S-Bahn News

S-Bahn News
Exklusiv für Stammkunden | Ausgabe 04/11
Editorial
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
die Rückkehr zum gewohnten Fahrplan
seit 28.2.2011 und die Reaktivierung von
Viertelzügen der BR 485 seit Anfang März
sind zwei Beispiele, die unser Bemühen
um eine Verbesserung des S-Bahn-Angebotes belegen: Die Fahrzeugflotte der
S-Bahn Berlin wächst wieder.
Uns ist bewusst, dass Sie als Vielfahrer
von den zurückliegenden Einschränkungen ganz besonders betroffen waren.
Wir bedauern dies aufrichtig! Als Geste
der Entschuldigung können Sie als Abonnent/in im November 2011 einen Monat
kostenlos fahren, wenn Ihr Abonnement
zu diesem Zeitpunkt gültig ist und mindestens einen Berliner Tarifbereich (AB,
BC, ABC) beinhaltet. Für diese Regelung
spielt es keine Rolle, ob Sie Ihr Abonnement monatlich oder jährlich bezahlen,
Ihr Vertrag gerade erst begonnen hat
oder schon länger besteht.
Der Freifahrt-Monat für Abonnenten
bildet einen Schwerpunkt unserer Entschuldigungsleistungen 2011 im Gesamtwert von 38,5 Mio. Euro. Ganz bewusst
sprechen wir hier nicht von einer Entschädigungs-, sondern von einer Entschuldigungsleistung, da eine Entschädigung für entgangene Freizeit oder
Zuspätkommen leider nicht möglich ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue!
Ihre
Annekatrin Westphal
Leiterin Fahrgastmarketing
S-Bahn-Kundenzentren als Theaterkasse
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atürlich erhalten Sie in den Serviceeinrichtungen der S-Bahn Berlin Informationen zu
Tickets und Tarifen. Aber nicht nur das! Zu den besonderen Services gehört auch der
Verkauf von Stadtrundfahrten oder Veranstaltungstickets, teilweise sogar zu günstigeren
Konditionen, als im regulären Verkauf.
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uns, wir berate
Besuchen Sie
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gerne und gebe
Freizeittipps.
Ausflugs- und
Foto: S-Bahn Berlin GmbH, Joachim Donath
Für folgende kulturelle Angebote erhalten Sie die
Eintrittskarten in allen S-Bahn-Kundenzentren
und an den 450 Automaten der S-Bahn Berlin:
AquaDom & SEA LIFE
(10,50 Euro statt 16,95 Euro)
LEGOLAND ® Discovery Centre
(10,50 Euro statt 15,95 Euro)
Madame Tussauds
(14,50 Euro statt 19,90 Euro)
Kombiticket für alle drei vorgenannten
Angebote (27 Euro statt 29 Euro)
Stadtrundfahrt Berlin Classic Live Tour
(19 Euro) und City Circle Tour (20 Euro)
von Severin + Kühn
LOXX am Alex – Miniatur Welten Berlin
(Erwachsene 11 Euro, Kinder 6 Euro,
Familienticket 29 Euro)
Lange Nacht der Opern und Theater am
16.4.2011 (15 Euro, ermäßigt 10 Euro)
Weitere Angebote (z. B. Lange Nacht der
Wissenschaften) in Planung
In den S-Bahn-Kundenzentren Alexanderplatz, Friedrichstraße, Lichtenberg, Potsdam
Hbf und Zoologischer Garten erhalten Sie
all das, was Sie auch an einer Theaterkasse
über die Anbieter CTS Eventim / Ticketonline
buchen können.
Hier ausgewählte Beispiele:
Sporttickets für z. B. ALBA, Eisbären, Füchse
oder Hertha
Konzerttickets
Theatertickets, z. B. für „Hinterm Horizont“
weitere Tickets, z. B. für „Holiday on Ice“
Vorteile für Abonnenten
Als Abonnent/in der S-Bahn Berlin profitieren Sie
von zahlreichen attraktiven Rabatten von bis zu 50
Prozent bei unseren Kooperationspartnern. Die
Vorteile vom Kabarett Kneifzange und Jacks Fun
World stellen wir Ihnen auf der Rückseite vor. Details zu allen Angeboten finden Sie im Internet unter
www.s-bahn-berlin.de/stammkunden. Kunden
ohne Internetanschluss wenden sich an unsere Mitarbeiter des S-Bahn-Kundentelefons, die Auskunft
erteilen und erforderliche Coupons zuschicken.
Unsere Partner im Überblick:
Sport: ALBA Berlin, D!s Dance School, EFK
Kart und Eventcenter, Kieser Training
Kultur & Theater: Berlin Gone Wild, BWSG
City-Spreefahrt (Saisonstart 26.3.2011), Hot
Vouchers.de, I love Berlin, Kneifzange, Kriminaltheater, Yorck Kinos
Kinder & Familien: Exploratorium, Jacks Fun
World, LOXX Miniatur Welten Berlin
Fahrplanauskunft noch übersichtlicher
Unser Tipp für die Anreise: Informieren
Sie sich mit der Online-Fahrplanauskunft
über die günstigste Anreise von Ihnen zu
Hause. Als Ziel können Sie direkt die
Adressen der Kooperationspartner eingeben, die neue Eingabeunterstützung hilft
Ihnen dabei. Die Suche umfasst alle Verkehrsmittel in Berlin und Brandenburg,
Kabarett Kneifzange: Bis zu 50 Prozent Rabatt
N
eben den großen Berliner Opern- und
Unterhaltungstheatern gibt es auch
im „Kleinkunstbereich“ in der Hauptstadt
einiges zu entdecken. Darunter „Die Kneifzange“ im Russischen Haus der Wissenschaft und Kultur, in Berlins Mitte, zentral
gelegen direkt gegenüber der Galerie
Lafayette.
