihm, bzw. dem Produkt oder dem Untergrund auf dem es abgebildet ist die Marke Pirelli zuzuordnen. Die Farben des Logos, rot und gelb, sind dazu nicht zwingend notwendig. Das „P“ besitzt einen hohen wiedererkennungswert. Zu sehen bei den Logos der Zweigunternehmen Pirelli & C. Real Estate SpA und PZero Industrial Design. Pirelli Logo | Pirelli Logo in s/w | Pirelli „P“ ohne andere Buchstaben 2.4 Markenelemente des CD Zur enstehung des Logos muss gesagt werden, dass es in der Frühphase, das heisst zur Zeit der Gründung 1872 durch kalligrafische Maßstäbe geprägt war, und nicht den heutigen des Graphik Designs entspricht. Der langgezogene Bauch des „P“ sollte Stofflichkeit, Zähigkeit und Ellastizität der Pirelli Gummi Reifen verdeutlichen. Ausserdem ließ es unter anderem Alliteration wie Pneus Pirelli und andere typographische Kombinationen zu. 2.4 Markenelemente des CD Pirelli Werbeplakate aus unterschiedlichen Epochen 3. Marke und digitale Identität 3.1 Digitale Medien Von allen digitalen Medien steht das Internet bei Pirelli an erster Stelle. Weitere Wege sind Filme durch die Unternehmenseigene Produktionsfirma Pirelli Film und Webkataloge sowie digitale Bildergalerien, z.B. für Zweigunternehmen wie PZero und den Pirelli Kalendar. Ausserdem weißt das Unternehmen ein gut verknüpftes Netzwerk aber auch jeweils einen eigenen Internetauftritt der verschiedenen Zweige und Tätigkeitsbereiche von Pirelli auf. Pirelli Film http://www.pirellifilm.com/ 3.2 Anwendung des CD bei digitalen Medien Bei allen Internetauftritten der verschiedenen Zweige gibt sich Pirelli hochwertig, exklusiv und professionell. http://www.pirelli.com/ | http://www.pzeroweb.com/ | http://www.pirellical.com/ 3.2 Anwendung des CD bei digitalen Medien http://www.pirellifilm.com/ (2x) | http://www.pirellire.de/ 3.2 Anwendung des CD bei digitalen Medien Auch in den Filmen wird viel Wert darauf gelegt und viel Aufwand betrieben um zu vermitteln, dass für Pirelli nur das beste gut genug ist. Allein die Auswahl der erstklassigen Modelle und Schauspieler, der Regisseure, der Ausstattung und der Effekte sind gigantisch für einen Werbefilm. Dadurch dass sie prinzipiell jedem frei zugänglich gemacht werden, erreichen sie eine Vielzahl an Rezipienten. 3.2 Anwendung des CD bei digitalen Medien The Call und Mission Zero von Pirelli Film. Auch zu sehen auf http://www.youtube.com/. Filmplakate von Pirelli Filmen: The Call und Mission Zero 3.2 Anwendung des CD bei digitalen Medien Die Verfügbarkeit des als gedruckte Version limitierten Pirelli Kalendars über das Internet ist ebenso schlicht aber stilsicher gestaltet wie das restliche Image der Marke. Die Fotos entsprechen höchsten künstlerischen und ästhetischen Ansprüchen und sind von Profis ihres Faches gemacht. Es ist ein geschickter Zug, den Kalendar einer breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen, dadurch erreicht er viele, wird aber umso wertvoller für solche die den limitierten Druck besitzen. 3.3 Digitale Markenelemente der CD Standards Die digitalen Corporate Design Standards basieren wie die nicht digitalen auf dem Pirelli Logo und auf hochgradig ästhetischer und professionieller Bildsprache. Zu sehen zuvor im Internetauftritt der Pirelli Tochtermarken. 3.4 Wie ist die Verwendung der digitalen Medien zu beurteilen Die Marke Pirelli schafft es aufgrund der an sich selbst gestellten Ansprüche an Qualität, und Funktionalität das Unternehmen und das Produkt glaubwürdig zu vermarkten. Es wird vermittelt, dass auf die Entwicklung und die Fertigung der angebotenen Produkte ebenso große Sorgfalt gelegt wird wie auf die Selbstdarstellung und Eigenwerbung. 3.4 Wie ist die Verwendung der digitalen Medien zu beurteilen Die Wege die Pirelli dabei beschreitet sind ebenso vielschichtig wie innovativ und formvollendet. Es wird der Anschein erweckt, dass man mit Pirelli immer auf dem neusten Stand und dem qualitativ höchsten Level steht, weil Pirelli sich auch mit neusten Möglichkeiten und Perfektion vermarktet. 