Search Study Round 2

Segurança dos mecanismos de pesquisa da
Internet - Revisitado
11 de dezembro de 2006
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adicionais, visite o site
http://www.siteadvisor.com/studies/search_safety_dec2006.html .
Ben Edelman
Advisor to McAfee SiteAdvisor
Hannah Rosenbaum
Research Analyst, McAfee SiteAdvisor
Resumo
Em maio de 2006, a McAfee lançou um estudo comparando a segurança dos principais mecanismos de pesquisa. Este
relatório atualiza o estudo com novos dados e uma análise mais profunda dos tipos específicos de ameaças representadas
pelos resultados de mecanismos de pesquisa.
Nesse estudo, comparamos a segurança dos principais mecanismos de pesquisa usando as classificações automatizadas de
sites do McAfee SiteAdvisor. Mais uma vez, descobrimos que a maioria dos principais mecanismos de pesquisa são
semelhantes em relação à segurança dos sites aos quais se vinculam, ainda que o AOL tenha substituído o MSN como o
mecanismo de pesquisa mais seguro e o Yahoo! tenha substituído o Ask como o mecanismo com resultados mais arriscados.
Dentre os mecanismos de pesquisa, descobrimos que os resultados patrocinados são significativamente menos seguros que
os resultados orgânicos. Os e-mails ofensivos é o risco dominante à segurança, ainda que os usuários de mecanismos de
pesquisa também estejam sendo extremamente expostos a downloads arriscados, explorações de navegador e golpes.
Principais descobertas
Nos EUA, os cinco principais mecanismos de pesquisa
(que representam 91% do uso total de mecanismos de
pesquisa) incluem alguns resultados perigosos.
% de sites vermelhos1 e amarelos2 …
Por mecanismo de pesquisa
O AOL retorna os resultados mais seguros, com 3,6%
classificados como vermelho 1 ou amarelo2 pelo McAfee
SiteAdvisor. Com 5,1%, o Yahoo! retorna a maioria dos
resultados classificados como vermelho ou amarelo. Em
média, 4,4% dos resultados de pesquisas estão
vinculados a sites arriscados.
8% dos resultados patrocinados são classificados como
vermelho ou amarelo – quase três vezes a porcentagem
de sites vermelhos e amarelos encontrados nos resultados
orgânicos. Notavelmente, sites de golpes são encontrados
com freqüência muito maior em resultados patrocinados.
Porcentagem de resultados de pesquisa
Por tipo de resultado
41,4% de sites vermelhos ou amarelos revelam práticas
de e-mail insatisfatórias, 24,5% contêm downloads
arriscados, 26,8% são sites de golpes, 32,3% estão
vinculados a outros sites arriscados e 3% contêm
Porcentagem de resultados de pesquisa
1
Os sites com classificação “vermelho” foram reprovados nos testes de segurança do McAfee SiteAdvisor. Exemplos disso são sites que
distribuem adwares, enviam um alto volume de spams ou fazem alterações não autorizadas no computador do usuário.
2
Os sites classificados como “amarelo” utilizam práticas que garantem informações de recomendação importantes com base nos testes de
segurança do McAfee SiteAdvisor. Exemplos disso são sites que enviam um alto volume de e-mails que “não são spam”, exibem muitos
anúncios pop-up ou solicitam que o usuário altere as configurações do navegador.
explorações de navegador. Muitos sites apresentam vários tipos de perigo.
Os termos de pesquisa adultos são duas vezes mais perigosos que os termos de pesquisa não-adultos.
Os sites perigosos excedem 90% dos resultados em determinadas palavras-chave arriscadas. As palavras-chave
especialmente perigosas incluem “bearshare” (programas de compartilhamento de arquivos), “protetores de tela gratuitos” e
“chamadas gratuitas”.
Introdução
Os mecanismos de pesquisa tornaram-se o principal gateway dos usuários na Internet. Quase 80% das visitas
às páginas da Web originam-se em mecanismos de pesquisa. Embora os mecanismos de pesquisa em geral
ofereçam um modo mais rápido de navegação na Web, eles não são necessariamente o modo mais seguro.
