marceting team letter Ausgabe 12/06 März 6.Jahrgang
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marceting team letter Ausgabe 12/06 März 6.Jahrgang
r e t t el 12/06 November 6. Jahrgang Inhalt Willkommen ... • Willkommen ... • Alles neu? • Wissenswertes?! • Vorgestellt • Dankeschön • Überblick • Impressum Weihnachten steht vor der Tür! Das gesamte marceting team wünscht Ihnen ein frohes Fest, erholsame Feiertage und besinnliche Stunden. Unser Weihnachtswünsche sind ... ... eine erfolgreiche Zusammenarbeit auch im Jahr 2007, sowie Gesundheit, Glück und Erfolg für alle Geschäftspartner. Alles neu? Das marceting team begrüßt ganz herzlich die Frohnatur Nicolle Linnert. Als ausgebildete Schilder- und Lichtreklameherstellerin unterstützt Sie uns tatkräftig und bringt frischen Wind in das Team. Wenn Sie Nicolle noch nicht kennen ist dies noch ein Grund mehr uns bald einmal wieder zu besuchen! marceting team letter 12/06 Bonussysteme - Die große Verführung Rabattmarken passé? Vielen sind noch die Rabattmarken in Erinnerung, die in den 60iger Jahren von vielen Lebensmitteleinzelhändlern und Fachhändlern angeboten wurden. Da der Wert dieser Marken in der Regel nicht besonders hoch war, mussten schon mehrere Einkäufe in einem Geschäft erledigt werden, bevor man einen wirklichen Rabatt einlösen konnte. Daraus ergab sich eine relativ gute Kundenbindung, denn die Kunden wurden dazu animiert, regelmäßig im gleichen Geschäft zu kaufen. Diese klassischen Instrumente sind keinesfalls passé, sondern bereits ein Muss zur erfolgreichen Kundenbindung. In Deutschland setzen vor allem Hersteller von Nahrungs- und Genussmitteln auf den Sammeltrieb ihrer Kunden. Man erhält z. B. zusammen mit dem Joghurt, Frühstücksaufstrich, Schokoriegel oder Kaugummi, Klebebildchen oder kann von Corn-Flakes-Verpackungen und Haferflockentüten Sammelpunkte ausschneiden und einsenden. Ziel eines Kundenbindungsprogramms ist es, Stammkunden zu behalten, gelegentliche Kunden stärker an sich zu binden und neue Kunden zu gewinnen. Die Kunden werden durch persönlichen Service und Produktangebote geworben und gleichzeitig durch materielle Vorteile wie Rabatte oder Prämien oder durch nicht materielle Vorteile wie eine bevorzugte Behandlung beeinflusst. Bonussysteme Berlin - "Haben Sie eine Kundenkarte?", fragt die freundliche Verkäuferin an der Kasse. Und schon zückt der Kunde das kleine Plastikding. Oder er füllt gleich einen Antrag aus, damit ihm die versprochenen Rabatte nicht verloren gehen. Voraussetzung, um an den verlockenden Bonusprogrammen teilzunehmen, ist die Anmeldung. Die Kunden müssen eine Reihe persönlicher Daten preisgeben. Da einige Daten zumeist freiwillig angegeben werden können, locken die Anbieter schon mit ersten Punkten, wenn sich der interessierte Kunde für die Herausgabe entschließt. Welche Vorteile hat der Kunde? Je nach Anbieter wird mit unterschiedlichen Prämien gelockt. Manche gewähren Rabatte (meist zwischen 1 und 3 Prozent), andere bieten bargeldloses Einkaufen mit der Karte (der Betrag wird später vom Konto abgebucht) an. Viele werben aber auch