Neues Tarifkonzept Swiss International Wie Sie bereits diversen

Neues Tarifkonzept Swiss International
Wie Sie bereits diversen Fachmedien entnehmen konnten, wurde seitens Swiss
International am 23.06.2015 ein neues Tarifkonzept für Europa eingeführt.
Folgende Tarifoptionen stehen Ihren Kunden auf Flügen von Swiss International zur
Verfügung:
 Economy Light
Handgepäck only
 Economy Classic
1 Gepäckstück inkludiert
 Economy Flex
1 Gepäckstück inkludiert
Der Fare Basis Code des jeweiligen Tarifes gibt Aufschluss über das Tarifpaket.
LGT = Economy Light
CLS = Economy Classic
FLX = Economy Flex
Auf operated by-Flügen wird der Economy Light-Tarif nicht angeboten.
(Ausnahme: Helvetic Airways)
Das erste aufgegebene Gepäckstück (GDSPREP 1ST BAG UPTO23KG158CM) wird
ausschließlich bei dem Economy Light-Tarif angeboten.
Das Zusatzgepäck (GDSPREP BAG UPTO23KG158CM) wird bei allen Tarifpaketen
angeboten.
Austrian Airlines und Lufthansa werden mit dieser Tarifstruktur voraussichtlich am
28.07.2015 für Flüge ab dem 01.10.2015 folgen.
Mehr Details zu dem neuen Tarifkonzept von Swiss International finden Sie hier:
LX – Swiss – Agent News - communication regarding new fares policy
LX – Swiss – Agent News – detailed information
LX – Swiss – Agent News – Booking guideline additional baggage
 Tarifpakete in Smartpoint abfragen und buchen
Mit „Branded Fares and Ancillaries“, einem Zusatztool der Buchungsoberfläche
Smartpoint, werden alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen zu einem Tarif
dargestellt. Eine grafische Maske, die über Fare Shopping aufgerufen wird, gibt
Aufschluss über alle angebotenen Tarifpakete. Per Mausklick können Sie schnell auf
einen Tarif, der die gewünschten Leistungen Ihres Kunden inkludiert, upgraden.
Fare Shopping
Starten Sie eine Fare Shopping Abfrage. Hinweis: die Angabe des Passagiernamens ist
vor der Abfrage erforderlich, um gezielte Ergebnisse zu erhalten. Wählen Sie einen
Flug mit Klick auf den Gesamtpreis, um die möglichen Tarifpakete zu erhalten.
Hinweis: operated by Helvetic Airways-Flüge liefern derzeit keine Informationen zu
„Branded Fares and Ancillaries“.
Die Matrix liefert einen guten Gesamtüberblick aller Leistungen:
Wählen Sie für Hin- und Rückflug das gewünschte Tarifpaket und klicken Sie
anschließend auf „Fare Quote“.
Bestätigen Sie den gewählten Tarif mit Klick auf den „Confirm“-Button.
Die Flüge werden gebucht und der gewünschte Tarif gespeichert. Schließen Sie die
Buchung wie gewohnt ab.
Mit Release der kommenden Smartpoint Version 6.0 Anfang Juli haben Sie die
Möglichkeit „Branded Fares and Ancillaries“ ebenfalls über die Availability und beim
Fare Quote abzufragen.
Availability
Klicken Sie auf den Button
, um „Branded Fares and Ancillaries“ abzufragen.
In der grafischen Darstellung haben Sie die Möglichkeit direkt die gewünschte
Buchungsklasse per Mausklick zu buchen.
Im Fall von Swiss International werden die Buchungsklassen als „Unbranded“
dargestellt, da jede Buchungsklasse für jedes Tarifpaket gültig ist.
Fare Quote
Klicken Sie auf den grün markierten Gesamtpreis, um „Branded Fares and Ancillaries“
abzufragen.
Folgende Fare Quote-Eingaben werden für „Branded Fares and Ancillaries“ unterstützt:
FQ
FQBB
FQBA
FQBC
 Zusätzliches Gepäck in Smartpoint abfragen und buchen
(auf LX Flugnummern only, auf operated by-Flügen nicht buchbar)
In Smartpoint werden Zusatzleistungen bequem per Mausklick über den
Einkaufswagen
abgefragt und gebucht.
Wählen Sie die Anzahl der Leistungen, die pro Flugsegment gebucht werden sollen,
danach klicken Sie auf „REVIEW“.
Mit dem Button „APPLY“ bestätigen Sie die Buchung der gewählten Leistungen.
 Kostenpflichte Sitzplatzreservierungen führen Sie über die Smartpoint
SeatMap durch:
Die Smartpoint SeatMap rufen Sie in Smartpoint mit der Eingabe #SEAT oder mit Klick
auf die Buchungsklassen der Flugsegmente auf.
Wählen Sie den gewünschten Sitzplatz per Mausklick aus und klicken Sie auf „APPLY“,
um die Reservierung zu bestätigen.
Sobald die gebuchten Leistungen von der Fluglinie bestätigt wurden, können Sie ein
EMD-A ausstellen.