T-D1 Xtra Antrag (Prepaid)
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T-D1 Xtra Antrag (Prepaid)
ERLEBEN, WAS VERBINDET. Xtra Auftrag KUNDENDATEN Geburtsdatum Frau Herr Firma Titel1 Name/Firma Vorname/Ansprechpartner Straße/ Hausnummer Land E-Mail-Adresse PLZ Ort 5 Ihre Mobilfunk-Rufnummer aus Ihrem Mobilfunk-Laufzeitvertrag, alternativ Ihre Festnetz-Rufnummer: MobilfunkFestnetz0 1 Rufnummer Rufnummer LEGITIMATIONSDATEN Personalausweis Staatsangehörigkeit Reisepass Ausweisnummer gültig bis Ausstellungsort ohne Eintrag (z. B. Behörde) mit Eintrag Registernummer Registerort TARIFANGEBOTE/ PRODUKTKENNUNG/ STARTGUTHABEN DATENOPTIONEN Produktkennung Startguthaben Xtra Pac 3€ Xtra Pac 15 € Xtra Card 10 € Datenoptionen Xtra Handy Flat2 (9,95 €/Monat) Xtra Flat-Daten3 (4,95 €/Monat) Tarif Xtra Card Tarif Xtra Nonstop4 Tarif Xtra Triple5 Tarif Xtra Call Hinweis: Die Optionen Travel & Surf und Weltweit sind bei allen Tarifen vorbelegt. Näheres hierzu im Internet unter www.telekom.de/roaming. XTRA DIREKTAUFLADUNG BANKVERBINDUNG Ja, ich will die Direktaufladung für meine Xtra Card der Telekom! Mehr dazu: www.telekom.de/xtra Die Erteilung eines neuen Lastschriftmandats oder die Angabe eines abweichenden Bankkonto-Inhabers erfolgt mit dem separaten Formular „SEPA-Lastschriftmandat“. Bitte beachten Sie, dass ein Bankeinzug nur mit einem erteilten SEPA-Lastschriftmandat erfolgen kann. Sollten Sie ein von Ihnen erteiltes, bestehendes SEPA-Lastschriftmandat für diesen Auftrag nutzen wollen, so geben Sie bitte Ihre IBAN/BIC oder die durch uns vergebene Mandatsreferenznummer an. IBAN BIC Mandatsreferenz 1 2 3 4 5 Angabe freigestellt Die Option Xtra Handy Flat ist nicht im Tarif Xtra Triple buchbar. Monatlicher Optionspreis 9,95 €. Die Option kann jederzeit mit Wirkung zum darauf folgenden Abbuchungszeitpunkt gekündigt werden (Kündigungsfrist: 1 Tag). Die Option Xtra Flat-Daten ist in allen Xtra Tarifen (ausgenommen Xtra Triple) buchbar und kostet monatlich 4,95 €. Die Option kann jederzeit mit Wirkung zum darauf folgenden Abbuchungszeitpunkt gekündigt werden (Kündigungsfrist: 1 Tag). In dem Tarif Xtra Nonstop ist die Option Xtra Nonstop Plus automatisch voreingestellt und kostet monatlich 1,49 €. Die Option kann mit Wirkung zum darauf folgenden Abrechnungszeitpunkt gekündigt werden (Kündigungsfrist 1 Tag). Im Tarif Xtra Triple ist die Option Xtra 3-fach-Flat automatisch voreingestellt und kostet monatlich 9,95 €. TELEKOM DEUTSCHLAND GMBH Aufsichtsrat: Timotheus Höttges (Vorsitzender) | Geschäftsführung: Niek Jan van Damme (Sprecher), Thomas Freude, Michael Hagspihl, Dr. Bruno Jacobfeuerborn, Gero Niemeyer, Hagen Rickmann, Dietmar Welslau, Klaus Werner Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRB 5919, Sitz der Gesellschaft Bonn, WEEE-Reg.-Nr.: DE60800328 Stand 03/15 | MF-E-001 1|3 Xtra Auftrag TELEFONBUCHEINTRAG TEILNEHMERART Eintrag wie Auftraggeber Eintrag abweichend vom Auftraggeber: privat geschäftlich Telefonauskunft inkl. Aufnahme in Aufnahme in elekAufnahme in die Ja Nein Adressauskunft? Printmedien tronische Medien Telefonauskunft Ich widerspreche der Inverssuche (Rückwärtssuche): Wenn die Rufnummer bekannt ist, erhält man bei der Inverssuche Auskünfte über den Namen bzw. Namen und Anschrift eines Teilnehmers. MEDIEN INVERSSUCHE Hinweis: Wir beraten Sie gerne zum Eintrag unter der Rufnummer 0800 454 0207 oder unter der E-Mail-Adresse [email protected] Unter www.telekom.de/kundencenter können Sie Ihre Eintragsdaten auch selbst ansehen und jederzeit ändern. DARSTELLUNG DER VERBINDUNGSDATEN Die Zielrufnummern sollen vollständig angezeigt1 um die letzten 3 Ziffern gekürzt dargestellt werden. 