DIGITALE VORTEILE FÜR TABLET UND

R+F
DIGITAL
DIGITALE VORTEILE FÜR TABLET UND SMARTPHONE.
R+F DIGITAL
2
INHALT
Die mobile App von Richter+Frenzel
3
Unser Shop für unterwegs: RuF Mobile
5
Neue App: R+F Preislisten
10
Neue App: R+F HOME Heizungsfinder
12
Baustellen-Bemaßung vor Ort
14
Kundenberater für E-Business Services
15
Weitere Informationen
15
Kostenloser Vor-Ort-Service
Gerne beraten wir Sie auch persönlich zu den Vorteilen unserer digitalen Services und helfen Ihnen bei der Einrichtung
und Anbindung an Ihre Handwerkersoftware. Auf Wunsch kommen unsere kompetenten Mitarbeiter dazu ohne Berechnung
zu Ihnen ins Büro.
Vereinbaren Sie einfach einen Termin über unsere Hotline: 01803 000629*
Unsere Hotline steht Ihnen gerne zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
> Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 16:30 Uhr
> Freitag von 7:30 bis 12:00 Uhr
*0,09 € je Anruf aus dem dt. Festnetz und dem Mobilfunknetz.
3
R+F APP
DIE MOBILE APP VON RICHTER+FRENZEL
Von überall bequem in den RuF Online-Shop gehen, schnell
die nächste Filiale finden oder einfach aktuelle Informationen
abrufen: Die R+F-App bietet Handwerkern echten Mehrwert.
WERTVOLLER HELFER FÜR UNTERWEGS
Rund um die Uhr, egal wo Sie sich gerade befinden, können Sie
mit der Mobile-App von Richter+Frenzel wichtige Aufgaben erledigen und wertvolle Zeit sparen. Die App ist für Smartphone und
Tablet mit iOS oder Android verfügbar und bietet immer optimale
Nutzerfreundlichkeit.
Unter den Menüpunkten „News“, „Veranstaltungen“, „RuF-Online“, „Filialfinder“, „Unternehmen“ und „Services“ entdecken
Sie eine Fülle an nützlichen Inhalten. Besonders praktisch ist RuF
Mobile, der mobile Online-Shop, mit Scan-Funktion für die Artikelsuche und -zusammenstellung. Gemeinsam mit dem umfassenden Informationsangebot, der Navigationsfunktion und dem
neuen Bemaßungs-Tool verfügen Sie mit der App über einen
nützlichen Helfer für unterwegs und vor Ort auf der Baustelle.
VORTEILE
> Optimale Nutzerfreundlichkeit auf mobilen Endgeräten.
> Für Smartphones und Tablet-Computer.
> Überall bequem mit Ihrem RuF-Online-Shop verbinden.
> Nützliche Barcode-Scan-Funktion.
> Schnell die nächstgelegene R+F Niederlassung finden.
> Praktische Bemaßungsfunktion zum Einsatz auf der
Baustelle.
R+F DIGITAL
NEWS
FILIALFINDER
4
Aktuelle R+F News
Gewünschtes Themengebiet auswählen oder einfach runterscrollen:
Per Fingertipp finden Sie ganz
schnell interessante Informationen
zu unserem Sortiment, aktuellen
Topnews oder News aus der Region.
Navigation mit dem Filialfinder
Egal, wo Sie sich gerade befinden – der Filialfinder zeigt Ihnen die
nächstgelegenen R+F SE oder
Bad-Center und versorgt Sie mit
detaillierten Informationen zu unseren Niederlassungen.
Der integrierte Routenplaner navigiert Sie ganz schnell zur gewünschten Niederlassung – und informiert
Sie, ob Sie noch innerhalb der Geschäftszeiten pünktlich ankommen.
5
RUF ONLINE MOBIL
UNSER SHOP FÜR UNTERWEGS: RUF MOBILE
Der mobile RuF Online-Shop bietet ähnliche Funktionen
wie die Desktop-Version. Für die Nutzung mit Tablet-Computern
sind beide Versionen ideal geeignet.
