spezial - Videoload

f
nsehe
n
★
er
★
spezial
Videotheken im Internet versprechen Kino-Hits zu jeder Zeit und
überall. AUDIO VIDEO FOTO BILD hat die neun größten Anbieter getestet.
D
ie Videothek um die Ecke
kämpft ums Überleben, TVSender klagen sogar bei TopFilmen über sinkende Einschalt­
quoten. Die Gewinner sind OnlineVideotheken wie Maxdome, iTunes,
Lovefilm oder Videoload. Sie werben mit Kino-Hits auf Wunsch – immer und überall. Aber klappt das
so einfach wie versprochen? Wie
48
3/2014
steht’s um Auswahl, Bildqualität und
Preise? Alle wichtigen Fragen klärt
der große Vergleichstest der neun
wichtigsten Anbieter.
Mit der Lizenz zum Glotzen
Nach der jüngsten Debatte um den
Anbieter „Redtube“ sind viele Verbraucher verunsichert: Ist das Anschauen von Filmen im Internet
*Die Erklärung dieses Fachbegriffs finden Sie auf Seite 80/81.
überhaupt legal? Angebote von Maxdome & Co. sind davon nicht betroffen. Zwar nutzen sie ebenfalls Streaming*-Technik, doch der Kunde
kauft automatisch eine legale Lizenz
zum Anschauen (siehe Seite 51).
Popcorn-Kino mit Hindernissen
Richtig Spaß machen Online-Videotheken erst mit einem großen Fern-
seher, am einfachsten klappt’s mit
einem internetfähigen Smart-TV*.
Aber nicht mit jedem Modell sind
alle Dienste verfügbar. So brauchen
etwa iTunes-Nutzer den NetzwerkZuspieler Apple TV, um die Filme bequem auf dem Fernseher schauen
zu können. Die wichtigsten Alternativen zum Anschluss ans TV-Gerät
finden Sie rechts.
Technik fürs
OnlineKino
Sie haben keinen Fernseher mit Internetanschluss? Kein Problem: Mit
diesen Geräten holen Sie Maxdome
& Co. trotzdem ins Wohnzimmer:
Blu-ray-Spieler
Blu-ray*-Player mit Internetanschluss,
etwa von Samsung, Sony oder LG,
funktionieren mit vielen Anbietern.
Foto: Hollywood Picture Press / face to face; Montage: AVF BILD
PC / notebook
Die einfachste Variante: Filme direkt
online am PC ansehen oder das Notebook am Fernseher anschließen
SpieleKonsolen
Neben eigenen Diensten bieten Konsolen auch Filme von Lovefilm, Watchever
(Xbox, PS) und Maxdome (PS).
Netzwerk-Zuspieler
Zuspieler wie WD TV Live liefern Filme
von Maxdome, Watchever und iTunes
gibt’s per Apple TV.
c
3/2014
49
f
nsehe
n
★
er
★
spezial
So wichtig ist der Preisvergleich
Leihen oder kaufen? Download oder Blu-ray*?
Die Vielfalt der unterschiedlichen Angebote verunsichert viele Film-Fans. Wer gerne Filme und
Serien schaut, kann mit den folgenden Tipps viel
Geld sparen:
n Serien auf Blu-ray kaufen: Bei vielen OnlineVideotheken gibt’s Serien nur als Kaufversion.
So kostet die aktuelle dritte Staffel der ZombieSerie „The Walking Dead“ bei iTunes momentan
42,99 Euro in HD*. Was iTunes aber verschweigt:
In der angebotenen Fassung sind heikle Szenen
herausgeschnitten. Bei Amazon dagegen ist die
ungeschnittene Blu-ray-Fassung satte 13 Euro
günstiger – mit Originalton und Extras. Einziger
Nachteil: Sie müssen ein paar Tage warten, bis
die Blu-ray-Scheibe bei Ihnen ankommt.
n Ältere Highlights im Abo: Sie haben die
Kultserie „Breaking Bad“ noch nicht gesehen?
Bei iTunes kosten alle Staffeln zusammen fast
140 Euro, und in HD gibt’s nur die letzte Staffel.
Als Blu-ray – und damit natürlich komplett in
HD – sind sämtliche Folgen in Online-Shops ab
95 Euro erhältlich. Noch besser: Fürs gleiche
Geld gibt’s fast ein Jahr lang die Film-Flatrate bei
Watchever – und außer der kompletten „Breaking Bad“-Serie in HD auch Zugriff auf das gesamte weitere Filmangebot.
n Mehrere Anbieter kombinieren: Clevere Nutzer kombinieren einfach je nach Bedarf verschiedene Angebote. Wer zu Beispiel Wert auf das Serienangebot bei Watchever oder die Kinderfilme
bei Videoload legt, leiht sich Blockbuster, die dort
fehlen. Schließlich sind Filmhits auch einzeln erhältlich, etwa bei Maxdome oder iTunes. Und wer
seinen Lieblingsfilm öfter sehen will, kauft ihn
einfach als Blu-ray-Schnäppchen.
