Fraud Prevention Month

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Fraud Prevention Month (FPM) Cold Calling – Projektbericht 2012
Projektbericht
„Fraud Prevention Month - FPM 2012“
Cold Calling – Unerbetene Werbeanrufe
2012
AutorInnen:
Mag. Ulrike Wolf, Verein für Konsumenteninformation
Mag. Manfred Nuncic, Verein für Konsumenteninformation
Inhaltsverzeichnis
Einleitung ............................................................................................................................. 4
Fraud Prevention Month ................................................................................................................ 4
VKI (Verein für Konsumenteninformation)...................................................................................... 6
Problembeschreibung .................................................................................................................... 7
Ziele des Projekts .......................................................................................................................... 8
Aktivitäten im Rahmen des FPM 2012 ........................................................................................... 9
Webseite........................................................................................................................................................ 9
Hotline ........................................................................................................................................................... 9
Verbraucherrecht auf Facebook .................................................................................................................. 11
Erhebung ..................................................................................................................................................... 12
Medienarbeit ................................................................................................................................................ 13
Rechtliche Rahmenbedingungen gegen unerbetene Anrufe: ....................................... 15
Verstoß gegen das Telekommunikationsgesetz (TKG) .............................................................................. 15
Verstoß gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) ............................................................ 16
Verstoß gegen § 16 ABGB .......................................................................................................................... 16
Verstoß gegen § 5c Abs 3 KSchG .............................................................................................................. 16
Verbandsklagen nach UWG und KSchG .................................................................................................... 16
Schutzbestimmungen § 5e KSchG ............................................................................................................. 17
Ergebnisse der Erhebung ................................................................................................. 18
Wer ist Opfer von Cold Calling ................................................................................................................ 19
Welcher Beschäftigung gehen Opfer von Cold Calling nach .................................................................. 21
Welche Branchen sind besonders betroffen............................................................................................ 22
Hat sich der Anrufer/das Unternehmen namentlich vorgestellt ............................................................... 23
Unterdrückung der Rufnummernanzeige ................................................................................................ 24
Haben Sie eine Zustimmung erteilt.......................................................................................................... 25
Wie lange ist diese Einwilligung bereits her ............................................................................................ 26
Wie erfolgte die Einwillgung..................................................................................................................... 27
Wann haben Sie den unerwünschten Werbeanruf bekommen ............................................................... 27
Informationsvorschriften werden nicht eingehalten ................................................................................. 28
Haben Sie nach dem Anruf Unterlagen erhalten ..................................................................................... 28
Haben Sie nach dem Anruf eine Rechnung über den Postweg erhalten ................................................ 29
Haben Sie gegen die Rechnung Einspruch erhoben .............................................................................. 30
Wie hat der Unternehmer reagiert ........................................................................................................... 31
Fühlten Sie sich während des Gespräches bedrängt .............................................................................. 32
Haben Sie Ihre Kontodaten bekanntgegeben ......................................................................................... 33
Wurden Geldbeträge von Ihrem Konto eingezogen ................................................................................ 33
Haben Sie eine (kostenpflichtige) Rufnummer zurückgerufen ................................................................ 34
Wurden Ihnen in der nächsten Telefonrechnung Mehrwertdienste verrechnet ...................................... 35
Die häufigsten Beschwerden ................................................................................................................... 36
Resümee.................................................................................................................................................. 38
Beispielhafte Fälle ............................................................................................................. 39
Abschluss eines Gewinnspielabos am Telefon ....................................................................................... 39
Telekommunikation .................................................................................................................................. 39
Missbrauch von Mehrwertnummern ........................................................................................................ 40
Online Fragebogen zu „unerbetenen Werbeanrufen“ ................................................................... 41
Musterbriefe für die Konsumenten ............................................................................................... 43
Anmerkungen der Konsumenten (Fragebogen) .......................................................................... 48
Anmerkungen der Konsumenten (Stichworte) ............................................................................ 77
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Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Landing Page der Aktion Cold Calling auf Verbraucherrecht.at ...................... 10
Abbildung 2: Aktionslogo "Unerbetene Werbeanrufe" ......................................................... 10
Abbildung 3: Aktionsbericht auf Facebook........................................................................... 11
Abbildung 4: Der Online Fragebogen zu „unerbetene Werbeanrufe“ .................................. 12
Abbildung 5: Aktionssujet im Heute vom 19.03.2012 .......................................................... 13
Abbildung 6: Anzeige in der Wiener Zeitung vom 17.03.2012 ............................................. 14
Abbildung 7: Altersverteilung der TeilnehmerInnen ............................................................. 19
Abbildung 8: Geschlechterverteilung ................................................................................... 20
Abbildung 9: Welcher Beschäftigung gehen Sie nach ......................................................... 21
Abbildung 10: Branchenverteilung der unerbetenen Werbeanrufe ...................................... 22
Abbildung 11: Die exakten Zahlen zur Branchenverteilung ................................................. 22
Abbildung 12: Hat sich der Anrufer/das Unternehmen namentlich vorgestellt? ................... 23
Abbildung 13: Rufnummer angezeigt .................................................................................. 24
Abbildung 14: Haben Sie sich im Vorfeld mit einem Anruf einverstanden erklärt ............... 25
Abbildung 15: Wie lange ist diese Einwilligung bereits her? ................................................ 26
Abbildung 16: Wie erfolgte die Einwilligung ......................................................................... 27
Abbildung 17: Wann haben Sie den Anruf erhalten ............................................................. 27
Abbildung 18: Nach dem Anruf Unterlagen erhalten ........................................................... 28
Abbildung 19: Eine Rechnung über den Postweg erhalten?................................................ 29
Abbildung 20: Einspruch gegen die Rechnung erhoben ...................................................... 30
Abbildung 21: Wie hat der Unternehmer reagiert ................................................................ 31
Abbildung 22: Fühlten Sie sich während des Gespräches bedrängt? ................................. 32
Abbildung 24: Kontodaten bekanntgegeben ........................................................................ 33
Abbildung 25: Wurden Geldbeträge von Ihrem Konto abgebucht........................................ 33
Abbildung 26: Kostenpflichtige Rufnummer zurückgerufen ................................................. 34
Abbildung 27: Wurden Ihnen Mehrwertdienste verrechnet .................................................. 35
Abbildung 28: Musterbrief Anzeige Fernmeldeamt .............................................................. 43
Abbildung 29: Musterbrief Kaufvertag ................................................................................. 44
Abbildung 30: Musterbrief Lotto Gewinnspiel ...................................................................... 45
Abbildung 31: Musterbrief Mehrwertdienst Rechnungseinspruch ........................................ 46
Abbildung 32: Musterbrief sonstige Dienstleistungen .......................................................... 47
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Einleitung
Cold Calling (unzulässige Telefonwerbung) ist ein sehr breites Problem in der VerbraucherInnenBeratung. Es gibt Beschwerden über die Belästigung durch unerwünschte Werbeanrufe. Es gibt
aber zunehmend auch Beschwerden, dass auf diesem Weg die KonsumentInnen in ungewollte Verträge gedrängt werden. Und schließlich werden auch Betrugshandlungen mit Cold Calling eingeleitet.
Fraud Prevention Month
Der “Fraud Prevention Month” (FPM) ist eine Initiative im Rahmen des internationalen Netzwerks für
Konsumentenschutz und Rechtsdurchsetzung ICPEN (International Consumer Protection and Enforcement Network).
Dabei handelt es sich um ein informelles internationales Forum zur Bekämpfung irreführender Geschäftspraktiken, zu dessen Mitgliedern Behörden (überwiegend aus OECD-Ländern) im Bereich
des Konsumentenschutzes zählen – Österreich ist durch die Sektion Konsumentenpolitik des
BMASK vertreten.
Die Zusammenarbeit erfolgt in Form von informellen Kontakten, durch Informationsaustausch über
grenzüberschreitende Streitigkeiten (zB Firmenbuchauszüge, Postfächer, Gerichtsverfahren) und
über die Rechtslage, sowie in Form von Projekten wie Internetsurftage und zunehmend Verbraucherbildungsmaßnahmen.
Seit 2006 werden jährlich weltweit gleichzeitig einen Monat lang Kampagnen zum Schutz von KonsumentInnen vor grenzüberschreitenden unlauteren Geschäftspraktiken durchgeführt. Themen und
Vorgangsweisen können national festgelegt werden: Österreich beteiligte sich von Anfang an, intensiver in den Jahren 2007 und 2008. Unter dem Motto „Umsonst gibt´s nix!" informierte vom 26.2 bis
25.3.2007 die Sektion Konsumentenpolitik über Gewinnspiele und -zusagen (egal, über welches
Medium) und Angebote im Internet („Internetabzocke"), über Mehrwertnummern, bei denen den
KonsumentInnen suggeriert wird, dass es besonders günstig, attraktiv oder gar gratis ist und über
Kundenkarten, die idR mit Datenpreisgabe verbunden sind. Im Jahr 2008 (vom 26.2. bis 28.3.2008)
wurde unter dem Motto „Reingefallen? ich nicht! - Werbeveranstaltungen und Ausflugsfahrten - Gewinn oder Falle?" eine Information und Sensibilisierung von SeniorInnen für Fallen und Tricks bei
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Werbeveranstaltungen und Ausflugsfahrten (irreführende Gewinnankündigungen in der Einladung,
überhöhte Preise, Lieferprobleme uä) angestrebt.
Letztes Jahr startete am 20.3.2011 beim Verein für Konsumenteninformation (im Auftrag des Konsumentenschutzministeriums BMASK) sechs Wochen lang eine Kampagne auf „kostenfallen.at“ zur
Erhebung der Probleme bei der Nutzung mobiler Datendienste. Anbieter lockten mit günstigen flatrates (zB fünf Gigabyte um 12 Euro), Beschwerden über immense Kostenbelastungen – gerade bei
Jugendlichen – boomten leider auch. In der Regel wurden die nicht mehr in der monatlichen Grundgebühr inkludierten und darüber hinaus verbrauchten Datenmengen extra – in den meisten Fällen
exponentiell teurer – verrechnet. Vielen KonsumentInnen ist die Umrechnung Gigabyte-Megabyte–
Kilobyte nicht bewusst und übersehen nicht zuletzt aufgrund der Gestaltung der Mobilfunkwerbungen sehr leicht den Preis für die Überschreitung des inkludierten Datenvolumens (zB 0,25 Euro pro
Megabyte sind immerhin 256 Euro pro Gigabyte bei einem Preis von 1,60 Euro pro MB kostet ein
Gigabyte 1.638,40 Euro).
2012 fiel die Entscheidung auf Cold Calling. Damit widmete man sich derselben Problematik wie
2010, als schon einmal anlässlich des FPM KonsumentInnen die Gelegenheit gegeben wurde, sich
mit Cold Calling Beschwerden an VKI und BMASK zu wenden. Die Bemühungen aus 2010 hatten
unter anderem zu Gesetzesänderungen geführt, die nun im Rahmen der neuerlichen Aktion auf
Effektivität geprüft wurden.
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VKI (Verein für Konsumenteninformation)
Der VKI ist in Österreich eine der führenden Organisationen in Sachen Verbraucherrecht und Konsumentenschutz und führt – im Auftrag des BMASK – eine Vielzahl von Musterprozessen, Verbandsklagen und Sammelklagen durch. Der VKI kann insbesondere gemäß § 14 UWG gegen irreführende und aggressive Geschäftspraktiken (dazu gehört auch die Z 28 des Anhangs zum UWG)
und gemäß § 28a KSchG gegen gesetzwidrige Praktiken mittels Verbandsunterlassungsklagen vorgehen.
Der VKI verfügt neben dem Bereich Recht auch über hausinterne Techniker, die auf kurzem Wege
bei technischen Fragen konsultiert werden können.
Der VKI betreibt die Themen-Web-Site www.verbraucherrecht.at und auf Facebook die Gruppe
„Verbraucherrecht“. Der VKI verfügt über technisches und inhaltliches Know-How zum Aufbau und
Betrieb einer Themen-Web-Site bzw einer Facebook-Seite.
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Problembeschreibung
Lästige, weil unerwünschte Telefonanrufe (sogenanntes Cold Calling) sind in den Beratungsstellen
nach wie vor besonders beschwerdeträchtig. Bei diesen unerbetenen Anrufen locken Unternehmen
oftmals mit Werbeversprechen (z.B. „Wollen Sie billiger Telefonieren? Oder „Sie haben gewonnen“),
um mitunter nach Abfrage der Kontodaten gleich die Gebühren für den untergeschobenen Vertrag
bei der Bank abbuchen zulassen. Cold Calling (unzulässige Werbeanrufe iSd TKG) ist nach dem
Telekommunikationsgesetz (TKG) und dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verboten. Dennoch halten sich viele Unternehmen nicht daran, wie die Praxis zeigt.
Die Novelle des KSchG im Mai 2011 setzte sich zum Ziel die aggressiven Geschäftspraktiken durch
Cold Calling einzudämmen. Derartige Anrufe haben nach dem 1.5.2011 noch immer Saison, wie die
ernüchternde Praxis nun zeigt. Der überwiegende Teil der KonsumentInnen berichtete nach wie vor,
dass sie mit Werbeanrufen belästigt wurden, um ihnen mit unfairen Keilermethoden Gewinn- und
Lotteriedienstleistungen sowie Mobilfunk- und Festnetzverträge unterzuschieben. Oftmals wird von
Unternehmen behauptet, die KundInnen haben eingewilligt und können sich nur nicht mehr daran
erinnern.
Werbeanrufe werden auch deswegen zum Ärgernis, weil für die betroffenen Personen mehrfach
nicht erkennbar war, mit welchem Unternehmen sie kommuniziert haben. Mitunter werden auch
Betrugshandlungen mit Cold Calling eingeleitet.
Die gesetzlichen Regelungen im KSchG, UWG und TKG erweisen sich in der Praxis als wenig wirksam.
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Ziele des Projekts
 Das Ausmaß und die Methoden der Unternehmen bei unerbetenen Werbeanrufen zu
erfassen und die Dimension des Problems augenscheinlich zu machen.
 Spezielle branchenspezifische Probleme in den Bereichen Telefondienstleistungen,
Internet-/ Fernsehdienstleistungen, Gewinnspiel/Lotterien, Zeitungen/Zeitschriften,
Geldanlage/Versicherungen/Banken zu durchleuchten.
 KonsumentInnen einzuladen ihre Probleme mit unerwünschten Werbeanrufen und
Cold-Calling-Verträgen über einen Fragebogen auf der Homepage des VKI mitzuteilen oder die Hotline des Konsumentenschutzministeriums zu kontaktieren.
 KonsumentInnen über die rechtlichen Möglichkeiten der Gegenwehr gegen unerbetene Werbeanrufe zu informieren und zur Abwehr von Forderungen Musterbriefe zum
Downloaden zur Verfügung zu stellen.
 Problemmeldungen der KonsumentInnen zu analysieren, sowie gegebenenfalls zu
prüfen, ob Verbandsklagen, Musterprozesse oder Strafanzeigen zur Lösung der gemeldeten Probleme geeignet wären.
 Die Rechtslage auf ihre Wirksamkeit hin zu überprüfen, insbesondere die seit Mai
2011 erfolgte Novelle des KSchG zu § 107 TKG-Abschlüsse auf die praktische Relevanz und Effektivität zu durchleuchten.
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Aktivitäten im Rahmen des FPM 2012
Webseite
Zur Information der KonsumentInnen wurde unter der Domain werbeanrufe.at eine Landingpage zu
dieser Aktion im Rahmen des Fraud Prevention Days 2012 eingerichtet. Hier wurden alle Informationen zu dieser Thematik gebündelt und für die KonsumentInnen aufbereitet. Mittels Fragebogen
wurden KonsumentInnen eingeladen ihre Probleme und Beschwerden rund um unverlangte Werbeanrufe dem VKI auf der Homepage www.verbraucherrecht.at zu schildern.
Die Aktion wurde am 15. März 2012 freigeschaltet und war ursprünglich auf zwei Monate begrenzt,
später wurde sie allerdings aufgrund der starken Nachfrage bis 31. Mai 2012 verlängert.
Hotline
Zusätzlich bestand die Möglichkeit vom 16. bis zum 30. März 2012 die Hotline des Konsumentenschutzministseriums unter der Nummer 0800-100-300 zu kontaktieren. Die Hotline war von Montag
bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 16.00 Uhr besetzt, um VerbraucherInnen ohne Internetzugang
ebenfalls eine Einmeldung ihrer Beschwerden zu ermöglichen. Auch diese Daten wurden mit Hilfe
der MitarbeiterInnen der Hotline in den Fragebogen übertragen. Damit war die Erfassung aller Daten gewährleistet.
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Abbildung 1: Landing Page der Aktion Cold Calling auf Verbraucherrecht.at
Das Aktionslogo, das bei dieser Informationskampagne zum Einsatz gekommen ist.
Abbildung 2: Aktionslogo "Unerbetene Werbeanrufe"
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Verbraucherrecht auf Facebook
Um die Interaktion mit den KonsumentInnen zu fördern, wurde auf der Facebookseite „verbraucherrecht“, welche durch die VKI-Rechtsabteilung betreut wird, während der Laufzeit der Aktion regelmäßig auf diese hingewiesen und KonsumentInnen eingeladen, ihre Erfahrungen in den auf werbeanrufe.at zur Verfügung gestellten Online-Fragebogen einzugeben. Auch über Twitter wurde über
die Kampagne berichtet.
Abbildung 3: Aktionsbericht auf Facebook
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Erhebung
Der Onlinefragebogen basiert auf der LimeQuest Software und wurde für diese Aktion auf verbraucherrecht.at eingerichtet. Die erfassten Daten wurden in eine hierfür erstellte Access Datenbank
importiert und dort ausgewertet. Mehr als tausend Personen haben bei dieser Umfrage teilgenommen.
KonsumentInnen ohne Internetzugang konnten bei der beim BMASK extra eingerichteten kostenlosen Hotline anrufen und ihre Beschwerde fernmündlich bekanntgaben. MitarbeiterInnen des
BMASK meldeten diese Daten dann ebenfalls über den Fragebogen auf werbeanrufe.at ein. Alle
Ergebnisse werden im statistischen Teil dieses Projektsberichts näher erörtert.
Abbildung 4: Der Online Fragebogen zu „unerbetene Werbeanrufe“
Der Fragebogen wurde mit nur siebzehn Fragen (plus drei Fragen zur Statistik) möglichst kurz und
prägnant gehalten. Die genauen Fragestellungen sind aus dem beigefügten Fragebogen im Anhang
ersichtlich.
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Medienarbeit
Beim Start des Projektes am 15.3.2012 erfolgte eine Pressemeldung des VKI, die von vielen Printmedien übernommen bzw. aufgegriffen wurde.
Der VKI organisierte für das BMASK eine breite Medienarbeit zum Fraud Prevention Month. So war
der Leiter des Bereiches Recht – Dr. Peter Kolba – live in der ORF-Sendung „Konkret“. Die Projektleiterin und Mitarbeiterin im Bereich Recht – Mag. Ulrike Wolf – gab Interviews für Ö1 Morgenjournal, Ö1 Help und für 88,6, dazu kamen unzählige Rückfragen aus dem Printbereich.
Das Konsumentenschutzministerium schaltete für diese Aktion eine Reihe von Werbungen in den
Printmedien und eine Werbeeinschaltung im Hörfunk.
Abbildung 5: Aktionssujet im Heute vom 19.03.2012
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Abbildung 6: Anzeige in der Wiener Zeitung vom 17.03.2012
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Rechtliche Rahmenbedingungen gegen unerbetene Anrufe:
Verstoß gegen das Telekommunikationsgesetz (TKG)
Gem. § 107 Abs 1 TKG sind Anrufe zu Werbezwecken ohne vorherige Einwilligung des Teilnehmers
unzulässig.
Zu Werbezwecken erfolgt ein Anruf dann, wenn das Unternehmen damit den Absatz von Produkten
oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen bezweckt (vgl Zanger, TKG 20032, § 107, Rz 54).
Gemäß ständiger Rechtsprechung des OGH kann auch schon die Anregung zur Inanspruchnahme
bestimmter Leistungen dem Begriff der Direktwerbung unterstellt werden (vgl RIS-Justiz RS0125490).
Der Gesetzgeber erlaubt Anrufe zu Werbezwecken, wenn der Angerufene vorher ausdrücklich zu
einem solchen Anruf eingewilligt hat oder bislang bereits in geschäftlichem Kontakt mit der Firma
stand. Einwilligungen von Personen, die vom Teilnehmer zur Benutzung seines Anschlusses ermächtigt wurden (zB Familienangehörige, im selben Haushalt lebende Personen), stehen der Einwilligung des Teilnehmers gleich. Eine bereits erteilte Einwilligung in die Telefonwerbung kann jederzeit formlos und kostenfrei und ohne Auswirkung auf ein allfällig bestehendes Vertragsverhältnis
widerrufen werden (§ 107 Abs 1 TKG).
Eine Definition der vorherigen Einwilligung ist dem TKG nicht zu entnehmen. Orientiert man sich an der
Definition des § 4 Z 14 DSG 2000, so wird darunter eine gültige, insbesondere ohne Zwang abgegebene Willenserklärung des Betroffenen verstanden, dass er in Kenntnis der Sachlage für den konkreten
Fall in die Verwendung seiner Daten einwilligt (vgl Zanger/Scholl, TKG 2003, § 107, Rz 98). Die Frage,
ob eine derartige Zustimmung bereits in allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhaltet sein könne, sei
schwierig zu lösen, so der OGH.1 Vorstellbar sei die Aufnahme in AGB, die bei (auch) nur flüchtiger
Durchsicht sofort ins Auge fallen. Aufgrund der fehlenden Festlegung durch den Gesetzgeber, ob die
Zustimmung konkludent oder ausdrücklich erfolgen müsse, ist die Frage, in welchem Rahmen eine
solche Zustimmung bereits in AGB beinhaltet sein könne, von der Judikatur noch nicht abschließend
beantwortet. Die Zustimmung ist an keine Form gebunden, eine konkludente Zustimmung jedoch definitionsgemäß nur möglich, wenn der Erklärende in voller Kenntnis der Sachlage ist. Eine wirksame
Einwilligung im Sinn des § 107 Abs 1 TKG 2003 kann nur dann vorliegen, wenn der Betroffene weiß,
von welchen Unternehmen er im Wege bestimmt angeführter Kommunikationsmittel Werbung zu er-
1
OGH 2.8.2005, 1 Ob 104/05h
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warten hat und welche Produkte dabei beworben werden. 2 Auch „Opt-in- Erklärungen“ auf der Homepage eines Gewinnspielunternehmens beinhaltet keine ausdrückliche Einwilligung zu Werbeanrufen
bei den betroffenen Persoonen, wenn der Betroffene zwar weiß, von welchen Unternehmen er im Wege bestimmter angeführter Kommunikationsmittel Werbung zu erwarten habe, er aber nicht erschließen
könne, welche Produkte die Werbung konkret betreffen werde.3
Rufnummernunterdrückung – Verstoß gegen § 107 Abs 1a TKG
Zur weiteren Eindämmung der unerwünschten Telefonwerbung erging eine Änderung im TKG, nach
der bei Telefonanrufen zu Werbezwecken die Rufnummernanzeige nicht unterdrückt oder verfälscht
werden darf. Ein Zuwiderhandeln steht unter Verwaltungsstrafsanktion (Geldstrafe bis zu
€ 37.000,-).
Verstoß gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG)
Unerbetene Werbeanrufe stellen eine aggressive Werbung dar und sind gem. § 1a UWG verboten.
Verstoß gegen § 16 ABGB
Ist Werbung als solche nicht erkennbar, zum Beispiel durch das gezielte Provozieren von Rückrufen
(sog. „Ping-Anrufe“), dann wird auch die Privatsphäre der Angerufenen verletzt und verstößt die
Praktik gegen § 16 ABGB.
Verstoß gegen § 5c Abs 3 KSchG
Legen Unternehmer bei Fernabsatzgeschäften, welche über Ferngespräche geschlossen werden,
den Namen bzw die Firma des Unternehmens sowie den geschäftlichen Zweck des Gesprächs
nicht klar und verständlich offen, verstoßen sie gegen die zwingend in § 5c Abs 3 KSchG geregelten
Informationspflichten.
Verbandsklagen nach UWG und KSchG
Der VKI ist gesetzlich ermächtigt, gem. § 14 UWG gegen irreführender und aggressiver Werbung
und gem. § 28a KSchG gegen gesetzwidrige Praktiken mittels Verbandsklagen auf Unterlassung
vorzugehen.
2
OGH 20.3.2007, 4 Ob 221/06p
OGH 14.3.2012, 3 Ob 11/12g
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3
Schutzbestimmungen § 5e KSchG
Mit den am 1.5.2011 neu in § 5e Abs 4 und Abs 5 KSchG sowie § 5f Abs 2 KSchG eingefügten Regelungen wurde der Schutz der VerbraucherInnen gegen Vertragsabschlüsse anlässlich eines unerbetenen Werbeanrufes verstärkt.
"Cold Calling"-Verträge im Zusammenhang mit Gewinnzusagen und Wett- und Lotteriedienstleistungen sind gem. § 5e Abs 4 KSchG überhaupt nichtig. Darunter fallen insbesondere B2C-Verträge
zur Weiterleitung von Lottotipps an die Lotterieunternehmen oder zur Organisierung von Spielgemeinschaften oder Spielabonnements. Auf die Ungültigkeit können sich nur VerbraucherInnen (nicht
aber die Unternehmen) berufen. Für Leistungen, die Unternehmen trotz der Nichtigkeit erbracht
haben, stehen den Unternehmen kein Entgelt und keine Wertminderung zu. Bereits entgegen genommene Zahlungen oder Leistungen können VerbraucherInnen von Unternehmen zurückfordern.
Für Dienstleistungsverträge, die im Rahmen eines unzulässigen Anrufs zustandekommen, wird der
Beginn der Rücktrittsfrist besonders geregelt. Die Frist beginnt erst, wenn der Unternehmer mit der
Leistungserbringung beginnt oder - wenn zu diesem Zeitpunkt noch keine Rechnungslegung erfolgte - ab der Zustellung der Rechnung an den Verbraucher zu laufen (§ 5e Abs 5 KSchG).
Die in § 5f KSchG unter der Ziffer 1, Ziffer 5 und Ziffer 7 vorgesehenen Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gelten bei "Cold-Calling" - Verträgen gem. § 5f Abs 2 KSchG nicht. Damit steht VerbraucherInnen erstmals auch ein Rücktrittsrecht für Freizeitdienstleistungen (Zif 7) sowie für Zeitungen,
Zeitschriften und Illustrierten (Zif 5) zu, sofern der Abschluss im Rahmen eines unverlangten Werbeanrufes erfolgte. Die Bestimmungen sind auf Verträge anzuwenden, die nach dem 30.April 2011
ausverhandelt wurden.
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Ergebnisse der Erhebung
Der Fragebogen war ein großer Erfolg. Bereits nach sechs Tagen (21.3.2012) meldeten sich rund
550 TeilnehmerInnen, die Opfer von Cold Calling gewesen waren. Insgesamt haben 1301 KonsumentInnen mitgewirkt, davon vollständig ausgefüllte Antworten 1017 und unvollständige Antworten
284.
Nachfolgend einige sehr anschauliche Grafiken aus dem Zahlenmaterial dieser Erhebung.
Die Grundgesamtheit dieser Erhebung besteht aus N=1017, das sind alle validen, vollständigen
Antworten aus dieser Befragung.
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Wer ist Opfer von Cold Calling
Zur Annäherung an die Frage, wer in Österreich unerbetene Werbeanrufe erhält, wurden in der Erhebung unterschiedliche soziodemografischen Daten der TeilnehmerInnen untersucht.
Von Cold Calling sind alle Altersgruppen betroffen. Ein markanter Unterschied ist bei der Gruppe
der über 50 Jährigen zu erkennen, die am häufigsten vertreten waren. Die Alterskohorten zwischen
50 und 60 Jahre alt stellt mit 24 % Anteil knapp die größte Gruppe in dieser Erhebung, dicht gefolgt
von der Generation 40 Plus (zwischen 40 und 50 Jahre alt).
Abbildung 7: Altersverteilung der TeilnehmerInnen
Wenn man alle über 60 Jährigen gesamt betrachtet, wäre das sogar die größte Gruppe, die an dieser Erhebung teilgenommen hat. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage II. Fragen
zur Statistik Nr. 18. „Ihr Geburtsjahr?“ generiert wurde.
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Geschlechterverteilung der TeilnehmerInnen
Der Anteil der Männer ist nahezu gleich hoch wie der Anteil der Frauen. Es handelt sich hierbei um
eine klassische Gleichverteilung. Nur 30 TeilnehmerInnen gaben keine Angabe zu ihrer Geschlechtszugehörigkeit an.
Abbildung 8: Geschlechterverteilung
Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage II. Fragen zur Statistik Nr. 20. „Geschlecht“
generiert wurde.
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Welcher Beschäftigung gehen Opfer von Cold Calling nach
Abbildung 9: Welcher Beschäftigung gehen Sie nach
Die größte Gruppe von insgesamt 527 TeilnehmerInnen stellten hier die Erwebstätigen, gefolgt von
359 Personen, die sich bereits im Ruhestand befinden. Als arbeitslos deklarierten sich insgesamt 76
TeilnehmerInnen. Die kleinste Gruppe von dieser Cold Calling Erhebung sind SchülerInnen mit 3
Nennungen und StudentInnen mit gesamt 21 Nennungen. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die
aus der Frage II. Fragen zur Statistik Nr. 19. „Sie sind:“ erstellt wurde.
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Welche Branchen sind besonders betroffen
Abgefragt wurden speziell die Branchen Telefondienstleistungen, Internet-/ Fernsehdienstleistungen, Gewinnspiel/Lotterien, Zeitungen/Zeitschriften, und Geldanlage/Versicherungen/Banken. Dabei
zeigt sich, dass vor allem Gewinnspiel/Lotterien den größten Anteil, nämlich mit mehr als der Hälfte
genau 52,51 % einnehmen, gefolgt von Telefondienstleistungen mit 14,26 %.
Abbildung 10: Branchenverteilung der unerbetenen Werbeanrufe
Bezeichnung
n
%
keine Angabe
35
3,44
Geldanlage/Versicherungen/Banken
42
4,13
Gewinnspiel/Lotterien
534
52,51
Internet-/Fernsehdienstleistungen
72
7,08
Sonstiges
145
14,26
Telefondienstleistungen
147
14,45
Zeitungen/Zeitschriften
42
4,13
Abbildung 11: Die exakten Zahlen zur Branchenverteilung
Diese Tabelle zeigt, dass die häufigsten, unerbetenen Werbeanrufe eindeutig aus der Branche der
Gewinnspiele und Lotterien kommt. 77 TeilnehmerInnen gaben ausdrücklich an, dass sie einen
Werbeanruf nach dem 1.5.2011 von Gewinnspieldienstleistern erhalten haben. Daraus lässt sich
ableiten, dass § 5e idF der Novelle 2011 wenig Abschreckungspotential besitzt. Es handelt sich
hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 2. „Was wurde Ihnen bei diesem Anruf angeboten bzw um welches Themengebiet ging es?“ generiert wurde.
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Hat sich der Anrufer/das Unternehmen namentlich vorgestellt
Abbildung 12: Hat sich der Anrufer/das Unternehmen namentlich vorgestellt?
Bei 518 Befragten stellten sich die AnruferInnen bzw. das Unternehmen namentlich vor. 407
TeilnehmerInnen verneinten diese Frage. Damit erhielten 40% (!) der Befragten nicht die gesetzlich
vorgeschriebenen Informationen über die Firmendaten. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die
aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 3. „Hat sich der Anrufer/das Unternehmen namentlich
vorgestellt?“ erstellt wurde.
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Unterdrückung der Rufnummernanzeige
Abbildung 13: Rufnummer angezeigt
Parallel zur weiteren Eindämmung der unerwünschten Telefonwerbung erging eine Änderung im
TKG, nach der bei Telefonanrufen zu Werbezwecken die Rufnummernanzeige nicht unterdrückt
oder verfälscht werden darf. Ein Zuwiderhandeln steht unter Verwaltungsstrafsanktion (Geldstrafe
bis zu € 37.000,--). Das erhobenen Datenmaterial lässt darauf schließen, dass viele Unternehmen
gesetzwidrig iSd § 107 Abs 1a TKG agieren, denn weniger als die Hälfte der Befragten (nämlich
458) gaben an, dass die Rufnummer ersichtlich war.
Auf die Fragen „ wurde die Rufnummer des Anrufers angezeigt“ gaben immer noch 447 der
TeilnehmerInnen ausdrücklich an, dass die Rufnummer nicht angezeigt und damit unterdrückt war.
Hier zeigt sich, dass bei 44% der Cold Calling Betroffenen die Rufnummer von den Anrufern nicht –
wie im TKG zwingend vorgesehen – angezeigt wurde.
Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 4. „Wurde die
Rufnummer des Anrufers angezeigt?“ erstellt wurde.
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Haben Sie eine Zustimmung erteilt
846 TeilnehmerInnen erteilten für den Werbeanruf im Vorfeld kein Einverständnis. Von den 101
Personen, bei denen eine Einwilligung vorlag, gaben 4 TeilnehmerInnen wenige Tage vor dem nach
dem 1.5.2011 (KSchG-Novelle) erfolgten Anruf eine schriftliche Zustimmung ab.
Abbildung 14: Haben Sie sich im Vorfeld mit einem Anruf einverstanden erklärt
Nur 70 TeilnehmerInnen machten zu dieser Frage keine Angabe. Es handelt sich hierbei um eine
Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 5. „Haben Sie sich im Vorfeld mit einem Anruf
zu Werbezwecken einverstanden erklärt?“ erstellt wurde.
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Wie lange ist diese Einwilligung bereits her
Dies ist eine Folgefrage zu „Haben Sie sich im Vorfeld für einen Anruf zu Werbezwecken einverstanden erklärt?“, die von insgesamt 101 TeilnehmerInnen mit einem „Ja“ beantwortet wurde. Aus
diesem Grund ergibt sich bei den nachfolgenden zwei Grafiken die Grundgesamtheit N=101.
Abbildung 15: Wie lange ist diese Einwilligung bereits her?
Bei 56 Befragten erfolgte die Einwilligung innerhalb von drei Jahren vor dem Werbeanruf. Bei 37
Personen lag dies sogar länger als drei Jahre zurück. 4 TeilnehmerInnen gaben an, die Zustimmung
wenige Tage vor dem Werbeanruf erteilt zu haben. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus
der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 6. „Wie lange ist diese Einwilligung bereits her?“ erstellt wurde.
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Wie erfolgte die Einwillgung
Abbildung 16: Wie erfolgte die Einwilligung
Von den 101 TeilnehmerInnen die sich im Vorfeld für einen Anruf zu Werbezwecken bereit erklärt
hatten, gaben 73 Personen eine schriftliche und 20 eine telefonische Einwilligung ab, der Rest äußerte sich dazu nicht.
Wann haben Sie den unerwünschten Werbeanruf bekommen
Abbildung 17: Wann haben Sie den Anruf erhalten
Seite 27
Die überwiegende Mehrheit (genau 856) der TeilnehmerInnen an dieser Befragung erhielt den unerwünschten Werbeanruf nach dem 1. Mai 2011. Vor dem 1. Mai 2011 waren es 139 Personen,
keine Antwort gaben lediglich 22 Befragte. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage
I. Unerwünschter Anruf Nr. 1. „Wann haben Sie den unerwünschten Werbeanruf bekommen?“ generiert wurde.
Informationsvorschriften werden nicht eingehalten
Hier zeigt sich deutlich, dass KonsumentInnen wichtige Informationen vorenthalten werden. Lediglich 10% der TeilnehmerInnen gaben an, dass die Identät des Anrufers und/oder der geschäftliche
Zweck offengelegt wurde. Der überwiegende Teil, nämlich insgesamt 90% wurden jegliche Informationen (Unternehmerdaten, Kosten des angebotenen Dienstes) vorenthalten.
Haben Sie nach dem Anruf Unterlagen erhalten
Abbildung 18: Nach dem Anruf Unterlagen erhalten
Lediglich 113 TeilnehmerInnen beantworteten diese Frage mit Ja; der Großteil, nämlich insgesamt
840 Personen, erhielten keine Unterlagen; 64 Befragte machten dazu keine Angabe. Es handelt
sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 14. „Haben Sie nach dem
Anruf Unterlagen erhalten?“ erstellt wurde.
Seite 28
Haben Sie nach dem Anruf eine Rechnung über den Postweg erhalten
Abbildung 19: Eine Rechnung über den Postweg erhalten?
Nur 60 TeilnehmerInnen gaben an, nach dem Anruf eine Rechnung erhalten zu haben. 890 Personen verneinten diese Frage ganz klar. Es handelt sich hierbei um eine Grafik, die aus der Frage I.
Unerwünschter Anruf Nr. 15. „Haben Sie nach dem Anruf eine Rechnung über den Postweg erhalten?“ erstellt wurde.
Seite 29
Haben Sie gegen die Rechnung Einspruch erhoben
Abbildung 20: Einspruch gegen die Rechnung erhoben
Nur ein geringer Teil von insgesamt 53 TeilnehmerInnen erhoben Einspruch gegen die Rechnung.
Vom Großteil der Befragten wurde diese Frage entweder verneint (513 Teilnehmerinnen) oder sie
äußerten sich dazu gar nicht (451 Personen). Es handelt sich hierbei um eine Grafik, die aus der
Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 16. „Haben Sie gegen die Rechnung Einspruch erhoben?“ erstellt
wurde.
Seite 30
Wie hat der Unternehmer reagiert
Von den 53 Teilnehmerinnen, die die vorherige Frage Nr. 16. „Haben Sie gegen die Rechnung Einspruch erhoben?“ mit einem Ja beantwortet hatten, werden in der nachfolgenden Grafik die Reaktionen der Unternehmer aufgeschlüsselt.
Abbildung 21: Wie hat der Unternehmer reagiert
Aus oben genannten Gründen ist hier die Grundgesamtheit N=53. Bei 29 Befragten bestand der
Unternehmer nach wie vor weiter auf die Zahlung. Gerade mal 6 Unternehmer zogen die Rechnung
zurück, 13 Unternehmer reagierten gar nicht. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der
Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 17. „Wie hat der Unternehmer reagiert?“ erstellt wurde.
Seite 31
Fühlten Sie sich während des Gespräches bedrängt
Abbildung 22: Fühlten Sie sich während des Gespräches bedrängt?
Genau 591 TeilnehmerInnen gaben ausdrücklich an, dass sie sich beim Werbeanruf bedrängt fühlten, bei weit mehr als der Hälfte (konkret 534) ging es um Gewinnspiel/Lotterien, gefolgt von Telefondienstleistungen mit 147 Meldungen. Damit bleiben die lästigen Gewinnspiel- und Lotteriedienstleister Spitzenreiter.
Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 9. „Fühlten Sie
sich während des Gesprächs bedrängt? (zB um zuzustimmen oder zur Herausgabe ihrer Kontodaten?)“ erstellt wurde.
Seite 32
Haben Sie Ihre Kontodaten bekanntgegeben
Abbildung 23: Kontodaten bekanntgegeben
Genau 86 TeilnehmerInnen gaben ihre Kontodaten bekannt. Die überwiegende Mehrheit, exakt 87
% bzw. 880 TeilnehmerInnen, verneinten diese Frage. Lediglich 51 machten zu dieser Frage keine
Angaben. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 12.
„Haben Sie Ihre Kontodaten bekanntgegeben?“ generiert wurde.
Wurden Geldbeträge von Ihrem Konto eingezogen
Abbildung 24: Wurden Geldbeträge von Ihrem Konto abgebucht
Seite 33
54 TeilnehmerInnen dieser Befragung beantworten diese Frage mit einem Ja, 29 mit einem klaren
Nein. Bei 934 Personen gab es auf diese Frage keine Antwort. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 13. „Wurden Geldbeträge von Ihrem Konto eingezogen?“ erstellt wurde.
Haben Sie eine (kostenpflichtige) Rufnummer zurückgerufen
Abbildung 25: Kostenpflichtige Rufnummer zurückgerufen
98 TeilnehmerInnen riefen tatsächlich eine kostenpflichte Rufnummer zurück, das sind rund 10 Prozent der Befragten. Die überwiegende Mehrheit, genau 874 TeilnehmerInnen, beantworteten diese
Frage mit „Nein“. Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf
Nr. 10. „Haben Sie eine (kostenpflichtige) Rufnummer zurückgerufen?“ erstellt wurde.
Seite 34
Wurden Ihnen in der nächsten Telefonrechnung Mehrwertdienste verrechnet
Abbildung 26: Wurden Ihnen Mehrwertdienste verrechnet
45 TeilnehmerInnen der Befragung wurden Mehrwertdienste verrechnet. 37 Personen verneinten
diese Frage ausdrücklich, die überwiegende Mehrheit von insgesamt 935 TeilnehmerInnen äußerte
sich zu diese Frage gar nicht.
Es handelt sich hierbei um eine Grafik die aus der Frage I. Unerwünschter Anruf Nr. 11. „Wurden
Ihnen in der nächsten Telefonrechnung Mehrwertdienste verrechnet?“ erstellt wurde.
Seite 35
Die häufigsten Beschwerden
Die Beschwerden der KonsumentInnen klingen sehr lebensnah und sollen auszugsweise in der Folge wiedergegeben werden. Sie enthalten ebenso Einzelheiten des Gesprächsverlaufs wie auch
persönliche Anmerkungen:
•
Ich musste sehr grob das Gespräch beenden
•
Ich habe angeblich gewonnen
•
Ich sollte am Schluss meine Bankverbindung bekanntgeben
•
Name, Adresse und Kontodaten waren bekannt/wurden vorgelesen
•
Ich sollte eine 0900-Nummer anrufen, ansonsten hätte ich ein Jahr lang € 95,--/Monat zahlen
sollen
•
Meine 83-jährige Mutter wurde angerufen: „Wollen Sie billiger Telefonieren“; „Ja“; damit war
der Vertrag „abgeschlossen“
•
Wir wurden mehrere Wochen lang jeden Tag angerufen
•
Es wurde wiederholt versucht ein Abo zu verkaufen
•
Sie sind Gewinner eines Autos. Gratuliere. Sie haben die Möglichkeit um nur € 5,-- wöchentlich Lotto zu spielen. Auf welches Konto sollen wir die Gewinnüberweisung buchen?
•
Sie haben eine Reise gewonnen, zur Abwicklung benötigen wir Ihre Kontodaten
•
Mein Mann hat telefonisch mitgeteilt keine Werbeanrufe von dieser Firma erhalten zu wollen
und wurde trotzdem mehrfach angerufen
•
Ein Mann, angeblich vom Konsumentenschutz, sagt, ich hätte bei Gewinnspiel mitgemacht
und nicht rechtzeitig gekündigt und jetzt habe ich Schulden beim Konsumentenschutz
•
Anrufer stellt sich mit Telekom vor und will dann Telefonumstellung, aber ich bin schon Telekomkunde
•
Wurde mehrmals vom selben Unternehmer kontaktiert. Trotz Hinweis es zu unterlassen (3x)
•
Ich soll einen Notar anrufen, weil ich 68000 Euro gewonnen habe, vorher soll ich 700 Euro
zahlen
•
Man wird zu völlig unpassender Zeit überrumpelt …. und niedergequatscht
•
Ich hätte schon mehrmals Autos gewonnen und soll über Western Union Transport zahlen;
als ich sagte, ich bin nicht interessiert, wurde ich als Missgeburt beschimpft.
•
Habe paysafe cards gekauft (600 Euro) und pin per Fax geschickt.
•
Staatsanwaltschaft sucht mich wegen Spielschulden; ich soll paysafe-Cards kaufen, habe
ich leider gemacht
Seite 36
•
Ich habe mich bei der Telekom beschwert, haben mir aber als Antwort nur gegeben, Sie
können dagegen nichts machen. Fazit: Gegen Telefonterror ist nichts zu machen!!!!
•
Nach über 70 Störanrufen habe ich abgehoben und nachdem ich gesagt habe, dass ich derartige Anrufe nicht will und auch in Zukunft nicht gestört werden möchte, wurde ich von der
Anruferin beschimpft. Es wurde im Namen von Sky TV angerufen.
•
Unerwünschte Anrufe gibt es immer wieder aus dem Ausland zB Tel Nr. [..] Italien, angeblich
ein Weinhändler, und Deutschland Tel.Nr. [..]. Hier sollte EU-weit eine Regelung gefunden
werden, wo man solche Firmen auch anzeigen kann. Die Staatsgrenzen sollten hier es nicht
ermöglichen, dass solcche Firmen ungeschoren davonkommen.