mit Prämien zu Sonderpreisen, kostenlosen Kreditkarten, Kundenzeitschriften oder Warenproben. Je unkomplizierter der Gebrauch der Kundenkarte ist, desto mehr Freude hat der Einkäufer. Deshalb ist eines der wichtigsten Kriterien für eine attraktive Kundenkarte die Einsetzbarkeit in mehreren Geschäften. Checkliste Unsere Checkliste hilft, Kundenkarten richtig einzusetzen: • Welches Ziel soll mit der Kundenkarte erreicht werden: Soll Ihr Kunden häufiger oder mehr bestellen? • Welche Vorteile bringt die Karte für Ihre Kunden? • Stellen Sie Regeln für den Umgang mit der Kundenkarte in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf: Was passiert zum Beispiel, wenn die Karte verloren geht? • Welche Daten müssen angegeben werden? Was passiert mit den Daten? • Bei bargeldlosem Zahlen: Fallen Mahnkosten bei Zahlungsverzug an? Wenn ja, wie hoch? • Bei Karten mit Kreditkartenfunktion: Wie hoch sind die Kreditzinsen? Wie und wann kann der Kartenvertrag gekündigt werden? Bonussysteme RENTENSTEUER rattan deco Hilfe www.rentensteuer-hilfe.de C esars ® Andreas Quietzsch H ÜBNER Z AHNTECHNIK Dahlienweg 17a | 16359 Biesenthal Telefon 0172.314 15 87 Gartenstraße 9 |10115 Berlin Tel. 030-28 04 56 98 www.huebner-zahntechnik.de Wolk N-o 7 e 4x in Berlin SECRETS Danziger Str. / Prenzlauer Allee Nagelstudio · Großhandel · Ausbildung Spielzeuge für alle von 0-100 Königin-Luise-Str. 39 in Dahlem Telefon (030) 943 82 416 www.cesars-berlin.de Brauerstraße 22 16321 Bernau Marktplatz Center Hellersdorf Stendaler Str. 24 CAR-PFLEGE Alt-Buch 72 in Berlin Tel. 303 45 133 Forum Köpenick Bahnhofstr. 33-38 BB Boutique Balie Börnicker Chaussee 1-2 16321 Bernau Tel.: 033 38 - 75 64 67 Robert Hannemann Kirchstr. 36 | 13129 Berlin Tel.: 0160 . 92 62 49 20 Dankeschön - allen marceting team Kunden aus dem Jahr 2006 (registriert bis 04.12.2006) Ansprechpartner Firma Frau Britta Bartel PHYSIOTHERAPIE Bartel Herr Matthias Besch Besch GmbH Herr Torsten Bischof Bischof Bau GmbH Herr Dirk Gehrke Gehrke Bau GmbH Herr Dipl.Ing. Stephan Jacobi WLS Elektra GmbH Herr Torsten Reekers Allianz Hauptvertretung Herr Uwe Teichmann Krankentransport TEICHMANN Geschäftsleitung Autozentrum H.D.U. GmbH Herr Erich Wiesenberg Autoverwertung Wiesenberg Herr Andreas Wille Fenster-Türen-Rolladen Geschäftsleitung Skjellet GmbH Filiale Bernau Geschäftsleitung Krankenhaus Bernau Herr Wolfgang Kirsch ROMANOWSKI Design GmbH Herr Steffen Wurmstedt SBB GmbH & Co. KG Herr Günter Steinhöfel Bau-Überwachung Herr Wilfried Bartels Parkraum Service GmbH Herr Hans-Jürgen Engel Finanzierungen Herr Liebscher Gebäude-Service Liebscher Herr Dirk Soyka DSM Frau Gabriele Schönbeck Herr Klaus Müller Aufzugsmontage Herr Rainer Clemens Fa. Clemens Herr Thomas Wolff MASSIVHAUS Frau Carola Birr Arbeitsvermittlung Geschäftsleitung SICOTRON GmbH Frau Kerstin Große NI Nordimmobilien Herr Sven Hiller SG Schwanebeck 98 e.V. Herr Klaus Döblin Bestattungsinstitut Klaus Döblin Herr Hampel St. Joseph -Krankenhaus Frau M. Schmidt Änderungsschneiderei Herr Claudio Steinke Fliesenfachbetrieb Herr Henry Matzke Maler- u. Tapezierarbeiten