Kundenbeziehungsmanagement im Electronic Business

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Übersicht Artikel Jahrbuch
1. Stichwort
Abhandlung
2. Stichwort
Seite 1 von 22
TITEL
Erhöhter Preiswettbewerb durch Informationsmärkte.
Theoretische Analyse und empirischer Befund
Abhandlung
Forschung
Ausprägungen des Kontraktmarketing
Die nutzenorientierte Gestaltung der Distribution für ein
Produkt
Forschung
Finanzielle Bewertung von Marken unter besonderer
Berücksichtigung von Risikosituationen
Verstärkt ein unstimmiges Bild die Verarbeitung eines
Werbemittels bei Produktinteressierten und NichtProduktinteressierten?
Kritische Anmerkungen zur Saisonanalyse
Nachkaufmarketing – Begründung, Konzeption und
Implikationen eines nachkauforientierten Marketing von
Konsumgüterunternehmen
Die Servicesystemplanung als Instrument des
Leistungssystemmarketing
Marketing-Defizite im Innovationsprozess
technologisierter mittelständischer Unternehmen.
State-of-the-Art und empirische Ergebnisse
Der Einfluss des Gesundheitsstrukturgesetzes auf
Werbeinhalte der Pharmaindustrie
Auswirkungen der Attraktivität sozialer Modelle auf das
Produktimage und kaufnahes Verhalten
Radler im Ziel.
Zur Verabschiedung von Robert Radler, Vorstand der GfK
Nürnberg e.V.
Konsumtrends
Preisagenturen als Anbieter von Informationen.
Situationsanalyse der Branche sowie Chancen und Risiken
einer Nutzung durch Konsumenten
Handelsmarken als wachstumspolitische Option für
Markenartikler
Variety seeking – Marketingfolgerungen aus
Forschung
Forschung
Abhandlung
Abhandlung
Forschung
Forschung
Forschung
Personalien
Spezialausgabe
Abhandlung
Abhandlung
Abhandlung
AUTOR/EN
Ernst, Matthias
Hofmann, Wolfgang
Walpuski, Dirk
Pepels, Werner
Bauer, Hans H.
Herrmann, Andreas
Graf, Gerald
Sander, Matthias
AUSGABE
Kasprik, Rainald
1995/01
Siegmann, Frank
Jeschke, Kurt
1995/01
1995/02
Zerr, Konrad
1995/02
Mattmüller, Roland
Susen, Stephan
1995/02
Schmalen, Helmut
Lang, Herbert
Mayer, Hans
Bundschuh, Sonja
Ott, Werner
1995/02
Litzenroth, Heinrich
Lingenfelder, Michael
Lauer, Alexander
1995/03
1995/04
Ohlwein, Martin
Schiele, Thomas
Bänsch, Axel
1995/04
1995/01
1995/01
1995/01
1995/01
1995/02
1995/02
1995/04
1. Stichwort
Abhandlung
Forschung
Forschung
Abhandlung
Forschung
Forschung
Forschung
Forschung
Abhandlung
Abhandlung
Forschung
2. Stichwort
Seite 2 von 22
TITEL
Überlegungen und Untersuchungen zum
Abwechslungsbedürfnis von Konsumenten
Internationale Marktsegmentierung
Elektronische Kundenintegration im
Investitionsgütermarketing.
Eine Studie über die Akzeptanz von vertriebsunterstützenden
Informations- und Kommunikationstechniken durch Kunden
Made in Sachsen: Das Eigenschaftsprofil des
„Konsumpatrioten“
Grenzen der Standardisierung im internationalen
Marketing
Ungarn: Eine Herausforderung für internationale
Markenartikelunternehmen
Zwischen Plan und Markt.
Die Erforschung von Investitionsgütermärkten in China
Wirkungsanalyse von Werbebotschaften mittels
Assoziationsgeflecht.
Spontane Reaktionen auf und überlegte Beschreibung von
Benetton-Werbebildern
Der Handel als ökologieorientierter Diffusionsagent.
Theoretische Überlegungen und ein Blick in die Praxis
Die Korrespondenzanalyse zur Visualisierung der
Strukturen von Kundenproblemen – am Beispiel eines
Finanzdienstleisters
Garantiezusagen und Qualitätsunsicherheit von
Konsumenten
Die Gestaltung von Produkt- und Servicebündeln bei
PKW
Forschung
Eine Analyse der Zuverlässigkeit des Saisonverfahrens
von Winters im Zusammenhang mit klassischen Maßen
der Prognosegüte
Urlaubsqualität: Was verstehen die Reisenden darunter?
Abhandlung
Möglichkeiten und Grenzen der Implementierung eines
Forschung
AUTOR/EN
AUSGABE
Stegmüller, Bruno
Hermanns, Arnold
Flory, Markus
1995/04
1995/04
Müller, Stefan
Kesselmann, Peter
Müller, Stefan
Kornmeier, Martin
Dahm, Markus
1995/04
Schüle, Ulrich
1996/01
Kirchler, Erich
de Rosa, Annamaria
Silvana
1996/01
Hansen, Ursula
Kull, Stephan
Lütke Kleimann, Mechthild
1996/01
Arnoldt, Andrea
1996/02
Herrmann, Andreas
Bauer, Hans H.
Huber, Frank
Bock, Robert
Dietl, Wolfgang
1996/02
Braun, Ottmar L.
Müller, Günter F.
Meyer, Anton
1996/02
1996/01
1996/01
1996/02
1996/02
1996/03
1. Stichwort
Abhandlung
Forschung
Forschung
Forschung
Forschung
Abhandlung
Abhandlung
Forschung
Forschung
Forschung
Forschung
Automobilmarketing
Automobilmarketing
2. Stichwort
Seite 3 von 22
TITEL
Total Quality Managements in Kreditinstituten.
Konzeptionelle Vorschläge und empirische Analyse
Entwicklung und Vermarktung multimedialer Zeitschriften
– eine Herausforderung an das Verlagsmarketing der
Zukunft
Rollenspiel und Psychodrama als
Marktforschungsmethoden: Integration von
Beobachtung, Befragung und Experiment
Bestimmungsgründe des Abfallverhaltens privater
Haushalte: Ein internationaler Vergleich zwischen den
Städten Leipzig und Amsterdam
AUTOR/EN
Hüttinger, Sabine
AUSGABE
Rank, J. Gerhard
1996/03
Haimerl, Elmar
Roleff, René
1996/03
Altenburg, U.
Balderjahn, I.
Buchholz, P.
de Vries, W.
Dekorative Modelle: Auswirkungen auf das Produkt- und Mayer, Hans
Firmen-Image
Illmann, Tanja
Jugendreisen: Welche Prospektmerkmale bestimmen den Braun, Ottmar L.
Absatz?
Korbus, Thomas
Musik in der Fernseh- und Rundfunkwerbung.
Krommes, Ralf
„Phantasie ist wichtiger als Wissen“
Die empirische Relevanz von Netzeffekten – eine
Walpuski, Dirk
industrieökonomische Analyse am Beispiel des TeletexDienstes
Strukturanalyse im Markt für Lebensversicherungen
Schwaiger, M.
