Leroy Merlin Russland setzt auf Omni

Leroy Merlin Russland setzt auf Omni-Channel für ein durchgängiges Kundenerlebnis
Quelle / Legende: * Website 2016-03-09, Leroy Merlin is a trademark of ADEO Group ** In Scope / Do-it-Yourself (DIY), Hardware
(HW), Point of Sale (POS), Software (SW)
Leroy Merlin
Internationale Baumarkt und Gartencenter-Kette
 Hauptsitz: Lille
 Lokationen: 46 von 370 in Russland
 Umsatz: EUR 14,6 Mrd.*
 Systeme: nicht veröffentlicht
 Mitarbeiter: 68,000*
 Portfolio: SW, Professional Services
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Wir strebten von Anfang an ein innovatives
Geschäftsmodel an. Heute haben wir einen weiteren Schritt
in diese Richtung geschafft, durch die Entscheidung unsere
Filialen mit einer neuen Software-Lösung von Wincor
Nixdorf und mit Adeo auszustatten. Ich bin fest überzeugt,
dass wir mit der Umsetzung der Omni-Channel-Strategie
den Kundenservice deutlich steigern und unser
Unternehmen davon stark profitiert.«
Antonin Molle
CIO Leroy Merlin Vostok
Leroy Merlin
Leistungsumfang
Software, Professional Services
 Installation von TP.net Lizenzen inkl. TPAdmin und TP Mobile POS/Supervisor
 Integration von TPAdmin Server für >35 POS pro Filiale ~1,500 POS
 Lokale Software Implementierung mit Fokus auf die russischen Anforderungen
 Roll-out von 240 Filialen in 10 Jahren inkl. Expansion in ehemalige GUS-Staaten
(Kasachstan, Weißrussland, Aserbaidschan, Kirgisien, Armenien, Usbekistan,
Tadschikistan, Turkmenistan)
 Lokales Professional Services Team vor Ort
Warum Wincor Nixdorf – Erfolge und Vorteile für Leroy Merlin
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Die TP.net 6.0 Architektur ermöglicht die einfache Integration von Fremdsystemen durch ADEO (PYXIS und SIRIUS)
Implementierung und Integration der Installation in Russland durch ein starkes, lokales Professional Services Team
Anpassung an die lokalen gesetzlichen Anforderungen durch Länder-Add-On-Pakete
Fähigkeit den Rollout der Lösung auf globaler Ebene zu managen
CUSTOMER REFERENCE - SW-PS | 2016-05 | RETAIL AND SERVICES MARKETING | PUBLIC
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