Da gibts (fast) nichts zu meckern
Transcrição
Da gibts (fast) nichts zu meckern
R u n d u m s au to Freitag, 13. Juni 2014 automotivebusiness – 25 J. D. Power Das Marktforschungsinstitut hat in Deutschland vor wenigen Tagen seine aktuelle VOSS-Kundenzufriedenheitsstudie 2014 präsentiert Da gibts (fast) nichts zu meckern Moritz Kolar Wien. Seit mittlerweile zwölf Jahren befragt das amerikanische Marktforschungsinstitut J. D. Power and Associates die deutschen Autofahrer zur Zufriedenheit mit ihren Autos. Aufgrund der räumlichen Nähe und des mehr oder weniger identen Marken- und Modellangebots lassen sich aus dieser VOSS (Vehicle Owners Satisfaction Study) auch Rückschlüsse auf die Zufriedenheit von Herr und Frau Österreicher mit ihren Autos ziehen. Für die aktuelle Studie wurden mehr als 18.000 Autofahrer befragt, die ihr je zwei Jahre altes Fahrzeug bewerten sollten; neben Qualität und Zuverlässigkeit wurden dabei auch die Kriterien Attraktivität, Service und Unterhaltskosten abgefragt. Überdurchschnittlich gut konnte dabei der Toyota Avensis abschneiden: Das Modell gewann nämlich nicht nur die Wertung in der Mittelklasse, sondern erzielte mit einer Zufriedenheitsquote von 84,8% auch klassenübergreifend die höchste Bewertung aller Fahrzeuge. Darüber hinaus darf sich Toyota mit dem Yaris auch noch über den Klassensieg bei den Kleinwagen freuen. Porsche vor Toyota & Volvo „Diese Studie eines unabhängigen, international renommierten Marktforschungsinstituts bestätigt unsere Erfahrungen und zeigt, dass die extrem hohen Qualitätsstandards von Toyota von den Kunden geschätzt und honoriert werden“, kommentierte Friedrich Frey, Geschäftsführer von Toyota Frey Austria, die Ergebnisse der Studie. Ebenfalls ausgezeichnet wurde der VW Up! in der Kategorie Kleinstwagen, der Seat Leon in der Unteren Mittelklasse, der Volvo V70/XC70 in der Oberklasse, der Opel Meriva bei den KompaktVans, die Mercedes-Benz B-Klasse in der Kategorie Vans, der VW Touareg in der SUV-Klasse und der Kia Sportage in der Kategorie Kompakte SUV. Bei der Wahl der beste Automarken ging Porsche als Sieger hervor, gefolgt von Toyota und Volvo. www.jdpower.com © Toyota Klassensieger wurden u.a. der VW Up!, der Toyota Yaris und der Seat Leon. Erzielte die höchste Kundenzufriedenheit aller bewerteten Modelle: der Toyota Avensis. Das Beste kennt keine Alternative. Daimler Probleme in GB car2go-Rückzug Die neue C-Klasse Limousine. Jetzt bei Ihrem Mercedes-Benz Partner. Stuttgart. Während Daimlers Carsharing-Angebot car2go in den meisten Ländern und Städten gut bis sehr gut angenommen wird, reagierten die Briten nur zögerlich auf das neue Angebot – zu zögerlich für Daimler, weshalb der deutsche Autobauer nun sein car2goEngagement in Großbritannien per 30. Mai beendet hat. Die notwendigen fünf bis acht Buchungen pro Tag konnten laut Daimler nicht erreicht werden, zudem hätten auch administrative Hürden das Unternehmen zur Aufgabe des Angebots in einigen Londoner Stadtteilen und in Birmingham bewogen; hinderlich sei dabei vor allem die Tatsache gewesen, dass man mit allen 32 Londoner Stadtteilen einzeln über die Parkraumnutzung verhandeln musste. www.car2go.com Kraftstoffverbrauch (NEFZ) 4,0–6,0 l/100 km, CO2-Emission 103–139 g/km. www.mercedes-benz.at/c-klasse ADAC Vier Cabrios bewertet Überschlagstest © Opel Eine Marke der Daimler AG München. Zweimal gut, einmal befriedigend und einmal ausreichend – das sind die Ergebnisse des aktuellen ADAC Überschlagstests, bei dem der Club eine Stichprobe unter vier Cabrios (Opel Cascada, Renault Mégane CC, Peugeot 308 CC, VW Golf Cabriolet) der unteren Mittelklasse durchführte. Der Opel Cascada und den Renault Mégane CC wurden dabei jeweils mit „gut“ bewertet. Der Peugeot 308 CC erhielt aufgrund von Schwächen beim Gurtstraffer die Benotung „befriedigend“. Nur mit „ausreichend“ wurde der VW Golf bewertet: Die Windschutzscheibe verbog sich überdurchschnittlich stark und die Gurtstraffer auf den Vorderplätzen reagierten zu lasch. www.adac.de Punktet beim ADAC-Test mit gutem Insassenschutz: Opels Cascada. Neue C-Klasse Front_216x288_medianet Automotive.indd 1 10.06.14 14:25