•
Es ist politisch eine Sauerei, dass es nicht möglich ist technische Regeln und rechtliche Regeln so zu definieren um den „Geschäftszweig“ aus dem Markt zu drängen. Die Dummheit
bzw. Naivität der „Kunden“ wird sich nicht ändern lassen, daher sollte der Gesetzgeber die
Geschäfte so weit wie möglich erschweren bis verhindern.
•
Ich finde es eine Frechheit von der Politik, ihre Bürger so im Regen stehen zu lassen.
Seite 37
Resümee
Die Praktiken zeigen eine ernüchternde Realität: Cold Calling ist ein Dauerbrenner, der trotz Gesetzesänderung im Mai 2011 nicht nachhaltig eingedämmt werden konnte. Die Rückmeldungen zeigen, dass unerwünschte Werbeanrufe in vielen Fällen zu Vermögensschäden führen. Zwei Musterprozesse des VKI verdeutlichen dies besonders anschaulich.
Weiters lässt sich aus den Rückmeldungen der TeilnehmerInnen schließen, dass über Cold Calling
eingeleitete Betrugshandlungen einen nicht unerheblichen Teil der Beschwerden einnehmen. Die
Tricks sind vielfältig und raffiniert – geschädigte Opfer, die bereits Zahlungen an die Unternehmen
leisteten, finden sich leider auch.
Zusammenfassend erweisen sich die gesetzlichen Regelungen im KSchG, UWG und TKG in der
Praxis nach wie vor als nicht ausreichend.
Seite 38
Beispielhafte Fälle
Abschluss eines Gewinnspielabos am Telefon
Herr Z wurde per Anruf verständigt, ein Auto gewonnen zu haben. Zwecks Gewinnanforderung wurde vom Anrufer gebeten, dass Herr Z bei einer Gewinnhotline anrufe. Der glückliche Konsument rief
an und gab seine Daten und auch seine Kontonummer bekannt. Von einem Gewinn war dann aber
nicht mehr die Rede, lediglich von der Möglichkeit zur Teilnahme an mehreren Lottoziehungen. Der
Konsument legte verärgert auf und merkte erst geraume Zeit später, dass regelmäßig für ein Unternehmen LottoXY von seinem Konto Beträge abgebucht wurden.
Die Nichtigkeitsregel des § 5e Abs 4 KSchG für Verträge iZm Gewinnzusagen brachte für den Konsumenten keine Hilfe, da der Vertragsabschluss nicht im Rahmen des unerbetenen Werbeanrufes
stattfand sondern erst beim Anruf durch den Konsumenten selbst.
Telekommunikation
Frau H erhielt im Februar 2012 einen Anruf eines Festnetzbetreibers, bei dem sie gefragt wurde, ob
sie günstiger telefonieren möchte. Es wurde über die Möglichkeit günstigerer Telefonkosten informiert, es war der Konsumentin allerdings nicht klar, dass sie dafür den Anbieter wechseln müsste
noch war sie der Meinung, irgendeine verbindliche Zusage abgegeben zu haben. Zwei Wochen
später erhielt sie ein Schreiben, in dem die Daten ihres Mannes abgefragt wurden, da sie selbst
nicht Inhaberin des Telekomanschlusses sei. Verwundert rief die Konsumentin das Unternehmen
an, welches ihr erklärte, dass sie bereits Kundin sei, ein Rücktritt mittlerweile ausgeschlossen sei.
Eine darauffolgende Intervention einer Konsumentenberatungseinrichtung war erfolglos, der erklärte
Rücktritt wurde vom Unternehmen als verspätet zurückgewiesen, ein Willkommensschreibens samt
AGB und Rücktrittsbelehrung wäre der Konsumentin zugestellt worden. Der Zugang eines solchen
Schreibens wurde von der Konsumentin bestritten.
Eine Verlängerung der Rücktrittsfrist gem § 5e Abs 5 KSchG für Vertragsabschlüsse im Rahmen
unerbetener Werbeanrufe wurde vom Unternehmen nachfolgend ebenfalls verneint. Im Laufe des
längeren Briefwechsels mit der Konsumentenschutzeinrichtung wurde sodann eine wirksame Einwilligung zu Werbeanrufen gem § 107 Abs 1 TKG behauptet. Diese soll auf einer Homepage eines
slowakischen Gewinnspielanbieters erteilt worden sein. Das betroffene betagte Ehepaar verfügte
über keinen Computer und auch über keinen Internetanschluss.
Zu guter Letzt akzeptierte das Unternehmen den Rücktritt „kulanzhalber“, bestand allerdings auf den
Ersatz der bereits aufgelaufenen Grundgebühren und Verbindungsentgelte. Ein derartiger KostenSeite 39
ersatz steht dem Unternehmen nach geltendem Bereicherungsrecht – zumindest teilweise – gem §
4 KSchG tatsächlich zu.
Missbrauch von Mehrwertnummern
Der VKI war im Zeitraum November bis Dezember 2011 mit einer Beschwerdewelle von empörten
aber auch verunsicherten KonsumentInnen konfrontiert, die sich durch den Missbrauch von Mehrwertdiensten getäuscht und geschädigt sahen.
Alle Opfer gaben übereinstimmend an, dass sie von ihnen nicht bekannten Personen/Unternehmen
unerbetene Anrufe erhielten. Die angerufenen Opfer wurden durch die Behauptung eines angeblich
bestehenden Gewinnspielvertrages dazu verleitet bzw. genötigt, bei einer Mehrwertnummer anzurufen, um einen (vermeintlich) bestehenden Vertrag zu „kündigen“. Die Masche zielte darauf ab, dass
besorgte KonsumentInnen die 0900-Nummer wählten, um entweder die Angelegenheit aufzuklären
oder um aus Sorge eines bestehenden Vertrages diesen zu „stornieren“. Sobald die KonsumentInnen allerdings anriefen wurden sie im Gespräch lange hingehalten, pro Minute wurden €
3,64/Minute verrechnet. Die KonsumentInnen berichteten alle übereinstimmend, sich bei keinem
dieser behaupteten Gewinnspielfirmen je angemeldet zu haben.
Als Reaktion auf den Missbrauch der Mehrwertdienste plante die RTR Rundfunk- und Telekom Regulierungsbehörde 4 einen Mandatsbescheid gem. § 24a TKG 2003 zu erlassen, mit dem gegenüber
den Betreibern vorläufig angeordnet werden sollte, für diese Rufnummern keine Auszahlung an den
Nutzer der Rufnummer oder an vorgelagerte Zusammenschaltungspartner vorzunehmen. Laut RTR
wurde der Bescheid nicht mehr zugestellt, da am 15.12.2011 die betroffenen 0900-Nummern durch
den Kommunikationsnetzbetreiber gesperrt wurden. Der VKI hat eine Strafanzeige wegen Betruges
gegen das Unternehmen organisiert.
4
Feststellungsbescheid der TKK (Telekom-Control-Kommission gem. § 24a Abs 2 TKG 2003)
Seite 40
Anhang
Online Fragebogen zu „unerbetenen Werbeanrufen“
Online-Fragebogen
zu „unerbetenen Werbeanrufen“
•
•
•
•
Der Verein fürt Konsumenteninformation (VKI) führt im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit,
Soziales und Konsumentenschutz diese Umfrage durch. Es ist das Ziel, das Ausmaß und die Methoden bei „unerbetenen Werbeanrufen“ zu erheben um die Rechtslage auf ihre Wirksamkeit zu überprüfen.
Wir erheben auch die Anzahl der Fälle, wurden Sie bereits mehrmals von Telefonkeilern kontaktiert,
so füllen Sie den Fragebogen bitte öfters aus.
Die Erhebung ist anonym.
Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Beschwerde näher dokumentieren, dann füllen Sie
bitte auch die personenbezogenen Daten am Ende des Fragebogens aus. Wir werden dann – je nach
Fall – mit Ihnen direkt Kontakt aufnehmen.
I. Unerwünschter Anruf
Wann haben Sie den unerwünschten Werbeanruf bekommen?
(für uns ist es wichtig zu erfahren,
ob Sie den Anruf vor Inkrafttreten
der Novelle zum Konsumentenschutzgesetz erhalten haben.)
Was wurde Ihnen bei diesem Anruf
angeboten bzw um welches Themengebiet ging es?
Hat sich der Anrufer/das Unternehmen namentlich vorgestellt?
Wurde die Rufnummer des Anrufers angezeigt?
Haben Sie sich im Vorfeld einverstanden erklärt (zB in Allgemeinen
Geschäftsbedingungen oder auf
Bestellformularen), von diesem
Unternehmen angerufen zu werden?
• Bei Ja
Wie lange ist diese
Einwilligung bereits her?
•
Bei Ja
Einwilligung erfolgte
Wenn möglich, geben Sie bitte
Einzelheiten zum Gesprächsverlauf an (zB Wurden Sie mehrmals
vom selben Unternehmen kontaktiert?)
Fühlten Sie sich während des Gesprächs bedrängt?
o
o
o
vor dem 1. Mai 2011 (Inkrafttreten der Novelle zum KSchG)
nach dem 1.Mai 2011 (Inkrafttreten der Novelle zum KSchG)
weiß nicht
o Gewinnspiel/Lotterien
o Telefondienstleistungen
o Internet-/Fernsehdienstleistungen
o Zeitungen/Zeitschriften
o Geldanlage/Versicherungen/Banken
o Sonstiges: …………………….
o Ja
Namen des Unternehmens: …………………….
o Nein
o Weiß ich nicht
o JA
o NEIN
o Weiß ich nicht
o JA
o NEIN
o Weiß ich nicht
o Wenige Tage vor dem Werbeanruf
o Innerhalb von drei Jahren vor dem Werbeanruf
o Mehr als drei Jahre vor dem Werbeanruf
o Weiß ich nicht
o telefonisch
o schriftlich
o JA
o NEIN
o Weiß ich nicht
Seite 41
(zB um zuzustimmen oder zur
Herausgabe ihrer Kontodaten?)
Haben Sie eine (kostenpflichtige)
o JA
Rufnummer zurückgerufen?
o JA
• Bei Ja
Wurden Ihnen in der
nächsten Telefonrechnung
Mehrwertdienste verrechnet?
o JA
Haben Sie Ihre Kontodaten be-
o NEIN
o Weiß ich nicht
o NEIN
o Weiß ich nicht
o NEIN
o Weiß ich nicht
kanntgegeben?
•
Bei Ja
Wurden Geldbeträge von
Ihrem Konto eingezogen?
o JA
o NEIN
o Weiß ich nicht
Haben Sie nach dem Anruf Unterlagen erhalten?
Haben Sie nach dem Anruf eine
Rechnung über den Postweg erhalten?
Haben Sie gegen die Rechnung
Einspruch erhoben?
• Bei Ja
Wie hat der Unternehmer
reagiert?
o JA
o NEIN
o Weiß ich nicht
o JA
o NEIN
o Weiß ich nicht
o JA
o NEIN
o Weiß ich nicht
o
o
o
Unternehmer hat die Rechnung zurückgezogen.
Unternehmer besteht weiter auf Zahlung.
Unternehmer reagiert gar nicht.
II. Fragen zur Statistik
Ihr Geburtsjahr?
……….
Sie sind:
Schüler
Student
erwerbstätig
nicht erwerbstätig (Haushalt, dzt. arbeitslos)
Im Ruhestand
Geschlecht
o männlich
o weiblich
Um einen möglichst breiten Überblick über die verschiedenen Probleme in der Praxis zu bekommen, sind wir
sehr auch an einer detaillierten Fallschilderung interessiert. Wenn Sie zu weitergehenden Auskünften
über Ihre Erfahrungen mit Telefonkeilern bereit sind, so füllen Sie bitte auch nachfolgende Felder aus und
geben uns Ihre Kontaktdaten, damit wir nachfragen können. Die folgenden Daten Daten werden nur zum
Zweck dieser Studie automationsunterstützt verarbeitet und nur an den Auftraggeber (Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz) weitergegeben und natürlich keinesfalls öffentlich
gemacht!
III. Kontaktdaten - natürlich freiwillig
Anrede
Familienname
Vorname
Telefon/Handy
e-mail
Besondere persönliche Anmerkungen zum unerwünschten Anruf
Seite 42
Musterbriefe für die Konsumenten
Abbildung 27: Musterbrief Anzeige Fernmeldeamt
Seite 43
Abbildung 28: Musterbrief Kaufvertag
Seite 44
Abbildung 29: Musterbrief Lotto Gewinnspiel
Seite 45
Abbildung 30: Musterbrief Mehrwertdienst Rechnungseinspruch
Seite 46
Abbildung 31: Musterbrief sonstige Dienstleistungen
Seite 47
Anmerkungen der Konsumenten (Fragebogen)
id
Besondere persönliche Anmerkungen zum unerwünschten Anruf
16 Die Nummer von der angerufen wurde ist weder im Internet zu einem Benutzer nachverfolgbar, noch
ist es möglich dort zurückzurufen. Auf die Bitte mit einem Vorgesetzten der Dame zu sprechen wurde
aufgelegt. Da ich wissen wollte wo die Firma meine Kontodaten her hat wollte ich der Sache nachgehen, bekam aber nie ein Feedback. Ich befürchte dass hier eines der Versandhäuser meine Daten
weiterverkauft. Ansonsten gebe ich im Internet meine Kontodaten
27 Da meine Mutter schon mehrmals telefonisch und auch persönlich bzw. mit eigenartigen Rechnungen
"belästigt" wurde, bitte ich mir weitere Infos zukommen zu lassen. Aufgrund des Gesundheitszustandes meiner Mutter ist es leicht sie einzuschüchtern. Auch wurde einmal ein bedingter Zahlungsbefehl
zugestellt. Da meine Mutter der Meinung war, nichts bestellt zu haben
30 In ihrem Fragebogen kann man nur eine Variante von Anrufern eintragen. In der Reaslität sind das
aber viele. Netzanbieter, Reisebüros ständig mit Gewinnen oder auch sog. Lotterien bei denen ich
etwas gewonnen habe.Ich habe mich in fast allen Fällen dieser Anrufe entsprechend direkt gewehrt,
gefraght woher sie die Telefonnummer haben (was nicht beantwortet wurde) Wenn ich darauf verwiesen habe, dass diese Werbeanrufe verboten sind und mit dem Hinweis eine Anzeige zu machen nach
Namen gefragt habe, haben sich alle relativ rasch und höflich verabschiedet. Meinen Wunsch mich
nicht mehr anzurufen haben diese nicht beherzigt, weil zumeist wieder eine andere Person dieser
Firma angerufen hat, die scheinbar von meinem Ärger
32 Es ist politisch eine Sauerei, dass es nicht möglich ist technische Regeln und rechtliche Regeln so zu
definieren um den "Geschäftszweig" aus dem Markt zu drängen. Die Dummheit bzw. Naivität der
"Kunden" wird sich nicht ändern lassen, daher sollte der Gesetzgeber die Geschäfte so weit
42 Meine Tochter führte im Herbst des vorjahres ein gespräch, wo ihr der gewinn eines PKW versprochen wurde, wenn sie nur eine Nummer zurückriefe. Ich habe dann im internet gelesen, dass diese
Firma bereits im verruf stand. Leider weiß ich nicht mehr, wie diese Firma geheißen
68 Ich bekomme häufig Anrufe von irgendwelchen CallCentern über alle möglichen Themen (Telefon,
Glücksspiele, Matratzen, usw.) auf mein Festnetz, meistens aus Österreich, aber auch Deutschland.
Meistens wird die Nummer angezeigt, manchmal aber nicht. Es wird zu allen möglichen und unmöglichen Zeiten angerufen (Sonntag in der Früh, spätabends, mehrmals pro Tag). Es waren auch
schon Anrufe dabei, wo vorgegeben wurde, eine Befragung bzw. Meinungsumfrage zu machen,
dabei war es ein Verkaufsgespräch. Leider habe ich bisher nicht
71 Auf dem Anforderungsschein, den die Kinder in der Schule bekommen hatte, stand laut meiner Erinnerung nicht drauf, dass man einer Kontaktaufnahme seitens der Firma zustimmt. Wenn die Bücher
anschließend auch über die Schule an die Kinder ausgegeben werden, dann gehe ich auch grundsätzlich davon aus. Weiters verstehe ich den Sinn eines "persönlichen
74 Habe im Vergleich zu anderen sehr wenig Anrufe, da immer Nachfrage, ob er denn dazu auch eine Berechtigung hat.
81 Siehe obige Angabe zum Anruf. In Kurzform nochmal: Gegen Ende kamen die anonymen Anrufe im
Minutentakt (ich war in dieser Zeit nicht in der Nähe des Handys). Als ich zum Telefon hinzukam und
nach einem dreiminütigen Privatgespräch mit drei anonymen Anklopf‐Versuchen einen dieser anonymen Anrufe angenommen habe, war es ein Werbeanruf von Sky, er hatte meine Nummer angeblich "aus den gelben Seiten" (also meiner Meinung nach illegal ‐ cold call).
101 Der Anruf betraf meine Firma
241 Zu uns kommen auch fahrende Händler mit Korbwaren oder Bürsten. Einer wollte mir einen Wundermagnetabwischer um 60 € andrehen. Einen solchen habe ich auf einem Kirtag um 15 € vor Jahren gekauft. Ein Korbwarenhändler fragte mich, ob mein Mann auch zu Hause ist, und ich war dumm
und ehrlich und sagte nein. Ich habe dann Angst gehabt und war froh, daß er weggefahren ist. Bei
den Anrufern habe ich keine Angst, außer daß sie mir die Zeit stehlen, aber wenn ich Zeit habe, ist es
für mich ein Vergnügen. Zu prima call möchte ich noch bemerken, daß sie nächsten Tag nochmals
anriefen ob ich es schon überlegt habe und als ich ablehnte, war ihre Enttäuschung zu bemerken.
Kürzlich war bei uns eine Dame, die Fotos von unserem Hof von
Seite 48
243 völlig überraschend im stress kommt der anruf,vollgesäuselt mit gewinnversprechungen und chancen für lottogheinne, SKL, magoo24, lotto u win, uvam auch die tageszeitung vorarlberger nachrichten sowie die neue tageszeitung nerven mich immer noch obwohl ich ausdrücklich gesagt habe KEINE ZEITUNG zu wollen weil ich sehebehindert bin kommen immer noch anrufe ! freundliche stimme sympathisch oft mit harmlos scheinendden fragen kommen die daher u das macht anfällig zum ja sagen ! psychologisch geschultes personal habe immer einen musterbrief der ak geschrieben und da kam teilweise nie was zurück bzw wurde mir mitgeteilt das es okay ist
376 Sie können mich gerne anrufen oder mailen. Ich will diesen Leuten das Handwerk legen. Ich
werde oft telefonisch belästigt!!!
378 die Dame hat sicherlich 10 min auf mich eingeredet unbedingt die kontodaten herauszugeben,
nach mehrmaligem hin und her habe ich dies auch getan, wobei mir im Nachhinein ehrlich gesagt nicht gut war bei dieser Sache. Sobald dann der Brief gekommen ist habe ich sofort per
Fax und einem Einschreiben den Vertrag gelöst und seither nichts mehr von dieser Firma gehört.
617 wusste meinen namen und handynummer, obwohl ich nicht im telefonbuch stehe
618 meine frau hat das zugeschickte paket bezahlt und ich bin daraufhin zurückgetreten und musste
meinen kontodaten für die rücküberweisung angeben. bis jetzt habe ich noch nichts erhalten
619 habe auch neulich eine postkarte von angeblichem verwandten bekommen, den ich nicht kenne
622 nummer 08282703953011 (142) soll ich zurückrufen
623 Sehr geehrte Damen und Herren, da ich meine Eltern wegen dieser dubiosen Anrufen und Abzockereien unterstütze, hätte ich noch jede Menge anderer Aufzeichnungen wegen Abbuchungen
und unerwünschten Zusendungen an meine Eltern. Diese würde ich Ihnen gerne zur Verfügung
stellen, sollten Sie Interesse bekunden. Beinhaltet Abbuchungsbelege von Firmen auf dem Konto
meiner Eltern. Weiters gibt es unerwünschte Postzusendungen mit billigem Inhalt wie Socken,
Unterwäsche usw. Zb.: Fa. Tono International www.provea.com bzw. Provea.ch Im Beipacktext
ist angemerkt, dass, wenn man sich nicht dagegen wehrt, in 2‐3
Wochen eine neuerliche Zusendung von Waren erfolgt. Da es meist nur um Beträge von etwa €
15‐20 geht, fällt es nicht so einfach auf. Da meine Eltern beide 85 Jahre alt sind, können sie sich
gegen diese Art der Abzocke nicht wehren. Die Kleinbeträge werden einfach bezahlt, ob man die
Ware benötigt oder nicht.
Auch finde ich es unerhört, dass nach einer Änderung der Festnetznummer durch einen Fehler bei der A1/Telekom diese Nummer nicht wie gewünscht als Geheimnummer geführt wird, sondern als öffentliche Nummer und diese Nummer an diverse Firmen wie
Herold, Goldene SeitenverlagsgesmbH zur Veröffentlichung weitergegeben werden. Ich unterstelle
nun ganz offen, dass es da eine illegale Verbindung in den Reihen der Telekom/A1 und diversen
Telefonkeilern wegen der Weitergabe der Telefonnummern von alten
625 Anrufe kamen einige Zeit lang immer wieder, würde zuviele Seiten brauchen, wenn ich für jeden
erinnerlichen Anruf eine Seite ausfülle!! Teilweise mit deutschem Akzent, teilweise mit tiroler Akzent. War einige male mit deutscher Kennung, dann auch mit einer Kennung die mit 055 beginnt.
Irgendwann hats aufgehört, weil ich immer sofort aufgelegt habe.
118 Ich habe das Geschenk‐Abo damals angenommen, erhielt beim Telefonat keinerlei Information
über die automatische Verlängerung, habe dann etwas Kleingedrucktes in der schriftlichen Info
mit der ersten Ausgabe überlesen und das Abo daher nicht abbestellt. Ich habe daher die nächsten 3 Monate bezahlt, weil es mit der Ärger nicht Wert war und ich offensichtlich selbst den klassischen Konsumentenfehler gemacht hatte. Zur Strafe habe ich aber mein Profil‐Abo mit nächster Fälligkeit storniert, das Womanabo sowieso. Und einen zornigen Brief habe ich
136 Primär Deutsche am anderen Ende Sitzen teilweise in Spanien und der Türkei und sind Hartz‐IV‐
Seite 49
148 Habe den erwähnten Anruf heute erhalten und mich sehr geärgert, da zB meine bereits sehr alten
Eltern das Gespräch sicher weiter geführt hätten ‐ das Gespräch war geschickt eingefädelt. Ich
empfand diesen Anruf als äußerst unangenehm, da ich (1) nicht gefragt wurde, ob ich mit der Gesprächsaufzeichnung einverstanden bin (sondern dies einfach als Tatsache in einem Wortschwall
auch gesagt wurde) und (2) die Ausführungen des Anrufers einen quasi‐offiziellen Eindruck auf
mich gemacht haben und in einer sehr bestimmt vorgetragenen Frage nach persönlichen Daten
geendet haben. Ich habe das Ereignis an die Fernmeldebehörde Linz
151 siehe vorne. Ich google immer unbekannte Nummern, die den Eindruck eines Keilers erwecken,
und gehe nicht ran.
416 In letzter Zeit häufen sich Anrufe, speziell bei meiner Mutter mit einer Vohrwahl von Frankreich
oder Italien. Wenn man dan sagt man versteht nichts, meldet sich eine hochdeutsch sprechende
Person. Das ist wahrscheinlich der neueste "Schmäh" um das Gesetz zu umgehen???
419 Werde abends(ab 19 Uhr) und sogar am Wochenende belästigt,weil ich Konto sperren ließ
425 Meine Telefonnummer hatte der "Anbieter" deshalb, da ich mein Handy dort angemeldet habe (im
übrigen A1!!!!). Das Gespräch begann mit den Worten ich wäre ja ein "Vorteilskunde" und man
mache mir ein tolles Angebot für Internet, Festnetz und Fernsehen. Als ich diese "tollen Angebote"
nicht annahm, wurde die Anruferin immer aufdringlicher und drängender. Nachdem ich nochmals
eindringlichst betonte, dass ich defenitiv NICHT an diesen Angeboten interessiert sei wurde die
Anruferin mehr oder minder unfreundlich. Letztendlich muß ich gestehen, dass ich heilfroh war, als
das Gespräch beendet war. Letztlich fühlte ich mich durch dieses Telefonat sehr belästigt und ärgerte mich eigentlich darüber, dass ich nicht einfach aufgelegt habe, sondern so
543 habe einmal bei einem donauland gewinnspiel mitgemacht und auch meine kontonummer angegeben, danach wurde zweimal von meinem konto abgebucht. Habe die buchung rückgängig gemacht und das konto für diese unternehmen sperren lassen. auf die frage, wo diese Unternehmen
meine Nummer bekommen hätten, sagten sie, sie hätten sie gekauft.
549 Sg. Damen und Herren, nach ein gewinnspiel teilnahme in 2006 um ein Audi zu gewinnen im
Promenade Sankt Pölten, sind meine Daten weiter geleitet/Verkauft worden, ebenfalls von Soziale Netzwerk einfach übernommen worden (Zugegeben von Anrufer) Name, adresse und Telefon
Nummer. Öfter habe ich mich bei der Polizei, Orange, Rechtsanwahlt erkundigt wegen schutz,
leider ist mir immer mit die negativ beantwort worden. Wie vorher im fragebogen beschrieben,
bekomme ich wochentlich 5 bis 10 anrufe, ich habe schon alles ausprobiert: ‐auf die frage Kann
ich mit herr ... sprechen bitte , nein ist leider verstorben geantwort ( Den anrufer wollte mir "seine"
vorteile weiter geben???) ‐ Depressiv beantwort ‐ Agressiv beantwort ‐ freundlich beantwort ‐
aufgelegt (5 Rückruf) ‐ in meine Muttersprache (französisch) beantwort (hat weiter gesprochen) ‐
auch sehr kreative antwort ‐... Beim Auftrag geber vom Marketing Unternehmen anrufen hilft! zB.
Sky: 3 Anrufe pro Tag obwohl ich kein Kabel fernseh habe und oft dafür von denen geschimpft
worden bin, habe beim Marketing Abteilung von Sky angerufen und gedroht das ich mit denen
das gleiche tun wird wenn die nicht aufhören, die Antwort war eine schriftliche entschuldigung
vom Geschätsleitung von Sky. Bedzeug Unternehme: 2 Anrufe
pro Woche habe über internet das tel. nummer gefunden und angerufen, keine anrufe mehr Ich
686 deutsches gefasel und sehr direkt bezüglich meiner daten die mit namen und adresse gestimmt
haben, das von ihm vorgegebene geburtsdatum habe ich sofort mit einem falschen beantwortet
688 telefonat donnerstag 15.3.2012 um 14.uhr 14 dauer 2 minuten 27 tel nr. +49 413 124 711 88
690 Wir sind auch gescäftlich geschädigt. Wenn wir Kunden kontaktieren wollen, glauben diese, wir
sind auch solche Anrufe
Seite 50
691 Bei dem unerwünschten Anruf war besonders die Hartnäckigkeit des Anrufers äußerst unangenehm und ich beendete dann rasch das Gespräch, nachdem ich ihm meine Meinung dazu gesagt
hatte. Allerdings bekomme ich seither immer wieder manchmal bis zu 5 Anrufe täglich,
ab und zu immer die gleiche Nummer, dann wieder eine andere Nummer am Display aufscheinend, oder unterdrückte Nummer ‐ aber ich hebe seither, wenn ich so eine Nummer sehe, nicht
mehr den Hörer ab, oder hebe ab und lege ohne mich zu melden sofort wieder auf, denn unsere
Bekannten sind namentlich eingespeichert und andere Nummern suche ich über
693 Beim 1. Anruf, bei dem ich abgehoben habe, war ich im Ausland und muss daher die Roaming
Gebühr bezahlen (ca. 2 Euro). Ich finde solche Anrufe fürchterlich lästig, es sollte etwas unternommen werden, damit man wieder Ruhe hat!
157 Ich habe noch am selben Tag eine Rücktrittsmail geschrieben. Am nächsten Tag noch zusätzlich
ein Fax geschickt und das Schreiben auch als Einschreiben versendet. Da ich nach 3 Wochen
dann Unterlagen von der Firma erhalten habe, habe ich sofort angerufen und Sie aufgefordert
meine Daten zu löschen, da ich meinen sofortigen Rücktritt beweißen kann. Nach noch einmal 2
Wochen kam dann endlich das Schreiben, dass meine Daten nicht verwendet und gelöscht
werden. Also noch einmal Glück gehabt. Aber ohne die Drohung meinen Rechtsanwalt zu
165 Ich bin sehr verärgert, dass immer wieder Anrufe kommen, in denen ich um finanzielle Auskünfte
gebeten werde und mit Angeboten überhäuft werde. Selbstverständlich mache ich keine Geschäfte mit "Cold Callern". Wenn ich gestern schon gewusst hätte, dass sie heute diesen Bogen anbieten, hätte ich versucht, den Anrufer zu identifizieren.
169 Habe im Vergangenen Jahr ca. 3 Anrufe erhalten, habe aber dann immer gesagt kein Interesse
170
Ich erhalte ca. 1x im Monat einen unerwünschten Werbeanruf. Den letzten im Feburar 2012.
Überlicherweise zum Thema Gewinnspiele/Lotteryspiele oder Versicherungen. Seit ca. 1/2 Jahr
wird auch immer die Telefon‐Nummer mitgeschickt. Sehr oft sind das deutsche
175 Da beim Punkt zum Thema des unerwünschten Anrufes nur EIN Thema ausgewählt werden kann,
möchte ich darauf hinweisen, dass ich ein Fallbeispiel geschildert habe. Mich erreichen auch Anrufe zu Finanzdiensten, Versicherungen (sogar von der Wr. Städtischen ‐ zumindest behauptet der
Anrufer dies ‐, bei der ich viele Versicherungen habe, da klappt vielleicht der Datenabgleich nicht),
Zeitschriftenangebote usw. Meine Festnetznummer steht im Telefonbuch, meine Handynummer
nicht, die haben nur ausgewählte Leute. Bei meiner Frage: Woher haben
179 anrufer war die fa. prima call, was ich durch eigenen rückruf eruieren konnte. habe am 9.8.2011
eine beschwerde an das fernmeldebüro für w,nö,bgld geschrieben, und am 15.3.12 (!) eine stellungnahme erhalten. prima call gibt an, daß meine mutter per internet am 6.12.10 den agb´s und
damit auch anrufen zugestimmt hätte. zu dem zeitpunkt war die frau knapp 77 jahre alt,
und hatte KEINEN internet zugang. außerdem hätte sie gar nicht gewußt, wie man "ins internet
kommt" fa. prima call hat auch eine ip adresse angeführt, unter der diese vereinbarung bei einem gewinnspiel online ausgefüllt worden sei. diese ip adresse entspricht NICHT der jenes computers, mit dem ich am 6.12. im internet war. die daten im "fragebogen" sind aus dem telefonbuch von jedermann eruierbar ‐ und offensichtlich aus einer derartigen quelle kopiert
181 da ich die Kontodaten nicht bekanntgab, erhielt ich keine Unterlagen und auch keine weiteren
Anrufe. Im Internet habe ich damals den Namen der Firma und viele Beschwerden und
184 Hatte jahrelang mindestens zwei Anrufe pro Woche. Auch am Wochenende. Entweder gefakte
Nummer, unterdrückte Nummer (hatte zeitweise deshalb sogar die Annahme von unbekannten
Nummern abgestellt), Nummern aus Deutschland. Jedenfalls nie zweimal die selbe. Habe die
Leute auch über die gesetzliche Lage informiert, dass das was sie machen verboten ist. Waren
unbeeindruckt. Am nächsten Tag kam wieder ein Anruf. Habe nie etwas gekauft oder bestellt, also kein Schaden, aber fühlte mich extrem belästigt. Letztendlich habe ich die Tel.Nr.
187 leider bin ich neugierig und hebe bei den unmöglichsten nummern ab. die nummern sind meist
endlos lang. ab sofort hebe ich bei solchen nummern nicht mehr ab. danke für den denkanstoß.
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190 Habe schon im Fragebogen den Anruf beschrieben. Sie haben dann auch nicht mehr angerufen,
aber ich wurde sehr bedrängt, meine Daten anzugeben.
191 Es wurde zu oben angeführten Fall folgende Telefonnummer genannt 01 501 95 020. Weiters
werde ich auch von folgender Nummer belästigt 0034971260474. Hier lege ich gleich auf. Außerdem gibt es zahlreiche Anrufe von einem "deutschen Notariat" wegen eines höheren
197 der grund für den anruf wäre meine angebliche teilnahme an einem gewinnspiel gewesen. da ich
tatsächlich einmal eine gewinnkarte bei einem auto‐gewinnspiel ausgefüllt hatte dachte ich dass es
damit zusammenhängt (obwohl ich die telefonnummer auf der ich angerufen wurde nie angegeben
hatte). ich hatte damals gerade erst die schule abgeschlossen und keine ahnung von diesen illegalen telefongeschichten. also dachte ich an meine gewinnchance und gab dummerweise auch meine kontodaten bekannt. anschließend wurde mir mitgeteilt, dass ich
über einige monate bei einer lotterie aus einer zusammengestellten liste von gewinnspielen teilnehme und das "eh nur" 60euro im monat koste... als ich die schriftlichen unterlagen bekam
schien alles seine richtigkeit zu haben und ich saß auf diesem "vertrag" fest. ich zahlte soweit ich
mich erinnere 6 monate lang 60euro/monat und kündigte zum angeblich ersten möglichen termin
schriftlich. da ich waise bin wohnte ich bei meiner großmutter, der wollte ich natürlich nichts sagen. seit der kündigung dieses gewinnspiels ist die geschichte zwar abgeschlossen, meine großmutter bekommt aber immer noch regelmäßig unerwünschte anrufe von irgendwelchen dubiosen
ausländischen call centers die mich gerne sprechen würden. ich sagte ihr sie solle in so einem fall
einfach auflegen. soweit so schlecht. bis auf das überwiesene geld
ist gott sei dank nichts passiert und die sache hat sich für mich erledigt. ich war eben jung und
dumm und hätte auch einfach auflegen sollen, damals war in den medien von diesen dingen
198 Der News‐Verlag probiert es im Abstand von ca einem Jahr immer wieder, obwohl ich jedes Mal
die selbe Antwort gebe. Hier die Rufnummer des Anrufers:0043664802137979 Selbst wenn ich
vor Jahren ein Abo hatte, ist diese Art der Anrufe mehr als lästig.
201 Am 15.03.2012 wurde ich von einem sehr schlecht deutsch sprechenden männlichen Anrufer
mit der Rufnummer 0662621213444 angerufen, dieser versuchte mich zum Wechsel des Telefonanbieters zu nötigen. Nach mehrmaligen ablehnen musste ich den Hörer auflegen um
205 Habe soeben in der Fernsehsendung KONKRET gesehen, dass es diese Online Befragung gibt
und da ich mich über derartige Telefonbelästigungen schon öft geärgert habe finde ich gut, dass
es
207 Ich kreuze nie an, dass ich Newsletter oder Anrufe möchte. Das wird völlig ignoriert. 3Pagen hat
auch die Löschung meiner Daten verweigert. Kurier nur deaktiviert.
208 Das ganze hat angefangen zu einer Zeit in der es meinem Mann gesundheitlich nicht allzu gut
ging. In der Zeit als er im Krankenhaus war, wurde mir klar, dass er einem Betrug aufgesessen ist
und seit der Zeit haben wir konsequent versucht alles zu stoppen. Abbuchungen rückbuchen lassen, viele Briefe, Mails geschrieben. Inzwischen ist weitgehend Ruhe eingekehrt. Die Anrufe sind
zurück gegangen. Trotzdem sind aber noch einige Anrufe pro Woche zu verzeichnen. Ich schreibe
Ihnen das so ausführlich, weil es eine belastende Situation war und ich gerne mithelfen
209 ich wünsche eine Belehrung der Fa. SKY TV über unerlaubte Telefonwerbung
211 Es gab eine Zeit, ich glaube 2009 und 2010 da waren die Anrufe sehr häufig. Ich habe auch bei
dem einen oder anderen GEwinnspiel für 3 MOnate, natürlich ohne Erfolg, mitgespielt. In letzter
Zeit wurden sie sehr selten (2‐3 mal im Monat etwa) Sky ruft mich fast wöchentlich an, obwohl ich
jedesmal sage, dass ich keine Anrufe mehr wünsche. Einmal wurde mir unerlaubt Geld von meinem Konto eingehoben (99,‐‐). Ich habe dort öfters angerufen, 3‐4 Mal habe ich auch die Sektretärin erreicht. Aber der Chef war nie zu sprechen. Ich habe weiterhin angerufen, aber es kam nie
wieder zu einem Gespräch, da mein Anruf nicht entgegengenommen wurde. Auch auf
213 solche telefonate kamen mehrmals vor ‐ jedoch ausschliesslich auf meine festnetz‐tel.nr. (offensichtlich wurde die tel. nr. aus dem telefonbuch entnommen ‐ meine adresse ist dort wie von den
anrufern wiedergegeben unvollständig vermerkt)
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214 diese Anrufe haben im letzen Quartal meißt eine Rufnummernanzeige und gehen mir so was am
A...... Ich denkeaber das mit unseren Daten viel zu sorglos umgegangen wird...denn wer denkt
schon, dass auf so einer bekannten Messe und einem Gewinnspiel....so ein Horror wird ach
ja...ich habe jetzt eine Trillerpfeife und meine Telefonkeiler werden sie sicher beim HNO Arzt
222 Hab es in das kleinen Text geschrieben bin ganz verzweifelt denn ich hab nicht angerufen und die
beim a1 meinten nur sie sehen das ich angerufen hätte und die bei mir 4mal und da hätt ich immer
einen Rückruf gemacht was aber nicht stimmt ich hab 2 schwer kranke eltern daheim
mein vater hat magen und lungenkrebs ist frühpensonist meine mutter hat schon 12 jahre mit
krebs und chemo zu tun und jetzt soll ich knapp 500euro handyrechnung bezahlen weiß nicht
223 ich möchte noch dazu anfügen, habe zu dem Herrn Gesagt, das interessiert mich nicht, dann hat
er aufgelegt. Er meinte gleich zu Beginn des Gesprächs, dieses werde aufgezeichnet, ich wurde
gleich einmal stutzig, weil er fragte wohin wir telefonieren, ins Ausland auch usw. Habe auch noch
gleich A1 verständigt und gebeten, dass sie etwas unternehmen sollen. Es sind schon öfters
228 Die rufen oft mehrmals täglich an! Zu Beginn habe ich wiederholt mein Desinteresse kundgetan,
hat bis dato keine Wirkung.
229 Hallo! Das schlimme ist, das es nicht aufhört und ich habe schon gebeten am telefon es zu unterlassen, aber es kommt immer wieder, manche mit und viele ohne nummer von dem lässtigen
SKY‐TV angefangen bis zu solchen deutschen gewinnspielen wo ich gar nicht weiß wie ich dazu
komme. Ich habe da mal kostenpflichtig nachgefragt und hatte 28 aktive gewinnspiele, wovon wir
dann 26 geschlossen haben und mit 2 quähle ich mich noch immer und die sagen da komme ich
nur raus, wenn ich 3 monate aktiv mitspiele, weil bis jetzt habe ich nie etwas gezahlt,
230 Ich finde es eine Frechheit mit welcher Hartnäckigkeit diese Menschen dahinter sind. Bei mir
rufen sie immer noch an, obwohl ich es ihnen schon oft gesagt habe, daß ich kein Interresse
235 Als ich um schriftliche Unterlagen bat, hatte der Anrufer keine Interesse mehr!
237 Von wo haben die meine Telefonnummer und Namen her? Im Telefonbuch bin ich NICHT drin.
Als ich noch meine eigene Webseite hatte, war nicht meine Telefonnummer angegeben sondern
eine Internettelefonnummer wie kann man in eine Zufallsgenerationsmaschine reinkommen?
240 1.und 2. tag war ein mann am apparat welcher mich sehr energisch darauf aufmerksam machte:wenn ich nicht mittels der 0900 ‐‐‐nr storniere bekomme ich 1jahr lang monatlich 79,‐‐ abgezogen(habe aber natürlich keine konto nr bekannt gegeben,habe mich also gefragt wie sie mir
das abziehen wollen.) das war vom 14.11.2011 ‐15.11.2011 (ca 5 oder 6 anrufe) am
22.12.2011 dann 2 anrufe von sehr frecher frau die sofort gedroht hat.ich habe aber aufgelegt.
diese DAME hat von der tel nr 069922197768 angerufen. diese nette dame hat sich dann im
februar noch 2x gemeldet und gedroht,ich habe aber gesagt ich habe alles meinem anwalt
247 habe mich beim ersten Mal bluffen lassen,und die Kontodaten bekanntgeben,als mir ein Betrag
von Euro 54.‐ abgezogen wurde,habe ich das sofort zurück gehen lassen,es wurde mir dann noch
2x was abgezogen,was ich aber immer gleich am selben Tag stornierte.Habe mir einen Anrufbeantworter gekauft,da ich pro Tag bis zu 6 Anrufe bekam.Als auch das nichts nützte,und sogar an
Sonn und Feiertagen solche Anrufe kamen,hab ich den Anrufbeantworter direkt für diese Anrufer
besprochen,da ich das Festnetz nur für 2 Personen nutze,alle anderen rufen am Handy
an.Seitdem habe ich nur mehr 1 bis 2 Anrufe pro Tag.Diese Woche wurde wieder mal 49
Euro gezogen,die ich auch storniert habe.Von dieser Firma gibt es sogar eine Internetseite.Die
Firma nennt sich TKK gmbH Internet: www.tig‐info.eu Sie können sich gerne von meinem Band
250 Rufnummer ist aus Deutschland. Seit dem ersten Kontakt wurde ich tägl. ca. 3 Mal angerufen,
bis ich per App die Nummer sperrte.
252 Alle diese "pseudo" Verträge sollten vom Gesetz aus ungültig sein solange man keine Schriftliche
Bestätigung (mindesten per Mail) durgeführt worden ist.
254 Folgende Tel. Nummern kann ich Ihnen mitteilen bei denen ich ganz einfach nicht abhebe. Für
mich suspect sind: 031620025121 wurde oft angerufen, momentan ist vermutlich Schluß.
0662621213444 06666666 01990316 031647027279 00491805288282 00491805005221
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258 Ich bin mir nicht in klaren woher diese Organisationen meine Tel.nr.haben, den ich habe ein nichtregestriertes Wertkarten ‐Handy.Stehe auch in keinen Telephonbuch . Ich glaube die holen die Nr.
aus dem Internet, wenn man irgendwo die Nr. angiebt. In Zukunft gebe ich keine Nr,mehr
260 Ich erhielt seit November 2011 ca. 300 Telefonanrufe von unbekannten (unterdr. TelNr.) Ich habe
die unterdr. TelNr. auf eine (bei meinem Handy möglichen) Liste der "unerwünschten Anrufer" geschrieben, sodass ich durch diese Anrufe nicht mehr direkt belästigt werde. Ärgerlich ist, dass ich
gewünschte Teilnehmer mit unterdr. TelNr. (Polizei odgl)nicht mehr entgegennehmen kann bzw
während der Anrufe durch die unterwünschte Person (besetzt) von anderen Teilnehmern nicht erreicht werden kann. In den letzten 14 Tagen wurde ich täglich
261 Die Situation geschah ungefähr Anfang März. Der Anrufer, welcher sich als Herr Dieter Müller vorstellte, gab sich wie angeführt als Mitarbeiter eines Inkassobüros aus. Er gab vor ich hätte im Vorjahr einen Vertrag (für eine zeitlich befristete Gratismitgliedschaft) mit der Lotteriefirma "Delta‐Lotterie" abgeschlossen. Da ich die Frist zur Kündigung der befristeten Gratismitgliedschaft verstreichen lies und die schriftlichen Unterlagen zur Abmeldung (welcher ich per Post erhalten haben
soll) auch ignoriert haben so ist der Fall dem Inkassobüro übergen worden. Ich hätte nun die Möglichkeit € 900.‐ zu bezahlen, damit der Fall erledigt wäre und nicht dem Gericht übergeben werden
müsse. Anschließend bekäme ich auch die Unterlagen mit der "Anolierung" des Verfrages. Meine
Antwort/Reaktion auf den Wiederholten Anruf dieses
Herren war ihm mit Nachdruck zu versichern, dass ich mit Sicherheit an keinem Gewinnspiel
263 Man hat mir eine kostenpflichtige Hotline angeboten, die ich innerhalb der nächsten 1/2 Stunde
anrufen müsste, damit ich das Gewinnspielabo kündigen kann. Ich habe aber niemals zugstimmt
und auch nix unterschrieben. Bei hotline bin ich natürlich ewig in der Leitung gehangen. Hab dann
aufgelegt. In den Tagen darauf wieder der Anruf, "sie haben bei der hotline nicht angerufen". Ich
habe versucht, der Dame am Telefon verständlich zu machen, dass ich ewig in der Leitung gehängt bin und sie sollen mir doch schriftlich was schicken. Weitere Anrufe innerhalb der nächsten
14 Tage. Gesamt waren es sicher ca. 20 Anrufe. Als ich dann mit Anwalt und Konsumentenschutz
gedroht habe, nachdem man mir eine E‐Mail‐Adresse bekannt gab, wo
267 Ich habe einige Male nachfragen müssen, worum es eigentlich geht und von welchem
Telefonanbieter ich angerufen werde. Nachdem ich klarstellte, dass ich bei meinem Anbieter
und beim Konsumentenschutz nachfragen werde, wurde der Anrufer ‐ hat sich schon namentlich
vorgestellt, war aber unverständlich ‐ sehr aggressiv und bedrängend. Ich habe dann sehr lange
nicht mehr von diesem Anbieter gehört. Mittlerweile fange diese Anrufe jedoch wieder an.