1 Hinweis: Wir speichern Ihre Verbindungsdaten gemäß Ihrer o. g. Auswahl bis 80 Tage nach Versand der Rechnung (Service 0900 Rufnummern werden generell vollständig gespeichert). Verbindungen zu bestimmten geschützten Organisationen (z. B. soziale Beratungsstellen) werden nicht aufgelistet. Ich wünsche die Anzeige meiner Rufnummer beim angerufenen Anschluss, auch wenn ich keinen Eintrag in Teilnehmerverzeichnisse beantragt habe. RUFNUMMERNANZEIGE RUFNUMMERNMITNAHME (PORTIERUNGSAUFTRAG) Ich beauftrage die Telekom Deutschland GmbH, folgende MobilfunkRufnummer vom bisherigen Mobilfunk-Anbieter nach dessen Freigabe in das Mobilfunknetz der Telekom zu importieren und wie nachstehend angegeben, zuzuordnen: Rufnummer 0 1 Ich erkläre hiermit, dass die von mir angegebene Mobilfunk-Rufnummer einem Mobilfunk-Vertrag, den ich beim Mobilfunk-Anbieter abgeschlossen habe (bisheriger Mobilfunk-Vertrag), zugeordnet ist. Für Firmenkunden oder Behörden: Bitte Kundennummer des bisherigen Mobilfunk-Anbieters angeben: zum Vertragsende: Hiermit bestätige ich, dass ich meinen Mobilfunk-Vertrag mit o. g. Rufnummer beim bisherigen Anbieter ordnungsgemäß gekündigt habe. aus laufendem Vertrag (Rufnummernübertragung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt): Hiermit bestätige ich, dass ich meinem bisherigen Anbieter die Absicht der Rufnummernübertragung für die oben genannte Rufnummer mitgeteilt oder den Vertrag ordnungsgemäß gekündigt habe. Es ist nur möglich eine Rufnummer pro Auftrag zu übertragen. Wichtiger Hinweis: Der Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter bleibt von der Rufnummernmitnahme unberührt und wird zu den bestehenden Konditionen fortgesetzt. Sie können sich vor Vertragsschluss telefonisch bei Ihrem bisherigen Anbieter über alle anfallenden Kosten informieren. zum Wunschtermin (sofern technisch möglich): Hiermit bestätige ich, dass ich meinem bisherigen Anbieter die Absicht der Rufnummernübertragung für die oben genannten Rufnummer(n) mitgeteilt oder den Vertrag ordnungsgemäß gekündigt habe. PORTIERUNGSART Wichtiger Hinweis: Liegt der Wunschtermin vor dem Vertragsende, bleibt der Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter von der Rufnummernmitnahme unberührt und wird zu den bestehenden Konditionen fortgesetzt. Sie können sich vor Vertragsschluss telefonisch bei Ihrem bisherigen Anbieter über alle anfallenden Kosten informieren. Datum des Das Datum muss mindestens 8 Arbeitstage und darf maximal 123 Kalendertage in der Wunschtermins Zukunft liegen. Ich erkenne an, dass aus technischen und/oder administrativen Gründen die Portierung der Mobilfunk-Rufnummer von dem bisherigen Mobilfunk-Anbieter zur Telekom in Einzelfällen bis zu einen Arbeitstag vor und bis zu vier Arbeitstage nach Vertragsende des bisherigen Mobilfunk-Vertrags erfolgen kann. 1 Wenn Sie von Ihrem Wahlrecht keinen Gebrauch machen, werden die Zielrufnummern vollständig dargestellt. Stand 03/15 | MF-E-001 2|3 Xtra Auftrag MOBILFUNK-KUNDENDATEN (SIEHE DATEN AUF DER VERPACKUNG) ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN/ BONITÄT/ INFORMATIONSSERVICE/ROAMING/ UNTERSCHRIFT DES KUNDEN MobilfunkKartennummer MobilfunkRufnummer 8 - 9 4 9 0 2 - - - 0 1 1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Preise Für den Vertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Xtra und die Preisliste Xtra Tarife, die Preisliste für Service-, Sonderrufnummern und Mehrwertdienste (Privatkunden) und die Preisliste Mobilfunk-Nutzung im Ausland (Xtra und CombiCard Teens) der Telekom Deutschland GmbH. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Preisliste sind in den Telekom Shops und bei Ihrem Kundenberater erhältlich. Im Internet finden Sie diese unter www.telekom.de/agb 2. Bonität Ich willige ein, dass die Telekom gemäß den Ziffern 1 - 3 in der Anlage zu den Datenschutzhinweisen, während der Dauer des Vertrags und nach Vertragsende meine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung an externe Wirtschaftsauskunfteien weitergibt und dort einholt, u. a. bei der infoscore Consumer Data GmbH, Creditreform Boniversum GmbH und Creditreform Bonn Domschke & Rossen KG, SCHUFA Holding AG, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (u. a. FPP), Bisnode Deutschland GmbH. Ferner bin ich damit einverstanden, dass die Telekom Deutschland GmbH in- und externe Inkasso-Informationen zu meiner Person abfragt und zum Zwecke der Bonitätsprüfung einholt. Weiterhin bin ich damit einverstanden, dass die Telekom Deutschland GmbH im Fall nicht vertragsgemäßer Abwicklung (z. B. Kündigung wegen Zahlungsverzug) Auskünfte an diese Unternehmen zur Wahrung berechtigter Interessen Dritter weitergibt. Zudem bin ich damit einverstanden, dass die Telekom Deutschland GmbH zur Bonitätsprüfung Daten, die im Zusammenhang mit meinen Verträgen bei der Congstar GmbH, Weinsbergstr. 70, 50823 Köln, gespeichert sind, bei dieser abruft. Dabei handelt es sich neben Informationen zu meiner Person wie Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer um Angaben über die Laufzeit meiner Verträge, Zahlungsabwicklungen und Umsatzzahlen (keine Verbindungsdaten). 3. Informationsservice Ich möchte Informationen/Angebote von der Telekom Deutschland GmbH über Produkte und Dienstleistungen direkt erhalten. per E-Mail per Telefonanruf per SMS oder MMS Meine bereits erteilten Einwilligungen zur Nutzung eines dieser Kontaktwege bleiben bestehen; ich kann meine Einwilligungen jederzeit gegenüber der Telekom Deutschland GmbH widerrufen. Ich bin damit einverstanden*), dass meine Vertragsdaten aus meinen Verträgen mit der Telekom Deutschland GmbH von dieser bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf die Beendigung des jeweiligen Vertrags folgt, zur individuellen Kundenberatung verwendet werden. Meine Vertragsdaten sind die bei der Telekom Deutschland GmbH zur Vertragserfüllung (Vertragsabschluss, -änderung, -beendigung, Abrechnung von Entgelten) erforderlichen und freiwillig angegebenen Daten. Ich kann meine Einwilligung jederzeit gegenüber der Telekom Deutschland GmbH widerrufen. Weitere Informationen erhalte ich in den beiliegenden Datenschutzhinweisen. *) Nicht erforderlich, wenn die Einwilligung bereits erteilt wurde, diese bleibt bestehen. 