Alle Folgen der Erfolgsserie
„Breaking Bad“: Bei Amazon kostet
das Blu-ray-Paket 109 Euro (oben).
Das ist teurer, als ein Jahr lang
Watch­ever zu abonnieren – „Breaking Bad“ in HD inklusive (rechts).
Aktuelle Serien kosten bei OnlineVideotheken viel Geld – und sind
obendrein häufig geschnittene Fassungen (hier: „The Walking Dead“
bei iTunes). Besser und billiger: die
Uncut-Version als Blu-ray (rechts).
Recht üppig ist das Angebot der Videotheken-Apps* auf Smart-TVs ab
Baujahr 2012: Maxdome läuft auf
Fernsehern und Blu-ray-Playern von
LG, Samsung, Panasonic, Loewe, Philips und Toshiba. Die WatcheverApp gibt’s auf den Modellen von LG,
Philips, Samsung und Panasonic. Videoload, Lovefilm und Snap finden
sich auf Samsung-Smart-TVs.
Per PC oder Notebook können Sie
alle Dienste problemlos nutzen. Dazu schließen Sie den Computer am
besten per HDMI*-Kabel am Fernseher an. Auch zur ersten Anmeldung
mit Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungsinformationen ist oft ein PC erforderlich. Nach
der Registrierung können Sie sich
50
3/2014
mit Benutzernamen und Kennwort
auch von anderen Geräten aus bei
Ihrer Videothek einwählen.
Schnelles Internet ist Pflicht
Video-Abrufdienste erfordern eine
schnelle Internetverbindung, denn
die Filmdaten landen auf Ihrem
Computer, während Sie den Film
schauen. Kommen die Daten nicht
schnell genug aus dem Internet, stocken Bild und Ton. HD-Filme laufen
in der Regel ab DSL 16 000 problemlos, für normale Auflösung genügt meist DSL 6000.
Anbieter wie Maxdome prüfen die
verfügbare Bandbreite beim Filmstart und passen die Bildqualität an,
damit’s nicht ruckelt.
*Die Erklärung dieses Fachbegriffs finden Sie auf Seite 80/81.
Bei Lovefilm, der Online-Videothek von Amazon, gibt’s auch Leih-DVDs und -Blu-rays
per Post. Die Auswahl ist dann viel größer als beim direkten Online-Abruf.
Programmlücken & Preis-Wirrwarr
Es klingt verlockend: Für wenige
Euro kommt jeder Wunschfilm aus
dem Internet ins Wohnzimmer.
Doch bei Auswahl, Qualität und
Preisen unterscheiden sich die gro­
ßen Anbieter teils erheblich:
n Filmauswahl: AUDIO VIDEO FO­
TO BILD hat bei jedem Testkandi­
daten nach insgesamt 100 Kassen­
schlagern, DVD-Neuerscheinungen,
TV-Serien und Filmklassikern ge­
sucht. Das Resultat: Bei allen Test­
kandidaten klafften Lücken im An­
gebot. Am besten schnitt iTunes ab
(90 von 100), am schlechtesten der
Neueinsteiger Snap (4 von 100).
n Qualität: Der Anteil an Filmen in
HD-Auflösung (je nach Anbieter,
Film und Abspielgerät 720 oder
1080p*) und in 5.1 Surround Sound
ist bei allen Anbietern überschau­
bar, wächst aber stetig. Die meisten
Filme mit HD und Surround fanden
die Tester bei iTunes und Sonys
Video Unlimited.
n Preise: Film ausleihen, bezahlen
und fertig? So leicht ist es leider
nicht immer. Am einfachsten klappt
es bei Watchever und Snap: Für
knapp 10 Euro pro Monat lassen
sich beliebig oft alle Titel im An­
gebot anschauen. Allerdings: Die
monatliche Film-Flatrate wird auch
dann fällig, wenn Sie überhaupt kei­
nen Film schauen.
Bei iTunes, Google sowie Sonys
Video Unlimited und Microsofts
Xbox Video können Sie Filme ein­
zeln ausleihen oder per Download
kaufen.Welche Möglichkeiten es im
Einzelnen gibt, hängt aber auch vom
Filmtitel ab.
