Broschüre Ausbildung (IHK)
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Broschüre Ausbildung (IHK)
Ausbildungsgänge im Überblick: Gastronomie Koch/Köchin Restaurantfachmann/-frau Fachmann/-frau für Systemgastronomie Fachkraft im Gastgewerbe (m/w) IT und Technik Mechatroniker/in Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung Fachinformatiker/-in Systemintegration Kaufmännisch Immobilienkaufmann/-frau Kaufmann/-frau für Büromanagement Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr Einzelhandel und Logistik Kaufmann/-frau im Einzelhandel Fachkraft für Lagerlogistik (m/w) Schutz und Sicherheit Werkfeuerwehrmann/-frau Fachkraft für Schutz und Sicherheit (m/w) Duale Studiengänge siehe Broschüre »Duales Studium« Maschinenbau/Mechatronik Bachelor of Engineering Luftverkehrsmanagement Bachelor of Arts Informatik Bachelor of Science Wirtschaftsinformatik Bachelor of Science Immobilienwirtschaft Bachelor of Arts /Ausbildung Starte deine Karriere am ersten 5-Sterne-Flughafen Europas Verbindung leben 270 Azubis und duale Studenten »Vielfältige berufsspezifische Seminare« Rund 100 neue Azubis und duale Studenten pro Jahr »Zahlreiche Sport- und Fitnessangebote« Fünf munich-airport.de/karriere Kantinen und zahlreiche Restaurants mit Vergünstigungen für Mitarbeiter Vorwort 3 /Willkommen in der Arbeitswelt Flughafen Dynamisches Wachstum, starke Partnerschaften, wegweisende Innovationen: Der Flughafen München zählt zu den erfolgreichsten Airports der Welt. Verantwortlich dafür sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die leidenschaftlich, anziehend und weitsichtig agieren. In Zukunft werden wir weiter wachsen und die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens fortschreiben. Dafür brauchen wir engagierte Nachwuchskräfte, die gerne Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und gemeinsam als Team zusammenarbeiten. Das M steht für ein Unternehmen, dessen Vielfalt einzigartig ist. Für Sie bedeutet das: Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in nahezu allen Berufsfeldern. Diese Broschüre gibt Ihnen einen ausführlichen Überblick über die spannenden dualen Studiengänge am Flughafen München. Wenn Sie Teil unserer Flughafenfamilie werden möchten, dann bewerben Sie sich bei uns. Theresa Fleidl Leiterin Konzernausbildung und Human Resources Marketing 4 /Unser Unternehmen auf einen Blick In den letzten zwei Jahrzehnten haben wir uns zu einem weltweit anerkannten Konzern mit diversen Geschäftsfeldern entwickelt. Unternehmensporträt 5 Der Flughafen in Zahlen (Stand 2014) 39.700.500 Passagiere pro Jahr, davon 42 % Geschäftsreisende, 58 % Privatreisende 376.700 Flugbewegungen pro Jahr Gemeinsam mit unseren 14 Beteiligungsunternehmen und rund 8.000 Mitarbeitern betreiben wir den zweitgrößten Airport in Deutschland. Außerdem ist der Flughafen München eine der größten Arbeitsstätten Bayerns – ein starker Partner der Region mit einer Vielzahl interessanter Jobs und Tätigkeiten. 291.000 Tonnen Fracht pro Jahr 35.000 Stellplätze in 14 Parkhäusern und auf zahlreichen Parkflächen Im Frühjahr 2015 wurde der Flughafen zum ersten 5-SterneFlughafen Europas gekürt. Diese begehrte Auszeichnung gilt als der »Oscar der Luftfahrt«. 32.000 Beschäftigte am Flughafenstandort Als einer der wirtschaftlich erfolgreichsten Flughäfen Deutschlands, bieten wir als Konzern attraktive Leistungen in allen Bereichen des Airport Managements an: von der Abwicklung des Flugverkehrs über den Betrieb der Flughafenshops und -restaurants bis hin zur Betreuung in der Airportklinik. Für diese große berufliche Bandbreite suchen wir jedes Jahr eine Vielzahl an Nachwuchskräften, die gemäß unseren Markenattributen leidenschaftlich, weitsichtig und anziehend die Erfolgsgeschichte des Airports fortschreiben. 365 Tage im Jahr geöffnet 1.000 Flugzeugabfertigungen pro Tag 240 Ziele in 68 Ländern 3 Unter den drei besten Flughäfen in der Welt (World Airport Awards) 1 Bester Airport und erster 5-Sterne-Flughafen Europas (World Airport Awards) Weitere Informationen findest du unter: www.munich-airport.de/unternehmen Ausbildungsberufe (IHK) 7 Mechatroniker/-in »Als Mechatroniker erlebst du am Flughafen vieles, aber nie Langeweile. Wir kümmern uns um fast alles, was sich hier bewegt und leuchtet. Vielseitiger geht‘s nicht – auch beim Drumherum. Wenn wir mit unserem Team zum Beispiel Tischtennis spielen, dann weiß ich: Das läuft hier perfekt.« (Markus, Mechatroniker) Dein Arbeitsumfeld Deine Ausbildung erfolgt in unserer Ausbildungswerkstatt sowie in ausgewählten technischen Fachbereichen am Flughafen München. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule für Fertigungstechnik in München in Form von Blockunterricht. Die Ausbildungsdauer beträgt dreieinhalb Jahre. Deine Aufgabenschwerpunkte Im Rahmen deiner Ausbildung baust du aus mechanischen, elektrischen und elektronischen Bestandteilen komplexe mechatronische Systeme. Du stellst einzelne Komponenten her und montierst sie zu Systemen und Anlagen. Die fertigen Anlagen nimmst du in Betrieb, programmierst sie oder installierst die dazugehörige Software. Dabei richtest du dich nach Schaltplänen und Konstruktionszeichnungen und prüfst die Anlagen sorgfältig, bevor du diese an deinen Kunden übergibst. Außerdem bist du für die Instandhaltung und Reparatur von mechatronischen Systemen verantwortlich. Deine Projekte steuerst du von Anfang an und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss. Zusätzlich erhältst du eine Vertiefung im Bereich mobile Serien-/Sonderfahrzeuge und -geräte. Deine Qualifikationen ¬¬ Mittlerer Bildungsabschluss/guter qualifizierender Hauptschulabschluss ¬¬ Gute Leistungen vor allem in den Fächern Mathematik und Physik ¬¬ Verständnis für systemtechnische Zusammenhänge ¬¬ Bereitschaft zum Tragen von Dienstkleidung ¬¬ Kein bereits vorhandener Berufsausbildungsabschluss (IHK/HWK) Kerstin Suchy Telefon 089 975 622 29 munich-airport.de/ausbildung IT und Technik 6 Ausbildungsberufe (IHK) 9 Fachinformatiker/-in Anwendungsentwicklung »Am Flughafen laufen tausende Systeme vernetzt, damit alles klappt. Vom Superrechner bis zur Programmierung: Hier entwickelst du IT, die so ist wie mein Team – weltspitze. Wir sitzen über Programmen zusammen, aber auch mal im Biergarten. So ist die Ausbildung genau mein Geschmack.« (Ludwig, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung) Dein Arbeitsumfeld Deine Ausbildung erstreckt sich über die Bereiche Anwendungsund Datenbankentwicklung, Software-Engineering und Projektmanagement bis hin zu Controlling, Schulung und IT-Sicherheit am Flughafen München. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule Freising in Form von Blockunterricht. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Deine Aufgabenschwerpunkte Zu deinen Aufgaben gehört unter anderem das Erstellen von Webanwendungen, das Entwickeln von flughafenspezifischen Programmen, Apps sowie multimedialer Schulungssoftware. Als IT-Spezialist am Flughafen München entwickelst du anhand von kundenspezifischen Vorgaben individuelle IT-Systeme und erweiterst bestehende Programme nach den Wünschen der Kunden. Dabei sind eine ausführliche Planung und das Definieren der Prozesse unter Berücksichtigung von Datenschutz- und Datensicherheitsaspekten unerlässlich. Deine Qualifikationen ¬¬ Mittlerer Bildungsabschluss ¬¬ Gute Leistungen vor allem in den Fächern Deutsch, Mathematik und Englisch ¬¬ Analytisches, logisches und strukturiertes Denkvermögen ¬¬ Serviceorientierte und sorgfältige Arbeitsweise ¬¬ Interesse an Programmierung ¬¬ Kein bereits vorhandener Berufsausbildungsabschluss (IHK/HWK) Markus Rengsberger Telefon 089 975 622 27 munich-airport.de/ausbildung IT und Technik 8 Ausbildungsberufe (IHK) 11 Fachinformatiker/-in Systemintegration »Der Flughafen ist für mich der spannendste Arbeitgeber. Tausende Rechner, hunderte Systeme, ein Netzwerk, null Langeweile. Schon als Azubi habe ich Systeme aufgebaut und Anwendungsprobleme gelöst. Und seit ich übernommen wurde, genieße ich die Events hier – wie den Airportlauf – umso mehr.« (Julia, Fachinformatikerin Systemintegration) Dein Arbeitsumfeld Deine Ausbildung erstreckt sich über die Bereiche Anwendungs- und Datenbankentwicklung, Beschaffung und Installation von Hard- und Software und Projektmanagement bis hin zu Controlling, Schulung und IT-Sicherheit am Flughafen München. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule Freising in Form von Blockunterricht. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Deine Aufgabenschwerpunkte In deiner Ausbildung unterstützt du deine Kollegen bei der Analyse von Kundenanforderungen sowie dem Planen und Realisieren komplexer IT-Systeme. Du lernst die Netzwerkinfrastruktur des Flughafens kennen und hilfst dabei, auftretende Störungen systematisch unter Einsatz moderner Experten- und Diagnosesysteme zu beheben. Während deines Einsatzes an unserem Service Desk berätst du Kunden und Kollegen bei Anwendungsund Systemproblemen. Deine Qualifikationen ¬¬ Mittlerer Bildungsabschluss ¬¬ Gute Leistungen vor allem in den Fächern Mathematik, Deutsch und Englisch ¬¬ Analytisches, logisches und strukturiertes Denkvermögen ¬¬ Serviceorientierte und sorgfältige Arbeitsweise ¬¬ Freude am Umgang mit Menschen ¬¬ Kein bereits vorhandener Berufsausbildungsabschluss (IHK/HWK) Markus Rengsberger Telefon 089 975 622 27 munich-airport.de/ausbildung IT und Technik 10 12 Ausbildungsberufe (IHK) 13 »Mehr Shops und Markenvielfalt hast du als Kaufmann im Einzelhandel n irgends. Jeder unserer Kunden ist anders und kauft anders – da bleibt der Job spannend. Spannend sind auch die Reiseziele, die ich von München erreiche, um mein Fernweh zu stillen.