4. Roaming Ich bestätige, dass ich über die Möglichkeit der Wahl alternativer Roaming-Anbieter für die Nutzung von Roaming-Diensten in den Ländern der Europäischen Union informiert wurde. Mehr Informationen unter www.telekom.de/alternativer-roaminganbieter Hiermit erteile ich vorstehenden Auftrag. Datum, Unterschrift 8 des Kunden VERTRIEBSPARTNERANGABEN (BITTE UNBEDINGT ANGEBEN) VO-Kennung VB-Kennung Telefax Hinweis: Bei Auswahl Xtra Pac bitte die Angaben zum Mobilfunk-Gerät hier erfassen. Mobilfunk-Gerät IMEI-Nummer EAN Hiermit bestätige ich, die Richtigkeit der Kundenangaben geprüft zu haben. Datum, Unterschrift/ Stempel 8 des Vertriebspartners Sparen Sie Porto und helfen Sie uns gleichzeitig, die Umwelt zu schützen: Laden Sie das ausgefüllte Formular einfach über www.telekom.de/upload unter "Mein Vertrag" und dann "Änderung mit Formular" hoch. Schnell, bequem und günstig. Wenn Sie Neukunde sind geben Sie als Kundennr./Kundenkonto 0000000000 an. Oder faxen Sie den unterschriebenen Auftrag an 0180 5 421300 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Minute.). Stand 03/15 | MF-E-001 3|3 ERLEBEN, WAS VERBINDET. Hinweise zum Datenschutz zum Mobilfunk-Dienst Xtra. 1 Hinweis zum Datenschutz Für die Telekom Gruppe ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während unserer gesamten Geschäftsprozesse ein besonderes Anliegen. Um unsere vielfältigen Dienstleistungen kundenorientiert und sachgerecht erbringen zu können, erheben und verwenden wir Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und wie nachfolgend beschrieben. Die Telekom verarbeitet Ihre Daten grundsätzlich in Deutschland. Nur in Ausnahmefällen und im gesetzlich zulässigen Rahmen findet die Datenverarbeitung auch im Ausland statt. Darüber hinaus gehende Übermittlungen erfolgen nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis im Einzelfall. Bitte beachten Sie, dass für einzelne Produkte gegebenenfalls ergänzende Datenschutzbestimmungen gelten, die Ihnen mit den betreffenden Produkten gesondert zur Verfügung gestellt werden. 2 Vertragsdaten Wir verarbeiten und nutzen die bei Vertragsabschluss und während der Vertragslaufzeit erhobenen Daten, die zur gegenseitigen, ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlich sind sowie die freiwilligen Angaben (Vertragsdaten). Zu den Vertragsdaten gehören die Anrede, Nachname und Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adressen, Daten über die Zahlungsabwicklung, die Umsatzdaten – differenziert nach den verwendeten Diensten, Produkten oder Tarifen (ohne einzelne Verkehrs- und Nutzungsdaten) – sowie Informationen über die von Ihnen bereits genutzten Produkte. Bei passwortgeschützten Diensten speichern wir zusätzlich Benutzername und Kennwort. 3 Beratung, Werbung und Marktforschung Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Vertragsdaten aus den Vertragsverhältnissen mit der Telekom auch für Ihre individuelle Kundenberatung, d. h. zur allgemeinen Kundenberatung, zur Werbung und zur Marktforschung. Die Verwendung (Verarbeitung und Nutzung) der Vertragsdaten erfolgt im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligung. Ihre Einwilligung gilt für aktuell bestehende Verträge und solche, die Sie zukünftig mit der Telekom abschließen werden. Sie gilt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf die Beendigung des jeweiligen Vertrages folgt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber der Telekom widerrufen. Der Widerruf kann auch nur bezüglich einzelner Kontaktwege erfolgen. Die Adressen für Ihren Widerruf können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen oder im Internet unter www.telekom.de einsehen. Wird die Telekom, der Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, umstrukturiert, bezieht sich die Einwilligung auch auf die Unternehmen, auf die die Kundenbeziehungen übertragen werden. Für diesen Fall werden Sie über die Umstrukturierung und über Ihr jederzeitiges Recht zum Widerruf Ihrer Einwilligung schriftlich oder über einen anderen, mit Ihnen vereinbarten elektronischen Kommunikationskanal informiert. Eine Übermittlung der Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt oder wir sind auf Grund gesetzlicher Bestimmungen hierzu verpflichtet bzw. dies ist auf Grund einer gesetzlichen Bestimmung ausdrücklich zulässig. 