Vermieter: Cruise America USA Bedingungen 01.04.14 bis 31.10.14

Transcrição

Vermieter: Cruise America USA Bedingungen 01.04.14 bis 31.10.14
Vermieter: Cruise America USA
Bedingungen 01.04.14 bis 31.10.14 Stand 02.06.14
1. Leistungen
1.1. In den Super-Spar-Preisen eingeschlossen
- Fahrzeug wie gebucht ohne Freimeilen
- Bereitstellungsgebühren
- Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer
- Alle lokalen Steuern
- CDW/VIP-Versicherung mit Selbstbeteiligung von USD 1000,- pro Schadensfall
- 1 Mio. USD Zusatz-Haftpflicht-Versicherung
- Reinigungsgebühr*
- KOA-Value-Card (Übergabe bei Anmietung)
- Einweisung in das Wohnmobil
- hochwertiger Reiseatlas
1.2. In den Super-Spar-PLUS-Preisen eingeschlossen
- Fahrzeug wie gebucht inklusive 60 Freimeilen pro Tag
- Bereitstellungsgebühren
- Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer
- Alle lokalen Steuern
- CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung **
- 1 Mio. USD Zusatz-Haftpflicht-Versicherung
- Reinigungsgebühr*
- KOA-Value-Card (Übergabe bei Anmietung)
- Einweisung in das Wohnmobil
- hochwertiger Reiseatlas
1.3. In den Super-Inklusiv-PLUS-Preisen eingeschlossen
- Fahrzeug wie gebucht inklusive unbegrenzte Freimeilen
- Early Pick-up***
- Bereitstellungsgebühren
- Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer
- Alle lokalen Steuern
- CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung **
- 1 Mio. USD Zusatz-Haftpflicht-Versicherung
- Reinigungsgebühr*
- KOA-Value-Card (Übergabe bei Anmietung)
- Einweisung in das Wohnmobil
- hochwertiger Reiseatlas
*Endreinigung - gilt bei allen Preis-Systemen
Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine
Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden
oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu USD 150,- betragen.
** Die vor Ort im Schadensfall zu zahlende Selbstbeteiligung in Höhe von USD 1000,- wird nach
Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG rückerstattet. Detaillierte
Informationen dazu finden Sie unter dem Punkt 3. Versicherungen
*** Bei Anmietung am Montag, Freitag, Samstag sowie am 27.05., 02.09. und ab New York City,
Boston und Seattle Aufschlag € 10,-/Tag
1.4. Specials
Specials für jeden Monat beim Super-Spar-Preis
Special
See it
All
Nur 50% Einweggebühr!
April Mai/Juni Juli
--
August/
Oktober
September
September
See it
All
Nur 50% Einweggebühr!
--
Bring the Family
Kostenlose Fahrzeug-ausstattung!
Unlimited Drive
Unbegrenzte Freilmeilen für 21 Tage für € 318
statt € 636!
für
C30
für
C19
für C30
für C30
für C30
Specials für jeden Monat beim Super-Spar-PLUS-Preis
Special
April Mai/Juni
August/
Oktober
September
Juli
See it
All
Nur 50% Einweggebühr!
--
Bring the Family
Kostenlose Fahrzeug-ausstattung!
Unlimited Drive
Unbegrenzte Freilmeilen für 21 Tage für €
159 statt € 318
für
für C30
C30
für
C19
für C30
für C30
Specials für jeden Monat beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis
Special
See it
All
Nur 50% Einweggebühr!
April
Mai/Juni
Juli
August/
September
Oktober
--
Bring the Family
Kostenlose Fahrzeug-ausstattung!
Für das Monats-Special ist der Anmiettag und der gewählte Fahrzeugtyp ausschlaggebend. Die
Monats-Specials sind nicht miteinander und auch nicht mit Folgebuchungen kombinierbar.
1.5. Preisberechnung
Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der
Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist maßgebend für die ersten maximal 35 Tage. Bei längeren
Anmietungen werden alle Tage ab dem 36.Miettag zur gültigen Flexrate des 36.Miettages berechnet.
Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei
Hotelübernachtungen). Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist,
erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate
richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich montags neu
festgelegt.
WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten:
Jegliche Umbuchung ist gleich Storno und Neubuchung zur aktuellen Rate. Als Umbuchung werden
die folgenden Änderungen betrachtet:
- Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Wechsel des Fahrzeugtyps
- Namensänderung
1.6. Stornierungen
Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.
2. Zusatzkosten
2.1. Nicht in den Flex-Raten eingeschlossen
- zusätzliche Freimeilen
- Transfers ab/bis Vermietstation (außer beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis mit dem Early Pick-Up)
- Gebühren für Campingausstattung pro Person
- Gebühren für Campingausstattung pro Fahrzeug (kostenfrei beim Bring the Family-Special)
- Einweggebühr
- Benzin, Propangas
- Gebühr bei Anmietung in Newark/New Jersey (z. Zt. USD 5,-/Tag, max. USD 140,-) bzw. in
Philadelphia (z. Zt. USD 5,-/Tag, max. USD 140,-) bzw. in Denver USD 2,-/Tag, max. USD 88,-.
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
2.2. Zuschläge für Meilen
Beim Super-Spar-Preis sind keine Freimeilen enthalten.
Sie können Ihr Fahrzeug mit Freimeilen buchen, was günstiger ist als alle Meilen vor Ort zu zahlen.
Option 1: Zusätzliche Meilenpakete zu je 500 Freimeilen können zum Preis von € 132,- vorgebucht
werden.
Darüber hinaus gefahrene Meilen werden vor Ort mit USD 0,34 zzgl. Steuern berechnet.
Option 2: Zuschlag für unbegrenzte Meilen beträgt für maximal 21 Miettage € 636,- , ab dem 22.
Miettag werden zusätzlich € 25,- pro Tag berechnet.
Beim Super-Spar-PLUS-Preis sind 60 Freimeilen pro Tag eingeschlossen.
Auch hier haben Sie folgende Optionen:
Option 1: Zusätzliche Meilenpakete zu je 500 Freimeilen können zum Preis von € 128,- vorgebucht
werden.
Option 2: Zuschlag für unbegrenzte Meilen beträgt für maximal 21 Miettage € 318,-, ab dem 22.
Miettag werden zusätzlich € 9,- pro Tag berechnet.
Alle Optionen sind nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich!
Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen oder Meilenpaketen.
2.3. Transfers / Early Pick-up
Die Transferkosten ab/bis Flughafen oder Flughafenhotel sind nur bei Buchung des Early Pick-up
beinhaltet, ansonsten müssen Sie sich vor Ort selbst um die Transfers kümmern.
€ 199,- für Fahrzeugübernahmen am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag (Ausnahmen siehe
nächste Zeile)
€ 322,- für Fahrzeugübernahmen am Montag, Freitag oder Samstag sowie am 27.05., 02.09 und
generell ab New York City, Boston und Seattle
Beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis ist der Early Pick-up in den Tagesraten bereits enthalten.
Bei Anmietung am Montag, Freitag, Samstag sowie am 27.05., 02.09 und generell ab New York City,
Boston und Seattle wird ein Aufschlag in Höhe von € 10,- pro Tag fällig.
generell ab New York City, Boston und Seattle
Beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis ist der Early Pick-up in den Tagesraten bereits enthalten.
Bei Anmietung am Montag, Freitag, Samstag sowie am 27.05., 02.09 und generell ab New York City,
Boston und Seattle wird ein Aufschlag in Höhe von € 10,- pro Tag fällig.
Details zum Early Pick-up sowie zu den Transfers (Orte, Transferhotels) finden Sie unter dem
Oberpunkt Anmietung.
2.4. Campingausstattung
optional, vor Ort zahlbar:
USD 55 pro Person (Convenience Kit)
plus zusätzlich
USD 100 pro Fahrzeug (Vehicle Kit)
Details zur Fahrzeugausstattung siehe Oberpunkt Ausstattung.
