Die Macht der Manipulation

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G 11503 | Heft 179 | Februar 2013 | € 12,80 | sfr 22,50 | www.managerSeminare.de
managerSeminare
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DAS WEITERBILDUNGSMAGAZIN
Positiv beeinflussen:
A Warum Führungskräfte beeinflussen (müssen)
A Wie die Macht der Manipulation positiv genutzt wird
A 6 universelle Prinzipien: Wie Beeinflussung wirkt
Compliance auf dem Prüfstand: Wie viele Regelungen sind gesund?
Tony Buzan im Interview: Der Erfinder der Mind-Mapping-Methode über das Intelligenzzeitalter
Führungskräfte führen: Warum Chef-Chefs mit der Hand auf dem Rücken führen müssen
Seminarmarkt: Aktuelle Weiterbildungen für Mitarbeiter und Führungskräfte
02
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kann auch
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Die Macht der
Manipulation
Nicole Bußmann
Chefredakteurin
Man kann nicht nicht kom
munizieren. Frei nach Paul
Watzlawick könnte man er
gänzen: Man kann auch nicht
nicht manipulieren. Klingt
erschreckend, ist aber wahr:
Beeinflussung ist Bestandteil
nahezu jeder menschlichen In
teraktion. Für Führung trifft das
sogar besonders zu: Führungs
kräfte nämlich beeinflussen ihre
Mitarbeiter permanent, bewusst
oder unbewusst. Allein durch
ihren Status. Manipulation ist
gewissermaßen die Basis für
Mitarbeiterführung.
Freilich können Führungs
kräfte zum Guten wie zum
Schlechten manipulieren.
Schaden richten sie aber zu
meist dann an, wenn sie um
ihre manipulative Kraft nicht
wissen. Nicht zuletzt deshalb
sollten Manager lernen, „gute“
Manipulatoren zu werden. Wie
das geht, lesen Sie in unserem
diesmaligen Titelbeitrag ab S. 28.
Er ist einer der führenden
Intelligenztrainer weltweit. Unzähligen Menschen half er, ihr
geistiges Potenzial zu entfalten
– unter anderem durch seine
größte Erfindung: das Mind
Mapping. Die Rede ist von Tony
Buzan. Mit seinem berühmten
Denkwerkzeug gab uns der Men
taltrainer die Gebrauchsanwei
sung zur Nutzung unseres Ge
hirns. Zahlreiche Bücher schrieb
er über Mind Mapping, Speed
Reading, über Kreativität, Den
ken und Gedächtnis. Laut Buzan
geht es im heutigen Intelligenz
zeitalter nicht mehr darum,
Informationen und Wissen zu
managen, sondern den Mana
ger des Wissens zu managen: das
Gehirn.
Im April 2013 wird der Meis
ter des Denkens auf den Peters
berger Trainertagen in Königs
winter bei Bonn mit dem Life
Achievement Award der Weiter
bildungsbranche ausgezeichnet.
managerSeminare traf ihn vorab
in seiner Privatwohnung in der
Nähe von London zum Inter
view. Zu lesen ab S. 44.
Einfach mal machen lassen:
andere ihre Aufgaben – das fällt
Führungskräften oft schwer. Vor
allem dann, wenn sie Chefs an
derer Chefs sind. Nicht wenige
mischen sich ins Alltagsbusi
ness ihrer Führungskräfte ein,
nehmen ungefragt an Bespre
chungen teil, geben ihren Mit
arbeitern Anweisungen und ma
chen somit die Führungsarbeit
ihrer Führungskräfte unmöglich.
Typische Fehler von Chef-Chefs
und wie die Führung von Füh
rungskräften funktioniert, lesen
Sie ab S. 56.
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4 | inhalt
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16
32
36
44
Regeln ohne Maß
Die Macht der
Manipulation
Klüger kontern
„Plötzlich konnte
ich klar denken“
COMPLIANCE
POSITIV BEEINFLUSSEN
UMGANG MIT VERBALATTACKEN
INTERVIEW MIT MENTALTRAINER
TONY BUZAN
Damit in der durchregulierten Busi
nesswelt nichts schiefgeht, haben die
meisten Unternehmen ComplianceKataloge verfasst. Doch die Regel
werke scheinen wenig zum Guten zu
richten. Compliance-Verstöße gibt es
trotzdem, zudem verlangsamen die
vielen Vorschriften die Prozesse. Mehr
und mehr setzt sich die Erkenntnis
durch: Compliance lässt sich nicht in
Kataloge pressen. Sie muss im Kopf
beginnen.