Maxdome und Videoload bieten
Einzelabruf und zusätzlich FlatratePakete an. Der Haken: Die Flatrate
umfasst nur ausgewählte Titel (Max­
dome) oder bestimmte Genres (Vi­
deoload). Vor allem aktuelle Filme
kosten extra.
Ein besonderer Kandidat ist Lovefilm: Der Amazon-Dienst bietet so­
wohl eine Online-Flatrate als auch
einzelne Leih-Filme auf DVD oder
Blu-rays im Postversand. Die Aus­
wahl beim Postversand ist deutlich
größer als online, wurde aber im
Test nicht berücksichtigt.
Die Preise für Leihfilme in HDAuflösung liegen zwischen 3 und
!
Achtung,
illegal!
Nachfolger des berühmt-berüchtigten
Portals kino.to bieten immer noch Kinofilme gratis zum Herunterladen. Wer
solche Angebote nutzt, macht sich
strafbar und lädt sich oft auch Schadprogramme auf den PC. Fazit: Finger
weg bei Gratis-Filmangeboten!
5 Euro. Wer lieber kauft, zahlt zwi­
schen 9 und 17 Euro pro Film. Ein­
zelne Serienfolgen bewegen sich
zwischen 1 Euro (Leihe) und 3 Euro
(Kauf). In Standardauflösung kosten
Leihfilme 2 bis 3,50 Euro.
Hosentaschen-Kino
Dem aktuellen Trend, alle denkba­
ren Inhalte auch unterwegs per
Smartphone und Tablet verfügbar
zu machen, können sich auch die
Online-Videotheken nicht entzie­
hen. Mit den entsprechenden Apps
haben Nutzer überall Zugriff auf das
Filmangebot von Maxdome & Co. c
So klappt Kino unterwegs
Mit Smartphones und Tablets können Nutzer von
Maxdome & Co. Filme ausleihen und dann unterwegs anschauen. Doch das mobile Kino scheitert
häufig an langsamen Datenverbindungen oder
begrenztem Datenvolumen. Doch dafür gibt’s
eine pfiffige Lösung:
n Offline-Modus: Bei Watchever, Google, Max­
dome und iTunes laden Sie Leihfilme einfach zu
Hause per WLAN-Verbindung aufs Mobilgerät.
Die Filme können Sie dann unterwegs auch ohne
Internetverbindung abspielen. Aber Achtung:
Die Leihfrist beträgt außer bei Watchever nur
30 Tage, nach dem ersten Start nur 48 Stunden.
n Filme im Urlaub: Im Ausland klappt das Kinovergnügen per Streaming generell nicht. Der
Grund sind Lizenzbestimmungen. Abhilfe schafft
hier ebenfalls der Offline-Modus, wenn Sie die
Filme vor Reiseantritt zu Hause vorab laden.
Warnmeldung bei Leihfilmen (hier: iTunes): Nach Filmstart verkürzt sich die Ausleihzeit auf 48 Stunden.
Offline-Modus (Watchever): ideal, um Filme auch ohne
Internetverbindung unterwegs schauen zu können.
3/2014
51
f
nsehe
n
★
er
★
spezial
Ob „Der Hobbit“ auch am HandyDisplay Spaß macht, muss jeder Nutzer für sich entscheiden. Wer unterwegs ohne Internetverbindung Filme sehen möchte, kann bei einigen
Anbietern mit den zugehörigen
Apps einen speziellen Offline-Modus nutzen (siehe Kasten Seite 51).
Die Auswahl passender Mobilge­
räte ist aber je nach Anbieter teils
erheblich eingeschränkt: So klappt
der Zugriff auf die Filme von iTunes
nur mit Apples iPad und iPhone.
Smartphones oder Tablets anderer
Hersteller stehen da außen vor.
Die Filme aus dem Play Store laufen seit Kurzem zwar auch auf Apple-Geräten, aber nur mit reduziertem Funktionsumfang. So ermöglicht die App auf iPhone & Co. keinen Offline-Modus.
Xbox-Videos laufen nur auf Windows-Smartphones,Video Unlimited
wiederum funktioniert nur auf den
Android-Geräten von Sony, zum Beispiel der Xperia-Reihe.
seinen Lieblingsanbieter gefunden
hat, möchte in der Regel nicht mehr
auf die neuen Möglichkeiten des
Wunschkinos aus dem Internet verzichten. [jb]
Erst testen, dann zahlen
Fazit
Unterm Strich bedeutet das: Die
Nutzung von Online-Filmdiensten
ist sicher und legal, aber je nach Anbieter oft auch etwas kompliziert.
