partnerinfo - TravelTrex GmbH

2015/2016
PARTNERINFO
Inhalt
3Unternehmensinfo
5 Über SnowTrex
7Produkt
8 Die ganze Welt des Wintersports
9SnowTrex-Vorteile
11Kunden
12Website
15Newsletter
15 Social Media
16Magazin
16Blog
17Produktkooperationen
18Vertriebspartner
20Referenzpartner
23 Weitere Marken
2
© Martin Miseré
Unternehmensinfo
1999 in Köln gegründet, fokussierte sich die TravelTrex GmbH unter der Marke SnowTrex
von Beginn an auf den Vertrieb von Wintersportreisen. Binnen weniger Jahre stieg das
Unternehmen in diesem Segment zu Deutschlands größtem Spezialisten auf und hat seit-
dem seinen Status als führender Experte für Ski- und Winterreisen untermauert.
2005 begann die ebenfalls höchst erfolgreiche internationale Expansion. Mittlerweile sind
Anzahl Reiseteilnehmer
pro Touristikjahr
SnowTrex-Reisen in 20 Ländern, 15 Sprachen
und nahezu europaweit buchbar. Damit hat sich
die TravelTrex GmbH im Skisektor auch international unter den führenden Veranstaltern etab-
2003/2004 | 10.000
liert.
2007 wurde unter der Marke HolidayTrex der
2006/2007 | 32.000
Vertrieb von Sommerreisen aufgenommen. Ausgehend von den Alpen sind inzwischen viele wei-
tere Regionen buchbar. Zudem wurden mit den
2007/2008 | 60.000
Marken SpaTrex und SportsTrex die Grundstei-
ne für den Einstieg in die Bereiche Wellnessurlaub und sportlich aktives Reisen gelegt.
2014/2015 | 100.000
3
4
Über SnowTrex
Grundlage für den Erfolg der SnowTrex-Reisen ist die gelebte Leidenschaft für das Skifahren. Von Anfang an brachten Unternehmensgründer
Andreas Rühl und Thomas Bartel, als zweiter Geschäftsführer, ihre langjährige Erfahrung als Ski- und Snowboardlehrer, Reiseleiter und Veranstalter von Wintersportreisen in das Unternehmen ein. Noch heute geben
sie ihre Begeisterung Tag für Tag an das mittlerweile rund hundertköpfige
Team weiter.
Bei so viel Fachkompetenz fiel es folglich nicht schwer, einige der
prominentesten deutschen Skiathleten als „Trexperten“ für das
Unternehmen zu gewinnen. Allen voran Felix Neureuther,
Deutschlands wohl bekanntester und erfolgreichster Skirennläufer, der SnowTrex seine Expertise rund um die besten europäischen Skigebiete zur Verfügung stellt.
Seine Eltern, Rosi Mittermaier und Christian Neureuther, die
selbst auf Olympiasiege und zahlreiche Weltcuperfolge zurückblicken
können, geben den SnowTrex-Kunden Tipps für den Familienurlaub, wie
man sie wohl sonst bei keinem anderen Veranstalter findet.
Die junge Generation wiederum erhält von Weltcup-Newcomerin Michaela
Wenig regelmäßig spannende Einblicke hinter die Kulissen des professionellen Skizirkus und Vorschläge für aufregende Destinationen und spektakuläre Skigebiete, die man auch ohne großes Geld bereisen kann.
SnowTrex – Qualität und Kompetenz vom Wintersportexperten!
© Nordica
5
In Europa gibt es über 55 Mio. Wintersportler. Dazu gehören Skifahrer und Snowboarder, Singles, Paare, Gruppen
und Familien, junge und ältere Menschen, die jeweils sehr
unterschiedliche Ansprüche an ihren Winterurlaub stellen.
Dem trägt SnowTrex durch eine auf die unterschiedlichen Be-
dürfnisse der Zielgruppen abgestimmte Produktlinie Rechnung.