Manipulation klingt nach Lüge, nach
Vorteilsnahme und Gehirnwäsche. Ihr
schlechtes Image hat sie jedoch nur
teilweise zu Recht. Tatsächlich ist
Beeinflussung Bestandteil nahezu
jeder menschlichen Interaktion. Und
Basis für die Führung von Mitarbeitern:
Manager können zu positiven Manipu
latoren werden – wenn sie lernen,
unbewusst angerichtete Schäden zu
vermeiden.
In wirtschaftlich schwächeren Phasen
wird die Tonlage in vielen Unternehmen
rauer. Mancherorts hat gar Kampfdia
lektik Konjunktur. Bei dieser geht es
darum, den anderen mittels verbaler
Tiefschläge zu dominieren und aus
dem Konzept zu bringen. Dialektiktrai
ner Albert Thiele erklärt, wie wir unfaire
Attacken so kontern können, dass das
Gespräch konstruktiv bleibt.
Er ist einer der führenden Intelligenz
forscher weltweit. Unzähligen Men
schen half er, ihr geistiges Potenzial zu
entfalten – unter anderem durch seine
größte Erfindung: das Mind Mapping.
Die Rede ist von Tony Buzan. Mit sei
nem berühmten Denkwerkzeug gab er
uns die Gebrauchsanweisung zur Nut
zung unseres Gehirns. Im April 2013
wird der Meister des Denkens mit dem
Life Achievement Award ausgezeich
net. managerSeminare traf ihn in der
Nähe von London.
news
management
knowledge
training
10 PERSONALMANAGEMENT
Gefragt ist KrisenKompetenz
16 COMPLIANCE
Regeln ohne Maß
28 POSITIV BEEINFLUSSEN
Die Macht der
Manipulation
44 INTERVIEW MIT MENTAL
TRAINER TONY BUZAN
„Plötzlich konnte ich
klar denken“
11 GLOBALE STUDIE
Firmen machen
Talente fertig
12 HONORARSTUDIE
Was kosten Trainer?
managerSeminare | Heft 179 | Februar 2013
21 EXPERTE IM INTERVIEW
„Eine Organisation darf
kein Überwachungsstaat
sein“
22 MAUCHER AND MALIK
ON MANAGEMENT
Grundwerte jenseits
des Zeitgeists
36 UMGANG MIT
VERBALATTACKEN
Klüger kontern
52 JOHN RAWLS IN DER SERIE
PHILOSOPHIE FÜR MANAGER
Wie fair ist Gerechtigkeit?
56
62
r
sike
Klas
Offen verhandeln nach dem
Harvard®-Konzept
13.-15.03.2013 (München)
22.-24.05.2013 (Hamburg)
r
sike
Klas
Mit ruhiger Hand
Entlasten, entgrenzen,
entfalten
FÜHRUNGSKRÄFTE FÜHREN
TRANSFORMATIONAL
LEADERSHIP
Führungskräfte führen andere Füh
rungskräfte oft genauso wie Mitarbeiter
ohne Führungsverantwortung. Doch für
Führung zweiter Ordnung gelten ande
re Regeln. Wer als Chef-Chef diese
nicht befolgt, überlastet sich nicht nur
selbst, sondern untergräbt auch die
Autorität seiner Führungskräfte.
Forscher kennen das Führungskonzept
schon länger, mit Vehemenz entdeckt
es nun die Praxis: Transformational
Leadership. Das Besondere dieses
Führungsstils: Durch Vorbildwirkung
und Sinnstiftung bringen Führungs
kräfte ihre Mitarbeiter auf ein höheres
Leistungsniveau. Wie das gelingt,
schildert Berater Jörg-Peter Schröder.
Neu
Change Management
Die Erfolgsfaktoren
07.-08.03.2013
Umgang mit Machtstrukturen
Verantwortungsvoll und wirksam
Einfluss nehmen
18.-19.03.2013
Wir sorgen für …
development
56 FÜHRUNGSKRÄFTE FÜHREN
Mit ruhiger Hand
62 TRANSFORMATIONAL
LEADERSHIP
entfalten
68 INTERVIEW ZU TRANSFOR
MATIONAL LEADERSHIP
„Das Modell macht gute
Führung greifbar“
rubriken
3 Editorial
14 Speakers Corner: Sinnlose Kommunikation
27 Der ethische Kompass: Werte
42 Faxforum: Spielen
– die passende Strategie
– optimale Geschäftsprozesse
– erfolgreiches Projektmanagement
– hervorragende Führungsleistung
… in Ihrem Unternehmen.
