Internationaler Briefversand.
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Internationaler Briefversand.
Internationaler Briefversand. Einfach, sicher und schnell in alle Welt. .2013! Gültig seit 1.1 Inhalt Alle Leistungen im Überblick. Einfach Postkarte / Brief International 4 Sicher Die besonderen Extras 6 Einschreiben International 7 Rückschein International 8 Eigenhändig International 8 Nachnahme International Wertbrief International 9 10 Schnell Priority 14 Eil International 14 Wissenswertes 2 Auslandsbriefe richtig kennzeichnen 16 Alles rund um den Zoll 17 Länder und Laufzeiten 20 Was Sie sonst noch wissen sollten 22 Einleitung Service nach Maß für Ihre Briefe ins Ausland. Ein Brief in die Schweiz, ein Einschreiben mit wichtigen Unterlagen nach England, eine Nachnahme-Sendung an Ihren Kunden in Österreich, ein Geschenk für Ihren Sohn, der ein Auslandssemester in den USA verbringt, oder ein Brief, der schnell nach Japan muss. Egal wohin – mit der Deutschen Post können Sie Ihre Briefe einfach, sicher und schnell ins Ausland versenden. Mit unserem weltweiten Netz qualifizierter Partner und einem effizienten Qualitätsmanagement ermöglichen wir Ihnen schnelle und zuverlässige Verbindungen in 220 Länder und bieten Ihnen ein leistungsstarkes Produktangebot. In der vorliegenden Broschüre haben wir die Leistungen und Preise unserer wichtigsten Produkte und Extras, aber auch viele andere nützliche Informationen rund um den Versand von Briefen ins Ausland für Sie zusammengestellt. 3 Einfach | Postkarte / Brief International Grüße in alle Welt: Postkarte International. Sie wollen schnell mal einen kurzen Gruß zum Geburtstag, zum Valentinstag, zu Ostern oder zu Weihnachten an Ihre Freunde oder Verwandten rund um den Globus senden – dann ist die Postkarte International genau das Richtige für Sie. Einfach und vielseitig: Brief International. Ganz gleich, ob Sie kurze oder lange Nachrichten, Einladungen, Verträge, Geschenke oder Waren aus Internetauktionen bis zwei Kilo ins Ausland verschicken wollen: Wir können Ihnen mit dem Brief International eine geeignete Versandlösung anbieten. Wählen Sie einfach zwischen den verschiedenen Formaten und Gewichtsstufen die für Sie passende Variante aus. Tipp: PRIORITY-Aufkleber nicht vergessen (siehe S. 14). 4 Postkarte / Brief International | Einfach Einfach Maße, Gewichte und Preise* Postkarte / Brief International International Postkarte Höchstmaße: 235 x 125 mm Flächengewicht: 150–500 g/m2 0,75 EUR Standardbrief Höchstmaße: 235 x 125 x 5 mm Höchstgewicht: bis 20 g 0,75 EUR Kompaktbrief Höchstmaße: 235 x 125 x 10 mm Höchstgewicht: bis 50 g 1,50 EUR Großbrief Höchstmaße: L + B + H = 900 mm (keine Seite länger als 600 mm) Höchstgewicht: bis 500 g 3,45 EUR Maxibrief Höchstmaße: L + B + H = 900 mm (keine Seite länger als 600 mm) Höchstgewicht: bis 1.000 g über 1.000–2.000 g * 7,00 EUR 16,90 EUR Alle Preise sind Endpreise und nach UStG umsatzsteuerfrei. Tipp Porto online bestellen Ob von zu Hause aus oder aus dem Büro: Briefmarken für Ihre Auslandsbriefe können Sie jetzt auch bequem rund um die Uhr per Mausklick in unserer Filiale im Internet kaufen unter: www.deutschepost.de/efiliale 1 Ebenfalls in unserer Filiale im Internet erhalten Sie praktische GOGREEN Aufkleber. Mit dem GOGREEN Aufkleber können Sie Ihre Sendungen CO2-neutral versenden. Ein Aufkleber neutralisiert die Emissionen beim nationalen Versand. Mit zwei Aufklebern wird auch der internationale Versand klimafreundlich. www.deutschepost.de/efiliale 1 Extratipp Internationaler Antwortschein – der Porto-Gutschein fürs Ausland Sie möchten dem Empfänger Ihrer Sendung das Porto für ein Antwortschreiben im Voraus mitbezahlen? Der Internationale Antwortschein ist dann genau das Richtige: Er ist ein Porto-Gutschein, den Sie Ihrer Auslandssendung beifügen können. Der Empfänger kann diesen dann im Ausland in jeder Postfiliale gegen die Frankierung eines Standardbriefs eintauschen. Einfach bestellen unter: www.deutschepost.de/efiliale 1 1 Neben dem Briefporto können zusätzliche Versandkosten anfallen. 