Opitz, O.
Der Home care-Markt aus der Sicht von Kunden und
Herstellern
Bork, Ralf
Rose, Andrea
Eine Kaufverhaltensanalyse bei Öko-Produkten unter
Fricke, Andreas
besonderer Berücksichtigung des Kohortenkonzepts
Conjoint-Analysen mit ordinal skalierten
Kockläuner, Gerhard
Objektmerkmalen
Marken-Management bei Produkt-Konvergenz.
Dudenhöffer, Ferdinand
Neue Ansätze im Automobilmarketing
Aktuelle Entwicklungen der Vertriebsnetzgestaltung in
Heß, Andreas
der Automobilwirtschaft.
Ursachen, Hintergründe, Zukunftsperspektiven
1996/03
1996/03
1996/03
1996/04
1996/04
1996/04
1996/04
1996/04
1996/04
1997/01
1997/01
1. Stichwort
Automobilmarketing
Markenpolitik
Markenpolitik
Beziehungsmarketing
Internationales Marketing
Marktforschung
2. Stichwort
TITEL
Erfolgsfaktoren im Dienstleistungsmanagement des
Automobilhandels.
Eine empirische Bestandsaufnahme
Dienstleistungsmarketing Dienstleistungsmarken:
Konzepte und Möglichkeiten einer markengestützten
Serviceprofilierung
Positionierung und Vermarktung von Handelsmarken in
Handelsmarketing
Europa
Mass Customization und
Kundenbeziehungsmanagement.
Aspekte und Gestaltungsvarianten transaktionsspezifischer
Marketingbeziehungen
Internationales Marketing im Internet
Online Marketing
Das Internet als Basis für elektronische Befragungen
Online Marktforschung
Verbraucherverhalten
Konsumklima
Marktforschung
Marktsegmentierung
Problemlösekonsequenz
Werbeforschung
Handelsmarketing
Seite 4 von 22
Non-Profit-Marketing
Das Phänomen des Variety-Seeking-Behavior.
Modellierung, empirische Befunde und marketingpolitische
Implikationen
Einstellungen und Werte in den Alten und Neuen
Bundesländern
Konsumklima und Verbrauchskonjunktur
Die Eignung verschiedener Pretests bei schriftlichen
Befragungen
Marktsegmentierung im Spendensektor.
Eine Typisierung von Förderern auf Basis ihrer
Entscheidungsfindung
Komplexitätsbewältigung durch Problemlösekompetenz.
Die Integration psychologischer Erkenntnisse in die
betriebswirtschaftliche Aus- und Weiterbildung
Selektive und implizite Prozesse der
Produktwahrnehmung.
Konsequenzen für das Marketing-Management
Modelle der Werbewirkung
Zur Wettbewerbsschwäche von Verbundgruppen im
Handel.
AUTOR/EN
Müller, Wolfgang
AUSGABE
von der Oelsnitz, Dietrich
1997/01
Dann, Stephanie
Wehrli, Hans Peter
Wirtz, Bernd W.
1997/01
Wißmeier, Urban Kilian
Breiter, Andreas
Batinic, Bernard
Haseborg, Fokko ter
Mäßen, Andrea
1997/02
1997/02
Müller, Stefan
Kommeier, Martin
Kosfeld, Reinhold
Helm, Roland
Glück, Thomas
Schneider, Willy
1997/02
Zerr, Konrad
von der Weth, Rüdiger
Heitkötter, Constanze
Enders, Andreas
Engelmann, Markus
1997/03
Moser, Klaus
Mattmüller, Roland
1997/03
1997/04
1997/01
1997/02
1997/02
1997/03
1997/03
1997/03
1997/03
1. Stichwort
2. Stichwort
Verlagsmarketing
Werbeforschung
Werbeforschung
Werbeforschung
Handelsmarketing
Preispolitik
Produktpolitik
Preisforschung
Automobilmarketing
Produktpolitik
Produktforschung
Werbeforschung
Werbeforschung
Kommunikation
Marketing und Ethik
Marktforschung
Marktforschung
Online Marketing
TITEL
Eine institutionenökonomische Analyse der Beziehung
zwischen Zentrale und Anschlussbetrieben
Marketing im Verlagswesen.
Die verlegerische Wirtschaft als Marketier oder: wie Verlage
das Heute und Morgen marktorientiert meistern
Vergleichende Werbung: Aktuelle Ergebnisse zu ihrer
Effektivität
Ein methodischer Ansatz zur Auswertung von RecallDaten
Nutzung der Beilagenwerbung des Einzelhandels für
Kaufentscheidungen.
Theoretische und empirische Analyse
Preisbeurteilung bei mehrdimensionaler Preisstellung
Wertorientierte Gestaltung von „Lines“ als
produktpolitische Option im Automobilmarketing
Die Wichtigkeit von Immobilienmerkmalen in fünf
Ländern.
Ein Methodenvergleich zwischen direkter Befragung und
Conjoint-Analyse
Wahrnehmung, Image und Aufmerksamkeitswirkung von
TV-Werbung. Methodische Überlegungen und inhaltliche
Ergebnisse zu einem Zwei-Länder-Vergleich
Dienstleistungsmarketing Versicherungswerbung auf neuen Wegen
Handelsmarketing
Handelsmarketing
Seite 5 von 22
Factory-Outlet-Center – Innovation gegen den
institutionellen Einzelhandel?
Die Wirkung der Musik im Laden.
Theoretische Grundlagen und empirische Befunde
Die Bedeutung ethischer Motive beim Kauf von
Lebensmitteln am Beispiel fair gehandelten Kaffees
Conjoint-Analysen mit beliebigen Skalenniveaus
Online-Marktforschung
Online-Marketing in der Computerbranche.
Eine empirische Bestandsaufnahme
AUTOR/EN
AUSGABE
Hauser, Thomas
1997/04
Mayer, Hans
Siebeck, Julia
Schwaiger, Manfred
1997/04
Schmalen, Helmut
Lang, Herbert
1997/04
Herrmann, Andreas
Bauer, Hans H.
Huber, Frank
Keller, Thomas
Moser, Klaus
Plieninger, Andrea
1998/01
1998/01
Pechtl, Hans
1998/01
Bendisch, P
Grundhöfer, H.
Lade , Rainer P.
Treis, Bartho
Schmitz, Gertrud
Bühlmann, Andreas
Ziehlberg, Roland von
Alvensleben, Reimar von
Kockläuner, Gerhard
Rank, Gerhard J.
Fritz, Wolfgang
Kerner, Martin
1998/01
1997/04
1998/01
1998/02
1998/02
1998/02
1998/02
1998/02
1998/02
Seite 6 von 22
1. Stichwort
2. Stichwort
TITEL
Online Marketing
Stadtmarketing
Dienstleistungsmarketing
Kundenzufriedenheit
Stadtmarketing im Internet.
Gestaltungsmöglichkeiten und empirischer Befund
Kundenzufriedenheit und Markenwechselneigung als
Determinanten des Markenwechselverhaltens
Industriegütermarketing
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Marktforschung
Kundenzufriedenheit
Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von
Kundenzufriedenheits-Befragungen im InvestitionsgüterMarketing
Sind zufriedene Kunden wirklich zufrieden?