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70 Testgelesen: Führung
74 Characters: Gregor Staub
76 Seminarmarkt
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6 | news
Foto: photocase / Ahoj
short cuts
A Columbo als Lernpate: Zer
knautschter Mantel, verwuselte
Frisur, schlechte Rasur, aber eine
hervorragende Beobachtungsgabe
und Menschenkenntnis. So kennen
TV-Zuschauer Inspektor Columbo,
Hauptfigur der gleichnamigen Kult
krimiserie. Der Ermittler steht nun
Pate für ein neues Projektmanager
seminar unter dem Motto „Zum Ziel
kommen ohne Macht auszuüben“.
Die Teilnehmer sollen sich Columbos
Erkenntnisvermögen und Fähigkeit
zum geschickten Taktieren abschau
en. Angeboten wird der kriminalistisch
inspirierte Kurs 2013 an wechselnden
Orten von der Haufe Akademie.
A Vorbild Pflanze: Das ist sympa
thisch. Endlich sollen wir mal nicht
von Mafiosi oder Kriegsfeldherren fürs
Management lernen, sondern uns
Lernanstöße von Lupinen, Lilien und
Lärchen holen, sprich: uns außerge
wöhnlich von Pflanzen inspirieren las
sen. Kurt Nagel, erfahrener Manager,
Professor für Betriebswirtschaft und
passionierter Gärtner hat ein Buch über
die Intelligenz sowie die Wachstumsund Überlebensstrategien der Pflanzen
geschrieben. Darin zieht er span
nende Parallelen zu Firmenkultur und
Management. Das Buch „Plant-Prinzip
– Was Manager und Mitarbeiter von
Pflanzen lernen können“ ist im Verlag
Wissenschaft und Praxis erschienen.
A Kranke gehören ins Büro: 58
Prozent der Manager würden auch
mit einer mittelschweren Erkältung
am Arbeitsplatz auflaufen. Das geht
aus einer Umfrage der Personalbera
tung LAB & Company unter 381 Mana
gern hervor. Nur neun Prozent würden
demnach zu Hause bleiben und sich
auskurieren. Diensteifer trotz Tropfnase
und Fieber lieben viele Chefs auch bei
ihren Mitarbeitern. Gut ein Drittel wäre
nicht bereit, einen maladen Mitarbei
ter während eines wichtigen Projekts
nach Hause zu schicken. 18 Prozent
heißen es sogar gut, wenn sich der
Kranke ins Büro schleppt. Dass dank
der Virenschleuder am Ende womöglich
das halbe Team schnieft und nur sub
optimale Ergebnisse hinlegt, scheint die
Chefs dagegen nicht zu kümmern ... jum C
Die Karten für Wacken Open Air sind jedes Jahr nach wenigen Stunden ausverkauft. Ein Unternehmen hat mit den heiß
begehrten Tickets Ingenieure gelockt.
Werben mit Wacken
FACHKRÄFTEMANGEL
C Firmen, die abseits von großen
Städten und Ballungsräumen lie
gen, spüren den Fachkräfteman
gel bereits besonders stark. Denn
dorthin, wo Hase und Igel sich
Gute Nacht sagen, lassen sich
qualifizierte Kräfte nur schwer
locken. Diese Erfahrung musste
auch das Stahlbauunternehmen
Butzkies im Städtchen Krempe
machen, das mitten im schles
wig-holsteinischen Nirgendwo
liegt. Bis eine ungewöhnliche
Stellenanzeige schließlich hohe
Resonanz bescherte. „Heavy
Metal Fans gesucht!“ lautete der
Aufruf, mit dem der Mittelständ
ler auf Online-Portalen um Bau
ingenieure warb. Was dahinter
steckt: Alle Bewerber nahmen
an einer Verlosung von zweimal
zwei Eintrittskarten für das seit
Langem ausverkaufte Konzert
Wacken Open Air teil. Das kleine
Dörfchen, das einmal im Jahr
zur weltweiten Heavy-MetalHauptstadt wird, liegt in unmit
telbarer Nähe von Krempe. „Die
anfängliche Befürchtung, wir
würden mit Spaßbewerbungen
überhäuft werden, hat sich
nicht bewahrheitet“, schildert
Geschäftsführer Kay ButzkiesSchiemann. Im Gegenteil: Es
seien durchweg kreative und
gute Bewerbungen angekom
men. Insgesamt mehr als 40 bis
zum Bewerbungsschluss Ende
Dezember 2012. Entwickelt
wurde das Konzept von der
Kieler Marketing-Agentur new
communication. „Mit Hoch
glanzbroschüren, aufwendig ge
stalteten Webseiten oder Anzei
gen im Großformat lassen sich
Fachkräfte nicht in die Provinz
locken“, erklärt Agenturleiterin
Silvia Janzen. „Vielmehr braucht
es eine Story, die besonders ist
und deshalb auch weitererzählt
wird.“ Die Aktion könnte Vor
bild für andere Unternehmen in
ländlichen Gebieten werden. Al
lein in Schleswig-Holstein sollen
bis 2020 mehr als 250.000 Fach
kräfte fehlen. Wer die knappen
Kräfte an Land oder besser ge
sagt aufs Land ziehen will, wird
sich was einfallen lassen müssen.