5 Die besonderen Extras: Zusatzleistungen International. Sie möchten Ihre Briefe besonders sicher ins Ausland versenden. Sie wollen die Bestätigung, dass der Empfänger Ihre Sendung entgegengenommen hat. Beim Versand von Waren ist Ihnen die direkte Bezahlung bei Auslieferung und damit ein schneller Geldfluss wichtig. Sie wollen Ihre Sendung ins Ausland extraschnell versenden. Und Sie möchten neben dem Einlieferungsnachweis eine höhere Haftung für Wertgegenstände. Kein Problem – Ihre internationalen Briefsendungen lassen sich mit einer Vielzahl nützlicher Extras kombinieren oder Sie stellen sich aus diesen Extras ein Rundum-sorglos-Paket zusammen. Zusatzleistungen International Produkte Einschreiben International + 2,05 EUR (Sicher) Wertbrief International (Hohe Haftung) Rückschein1 Preis* + 2,05 EUR zzgl. 1,50 EUR je angef. 100 EUR Haftung Eil International + 5,12 EUR** Eigenhändig1 Nachnahme1 (Auslieferbestätigung) (Persönlich) (Geldübermittlung) + + 1,80 EUR + 1,80 EUR + 5,95 EUR** + + 1,80 EUR + 1,80 EUR + 5,95 EUR** – – – (Schnell) * ** 1 2 3 4 6 Alle Preise sind Endpreise und nach UStG umsatzsteuerfrei, soweit zu den einzelnen Preisangaben nicht Abweichendes angegeben ist. Inkl. gesetzlicher USt. Rückschein, Eigenhändig und Nachnahme International können beliebig miteinander kombiniert werden. Einschreiben International ist in jedes Land zugelassen. Zzgl. zum Beförderungsentgelt (siehe Übersicht auf S. 5). Das Sonderziehungsrecht (SZR) ist eine Rechnungseinheit und ein Zahlungsmittel für Transaktionen mit dem Internationalen Währungsfonds. Zum 1. Januar jedes Jahres wird ein Durchschnittswert ermittelt, der die Grundlage für Entgelte, Wertangaben und Haftungsbeträge bildet. Der für 2013 ermittelte Wert beträgt: 1 SZR = 1,18580 EUR. Zusatzleistungen International | Sicher Für Extrawichtiges: Einschreiben International. Mit der Zusatzleistung Einschreiben International können Sie wichtige Unterlagen oder Dokumente dem Empfänger oder einem von ihm bestimmten Empfangsberechtigten im Ausland gegen Unterschrift sicher zustellen lassen. Einschreiben International2 + 2,05 EUR3,* Sicher Bei der Einlieferung eines Einschreiben International erhalten Sie einen Einlieferungsnachweis mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Sendung online abrufen, für ausgewählte Länder können wir Ihnen dazu auch Auslieferungsinformationen anzeigen. Und sollte es doch einmal passieren, dass Ihre Sendung den Empfänger beschädigt erreicht oder verloren geht, haften wir hierfür nach Prüfung mit bis zu 30 SZR4 (zzt. 35,60 EUR). * Alle Preise sind Endpreise und nach UStG umsatzsteuerfrei, soweit zu den einzelnen Preisangaben nicht Abweichendes angegeben ist. Tipp Sendungsverfolgung für Einschreiben International und alle kombinierbaren Extras Diesen Service können wir Ihnen für folgende Länder anbieten: Albanien, Andorra, Argentinien, Aserbaidschan*, Belarus, Belgien, Dänemark, Ecuador, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Großbritannien, Guadeloupe, Hongkong, Indien*, Irland, Island, Italien, Japan, Kambodscha, Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Martinique, Moldau, Monaco, Namibia, Neuseeland, Niederlande, Österreich, Puerto