270 Am Handy stand die Nummer +501, deutscher Akzent,Anruf war am 13.3.2012 um 11:50 Uhr. Es
ging um eine "Empfehlung" von Geldanlagen. Auf meinen Einwand hin, dass solche Geschäftsanbahnungen nach österr. Rechtslage verboten sind, meinte der Anrufer, dass es nicht um ein Geschäft ginge, sondern lediglich um eine Empfehlung. Darauf brach ich ab und legte auf.
274 Habe mich vor ca 3 Jahren dazu hinreissen lassen, bei einer Gewinngemeinschaft mitzuspielen
und habe damals natürlich auch meine Kontonummer bekanntgegeben (was ich tausendfach bereut habe).Nach einem Jahr habe ich dann gekündigt und es gab auch keine Abbuchungen mehr.
Nur die Anrufe gingen weiter. Ungefähr vor einem halben Jahr kam ein neuerlicher Anruf, ob ich
weiterspielen oder kündigen wolle. Ich erklärte, dass ich schon lange niergenwo mehr mitspiele
und deshalb auch nicht zu kündigen brauche (ich sollte zu diesem Zweck neuerlich meine Kontonummer bekanntgeben ‐ was ich aber nicht mehr tat.) Am 03.03.2012 bekam ich einen Anruf
(Nummer: 0676/3725945), das Inkassobüro würde mir 1200,‐ € abbuchen, es sei
275 Telefonnr. der Anrufer 00662621213444
MY Phon nachgesehen im Telefonbuch ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
weiterer Anruf mehrmals in den letzten 2 Wochen beim abheben ( ich melde mich nicht oder nur
mit Hallo) wurde aufgelegt Telefonnr. 0004963318086046 Ich lasse es läuten. gibt es diese
276 trotz mehrmaliger verneinung die lottoscheine nicht zu brauchen,wurde ich immer wieder
bearbeitet,um vielleicht doch sie zu nehmen,darauf habe ich einfach aufgelegt;
280 Ich wurde früher über Jahre hinweg auch mehrmals bezüglich Telefonverträgen angerufen
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287 Meine Vorgangsweise ist immer so, dass ich mich zuerst interessiert zeige, dann nochmals nach
dem Firmennamen und dem Namen des Anrufers frage und das Gespräch etwas hinauszögere,
um dem Anrufer "die Zeit zu stehlen", damit er möglichst wenig Erfolge in seine Statistik gelangen.
Am Ende des Gesprächs weise ich darauf hin, dass bisher keine Geschäftsbeziehung zwischen
dem Unternehmen und mir besteht, daher auch kein Grund bzw. keine Einwilligung zu einem Anruf
vorliegen kann. Ich fordere den Anrufer auf, in Hinkunft unerwünschte Anrufe bei mir zu unterlassen und teile ihm/ihr mit, dass ich in der Folge Anzeige bei der Fernmeldebehörde erstatten werde.
Gegenstand solcher Cold Calls waren schon mehrmals Telefonverträge (z.B. Tele2), Überprüfung
meiner Versicherungspolicen (Fa. Dirnbacher oder Diernbacher), Computerkurse in meiner Umgebung (DML), und von Lioness eine Gratis‐Kundenkarte, mit der
288 Die Anrufe kommen immer wieder in unregelmäßigen Abständen. Einmal an mich, einandermal
an meine Frau. Oft wechselt dabei der Name des Reisebüros, es ist aber immer dieselbe
289 Es wurde und wird immer mein Mann zum Telefon verlangt und jedesmal heißt es er hätte gewonnen,und dazu müsste er nach Deutschland oder sonstwo hinfharen um den gewinn abzuholen die Dame meldete sie rufe von einem Notar an,mein Mann sagte jedesmal er habe kein
interresse daran,einige Stunden später das selbe spiel und das 2‐3xam tägl.Jetzt geh ich zum
Telefon genau das selbe spiel,jetzt hab ich der dame am anderen ende schon gesagt das wär
Telefonmobbing und ich wende mich an den Konsumentenschutz,es hat nichts genützt.Es
292 Ich erkläre den Anrufern sofort, dass ich nicht am Telefon belästigt werden möchte und das
solche Anrufe verboten sind und lege auf.
296 Sehr geehrte Damen u.Herren! Ich bekomme laufend Anrufe mit Nr. 00498928979324 od.
0049800000 usw. wo sich niemand meldet. lg
310 Ich erhalte mehrmals wöchentlich Anrufe von nicht bekannten Rufnummern. Meist hebe ich gar
nicht mehr ab, aber wenn ich mal abhebe probiert man mir irgendwas zu verkaufen. 1x wurde mir
sogar gesagt ich muss was zahlen, weil ich mit meinen Zahlungen im Rückstand bin und sie mir
sonst mit einer Klage drohen. Hier weiß ich nicht mehr um welche Firma es sich gehandelt hat.
Ich lege nun gleich immer auf, wenn sich so eine Firma meldet und ich doch abhebe. Wenn Sie
mich kontaktieren wollen, schreiben sie mir bitte eine Email mit einer Rückrufnummer. Seit ich
mehrfach wöchentlich diese Anrufe erhalte, habe ich bei unbekannten Nummern nicht mehr ab.
Hier eine Auflistung der Rufnummer, die mich mind. 1x angerufen haben und wo ich weiß oder
glaube, dass sie mir was verkaufen wollen: +433020230 +4312676056 +492089407010
+498955054125 +4915785389680 +4920899523111 +492089703250 +492086201436
+492089402711 +4918059022105 +4940788930 +436520254662359 +493069207667
313 Ich wurde in den vergangenen Jahren von den verschiedensten Firmen belästigt und wimmelte
jeden Anruf entweder höflich oder schroff ab, je nach Stimmung. Mit einer Anzeige drohte ich
315 Unerwünschte Anrufe sind weitaus seltener (in meinem Fall) als unerwünschte e‐mails. Als Ständiger Diakon ist meine e‐mail Adresse und auch meine Telefonnummer im Verzeichnis der Diözese und des Pfarrverbandes Vordernbergertal (Pfarren Trofaiach ‐ Vordernberg ‐ St. Peter‐ Freienstein) ersichtlich. Aus pastoralen Gründen ist eine Geheimhaltung dieser Kommunikationsmöglichkeiten nicht sinnvoll und zielführend. Unerwünschte e‐mails leite ich an den Verein VPT weiter in
der Hoffnung, dass es in dem einen oder anderen Fall gelingt, die Versender ausfindig zu machen.
Ich antworte auf keine der e‐mails, auch wenn sie noch so verlockend klingen. Wichtig wäre aber
auch noch, die Betrugsversuche, die per Post einlangen, zu verfolgen (sogenannte "Kaffeefahrten", aber auch dubiose Gewinnspiele für Reisen, aber
auch unglaublich günstige Reiseangebote (im wesentliche in die Türkei), die sich dann weitgehend als Verkaufsreisen für Teppiche, Schmuck und andere minderwertige Produkte herausstellen. Ich habe in meiner pastoralen Arbeit immer wieder mit Geschädigten zu tun,
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318 Trotz mehrerer Ablehnungen eines Abos wurden Sendungen geschickt. Der Atlas Verlag in Genf
wurde daraufhin über die unverlangte Zusendung per E‐Mail informiert und zur Einstellung dieser
Sendungen aufgefordert. Diesem Verlag wurde auch mehrfach mitgeteilt, dass für unverlangte
Zusendungen keine Bezahlungen erfolgen werden. Dennoch wurden weitere
Sendungen zugeschickt obwohl Mail ‐ Lesebestätigungen erfolgten, ein Rechnungsstorno und die
Streichung meiner Kundendaten zugesagt wurde. Für die Abholung des unverlangten Ramsches
setzte ich dann Fristen, die aber ignoriert wurden. Vom Atlas Verlag wurde dann verlangt, die Waren nach Kehl/Rhein auf meine Kosten zurück zu senden. Das habe ich natürlich nicht
gemacht und meinen Schriftverkehr wegen Belehrungsresistenz dieses Verlags eingestellt. Diese
Vorfälle ereigneten sich zwischen dem 22. März und dem 08. Juli 2011. In der Folge kamen dann
fünf Mahnungen, die bisher letzte langte bei mir am 12. Dez. 2011 ein. In den Mahnungen werden
rechtliche Schritte und die Eintreibung des "offenen" Betrages (aktueller Saldo € 52.05) angedroht.
Ich habe aber nach solchen Frechheiten, bestärkt durch eine telefonische Anfrage beim Konsumentenschutz, nicht mehr reagiert und bisher erfolgte auch keine weitere Aktion des Atlas Verlages. Möglicherweise hat dort jemand die reale Sachlage endlich begriffen und die vergeblichen
Gangstermethoden in meinem Fall eingestellt. Im Internet findet man genügend schlechte Bewertungen und Aussagen über ähnlich fiese Geschäftsmethoden (z. B."Kalte
319 Meine Telefonnummer ist eine B‐Free Karte. Ich bin 56 Jahre, arbeitslos und wohnungslos (obdachlos). Keine Schulden, keinen Überziehungsrahmen. es ist mir unerklärlich wie die an meine
Nummer kommen, da ich weder im Netz oder bei Versandhäuser bestellen kann und will. Auf meine Frage mir die Unterlagen zuzusenden (Adresse 1060 Wien Barnabitengasse 14, Gruft) wurden
sie sehr unfreundlich und entlockten mir einige Wiener Kraftausdrücke und plötzlich war das Gespräch beendet. Insgesamt haben sie es 4x probiert. Mit freundlichen Grüßen Friedrich
324 ich hatte im Herbst 2010 das Problem m Anrufen zu "Lottogewinn",da wollte man auch Bankdaten
v mir, natürlich ohne Erfolg! ich habe damals Anzeige beim Fernmeldebüro erstattet, konnten leider nichts machen. ich bekomme immer wieder unerwünschte Anrufe ‐ Telefonnetzanbieter, Umfragen zu Einkaufsgewohnheiten, etc. ich gebe nun schon seit Herbst
2010 keine diesbezüglichen Auskünfte mehr! Leider häufen sich nun seit ca Herbst 2011 die
vorher erwähnten Anrufe so extrem, dass ich bei dubiosen Nummern oder "unbekannt" gar
nicht mehr abnehme. Ich habe mich im Feber 2012 ‐ nach den 26 Anrufen an einem Tag! auch
326 Ich hoffe mit der bekanntgaben meines Namens und meiner e‐Mail Adresse wird kein unfug
333 Habe nur einmal den Anruf entgegen genommen. Wurde aber mehrmals am Tag und das über
337 gerichtsvollzieher hätte angeblich von Konto abgebucht
351 Mehrmals tw. täglich angerufen, jedoch nie gesprochen. Anrufer (von verschiedenen 0820er
Nummern) wollte offensichtlich Rückruf welcher meinerseits nie erfolgte. Nummern wurden von
353 Es ruft immer irgend jemand an und verlangen nach mir, wenn ich dann dran gehe meldet sich
niemand! In ein paar Stunden oder Tage ruft dann jemand an un sagt ob ich mein Gewinnspiel
verlängern möchte! Mir kommt es so vor, als ob vorher jemand kontrolliert, ob ich an dieser
382 habe den genauen Gesprächsverlauf in die vorherige Rubrik geschrieben. Da ich so schnell
wieder aufgelegt habe, konnte er auch nichts mehr sagen.
385 habe den Vertrag mit hilfe meines Neffen stornieren können. Die fragestellungen des Anrufers
waren so das man immer wieder mit JA antworten (konnte‐musste).
386 anrufe sowohl am festnetz als auch handy; anrufer spricht mich persönlich mit vornamen an und
387 jedes halbe jahr werde ich angerufen, mit namen angesprochen, obwohl ich nicht im
389 bettenerzeugungsfirma aus salzburg ruft auch immer wieder an, dort habe ich aber einmal
402 Ich habe mich bei der Telekom beschwert,haben mir aber als Antwort nur gegeben, Sie können
dagegen nichts machen. Fazit: Gegen telefonteror ist nichts zu machen !!!!
404 Solche Anrufe sind lästig
Seite 56
408 Sehr oft wurde ich von Deutschland aus angerufen. Immer verschiedene Nummern. Aber nicht
unterdrückt. Habe die Nummern aufgeschrieben und mal versucht zurrückzurufen. Die Nummern
sind aber laut Tonband gar nicht vergeben. 2x haben sich die Anrufer als Inkassobüro gemeldet.
1x als Konsumentenschutz. Mir wurde gedroht das sie sich das Geld schon holen. ich
sagte immer sie sollen mir irgend etwas schriftliches schicken damit ich sie verklagen kann. Dann
wurde aber immer blöd gelacht und aufgelegt. Sie können von mir auch gerne eine Liste der Tel.
409 Einige anrufe von Sky, Lotterieen Oft wird auch, wenn ich auf Lautsprechen schalte, sofort
aufgelegt Im Vorjahr wurde ich sogar beschimft, Name jedoch unbekannt Endlich greift das
410 Vertrete die Interessen meines Vaters (93 J., Pfl.Stufe 4, schwer dement), habe in Bearbeitung
seiner Unterlagen und bereits erfolgten Zahlungen den Vertrag=Telefongespräch verlangt, um
ihn zu kündigen; werde bis heute vertröstet, Bandaufzeichnung des Keil‐Gespächs wurde mir telefonisch vorgespielt, ein "Gustostückerl" an Keilerei. Habe E‐Mail Korrespondenz, und mündliche Zusage, dass alles storniert wurde und ich nicht weiter einzahlen soll ‐ im März2012 ist nun
eine Inkassomahnung gekommen (EUR 5,00 + 0,09 Zinsen + 9,27 Ink.‐Gebühr. Meine HandyNr.für allfällige Rückfragen: 0676 55 99 543 Mein Vater wird rund um die Uhr von Pflegerinnen betreut und ist so gut wie nicht mehr ansprechbar. Mein Name Elisabeth Fischer,
414 ich habe einmal bei einem mercedes gewinnspiel mitgemacht und werde seitdem von verschiedenen unternehmen angerufen. die anrufer sind sehr frech ("selber schuld, wenn sie nicht gewinnen wollen"); unter anderem geht es um angeblich gewonnene reisen, wo ich meine
415 Gefragt nach den Namen, Maria Fuchs Tel. Nr.049695487264
433 Ich arbeite bei der Telekom Austria ‐ daher bin ich sicherlich nicht an einem anderen Telefonanbieter interessiert. Persönlich möchte ich anmerken, daß ich im Zuge meiner Tätigkeit immer wieder mit Spam‐Rufen konfrontiert werde. Hierbei werden aus dem Ausland her österreichische
Rufnummern systematisch gerufen. Es ist aber niemand am Apparat ‐ Stille. Vermutlich werden
die Rufnummern bei denen abgehoben wird gesammelt und dann für teures Geld an Callcenter
verkauft. Diese rufen dann eben die Kunden OHNE vorheriger Geschäftsanbahnung an um ihre
Leistungen aufzuschwatzen. Eine Blockade ist aus technischer Sicht nicht möglich. Solche Rufe
kommen über verschiedene Wege und über verschiedene
437 1)Habe angeblich bei Euro‐Renten‐Chance mitgespielt.Um Aufzuhören, und zu Löschen sollte
Kontonummer und Bank bekanntgegeben werden. Natürlich nicht gemacht. 2)Angeblich bei ÖVG
Gewinnspiel mitgemacht. Anrufer hat sich als Konsumentschutz ausgegeben und behauptet, um
anlaufende Kosten von € 800,‐‐, die von Inkasso Wien eingetrieben werden, zu verhindern
braucht man wieder Kontonummer und Bank. Nicht gemacht. 3)Anrufer war Tel.Nr.
0493020239507 gab sich als Notariat in Berlin aus und hat um Rückruf unter Bekanntgabe der
Bearbeitungsnummer 46389 gebeten. Habe mich nicht mit Namen sondern nur mit Hallo gemeldet und trotzdem wurde mir per Band mitgeteilt, dass ich gewonnen habe. Es gab noch
438 mit anwalt wurde gedroht, wenn ich nicht zahle; habe schon festnetz abgemeldet und
kostenpflichtige geheimnummer angemeldet und werde immer noch angerufen
439 habe nie bei gewinnspielen mitgemacht und jetzt soll mein konto gepfändet werden, wenn ich
nicht sofort einzahle.
440 Fa. MyPhone GmbH, Alpenstraße 48a, 5020 Salzburg, sandte "Anmeldung zur Freischaltung ‐ Ihr
telefonischer Vertrag" an den Namen meines vor 3 Jahren verstorbenen Gatten und bezog sich
nach einer telefonischen Rückfrage darauf, dass per Tel. zur Umstellung zugestimmt wurde. Ich
werde in nahezu 14‐tägigen Abständen von irgendwelche Firmen per Anruf belästigt. Der Festnetzanschluss ist für mich notwendig, falls ich, wie bereits in der Vergangenheit, nochmals
441 Sämtliche derartige Anrufe werden von mir mit dem Hinweis auf die Unzulässigkeit gem.
Tel.Kommunikationsgesetz beendet
446 Man wird als Lügnerin dargestellt und manchmal sogar beschimpft. Oftmals sind es anrufer, die
der deutschen sprache nicht sehr mächtig sind.
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447 wie bereits geschildert, hat man uns gedroht ‐ ich habe mich aber nicht einschüchtern lassen. Ich
wollte wissen, wie weit sie gehen. Wenn nun solche Anrufe kommen, lege ich immer auf. Bei einem dieser Anrufe, habe ich im Anschluss gesagt, dass ich das Gespäch zu Beweiszwecken aufgezeichnet hätte. Da wurde ich wüst beschimpft‐ habe aber nichts verstanden, da die
451 Hatte vor zirka 2 Jahren schon mal mit einer Zeitschrift Probleme und mich an den Konsumentenschutz gewandt, da damals gleich ein Inkassobüro mir eine Mahnung schickte, vom Konsumentenschutz verwies man mich an meinen Rechtschutz (Versicherung). Damals war eine Telefonnummer dabei, wo man anrufen könnte und seine Bestellung abhören können sollte, die Nummer
existierte gar nicht. Mein Rechtsanwalt schrieb der Schweizer Firma und für mich war die Sache
somit erledigt. Habe eine Geheimnummer, wie der Herr an meine Nummer kam, hat
452 Besonders in unserer Firma werden wir jede Woche von irgendjemand angerufen der finanzielle
Sachen besprechen möchte. Immer verschiedene Leute. Wenn man sie darauf aufmerksam
macht das Telefonwerbung verboten ist, wird man noch dazu beschimpft. Privat werden wir
453 Sehr aggresiv und warum wollen sie sich nicht informieren so lassen sie mich aussprechen usw.
456 der name ist lotto‐und dann ein vorname. ich lege immer sehr schnell auf.
459 Ich fühlte mich durch den Telefonterror von "Euromillionen" hochgradig belästigt, da manche Anrufe auch nachts und vor 6 Uhr früh kamen. Meistens kamen die Anrufe mit unterdrückter Telefonnummer aber manchmal waren unterschiedliche deutsche Nummer (0049) am Display auszumachen. Nach mehrmaligen Versuchen der Firma, meie Daten herauszulocken, gingen sie zum
Angriff über und behaupteten, ich hätte einen Vertrag mit ihnen unterzeichnet und müßte einen
ausständigen Betrag von € 600 begleichen, sonst würde die Nichtbezahlung einem Rechtsanwaltsbüro und Inkassobüro übergeben werden. Da platzte mir der Kragen und ich sagte dem Herrn
mit deutschem Akzent am Telefon das Götzzitat und seither habe ich von "Euromillionen" nichts
mehr gehört. Aber ich bekomme auch andere unerwünschte Anrufe immer wieder. Zum Beispiel
erhielt ich von einer "Berliner Rechtsanwaltskanzlei" eine Einladung, mein Geld auf der "Schweizer
Landesbank" mit 38% Verzinsung anzulegen. Ich lehnte ab denn so eine hohe Verzinsung gibt es
nur im Märchen. Es rufen mich bis jetzt auch immer wieder alle möglichen Wettgemeinschaften an,
immer mit der Bitte um Bekanntgabe meiner Bankdaten, die ich immer wieder ablehne. Die Telefonnummern, die am Display aufschienen habe ich am Anfang der Telekom Reguliereungsbehörde per Formular als unerwünscht gemeldet, aber das
hat nichts geholfen. Alle Anrufer dieses Genres, die mich bis jetzt kontaktiert haben, haben
immer einen "preußischen" Akzent egal ob Frauen oder Männer. Interessant fand ich es, dass
461 Nach dem letzten Anruf habe ich mit Klage gedroht,wurde sofort aufgelegt!
465 Tel. Nr. der Firma: +43662234538
474 Ich habe Anzeige erstattet, diese wurde vom Bundesministerium für Verkehr, Innovation und
Technologie, Fernmeldebüro für Steiermark und Kärnten, Frau Dr. Martina Labugger behandelt.
Ein Ergebnis der Anzeige ist mir nicht bekannt. Andere unerwünschte Anrufe gibt es immer wieder aus dem Ausland, zB Tel Nr. 00390558116100 ‐ Italien, angeblich ein Weinhändler, und
Deutschland, Tel. Nr. 00491805262026. Hier sollte EU‐weit eine Regelung gefunden werden, wo
man solche Firmen auch anzeigen kann. Die Staatsgrenzen sollten hier es nicht ermöglichen, das
477 Wir haben gleich nach dem Anruf am 5.12.2011 im Internet eine Warnung vor Primacall gefunden
und dann sofort nach Erhalt der Unterlagen (Willkommensschreiben, Tarifaufstellung, Geschäftsbedingungen) dieselben kontrolliert und Unterschiede zu den telefonischen Behauptungen gefunden und am selben Tag per Einschreiben unseren Rücktritt gem. §5e Konsumentenschutzgesetz
bekanntgegeben. Da sämtliche Voreinstellungen bei A1, Tele2, Telepoint bereits durch Primacall
gelöscht worden waren, mussten wir alles rückgängig machen, haben allerdings von Primacall nie
wieder gehört. Das versprochene Schnurlostelefon kam gar
480 Ich habe öfter solche Anrufe und auch schon am Fernmeldeamt Anzeige erstattet. Geholfen hat
es nicht viel. Falls Sie eine Möglichkeit sehen diese Anrufe zu unterbinden setzen Sie mich bitte
in Kenntnis. Mit freundlichen Grüssen R.
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481 Anrufer wußte auf jede verneinende Antwort von mir gleich ein Argument, bis ich einfach
aufgelegt habe. Nur leider noch einige Versuche mich zu erreichen, siehe vorher.
482 Fast täglich bekommen wir anrufe, meist sind es anrufer ausländischer Herkunft, Deutsche, oder
Engländer mit gebrochener deutscher Aussprache. Sie fragen nach Namen, Straße, Hausnummer
usw. (wird von uns in keiner Weise beantwortet) jedoch bleiben die Anrufer hartnäckig und wiederholen stereotyp die Fragen. Heute zeigte das Display die Rufnummer 01 7991994300 und vorige Woche 301780490004300. Es ist regelrecht ein psychoterror das hier veranstaltet wird. Wir
überlegen schon die Rufnummer zu ändern. Da ich noch bis 01.06.2012 selbstständig bin kann
ich es erst ab diesen Zeitpunkt tun. Mehr als Auflegen bei solchen Anrufen kann man
485 Anrufe erfolgten auf Festnetz, hier wird die Nummer nie angezeigt (entsprechende Funktion ist
nicht freigeschaltet). Anrufe erfolgten ohne Anforderung ("Cold Calling" nennt man das wohl) und
sehr drängend, meines Erachtens unseriös (und außerdem verboten?). Man wird allerdings zu
Beginn des Gespräches informiert, dass das Telefonat aufgezeichnet wird (ist mir allerdings nur
aus dem 2.Anruf vom März 2012 so erinnerlich). Beim ersten Anruf habe ich gefragt, wer eigentlich die Eigentümer von MyPhone wären, die Dame konnte das nicht beantworten. Es handelt
sich um typische Telefonkeilerei, die Firma sollte dafür (wenn gesetzlich zulässig)
486 Es handelt sich bei den Anrufen um die normale Vorgehensweise zur Kundenwerbung.. EFS
bietet am Telefon an dass ein kostenloser Steuerausgleich gemacht wird, und das man dadurch
488 Besonders bedrängt wurde ich vom Lottoverbund. Aber es sind offensichtlich viele weitere Verbrecher am Werk, die meine Handynummer, die ich z.B. bei Zeitungsabos anführe, erhalten haben und immer wieder unter den verschiedensten Telephonnummern anrufen und Gewinne versprechen, bei Rückruf aber nicht erreichbar sind oder die angeführte Telephonnummer überhaupt
nicht existiert. Die Anrufer sind meist aus Deutschland (deutscher Akzent), sprechen mit großer
Geschwindigkeit und wenn man sie bittet, langsam zu sprechen, legen sie sofort auf. Ich nehme
nun seit einiger Zeit die Gespräche gar nicht mehr an, da ich die Telephonnumern meiner Bekannten erkenne und Nummern mit der Vorwahl 0049 sofort unterdrücke. Die Bedrohung durch
den Lottoverbund war wirklich massiv. Ich hatte den erwähnten Brief mit der Gewinnankündigung
tatsächlich erhalten, sollte aber sofort monatlich € 79,‐ überweisen. Ich habe daraufhin den telephonisch abgeschlossenen Vertrag schriftlich gekündigt, und zwar an den Lottoverbund in Frankfurt als auch auf den British Virgin Islands. Danach war einige Zeit Ruhe, bis man mich immer
wieder am Handy anrief und Zahlungen verlangte. Mein Einwand, dass ich ja schriftlich gekündigt
habe, wurde ignoriert. Vom Lottoverbund wurde mir aber zum
490 Ich lasse von meinem Bankkonto meine Telefonrechnung abbuchen. Diese ist noch dazu nicht
eingetragen ("Geheimnummer"). Ich wurde jedoch angerufen um Bankprodukte in Anspruch zu
nehemen bzw. Beratungen darüber. Ich bin schon der Meinung, dass Banken Daten (in diesem
Fall meine Telefonnummer), die sie im Zuge eines ihnen zur Durchführung übertragenen Arbeitsauftrages erhalten, nicht nutzen dürfen. Dies habe ich den anrufenden Personen auch deutlich zu
verstehen gegeben und gefordert solche Anrufe zu unterlassen. Dies wurde bis jetzt auch eingehalten. Ich denke, dass dies zwar ‐ hoffentlich ‐ sowieso verboten ist, aber ich glaube es schadet
nicht, wenn hier im Zuge Ihrer Aktion diese Vorgehensweise nochmals ausdrücklich vom Gesetzgeber behandelt und untersagt wird. Auch bin ich der Meinung, dass dies nur die Spitze des Eisberges ist und Banken viel mehr "Schindluder" mit den ihnen von den Konsumenten gezwungenerweise zur Verfügung gestellten Daten treiben. Ich stehe gerne für
491 Leider habe ich oben bereits die Dinge aufgezeigt, aber ergaenzend folgendes: ich habe bereis an
die WiKa geschrieben, da Flair Reisen sich bruestet, Mitglied dort zu sein ‐ leider erfolgte keine
Reaktion! Auch die Eintragungen im Firmenbuch sind nicht dienlich, von einem serioesen Unternehmen zu sprechen. Mit freundlichen Gruessen C.
492 Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. einem halben Jahr bekomme ich ca. 3 mal wöchentlich einen Anruf aus Deutschland, mit folgender Telnr. 00491805445185 und bei annehmen d.
Telefonats, wurde niemals Kontakt aufgenommen. Vermute dass es sich um eine
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496 täglich gehen bis zu 7 mails ein. Ich habe die Absender im Outlook blockiert. Die gleichen Mails
kommen immer wieder unter anderem Namen, somit habe ich über 300 Namen bereits
geblockt, es kommen aber immer wieder Mails unter einem anderen Namen, die man aber nicht
anschreiben kann. Ich sehe nur eine Möglichkeit, meine e‐mail‐Adresse zu ändern oder wissen
499 Die Nummer aus Neuseeland habe ich im Moment nicht griffbereit. Könnte sie aber ev. nochmals ausfindig machen. Für mich ist es nur ausgesprochen nervend, da ich mein Telefon auch
dienstlich brauche und deshalb auch meine Nummer nicht ändern möchte!!
501 Nach über 70 Störanrufen habe ich abgehoben und nachdem ich gesagt habe, dass ich derartige
Anrufe nicht will und auch in Zukunft nicht gestört werden möchte, wurde ich von der Anruferin
beschimpft. Es wurde im Namen von Sky TV angerufen.
505 Sehr unfreundlich, die Anrufe kommen ca. 1‐2 x pro Woche, immer mit Deutschem Akzent,
506 Bereits vor diesem geschilderten Anruf wurde ich von besagtem Unternehmen mehrmals
507 In einem Fall hatte sich eine Rechtsanwaltskanzlei in Deutschland gemeldet, um auf einen Gewinn hinzuweisen. In Ergänzung zu den bereits angezeigten Telefonnummern erhalten Sie hiermit nochmals die Daten dreier suspekter Anrufe: 00493022445200 vom 10.2.2012 um 10:02
Uhr 00494022815725 vom 14.2.2012 um 11:34 Uhr 00493022445200 vom 15.3.2012 um 09:44
509 das war kein Einzelfall das ist schon mehrmals so gewesen. auch andere Firmen haben das bei
mir schon getestet ‐ ohne Erfolg. weitere Daten wenn von Interesse können gesammelt werden.
es ist schon etwas besonderes an diesen Spassfiguren dran ‐ die sich von mir "Zeit" stehlen
lassen mit verblödeten Antworten und Gegenfragen von mir. mfg.P.
510 diese Anrufe sind bisher zu keiner Kontaktaufnahme seitens des Anrufers gekommen da immer
nach dem Abheben aufgelegt wurde. Ich meine das der Anrufer mit einem Rückruf spekuliert
damit der Angerufene den erst Kontakt herstellt und die Firma sich auf der gesetzlichen Seite
glaubt. Da es auch Google oder RTR gibt und dort die Telefonnummerfindung gibt sowie bei
Google eine breite Meinung abrufbar ist war ich niemals in der Situation die Nummer nicht zu erfahren und blöderweise denen auf den "Leim" zu gehen und einen Rückruf zu tätigen.
515 Nach 3xigen Anrufen durch eine nat. Person (weiblich) wurde noch 2x mit computergenerierten
Anrufen gleiches versucht. Diese Nummern wurden von mir auf "gesperrt" in die Mailbox umgeleitet, gelöscht und es erfolgten keine weiteren Anrufe danach.
517 Solche Anrufe wie Gewinne von angeblichen Messegewinnspielen hatte ich auch schon vor einigen Jahren. ‐ Ich scheine da wohl in einer Datenbank zu sein. Es kommt so ca. 2x im Jahr vor.
Wobei ich habe das Gespräch immer abgebrochen und es nie bis zum Ende geführ. Somit kann
ich auch nicht sagen ob Kontodaten verlangt worden währen oder nicht.
518 Wie gibt es das dass Fantasienummern mitgeschickt werden, um durchuzukommen?
519 Ich möchte nicht immer belästigt werden.Auch eine Underdrückte Nr. ruft immer an,aber da
hebe ich nicht ab. Vielleicht gibt es eine Hilfe, das ich nicht immer belästigt wede. Danke
521 Es ist einfach eine Frechheit was sich die erlauben und wie oft dieses Unternehmen angerufen
hat. Ich habe über die Telefonnummer im Internet ein Forum gefunden wo ähnliches berichtet
wurde, wo ebenfalls Menschen täglich gequält werden. Es hat sich auch herausgestellt, dass
diese Telefonnummer aus Deutschland kommt und anscheinend dem Günther Verlag zuzuordnen ist. Seit ich einen Antivirus auf meinem Handy installiert habe, wo es auch die
523 Solche oder ähnliche Anrufe erfolgen in 14 Tagen Abständen und sind sehr lästig. Leider schützt
der Gesetzgeber offenbar die Täter, nicht die Opfer. Was da passiert, speziell mit älteren Menschen die sich nicht helfen können und schon viel Geld gezahlt haben, ist gelinde gesagt eine
Gaunerei übelster Art. Gut ist, daß sie sich in dieser Sache engagieren. Herzlichen Dank
527 Euro‐Renten‐Chance Servicebüro Österreich St.Peterstrasse 5 9020 Klagenfurt IBC‐Reg.Nr.
87999 Tel.0900 490 310 Der Anrufer kannte meine Kontonummer. Dank Elfriede Artinger
528 Anruf wurde unsererseits abgebrochen
529 de tele2 bestand darauf, daß ich bezahelen muß.aber nach etlichen anrufen mußte ich nur noch
die hälfe bezahlen, für etwas das ich nicht brauchte und auch nicht konsumierte.
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532 Der Anrufer hat auf mich einen aggressiven Eindruck gemacht, wahrscheinlich, weil ich ihn nicht
ausreden ließ und immer gleich auflegte und bemerkte, dass ich nicht an Telefonwerbung
533 der anruf kommt alle 6‐8 monate wieder vorwahl (0049) ich frage nach ca. 5‐10 minuten ob sie
meine kontodaten wollen was mit ja beantwortet wird um meinen gewinnanspruch (unterlagen zusenden zukönnen) zu bestätigen, und möglichen noch höheren gewinn zu machen. bitte sie am
ende des telefonats mich aus der liste zu löschen offensichtlich aber ohne erfolg.
536 Das Unternehmen war die Wiener Städtische,was mich mehr als verwunderte.
538 ich sollte auch eine nummer mit Vorwahl 001 zurückrufen (angeblich wiener nummer), 001 ist
aber die Vorwahl für die USA, habe sofort aufgelegt und zum glück nur 17 cent gezahlt
551 werde schon seit 2 jahren belästigt, sogar auf der Firmennummer,
552 Nach Aufforderung zur Zusendung von Unterlagen wurde der Anrufer sehr unfreundlich und
beendete rasch das Gespräch! Der Beginn lautete stets: Dieses Gespräch wird für den Chef
aufgezeichnet ‐ sind sie damit einverstanden? Ich fühle mich persönlich nicht direkt bedroht,
doch es ist für mich eine unangenehme Unterbrechung in meiner Arbeit.
554 ich soll angeblich gewonnen haben, aber ich habe nie bei gewinnspielen teilgenommen
563 Ich habe im Herbst 2011 bei einem Gewinnspiel per e‐mail mitgemacht und natürlich sofort den
Hauptpreis gewonnen. Meine Arbeitskollegen haben mich jedoch gewarnt und gesagt, dass ich
die Finger davon lassen soll. Das habe ich auch gemacht und nachdem ich nicht meinen Preis
angefordert habe, wurde ich telefonisch mehrmals angerufen und gefragt, ob ich weiterspielen
will. Ich habe jedesmal verneint, wobei mir dann gedroht wurde, dass sie aber melden, dass ich
weiterspielen will und dann muss ich bezahlen. Einmal hat eine Frau sofort zum Weinen angefangen, als ich gesagt habe, ich will meine Ruhe haben. Sie hat dann ununterbrochen ins Telefon
geschluchzt bis ich aufgelegt habe. Alle 2 Wochen erhalte ich einen Anruf, da aber nie eine
Nummer aufscheint, hebe ich jetzt nicht mehr ab. Und per e‐mail habe ich sämtliche
571 Auch von der Zeitschrift Profil wurde ich mehrmals belästigt. Ich hatte einmal ein Abo, aber
meine Augen lassen nach und obwohl ich das sage, werde ich immer wieder angerufen.
572 Die betreffende Person ist am 28.2.2012 verstorben. In den Nachlassunterlagen wurde erst jetzt
festgestellt: Es kamen seit ca August 2011 Rechnungen von der Fa primacall über 24,40 p.m. Einzahlung erfolgte per Erlagschein Leistung dafür ist keine bekannt. Schriftliche Unterlagen über ein
Zustandekommen eines Vertrages wurden nicht aufgefunden. Der Verstorbene (83 Jahre) hatte
einen Festnetzanschluss und dafür zahlte er auch kräftig p. m. (z.B. ISDN Anschlusstarif
26,64, Entlelt für besondere Leistungen: 2,‐. Im Haus war nur ein alter Telefonapparat, den er von
den Kindern erhalten hatte) primacall und Festnetzanschluss bei Telekom wurden per 29.2. gekündigt. Beide Unternehmen verlangten eine Sterbeurkunde. Anforderung von Telekom
573 nach dem gespräch habe ich leider paysafe cards gekauft und 300 euro verloren
574 einmal wurde ich an einem tag 7 oder 8 mal angerufen und beschimpft
576 Ich bekomme 1x pro Monat Anrufe von Lotteriefirmen. Wenn eine +49 Vorwahl anruft Hebe ich in
der Regel nicht mehr ab. Der neueste Trick ist allerdings österreichische Handynummern als Erkennung zu verwenden. Ich bin mittlerweile so genervt von diesen Anrufen, dass ich mir eine
584 ich sagte ich bin pensionist und kann mir den transport nicht leisten, dann sagte er: "dafür kann
ich nichts, dass Sie kein Geld haben"
585 Habe mir von A1 nun eine Sperre schalten lassen sollte jemand anonym anrufen wird dieser
blockiert und nicht weitergeleitet. Wir heben nur mehr von bekannten Anrufnummern
ab.Bzw.bei unbekannten gleich auflegen. Man erkennt diese meist durch Kann ich bitte mit
589 Sie hörten nie auf.haben tag täglich angerufen und da ich nicht ran ging ruften die oft 4‐5mal pro
tag an. ich musste ne neue Handyvertrag abschliesen da ich es nicht mehr ertragen konnte. mal
aus Österreich mal aus Deutschland Anrufe zu haben, die mich nur noch ärgerten oder eher
Seite 61
591 Immer gleiche taktig ,klingen ähnlich im Namen,zuletzt ich hätte in gewinspiel nicht gezahlt was net
stimmt mit inkasso angeblich anzeige,sich dazwischengeschaltet sollte 200Euro Zahlen dan kämm
ich blacklist für solche gewinnspielen .Was ich aber alls Bedrug entpfand und auflegte und in folge
mich verleugnen lies da ich nix Schriftliches für mahnnug oder dergleichen hatte alles koreckt gezahlt,mitlerweile gekündigt alles was damit in zusamenhang an anrufen abgeblockt.Ob richtig weis
es nicht. Immer wieder solche Anrufe gehabt mit Aufforderung sie haben gespielt wollen sie weiter
oder kündigen wo ich doch wusste nicht gespielt zu haben.Jeder Anrufer fragt zuerst Spreche ich
mit inge Geißbauer klingen meist Deutschstämig manchmal fast jeden
593 Es war die Rede von Gesprächsgebühren die ich für 3 Monate bezahlt habe. Ab 2012 bekam ich
eine Rechnung für Monats‐Grundgebühr von 24,40 €
595 Ich habe mich leider zu einem Abschluss eines Festnetzvertrages hinreissen lassen und die Kündigungsfrist verstreichen lassen. Meine Schuld. Ich habe das Ganze eher zu leichtfertig genommen. Aber mit Hilfe des VKI (DI Renate Wagner) bin ich noch mit einem blauen Auge davongekommen (Einmalige Zahlung von € 100,‐‐) Man müsste die Machenschaften von primacall mehr
publik machen, damit nicht noch mehr Personen Schaden nehmen. MfG Helmut
597 wenige tage vorher bekam ich einen weiteren anruf, aber zu einem weiteren thema.
598 Es hat mich stutzig gemacht, da ich 1. kein Gewinnspiel zu kündigen habe 2. niemals eine Zahlungserinnerung/Aufforderung bekommen habe und 3. glaube ich, dass kein Inkassobüro an einem Samstag anruft. Sonstiges siehe Schilderung des Anrufes
599 Untypischer Anruf, da ansonsten nach Klagsandrohung aufgelegt wird (5 aus 45). Dazu ein
schauderhaftes Deutsch gerade gut genug für einen Basar im Orient. Mein Gefühl war er wollte
irgentwie die Verbindung aurechterhalten. Verwechslung war ausgeschlossen, da ich mich nur
mit "Ja" meldete, der Anrufer aber meinen Namen nannte. Da ich noch nie einen Scherzanruf
603 nachdem ich dem Anrufer mitteilte, dass ich kein Interesse habe, wurde dieser ausfallend, ich
unterbrach daraufhin sofort das Gespräch. Solche Anrufe häufen sich in letzter Zeit und die Anrufe erfolgen zu den unmöglichsten Zeiten (spät Abends, Wochenende,...)
604 Ich war leider so dumm und habe die Daten weitergegeben. Ich möchte aber keinerlei
Zahlungen leisten. Deshalb werde ich so bald ich Unterlagen diese beeinspruchen. Ich hoffe ich
605 Die Dame, Frau Denis (sic!) Pezelj (0676/5410188) teilte dem BMASK mit dass sie immer wieder
von 0049 000322951210 belästigt wurde
606 Statt dem Betrag von € 49.90 wurde schließlich ein zusätzlicher Betrag von € 3,63 Spesenersatz
und € 5,80 Überweisungsspesen abgebucht. Ich ging zur Bank und veranlasste sofort die Rückbuchung des gesamten Betrages welches innerhalb eines Tages von der Bank erledigt wurde.
Anschließend teilte ich der "Lottto tipp mit" per EMail mit, daß ich an dem Gewinnspiel nicht teilnehme, da mir mehr als angekündigt abgebucht wurde. Ich bekam dan ein E‐Mail von dieser Firma wo sie mitteilte,daß sie die Kündigung mit Bedauern zur zur Kenntnis nehmen. Für mich war
dann die Sache erledigt, ich bekamauch keinen Anruf mehr, die ganze Sache spielte
614 letzte woche wurde von meinem ´konto abgebucht, aber ich habe es rückbuchen lassen
627 Wurde mehrmals wegen angeblichem Autogewinn angerufen. Waren immer Frauenstimmen mit
deutschem Akzent. Mit und ohne Kennung.Hat aufgehört, weil ich immer gesagt, habe "vergessen
sie die Betrügerei" und aufgelegt habe.
628 ich telefoniere mit telepoint, meine freundin auch und wir bekommen beide seit wir gewechselt
haben diese anrufe
629 haben gar nicht viel von Lotto erklärt, wollten nur gleich die Kontodaten, und haben wie selbstverständlich getan. Hat nach vielen Versuchen aufgehört, weil ich immer gleich aufgelegt
631 Lege immer auf, daher hat es irgendwann aufgehört. Wurde sehr oft belästigt. Mit deutschem,
und mit westösterreichischem Akzent. Mit und ohne Kennung. Wollten immer die Kontodaten.
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632 Man hat mich wiederholt ungehalten gemahnt, für Internetdienstleistungen zu zahlen, die ich nie
in Anspruch genommen hatte. Ich bin jahrgang 1930 ! Ich besitze keine Internetanschluß, auch
diesen Fragebogen füllt mein jüngerer Lebensgefährte für mich aus, mit seiner Emailadresse.
