11 Stazioni di appoggio.
Transcrição
11 Stazioni di appoggio.
11 Stazioni di appoggio.* 42 lumicino diventa verde e solo allora si può azionare il tasto speciale blu con il pittogramma di un orecchio. Il personale nella centrale della polizia ferroviaria vede così che la chiamata proviene da una persona affetta da mutismo o con problemi di udito. Sono provvisti di questo sistema di chiamata d’emergenza i veicoli FLIRT delle FFS, della Südostbahn, i veicoli SPATZ (Zentralbahn) e i treni a due piani (DTZ) della S-Bahn di Zurigo (v. punto 6.2). 11.1 Attrezzature standard per viaggiatori disabili. Spiegazioni tabella a partire dalla pagina 46. Sportello per biglietti accessibile in sedia a rotelle. 10.3 Informazioni sul traffico ferroviario per audiolesi e non udenti in treno. Accesso al marciapiede (senza gradini) con rampa o ascensore. Le persone non udenti e con disabilità uditive che utilizzano i trasporti pubblici possono chiedere aiuto gratuitamente in caso di emergenza attraverso il Servizio Procom SMS e ottenere anche informazioni su guasti, su eventuali ritardi o interruzioni di esercizio. Il servizio di assistenza telefonica e il servizio SMS sono a disposizione dei viaggiatori 24 ore su 24 in tre lingue (tedesco, francese e italiano). Sala d’aspetto accessibile in sedia a rotelle. Come funziona il Servizio Procom SMS? Il viaggiatore con disabilità uditive che durante il viaggio in treno ha un problema invia un SMS a Procom (costi dell’SMS a carico del mittente). Tedesco: 079 702 01 00 (provvisoriamente anche per l’italiano) Francese: 079 702 05 05 Procom conferma la ricezione dell’SMS, si connette con l’impresa di trasporto grazie a un telefono speciale, cerca una soluzione e invia la risposta alla persona richiedente. Toilette accessibile in sedia a rotelle. Sportello con amplificatore per persone con apparecchio acustico o sportello aperto. Sedia a rotelle a disposizione per l’uso nella stazione (rivolgersi in primo luogo al servizio di accoglienza SOS, v. anche punto 14.1). Toilette con accessibile in sedia a rotelle protette con Eurokey (eurokey.ch o hotline 0848 0848 00). * Con riserva di modifiche. 43 Karlsruhe | Frankfurt | Dortmund | Hamburg | Berlin Carta sinottica Stuttgart D E U T S C H L A N D Stato: 09.2013 Mulhouse Percorsi con treni muniti di scompartimento integrato per sedie a rotelle. Percorsi con possibilità di trasporto viaggiatori sedie a rotelle limitate (in generale piattaforma o scompartimento bagagli). Waldshut Koblenz Laufenburg Basel Bad Bf Insel Mainau Radolfzell Erzingen (Baden) Andelfingen Niederweningen Kempten Meersburg Konstanz Kreuzlingen Stein a.R. Bad Zurzach München Ravensburg Singen Schaffhausen Zell (Wiesental) Ulm | München Friedrichshafen Weinfelden Frauenfeld Romanshorn Bülach Immenstadt Lindau Amriswil Bregenz Frick Sonthofen Rheinfelden Rorschach Brugg Liestal Zürich Baden St. Margrethen Wil Winterthur Flughafen Wettingen Gelterkinden Heiden Bonfol Walzenhausen Gossau Stazione d’appoggio dotata di Mobilift per aiutare Sissach SG St. Fiden ZH Oerlikon Uzwil Effretikon a salire e scendere i viaggiatori in sedia a rotelle. Aarau Oberstdorf Dietikon Flawil Trogen Porrentruy Laufen 44 45 Altstätten Herisau ZH Stadelhofen Waldenburg Lenzburg ZH Altstetten Olten St-Ursanne Delémont Uetliberg Wetzikon Uster Balsthal Wohlen Appenzell Thalwil Wattwil Esslingen Oensingen Moutier Schöftland Wasserauen Meilen Ö S T E R R E I C H Zofingen Affoltern Rapperswil Muri AG Besançon Uznach a.Albis Solothurn SoncebozF R A N C E Nesslau Menziken Bludenz St. Urban Grenchen Wädenswil Sombeval Sursee -Nord Pfäffikon SZ Langenthal Langen a.A. Buchs SG -Süd HerzogenZiegelbrücke Nottwil Biberbrugg Zug Biel/ Büren a.A St. Anton buchsee La ChauxRotkreuz Bienne LIECHT ENST EIN St-Imier de-Fonds Einsiedeln Willisau KirchbergArthHuttwil Schruns