Liebe Leserin, lieber Leser! 12 Tipps von

Liebe Leserin, lieber Leser!
12 Tipps von Kollegen für Kollegen:
der
Ein Unternehmen
R+V Versicherungsgruppe
BEIT RAGS GARA
Das Kfz-Fahrtenbuch stellt Ihnen einige Tipps aus der
Praxis vor, die Sie zur Steigerung Ihrer persönlichen
Kfz-Produktion nutzen können.
Viel Erfolg bei Ihren Kunden wünscht Ihnen
Ihre KRAVAG-ALLGEMEINE Versicherung
TIPP 1: Sichern Sie sich Ihre Kunden frühzeitig!
Dr. Norbert Rollinger
Mit der Beitragsgarantie haben Sie die Möglichkeit,
schon zum Jahresanfang die Kunden auf ihre KfzVersicherung mit Versicherungsbeginn am 01.01.
des Folgejahres anzusprechen. Entzerren Sie so das
Jahresendgeschäft und verteilen Sie die Produktion
auf das gesamte Jahr.
Ihr Kunde gewinnt mit der Beitragsgarantie immer.
Damit hat er die Sicherheit, dass sein Kfz-Beitrag
nicht steigt. Die Beitragsstabilität gilt nicht nur bei
Tariferhöhungen, sondern auch bei negativen Änderungen der Typ- oder Regionalklasse. Sollte der Kfz-Beitrag
günstiger werden, wird der Vorteil selbstverständlich
an Ihre Kunden weitergegeben.
ff
Aspekt
ch diesen positiven
wir selbstverständli
ng vorentwickeln, werden
wird keine Beitragserhöhu
positiv für Sie
ergeben.
Regionalklassen
im Oktober 2013
g der Typ- und
Schadenfreiheitsrabatt
Verschlechterun
Typ- und Regionalklassen
sich lediglich im
* Sollten sich
lassen. Bei einer
Veränderungen können
zugutekommen
entschieden haben.
auch Ihrem Beitrag
Beitragsgarantie
Sie sich für unsere
genommen, weil
TIPP 2: der neue Kfz-Schein mit Hinweisen,
wo Sie was finden!
Fahrgestell-Nr.
Erstzulassung
Hersteller-Schlüssel-Nr.
TIPP 4: Sondereinstufung in die gleiche SFKlasse wie das Erstfahrzeug, max. SF 8 wenn …
TIPP 3: Sondereinstufung bei Zweitwagenregelung. Einstufung in SF 2, wenn …
Typ-Schlüssel-Nr.
001 0 01.13
Nutzen Sie die Kfz-Beitragsgarantie bis zum
30. September!
Heinz-Jürgen Kallerho
00 234 70 9982
Mit der KRAVAG-KfzPolice steht Ihnen ein leistungsstarkes Produkt für Ihre Kunden zur Verfügung.
Neben den vielen Produktvorteilen der KRAVAGKfzPolice ist die persönliche Beratung wichtig für
Ihre Kundenbeziehung.
NTIE
einer Beitragsnn 01.01.2014 und
Versicherungsbegi
arantie.*
Für Kfz-Anträge mit
hiermit eine Beitragsg
gewähren wir Ihnen
berechnung in 2013
gute und sichere Fahrt.
auch weiterhin eine
Wir wünschen Ihnen
Sie als Berater haben durch den frühzeitigen Einsatz
der Beitragsgarantie deutlich weniger Konkurrenzangebote von den Kunden auf dem Tisch liegen. Die
Erfahrung zeigt, dass der Kunde eher ein dauerhafter
Kfz-Kunde wird, wenn die Ansprache vor der heißen
Abwerbephase erfolgt. Versenden Sie die Kündigung
sofort, denn zum Jahresende machen Versicherer oft
Rückholversuche.
Nennleistung in kW
Zulässige Gesamtmasse in kg
> auf den Versicherungsnehmer, den Ehegatten, den
eingetragenen Lebenspartner oder den Lebenspartner in häuslicher Gemeinschaft bereits ein Pkw,
ein (Leicht-)Kraftrad oder ein Camping-Kfz zugelassen und von dieser Person jeweils mind. mit
SF 2 versichert ist
und
> das neu hinzukommende Fahrzeug auf eine dieser
Personen zugelassen ist
>a
uf den Versicherungsnehmer, den Ehegatten, den
eingetragenen Lebenspartner oder den Lebenspartner
in häuslicher Gemeinschaft bereits ein Pkw zugelassen und von dieser Person bei der R+V Allgemeine,
KRAVAG-ALLGEMEINE, KRAVAG-LOGISTIC oder Condor
versichert ist
und
>d
as neu hinzukommende Fahrzeug auf den Versicherungsnehmer zugelassen ist
TIPP 5: Sondereinstufung in die gleiche
SF-Klasse wie das Erstfahrzeug, wenn …
>d
er Versicherungsnehmer bereits bei der
R+V Allgemeine, KRAVAG-ALLGEMEINE, KRAVAGLOGISTIC oder Condor einen Pkw, ein (Leicht-)Kraftrad
oder ein Camping-Kfz mit mind. SF 5 versichert hat
und
>d
as neu hinzukommende Fahrzeug auf den Versicherungsnehmer zugelassen ist
SCHUTZBRIEF-NOTRUF
und
und
und
Die Beitragsgarantie gilt auch für die Branchen- und
FlottenPolice, allerdings nicht für Anhänger und wenn
die Vorversicherung eine Konzerngesellschaft der R+V
Versicherungsgruppe ist.