6
Produkt
Grundsätzlich bietet SnowTrex attraktive Ski-
pauschalen aus Unterkunft und Skipass an.
Neben dieser Paketleistung sind zumeist auch
Leihmaterial und spezielle Versicherungsleistungen aus einer Hand erhältlich.
Neben der wohl ausgefeiltesten Internettechnologie im Wintersporttourismus bietet das Unternehmen zudem bedarfsgerecht zugeschnittene
Reisekategorien, wie etwa Familien-, Wellnessoder Luxusreisen, an. Auf diese Weise fällt es
Kunden leicht, aus dem breiten Produkt von
rund 1.500 Unterkünften in bis zu 500 Wintersportorten einfach und entspannt das individuell
passende Angebot zu wählen.
Eine Besonderheit im SnowTrex-Programm
sind Low-Cost-Skireisen in die französischen
Skigebiete. Bereits für 99 € bietet SnowTrex
eine Woche Skiurlaub inklusive Skipass in
Gebieten mit mehr als 100 Pistenkilometern und
komfortablen Unterkünften (Sauna, beheizter
Außenpool, Fitnessraum) an.
SnowTrex – Individualität & Service!
7
Die ganze Welt des
Wintersports
An
te
n
lnehmer
i
e
t
e
s
i
e eiseland
R
il h R
ac
Das wichtigste Land der SnowTrex-Produkt-
linie ist Österreich, wo das Skivergnügen seit
Anbeginn zuhause ist. Durch die große Reso-
46 % Österreich
nanz auf die Low-Cost-Skireisen stellt Frank-
reich das mit Abstand zweitwichtigste Land im
SnowTrex-Portfolio dar. Weitere beliebte Reiseziele befinden sich in Deutschland, Italien und
6 % Deutschland
Wintersaison
14/15
der Schweiz.
Aufgrund der internationalen Expansion bietet
6 % Italien
2 % Schweiz
1 % Sonstige
SnowTrex seit einigen Jahren auch verstärkt
Destinationen außerhalb der Alpen an. So können SnowTrex-Gäste auch aus weiteren Re-
gionen wie den Pyrenäen, der Niederen Tatra,
dem Riesengebirge sowie dem Rila- und dem
Piringebirge wählen. Besondere Highlights finden sich in Form der Skiresorts in den Rocky
39 % Frankreich
8
Mountains sowohl auf der amerikanischen als
auch auf der kanadischen Seite des Gebirges.
60
%
SnowTrex-Vorteile
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Angebotsvielfalt
Große Einkaufsvolumina und die Paketierung unserer
Von der Pension mit Selbstverpflegung bis hin zum 5-Sterne-Luxushotel.
bis zu 60 % im Vergleich zu den Preisen der einzelnen
SnowTrex bietet für jeden Anspruch und Kundenwunsch das passende
Leistungen inkl. Skipass ermöglichen es uns, Rabatte von
Leistungen vor Ort an den Kunden weiterzugeben.
Für Wellnessliebhaber, Sportfanatiker oder Familien mit Kleinkindern.
Angebot in einer von rund 1.500 Unterkünften in bis zu 500 Skiorten.
Schneegarantie
Optimale Produktberatung
Frühzeitig ohne Risiko buchen! Sollten 5 Tage vor
Auf unserer Website bieten wir zu jedem Angebot ausführliche Detailin-
enthaltenen Skigebiete geschlossen sein, bieten wir
tionsmöglichkeiten wie z. B. Familientauglichkeit, Low-Cost-Angebote
Reisebeginn aufgrund von Schneemangel die im Skipass
Kunden eine kostenlose Umbuchung an.
formationen rund um die Unterkunft, den Skiort und das Skigebiet. Selek-
sowie Kundenbewertungen helfen dabei, das ideale Angebot für den perfekten Skiurlaub zu finden.