Rico, Réunion, Schweden, Schweiz, Serbien*, Singapur, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Südafrika*, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate*, Zimbabwe* *Für diese Länder ist dieser Service noch im Aufbau und daher nicht immer lückenlos. Internet: www.deutschepost.de/briefstatus Service Brief International: 0180 1 80 5555 3,9 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; höchstens 42 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen; montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr, samstags von 8 bis 14 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen) Einschreiben International zu Hause vorbereiten Keine Zeit für einen Besuch in Ihrer Filiale? Einfach das Label Einschreiben International online bestellen, auf den Brief kleben und in den nächsten Briefkasten einwerfen. Einfach bestellen unter: www.deutschepost.de/efiliale 5 5 Neben dem Briefporto können zusätzliche Versandkosten anfallen. 7 Sicher | Zusatzleistungen International Mit Originalunterschrift zurück: Rückschein International. Sie möchten es gerne schwarz auf weiß sehen, dass Ihre Sendung an den Empfangsberechtigten ausgeliefert wurde. Bei der Zusatzleistung Rückschein International erfolgt die Empfangsbestätigung durch den Empfänger oder einen Empfangsbevollmächtigten 1 auf einem separaten Beleg, dem sogenannten Rückschein, der an Sie zurückgesandt wird. Rückschein International2,* + 1,80 EUR3 Preisbeispiel: Versand eines wichtigen Dokumentes nach Frankreich als Kompaktbrief + Einschreiben + Rückschein: 1,50 EUR + 2,05 EUR + 1,80 EUR = 5,35 EUR Die ganz persönliche Variante: Eigenhändig International. Sie möchten, dass Ihre Auslandsbriefe mit vertraulichen oder besonders sensiblen Informationen bzw. persönlichen Daten in die richtigen Hände gelangen. Mit der Zusatzleistung Eigenhändig International wird Ihre Sendung im Zielland ausschließlich dem Empfänger oder einer von ihm dazu besonders bevollmächtigten Person ausgehändigt. Eigenhändig International4,* + 1,80 EUR3 Preisbeispiel: Versand von Informationen an ein Familienmitglied in die USA als Standardbrief + Einschreiben + Eigenhändig: 0,75 EUR + 2,05 EUR + 1,80 EUR = 4,60 EUR * 8 Alle Preise sind Endpreise und nach UStG umsatzsteuerfrei, soweit zu den einzelnen Preisangaben nicht Abweichendes angegeben ist. Zusatzleistungen International | Sicher Sicherer Geldtransfer: Nachnahme International. Wenn Sie Waren oder Dokumente nur gegen Zahlung eines Geldbetrages an den Empfänger aushändigen lassen möchten, entscheiden Sie sich am besten für die Zusatzleistung Nachnahme International. Damit sichern Sie sich auch grenzüberschreitend ein zuverlässiges und preiswertes Inkassogeschäft. + 5,95 EUR3,5 Entgelte für die Geldübermittlung Die Postbank erhebt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 5,50 EUR, wenn eine internationale Nachnahmetransaktion zugunsten eines Kontos bei einer Drittbank in Deutschland von außerhalb der EU bzw. in einer Nicht-EU-Währung vorgenommen wird. Diese Gebühr wird von der Postbank unmittelbar vom Überweisungsbetrag abgezogen. + 0,00 EUR3 Sicher Nachnahme International4,6 Nachnahme International ist derzeit für folgende Länder zugelassen: Frankreich (inkl. Übersee-Departements), Italien, Lettland, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Österreich, Portugal, San Marino, Schweiz, Spanien, St. Pierre u. Miquelon, Tunesien, Türkei, Ungarn, Vatikanstadt. Wichtig: Bei Vorfrankierungen verwenden Sie bitte immer: Basisentgelt für den Brief (z. B. 0,75 EUR Standardbrief International) + 2,05 EUR für Einschreiben oder Wertbrief International + 5,00 EUR (Nettofrankierung) für die Nachnahme International + Die fällige Umsatzsteuer von 0,95 EUR wird nicht auf der Sendung frankiert, sondern bei der Annahme der Sendung vereinnahmt. 