Zumindest ist der Einstieg in die
Welt der On-Demand-Videos risikolos: Alle Flatrates lassen sich 30 Tage
lang gratis testen, und einzelne Filme kosten nur ein paar Euro. So
können Sie Anschlussart, Filmangebot und Bedienung in aller Seelenruhe mit den vorhandenen Geräten
im Wohnzimmer prüfen. Wer dann
sämtliche Hürden gemeistert und
Jeder Kandidat hatte Lücken im Angebot, keiner funktionierte mit jedem
Gerät reibungslos. Preislich liegen alle
Kandidaten recht nah beieinander, die
verschiedenen Tarife sind aber kompliziert. Die Wahl des richtigen Anbieters
hängt daher auch von der verfügbaren
Technik und dem eigenen Filmgeschmack ab. Insgesamt punktete Testsieger iTunes mit Angebotsfülle, Qualität und Bedienbarkeit. Snap scheiterte
am (noch) viel zu kleinen Angebot. Sonys AGB waren mangelhaft: Abwertung!
BildQualität: der Teufel steckt im Detail
1
Im Test war die Bildqualität der gestreamten Filme in hoher Auflösung
(HD) durchweg gut, die Unterschiede
zwischen den Anbietern fielen sehr
gering aus. Wer aber das hohe Niveau
einer Blu-ray-Disc gewohnt ist, muss
Abstriche machen.
Um die Qualität zu beurteilen, nutzten
die Tester nach Möglichkeit die Apps
der Anbieter auf einem aktuellen
Smart-TV von Samsung. Ausnahmen:
Filme von iTunes lieferte ein Apple TV,
für Xbox Video und Sony Video Unlimited kamen die entsprechenden Spielekonsolen zum Einsatz.
Andere Dienste sind auf mehreren
Plattformen verfügbar. So lassen sich
Filme von Maxdome sowohl über Apps
von Smart-TVs anschauen als auch
über eine Spielekonsole.
Erstaunlich: Auch je nach Zuspielquelle entdeckten die Tester Unterschiede
in der Bildqualität. Dabei ergab sich
folgende Faustregel: Über die App am
Smart-TV waren die Filme häufig ein
bisschen unschärfer als über die externen Zuspieler. Im Gegenzug registrierten die Tester bei Xbox, Apple TV & Co.
häufiger ruckelige Bewegungen in den
Filmen – etwa bei schnelleren Kameraschwenks – als über die TV-App.
Fazit: Wer mehr als eine Zuspielquelle
zur Auswahl hat, sollte unbedingt alle
Möglichkeiten ausprobieren.
2
1 Maxdome über TV-App: Auch in der
Vergrößerung sind die Konturen noch
glatt und scharf.
2 Google Play Movies per Notebook:
Bei starker Vergrößerung sind die
Kanten und Unschärfen zu erkennen.
c
52
3/2014
f
nsehe
n
★
er
★
spezial
1
iTunes
itunes.apple.com
Apple
Spitzen-Sortiment
TESTERGEBNISSE
KOMPAKT
Der Testsieger hat die mit
Abstand größte Filmauswahl. Zudem gibt’s viele
Filme in HD. Mit seinen
Preisen liegt der AppleDienst im gehobenen
Mittelfeld. Allerdings eignet sich iTunes nicht für
jeden Film-Fan, denn das
Streaming klappt nur am
PC oder über Apple-Geräte, also iPad, iPhone und
Apple TV.
Wie groß ist das Filmangebot?
40,0% größtes Angebot im Test
1,52
keine Angabe
Angebotsgröße online (Anbieterangabe)
Gesamtangebot: Anzahl erhältlicher Titel 10,0% 90
1,50
aus dem Warenkorb (von 100)
Top-10-Kinocharts 2013: gesamt, davon: 6,0% 100%,
1,37
nur leihen / nur kaufen / ohne Extras /
0% / 30% / 30% /
ohne O-Ton / ohne Untertitel
20% / 10%
Top-10-DVD- und Blu-ray*-Neuheiten:
6,0%
1,30
gesamt, davon: nur leihen / nur kaufen /
100%, 0% / 10% /
ohne Extras / ohne O-Ton / ohne Untertitel
50% / 10% / 50%
1,61
Top-40-Kassenschlager 2013: gesamt,
6,0% 93%,
0% / 22% / 89% /
davon: nur leihen / nur kaufen / ohne
89% / 100%
Extras / ohne O-Ton / ohne Untertitel
Top-20-Serien: gesamt, davon: nur leihen / 6,0% 85%, 0% /
2,00
nur kaufen / ohne Extras / ohne O-Ton /
100% / 100% / 100% /
ohne Untertitel
100%
1,35
Top-20-Filmklassiker: gesamt, davon:
6,0% 80%,
0% / 6% / 100% /
nur leihen / nur kaufen / ohne Extras /
88% / 100%
ohne O-Ton / ohne Untertitel
8,0% nur günstig für Wenigseher
3,43
Wie teuer sind die Filme?