« (Maximilian, Kaufmann im Einzelhandel) Dein Arbeitsumfeld Während des praktischen Teils deiner Ausbildung durchläufst du unsere Verkaufsbereiche Duty Free, Presse/Reisebedarf/Souvenir, Uhren/Schmuck, Fashion und den Verwaltungsbereich. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in Erding. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre, jedoch ist es möglich, dass du bei guten schulischen und praktischen Leistungen auf zweieinhalb Jahre verkürzt. Deine Aufgabenschwerpunkte Nach der Ausbildung bist du nicht nur eine Fachkraft, die viele verschiedene Produkte und Marken in unseren jeweiligen Verkaufsbereichen kennengelernt hat, sondern du hast dir Fähigkeiten in allen Bereichen des Einzelhandels angeeignet. Der Verkauf unserer Produkte, verbunden mit intensiven Beratungsgesprächen, auch in englischer Sprache, steht im Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Zudem sorgst du dafür, dass die Ware im Verkaufsraum nach den Vorgaben präsentiert wird und erledigst administrative Aufgaben. Deine Qualifikationen ¬¬ Mindestens qualifizierter Hauptschulabschluss ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst (auch am Wochenende und an Feiertagen) ¬¬ Volljährigkeit wünschenswert (wegen dem Schichtdienst) ¬¬ Immer ein Lächeln für unsere Kunden Sylvia Obermeier Telefon 089 975 936 32 munich-airport.de/ausbildung Einzelhandel und Logistik Kaufmann/-frau im Einzelhandel 15 Fachkraft für Lagerlogistik bei eurotrade (m/w) »Ohne unseren Logistikbereich könnten wir nichts verkaufen. Wir nehmen die Waren an und sorgen dafür, dass die Produkte zur richtigen Zeit im richtigen Shop sind. Dabei bin ich am ganzen Flughafen unterwegs und neulich konnte ich sogar den Spielern meines Lieblingsfußballclubs vor dem Abflug noch viel Glück wünschen.« (Patrick, Fachkraft für Lagerlogistik) Dein Arbeitsumfeld Die praktische Ausbildung findet in der Warenverbringung am Flughafen sowie in den Bereichen Disposition, Wareneingang/ Retoure, Lagerorganisation, Kommissionierung/Warenausgang und Presselager in unserem Logistikzentrum Freising statt. Aufgrund unserer betrieblichen Möglichkeiten bekommst du zusätzlich Einblicke in die Bereiche Verkauf und Verwaltung. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in München. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre, jedoch ist es möglich, dass du bei guten schulischen und praktischen Leistungen auf zweieinhalb Jahre verkürzt. Deine Aufgabenschwerpunkte Während der Ausbildung wirst du zum Allrounder und lernst die verschiedenen Waren und Abläufe der jeweiligen Lagerbereiche kennen. Die Warenannahme, Lieferscheinkontrolle, Lagerung und Etikettierung von Waren sind deine zentralen Tätigkeiten. Zudem stellst du Lieferungen zusammen, führst Bestandskontrollen durch und wirkst bei Inventuren mit. Deine Qualifikationen ¬¬ Mindestens qualifizierter Hauptschulabschluss ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst (auch am Wochenende und an Feiertagen) ¬¬ Gutes Zahlenverständnis ¬¬ Körperliche Belastbarkeit ¬¬ Flexibilität und zupackende Persönlichkeit Jürgen Schmidt Telefon 089 975 935 91 munich-airport.de/ausbildung Einzelhandel und Logistik Ausbildungsberufe (IHK) Einzelhandel und Logistik 14 16 Ausbildungsberufe (IHK) 17 »Als Fachkraft für Lagerlogistik bin ich gemeinsam mit meinem Team dafür verantwortlich, dass Fracht so schnell wie möglich von einem Ende der Welt über München wieder in einen anderen Teil der Erde transportiert wird. Dass das oft anstrengend ist, ist klar. Doch als Hobbysportler ist das für mich kein Problem – genau wie die Teilnahme am jährlichen Airportlauf!« (Mert, Fachkraft für Lagerlogistik) Dein Arbeitsumfeld Während des praktischen Teils deiner Ausbildung arbeitest du hauptsächlich im Bereich der physischen Luftfrachtabfertigung der Cargogate. Die theoretischen Inhalte deiner Ausbildung werden dir an der Berufsschule in München vermittelt. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre (eine Verkürzung auf zweieinhalb Jahre ist möglich). FOTO NEU!!!! Deine Aufgabenschwerpunkte Während deiner Ausbildung erhälst du einen umfangreichen Einblick in die Welt der Logistik. Neben der Annahme von hochwertiger Ware, wie Gemälde oder Banknoten, erlernst du den Umschlag von Luftfracht, Gefahr- und Sondergütern. Außerdem darfst du Luftfracht für verschiedene Airlines verbauen und für den Lufttransport sichern. Auch die Lagerorganisation sowie Bestandskontrollen und Inventuren gehören zu deinen Tätigkeiten. Deine Qualifikationen ¬¬ Mindestens Hauptschulabschluss ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst (auch am Wochenende und an Feiertagen) ¬¬ Gutes Zahlenverständnis ¬¬ Körperliche Belastbarkeit ¬¬ Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt Ines Kohn Telefon 089 975 923 11 munich-airport.de/ausbildung Einzelhandel und Logistik Fachkraft für Lagerlogistik bei Cargogate (m/w) 18 Ausbildungsberufe (IHK) 19 Koch/Köchin »Am Flughafen München habe ich die Möglichkeit in verschiedensten Restaurants zu lernen und die unterschiedlichsten Gerichte zuzubereiten – von bayerischer Hausmannskost bis zu original italienischen Spezialitäten. Auch privat koche ich gerne für meine Freunde und zeige ihnen, was ich alles gelernt habe. Kochen ist meine Leidenschaft.« (Tanja, Köchin) Deine Aufgabenschwerpunkte In deiner Tätigkeit als Koch/Köchin gehört das Vor- und Zubereiten von Speisen, unter der Berücksichtigung der Grundlagen der Ernährungslehre, zu deinen Aufgaben. Dies beinhaltet unter anderem den korrekten Umgang mit Lebensmitteln. Du erlernst viele verschiedene Zubereitungsarten sowie Kochtechniken und wirkst beim Erstellen der Speise- und Getränkekarten mit. Außerdem bist du für die Reinigung und Instandhaltung von Gebrauchsgegenständen des Betriebs verantwortlich. Auch die Berechnung von Mengen und Materialpreisen ist ein wichtiger Schwerpunkt deiner Ausbildung. Deine Qualifikationen ¬¬ Qualifizierender Hauptschulabschluss ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst ¬¬ Belastbarkeit und gute körperliche Verfassung ¬¬ Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie zum Tragen von Dienstkleidung ¬¬ Mathematisches Verständnis ¬¬ Handwerkliches Geschick Heike Hoffmann Telefon 089 975 932 11 munich-airport.de/ausbildung Gastronomie Dein Arbeitsumfeld Während der Ausbildungszeit wirst du anhand unserer vielen verschiedenen Küchen das praktische Kochen erlernen. Sowohl gute bayerische Kost als auch die gehobene italienische Küche werden dir nahegebracht. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in Erding oder München. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. 20 Ausbildungsberufe (IHK) 21 Restaurantfachmann/-frau »Am Flughafen haben wir es mit den unterschiedlichsten Gästen zu tun, die trotz Reisestress erstklassigen und perfekten Service in unseren Restaurants und Bars erwarten. Für mich kein Problem. Und nach der Arbeit kann ich in einigen Geschäften am Flughafen Campus jederzeit vergünstigt einkaufen.« (Sanjay, Restaurantfachmann) Deine Aufgabenschwerpunkte In der Ausbildung wirst du Speisen sowie Getränke zubereiten, servieren und präsentieren. Dazu gehören neben der Beratung und Betreuung der Gäste, besondere Arbeiten am Tisch wie filetieren, flambieren oder tranchieren. Außerdem wirst du dein Team beim Zusammenstellen von Menüs mit korrespondierenden Getränken, beim Erstellen einschlägiger Kalkulationen, beim Abrechungswesen, bei der Reinigung und Instandhaltung von Gebrauchsgegenständen des Betriebs unterstützen. Zudem hilfst du bei Veranstaltungen und Festlichkeiten mit. Deine Qualifikationen ¬¬ Guter qualifizierender Hauptschulabschluss ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst ¬¬ Stets ein Lächeln für unsere Gäste ¬¬ Gute Umgangsformen ¬¬ Team- und Kommunikationsfähigkeit ¬¬ Organisations- und Verkaufstalent Heike Hoffmann Telefon 089 975 932 11 munich-airport.de/ausbildung Gastronomie Dein Arbeitsumfeld Deine praktische Ausbildung findet primär in unseren hauseigenen Restaurants wie zum Beispiel dem Airbräu, Käfer oder il Mondo statt. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in Erding. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. 22 Ausbildungsberufe (IHK) 23 Fachmann/-frau für Systemgastronomie »Internationale Kunden und Gäste – das habe ich mir von meiner Ausbildung erhofft und hier am Flughafen München gefunden. Dabei kommen nicht nur unsere Gäste, sondern auch meine Kollegen aus aller Welt. Deshalb wird der kulturelle Austausch auch gerne bei einem Smoothie nach der Arbeit fortgeführt .