St. Elisabeth-Krankenhaus Wittlich

Verbundkrankenhaus Bernkastel / Wittlich
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Besucherinformation
Alkohol
Der Genuss von Alkohol kann hinsichtlich Ihrer Genesung und des Therapieplanes zu
unerwünschten Nebenwirkungen führen. Deshalb ist in Ihrem eigenen Interesse der Genuss von
Alkohol im Krankenhaus untersagt.
Begleitpersonen
Begleitpersonen können auf Wunsch im Rahmen von Wahlleistungen ebenfalls im Krankenhaus
untergebracht werden, wenn ausreichende Unterbringungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen und
es keine medizinischen Gründe dem entgegenstehen. Ohne Verpflegung belaufen sich die
Unterbringungskosten auf 25,00 ?.
Tagesablauf
Während Ihres Krankenhausaufenthaltes werden wir im Zusammenspiel von Diagnostik, Therapie
und Pflege versuchen, Ihren Gesundheitszustand zu stabilisieren und weitest möglich zu
verbessern. Manchmal führt dies dazu, dass wir Ihren individuellen Gewohnheiten, insbesondere
hinsichtlich Schlaf- und Ruhezeiten nicht immer entsprechen können. Wir bitten Sie herzlich um
Verständnis, wenn es z.B. durch schwerkranke Patienten und Notfälle zu Wartezeiten kommen
kann.
Unser Tagesablauf orientiert sich in der Regel an folgenden Richtzeiten:
Frühstück:
ab 07:30 Uhr
Mittagessen: ab 11:30 Uhr (2 Wahlmenüs)
Abendessen: ab 17:30 Uhr
Sie haben die Wahl zischen Vollkost-, Schonkost sowie Diabetes- und kalorienverminderter Kost.
Visite
Die Visite unserer Ärzte erfolgt stationsabhängig zu unterschiedlichen Zeiten. Die genauen Zeiten
Ihrer Station erfahren Sie beim Pflegepersonal. Ein gutes Vertrauensverhältnis zwischen Arzt,
Patient und Pflegekräften ist für Ihre Genesung sehr wichtig. Scheuen Sie sich daher bitte nicht, für
Sie wichtige Fragen individuell zu stellen und Probleme, die Sie beschäftigen, mit Ihren
Therapeuten, Ärzten und Pflegekräften zu besprechen.
Radio / Fernsehen
In jedem Patientenzimmer steht ein Fernsehen zur Verfügung. An unserer Pforte können Sie einen
Kopfhörer kaufen, der direkt an Ihrem Bett anzuschließen ist und das Verfolgen von Radio oder
Fernsehprogrammen ermöglicht.
Telefon
Unsere Patientenbetten sind mit eigenen Telefonanschlüssen ausgestattet. Um Ihr Telefon
freizuschalten, holen Sie sich bitte an unserer Pforte eine Telefonkarte (Pfand 10,00 EUR). Mit
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einem Mindestbetrag von 5,00 EUR wird Ihre Karte gleich zu Beginn durch die Mitarbeiter an der
Pforte aufgeladen. Ihr Guthaben kann während Ihres Aufenthaltes jederzeit durch weitere
Einzahlungen am Kassenautomaten (EG gleich bei der Pforte) erhöht werden.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Karte mit einem täglichen Grundgebührenbetrag von 1,50 EUR von
Seiten des Krankenhauses belastet wird.
Bei Ihrer Entlassung geben Sie bitte Ihre Karte an der Pforte zurück. Der Pfandbetrag und ein
eventuelles Restguthaben werden Ihnen dann direkt ausbezahlt. Die Bedienung Ihres Telefons
erklärt Ihnen auf Anfrage gerne unser Pflegepersonal.
Um Funktions-Beeinträchtigungen an elektromedizinischen Geräten zu vermeiden, ist die
Benutzung von Mobiltelefonen im St. Elisabeth Krankenhaus nicht gestattet.
Post
Ihre Postanschrift während des Aufenthaltes lautet:
Verbundkrankenhaus Bernkastel / Wittlich
St. Elisabeth Krankenhaus
Herrn / Frau Ihr Name
Ihre Station / Ihre Zimmernummer
Koblenzer Straße 91
54516 Wittlich
Wenn Sie Post verschicken möchten, werfen Sie sie bitte in den Briefkasten direkt vor dem
Haupteingang. Er wird täglich gegen15:30 Uhr geleert. Briefmarken können Sie an unserer Pforte
erwerben.
Cafeteria / Küche
Unsere Küche und die große Cafeteria befinden sich im 1.UG. Wir würden uns sehr freuen, Sie in
unserer Cafeteria begrüßen zu können und hoffen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Täglich
werden hier bis zu 200 Mittagessen für die Ausgabe an unserem Buffet vorbereitet und zusätzliche
rund 300 Essenstabletts für die Ausgabe auf den Zimmern gerichtet. Sowohl für den Service auf
den Krankenzimmern als auch bei der Ausgabe am Buffet kann aus drei Gerichten gewählt werden,
eines davon fleischfrei. Ebenfalls im Angebot: ein Salatbuffet, Schonkost und Diabetiker-Essen.