Lyss Alchenflüh Les Brenets Goldau Rigi Glarus Burgdorf Sargans Le Locle SumiswaldMünchenSchwyz Ins Neuchâtel Bad Ragaz Grünen Haslebuchsee Les PontsVitznau Brunnen Rüegsau de-Martel Bern Kerzers Pilatus Landquart Bümpliz Langnau Worb Boudry Murten Nord Pontarlier Linthal Flüelen Klosters Platz Fleurier Laupen BE Chur Buttes Konolfingen Münsingen Courtepin Frasne Davos Ste-Croix -Dorf Brienzer ScuolPayerne Engelberg Schwarzenburg Rothorn -Platz Tarasp Arosa Fribourg Yverdonles-Bains Thun Orbe Meiringen Chavornay -Ost Filisur Zernez Vallorbe Innertkirchen Disentis/ Thusis Bergün/ Spiez -West Interlaken Romont Mustér Bercher Göschenen Bravuogn Basel Delle St. Gallen Dijon | Paris Zürich Innsbruck | Salzburg | Wien Strasbourg | Paris | Luxembourg | Bruxelles Luzern Bern Schynige Platte Renens VD Bière Morges Lausanne La Cure GenèveAéroport Palézieux Evianles-Bains Nyon Châtel-St-Denis Vevey Montreux ChâteauRochers-d’Oex de-Naye Leysin Le Sépey Aigle Chêne-Bourg Annemasse LancyPont-Rouge MontheyVille Gstaad Les Diablerets Col-de-Bretaye Villars-sur-Ollon Bex St-Maurice Sion 2017 Jungfraujoch Oberwald Le Châble Orsières Pontresina Bormio Bernina Diavolezza Lenk i.S. Fiesch Goppenstein Brig Leuk Visp Sierre/ Siders Poschiavo Betten Talstation Iselle di Trasquera Tirano Locarno Bellinzona Domodossola Täsch Zermatt 2020 Lugano Gornergrat Verbania F R A N C E St. Moritz Kandersteg Martigny La Rochesur-Foron Annecy Samedan Airolo St. Niklaus Champéry Le Châtelard Aix-les-Bains | Grenoble Mürren Montbovon Saanen BE Les Pléiades Blonay St-Gingolph Genève Zweisimmen ChamonixMont Blanc Luino Ponte Tresa Mendrisio Chiasso Stresa Varese I T A L I A I T A L I A Generoso Vetta Lecco Como Pré-St-Didier Arona Milano | Malpensa | Venezia | Firenze | Roma | Torino Èdolo www.evoq.ch Lyon | Avignon | Paris Morez Andermatt Grindelwald www.trafimage.ch Broc-Village Le Brassus Lauterbrunnen Frutigen ©SBB Bulle SBB-Handicap-S-14-it L’Isle 11.3 Dettagli sulle stazioni di appoggio. 46 Stazione di appoggio dotata di Mobilift per aiutare i viaggiatori in sedia a rotelle a salire e scendere Stazione di appoggio dotata di Mobilift per aiutare i viaggiatori in sedia a rotelle a salire e scendere Aarau Affoltern a.A. Aigle Amriswil Andelfingen 1 Andermatt (MG-Bahn) 2 Appenzell (AB) Arth-Goldau Arosa (RhB) Bad Ragaz Baden 2+3 Basel SBB 1+2 2 Bellinzona ( binari 1–3) Bergün (RhB) Bern Bern Bümpliz Nord (BLS) Betten Talstation (MG-Bahn) Bex 1 Biberbrugg (SOB) Biel/Bienne Blonay (MVR) Brig Brig Bahnhofplatz (MG-Bahn) Brugg AG Brunnen Buchs SG 2 Bülach ( binari 1–3) Bulle (TPF) 1 Burgdorf 4+5 Champéry (TPC)* Château-d’Œx (MOB)1 Châtel-St-Denis (TPF) La Chaux-de-Fonds Chiasso Chur (SBB) Chur (RhB) Col-de-Bretaye (TPC)* Davos Platz (RhB) 1–3 Delémont ( binari 1–3) Les Diablerets (ASD) Dietikon ( binari 3+4) Disentis (RhB) Effretikon 2 Einsiedeln (SOB) Engelberg (ZB) Fiesch (MG-Bahn) Flawil Fleurier (TransN) Flüelen ( binari 2+3) Frauenfeld 2+3 47 Spiegazione dei simboli. Salita e discesa a raso del marciapiede nei veicoli a pianale ribassato Possibilità di trasporto limitata; informarsi presso il Call Center Handicap FFS o la relativa impresa di trasporto * 1 Assistenza effettuata da Transport Public du Chablais (TPC). Contattare il Call Center Handicap FFS A causa di un dislivello lo sportello risulta difficilmente raggiungibile dal lato strada. Raccomandiamo pertanto alle persone con mobilità limitata di accedere allo sportello dal lato opposto nella zona binari. Le stazioni in neretto: Richiesta di assistenza due ore prima della partenza presso il Call Center Handicap FFS 48 Stazione di appoggio dotata di Mobilift per aiutare i viaggiatori in sedia a rotelle a salire e scendere Fribourg ( binari 2–3) Frick Frutigen (BLS) Gelterkinden Genève Genève Aéroport 1+4+7 Glarus 4 Goppenstein (BLS) Göschenen 