2.5. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und
den USA sind nicht möglich.
Einwegmieten innerhalb der USA sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich.
Die Gebühren in Höhe von 200 bis 600 USD sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar. Die zu
zahlende Gebühr bei einer gewünschten Einwegmiete ist den Informationen des Angebots zu
entnehmen.
Bei Überschneidungen gilt im Zweifelsfall die höhere Gebühr.
HINWEIS: Zu allen vor Ort zu zahlenden USD-Beträgen kommen vor Ort Steuern hinzu, die jeweilige
Höhe je nach Anmietstation finden Sie im folgenden Absatz.
2.6. Steuern vor Ort
Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive.
Für alle vor Ort in USD zu bezahlenden Beträge kommen noch folgende Sales Taxes hinzu:
Albuquerque 7%, Anchorage 11%, Atlanta 7%, Boston 6,25%, Chicago 11%, Denver 10,85%,
Seattle 9,8-16,2%, Newark 7%, Houston 11,25-15%, Fort Lauderdale 6%, Washington DC/
Manassas 10%, Las Vegas 8,1%, Los Angeles 9%, Miami 7%, Minneapolis 7,125%, New York
8,625%, Orlando 7%, Philadelphia 7%, Phoenix 16,3%, Portland 17%, San Diego 8%, San
Francisco 9%, Salt Lake City 16,35%, Tampa 7%. Änderungen durch den Vermieter sowie die
Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten.
3. Versicherungen
3.1. Versicherung
Eine CDW/VIP-Versicherung (Selbstbeteiligung USD 1000,- pro Schadensfall) des Vermieters ist in
unseren Preisen bereits eingeschlossen.
Eine Zusatz-Haftpflichtversicherung mit einer maximalen Deckungssumme von USD 1 Million ist
ebenfalls im Preis eingeschlossen.
Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher. Versichert sind
mit einer Selbstbeteiligung von USD 1000,- pro Schadensfall: Unfallschäden (auch auf Campingund Parkplätzen sowie Tankstellen), Diebstahl des Fahrzeuges, Feuer, Vandalismus, Schäden die
entstanden sind, ohne Beteiligung eines zweiten Fahrzeuges (z. B. Schäden beim Rückwärtsfahren,
Schäden am Unterboden oder Dachaufbau des Fahrzeuges), Schäden an den Rädern (Reifen und
Felgen).
NICHT versichert sind Schäden, die aufgrund der Benutzung entgegen der Erlaubnis des Vermieters
entstanden sind (z.B. das Befahren von Schotter-, Forst und anderen nicht öffentlichen Straßen,
Fahrten ins Death Valley von Mai bis September usw.), Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit
oder gesetzeswidrigen Gebrauch, durch Benutzung von einem nicht autorisierten Fahrer sowie unter
Einfluss von Alkohol/Drogen/Medikamente entstanden sind.
Beim Super-Spar-PLUS- und Super-Inklusiv-PLUS-Preis wird die Selbstbeteiligung nach Ihrer
Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet! Dies gilt bis maximal zur Höhe
der Selbstbeteiligung auch für:
Einfluss von Alkohol/Drogen/Medikamente entstanden sind.
Beim Super-Spar-PLUS- und Super-Inklusiv-PLUS-Preis wird die Selbstbeteiligung nach Ihrer
Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet! Dies gilt bis maximal zur Höhe
der Selbstbeteiligung auch für:
- Glasschäden
- Schäden am Unterboden und Dachaufbau
- Schäden an Rädern (Reifen und Felgen)
- Schäden verursacht durch Rückwärtsfahren.
Vorgehensweise im Schadensfall:
Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden:
- umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner
beteiligt ist
- umgehende Benachrichtigung des Vermieters
- bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben
lassen
- eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise
erstellt werden kann
Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die
HanseMerkur Reiseversicherung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.