Geschäftsleitung Dr. Weßlau GbR Geschäftsleitung climtech GmbH Frau Kuchling Hoffmann & Partner GmbH Familie Fuchs Antik Fuchs Herr Klaus Wehrmann Heinz von Heiden Hausvertrieb Herr Hans-Joachim Hübner Baustoff Hübner Frau Barbara Illing Astrologie Cafe Geschäftsleitung Bein & Co. GmbH Herr Dirk Iselt Mr. Chic Geschäftsleitung ReLoTec Kassensysteme GmbH Herr Lukat Fenster, Türen und Sonnenschutz Herr Steffen Trobisch IBT Ingenieurbüro Trobisch Herr Wolfgang Schlee DOCO Fahreugtechnik GmbH Frau Mariana Wittkowski Frau Dipl.-Ing. Viola Fischer ProTecCon GbR Herr Jan Schmidt 0815-Industries Herr Becker Schomacker und Becker GbR Herr Herr Wadewitz St. Alexius Herr Günter Obst DaH-Service Herr Hagen Bonn Hort Zepernick Herr Dipl.-Ing.-agr. Karsten Günther Herr Bendin Baubetrieb Bendin GbR Herr Thomas Röhr Fa. Thomas Röhr Frau Ingeborg von Ahlen Hauskranken- und Altenpflege Herr Sandro Riemer Bau & Messeservice Frau Sybille Franke Bäckerei Franke Herr René Naschke Baumpflege & Messebau Geschäftsleitung bluepool GmbH Herr Dr. Frank Schädlich DRS Frau Beate Fiebig Herr Donald Baar Baar Bau GmbH Herr Alfred Hübenbecker Finanzservice Nord Herr Torsten Vitense Finanzservice Nord Frau Riesing Dorfverein 7 Seen Temmen e.V. Frau Grasse F. C. Trapp Geschäftsleitung Optimahl Catering GmbH Frau Katharina Franke Café & Bistro 21 Herr Andreas Quietzsch RAKTOR Geschäftsleitung Schöbe Herr Matthias Ferber M+S Haarstudio Frau Sonja Dörflinger Herr Thomas Sommer SOMMER KFZ Fachbetrieb Herr Schüler Herr Wolfgang Franke Barnimer Backhaus Vertriebs GmbH Herr Christian Kraatz Frau Angelika Fürl Herr Jürgen Lutat Jürgen Lutat Malermeister Herr Sergey Nabatov Sigma Logistic Services Ltd. Geschäftsleitung Templiner Hausbau GmbH Herr Thomas Holtz Finanzservice Nord Herr Matthias Weber SAPERION Bau Ltd. Herr Sander Eberswalder Orgelbauwerkstatt Herr Groth J. Groth Bau GmbH Herr Jens Klemm Gerling Herr Sven Hiller profilaxe Frau Stroh Voice Connect Europe Ltd. Anschrift Ansprechpartner PLZ Ort Schönerlinder Str. 11 16341 Alt Buch 53 13125 Margueritenstraße 13 16321 Fontanestraße 11 16321 Straße der Jugend 28 16341 Alt Zepernick 14 16341 Schwanebecker Chaussee 5-9 13125 Schwanebecker Chaussee 5-9 13125 Waldstraße 11a 16341 Weinbergstraße 58 16321 Krokusstr. 14 16321 Ladeburger Straße 3-6 16321 Dorfstraße 28 16356 Schönower Str. 72B 16341 Brennerstraße 14 16341 Rotherstraße 21 10245 Dorfstraße 1 16341 Schillerstraße 57 16341 Bebel-Str.04a 16356 Schönowerstraße 78 16341 Kolpingstr. 37 16341 Schönower Chaussee 155 16321 Schönower Str. 40 16341 Wiltbergstrasse 36 13125 Orankestraße 19 13053 Brüderstr. 10 16321 Fritz-Reuter-Straße 11 16341 Marienburger Str. 7 10405 Gartenstraße 1-5 13088 Louis-Braille-Straße 23 16321 Britzer Straße 22 16320 Fischerstr. 02B 16321 Jahnstraße 50 16321 Schlierbacher Weg 5 12349 Heinestr. 52 16341 August-Bebel-Str. 23 16359 Dorfstr. 1 16321 Dorfstrasse 2 16341 Gleditschstr. 47 10781 Zillertaler Str. 19 16341 Schönerlinder Str. 78 16321 Dorfstraße 9 16341 Dorfstrasse 9/ B2 16341 Heinrich-Heine-Straße 51a 16321 Zepernickerstr. 1c 16341 Gesingerstr. 