Internet Kapitel 4 Outlook mit E
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Internet Kapitel 4 Outlook mit E
Basic Computer Skills Internet Internet Kapitel 4 Outlook mit E-Mail und Terminverwaltung Lektion 1 E-Mail Theorie Outlook Benutzeroberfläche Ordner, die Sie brauchen E-Mail-Konto einrichten Erwerben Sie in dieser Lektion E-Mail-Grundkenntnisse und lernen Sie die Benutzeroberfläche von Outlook kennen. Aufgabe Der meistgenutzte Dienst im Internet ist die elektronische Post. Ray Tomlinson erfand 1972 das E-Mail und benutzte zum ersten Mal das Zeichen @ für elektronische Kommunikation. Die erste Nachricht, die via E-Mail übermittelt wurde, lautete: QWERTYUIOP. Das sind die Zeichen in der obersten Buchstabenreihe auf der amerikanischen Tastatur. 1. Theorie E-Mails werden innerhalb von Sekunden rund um den Erdball verschickt, egal wie viele Adressaten dieser Brief hat. Wenn Sie Bilder und Videos mitschicken, mag es länger dauern, die Vorteile liegen trotzdem auf der Hand: schnell, günstig und praktisch sind Daten gleich am PC und mit Verteilerlisten versenden Sie Nachrichten unkompliziert an mehrere Personen. SPAM (unerwünschte Werbemails), Viren in Anhängen (Attachments), große Dateimengen oder Mengen an unwichtiger Post sind einige Nachteile von E-Mails.1 Die Netiquette (Verhaltensregeln im Internet) empfiehlt: Aussagekräftigen Betreff wählen und die Rechtschreibung prüfen. Korrekte Anreden und Grußformeln verwenden. Nicht ungefragt große Dateianhänge senden. Die Grenze liegt bei höchstens 500 KB. Einerseits, weil Sie nicht wissen, über welchen Internetzugang die Empfänger/ -innen verfügen, andererseits begrenzen ISPs oft die Größe eines E-Mails oder eines E-Mail-Kontos. 1 Sind SPAM- oder Junk-Mails lästig und können Viren ungesicherte Daten zerstören, so hat das Ausspionieren persönlicher Daten ein bedrohliches Ausmaß im Sinne unserer verankerten Grundrechte angenommen, beispielsweise dem Briefgeheimnis. Absender von Werbemails bauen zB sogenannte Clear Gifs ein oder nützen Angebote, um heimlich festzustellen, wann eine E-Mail ankam, wann und wie lange die Nachricht gelesen wurde und was mit dem Mail getan wurde (drucken, weiterleiten, etc.). Andere an unserem Schriftverkehr Interessierte - Firmen, Regierungen, Geheimdienste spionieren unter dem Deckmantel „Terror, organisiertes Verbrechen und Kinderpornografie“ - brauchen Nachrichten gar nicht mehr abzufangen, weil sie Zugriff auf die Daten der Internet Provider und Handyanbieter haben bzw. sich diesen Zugriff verschaffen. © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin & Fachtrainerin nach ISO 17024 1 www.computertraining4you.eu Fit am PC mit IT-Coaching Möchten Sie Ihre Bilder zeigen, dann nutzen Sie doch www.flickr.com und laden Sie die Fotos hier hoch. Das bringt Ihnen die zusätzlichen Vorteile, dass Ihre Fotos im Internet gesichert sind und Sie von überall in der Welt darauf zugreifen. Der Netiquette entspricht es auch, Anhänge gegebenenfalls zu komprimieren oder im dateiunabhängigen PDF-Format zu senden. Keine Wörter zum Hervorheben in Großbuchstaben schreiben. Das gilt als Anschreien. Möchten Sie Ihre Gefühle ausdrücken, verwenden Sie Emot-Icons und Akronyme. Einige Emot-Icons :-) :'-( :-D :-0 -o lachen weinen laut lachen schreien gelangweilt ;-) :-( :-x :-o :-> Augenzwinkern traurig sein Kuss schockiert sein Sarkasmus Einige Akronyme 4u u2 asap cu faq tnx for you (für dich) you too (du auch) as soon as possible (so bald wie möglich) see you (man sieht sich) frequently asked questions (häufig gestellte Fragen) thanks Der wahrscheinliche Weg eines Briefes von New York nach Ohlsdorf, Österreich: Post New York schickt den Brief nach Österreich Anschließend weiter nach Salzburg. Hier wird der Brief nach Ohlsdorf weiter geleitet. Briefträger /-in sortiert die Post und stellt den Brief zu. Bei Einschreiben muss ich persönlich anwesend