4 Verkehrs-, Nutzungs- und Abrechnungsdaten Für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen sowie für Abrechnungszwecke speichern und verwenden wir, soweit relevant, die nachfolgend aufgeführten Daten: die Rufnummer oder Kennnummer des anrufenden und des angerufenen Anschlusses, die in Anspruch genommene Dienstleistung, Beginn und Ende der Verbindung, die Standortkennung, die Mobilfunk-Kartennummer und die Mobilfunk-Gerätenummer, bei Internet-Nutzung außerdem der lokale Einwahlknoten. Zu den Abrechnungsdaten gehören Informationen über Beginn und Ende der einzelnen Verbindung, die Verbindungsart, das Volumen der übertragenen Daten, die in Anspruch genommenen kostenpflichtige Dienste sowie Informationen über etwaige Guthabenaufladung. Daten über ankommende Verbindungsversuche und Benachrichtigungen werden nur im Rahmen eines entsprechenden Diensteangebotes (z. B. Mobilbox- und Kurzmitteilungsanwendungen) verwendet. Nachrichteninhalte selbst werden nur dann gespeichert, wenn Sie dies beauftragen (z. B. Mobilbox- und Kurzmitteilungsanwendungen) oder entsprechende Dienste eine Zwischenspeicherung erfordern, z. B. bei Kurzmitteilungen (SMS), joyn Chat Nachrichten oder Multimedia Messages (MMS). 5 Speicherdauer von Vertrags- und Verkehrsdaten sowie Nutzungsdaten Ihre Vertragsdaten werden zum Ende des Kalenderjahres gelöscht, das auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgt. Wir löschen Ihre Verkehrs- und Nutzungsdaten in unseren Systemen zur Rechnungsschreibung 80 Tage ab dem 5. Tag des Monats, der auf den Monat folgt, in dem die Gespräche geführt wurden. Die gesetzliche Höchstspeicherdauer beträgt sechs Monate. Sie können schriftlich beauftragen, dass die Zielrufnummern am 5. Tag des Folgemonats, in dem die Gespräche geführt wurden, um die letzten drei Ziffern gekürzt werden sollen. Andernfalls speichern wir Ihre Daten vollständig. Ihr Auftrag nach Verkürzung der Zielrufnummern führt dazu, dass wir mit dessen Erfüllung auch von der Pflicht zur Vorlage der Verkehrsdaten zum Nachweis der Richtigkeit der Rechnung befreit sind, wenn Sie Einwendungen gegen die Höhe der Rechnung erheben. Die Speicherung der im Rahmen von Internet-Zugangsdiensten verwendeten Daten erfolgt für die Dauer von 80 Tagen, beginnend mit dem 5. Tag des Monats, der auf den Monat folgt, in dem die Verbindung beendet wurde. Die für die Internet-Nutzung zur Verfügung gestellte IP-Adresse wird ab Ende der Verbindung für sieben Tage zum Zwecke der Bekämpfung von Spam und schadhaftem Code (Viren, Würmer, etc.) gespeichert. Die Löschung von Nachrichteninhalten, die sich auf unseren zur Verfügung gestellten Speichermedien befinden, insbesondere zwischengespeicherte oder abgelegte Sprachnachrichten, SMS, MMS, joyn Chat Nachrichten und E-Mail, wird von Ihnen selbst veranlasst oder erfolgt entsprechend der von Ihnen beauftragten Dienstleistungsmerkmale bei Beendigung des Vertragsverhältnisses, nach bestimmten Speicherfristen oder bei Überschreiten eines bestimmten Datenvolumens. 