Begleitpersonen je nach Veranstaltungstag
folgende Ermäßigung: montags – donnerstags
50 Prozent, freitags – sonntags 25 Prozent.
Kabarett Kneifzange
Friedrichstraße 176 – 179
Telefon: 030 47 99 7480
www.kneifzange-berlin.de
Unter der Intendanz von Wolfgang Rumpf spielen
bekannte Schauspieler und Kabarettisten, wie
Vera Müller, Daniella Erdmann, Madeleine
Lierck-Wien oder Gert Melzer. Ob bei „Seh‘n“n Se,
det is Berlin“, „Unheilbar Gesund!“, „DER Irrtum
ist männlich“ oder „Da lacht der Bär“ – eines ist
beim Besuch der Kneifzange gewiss: Lachen ist
garantiert! Als S-Bahn-Abonnent sogar zum unschlagbar günstigen Preis. Bei Vorlage Ihres aktuellen Wertabschnittes erhalten Sie und bis zu drei
Jacks Fun World: Beim Familienticket 15 Euro sparen
auf Wunsch können Sie diese natürlich auf
ausgewählte Verkehrsmittel beschränken.
Sie haben die Möglichkeit, nach barrierefreien Verbindungen zu suchen oder die
Möglichkeit der Fahrradmitnahme bei der
Suche zu berücksichtigen.
Mitnahmeregelung
Für die gemeinsame Anreise mit Angehörigen möchten wir Abonnenten der VBBUmweltkarte auf die Mitnahmeregelung
ihres Tickets hinweisen: Inhaber der VBBUmweltkarte können montags bis freitags
ab 20 Uhr sowie samstags, sonntags und an
gesetzlichen Feiertagen ganztägig einen
Erwachsenen und bis zu drei Kinder im
Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren
mitnehmen. Die Mitnahmeregelung endet
jeweils am Folgetag um 3 Uhr, soweit dieser nicht selbst ein Samstag, Sonntag oder
gesetzlicher Feiertag ist. Kinder unter 6
Jahren können grundsätzlich kostenlos
mitgenommen werden.
F
ür Sie und Ihre Familie gibt es in Berlins
größtem Indoor-Freizeitpark eine
Menge zu erleben: z. B. die große Kletteranlage mit Riesen-Röhren-Rutsche oder die
längste Indoor-Seilbahn Berlins. Lesen Sie
hier mehr dazu!
Im Abenteuer- und Erlebnispark „Jacks Fun World“
in Berlin-Reinickendorf erwartet Kinder bis 13 Jahre
eine einzigartige Erlebniswelt. Auf einer Indoor-Fläche von über 4.000 Quadratmetern ist der Freizeitspaß bei jedem Wetter garantiert! Ihre Familie und
Foto: Jacks Fun World
Sie können gespannt sein auf einen Kleinkinderund Softplaybereich mit Ballpool, Wellenrutsche
und Kletternetzen, eine große Abenteuerlandschaft
mit Rutschen, Kletterwänden und -türmen sowie
Balancierbalken, Bumper-Booten auf dem Wasser,
Bungee-Trampoline, eine Minigolfanlage und – die
längste Seilbahn Berlins! Ob im Kreise der Familie
oder zum Kindergeburtstag: Ein Besuch in Jacks
Fun World wird für alle ein aufregendes Erlebnis.
Und mit der S-Bahn können Sie dabei sogar noch
sparen. Bei Vorlage Ihres aktuellen Abo-Wertabschnittes erhalten Sie 50 Prozent Ermäßigung auf
den regulären Eintrittspreis für 1 Kind (Jacks Easy
Ticket/Jacks Fun Ticket) oder 15 Euro Ermäßigung
auf das Familien Ticket (regulär 35 Euro). Bei Kindergeburtstagen erhalten Sie 10 Euro Ermäßigung
bei Buchung einer Jacks Fun Party (bitte zwecks
Absprache der Details einen Termin vereinbaren).
Jacks Fun World
Miraustraße 38
Telefon: 030 419 002 42
www.jacks-fun-world.de
Gerne sind wir für Sie da!
Abo-Center im Ostbahnhof
Kundenbüro Galerie (1. Etage)
Mo – Do 8 – 20 Uhr, Fr 8 – 18 Uhr
Kundenzentren
Alexanderplatz, Friedrichstraße,
Lichtenberg, Potsdam, Spandau und
Zoologischer Garten
S-Bahn News Ausgabe 04/11
Redaktion: Inga Steinort. Alle Angaben ohne Gewähr.
Postanschrift
S-Bahn Berlin GmbH
Abo-Center
Invalidenstraße 19
10115 Berlin
Fax: 030 297-43344
E-Mail: [email protected]
Abo-Infotelefon: 030 297-43555
Mo – Fr 6 – 22 Uhr; Sa, So, feiertags 7 – 21 Uhr
Rund um die Uhr im Internet:
www.s-bahn-berlin.de
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Foto: Kabarett Kneifzange
Wir bringen Sie hin!