Ab 14:30 bis 17:00 Uhr bieten wir unseren Besuchern eine attraktive Auswahl an schmackhaftem
Kuchen, Eis und Kaffee. Weitere Informationen dazu finden Sie in dieser Broschüre unter der
Rubrik Küche / Cafeteria / Kiosk & Cafe.
Kiosk & Café
Im EG befindet sich unser Kiosk & Café - Bereich. Er lädt Sie ein zu einer kleinen Pause mit
leckeren Snacks sowie kalten und warmen Getränken.
Unser Kiosk hält ein breites Sortiment an aktuellen Illustrierten und Zeitungen sowie diversen
Süßigkeiten und Kosmetikartikeln für Sie bereit.
Öffnungszeiten
Montag - Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag, Sonntag und an Feiertagen: 10:00 - 14:00 Uhr
Für Kaffee, kalte Getränke, Snacks und Eis stehen ebenfalls Selbstbedienungsautomaten zu Ihrer
Verfügung (rechts neben dem Kiosk).
Wahlleistungen
Zusätzliche Leistungen für mehr Komfort im Krankenhaus können Sie durch die Inanspruchnahme
diverser Wahlleistungen erhalten. Für diese Leistungen besteht kein gesetzlicher
Versicherungsschutz, d.h. die Kosten trägt der Patient als Selbstzahler. Als Mitglied einer privaten
Krankenversicherung, prüfen Sie bitte, inwieweit Ihnen diese Kosten ganz oder teilweise erstattet
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werden können.
Unsere Wahlleistungen beziehen sich auf die Behandlung durch den Chefarzt oder diverse Service
und Komfort-Leistungen. Die medizinisch-pflegerischen Leistungen sind davon völlig unabhängig.
Gerne informieren Sie unsere Mitarbeiter in der Patientenaufnahme über die möglichen
Wahlleistungen in unserem Hause.
Rauchen
Aus Rücksicht auf Ihre Mitpatienten sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hauses darf auf
dem Gelände des St. Elisabeth Krankenhauses nur in den ausgeschilderten Raucherzonen
geraucht werden. Schilder leiten Sie zu den Raucherinseln.
Reinigung und Wertstoffentsorgung
Saubere und hygienisch einwandfreie Kranken- und Aufenthaltsräume sind entscheidende
Grundvoraussetzungen für uns. Bitte helfen Sie uns, dieses Ziel bestmöglich zu erreichen und
entsorgen Sie Ihren Müll getrennt nach: Restmüll, Altpapier, Altglas und Gelber-Sack.
Unser Reinigungsdienst entsorgt die entsprechenden Abfallbehälter einmal täglich. Herzlichen Dank
für Ihre Mithilfe.
Brandschutz
Bewahren Sie im Brandfall Ruhe und informieren Sie bitte schnellstmöglich unser Stationspersonal
und / oder lösen Sie selbst in akuten Gefahrensituationen an den Feuermeldern den Alarm aus.
Bitte informieren Sie sich vorsorglich über die Lage der Feuermelder, der Feuerlöscher und der
Ihrem Zimmer am nächsten gelegenen Notausgänge. Notfallpläne mit den Fluchtwegen und
-treppen finden Sie in jeder Etage unseres Hauses. Unsere Notausgänge sind mit beleuchteten
grünen Schildern speziell gekennzeichnet. Bitte benutzen Sie im Brandfall keine Aufzüge.
Parken
Gegenüber des Haupteingangs zum St. Elisabeth Krankenhaus befinden sich über 100 Parkplätze
und die Kassenautomaten.
Die erste halbe Stunde Parken ist auf unserem klinikparkplatz generell kostenfrei, danach
gelten die folgende Parkgebühren:
0,70 ? pro Stunde
5,00 ? für eine Tageskarte
13,00 ? für eine Wochen Parken (Dauerparken, ohne Bewegen des Autos)
Wertsachen
Tragen Sie eine Brille, ein Hörgerät, Kontaktlinsen, eine Zahnprothese o.ä. so bitten wir Sie, diese
Hilfsmittel, in der Zeit, wenn Sie sie nicht tragen, ausschließlich in den dafür vorgesehenen
Behältern aufzubewahren. Wenn Sie diese in Papier oder Taschentüchern lose eingepackt lassen,
besteht leider die Gefahr, dass sie von unserem Reinigungspersonal nicht erkannt und eventuell
beschädigt oder sogar entsorgt werden. Eine Haftung der Klinik besteht nur im Falle der Verletzung
der Sorgfaltpflicht seitens des Hauses. Wir empfehlen Ihnen Bargeld, Sparbücher o.ä. bei unserer
Finanzbuchhaltung in den Safe zu geben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf Grund
gewisser Haftungsbegrenzungen wertvollen Schmuck nicht im Safe bei uns aufbewahren können.
Geben Sie diesen bitte Ihren Angehörigen mit nach Hause.
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Das St. Elisabeth Krankenhaus in Wittlich.
St. Elisabeth Krankenhaus, Wittlich
Tel.: 06571/ 15 0
Fax: 06571/ 15 39990
E-Mail: info(at)verbund-krankenhaus(punkt)de
Koblenzer Str. 91
54516 Wittlich
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