« (Judith, Fachfrau für Systemgastronomie) Deine Aufgabenschwerpunkte Einen großen Teil deiner Zeit wirst du im Umgang mit dem Gast verbringen. Dort sind deine Beratungs- und Verkaufskünste gefragt. Du verarbeitest vorgefertigte Produkte und bereitest Speisen zu, die du anschließend den Gästen servierst. Auch kaufmännische Aufgaben wie die Kontrolle der Lieferscheine und Rechnungen, die Ermittlung des Warenbedarfs und das Mitwirken bei Bestellungen sowie die Planung und Organisation von Arbeitsabläufen gehören zu deinen Tätigkeiten. Deine Qualifikationen ¬¬ Mittlerer Bildungsabschluss oder Abitur ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst ¬¬ Erkennen von betrieblichen und kaufmännischen Zusammenhängen ¬¬ Team- und Kommunikationsfähigkeit ¬¬ Sehr gute Englischkenntnisse Heike Hoffmann Telefon 089 975 932 11 munich-airport.de/ausbildung Gastronomie Dein Arbeitsumfeld Deine praktische Ausbildung findet überwiegend in unserem McDonald´s Restaurant statt, welches wir als Franchisenehmer betreiben. Die theoretischen Inhalte erlernst du im ersten Lehrjahr an der Berufsschule in Erding. Ab dem zweiten Lehrjahr besuchst du die Berufsschule in München. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Ausbildungsberufe (IHK) 25 Fachkraft im Gastgewerbe (m/w) »Unseren Gästen aus aller Welt mit einem leckeren Essen und gutem Service ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, ist ein tolles Gefühl. Um fremde Kulturen noch besser kennenzulernen und vom stressigen Job abzuschalten, reise auch ich gerne. Und das kann ich beim Flughafen sogar vergünstigt« (Michelle, Fachkraft im Gastgewerbe) Deine Aufgabenschwerpunkte Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem das Servieren und Ausgeben von Speisen und Getränken. Durch das Anwenden von Arbeitstechniken und Garverfahren kannst du einfache Speisen herstellen und anrichten. Auch bei Tätigkeiten wie Service- und Menübesprechungen sowie Inventuren, Kalkulationen und Abrechungen wirst du mitarbeiten. Deine Qualifikationen ¬¬ Guter Hauptschulabschluss ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst ¬¬ Team- und Kommunikationsfähigkeit ¬¬ Handwerkliches Geschick ¬¬ Gute Englischkenntnisse Heike Hoffmann Telefon 089 975 932 11 munich-airport.de/ausbildung Gastronomie Dein Arbeitsumfeld Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in Erding. Die Ausbildungsdauer beträgt zwei Jahre. Bei guten Leistungen kannst du im Anschluss eine Zusatzausbildung als Restaurantfachmann/-frau oder als Fachmann/-frau für Systemgastronomie absolvieren. 26 Ausbildungsberufe (IHK) 27 Immobilienkaufmann/-frau »Schon als Kind war der Flughafen für mich das Größte! Jetzt betreue ich mit meinen Kollegen rund 37.000 Quadratmeter Fläche. Das Allergrößte ist, dass du als Azubi viel Freiraum hast. Den nutze ich auch nach der Arbeit, zum Beispiel beim Shoppen! Für mich passen Ausbildung und Flughafen perfekt zusammen.« (Rebeca, Immobilienkauffrau) Dein Arbeitsumfeld Du wirst während deiner Ausbildung vorwiegend im Bereich Real Estate sowie in ausgewählten betriebswirtschaftlichen Fachbereichen am Flughafen München eingesetzt. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in München in Form von Blockunterricht. Die Ausbildungsdauer beträgt zweieinhalb Jahre. Deine Qualifikationen ¬¬ Mittlerer Bildungsabschluss mit kaufmännischwirtschaftlicher Ausrichtung ¬¬ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) ¬¬ Interesse an kaufmännischen und juristischen Zusammenhängen ¬¬ Freude im Umgang mit Zahlen und Daten ¬¬ Spaß an der Arbeit mit Menschen und dem PC ¬¬ Kein bereits vorhandener Berufsausbildungsabschluss (IHK/HWK) Franziska Bock Telefon 089 975 622 24 munich-airport.de/ausbildung Kaufmännisch Deine Aufgabenschwerpunkte Der Kontakt zu Kunden, vor allem zu Mietern, Pächtern, Architekten sowie zu Mitarbeitern von Behörden, ist ein wichtiger Bestandteil deiner Ausbildung. Du nimmst an Verhandlungsgesprächen teil und unterstützt bei der Organisation neuer Projekte. Ebenso beschäftigst du dich mit Rechtsfragen sowie Fragen zur Vertragsgestaltung und verwaltest und vermietest überwiegend gewerbliche Immobilien. 28 Ausbildungsberufe (IHK) 29 Kaufmann/-frau für Büromanagement »Fasziniert hat mich der Flughafen schon als Kind. Jetzt fasziniert mich auch, dass du hier ganz verschiedene Abläufe und Abteilungen kennenlernst. Entsprechend stehen dir nach der Ausbildung die Türen offen. Und über das Rundherum, wie Surf&Style, freu‘ ich mich heute noch wie ein Kind.