Best-Price-Garantie
Rundum-Sorglos-Paket
Nirgends günstiger – garantiert! Sollten Sie eine von uns
Mit SnowTrex erhalten Sie das gesamte Paket für den Skiurlaub aus einer
bei einem anderen Reiseveranstalter günstiger finden, er-
direkt im Buchungsprozess ausgewählt werden. Das spart Zeit und Geld.
angebotene Reise mit gleicher Leistung und Verfügbarkeit
halten Ihre Kunden die günstigere Reise noch einmal um
Hand: Unterkunft, Skipass, Material, Kurse und Versicherungen können
10 € reduziert.
9
10
Kunden
Die SnowTrex-Kunden sind die Basis unseres
Erfolges!
0
Die Ausgewogenheit der Altersstruktur der
Kunden zeigt, dass SnowTrex mit seinem An-
30 % | 18-30 Jahre
40
60
16 % | 31-40 Jahre
20 % | 41-50 Jahre
80
12 % | 51-60 Jahre
56 %
deutsche Gäste
Die günstigen Mehrpersonenappartements in
Frankreich werden insbesondere von Gruppen
jüngerer Gäste, zwischen 18 und 30 Jahren, sowie von Familien in Anspruch genommen. Mit
steigendem Alter und kleinerer Teilnehmerzahl
orientieren sich die Kunden dann vermehrt nach
Österreich. Best-Ager buchen zudem verstärkt
deutsche und italienische Skigebiete.
44 %
internationale Gäste
Die Herkunft der Kunden geht einher mit der
SnowTrex-Entwicklung vom regionalen zum internationalen Reiseveranstalter.
Die Internationalisierung der Gäste ist auch für
100
4 % | 61+ Jahre
SnowTrex-Kunden aus 48 Ländern
gebot das komplette Altersspektrum abdeckt.
20
Altersstruktur der SnowTrex-Kunden
18 % | 0-17 Jahre
Vermieter und Incoming-Agenturen von Vorteil,
da beispielsweise durch unterschiedliche Ferientermine eine gleichmäßigere Auslastung der
Unterkünfte erreicht wird.
SnowTrex-Kunden sind gern gesehene Gäste!
11
Website
Zentrum der SnowTrex-Aktivitäten bildet die in 15 Sprachen und 20 Län-
dern verfügbare Website. Neben umfangreichen Detailinformationen zu
Orten und Skigebieten, z. B. in Form von Text, Bild, Videos, Schneehö-
hen und Kundenbewertungen, überzeugt der Internetauftritt vor allem
durch eine im Skireisebereich wohl einzigartige Suchfunktion, mit der jeder Wintersportler aufgrund zahlreicher Filterfunktionen schnell und be-
quem zu seinem individuellen Wunschurlaub findet. Mit monatlich bis zu
1,5 Millionen Besuchen und rund 5 Millionen Seitenaufrufen verzeichnet
die SnowTrex-Website beeindruckende Zugriffszahlen und macht den
Online-Kanal zum führenden Vertriebsweg des Unternehmens.
Auch Partner profitieren unmittelbar von der ausgereiften Technologie und
dem hohen Informationsgehalt der SnowTrex-Website, die sich in hohen
Buchungszahlen niederschlagen. Hinzu kommt eine Vielzahl technischer
Integrationsmöglichkeiten der SnowTrex-Reisen für die eigene Website,
die je nach individuellem Einzelfall eine bestmögliche Vermarktung erlauben. Für eine neutrale und partnerfreundliche Vermarktung steht den Partnern zeitgemäß eine responsive „White Label“-Strecke zur Verfügung.
Reichweite SnowTrex-Websites
Besuche im Monat Januar 2015: 1,2 Millionen
Seitenaufrufe Januar 2015: 5,7 Millionen
Anzahl Sprachen: 15
12
13
14
Newsletter
Social Media
Flankierend zur Website setzt SnowTrex auf ein
Täglich steht SnowTrex in regem Austausch mit
berichtet das Unternehmen den über 130.000
wern und Kreisen. Im Mittelpunkt steht die ge-
erfolgreiches Newslettermarketing. Wöchentlich
Abonnenten auf diesem Wege über Nachrichten
aus den Skigebieten, Insidertipps der Redaktion,
gegenwärtige Schneehöhen und aktuelle Angebote. Die hohen Öffnungsraten jenseits der 20
% Marke belegen dabei sowohl die Qualität der
Inhalte, als auch die der ausschließlich über
Kundenbeziehung oder Double-Opt-In gewon-
einer rasch wachsenden Zahl an Fans, Follo-
meinsame Begeisterung für den Wintersport
und die Vorfreude auf einen Urlaub im Schnee.