47 10315 Türschmidtstr. 7/8 10317 Feldtmannstr. 152 - 157 13088 Rudolf-Breitscheidstr. 64 16341 Krausnickstr. 12a 10115 Marzahner Promenade 44 12679 Schönerlinder Str. 43-77 16341 Dorfstaße 24b 13051 Veilchenstraße 24 16321 Fontanestraße 14 16341 Genfer Platz 2 16341 Greifswalder Str. 38 12623 Eberswalder Chaussee 3 16359 Hans-Schiebel-Platz 3 16321 Gaußstrasse 4 70771 Klementstr. 1 16321 Breitscheidstr. 54 16321 Neuhofer Strasse 3 17258 Hinterstraße 40 17398 Kirchstraße 6 17039 Lindenallee 1a 17268 Klärwerkstr. 1 13597 Ringbahnstraße 22 - 30 12099 Ladeburger Strasse 21 16321 Berliner Strasse 109 16515 Schwanebecker Chaussee 5-9 13125 Alt-Zepernick 26 16341 Spreeallee 16 16321 Dorfstr. 3 16341 Spreeallee 12 16321 Eberswalder Chaussee 3 16359 Elsterweg 26 16321 Vierwaldstätter Str. 58 16341 Altonaer Str. 10 16341 Sophie-Charlotten-Str. 9-10 14059 Hindenburger Str. 11 17268 Feldberger Chaussee 6 17258 Hansastraße 132 13088 Wilhelmstr. 31 16225 Elbestraße 18 16321 Krausenstr. 9 - 10 10117 Am Amtshaus 2 16341 Postfach 2223 50176 Panketal OT Zepernick Berlin Bernau Bernau/ OT Schönow Panketal OT Zepernick Panketal OT Zepernick Berlin Berlin Panketal OT Schwanebeck Bernau Bernau Bernau Birkholz Panketal OT Zepernick Panketal OT Zepernick Berlin Panketal OT Schwanebeck Panketal OT Zepernick Ahrensfelde OT Lindenberg Panketal OT Zepenick Panketal OT Schwanebeck Bernau Panketal OT Zepernick Berlin Berlin Bernau Panketal OT Schwanebeck Berlin Berlin-Weißensee Bernau Golzow Schönow Bernau Berlin Panketal OT Zepernick Biesenthal Schwanebeck Panketal OT Schwanebeck Berlin Panketal OT Zepernick Schönow Panketal OT Schwanebeck Panketal OT Schwanebeck Schönow Panketal OT Schwanebeck Berlin Berlin Berlin Panketal OT Schwanebeck Berlin Berlin Panketal OT Zepernick Berlin Bernau Panketal OT Zepernick Panketal OT Schwanebeck Berlin Biesenthal Rüdnitz Leinfelden-Echterdingen Bernau Bernau Feldberg OT Feldberg Ducherow Trollenhagen Temmen-Ringenwalde Berlin Berlin Bernau Oranienburg Berlin Zepernick Bernau Panketal Bernau Biesenthal Rüdnitz Panketal Panketal Berlin Templin Feldberger Seenlandschaft Berlin Eberswalde Bernau Berlin Panketal OT Zepernick Bedburg Firma Herr Fabrice Theurer Küchenstudio am Stern Geschäftsleitung Concept Bau GmbH Geschäftsleitung Antje & Stefan Hohlfeld GbR Herr Helmut Friedrich Geschäftsleitung Fa. Dieter Hagenah Frau Chemnitz Gartenlaube Herr Mike Malon Frau Anke Liebecke Frau Dr. Mitteneder Zahnpraxis Herr Schmiele Restaurant Fließtal Reithalle Herr Günter Steinhöfel Haus & Bau Management Herr Robert Hannemann Frau Dr. med. Heike Röchow Geschäftsleitung Kardiologische Gemeinschaftspraxis Herr Thomas Grey P&C Limited Geschäftsleitung Lebensschmiede Frau Simone Bohnheio Rückenschule Vorstand SSV Lok Bernau e.V. Dr. Mitteneder & Riechers Praxisgemeinschaft Herr Andreas Kynast A-K-M Geschäftsleitung VHS Pankow Herr Thomas Friedrich B & F Grundstein Herr Michael Kessmann WLM Systembau GmbH Frau Petra Felux Opticus im Kiez GmbH Herr Frank Lehmann Haus und Wohnungsservice Herr Ulf Zabel NBU Herr Olaf Skrabania Metallbau Herr Enrico Ohm Montage-Service-Ohm Herr Dr. med. H. Grümmer Frau Ulrike Baselt Rechtsanwältin Herr Kubald BBC GmbH Herr Erhard Troche Baufirma Erhard Troche Geschäftsleitung Kampfkunstschule Bernau Frau Petra Ihle Betreuungsbüro Herr Sven Rhode Ihr Koch on tour Frau May Änderungsschneiderei May Frau Stefanie Cyrol Buchführungs - und Büroservice Sven & Kerstin Haase Herr Markus Rupprich Tischlerei Herr Dipl..