1 2 3 4 5 6 Ausschlaggebend sind die Bestimmungen des Ziellandes. Diese Zusatzleistung ist in jedes Land zugelassen. Zzgl. zum Beförderungsentgelt (siehe Übersicht auf S. 5) und nur in Verbindung mit Einschreiben International oder Wertbrief International. Alle Preise sind Endpreise und nach UStG umsatzsteuerfrei, soweit zu den einzelnen Preisangaben nicht Abweichendes angegeben ist. Diese Zusatzleistung ist für den Briefversand nur in bestimmte Länder zugelassen. Weitere Informationen zu den Zielländern finden Sie auch in der Broschüre „Zusatzleistungen. Land für Land.“, die Sie als Download erhalten unter: www.deutschepost.de/globalmail/land-fuer-land Inkl. gesetzlicher USt. Bei der Übergabe an den Empfänger wird zzgl. zum Nachnahme-Betrag ein Rückführungsentgelt eingezogen. Die Höhe des Rückführungsentgeltes und die Nachnahme-Höchstbeträge sind abhängig vom Zielland. 9 Sicher | Zusatzleistungen International Für besonders Wertvolles: Wertbrief International. Sie wollen besonders wertvolle Gegenstände – außer Bargeld – einfach per Brief ins Ausland verschicken. Dann sollten Sie die Zusatzleistung Wertbrief International in Anspruch nehmen. Dieser Service bietet Ihnen die Möglichkeit, für bestimmte wertvolle Güter (sog. Valoren) eine dem Wert des Inhaltes entsprechende höhere Haftung bei eventuellem Verlust oder Beschädigung der Sendung abzuschließen – jedoch höchstens bis zur Obergrenze der jeweiligen Valorenklasse (siehe ab S. 11). Wichtig: Bitte nehmen Sie keine Kennzeichnung vor, die auf den wertvollen Inhalt der Sendung schließen lässt, z. B. Angaben wie „Wertbrief“ oder „Wertangabe“. Eine Versiegelung ist ebenfalls nicht erforderlich bzw. nicht gewünscht. Bei der Einlieferung einer Sendung mit der Zusatzleistung Wertbrief International erhalten Sie selbstverständlich auch einen Einlieferungsnachweis mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer. Damit können Sie den Sendungsstatus online oder per Telefon abrufen (siehe S. 7). Wertbrief International2,* zzgl. 1,50 EUR je angef. 100 EUR Haftung + 2,05 EUR1 Preisbeispiel: Versand von 10 Eintrittskarten (Wert: 365,00 EUR) nach Österreich als Standardbrief + Wertbrief + erhöhte Haftung: 0,75 EUR + 2,05 EUR + 4 x 1,50 EUR = 8,80 EUR Bitte frankieren Sie das Entgelt für die erhöhte Haftung nicht auf der Sendung. Dieser Betrag wird bei der Annahme der Sendung in der Filiale fällig. Im Beispiel frankieren Sie also nur 2,80 Euro. * Alle Preise sind Endpreise und nach UStG umsatzsteuerfrei, soweit zu den einzelnen Preisangaben nicht Abweichendes angegeben ist. 1 Zzgl. zum Beförderungsentgelt (siehe Übersicht auf S. 5). Wertbrief International beinhaltet übrigens immer die Leistung Einschreiben International. Wertbrief International ist in jedes Land zugelassen. 2 10 Zusatzleistungen International | Sicher olles ken Sie Wertv ic h sc er V : p p Ti ational. ertbrief Intern W it m t ei tw wel Die Deutsche Post unterscheidet Valoren der Klasse I und II. Es gelten die nachfolgenden Wertgrenzen, soweit für das Zielland keine niedrigeren Höchstbeträge vorgeschrieben sind: Valoren der Klasse I (zulässig bis zu einem Wert von 5.000 EUR) Sicher Valoren, für die ein Identitätsnachweis durch Angabe der Gattungen und Seriennummern zu führen ist und für die im Schadensfall eine Sperrung sowie ein Aufgebots- und Ersatzverfahren durchgeführt werden können (siehe Valorenübersicht auf S. 12). Valoren der Klasse II (zulässig bis zu einem Wert von 500 EUR) Valoren, für die im Schadensfall keine Sperrung sowie kein