« (Ramona, Kauffrau für Büromanagement) Dein Arbeitsumfeld Du durchläufst während deiner Ausbildung am Flughafen München eine Vielzahl an Abteilungen, wie zum Beispiel Personal, Einkauf oder Rechnungswesen. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in Freising im Teilzeitunterricht (ein bis zwei Tage pro Woche). Die Ausbildungsdauer beträgt zweieinhalb Jahre. Deine Qualifikationen ¬¬ Mittlerer Bildungsabschluss mit kaufmännischwirtschaftlicher Ausrichtung ¬¬ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) ¬¬ Sicherer Umgang mit MS Office ¬¬ Interesse und Freude am Organisieren und an kaufmännischen Abläufen ¬¬ Freundliches Auftreten und zuverlässige Arbeitsweise ¬¬ Kein bereits vorhandener Berufsausbildungsabschluss (IHK/HWK) Franziska Bock Telefon 089 975 622 24 munich-airport.de/ausbildung Kaufmännisch Deine Aufgabenschwerpunkte In deiner Tätigkeit als Assistent oder Sachbearbeiter gestaltest du mit moderner Bürotechnik kaufmännische Abläufe. Du planst und organisierst zum Beispiel Dienstreisen, Termine und Veranstaltungen oder erstellst selbständig Präsentationen. Deine Kommunikations- und Ausdrucksstärke setzt du bei Telefonaten oder im Schriftverkehr mit Kunden und Mitarbeitern ein. 30 Ausbildungsberufe (IHK) 31 Kaufmann/-frau für Büromanagement bei eurotrade »Jeder, der denkt, ein Bürojob ist langweilig, ist hier falsch. Ich mag es, Kollegen zu entlasten, das Büro zu organisieren, aber auch selbstständig Aufgaben zu erledigen. Und unsere Mittagspause verbringen wir am liebsten unter Palmen.« (Melanie, Kauffrau für Büromanagement) Dein Arbeitsumfeld Der praktische Teil deiner Ausbildung findet in unseren Verwaltungsbereichen Finance/Operations, Personal/Recht, Einkauf, Logistik, Controlling und in verschiedenen Sekretariaten statt. Z usätzlich bekommst du Einblicke in den Verkauf. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in Erding. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre, jedoch ist es möglich, dass du bei guten schulischen und praktischen Leistungen auf z weieinhalb Jahre verkürzt. Deine Qualifikationen ¬¬ Mindestens qualifizierter Hauptschulabschluss ¬¬ Organisationstalent ¬¬ Selbstständige Arbeitsweise ¬¬ Gute MS Office-Kenntnisse Erica Troiano Telefon 089 975 936 86 munich-airport.de/ausbildung Kaufmännisch Deine Aufgabenschwerpunkte In deiner Ausbildung wirst du einen umfassenden Einblick in die verschiedenen Abteilungen im Verwaltungsbereich bekommen. Koordinations- und Organisationsaufgaben stehen im Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Zudem erledigst du selbstständig Aufgaben im Büro, gestaltest beispielsweise Präsentationen und bist A nsprechpartner für interne und externe Kunden. Ausbildungsberufe (IHK) 33 Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr »Es gab 39,7 Millionen Gründe, hier meine Ausbildung zu starten. So viele Passagiere hat der Airport im Jahr. Als Servicekauffrau im Luftverkehr bin ich für alle da und lerne Menschen aus aller Welt kennen. Auch wenn ich nach der Arbeit hier noch shoppen gehe oder ein schönes Event besuche.« (Beatrix, Servicekauffrau im Luftverkehr) Dein Arbeitsumfeld Deine praktische Ausbildung findet vorwiegend in den Bereichen Terminal- und Passagierdienste sowie Passagierabfertigung am Flughafen München statt. Die theoretischen Inhalte erlernst du in Form von Blockunterricht an der Berufsschule in Freising. Die Ausbildungsdauer beträgt zweieinhalb Jahre. Deine Aufgabenschwerpunkte Im Mittelpunkt deiner Ausbildung steht der Service für unsere Kunden und das Erlernen kaufmännischer Grundkenntnisse. Du führst Informations- und Beratungsgespräche (auch in englischer Sprache), unterstützt Passagiere in Konfliktsituationen, berätst und betreust besondere Personengruppen wie alleinreisende Kinder oder VIPs. Außerdem koordinierst du Vorgänge bei der Abfertigung von Flugzeugen, stellst Flugdokumente aus und reagierst flexibel, kreativ und freundlich auf die Wünsche von Passagieren und Airlines. Deine Qualifikationen ¬¬ Mittlerer Bildungsabschluss ¬¬ Gute Leistungen in allgemeinbildenden Fächern ¬¬ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ¬¬ Mindestalter bei Ausbildungsbeginn: 18 Jahre (JArbSchG) ¬¬ Führerschein Klasse B ¬¬ Bereitschaft zum Schichtdienst und Tragen von Dienstkleidung ¬¬ Hohes Maß an Dienstleistungs-/Servicebereitschaft ¬¬ Kein bereits vorhandener Berufsabschluss (IHK/HWK) Monika Kronseder Telefon 089 975 622 23 munich-airport.de/ausbildung Kaufmännisch 32 34 Ausbildungsberufe (IHK) 35 Werkfeuerwehrmann/-frau »Mehr Ausbildung, Technik und Vielfalt hast du als Feuerwehrmann nirgends. Bei rund 400.000 Flugbewegungen passiert mal was, aber wir sind vorbereitet. Zum Beispiel gehen wir gemeinsam in den Sport und halten uns fit. Der ist für mich kostenlos. Das finde ich klasse – wie meine Übernahmeaussichten.