Eine Differenzierung des Kundenzufriedenheitskonstruktes
auf der Grundlage organisationspsychologischer Erkenntnisse
Der Einsatz des Kano-Modells zur Ermittlung von
Indikatoren der Kundenzufriedenheit - dargestellt am
Beispiel der Anforderungen von Senioren an Reisebüros
Erhebungs- und Bewertungscontrolling der
Kundenzufriedenheit
Gerechtigkeitstheoretische Grundlagen der
Kundenzufriedenheit
Die Messung der Dienstleistungsqualität – Befunde aus
dem Einsatz von Servqual und des zugrundeliegenden
Gap-Modells
Die Behandlung fehlender Werte in der angewandten
Marktforschung
Marketing und Ethik
Ökologische Produktdifferenzierung in der
Bekleidungsindustrie.
Eine empirische Analyse zur Identifizierung von Käufertypen
Macht die Gelegenheit den Dieb? Einstellungen zu
Steuern und Tendenzen zur Steuerhinterziehung
Die Entwicklung einer vertikalen Marketingstrategie aus
Imagedaten
Religion und Konsum
Marktsegmentierung
Familien-Lebenswelten.
Ökologisches Marketing
Vertrieb
AUTOR/EN
Könnecke, Stefan
Lackes, Richard
AUSGABE
Herrmann, Andreas
Seilheimer, Christian,
Sharif, Miriam
Froböse, Michael
Schmickler, Carsten
1998/03
Hansen, Ursula
Emmerich, Astrid
1998/03
Kaapke, Andreas
Hudetz, Kai
1998/03
Klingebiel, Norbert
1998/03
Müller, Wolfgang
1998/03
Gierl, Heribert
Helm, Roland
1998/04
Wagner, Ralf
Temme, Thorsten
Decker, Reinhold
Schellhase, Ralf
Roth, Susanne
1998/04
Kirchler, Erich
Berger, Matthias M.
Franke, Nikolaus
1998/04
Hansen, Ursula
Bode, Matthias
Kleining, Gerhard
1999/01
1998/02
1998/03
1998/04
1998/04
1999/01
1. Stichwort
Preispolitik
Werbeforschung
Werbeforschung
Beschwerdemanagement
Handelsmarketing
Automobilmarketing
Beziehungsmarketing
Seite 7 von 22
2. Stichwort
TITEL
Eine neue Marktsegmentation von Haushalten
Gewinnsteigerung durch Produkt- und Preisbündelung.
Preisforschung
Eine empirische Studie im Fast-Food-Bereich mittels der
Conjoint-Analyse
Die Glaubwürdigkeitsdramaturgie der Werbung.
Formen und Funktionen
Emotionale Werbung im Business-to-Business-Bereich.
Einflussnahme von emotionalen Anzeigen und Prospekten auf
das Kaufentscheidungsverhalten im Business-to-BusinessBereich
Beschwerdezufriedenheit: Empirische Analyse der
Wirkungen und Determinanten einer Schlüsselgröße des
Beziehungsmarketing
Strategische Neugestaltung des Portfolios eigenständig
vermarkteter Dienstleistungen im industriellen Bereich
Die Entscheidung des Einzelhandels über die Listung
neuer Produkte.
Ein neuer Erklärungsansatz
Attribution und Kundenverhalten, Perspektiven und
aktuelle Anwendungsfelder einer einflussreichen Theorie
Dienstleistungsmarketing Vertrauen im Beratungsgeschäft
Automarken auf dem Weg ins Internet-Zeitalter.
Online Marketing
Einige empirische Befunde
Relationship Marketing im Internet
Online Marketing
Kommunikation
Kommunikation
Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich
Agenturen 1999: Strategen dringend gesucht
Die Bedeutung der Rollenanalyse für das Eventmarketing
Markenpolitik
Abnutzbarkeit und Nutzungsdauer von Marken
Internes Marketing und Beziehungsorientierung als
Grundlage eines kunden- und mitarbeiterorientierten
AUTOR/EN
Prester, Hans-Georg
Wübker, Georg
AUSGABE
Willems, Herbert
1999/01
Lasogga, Frank
1999/01
Hennig-Thurau, Thorsten
1999/02
Laib, Peter
Meyer, Anton
Amine, Abdelmajid
Fady, André
Pontier, Suzanne
Groß-Engelmann, Markus
Wiswede, Günter
Gierl, Heribert
1999/02
Bauer, Hans H.
Grether, Mark
Leach, Mark
Gouthier, Matthias H.J.
Schwaiger, Manfred
Sistenich, Frank
Zanger, Cornelia
Meffert, Heribert
Burmann, Christoph
Jeschke, Kurt
Schulze, Henning
1999/03
1999/01
1999/02
1999/02
1999/02
1999/03
1999/03
1999/03
1999/03
1999/03
1999/04
1. Stichwort
Beziehungsmarketing
2. Stichwort
Kommunikation
Marketingtheorie
Kommunikation
Innovationsmanagement
Kommunikation
Markenpolitik
Online Marketing
Online Marketing
Auktionen
Seite 8 von 22
TITEL
Stand und Entwicklungsperspektiven der empirischen
Beziehungsmarketingforschung im Business-toBusiness-Bereich
Der Market Maven in Deutschland:
Ein Diffusionsagent für Marktingformationen
Das prozessorientierte Marketingverständnis.
Eine neoinstitutionenökonomische Begründung
Innovationsvorteile durch Kooperation mit Anwendern
Product Placement in Kinofilmen.
Ein internationaler Vergleich zwischen der Bundesrepublik
Deutschland und den USA
Wie Werbung gemacht wird.
Fallstudien und Überlegungen zur Organisation, Planung und
Kontrolle kommunikationspolitischer Aktivitäten im
Unternehmen
Target® Positioning – Ein bewährtes Tool zur
Unterstützung des strategischen Markenmanagements
Status Quo und Anwendungsperspektiven des Internets
für Unternehmen.
Ergebnisse einer empirischen Untersuchung unter den 1000
werbeintensivsten Unternehmen in Deutschland
Erfolgsfaktoren von Internet-Auktionshäusern
Auswirkungen eines Tempolimits auf die Einstellung
gegenüber deutschen PKW im Ausland
Automobilmarketing
Händlerzufriedenheit in vertraglichen Vertriebssystemen
am Beispiel der Automobilwirtschaft
Marketingmanagement
Überlegungen zur Integration von Kunden in das
Marketingimplementierung: Mit „Visionen“ den Wandel
steuern
AUTOR/EN
Wirtz, Bernd W.
AUSGABE
Walsh, Gianfranco
1999/04
Mattmüller, Roland
Tunder Ralph
Kirchmann, Edgar M.W.