Denn nirgends lassen sich topaktuelle Themen,
Kundendialog und Spaß am Reisen so spontan
und unterhaltsam verbinden wie in den sozialen
Netzwerken.
nenen Empfängeradressen.
Reichweite Newsletter
Reichweite Social Media
Abonnenten: über 130.000
Gesamtfanzahlen DE & INT: 50.000
Ø-Klicks/Newsletter: 10.000
Ø-Impressions/Monat: 2,5 Mio.
Öffnungsrate: 22 %
Ø-Reichweite/Monat: 285.000 User
15
Magazin
Blog
Über das in deutscher und polnischer Sprache
Über den Firmen-Blog informiert SnowTrex re-
SnowTrex seinen Kunden einen weiteren infor-
oder an der Website und liefert zusätzliche Er-
erscheinende
Online-Kundenmagazin
bietet
mativen Mehrwert. Hier erscheinen Interviews,
Reportagen und ausführliche Berichte für Win-
tersportbegeisterte. SnowTrex reagiert damit auf
den Wunsch der Kunden, aus vertrauter Quelle
zusätzliche, hochwertige Informationen zu Des-
tinationen und Hintergründen aus den Zielgebieten zu erhalten.
gelmäßig über Neuerungen im Unternehmen
klärungen sowie praktische Anleitungen für den
Winterurlaub - die SnowTrex-Mitarbeiter geben
Einblicke in ihre Erfahrungen vor Ort.
Auch Produktneuheiten, spannende Angebote
und die nötige Prise Spaß finden hier ihren Platz
in der Unternehmenskommunikation.
Tipps zu aktuellen Skimodekollektionen, Skimaterial oder auch praktischen Apps für den Skiurlaub gibt es hier ebenfalls gratis.
Reichweite Magazin
Reichweite Blog DE
magazin.snowtrex.de
blog.snowtrex.de
magazyn.snowtrex.pl
Ø-Besuche/Monat: 2.400
16
Ø-Besuche/Monat: 2.200
Produktkooperationen
Durch unsere Kooperationen mit dem Onlineshop weare.de und den
Skihallen SnowWorld in Landgraaf (NL) und dem Alpincenter in Bottrop
können sich unsere Kunden perfekt einkleiden und mit einem actionreichen
Tag im Schnee auf ihren bevorstehenden Skiurlaub einstimmen. Wir
schenken unseren Kunden mit jeder Buchung einen „2 for 1“ Gutschein
für die genannten Skihallen. Damit erhalten sie zwei Tickets zum Preis
von einem.
Auf dem schwedischen Markt kooperieren wir außerdem mit der
Fährgesellschaft TT-Line. Unsere schwedischen Gäste erhalten bei TTLine eine Ermäßigung von bis zu 15 % auf die aktuellen Ticketpreise.
Sprechen Sie uns einfach an und nutzen Sie die zusätzlichen Ab-
satzchancen, denn wir sind stets an innovativen Marketingideen interessiert, die unsere Reisen sinnvoll ergänzen.
17
Vertriebspartner
SnowTrex verfügt über ein europaweit gut ausgebautes Partnernetzwerk. Dieses reicht vom
einzelnen Reisebüro bis zu den großen Marken des Onlinetourismus. Erfolgsrezept sind
neben den attraktiven Konditionen und der intensiven Betreuung unserer Partner auch die
umfangreichen technischen Lösungen, die SnowTrex zur Integration des Reiseangebotes
bereitstellt. Sprechen Sie uns einfach an, um gemeinsam eine für Ihre Absatzkanäle maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln.