PRAKTISCHE FUNKTIONEN INKLUSIVE
Beim mobilen RuF-Online-Shop ist sogar schon ein Barcodeund QR-Code-Scanner eingebaut. Die App nutzt einfach die Kamera Ihres mobilen Endgeräts. So können Sie sich die Ware im
Online-Shop, den Bestand und den aktuellen Preis sofort anzeigen lassen. Zum Bestellen oder Vormerken ist dann nur noch ein
Fingertipp nötig.
Eine praktische Suchfunktion erlaubt es außerdem, Artikel über
Suchbegriffe, Artikelnummer oder Herstellerangaben zu finden.
Auch hier werden Ware, Bestand und Preis direkt angezeigt.
Möchten Sie einen Artikel nicht sofort bestellen, nutzen Sie einfach die Funktion „In RuF Online Warenkorb übertragen“. Dadurch wird der gewählte Artikel automatisch Ihrem Warenkorb
in der Desktop-Version des RuF Online-Shops hinzugefügt. So
können Sie bequem später darauf zugreifen und bei Bedarf bestellen.
Wenn Sie einen Artikel sofort benötigen, können Sie direkt eine
Umkreissuche starten. Die mobile App zeigt Ihnen dann die
nächste Richter+Frenzel Niederlassung an, die den gesuchten
Artikel vorrätig hat.
Eine leistungsstarke Suchfunktion erlaubt es Ihnen, Artikel über
Suchbegriffe, Artikelnummer oder Herstellerangaben zu finden.
Außerdem steht Ihnen eine praktische Filterfunktion zur Verfügung, mit der Sie benötigte Produkte auswählen oder Ihre Suchergebnisse eingrenzen können. In beiden Fällen werden Ware,
Bestand und Preis direkt in der Ergebnisliste angezeigt.
VERFÜGBAR FÜR IOS UND ANDROID
Der mobile Shop ist über den Button „RuF Online“ in der R+F App
erreichbar und somit für alle iOS und Android Geräte verfügbar.
Nutzen Sie mit Ihrem mobilen Endgerät einfach den QR-Code auf
der letzten Seite dieser Broschüre.
VORTEILE
> Kein Desktop-PC nötig.
> Einfache Auftragserfassung direkt auf der Baustelle.
> Schnelle Prüfung von Verfügbarkeit und Artikelstandort
per Umkreissuche.
> Integrierte Barcode- und QR-Code-Scanner-Funktion.
> Einfache Materialrecherche durch praktische
Suchfunktion.
> Schnelle Ergebnisse durch Kategoriensuche
> Umfassende Informationen über Artikel und
Verfügbarkeiten.
> Einfach bestellen oder vormerken möglich.
R+F DIGITAL
6
RuF Online auf Ihrem Tablet
Sie haben die Wahl: Tablet-Computer können sowohl die mobile Ver sion
als auch die normale Desktop-Version des Shops verwenden. Starten
Sie einfach unsere Mobile-App oder
rufen Sie mit www.ruf-online.de die
Desktop-Version mit Ihrem mobilen
Browser auf.
Alle Funktionen der Desktop-Variante – inklusive Blätterkatalog – stehen
Ihnen auch auf Ihrem Tablet zur Verfügung. Der einzige Unterschied ist
die Bedienung mit dem Finger, statt
mit der Maus.
7
RUF ONLINE MOBIL
Barcode- und QR-Code-Scanner
Diese praktische Funktion nutzt
die Kamera an Ihrem mobilen Endgerät. Mit RuF Mobile können Sie
Barcodes oder QR-Codes einscannen und zur Bestellung ganz einfach
die Mengenangabe ergänzen.
R+F DIGITAL
8
Suchfunktion
Finden Sie gesuchte Artikel einfach
über die praktische Volltextsuche.
Die Eingabe eines Suchbegriffs, der
Artikelnummer oder der Herstellerangaben genügt. Anschließend werden Abbildung, Verfügbarkeit und
Preis gefundener Artikel angezeigt.
In den Warenkorb legen
Wenn Sie benötigte Artikel ausgewählt haben, können Sie diese
bequem in den Warenkorb legen,
Mengenangaben machen und die
Bestellung abschicken.
Möchten Sie einen Artikel für später
vormerken, nutzen Sie einfach die
Funktion „An B2B-Warenkorb senden“. Dadurch können Sie später
von der Desktop-Version darauf zugreifen und bei Bedarf bestellen.