Aufgebots- und Ersatzverfahren durchgeführt werden können; Inhalte, deren Wert leicht auf Dritte übertragbar ist (siehe Valorenübersicht auf S. 13). Wenn Sie in einer Sendung zugleich Gegenstände der Valorenklasse I und II versenden, gelten die Bestimmungen für die Valorenklasse II. Übersteigt der tatsächliche Wert den Betrag von 500 EUR bei Valoren der Klasse II bzw. 5.000 EUR bei Valoren der Klasse I, ist ein Wert-Versand über die Deutsche Post nicht möglich. Tipp Weitere Informationen rund um die Zusatzleistung Wertbrief International finden Sie unter: www.deutschepost.de/globalmail/wertbrief 11 Sicher | Zusatzleistungen International Zulässige Wertgegenstände auf einen Blick. Valoren der Klasse I und andere Wertgegenstände Zulässig bis zu einem Wert von 5.000 EUR, zum Beispiel: • Aktien • Anleihen • Antiquitäten • Obligationen • Pfandbriefe • Flugtickets • Frachtpapiere (z. B. Konnossemente) • • • • • Gemälde • Globalurkunden • Grundschuldbriefe • Uhren (geringwertige, z. B. Werbeartikel) • Halbwertprodukte (z. B. Zahngold, Golddraht) • Hypothekenbriefe • Investmentzertifikate • Kreditbriefe • Lebensversicherungspolicen • Modeschmuck (ohne Edelmetalle oder -steine) 12 Sammlertelefonkarten (ungültige) Schecks (außer garantierte) Schuldverschreibungen Sparbücher • Verzinsliche Wertpapiere (z. B. Schatzanweisungen, Schatzwechsel) • Wechsel • Wertgegenstände (z. B. Computer, Mobiltelefone, Verdienstkreuze) Zusatzleistungen International | Sicher Valoren der Klasse II und andere Wertgegenstände Sicher Zulässig bis zu einem Wert von 500 EUR, zum Beispiel: • Blankoreiseschecks • Briefmarken (gültige, aus dem In- und Ausland) • • • • • • • • • Sammlerbanknoten (ungültige) • Sammlerbriefmarken (ungültige) • Sammlermünzen (ungültige, ohne Edelmetallanteil) • Scheckkarten Dividendengutscheine • Schecks (auch entwertete) (deren Einlösung garantiert ist) • Schmuck Edelmetalle (soweit nicht Modeschmuck der (z. B. Gold-, Silber-, Platinbarren) Valorenklasse I) Edelsteine (ungefasste) Eintrittskarten (übertragbare) • Telefonkarten (gültige, aus dem In- und Fahrkarten (übertragbare) Ausland) Gewinnanteilsscheine • Uhren Goldnuggets / Goldmünzen (hochwertige Marken- und Gutscheine / Coupons Luxusmodelle) (auch entwertete) • Kreditkarten • Zinsscheine / Steuerbanderolen (auch entwertete) • Pay-TV-Karten 13 Schnell | Zusatzleistungen International Schnell ins Ausland: Priority (Luftpost). Für eine schnelle Beförderung Ihrer Sendungen ins Zielland sollten Sie die Sendung mit dem Vermerk „PRIORITY/Prioritaire/ Luftpost“ oder dem PRIORITY-Aufkleber kennzeichnen. Dies gilt für alle Länder. Tipp PRIORITY-Aufkleber als Download Den PRIORITY-Aufkleber finden Sie jetzt bequem im Internet zum ausdrucken: www.deutschepost.de/globalmail/priorityaufkleber Für Extraschnelles: Eil International. Die Regellaufzeiten sind Ihnen nicht schnell genug? Sie möchten, dass Ihre Sendungen schneller ankommen? Dann nutzen Sie am besten unsere Zusatzleistung Eil International. In Europa ist Ihre Sendung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Einlieferung beim Empfänger (bei Zustellungen auf Inseln und in abgelegene Gebiete kann es zu längeren Laufzeiten kommen). Denn durch die Kennzeichnung mit dem speziellen Aufkleber für Eil International wird Ihre Sendung bevorzugt behandelt und im Zielland auf dem schnellstmöglichen Wege zugestellt. Mit der Sendungsverfolgung bleiben Sie Ihrer Sendung auch jenseits der Landesgrenze auf der Spur (siehe Tipp auf S. 15). 