- Schadens- und Polizeibericht
- Kopie des Mietvertrages
- Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis
der Kreditkarte)
- Endabrechnung der Schadensabwicklung
- FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung
In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:
- Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung
- Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen
durch Medikamente oder Drogen
- wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
- Schäden an der Inneneinrichtung
- Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden
oder abhanden gekommen sind
- Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
- Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind.
3.2. Kaution
Die bei Fahrzeugübernahme zu hinterlegende Kaution gilt pro Schadensfall und beträgt USD 500,und kann nur mittels Kreditkarte hinterlegt werden. „Prepaid“ Kreditkarten, Schecks oder eine
Barkaution werden nicht akzeptiert!
Bei der Kreditkarte wird der Betrag bei Fahrzeugübernahme vom Konto abgebucht, bedingt durch
Kursschwankung und Gebühren kann sich bei der Erstattung eine Betragsdifferenz ergeben, die
jedoch weder vom Vermieter noch vom Reisebüro/-veranstalter zurückgefordert werden kann.
Bitte achten Sie immer auf ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte.
Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am
Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die
Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.
Hinweis: Für alle Mieten vom 22.08.-03.09.14 im Westen der USA fällt eine zusätzliche Kaution in
Höhe von USD 500 an ("Burning Man" Festival)
3.3. Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter
geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.
3.4. Weitere Hinweise
Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in amerikanischen Dollar. Die Differenz bei der
Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann
weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden.
Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden
Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es
sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen
Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt
gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor,
Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 250 nachträglich in Rechnung zu stellen bzw.
Ihre Kreditkarte zu belasten.
Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine
Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-,
Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.
4. Bestimmungen
4.1. Führerschein
Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist
erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist
jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne
Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.
4.2. Mindestalter
Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.
4.3. Zusatzfahrer
Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil
fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.
4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme
Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine
Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.
4.5. Fahrzeugbelegung
Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den
Details der Fahrzeugflotte.
4.6. Mindestmietdauer
Mindestens 7 Mindesttage, beim Super-Inklusive-PLUS-Paket 12 Tage
Maximalmietdauer siehe Oberpunkt Leistungen, Abschnitt Preisberechnung
4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung
Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter „Angabe zu den Reiseteilnehmern“ ALLE
Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der
Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird.
Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen
Fahrzeugbeschreibung.
5. Ausstattung
5.1. Standardausstattung
Die eingeschlossenen Bereitstellungskosten beinhalten, dass in jedem Fahrzeug folgendes standard
equipment vorhanden ist:
110-Volt Adapter, Wasserschlauch, Abwasserschlauch, Bedienungsanleitung, Stromkabel, K.O.A.
Campground Guide, K.O.A. Value Card, Regional Campground Guide (teilweise, sofern verfügbar)
sowie Erstausstattung mit Toilettenpapier, Toiletten-Chemikalien, Streichhölzer.
Campingausstattung ist zusätzlich, optional, vor Ort zahlbar:
USD 55 pro Person (Convenience Kit)
plus zusätzlich
Campground Guide, K.O.A. Value Card, Regional Campground Guide (teilweise, sofern verfügbar)
sowie Erstausstattung mit Toilettenpapier, Toiletten-Chemikalien, Streichhölzer.
Campingausstattung ist zusätzlich, optional, vor Ort zahlbar:
USD 55 pro Person (Convenience Kit)
plus zusätzlich
USD 100 pro Fahrzeug (Vehicle Kit)
Der Convenience Kit (Campingausstattung) für jede Person beinhaltet: Schlafsack, Kissen,
Kissenbezug, Bettlaken, Handtuch, Waschlappen, Geschirrtuch
Der Vehicle Kit (Fahrzeugausstattung) beinhaltet: Kochgeschirr (6 versch. Töpfe u. Pfannen),
Kochlöffel, Teekessel, Besen, Schaufel, Flaschenöffner, Taschenlampe, Besteck für 4 oder 6
Personen, Tassen, Fleischgabel, Arbeitsmesser, Salatschüssel, Schneidbrett, Dosenöffner, 4 oder 6
Suppen- oder Müsli-Schüsseln, 4 oder 6 Teller
Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich.