Normalmente, as classificações de mecanismo de pesquisa não enfocam explicitamente a segurança dos sites
da Web. Mas, com freqüência, os usuários fazem suposições com base nas classificações de pesquisa dos
sites. Mais de um terço dos pesquisadores percebem que as empresas com classificação alta em resultados de
pesquisa estão entre as principais empresas da área, indicando que os usuários podem erroneamente associar
confiança à classificação de resultado de pesquisa. Mas as classificações de pesquisa não são um reflexo de
segurança. A não ser que selecionem sites conhecidos da Web, nos quais confiem por experiências anteriores,
os usuários correm o risco de se expor a diversos tipos de ameaças.
Metodologia
Comparamos a segurança dos resultados de pesquisa de cinco mecanismos: Google, Yahoo!, MSN, AOL e
Ask. Primeiro, compilamos uma lista de aproximadamente 2.500 palavras-chave populares derivadas de listas
de pesquisas comuns do Google Zeitgeist, Yahoo!, AOL, Ask, Lycos, Wordtracker, Hitwise e outras fontes
do setor. Avaliamos as primeiras cinco páginas dos resultados de pesquisa de cada palavra-chave em cada um
dos cinco mecanismos de pesquisa. Analisamos a segurança do site com base na posição e no tipo do
resultado (orgânico x patrocinado).
Nossas avaliações de segurança de site baseiam-se no banco de dados de segurança na Web do McAfee
SiteAdvisor. Esse banco de dados contém 7,9 milhões de sites que representam mais de 95% de todo o tráfego
da Internet. Desde a análise de mecanismo de pesquisa que realizamos em maio de 2006, o McAfee
SiteAdvisor aumentou sua cobertura de sites, downloads e explorações de navegador, elevando o número de
sites de 3 milhões para 7,9 milhões.
Analisamos a segurança de sites usando classificações gerais do McAfee SiteAdvisor e classificações de
componentes de comportamentos específicos: explorações de navegador, e-mails, downloads, golpes,
inconvenientes (como pop-ups) e links para outros sites semelhantes.
Análise
Comparação de mecanismos de pesquisa
Ainda que todos os mecanismos de pesquisa retornem alguns resultados inseguros, as listagens do Yahoo! são
especialmente arriscadas. Em nossa análise, 5,1% dos resultados do Yahoo! são classificados como vermelho
ou amarelo. O AOL retorna os resultados mais seguros, com 3,6% classificados como vermelho ou amarelo.
Em geral, 4,4% dos resultados de pesquisa são classificados como vermelho (2,6%) ou amarelo (1,7%).
Pesquisar em Market
Share
Google: 49.6%
Yahoo!: 23.9%
MSN: 8.8%
AOL: 6.2%
Ask: 2.8%
Porcentagem de resultados vermelhos e amarelos por mecanismo de pesquisa
Desde o lançamento de nosso estudo de mecanismos de pesquisa em maio de 2006, a porcentagem de sites
vermelhos e amarelos nos resultados de pesquisa diminuíram de 5% para 4,4%. Google, AOL e Ask agora
retornam resultados mais seguros, enquanto Yahoo! e MSN retornam resultados mais arriscados. Diversos
fatores podem ter contribuído para essas mudanças. Por exemplo, alguns mecanismos de pesquisa alteraram
seus algoritmos de classificação. Outros mecanismos de pesquisa alteraram as plataformas de anúncios de
modo geral. Ao mesmo tempo, atualizamos nossa lista de palavras-chave desde nossa análise anterior,
visando refletir melhor os termos de pesquisa mais recentes e mais utilizados.
As classificações relativas dos mecanismos de pesquisa também mudaram. O AOL substituiu o MSN como o
mecanismo de pesquisa que retorna os resultados mais seguros e o Yahoo! substituiu o Ask como o
mecanismo de pesquisa que retorna os resultados mais perigosos. Provavelmente, o declínio na segurança do
MSN se deve à expansão de seu programa de pesquisa pago, que estava em transição (mostrando,
excepcionalmente, poucos anúncios) durante a coleta de dados para nosso artigo anterior. A porcentagem de
sites vermelhos e amarelos nos resultados patrocinados do MSN saltaram de 6,3% em maio para 10,7% em
novembro.