14 Zusatzleistungen International | Schnell Eil International1,* + 5,12 EUR2 Preisbeispiel: Versand einer eiligen Unterlage nach Brasilien als Kompaktbrief + Eil International: 1,50 EUR + 4,30 EUR = 5,80 EUR * Die Umsatzsteuer in Höhe von 0,82 EUR wird nicht auf der Sendung frankiert, sondern bei der Annahme der Sendung vereinnahmt. Tipp Schnell Sendungsverfolgung für Eil International Albanien*, Argentinien*, Aserbaidschan*, Brasilien*, Ecuador*, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Kambodscha, Kanada, Kroatien*, Lettland, Luxemburg, Malaysia, Malta, Neuseeland, Niederlande, Portugal, Schweden, Schweiz, Serbien*, Singapur, Spanien, Tschechische Republik, Türkei*, USA*, Vereinigte Arabische Emirate. Internet: www.deutschepost.de/briefstatus Service Brief International: 0180 1 80 5555 3,9 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; höchstens 42 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen; montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr, samstags von 8 bis 14 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen) 1 Eil International ist nicht in alle Länder zugelassen und nicht kombinierbar mit anderen Zusatzleistungen International. Weitere Informationen zu den Zielländern finden Sie in der Broschüre „Zusatzleistungen. Land für Land.“, die Sie als Download erhalten unter: www.deutschepost.de/globalmail/land-fuer-land 2 Inkl. gesetzlicher USt., zzgl. zum Beförderungsentgelt (siehe Übersicht auf S. 5). 3 Für diese Länder ist dieser Service noch im Aufbau und daher nicht immer lückenlos. 15 Wissenswertes | Auslandsbriefe richtig kennzeichnen Auslandsbriefe richtig kennzeichnen. Damit Ihre Auslandsbriefe ohne Verzögerungen ihr Ziel erreichen, sollten Sie unbedingt diese fünf Grundregeln zur Gestaltung der Aufschriftseite befolgen: 3 5 4 1 2 1 Anschrift der Sendung in lateinischer Schrift auf der rechten Seite angeben. Gegebenenfalls PLZ und Nummer des Zustellbereichs angeben. Werden im Bestimmungsland andere Schriftzeichen und Zahlen verwendet, Anschrift zusätzlich in dieser Schreibweise angeben. 2 Bestimmungsort und -land in Großbuchstaben und ohne Leerzeilen direkt unter den Empfänger schreiben. Bestimmungsort möglichst in der Sprache des Bestimmungslandes angeben (z. B. MILANO statt MAILAND). Das Bestimmungsland steht generell in der letzten Zeile unterhalb der Ortsangabe und sollte in Deutsch, Französisch oder Englisch angegeben werden. 3 Komplette Absenderangaben immer links oben angeben. Absenderland möglichst in der Sprache des Bestimmungslandes angeben (z. B. GERMANIA statt DEUTSCHLAND). 4 Für die schnelle internationale Beförderung im Zielland Sendung immer mit dem blauen PriorityAufkleber oder „PRIORITY/ Prioritaire/Luftpost” kennzeichnen. So gehen Sie sicher, dass die Sendungen auch im Zielland mit Vorrang behandelt werden. 5 Auslandssendung immer mit dem richtigen Porto in der oberen rechten Ecke der Aufschriftseite freimachen. Tipp Weitere Informationen zur richtigen Kennzeichnung Ihrer Auslandsbriefe finden Sie im Internet unter: www.deutschepost.de/globalmail/kennzeichnung 16 Alles rund um den Zoll | Wissenswertes Alles rund um den Zoll. Warenversand in Länder der Europäischen Union Der Versand von Waren in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union erfordert – bis auf wenige Ausnahmen (siehe unten) – keine Zollformalitäten. Bereiten Sie Ihre Briefsendung ins Ausland wie gewohnt für den Versand vor. EU-Mitgliedstaaten (Zollpapiere nicht erforderlich) Belgien Bulgarien Dänemark1 Estland Finnland1 Frankreich (inkl. Monaco)1 Griechenland1 Irland Italien1 Lettland 1 2 Litauen Luxemburg Malta Niederlande1 Österreich Polen Portugal Rumänien Schweden Slowakei Slowenien Spanien1 Tschechische Republik Ungarn Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland1 Zypern (Griechischer Teil)2 Siehe unten auch EU-Ausnahmegebiete. Gilt somit nicht für den türkisch-zyprischen Teil (Nordzypern) der Insel Zypern. Warenversand in Länder außerhalb der Europäischen Union Beim Warenversand in Länder außerhalb der Europäischen Union sowie in die sogenannten EU-Ausnahmegebiete sind zollrechtliche Bestimmungen zu beachten (siehe S. 18). EU-Ausnahmegebiete (Zollpapiere erforderlich) Ausnahmegebiet Dänemark Färöer, Grönland Finnland Ålandinseln Frankreich Überseeische Gebiete: Französisch-Polynesien, Mayotte, Neukaledonien, St.-Pierre und Miquelon Überseedepartements: Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Réunion Griechenland Berg Athos Italien Campione d’Italia, Livigno Niederlande Außereuropäische Gebiete: Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten Spanien Ceuta und Melilla, Kanarische Inseln (El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Teneriffa) Vereinigtes Königreich Wissenswertes Land Gibraltar, Kanalinseln (Alderney, Guernsey, Herm, Jersey, Jethou, Sark) 17 Wissenswertes | Alles rund um den Zoll Die Zollinhaltserklärung korrekt ausfüllen und anbringen. 1 2 CDs 1 DVD 0,3 20€ 0,2 15€ 2 3 4 0,5 35€ 5 04.01.2010 6 Die Zollinhaltserklärung Sendungen mit Waren (gilt auch für Geschenke) an Empfänger in Nicht-EU-Mitgliedstaaten sowie in EU-Ausnahmegebiete (siehe S. 17) sind mit der Zollinhaltserklärung „CN 22“ zu versehen (siehe Abb. oben). Ab einem Warenwert von 300 SZR (entspricht zzt. 355,74 EUR, siehe auch Fußnote 4 auf S. 6) ist die Zollinhaltserklärung „CN 23“ zu verwenden. Die Zollinhaltserklärungen „CN 22“ und „CN 23“ sind entweder in Englisch, Französisch oder der Sprache des Empfängerlandes auszufüllen. 18 Alles rund um den Zoll | Wissenswertes Elly Mustermann Vogelsanger Str. 66 50823 Köln GERMANY 7 2 CDs 1 DVD 0,3 20€ 0,2 15€ 0,5 35€ Jane Doe 123 Magnolia Street HEMPSTEAD NY 11550-1234 UNITED STATES OF AMERICA 04.01.2010 1 Art der Ware ankreuzen. 2 Inhalt beschreiben, Menge und Maßeinheit eintragen. 5 Gesamtgewicht und -wert der Sendung sowie der verwendeten Währungseinheit eintragen. 6 Datum und Unterschrift eintragen. 3 Gewicht und Wert der einzelnen Artikel sowie die verwendete Währungseinheit angeben. 7 Ausgefüllte Zollinhaltserklärung auf die Vorderseite Ihrer Sendung kleben. 4 Bei Handelswaren bitte Daten entsprechend eintragen. Beim Versand von Handelswaren fügen Sie Ihrer Sendung außerdem bitte eine Handelsrechnung oder Pro-forma-Rechnung bei und befestigen Sie diese außen fest an der Sendung in einer selbstklebenden Klarsichthülle. Wissenswertes Tipp Mehr über die Zollbestimmungen im internationalen Postverkehr sowie die Zollinhaltserklärungen-Vordrucke erhalten Sie unter: www.deutschepost.de/globalmail/zoll und www.zoll.de 19 Wissenswertes | Länder und Laufzeiten Damit Ihr Timing stimmt: Länder und Laufzeiten. Regellaufzeiten Ihrer Briefe von Deutschland in ausgewählte Zielländer. Zielland1 Laufzeit1 Zielland1 (in Werktagen) Albanien 20 Laufzeit1 (in Werktagen) 4–7 Frankreich 2–3 Armenien 4–6 Griechenland 2–4 Afghanistan 8–12 Großbritannien 2–3 Ägypten 7-11 Hongkong 8–12 Argentinien 8–12 Indien 10–14 Belarus (Weißrussland) 6–8 Iran 10–14 Belgien 2–3 Irland 2– 4 Bolivien 8–12 Island 2– 4 Bosnien u. Herzegowina 4– 7 Italien 2–3 Brasilien 7–11 Japan 4–7 Bulgarien 3–5 Jordanien 6–8 Chile 8–12 Kanada (Städte) 3–6 Costa Rica 8–12 Kasachstan 6–8 Dänemark 2–3 Kroatien 3–5 Ecuador 8–12 Lettland 3–5 El Salvador 8–12 Litauen 2–4 Estland 3–5 Luxemburg 2–3 Finnland 2–3 Malaysia 8–12 Länder und Laufzeiten | Wissenswertes Zielland1 Laufzeit1 Zielland1 (in Werktagen) Malta Schweiz 2–3 Malediven 10–14 Serbien 3–5 