Durchschnittskosten bei Einzelabruf (HD):
Film leihen / Film kaufen /
4,24 € / 11,53 € /
Serienfolge leihen / Serienfolge kaufen
kein Angebot / 2,76 €
Angebotene Abrufmöglichkeiten
4,0% Einzel-Ausleihe im Streaming3,50
und Download-Verfahren, Filmkauf
im Download
4,0% 6,45 € / 12,89 € / 32,23 €
3,35
Monatliche Mindestkosten im Schnitt1
8,0% klasse: viele HD- und 5.1.-Filme
1,26
Wie hoch ist die Qualität?
Anteil an Filmen in: HD / 5.1.-Klang
5,0% 62% / 68%
1,00
Bildqualität: sensorischer Test (Sehtest) 3,0% gut
1,70
19,0% ja, aber nur mit Apple-Geräten
3,73
Ist die Benutzung einfach?
Passende Geräte für direkte Nutzung
7,0% nur per PC und Apple TV / AirPlay
4,65
Leihfilme auf Smartphones und Tablets
3,0% nur iOS, auch offline
4,00
3,00
Filme auf mehreren Geräten ansehen
3,0% bei Kauf ja, beim Leihen nicht
2,00
Such- und Filterfunktionen
3,0% viele
Komfort- und Hilfefunktionen
3,0% wenige, Hilfe teils etwas versteckt
3,78
Wie gut und sicher ist der Service? 25,0% leichte Mängel beim Datenschutz 2,83
Abo-Modelle und Kündigungsfristen
5,0% kein Abo-Modell, Kündigung unnötig 2,25
FSK-18-Inhalte und Kindersicherung
3,0% nur über iTunes, nach FSK-Stufen
3,00
Bezahlmöglichkeiten
3,0% wenige
3,86
Verschlüsselte Datenübertragung
5,0% bei Registrierung, Log-in, Zahlung
1,00
Allgemeine Geschäftsbedingungen
4,0% unwirksame und kundenunfreundli- 3,50
che Klauseln zu Lieferung, Haftung
und Kündigung
Datenschutzbestimmungen
5,0% Regelungen zur Datenweitergabe
4,00
und -verarbeitung teils intransparent und zu pauschal
Abwertung
keine
0,00
Testergebnis
54
3/2014
gut 2,40
2
3
Videoload
www.videoload.de
Telekom
Gute Filme, teils teuer
Videoload punktet mit
großer Auswahl und gutem Service. Die Einzelabruf-Preise sind aber
recht hoch, das Komplett-Abo aller Filmgenres
ist teuer. Für Vielseher,
die nur zwei Kategorien
(etwa Movie und TV) buchen, wird’s günstiger.
Schade: Videoload läuft
nur auf Samsung-Geräten
und bei Entertain-Kunden.
Maxdome
www.maxdome.de
ProSieben-Sat.1
Der PreisBrecher
Bei Maxdome ist der
Filmspaß im Durchschnitt
am günstigsten – aber
nur bei Buchung des Flatrate-Abos. Dann allerdings wird die Filmauswahl kleiner. Wer mehr
sehen will, muss zum
Einzelpreis zusätzlich leihen oder kaufen. Prima:
Maxdome gibt’s auf
Smart-TVs und Blu-rayPlayern vieler Hersteller.
4
Watchever
www.watchever.de
Watchever
Einfach, aber mit lücken
Ein Preis für alles – damit
ist das Angebot einfach
und klar. Leider ist die
Filmauswahl nicht besonders üppig, dafür finden
Serien-Fans ein ordentliches Angebot. Erfreulich:
Der Dienst funktioniert
unkompliziert, und dank
Offline-Modus macht
Watchever auch auf
Smartphones und Tablets Spaß.