5.2. Extras, Generator
Ein Generator für die Wohnmobile kann vor Ort, gegen eine Gebühr von USD 7,- pro Miettag oder
USD 3,50 pro Stunde gebucht werden. Dieser ist im Fahrzeug bereits fest installiert, die Benutzung
wird vor Ort abgerechnet.
Campingstühle können für USD 8,50 pro Miete gebucht werden, jedoch immer vorbehaltlich
Verfügbarkeit.
Weitere Extras wie Campingtisch, Fahrräder usw. sind nicht vorab buchbar. An einigen Depots sind
diese, allerdings auch nicht immer, verfügbar und nur vor Ort zu mieten.
5.3. Kindersitze
Kindersitze für Kinder bis 5 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht.
Cruise America bietet keine Möglichkeit, Kindersitze oder Sitzschalen zu mieten. Bitte beachten Sie,
dass Sie eigene Kindersitze mitbringen müssen!
6. Fahrtgebiet
6.1. Fahrtbeschränkungen
Generell nicht erlaubt sind
- das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen
- Fahrten nach Manhattan (New York City)
- das Befahren des "The Apache Trail" in Arizona
- Fahrten nach Mexiko.
Fahrten ins Death Valley sind erlaubt, jedoch in den Monaten Mai bis September aufgrund hoher
Temperaturen auf eigene Gefahr! Es besteht kein Versicherungsschutz!Sie können mit Ihrem
Motorhome nach Kanada fahren, die Rückgabe muss jedoch wieder an der gebuchten Station in
USA erfolgen.
Das Fahren in Alaska, Yukon, Northwest Territories und Neufundland ist auf allen öffentlichen
und/oder nummerierten Straßen erlaubt, z.B. Taylor Hwy. Nr. 5, Top of the World Hwy Nr. 9 von Tok
nach Dawson City). Backroads wie z.B. der Dalton Highway oder die Straße von Chitna nach
Kennicot McCarthy sind generell nicht erlaubt.
6.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und
den USA sind nicht möglich.
Einwegmieten innerhalb der USA sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich.
Die Gebühren (siehe Oberpunkt Zusatzkosten) sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar.
6.3. Winterhinweise
Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch
Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang
selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt.
Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und
Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation
bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das
Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen
werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann
kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.
Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation
bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das
Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen
werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann
kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.
Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende
Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen.
Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann
jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel
gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich,
Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen.
Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw.
winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend
noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von
der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig.
Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise
im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im
Winter teilweise nicht befahrbar sein.
7. Anmietung
7.1. Anmietstationen
Los Angeles, San Francisco, Las Vegas, Seattle, Portland (Oregon), Phoenix, Salt Lake City,
Billings, Denver, Albuquerque, Chicago, Minneapolis, Houston, Miami, Orlando, Tampa, Fort
Lauderdale, Atlanta, Philadelphia, New York, Newark, Washington DC, Boston, San Diego.
Nur vom 01.05. bis 15.10.: Anchorage
An anderen Stationen als den aufgeführten sind Buchungen aus dem Ausland nicht möglich.
7.2. Öffnungszeiten
Die Stationen sind in der Regel von Montag bis Samstag von 09:00 - 16:00 Uhr (abweichende
Öffnungszeiten am Samstag möglich) geöffnet, an Sonntagen jedoch geschlossen.
An folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen:
26.05., 04.07., 01.09.2014.
7.3. Fahrzeugübernahme
Anmietung am Ankunftstag ist nicht gestattet.
Bei Buchung des EARLY PICK-UP vor 12.00 Uhr, sonst zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
(Abweichungen für Übernahmen am Samstag möglich).
Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA in einem Hotel
verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen
Gründen nicht gestattet.
Ausnahme für Anchorage: hier kann die Anmietung am Ankunftstag -gilt nur bei Anmietung an einem
SAMSTAG- angefragt werden, es muss aber eine Ankunft bis 15:00Uhr sowie eine
Buchungsbestätigung für denselben Tag bei einem Campingplatz vorliegen (dies dient zu Ihrer
eigenen Sicherheit)!