Ich bekam etliche schriftliche Mahnungen, und habe weder bezahlt noch angerufen, nur schriftlich Widerspruch erhoben, und mein Lebensgefährte hat an das Innenministerium geschrieben
und auch eine Betrugsanzeige bei der STA gemacht, und auch an die großen Zeitungen und den
ORF geschrieben, um medial Stimmung zu machen. Das dürfte
634 meistens sinds dieselben anbieter, die sich nach 2 tagen wieder melden, aber diesmal probiert
es eine andere person.. sie sind manchmal unhöflich und lassen sich auch nich "abwimmeln".. sie
versprechen lotteriegewinne oder sagen das ich bei einem gewinnspiel vor einiger zeit mitgemacht
habe, was beides nicht stimmt (!). . werden aufdringlich und fordern immer die kontodaten.. lästige
anrufe meistens abends.. manchmal rufen die anbieter mit nummer an manchmal aber auch anonym !!! das schlimmste was mir einmal passiert ist, das einer dieser
647 Habe der dame gesagt ob sie das neue konsumentenschutzgesetz nicht kennt und wen sie
nochmals anruft ich die polizei verständige. seither ist ruhe
649 habe vor jahren einmal eine gewinnkarte eingeschíckt und seither werde ich belästigt; kann die
nummern auf meinem telefon nicht sehen
656 ich habe auch reisegutschein bekommen, der auf mein konto gebucht werden sollt, habe aber
nichts bekannt gegeben
658 Nummern der unerwünschten Anrufe: 06768237649 ==> 09004550070 +49 40 22816315
661 ich möchte weder an einem wochenende, noch am abend von irgendwelchen keilern angerufen
werden. das ist lästig wenn man z.b. besuch hat oder nach einem anstrengenden tag seine ruhe
664 insgesamt werde ich / wir enorm stark belästigt ‐ wir empfinden das zumindest so. Anrufe zu Telefondiensten, Zeitungs‐Abos (sehr oft), angeblich hochwichtigen Umfragen udgl. Und was ich alles
schon gewonnen habe ... sämtliche Telefonnummern unserer Familie (stehen im Herold) werden
immer wieder "attackiert". damit meine ich 2‐5 unerwünschte Werbeanrufe pro Woche. Plus Anrufe aus dem Ausland mit nicht wirklich nachverfolgbaren Telefonnummern. Einiges davon landet
auch auf den Handys. Wut und Frust sind bei uns allgegenwärtig. Abstellen
674 da jetzt die unbekannten anrufe nicht mehr durchgestellt werden, bekomme ich diese jetzt aufs
677 egal ob Unbekannt oder mit anderer Telefonnummer: IGNORIEREN oder ABWEISEN
679 ca. 80% der Anrufe kommen von der Nummer +94 993 01974 ca. 20% der Anrufe (des selben Unternehmens) kommen unbekannt. Diese Anrufe habe ich mit dem Hinweis beendet das ich keine
Telefonate mit 'unbekannt' führe. Wenn ich den Gesprächspartner/in aufmerksam mache das ich
das Gespräch aufzeichnen werde wird das Gespräch beendet. Bin gerne bereit aktiv mitzuarbeiten damit solchen Unternehmen das Handwerk gelegt wird. mit freundlichen Grüßen
696 Die Menschen die da anrufen sind zuerst sehr freundlich und dann plötzlich unangenehm herab
lassent. Sie spielen mit der Unsicherheit ihres gegenübers, versprechen etwas und wollen immer
nur die Kontodaten.Und was mir aufgefallen ist,die Personen haben einen durchwegs Hochdeutschen Akzent.Bei mir haben sie jedenfals keine Chance.Ich hoffe ich kann Ihnen damit
699 unverschämt nein ist nicht nein, rufen dann immer wieder an !ich sag nichts mehr und legen
auf.meinen Kinder hab ich das gleiche geraden auflegen wenn ich nicht da bin beim Anruf.
1069 Ich habe in einer kurzen Pause der Dame noch mitgeteilt, dass Geschäftsabschlüsse am telefon
auf diese Art nicht ok seien und ich mich an den Konsumentenschutz wenden werde!
1070 Als ich das letzte Mal die "Telefonkeiler" am Handy dran hatte ‐ meinte ich im bestimmten Ton das
ich, egal was sie mir auch anbieten möchte ‐ kein Interesse daran habe und das sie mich in Zukunft in Ruhe lassen soll. Die Antwort darauf war in einem hochdeutsch: "Sie bekommen schriftlich von uns Bescheid!" darauf wurde aufgelegt ‐ das habe ich schon teilweise als Drohung
1071 Siehe oben. Die Anrufe erfolgen immer nur am Festnetz und es wird sogar auf Band gesprochen
und zum Rückruf aufgefordert was einen dringenden und seriösen Eindruck macht. Nachdem ich
aber auflege kommt unmittelbar danach kein neuerlicher Anruf. Anrufdichte liegt ca. bei 1x im
Seite 63
1077 Ich werde seit Februar 2012 mit einer Nummer aus BRD +49 30 322951210 ca. 3‐4mal in der Woche Angerufen wobei am Anfang beim Abheben sofort Aufgelegt wurde. Erst nach dem 5.ten Anruf kam es zu einen Gespräch. Es wurde mit Namen vorgestellt denn ich mir leider nicht merken
konnte, Die Frage lautete ob meine Mutter mit vollen Namen angesprochen in der Norddeutschen
Klassenlotteri mitgespielt habe. Dieses schloss ich kategorisch aus, worauf das Gespräch Endete.
Eine Woche war drauf ruhe. Aber es ging wieder los bis heute. Letze beide Anrufe wurde eine ähnliche aber andere Nummer verwendet. +49 30 22445280 +49 30
22445200 Ich versuche durch Ignorieren nicht in den Kontakt zutreten. Da ich aber in einen
3Schicht Betrieb Arbeite ist es sehr Störend, immer aus den Schlaf gerissen zu werden. Es muss
1078 ich bekomme des öfteren solche anrufe (mehrere pro woche )und fast alle ohne telnummer
1197 Ich lehne meist rasch ab und erklaere stets, dass eine derartige Werbung verboten sei. Das wird
dann meist anders gesehen (stimmt nicht, sagen sie), oder sie haetten meine Nr. von Freunden,
etc. Lauter Unsinn, denn z.B. wollte man mir auch mal teuren franzoesischen Wein verkaufen,
obwohl ich gar keinen Alkohol trinke. Und das wissen meine Freunde. Wenn man das Gespraech
kategorisch ablehnt (bzw. deren gutes Geschaeft), ist die Sache mittlerweile schnell erledigt. ....
1198 Eine scheinbar seriöse Firma mit einer sehr bedenklichen Praxis... sehr lästig!
1200 Bereits 3mal angerufen, deutscher Akzent, sehr penetrant obwohl ich strikt und sofort ablehnte an
irgendwelchen Glücksspiele teilzunehmen, ich fühl mich in meiner Privatsphäre gestört.
1201 ich bekomme regelmässig solche anrufe alle 2 ‐3 wochen ca.
702 Die waren besonders dreist und penetrant. Liesen sich nicht abwimmeln. Erst als ich mich als
Polizeistation Neusiedl/See Insp.sowiso meldete, gaben sie nach ein paar mal auf.
712 Ich hebe normalerweise NICHT ab, wenn ein "unbekannter Anruf" am Handy erscheint, aber ich
wartete auf den Anruf einer Bekannten, die auch immer anonym anruft (sie sendet aber mittlerweile ihre Tel.Nr. mit, weil ich es ihr geraten habe). Man sollte allen Menschen (überhaupt den älteren) raten, ihre Nr. mitzusenden, denn wenn sie z.B. in Not sind, kann man
nicht einmal zurückrufen. Dieser Anrufer damals hat mich fast gar nicht zu Wort kommen lassen,
wirkte sehr überzeugend und fast unwirsch. Ich dachte, wenn ich wirklich ein Auto gewonnen hätte, würde das wohl nicht an einem ablehnenden Tel.Gespräch scheitern ‐ außerdem konnte
725 wollte etwas reklamieren, musste dafür mehrwertnummer anrufen und wurde mehrmals
731 Ich habe der Dame am Tel. unmißverständlich meinen Unmut über die Anrufe klargemacht ! Die
Anrufe empfand ich aber als harmlos, bei dem was mein Umfeld und ich im Laufe meines Lebens
an betrügerischen Keilermethoden schon erlebt haben.Die Highlights davon kann ich alle dokumentieren.
735 seit einer gewissen Zeit bekomme ich nur noch vereinzelt Anrufe, eine zeitlang jedoch oft bis zu
10 x am Tag. Meistens waren es unterdrückte Nummern oder Nummern mit der deutschen
740 Sehr geehrte Damen und Herren! Mittlerweile hat sich bereits mehrmals ein Inkassobüro telefonisch gemeldet und da ich nicht bereit war perönliche Daten am Telefon bekanntzugeben, hat
man mir mit der automatischen Abbuchung von € 1.200,‐‐ von meinem Konto gedroht. Ich wurde
noch nie schriftlich von irgendwelchen "Spielschulden" in Kenntnis gesetzt und bis jetzt wurde
auch noch nie eine Abbuchung vorgenommen. Besteht eine Möglichkeit diesem
743 ich wurde beschimpft und mir wurde gesagt, dass ich psychisch krank bin
745 lege immer sofort auf, habe nie daten bekannt gegeben oder paysafe cards gekauft
747 Es ist sehr läßtig, wenn die Anrufer mit unterdrückter Nummer anrufen kann man nichts
machen, ich lege dann immer gleich auf. Wenn die Nummer nicht unterdrückt ist, gebe ich sie in
die Anrufersperrliste meines Smartphones (Samsung Omnia W) ein, dann stört mich der Anrufer
nie wieder. auf facebook.com/gewinnspielhotlines habe ich alle Tel.Nr. aufgelistet die bei mir
751 gebe niemandem meine nummer, frage mich, wie diese unternehmer sie bekommen.
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753 Kanzlei: Wassermann & Partner Deutschland auf Tonband zu Hause aufgezeichnete Anrufe.
Man soll diese Nr. anrufen 1.MiƩwoch 04.01.2012 15Uhr 32 00494022813928
Bearbeitungsnummer lautet 88392 2.Montag 30.01.2012 13 Uhr 32 004991114879617
Bearbeitungsnummer lautet 33046 3.MiƩwoch 08.02.2012 10 Uhr 16 00494022815683
Bearbeitungsnummer lautet 76428 4.MiƩwoch 15.02.2012 11 Uhr 36 00494022815898
Bearbeitungsnummer lautet 32671 5.Dienstag 15.03.2012 14 Uhr 21 00493020239507
Bearbeitungsnummer lautet 46389 6.
Mitwoch 21.03.2012 12 Uhr 53 00494022816315
Bearbeitungsnummer lautet 34629 da heißt es danach, jeder Rückruf wir kostenlos bearbeitet
755 Anfangs wurde angerufen, man dürfe gratis Lotto spielen. Wir haben aber nein am Telefon gesagt.
Die Damen haben dann bis zu 3 mal täglich angerufen. Dann darauf kamen die Anrufe von einem
angeblichen Notar aus Deutschland. Man hätte einen großen Lottogewinn gemacht, müsse aber
Bearbeitungsgebühren für ihn bezahlen, damit der Lottogewinn überwiesen werden kann. Diese
Bearbeitungsgebühren sollen als Paysafe‐Cards gezahlt werden. Dann kamen Anrufe man hätte
beim Lotto mitgespielt und nun seien schon Mitspielgebühren in der Höhe von 900
Euro fällig. Man soll diese Gebühren sofort überweisen oder es gehe vor Gericht. Jedesmal wenn
wir gesagt haben, sie sollen doch die Rechnung mal schriftlich schicken, damit wir überhaupt wissen um welche Lottogesellschaft es sich überhaupt handelt. Schriftlich haben wir aber nie etwas
zugesandt bekommen. In den letzten Monaten nahmen diese Anrufe sowas von
Überhand, dass wir nun eine neue Festnetznummer beantragt haben und diese als
759 Ich habe an einem Gewinnspiel teilgenommen, das war in der Shopping City Seiersberg. Autos
waren ausgestellt, und wenn man seine Daten bekanntgibt, kann man bei der Auslosung das Auto gewinnen. Und ich weiß ganz genau, dass meine Daten damals genau von dieser Organisation (wie die hieß, weiß ich leider nicht) an die Telefonkeiler weitergegeben wurden. Und die Dame, die mich damals angerufen hat, die hatte einen deutschen Akzent. Und auch die Telefonnummer, welche sie mitgeschickt hat, schien eine deutsche Handynummer zu sein.
761 Von diesem Unternehmen wurde ich das erste mal angerufen.
762 Eine frechheit man wird sogar am telefon gefragt ob man verlängern möchte und wenn man nein
sagt wird trotzdem gesagt vielen dank wir verlängern das jetz oder machen dies und das ob
765 Ich bin freie Mitarbeiterin bei der Caritas und unterstütze Familien bei ihren Anfängen in unserem
Land. Alleine die Familie sich nicht wehren. Als ich mich der Sache annahm, lagen die Schulden
des Inkassobüros schon bei ca 600€. Ich schrieb einen Brief im Namen des betroffenen Schülers.
Ich drohte letztlich, die Angelegenheit dem Konsumentenschutz zu übergeben. Seither haben wir
weder eine Reaktion der Firma Sky, noch der Inkassofirma erhalten Ca 3 Wochen ist
769 Ich möchte, dass diese Anrufe endlich aufhören, da sich diese zuletzt häufen.
770 Ich möchte erreichen, dass diese Anrufe endlich aufhören und meine Nummer gelöscht wird.
772 habe auf seniorenmesse an gewinnspielen teilgenommen
773 habe nummer zur kündigung angerufen und 20 euro dafür bezahlt, schicke per mail liste aller
nummern, die mich angerufen haben. Frau hat mich beschimpft und gemeint, wir werden noch
774 0043820901016 (20:37)
776 habe bei einer messe meine daten bekanntgegeben
777 habe auf messe meine daten bekanntgegeben
779 war auf einer messe und habe meine daten bekannt gegeben
780 war vor 10 jahren auf der seniorenmesse und habe evtl daten bekannt gegeben
781 anrufer hat mich kaum zu wort kommen lassen und war extrem unfreundlich
783 habe schon anzeige bei der schlichtungsstelle gemacht
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787 ich habe beim Festnetz alle Anonymrufe sperren lassen. Dies schränkt aber auch die Anrufe aus
dem Freundeskreis, die eine Geheimnummer haben sehr ein. Auch würde mich ein Anruf aus einem Spital oder von der Polizei nicht erreichen können. Anders war es nicht mehr zu ertragen, da
am Ende schon fast täglich das Telefon mit irgendeiner Werbefirma klingelte. Wenn man nicht
abhob, dann wurde es fast stündlich wieder versucht. Das war dann schon richtiger Telefonterror.
Ich bin gerne bereit diese Sperre wieder aufheben zu lassen um konkretere
792 Ich erhalte leider sehr oft Telefonanrufe. In diesem Fragebogen ist nur 1 Antwort zulässig. Gerne
hätte ich auch geschildert, dass ich von sky Anrufe erhielt, von Euromillion und anderen Gewinnspielvertreibern. Ich versuchte, den Anrufern klar zu machen, dass ich keine Anrufe mehr wünsche. Aber leider funktioniert nur rasches Auflegen, so bald man weiss dass ein Telefonkeiler dran
ist. Die Methoden sind sehr radikal. Man sagt mir, ich spiele bereits seit längerem bei
einem Glücksspiel mit, und wenn ich es beenden möchte dann sollte ich meine Daten angeben ‐
was ich selbstverständlich nie gemacht habe. Viele Anrufer rufen mit Deutschen
794 bei rückfragen bitte lange läuten lassen
798 habe mich bei telering beschwert über diese anrufe und gesagt, ich werde zur polizei gehen. seit
diesem tag, noch bevor ich zur polizei gehen konnte habe ich keinen einzigen anruf mehr bekommen. (seit ca 2 monaten; vorher jeden tag 2 mal)
803 Ich hätte mich über den Anruf gar nicht so geärgert hätte er nicht nach meiner Gesprächunterbrechung aufgelegt. Dies hat mir persönlich den Eindruck vermittelt dass dies bei mir sowieso unnötig ist. Aber vielleicht ist es eh seriös und ich hatte nur einen falschen
805 habe bei seniorenmesse karten ausgefüllt, aber keine kontonummer bekanntgegeben. Wurde
auch von angeblicher Enkelin angerufen.
827 Ich wurde bereits mehrmals von einem Bekannten angerufen, der mich fragte, warum ich angerufen habe, weil er einen Anruf in abwesenheit von meiner nummer bekommen habe. heute hat er
mich angerufen, weil sich jetzt schon mehrmals eine lotteriegesellschaft gemeldet hat, obwohl
meine nummer angezeigt wurde.ich weiß jetzt nicht, wo ich das anzeigen soll. Diese Firma hat
mich vor ca. 5 Jahren nach einem Preisausschtreiben kontaktiert. Voriges Jahr ist man wieder
über meine Festnetznummer an mich heran getreten, ich habe ein Lotterieangebot abgelehnt und
mir anrufe verbeten. inzwischen habe ich meine A1 ‐nummer nicht mehr
angemeldet und bin auf bob mit einer neuen nummer umgestiegen. jetzt wird ein bekannter von
dieser firma belästigt und meine handynummer widerrechtlich verwendet. ich frage mich,
woher diese firma meine neue nummer und meine kontakte her hat. Vielleicht belästigen die
834 Es hat eigentlich vor 3Jahren mit einem Newsletter v.Donauland begonnen,wo man einen gratis
Lottotip abgeben konnte. Ich rief eine 0800 Nr.u.gab meine 6 Zahlen durch,die Frau(deutsche
Aussprache)) am Tel.wollte mich überreden an mehreren Glücksspielen teilzunehmen. Ich lehnte
ab u.hörte ein 1/2Jahr nichts. Dann las ich in der Zeitung das 5 Zahlen die ich gespielt habe gezogen wurden. Am nächsten Tag rief mich eine Frau(deutsche Aussprache)v.einer Lottogemeinschaft,an,teilte mir mit daß ich 440€gewonnen habe,auf meinen Wunsch den
Betrag mittels Zahlschein zu überweisen wurde abgelehnt,es geht nur über meine Kto.Nr.! In
meiner Freude über den Gewinn,gab ich dummerweise(obwohl ich sonst sehr vorsichtig
bin!)meine Kto.Nr.bekannt! Von diesen Tag an bekam ich Quartalsmäßig quälende Anrufe
v.d.versch. Gewinnspielfirmen:magoo24;Euro Millions Club;profichance45;Lottoverbund‐alle gekündigt u.Einziehungsstorno b. d.Bank Austria durchgeführt! Am Mi.21.03.12 den letzten Anruf
d.Fa.Delta Lotto(+436763949751) w.o. beschrieben v.d.Konsumentenberatung/Linz(diesesmal
ein Mann,mit deutscher Aussprache),der Mann gab vor mir helfen zu wollen,um 900€ zusparen,das 1te Gespräch dauerte eine 1/2 Std.,er drängte mich auf einen Entschluß,gab mir eine
1/2Std.Bedenkzeit u.rief wieder an,ich habe mich
835 Diese Nummer hat mich angerufen, um mir meine Kontodaten abzuluchsen, vielleicht können
Sie ja etwas damit anfangen: +43720979355
839 bin 92 jahre alt und schwer krank und muss für solche anrufe aufstehen
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841 teilweise 5 bis 6 anrufe aus D am Anrufbeantworter
846 soll die telefonnummer 00494022816315 anrufen und id nummer 34629 durchgeben
861 Wie gesagt kam vor ca. 4 Jahren ein Kärtchen in mein Brieffach: Es war die staatlich ausgezeichnete Fa. GfK (führt das Bundeswappen auf den Geschäftspapieren), die mich bat, ob ich an
eine von der EU‐Kommission in Auftrag gegebene Studie zu Lebensweisen und Weltanschauungen der EuropäerInnen teilnehmen möchte. Ich nehme grundsätzlich nie an Studien teil. In
diesem Fall, da es sich um ein scheinbar seriöses Marktforschungsinstitut handelte und ich bereits die Ergebnisse ähnlicher Studien mit Interesse gelesen hatte, stimmte ich zu. Einige Tage
später kam ein Herr zu mir ins Haus und tippte ca. 1,5 Stunden lang meine Antworten in ein PC
ein auf Fragen wie "glauben Sie an Gott?", "was ist Ihre sexuelle Orientierung?", "was verdienen
Sie", etc. Also wusste das Unternehmen anschließend so ziemlich alles über mich. Selbstverständlich hatte ich ausdrücklich erklärt, dass meine Daten ausschließlich im Rahmen dieser Studie zu verwenden und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben werden sollten. Dazu noch müssten meine Angaben anonym bleiben und nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Frist
gänzlich vernichtet werden. Einige Monate nachdem ich an diese Studie teilgenommen hatte,
begannen schon die ersten regelmäßigen Anrufe von anderen Marktforschungsinstituten, die
mich partout zu irgendwelchen Themen befragen wollten. Auch wenn es keinen erwiesenen kausalen Zusammenhang gibt, liegt bei mir die Vermutung sehr nahe, dass die staatlich ausgezeichnete Fa. GfK meine Daten zweckfremd verwendet, an Dritte (womöglich für ein gutes Geld)
weitergegeben, nicht anonymisiert und
863 Ich habe die Telefonnummer online recherchiert und herausgefunden, dass diese Nummer in
_sehr_ vielen Fällen für solche Anrufe verwendet wird. Es war eine Salburger Nummer, leider
habe ich die genaue Nummer nicht mehr. Der Rückruf führte zu einem Tonband, das erklärte
um welche Firma es sich handelte. Ich kannte diese Firma nicht, hatte auch nie etwas mit ihr zu
tun. Exakt dieselbe Situation hatte ich mit einer Nummer aus Deutschland. Hier habe ich aber
aus Kostengründen nie zurückgerufen. Beim Abheben wurde aber auch hier sofort aufgelegt.
869 denke, dss magistrat Klagenfurt meine nummer weitergibt. jedes mal wenn ich dort etwas
abgebe, bekomme ich nachher anrufe
870 die nummer ist 06761845334
871 habe paysafe cards gekauft (600 euro) und pin per fax geschickt
877 Mein Mann und ich wurden schon öfter von Werbefirmen telefonisch kontaktiert, belästigt. Die
letzte Aktion ist aber etwas hartnäckig. Es begann am Samstag, den 14.01.2012 wo sich eine Dame am Telefon als Verwaltungsbehörde vorgestellt hat, die ungebetene Anrufe bearbeitet.
Sie konnte für uns schon zwei Anbieter löschen nur das mit dem Lottogewinnspiel, das macht
Probleme und ist nicht zu löschen. Wir spielen schon öfter mal bei einem Onlinegewinnspiel mit,
aber nie bei Lotto. Was soll da gelöscht werden... Die Anrufe setzten sich fort. Einmal waren sie
auch sehr ungehalten, wobei wir immer gesagt habe, kein Interesse, löschen sie Alles, belästigen
sie uns nicht mehr damit. Fast jede Woche kommen Anrufe ...entweder als Anonymus, oder mit
Nummern wie 068199673917 oder 491805288282 oder 0019499301974 oder 0031620025117
oder 0493020239507. Der letzte Anruf war am 19.03.2012 mit der Nummer 04940228163 und eine Dame sprach auf unseren Anrufbeantworter. Wir sollen die Kanzlei zurückrufen und diese
Kennzahl angeben‐34629. Es hörte sich nach einem automatischen Anrufverteiler an. Wir haben
880 Heute rief eine Dame an ,dass ich eine Kanzlei zurück rufen soll, (sie sprach auf den Anrufbeantworter), die Telefonnummer ist von Deutschland 0049 40 22 81 63 15 Mit der Auftragsnummer: 34629 Ich rief natürlich nicht zurück.
881 es nervt einfach nur diese lästigen, ständigen anrufe man möge doch die bankdaten bestätigen
883 Ich mache solche Anrufer darauf aufmerksam, dass meine Zeit kosbar ist und ich nie wieder
885 Telebiz Marketing versucht seit Wochen mich anzurufen. Mein "Glück" ist es, das sie mich
während meiner Arbeitszeit anrufen. Ich arbeite im Schichtdienst und so ist das Handy fast
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886 Bekomme laufend von verschiedenen Personen Anrufe. Die eine von Lottrriespielgemeinschaft,
Die andere von einen Gewinn‐soll anrufen in Deutschland(Notarbüro in Hamburg ) und noch
verschiedene Anrufe! Habe ab 23.12.2011 sämtliche Anrufnummern und deteils dazu notiert!
887 Solche Werbeanrue erreichen uns seit mehreren Jahren, als damals beim "DONAULAND‐CLUB"
die Handynummern bekannt gegeben worden sind. Immer wieder wird von auslaufenden Gewinnspielen berrichtet ‐ die kostenplichtig gekündigt werden müssten. Auch das gewonnene Auto in
der Türkei (Medienberichte) wurde schon mehrmals gewonnen (haha)... Meistens wird unterdrückt angerufen, ein Hinweis darauf das dies nicht Rechtens sei wird meist nur mit Beschimpfungen quittiert.... Man muss schon aufpassen kein "JA" zu sagen, da diese Betrüger ja die Telefonate aufzeichnen und so maipulieren, dass aus diesem "JA" eine Zustimmung zu weiß gott was gegeben wurde... Die eigene Telefonnummer einfach ändern? Wäre eine Möglichkeit, jedoch aufgrund der Selbstständigkeit und dahher das die Nummer seit mehr als 10 Jahren bekannt ist eher
schwierig.... Es sollte einfach eine einfache Möglichkeit geben, solche Anrufe
891 wir erhalten häufige lästige werbeanrufe vom myphone
892 häufige lästige anrufe der firma mre (telefonumfragen) 0034971260474
897 antwort des/der anruferin woher die daten,telnr.etc. sie haben an einem gewinnspiel in irgend einem einkaufscentrum teilgenommen da haben sie leider nichts gewonnen aber sie wurden ausgelost und sind einer von wenigen (irgendwelche zahl beispiel 50 ) welche an der deutschen
klassenlotterie günstig mitspielen können usw.usw. sollten sie nicht gewinnen wird ihnen auf jeden fall ihr einsatz zurückerstattet. anrufer verabschiedet sich freundlich wünschtnoch schönen
tag nachdem ich kontonummer nicht bekanntgebe und als begründung angebe warum ich als österreicher einen grund haben sollte in einem deutschen lotto oder einer deutschen lotteri mitzuspielen. interessant ist woher diese anrufer die daten erhalten. aus früheren
903 Ich habe freundlich ersucht, die Anrufe zu unterlassen bzw. ich habe auch mit Anwalt gedroht,
aber leider erfolglos. Die "Teilnahme" an diesem Gewinnspiel liegt mindest 5 Jahre zurück und
911 Ich finde es eine Frechheit von der Politik, ihre Bürger so im Regen stehen zu lassen.
913 habe schon telefonisch und schriftlich bekannt gegeben, dass ich keine weiteren anrufe wünsche
915 Dieser Anruf war kein Einzelfall. Ich erhalte sicherlich ca. 5 Anrufe pro Monat. Meist ohne
erisichtliche Rufnummer, dann nehme ich das Gespräch gar nicht mehr an. Tel.Nr. dieses
917 Es waren mehrmals pro Woche einige Anrufe. Bei Unbekannt lege ich sofort auf
921 Es sind bis jetzt 3 verschiedene 0699 Nummern und eine Nummer aus Deutschland gewesen,
sobald man abgehoben hat, haben sie aufgelegt. Im Internet habe ich die Nummern eingegeben
und es stand bei allen, daß es sich um Mehrwertnummern handelt, sobald man zurückruft, kostet
es einen Haufen Geld, bzw wurden offenbar auch andere Leute schon von diesen Nummern belästigt! Hier die Nummern nocheinmal: 069911661619, 0699109972562,
927 man fühlt sich einfach überlaufen mit solchen anrufen. 26.03.2012 um 18:00. Sehr unfreundlich.
Ich fragte nach seinem Namen aber seine antwort war ich habe ihn ja schon genannt blababa.
Dann wollte er noch wissen ob ich wirklich Frau Huber heiße ob ich verheiratet bin etc. Natürlich
932 Die Anrufe nerven, da sie bis zu zwölfmal am Tag kommen. Man müsste eine Möglichkeit zur
Unterdrückung haben bzw. die Gelegenheit, die Firmen anzeigen und bestrafen zu lassen.
933 Der Anrufer stammte aus Deutschland und war sehr unhöflich bis äußerst frech. Er nannte mich
vergesslich und dumm. Wollte mir einreden, dass ich schon längst unterschrieben und mich zum
Mitspielen bei dieser Lotterie verpflichtet hätte und wollte die Kontodaten prüfen. Ich habe irgendwann einfach aufgelegt. Es war ein richtig bedrohliches Telefonat, indem mir mitgeteilt wurde,
dass sowieso das Geld abgebucht würde ob ich wolle oder nicht. Es ist aber nichts passiert. Einige Tage später hat das noch einmal eine Dame versucht. Sie wollte mir das gleiche
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940 die Anruferin redete die ganze Zeit, ließ mich praktisch kaum zu Wort kommen. Als ich sagte, ich
würde es für 1 monat versuchen, teilte sie mir mit, dass ich nur für diese eine Monat Mitglied sein
würde und dass meine Daten sofort danach verfallen würden. Natürlich wären sie das nicht, wie
sich später bei meinen Nachforschungen herausstellte. Ich gab die Nummer, die mir die Anruferin
gegeben hatte, in herold.at ein und sah dass es sich zumindest um eine echte Lottogesellschaft
handelte. Ich rief sofort dort an und beendete meine Mitgliedschaft (es war möglich, bis spätestens
7 Tage nach Abschließen des Vertrages auszusteigen). Vorsichtshalber teilte ich der Bank mit,
mein Konto zu sperren, sollte doch noch etwas abgebucht werden. Dazu
951 sehr gehhrter bearebeiter! ich bin erbost über diese methoden ‐ es ist ja nun verboten!!! auf meine antwort, ich nehme an keinem gewinnspiel teil, wurde mir mitgeteilt, nächste woche werde ich
die unterlagen erhalten ‐ darauf antwortete ich, ich werde die konsumentenberatung einschalten!!!
sollte ich was erhalten, werde ich ihren musterbrief senden ‐ wie kann man
959 habe anzeige bei polizei machen, aber das verfahren wurde eingestellt, obwohl auf dem konto,
das mir genannt wurde 12 mio euro gefunden wurden
982 Bin am gleichen Tag vorsorglich vom Vertrag zurückgetreten, per Mail, am Folgetag per Post.
983 Nachdem ich einmal darauf eingegangen bin, kamen ununterbrochen welche, mindestens einer
985 Als selbstständiger Unternehmer sind meine Kontaktdaten über die Seite der WKO und selbstverständlich auch über das öffentliche Telefonbuch sehr leicht zu ermitteln. Von den Werbeanrufern werde ich dann meist dazu gedrängt irgendwelche Gewinnspielteilnahmen zu verlängern
und die notwendigen Daten zu bestätigen bzw. zu ergänzen. Es gab bereits Fälle in denen mir
mit einer Klage gedroht wurde ‐ ich habe darum gebeten, jedoch niemals ein derartiges Schreiben bekommen. Beschimpfungen sind ebenfalls keine Seltenheit mehr. Bei vielen Anrufern
konnte ich feststellen dass es sich um Callcenter handelt wobei einige sehr
986 es sind leere versprechungen
999 Ich fühlte mich so unter Druck gesetzt, da ich zu diesem Zeitpunkt nicht wusste, ob es möglich
ist, dass eine Firma von meinem Konto Geld geheben kann, weil ich vielleicht irrtümlich (die
Dame am Telefon sagte, dass dies auch irrtümlich im Internet passieren kann) einen Vertrag
geschlossen hätte. Auflegen wollte ich auch aus diesem Grund auch nicht, weil ich die Sorge
hatte, dass dies rechtlich möglich sei. Inzwischen habe ich mich rechtlich schlau gemacht und
1000 Haben automatisch die alten kontodaten (gibt es nicht mehr) verwendet.
1002 wo kann ich eine Anzeige gegen diese Nummer machen, oder sperren lassen
1003 Extrem hartnäckig, total belästigend!
1006 außerdem myphone, tele2
1008 Ich möchte festhalten, daß ich nicht nur einen Anruf erhalten habe, sondern auch mehrere Anrufe
von Deutschland und Österreich. Die Telefonate von Deutschland nehme ich nicht ab und ruf auch
nicht auf SMS (die eine Bearbeitsnummer angeführt haben)zurück. Weiters erhalte ich täglich
mehrere Anrufe unter "Private Nummer" ‐ also Nummer unterdrückt, die ich nicht entgegennehme
da ich Angst vor solchen Betrügereien habe, denn im Jänner drohte mir so eine Gewinngesellschaft mit einem Klagsauftrag worauf ich wütend wurde und den Vertrag
1009 Ich würde gern wissen ob man gegen solche lästigen Anrufe vorgehen kann, denn es nervt, auch
wenn man die Telefone heute so einstellen kann, daß man am Klingelton schon hört, daß es wieder diese Nummer ist. Es handelt sich dabei um zwei Telefonnummern: +43 720 979355 und
+43 820 901016. Wer schützt einem vor diesem Telefonterror. Da ich selbstständig bin ist das
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1013 Ich wurde von verschiedenen Nummern angerufen, für eine gewisse Zeit fast täglich und dafür
ein paarmal am Tag, mit einer deutschen Vorwahl, die haben sogar auf meinen Antworter gesprochen, mit zweimaliger Wiederholung deren Telefonnummer und "meiner Bearbeitungsnummer", auch zweimal wiederholt wegen kostenloser Information. Zwei Reiseanbieter sind auch
sehr hartnäckig, habe aber auch deren Nrn. Heute hat mich eine Nr. o660.... angerufen, die ich
leider irrtümlich gelöscht habe, war mit so starkem Akzent, daß ich nichts verstanden und aufgelegt habe. Ich habe ein Display, kann also die Nummern sehen und hebe überhaupt nicht mehr
ab. Trotzdem bekomme ich manchmal täglich Anrufe. Ich hoffe wirklich, daß die Möglichkeit besteht, das alles zu unterbinden und sie mir helfen können.
1014 Habe sofort nach Erhalt der Reisunterlagen schriftlich den telefonisch abgeschlossenen Vertrag
gekündigt mit dem Vermerk dass das Kündigungsschreiben in Kopie auch an den VKI und eine
Anwalt geht. Weiters habe ich den Empfänger darauf hingewiesen, dass ich sämtlich Abbuchungen von meinem Konto umgehend rückbuchen lasse. Habe daraufhin (Gott sei Dank) nie mehr
was von dieser Firma gehört. Der Anruf kam von einem Callcenter in Hamburg, nachdem ich ca.
2 Wochen lang den Anruf am Handy abgelehnt habe hob ich dann doch
1020 außerdem anrufe von tele2: habe telefon angemeldet und wollte später internet dazu, worauf
mit gesagt wurde, dass internet für mich gar nicht mehr möglich wäre, weil ich beim ersten anruf
abgelehnt habe, da beim hauptwählamt etwas zwischengeschaltet wurde. Meine
1025 außerdem Myphone vertrag geschlossen
1028 Aggressive Methoden von Sky TV. Meine Aufforderung, mich nie mehr zu belästigen, wird
ignoriert. Werde regelmäßig telefonisch belästigt, zum Teil unfreundliche Call Center
Mitarbeiter, rufen auf meinem Firmenhandy an. Dasselbe Spiel geschieht meiner Mutter, einmal
habe ich einen Anruf entgegen genommen und gesagt, sie sollen uns in Ruge lassen. Anrufe
kommen trotzdem. Wäre froh, wenn sich gegen Sky‐Keiler etwas machen ließe, unterstütze
1030 Der Anrufer war nicht unfreundlich, aber hat sehr schnell geredet. Im Gespräch wurde eine Tonbandaufzeichnung angekündigt. Es wurde mir eine einmalige Zahlung von € 59,90 angeboten
(letztlich musste ich diesen Betrag aber 2 x bezahlen). Als ich die Unterlagen zugeschickt bekam,
wollte ich vom Vertrag sofort zurück treten ‐ war nicht mehr möglich. Ich habe eine
Rückbuchung über die Bank vorgenommen und erhielt ein Mahnschreiben. In mehreren
Telefonaten (nicht mehr so freundlich) wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Mindestlaufzeit von 2
Monaten hätte und schriftlich kündigen müsse, was ich auch getan habe. Ein Anruf beim Konsumentenschutz hat mir nicht geholfen. Etwa 2 Monate nach meiner Kündigung erhielt ich noch
eine Bestätigung über meine Kontoverbindung, die ich unterschrieben zurücksenden musste
(um die "Lottogewinne" zu erhalten ...) ‐ diese beliefen sich aber im Cent‐Bereich. Mir war bis
dahin leider nicht bewußt, dass es zur Abbuchung von meinem Konto NICHT meiner
1036 siehe Text
1039 es stellte sich heraus, dass es nicht um die Telekom, sondern um " myphone", ging.
1040 Ich habe nie irgendwo eine Kontonummer bekanntgegeben, auch hat er die falsche Adresse
genannt, die schon über ein Jahr nicht mehr existiert. Bei meiner Bank habe ich den Auftrag
gegeben, diese Abbuchung nicht durchzuführen, wenn es dazu kommen sollte.
1045 Ich habe schon mehrere gleichartige Anrufe erhalten (oft sind auch Telefonanbieter vertreten).
Fast allen AnruferInnen ist der bundesdeutsche "Zungenschlag" gemeinsam. Eine der Anruferinnen hat auf meinen Hinweise, dass Cold Calling verboten sei geantwortet, dann dürfe mich ja
auch meine Schwiegermutter nicht anrufen. Diese Feststellung war zwar nicht ganz unoriginell:
Dennoch war sie falsch (weil es sich beim verbotenen Cold Calling um Werbeanrufe handelt,
meine Schwiegermutter ‐ falls ich eine hätte ‐ wohl kaum um mich werben würde). Ich habe den
unstillbaren Redefluss der Dame mit der Bemerkung, nicht unfreundlich sein zu
1050 Die Telefonnummer des Anrufers war: +40(391)765 217 (Vorwahl ist Rumänien).
1051 sie tun so als ob sie meine Gewohnheiten kennen, müssen dann aber trotzdem nachfragen
Seite 70
1052 schon wieder eine Frima die angeblich alles von mir weiß und mich bevormunden will, dass ich
mit meiner Aussage: "billiger als ich telefoniere geht es nicht mehr" sicher nicht recht habe!
1056 Genauere Angaben kann ich nicht machen, weil ich mir den Namen der Rechtsanwaltskanzlei(?)
nicht gemerkt und auch nicht rückgerufen habe.
1059 Meine Mutter teilte dem Anrufer mit, dass sie keine Möglichkeit hätte, diese paysafecards zu besorgen, worauf er immer drängender wurde, sie solle sich ein Taxi rufen. Er wurde immer drängender, wodurch meine Mutter schon Angst hatte, sobald das Telefon läutete. Sie kontaktierte in
ihrer Not eine Bekannte, die ihr versprechen mnusste, mit niemand darüber zu sprechen. Nachdem sie die Bons in einer Tankstelle in der Nähe besorgt hatte, gab sie dann beim
1061 Sandra Stern 01/274379 DW 01 10‐15 Uhr Fr.Gross/Buchhaltung/Notariat 08‐16 Uhr Mo ‐ Fr.
es wurde auch mitgeteilt, dass das Gespräch aufgezeichnet wird Fr.Stern hat das Verkaufsgespräch geführt und mir auch Fr.Gross genannt, dass sich diese abschließend melden wird (hat
auch angerufen
Bitte können Sie mir helfen betreffend der weiteren
1062 Sehr geehrte Damen und Herren! Ich wurde vor einigen Wochen angerufen, ob ich ein schnelleres Internet haben will. Ich kann mich genau erinnern, daß ich mich damals schon über diese Telefon‐Keilerei geärgert habe und bestimmend "NEIN, das interessiert mich nicht" gesagt habe.
Am Mittwoch, den 28.3.2012 bekam ich ein Packerl. Ich dachte, es sei von Ebay ‐ nein es war ein
Modem von A1 welches ich ganz sicher nicht bestellt habe. Sofort rief ich bei der A1
Servicelinean. Dort erklärte mir ein Herr Moser auf meine Anfrage, was das für ein Modem sei,
es ist Kundenservice und würde vollkommen gratis sein und an meinem Vertrag würde sich auch
nichts ändern. Ich solls einfach anstecken. Ich wollte sicher gehen und ging zum A1 Shop auf die
Mariahilferstraße. Dort sagten sie mir, daß mein Vertrag immer noch der alte sei und sich nichts
verändert hatte. Ich hatte noch eine zweite Frage: Auf meiner Rechnung ist schon seit Jahren so
ein 1,‐‐ Betrag für das Telefon, das wollte ich streichen lassen. Die Dame sagte mir, daß das ganz
sicher nicht das Telefon betrifft, sondern was mit dem TV zu tun hat. Ich meinte, im Postamt
Mondscheingasse, 1070 Wien wurde mir aber gesagt, daß das so eine Art Versichererung sei,
falls mein Telefon mal kaputt werden würde, bekäme ich ein Neues. Sie sagte, "SOWAS GIBT ES
NICHT" und "sie können mir glauben, daß ist ganz sicher die TV‐Box (was immer das ist?)
und.....ich wäre in der Mondscheingasse falsch informiert worden, denn der Herrr dort hat sich bestimmt nicht ausgekannt. Eine zweite Dame kam, diese wurde ebenso befragt und bestätigte die
erste in allen Punkten. Ich war Baff. Habe ich jahrelang für etwas anderes bezahlt in der Meinung
ich zahl fürs Telefon? Zu Hause angekommen rief ich wieder bei der Serviceline an ‐
das war jetzt die VIERTE Person von A1! Mir war das nicht geheuer. Wieso sollte ich ein neues
Modem installieren?? Ich war doch mit meinem alten zufrieden. Nach einem langen Gespräch
kam heraus: Das Modem ist zwar gratis, aber mit der Installation würde ich ein schnelleres Internet bekommen, die ersten 3 Monate gratis und ab dem 4. Monat muss ich es dann
zahlen!!! Von wegen gratis! Ich hab mirs doch gedacht, da ist was faul!! Und ja, der Mann in der
Mondscheingasse hatte mich richtig informiert. Das ist eine Art Leihgebühr fürs Telefon. Wenn
es kaputt wird, krieg ich ein neues. Was nützt das hypermoderne tolle A1 Geschäftslokal auf der
Mariahilferstrasse, wenn dann solche Leute drinnen arbeiten?? Da soll die Firma weniger auf die
1063 Laut Internetseite der Österreichischen Vorteilsgemeinschaft (ÖVG) ist es die: Hodnant Holding
Ltd Avenue Digeni Akrita 54 1061 Lefkosia ‐ Zypern E‐Mail [email protected]
1065 sehr unfreundliche anrufer!
1066 Der Herr am Telefon war sehr freundlich und nett! hat auch wirklich seriös gewirkt! habe eine
Vertragskündigung per post geschickt! was dabei raus kommt weis ich noch nicht! die
1084 Nummer in Salzburg: 0720/983314, Frau Blum (Bearbeitungsnummer: 72489) Nummer in
Deutschland: 0049 4022 816641 (Aktenzeichen: 21018 D) Wahrscheinlich besteht gar kein
Anspruch auf Gewinn, bitte um Überprüfung und danke für die Bemühungen.
1086 ich werde seit etwa 2‐3 Wochen von der Tel.Nr. 43720979355 angerufen. Jedesmal wenn ich
abhebe ist kein Ton mehr zu hören, auch wenn ich lautstark nachfrage nicht, anschließend lege
Seite 71
1094 Ich hebe einfach bei mir unbekannten Nummern nicht mehr ab. Wenn es ein wichtiger Anruf wäre
so könnte immer noch der Anrufbeantworter besprochen werden. Es ist ganz einfach lästig und ich
fühl mich auch nicht wohl dabei. Ich würde mir wünschen solche Anrufe nicht mehr zu erhalten.
Vielen Dank für ihren Einsatz Christine Pfleger
1095 habe mich wg. dieses Anrufs bereits beim Kundenschutz beschweren wollen, allerdings wurde
ich informiert, dass ohne eine Mitgliedschaft beim Kundenschutzverein nichts dagegen
1103 anruf wurde sofort abgeblockt
1105 habe bei telekom austria kostenlos bei meiner rufnummer eingehende gespräche ohne
rufnummer abstellen lassen . alles ging ganz super .