Großen Partnern bieten wir unser Produkt als „weiße Ware“ an.
Integrationsmöglichkeiten
a)SnowTrex-Partnerprogramm
`` „White Label“-Strecke für die eigene Website
`` TravelTainment/BistroPortal
`` Umfangreiche Werbemittel
`` peakwork/Travelviewer
`` iFrame-Integrationen
`` Linklisten
c) CRS (via Stades)
`` traffics/trafficsCosmo
d)Stammdaten & Buchungsschnittstelle
`` Merlin/Sabre
`` XML, OTDS
`` Jack Plus/ Bewotec
`` INFX 2
`` TOMA/Amadeus
`` Traffics/Cosmo
`` Shared Player/ Peakwork
18
b)Fremd-IBEs
`` CSV
`` Giata
`` Stadis
19
Referenzpartner
LiDL
DE | UK | PL | NL
DE | PL | CH | CZ
DE | NL | AT | CH | IT
Jetzt beginnt Ihr Urlaub
DE | AT | CH
Winterreisen.de
20
21
Seit 2012 vertreibt die TravelTrex GmbH unter der Marke SpaTrex
Wellnessreisen und Erholungsurlaub. Die Produktlinie umfasst
hochwertige Wellnesshotels in Deutschland, z.B. an Nord- und
Ostsee oder in den Mittelgebirgen. Mit attraktiven Wellnessange-
boten, die im Preis bereits inkludiert sind, wird SpaTrex den Ansprüchen von Wellnessurlaubern ideal gerecht. Die erstklassigen
Spa-Hotels sind mit einem großzügigen Wellnessbereich ausgestattet. Dampfbäder, Infrarotkabinen oder Solegrotten verleihen
dem Spa-Urlaub das gewisse Extra.
Seit 2007 ist die TravelTrex GmbH unter der Marke HolidayTrex
als Veranstalter von Ganzjahresreisen tätig. Auf Grund der großen Resonanz wurde das Programm kontinuierlich ausgeweitet.
Neben der Alpenregion bietet HolidayTrex auch Reisen an die
Nord- und Ostsee sowie an die schönsten Strände des Mittelmeeres, z. B. nach Italien oder Kroatien an.
Unser Programm umfasst ebenfalls ein attraktives Angebot an
Städtereisen.
22
Weitere Marken
Produkte
Wie bei SnowTrex steht auch bei unseren weite-
ren Marken der Kundenwunsch nach Individualität und Service im Vordergrund. Neben einem
umfassenden Verpflegungsangebot, oftmals All
Inclusive, bieten die meisten Häuser viele attrak-
tive Zusatzleistungen an, so dass der Urlauber
vor Ort von einem erstklassigen Service profitiert und sich seinen Wunschurlaub individuell
zusammenstellen kann.
Bei SpaTrex und SportsTrex sind dabei immer
schon attraktive Wellness- bzw. Aktivurlaub-Pakete im Reisepreis enthalten. Wie bei SnowTrex
zeichnen sich auch diese Reisen durch ein extrem gutes Preis-Leistungsverhältnis aus.
Kunden
Unter der Marke SportsTrex ist die TravelTrex GmbH seit 2013
Vor allem Familien und Best Ager fühlen sich
werden Reisende angesprochen, die in ihrem Urlaub mehr wol-
und SportsTrex sprechen wir dagegen vor allem
als Spezialist für Aktivreisen tätig. Mit einem attraktiven Angebot
len als nur Faulenzen oder Sightseeing. Ob Rafting, Wandern
oder Canyoning in Österreich – bei SportsTrex finden Aktivurlauber eine spannende Mischung aus Sport und Action, wobei
von HolidayTrex angesprochen. Mit SpaTrex
Paare, Singles und kleine Gruppen im Alter von
25 bis 50 Jahre an.
zahlreiche Aktivitäten bereits im Reisepreis enthalten sind.
23