Mudanças desde maio:
Google ()
Yahoo ()
MSN ()
AOL ()
Ask ()
Novembro de 2006
4.2%
5.1%
4.6%
3.6%
4.2%
Organic ()
3.0%
Sponsored ()
8.0%
 mais seguro desde o último estudo
Maio de 2006
5.3%
4.3%
3.9%
5.3%
6.1%
3.1%
8.5%
 menos seguro desde o último estudo
Resultados por aspecto de segurança: Explorações, e-mails, downloads, golpes, links
Os usuários de mecanismos de pesquisa estão expostos a vários tipos diferentes de riscos à segurança de sites
da Web. Dentre os resultados de pesquisa classificados como vermelho ou amarelo, 24,5% receberam essas
classificações devido a downloads arriscados; 41,4% por práticas de e-mail insatisfatórias; 26% por golpes e
31,2% por estarem vinculados a outros sites com essas práticas. 3% dos resultados de pesquisa vermelhos e
amarelos contêm explorações de navegador, especialmente ameaças graves que podem danificar o
computador do usuário enquanto ele simplesmente navega em um site. A implementação recente do Google
de uma página de aviso intersticial para determinados sites de exploração melhora sutilmente a segurança dos
resultados de exploração do Google. Esse desenvolvimento recente representa um esforço do Google para
afastar os usuários dos sites perigosos. No entanto, encontramos avisos do Google somente em 18% dos
resultados de pesquisa que contêm explorações de navegador. Portanto, os usuários não podem confiar nesses
avisos para garantir sua segurança.
Porcentagem (%) de resultados de pesquisa classificados como vermelho/amarelo por risco de segurança
Downloads
E-mails
Explorações
Golpes
Links
Google
1.1%
1.9%
0.13%
0.9%
1.6%
Yahoo!
1.0%
2.0%
0.09%
2.1%
1.6%
MSN
1.3%
1.6%
0.09%
1.2%
1.3%
AOL
1.1%
2.0%
0.17%
0.5%
1.2%
Ask
1.0%
1.6%
0.17%
1.2%
1.4%
Geral
1.1%
1.8%
0.13%
1.2%
1.4%
Porcentagem (%) de resultados de pesquisa classificados como vermelho/amarelo por risco de segurança
Downloads
E-mails
Explorações
Golpes
Links
Google
26.2%
45.2%
3.1%
21.4%
38.1%
Yahoo!
19.6%
39.2%
1.8%
41.2%
31.4%
MSN
28.3%
34.8%
2.0%
26.1%
28.3%
AOL
30.6%
55.6%
4.7%
13.9%
33.3%
Ask
23.8%
38.1%
4.0%
28.6%
33.3%
Geral
25.0%
41.4%
3.0%
26.8%
32.3%
Essas tabelas confirmam que os usuários enfrentam riscos diferentes nos vários mecanismos de pesquisa. Os
resultados de pesquisa do Yahoo incluem o dobro de resultados de golpes que os outros, enquanto os
resultados de pesquisa do AOL apresentam o menor número de sites de golpes. (As classificações de golpes
do SiteAdvisor avisam os usuários sobre conteúdo de sites mal-intencionados, como propagandas, ofertas ou
práticas de cobranças enganosas.) Mas o AOL não é o mecanismo mais seguro: Explorações e emissores de emails em massa estão mais difundidos entre os resultados listados pelo AOL.
Porcentagem (%) de resultados de golpe vermelhos e amarelos por mecanismo de pesquisa
Resultados orgânicos x patrocinados
Em nossa análise, os resultados patrocinados (anúncios pagos) dos mecanismos de pesquisa apresentam
aproximadamente três vezes mais probabilidade de retornar sites vermelhos e amarelos do que os resultados
orgânicos (não pagos). Esse resultado reflete bem os algoritmos de classificação de pesquisa orgânica, mas
também indica que os mecanismos de pesquisa recebem pagamentos consideráveis de sites arriscados. Ao
permitir que sites arriscados comprem uma colocação proeminente nos resultados de pesquisa, os mecanismos
ajudam esses sites a atingir e, possivelmente, prejudicar usuários inocentes. Os anúncios de pesquisa
excederão 16 bilhões de dólares em 2006. Supondo que os preços de anúncios em sites inseguros sejam
semelhantes aos de outros anunciantes (acreditamos que é uma aproximação lógica), os mecanismos de
pesquisa ganham aproximadamente 1,28 bilhões de dólares anualmente nos EUA levando os usuários a sites
arriscados.
Sites vermelhos e amarelos aparecem em resultados patrocinados quase três vezes mais que os
resultados orgânicos.
O MSN tem a porcentagem mais elevada de resultados patrocinados arriscados (10,7%), enquanto os
resultados patrocinados do Ask são mais seguros (6,5%).