« (Dominic, Werkfeuerwehrmann) Dein Arbeitsumfeld Die praktische Ausbildung findet überwiegend am Flughafen München statt. Gegebenenfalls sind auch Einsätze bei den Werkfeuerwehren unserer Verbundpartner möglich. Die theoretischen Inhalte erlernst du an der Berufsschule in Freising in Form von Blockunterricht. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Deine Qualifikationen ¬ Mittlerer Bildungsabschluss ¬Gute Leistungen vor allem in den Fächern Mathematik und Physik ¬ Mindestalter bei Ausbildungsbeginn: 16,5 Jahre ¬P ersönliche, gesundheitliche Eignung für den Feuerwehrund Rettungsdienst sowie gute körperliche Fitness ¬Bereitschaft zum 24-Stunden-Schichtdienst sowie zum Tragen von Dienstkleidung ¬Kein bereits vorhandener Berufsausbildungsabschluss (IHK/HWK) Kerstin Suchy Telefon 089 975 622 29 munich-airport.de/ausbildung Schutz und Sicherheit Deine Aufgabenschwerpunkte Die Ausbildung ist in zwei Abschnitte unterteilt. In den ersten 18 Monaten werden dir die für den Feuerwehrdienst relevanten handwerklichen Fähigkeiten wie Metallbearbeitung, Elektrotechnik und Holzverarbeitung vermittelt. Zudem legst du das deutsche Sportabzeichen ab. Im zweiten Ausbildungsabschnitt erhältst du die feuerwehrtechnische Ausbildung (Feuerwehrgrundausbildung, Atemschutzgrundausbildung und Maschinist für Löschfahrzeuge). Hinzu kommen die Ausbildung zum Rettungssanitäter und Rettungsschwimmer sowie der Führerschein Klasse CE. 36 Ausbildungsberufe (IHK) 37 Fachkraft für Schutz und Sicherheit (m/w) »Der Flughafen hat mich schon immer fasziniert. Mein Team und ich sind für den gesamten Streifen- und Kontrolldienst am Flughafenstandort zuständig. Das ist Abwechslung pur. So geht es auch nach Dienstschluss weiter: Im Sommer spielen wir Volleyball, im Winter gehen wir auf den Weihnachtsmarkt. Das macht Spaß − mit Sicherheit.« (Jenny, Fachkraft für Schutz und Sicherheit) Dein Arbeitsumfeld Die praktische Ausbildung findet vorwiegend im Sicherheitsbereich am Flughafen München statt. Die theoretischen Inhalte erlernst du in Form von Blockunterricht an der Berufsschule in Neuburg an der Donau. Du hast dort Anspruch auf einen Platz im Wohnheim, die Kosten hierfür tragen wir. Die Ausbildung dauert drei Jahre. Deine Qualifikationen ¬ Mittlerer Bildungsabschluss ¬ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ¬ Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen ¬ Freude am Umgang mit Menschen ¬Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie zum Tragen von Dienstkleidung ¬ Bereitschaft, bei jeder Witterung auch im Freien zu arbeiten Kerstin Suchy Telefon 089 975 622 29 munich-airport.de/ausbildung Schutz und Sicherheit Deine Aufgabenschwerpunkte Im Rahmen deiner Ausbildung sorgst du für die Sicherheit am Flughafen München. Du unterstützt Kollegen in der Einsatzleitstelle und überwachst mit Hilfe von 3.000 Kameras das gesamte Geschehen auf dem Flughafengelände. Ebenfalls planst, organisierst und dokumentierst du Sicherheitsdienstleistungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben. Hierzu gehören zum Beispiel die Erstellung von Unfallmeldungen, Schadensmeldungen, Flughafenausweisen und Zufahrtsberechtigungen und Einsatzprotokollen. 38 Top-Ausbildungsbetrieb /Top-Ausbildungsbetrieb Unser Angebot für dich Arbeitszeit & Urlaub Grundsätzlich arbeiten unsere Azubis in zwei verschiedenen Arbeitszeitmodellen wie Gleitzeit oder Schichtdienst. Welches Arbeitszeitmodell und wie viel Urlaub dir zur Verfügung steht, ist abhängig vom Ausbildungsberuf und der Unternehmenszugehörigkeit. Bitte informiere dich diesbezüglich auf der jeweiligen Unternehmens-Webseite. Vergütung & sonstige Zusatzleistungen Du erhältst neben der tariflich garantierten Vergütung zusätzlich einen Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Jahressonderzahlung (unterschiedlich je Unternehmenszugehörigkeit). Darüber hinaus gibt es fünf Kantinen und zahlreiche Restaurants, in denen du vergünstigt mittagessen gehen kannst. Du bekommst in verschiedenen Geschäften auf dem Flughafengelände und in der Region Rabatte und kannst auf speziellen Online-Portalen ermäßigte Flüge und Urlaubsreisen buchen. Gesundheit & Fitness Da uns