9
RUF ONLINE MOBIL
Umkreissuche starten
Direkt in der Detailansicht eines
Artikels können Sie eine Umkreissuche durchführen.
Dann werden automatisch sämtliche
Richter+Frenzel Niederlassungen im
Umkreis angezeigt, die den gesuchten Artikel vorrätig haben.
Diese Funktion ist besonders praktisch, wenn Sie einen bestimmten
Artikel sofort benötigen.
Lieferoptionen und Zusammenfassung
Am Ende des Bestellvorgangs
können Sie Ihre Lieferoptionen
auswählen und erhalten eine
übersichtliche Zusammenfassung
Ihrer Bestellung angezeigt.
Wie üblich stehen Ihnen sämtliche
Lieferdaten zur Verfügung.
R+F DIGITAL
10
NEUE APP: R+F PREISLISTEN
Unsere Bildpreisliste überall dabei: Die neue App befreit Sie von
gedruckten Katalogen und erlaubt die einfache Preisrecherche,
Bestellung und Weiterverarbeitung direkt auf der Baustelle.
Aus Erfahrung wissen wir: Der mobile Internetzugang auf der
Baustelle ist oft nur eingeschränkt verfügbar. Mit unserer neuen
Preislisten-App können Sie dennoch jederzeit auf unsere Kataloge zugreifen. Damit dabei nicht unnötig viel Speicherplatz verwendet wird, können Sie selbst entscheiden, welche Preislisten
Sie benötigen. Laden Sie einfach sämtliche Kataloge, die für Sie
relevant sind, vorab auf Ihr mobiles Endgerät herunter. Selbstverständlich können installierte Kataloge jederzeit problemlos wieder gelöscht werden.
Die Nutzung der Preislisten-App ist denkbar einfach. Sie können
Produkte suchen, nach Artikelgruppen filtern, in Katalogen stöbern, Produktgruppen und die jeweiligen Preise anzeigen lassen.
Die Kapitelnamen sind identisch mit denen in der Bildpreisliste
und das Format ist speziell auf die Nutzung mit mobilen Endgeräten zugeschnitten.
Legen Sie ausgewählte Artikel anschließend in eine Merkliste,
versenden Sie diese per E-Mail oder übertragen Sie sie direkt an
unseren Online-Shop. So können Sie direkt auf der Baustelle Ihre
Bestellungen tätigen oder ein Angebot anfragen. Der Login erfolgt einfach mit Ihren RuF Online Zugangsdaten.
FUNKTIONEN
> Preislisten überall verfügbar – laden Sie benötigte Kataloge
einfach vorab auf Ihr Smartphone oder Tablet.
> Einfach anmelden – es gelten die selben Zugangsdaten wie
bei Ihrem RuF-Online Zugang.
> Kataloge komfortabel verwalten – benötigte Preislisten einfach hinzufügen, löschen oder aktualisieren.
> Artikel einfach finden – leistungsstarke Suche, Filterfunktionen, Stöbern und Produktgruppen-Anzeige.
> Ausgewählte Produkte weiterverarbeiten – Merklisten per
E-Mail versenden oder an Ihren RuF-Online Account weiterleiten.
VORTEILE
> Kein Internetzugang benötigt.
> Immer aktuelle Bruttopreise verfügbar.
> Einfache und intuitive Bedienung.
> Identische Kapitelnamen wie in unserer Bildpreisliste.
> Kein unnötiger Bedarf an Speicherplatz.
> Zeitersparnis durch effizientes Arbeiten.
11
R+F PREISLISTEN
R+F Preislisten-App
Benötigte Katalogliste einfach downloaden und jederzeit – auch ohne
Internetzugang detaillierte Produktinformationen und Preise recherchieren.
Merkliste anlegen und
weiterleiten
Ausgewählte Produkte können einfach in Merklisten angelegt, per
E-Mail versendet oder an Ihren
RuF Online Warenkorb weitergeleitet
werden.
R+F DIGITAL
12
R+F HOME HEIZUNGSFINDER
Optimale Endkundenberatung mit Ihrem Tablet-Computer:
Die App R+F HOME Heizungsfinder unterstützt Sie professionell
beim schwierigen Thema Heizungsplanung.