1110 Leider werde ich von sehr vielen Firmen telefonisch kontaktiert. z.B.+43820901016,
0732690150076, +491805262026,0034971260474,+6465024010. Ich habe auch schon Anzeige
erstattet, der Anrufer (täglich bis zu 100 Anrufe!) konnte jedoch nicht identifiziert werden, da ich an
meinem Handy eine automatische "Abweisung" eingestellt habe. MFG H.
1115 Kann man selbst nichts unternehmen, damit Firmen nicht mehr anrufen? Einmal wurde ich mit
unterdrücker Nummer angerufen. Als ich gleich aufgelegt habe, hat die Frau noch einmal angerufen und mir auf die Mobilbox gesprochen, dass sich das nicht gehört einfach so aufzulegen.
Dannn hab ich bei meinem Netzanbieter angerufen und gefragt ob man den letzten Anrufer sperren kann, dass er nicht mehr anrufen kann. Da wurde mir nur gesagt, das geht nur
1117 Immer ein deutscher Akzent,Mann oder Frauenstimme,am Anfang sehr Freundlich,sehr
überzeugend.Immer wird ein Gewinn versprochen. Wenn sie dann die Kontodaten nicht erhalten‐unfreundlich,drängend,auch mit der Drohung das sie die Daten sowiso haben,und
Strafzahlungen abziehen werden. Mit freundlichen Grüßen S.
1128 Die Rufnummer unter der ich angerufen wurde lautet +436760994258 sowie erhalte ich vermehrt
SMS mit meiner eingenen Handynummer von der Nr. +436641607117. Leider betrifft es nicht nur
mich sondern auch meinen Mann unter der Rufnummer 0650/5185017. wir haben bei keinem
Gewinnspiel teilgenommen und es wird immer gebeten das die Daten gelöscht werden können
nur müsse man unter einer andere Rufnummer dies veranlassen. Vielleicht gibt es einen Möglichkeit dies zu unterbinden. Ich benötige mein Handy nicht nur privat sondern
1133 Der Anruf von 0049133172316 ging bei mir am Festnetz‐Anschluss ein, die Nummer
+436504403158 bei mir am Handy. Vermutlich verursachen beide Nummern bei Rückruf zusätzliche Kosten. Da beide Anrufe in letzer Zeit waren habe ich dazu noch keine aktuelle Tel.‐ Rechnung. Laut Auskunft der Polizei ist eine Anzeige in Österreich rechtlich leider nicht möglich, weil ja
niemand gezwungen ist abzuheben oder rückzurufen. Ich habe dann die Nummern in Telefonsperrlisten eingegeben, damit das Telefon nicht läutet. die lästigen Anrufe hörten dann
1136 Habe heute morgen unter Googlesuche folgenden Eintrag zur entsprechenden Nummer gefunden:
0720983314 Neue Rufnummer ‐ Alte Masche [10.04.2012] ACHTUNG die nicht existente Firma
"Gewinnermittlung Salzburg" versucht mittels Tonbandansagen an Ihre Daten und an Ihr Geld heranzukommen! Mehr dazu: Konsument_innen berichten darüber einen Anruf erhalten zu haben,
wo in einer Tonbandansage von einer angeblichen Firma "Gewinnmitteilung Salzburg" darüber informiert wird, dass man bei einer "Ziehung" gezogen worden wäre und
einen größeren Gewinn gewonnen hätte. Um diesen Gewinn geltend zu machen werden Sie
aufgefordert unter Nennung, der ebenfalls vom Tonband genannten fünfstelligen Bearbeitungsnummer, die Rufnummer 0720983314 anzurufen. Diese Rufnummer ist keinem separaten
Teilnehmer zugeordnet, sondern gehört lt. der Datenbank der RTR GmbH zu einem Nummernpool der Firma Sipgate GmbH und wird aller Wahrscheinlichkeit nach mittels VoIP‐ Technologie
verwendet. Damit ist sie auch nicht nachverfolgbar. Mutmaßlich handelt es sich dabei um einen Betrugsversuch, rufen Sie keinesfalls zurück: Bei 0720er Rufnummern können
Seite 72
1137 Ich wünsche mir persönlich, Unterlassungsgesetz jeglicher Werbe‐Gewinn‐...anrufe, da ich nie unterscheiden kann ob jemand Hilfe in wichtigen Lebenslagen(z.B.Gesundheitszustand)braucht. Wer
hat schon alle Nummern der Reha‐Kur‐Zentren sowie Aller Krankenhäuser gespeichert???Hab
sogar schon Rückrufe gemacht. Schau auch nicht immer auf Nr., bevor ich abhebe, warum auch ‐
kann jeder sein? (Selber schuld wird mir gesagt).Hat nicht jeder ein Handy um erreichbar zu sein
oder um lässtige Telefongespräche entgegenzunehmen??? Soviel zu
1139 diese Anrufe erfolgen in regelmäßigen Abständen .. leider
1140 Ko hat beim EVZ abgerufen. Sie fühlt sich von diesen permanenten Anrufen belästigt. Auch ein
Ikassobüro (Frau Laura Wein ‐ Inkassobüro Salzburg) fordert von ihr am telefon Geld fürs angebliche Mitspielen bei Eurolotto(?). Es gibt nichts schritlich. Ko erhielt auch unerbetene Anrufe
aus Hamburg. Ko hat nie Einziehungsauftrag erteilt, aber leider die Kontodaten
1141 ich erhalte ähnliche anrufe seit ein paar jahren und habe schon mehrfach meine daten aus
diversen gewinnspieldatenbanken löschen lassen.
1142 Dieser Fall war nicht der erste und auch nicht der letzte. Ich werde mindestens einmal im Monat
von derartig vorgehenden Unternehmen belästigt (von Lottospielgemeinschaften über Lebensmittel‐ und Getränkehersteller, Vitamintablettenerzeuger etc.). Dabei wird meist am späten Nachmittag angerufen, und zwar an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen. Einige Nummern habe ich
bereits auf einer Blockier‐Liste meines Handys gespeichert, sodass die
Anrufe nicht mehr angezeigt werden. In letzter Zeit erhalte ich dafür umso mehr Anrufe mit
1146 Ich wäre für ein eindeutiges, europaweites Verbot solcher Anrufe mit expliziten technischen und
rechtlichen Konsequenzen für die Urheber. Auf Seite der Betroffenen sollten keinerlei Maßnahmen
nötig sein ‐ wie z.B. um von einem nicht einmal abgeschlossenem Vertrag
schriftlich zurücktreten zu müssen. Unabhängig davon: In Zeiten in denen einseitige Vertragsänderungen der Telekomprovider Mode werden, müssen Konsumenten gleichwertige Rechte
eingeräumt werden. Wenn z.B. Telekomprovider Gebühren erhöhen, Jahresgebühren hinzufügen wo vorher keine waren und das mit allgemeinen Preissteigerung und Geldentwertung argumentieren, möchte ich als Konsument das Recht haben, jederzeit von
1147 Fühle mich extremst belästigt, wenn ich sage ich möchte nicht mehr angerufen werden, dann rufen diese Leute mit einer anderen Nummer an und einem anderen Namen! Bekomme Anrufe von
folgenenden Nr. Tel.Nr.: 00491802266222 Tel.Nr.: 0043901070837 Tel.Nr.:
1148 keine
1153 Die Vorgesehensweise entspricht verblüffend dem Ablauf der in diversen Internetforen berüchtigten Silver Media Direct Marketing GmbH. Jedoch wurde der Name der Firma beim Anruf bewusst undeutlich ausgesprochen und auf Nachfrage nicht erneut wiederholt.
1156 trotzt Verbot meine Handynummer anzurufen, kommen weiterhin Anrufe: letzter Anruf am
16.04.2012, 09:05, von Nr.: +34 971260474
1157 siehe Fragebogen. Habe den Anruf bei der oö Telefonmeldebehörde angezeigt
1162 s.o.! Des öfteren ist es vorgekommen, dass die anrufende Dame ‐ hörbar ausländischer
Herkunft ‐ nicht einmal meinen Namen richtig aussprechen bzw. lesen konnte: "Wolker
Deschmidt" o.ä. ... Sobald man genauere Auskünfte verlangt, wird aufgelegt.
1167 Die Telefonnummer der sogenannten Euromillionenfirma lautet +43820901253 und der Anruf
erfolgte am 18.April 2012 um 15:53 und dauerte geschlagene 5 minuten 52 sekunden. Angeblich hätte ich auf Facebook mitgespielt und gewonnen.
1168 Sprecher war soweit freundlich aber sehr fordernd. Anrufen ist unter der Nummer die am Handy
aufscheint nicht möglich. Meine Telefonummer steht im Telefonbuch.
1170 Als ich nicht bereit war, die kostenpflichte Nummer nochmals anzurufen, wurde Frau Winkler
plötzlich sehr unhöflich.
Seite 73
1174 Ich wurde von NEWS telefonisch kontaktiert,habe kein Abo bestellt, trotzdem bekam ich 3 Tage
nach dem Anruf eine Rechnung zugeschickt, mit den Worten:"...vielen Dank für die Bestellung
des Abonnements..." Ich habe sofort per email protestiert, weil keine Reaktion kam habe ich dies
telefonisch urgiert und mich beschwert. Man werde die Sache überprüfen, wurde mir gesagt.
Scheinbar läßt man sich Zeit um die Frist zum Storno verstreichen zu lassen. Ich bitte Sie
1175 Seit ca. einem halben Jahr bekomme ich sehr oft Anrufe. 1) mit Unbekannter Nr. zu jeder Uhrzeit.
Habe nach dem ca. 4 mal rausfinden können, dass es sich um die Firma Magoo24 handelt. Habe
jedes mal nein gesagt und das sie meine Nr. Löschen sollen. 2) Bekomme anrufe von der Nr.
0650/7909505. Es läutet max. 2x dann aufgelegt, wenn ich zurück rufe, heißt es: Diese Nr. existiert nicht?!?!?!? 3) seit dem 19.04.2012 werde ich nun 1‐2 mal mit Unterdrückter Nr. angerufen.
4) 20.04.2012 nachdem ich den ersten Unterdrücken anruf um 11:04 aufgelegt habe, hat um
13:36uhr wieder wer angerufen. Siehe da! NEUE Firma..... Sky Fehrnsehn ohne Werbung ein
Herr Thomas Richter. Fazit: Ich bin zum Opfer unzähliger Firmen geworden. Habe nur leider
keine Ahnung wie mir das passiert ist und was ich tun kann (Ausser Nr. wechseln) Ich
1185 Ich habe jetzt im zugfe Ihrer Anfrage die Telefonnummer aus meinem Handy gesucht:
435040999 Ich habe dort angerufen, weil ich mir nicht ganz sicher war. Ja es war diese Nummer
1189 Meine Frau, die aufgrund einer Erkrankung sehr vergesslich ist und deshalb sich an nichts erinnern kann, wurde offensichtlich von Fa. Primacall am 29.12.2011 kontaktiert und zu einem "Vertrag" mit dieser Fa. beschwatzt. Da ich das Gespräch nicht selbst geführt habe, kann ich einige
Angaben im Fragebogen nicht machen. Nach der ersten Verständigung durch die Fa. Primacall
habe ich den Vertrag sofort eingeschrieben widerrufen, dieser Widerruf wird von Primacall bis
heute bestritten. Es ist mir bis heute nicht möglich gewesen, die Fa. Primacall von der Nichtigkeit
des Vertrages zu überzeugen. Ich habe deshalb ein Verfahren bei der Rundfunk‐ und Telekom‐Regulierungs GmbH eingeleitet, was bisher dazu geführt hat, dass eine weitere Rechnung
heute eingetroffen ist (die natürlich wieder von mir beeinsprucht wurde). Gibt es für Konsumenten keine Möglichkeit, sich aus den Fängen dieser Telekom‐Keiler zu befreien? Gern
1203 Was kann ich tun um meinen Fehler auszubessern, ich will gar nicht Lotto spielen, auch nicht
wenn die Teilnahme daran als Gewinn bezeichnet wird. Ich fühle mich "überrumpelt", habe als
ich angerufen wurde leider nicht "geschaltet" sondern mich über den vermeintlichen Gewinn
1208 fuck you unerwünschte Anrufe
1212 Vermutlich werden die Telefonnummern einfach aus dem öffentlichen Telefonverzeichnis ausgewählt, weil die Werberin bei mir glaubte es wäre eine Telekomnummer, tatsächlich ist es
1250 Ich weiß nicht, wie ich mich verhalten soll, wenn ein Anruf aus Deutschland kommt, da ich auch
Anrufe von Mystery Shopping Firmen aus Deutschland erhalte. Ich sollte immer erreichbar sein.
Am Montag wurde ich 8 Mal von dieser Nummer hintereinader angerufen. Konnte nicht abheben,
da ich in einem Kundengespräch war. Auf die Vermutung hin, das es ein Auftrag sein könne, habe ich natürlich zurück gerufen. Wie soll ich mich in Zukunft verhalten?
1251 Ich wurde von Delta ‐ Lotto bereits mehrmals kontaktiert und habe auf die Anrufe sowohl höflich
als auch sehr verärgert reagiert ‐ oder habe das Gespräch einfach beendet. Der letzte Anruf war
am 8.5. 2012 um ca. 17.30 Uhr. Ein männlicher Mitarbeiter hat mich darauf hingewiesen, dass er
von der Buchhaltung der Firma Delta Lotto sei, ich bereits angezeigt wurde, weil ich 1.200 Euro
nicht bezahlt hätte und wollte meine Meinung dazu hören. Ich teilte ihm mit, dass ich bei keinem
Gewinnspiel mitgemacht hätte und ich daher auch nicht wisse, was Delta Lotto von mir wolle. Ich
fragte nach Adresse und Telefonnummer und ich erhielt, (sehr ungehalten, weil ich die Straße
buchstabiert haben wollte) folgende Daten. Delta Lotto 4020
Linz Quizowstraße 13 Mein Display am Telefon zeigte folgende Nr.: 0128546129. Ich habe den
Vorfall auch bei der Polizei gemeldet und gefragt, warum solchen Menschen nicht das Handwerk
Seite 74
1253 Wie bereits oben erwähnt bekomme ich täglich 3 ‐ 5 solcher Anrufe. Kann das am Anrufbeantworter feststellen, dh es wird dann nicht raufgesprochen, aber ich kann entweder die Nummer erkennen ‐ hier handelt es sich um keine bekannten Nummern ‐ meist mit komischer Vorwahl ‐ oder es
wird keine Nummer mitgesandt. Manchmal hat man das "Glück" und ich bin zuhause, dann kann
ich die Anrufer meist mit einem STOP und Hinweis auf die gesetzlichen Bestimmungen stoppen,
wenn nicht lege ich einfach auf. Man fühlt sich dabei oft richtig bedrängt außerdem ist es einfach
nur lästig, wenn ständig Anrufe kommen. Mittlerweile kann
ich dieses Phänomen auch auf meinem Handy feststellen ‐ hier zwar ohne Nummern
1255 Nur lästig, üblicherweise heb ich bei einem Anruf mit unterdrückter Nummer nicht mehr ab.
trotzdem werde ich immer wieder angerufen.
1215 Ich bekomme teilweise jedes Monat einen unerwünschten Anruf, jeder ist verschieden und manche sind ganz unfreundlich. Am meisten heisst es ich muss meine Bankdaten hergeben um bei
einer lotterieteilnahme(die es nicht gibt) zu kündigen und wenn ich es nicht mache werden die
Anrufer ungehalten und meinen ich höre von der Rechtsabteilung der firma(lasse mich
1216 als Festnetzkunde erhält man leider immer noch viele unerbetene Werbeanrufe. Die Anrufe von
diversen Lottogemeinschaften sind weniger geworden. Telefonanbieter und Zeitungen (Welt der
Frau) haben sich vermehrt.
1217 laut http://www.tellows.at/num/0720978312 handelt es sich um Sky! Die Rufnummer welche den
Telefonterror produziert ist: +43720978312 Sollten Sie eine Strafanzeige bzw. Meldung an die
Fernmeldebehörde durchführen, ersuche ich um Kontaktaufnahme zwecks Übermittlung der Anrufprotokolle von meinem Telefon. mfG R. Dessovic email: [email protected]
1220 Spanische Telefonnummer Ich stehe nicht im Telefonbuch
1226 Nach einem Gespräch mit der AK Servicehotline, habe ich einen eingeschriebenen Brief mit der
Bitte um Vertragsauflösung an Elite Service GmbH geschickt. Bis jetzt kam noch keine Antwort.
Der Einziehungsauftrag von meinem Konto wurde von der Bank rückgängig gemacht bzw.
1227 Ich bin bereits mehrmals von verschiedenen Firmen angerufen, wahrscheinlich auch von dieser
Firma, vor ca. 2 Wochen. Der Herr am Telefon heute hat mich gedrängt, unbedingt gleich anzurufen und er werde mich nochmals anrufen, ob die Kündigung geklappt hat. Ich bin mir nicht bewußt, dass ich irgendeinen Vertrag abgeschlossen hätte.
1235 Bin auch am Handy selten erreichbar. Habe nach dem ersten Anruf die Nummer zurückgerufen
und habe dort eine auf BAnd gesprochene Info erhalten, dass ich neuerlich angerufen werde, Ich
habe kein einziges Mal abgehoben und empfinde es als außerordentlich zudringlich, mehrmals
1238 ich habe die geschichte nach bereits einem monat wieder gekündigt. das gespräch in dem ich zur
herausgabe meiner kontodaten gedrängt wurde hat insgesamt über zwei stunden gedauert und
ich wurde nach strich und faden mürbe gekocht. hätte ich zu dem zeitpunkt nicht zusätzlich unter
starkem stress gestanden (prüfungswoche) hätte ich den anruf wohl trotzdem ohne ergebnis abgebrochen. das war ca. der 10. anruf der gleichen person innerhalb von 2 tagen. ich habe bereits
beim ersten anruf klargestellt dass ich kein interesse habe und nicht mehr belästigt werden möchte. neuerliche anrufe und nachrichten auf meiner sprachbox folgten. es handelte sich regelrecht
um telefonterror. das ganze ist mittlerweile ca 5‐6 jahre her und ich habe die
60€, die mir in dem monat bevor ich wieder gekündigt hatte, als lehrgeld abgeschrieben. die
zweimal, die ich danach wieder kontaktiert wurde (keine ahnung ob von derselben oder einer
1239 Ich werde seit ca. 2 Jahren telefonisch belästigt, wobei mir immer irgndwelche Gewinne versprochen wurden. Seit ca. 1 Jahr ist es mit wechselnden Telefonnummern eine weibliche Stimme mit
deutschem Akzent. Ich habe nie irgendwelchen Abschlüssen oder dgl. zugestimmt und immer
aufgelegt, sobald ich wußte, worum es geht. Ich melde mich auch nie mit meinem Namen. Als ich
der Anruferin einmal sagte, dass ihr Handeln kriminell ist, schrie sie: "Jetzt halten sie mal die
Klappe!" und legte auf. Oft erhielt ich diese Anrufe 2 ‐ 3 mal in der Woche, zuletzt
war einige Wochen Pause, aber vorige Woche bekam ich wieder einen Anruf. Sobald ich diese
1282 TEL: 0034971260474 ISLAS BALEARES http://www.whocallsyou.de/num/0034971260474
Seite 75
1284 Ich wurde sowohl zum Abschluss von Telefenverträgen überredet als auch von Glücksspielen.
1286 Seit 2 Jahren werde ich periodisch von dieser Gesellschaft telefonisch kontaktiert und bedrängt, meinen Mitgliedsbeitrag zu leisten,ob wohl ich weder schriftlich, noch telefonisch eine Beitrittszusage erteilte. Im Vorjahr wurde mir der Gewinn eines Pkw Audi A6 zugesagt, mit der Auflage, 2500,00 € für
die Überstellung und Anmeldung an ein Konto zu Überweisen. Leider habe ich die Nummer nicht aufgeschrieben. Meine Antwort dazu: Behalte den Gewinn! Damit
beendete ich das Telefonat. Ich kann mit gutem Gewissen behaupten, weder eine Mitgliedschaft abgeschlossen zu haben, oder die Bekanntgabe meiner Kontodaten weiter gegeben habe. Der
1296 Man fühlt sich wirklich schon terrorisiert und auch belästigt. Wir sind ein vier Personenhaushalt, ich arbeite im Schichtdienst und bin wirklich schon genervt, wenn man im Schlaf gestört wird, aber bei zwei
Kindern muss man wenigstens am Festnetz erreichbar sein‐ für alle Fälle! Da kann man das leider nicht
abschalten. Ich habe mich heute wieder sehr geärgert. Heute war ich wirklich sehr ungehalten zu dieser Dame, sie hat das anscheindend nur lustig empfunden, als ich ihr sagte, dass ich rechtliche Schritte
gegen ihre Firma unternehmen werde. Nur langsam finde
1303 Eigentümer dieses Festnetzanschluß Linz 0732‐606921 ist meine Arzt Gattin und die war dadurch
1/2 Stunde vom Krankenhaus im Notfall nicht erreichbar. Bei der Telekom wird gegen diese Firma in
Wien schon seit einigen Jahren von uns Beschwerde geführt.
1305 Anscheinend wurde dieses Call Center über die Firma Rudh in Salzburg beauftragt.
1248 Mehrfach wurde auch mit sichtbarer Nr. angerufen. Dann kam eine Tonbandansage ich hätte einen
größeren Gewinn erzielt und soll die nachfolgend genannte Rufnummer anrufen.
1249 soll schon seit 12 Monaten monatlich 59,‐ zahlen. Gespräch wurde nicht zu ende geführt.
1268 Die Dame hat sehr schnell gesprochen und sich auch des öfteren versprochen.
1271 Habe heute innerhalb der gesetzlichen 7 Werktagen meinen Rücktritt gem § 3/1 in Verbindung mit §
5a, Abs. 1 u 2 und 5e Abs 1 u 4 in Verb. mit § 107 Abs. 1TKG 2003 erklärt und habe diesen per email
versendet und werde diesen noch heute per eingeschrieben Brief senden.
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Anmerkungen der Konsumenten (Stichworte)
id
16
Wenn möglich, geben Sie bitte stichwortartig Einzelheiten zum Gesprächsverlauf an.
Der Anrufer wusste sogar meine Kontonummer und hat mir diese vorgelesen. Auf die Frage hin woher meine Kontodaten sind bekam ich keine Antwort. Ich habe versucht vorsichtig zu antworten, mir
kam aber vor dass Teile des Gesprächs aufgezeichnet wurden.
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Der Herr wollte mir ein Testpaket mit glaublich 15 Produkten (italienische Spezialitäten aus Südtirol)
um etwa 80€ verkaufen.
anfangs habe ich abgehoben, später nicht mehr da diese anrufe einfach nur nervig sind und ich nicht
die zeit für so einen blödsinn habe.
Man wollte mir ein Abo verkaufen 3x Anruf
Meine zum damaligen Zeitpunkt 83‐jährige Mutter wurde angerufen: "Wollen Sie billiger
telefonieren?" "Ja." Damit war der Vertrag "abgeschlossen"
Meine Mutter 72 J. bekam am 12.03.11 um 9h einen Anruf sie sei 144,98 € schuldig und soll die Nr.
01 80500 2911 rückrufen (kann sein, dass meine Mutter die Tel. Nr. nicht richtig aufgeschrieben hat ‐
bei mir kam heute keine Verbindung zu stande). Meine Mu
Mir wurde ein "günstiges Angebot" vorgeschlagen. Ich habe erklärt, dass ich keine Werbeanrufe
akzeptiere und dies ohnehin verboten wäre. Nach weiteren Erklärungsveruchen legte ich auf.Ich
erhielt aber auch eine Reihe anderer Werbeanrufe. Die meisten von R
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immer gleich ‐ lotto gewinne fast garantiert ‐ gratisspiele usw. meine lieblingsfrage 1 "Warum
müssen Sie in einem call Center arbeiten und spielen statdessen nicht selbst und sind schon
Millinär?" Reaktion 1 ‐ auflegen, Reaktion 2 blödsinniges Gestammel
Firma behauptet aus Singapur zu stammen und bietet aufdringlich Aktienportfolios zum Verkauf an.
Anrufe erfolgen alle 2 Wochen und sind massiv lästig.
nach mehreren Anrufen, in denen ich nur mein Desinteresse bekundet hatte, habe ich nach dem Namen des Mitarbeiters und nach den Namen des Callcenters gefragt. ‐‐> Anfrufer hat aufgelegt, und ich
bin seitdem (bisher) nicht mehr angerufen worden. Thema: Sky
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Werde immer wieder kontaktiert obwohl ich stets sage, dass ich kein Interesse habe und auflege
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Es wird oft darauf hingewiesen, dass es sich ja keinesfalls um ein Kaufangebot handelt sondern um
eine Kunden‐, Zufriedenheits‐ oder Gewohnheiten‐Befragung. Also mit dem Einser‐Schmäh. Ekelhaft!
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Anrufer war sehr schlecht verständlich und nach seinen Angaben aus China.
Hätte noch nie was gewonnen müsste geändert werden
günstigere Telefongebühren sind möglich
Ich lege mittlerweile bei derlei Anrufen sofort auf.
mehrmals vom anderen Unternehmen kontaktiert manche sitzen im Ausland‐dann gibts auch keinen
Zugriff! Es weden mehrmals Fragen so gestellt das man mit ja antworten muß.
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Sky‐TV wurde angeboten
Anrufer hat fälschlicherweise angegeben, für ein anderes (bekanntes und seriöses) Unternehmen
tätig zu sein.
Sky‐TV wurde beworben Alle paar Wochen erfolgt ein Anruf!!!
man hat unaufgefordert 2 Exemplare von News zugestellt und hat meine Telefonnummer aufgrund
eines alten bereits gekündigten Abo's einer anderen Zeitschrift verwendet. Man wollte wissen, ob
man das Abo (News) jetzt bestätigen will
Wir bieten Ihnen die große Chance. Sind Sie ein Genieser? Mit uns kommen Sie zum Erfolg! ...
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Mehrmals Anrufe ohne Gespräch ‐ Telefonterror
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wurde von meiner seite abgelehnt
Rufen immer wieder an obwohl kein Interesse besteht und dies auch mitgeteilt wurde.
Ich wurde unzählige Male auf meinem Handy angerufen (ich hätte bei einer Lotterie gewonnen). Ich
habe auch jedesmal gesagt, ich möchte nicht mehr kontaktiert werden ‐ leider erfolglich. Ich hab mir
dann die Telefonnummer unter "nicht annehmen" in meinem H
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drängen auf herausgabe der kontodaten, unrealistisch hohe gewinnchancen und gewinnsumme, angebot konnte nicht schriftlich zugestellt werden. anrufe dieser art kamen eine zeit lang sehr häufig, immer
mit dem vorwand dass ich das große glück hätte, durch ve
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Frage nach Telekom‐Anschluß, ob ich weiß, dass ich um x Cent pro Minutet telefoniere ‐ habe das
Telefongespräche abgebrochen. ich wurde von verschiedenen Telefonanbietern kontaktiert, kann
mich nicht mehr genau erinnern, von wem wie oft
ich wurde mehrmals von einer deutschen Spielgemeinschaft kontaktiert, wobei die Anrufer immer
behauptet haben, von Wien aus anzurufen. Teilweise wurde behauptet ich hätte einen Vertrag abgeschlossen. Als ich empört reagiert habe und gesagt habe, dass dies
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Mehrmals von versch. Menschen angerufen, weil ich keinen Termin vereinbaren wollte, erst als ich
ausdrücklich verlangt hatte nicht mehr angerufen zu werden, kam kein Anruf mehr
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Fragte nach, von wo er meine Telefonnummer hat. Wies ihn auf das Telekommunikationsgesetz hin,
dass er nicht einfach wahllos jemanden anrufen darf. es gibt auch eine strafbestimmung.
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Alarmanlagenvetreter in den nächsten Tagen in der Ortschaft. Beratung wegen gestiegener
Einbruchszahlen, Produktvorstellung.
Ich hatte Tage vorher immer wieder einmal einen Anruf ohne Rufnummernanzeige erhalten, das
Läuten war jedoch zu kurz um abzuheben und ich war auch nicht bei jedem Anruf in der Nähe des
Telefons. Am letzten Tag kam ich nach einer Stunde zum Telefon und sah
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Ich erhalte in der Regel noch immer etwa 1 Anrufe pro Woche. Bevor wir unsere Telefonanlage so eingestellt haben, dass Anrufe mit unterdrückter Telefonnummer abgewiesen werden, waren das 3‐4
Anrufe pro Woche. Die Anrufe bezogen sich auf alle möglichen Die
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Man sagte mir, es hätte in meiner Wohngegend Wasseruntersuchungen gegeben. Diese Untersuchungen hätten ergeben, daß das Wasser sehr kalkhaltig ist und deswegen möchte man mir eine
Enthärtungsanlage anbieten.
Bitte um die Durchführung einer Matratzenverkaufsparty mit Freuden. Produktvorstellung durch
Vertreter. Belohnung dafür eine Reise in die Türkei im Wert von 1000€.
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Wollen sie jede Woche im Lotto gewinnen? Mit 30 € Beitrag sind sie dabei. Garantierte Gewinne.
Kontodaten für die Gewinnauszahlung. Über 3 Wochen lang ca. 25 Anrufe.
Weinverkostung in Deutschland. Einladung auf Kosten eines Weingutes.
Vorstellung der sog. Billignummer mit Vorschlag, Anbieter zu wechseln. Bei Absage relativ
unfreundliche Verabschiedung
Einladung zu einem Computerkurs. Zusendung von Unterlagen. Zur Adressbestätigung Angabe der
Kontonummer notwendig. 3 Anrufe
Internetauftritt
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"Spezialangebot" für Breitbandinternet für Mobilfunkkunden, hartnäckiges Nachbohren nachdem
kein Interesse bekundet wurde, zum Schluß noch hartnäckiges Fragen ob es nicht im Bekannte‐
/Verwandtenkreis einen Interessentan geben könnte (soviel zum Thema "Son
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es solle ein Sky‐Abonnement verkauft werden
Wir haben angeblich einen Vertrag abgeschlossen, um im Branchenbuch "gelbe Seiten" aufzuscheinen. Auf unsere Aufforderung, uns doch die Vertragsunterlagen zuzusenden, hat sich niemand mehr gemeldet
Gt. Firma pns möchte werbeflächen für geschäftskunden für bp hernals für einen defibrilator
verkaufen. Ich. Nachfrage... Nochmals info oben. Ich kommt mmir komisch vor und aufgelegt.
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Anruferin wollte mich zu einem Wechsel meines Mobilfunk Betreibers "einladen".
Lottotippgemeinschaft; Angebot eines „Gratis‐Tipps“ um ~40 Euro; auch auf Einwand weiter behauptet, es wäre gratis, weil ja auf jeden Fall die 40 Euro wieder hereinkämen durch garantierten Gewinn;
letztendlich sogar ausfällig geworden, bis ich einfach auf
übliche Verkaufspsychologie, "nein" nicht zu akzeptieren. Habe die Person verbal zurechtgewiesen
und das Gespräch abgebrochen.
Kurze Zeit nachdem die Telekom die Erhöhung der Grundgebühr schriftlich bekannt gab, rief eine mir
damals unbekannte Firma an u. wollte einen Vertrag für Festnetztelefonie abschließen, der eine geringere Grundgebühr beinhaltete. Habe bekanntgegeben, dass
Wollten mir Aktien verkaufen, ich habe ihnen dann gesagt, dass mich das nicht interessiert und sie
meine Nummer aus Ihrer Datenbank löschen sollen. Hat aber nichts geholfen, die Leute haben mich
dann im Abstand von einer Woche 4x kontatkiert. Ich hab dann
Die Dame (dt. Akzent) wollte irgendeine Zeitschrift verkaufen... habe ihr gesagt, dass ich nicht interessiert bin und keine Werbeanrufe wünsche. Sie meine, dass das kein Werbeanruf wäre... und ich
ja schon Kunde sei... Auf meine Frage "ach so ‐ und für we
Ich antworte nicht wegen eines speziellen Anrufes ‐ sondern weil immer wieder Anrufe eintreffen.
Sowohl mit als auch ohne unterdrückter Rufnummer, mit Vorstellung des Anrufes und ohne.
Spezielles Merkmal ist für mich immer Folgendes : Wenn ein Anruf ei
Ich habe aufgelegt nachdem ich bemerkte ds es ein Werbeanruf war.
Frauenstimme ‐ seltsamer italienischer Akzent. Sinngemäß: Guten Tag! Essen Sie gerne italienisch?
Pizza, Pasta und so? Wir sind eine Kooperative in Italien (glaube Ligurien) und wir produzieren und
bieten biologische Lebensmittel an. Haben Sie Interesse?
Verlängerung der Teilnahme an einer Lotterie
Ich habe gewonnen und am Schluß sollte ich meine Bankverbindung bekanntgeben. Tat dies natürlich nicht. Anrufer versicherte mir die Seriosität und irgend eine zertifizierte Prüfnummer des Unternehmens. Er ließ nicht locker. Ich beendete das Gespräch höfli
Ich habe öfter Telefonanrufe gehabt.Ich kann nicht sagen, vor oder nach dem 1. Mai. Ich lasse mir
nichts andrehen, manchmal habe ich schon mit den Anrufern gespielt, um dann doch abzulehen. In
Erinnerung ist mir prima call, wo ich dann auch bei der Teleko
Mitarbeiter der Firma sei zur Zeit in der Gegend,einmalige Gelegenheit, bestehende Verträge zu
überprüfen, ggf. zu verbessern. 2‐3 Mal/Jahr Anrufserien 1‐2 Mai/Woche oft aus anderen Bundesländern.
name wurde abgefragt wohnort adresse dann gings los verlockende angebote preise u chancen
erläutert vollgelabert
‐ eine Frau hat behauptet ich habe wo mitgespielt ‐ ich muss kündigen ‐ ich war im stress ‐ habe
meine daten bekanntgegeben ‐ ich kann mich nicht erinnern dass ich dort mal mitgespielt habe.
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ich wurde angerufen, angeblich die Telekom.
Die Firma hat mich im Sommer angerufen.
ich wollte nur billiger telefonieren ‐ habe geglaubt das ist die telekom
ich sollte eine Nummer mit 0900 anrufen ‐ sonst hätte ich ein Jahr lang € 95/Monat zahlen sollen.
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mehrmals kontaktiert, reise gewonnen
ich habe angeblich mitgespielt aber das stimmt nicht
die hat gesagt, dass ich die Kündigungsfrist versäumt habe.
TELEFONTERROR!!!!!!!!!!!!!!!!! ich sollte einen scheck erhalten, den habe ich aber nie bekommen!
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Anruf am 27.2.2012, von einer Dame eines Inkassobüros (deutscher Akzent!):"Nachdem sie nicht auf
mehrmalige Aufforderungen reagiert haben ist ihr Fall bei uns gelandet. Sie wissen ja was ein Inkassobüro ist... Sie haben bei einer Lottogemeinschaft mitgesp
hebe nie ab, tägliche anrufe 0034971260474
Angebot über generelle Versicherung bei einer Reise, kostenlose Rückholung von der ganzen Welt,
keine zusätzl. Kosten zB bei Helikopterbergung
deutsche nummer 4930322951210, legt auf wenn ich abhebe
*Sie haben ein größeren Gewinn gemacht, rufen Sie flg. Nr. sofort zurück! *Ihre Gratisteilnahme bei
der Lotterie laäuft jetzt aus, es wird morgen von Ihrem konto 300 E. abgebucht... *Hier ist ein Inkassobüro, Fr. Schuller...
ich habe angeblich gewonnen, ich sagte ich spiele nie mit und legte auf
ich hätte etwas bei teleshopping bestellt und sie wollen daten überprüfen und mir etwas günstiges
zuschicken;
werde immer angerufen und dann klingt es, als würde ich wählen
belanglose fragen nach meinen schlafgewohnheiten, dann will man mir betten verkaufen
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der anrufer sagt "der liebe gott wird mich wieder in seine arme nehmen und ob ich an einer
teufelsaustreibung teilnehmen will"; bitte um rückruf
Anruf von angegebener Person, die meine Mutter sprechen wollte, da diese bei der Österr.
Klassenlotterie teilgenommen und nun eine Chance von der Deutschen LKL erhält die Pension
aufzubessern.Auf meine Frage warum LKL anruft und nicht Österr. KL wird noch
Eine Frau wollte mir die Teilnahme an einer Lottogemeinschaft einreden, und meine Kontodaten zur
Abbuchung.
Eine Frau wollte mich am Telefon undbedingt zur Teilnahme an einer Lottogemeinsschaft drängen,
und meine Kontodaten haben.
Es wurde als Dankeschön für jahrelanges Profilabo ein Woman‐Abo für 3 Monate zum Portopreis angeboten. Nicht erwähnt wurde, dass diese bei Nichtabbestellung sich automatisch in ein normales
Womanabo umwandelt.
sie sind einer von hundert auserwählten, die gewonnen haben und jetzt brauche ich nur noch ihre
Kontodaten, um ihnen den Betrag zu überweisen. Schauen sie, ich habe ihre Kontodatenhier vorliegen, aber sie müssen sie jetzt slebst sagen, damit ich sie kontr
günstiger telefonieren wird in aussicht gestellt
Finanzlage‐Glück‐100%iger Gewinn.....
Anrufe erfolgen in unregelmäßigen Abständen von mehreren Monaten. Das Gespräch begint immer
mit der Frage: Essen Sie gerne Produkte aus Italien? Im Laufe des Gesprächs wird versucht, biologische Lebensmittel aus Italien zu verkaufen.
sky verfügbar im wohnort, interesse ?
Über einige Wochen alle 1‐2 Tage ein Anruf mit Fax‐Pfeifsignal (immer gleiche Quelle).
Wollte mir die Mitgliedschaft in einer Tippgemeinschaft schmackhaft machen.
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ja
Wortlaut: "sie haben in letzter zeit Tickets bei uns bestellt und wir haben dazu ein Zeitschriftenabo
für Sie"
zeitungsabos mehrmals moser
zB.:Möchte mit dem Chef sprechen, es geht um geschäftliches...; Sie haben gewonnen da Sie den
Hörer abgenommen haben...; etc.
ich sollte öfter meinen Namen oder meine Adresse selbst nennen anstatt nur die Vorgaben mit ja zu
bestätigen
Weiss jetzt nicht mehr ob es um ein Abo oder um eine Anzeig ging. Jedenfalls habe ich später bei der
Kleinen Zeitung angerufen. Es stellte sich heraus, dass die Zeitung eine Call‐Firma beauftragt hatte
(da ich einmal eine Anzeige bei der Kl. Zeitung aufge
Ich habe HEUTE einen Anruf erhalten. Der rasch sprechende Anrufer hat sich als Mitarbeiter einer
Firma „MyPhone“ ausgegeben, festgestellt, dass der Anruf aufgezeichnet wird und als erstes gefragt,
ob ich eine Telefonrechnung unter meiner Wohnadresse erhal
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sehr oft (mehrmals pro Woche über einen Zeitraum von mehreren Wochen) Anrufe, die ich nicht
angenommen habe. Ein Rückruf war nicht möglich. Ich habe dann die Nummer gegoogelt und
herausgefunden, dass es Sky ist. Letztlich bin ich einmal rangegangen, die h
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Da ich in der Vergangenheit öfter solche unerwünschten Werbeanrufe ohne Tel.Nr. hatte, hab ich die
Anruferin rasch unterbrochen und darauf hingewiesen, dass Telefonwerbung in Österreich verboten ist.
Sie hat so getan, als ob sie das noch nie gehört habe.
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‐ es wurde ein zeitlich begrenztes Abo der Zeitschrift "Die Presse" angeboten ‐ ich habe abgelehnt ‐
womit das Gespräch beendet war
‐ ich wurde gefragt, ob ich Interesse an einem Bioprodukt hätte ‐ meine Antwort war "Nein!" ‐
Anruferin ließ sich trotzdem nicht abwimmeln ‐ Ich mußte sehr grob das Gespräch beenden
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Ich soll in einer Brschüre inserieren
Name,Aresse und Kontodaten waren bereits bekannt.mußte jede frage mit ja beantworten.
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Bessere Telefonanbindung, bessere ‐und schnellere Internetanbiendung
abzockegespräch
sehr agressiv und beängstigend
erster Anruf: ich war nicht zu Hause, ein Familienmitglied hob ab und wurde bedrängt bekanntzugben, wann ich erreichbar sei zweiter Anruf: zu jener Zeit die vorher von einem
Familienmitglied nichts ahnend gesagt wurde; sehr intensive Bedrängung doch einen
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sie haben einen audi gewonnen, dafür bieten wir ihnen noch zusätzlich die möglichkeit lotto zu spielen usw. ich habe kein interesse...bitte sie haben doch gewonnen... ich bitte streichen sie meine
nummer aus dem verzeichnis ‐>anrufer aufgelegt... die numm
sky oder andere firma wenn mit anzeige gedroht wurde haben anrufer aufgelegt
ich höätte einen gewinn gemacht, lege immer sofort auf
spanische nummer, wenn man abhebt, klingt es als würde man selbst anrufen, also man hört
wählzeichen, dann haben wir sofort aufgelegt
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Mir wurde erklärt der Anrufer würde für die Telekom Erhebungen machen. Ich habe mitgeteilt, dass
diese Anrufe mittlerweile verboten seien. Daraufhin hat mir der Herr erklärt ich hätte per Post ein
Schreiben erhalten in dem mir der Anruf angekündigt worde
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Interview für ein Buch mit einem Redakteur wurde angefordert, um einen Termin für einen Verkäufer
des Buches zu bekommen. Das Produkt ist ähnlich dem Who is Who bzw. Club Carriere... ‐ rufen fast
wöchentlich an.
ich hätte gewonnen und soll meine kontonummer bekanntgeben,was ich leider auch gemacht habe.
bis jetzt wurde aber noch nichts abgebucht
‐ bekomme solche anrufe meist aus Deutschland, wien & Tirol 5 bis 10 mal in der Woche ‐ Unverständlich Ausgesprochen Firmen Namen. ‐ "Sie sind bei uns gemeldet wollen sie aufhören oder weitermachen?" ‐ Agressives verhalten vom verkaufer, schimpf wörte we
sie wurden ausgewählt ab 1.6.‐31.12. bei dem gewinnspiel mitzumachen.dazu müssen wir ihre daten
vegleichen und abschliessend wurde die BLZ verlangt und Kontonummer
Habe schon einmal Fragebogen ausgefüllt mit Angabe meines Namen und Tel.Nr. Habe jetzt auf
Anrufbeantworter die Meldung das ich die Rufnummer 0049/4022816315 anrufen soll meine Barbeitungsnr.wäre 34629.Vielleicht hilft das,diese Firma ausfindig zu machen.
Anrufe mehrfach aus Slowakei etc von Call Center. Bewerben juristische Fachtagungen zT im
Ausland. mehrfach auch cold calls von UK‐Verlagshäusern.
Leider kann man hier nicht mehr ankreuzen. Wir werden von den verschiedensten Gewinnspielfirmen regelrecht bombardiert und zeitwielig uch von Telefonfimen, die angeblich unsere Telefongewohnheiten kennen. Von den Glücksspeilfirmen wurden wir schon teilwei
Ich wurde oft bis zu 5x tgl. angerufen ‐ ob es das selbe Unternehmen war weiss ich nicht ‐ angeblich
hätte ich 50.000 € gewonnen, müsse aber vorher monatlich von meinem Konto 70.‐‐€ abbuchen lassen ‐ werde noch immer von verschiedenen Telefonnummern oder
Lotto spielen, in einer Gemeinschaft, sollte einige Freitips erhalten, wenn ich mich für ein halbes bis
ein Jahr verpflichte
ausländischer Akzent: Sie haben ein Auto gewonnen. Anruf wurde von mir sofort beendet. Es folgte
jeden 2. Tag ein unbekannter Anruf, den ich jedesmal weggedrückt habe
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Ich kann mich nur mehr erinnern, dass es geheißen hat, die Unterlagen kommen erst nach 2 wochen.
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es lief nur ein Tonband: Mööglicher Gewinn, für weitere Informationen drücken Sie......
Mittlerweile erhalte ich durchschnittlich ca. 1x im Monat einen derartigen Anruf, daher blockiere ich Inhaltliches ab, nachdem der Anrufer sich als "Versicherungsprüfer" oder ähnliches zu erkennen gibt.