sein. Ich hole die Post aus dem Postkasten. A L T Die Zustellung über das Internet läuft anders ab: Der Mail-Server schickt das E-Mail an einen ihm bekannten Server in Österreich. Dieser Rechner kennt wiederum meinen Provider. Die Post kommt in meinen Postkasten bei meinem Provider. Dabei ist es egal, welche Leitung gerade frei ist oder ob ich online bin. Ich wähle mich ein und schaue in meinem Postfach nach. Ich erhalte das E-Mail auf meinen Rechner zugestellt. N E U Zum Mailen brauchen Sie neben Hard- und Software, Provider und DFÜ eine E-MailAdresse. Diese Adressen bauen sich nach folgendem System auf: [email protected] level domain In der Praxis sieht das so aus: [email protected] [email protected] 2 © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin &Fachtrainerin nach ISO 17024 Basic Computer Skills Internet 2. Outlook Benutzeroberfläche Egal, welches E-Mail-Programm Sie verwenden, Sie brauchen eine Ordner-Struktur. Diese Struktur gleicht sich in den gängigen Programmen, die Namen lauten manchmal anders. Aber man entdeckt schnell, was sich hinter den Bezeichnungen verbirgt. 1 2 3 4 5 4 6 7 8 Titelleiste mit Schnellzugriff (links) und Fenstersteuerung (rechts) Menüband mit Gruppen Navigationsbereich mit Favoriten und Ordnern Anzeigebereich mit Liste der E-Mails (in der Abbildung oben Posteingang) Lesebereich (in der Abbildung mit geöffnetem E-Mail Übung 7 Testbild) Aufgabenleiste mit angezeigtem Kalender E-Mail, Kalender, Kontakte und Vorgangsliste (Aufgaben) Statusleiste 3. Ordner, die Sie brauchen Posteingang Hier finden Sie alle erhaltenen E-Mails. Wird der Ordnername fett hervorgehoben und sehen Sie eine Zahl in Klammern hinter dem Ordnernamen, haben Sie ungelesene Post. Sie können die Liste sortieren, Spalten ein- und ausblenden, neue Unterordner erstellen und die E-Mails in diese neuen Ordner hineinschieben. Postausgang Bis das E-Mail von Ihrem Rechner zum Provider geschickt wird, ist es im Postausgang. Warten Sie mit dem Schließen des Programms, bis der Postausgang leer ist. Gesendete Elemente (Sent Items) Hier finden Sie die Kopien der gesendeten E-Mails. © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin & Fachtrainerin nach ISO 17024 3 www.computertraining4you.eu Fit am PC mit IT-Coaching Gelöschte Elemente E-Mails, die Sie löschen, werden hier gelagert. Wenn Sie die E-Mails auch hier löschen, sind sie wirklich weg. Entwürfe Wenn Sie ein E-Mail noch nicht senden möchten, klicken Sie auf das Speicher-Symbol. Das E-Mail wird in diesem Ordner abgelegt. 4. E-Mail mit Yahoo Mail Öffnen Sie www.yahoo.de. Folgen Sie dem Link MAIL Verbindung. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Account erstellen. . Sie gelangen auf eine sichere Füllen Sie das Formular sorgfältig aus. Yahoo überprüft die von Ihnen gewünschte EMail-Adresse sofort. Denken Sie vor allem an ein sicheres Kennwort, das Sie sich auch merken werden. Nutzen Sie ein neues, noch nicht von Ihnen verwendetes Kennwort. Klicken Sie auf die Schaltfläche Meinen Account erstellen. Wählen Sie eine Geheimfrage, geben Sie den abgebildeten Sicherheitscode gegen Spam ein und klicken Sie auf Fertig. Yahoo bringt eine Zusammenfassung Ihrer Anmeldedaten. Klicken Sie auf Loslegen. 4 © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin &Fachtrainerin nach ISO 17024 Basic Computer Skills Internet Sie haben erfolgreich ein E-Mail-Konto angelegt. Melden Sie sich an und senden / empfangen Sie elektronische Post (siehe Abbildung auf der vorigen Seite). Rechts oben können Sie sich abmelden und erhalten Infos zu Ihrem Account (Konto). Wenn Sie Ihre E-Mails abrufen möchten, rufen Sie www.yahoo.de wieder auf (vielleicht fügen Sie diese Adresse der Favoritenleiste hinzu) und melden sich mit Ihrer Yahoo-ID (das ist Ihre E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an. Das bedeutet auch, dass Sie von überall, wo Sie Zugang zum