Ihr Tablet-Computer ist das beste Werkzeug, wenn es darum
geht, Kunden zu beraten und Informationen abzurufen. Deshalb
haben wir in einer praktischen App alle wichtigen Elemente zusammengebracht, die beim Thema Wärmeerzeuger entscheidend sind.
Die App führt Sie gemeinsam mit Ihren Kunden durch den gesamten Planungsprozess. Sie können umfassende Information
über die verschiedenen Wärmeerzeuger abrufen, erhalten einen
Überblick über die verschiedenen Gerätetypen sowie deren bauliche Voraussetzungen. Nach Ausfüllen unseres Experten-Fragebogens zur Datenerfassung erhalten Sie sofort Lösungsvorschläge mit grober Richtpreisangabe für Material und Informationen zu bestehenden Fördermöglichkeiten.
Zur Erstellung eines detaillierten Angebots setzen Sie Ihre Arbeitskosten sowie einen prozentualen Materialkostenaufschlag/
-abschlag an und senden den ausgefüllten Fragebogen an Ihren
R+F Betreuer. Unser Expertenteam erstellt dann die ausführliche
Preiskalkulation für Sie.
FUNKTIONEN
> Beratung – detaillierte Informationen zu Wärmeerzeugern,
Gerätetypen, Funktionen und bauliche Voraussetzungen.
> Datenerfassung – Expertenfragebogen zur Ermittlung von
Lösungsvorschlägen, Richtpreisen und Fördermöglichkeiten.
> Kostenberechnung – Sie können bereits während des
Gesprächs einen groben Richtpreis nennen.
> Fördermöglichkeiten – für ausführliche Informationen sind
Sie direkt mit der R+F Webseite verlinkt.
> Arbeitskosten und Materialaufschlag – Ihre persönlichen
Angaben fließen in unsere Preisberechnungen direkt mit ein.
> Angebotserstellung – das erledigen unsere Experten für Sie.
Einfach Daten abschicken und fertig!
VORTEILE
> Perfektes Beratungswerkzeug.
> Preisangabe bereits beim Erstgespräch.
> Fundierte Lösungsvorschläge.
> Umfassende Informationen sofort zur Hand.
> Fördermöglichkeiten berücksichtigen.
> Arbeitskosten und Materialaufschlag einrechnen.
> Zeitersparnis bei der Angebotserstellung.
13
R+F HEIZUNGSFINDER
R+F HOME Heizungsfinder
Gehen Sie gemeinsam mit Ihren
Kunden die verschiedenen Wärmeerzeuger und Gerätetypen durch. Die
App liefert alle wichtigen Informationen inklusive baulichen Voraussetzungen, grober Richtpreisangabe
und Fördermöglichkeiten.
Datenerfassung
Ein Fragebogen, der von unseren
Experten zusammengestellt wurde,
leitet Sie durch die Heizungsplanung.
Füllen Sie ihn gemeinsam mit Ihrem
Kunden aus und senden Sie die
Daten an Ihren R+F Betreuer.
Wir erstellen dann ein ausführliches
Angebot mit Ihren Preisen.
R+F DIGITAL
14
BAUSTELLEN-BEMASSUNG VOR ORT
Foto machen – Maße und Notizen eintragen – fertig: Mit diesem
praktischen Tool können Sie ganz einfach Bemaßungen auf der
Baustelle durchführen und direkt an Ihr Büro übermitteln.
IHRE PROJEKTDATEN IMMER ZUR HAND
Eine gute Idee, die viel Zeit vor Ort auf der Baustelle einspart und
Projektdaten überall verfügbar macht! Mit dem Bemaßungs-Tool
der Richter+Frenzel App machen Sie einfach ein Foto der auszumessenden Baustelle und tragen anschließend Maße, Text und
Winkel ein. So ist Ihr Aufmaß sicher notiert und kann ohne Zeitverlust an Ihr Büro übermittelt werden.
Mit der App sind sämtliche Daten und Notizen zu Ihren Projekten
dauerhaft abgespeichert und jederzeit verfügbar. Sie können auf
alle Informationen bequem zugreifen. Dabei sind Ihre Abmessungen und Notizen direkt in der App wieder abrufbar. Alle Projekte
können weiter bearbeitet und erneut versendet werden.