7.4. Fahrzeugrückgabe
Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Cruise America, bei Buchung
des EARLY PICK-UP bis spätestens 15.00 Uhr (Abweichungen für Übernahmen am Samstag
möglich), sonst zwischen 09.00 und 11.00 Uhr.
Wenn das Fahrzeug nicht an der vereinbarten Station und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird,
berechnet Cruise America pro Stunde USD 25,-, der Transfer zum Flughafen entfällt.
Es erfolgt keine Erstattung für frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges.
Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein, die Abwassertanks müssen entleert
sein ansonsten wird eine Gebühr bis zu USD 150,- erhoben.
Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden, an
manchen Stationen wird dafür eine Kaution erhoben und/oder teilweise angeboten, eine geringe
Gebühr zu bezahlen, dann kann das Auffüllen entfallen.
Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende
Gebühren.
7.5. Transfer
Die Transfers erfolgen nur wenn das Early Pick-up gebucht wurde und nur ab/bis folgenden Orten,
Gebühren.
7.5. Transfer
Die Transfers erfolgen nur wenn das Early Pick-up gebucht wurde und nur ab/bis folgenden Orten,
von anderen als den aufgeführten Hotels oder Orten sind keine Transfers möglich:
Flughafen in allen Städten, außer in Seattle (dort nur ab/bis Downtown) bzw. mit folgenden
Einschränkungen: Chicago O`Hare Int. Airport, New York JFK und Newark, Washington Dulles Apt.,
Los Angeles LAX Apt., Phoenix Sky Harbor Apt., Portland PDX Apt., San Francisco Int. Apt. und
Oakland Apt., Tampa
Flughafenhotels in:
Anchorage, Albuquerque, Atlanta, Billings, Boston, Chicago, Denver, Fort Lauderdale, Houston, Las
Vegas, Los Angeles (LAX), Miami, Minneapolis, Newark (EWR), New York (JFK), Orlando,
Philadelphia, Phoenix, Portland, Salt Lake City, San Francisco (Oakland und International), Tampa,
Washington DC
Stadthotels in:
Anchorage, Atlanta, Las Vegas (nur Hotels am Las Vegas Boulevard), Orlando (nur in Kissimmee),
Phoenix (in Mesa, Tempe und im südlichen Scottsdale), San Francisco (nicht ab/bis Fisherman's
Wharf), San Diego, Seattle
Einige Hotelbeispiele (buchbar über FTI):
Anchorage: Best Value Inn Executive Suites, Ramada Anchorage Downtown, Hawthorne Suites,
Hilton Achorage
Atlanta – Quality Hotel & Conference Center, Days Inn Atlanta Downtown, Super 8 Hotel &
Conference Center, Atlanta Marriott Marquis, Hilton Atlanta
Orlando – Best Western Airport Inn, Holiday Inn Select Orlando Airport, Baymont Inn Kissimmee
Phoenix – Sleep Inn Phoenix Airport, Hotel Indigo by Intercontinental
San Francisco: Best Western El Rancho Inn & Suites, Best Western Lighthouse, Holiday Inn San
Francisco North, Hotel Metropolis, Best Western Hotel Tomo, Holiday Inn Civic Center, Holiday Inn
Golden Gateway
Salt Lake City – Quality Inn Airport
Tampa – Clarion Hotel & Conference Center, Westshore Ho tel Los Angele – Holiday Inn Express
Los Angeles – LAX, Crowne Plaza Hotel LAX, Holiday Inn LAX, Hacienda Hotel, Radisson Hotel
Airport, Hilton Los Angeles Airport, Westin Los Angeles Airport
Boston – Midtown Boston, Courtyard Boston Downtown Tremont Hotel
Las Vegas – Circus Circus, Excalibur, Luxor, New York, New York, ti Treasure Island, Imperial
Palace
Miami – Sleep Inn Miami Airport, Holiday Inn Miami Airport
Chicago – Country Inn & Suites O’Hare Airport
Denver – Hampton Inn Denver Intern. Airport
Newark – Wyndham Garden Hotel Newark Airport
New York – Holiday Inn JFK Airport, Hampton Inn JFK
Seattle -Holiday Inn Express Hotel & Suites - City Center
7.6. Early Pick-up
Dieses Special beinhaltet (Kosten siehe Oberpunkt Zusatzkosten:
- Abholung am Transferhotel ab ca. 09.00 Uhr
- Bevorzugte Abfertigung bei der Fahrzeugübergabe
- Sie sind vor 12.00 Uhr abfahrbereit
- Mit der Fahrzeugrückgabe können Sie sich bis 15.00 Uhr Zeit lassen, der Transfer ist dennoch
inklusive
Bitte rufen Sie am Tag vor der Übernahme oder am frühen Morgen des Übernahmetages die
Vermietstation an. Sie sollten nie unangemeldet bei der Station erscheinen. Die Transfers beginnen
ab ca. 09.00 Uhr. Die Fahrzeugübernahme ist dann bis 12.00 Uhr, Rückgabe des Fahrzeugs sollte
bis 13.00 Uhr geschehen, auf keinen Fall jedoch später als 15.00 Uhr sein. Der letzte Transfer am
Rückgabetag ist um 16.00 Uhr.