Mennicken, Claudia
1999/04
Schmalen, Helmut
Schachtner, Dirk
2000/01
Grimm, Manuela
Högl, Siegfried
Hupp, Oliver
Hermanns, Arnold
Riedmüller, Florian
2000/01
Schäfers, Björn
Hundacker, Stefan
Gierl, Heribert
Helm, Roland
Gansser, Oliver Alexander
Silberberger, Holger
Diez, Willi
Weßner, Konrad
Tassoukis, Georgios
Jenner, Thomas
2000/01
2000/02
1999/04
2000/01
2000/01
2000/01
2000/01
2000/02
2000/02
1. Stichwort
Online Marketing
Produktpolitik
Marktforschung
2. Stichwort
Preiswettbewerb
TITEL
Erhöhter Preiswettbewerb durch das Internet.
Theoretische Analyse und empirischer Befund im Vergleich
mit traditionellen Vertriebsformen
Dienstleistungsmarketing Service Engineering:
Die systematische Entwicklung von Dienstleistungen
Der Bürger als Kunde.
Kundenzufriedenheit
Spezifika öffentlicher Kundenbeziehungen am Beispiel einer
Analyse der Kundenzufriedenheit bei Finanzämtern
Dienstleistungsmarketing Mystery Shopping als Instrument zur Messung der
wahrgenommenen Dienstleistungsqualität von Banken
Preispolitik
Verlagsmarketing
CRM
Werbeforschung
Beziehungsmarketing
CRM
Handelsmarketing
Preispolitik
Beziehungsmarketing
Seite 9 von 22
Preisrisiken im Marketing
Die Nutzung extrinsischer und intrinsischer
Qualitätssignale in Abhängigkeit vom Vorabwissen
Quantitative und qualitative Kundendaten als Basis des
Marketing-Controlling.
Ansatzpunkte für eine marktorientierte Führung von
Printmedien
Messung von Werbewirkung mit fusionierten Paneldaten
Optimierung der Wertschöpfungskette mit Hilfe des
Customer Relationship Management
Imagegestützte Positionierung von Einkaufsstätten als
Ansatzpunkt zu einer Verbesserung der
Wettbewerbsfähigkeit des Lebensmitteleinzelhandels in
Deutschland
Euro und Preispolitik.
Aufgaben und Strategien für das Marketing
Zielgruppen 50plus:
Wie die Alten jünger werden.
Medien- und Konsumverhalten einer beweglichen Generation
Kaufentscheidungsdimensionen des Market Maven
Was ist der Kunde wert?
Kundenwertanalyse im Beziehungsmarketing am Beispiel
AUTOR/EN
Ernst, Matthias
Giesler, Volker
AUSGABE
Haller, Sabine
2000/02
Klausegger, Claudia
Scharitzer, Dieter
2000/03
Matzler, Kurt
Kittinger-Rosanelli,
Christine
Ivens, Björn Sven
Gierl, Heribert
Satzinger, Michaela
Hillebrecht, Steffen W.
2000/03
Wildner, Raimund
Lasogga, Frank
2000/03
2000/04
Hupp, Oliver
Schuster, Harald
2000/04
Schnaebele, Peter
2000/04
Schenk, Michael
2000/04
Wiedmann, Klaus-Peter
Walsh, Gianfranco
Buxel, Holger
Cornelsen, Jens
2000/04
2000/02
2000/03
2000/03
2000/03
2001/01
1. Stichwort
2. Stichwort
Beziehungsmarketing
Online Marketing
Fernsehmarketing
Seite 10 von 22
TITEL
von Automobilkäufern
Kundengewinnung und Kundenbindung im Internet unter
besonderer Berücksichtigung von Wechselkosten
Marktchancen des digitalen Pay-TV in Deutschland:
Ergebnisse einer Conjoint-Analyse
AUTOR/EN
AUSGABE
Rombach, Karin
2001/01
Schenk, Michael
Döbler, Thomas
Stark Birgit
Mühlenfeld, Hans-Ullrich
Grünhagen, Marko
2001/01
Jenner, Thomas
2001/01
Severidt, Karin
2001/01
Meinig, Wolfgang
Mallad, Heike
2001/02
Wirtz, Bernd W.
Vogt, Patrick
2001/02
2001/02
Preispolitik
Preisforschung
Automobilmarketing
Online Marketing
Beziehungsmarketing
Online Marketing
Der Nutzen des ÖPNV für den Handel und die Frage einer
Finanzierungsbeteiligung
Zur Bedeutung des Wettbewerbs im Rahmen der
strategischen Marketingplanung
Preisgestaltung für die Anlageberatung: Die Präferenzen
der Kunden
E-Commerce im selektiven Vertriebssystem der
Automobilwirtschaft.
Ergebnisse empirischer Studien zu Kunden- und
Händleransprüchen
Kundenbeziehungsmanagement im Electronic Business
Markenpolitik
Online Marketing
Markenführung im Internet
Marktforschung
Internationales Marketing Die Bedeutung der Datenäquivalenz in der internationalen Salzberger, Thomas
Marketing- und Konsumentenforschung
Sinkovics, Rudolf R.
Schlegelmilch, Bodo B.
Multimedia-Marktforschung im Zeitalter des Internet
Paffendorf, Olaf
Krick, Matthias
Online-Auktionen im Internet.
Auktionen
Streich, Michael
Eine empirische Studie zur Evaluation von Preisvorteilen unter
besonderer Berücksichtigung moderierter Live-Auktionen
Handelsmarketing
Marketingmanagement
Marktforschung
Online Marketing
Beziehungsmarketing
Der Nutzen von Geschäftsbeziehungen für Konsumenten: Hennig-Thurau, Thorsten
Implikationen für das Beziehungsmarketing von
Dienstleistungsunternehmen
2001/01
2001/02
2001/02
2001/02
2001/03
1. Stichwort
Markenpolitik
Seite 11 von 22
AUTOR/EN
Herrmann, Roland
Anders, Sven
Gierl, Heribert
Stumpp, Stefan
AUSGABE
Helmig, Bernd
2001/03
Ohlwein, Martin
2001/03
2001/04
Horn, Sierk
2001/04
Vorsprung durch Wissensmanagement.
Grundlagen, Konzepte Technologie
„Lang lebe der Angelclub Traunstein!“
Das Community Konzept: Zielgruppenspezifischer Absatz im
Internet
Stand und Entwicklungsperspektiven der Forschung zum
Electronic Commerce
Effektivität von Direktmarketing: Sozialpsychologische
Ursachen der Verweigerung von Prospekten durch
Konsumenten
Überlegungen zur Segmentierung von
Investitionsgütermärkten in den Übergangs- und
Entwicklungsländern Ostasiens
Lasogga, Frank
2001/04
von Campenhausen,
Claus
2001/04
Wirtz, Bernd W.
Krol, Bianca
Weitkunat R.
Weitkunat T.
2001/04
Jaßmeier, Achim
2002/01
Der Beitrag der Behavioral Finance-Forschung zum
Verständnis der Werbewirkung bei Investmentfonds
Jordan, Jenny
Kaas, Klaus Peter
2002/01
Markenpolitik
TITEL
Potenziale und Erfolgsfaktoren regionaler
Markenprogramme
Wie entscheidet sich der Konsument, wenn seine
bevorzugten Wahlalternativen nicht verfügbar sind?
Überlegungen auf Basis der Image-Theorie
Der Einfluss der Nicht-Erhältlichkeit einer ursprünglich
gewünschten Marke auf die Abwechslungsneigung bei
der Produktwahl.