-Ing. J. Anzeneder Herr Lars Jünemann BKK·VBU Geschäftsleitung Pantry E.R.A. Frau Sabrina Siebert Cesars Berlin Herr Dipl.Ing.agr. Ralf Jung agro team GmbH Frau Maleika Grün Herr Matthias Barke Rechtsanwalt Frau Wilke Bowling Point Herr Karsten Wreede Safety-Kid's Frau Carla Böther FMD Finanz- und Mediendienst Herr Dr. med. Johannes Großmann Herr Marko Winter Dachinstandsetzung Herr Olaf Borck Gemeinde Panketal Geschäftsleitung NAWARO Engineering GmbH Geschäftsleitung Metzler Grundstücksverwaltung Herr Daniel Dajka DAJKA Frau Barbara Liebe Boutique Balie Herr Peter Eisenach Wandlitzer Segelclub e.V. Herr Reinhard Hübner Hübner Zahntechnik Geschäftsleitung Berliner Segler-Verband e.V. Herr Tom Lebe CAR-PFLEGE Frau Bärbel Wessnig Blankenburger Sportfreunde e.V. Frau Kathrin Reiter Werbeagentur Herr Andreas Quietzsch Handelsvertretung Geschäftsleitung Mitsubishi Pharma Deutschland Frau Elvira Lindner Herr Horst Merchel Maler, Büro- & Immobilienservice Herr Klaus-Michael Baltruschat Real Haus CCM Herr Rolf Nacke Rechtsanwalt Herr Thomas Graap Foto Digital Shop Frau Hannelore Malitz Praxis für Ergotherapie Frau Dr. med. Ute Standke Fachärztin für Orthopädie Herr Dr. Joachim Hlawenka Rechtsanwalt und Notar Herr Thomas Loppnow Frau Dietrich ImPuls Fitnesscenter Geschäftsleitung Rattan Deco, S.A. Frau Bärbel Nicolai Bärbel's Nagelstudio Geschäftsleitung GOTH Elektrotechnik GmbH Herr Michael Hiller HUK Coburg Frau W. Stolte Fahrschule easyvent Herr Horst Ewald Ewald Gafik Design Herr Steffen Schmidt STS Kurierdienst Herr Dieter Schünemann "NAWARO BioEnergie Park " Geschäftsleitung Unikum Herr Brockmann Haus- und Raumausstatterservice Herr Jens Dörflinger Café Madlen Herr Herr Börst Haushaltsgeräteservice Anschrift PLZ Ort Rudolf-Breitscheid-Allee 2-4 15366 Neuenhagen Baustrasse 4 16945 Meyenburg Grenzweg 8 16356 Elisenau Am Luch 8a 16365 Ahrensfelde OT Eiche Scharfe Lanke 109-131 13595 Berlin Berliner Straße 20 16321 Bernau Dorfstrasse 47b 16356 Seefeld OT Löhme Heuweg 13 15345 Altlandsberg Neue Kärntner Str. 2 16341 Panketal Zabel-Krüger-Damm 229 13469 Berlin Brennerstraße 14 16341 Panketal Kirchstrasse 36 13129 Berlin Zimmerstr. 7 14471 Potsdam Zimmerstr. 7 14471 Potsdam Dorfstrasse 11a 06429 Nienburg OT Altenburg Urselweg 26 14163 Berlin Straußstr. 29 16341 Panketal OT Zepernick Marktplatz 3 16321 Bernau Neue Kärntner Str. 2 16341 Panketal OT Schwanebeck Börnicker Weg 19 16341 Panketal Schulstr. 29 13187 Berlin Wisbyer Str. 73 10439 Berlin Hildesheimer Str. 14 A 15366 Neuenhagen Am Müggelpark Gosen 10 - 12 15537 Gosen - Neu Ziethau Dorfstr. 