viele Klassiker, aber auch Kinohits
15 000
72
2,36 guter Schnitt: von allem etwas
57 000
2,40 64
2,88 vor allem Serien und Klassiker
12 000
2,80 26
4,18
90%,
11% / 22% / 100% /
56% / 100%
2,12 90%,
33% / 33% / 100% /
44% / 100%
2,59
80%, 38% / 0% /
100% / 38% / 100%
2,53 70%,
29% / 21% / 100% /
86% / 100%
2,78 50%, 20% /
40% / 100% / 70% /
100%
1,69 45%,
33% / 0% / 100% /
89% / 100%
2,68 im Durchschnitt der Günstigste
2,84 10%,
100% / 0% / 0% /
100% / 100%
2,85
keinen Film gefunden
5,00
3,48 20%,
100% / 0% / 100% /
75% / 100%
3,29 45%, 100% /
0% / 100% / 78% /
100%
2,04 40%,
100% / 0% / 100% /
88% / 100%
1,71 günstiges Abo, aber alternativlos
3,95
80%, 13% / 0% /
100% / 25% / 100%
85%,
18% / 24% / 100% /
100% / 100%
55%, 64% /
36% / 100% / 100% /
100%
50%,
30% / 10% / 100% /
100% / 100%
zum Teil für Vielseher günstig
4,80 € / 10,05 € /
kein Angebot / 2,99 €
Einzel-Ausleihe im Streaming-Verfahren, Abo-Angebot für FlatrateStreaming, Filmkauf im Download
7,50 € / 14,98 € / 14,98 € (Abo)
etwas wenige HD-Filme
36 % / keiner
gut
einfach für Entertain-Kunden
Samsung-TV / Blu-ray und Entertain
nur für Entertain-Kunden auf iOS
ja, aber nicht unbegrenzt
etwas wenige
etwas wenige, Hilfe umfangreich
gut: viel Service, keine Fallstricke
für Abos keine Gratis-Probephase
Altersverifikation über Drittanbieter
alle wichtigen
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
nur geringfügige Mängel
2,25
3,10
3,10
3,88
1,80
3,83
4,30
5,00
3,00
3,00
3,22
1,98
3,50
2,00
1,00
1,00
2,00
3,37 € / 10,19 € /
0,99 € / 2,49 €
Einzel-Ausleihe im Streaming-Verfahren, Abo-Angebot für FlatrateStreaming, Filmkauf im Download
6,50 € / 7,99 € / 7,99 € (Abo)
HD-Anteil gut, Bild vereinzelt blass
53% / keiner
gut
am TV top, mobil eingeschränkt
viele TVs, Blu-ray, Konsolen u.a.
nur iOS, nur über WLAN
ja, aber nicht unbegrenzt
alle wichtigen
etwas wenige, Hilfe umfangreich
ok, aber Kündigung nur telefonisch
Abo mit Kündigungsfrist (14 Tage)
Altersverifikation über Drittanbieter
etwas wenige
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
unwirksame Regeln zu Leistungs­
änderung und Schadensersatz
8,99 € / kein Angebot /
8,99 € / kein Angebot
2,25 nur Abo-Angebot für FlatrateStreaming
1,16
2,63
3,00
2,00
2,68
2,39
4,20
3,00
1,00
3,22
2,60
3,50
2,00
3,14
1,00
3,00
8,99 € / 8,99 € / 8,99 € (Abo)
fast jeder zweite Film in HD
46% / keiner
gut
gute Bedienung am TV und mobil
viele TVs, einige Blu-ray-Spieler
iOS und Android mit Offline-Modus
ja, aber nicht unbegrenzt
alle wichtigen
alle wichtigen
prima: bedenkenlos nutzbar
keine Frist, online einfach kündbar
Postident, PIN-Code nach FSK-Stufen
etwas wenige
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
nur kleinere Mängel
4,70
5,00
3,28
2,78
3,54
4,75
2,33
2,59
3,00
1,90
2,40
3,09
3,00
3,00
1,00
1,00
1,85
2,25
1,00
3,14
1,00
2,50
nur geringfügige Mängel
2,00 einige verbraucherunfreundliche
Klauseln zur Datenweitergabe
3,00 in Ordnung
1,50
keine
0,00 keine
0,00 keine
0,00
befriedigend 2,63
befriedigend 2,66
befriedigend 3,08
1günstigster Preis berechnet für Wenigseher (ein Film und eine Serienfolge pro Monat), Normalseher (4 Filme und Serienfolgen
*Die Erklärung dieses Fachbegriffs finden Sie auf Seite 80/81.
pro Monat) und Vielseher (10 Filme und 8 Serienfolgen pro Monat)
5
6
Xbox Video
www.xbox.com
Microsoft
Gut für Konsolen-Fans
Wer eine Xbox hat oder
über einen Windows-8-PC
Filme schauen möchte,
sitzt mit dem MicrosoftDienst schnell und einfach
im Online-Kino – ohne
eins dieser Geräte klappt’s
aber nicht. Auswahl und
Preise sind nur durchschnittlich, Neueinsteigern
ohne Spielekonsole ist
Xbox Video daher nur
bedingt zu empfehlen.
Play Movies
play.google.com
Google
Mängel beim Datenschutz
Preise und Bedienkomfort
der Google-Videothek sind
ebenso durchschnittlich
wie die Filmauswahl. Zudem sind nur wenige Filme
auch in hoher Auflösung
verfügbar, und der Nutzer
muss den PC oder das Android-Gerät per Kabel an
den Fernseher stöpseln.