Porcentagem (%) de resultados patrocinados vermelhos e amarelos por mecanismo de pesquisa
Resultados patrocinados que promovem sites de golpes
Notavelmente, os resultados patrocinados contêm uma porcentagem maior de sites de golpes do que os
resultados orgânicos. 4,1% dos resultados patrocinados são classificados como vermelho ou amarelo para
golpes quando comparados a 0,1% de resultados orgânicos. Os sites de golpes apresentam conteúdo de sites
trapaceiros, como propagandas ou ofertas promocionais enganosas e práticas de cobrança sedutoras. Por
exemplo, os sites de golpes podem anexar taxas a downloads gratuitos, cobrar dos usuários para entrar na
loteria gratuita do GreenCard ou mascarar esquemas de pirâmides como oportunidades lucrativas de trabalho
por conta própria. Os sites de golpes aparecem freqüentemente em resultados patrocinados, apesar de as
diretrizes de anúncio dos mecanismos de pesquisa proibirem conteúdo enganoso. Consulte também False and
Deceptive Pay-Per-Click Ads de Ben Edelman.
Os resultados de golpes vermelhos e amarelos ocupam quase totalmente as listagens patrocinadas.
Uso da palavra “gratuito”
Porcentagem (%) de resultados vermelhos e amarelos para termos de pesquisa que contêm a palavra
“gratuito”
Pesquisas populares contendo a palavra “gratuito” apresentam maior probabilidade de levar os usuários a sites
com práticas ofensivas. Em pesquisas populares contendo a palavra “gratuito”, 14,5% dos resultados de
pesquisa levam a sites classificados como vermelho ou amarelo. Os sites que utilizam a palavra de pesquisa
“Gratuito” usam várias estratégias para atrair os usuários. Os downloads “gratuitos” em geral vêm
acompanhados de programas indesejados, especialmente adwares, barras de ferramentas ou softwares de
rastreamento. Sites que oferecem serviços “gratuitos” (como chamadas de telefone ou verificações de crédito)
freqüentemente fazem propagandas enganosas, ocultam divulgações de taxas em cláusulas discretas ou
impõem outras práticas de cobrança enganosas. Outros sites incomodam consumidores ingênuos cobrando
por produtos que os usuários poderiam obter facilmente em outro lugar gratuitamente. Por exemplo, alguns
sites cobram os usuários pelo navegador gratuito Firefox, justificando a taxa com promessas duvidosas de
suporte técnico ou atendimento ao cliente. Por fim, sites que oferecem produtos gratuitos (como iPods ou TVs
de tela plana) em geral compartilham os endereços de e-mail dos usuários com terceiros, sobrecarregando os
usuários afetados com centenas de e-mails por semana.
Segurança por página
A segurança dos resultados de pesquisa permanece quase constante nas primeiras cinco páginas de resultados,
indicando uma falta de correlação entre a classificação de resultados de pesquisa e a segurança do site. Os
resultados da primeira página, que são selecionados por 62% de pesquisadores, não são mais seguros do que
os resultados apresentados nas páginas seguintes. Sendo assim, os usuários não podem se sentir seguros
simplesmente por estarem nos primeiros resultados de pesquisa.
Porcentagem (%) de resultados vermelhos e amarelos por página de resultados de pesquisa
Segurança por posição
A segurança nos resultados de pesquisa orgânicos é consistente nas classificações de posição, mas a
segurança nos resultados de pesquisa patrocinados varia por classificação. Em nossos testes, o primeiro
resultado patrocinado do Google na primeira página, de certa forma, é o que apresenta maior probabilidade de
ser seguro, considerando as posições 2 e 3 do Google. Entre os resultados patrocinados do Google listados à
direita da página, os dois primeiros resultados são menos arriscados que os das posições seguintes.
Observamos que muitos dos anúncios do Google com a primeira classificação são, na verdade, organizações
sem fins lucrativos que recebem anúncios gratuitos através do Google.org. As características especiais dessas
organizações sem fins lucrativos provavelmente explicam a segurança relativa da primeira posição do Google:
Esses anúncios tendem a promover sites seguros (sem spyware, golpes ou similares) e também a apresentar a
primeira classificação, pois seus criadores não precisam fazer pagamentos à vista ao Google.