Marokko 7–11 Singapur 6–8 Namibia 8–12 Slowakei 2–3 Neuseeland 4–8 Slowenien 2–3 10–14 Spanien 2–4 Niederlande 2–3 Südafrika 8–11 Nigeria 8–12 Taiwan 6–9 Norwegen 2–4 Togo 8–12 Österreich 2–3 Tschechische Republik 2–3 Pakistan 8–12 Türkei 2–4 Peru 8–12 Ukraine 6–8 Polen 2–4 Uruguay 6–10 Portugal 2–4 USA (Städte) 2–5 Rumänien 2–4 Vereinigte Arab. Emirate 6–10 Russische Föderation 6–14 Volksrepublik China 6–12 Schweden 2–3 Zypern 3–6 Stand: 4. Quartal 2012 Alle Laufzeiten sind Regellaufzeiten und gelten nur für PRIORITY-Sendungen. Bei Zustellungen auf Inseln und in ländliche oder schwer zugängliche Gebiete sowie bedingt durch besondere Einfuhrbestimmungen – je nach Bestimmungsland – kann es zu längeren Laufzeiten kommen. Die kommunizierten Regellaufzeiten können sich auch ändern, falls behördliche Vorgaben Prozessänderungen vorschreiben. 21 Wissenswertes 2–4 Nepal 1 Laufzeit1 (in Werktagen) Wissenswertes | Was Sie sonst noch wissen sollten Was Sie sonst noch wissen sollten. Mit dem Portokalkulator ermitteln Sie schnell und zuverlässig das Porto für Ihre In- und Auslandssendung – mit und ohne Extras. Mit einem Klick erhalten Sie präzise Angaben in Euro und Cent unter: www.portokalkulator.de Mit dem kostenfreien Online-Service Internetmarke können Sie Ihr Briefporto fürs In- und Ausland jederzeit passend ausdrucken und die Marken mit über 200 Motiven gestalten – je nach Anlass. Ihre ausgedruckten Briefmarken sind unbegrenzt gültig und somit sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt verwendbar. Alles Weitere finden Sie unter: www.internetmarke.de Adressieren leicht gemacht – verwenden Sie insbesondere für Ihre Groß- und Maxibriefe den Brief International Versandaufkleber. Sie erhalten den Versandaufkleber in den Filialen sowie unter: www.deutschepost.de/globalmail/versandaufkleber 22 Was Sie sonst noch wissen sollten | Wissenswertes Die Deutsche Post ist seit dem 29.04.2010 nach den Verordnungen EU VO 300/2008 und 272/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates verpflichtet, alle Luftpostsendungen zur Sicherheit der Zivilluftfahrt auf ihren Inhalt hin nach Sicherheitskriterien zu untersuchen. Dazu werden die Sendungen, ähnlich wie Handgepäck an Flughäfen, durchleuchtet. Nur als sicher eingestufte Sendungen dürfen danach befördert werden. Weitere Informationen zu nicht erlaubten Stoffen und Waren erhalten Sie unter: www.deutschepost.de/globalmail/luftverkehrssicherheit Tipp für ans Postkarten-F Wissenswertes Würden Sie sich über eine Postkarte von den Seychellen, aus Kiribati, Taiwan, den USA oder einem anderen Land der Welt freuen? Dann werden Sie doch einfach „Postcrosser“! Postcrossing ist ein Projekt im Internet für Leute, die gerne „richtige“ Post erhalten. Das Prinzip: Sie senden eine Postkarte und bekommen dann selbst eine, von einem Postcrosser irgendwo in der Welt. Die Adressen werden von einem Zufallsgenerator ausgewählt. Gegründet wurde das Projekt vor sieben Jahren von einem jungen Portugiesen, der Postkarten liebt. Inzwischen sind über 350.000 registrierte Nutzer in 211 Ländern weltweit dabei. Sie wollen auch mitmachen? Weitere Informationen und kostenlose Anmeldung im Internet unter: www.postcrossing.com 23 Service Brief International 0180 1 80 5555 3,9 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; höchstens 42 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen; montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr, samstags von 8 bis 14 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen) www.deutschepost.de/globalmail Deutsche Post AG Global Mail Produktmanagement Brief Export 53250 Bonn Stand: 01/2013 Mat.-Nr.: 675-601-199