1 Gossau SG ( binari 3+4) Grenchen Süd Grenchen Nord Grindelwald (BOB) 4 Gstaad (MOB) Hasle-Rüegsau (BLS) Herisau (SOB) Herzogenbuchsee Huttwil (BLS)sr Interlaken Ost (BOB/BLS/ZB) 2 Interlaken West (BLS) Kandersteg (BLS) Kerzers (BLS) binario 1 Kirchberg-Alchenflüh (BLS) Klosters Platz (RhB) Konolfingen Kreuzlingen Landquart Langenthal 1 Langnau Laufen ( binari 2–4) Stazione di appoggio dotata di Mobilift per aiutare i viaggiatori in sedia a rotelle a salire e scendere Lausanne 3+4 Lauterbrunnen (BOB) Lenk im Simmental (MOB) Lenzburg ( binari 2+3) Les Pléiades (MVR) Leuk Leysin-Feydey (AL)* Liestal Locarno binario 1 Le Locle Lugano ( binari 2–4) Luzern 15+16 Lyss ( binari 1+2+3) 3 Martigny ( binario 1) Meilen 1 Mendrisio sr Montbovon (TPF) Monthey-Ville (TPC)* 1 Montreux ( binari 1+3) Morges 2 Moutier Spiegazione dei simboli. Salita e discesa a raso del marciapiede nei veicoli a pianale ribassato Possibilità di trasporto limitata; informarsi presso il Call Center Handicap FFS o la relativa impresa di trasporto Le stazioni in neretto: sr Su richiesta * Assistenza effettuata da Transport Public du Chablais (TPC). Contattare il Call Center Handicap FFS Richiesta di assistenza due ore prima della partenza presso il Call Center Handicap FFS 49 50 Stazione di appoggio dotata di Mobilift per aiutare i viaggiatori in sedia a rotelle a salire e scendere Münchenbuchsee Münsingen Murten Neuchâtel ( binari 2–5) Nyon 2 Oberwald (MG-Bahn) 1 Oensingen Olten Palézieux ( binari 2+3) Pfäffikon SZ 2 Pontresina (RhB) Rapperswil ( binari 1–5) Renens VD 2 Rheinfelden Romanshorn Romont Rorschach Rotkreuz St. Gallen 4 St. Gallen St. Fiden St. Margrethen 1–3 St-Maurice ( binari 4–6) St. Moritz (RhB) St. Niklaus (MG-Bahn) Saanen BE (MOB) Samedan (RhB) ( binari 2+5) Sargans Schaffhausen Schwyz Scuol-Tarasp (RhB) 51 Stazione di appoggio dotata di Mobilift per aiutare i viaggiatori in sedia a rotelle a salire e scendere Sierre/Siders ( binari 2+3) 1 Sion 1+2 Sissach Solothurn ( binari 1–3) Sonceboz-Sombeval Spiez (BLS) (eccetto binario 1) Sursee Thalwil 1 Thun ( binari 1–3) Thusis (RhB) Tirano (RhB) Uster Uznach Uzwil Vallorbe Vevey 1 Villars (TPC)* Visp Wädenswil Wattwil (SOB) Weinfelden Spiegazione dei simboli. Salita e discesa a raso del marciapiede nei veicoli a pianale ribassato Possibilità di trasporto limitata; informarsi presso il Call Center Handicap FFS o la relativa impresa di trasporto * Assistenza effettuata da Transport Public du Chablais (TPC). Contattare il Call Center Handicap FFS Le stazioni in neretto: Richiesta di assistenza due ore prima della partenza presso il Call Center Handicap FFS 12 PubliCar – l’offerta autobus a chiamata di AutoPostale Svizzera SA. 52 Stazione di appoggio dotata di Mobilift per aiutare i viaggiatori in sedia a rotelle a salire e scendere Wetzikon Wil Willisau (BLS) Winterthur Wohlen Yverdon-les-Bains Zermatt (MG-Bahn) Ziegelbrücke Zofingen Zug (eccetto binario 5) Zürich Flughafen Zürich HB Zürich Altstetten ( binari 3–4) Zürich Oerlikon Zürich Stadelhofen Zernez (RhB) Zweisimmen (BLS/MOB) 3+4 1 6+7+8 2 Nessun orario fisso, nessuna fermata fissa, nessun itinerario fisso: PubliCar è flessibile come voi. Se volete usufruire di questo servizio, prenotate telefonicamente il vostro autopostale personale. Qui trovate i numeri per le singole regioni. Vi preghiamo di prenotare almeno un’ora prima di partire, per i gruppi con almeno 48 ore di anticipo. Per maggiori informazioni sulla zona servita e sugli orari, visitate il sito autopostale.ch/publicar. Regione Regione PubliCar Ouest (Yverdon-les-Bains) Avenches (VD) Echallens (VD) Gland (VD) Grandson (VD) La Côte (VD) Orbe (VD) Oron-la-Ville (VD) Payerne (VD) Thierrens (VD) Yverdon (VD) Ouest (Delémont) Telefono 0800 60 30 60 Delémont (JU) La Brévine (NE) La Courtine de Bellelay (JU) 0800 000 274 53