Internet haben, Ihre Post abrufen. Löschen Sie auf fremden Rechnern den Verlauf und denken Sie daran, dass E-Mails ohne Verschlüsselung so sicher wie Postkarten sind. Diesen Zugang zu webbasierten E-Mail-Konten bieten auch Provider an. Sie melden sich dazu einfach auf der Homepage Ihres Internet-Anbieters an. POP3 und SMTP Wenn Sie ein E-Mail-Konto in Outlook einrichten, brauchen Sie für den Posteingang eine POP3-Adresse (Post Office Protocol) und für den Postausgang eine SMTP-Adresse (Simple Mail Transfer Protocol). Sie erhalten diese Zugangsdaten von Ihrem Provider. Outlook sucht diese Daten beim Einrichten eines Kontos aber selber. Sie brauchen lediglich Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort einzugeben. Auch Gratis-Adressen, zB bei Yahoo Mail oder GMX verwalten Sie in Outlook. Bei GMX lautet POP3 zum Beispiel pop.gmx.net und SMTP lautet mail.gmx.net. E-Mail Konto in Outlook einrichten Wählen Sie im Register DATEI die Schaltfläche Konto hinzufügen. Im eingeblendeten Dialogfeld geben Sie Ihren Namen ein, die komplette E-Mail-Adresse und das Kennwort (siehe Umrandung in der Abbildung). Bestätigen Sie das Kennwort und klicken Sie auf Weiter. © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin & Fachtrainerin nach ISO 17024 5 www.computertraining4you.eu Fit am PC mit IT-Coaching Outlook versucht, eine Verbindung herzustellen, sucht nach der angegebenen Adresse und meldet sich am Server an. Wenn alles klappt, klicken Sie auf Fertig stellen. Falls Outlook das Konto nicht findet, aktivieren Sie das Kontrollfeld SERVEREINSTELLUNGEN MANUELL KONFIGURIEREN (siehe Umrandung in der Abbildung auf der vorigen Seite). Im eingeblendeten Dialogfeld geben Sie den Posteingangsserver ein, für Yahoo Mail ist das pop.mail.yahoo.de. Sie erkennen das System. Geben Sie den Postausgangsserver ebenfalls ein (siehe Umrandung in der Abbildung). Klicken Sie auf Weiter und bestätigen Sie anschließend mit Fertig Stellen. 6 © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin &Fachtrainerin nach ISO 17024 Basic Computer Skills Internet Outlook testet die Kontoeinstellungen. Dann ist das Konto bereit zum Senden und Empfangen von E-Mails. Über DATEI | KONTOEINSTELLUNGEN verwalten Sie Ihre Konten. Sie fügen zB neue Konten hinzu, ändern Kontoeinstellungen oder entfernen ein bestehendes Konto (siehe Umrandungen in der Abbildung). Über diese Kontoeinstellungen verbinden Sie Ihr Office nun auch mit Ihren sozialen Netzwerken. Lesen Sie unbedingt die Datenschutzbestimmungen genau und machen Sie sich Gedanken, wie leicht Ihre Daten eventuell gehackt werden können. Wenn Sie diese Frage für sich zufriedenstellend beantworten, dann klicken Sie auf Weiter und verbinden Sie Ihr Office mit Facebook und anderen sozialen Netzwerken (siehe Abbildung). © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin & Fachtrainerin nach ISO 17024 7 www.computertraining4you.eu Fit am PC mit IT-Coaching Übung 1. Entdecken Sie die Benutzeroberfläche von Outlook. Blenden Sie Navigationsbereich und Aufgabenleiste aus und wieder ein. Ändern Sie die Ansicht so, dass der Lesebereich unter dem Anzeigebereich eingeblendet wird. Wechseln Sie wieder zurück zur ursprünglichen Anzeige. 2. Legen Sie eine E-Mail-Adresse bei GMX, Outlook.com oder Yahoo Mail an und erstellen Sie anschließend dafür ein neues Konto in Outlook. Testen Sie Ihr Wissen 1. Was sind Nachteile von E-Mails? 2. Was bedeutet SPAM? 3. Was passiert, wenn Sie den Ordner Gelöschte Elemente leeren? 4. Sie möchten ein Bild an Verwandte versenden. Die Dateigröße beträgt 2 GB. Wie gehen Sie vor? 5. Wozu brauchen Sie POP3, was ist SMTP? 6. Was ist der Vorteil, wenn Sie über einen web-basierten E-Mail-Zugang verfügen? Im Internet finden Sie diese und weitere Fragen in einem Online Quiz zum Kapitel 4. 8 © Daniela Wagner | www.computertraining4you.eu | Autorin, IT-Coachin &Fachtrainerin nach ISO 17024