Ergebnisse einer Panel-Studie zum „Variety-SeekingBehavior“
Der Zusammenhang zwischen Einstellung,
Verhaltensabsicht und tatsächlichem Handeln.
Am Beispiel des Kaufs von Ware aus zweiter Hand
Strategische Tendenzen der Automobilindustrie.
Eine neue Balance zwischen Rationalisierung und
Emotionalisierung
Internationales Marketing Konsumgütermarketing in Japan
Marketing Intelligence
Wissensmanagement
Automobilmarketing
2. Stichwort
Online Marketing
Online Marketing
Werbeforschung
Direktmarketing
Marktsegmentierung
Kommunikation
Finanzmarketing
2001/03
2001/03
2001/04
TITEL
Survival of the Fittest –
Erkenntnisse des Population Ecology-Ansatzes für die
Markenführung
AUTOR/EN
Jenner, Thomas
AUSGABE
Finanzmarketing
Ermittlung von Kundenpräferenzen bei Investmentfonds
mit Conjoint-Measurement
Kaas, Klaus Peter
Schneider, Tobias
2002/01
Kundenindividuelles Marketing im Internet auf Basis von
Customer Profiles
Buxel, Holger
2002/01
Suchverhalten von IT-Kunden bei der Lieferantenauswahl
Ergebnisse einer Befragung betrieblicher IT-Nutzer
Die Ähnlichkeit zwischen Hersteller- und Handelsmarken
und ihre Bedeutung für das kaufbezogene Verhalten von
Konsumenten
Prosch, Bernhard
2002/02
Walsh, Gianfranco
2002/02
1. Stichwort
Markenpolitik
2. Stichwort
Marktforschung
Marktforschung
Markenpolitik
Seite 12 von 22
2002/01
Online Marketing
Angst vor Anonymitätsverlust im Internet und Reaktionen Gierl, Heribert
der Konsumenten
Hammer, Claudia
Eine empirische Untersuchung
2002/02
Preispolitik
Preis-Promotions und Bundling
Eine experimentelle Studie bei Pauschalreisen im US-Markt
Wübker, Georg
2002/02
Werbeforschung
Erinnerungsleistungen an Sponsoren der FußballWeltmeisterschaft 1998.
Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Die Auswahl von Werbeagenturen aus
informationsökonomischer Sicht
Zur Implementierung von Marketingstrategien
Nufer, Gerd
2002/02
Schmalen, Helmut
Schachtner, Dirk
Tarlatt, Alexander
Volkmann, Michael
Ivens, Björn Sven
2002/03
Haas, Alexander
2002/03
Kommunikation
Marketingmanagement
Marktforschung
Marktforschung
Marktforschungsbeziehungen: Ergebnisse einer
empirischen Studie zur Wirkung der Geschäftspolitik von
Marktforschungsinstituten auf Kundenzufriedenheit, vertrautheit und -commitment
Analyse von Verkaufssituationen mit Mystery Shopping
2002/03
2002/03
1. Stichwort
Marktforschung
Bankmarketing
2. Stichwort
Seite 13 von 22
TITEL
Logfiles in der Marktforschung: Gestaltungsoptionen für
Analysezwecke
Die Entwicklung eines Instruments zur Messung der
Servicequalität von Bankfilialen
Bankmarketing
Zufriedenheit und Commitment von Bankkunden Eine Anwendung des Investmentmodells
Marketingforschung
Marketingforschung in Deutschland und Frankreich Ergebnisse einer Auswertung wissenschaftlicher
Fachzeitschriften
Kundenwertbasierte Unternehmensbewertung Das Customer Lifetime Value-Konzept und sein Beitrag zu
einer marketing-orientierten Unternehmensbewertung
Vertragliche Vertriebssysteme und EU-Wettbewerbsrecht
Eine Analyse rechtlicher Restriktionen aus Sicht der
Konsumgüterhersteller
Marktforschung für den Preis
Rollenspiel und Psychodrama als Instrumente für die
Marktforschung mit Kindern und Jugendlichen
Unternehmensbewertung
Vertrieb
Marktforschung
Marktforschung
Onlinezeitungen
Vertrieb
Werbeforschung
Kundenzufriedenheit
AUTOR/EN
Lutzky, Christian
Teichmann, Maik-Henrik
Bauer, Hans H.
Grether, Mark
König, Tatjana
Schlieder Bernd
Kirchler, Erich
Sobotka, Robert
Rodler, Christa
Decker, Reinhold
Schmidt, Daniela
AUSGABE
Bauer, Hans H.
Hammerschmidt, Maik
Brähler, Matthias
Mattmüller, Roland
Geiseler, Bernd
2002/04
Wildner, Raimund
Haimerl, Elmar
Lebok, Uwe
Leuschner, Detlev
Erlösquellen von Onlinezeitungen
Schulze, Timo
Nix, Jörg Steffen
Gedenk, Karen
Multi-Channel-Management –
Wirtz, Bernd W.
Eine empirische Analyse zu ausgewählten Aktionsparametern Büttner, Tobias
und deren Erfolgsrelevanz
Schwarz, Joachim
Validierung von AD*VANTAGE®/ACT als
Högl, Siegfried
Werbewirkungsindikator
Meyer, Susanna
Gierl, Heribert
Globalisierung und internationales Marketing: Wer treibt
Lange, Manfred
wen?
Preiszufriedenheit als multiattributives Konstrukt
Matzler, Kurf
Mühlbacher, Hans
2002/03
2002/04
2002/04
2002/04
2002/04
2003/01
2003/01
2003/01
2003/01
2003/01
2003/02
2003/02
1. Stichwort
2. Stichwort
Markenpolitik
Online Marketing
E-Commerce
Online Marketing
E-Commerce
Sammelrezension
Fernsehmarketing
Kommunikation
Marktforschung
Vertrieb
Beziehungsmarketing
Beziehungsmarketing
Kommunikation
Marktforschung
Wilhelm Vershofen
Markenpolitik
Seite 14 von 22
TITEL
Warum kaufen die Verbraucher Handelsmarken?
Controlling im E-Commerce –
Ein Kennzahlensystem für die Erfolgskontrolle auf Basis der
Balanced Scorecard
Der Trade-Off zwischen dem Wunsch nach Anonymität
und Vertrauen im Internet: Hemmnis für den Electronic
Commerce?
Aktuelle deutschsprachige Lexika zu Marketing und
Werbung
Effekte der Bindung an Soapoperas auf die Bindung an
TV-Sender
Ambush Marketing – „Angriff aus dem Hinterhalt“ oder
intelligentes Marketing?