Das Schema war allerdings bisher stets gleich: ‐ un
mehrmalige Anrufe von verschiedenen Firmen, ua wurde angeblich gerade noch eine Abbuchung iHv
1000€ von dem Konto verhindert, um zu versichern, dass weiterhin nichts abgebucht wird, soll ein
betrag überwiesen werden!
dutzende male. auf frage nach der Adresse wurde abgelenkt.
Mittel‐ bis norddeutscher Akzent. Er habe mich "ja schon ein Mal kontaktiert, sie erinnern sich
vielleicht", was definitiv falsch ist. Er wolle über Wertpapiere und Fonds mit mir sprechen. Ich
antwortete: "Definitiv kein Ineresse" und verabschiedete mich.
Habe das Gespräch nach meinen Verneinen abgebrochen, da die Person nicht aufgehört hat zu
sprechen
Für die Überweisung eines Gewinns an einem nicht teilgenommenen Gewinnspiel sollte ich die
Kontodaten angeben.
Der Anrufer hatsich sehr undeutlich vorgestellt, sodass ich den Firmennamen nicht verstehen
konnte. Er wollte mich zum Wechsel zu einem anderen Telefonanbieter überreden, als ich ihn auf
das TKG und seinen ungebetenen Anruf hinwies, hat er wortlos das Ge
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Telefonnummer: 0820901016
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angeblich Umfrage ueber Schlafverhalten
Angebot, zu einem Pauschalpreis an einem Gewinnspiel (Lotto?) teilzunehmen, meinerseits Hinweis
auf das Anrufverbot und dass ich das an den VKI weiterleite. Daraufhin böse Worte der Anruferin, sei
eine seriöse Firma mit allen Berechtigungen in Ö. usw., ma
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Geldanlage wurde angeboten
Diese Anrufe fallen schon unter Belästigung! Trotz dressen, dass ich mehrmals sagte, das ich kein Interesse habe und ich daraufhin aufgelegt habe, rief mich diese Firma mind. 15 mal an! Zum Schluss
drohte ich mit rechtlichen Schritten ... Dann war endlic
stellte sich als "telekom" vor und wollte einen "günstigeren tarif" anbieten hat MINDESTENS 2 x
angerufen
Wurde sehr oft angerufen. Erste Frage immer ob ich Herr X Y bin. Wenn ich verneinte waren die
Anrufer verunsichert. Meistens legte ich sofort auf.
der anrufer fragt, ob er mich sprechen kann. er stellt sich mit seinem namen vor. ich lege auf.
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wäre doch teilnehmer von der telekom, sie bräuchten ort, plz, geburtsdatum und namen! ich habe
gesagt, wenn sie von der telekom sind, dann wissen sie ja meine daten. habe nur den ort und das
geburtsjahr gesagt, dass ist mir das drängen nach daten komisch
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ich hätte ein Abo! Dieses nicht rechtzeitig gekündigt. Wird nun an ein Inkassobüro weitergegeben.
Habe nie etwas Derartiges gehabt oder bezahlt
Ich lege meistens auf, die Anrufe sind seltener geworden (ca. alle drei Wochen) von verschiedensten
Unternehmen, leider kann ich oben nur eine Branche eintragen
Einladung zum Spiel in der süddeutschen Klassenlotterie , 3 bzw. 6 Monate, mit besonders hohen
Gewinnen
1‐2mal wöchentlich stellen sich Unternehmen (Finanz) vor welche mir schriftlich unterlagen etc. senden wollen was ich stets verneine... Vorwahlen sind meisst aus Portugal. Dies geschieht seit ca. einem Jahr, manchmal unterdrückt manchmal mit nummer (zb:
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Ich hatte vor ca. 15 Jahren ein Abo bei diesem Verlag, dieses kündigte ich. Da ich kein weiteres Abo
möchte, "würgte" ich den Anrufer ab, mit dem Wortlaut: Ich bin nicht interessiert, keine weiteren Anrufe. Eine Woche war Ruhe, dann kamen wieder Anrufe, d
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würde schon mal als Hure beschimpft
ob ich keine Kleidung, blusen, Handtücher ect. brauche und die Zeitung Prope weise für 3 Wochen
nehmen wolle. Von diesen Unternemen werde ich immer wieder telefonisch kontaktiert.
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Ich freue mich ihnen mitteilen zu können, dass sie gewonnen haben.....
Fragen zu verschiedenen Themen, offenbar bin ich sehr begehrt
immer wieder, inzwischen verlange ich den Namen, beschwere mich, dass die Nummer nicht
mitgeschickt wird, die Anrufererin will meinen Mann sprechen, das verweigere ich, dann wird
üblicherweise aufgelegt
vor Angebot meine Aussage: Ich habe kein Interesse an einem weiteren Angebot. schon
mehrmaliger Anruf
ich wurde bereits mehrmals kontaktiert und habe immer wieder mitgeteilt, dass ich keine anrufe wünsche. meine mutter war einmal bei einer werbeveranstaltung der firma rudh (hatte damals den gleichen namen wie ich).
es wurde erklärt ich hätte mich bei einem Gewinnspiel eingetragen und sie wollten wissen, ob ich 1
Jahr weiterspielen möchte,oder aussteigen. Dabei habe ich mich nie wo eingetragen. Als ich sagte,
ich möchte damit nichts zu tun haben, sagten sie, dass es
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Es kommt ein Sicherheitstechniker zur Schwachstellenanalyse ins Haus ( ein gewisser Herr PINTER )
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gewinnspiel wurde vorgehalten (obwohl ich versicherte nicht daran teilgenommen zu haben),
trotzdem wurde eine gewinnzusage gemacht, datenabgleich wurde von mir abgelehnt und auch
keine kontodaten weitergegeben. auch auf meinen hinweis, dieses vorgehen sei
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nach dem Besuch bei der La Donna und Teilnahme an einem Gwinnspiel wurde ich von Lotterien,
Zeitschriftenabos, Bettwaren ...usw. angerufen,den Letzten Anruf hatte ich vor 1 Monat...alle stellten
sich irgendwie vor, aber so schnell und geschickt, die letzt
Ich habe 3 Zeitschriften bei o.g. Verlag abonniert. Die Anrufe kommmen "in Wellen" mitunter
mehrmals pro Woche, dann 1‐2 Monate nicht.Trotz deutlicher Ablehnung meinerseits keine
Änderung.
mehrmals kontaktiert; Versprechungen gemacht und nicht bzw. ungenau den Ablauf und die
Teilnahmebedingungen erklärt.
weiß es nicht
Anruf erhalten von Tonbandstimme mit Rückrufnummer: 0049 22828628346. Fr. Schulz am Apparat.
Sagt mir hab einen großen Gewinn gemacht im Preisausschreiben der Gesamtdeutschen
Verlagshäuser. Sie wären das Notariat Ehrensberg+Kollegen, Ritterhausstr. in Bo
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Sehe geehrte Damen und Herren! Bin ganz verzweifelt mich habens angerufen und haben gesagt das
die finanzierung durchgeht da bin ich in eine warteschleife gekommen dann hab ich aufgelegt und so in
ca 5min habens wieder angerufen.
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er rufe im Auftrag von Telekom an, wie hoch unsere Rechnung ist, wohin wir telefonieren, er bietet
ein günstigeres Angebot
Die Frau am Telefon wollte mir Lottoscheine von einer deutschen Gesellschaft verkaufen ‐ die Sendung gibt es angeblich im TV. Letztendlich wollte Sie meine Bankdaten ‐ ich habe dies abgelehnt und
gebeten, dass man mir eine Rechnung zukommen lässt ‐ das ha
Lotterie wurde beworben, wie gute Chancen man doch hat zu gewinnen + Garantie einer Rückzahlung
des Betrages wenn man nicht gewinnt. Danach Fragen nach meinen Daten, ob ich nicht gewinnen
will.
sehr oft kontaktiert und Versprechungen gemacht; keine Aufklärung der Spielbedingungen; Telefonvertrag abgeschlossen, ohne etwas davon zu wissen. Danach automatische Abbuchung des Spielbeitrages.
Die Firma will mich als Organisator von sog. Bettenpartys gewinnen.
Erst heißt es ich hätte gewonnen, dann frage nach kontodaten, danach, wenn man nicht am gewinnspiel teilnimmt, wird der gewinn nicht ausbezahlt, und die anrufe kommen zu tages und
nachtzeiten, auch am wochenende und das bis heute immer wieder
Sie fragten ob ich kunde einer anderen Firma war. Ich könnte reich werden.Ich habe sicher immer
einen höheren Gewinn. Ich werde immer noch kontaktiert lege aber immer auf.
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Bezugnahme auf ein Gewinnspiel,aus der Zeitschrift Woman, Versuch Abo zu verkaufen
Nach einmaliger Bestellung vor ca. einem Jahr ( 1 CD )durch Fernsehwerbung erfolgte der Anruf aus
Deutschland ob ich etwas bestellen möchte.
(Ich wollte nicht )
Ihre telefonnummer wurde in einem zufallsgenerator gezogen, sie haben heute die einmalige
gelegenheit, ausser ihren sofortgewinn,haben sie die chance (... weiss nicht mehr wieviel ) Lottoscheine für ein halbes jahr gratis dazu zu gewinnen. (dazwischen hab
manchmal bis zu 3 anrufe täglich
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ich wurde 12.03.2012 von einem herren aus berlin angerufen. er drohte mir mit einer inkassorechnung von über 900 euro weil ich angeblich bei einem gewinnspiel mitgemacht haben sollte. ich
habe ihm gesagt er soll mir die papiere die das bestätigen sollten
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habe angeblich per internet an einem gewinnspiel (lottospiel)teilgenommen.(war aber den ganzen
sommer nicht in wien und hatte deshalb auch KEINEN internetzugang. ich sollte wegen stornierung
des nie getätigten spieles die tel nr 0 900566550 (€ 3,63)anruf
Vorstellung/neue Produkte/Frage ob jemand vorbeikommen darf
fein,daß ich sie erreiche,sie haben gewonnen und wir müßen nur ihre daten kontrollieren,name und
adresse wußten die anrufer,bei der kontonummer sagte ich sie sollen mir sie sagen,ich sage dann ob
sie stimmt,darauf wurde mir erklärt sie sehen nur sterne we
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Gesprächsinhalt war der Verkauf eines Abos. Die Zeitschrift Österreich hat mich über einen Zeitraum
von 2 Jahren sicher mehr als 10 mal angerufen ‐ bis ich nur mehr aufgelegt habe. Die Drohung mit einem Rechtsanwalt war wirkungslos.
Sie habe sich im Internet an Onlinespiele angemeldet. Das kostet ihnen € 35.‐‐ im Jahr un der Vertrag
dauert 2 Jahre. Um diesen auf ein Jahr zu verkürzen, bitten wir um Bekanntgabe ihrer Kontodaten
Seit meiner Kündigung der Abos (News, TV‐Media) mindestens 4 mal. Es wurden günstigere Abos
angepriesen.
Sie haben mehr male bei meinen Eltern angerufen und obwohl diese gesagt haben dass sie nichts
benötigen haben sie 2 x trotzdem einige Artikeln (wert je Paket ca. €60,‐) zugesendet
zB., einmal meldete sich ein Mann von My Phone,habe dann sofort die richtige Antwort
gegeben,dann war Schluß.
..günstiger telefonieren ‐das Gespräch wird aufgezeichnet ...... Dann sagte ich ‐ er soll sich einmal
meine monatl. Rechnung ansehen ..... und das Gespräch war plötzlich beendet..
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ich hätte einen grossen gewinn gemacht ,müsste die tel.nr.eines Rechtsanwaltes anrufen mit der
durchgegeben nr.die ich nicht mehr weiss. Es meldete sich eine Frau als rechtsamwalt sowiso,die mir
erklärte ich habe ein auto in Werte von 45000,‐ gewonnen,nur
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Es meldete sich eine weibliche ‐vermutlich Computer‐ stimme, die um Rückruf an eine bestimmte
TelNr. ersuchte.
Der Anrufer gab sich als Mitarbeiter eines Inkassobüros aus, welcher im Auftrag der
Gewinnspiel/lotteriefirma "Delta‐ Lotterie" ausständige Mitgliedsbeiträge einfordert.
Die Dame stellte sich mit Namen und Firma vor, und wollte mit dem Hauptkunden (mein Gatte) des
Festnetzanschlusses sprechen. Ich sagte gleich wir hätten kein Interesse und habe aufgelegt.
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im Oktober wollte man mir ein Gewinnspiel "vermitteln", mit Angabe der Kontonummer usw. Als ich
dies verweigert und aufgelegt habe, ing der Telefonterror los. Jeden mindestens 2 x angerufen worden
von der selben Nummer. Das grenz schon an Staking.
sie haben Festnetz wollen sie nicht billiger telefonieren ....
immer wieder radebrechend deutsch sprechende personen wollen einem tiefkühlkost andrehen
Grüß Gott Herr ......, ich hätte eine Empfehlung bezüglich einer Geldanlage für Sie. Ich machte darauf
aufmerksam, dass solche Geschäftsanbahnungen verboten sind. Kein Geschäft, sondern nur Empfehlung
angebot über einen neuen teureren tarif
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Nach meiner Kündigung (vor ca. 3 Jahren) gab es zunächst keine Abbuchungen mehr von meinem
Konto. Vor ungefähr einem halben Jahr bekam ich neuerliche Anrufe mit der Frage, ob ich weiterspielen oder kündigen wolle (ich sei noch eingetragen). Zuletzt wurde
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Gespräch wird aufgezeichnet Telefonkostenreduzieren
mehrere lotteriescheine zu günstigen preis,höhere gewinnchancen
eine angeblich deutsche Lotterie (SKL?) mit dem Hinweis darauf, dass man aus TV und Radio bekannt
sei. Auf meine Frage, wie man auf meine nicht im Tel.Buch stehende Tel.Nr. käme, lapiadare Ausreden mit dem Hinweis, man sich mal registriert..
Wurde mehrmals von einem (angeblich) Salzburger Unternehmen angerufen, das mir Bettzeug
verkaufen wollte
Ihre Teilname beim Glücksspiel läuft ab obwohl ich bei keinem Glückspiel mitspielte
günstiger Tarif bzw. geringe Kosten bei Telefonaten.
Nachdem der ausländische Anrufer, mir erklärte ich telefoniere zu teuer und bei ihm kann ich viel
günstiger Telefonieren wenn ich meinen Tarif ändere. Erklärte ich ihm, mein Tarif ist für mich in
Ordnung und ich möchte nichts Ändern.
Ich wurde angeblich bei einem Preisausschreiben gezogen und könnte jetzt vergünstigt Lotto spielen.
Habe dem Anrufer gesagt, dass es sich um einen unerlaubten Cold Call handelt und ich Anzeige beim
Fernmeldebüro erstatten werde, daraufhin wurde aufgelegt.
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Ich hätte bei irgendeiner Messe einen Gewinnzettel ausgefüllt. (Das war vielleicht vor 5 Jahren ) Auch
meine Frau hat mehrmals solche Anrufe bekommen.
es ging jedesmal um gwinne,von einem Notarbüro aus.
es war eine lotteriefirma in tirol ‐ anrufer aber nur deutsche ‐ binnen 14 tagen habe ich bei 15 anrufen zu zählen aufgehört ‐ bis 21:00 abends ‐ als ich dem gefühlten 100 anruf bekam habe ich mich
lautstark beschwert und damals nach auskunft vom vki eine
Mehrmals angerufen! Nr. 004989289793424
Nach einen Gratisabo von 7 Tagen im Jahr 2011 regelmäßige Anrufe für neues Abo
Ich werde mind. jeden zweiten Monat angerufen und sage jedes mal das ich kein interesse habe und
nicht meht belästigt werden will und werde trotzdem immer wieder angerufen. Im Moment gerade wieder.
Wir bieten in der nächsten Zeit Computerkurse in ihrem Ort an. Hätten Sie daran Interesse?
Es wurde mitgeteilt, dass es sich um eine Umfrage handelt und wurden einige Fragen über das
Schlafbefinden gestellt. Anschließend wurde das Gespräch auf Matratzen gelenkt und der Besuch
eines Beraters angekündigt ‐ was ich sofort ablehnte und das Gespräch
Mit Telekom werden Minuten abgerechnet, mit diesem Unternehmen nur die tatsächlich verbrauchte Zeit, der Tarif ist billiger. Man bleibt aber bei Telekom, nur läuft der Anruf über diese Firma
Telefonvertrag wurde angeboten, hab mit dem Verweis, dass mein Anschluß entbündelt ist das
Gespräch beendet
ich kann mit einem geringen monatlichen Betrag große Gewinnchancen erreichen und hat nicht
aufgehört mir das einzureden
Ich wurde von mehren Lottogesellschaften angrufen. Ihr Abo läuft aus oder sie haben noch nichts
gewonnen möchten sie weiter spielen da sie uns keine Kontonummer geben möchten schalten wir
jetzt ein Inkassounternehmen ein
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Grundsäzlich landen Anrufe auf meinem Anrufbeantworter mit Nummernanzeige. Ich recherchierte
via Herold und fand die Firma heraus (TeleBiz Telemarketing). Da ich täglich und manchmal zweimal
täglich und auch samstags und sonntags angerufen wurde, drohte i
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Nur ein Kontakt
6 Keileranrufe zwischen 01.‐11. März 2011 Jedesmal ein Abo abgelehnt.
ich hätte an einer lotterie teilgenommen und ob ich weiter spielen möchte
ich habe vor Jahren teilgenommen angbl. auch telefonisch
Anrufer/in wollte in gebrochenem Deutsch Vertrag mit Sky(Pay‐Tv) verkaufen. Wurde mehrmals
angerufen. Habe gleich Gespräch unterbrochen.
Führe seit 01/12 Aufzeichnungen der Anrufe. Es kam kein Gespräch zustande, weil sich bei Annahme
niemand meldet. Tw. m sichtbarer TelNr, tw "unbekannt". Gipfel war am 13.2.12 = 26 Anrufe u am
14.2.12 = 23 Anrufe! TelNr+Anrufzeit habe ich teilw.aufgezeichn
Spreche ich mit Hr.K...?schön sie persönlich zu sprechen,haben sie ein paar Minuten Zeit?Sie haben
vor einiger Zeit beim Gewinnspiel,Gewinn ein BMW,mitgemacht.Im Zuge des Gewinnspieles haben
wir ein super Angebot,wo sie garantiert gewinnen können.Wie gesa
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Ich hätte mal an einem preisausschreiben teilgenommen und leider war ich nicht bei den Gewinnern.
Jetzt kann ich aber das Große Geld machen wenn ich bei einer Deutschen Lotterie mitmachen würde.
Ich erklärte, dass ich gar nicht gewinnen möchte, denn ich h
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Bestimmend drängend ungehobelt
ich habe telle 2 festnetz. internet a 1 .ich könnte im festnetz billiger telefonieren ,dann müsste ich
etwa geld zurückbekommen war meine frage.
ich lege immer gleich auf
"Sie haben gewonnen", "kennen Sie unser Produkt x", Nummer des Anrufers wird unterdrückt; an
einigen Tagen im Monat wird mehrmals tägl. angerufen, von angeblich verschieden Unternehmen,
Anrufe sind aber auffällig zeitlich gebündelt. Aufforderung nicht meh
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lästige Überredungsversuche
Sie haben bei unseren Gewinnspiel gewonnen. Antwort: Das kann nicht sein, ich habe nirgens
mitgespielt. Sie wurden aber gezogen. Antwort:Danke, und habe aufgelegt
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wiener stimme, mehrmalige anrufe
tonbandansage mit aufforderung zurückzurufen, anrufer gibt sich als"konsumentenschutz" aus
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myphone
Berufung auf eine Eintragung in der Community der Wienerin, kann mich daran nicht erinnern
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Anruf vor 2 Jahren, Konto wurde nie kontrolliert, jetzt Schreiben vom Rechtsanwalt nachdem eine
Buchung rückgängig gemacht wurde
Ich wurde über einen Gewinn informiert und sollte die Gewinnsteuer über Western Union an eine
türkische Adresse schicken
ich sage: anonym, es ist verdammt hart der beste zu sein; seither ist ruhe
ich wollte meine telefonfirma nicht wechseln. die firma hat mir trotzdem einen vertrag geschickt!
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ich sollte zahlen damit ich aus einer datenbank gelöscht werde obwohl ich nirgends mitgespielt habe
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die dame war sehr sehr lästig
mehrmals kontaktiert
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immer wieder bekomme ich solche anrufe die verbindung wird oft unterbrochen
Auf meinem Telefon war ein Anruf in Abwesenheit. Ich habe zurückgerufen. Da war ein Tonband. Ich
habe aufgelegt.
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Ich bekomme immer wieder Anrufe, dass ich gewonnen habe und hebe jetzt nicht mehr ab!
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Mehrmals angerufen, jedesmal aufgelegt. Wollte offensichtlich dass man zurück ruft.
Jemand hat aus Deutschland angerufen ‐ abgeblich habe ich einen Audi gewonnen. Die Spesen
sollte ich in die Türkei schicken. Die Arbeiterkammer hat mir abgeraten.
Bekomme dauernd Anrufe mit einer Vorwahl aus Pakistan. Ich habe zurückgerufen ‐ es hat sich
niemand gemeldet.
Die Dame sagte, dass ich einen grösseren Geldbetrag gewonnen hätte, für weitere Auskünfte sollte
ich,......dann habe ich aufgelegt
nur telefonterror!!!!! ich soll eine nummer anrufen sonst muss ich 95 euro pro monat zahlen!
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Ich habe immer wieder Anrufe erhalten ‐ angeblich habe ich bereits mitgespielt. Die wollen Geld von
meinem Konto einziehen. Ich wollte die Telefonnummer zurückrufen, die ist aber falsch.
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Ich bin 78 Jahre alt und habe gesagt, dass ich bei der Telekom bleibe und ich habe trotzdem eine
Rechnung bekommen.
die gewinnspielfirma hat gesagt, dass ich einen vertrag habe die firma wollte mehr als 1000 euro
oder ich sollte mind. 3 monate 59 euro zahlen.
spanische Nummer, rückruf erbeten, 3 mal im märz
Der Anrufer war sehr frech und hartnäckig am Telefon, ich habe angeblich einen Vertrag ‐ ich muss 4
Monate spielen. Die Firma kennt meine Kontodaten obwohl ich sie nicht gesagt habe.
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ich bekam dauernd Anrufe ‐ oft war niemand dran. primacall war sehr hartnäckig. obwohl ich keine
andere firma will
die Firma hat mich im Sommer angerufen ich habe gesagt, dass ich meine Ruhe haben will.
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ich wollte nur informationen die firma hat dann gesagt, dass ich gewechselt habe
Grüß Gott Frau Dallinger, Firma Euromillionen ...... Dann habe ich sofort gesagt, danke keinen Bedarf,
und habe aufgelegt. war am 16.3.2012 bis jetzt noch kein Schreiben etc. erhalten
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ich soll meine kontonummer angeben weil ich 34 euro gesprächsguthaben gewonnen habe! habe
aber nie teilgenommen an gewinnspielen.
Ich wurde genötigt, einen Lottovertrag einzugehen, womit die Gewinnchancen vervielfacht würden.
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ersparniss beim tel im festnetz
nie teilgenommen, wurde um rückruf gebete, sonst müsste ich 70 euro zahlen; inkasso
italienische vorwahl
wollten mir etwas verkaufen, wussten meinen namen, vorarlberger firma, nö nummer
tagelang dauernd anrufe
Meine Gattin hat eine Stunde nach dem Anruf angerufen weil wir den Vertrag kündigen wollen. Die
Dame hat gesagt, das ist nicht möglich, sie braucht eine Vollmacht.
die Dame hat behauptet, wir können günstiger telefonieren. schließlich haben wir ja gesagt.
Angeblich wurde mir ein Schreiben im Vorfeld zugesandt, das ich aber nicht erhalten habe. Die Bitte
um nochmalige Zusendung der Informationsunterlagen wurde mit der Begründung abgelehnt, dass
die Aussendungen poolweise versendet werden und daher keine Ein
hatte nie ein abo, wollen mir immer wieder zeitungen verkaufen, obwohl ich sage ich bin
sehbehindert
Die Firma hat behauptet sie arbeiten mit der Telekom zusammen.
auf dem Display war eine handynummer, ich wurde gefragt ob ich kündigen will. ich habe ja gesagt,
ich weiß aber immer noch nicht worum es gegangen ist.
spanische nummer, wöchentlicher anruf, schlafverhalten soll analysiert werden
obwohl ich gesagt habe, sie sollen mich in ruhe lassen, wurden wir weiter belästigt und haben einen
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brief von der firma bekommen, dass wir angeblich einen vertrag haben.
wir wurden immer wieder angerufen...
wir wurden mehrere wochen lang jeden tag angerufen. oft war niemand dran. dann hat jemand
behauptet ich hätte am lotto teilgenommen und muss zahlen oder kündigen. ich habe nie an so
einem lotto teilgenommen.
Ich wurde bis zu 3 mal am Tag angerufen. und habe jedesmal sofort wieder aufgelegt.
ich sollte eine 0900er Nummer anrufen und einen Vertrag kündigen obwohl ich keinen Vertrag habe.
Dass ich angeblich bei einen Gewinnspiel mitgemacht habe. Das Unternehmen hat ingesamt 10mal
probiert bei mir
ich sollte einen günstigen tarif erhalten ich wollte bei der telekom bleiben
Nachdem ich immer wieder gesagt habe, dass ich kein Interesse habe, und mich der Herr weiter
belästigt hat, bin ich laut geworden. es wurde aufgelegt.
Teilweise lief ein Tonband. Es ging immer um Gewinnunterlagen. 1x gaben sie sich als Konsumentenschutz aus. 2x als Inkassobüro Ich habe versucht solche Nummern zurrückzurufen Lief Band
Nummer nicht vergeben
Es gibt mehrere Anrufe. Lotterien, da soll ich angeblich mitgespielt haben Anruf, Tonband, sie haben
einen grösseren Geldbetrag gewonnen, rufen sie bitte die Tel.Nr. ......... an.
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100 Freiminuten für Festnetz, Runterratschen worum es geht, Vater 92 Jahre, dement, wusste aber
Geb.Datum auf Nachfrage, kein Ja gesagt, sondern hmhm; Bandaufzeichnung=Vertrag wird von tele2
auf mehrmaliges Anfragen nicht ausgefolgt; mir wurde Band "Tele
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auswendig gelernter Text wird sehr schnell und nahezu unverständlich heruntergeleiert, sehr
unfreundlich
ich hätte reise gewonnen, soll mir bei einer lotterie noch ein taschengeld dazuverdienen
mehrmaliger Anfuf
Es wurde erklärt, daß ich mit einem teuern Vertrag telefonieren würde. Ich habe eine Geheimnummer. Woher hat das Unternehmen meine Rufnummer? ‐ keine Antwort; woher kennt dieses Unternehmen meinen Telefonvertrag? ‐ keine Antwort mir wurde daher ein "bi
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Hinweis auf Angebot, höfliche Ablehnung
anbot eines geschenkes ( griesnockerl ) Katalogzusendung folgeanrufe
Gewinnspiel, Rücktritt vom Gewinnspiel, Erbschaft
wenn ich nicht zahle, nehmen sie einen anwalt
computeraufnahme, tasten sollten gedrückt werden, habe aufgelegt; am nächsten Tag wurde ich
angerufen und sollte zur Kündigung zurückrufen
Anrufe fast vierzehntägig
Umfrage zum Telefonverhalten...
Ich wurde von der Nummer 0800 241047 zwei Tage hintereinander angerufen. Wenn ich abgehoben
habe, wurde sofort aufgelegt. Bei Rückrufen wurde auch immer sofort aufgelegt. Erst am 2Tagen gelangte ich in eine Warteschleife und dann meldete sich eine: Sabine
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Ich habe leider nicht richtig verstanden, wer da angerufen hat. jedenfalls wurde mir mitgeteilt, dass
ich seit drei monaten schon spiele und es jetzt verlägert wird um 3 monate oder ein jahr. nach der
frage, warum keine telefonnummer mitgeschickt wird bek
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wir hätten an einem Gewinnspiel teilgen, sie wollen nun die Kontonummer für die Abbuchung. Wir haben sie natürlich nicht bekannt gegeben; danach wurde uns gedroht, dass unser Gehalt gepfändet
wird.
ich habe erklärt, dass ich nicht kontaktiert werden möchte bzw. dass ich mich selbst melde, wenn ich
wünsche oder probleme habe. das wurde auch akzeptiert.
Wurde am 13.03.12 um 12.32 Uhr von der Nummer +436761845334 angerufen, ich sollte endlich die
Beträge für das damalige Gewinnspiel einbezahlen, Sie hätten sich schon an ein Inkassobüro gewendet.Ich sagte: "ich hätte nirgendswo mitgespielt und hätte gerne
Anrufe jede Woche verschiedene Leute sehr unfreundlich
gut das ich sie erreiche, ich möchte ihnen ein Aktienpaket von bla bla vorstellen eine einzigartige
Möglichkeit bla bla auch mehemals kontaktiert
wollen neuen telefonvertrag abschließen,
bei lotto mitgespielt, gewonnen, muß vertrag verlängern, wurde mindestens 5 bis 6 mal
angerufen,habe gesagt, kein interesse und aufgelegt
geldanlage goldkauf weinkauf werbeeinschaltungen in deutschland
es wurde gesagt, ich hätte bereits € 500 gewonnen und zum auszahlen dieses betrages würden
meine persönlichen daten wie kontonummer etc. benötigt. da ich diese daten generell tel. nicht
bekanntgebe, wurde ich monatelang, oft bis zu 4x täglich angerufen.
mehrmalige Anrufe zu unterschiedlichen Zeiten von einer Nummer mit Polnischer Landesvorwahl ‐
sobald man abhob: Besetztzeichen. Am selben Tag abends dann ein Anruf ohne Rufnummernanzeige
‐ es meldet sich eine Dame, die sich im Auftrag einer Telefonfirma
Anrufe wegen ABO NEWS,ca.5x!
Die Dame erklärte mir, sie hätten zur Zeit günstige Angebote in meiner Gegend ‐ da hab ich das
Gespräch sofort mit den Worten "Kein Interesse" abgebrochen ‐ was auch akzeptiert wurde
Die Dame hat sehr schnell gesprochen, damit ich nichts verstanden habe. Sie wollte meinen Namen
wissen, den ich jedoch nicht gesagt habe. Habe sofort aufgelegt
Bei mir rufen permanent Verkäufer an, sowohl mit unterdrückter als auch mit nicht
nachvollziehbarer sichtbarer Nummer an.
Es wurde wiederholt versucht, ein Abo zu verkaufen.
Ich hab ein paar Grobheiten gesagt, mit dem UWG gedroht und aufgelegt.
Der Anrufer stellte s. vor, erwähnte Primacall aber nicht (erweckte den Eindruck er wäre von A1). 2.
Anruf (angekündigt) 3 Tage später.
Hat sich vorgestellt: Konsumentenschutz Linz, ich habe einen Vertrag bei der Firma Delta Lotto nicht
gekündigt. Ein Inkassobüro zieht mir jetzt von meinem Konto €1200.‐ ab. Er hat nun das Konto gesperrt um mit mir zu sprechen. Ich habe keine Auskunft oder
Frage an mich: Spreche ich mit Hr. EU 8MIT Vornamen !) Antwort: Er ist nicht hier, aber kann ich
etwas ausrichten? Zugleich die Nummer unter "Werbung" am Handy gespeichert. Nach ein paar
belanglosen Worten vom Anrufer aufgelegt. Eine Woche lang kommen imm
Die Rufnummer die am Display stand war: 01/7991994300
Anrufer meldete sich, fragte mich nach meinem Namen, fragte, ob ich an italienischer Feinkost
interessiert sei. Ich fragte zurück, woher er meine Telefonnummer habe, er sagte aus dem Telefonbuch, ich sagte ihm, er solle mir Namen, Postadresse und Telefonn
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2x telef.Anruf in größerem Abstand (1x 2011 genauer Termin unbekannt, 1x März 2012), sehr
drängend obwohl klar gesagt wurde dass kein Interesse besteht.
Angeobt das der Steuerausgleich gemacht wird und das ein Bekannter von mir,, den er mir nicht
wirklich nennen konnte meine nummer weitergegeben hat.
die Firma hat schon mehrmals angerufen
Sie haben € 474,‐ gewonnen. Sie erhalten einen Brief. Ich wurde von diesem Unternehmen mit
Anrufen auf meinem Handy gelöchert!
In größeren Abständen von neuen Bearbeitern
Meine Frau und ich werden seit mehr als zwei Jahren laufend angerufen, oft sogar dreimal am Tag!
Jedesmal wurde von einem Gewinn einer Reise gesprochen! Da wir alle Nummern zwischenzeitig
abespeichert haben, heben wir nicht mehr ab. Trotzdem erfolgen imme
bei Entgegenahme des Telefonats, wurde ein Band abgespielt
Habe bisher über 300 e‐mails erhalten von Internet‐Spielbank mit bis 1000.‐ Euro Spieleguthaben.
Absendernamen sind noreply@...... Keine Möglichkeit, den Absaender zu kontakrieren. Muss ich das
hinnehmen? Möglichkeit: meine Adresse zu ändern
Gut das ich sie persönlich antreffe Frau.... (sehr übertrieben gesprochen), sie haben eine 4 tägige
Reise nach Prag gewonnen (bla,bla,bla....) Darauf sagte ich: Ok, danke ‐ schicken sie mir die Unterlagen. Die Dame gab mir dann recht umständlich zu verst
Man wollte ein Gespräch beginnen, ich habe aber sofort abgebrochen oder das Gespräch nicht
angenommen, da ich die Nummer unter "NEIN" gespeichert hatte.Vor Weihnachten und nach
Weohnachten im Schnitt 2x pro Tag: ca. 0900 Uhr und 1200 Uhr. Die Nummer, die
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über 70 Anrufe an einen Tag
Bei einem Gewinnspiel gewonnen
"Sie sind Wenigtelefonierer und wir stellen Sie daher auf einen günstigeren tarif um." Auf meine Anfrage, mit welchem Unternehmen ich denn verbunden wäre, antwortete mir die Dame, dass Sie von
Tele2 sei, worauf ich erwiderte, dass ich mit diesem Unternehm
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Frau Kummerer! Wir gratulieren zu Ihrem Lottogewinn. Sie können diesen Gewinn in unserer Kanzlei
anfordern.(Kontaktversuch: zweimal)
ich habe die Aufzeichnung des Gespräches abgelehnt.ich habe den Hr. immer unterbrochen und so
aus dem Konzept gebracht,weiters keine Antwort mit"ja" gegeben.mit ein wenig Überraschungsefekt
hat der Hr. seinen Namen mit "Gerd" und mit ein wenig stottern da
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die Telefonnummer die angezeigt wurde lautet: 0043(0)5040999 dies zu unterschiedlichen Zeiten
mehrmals in diesem Jahr. ‐ diesmal am 13.03.2012 um 18.54 Uhr
Besseres Produkt für Kunden von A1 wurde mit A1 entwickelt im Zuge der umbennung von festnetz
und mobilsparte
Der Gewinn eines PKW wurde angekündigt und ich solle eine Rechtsanwaltskanzlei in der BRD
zwecks Abwicklung telefonisch kontaktieren. 3x‐iger Versuch mich zur Teilnahme zu nötigen
es kommen wöchentlich mindestens 2 Anrufe über lotterien od. telefontarife sowie telefonische
umfragen auch von immer denselben untenehmen obwohl ich nie auskunft erteile u. immer um
schriftform ansuche
Sie haben behauptete dass eben aus div. Gewinnspieler der letzten 10 Jahre von div. Messen
zusammengefasst wurden und ich hätte da nun was gewonnen ‐ Ich habe um Zusendung der
Unterlagen gebenten und das Telefonat daraufhin abgebrochen.
Kommen ohne Nummer nicht durch (Sperre d. Telekom). Meistens wird eine Fantasienr. angezeigt.
Lege, wenn sofort erkennbar auf!
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Dame sagte sie ruft vom Konsumentenschutz an, ich habe ein Gewinnspiel zu spät gekündigt,sie
übergiebt es einen Inkassobüro. Ich sagte , ich habe nicht gespielt,nichts einbezahlt, habe keine
Unterlagen. Dame sehr frech,ich habe die Telephonnr. Die Telepho
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Unverständliche Namensnennung, hat schnell und unverständlich über ein Gewinnspiel gefaselt und
nach mehrmaliger Aufforderung meinerseits "wer und was sie wollen" aufgelegt! Ich wurde mindestens 1‐2x täglich angerufen, nach 3‐4mal läuten wurde aufgelegt u
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kein Hinweis auf telefonischen Vertragsabschluss
Sie sind einer der Gewinner eines Autos. gratuliere,‐ Sie haben die Möglichkeit um nur € 5,‐‐ wöchentlich Lotto zu spielen. Auf welches Konto sollen wir die Gewinnüberweisungen buchen. Ich habe dann aufelegt.
tolles Angebot,jederzeit kündbar,geringe kosten;
Anruf Euro Renten Chance, Namen nicht verstanden. Ich hätte schon früher einmal zugestimmt und
da meine Kontonummern bekanntgegeben. Tatächlich hatten sie diese und mir jetzt eine schriftliche
Bestätigung f.Teilnahme 3 Monate a €48 geschickt.
wollten Providerwechsel ‐ wussten von Telekom Anschluss
ich sagte immer wieder ich brauche keinen billeren tarif da ich seit 2 jahren nicht mit dem fesznetz
telefoniere
Ich habe noch einmal genau gefragt wer spricht und was der Grund für den Anruf wäre.(ein besonderes Angebot!?) Ich sagte, dass ich nicht interessiert bin und legte auf. Ich würde mehrfach kontaktiert, so dass ich meinen Anschluss für anonyme Anrufer sperr
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ein hoher lottogewinn, auf meine frage ob sie meine kontodaten brauchen habe ich sie darauf hingewiesen das ich am telefon keine K‐daten bekanntgebe, verlust meines gewinnanspruch, habe
ihnen angeboten mir die unterlagen zuzusenden und nach prüfung die g
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Gespräch wurde von uns abgelehnt
sie haben eine reise gewonnen‐zur abwicklung,benötigen wir ihre kontodaten‐anruferin spricht im
slowakischen dialekt
Es ist Zeit,Ihre Versicherungen wieder zu überprüfen,und einer unserer Mitarbeiter hat Zeit....
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daß mein derzeitiger festnetz‐tarif zu teuer ist u. daß es billigere telefontarife gebe.
offene Rechnung von 1200 euro aus einem gewinnspiel, wenn ich sofort 2000 euro zahle, ist die
Sache erledigt, sonst kommt Inkassobüro; besagter Herr "vom Konsumentenschutz" rät zu zahlen
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Bezahlte Einschaltung im Telefonbuch/Gelbe Seiten
Gewinnspiel teilgenommen bei sony niedermeyer etwas gewonnen wollten für gewinn kontodaten
(nicht gegeben)
ich hätte 1200 Euro strafe bekommen und soll zahlen, wollte kontonummer abgleichen
"Sie haben noch den alten Tarif‐sie könnten sparen"... Bis jetzt 4 Anrufe, gleicher Zweck!
ich hätte gewonnen und soll meine kontonummer angeben
wurde im ausland 4 mal von a1 angerufen, ob ich billig im ausland telefonieren möchte. daraufhin
sind hohe roamingkosten angefallen
wurde gefragt, ob ich zeit habe für umfrage
Begrüßung mit meinem Namen Das ich in der Trostrunde bin ich nichts zu verlieren hätte das den
doppelten Einsatz bekomme falls kein Gewinn eintritt. Ich wollte am dem ganzen gar nicht teilnehmen,aber mir wurde es so rüber gebracht das ich muss min.3Monate
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unangenehmes telefon mit mehrkosten gedroht, wenn man sich nicht eine paycard um 300,‐‐ in
einer trafik kauft
Wollen sie weiterspielen oder aufhören? Ich: Da ich nirgendwo mitpiele will ich auch nicht weiterspielen. Ach so? Ich melde sie aber für die nächsten 3 Monate an und dann müssen sie bezahlen.....aufgelegt.
gewinn bei lotto
Anmerkung: habe durch Anwalt eine Gewinnversprechen (Dr. Bender, Wien) nach KSchG eingeklagt.
Ich sagte gleich am Anfang des Gesprächs: Danke, kein Interesse. Und der Herr hat mich gefragt,
warum ich kein Interesse habe zu gewinnen
habe einmal bei gewinnspiel, teilgenommen und habe gekündigt, Anrufer wollte mit mir die
Kündigung ordentlich durchführen und meine Kontodaten verifizieren
no‐na frage gestellt, ich habe geantwortet, dann "herzlichen glückwunsch, Sie haben gewonnen",
dann "Sie sind doch bei der Bank Austria" Ich: "ja" Unternehmen wollte noch die Kontonummer haben
ich hätte schulden bei delta lotto, ich solle paysafe card kaufen, sonst müsse ich zahlen
ich hätte schulden bei diesem lottounternehmen und soll meine kontonummer angeben
agressiver Verkauf von Abos
Mir wurde erklärt ein Inkassobüro ruft im Namen der Firma xy an da ich die letzten 3 Monate von
einer Lotterie einen Dienst inanspruchgenommen und nicht dafür gezahlt hätte. Es wurde mir mit
verklagen gedroht. Ich habe die Dame aufgefordert mir ihren Name
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ich hätte angeblich gewonnen, aber um den gewinn zu bekommen muss ich noch weiter spielen
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Ruth Bettwaren werden im Rahmen einer Verkaufsshow angeboten indem man auch Freunde
einladen kann und auch zu essen bekommt.
man hätte etwas gewonnen
ich habe einer gewonnen und soll zu einer informationsveranstaltung kommen; anderer anruf: dame
spricht mich mit vornamen an und behauptet sie sei verwndte aus D, ich habe sofort aufgelegt
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tonbandstimme ich soll zurückrufen, habe es lange ignoriert und dann irgendwann doch angerufen;
ich hätte gewonnen und soll 700 euro zahlen um meinen gewinn zu bekommen
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habe am telefon einen vertrag für billiges telefonieren abgeschlossen und bin sofort zurückgetreten;
seither bekomme ich weiterhin mahnungen
ich solle zurückrufen; beim rückruf wurde mir gesagt ich hätte einen vw gewonnen, der vw steht
noch in der türkei und ich muss den transport zahlen
Letzte Frist zur Kündigung Gratisspiel
ich häte gewonnen, ich sagte immer, ich habe nie gespielt und lege auf; neulich wurde ich angeschrieen ich soll endlich zuhören und ich habe 3000 euro schulden und jetzt kommt die klage, um
dem zu entgehen soll ich mehrwertnummer anrufen um meine kündigun
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gabs Anrufe wegen Versicherungspolizzen (da ich keins hatte war klar dass es ne verarschung iss)
Anrufe wegen irgendwelche Gewinne ‐ die nur und ausschliesslich durch überweisung ausbezahlt
werden können.
sie haben bei uns gespielt wollen sie weiter oder kündigen.(da hatte ich nicht gespielt)erst losging
dann brauchen wir ihre Kontonummer und Bankverbindung wollgemerkt fürs kündigen
wiederholte Anrufe (gleicher Anrufer) aus Spanien. Wenn man abhebt, wird sofort aufgelegt!!