6 Datenverarbeitung bei joyn Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für die Nutzung des Dienstes joyn. Eine grundlegende Funktionalität von joyn ist die Echtzeit Abfrage über die Verfügbarkeit der einzelnen joyn Dienste an Ihrem jeweiligen Standort. Bei der Einrichtung, bei Auswahl eines Kontaktes und bei Verwendung eines Dienstes wird eine Echtzeit-Serviceverfügbarkeitsabfrage für Ihren jeweiligen Standort durchgeführt. Joyn kann sowohl über Mobilfunknetz als auch über beliebige WLAN-Verbindungen genutzt werden. Über das Mobilfunknetz erfolgt eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung von Anschlusskennung und Nutzungsinhalten. Bei der Verwendung von joyn im WLAN-Netz ist sichergestellt, dass die Anschlusskennung verschlüsselt ist, Nutzungsinhalte sind nicht verschlüsselt. Daher wird empfohlen, joyn über das Mobilfunknetz oder nur in einem gesicherten WLANNetz zu nutzen. 7 Eintrag in Kommunikationsverzeichnisse und Auskunft Sofern Sie es beauftragen, verwenden wir Ihre Daten für gedruckte und/oder elektronische Verzeichnisse sowie Auskunftsdienste. Die Telekom ist verpflichtet, diese Daten an Dritte, die ebenfalls öffentliche Telekommunikationsverzeichnisse herausgeben oder eine Telefonauskunft betreiben, weiterzugeben. Falls Sie die Veröffentlichung Ihrer Daten in Teilnehmerverzeichnissen beauftragt und der Verwendung Ihrer veröffentlichten Daten für die Inverssuche nicht widersprochen haben, darf Ihr Name und Ihre Anschrift von Anbietern für Auskunftsdienste jedem Dritten mitgeteilt werden, der nur Ihre Rufnummer nennt. Sie können den Umfang der Veröffentlichung Ihrer Daten jederzeit beschränken und der Nutzung Ihrer Daten für die Inverssuche jederzeit widersprechen. Ihre Daten werden dann weder in Verzeichnissen der Telekom veröffentlicht noch durch die Auskunftsdienste der Telekom mitgeteilt. Auch die Weitergabe der Daten an Dritte, die Telekommunikationsverzeichnisse herausgeben oder eine Auskunft betreiben, unterbleibt. 8 Rufnummernanzeige Wenn Sie einen Eintrag in ein Teilnehmerverzeichnis beauftragt haben, wird Ihr Anschluss so eingerichtet, dass Ihre Rufnummer beim Angerufenen angezeigt wird. Andernfalls wird Ihre Rufnummer nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch angezeigt. Soweit Sie eine einmal eingerichtete Rufnummernanzeige dauerhaft nicht mehr oder fallweise nicht wünschen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice oder entnehmen der Bedienungsanleitung Ihres Endgeräts, wie die Unterdrückung der Rufnummer eingerichtet werden kann. Die An- 1|2 Hinweise zum Datenschutz zum Mobilfunk-Dienst Xtra. 9 zeige kann auch pro Ruf durch vorherige Eingabe von #31# unterdrückt werden. Bei abgehenden SMS Nachrichten oder joyn Chat Nachrichten erscheint aus technischen Gründen stets die Rufnummer des Absenders der SMS Nachricht/joyn Chat Nachricht innerhalb der SMS/joyn Chat Nachricht. 10 Selbstauskunft nach § 34 Bundesdatenschutzgesetz Sie können unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und den/die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung verlangen. Darüber hinaus können Sie jederzeit verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt werden. Auskunftsersuchen zu Ihren Daten In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet auf Grund gesetzlicher Bestimmungen Vertrags- oder Verkehrsdaten an die anfragende staatliche Stelle zu übermitteln. Außerdem sind wir gemäß § 101 Urheberrechtsgesetz (UrhG) nach Vorlage eines entsprechenden Gerichtsbeschlusses verpflichtet, Inhabern von Urheber- und Leistungsschutzrechten Auskunft über Kunden zu geben, die urheberrechtlich geschützte Werke in Internet- Tauschbörsen (sog. Filesharing) angeboten haben sollen. Unsere Auskunft enthält in diesen Fällen die Benutzerkennung einer zum angefragten Datum/Uhrzeit zugeteilten IP-Adresse sowie Name und Anschrift des Kunden. 