7 16341 Panketal OT Schwanebeck Baustraße 4 16945 Meyenburg Dorfstraße 16 16341 Panketal OT Schwanebeck Enzianstrasse 2 16321 Bernau Allee nach Sanssouci 7 14471 Potsdam Bodestraße 4 16341 Panketal Am Krähenberg 4a 14548 Schwielowsee Veilchenstraße 29 16321 Bernau Breitscheidstraße 13 16321 Bernau Dorfstr. 41 16230 Sydower Fliess Müggelseedamm 200 12587 Berlin Heinestr. 52a 16341 Panketal OT Zepernick Pegasusstraße 40 16321 Bernau Dorfstraße 7 16341 Panketal OT Schwanebeck Friedrich-Engels-Straße 7 15345 Rehfelde Kirschgarten 17B 16321 Bernau Lindenstraße 67 10969 Berlin Uhlandstraße 179/180 10623 Berlin Körnerstr. 23 13156 Berlin Klementstr. 1 16321 Bernau Thalestr. 34 16341 Panketal OT Zepernick Breitscheidstraße 54 16321 Bernau Gutenbergstr. 26 - 28 12621 Berlin Schlesische Straße 9 38304 Wolfenbüttel Münzstr. 7 10178 Berlin Krausnickstr. 12a 10115 Berlin Bornholmerstraße 13 10439 Berlin Schönower Str. 105 16341 Panketal Liviastraße 8 04105 Leipzig Große Gallusstrasse 18 60311 Frankfurt am Main Hofheimer Straße 25 13055 Berlin Paul-Singer-Straße 20 16321 Bernau Dorfstr. 26c 16341 Panketal OT Schwanebeck Gartenstraße 9 10115 Berlin Jesse-Owens-Allee 2 14053 Berlin Alt-Buch 72 13125 Berlin Kirchstraße 36 13129 Berlin Hermann-Holz-Straße 8a 16928 Pritzwalk Dahlienweg 17a 16359 Biesenthal Prinzenallee 13 40549 Düsseldorf Mühlenstr. 45 16129 Berlin Etzelstraße 21 16321 Bernau Schönhauser Allee 149 10435 Berlin Groß-Berliner-Damm 73c 12487 Berlin Heuweg 13 15345 Altlandsberg Wiltbergstr. 36 13125 Berlin Wiltbergstr. 36 13125 Berlin Wiltbergstr. 36 13125 Berlin Auf der Bruchhohl 18 64354 Reinheim LindenStraße 1c 06406 Bernburg Ctra. De las Alcuzas, Km 2,5 46640 MOGENTE (Valencia) Rudolf-Breitscheid-Str. 45 16341 Panketal Wittestrasse 31 13509 Berlin Prenzlauer Promenade 117 13086 Berlin Sybelstr. 25 10629 Berlin Bamberger Straße 8 10777 Berlin Birkholzer Dorfstraße 11a 16321 Bernau bei Berlin Ernst-Röwer-Ring 2 17329 Krackow Breitscheidstraße 32 16321 Bernau Innstraße 19 16321 Bernau Am Markt 6 16356 Werneuchen Goethestr. 10 16341 Panketal OT Schwanebeck Wir bedanken uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und die gute Zusammenarbeit. Dankeschön Überblick - Alle Themen der letzten marceting team letters Wenn Ihnen ein letter fehlt, können Sie diesen nachbestellen. lt gefäl tter m le nfrei per a e t eting koste ein fach marc ig und der ß n Sie 4419885 ä n e e d lm n n e Ih o/9 se reg an o3 ten, Wenn ie ihn x h a c F ö r S m on pe und lt en p a u h o r e nC Post sgefüllte u den a Zeitung 1: Mailings und Verkaufsgespräche Zeitung 2: Der Weg zum Euro Zeitung 3: Sponsoring - die fortschrittliche Form der Werbung Zeitung 4: Virusmarketing - ein Virus der Ihnen Gutes tut Zeitung 5: Anzeigen als Werbemedium Zeitung 6: Messeauftritte Zeitung 7: Versicherte Gewinnspiele Zeitung 8: Das Telefon - als Instrument zur Kundengewinnung und bindung Zeitung 9: Verkehrsmittelwerbung - Werbung, die Menschen bewegt! Impressum marceting team letter Ihre Zeitschrift für mehr Kundenerfolg übermittelt durch hugo - das Mars-kottchen vertreten durch: Ja, ich interessiere mich für den marceting team letter. 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