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Primacall und Telekom arbeiten zusammen Gesprächsgebühren werden billiger
Umstieg auf primacall Festnetz
nachfrage, ob ich selbst am telefon bin. prag‐aufenthalt‐gewinn, aufgrund gewinnspiel‐teilnahme am
weihnachtsmarkt. nachfrage meinerseits, was ich tun müsste ... da hieß es, einfach nur urlaub machen. und zusätzlich bekomme ich für ein ganzes jahr lose vo
Ich wurde am Samstag, 17. 03. 2012 um 10:27 angerufen. An der Gegenstelle hat sich eine Frau gemeldet, die meinen Namen nicht richtig aussprechen konnte und sich als "Inkasso" vorgestellt. Sie
fragte mich, ob ich weiß was Inkasso ist. Dies bejahte ich und
Eine, in schwer verständlichen Deutsch, männliche Stimme rief 3‐4 mal an und wollte etwas in Sachen "SKY‐Fernsehen".Ich forderte ihm auf sich zu "verpissen" er kam vom Thema ab und redete
weiter. Ich legte auf. Sofortiger nochmaliger Anruf derselben Perso
Wahlwerbung
Ich hätte bei einen Gratismonat mitgemacht. Herr Stefan Müller sagte dass ich weitere drei Monate
mitmachen müsste damit ich nicht ein Jahr mit Kosten zu Rechnen hätte. Leider hat Er mich derart
unter Druck gesetzt, dass ich meine Kontodaten bereit gestel
man wollte persönliche Daten
Ich kann zum Preis von € 49,90 monatlich beim Lotto mitspielen und gewinne garantiert, ich soll die
Kontonummer für die Überweisung des Gewinnes bekanntgeben
ich hätte gewonnen und soll meine kontonummer bekanntgeben. habe eine falsche angegeben, aber
auf dem formular steht meine richtige
Habe angeblich bei einen Gewinnspiel im Internet (nie Gespielt) eine Reise und ein Jahr Lotto gewonnen. Wollten am Tel. IBAN und BIC für Bearbeitunsgebühr Hatten meine pers. Daten,Name,
Adresse, Handynr.Mehrere Anrufe immer gleiche Nummer aus Deutschland
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ich habe bei gewinnspiel gewonnen und soll zahlen, dann wollte ich kündigen und musste eine
kostenpflichtige nummer zurückrufen um meine kündigungsnummer zu erhalten
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ich hätte gewonnen und soll meine kontodaten herausgeben;
tonbandansage, ich solle zurückrufen um meinen gewinn zu erhalten
Angebot eines Probeabo für 10 Wochen um €10
man will mir etwas verkaufen, ich sage ich bin nicht interessiert, dann werden sie wütend
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ich soll bei gewinnspiel gewonnen haben; habe nur einmal mitgemacht und alles ordentlich
gekündigt
Der Anrufer hat sich vorgestellt. Das Gespräch wird aufgezeichnet. Meinen Namen und Wohnadresse genannt. Rechnungsdaten meines Handies genannt, diese waren jedoch falsch! Ich habe
keine Auskunft gegeben und aufgelegt.
es wird versucht, mir flirtline zu verkaufen
Eine Frau mit deutschem Akzent sagte mir ich hätte einen VW gewonnen, bei einem Preisausschreiben.Ich sagte ich hätte nirgends mitgespielt, doch sie beharrte darauf, es sei auf einem Flughafen gewesen. Ich bin aber nirgends hingeflogen, und habe verärgert
ich wurde gefragt, wie ich schlafe
Wollten meine Kontodaten zum Abbuchen für Loototeilnahme, haben sofort nach Kontodaten
gefragt.Waren immer Anruferinnen. Mit und ohne Kennung!
ich hätte bei gewinnspiel teilgenommen und gewonnen
Wollten meine Kontonummer zum Abbuchen für Lottoteilnahme. Habe aufgelegt.
sehr agressives gespräche wollte kontonummer
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mehrmals vom denselben Anbieter kontaktiert, lästige anrufe meistens abends, lässen sich kaum
abwimmeln, möchten sofort die kontodaten haben, sind manchmal sehr unfreundlich und aufdringlich !! derselbe anbieter meldet sich nach spätestens 2 tagen wieder
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biller telefonieren anbot bzw bei sky werbeaktion 3 monate gratis danach hat man auf einmal einen
jahresvertrag
ich habe audi gewonnen, ich sage ich habe nie mitgespielt, trotzdem beharren sie darauf, dass ich
mitgemacht hätte
niemand hat sich gemeldet, dann habe ich zurückgerufen
meist wird sofort aufgelegt, manchmal will sky verträge verkaufen
Telefonnummer der U: 0049/3022445200 031/6931460 LotterieUntern.
deutsche meinungsforscher rufen an, ich lege
ich hätte audi gewonnen und soll kontonummer bekannt geben
ich hätte an einem Gewinnspiel teilgenommen und es wurde angeboten Lotto zu spielen und um die
Gewinnchancen zu erhöhen event. mit Abbuchung vom Konto.
€ 700‐ gewonnen. Sie brauchen die Kontonummer, damit sie das Geld schicken können. Kons. hat
gemeint, sie sollen die Ktonr. sagen, er würde überprüfen, ob sie richtig sie.
ich sei noch bei zwei spielen dabei und es wird bereits ermittelt und wahrscheinlich anzeige erstattet, ja
immer die selbe frau
Euro Millionen, Name; Will Herrn XY sprechen. Abmelden oder weiterhin teilnehmen, Aufforderung,
die Daten bekannt zu geben. Nachdem der Konsument sagt, sie hätten ja dann ohnehin die Daten,
mein das Unternehmen, sie müssten diese ableichen. Auf die Auffor
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ich hätte etwas gewonnen, manchmal auch nur tonband
Mir, sowie einigen meiner Bekannten wurde schon mehrmals angeboten zu Amiga zu wechseln, es
wäre billiger als mein jetztiger Festnetzanschluß.Ich habe daraufhin gesagt ich würde mich vorher im
Internet schlau machen, woraufhin das Gespräch sehr schnell be
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Konsument hebt bei unbekannter Rufnummer nicht mehr ab, deahlb hatte er eine Nachricht mit bitte
um RR auf dem Anrufbeantworter von 0049/302 023 95 07. Kons gibt an, bei Nichtabheben bis zu 3x
pro Tag angerufen worden zu sein.
2x
Ö will zeitungen verkaufen und ruft mehrmals an, obwohl ich sage, dass ich nicht interessiert
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Nummer auf Anrufbeantworter wurde hinterlassen: 0049/302 023 9507 und 00494022815725
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Vor vermutlich mehreren Jahren erfolgte eine Teilnahme an einem Gewinnspiel bei einer Senioren‐/
Fereinnmesse, seiher kommen regelmäßig die Anrufe. Zumeist ein Reisebüro, das meint, man hätte
eine Reise gewonnen. Was das Unternehmen weiter will, ist unbek
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ich habe 20000 euro gewonnen, muss aber vorher 700 euro zahlen,und notar in D sollte ich anrufen
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Geldgewinn,Gewinnspiel angemeldet...
Ich spiele schon bei dieser Lottogesellschaft kostenlos mit und ob ich jetzt kündigen will oder
kostenpflichtig weiterspielen will. Wenn nicht, dann kann ich nur mit einem Abgleich meiner
Kontodaten kündigen. Oder bei manchen über eine 0900er Nummer kündi
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z.b. sie haben gewonnen ..... es kommen verschiedene anrufe
ob man ital. lbens,mittel kaufen möchte
ich lege glaich auf
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es ging bei mir um Onlinespieleplattformen über Internet (z.B. Poker), wo ich per Telefon aufgefordert wurde meinen "abgeschlossenen" Vertrag zu bezahlen, wenn nicht dann würde ein
Rechtsanwalt auf mich zukommen; diese Anrufe bekam ich mehrmals sowohl vor
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hätten von freund die nummer und bieten sparanlagen an
auf d. AB hatte ich von dieser Nummer sehr viele Anrufe ohne Nachricht, dann hat man mich
persönlich erreicht. vorgestellt als myphone + daß ich nun die Möglichkeit habe, meine Telefonkosten zu senken ‐ da meine Mutter bereits heftig mit dieser Firma eing
vertrag billiger telefonieren
gratis programm wird angeboten werbeanrufe mehrfach in der woche
habe bei pensionistenmesse gewinnspiel mitgemacht vor 3 jahren, seither werde ich von flairreisen
angerufen aus der Kundenkartei werde ich nicht gelöscht
dt. anwalt hätte was gewonnen
ich hätte etwas gewonnen dazu wird die kontonummer gebraucht
eher agressiv ‐ Rückrufnummer: 0316 41220503 meldet sich Frau Brettenhofer wenn man anruft
und um Streichung ersucht sagen sie ja tun es aber nicht
sie haben einen grösseren gewinn gemacht. ‐ danke, ich hab kein interesse und hab aufgelegt
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Letzte Woche wurde ich von der Dame und Firma schon angerufen und habe eindeutig einen Widerruf eingelegt, dass ich nicht weiter angerufen werden. Dennoch wurde ich wieder angerufen. Diesmal
habe ich um eine schriftliche Bestätigung gebeten, dass ich letz
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mehrmals kontaktiert ja; versch. Unternhmen oder gleiches Unternehmen and. Anrufer; sie haben
gewonnen; um Gewinn zu erhalten, benötigen wir Ihre Kontodaten;
Tonband bittet um Rückruf, größerer Gewinn! ca. 1 Anruf pro Woche
Am Anfang Gewinnzusage (um Unterlagen zu bekommen sollte ich Bankdaten bekanntgeben) > später als ich 'verzichtete' wurde mir angeboten mich von der Liste zu streichen (natürlich nur wenn ich
meine Bankdaten bekannt gebe ...) 1. Anruf vor Monaten, manchma
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ich hätte audi gewonnen und soll 70 euro zahlen um noch mehr zu gewinnen, ich habe nur mit
anwalt gedroht und aufgelegt.
erklärte, dass er einen günstigeren Tarif hätte und dass sonst alles beim gleichen bliebe. Gab auch
auf Nachfrage zu verstehen, dass man A1 nicht kündigen müsse. Erweckte den Eindruck wer wäre
eine Art Tochterunternehmen von A1.
ich hätte 39000euro gewonnen und sie werden zu mir nach hause gebracht, und ich soll paysafe
karten bereit halten und werde wieder angerufen ob ich die karten besorgt habe
wollte kontodaten
272214810311 ruft mich heute schon den ganzen tag an
wenn ich nicht zahle, wird mein gewinnvertrag auf 12 monate verlängert
Man glaubte zuerst, der Anruf kommt von der Telekom, dann stellte sich heraus, dass er von myphone war. Da ich schon mehrmals einen solchen Anruf erhielt, habe ich immer gleich aufgelegt.
1.Hallo,spreche ich mit ...,2.Ihr Vertrag beim Gewinnspiel läuft in einem Monat ab,Sie müssen uns
noch Ihre Kontodaten übermitteln damit wir Ihre Gewinnbeteiligung ausschütten können.Ich sagte:
was führ ein Gewinnspiel? Ich habe kein Interesse. 3.Wie kei
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sky telefonterror weil der computer sich alle 15min eingewähl und auf einen mitarbeiter weiter geleitet
hat dann war da nur noch tütütü bestetztzeichen! bei der meinungsumfrage und egal welche uhrzeit
das kann auch schon um 21h sein die nerven alle monat
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Telefon klingelt kurz, eine Nummer wird hinterlassen, bei RR meldet sich Fa. Sky mit, diese rufen
dann zurück (1x/pro Woche), danach Anrufe von unbekanntem Teilnehmer.
Deutscher Anrufer wollte meine kontonummer wissen, wegen mehreren möglichen Gewinnen.
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Massiver Druck wurde ausgeübt, dass ich an Gewinnspiel teilgenommen hätte und nun monatlich
einen gewissen Betrag zu zahlen hätte, es wurde mit Bankeinzug gedroht. Anrufer wußte meine
Adresse und Bankverbindung! Die Anrufe erfolgten über diverse ‐ z.T. au
1068 5‐10 anrufe in den letzten 12 monaten man wollte mir beim ersten anruf einreden, dass es für die
anrufe eine einverständnisserklärung meiner seits gebe. meiner bitte mir diese zuzusenden kamm
sky nie nach. spätere anrufe arteten nur zu streitereien mit de
1069 Es wurde mir ein Gewinn in Aussicht gestellt! Erst am Ende des Gesprächs kam die Dame dazu,
dass ich mir ein Los kaufen sollte. Außerdem redete sie "wie ein Wasserfall" sodass kaum Zeit für
Einwände blieb!
1070 Ich wurde ca. 30 ‐ 32 Mal von einer unterdrückten Nummer angerufen. Anschließend meldete sich
die Person am anderen Ende mit der Frage ob sie mich sprechen könne. Stellte sich nicht vor ‐ die
Gesprächsquallität war jedes mal sehr schlecht das ich nach ein
1071 Es heißt entweder: "Sie haben gewonnen!" bzw. noch aggressiver: "Sie haben sich beim Gewinnspiel
nicht abgemeldet, daher ..." und dann folgt eine Drohung ‐ dann leg ich aber immer auf.
1072 sie haben an einem lotteriespiel teilgenommen.. ich darf sie beglückwünschen. sie haben gewonnen.
1075 Befand mich dienstlich im Ausland Anruf in englisch ob ich bei der Firma Microtec (die Firma wo ich
arbeite ) arbeite und ob ich , ich bin ( also mein Name ) . Danach Frage in welchen Finanzinstrumenten ich investiert bin... Tarnung Research Danach habe
1076 Einstieg war die Feststellung, dass ich bereits ein Abo einer Zeitschrift habe und jetzt gebe es ein
Super‐Angebot für eine andere Zeitschrift aus dem Hause. Ich habe das Gespräch sofort beendet
1077 Anfrage ob meine Mutter (Mit vollen Namen angesprochen) in der Nordeutschen Lotteri gespielt
habe? was ich ausgeschlossen habe. Telefonat Ende.
1078 ich sollte schon bei einigen gewinnspielen teilgenommen haben und noch nichts gewonnen ,ob ich
weiterspielen möchte,ein großer gewinn... oder ob ich aufhören will ,da stimmte ich zu zum aufhören
dazu bräuchte er aber meine kontotaten ZUM AUFHÖREN ?fragt
1194 Information über einen Gewinn ohne nähere Angabe (Salzburger TelNr. 0720983314) Weitere
Informationen sollte ich unter einer deutschen Telefonnummer erhalten (+49 4022816641, Dr.
Schmidt) Dort wurde mir der Gewinn eines VW Passat CC mitgeteilt, der derzei
1198 Mein Mann hat telefonisch mitgeteilt keine Werbeanrufe von dieser Firma erhalten zu wollen und wurde trotzdem mehrfach angerufen. Ich ebenfalls wenn man nicht abhebt wird man immer wieder zu den
verschiedensten Zeiten von der Nummer 0662234539 angerufen.
1199 Eine Frau hat angegeben, Sie rufe im Auftrag von A 1 an und wolle einen billigeren Tarif für einen
anderen Anbieter anbieten.
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1200 Ich hätte mich zu einem Gewinnspiel angemeldet, sind sie Frau Schneider? Ich antworte dass ich zu
keinem spiel angemeldet bin, sie solle mich nicht belästigen, dann erhalte ich Drohung einen zahlschein zu erhalten Ende des Monats.
1201 sie haben eine reise nach prag gewonnen!!! sie brauchen dazu nur ein Lotto abo bestellen dann
fahren sie zu zweit für 3 tage nach prag! sicher 4 oder 5 anrufe
702 Soll Lottoeinträge zahlen sonst kommt ein Schlägertrupp. Soll auf meine Familie auf‐ passen wenn ich
nicht eine 900er Nr. anrufe. So und so ähnlich ging es 2 Jahre. Bis vor ca.3 Wochen tägl. bis zu 3x am
Tag. Von versch.Nr.auch aus Deutschland.
703 ich hätte etwas gewonnen kontodaten wollten sie
704 in Istanbul hätte ich ein Auto gewonnen soll 6.000,‐‐ auf winterbank einzahlen
705 meinungsforschung, welchen computer und srucker verwenden sie? ich habe auskunft erteilt und daraufhin auftragsbestätigung erhalten; als ich zurücktreten wollte wurde, wurde mir ge´sagt, es gibt kein
rücktrittsrecht, ich muss storno gebühr zahlen
706 werde von ausländischen nummer oder anonym angerufen, auch mitten in der nacht (zb
0031620025117)
709 Dame angeblich aus Linz hat angerufen und gesagt, ich hätte gewonnen (hatte deutschen akzent)
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ich habe angeblich gewonnen, ich lege sofort
Martin Finker, angeblich vom Konsumentenschutz, sagt ich hätte bei Gewinnspiel mitgemacht und
nicht rechtzeitig gekündigt und jetzt habe schulden bei konsumentenschutz (nummer 43125736188)
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Ein Mann mit "deutschem" Akzent rief an, sagte, ich hätte ein Auto gewonnen, ich sagte, ich hätte
nirgends mitgespielt, er aber meinte, das sei schon länger aus. Ich sagte, ich brauche kein Auto, ich
habe sogar zwei (ich besitze 2 Stk. "Enten", also 2CV).
Ich hätte gewonnen (hauptsächlich reisen), soll ins gasthaus kommen um gewinn zu bekommen
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hatte an Gewinnspiel teigenommen ohne zu ahnen,dass dann laufend Anrufe aus einemCallcenter
kommen!Eine nette Mitarbeiterin hat nach Monaten auf meine Bitte die Tel.Nr.aus ihrer Liste gelöscht‐jetzt ist wieder Ruhe.Nehme nie wieder an einem Gewinnspiel teil
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habe anscheinend vertrag mit primacall geschlossen und leider die erste rechnung eingezahlt
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da ich fast 2 jahre belästigt wurde habe ich immer aufgelegt
lottogemeinschaft, notariat wird anrufen; 10 min später ruft notariat an und will kontodaten, habe
nichts bekanntgegeben
ich habe angeblich gewonnen (habe aber nie mitgespielt) soll kontodaten bekanntgeben oder
notariat anrufen
ich hätte gewonnen und soll notariat zurückrufen, habe ich gemacht; wollten meine kontonummer
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habe einen glückspielvertrag abgeschlossen und meine kontodaten bekanntgegeben
Ich wurde unter der am Mobiltelefon angezeigten Telefonnummer 0662/234538 bereits mehrfach
kontaktiert. Der Anrufer (heute, 21.3. um 10.50 Uhr) stellte sich bzw. den dahinter stehenden Auftraggeber nicht vor.
Habe bei teleshop gekauft, seither werde ich ständig angerufen und soll alles mögliche kaufen
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Inkassobüro hat angerufen, ich hätte gewinnspielschulden
meinungsforschung, wollen meine schlafgewohnheiten wissen
mann sei von sky und will kontodaten abgleichen, habe nichts bekannt gegeben
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rufen sie eine nummer an und mit nennung eines codes werden sie von der anrufliste der unseriösen
Unternehmer/Anrufer gestrichen
Wollten mir mobiles Internet verkaufen,wurde mehrmals angerufen(auf meiner
Geheimnummer!)zuletzt am 29.2.2012!
Frage, ob ich das Gewinnspiel kündigen will, dann muss ich eine bestimmte Nummer anrufen (ich hab
nie bei irgendeinem Gewinnspiel mitgemacht); Vergleich Kontodaten, damit sie mir den Gewinn überweisen können (einmal bin ich darauf hineingefallen ‐ es wurd
telefonterror und tägliche belästigung man hätte etwas gewonnen
Ich habe aus allen o.a. Branchen anrufe erhalten, teils mit und ohne Nummernanzeige. Manche in
Englisch manche deutsch. Die meisten reagieren sehr präpotent und aggressive, versuchen von
vornherein einzuschüchtern. Bei Nachfragen z.B. wer sie genau sind o
Ich habe angeblich 3 Monate gratis gespielt und müsse nun meine Bankdaten bekannt geben um an
weiteren kostenpflichtigen Spielrunden nicht mehr teilzunehmen.
ich hätte einen gewinn gemacht und soll deutschen anwalt anrufen
ich soll meine spielbeteiligung verlängern, dabei habe ich nie gespielt
nr 662648047 ruft an, ich hätte gewonnen (habe im auhofcenter bei spiel mitgemacht); wollten
meine kontodaten
schweizer lottogesellschaft ruft an und sagt ich hätte gewonnen und soll paysafe cards kaufen und
pin durchgeben
bücher verkaufen unser wunsch: dass nur unterzeichnete verträge gelten
Ich habe bereits ca. 40 Telefonnummern von Anrufern dieser Art. Es gibt 2 Varianten: 1.) Gewinnspielhotline Ich werde gegrüßt und dann darauf hingewiesen dass ich kostenlos bei einem Gewinnspiel dabei war und jetzt die die 3 kostenlosen Monate vorbei und
Anrufer stellt sich mit Telekom und will dann telefonumstellung machen, aber ich bin schon telekom
kunde
0021357380265 ruft an, ich hätte gewonnen und soll meine kontodaten für die überweisung
bekanntgeben
sky will abo verkaufen, wir sagen wir haben kein interesse, trotzdem kommen 10‐12 anrufe
Werde zirka 2 mal wöchendlich angerufen jedesmal eine andere Telefonnummer sowie Bearbeitungsnummer, es Spricht eine Frauenstimme auf Tonband. Habe alle Anrufe von 04.01,2012 bis
2103.2012 aufgezeichnet.( Anrufbeantworter)
Notar aus Deutschland ruft an ich hätte einen größeren Betrag gewonnen, soll Bearbeitungsgebühren
überweisen um an den Gewinn zu kommen. Oder eine Lottogesellschaft ruft an ich hätte 900 Euro
Schulden, soll diese sofort überweisen oder es gehe vor Gericht
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Wurde mehrmals vom selben Unternehmen kontaktiert. Trotz Hinweis es zu unterlassen (3x)
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Es startet bald ein Computerkurs in meiner Gemeinde, ob ich an Anmeldung interessiert wäre?
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Einmal habe ich beim Teleshop bestellt, und nun rufen diese Call Center Mitarbeiter mich an, und mir
wird gesagt, ich wurde bei einem Gewinnspiel gezogen, und hätte gewonnen, ein Schlankmittel (6
Fläschchen) und ein Massagegerät, und das ganze würde mich
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Ich wurde an einem Sonntag angerufen, dass ich Gewonnen habe, was genau, konnte ich aus dem
Gespräch anfangs nicht heraushören. jedenfalls am Ende kam es heraus: ich sollte einer Lotto‐ Gesellschaft beitreten.
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Ich soll eine bestimmte Nummer anrufen (+494022816315), angeblich das notariat von Hamburg,
weil ich etwas gewonnen hab. Ich glaube es war eine Bandaufname.
Will mir erzählen dass ich mich für 3 Monate probespielen einverstanden erklärt habe und diese nun
um sind und ich nicht auf den brief zur anschliessenden Kündigung reagiert habe und dies darum ohne mein einverständnis weitergeführt und somit kostenplicht
Kontakt durch Mitarbeiterin ‐ "Sie wurden aus 150.000 Haushalten ausgewählt und erhalten Gelegenheit um vergünstigt Lottotipps abzugeben" ‐ Zweifel meinerseits‐ Wurde mit "Vorgesetztem" verbunden
‐ Schwatzte mir Abo auf ‐ Wurde mit anderer Mitarbeiterin v
Es wurde ein Gewinnversprechen abgegeben, Receiver und Smartcard geschickt, von Kunde am
nächsten Tag retourniert, seither kommen Rechnungen von Fa Inscore ‐ Inkassobüro in steigender
Höhe, E‐mail des Kunde brachte geringe Reduzierung der Kosten. Seit ei
man hat gesagt das ich wo mitspiele(Gewinnspiele).wenn ich nicht verlängern wolle, bräuchten sie
meine kontodaten.
die meisten anrufe waren ohne nummern und welche die nummer versand haben, waren mehrfach
geroutet sprich 0676 nummern, ob wohl sich die personen aus deutschland gemeldet haben, die art
ist immer die gleiche sie haben einen Vetrag wollen sie kündigen oder
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"S.g. Frau Hosek, Sie sind eine auserwählte Gewinnerin. Kommen Sie am ??? an die Adresse ???
um sich anlässlich einer Präsentation, ihren Gewinn abzuholen." Daraufhin teilte ich mit, dass ich
kein Interesse habe und nicht mehr angerufen werden möchte. Mir
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"S.g. Frau Hosek, Sie sind eine auserwählte Gewinnerin. Kommen Sie am ??? an die Adresse ???
um sich anlässlich einer Präsentation, ihren Gewinn abzuholen." Daraufhin teilte ich mit, dass ich
kein Interesse habe und nicht mehr angerufen werden möchte. Mir
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nr 004312722233 hat mich angerufen und meint ich hätte gewonnen und soll auf einer reise mitfahren und mein partner auch (um den halben preis). Für die anmeldung muss ich fix zusagen dass
ich mitfahre und meine daten bekanntgeben. habe ich aber nicht gem
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ich sei bei gewinnspiel angemeldet, darauf sagte ich ich will aussteigen, dann meinte sie, ich müsse
kostenpflichtige nummer anrufen zur kündigung
wurde auf meinem handy angerufen, wollte meinen mann sprechen, weil er den hauptpreis bei einem
gewinnspiel gemacht hätte; bei teleshopping wurde angeblich seine kundennummer gezogen; wir haben aber nie etwas dort gekauft. dann wollten sie daten abgleiche
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anruf aus D:ich hätte einen Vertrag, wurde gefragt, ob ich ihn beenden will. beenden wäre aber mit
kosten verbunden gewesen; ich sagt er soll mir schriftlich etwas schicken
0820901016 ruft an: es geht um Gewinnspiele oder Lotto, ich lege jetzt immer sofort auf
notariatskanzlei aus berlin: ich hätte audi gewonnen und soll transport
Sie haben gewonnen..... (dabei habe ich noch nie irgendwo mitgespielt.)
Ich hätte reise oder auto gewonnen und soll kontonummer bekanntgeben
ich hätte reisegutschein gewonnen und soll in gasthaus kommen, um verbilligte reise nach paris zu
bekommen
hätte in den letzten 2 jahren etwas bestellt und mich dabei angemeldet und wenn ich kündigen will
muss ich noch 3 monate zahlen
mir wurde ein kündigungsnummer mitgeteilt und eine kostenpflichtige telefonnummer unter der die
Kündigung der 3 monatigen Gratisspielzeit bei lotto 49 beenden kann.
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004976237138010 ruft an und gibt sich als sky aus. ich sage ich bin nicht interessiert. rufen trotzdem
immer wieder an
verschiedene anrufe: zeitungsabos, telefonverträge, lotto, meinungsforschung
ich hätte schulden und wenn ich nicht zahle, werde ich geklagt; anderer anrufer: ich hätte 1,4
millionen gewonnen und soll versicherung fpr geldtranporter mit paysafe karten zahlen
Ich wäre Teilnehmer an einer Lotterie und ich solle nun den "Dauerschein" verlängern, bzw. könnte
ich das Spiel optimieren. Als ich sagte ich bin kein TN, meinteman ich müßte meine DAten für das
Storno bekannt geben und ich hätte ja eien Einzieher auf de
meine tochter hat sms aufgemacht und dafür wurden kosten verrechnet, jetzt behaupten sie ich
hätte vertrag
wir hätten gewinnspielschulden und sollten einzahlen, sollst werden wir geklagt, soll zurückrufen auf
06768237649
Unterdrückte Nummer, bei der ein Tonband abläuft und sagt, man solle Rufnummer xy anrufen. Ich
habe aber nicht zurückgerufen.
lottogemeinschaften rufen mich an, habe auch schon etwas abgeschlossen, abe ralles gekündigt
habe einem mitgespielt wollte kündigen, aber meine kündigung wird nicht akzeptiert und es werden
weitere forderungen gestellt
haben bei gewinnspiel im einkaufszentrum in klagenfurt mitgemacht, seither werden wir ständig
angerufen, wir hätten gewonnen und sollten bei weiteren Spielen mitmachen
behaupten ich würde mitspielen; werden auch frech und sagen, sie sitzen am längeren ast und ich
ewrde schon noch sehen was passiert
004934133172316 ruft an und möchte meine schlafgewohnheiten wisse
habe bei autogewinnspiel mitgemacht, monate später wurde ich angerufen, ich hätte gewonnen,
habe aber keine kontodaten bekannt gegeben; dann anrufer mit (kostenpflichtiger nummer), die sofort aufgelegt haben; habe versucht zurückzurufen, ging aber nicht,
lottogesellschaften rufen an und drohen mit anwalt und inkasso wegen schulden; habe in
einkaufscenter etwas unterschrieben, aber bin zurückgetreten
vor ca 10 jahren habe ich dort gekauft und daten bekanntgegeben
Vorgestellt wurde eine Umfrage bzgl. Rettungsdiensten. Danach wurden mir einige Fragen gestellt,
z.B. ob zufrieden und Notwendigkeit eines Hubschraubers. Danach wurde eine Versicherung angeboten von ca. € 13,‐ und er hat mich informiert dass in 14 Tagen
seit 2 jahren werde ich angerufen (seit neuestem von Rechtsanwalt) und anrufer will meine frau
sprechen und kontonummer abgleichen
gewinnzusagen, ich soll zu treffen kommen und bekomme dann gutschein
06763949751 (lottogemeinschaft) ruft an und sagt, sie werden 79 euro abbuchen, wenn ich will dass
mein abo gekündigt wird, dabei habe ich nie eines geschlossen
Vor der Novelle gab es jede Menge von unerwünschten Anrufen von KeilerInnen! Danach seltener
bis gar nicht. Bei dem angeführten Telefonat handelte es sich um einen Umstieg im Mobilnetz‐ Vertrag. Meine Antwort war, ich würde mir das überlegen und das war es
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auf Messe mitgespielt, seither bekomme ich anrufe wegen gewonnenen Sachen oder Lotterie
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ich hätte inkassokosten von einem ehemaligen gewinnspielfirma ‐ der Konsumentenschutz wollte
mir helfen
gewinnspiel hätte ich gewonnen
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ehemaliger donaulandkunde ‐ adresse weitergegeben nach D
tonbandansage, ich solle 00494022816315 anrufen und bearbeitungsnummer
Dame hört schlecht, kann kaum verstehen, um welchen vertrag es geht; Anrufer sagt, sie soll
kostenpflichtige nummer anrufen um zu kündigen, sonst muss sie 39 euro zahlen
mehrere anrufe, ich könnte 100000 euro gewonnen, müsste aber monatlich beitrag zahlen, wenn ich
dann am ende des jahres nicht gewonnen haben sollte, bekomme ich alles zurücküberwiesen.
ich habe lottogemeinschaftsvertrag abgeschlossen und sollte monatlich 30 euro zahlen, jetzt
bekomme ich rechnungen über viel höhere beträge
sehr lästig habe aufgelegt
agressiv einschüchtern kontodaten
0930er nummer, sexhotline, habe einmal zurückgerufen und hatte hohe kosten
lottotipps
Nach meiner Begrüßung startete ein Tonband: Hier Notariatskanzlei Alois & Partner (aus Deutschland). Sie haben einen Gewinn gemacht. Bitte rufen Sie 0049... an. Ich habe aufgelegt. Zur Information, die Telefonnummer, von der ich angerufen wurde, lautet:
Ich soll einen Notar anrufen, weil ich 68000 euro gewonnen habe, vorher soll ich 700 euro zahlen
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ich habe nie etwas bestellt oder eingeschickt und werde ständig angerufen, ich hätte etwas
gewonnen und soll vorher etwas zahlen und in das panoramaschenke kommen
Tonband sagt ich soll notariat in hamburg anrufen, um gewinn zu erhalten; habe aber nie angerufen
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Ich hätte gewonnen, soll zurückrufen um erheblichen gewinn zu bekommen
Ich hätte ein auto gewonnen und soll 715 euro zahlen (habe nach tonbandansage zurückgerufen)
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mein bekannter wurde von einem lotterieunternehmen schon mehrmals, zuletzt heute vormittag,mit meiner nummer angerufen!ich selbst wurde von diesem unternehmen im vorjahr kontaktiert, habe mir aber weitere anrufe verbeten
Ich habe bei den Gewinnspiel teilgenommen(!ohne meinem Wissen!),3Monate gratis u.schulde
d.Fa.1200€ Spieleinsatz. Es kam ein 2ter Anruf angeblich v.Konsumentenschutz‐Linz,sie können mir
helfen,wenn ich 300€ überweise ist die Kündigung aufrecht u.ich spare
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Der Name des Unternehmens wurde zu Gesprächsbeginn nicht genannt. Zuerst wurde mir mitgeteilt
ein Auto nicht gewonnen zu haben, allerdings habe ich als 4t Gezogene des Gewinnspiels eine Reise
nach Prag in ein 5Sterne Hotel für 2 Personen im Wert von 500 E
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Lotto‐Abo nach 3 Monaten gratis, ab Juni 2011 zu bezahlen, nicht bezahlt daher Kosten v.EUR 900,‐
Kein Rechtsanwalt wenn Kauf v.3 Prayb.Karten a 100,‐,dann Nr.anrufen, Nr.v.Karten durchgeben +
alles ist erledigt. HABE BETRUGSANZEIGE GEMACHT!
Anrufer aus D sagt, ich soll Büro in D anrufen, dort sei Gewinn hinterlegt; teilweise auch anonyme
anrufer, die gleich auflegten
Sky möchte mir abo anbieten und braucht alle meine daten (inkl kontonummer)
ich hätte gewonnen, lege immer sofort auf
ich hätte gewinnspielvertrag zum kündigen muss ich kostenpflichtige nummer anruen, sonst wird
etwas von meinem konto abgebucht
ich hätte audi gewonnen (nummer 00494022816315) und soll 700 euro überweisen
ich habe angeblich mitgespielt und werde gefragt, ob ich kündigen will
wir hätten schulden von 900euro und sollen zahlen, sollten notar anrufen
werde gefragt ob ich kündigen will oder noch ein jahr weiterspielen möchte, habe aber nie
irgendetwas abgeschlossen; außerdem anrufe von inkasso sowie gewinnzusagen
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angeblicher verwander hat mich angerufen, ich sagte: "ja, natürlich komme ich auf die bank und
nehme gleich meinen sohn mit, der bei der polizei ist"; seither habe ich keinen anruf mehr bekommen
Ich hätte gewinnspielvertrag und müsste kündigen und storno zahlen, habe einmal zurückgerufen
anrufe aus D, Inkasso, anonym
Fa Ruth will alle möglichen Haushaltswaren verkaufen, sage immer ich bin nicht interessiert,
trotzdem rufen sie immer wieder an
immer wieder die selbe nummer, aber es ist nie jemand dran, habe nummer 0662234538
zurückgerufen, nur tonband
seit einem jahr oft 3 mal täglich anrufe von D, ich hätte gewonnen und soll zurückrufen,
wollten immer meinen sohn sprechen, dann sagte ich er arbeitet bei der polizei, dort kann man ihn
erreichen, seither ist ruhe
3‐ 4 mal tägl. wollen mein schlafbefinden testen, lege sofort auf (nummer 0034971260474)
Inkassoforderungen aus gewinnspielen, die ich nie abgeschlossen habe
Obwohl ich schon beim ersten Anruf m itteilte, dass ich kein Interesse habe, wurde ich mindestens
noch 2mal angerufen
Autogewinn;Auto steht in Ungarn,Ablöse wäre 750€!!!gewesen.
"Guten Tag! Mein Name ist XY und ich rufe im Auftrag der Fa. Soundso an. Möchten Sie an unsere
Studie über Konsumverhalten von YZ teilnehmen? _ Nein!" Und das einmal pro Woche im Durchschnitt seit 4 Jahren. Unterschiedliche Unternehmen. Erste
Ich wurde ohne Umschweife nach meinen Kontodaten gefragt. Nach Nachfrage wer die Firma denn
sei (ich hatte es akustisch nicht verstanden) wurde ich in militärischer Manier zurechtgewiesen, ich
sollte keine solchen Fragen stellen. Nach längerer Belehrung b
Es kam zu keinem Gespräch. Ich wurde wiederholt (ca. 15‐20 Mal auf einer Nummer, wenig später
auch ca. 5 Mal auf einer anderen Nummer (Firma)) angerufen
01525097075 hat sehr oft angerufen und nie auf den anrufbeantworter gesprochen, bei rückruf hieß
es: kein anschluss unter dieser nummer
hätte angeblich vertrag über 24 monate geschlossen (im internet) und soll jetzt zahlen oder
kündigungsgebühr zahlen
Ich habe den Anruf als bes. Angebot der Telekom verstanden, es wurde betont,gilt nur für langjährige
Telekomkunden. ‐ Sehr schnell gesprochen, hochdeutscher Akzent.
ich hätte vertrag mit lotto49 und müsste 0900er nummer anrufen um zu stornieren, habe versucht
anzurufen
ich hätte gewonnen und ob ich weiter spielen möchte, habe beitrag in konkret gesehen und sofort
aufgelegt
bekomme ständig werbeanrufe aus D, lege sofort auf; habe 2 wochen vorher dem Bürgerservice in
Klagenfurt die Geheimnummer gegeben
ich hätte gewonnen und soll 0900 nummer zurückrufen um meinen gewinn zu bekommen.
hätte gewonnen, notar wird kommen, ich soll paysafe card bereit halten.
unternehmen absichtlich undeutlich ausgesprochen, bei nachfrage sofort aufgelegt
gewinnzusagen aus Ö und D, lege immer sofort auf
unbekannter anrufer fragte ob ich weiterspielen will oder ob ich aussteigen will. ich sagte ich will
aussteigen, daraufhin hat sie gesagt, ich müsste meine kontonummer bekanntgeben, damit sie sie
löschen; habe sie leider bekanntgeben
gewinnspiel, frage, ob ich weiterspielen möchte oder ob ich aufhören will
ich hätte 9000 euro gewonnen, soll 40 euro einschicken
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Mein Mann hat diesen Anruf entgegen genommen und der Teilnehmer verlangte mich, war derzeit
nicht zu Hause, sie sagten dann das ich mit einer Anzeige rechnen muss.
Man möge die Bankdaten bestätigen bzw. angeben um mitzumachen werde bis heute in
regelmässigen abständen angerufen
Wir können den Tarif des Handys, mit dem sie gerade telefonieren, anpassen.
Ich habe nicht abgehoben, bekomme die Anrufe inzwischen 5 mal am Tag. Ich arbeite im
Schichtdienst, Telefon auf lautlos, so sehe ich es immer nur.
Ihre Mitgliedschaft ist nur noch heute kündbar.sonst Verlängerung um ein Jahr. Anrufen 0900540573‐
Kd‐Nr:501554‐A, angerufen Tel.Nr.+436761845334‐16.März ich nicht angerufen,er nochmals 2 mal
am selben Tag angerufen. Unter seiner Nummer ist laut Orange kei
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Es wird mit einer Verlängerung eines Gewinnspiels gedroht, bei dem man nie mitgemacht hat... Man
wird auf das übelste beleidigt (besonders bei ausländischen Mitarbeitern) ‐ einfach lästig auf die Dauer
mich belästigen solche Anrufe mittlerweile seit Jahre
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mehrere lästige anrufe
häufige lästige anrufe der firma mre (telefonumfragen)
Beteiligung bei einem Gewinnspiel in irgend einem Einkaufszentrum den BMW oder sonstigen
Hauptgewinn leider nicht gewonnen, aber sie sind einer von 50 auserwählten welche an einer
lottogemeinschaft teilnehmen können usw. ....
primacall: Sind Sie Kunde von Telekom Austria? Ich: Ja primacall: Wollen Sie billiger telefonieren? Ich:
Ich kann nichts entscheiden der Lebensgefährte ist nicht da.
Habe angeblich als Kunde einer Versandfirma eine Reise f. 2 Pers. gewonnen. Mir konnte nicht
gesagt werden, von welcher Firma das Gewinnspiel sei, da mehrere Firmen (Otto, Esprit,...) am
Gewinnspiel beteiligt gewesen seien. Als Beweis wurde mir meine ange
Keine klare Zuordnung der Dienstleistung erkennbar
Nummer ruft an und legt auf, gestern um 1 in der nacht hat wieder die gleiche nummer angerufen
und 45 minuten läuten lassen
habe vor ‐zig jahren bei einer messe an einem "gewinnspiel" mitgemacht und seither werde ich
regelmäßig 2 x pro quartal angerufen. Auch Androhung mit Anwalt hilft leider nicht.
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hätte vergessen zu gewinnspielvertrag zu kündigen und solle paysafe cards kaufen, habe ich aber
nicht gemacht
deutsche nummer ruft immer wieder an und anrufer will verschiedenes verkaufen, ich lege sofort auf
lotto unternehmen sagen ich müsste zahlen, weil ich nicht rechtzeitig gekündigt habe, hebe gar nicht
mehr ab
049805288282 ruft an, lässt einmal läuten und legt auf; rufe nie zurück
meine gewinnkonten seien gesperrt worden, aber bei der durchsicht der konten ist aufgefallen, dass
noch schulden offen sind
umfrageinstitut, ca 30 minütiges gespräch, unter anderem fragen, wie alt ich sei, ob ich laufen kann,
wie mein haus gesichert ist (mit alarmanlage, zaun...) habe leider einige informationen gegeben
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ich solle 0900 nummer anrufen um mein abo zu kündigen, wurde dann 10 min in der leitung gehalten
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Ich führe schon seit längerem keine Gespräche bei diesen Anrufen. Kann daher auch keine
ausführlichen Angaben machen.
1.)Geldbetrag gewonnen,bitte kontodaten angeben. 2.)Angebliche kündigung eines Vertrages
Kontodaten angebn. 3.) Geldbetrag gewonnen eine nummer in Hamburg/Berlin anrufen
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habe mich einmal für einen kurs bei der firma angemeldet und werde seitdem immer wieder
angerufen, ich solle doch weitere kurse machen.
Ich hätte im letzten Jahr 3 Monate bei einem Gratisgewinnspiel teilgenommen. Wurde von mir verneint. Doch Delta‐Abo und ich hätte vergessen zu kündigen. Wurde von mir verneint und kenne diese Firma nicht.
ich hätte auftritt bei günter jauch gewonnen und soll dafür meine kontodaten bekanntgeben;
außerdem schlafforschung
ich hätte vertrag für 2 jahr, jetzt habe ich die möglichkeit, ihn auf ein jahr zu verkürzen; habe aber nie
einen vertrag geschlossen
ich hätte schulden bei gewinnspiel und werde von StA geklagt
Sobald man abhebt, meldet sich keiner. Aber laut Internet sind diese alles Mehrwertnummern, die
hohe Kosten verursachen, sobald man zurückruft. Bereits 3 versch.0699 Nummern und eine deutsche.069911661619, 0699109972562, 0699109972310 und 0049805288282
hätte gewinnspielschulden iHv 900Euro und soll meine kontonummer bekanntgeben. (nummer:
06603198644) anrufer kennt meine adresse
Von dieser Nummer: 01 525097040 seit 14 Tagen (beginnend Anfang März 2012)täglich 1‐2x.Da ich
nicht abhebe, gibt es kein Gespräch. Es wird aber nie auf die Box gesprochen.
Diese Person hat angerufen und ich wollte nochmal seinen Namen hören aber er behauptet dass er
diesen schon genannt hat. Schließlich begann er zu schimpfen und zu beleidigen.und ob ich verheiratet bin und ob ich so heiße natürlich habe ich keine antwort g
Mir wurde mitgeteilt, dass ich einen Uralub gewonnen hätte. Auf meine Antwort, dass das wohl nciht
möglich sei, da ich bei keinem Gewinnspiel mitgemacht habe, erklärte mir die Dame, dass ich gelost
wurde. Ich sagte daraufhin, dass ich keinen Uralub gewinn
3 mal von sky, würden gratis einen reciever zuschicken ohne vorher einen Vertrag oder dgl. zu
schicken.
Ihre 3 Monate Probezeit in unserer Tippgemeinschaft laufen aus. Die Verlängerung dauert 1 Jahr.....
Ich hatte keinen Probevertrag. Sie zahlen für 1 Jahr so und so viel.... Ich zahle nicht, weil ich nicht
spiele, streichen sie meine Daten. Aufgelegt.... Od
Ich hätte bei einem Gewinnspiel mitgemacht (mache ich nie!) und nun ein Los gewonnen. Wenn ich
monatlich 50,‐€ zahle, dann habe ich große Chancen einen der vielen Hauptgewinne zu bekommen
ich hätte möglichkeit ein monat unverbindlich lotto zu spielen,soll kontodaten bekannt geben und
0127437901 zurückrufen
ich könnte alle sky pakete um 16,90 bis zu meinem widerruf nutzen, später stellte sich heraus, dass
es nach 2 monaten nur ein grundpaket ist und ich die anderen extra zahlen muss. Wollte anrufen und
stornieren, aber unter der mir bekannten Nummer ist kein
seit ich telering nummer habe, werde ich ständig angerufen und eine gewisse daniela lugner wird
verlangt (kenn ich nicht; es geht um gewinnspiele
Man wollte mir Angebote für eine Bestellung machen und hat ca. ein Mal täglich angerufen, bis ich
abgehoben habe. Habe bisher noch nie etwas bei diesem Katalog bestellt, nicht mal den Katalog
selbst, oder irgendetwas mit diesem Versand zu tun gehabt.
wollte agressiv vertrag verkaufen, hat auch band mitlaufen lassen, bin am nöchsten tag
zurückgetreten; des weiteren Gewinnspiele, Meinungsumfragen
Es war eine Aufforderung einzuzahlen, da wir ansonsten einem Inkassobüro übergeben werden u.
geklagt werden (obwohl wir nichts abgeschlossen hatten). Beim 2. Anruf sollten wir 0900540574
wählen u. unsere Kd. Nr. 502178‐H küdigen, was wir nicht taten.