11 Kontakt Bei Fragen wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundenservice oder den Datenschutzbeauftragten der Deutschen Telekom AG, Herrn Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, [email protected] Stand 04.03.2013 Ihre Telekom 2|2 ERLEBEN, WAS VERBINDET. Anlage zu den Datenschutzhinweisen (Auskunfteien) 1 SCHUFA-Klausel zu Telekommunikationsanträgen. 2 Ich/Wir willige(n) ein, dass die Telekom der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Daten über die Beantragung, Aufnahme und Beendigung dieses Telekommunikationsvertrags übermittelt und Auskünfte über mich/uns von der SCHUFA erhält. Ich/Wir willige(n) ein, dass die Telekom Daten, insbesondere über Beantragung, Sperrung und Beendigung des Mobilfunk-Vertrags an den von Bürgel Wirtschaftsinformationen betriebenen Fraud Prevention Pool (FPP) übermittelt. Aufgabe des FPP ist es, seinen Vertragspartnern Informationen zu geben, um sie vor Forderungsausfällen zu schützen und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu eröffnen, den/die Kunden bei Verlust der Mobilfunk-Karte und/oder Missbrauch vor weitergehenden Folgen zu bewahren. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und genutzt. Wünschen Sie weitere Informationen über den Fraud Prevention Pool (FPP), kann ein FPP-Merkblatt unter der Anschrift Telekom Deutschland GmbH, Stichwort: FPP-Merkblatt, Postfach 30 04 44, 53184 Bonn angefordert werden. Unabhängig davon wird die Telekom der SCHUFA auch Daten über ihre gegen mich/uns bestehenden fälligen Forderungen übermitteln. Dies ist nach dem Bundesdatenschutzgesetz (§ 28a Absatz 1 Satz 1) zulässig, wenn ich/wir die geschuldete Leistung trotz Fälligkeit nicht erbracht habe(n), die Übermittlung zur Wahrung berechtigter Interessen der Firma oder Dritter erforderlich ist und – die Forderung vollstreckbar ist oder ich/wir die Forderung ausdrücklich anerkannt habe(n) oder Die Adresse des Fraud Prevention Pool (FPP) lautet: Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG Postfach 50 01 66 22701 Hamburg – ich/wir nach Eintritt der Fälligkeit der Forderung mindestens zweimal schriftlich gemahnt worden bin/sind, die Telekom mich/uns rechtzeitig, jedoch frühestens bei der ersten Mahnung, über die bevorstehende Übermittlung nach mindestens vier Wochen unterrichtet hat und ich/wir die Forderung nicht bestritten habe(n) oder 3 – das der Forderung zu Grunde liegende Vertragsverhältnis auf Grund von Zahlungsrückständen von der Telekom fristlos gekündigt werden kann und die Telekom mich/uns über die bevorstehende Übermittlung unterrichtet hat. Darüber hinaus wird die Telekom der SCHUFA auch Daten über sonstiges nichtvertragsgemäßes Verhalten (Konten- oder Kreditkartenmissbrauch oder sonstiges betrügerisches Verhalten) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz (§ 28 Absatz 2) nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der Telekom oder Dritter erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen an dem Ausschluss der Übermittlung überwiegt. Die SCHUFA speichert und nutzt die erhaltenen Daten. Die Nutzung umfasst auch die Errechnung eines