Weitere Abzüge bescherten die mangelhaften Datenschutzbestimmungen.
7
8
Lovefilm
www.lovefilm.de
Amazon
Online: Leere Regale
Die Online-Videothek von
Amazon scheitert vor allem am viel zu kleinen Angebot und an Mängeln in
den Geschäftsbedingungen. Der Rest stimmt: Der
Preis ist niedrig, die Bedienung klappt auf SamsungTVs gut und flüssig. Wer
deutlich mehr Auswahl
will, kommt um den (teureren) Postverleih von DVDs
und Blu-rays nicht herum.
9
Snap
www.skysnap.de
Sky
profi ohne Filme
Snap ist der neue Dienst
des Bezahlsenders Sky.
Zugang gibt’s nur per Abo,
und das ist für Nicht-SkyKunden sehr teuer. Die
Auswahl bei Snap ist zudem (noch) nicht der Rede
wert. Komfortfunktionen
am Samsung-TV sind Mangelware: So war dort nicht
mal zu erkennen, ob ein
Film in HD erhältlich ist
oder nicht.
Video Unlimited
www.sonyentertainmentnetwork.com
SONY
Vorsicht, KlauselFalle
Die AGB und Datenschutzbestimmungen von Sony
sind mangelhaft, deshalb
wurde der Dienst abgewertet. Wer sich daran nicht
stört, dazu eine Playsta­
tion, einen aktuellen TV
oder Blu-ray-Player von Sony hat, freut sich über eine
große Filmauswahl, einfache Bedienung und viele
HD-Filme. Die sind allerdings nicht immer günstig.
viele Filme nur per Kauf erhältlich
keine Angabe
64
3,11 viele Klassiker, keine Serien
keine Angabe
2,80 55
3,21 kaum Hits, ein paar Klassiker
12 000
3,25 16
4,55 tote Hose im virtuellen Filmregal
keine Angabe
5,00 4
5,00 stark bei Blockbustern
keine Angabe
5,00 69
80%,
0% / 75% / 100% /
100% / 100%
3,55 90%,
0% / 33% / 100% /
100% / 100%
3,45
80%, 25% / 0% /
100% / 100% / 100%
3,01 75%,
0% / 27% / 97% /
100% / 100%
3,25 keinen Titel gefunden
2,55 keinen Titel gefunden
5,00 keinen Titel gefunden
2,85
5,00
2,75
2,55
4,00 8%,
100% / 0% / 100% /
100% / 100%
4,00 keinen Titel gefunden
2,78 40%,
12,5% / 0% / 100% /
100% / 100%
3,45 nur günstig für Wenigseher
3,16 15%,
100% / 0% / 100% /
100% / 100%
5,00 30%, 100% /
0% / 100% / 100% /
100%
2,40 20%,
100% / 0% / 100% /
100% / 100%
3,40 günstiges Flatrate-Angebot
4,00 5%,
100% / 0% / 100% /
100% / 100%
2,48 für Gelegenheitsgucker zu teuer
5,00 90%,
0% / 33% / 100% /
100% / 100%
5,00
80%, 0% / 13% /
100% / 100% / 100% /
5,00 88%,
3% / 31% / 97% /
100% / 100%
5,00 55%, 0% /
100% / 100% / 100% /
100%
5,00 30%,
0% / 0% / 100% /
100% / 100%
3,54 im Durchschnitt teuerster Anbieter
3,24 € / 9,82 € /
kein Angebot / 2,99 €
Einzel-Ausleihe im StreamingVerfahren, Filmkauf im Download
4,99 € / kein Angebot /
kein Angebot / kein Angebot
3,50 Einzel-Ausleihe im StreamingVerfahren, Filmkauf im Download
6,99 € / kein Angebot /
6,99 € / kein Angebot
3,50 Abo-Angebot für Flatrate-Streaming,
andere Form (etwa Postversand)
9,90 € / kein Angebot /
9,90 € / kein Angebot
3,50 nur Abo-Angebot für FlatrateStreaming
4,40 € / 16,12 € /
kein Angebot / 2,99 €
4,75 Einzel-Ausleihe im StreamingVerfahren, Filmkauf im Download
6,48 € / 12,96 € / 32,40 €
fast jeder zweite Film in HD
44% / keiner
gut
beschränkt auf Windows
nur über Windows oder die Konsole
nur für Windows-Geräte
ja, aber nicht unbegrenzt
etwas wenige
viele, Hilfe teils versteckt und knapp
einige Mängel im Kleingedruckten
kein Abo-Modell, Kündigung unnötig
PIN-Sicherung auf allen Geräten
etwas wenige
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