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fragte mich, ob ich mit gelegentlichem lottospielen einverstanden wäre, ich könne große Gewinne
erziehlen. nach beendigung des 1. probemonats würde mein vertrag verfallen und wäre aus dem
Geschäft herausen. wie sich bei genaueren Nachforschungen herausste
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ich soll mitspielen, es gäbe günstige angebote
tante hat alzheimer und hat anscheinend einen my phone vertrag am telefon geschlossen; jetzt
kommen rechnungen, bin schon zurückgetreten, aber rücktritt wird nicht zur kenntnis genommen
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wollte mit jemanden über 60 sprechen,für umfrage. habe sofort aufgelegt.
ich soll billiger telefonieren
mehrmals von Lotterieunternehemn kontaktiert, ich solle wieder einbezahlen, obwohl ich nicht lotto
spiele
Wollen Bettwäsche etc verkaufen; habe schon mehrmals gesagt, ich bin nicht interessiert und mir
wurde versichert, dass meine daten gelöscht werden, aber ich werde nach wie vor belästigt
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habe gewinnspielschulden bei delta und mir wird gedroht, wenn ich nicht zahle, werde ich gerichtlich
verfolgt; konsumentenschutz hätte mich noch beschützt, aber jetzt müsse ich zahlen
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Wurde mehrmals kontaktiert, auch im Bekanntenkreis gibt es Fälle.
ich sagte, ich will nichts kaufen antwort: ich nehme (angeblich )schon 3 monate an einem
gewinnspiel teil, das sich nun um 36 monate verlängert.........
Unter dem Vorwand einer Umfrage wollte man eine Geschäftsbeziehung mit mir anbahnen
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Anrufer stellt sich mit Firmennamen vor und fragt mich ob ich nach Ablauf einer Probezeit weiterspielen oder aufhören möchte. Da dies öfter vorkommt, kenne ich bereits den Verlauf. Damit Unterlagen
verschickt werden können in denen ich alles nachträglich
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Die Anrufe kommen praktisch wöchentlich, Einleitung immer 'Ich rufe wegen IHREM Skype‐Anschluss
an'. Schon tausendmal gesagt, sie sollen mich aus der Liste streichen aber das nützt nichts. Mittlerweile hänge ich einfach auf.
Die Anrufe kommen manchmal sehr oft, drei bis vier mal pro Monat, dann wieder seltener. Ich sage
jedes mal, sie sollen mich aus der Liste streichen, ich habe kein Interesse aber das nützt nichts. Habe
auch schon mit Anzeige gedroht, dann stoppen Anrufe fü
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0662621213444 hat angerufen und wollten mir myphone vertrag verkaufen, habe aufgelegt
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Man wird zu völlig unpassender Zeit überrumpelt.......und niedergequatscht
unser haushalt wurde angeblich ausgelost, einen gewinn zu machen, sollen mitspielen; sage ich habe
kein interesse, dann werden die anrufer unfreundlich
hätte 100000 euro gewonnen und sollte 2% steuer überweisen, am tag danach sollte ich das geld
bekommen
mehrfach angerufen
habe auf seniorenmesse gewinnspiel gemacht auf das hat sich anrufer bezogen
auto gewonnen muss für zustellung von türkei betrag einzahlen über bank western union
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paycard habe ich gekauft damit ich nicht vom inkassobüro gemahnt werde leider wurden die paycard
lehrgeräumt habe anzeige bei polizei erstattet
auch sms dann bekommen
0377921871 ruft tälich an, hebe schon gar nicht mehr ab; ging um gewinnspiele
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aufgelegt tue ich immer festnetznumner möchte ich aber nicht aus dem telefonbuch nehmen lassen
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dt notar soll mehrwertnr. anrufen habe ich nicht gemacht habe ja nichts gewonnen
jmd hat angerufen und ich sage bis du es ... ich habe aber von polizei hilfe und bin unbeschadet
herausgekommen aus der sache
ich hätte größeren gewinn erzielt, soll kontonummer bekanntgeben
reden blöd wenn ich sage werbeanrufe sind verboten rückruf gehen ins leere
habe aufgelegt
anlageberatung
waren verkaufen habe dann aufgelegt
06641998745 und 00494022816315 rufen an und hinterlassen nachrichten am anrufbeantworter;
ich soll RA anrufen
ich müsste 40 euro pro monat zahlen und hätte chance auf gewinn
auto gewonnen, soll kontodaten bekannt geben (habe bei autogewinnspiel in der scs mitgemacht)
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sagen, dass gespräch aufgenommen wird; fragen, ob ich anschluss bei der telekom habe; erklären,
wie viel ich jetzt zahle und wie günstig ich bei myphone telefonieren würde; auf die frage nach etwas
schriftlichem heißt es, dass ich dass erst bekomme, wenn
Hätte schon mehrmals Autos gewonnen und soll über western union transport zahlen, als ich sagte
ich bin nicht interessiert, wurde ich als missgeburt beschimpft
Ob ich günstiger telefonieren wollte Zusicherung, dass mir ein Vertrag zugeschickt wird
Es ginge um meinen Lottovertrag (den ich nie hatte) und ob ich den verlängern will weil ich jetzt ja
einer dieser zufällig ausgewählten spezialkunden wäre die natürlich nur jetzt und nur für 50 euro eine x fach chance auf das große Glück hätte...
Wurde und werde teilweise mehrmals täglch von meist unterdrückten Nummer angerufen und
gedrängt Gewinnspielteilnahmen zu bestätigen.
nach tel.rückfrage hat die deutsche klassenlotterie nicht bei mir angerufen
ich hätte bei HOT oder Amazon oder einem anderen der 80 vertragspartnern etwas bestellt und
mich damit verpflichtet monatlich 49Euro zu zahlen; um sicherzugehen dass ich der richtige bin will
sie meine kontonummer wissen
werde seit 1,5 jahren angerufen; hätte drei monate kostenlos mitgespielt und müsse jetzt kündigen,
wenn ich nicht weiter spielen will. sagte ich habe nicht gespielt und müsse nicht kündigen. daraufhin
sagte er, es werden mir 90 euro pro monat abgezogen
staatsanwaltschaft sucht mich wegen spielschulden, ich soll paysafecards kaufen; habe ich leider
gemacht
4312712555 ruft an und sagt ich hätte gewonnen, ich sage nur mehr, ich bin nicht interessiert
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delta lotto hat angerufne wegen gewinn, habe kontonummer bekanntgegeben
ich hätte 149000 gewonnen, drei herren würden mir das geld übergeben, in 15 min wird mich andere
dame anrufen und mir details sagen; auch andere dame hat mir erklärt ich habe gewonnen bei schweizer landesbank; auf meinen einwand, es gibt keine solche bank
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06500992846 ruft an und sagt, es gibt offene forderungen gegen mich aus gewinnspielen
ich soll aktien von goldfirma kaufen (firma aus london, anrufer mit dt akzent)
wollen mir möbel oder nudeln aus italien verkaufen, sage ich bin nicht interessiert, einmal wurde ich
daraufhin beschimpft
Die Dame hat mir gesagt, dass ich mich für ein Abo für eine Spielergemeinscaft für ein Jahr angemeldet hätte und ich hätte jetzt die Möglichkeit die Laufzeit auf 3 Monate zu reduzieren. Mein Einwand, dass ich mich keinesfalls bei einem Gewinnspiel beteili
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1000 Kündigung des Vertrages ‐ Obwohl ich nicht mehr spiele ( Vertragsverlängerung um 3 monate)
1001 erster satz: das gespräch wird aufgezeichnet; dann wollen sie vertrag verkaufen
1002 My Phone
1003 Informationsüberflutung, Vorwand: Kündigung des Vertrags Kontrolle der Richtigkeit der Daten
Benachrichtigung über grösseren Gewinn durch Rechtsanwaltskanzlei,...
1005 fragen ob ich interesse hab, lotto zu spielen, aus die Antrwort NEIN werde ich beschimpft
1006 fragen ob ich gratis test abo will, wenn ich nein sage und auflege rufen sie noch mehrmals
hintereinander an
1008 ich hätte die Kündigung einer Vertragsverlängerung (3 Monate kostenlos) verabsäumt und müßte
jetzt mtl. € 90,‐‐ bezahlen. Ich forderte den Vertrag, den ich bis jetzt nicht erhalten habe.
1009 seit 22.03.bekomme ich täglich ein bis zwei Anrufe, wenn ich den Anruf annehme ist niemand dran,
die Anrufe erfolgen auch spät abends und sind sehr lästig, habe mich im Internet informiert und nehme sie deshalb nicht mehr an, möchte aber das dieser Telefo
1011 Nehme angeblich bereits seit 3 Monaten an einem Lotteriespiel teil, obwohl nie angemeldet oder
was ausgefüllt, auch nicht online, und soll dann entscheiden ob ich eine "weitere" teilnahme für 3
oder 12 Monate möchte.... Mehrmals Anrufe
1012 einWeiterbestehen eines Vertrages nach erfolgter Kündigung wurde verlangt (nicht erbeten sondern
gefordert!) es fogten mehrere Anrufe
1013 es waren verschiedene Anrufe, das aber fast täglich, ich habe aufgelegt
1014 Habe angeblich eine Reise nach Prag gewonnen. Die Zusendung der Reiseunterlagen wäre mit dem
Abschluss eines Abos für die Euromillionen verbunden gewesen.
1015 habe 3 monate gratis an gewinnspiel mitgemacht und soll jetzt kündigungsnummer anrufen und
zahlen
1016 Einmaliger Kontakt, habe auf die Unrechtmäßigkeit des Anrufs hingewiesen und mir weitere Anrufe
verbeten.
1129 ich habe angeblich bei gewinnspiel mitgemacht und soll nummer anrufen um zu kündigen.
1130 Hier Patrick Reitsamer von styles4you. Wir sind momentan unterwegs um Klein‐ und Mittelbetriebe
zu unterstützen und haben darum Ihre Firma ausgewählt um als Referenzkunde zu agieren usw.....
1131 abbuchung von meinem kosto für gewinnspielschulden wurde gerade noch verhindert, soll aber
schnell zahlen, damit nicht viel größerer betrag abgebucht wird
1018 wurde als eine der wenigen ausgewählt und darf 10 aus 45 wählen, statt 6 aus 45; habe meine
kontonummer angegeben, 40 euro wurden abgebucht, konnte sie aber zurückbuchen lassen
1020 anrufe an meinem arbeitsplatz (schule in nö); teilweise sehr unfreundlich, wollen mir gewinnspiel‐
abo verkaufen; hat mich ins gespräch verwickelt und dann gesagt, ich arbeite wohl nicht ernsthaft,
weil ich in der dienstzeit zeit habe mit ihm zu telefonier
1021 hatte meine nummer vom AMS, wollte mir keinen Namen verraten, dann habe ich aufgelegt (tel war
00436502101486)
1022 gewinnversprechungen, (autos, geld...)
1023 habe vertrag für 2 monate gewinnspiel geschlossen
1025 anrufer spricht mich mit vornamen an und sagt ihm geht es so schlecht, stimme kam mir bekannt
vor, fragte: Sabastian, bist du es? Er: ja, bitte borg mir 20000 Euro; daraufhin habe ich sofort aufgelegt
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1027 Anruf März 2012 Telnr.00494022816315 anruf März 2012 Telnr.00493020239507 Anruf März 2012
Telnr. 004922828628405 bearbeitungsnr.25389 Anruf März 2012 Telnr. 00494022816315
bearbeitungsnr.34629 ich soll mich der Kanzlei in Verbindungsetzen lt.Anrufbeantwor
1028 Deutscher Anrufer fragt ob ich mich für Sky TV interessiere, ich sage nein, er legt trotzdem mit den
Vorteilen los, ich sage wieder nein und dass ich nie mehr belästigt werden will, trotzdem bekomme
ich ca. 5 weitere Anrufe in den folgenden Monaten. Ich d
1029 Irgendwas von Süd‐ oder Norddeutscher Klassenlotterie und ich hätte an einem Gewinnspiel
teilgenommen. Gelogen.
1030 Anfrage, ob ich in einer Lottospielgemeinschaft mitspielen möchte ‐ einmalig sind € 59,90 zu bezahlen ‐ schriftliche Bestätigung (Willkommensschreiben) folgt später ‐ ich soll aber gleich meine Bankverbindung bekannt geben ‐ mehrmals notarielle Aufsicht b
1031 ich hätte jetzt eine zeitlang kostenlos bei einem Dauergewinnspiel mitgespielt und soll jetzt
bstätigen, dass ich weiterspielen möchte, natürlich kostenpflichtig.
1032 0049720979355 ruft an; habe angeblich reise mit meiner frau nach prag gewonnen, soll kontodaten
bekanntgeben,
1033 hätte audi gewonnen, soll geld mit western union überweisen;
1034 ich könnte viel geld gewinnen,müsste nur einmal kleinen betrag zahlen
1035 automatischer anruf von RA in D, ich hätte gewonnen und soll zurückrufen
1036 Ich fühle mich massiv gestört durch immer wiederkehrende Anrufe und telefonische Kaufangebote
von 1.Firmen, bei denen ich leichtsinnigerweise einmal etwas zum Probieren bestellt habe und nun
immer wieder bedrängt werde, wieder etwas zu kaufen. Und wenn
1037 Ich bin langjähriger Kunde bei der Telekom Austria (nun A1). Bei diesem Anruf wurde mir ein Internetupgrade angeboten, welches mir bereits im November 2010 telefonisch verkauft wurde. Es wurde
dann aber von Seiten der Telekom im Mai 2011 wieder storniert,
1039 Erhebung der Telekom, es gibt jetzt einen billigeren Tarif
1040 Bei Gewinnspiel teilgenommen und gewonnen. Ein Anrufer aus Deutschland hat mir bereits gedroht,
ab nächsten Monat eine Gebühr von € 900,00 abzubuchen, weil ich nicht rechtzeitig gekündigt habe.
Ich kann aber jetzt kündigen und dann wird der Auftrag storni
1041 00494022816315 soll ich anrufen um gewinn zu bekommen
1042 Wurde mehrmals voms elben Unternehmen kontaktiert. Callcenter Geräusche im Hintergrund. An
einem Tag 20 Anrufe. Ich habe mich auf kein Gespräch eingelassen sonder lediglich verlangt nicht
mehr angerufen zu werden.
1043 Im Auftrag der telekom obwohl ich seit Jahren nur mehr die Telfonnummer habe aber bei UPC bin
hat man festgestellt das mein trif zu teuer sei usw...
1044 hätte 1000 euro schulden und könnte mich jetzt um 300 freikaufen
1045 Die Anruferin hat mir die Dienste einer "europäischen Lotterie" schmachaft machen wollen.
Daraufhin habe ich eine meiner Standardantworten für solche Fälle (diesmal "Diesen Blödsinn höre
ich mir nicht an") gegeben und aufgelegt.
1047 Die Nummer lautete: +43720979355 Auf den ersten Blick sah diese Nummer einer Linzer Vorwahl
ähnlich, weshalb ich ohne Bedenken abhob. Ein junger Mann (gebildet, rhetorisch beeindrucken)
erwähnte ein Gewinnspiel bei dem ich vor Kurzem über facebook mitges
1050 In gebrochenen Deutsch wollte man mich über den Kauf von Aktien informieren. Als ich bekundete,
dass ich kein Interesse an Aktienkäufen habe meinte der Anrufer, dass er bereits mit mir darüber gesprochen hätte. Ich habe ihm daraufhin erklärt, dass ich in
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1051 sie sehen ja über UPC fern ‐ nein dann sehen sie über Satelitenspiegel ‐ nein über was dann? über
eine Antenne? ‐ nein jetzt kenne ich mich gar nicht mehr aus
1052 sie sind ja Telekomm‐Kunde, ist das richtig? wenn sie das nicht wissen, dann rufen sie erst wieder an,
wenn sie es wissen! ich kann ihnen nämlich ein billigeres Angebot machen als sie jetzt zahlen! ich habe bereits das billigste Angebot!! das ist nicht mö
1055 sie wollten dass ich per Telefon bestelle
1056 Tonbandansage Lottogewinn Rückrufnummer
1057 Es wurden die Fragen so gestellt, dass ich nur mit ja oder nein antworten musste. Für den Fall, dass in
einem bestimmten Zeitraum kein Gewinn stattfindet, würde ich den Einsatz zurückerhalten.
1058 Das Gespräch verhielt sich so, dass man nur mit ja oder nein zu antworten hatte.
1059 Es wäre eine Summe von über 1.000 Euro fällig, damit ich diese nicht zu bezahlen bräuchte, müsste
ich 3 paysafe cards zu je 100 Euro besorgen und dann die pin codes bekanntgeben. Gleichzeitig gab
er Name und Adresse einer Tankstelle in der Nähe an, wo die
1061 6 aus 45 spricht ‐ ob ich es kenne, ja habe wieder schein gespielt. aktion 1 malig für Wien ‐ 18
komplette Tipps um Eur 49,50 ‐ jedes jahr wählt zufallsgenerator glückliche aus. nach erhalt der
unterlagen sollte ich anrufen ‐ dass abbuchung nur einmal erf
1062 Man wollte mich zu einer schnelleren Internetverbindung überreden. "Wir stellen in Ihrer Gegend auf
schnelles Internet um. Sind sie interessiert an schnellem Internet?" Nein, danke. "Aber wie kann sie
eine Verbesserung nicht interessieren?" Weil ich mit
1063 Fragen über Kündigung eines Lotterieabos. TelNr.: +6465024010 Mein Gegenüber benötigt die Bestätigung meiner Geburts‐, Adress‐ und Kontodaten. Danach 2. Anruf. Nr.: unbekannt Frage ob das Gespräch aufgezeichnet werden kann, danach Bestätigung meiner Daten
1064 Ja.mehrmals die selbe Nr.
1065 MAgoo24 ‐ ob ich meinen vertrag kostenpflichtig verlängern oder kündigen will. wenn ich kündigen
will wollen sie meine daten "zum vergleich" haben (kto daten, adresse usw) (keine nummer angezeigt) teilweise wöchentlich anrufe!!
1066 Planet24 ‐ Gewinn! deutsche vorwahl, habe hier fälschlicherweise meine kontaktdaten angegeben (lotteryservice) der herr am telefon meinte er ruft mich wächentlich an um mir bescheid zu geben ob ich
gewonnen hätte
1079 Möglichkeit, Lotto zu spielen... Anruferin sprach so schnell, dass sie kaum zu verstehen war. Auf
Frage nach Kontodaten gab ich an, kein Konto zu haben.(Stimmt zwar nicht, aber...) Antwort darauf:"Na, man gönnt sich ja sonnst nichts", aufgelegt
1082 ich sollte nummer 0720983314 anrufen und teilnehmernummer bekanntgeben
1083 soll deutsche nummer anrufen, daraufhin meldet sich RA und Notar Dr Rosskopf
1084 Gewinnmitteilung aus Salzburg, mit dem Hinweis, ich soll mich bei einem Notar in Deutschland
melden, Gewinn: Passat CC,45.600,00 aber nur wenn ich vorher für Transportkosten 800,00
überweise.Verlosung fand angeblich in Istanbul statt. Dann wir mir der Gew
1085 Frage: Wollen sei bei dem Gewinnspiel dabei sein‐‐sei haben dei Chance auf €?????? Frage: Nehmen sie sich für 5min Zeit und sei sind Gewinner von??????
1086 wurde bereits mehrmals (jeweils ohne Meldung) angerufen
1089 Sie haben gewonnen / wenn Sie nicht mitspielen kostet es EUR 92,00
1090 Angebot von mehreren versch. Gewinnspielen ‐ angeblich von der Deutschen Klassenlotterie
1092 falsche Aussage ich hätte daran in der Vergangenheit an Gewinnspielen der Bayerischen Lotterie
teilgenommen, und das Angebot wieder teilzunehmen. Einige Monate später gab es den selben
Anruf wieder.
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1093 Dieses Gespräch wird aufgezeichnet. Sind sie die Frau auf deren Namen die Telefon Rechnung lautet?
Wollen sie billiger telefonieren?
1094 Ich bekam bereits mehrere Anrufe und da mir die Nummern unbekannt sind hebe ich einfach nicht
mehr ab. Eine Firma war besonders lästig die Tel. Nr. lautete 01 205 10 94 (letzten August wurde ich
3 x angerufen) Auch Firmen mit Vorwahl aus Deutschland rufen
1095 Die Firma gibt an, eine Umfrage zur Hubschrauberrettung im Auftrag des österr. Retungdienstes
durchzuführen, dabei verkaufen Sie selber eine Versicherung. Die Herren, die anrufen (habe 2 oder 3
Anrufe in 2011/12 erhalten) sind extrem frech und unprofessio
1097 2x hintereinander angerufen; zuerst ein Mann, ca. 3 Stunden später eine Frau
1098 Fragen worden so gestllt das man mit einem JA im Vorfeld geanwortet weden sollte.
1099 Unternehmen stellt sich vor und teilt mit, dass man Gratistipps gewonnen hat. Auf Nachfrage wer
denn da anruft wird nochmals mitgeteilt, dass die Österreichischen Lotterien mit Sitz in 1070 Wien
anrufen ‐ teile der Anruferin mit, dass die Österreichischen
1101 immer wieder kehrender anruf einer deutschen firma, es wurde von mir immer einfach aufgelegt.
das ganze über einen zeitraum von mehr als einem halben jahr. an einem tag wurde über 20x angerufen, anzeige beim fernmeldeamt liegt auf
1103 obwohl ich schon jahrelang nicht kunde der telekom bin, wurde mir eine optimierung meines
telekomanschlusses angeboten
1104 Anruf durch Firma, Mutter ging ran, hörte irgendwas von "dieses Gespräch wird aufgezeichnet" und rief
mich, auf kurze Nachfrage fing die Anruferin an von "myphone austria", etc. zu erzählen. Ich habe dann
aufgelegt.
1105 ich habe gewonnen !! ??
1110 ich werde von sehr vielen Firmen angerufen, zum Teil meldet sich niemand
1111 Ich spiele beim sporttoto mit, ob ich verlängern will. mehrmals Anruf, habe daher Handynummer
gewechselt
1115 Es wurde das neue Produktprogramm vorgestellt. Als es dann um die persönlichen Daten ging habe
ich abgebrochen. Es wurde schon einmal angerufen und etwas gratis versprochen, doch es kam dann
nie dazu. Bei einem zweiten Anruf habe ich gesagt, dass ich aus
1116 primacall; als Partner der Telekom ausgegeben
1117 heute wieder 3mal,wöchentlich bis zu 5 Anrufe,heute vesehentlich abgenommen,Reise gewonnen
und einige Monate irgendwo gratis mitspielen,Reiseunterlagen werden zugesendet.Für Gewinnzusendungen würde man meine Kontodaten benötigen.Auf meine Anregung mir das
1121 ich wäre von A1 empfohlen worden (hab aber keinen Vertrag mit denen) deshalb möchten sie mir
jetzt supertolle Angebote machen.... Hab ihnen erklärt, sie würden gegen §108 TKG verstoßen. Der
Agent hat gemeint, es sei komisch, dass ich ein Telefon habe, abe
1133 kein Gespräch erfolgt, bei beiden Nummern mehrmalige Anrufe jeweils ca. 1 Woche lang einmal am
Tag.
1136 Habe am 11.04.2012 um 12:23 auf meiner Mobilbox eine Aufzeichnung die mit Computer?‐Stimme
folgender Tel. wiederholt angibt: Salzburg, 0720983314 weiters, auch wiederholt folgende Bearbeitungsnummer: 72489. Heute um 9:45 erhielt ich einen Anruf derselben
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1137 z.B.10.April 2012(16.17h)Guten Tag, hier Gewinnbenachrichtigungszentrale Salzburg(Tonband)‐ich
hab aufgelegt‐März 2012(+494022816315)ebenfalls deutscher weibl.Akzent‐trotz meiner Anfrage
wg.Gewinnspiel,nein.‐ und im weiteren Gespräcb "Beauftragte eines No
1139 es ging um ein 3 monatiges Probe‐Abo in Verbindung mit einem Fahrradset
1140 Gewinnermittlungszentrale Salzburg bietet andauernd Gewinn an. Bearbeitungsnummer: 72489
1141 +436768379429 rief mich an: heute letzter tag ein gewinnspiel telefonisch unter 0900/540515 mit
Kundennr. 501727K zu kündigen, ansonsten um 12 monate verlängert am montag ‐>???
1142 Zuerst wurde ich gefragt, ob ich die italienische Küche möge. Meine Antwort: Worum geht es? Der
Anrufer (mit ital. Akzent) sagte, er rufe aus Italien für ein kleines italienisches Familienunternehmen
an, um mir ein Angebot für selbst hergestellte Lebensmi
1143 Dieses (oder ein gleichartiges) Unternehmen hat mich bereits mehrfach kontaktiert und mir angeboten, Lotto in einer Spielgemeinschaft zu spielen. Beim ersten Anruf ging ich noch auf die
Fragen ein und antwortete, dass ich nie Lotto spiele. Daraufhin wurde
1146 Wir wurden am 14. April 2012 um 18:06 am Festnetz von der Nummer 0662621213444 angerufen;
meine Frau nahm den Anruf entgegen; der Anrufer stellte sich nicht vor sondern verwendete eine
Formulierung die sich so anhörte als wolle der Telefonprovider Nummer
1147 fast jeden Tag Anrufe, heb nicht mehr ab bei anonymen Anrufen oder Nummern aus Deutschland
wenn ich Anrufe annehme , wird behauptet ich hätte was gewonnen, ist aber an ein Abo mit einer
Lottogesellschaft gebunden, ja, immer gleiche Nummern
1148 Ích wurde von einem Mitarbeiter von lookandwin24 S.L. angerufen. Die Dame meinte ich wurde
ausgelost und habe eine Reise für zwei Personen wie auch 350€ Taschengeld gewonnen. Die Reise wurde angeblich bis Ende Dezember 2012 für mich reserviert. Sie meinte
1149 werde fast jedes monat kontatiert aber ich lege sofort wieder auf
1153 Bereits 3x angerufen. Angebliche Teilnahme an einem Gewinnspiel im Internet. Einmalige Aktion um
den damit angeblich eingegangen Vertrag von 24 Monaten auf 12 Monate zu verkürzen. Fragestellung
darauf ausgelegt um ein deutlich gesprochenes Wort JA am Tele
1154 zuerst ging es um eine Meinungsumfrage, Thema "Schlafgewohnheiten", die Umfrage war extrem
kurz, danach wollte man Produkte verkaufen
1156 ich habe dem anrufer untersagt meine tel. nummer wiederholt anzurufen, und das gespräch beendet
1157 Am 10.4.2012, ca. 12.07 bekam ich einen Anruf mit unterdrückter Rufnummer. Die Dame sagte mir,
ich hätte mich seit 2 Monaten bei einem Lotto‐Gewinnspiel angemeldet, und müsse mich entscheiden
ob ich mit einer reduzierten Variante (etwas billiger und 1 Ja
1158 Anrufer stellte sich mit namen und firma myphone vor, sagte, das Gespräch wird aufgezeichnet und
ob ich Frau P. sei, ich fragte was er will daraufhin sagte er nochmals, ob ich frau p. sei ich fragte, woher er meine Nummer habe daraufhin legte er auf
1159 anrufer. Firma Bo‐Frost, könnte ich bitte mit der werten Gattin sprechen? Ich sagte, wer ist bitte am
Apparat, darauf der Anrufer: Firma Bo‐Frost, darauf ich wie ist ihr Name? Darauf er: Martin, darauf ich
Martin wie noch? darauf er Müller. Darauf ich: Si
1162 1) Zuerst immer. Schön, dass ich Sie erreiche ... 2) Wollen Sie beim dem Gewinnspiel XY
weitermachen oder aufhören? 3) Wenn >aufhören< , dann immer: 3 Monate > dann Kündigungsmöglichkeit. "Sie bekommen eine schriftliche Nachricht ...". Diese trifft nie ei
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1163 Anrufer (slawischer Akzent, schlecht verstänfdlich, ständiges Rauschen in der Leitung) fragte ob er
mit anschlussinhaberin des festnetzanschlusses claudia bilek spricht und ob ich immer noch mit altem tarif telefoniere und ich weiss, dass man günstiger te
1164 Erstmaliger Kontakt. Jedoch bestand bis vor 3,5 Jahren eine Geschäftsbeziehung mit dieser Firma.
1167 Angeblich eine Reise nach Prag gewonnen für ca. 450€ Könnte auch Euromillionen spielen für 54€,
und wenn ich nicht gewinne bekomme ich das geld retour! Könnte mir gegenüber der Österreichischen Lottogesellschaft 2000€ ersparen!
1168 Vorstellung von Hr. Walser Peter aus Wie Inkassobüro(Buchhalter. Frage: Haben Sie m November
2011 an der Lotterie Win oder Delta mitgetan bzw. ein anruf erhalten oder eine zusage gemacht. Sie
haben vergesen eine schriftliche Kündigung auszustellen und müs
1170 In der Vergangenheit habe ich öfter Anrufe von verschiedenen Firmen bekommen, bei denen nach
persönlichen Daten (Adresse, Geburtsdatum, Kontonummer) gefragt wurde. Meine Kontonummer
habe ich verweigert. Nachdem ich ein‐ bis zweimal gesagt habe, dass derar
1174 nach dem werbeanruf bekam ich postwendend eine rechnung für ein abo der zeitschrift
NEWS,inclusive 1 monat gratisbezug, obwohl ich definitiv nicht bestellt habe.ich wollte es mir
überlegen. das gespräch war sehr aufdringlich.
1175 Delta: Spreche ich mit Frau ... Ich: Ja! Delta: Sie haben an einem Lotto..spiel.. Ich: NEIN! Habe ich
sicher nicht!!!! Delta:Gut, sie werden schon sehen wenn sie Tausende Euro Zahlen müssen....... Ich:
Wie ist ihr Name, mit wem Spreche ich da eigendlich.
1176 ich würde bei ihnen an einem lottospiel teilnehmen, und nun würden sie mir eine 3‐monatige kündigungsfrist anbieten. ich sagte, ich nehme an nichts teil und legte den hörer auf. ich bin nicht oft zu
hause, aber drei mal wurde ich in letzter zeit diesbezüg
1177 mehrfache Anrufe von verschiedenen Unternehmen, immer mit der Verlängerung eines
kostenpflichtigen Gewinnspieles; 2x auch ein "Inkassobüro"
1180 Lottogemeinsschaft angepriesen ‐ hohe gewinnchancen, jede woche gewinne...
1181 Anonymer Anruf, Frage woher meine Rufnummer, weil diese als Geheimnummer geführt wird, konnte
nicht beantwortet werden, ist nur geschult Produkt zu verkaufen, Frage nach GF bzw. Firma, keine
Antwort, kein Interesse angemeldet, Gespräch beendet.
1182 deutsche zunge, ö‐handy nummer. nach aufklärung über die gesetzeswidrigkeit beschimpfungen und
dass "man auch in österreich sehr bald wieder deutsche sprechen" werde.
1183 Sie haben eine Urlaub gewonnen,... zusätzlich nahmen Sie am wöchentlichen Lotto kostenlos teil,...
für die Überweisung von eventuellen Gewinnen benötigen wir Ihre Bankdaten. Nach Abbruch des
Gespräches meinerseits wurde ich bis jetzt nicht mehr kontaktier
1185 Sie haben an einer Umfrage über Schlafgewohnheiten teilgenommen. Ich:Wann soll das gewesen
sein. Vor ca 3 Wochen. Ich: Sicher nicht sagte ich und legte auf.
1187 Er möchte mir ein Angebot unterbreiten....
1188 Kostenpflichtiges Upgrade zu einem bestehendem aon‐Paket wurde angeboten.
1190 Eine Spanische Nummer Kannte meinen Vor und Nachnamen Bereits 2 Anrufversuche wo ich nicht
abgehoben hatte
1192 bei dem Telefonat wurde mir mitgeteilt daß ich bei einer Firma mich für ein europäische
Pensionsversicherung angemeldet hatte und ob ich nun diese Versicherung weiterhin, nun
kostenpflichtig, verwenden möchte. Diese Versicherung kann auch "reduziert" werd
1203 wollte nach 5 Tagen (am 23.04.12) mit Rückruf "stornieren", aber es gab keinen Anschluß unter der
Nummer die mich angerufen hatte, d.h. Storno ist nicht möglich (evt. Frist kann nicht eingehalten
werden).
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1204 Teilnehmer hat sich nicht gemeldet! Nummer: +43720978312
1206 IRGENEINDE LOTTERIE ‐ SPIELGEMEINSCHAFT ‐ 1 JAHR KOSTENLOS MITSPIELEN DANN
xx EURO IM MONAT !!!
1208 Hat mich am schluss beschimpft
1209 telefonterror, hat nach ein paar tagen wo ca. 3x tägl. angerufen wurde dann schon ununterbrochen
angerufen.Habe dann abgehoben und ihm nach seiner Vorstellung zu verstehen ggb. dass sie
daslassen sollen.
1212 Geworben wir für ein günstigeres Telefonangebot von MyPhone für Wenigtelefonierer
1250 Montag waren 8 Anrufe dieser Nummer auf dem Telefon, hier hab ich zurück gerufen, es kam kein
Gesrpräch zustande (Es gab keine Informationen dass die Nr, Kostenpflichtig ist). Mittwoch nahm ich
den Anruf entgegen, ich wurde sofort namentlich angesprochen
1251 Ich hätte bei einem Gewinnspiel mitgemacht, nicht gekündigt, daher müsse ich € 1200,‐‐ zahlen. Ich
wäre bereits angezeigt worden?!
1252 Ich habe sofort abgeblockt und aufgelegt
1253 erst sollte man versch. Fragen beantworten, dann gings ums Sparen, man kam kaum zu Wort ‐ auf
meinen Hinweis STOP unerwünschte Werbung ist nicht erlaubt, wurde der Anrufer ausfällig, worauf
ich aufgelegt habe. habe täglich mindestens 3 ‐ 5 Anrufe am Anruf
1254 Vorerst wurde suggeriert es handle sich um eine Umfrage zum Thema "Schlaf". Nach 3,4 fadenscheinigen Fragen (wie viele Stunden schlafen sie, fühlen sie sich nach dem Schlaf ausgeruht,..) wurde
nach das Interesse an Produkten der Firma Wenatex abgefragt
1255 Anruf: Es gibt möglichkeit beim Festnetztelefonieren 25 % einzusparen Meine Antwort: keine Interresse bei max 7 € im Monat nicht interresant. Anruf. versucht mich in gespäch verwickeln. Nach ca. 2
Minuten lege ich Hörer auf.
1257 Angebot von "Lotterieabos" um nur 50€ monatlich und der Behauptung, ich hätte ein Auto
gewonnen
1263 ca. 3 ‐ 6 mal wöchentlich erfolgt nachfolgender Anruf: "Guten Tag" "Herzliche Gratulation Sie haben
gewonnen ‐ jedoch können sie diesen Gewinn vervielfachen, es geht ganz einfach und unproblematisch"....usw. Auf Info, dass kein Interesse ‐ Nachfrage warum
1264 In unregelmäßigen Zeiträume erfolgt immer wieder ein Anruf ‐ bzw. bis zu 3 Anrufe an einem Tag.
Obwohl ich bereits seit Jahren Kunde bin ‐ immer wieder Anrufe ob ich Sky Abo haben möchte. Auf
Hinweis auf bestehendes Abo, keine Entschuldigung, sondern Nach
1265 unzählige Anrufe dieser Firma während meiner Abwesenheit; als man mich erreicht hat ‐ Namensnennung u. Angebot ab sofort viel billiger telefonieren zu können ‐ unhöflich u. böse Reaktion auf meinen Hinweis, daß dies ein unerwünschter Werbeanruf ist ‐ denn
1275 Angeblich hätte ich seit Dezember 2011 gratis an Euromillion teilgenommen ‐ für 3 Moante.
Nachdem meinerseits dann keine Kündigung erfolgt sei belaufen sich nunmehr die Teilnahmekosten
auf Euro 1200,‐ Diese würden nun mittels eines Inkassobüros eingetrieb
1276 wurde 3 mal kontaktiert
1215 Anrufer hat mir mitgeteilt das ich angeblich bei einen Autogewinnspiel mitgespielt habe(was nicht
der Fall war), leider nicht gewonnen habe und ich jetzt berechtigt bin Lotterie in einer Tip gemeinschaft zu spielen. Werde pro Jahr wegen sowas 6‐7 mal kona
1216 Anbieter kannte mein Telefonverhalten(Wenigtelefonierer über Festnetz)A1 Kunde! Preisvergleich,
Vorenthaltene Info über Tarif zu Mobilnetzten weil teuer,mehrmaliger Versuch zur Tarifumstellung
und erneuter Kontaktaufnahme.Betonung meinerseits das ich nur
1217 Keine Ahnung ‐ beim 1x wurde aufgelegt, seither hebe ich nicht mehr ab. Tlw. erfolgen Anrufe alle 2
Minuten = Telefonterror!
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1220 Mehrmaliger Anruf von der Nummer +34971260474 (19. April,23.April) erstmalig abgehoben am 24.
April 2012 weibliche Stimme, deutsches Deutsch: Mein Name ist...von MRI" Ich: Was ist MRI? "Ein
Marketinginstitut" Ich : "Legen Sie sofort auf, sonst zeige ich
1224 Zweiter Anruf eine schlecht deutsch sprechenden Person die für "My Phone" Werbung macht. Sie
kannte den Namen der Telekom Vertragspartnerin in unserem Haushalt! Woher hat My Phone diese
Angabe! Habe sofort Desinteresse erklärt und verabschiedet was akzept
1226 Ich nahm Anfang April an einem Gewinnspiel (es ging um ein Auto) im Stadioncenter teil. Dort füllte
ich eine Gewinnkarte mit meinen persönlichen Daten aus. Ende April wurde ich telefonisch kontaktiert, dass ich bei jenem Gewinnspiel als Gewinner gezogen w
1227 Frage, ob ich verlängern will, ab morgen läuft neues Spiel, Antwort: spiele nicht mit, habe bei div.
Firmen bereits bekannt gegeben, dass ich nicht mitspielen will. Soll kostenpflichtige Nummer
anrufen, um zu kündigen, sonst spiele ich weiter mit, drängt,
1235 Anruf auf Handy. Ich war nicht erreich‐bar undhabe zurückgerufen Tel 066221111 Dort kein Name,
nur "Sie sind Förderer und werden zurückgerufen. Seither 6 Anrufe. Letzter am 29.04.2012. Ich habe
nicht abgehoben.
1238 ich hatte den anrufer immer wieder abgewimmelt und ignoriert, wurde aber sicher 10mal angerufen,
und es wurde mir auf die mobilbox gesprochen. letzten endes habe ich einen anruf angenommen,
um die nerverei ein für allemal zu beenden. hat aber nicht so gan
1240 Habe voe wenigen Mituten diesen Anruf erhalten: Frau Tatjana Lehmann vertritt eine Firma Günther,
die mit Geld zahlen will, damit ich in Zukunft als Zufriedener Kunde für sie werbe. Auf meine Anfrage
um welche Produkte es gehe gab sie keine Antwort sonder
1241 Vorstellung war mit Telekom, es war aber offensichtlich nicht Telekom Austria. Sie wollten mir erklären, dass mein Telefonvertrag zu hoch sei, ich erklärte: Nein, das ist nicht so ‐ auf wiederhören und
habe aufgelegt.
1242 MYPH guten tag, spreche ich mit hrn pittner,ICH ja;wer spricht dort MYPH,ich, nein ich will ihren Namen wissen? MYPH Frau Schmidt, Ich was möchten sie von mir und wer sind sie? MYPH, sie haben
eine Festnetzleitung bei der telekom A1 in Wien 1140 mit der N
1243 sie hat ein paar fragen wegen den schlafverhalten gefragt
1244 Begrüßung Vorstellung der Dienstleistung Gespräch meinerseits beendet Mehrere Anrufe dieser Art,
ca. 3‐5 pro Monat
1277 Angebot abgelehnt, aufgefordert aus der Telefonliste gestrichen zu werden und Anrufer über
Unzulässigkeit solcher Anrufe informiert
1278 Sehr geehrte/r Kunde/Kundin, Besten Dank für Ihren Vertrag mit Blumenbutler, nachfolgend finden
Sie Ihre Bezahbestätigung. Ihre Bestellnummer: 799965224862 Artikel: DWL‐ANTK240500
4943097391 5616,45 Euro Rechnungsname: Wie in Vertragsdetails abgebilde
1280 Sie haben gewonnen Frau S. aber sie können bei uns Lotto spielen. Nein ich möchte weder einen
Gewinn noch Lotto spielen von Ihnen angerufen werden? Sie wollen ihren Gewinn nicht Frau S.?
Aber sie müssten um den Gewinn zu bekommnen, einmal Lotto spielen..
1282 war bei anruf nicht daheim. keiner meldete sich bei rückruf
1284 mehrmals kontaktiert,mit inkasso bedroht
1285 Anrufer sprach von Gewinn und treue Kunden sollen belohnt werden. Sie werden mir etwas
zuschicken und wollte die Adresse überprüfen und meinen vollständigen Namen etc.
Seite 115
1286 1. Gewinnzusage, 2011, Audi A6‐nicht angenohmen. 22.05.2012: Drohung, wegen nicht bezahl.Midgliedsbeitrag‐Forderunggen werden an Inkassobüro weitergeleitet.
1287 Wußte schon Kto. Nr.
1288 Mehrmalige Anrufe
1290 Ich hätte bei einem Gewinnspiel mitgemacht und danach eine "Zeitung" nicht abbestellt
‐ jetzt
Kosten von 900 EUR, die von meinem Konto abgebucht werden soll.
1293 was mit Euro Lotto , Firmen soll aus Salzburg sein , aber es gibt keine Adresse,
1294 Wurde mehrmals von MyPhone angerufen
1295 Wurde mehrmals angerufen, habe jedesmal erwähnt, dass Werbeanrufe verboten sind
1296 Handygespräch mit Fr. Sonja LANZ, obiger Fa. Fragen zum Theme Gesundheit. Wiederholte Aufforderung die Telefonanrufe zu unterlassen, bzw. meine Nummer aus deren Verteiler zu löschen. Zwei Minuten später neuerlicher Anruf am Fetznetz von gleicher Person. D
1297 myphone, schmitz, könnte ich bitte die Inhaberin dieses Anschlusses sprechen, ich
fragte, was sie von uns wolle, sie sagte, sie habe da ein sehr gutes angebot für uns,
ich fragte sie, ob sie wisse, dass unerbetene werbeanrufe in österreich verboten seien
1302 ‐ Anrufer hat in einer Woche mehrfach angerufen ‐ zu jeder Tageszeit ‐ immer mit unterdrückter
Nummer
1303 Anruf von Teilnehmer Wien 13058363 , es wurde zuerst aufgelegt und dann nach dem
5. Anruf das
Fest Telefon abgeklemmt
1304 Wollten Unterwäsche‐Set anbieten, wurde trotz Abmahnung mehrmals kontaktiert. Telefonnummer des Unternehmens: +43 316 200 25 117
1305 Damen/Herren mit ausländischem Dialekt wollten was über mein Schlafverhalten wissen. Trotz mehrmaliger Abmahnung mich aus der Telefonliste zu streichen werde ich
immer wieder angerufen. Telefonnummer lautet: +34 971 260 474, anscheinend aus
Spanien/Gran C
1246 Sie bot "Aktualisierung meiner Versicherungen" an. Ich erwiderte, dass ich bereits
einen Versicherungsbetreuer habe. Vermutlich wollte sie mir eine Versicherung verkaufen. Ihre Nummer war übrigens: 0664 763 51 37
1248 Anrufe erfolgen mind. 2x wchtl. auch an Wochenenden. Mitteilung dass Mitspiel
sich verlängert hätte
1249 wurde schon mehrmals kontaktiert
1268 Da ich bei Ö‐Ticket schon mehrmals Karten bestellt habe, haben Sie von dort meine
Kontaktdaten (oder vielleicht war der Anruf auch direkt von dort?). Ich solle ein Jahr
lang das Ticket‐Magazin kaufen für ca. 4 Euro im Monat und erhalte gratis dazu
1269 Nach der Retoure eines Einkaufs, sagte die Dame, daß es ihr leid tue, daß ich nicht zufrieden war und bot mir die Möglichkeit an, kostenlos Lotto zu spielen
1271 Wurde darüber informiert, dass ich beim Media Markt Gewinnspiel eine 4 tägige Reise
für 2 Personen gewonnen habe und jetzt auch bei den Euromillionen mitspielen kann. Das Ge
spräch wurde sehr schnell geführt und obwohl ich als Polizeibeamter sehr vorsichti

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