> der Versicherungsnehmer und der jeweilige
Fahrer mind. 23 Jahre alt sind
>d
ie Nutzer beider Fahrzeuge max. der Versicherungsnehmer, dessen Ehepartner und der mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebende Lebenspartner sind
und
Zulassung auf VN
Hubraum
>d
ie jeweiligen Fahrer mind. 23 Jahre alt und seit drei
Jahren im Besitz einer entsprechenden Fahrerlaubnis sind
Aus Marktstudien wissen wir, dass der Großteil der
Kunden nach wie vor viel Wert auf eine persönliche
Beratung in Versicherungsfragen legt. Die Kombination
aus persönlichem Ansprechpartner und der Möglichkeit
der Nutzung einer 24-Stunden-Hotline im Schadensfall
sind dem Kunden wichtig.
>d
as neu hinzukommende Fahrzeug ausschließlich
vom Versicherungsnehmer gefahren wird
0800 533-1132
Aus dem Ausland:
+49 611 1675-0516
und
> der Versicherungsnehmer mind. 23 Jahre alt ist
25 700 80 6960 007 0 04.13
Ein Unternehmen der
R+V Versicherungsgruppe
TIPP 6: Sondereinstufung bei Kinderregelung. Einstufung in SF 2, wenn …
>a
uf das Kind eines Kunden erstmals ein Pkw
zugelassen und dieser versichert wird
und
>d
ie Nutzer des Fahrzeugs max. das Kind, dessen
Ehepartner oder der mit dem Kind in häuslicher
Gemeinschaft lebende Lebenspartner und die
Eltern sind
und
>e
in Elternteil bereits ein Fahrzeug bei der
R+V Allgemeine, KRAVAG-ALLGEMEINE, KRAVAGLOGISTIC oder Condor mit mind. SF 5 versichert hat
TIPP 7: benötigte Unterlagen bei ausländischen Vorversicherern*
>E
ine Bescheinigung der ausländischen Vorversicherungsgesellschaft (nicht Agentur, Makler) im Original
>E
ine Übersetzung der Bescheinigung ins Deutsche
im Original
>D
ie Bescheinigung muss folgende Inhalte enthalten
> Name des VN
> Zeitraum, von wann bis wann der Vertrag
bestanden hat
> Hinweis, dass der Vertrag beendet ist (Stornodatum)
> Datum von angefallenen Schäden (Jahresangabe
reicht)
> Sparte der entsprechenden Schäden (KH oder
Kasko)
und
>d
ie Eltern oder das Kind zusätzlich eine FahrerschutzVersicherung abschließen
* Die Anrechnung erfolgt nach Einzelfallprüfung.
TIPP 8: Die Kfz-Berechnung für jedes Fahrzeug ist ein MUSS!
Jedes Fahrzeug muss individuell mit den richtigen
Einstufungskriterien berechnet werden. Aufgrund der
Tarifvielfalt am Markt ist eine Aussage, dass bestimmte Kfz-Versicherer pauschal „die günstigste Versicherung“ anbieten, nicht mehr richtig.
Tipp: Bei Verträgen, die länger als 7 Jahre storniert
sind, wird die alte SF-Einstufung übernommen.