Brand Performance Measurement mit dem Brand
Assessment System (BASS)
Der Einfluss des Produktwissens und der
Produkterfahrung auf das Informationsverhalten und die
Einstellung –
Theoretische und empirische Befunde am Beispiel Automobil
Erfolgreiche Neukundengewinnung durch systematisches
Interessentenmanagement
Der Einfluss von Unternehmensreputation und
Kundenzufriedenheit auf die Wechselbereitschaft –
Ergebnisse einer empirischen Untersuchung am Beispiel
eines Energieversorgers
Prozessorientierte CRM-Unternehmensportale –
Konzeption, Strategie und Umsetzung
Der Imagetransfer im Event-Marketing
Verfahren zur Erhebung der Risikoeinstellung in der
Kapitalanlagenberatung
Ein Rückblick auf den wirtschaftswissenschaftlichen
Pionier Wilhelm Vershofen –
zu seinem 125. Geburtstag
AUTOR/EN
Altmann, Andreas
Leihs, Helmuth
Wildner, Raimund
Wilke, Kai
AUSGABE
Spann, Martin
Zuber, Markus
2003/02
Fichtel, Lorenz
2003/02
Gierl, Heribert
2003/03
Bruhn, Manfred
Ahlers, Grit Mareike
Hupp, Oliver
Xu, Zhen
Bauer, Hans H.
Sauer Nicola E.
Köhler, M.
2003/03
Haas, Alexander
2003/03
Walsh, Gianfranco,
Buxel, Holger
2003/04
Baaken, Thomas
Lasogga, Frank
Nufer, Gerd
Zuber, Markus
Guthier, Markus
Ivens, Björn Sven
2003/04
2003/02
2003/02
2003/03
2003/03
2003/04
2003/04
2003/04
1. Stichwort
Markenpolitik
Online-Marketing
Markenpolitik
Markenpolitik
TITEL
Was ist eine Marke – Aktualisierung der Markendefinition
„Word-of-Mouse“: Warum Kunden anderen Kunden im
Internet zuhören
Entwicklungsstand von Web-Businesses in der
Energiebranche – EVU starten Online-Service-Offensive
Die Einschätzung der zukünftigen wirtschaftlichen Lage
der Privathaushalte vor dem Hintergrund der
Steuerreform 2004
Analyse von Verkaufsinteraktionen im
beziehungsorientierten persönlichen Verkauf
Informations-, wissens- und meinungsbezogene
Besonderheiten: Implikationen für die
Dienstleistungserstellung und –vermarktung
„Stellschrauben“ und „Stolpersteine“ des globalen
Marketing
Die Rückkehr zur Marke ist eingeleitet
Zur Erfolgreichen Einführung einer Subbrand
Markenpolitik
Markenpersönlichkeit und Kundenbindung
Einflussfaktoren auf das hybride Kaufverhalten im
Lebensmittelbereich
Eine experimentelle Untersuchung
Die Langfrist-Entwicklung des Automobilmarkts in
Deutschland
Kundennetze als Differenzierungsmöglichkeit bei
Kundenkartensystemen
Die Zufriedenheit von Franchisenehmern: Ergebnisse
einer empirischen Studie
Die Bedeutung von Produkt- und Dienstleistungsqualität
für die Kundenzufriedenheit bei selbst vermarktenden
Weingütern
Markterfolge durch Innovationen
Online-Marketing
Verkauf
Automobilmarketing
Beziehungsmarketing
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Produktpolitik
2. Stichwort
Seite 15 von 22
AUTOR/EN
Bruhn, Manfred
Hennig-Thurau, Thorsten
AUSGABE
Wiedmann, K.-P.
Matijevic, A.
Frank, Ronald
2004/01
Angerer, Thomas
2004/01
Welter, Markus
2004/02
Lange, Manfred
2004/02
Twardawa, Wolfgang
Koppelmann, Udo
Volkmann, Michael
Fritz, Mark
Gierl, Heribert
Bitz, Robert
Dethloff, Claus
2004/02
2004/02
2004/03
Voeth, Markus
Rabe, Christina
Hempelmann, Bernd
Grunwald, Guido
Braun, Ottmar L.
Weisenburger, Nicole
2004/03
Geis, Gerold
Wildner, Raimund
2004/03
2004/01
2004/01
2004/01
2004/02
2004/02
2004/03
2004/03
1. Stichwort
Unternehmensreputation
Kundenzufriedenheit
Marktsegmentierung
2. Stichwort
Seite 16 von 22
TITEL
Unternehmensreputation – Bestandsaufnahme und
Messkonzepte
Die Passfähigkeit zwischen Produkt und
Kommunikationsinhalt beim Eventmarketing –
Eine empirische Studie unter Anwendung der
Korrespondenzanalyse
Management von Segmentationsprojekten
Neue Zielgruppensegmente für das Marketing: Der
schwule Konsument
Das Anlageverhalten von Frauen und Männern im
Vergleich – Theoretische Grundlagen und Implikationen
für das Marketing
Die Akzeptanz von Smartphones –
eine empirische Analyse
Beziehungsmarketing
Customer Management Scorecard
Kundenorientierung in deutschen
Dienstleistungsunternehmen:
Wunsch oder Wirklichkeit?
Führt die gemeinsame Währung EURO zu einer
Konvergenz der Einzelhandelspreise in Europa?
EURO
EURO
Soziale Vorstellungen über den (T)EURO –
Überblick über empirische Studien zur Währungsumstellung
Markenpolitik
„Heavy User“ von Handelsmarken –
Eine konzeptionelle und empirische Analyse zur Wirkung
einer Handelsmarkenpolitik
Führen Kundenclubs zu Kundenbindung?
Eine empirische Untersuchung der Wirkungsweise von
Kundenbindung
AUTOR/EN
Schwaiger, Manfred
Cannon, Hugh M.
Drengner, Jan
Gaus, Hans-Jörg
Zanger, Cornelia
AUSGABE
Wirth, Norbert
Dietrich, Holger
Bauer, Hans H.
Neumann, Marcus
Weiss, Kristina
Jordan, Jenny
Bischoff, Bianca
2004/04
Walsh, Gianfranco
Kilian, Thomas
Seifert, Christiane
Buxel, Holger
Siemon, Nadine
Hünerberg, Reinhard
Mann, Andreas
2004/04
Brambach, Gabriele
Ivens, Björn Sven
Walser-Luchesi, Agnès
Hofmann, Eva
Kamleitner, Bernadette
Kirchler, Erich
Bauer, Hans H.
Görtz, Gunnar
Strecker, Tina
Floh, Arne
Koller, Monika
2005/01
2004/03
2004/04
2004/04
2004/04
2005/01
2005/01
2005/01
2005/01
2005/02
1. Stichwort
Kundenbindung
Kundenbindung
Markenpolitik
Markenpolitik
Markenpolitik
Marktsegmentierung
Preisforschung
Preisforschung
2. Stichwort
Seite 17 von 22
TITEL
Kundenclubs im stationären Handel
Kundenbindungsmanagement im Electronic Business:
Instrumente und ihre Wirkung
Analyse der Wiederkaufbereitschaft von
Automobilkunden Befunde einer empirischen Untersuchung
Differenzierte oder undifferenzierte Werbestrategie für
Markenerweiterung
Nachhaltigkeit in der Markenführung
Wie misst man Markenerfolg?
Eine Systematisierung entlang der Markenerfolgskette
Was läuft falsch bei Marktsegmentationen?