unwirksame Klauseln zu Dienst­
unterbrechung und Gewährleistung;
schwer verständlich und sehr lang
viele verbraucherunfreundliche
Klauseln zu Werbung, Datennutzung
und -weitergabe
keine
3,39
2,51
3,00
1,70
3,73
4,48
4,20
3,00
3,00
3,00
2,83
2,25
3,00
3,14
1,00
4,00
3,29
4,21
5,00
2,90
2,93
4,83
3,20
1,00
1,00
2,11
3,04
2,25
3,00
4,57
1,00
3,00
1,46
3,91
5,00
2,10
2,71
3,09
3,40
3,00
2,00
1,56
2,79
2,25
2,00
3,14
1,00
4,50
2,33
3,80
5,00
1,80
3,96
4,65
4,00
3,00
4,00
3,22
2,47
2,25
3,00
3,14
1,00
3,00
70%, 29% / 0% /
100% / 100% / 100%
78%,
0% / 45% / 100% /
100% / 100%
50%, 0% /
100% / 100% / 100% /
100%
40%,
0% / 12,5% / 100% /
100% / 100%
nur günstig für Wenigseher
6,40 € / 12,80 € / 31,99 €
auch HD teils pixelig und ruckelig
2% / 4%
befriedigend
auf dem TV nur per PC-Kabel
nur per Web-Browser
Android, iOS (ohne Offline-Modus)
unbegrenzt und gleichzeitig
alle wichtigen
viele, Hilfe klar strukturiert
Achtung: Datenschutz mangelhaft!
kein Abo-Modell, Kündigung unnötig
PIN-Sicherung auf allen Geräten
sehr wenige
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
verbraucherunfreundliche
Regelungen zu Rechten und
Einschränkungen
4,00 zu viele unwirksame und unklare
Klauseln zu Datennutzung, -weiter­
gabe, Cookies und Aktualisierungen
0,00 keine
befriedigend 3,14
keinen Titel gefunden
6,99 € / 6,99 € / 6,99 € (Abo)
wenige HD-Filme im Warenkorb
kein Film aus dem Warenkorb
gut
am TV gut, mobil eingeschränkt
Samsung-TV und Blu-ray-Player
iOS, Kindle Fire HD
ja, aber nicht unbegrenzt
viele
viele, Hilfe umfangreich und klar
gut, aber Mängel in den AGB
keine Frist, online einfach kündbar
Altersverifikation über Drittanbieter
etwas wenige
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
unklar, welche AGB wirksam sind;
viele kundenunfreundliche
Regelungen zum Versand
5,00 viele kundenunfreundliche Regeln zu
Datennutzung und -weitergabe
0,00 keine
befriedigend 3,21
keinen Titel gefunden
9,90 € / 9,90 € / 9,90 € (Abo)
gute Bilder – wenn es HD-Filme gibt
kein Film aus dem Warenkorb
gut
wenige passende Geräte verfügbar
nur per PC und Samsung-TV
nur iOS, auch offline
ja, aber nicht unbegrenzt
wenige
wenige, Hilfe klar und umfangreich
gut, nur geringfügige Mängel
keine Frist, online einfach kündbar
PIN-Sicherung auf allen Geräten
etwas wenige
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
unwirksame und kundenunfreund­
liche Klauseln zu Vergütung, Leistung
und Haftung
4,00 unwirksame und kundenunfreund­
liche Klauseln zu Datenerhebung und
Werbung
0,00 keine
ausreichend 3,54
ausreichend 3,96
2,83
2,37
2,77
3,60
3,64
3,50
6,77 € / 13,54 € / 33,85 €
prima: viel HD, satter Sound
59% / 65%
gut
beschränkt auf Sony-Geräte
ohne Konsole nur an Sony-Geräten
nur Sony-Geräte (Android)
ja, aber nicht unbegrenzt
etwas wenige
etwas wenige, Hilfe gut zu finden
mangelhafte AGB: Abwertung!
kein Abo-Modell, Kündigung unnötig
PIN-Sicherung auf allen Geräten
etwas wenige
bei Registrierung, Log-in, Zahlung
zu viele unwirksame Regelungen,
schwer verständlich und sehr lang
3,00 unwirksame Klauseln zu Überwachung der Nutzung, Datennutzung
und -weitergabe
0,00 Abwertung: mangelhafte AGB
2,53
3,78
1,26
1,00
1,70
3,54
3,96
4,20
3,00
3,00
3,00
3,19
2,25
3,00
3,14
1,00
5,00
5,00
mangelhaft 5,00
W
3/2014
55