Wahrscheinlichkeitswertes auf Grundlage des SCHUFA-Datenbestandes zur Beurteilung des Kreditrisikos (Score). Die erhaltenen Daten übermittelt sie an ihre Vertragspartner im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Vertragspartner der SCHUFA sind Unternehmen, die auf Grund von Leistungen oder Lieferung finanzielle Ausfallrisiken tragen (insbesondere Kreditinstitute sowie Kreditkarten- und Leasinggesellschaften, aber auch etwa Vermietungs-, Handels-, Telekommunikations-, Energieversorgungs-, Versicherungs- und Inkassounternehmen). Die SCHUFA stellt personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde und die Übermittlung nach Abwägung aller Interessen zulässig ist. Daher kann der Umfang der jeweils zur Verfügung gestellten Daten nach Art der Vertragspartner unterschiedlich sein. Darüber hinaus nutzt die SCHUFA die Daten zur Prüfung der Identität und des Alters von Personen auf Anfrage ihrer Vertragspartner, die beispielsweise Dienstleistungen im Internet anbieten. Ich kann/Wir können Auskunft bei der SCHUFA über die mich/uns betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA-Auskunfts- und Score-Verfahren sind unter www.meineschufa.de abrufbar. Die postalische Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA Holding AG Privatkunden ServiceCenter Postfach 10 34 41 50474 Köln Fraud Prevention Pool (FPP)-Klausel zu Telekommunikationsanträgen (nur für Mobilfunk-Verträge). Wirtschaftsauskunfteien-Klausel zu Telekommunikationsanträgen. Ich/Wir willige(n) ein, dass die Telekom zum Zweck der Bonitätsprüfung meine personenbezogenen Daten über die Beantragung und Aufnahme dieses Telekommunikationsvertrags an die nachfolgend genannten Wirtschaftsauskunfteien vor Vertragsabschluss und während der Dauer des Vertrags übermittelt und Auskünfte über mich/uns von den Wirtschaftsauskunfteien erhält. Ich/Wir willige(n) ferner ein, dass die Telekom diesen Wirtschaftsauskunfteien während der Dauer eines Vertrags personenbezogene Daten betreffend nicht vertragsgemäßem Verhalten (z. B. Forderungsbetrag nach Kündigung, Kartenmissbrauch) sowie betreffend Sperrung oder Beendigung dieses Vertrags übermittelt, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der Telekom erforderlich ist und dadurch meine/unsere schutzwürdigen Belange nicht beeinträchtigt werden. Die Wirtschaftsauskunfteien speichern die Daten, um den ihnen angeschlossenen Unternehmen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von Kunden geben zu können. An Unternehmen, die gewerbsmäßig Forderungen einziehen und den Wirtschaftsauskunfteien vertraglich angeschlossen sind, können zum Zwecke der Schuldnerermittlung Adressdaten übermittelt werden. Die Wirtschaftsauskunfteien stellen die Daten ihren Vertragspartnern nur zur Verfügung, wenn diese ein berechtigtes Interesse an der Datenübermittlung glaubhaft darlegen. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und genutzt. Ich kann/Wir können Auskunft bei den Wirtschaftsauskunfteien über die mich/uns betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Die Adressen der Wirtschaftsauskunfteien lauten: infoscore Consumer Data GmbH Rheinstraße 99 76532 Baden-Baden Creditreform Boniversum GmbH Hellersbergstraße 11 41460 Neuss Creditreform Bonn Domschke & Rossen KG Graurheindorfer Straße 92 53117 Bonn Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG Gasstraße 18 22761 Hamburg Bisnode Deutschland GmbH Robert-Bosch-Straße 11 64293 Darmstadt Stand 15.01.2015 | AD-B-001 1|1