Zum langfristigen Wirkungsverlauf von Preisaktionen
- Modellierung dynamischer Preisaktionselastizitäten und ihre
empirische Erfassung
Das Bietpreismodell zur Ermittlung von Preis-AbsatzFunktionen
Zahlungsanalyse
Nutzenpotenziale der Zahlungsanalyse im Einzelhandel
Ein Phasenansatz für das Dienstleistungsmarketing
Marketingmixmodell
Modellgestützte Analyse, Simulation und Prognose mit
Verbraucherpaneldaten – der GfK Brand Simulator
Was treibt Verkäufer an?
Eine explorative Untersuchung impliziter Motive von
Automobilverkäufern
Unternehmensreputation:
Konzeptualisierung und Konsequenzen
Reputationsmanagement in Deutschland:
Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Spieltheorie und Marktforschung – eine Ernst zu
nehmende Allianz
Wie sich Regressionsergebnisse durch Verwendung des
Motivforschung
Datenanalyse
AUTOR/EN
AUSGABE
Wirtz, W., Bernd
Libotzky, Nikolai
Niermann, Stefan
Walsh, Gianfranco
Toropov, Vassisli
Gierl, Heribert
Koncz, Julia
Jaumann, Mathias
Jenner, Thomas
Schuster, Harald
2005/02
Haimerl, Elmar
Ohnemus, Ralph
Olbrich, Rainer
Battenfeld, Dirk
Grünblatt, Martin
Bauer, Hans H.
Grether, Mark
Neumann, Marcus M.
Buhr, Carl-Christian
Sichtmann, Christina
Gawantka, Axel
Wildner, Raimund
Scherübl, Birgit
Porepp, Henrik
Pundt, Alexander
Nerdinger, W. Friedemann
Walsh, Gianfranco
2005/03
Buxel, Holger
Wirth, Norbert
Wolfrath, Anette
2005/04
2005/02
2005/02
2005/02
2005/03
2005/03
2005/03
2005/03
2005/04
2005/04
2005/04
2005/04
2006/01
1. Stichwort
Gedächtnispsychologie
Kommunikation
Online-Marketing
RFID
Bankmarketing
Handelsmarketing
Markenpolitik
Markenwert
2. Stichwort
Seite 18 von 22
TITEL
Shapley Value-Ansatzes verbessern lassen
Das implizite Gedächtnis als Gegenstand
marktpsychologischer Forschung: Bedeutung, Messung,
Anwendungsmöglichkeiten
Produktwerbung mit Prominenten – Ist Kongruenz
zwischen Testimonial und Marke erforderlich?
Strategien zur Reduktion des Einkaufsrisikos als
Determinanten des Erfolgs im Online-Handel
RFID: Chancen und Risiken von Funkchip-basierter
Kennzeichnung entlang der Wertschöpfungskette in der
Konsumgüterbranche
Der Einfluss von Dienstleistungsqualität auf
Kundenzufriedenheit im Retail Banking
Handel 2010 – Vertikal international, einfach billig, oder
profiliert kundenorientiert?
Erfolgsfaktoren im internationalen Markenmanagement
von Hotelunternehmen –
Ein integrativer Ansatz unter Berücksichtigung der
Ressourcenorientierung
Markenwertmessung mit dem GfK Price Challenger
Markenwert
Ein integriertes Messmodell zur Bestimmung und
Zerlegung von Markenwerten in ihre Einflussgrößen
Produktpolitik
Differenzierungsstrategien im Markt für Tonträger –
Theoretische Hintergründe und praktische Umsetzung
Finanzmarktforschung
Die informellen Finanz-Ratgeber: Das Profil der
Meinungsführer im Bereich Finanzdienstleistungen und
ihr Einflusspotenzial
Out-of-Stocks im Handel: Einflussfaktoren und
Kundenreaktionsmuster
Sechs Vorurteile im Management von
Markenarchitekturen
Handelsmarketing
Markenpolitik
AUTOR/EN
AUSGABE
Stephan, Ekkehard
2006/01
Gierl, Heribert
2006/01
Wirtz, Bernd W.
Olderog, Torsten
Kull, Stephan
2006/01
Walsh, Gianfranco
Koot, Christian
Hurth, Joachim
2006/02
Frehse, Jörg
2006/02
Höfer, Björn
Bosch, Volker
Reutterer, Thomas
Sicking, Holger
Sinha, Ashish
Mattmüller, Roland
Basting, Jochen
Irion, Tobias
Schenk, Michael
Tschoertner, Anke
Jers, Cornelia
Helm, Roland
Stölzle, Wolfgang
Strebinger, Andreas
Schweiger Günter
2006/02
2006/01
2006/02
2006/02
2006/02
2006/03
2006/03
2006/03
1. Stichwort
Marktsegmentierung
Werbeforschung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Marktforschung
Verkaufsförderung
Verkaufsförderung
Beziehungsmarketing
Marktforschung
Werbeforschung
Werbeforschung
Werbeforschung
Werbeforschung
2. Stichwort
Seite 19 von 22
AUTOR/EN
Kleining, Gerhard
Prester, Hans-Georg
Frank, Ronald
Die unterschätzte Werbewirkung vergleichender Werbung Wiltinger, Angelika
Fischer, Bettina
Das Kundenalter als Einflussfaktor auf den Erfolg von
Angerer, Thomas
Kundenbeziehungen im Handel –
Foscht, Thomas
Analyse direkter und moderierender Effekte im
Swoboda, Bernhard
Textileinzelhandel
Instrumente zur Reduzierung der Unzufriedenheit von
Marquardt, Jan
Zuschauern bei Heimniederlagen im Fußball
Koch, Michael
Pechtl, Hans
HILCA: Ein neues Conjoint-Verfahren zur verbesserten
Wildner, Raimund
Abbildung von Kaufentscheidungen komplexer Produkte Dietrich, Holger
Hölscher, Ansgar
Kundenoptimale Gestaltung von Coupons – Ergebnisse
Huber, Frank
einer empirischen Studie
Regier, Stefanie
Gutscheinbücher als Werbemittel – eine empirische
Cansier, Adrienne
Analyse zum Couponing
Escalating Commitment im Rahmen der Implementierung Jenner, Thomas
eines Customer Relationship Management
Verwendung verschiedener Eigenschaftsarten in der
Helm, Roland
Conjoint-Analyse –
Steiner, Michael
Meta-Studie, Diskussion und Empfehlungen
Emotionale oder rationale Werbung?
Haimerl, Elmar
Über einen verhängnisvollen Irrtum in Kommunikation und
Werbeforschung
Wann wirkt ein männliches Modell in der Werbung besser Gierl, Heribert
als ein weibliches Modell?
Praxmarer, Sandra
Wertorientierungen in der deutschen und französischen
Eggert, Axel
Werbung –
Ein interkultureller Vergleich von Zeitschriftenanzeigen
AUSGABE
Einfluss des produktspezifischen Involvements auf die
Mediennutzung –
2007/02
TITEL
Lebenswelten in der Marktforschung – Ergebnisse aus
der Praxis
Barta, Thomas
Herrmann, Andreas
2006/03
2006/03
2006/04
2006/04
2006/04
2006/04
2006/04
2007/01
2007/01
2007/01
2007/01
2007/01
1. Stichwort
2. Stichwort
Marktsegementierung
Marktforschung
Weinforschung
Weinforschung
Weinforschung
Markenpolitik
Markenpolitik
Seite 20 von 22
TITEL
Ein neues Modell zum effektiven Einsatz von Werbemedien
Die Self-Organizing MAP (SOM) –
Eine alternative Methode zur Segmentierung von Märkten
Die Bedeutung des Einladungsschreibens für die
Rücklaufquote in Online-Befragungen
Beeinflussen die Ergebnisse von Weinverkostungen das
Kaufverhalten?