3.4 Wie ist die Verwendung der digitalen Medien zu beurteilen Dem Kunden wird der Eindruck vermittelt, dass Pirelli mit Freude und Neugier am Werk ist. Bereit ist zu lernen und auszuprobieren. Auch weil Pirelli in so vielen Sparten aktiv ist ist es dem Unternehmen möglich schnell auf Nachfrage, Probleme, Veränderungen und Neuerungen zu reagieren. Dadurch gelingt es den Unternehmen sowohl in der analogen als auch in der digitalen Markenbildung effizient zu sein. 4. Marke und Sustainability 4.1 Glaubwürdige Auseinandersetzung mit dem Klimawandel Für die Auseinandersetzung mit Klimawandel, Erderwärmung, Erneuerbare Energien und Nachhaltigkeit wurde 2005 extra die Pirelli Ambiente Company ins Leben gerufen. Sie sucht nach Lösungen für Umwelt und nachhaltiges Wachstum. In ihrem Tätigkeitsbereich gibt es eigene Projekte, aber auch Arbeitsgemeinschaften mit anderen Vorreitern auf diesem Gebiet. Demnach erscheint eine glaubwürdige Ausseinandersetzung des Pirelli Konzerns mit dem Thema wahrscheinlich. Pirelli Ambiente http://www.pirelliambiente.com/ 4.1 Glaubwürdige Auseinandersetzung mit dem Klimawandel Weiteren Grund zu der Annahme, dass Pirelli die Nachhaltigkeit am Herzen liegt, liefert die Unternehmenskultur. In ihr sind Konkurrenzfähigkeit und soziale Verantwortung miteinander verbunden, wie Entscheidungen bei Investitionen und Geschäften belegen, die immer im Sinne von Umweltschutz und öffentlicher Gesundheit getroffen werden. 4.2 Wie wird der Klimawandel kommuniziert Der Klimawandel wird als etwas kommuniziert, dem es sich zu stellen gilt, als ein wichtiges Thema. Die Natur wird als wertvolles Gut präsentiert und visualisiert. Vom Klimawandel ist nicht direkt die Rede, es geht aber um Erneuerbare Energie und weniger Schadstoffaustoß. 4.3 Haltung gegenüber dem Klimawandel Im Bereich Reifen hat sich Pirelli Tyre auf die Produktion von immer umweltfreundlicheren, aber auch innovativen und leistungsfähigen Reifen konzentriert, in der Überzeugung, dass ein Produkt, das umweltfreundlich ist, nicht nur Fortschritt, sondern gleichfalls einen Wettbewerbsvorteil bedeutet. Desweiteren forscht und entwickelt Pirelli auch in anderen Bereichen der nachhaltigen Mobilität, wie z.B. einem neuen CO2 freundlicherem Kraftstoff. 4.3 Haltung gegenüber dem Klimawandel Zusätzlich engagiert sich Pirelli Ambiente im Bereich der Solarenergie und arbeitet dort in einer 50- 50 Kooperation mit Global Cleantech Capital zusammen, dem führenden Investor in erneuerbare Energien in Europa und Nord Amerika. Auch Pirelli RE hat 2007 die Initiative „Ecobuilding“ lanciert, ein Programm für das umweltfreundliche, nachhaltige Bauwesen, mit dessen Hilfe Gebäude mit Respekt gegenüber der Umwelt erstellt werden sollen. Energetische Effizienz, Verwendung von ökokompatiblen Baustoffen, Einsatz von erneuerbaren Energiequellen und Wohnkomfort sind die Grundsätze. Global Cleantech Capital http://cleantech.com/ 4.3 Haltung gegenüber dem Klimawandel Auch der berühmte Pirelli Kalendar, kurz „The Cal“ steht im Zeichen des Umweltschutzes. Die Fotos für die Auflage 2009 wurden in Botswana aufgenommen, und sollen den Umweltschutz in das öffentliche Bewusstsein transportieren. So unterstützt das Unternehmen mit dem Erlös ein Walderhaltungsprojekt in Costa Rica. Pirelli Kalendar http://www.pirellical.com/ 4.4 Digitale Wege in digitaler Kommunikation, bei Produkt und Service Das Unternehmen bietet ausführliche Informationen und Downloads für Interessierte auf seinen Internetseiten an. Meist jedoch nur in Englisch oder Italienisch. Die Verlinkung unter den Seiten ist gut strukturiert. 4.5 Aktive Kundeneinbindung in Bezug auf den Klimawandel Die aktive Kundeneinbindung geschieht fast nahtlos. Pirelli, Pirelli RE, Pirelli Ambiente und PZero bieten beinahe ausschließlich Umweltfreundliche Produkte und Services an. Pirelli arbeitet immer auf neustem Stand seiner Hauseigenen Nachforschungen und denen Anderer. Auszeichnungen wie die wiederholte Ernennung 2008 zum weltweiten Leader im Bereich „Auto parts and Tyres“ im Nachhaltigkeitsindizes des Dow Jones und die Erklärung zur „Gold Class Company“ durch die SAM Group, einer Ratinggesellschaft im Bereich nachhaltiger Entwicklung, bezeugen dies. Dow Jones http://www.dowjones.com/ | SAM Group http://www.sam-group.com/htmld/main.cfm 4.5 Aktive Kundeneinbindung in Bezug auf den Klimawandel Durch die Vorreiterstellung und die erzielte Annerkennung, ist Pirelli für den potenziellen Kunden ein reizvolles Unternehmen und Produkt. Auch auf diesem Weg wird der Kunde aktiv eingebunden. Erscheinungsbild, unabhängige Studien und die Unternehmenshaltung zum Thema Nachhaltigkeit, zeigen dem Kunden, dass ihm durch seine Entscheidung für Pirelli keinerlei Nachtteil entsteht. 4.6 Innovationsausschöpfung durch digitale Medien 5. Fazit Pirelli präsentiert sich als ein durchaus Leistungsorientiertes globales Unternehmen. Dennoch forscht und engagiert es sich auf eigene Kosten im Bereich der Nachhaltigkeit, der erneuerbaren Energie und dem Schadstoffausstoß. Dabei nutzt es vielfältige Wege im analogen sowie im digitalen Bereich. Demnach ist sich Pirelli, meinem Eindruck nach, seines Erfolgs und Stellung sehr bewusst, vergisst dabei aber nicht auch seine Verantwortung besonders in dem Marktsegment der mobilen Nachhaltigkeit. Note: 1,7