Resultados do Google por classificação
Orgânico
Posição
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
%
Vermelho/Amarelo
3.1%
3.2%
3.5%
2.9%
3.2%
2.9%
3.0%
3.1%
3.1%
3.2%
Patrocinado: Início da página
Posição
1
2
3
%
Vermelho/Amarelo
6.2%
9.5%
9.0%
Patrocinado: Lado direito da
página
Posição
%
Vermelho/Amarelo
1
5.2%
2
6.2%
3
8.4%
4
9.1%
5
8.9%
6
8.3%
7
7.4%
8
7.7%
Análise de categoria
Dentre os termos de pesquisa do Google Zeitgeist que analisamos, a categoria mais perigosa é “brinquedos
eletrônicos”, onde 23,3% dos resultados são classificados como vermelho ou amarelo pelo McAfee
SiteAdvisor. Os termos de pesquisa “brinquedos eletrônicos” incluem “iPod nano”, “downloads de mp3” e
“winmx”, termos que geralmente levam a golpes e outras práticas duvidosas. Em geral, as categorias de
música e tecnologia relacionadas ao Google Zeitgeist retornam as maiores porcentagens de resultados
arriscados. Os riscos de segurança dessas categorias incluem basicamente downloads arriscados e golpes que
cobram por software gratuito.
As cinco primeiras categorias mais perigosas do Google Zeitgeist incluem:
Categoria do Google
Zeitgeist
Brinquedos eletrônicos
Software popular
Música digital
Consultas de tecnologia
Cantores populares
% de Resultados
vermelhos/amarelos
23.3%
20.0%
19.7%
18.6%
15.3%
Pesquisas por celebridades freqüentemente retornam muitos sites arriscados. Encontramos vários sites
perigosos em pesquisas por “cantores populares” (15,3%), como “Usher” e “Nelly”, assim como por
“mulheres populares” (10,5%), como “Lindsay Lohan” e “Paris Hilton”. Resultados de pesquisa perigosos
também foram encontrados em “consultas dos principais esportes” (11,3%), como “Real Madrid” e
“críquete”, assim como “favoritos da infância” (6,7%), como “Winnie the Pooh” e “Tweety”.
Em contrapartida, pesquisas por palavras-chave na categoria “Web 2.0” do Google Zeitgeist, como
“wikipedia” e “youtube”, não contêm resultados de pesquisa perigosos. Entre outras categorias relativamente
seguras do Google Zeitgeist estão “viagem de verão” (0,8%), que inclui termos de pesquisa como “Expedia” e
“Travelocity”, e “tarefas de fim de semana” (0,4%), que inclui “USPS” e “Home Depot”.
Análise de palavra-chave individual
Em nossos testes, a única palavra-chave mais perigosa em todos os mecanismos de pesquisa é “bearshare”,
com 53,3% dos resultados de pesquisa classificados como vermelho ou amarelo. Bearshare é um programa de
compartilhamento de arquivos gratuito que, em nossos testes, embutia adwares durante sua instalação.
“Bearshare” também é uma palavra-chave arriscada porque muitos sites cobram dos usuários o acesso a esse
programa gratuito. A porcentagem de resultados de pesquisa vermelhos e amarelos chegou a 90,9% em uma
pesquisa por “rotten.com” no MSN.
Os dez principais termos de pesquisa mais perigosos:
Termo de pesquisa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
bearshare
rotten.com
protetores de tela gratuitos
winmx
protetores de tela
limewire
kazaa
chamadas gratuitas
chamadas
lime wire
% de Resultados
vermelhos/amare
los
53.3%
53.1%
53.0%
52.0%
48.2%
46.2%
45.8%
44.3%
43.8%
42.7%
Termos de pesquisa adultos x não-adultos
Nossos testes sugerem que os termos de pesquisa adultos são duas vezes mais prováveis de retornar resultados
inseguros que os termos de pesquisa não-adultos. Para investigar a segurança de termos de pesquisa adultos,
formamos um grupo com as 142 principais palavras-chave adultas. 8% dos resultados desses termos de
pesquisa adultos são classificados como vermelho ou amarelo x 4,11% de termos não-adultos. As palavraschave adultas retornaram uma porcentagem mais alta de sites que contêm explorações de navegador e sites
com práticas de e-mail insatisfatórias.
Os termos de pesquisa adultos são duas vezes mais prováveis de retornar resultados de pesquisa
perigosos que os termos de pesquisa não-adultos.