Eine conjointanalytische Untersuchung des Zusammenhangs
zwischen quantitativer Weinbewertung und Präferenzbildung
Die Dienstleistungsqualität des Weingutes als
Determinante der Weinbeurteilung –
Ein experimenteller Nachweis
Das Nachfrageverhalten bei regionalen Spezialitäten: Das
Beispiel Apfelwein in Hessen
Erfolgreich in der Markenmitte
Kinostars als Marken –
Eine Erweiterung des Ingredient Branding-Ansatzes
Zahlungsbereitschaft für sozialverträgliche Produkte
Nostalgiekonsum –
Forschungsstand und Ergebnisse einer qualitativen Studie
Beziehungsmarketing
Systematisches Churn Management:
Erfolgsfaktoren der Kunden-Abwanderungsprävention, rückgewinnung und –trennung in der Versandhandelsbranche
Festnetzlos, nicht erreichbar und genervt: Gehen der
Umfrageforschung die Interviewpartner aus?
Preisniveau und Preisstreuung –
Ein theoretischer und empirischer Vergleich zwischen
traditionellen und internetbasierten Märkten
Qualitätsbereinigung als Problem der
Verbraucherpreisstatistik –
Dargestellt am Beispiel der Position Personalcomputer
Marktforschung
Online-Marketing
Preisstatistik
AUTOR/EN
Schaffner, Dorothea
Staack, Yvonne
Bauer, Erich
Bastian, Iryna
Greif, Victoria
Batinic, Bernad
Werani, Thomas
AUSGABE
Braun, L. Ottmar
Zepp, Christina
Weisenburger, Nicole
Schulz, Wiebke
Kubitzki, Sabine
Twardawa, Wolfgang
Walsh, Gianfranco
Jaschke, Matthias
Kilian, Thomas
Peyer, Mathias,
Balderjahn, Ingo
Baumgarth, Carsten
Garnefeld, Ina
Schulze, Kristina
Hennigs, Nadine
Kudlińska, Mariola
Wübbenhorst, Klaus L.
Wildner, Raimund
Bornemann, Daniel
Rezabakhsh, Behrang
2007/02
Pinnekamp, Heinz-Jürgen
Pinnekamp, Christian
2007/04
2007/02
2007/02
2007/02
2007/02
2007/03
2007/03
2007/03
2007/03
2007/03
2007/04
2007/04
1. Stichwort
Werbeforschung
Markenpolitik
Marktforschung
Marktsegmentierung
Handelsmarketing
Automobilmarketing
Marktsegmentierung
Seniorenmarketing
Markenpolitik
2. Stichwort
Seite 21 von 22
TITEL
Motivationstheoretische Erklärung der Wirkung von
Frames
Erfolgsfaktoren bei der Markendehnung –
Ein integratives Entscheidungsmodell
Der GfK Volumetric Price –
Weiterentwicklung der Testmarktsimulation
Der nichtlineare Zusammenhang zwischen Einstellungen
und Verhalten –
Nur Verbraucher mit einem ausgeprägten Umweltbewusstsein
verhalten sich auch umweltbewusst
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung als Grundlage
der Zielgruppenbildung im Dienstleistungssektor
Optimal Shelf Availability –
Impulse für integrative Logistikkonzepte in KonsumgüterSupply Chains
Demographische Entwicklung und schrumpfender
Automarkt
Me-Toos erfolgreich launchen!
Marktsegmentierung für Markterfolge in etablierten Märkten
Ein Validitätsvergleich zwischen interviewergestützter
und online Conjoint-Analyse
Über die Bedeutung des Effekts sozialer Erwünschtheit in
der Web-Befragung
Determinanten des Kaufs gefälschter Markenprodukte –
Eine empirische Studie
AUTOR/EN
Gierl, Heribert
Stiegelmayr, Karin
Volkmann, Michael
Tarlatt, Alexander
Steinbiß, Kristina
Höfer, Björn
AUSGABE
Van Doorn, Jenny
Verhoef, Peter C.
2008/01
Walsh, Gianfranco
Niermann, Stefan
Klee, Alexander
Stölzle, Wolfgang
Placzek, Tina S.
2008/01
2008/01
Haimerl, Elmar
Ohnemus, Ralph
Klein, Andreas
Nihalani, Katrin
Taddicken, Monika
2008/02
Wendlandt, Mark
Hansen, Ursula
Hammersen, Mirco
Van Baal, Sebastian
Graune, Philipp
2008/02
Zur Ausrichtung der Absatzpolitik auf soziodemografisch
abgegrenzte Marktsegmente: Konsumenten ab 50 Jahren
als Zielgruppen im E-Commerce
Markenbindung – Wodurch sie gestärkt und wodurch sie Wildner, Raimund
gefährdet wird
Twardawa, Wolfgang
Entscheiden Konsumenten nach irrelevanten Merkmalen? Gierl, Heribert
Großmann, Tina
2007/04
2007/04
2008/01
2008/01
2008/02
2008/02
2008/02
2008/03
2008/03
1. Stichwort
Werbeforschung
Werbeforschung
Marktforschung
Preisforschung
Handelsmarketing
2. Stichwort
Seite 22 von 22
TITEL
Identifikation innovativer Konsumenten
Stand der Forschung zu den Korrelaten der
Konsumenteninnovativität
Marketing in Widerstandsmärkten –
Der schwierige Umgang mit gentechnisch veränderten
Lebensmitteln
Milieuzugehörigkeit und Persuasion: Die empirische
Bedeutung psychografisch orientierter
Zielgruppenansprache für die Werbewirkung
Jenseits von verbalen Skalen: Emotionsmessung in der
Werbewirkungsforschung
Kannibalisierung durch Line Extensions?
Weiterentwicklung der Gain & Loss Analyse zu einem
hierarchischen Modell
Die empfundene Preisfairness bei Preiserhöhungen.
Eine theoretische und empirische Studie am deutschen
Lebensmittelmarkt
Prozesskostenbasierte Artikelbewertung zur
Unterstützung des Sortimentsmanagements
AUTOR/EN
Wittig, Katja
Hoffmann, Stefan
AUSGABE
Willers, Christoph
2008/03
Schenk, Michael
Tschörtner, Anke
Heckenberger, Matthias
Dieckmann, Anja
Gröppel-Klein Andrea
Hupp, Oliver
Broeckelmann, Philipp
Walter, Kathring
Luijten, Ton
Prester, Hans-Georg
2008/03
Diller, Hermann
Anselstetter, Sabine
2008/04
Klock, Stephan
Sucky, Eric
2008/04
2008/03
2008/04
2008/04

Kundenbeziehungsmanagement im Electronic Business

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