wichtig ist, dass alle unsere Azubis fit und gesund bleiben, kannst du neben einem kostenlosen Fitnessstudio etliche Sportkurse wie Pilates, Zumba oder Spinning besuchen. Der Betriebssportverein des Flughafens München bietet dir über die Sportkurse hinaus – für einen geringen Beitrag – verschiedene Sportarten wie zum Beispiel Fußball, Tennis oder Aerobic an. Wir gehören in der Branche Verkehr und Logistik zu den Top Ten unter Deutschlands besten Arbeitgebern. Das ist das Ergebnis der national größten Arbeitnehmerbefragung, die vom Nachrichtenmagazin Focus in Zusammenarbeit mit dem Karrierenetzwerk Xing sowie dem größten deutschsprachigen Arbeitgeberbewertungsportal Kununu durchgeführt wurde. 39 Weiterbildungsmöglichkeiten Wir möchten, dass du dich ab dem ersten Tag bei uns wohlfühlst. Deshalb organisieren wir für dich eine spannende Einführungsphase, in der du die Gelegenheit hast, alle anderen Azubis kennenzulernen und erste Erfahrungen in der Teamarbeit zu sammeln. Im Anschluss daran wechseln sich deine Theorie- und Praxisphasen in einem bestimmten Rhythmus ab. Du wirst während deiner Ausbildung von erfahrenen Ausbildern unterstützt, gefördert und gefordert. Du erhältst Einblick in die verschiedensten Arbeitsbereiche unseres Unternehmens und kannst dein Wissen aus der Berufsschule direkt in die Praxis umsetzen. Berufsspezifische Seminare helfen dir, dich konsequent weiterzuentwickeln. Ebenso unterstützen wir dich bei der Vorbereitung zur Zwischen- und Abschlussprüfung. Ein unvergessliches Erlebnis während der Ausbildung können außerdem Auslandsaufenthalte und Praktika an einem unserer Partnerflughäfen sein. 40 Bewerbungs- und Auswahlverfahren 41 /Bewerbungs- und Auswahlverfahren Grundsätzlich startet unser Bewerbungs- und Auswahlverfahren ein Jahr vor Ausbildungsbeginn. Weitere Informationen zum Bewerbungszeitraum erhältst du auf unserer Karriere-Webseite. Da du dich bei uns primär nur online bewerben kannst – entweder über ein spezielles Bewerberportal oder per E-Mail – ist es wichtig, alle Bewerbungsunterlagen wie ¬¬ Anschreiben ¬¬ Lebenslauf ¬¬ Kopien der letzten beiden Zeugnisse sowie gegebenenfalls Abschlusszeugnisse Nachdem du deine Bewerbung abgeschickt hast, startet unser Auswahlverfahren. 1.Zuerst prüfen wir deine Bewerbung anhand der geforderten Qualifikationen. 2. Danach bewerten wir deine Bewerbungsunterlagen. 3.Im Anschluss wird eine Auswahl an Bewerbern zu einem berufsspezifischen Eignungstest eingeladen. Dies ist optional bei einer Auswahl von Berufen. 4.Die geeignetsten Bewerber werden zum Bewerbertag eingeladen. 5.Abschließend erfolgt die Vergabe des Ausbildungsplatzes. ¬¬ Praktikumsbestätigung, sonstige Nachweise ¬¬ Foto (wünschenswert) auf deinem Computer oder Laptop bereitzuhalten. Bitte beachte, dass die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, von wesentlicher Bedeutung ist. Es ist deshalb sehr wichtig, dass du eine aktuelle E-Mail-Adresse verwendest und deine E-Mails während der Bewerbungsphase regelmäßig abrufst. Tipps für den Bewerbertag/ das Bewerbungsgespräch Tipps für die Bewerbung ¬¬ Mache dich im Vorfeld mit dem Unternehmen vertraut. ¬¬ Informiere dich rechtzeitig über den Bewerbungszeitraum. ¬¬ Reiche saubere, ordentliche und fehlerfreie Bewerbungsunterlagen ein. ¬¬ Bereite dich auf das Gespräch gut vor. Nimm dir dazu ausreichend Zeit. ¬¬ Erkundige dich im Vorfeld über die Anreise beziehungsweise Parkmöglichkeiten. ¬¬ Sei pünktlich! ¬¬ Du musst keinen Anzug oder ein Kleid tragen, aber die Kleidung sollte gepflegt und seriös sein. ¬¬ Beantworte die Fragen im Gespräch möglichst konkret und weise mit Beispielen auf deine Eignung für die Aufgabe hin. Notizen /Platz für deine Notizen 43 44 /Platz für deine Notizen Notizen 45 46 /Neugierig? Detaillierte Informationen über die verschiedenen Ausbildungsberufe und dualen Studiengänge am Flughafen München findest du auf unserer Karriere-Webseite unter: www.munich-airport.de/ausbildung Von ausführlichen Job-Steckbriefen über das Bewerbungs- und Auswahlverfahren bis hin zu Einblicken in die Arbeitswelt gibt es dort alles, was du über deinen Traumberuf und unser Unternehmen wissen musst. Impressum Herausgeber Flughafen München GmbH Konzernausbildung und Human Resources Marketing Postfach 23 17 55 85326 München Telefon 089 975 62112 E-Mail [email protected] Facebook: facebook.com/flughafenmuenchen Twitter: twitter.com/MUC_Airport Kununu: kununu.com/flughafen-muenchen Redaktion Flughafen München GmbH Corporate Media Gestaltung Scheuplein Medien September 2015