TESTBERICHT - NORTON iNTERNET SECURITY

Testbericht
Norton Internet Security 2004
Professional
Die Komplettlösung
von Symantec
„Norton Internet
Security 2004
Professional
Edition“ fiel durch
eine leichte
Bedienung,
zuverlässige
Virenerkennung und
umfassende
Sicherheitstools auf.
Jedoch könnte die
Schutzwirkung
unserer Meinung
nach noch
nachhaltiger
verbessert werden.
Norton Internet Security™ 2004 Professional von Symantec bietet für Unternehmen bis zu
10 Mitarbeitern und Freiberuflern eine leicht zu bedienende Komplettlösung zum Thema
Internetsicherheit.
Der Programmumfang lässt keine Wünsche offen:
•
Enthalten ist ein professioneller Virenschutz, der Viren automatisch entfernt, ohne
bei der Arbeit zu unterbrechen. Er scannt zudem ein- und ausgehende E-Mails in
Echtzeit, darüber hinaus erkennt diese Version auch Bedrohungen, die nicht zur
Kategorie der Viren gehören, beispielsweise Spyware-Programme und Programme,
die Ihre Kennwörter bei der Eingabe in die Tastatur aufzeichnen und weiterleiten.
Diese Programme können sich Ihre persönlichen Daten aneignen und Ihren
Computer für weitere Angriffe anfällig machen.
•
Norton AntiVirus Professional enthält zudem Funktionen für die Datenrettung und
Datenlöschung. Damit können Sie verlorene oder beschädigte Dateien
wiederherstellen. Vertrauliche Daten, die Sie nicht mehr benötigen, können so von
der Festplatte gelöscht werden, dass sie nicht mehr wiederherstellbar sind.
•
Norton™ Personal Firewall verbirgt Ihren PC vor Hackern, während Norton™
Intrusion Detection automatisch alle verdächtigen Verbindungen blockiert.
•
Das neue Norton AntiSpam™ ist mit allen POP3-E-Mail- Programmen kompatibel
und hält Ihre Mailbox frei von unerwünschten Werbe-E-Mails.
•
Mit Norton™ Productivity Control können Sie den Zugriff Ihrer Mitarbeiter auf
bestimmte Websites und Newsgruppen einschränken und damit die Produktivität
verbessern. Und mit den innovativen Web-Tools können Sie überflüssige InternetDateien löschen und verhindern, dass Wählverbindungen unterbrochen werden.
•
Auch als 5- oder 10-User-Pack für kleinere Unternehmen erhältlich.
Das Programm bietet einen professionellen Virenscanner, der in unserem Test voll
überzeugen konnte. Alle von uns ins Testsystem eingespielten Viren wurden anstandslos
gefunden sowie ordentlich bereinigt. Der Echtzeit-Scanner entdeckte auch Viren in
komprimierten Dateien, beispielsweise ZIP-Dateien, was bei der Vorgängerversion nur
durch manuelle Scans möglich war. Schon beim Herunterladen einer solchen Datei aus
dem Netz erkannte und entfernte Norton Internet Security 2004 Professional zuverlässig
sämtliche Viren.
Als weiteren zusätzlichen Schutz erweist sich ein Future, welches sich auf der Festplatte
befindende Spyware, Adware und Hacker-Tools erkennt und unschädlich macht.
Die Firewall arbeitete sehr zuverlässig und schlug Alarm, sobald jemand versuchte, über
das Internet oder das interne Netzwerk auf den Rechner zuzugreifen. Auch warnte sie vor
Programmen, die versuchten eine Verbindung ins Internet aufzubauen, ohne als
Standardanwendung definiert zu sein (wie beispielsweise der Internetexplorer oder die
Zugangssoftware selbst).
Auch einer gezielten Bombardierung mit sinnlosen Anfragen hielt die Firewall problemlos
stand und war nicht in die Knie zu zwingen.
Die sinnvollen, zusätzlichen Tools wie beispielsweise zur Datenrettung oder endgültigen
Datenlöschung, Spam-Blockierung oder auch die Möglichkeit, bestimmte
Websites und Newsgruppen für den Zugriff der Mitarbeiter zu sperren, tragen ebenso zur
Erhöhung des Sicherheitsstandards bei.
Lediglich die Reaktionszeit auf neue Viren könnte bei Symantec etwas schneller sein.
Während Konkurrenzprodukte mehrmals täglich ihre Virensignaturen updaten, lässt man
sich bei Symantec in der Regel mehrere Tage Zeit. Gerade für Firmen ist jedoch eine
ständig mit den neuesten Viren upgadatete Virensignatur von hoher Bedeutung.
Die Installation des Programms läuft wie erwartet unproblematisch ab. Der Anwender wird
von der Installation bis zur Konfiguration einzelner Elemente wie der Firewall, durch einen
Assistenten begleitet, der mithilfe einfacher Fragen eine Anpassung der gewünschten
Schutzoptionen vornimmt.
Direkt danach stellt das Programm eine Verbindung zum Webserver von Symantec her, um
die aktuellen Viren-Signaturen herunterzuladen.
Die Benutzeroberfläche lässt sich auch von Anfängern leicht handhaben und bietet dennoch
fortgeschrittenen Benutzern eine Vielzahl an Scanmöglichkeiten.
Der Hauptbildschirm präsentiert eine Übersicht über die Sicherheitseinstellungen des PCs,
wobei rote bzw. gelbe Symbole auf Schwachstellen wie veraltete Viren-Signaturen
hinweisen.
Eine Schwachstelle von Norton Internet Security 2004 Professional ist die recht hohe
Ressourcen-Belastung. Für eine ausreichende Programm-Performance sollte man
unbedingt genügend Arbeitsspeicher besitzen, damit der Rechner nicht in die Knie geht und
der Arbeitsfluss gestört wird.
Der Scan eines 1GB großen Verzeichnissen dauerte knapp vier Minuten, ein durchaus
erträglicher Wert.
Der telefonische Kundendienst schlägt kräftig zu Buche: 29 Euro pro Vorfall sind schon
ein stolzer Preis. Allerdings gibt es eine kostenlose Alternative via E-Mail.
Das Formular ist zwar etwas schwierig zu finden, aber die Techniker antworteten schnell,
innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Angesichtes der vielen enthaltenen Tools, die gerade für kleine Unternehmen und
Freiberufler interessant sind, oftmals aber für teures Geld einzeln erworben werden
müssen, ist der Preis von 99,95 Euro vollkommen gerechtfertigt.
Man erwirbt ein TOP-Produkt des Marktführers, das durch die einfache Bedienung auch
Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzt, IT-Sicherheit am Arbeitsplatz umzusetzen.
Den ProtectStar-AWARD hat Norton Internet Security 2004 Professional leider verfehlt.
Lediglich die eher mäßige Reaktionszeit auf neue Virenbedrohungen und die hohen
Kosten für den telefonischen Support haben uns gestört. Der Support über E-Mail
hingegen ist kostenlos und sehr schnell.
Ansonsten funktionieren alle Tools einwandfrei, sind sehr leicht zu bedienen, lassen
jedoch auch versiertere Anwender detailliertere Einstellungen vornehmen.
Alle Versuche, die Firewall in die Knie zu zwingen, sind fehlgeschlagen.
Norton Internet Security 2004 Professional ist dennoch eine Empfehlung für kleinere
Unternehmen und Freiberufler, die mit geringem Kostenaufwand und wenig Zeiteinsatz
die Sicherheit Ihrer Systeme erhöhen möchten.
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