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Social Decision SupportTM
Mitarbeitermotivation für Fortgeschrittene: Stellen Sie
Mitarbeitern echte Business-Fragen und staunen Sie selbst!
Für die Zeppelin Rental GmbH ist CrowdWorx der Königsweg zur Bindung und Motivation von
Mitarbeitern. Mit Hilfe von CrowdWorx werden erstmals Fragen an die Belegschaft gestellt,
die bislang nur dem Management vorbehalten waren – und die besten Antworten werden
belohnt. Mit Hilfe des CrowdWorx-Ansatzes entstand für Zeppelin Rental eine Welle des
Mitarbeiter-Engagements, die alle Erwartungen übertraf !
Zeppelin Rental ist in Deutschland Marktführer und Komplettanbieter im Bereich Vermietung von
Baumaschinen und –geräten, Raumsystemen, Fördertechnik, und Verkehrssicherung. Die Nähe zum
Kunden ist in der Branche eine Grundvoraussetzung, um Anfragen schnell und gezielt beantworten
zu können. Dies erfordert eine dezentrale Organisation in der eine überregionale Kommunikation
schnell zur Herausforderung wird.
Issue
Unternehmen
Zeppelin Rental GmbH
Branche
Baugewerbe
Stammsitz
München, Deutschland
Umsatz
200 Mio. EUR (2010)
Impact
Die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern erfolgt
traditionell in eine Richtung. Vorgaben werden von oben nach unten
weitergegeben und in den Regionen umgesetzt. Neue Erfahrungen und
Informationen aus den Standorten gelangen nur selten zurück zu den
Entscheidungsträgern – obwohl das Management die explizit fördert.
Challenge
Zeppelin Rental integrierte CrowdWorx in sein Intranet, um mit
Mitarbeitern an über 100 Standorten zu kommunizieren und zu
interagieren. Dabei werden über die CrowdWorx-Plattform betriebliche
Fragen zu Strategie, Vertrieb, Kunden, Preise und Wettbewerbern an die
Mitarbeiter gestellt. Das CrowdWorx-System belohnt dabei die besten
Antworten.
Solution
Mitarbeiter werden nun regelmäßig zu Management-Themen befragt - und die besten Antworten
werden belohnt. Dies führte zu einer tiefen Auseinandersetzung und Einbindung der Mitarbeiter
in die betrieblichen Themen des Unternehmens.
Dabei konnten nicht nur neue Erkenntnisse und Ideen gesammelt werden, sondern auch die
Mitarbeiterzufriedenheit enorm gesteigert werden.
Die Erwartungen des Klienten wurden durch die
Qualität der Interaktion die CrowdWorx ermöglichte,
übertroffen.
Kontakt
Aleksandar Ivanov
[email protected]
facebook.com/crowdworx
twitter.com/crowdworx
Mobil: +49-163-775-79-01
Alle CrowdWorx Case Studies finden Sie im CrowdWorx Download Center.
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