Discussão
Resta saber se as classificações dos mecanismos de pesquisa se desenvolverão para incorporar a segurança de
sites. As classificações de anúncios do Google já incorporam a noção de “qualidade de página de destino”.
Além disso, as diretrizes de anúncio do Google mencionam vários fatores que nos parecem verdadeiros, como
evitar o envio de e-mails em excesso aos usuários e impedir que os usuários se desviem do “excesso de
obstáculos” antes de obter o produto gratuito prometido. Ainda assim, ficamos assustados que tantos
anunciantes do Google continuem promovendo serviços que, para nós, parecem golpes diretos, prometendo
algo “gratuito” quando na verdade não é ou cobrando por algo que está disponível gratuitamente em outro
lugar. Em termos gerais, os mecanismos de pesquisa lucram com os resultados patrocinados dos golpistas, um
fator que tende a desestimular os mecanismos de pesquisa a remover rigorosamente sites inseguros de seus
resultados. Diretrizes rígidas de anúncios e uma filtragem básica podem reduzir a receita dos mecanismos de
pesquisa a curto prazo, mas essas práticas possivelmente acabarão sendo vantajosas para os mecanismos. Se
os resultados patrocinados se tornarem mais seguros do que os resultados orgânicos, os usuários poderão
clicar em links patrocinados com mais freqüência e, conseqüentemente, os anunciantes poderão aumentar seus
gastos com a pesquisa paga.
A facilidade de anonimato na Web gera um problema que os mecanismos de pesquisa estão bem preparados
para resolver. Se eles analisarem a situação por outro prisma, perceberão que os golpistas podem manipular o
mercado, enganar consumidores e, ao que parece, escapar impunemente. No entanto, os mecanismos têm a
oportunidade de ajudar os usuários a evitar sites perigosos, limitando quem pode se tornar um anunciante e
proibindo anúncios enganosos e mal-intencionados. Enquanto isso, os usuários interessados podem aproveitar
muitos desses benefícios instalando o plug-in do navegador McAfee SiteAdvisor, que anota automaticamente
os resultados de pesquisa para registrar a avaliação de segurança do McAfee SiteAdvisor de cada resultado.
Alguns usuários permanecem ingênuos quanto à segurança na Web. Eles clicam, enviam endereços de e-mail,
fazem download livremente, e só percebem as conseqüências depois que os danos são feitos. Como
patrocinadores da segurança na Web, nos sentimos responsáveis por isso, pois a experiência on-line desses
usuários acabará sendo pior do que em um ambiente mais seguro. Outros usuários tentam evitar os perigos da
Web limitando suas atividades on-line: eles só acessam sites conhecidos, nunca dão seus endereços de e-mail
e nunca fazem download de novos programas. Isso também é ruim: essa precaução os impedem de explorar
todo o potencial da Web e aproveitar vários sites úteis e de entretenimento. Os usuários devem ser capazes de
navegar com segurança na Web, sem preocupação excessiva. Esperamos que os mecanismos de pesquisa
tomem providências para melhorar a segurança de seus resultados e facilitar a navegação dos usuários.
Gráficos e tabelas adicionais
Analysis of Organic Results by Search Engine e Analysis of Sponsored Results by Search Engine
Analysis by Zeitgeist Keyword Group (as categorias de palavras-chave mais seguras e arriscadas)
Analysis by Individual Keyword
Recursos
Forrester to Marketers: Let Age Define Your Buy - ClickZ
False and Deceptive Pay-Per-Click Ads - Ben Edelman
Google Revenue to Exceed $10 Billion in 2007 - eMarketer
How Consumers Find Web Sites In 2006 - Forrester
The Philanthropic Arm of Google - Google
Search Engine User Behavior Study - iProspect
Search Engine Market Share - Nielsen/NetRatings
Google AdWords Landing Page Quality Ranking Initiated - Search Engine Journal
Diretrizes de anúncios de mecanismos de pesquisa
Google - AdWords Editorial Guidelines
Google AdWords Landing Page and Site Quality Guidelines
Inside AdWords: Landing Page Quality Update
Yahoo! - Sponsored Search Listing Guidelines
MSN - AdCenter Search Ads Content Guidelines
AOL - Ad Specs - Policies and Guidelines
Ask - Sponsored Listings - Guidelines
Ferramenta de segurança na Web do SiteAdvisor
siteadvisor.com