Migration auf Moodle 2.3 - Bergische Universität Wuppertal

Migration auf Moodle 2.3
● Erfahrungen
● Neuerungen
● Support
Frank von Danwitz, ZIM, Bergische Universität Wuppertal
16.05.2013
.
18.000 Studierende
250 Professoren/-innen
663 Wiss. Mitarbeiter/-innen
15836 Moodle-Nutzer
2539 Moodle-Kurse
3 Mitarbeiter/innen + SHK / WHK
Lernplattform Moodle seit 2006
Serviceangebot des ZIM
Aktuelle Moodle Version 2.3.6
VMWave vSphere Cluster, 6 GB RAM,
2 virtuelle CPUs, PostgreSQL, Apache
194 GB Festplattenkapazität
Moodle-Strategie:
zentral, konservativ, funktionell
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Update-Zeitverlauf
Zeit
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Zeitaufwand Migration*
● System / Installation
160 Std.
● Struktur
20 Std.
● Design
40 Std.
● Rollen/Rechte
15 Std.
● Datenschutz-
15 Std.
*
1.9 -2.3
Anpassungen
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Update-Strategie 2.3
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Festlegung des Zeitraums (ab WS 2012/13 nur noch Moodle 2 produktiv)
Mitteilungen/ Infos an die Nutzer/-innen
Neue Datenbank (PostgreSQL)
Neues Design (corporate identity)
Online-Anleitungen (Erste Schritte, Kurse wiederherstellen, Funktionstabellen)
Informationsveranstaltung (E-Zirkel)
Workshops (fortlaufend)
Benutzerberatung (Schulung der SHK / WHK für First-Level Support)
Neue Nutzerrechte (Namenskategorie = Kursverwaltung)
Zum Neubeginn nur mit Grundfunktionen
Neue Erweiterungen nach Bedarf
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Update-Management
Projektmanagement (mit Ticketsystem, Status, Priorität, Zuweisung)
● Redmine - http://www.redmine.org
Status am 14.05.2013
● 88 Fehler (z.B. Internet Explorer 9 zeigt den Bergischen Löwen falsch an)
● 23 Feature (z.B. Schaltfläche für <hr> im Editor möglich?)
● 4 Unterstützung (z.B. CSS - gestrichelte Linie für verborgenen Bereiche)
● Erprobung von Änderungen auf Test-Installation
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Kurse Wiederherstellen
Migration der Kurse von Moodle 1.9 zu Moodle 2.3
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Übernahme der Dozenten/-innen
Wiederherstellung als Aufgabe der Nutzer/-innen
Print-Anleitung
Schulung & Beratung
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Anwenderprobleme
nach der Umstellung
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Modul Einschreibemethoden (neu in Moodle 2)
Navigations-Dock (neu in Moodle 2)
Upload-Limit 100 MB (nur bei Wiederherstellungen)
Dateiverwaltung "Eigene Dateien" (neu, Verknüpfung vs. Alias)
Verständnis für Rollen / Rechte (z.B. Kursverwalter)
Nachrichtenforum
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Anwenderlob
nach der Umstellung
"Tolle Optik"
"Sehr übersichtlich"
"Bereich Eigene Dateien sehr nützlich"
"Mir gefällt das Navigations-Dock"
"Import der alten Kurse hat prima geklappt"
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Lokale Anpassungen I
Source Code:
○ Website-Administration (verschieben von Kategorien)
○ Sortieren von Kategorien (per Button)
○ Sortieren der Kurse (alphabetische vs. ASCII/Unicode)
○ Bug-Beseitigung: Falsche Links bei der
Wiederherstellung von Kursen aus Moodle 1.9
○ Datenbackup exklusive Video-Training
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Lokale Anpassungen II
Add-on / Aktivitäten:
○ Buchungssystem (mod_booking)
○ Gruppenabstimmung (mod_choicegroup)
○ HotPot (mod_hotpot)
○ Journal (mod_journal)
○ Questionaire (mod_questionaire)
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Lokale Anpassungen III
Theme / Design:
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○
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2 Spalten-Design (nach Nutzungstest)
Schnellsprungmarken (Meta-Navigation im Kopfbereich)
Einbettung in das Corporate-Design (Style-Guide)
MyMobile Anpassungen
Barrierefreiheit (Menschen / Geräte)
Datenschutzerklärung / Verfahrensverzeichnis
○ Datenschutzerklärung genehmigt
○ Laufendes Verfahren für das VVZ
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Nutzung von Moodle
Sommersemester 2013 von 2754 Veranstaltungen nutzen 1434 die Lernplattform
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Nutzung von Moodle II
Anzahl der Besuche seit Wintersemester 2012 / 2013
bei 15836 Moodle-Nutzern 376 GB Traffic im November
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Nutzung der Aktivitäten
Gesamtzahl Kurse 2539, davon 513 Semesterapparate
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Personelle Ressourcen
Fachinformatiker (1)
(Arbeitsaufwand Moodle pro Monat 37 Std.)
Medien-/ Dipl. Pädagogen (2)
(Arbeitsaufwand Moodle pro Monat 55 Std.)
SHK / WHK
(Arbeitsaufwand pro Monat 12,7 Std.)
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Technischer Betrieb
Fachinformatiker 37 Std. pro Monat
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Verwaltung & Pflege
Dipl. Pädagogen 11 Std. pro Monat
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Support-Anfragen (1st-Level)
SHK / WHK
Beispiel Nachricht aus dem
Formular zur Kursanlage.
Bearbeitung durch die
ZIM- Benutzerberatung
Bearbeitungszeit ca. 3 Minuten
ca. 10% jedoch aufwendiger,
da z.B. neue Lehrbeauftragte
sich erst bei Moodle anmelden
müssen, bevor sie einem Kurs
zugeordnet werden können.
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Support-Anfragen (1st-Level)
SHK / WHK - ZIM-Benutzerberatung
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Moodle-Kurse-Anlegen
Kursanlage durch ZIM-Benutzerberatung (SHK = 456)
Selbständige Kursanlage (Dozent = 557)
Zeitaufwand 6,2 Std. pro Monat
für Kursanlagen
Im Oktober Arbeitsaufwand 24,65 Std.
ansonsten ca. 2,5 Std.
Rechnung:
5 x 2,5 Std. (Juli, Aug., Sept., Nov., Dez.)
1 x 24,65 Std. (Okt.)
------------------------------= 37,15 Std. : 6 = 6,2 Std. pro Monat
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Support-Anfragen (1st-Level)
SHK / WHK 12,7 Std. pro Monat
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Schulung & Beratung
Dipl. Pädadogen 44 Std. pro Monat
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Routinebetrieb erfordert
105 Stunden Personal pro Monat
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Bonbons
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Tutorials / Hilfen
Funktionstabelle
Notenstufen
Semesterapparate
Buchungssystem
Lernmedien (z.B. Video-Training)
IT-Selbstlernkurs (z.B. MS)
● Umfrage MoodleKonfiguration an
Universitäten (bundesweit)
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Bergische Universität Wuppertal
Zentrum für Informations- und Medienverarbeitung
Frank von Danwitz
Internet: zim.uni-wuppertal.de
E-Mail: [email protected]
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