TUI InfoTec GmbH

TUI InfoTec GmbH
1. Unternehmensdaten
Das Unternehmen
Name
TUI InfoTec GmbH
Rechtsform
GmbH, Amtsgericht Hannover,
Handelsregister HRB 60673
Geschäftssitz
D-30625 Hannover, Karl-Wiechert-Allee 4
Telefon: 0049/511/5 67-90 00
Telefax: 0049/511/5 67-93-90 00
E-Mail: [email protected]
Internet: www.tui-infotec.com
Geschäftsführung
Heinz Kreuzer (Vorsitzender)
Michael Ohm
Srikar Reddy
Tochterunternehmen
o travel-BA.Sys
o ACCON-RVS
Partnerschaften
TUI InfoTec unterhält Entwicklungspartnerschaften u. a. mit Microsoft und Oracle.
Unternehmensphilosophie
„We do IT with a smile“ lautet das an das
Logo der TUI angelehnte Selbstverständnis
des in Hannover ansässigen IT-Dienstleisters.
Stand und Entwicklung
des Unternehmens
Gründung
1997, seit 2006 Joint Venture von Sonata
Software Ltd. und TUI AG.
Am Unternehmenssitz in Hannover entwickeln 420 Mitarbeiter innovative IT-Lösungen, die die TUI InfoTec ihren Kunden in redundant ausgelegten Rechenzentren und
Netzwerken zur Verfügung stellt. TUI InfoTec
sichert den Betrieb von 900 Servern und das
Datennetz an 2.300 Orten weltweit. Über das
Joint Venture mit Sonata unterstützt TUI InfoTec ihre Kunden mit mehr als 1.900 weiteren
IT-Spezialisten aus Indien.
2. Produkt- und Service-Angebot
Tätigkeitsbereiche
o Strategische Beratung und Konzeption
von IT-Systemen
o Entwicklung und Implementierung individueller und standardisierter IT-Lösungen
o Anpassung und Betrieb von Hardware auf
unterschiedlichen Betriebsplattformen
o Anwenderbetreuung und Kundenservice
am Arbeitsplatz
o IT-Lösungen auch für nicht-touristische
Unternehmen
Dienstleistungen
Zum Dienstleistungsangebot der TUI InfoTec
gehört eine kundenorientierte und flexible
Arbeitsweise, die sich über die Bandbreite
der IT-Aufgaben erstreckt: von Managed
Testing, Business Intelligence mit DataWarehouse-Lösungen, Einführung und
Betrieb von Standardsoftware bis hin zu
Software-Entwicklung einschließlich WebEnabling sowie IT-Operations mit eigenem
Rechenzentrumsbetrieb. Hinzu kommt ein
breites Know-how in der Migration von Mainframe-Plattformen.
Application Services
TUI InfoTec verfügt aus den Bereichen Reise
und Versicherung sowie durch die Zusammenarbeit mit Sonata, Software- und Hardware-Herstellern (IBM, Oracle, SAP, Microsoft) über ein großes Erfahrungspotential.
Das Dienstleistungsangebot umfasst:
Anwendungs-Management
TUI InfoTec bietet Dienstleistungen in den
Bereichen Wartung und Pflege, Ausbau, ReEngineering, Migration, Produktionssupport
sowie Dokumentation.
Web Development
Im Bereich Web Development unterstützt
TUI InfoTec die Kunden während der gesamten Projektphase neue Technologien zu integrieren und Anwendungen einzubinden.
Managed Testing
Im Bereich Managed Testing bietet TUI InfoTec den Kunden das vollständige Portfolio
der Testing Services. TUI InfoTec bietet dabei Beratung rund um die Themen Qualitätssicherung (QS), entwicklungsunabhängiges
Testen sowie Produkt-Qualitätssicherung.
Tool-basierte Tests von ERP-Systemen und
ein Testlabor für Performance-Kompabilitätstests ergänzen das Portfolio.
Enterprise Applications (ERP/CRM)
TUI InfoTec verfügt über umfassendes
Know-how in den Bereichen Oracle
E-Business Suite, SAP-HR, PeopleSoft und
Microsoft Dynamics AX und CRM.
Business Intelligence
Das Ziel des Bereichs Business Intelligence
ist eine konsistente und transparente Sicht
auf wirtschaftliche Unternehmensdaten. Das
Leistungsangebot für Business Intelligence
beinhaltet: Consulting/Analyse von Implementierungsprojekten, Data Warehouse
Modellierung, ETL-Entwicklung, OLAP-Reporting, Dashboards & Scorecards (Kennzahlen-Cockpit), Wartung und Pflege, Toolbasierte Migrationslösungen.
TUI InfoTec hat über 50 Projekte in verschiedenen Branchen erfolgreich implementiert.
Die Business-Intelligence-Lösung TUFIS,
die speziell für die Reisebranche entwickelt
wurde, hat zahlreiche Auszeichnungen gewonnen.
ISIS Medien, Copyright © Nomina, München
Die Management-Dashboards und Performance-Scorecards von TUI InfoTec unterstützen bei der grafischen/optischen Darstellung von Berichten auf CXO-Level.
IT Operations
Die Grundlagen für die IT-Service-Management-Umsetzung liegen im ITIL-Standard
und ISO 20000. Hierzu gehört neben den
Prozessen Training, Berufsqualifikation,
Beratung, Software-Tools, Erfahrungsaustausch, End-to-End SLAs, zentraler mehrsprachiger Service-Desk, Account und Service Level Manager, Steuerung von Lieferanten und anderen Partnern.
Consulting
IT Infrastructure Management ist mehr
als Technik. TUI InfoTec berät die Kunden
zu den Themen: Outsourcing Projekte,
Rechenzentrum und Sicherheit, IT Service
Management und ITIL, Prozessautomation.
Infrastructure Service
Die Rechenzentren von TUI InfoTec erfüllen
höchste Sicherheitsstandards. TUI InfoTec
entwickelt für die Kunden die geforderten
bzw. vorgeschriebenen Sicherheitsstrategien. Redundante Storage- und Serverstrukturen schützen dabei sicher vor Datenverlust.
Desktop Services
TUI InfoTec betreut die Arbeitsplätze der
Kunden von Anfang an. Mit allen Leistungen,
die unter das Stichwort „Lifecycle-PC“ fallen.
Application Hosting Services
Die Experten-Teams besitzen ein umfassendes Know-how rund um die Systemarchitektur. Die Teams schneidern passgenaue
Hardware-Konzepte und entwickeln bzw.
pflegen systemnahe Schnittstellen. Dazu
verwalten und warten sie die Datenbanken
der Kunden.
Network & Communications
Im Bereich Network & Communications biete TUI InfoTec folgende Leistungen an:
o Entwicklung und Betrieb von Kommunikationsanlagen (Telefonanlagen)
o Call-Center Ausstattungen
o Local Area Network (LAN)
o Wide Area Network (WAN)
o Metropolitan Area Network (MAN)
Artemis
TUI InfoTec hält die exklusiven Vertriebs- und
Vermarktungsrechte für die führenden Portfolio- und Projektmanagementprodukte von
Artemis in den Ländern Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Über 30 namenhafte Konzerne werden mit
Artemis Produkt- und Consultingleistungen
durch TUI InfoTec unterstützt.