EINFACH IN DER ANWENDUNG
Die Anwendung „BEMASSUNG“ finden Sie in der Richter+Frenzel
App unter dem Navigationspunkt „SERVICES“. Hier erscheint
nach dem Öffnen die Ansicht „PROJEKTE“, wo sämtliche Bemaßungen zentral verwaltet werden. Sie können neue Projekte an-
legen, indem Sie auf das Plus-Symbol tippen oder alte Projekte
löschen, indem Sie länger darauf drücken und in der Auswahl
anschließend auf „LÖSCHEN“ tippen.
Sobald Sie ein Projekt aufgerufen haben, werden unter einer
Übersichtsanzeige sämtliche Bilder aufgelistet, die Sie eingefügt
haben. Neue Bilder können Sie machen, indem Sie auf das PlusSymbol tippen. Machen Sie anschließend entweder ein neues
Foto oder wählen Sie ein vorhandenes Bild aus der Bibliothek
aus. Mit den praktischen Werkzeugen in der Fußleiste der App
haben Sie dann verschiedene Möglichkeiten Daten und Notizen
einzufügen, Berechnungen durchzuführen sowie Ihre Eingaben
zu speichern und zu versenden.
VORTEILE
> Bemaßungen vor Ort schnell und einfach durchführen.
> Zeit auf der Baustelle einsparen.
> Nutzerfreundliche Bedienung.
> Daten ohne Zeitverlust an das Büro übermitteln.
> Jederzeit auf Projektdaten und Notizen zugreifen.
> Jedes Aufmaß dauerhaft sicher verwahren.
15
BEMASSUNG –BERATUNG
KUNDENBERATER FÜR E-BUSINESS SERVICES
Folgende persönliche Ansprechpartner stehen Ihnen
zur Verfügung und helfen gerne weiter:
Sebastian Schubert
Gerhard Starke
Laura Hofmann
Nordrhein-Westfalen,
Rheinland-Pfalz, Saarland,
Großraum Frankfurt, Gießen
Niederbayern,
Oberbayern
Unterfranken, Fulda, Kassel,
Thüringen, Sachsen,
Sachsen-Anhalt
Tel.: 02932 938-121
Mobil: 0151 18810211
E-Mail: [email protected]
Tel.: 089 85487-456
Mobil: 0151 18810268
E-Mail: [email protected]
Tel.: 0931 6108-101
Mobil: 0151 18810220
E-Mail: [email protected]
WEITERE INFORMATIONEN
SCHULUNGEN
FERNWARTUNG
HOTLINE
Wir bieten regelmäßig Kundenschulungen
im Bereich E-Business in Ihrer Region an.
Sie haben Probleme bei der Anwendung
unserer E-Business-Services?
Wir unterstützen Sie gerne per Fernwartung. Der Supporter nimmt aus der Ferne
Einblick in Ihren PC und löst mit Ihrer
Zustimmung eventuelle Probleme per
Fernsteuerung.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie
Hilfe?
Unsere Hotline steht Ihnen gerne zu
folgenden Zeiten zur Verfügung:
> Montag bis Donnerstag von
7:30 bis 16:30 Uhr
> Freitag von 7:30 bis 12:00 Uhr
Themen
> iPad Schulung
> RuF Online/RuF Mobile
> R+F ProWeb
> individuelle Themen
Telefonnummer 01803 000629 *
Fragen Sie Ihren Außendienst oder
informieren Sie sich über unseren Veranstaltungskalender.
* 0,09 € je Anruf aus dem dt. Festnetz
und dem Mobilfunknetz.
LASSEN SIE SICH IHRE DIGITALEN SERVICES
VON RICHTER+FRENZEL JETZT KOSTENLOS
EINRICHTEN. NEHMEN SIE EINFACH
KONTAKT AUF UND WIR KÜMMERN UNS
UM DEN REST.
> IT-HOTLINE: 01803 000629 *
> E-MAIL: [email protected]
> WWW.RICHTER-FRENZEL.DE/DIGITAL
JETZT VERBINDEN
*0,09 € je Anruf aus dem dt. Festnetz und dem Mobilfunknetz.