7.7. Modellgarantie, Fahrzeugtyp
Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen,
behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug
ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht
verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden
nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein
Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann
das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind
ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und
Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne
vorherige Benachrichtigung geändert werden.
8. Sonstiges
8.2. Endreinigung
Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine
Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden
oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu USD 150,- betragen.
Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig.
8.2. Pannenhilfe, Reparaturen
Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei
Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter
bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der
Fahrzeugübernahme). Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Außer dem Vermieter (innerhalb 24 Stunden) hat der Mieter auch sofort die Polizei zu verständigen.
Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere
Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen
Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Cruise, selbst bei geringfügigen
Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen.
WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe
zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der
Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz.
Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 75,- können ohne Genehmigung des
Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet.
Bei Reparaturen über USD 75,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt
werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich
nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens
(mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Cruise die
Kosten von bis zu USD 30,- pro Person pro Tag für Unterkunft und Transport, maximal USD 3.000,).
*mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Cruise zu einer Erstattung verpflichten, zählen:
Probleme mit Radio/Kassette/CD, TV, Video, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie
Ofen, Grill etc., Wasserpumpe, Dusche und Toilette, Generator, automatische Treppe, Tempomat
und GPS.
8.3. Haustiere
Das Mitnehmen von (Haus)Tieren in den Fahrzeugen ist bei vorheriger Anmeldung erlaubt. Der
Mieter ist für die Endreinigung verantwortlich (ansonsten fällt eine Gebühr i.H. von bis zu USD 250,an) und haftet für Schäden im vollen Umfang.
8.4. Fährbuchungen
Sollten Sie planen Ihr Motorhome auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst
frühzeitigen Reservierung. Wir empfehlen immer mindestens für ein 30ft Fahrzeug zu buchen, um
Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein größeres als das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung gestellt
bekommen. Reservierungen für die Inside Passage auf den BC Ferries oder der Alaska Marine
Highway nehmen wir gerne für Sie vor. Informationen und Preisen zu den Fähren finden Sie im
aktuellen Katalog USA und Kanada der FTI Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung
wenden Sie sich bitte an uns oder das Reisebüro Ihrer Wahl.
8.5.Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information
aktuellen Katalog USA und Kanada der FTI Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung
wenden Sie sich bitte an uns oder das Reisebüro Ihrer Wahl.
8.5.Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information
zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters.
Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter.
Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der
Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des
Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.
8.6.Videomaterial
Hier können Sie sich ein Video von Cruise America herunterladen, die alle wichtigen Fragen rund um
die Anmietung eines Wohnmobils beantwortet und die Fahrzeugmerkmale ausführlich erklärt.
Ausführliches Orientierungsvideo (Dauer ca. 23 Min):
Download