Neue SF-Tabelle ab 01.07.2012:
Pkw-Haftpflichtversicherung „KfzPolice“
von
(alte Einstufung)
SF 36
SF 35
SF 34
SF 33
SF 32
SF 31
SF 30
SF 29
20 %
20 %
22 %
22 %
22 %
22 %
23 %
23 %
nach
(Einstufung nach einem Schaden)
SF 20
SF 20
SF 17
SF 16
SF 16
SF 15
SF 15
SF 14
27 %
27 %
29 %
30 %
30 %
31 %
31 %
32 %
SF 28
SF 27
SF 26
SF 25
SF 24
SF 23
SF 22
SF 21
SF 20
SF 19
SF 18
SF 17
SF 16
SF 15
SF 14
SF 13
SF 12
SF 11
SF 10
SF 9
SF 8
SF 7
SF 6
SF 5
SF 4
SF 3
SF 2
SF 1
SF ½
S
0
23 %
24 %
24 %
25 %
25 %
26 %
26 %
27 %
27 %
28 %
29 %
29 %
30 %
31 %
32 %
33 %
34 %
35 %
37 %
38 %
40 %
42 %
44 %
46 %
49 %
52 %
56 %
61 %
76 %
86 %
96 %
SF 14
SF 13
SF 13
SF 12
SF 12
SF 11
SF 11
SF 10
SF 10
SF 9
SF 9
SF 8
SF 8
SF 7
SF 6
SF 6
SF 5
SF 5
SF 4
SF 3
SF 3
SF 2
SF 2
SF 1
SF 1
SF 1
SF ½
SF ½
0
M
M
32 %
33 %
33 %
34 %
34 %
35 %
35 %
37 %
37 %
38 %
38 %
40 %
40 %
42 %
44 %
44 %
46 %
46 %
49 %
52 %
52 %
56 %
56 %
61 %
61 %
61 %
76 %
76 %
96 %
135 %
135 %
TIPP 9: Beratung zum Werkstattservice
Nutzen Sie Erkenntnisse der Kfz-Kundenstudie! Eine
Erkenntnis aus der Kfz-Kundenstudie ist, dass der
Werkstattservice beim Kunden eine untergeordnete
Rolle beim Vertragsabschluss spielt. Dem Kunden ist
es nicht wichtig, ob dieses Produktdetail versichert ist
oder nicht. Beim Konkurrenzvergleich ist der Werkstattservice häufig enthalten. Nutzen Sie die neue
Leistungsübersicht zum Werkstattservice. Sprechen
Sie den Kunden an und erläutern Sie die Vorteile:
Zusatzleistungen für den Kunden
> Hol- und Bringservice (gilt nicht bei Glasreparatur)
> Innen- und Außenreinigung des Fahrzeugs
> Kostenloser kleiner Ersatzwagen für die Dauer der
Reparatur
NEU: Geben Sie Ihren Kunden die Leistungsübersicht
(Bestell-Nr. 257008069560070) für den Werkstattservice mit, damit sie immer griffbereit im Handschuhfach liegt!
TIPP 10: Glasbruchschaden – was ist der
Vorteil?
TIPP 11: Sinnvolle Zusatzleistung –
die Fahrerschutz-Versicherung
>2
4-Stunden-Schaden-Hotline: 0800 533-1131*
Aus aus dem Ausland: +49 611 1675-0504
Sichern Sie über die Fahrerschutz-Versicherung auch
den Fahrer ab.
> Innerhalb einer Stunde wird mit dem Kunden ein
Termin vereinbart
> Im Gegensatz zu den übrigen Insassen ist der Fahrer
(also Ihr Kunde) bei einem selbst- oder mitverschuldeten Unfall nicht ausreichend abgesichert
>A
uf Wunsch kommt der Dienstleister kostenlos zum
Kunden nach Hause oder an seinen Arbeitsplatz
>K
eine Kosten für den Kunden bei Steinschlagreparatur trotz Selbstbeteiligung, wenn uns der Schaden
vorab gemeldet und durch eine von uns empfohlene
Werkstatt repariert wird
>D
ie Fahrerschutz-Versicherung entschädigt den konkreten Personenschaden des Fahrers einschließlich
aller Folgeschäden, z. B. Verdienstausfall, Hinterbliebenenrente bis zu 12 Mio. Euro je Schadensfall –
immer dann, wenn kein anderer dafür aufkommt
TIPP 12: Nutzen Sie das Maklerportal!
www.kravag.makler.de
In unserem FormularCenter finden Sie alle Formulare
und Verkaufshilfen, die Sie für Ihre tägliche Arbeit
benötigen, z.B.:
> Leistungsübersichten
> Bedingungen
Im Bereich „Services“ steht Ihnen die kostenfreie
„Materialbestellung“ zur Verfügung.
Außerdem steht die Angebotssoftware R+V CONNECT
zum Download bereit.
Unsere Makler-Hotline unterstützt Sie bei Fragen rund
um das Thema Kfz:
> 0800 533-1133*
> Aus dem Ausland: +49 611 1675-0505
Die Schaden-Hotline steht Ihnen 24 Stunden zur
Verfügung:
> 0800 533-1131*
> Aus dem Ausland: +49 611 1675-0504
* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen.
* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen.
Ihr persönliches
Kfz-Fahrtenbuch