ama C
Hilfe zur Hilfe und Selbsthilfe
ANTI-STRESS-PORTAL
C Stress, Überbelastung, Burnout – kaum
ein Thema der Arbeitswelt besitzt derzeit
mehr Brisanz als das der psychischen Ge
sundheit. Während bereits viele Großunter
nehmen reagiert haben und mit Program
men der Stressentwicklung entgegensteuern,
unternehmen die meisten kleinen und mitt
leren Firmen bisher wenig. Insbesondere
an diese richtet sich das neue Portal psyGA,
das das Bundesministerium für Arbeit und
Soziales im Rahmen der Initiative Neue Qua
lität der Arbeit entwickelt hat. Ziel des gut
strukturierten und textlich klar aufbereiteten
Portals ist es zum einen, Personalverantwort
liche für das Thema psychische Gesundheit
zu sensibilisieren. Zum anderen sollen diese die an
gebotenen Hilfsmittel wie Checklisten, Maßnahmen
kataloge und Benchmark-Beispiele nutzen, um Stress in
Abteilungen und Teams vorzubeugen, psychisch belastete
Mitarbeiter zu unterstützen und Rahmenbedingungen
für weniger Stress im Unternehmen zu schaffen. Mithilfe
eines Selbsttests können Führungskräfte zudem den
Grad ihrer eigenen psychischen Belastung ermitteln.
Für gestresste Manager gibt es unter anderem das Hör
buch „Stress, psychische Belastung, Burnout – Handeln,
bevor der Job krank macht“ zum Download. Darin
schildern Burnout-Betroffene ihren Krankheitsverlauf
– Mediziner kommentieren die Schilderungen und
geben Empfehlungen. A Das Portal findet sich unter
www.psyga.info.
ama C
Sie regeln, statt zu reden
FÜHRUNGSSTUDIE
C Schon mal von „Cover-myass-Programmen“ gehört? Das
sind – in der Nomenklatur
der Mitarbeiter – E-LearningProgramme, die die Belegschaft
mit neuen Compliance- und
Corporate-Governance-Re
geln vertraut machen sollen.
Laut einer Studie der Com
Team AG aus Gmund am Te
gernsee waren im Jahr 2011
60 Prozent von 447 befragten
Fach- und Führungskräften
aus Deutschland, Österreich
und der Schweiz mindestens
einmal mit solch einem Tool
konfrontiert. Allerdings gaben
ebenfalls 60 Prozent an, nach
dem Durcharbeiten dieser Pro
gramme nichts am persönlichen
Verhalten geändert zu haben.
Die Tools werden vielmehr als
lästige Pflicht verstanden, derer
man sich trickreich entledigt.
Beispiel: Ein Teammitglied ar
beitet das Programm durch und
reicht dann die richtigen Ant
worten an die Kollegen weiter. Die Unterneh
men tolerieren es, begreifen sie die Programme
doch ihrerseits nur als Feigenblatt zur Absi
cherung, nach dem Motto: „Immerhin haben
wir unsere Mitarbeiter informiert“ – „Cover
my ass“ eben. Laut der Erhebung ächzen viele
Mitarbeiter ohnehin unter der hohen Regulie
rungsdichte in ihrem Betrieb. Nur ein Viertel
fühlt sich durch Strukturen und Regelungen
in der Arbeit gut unterstützt. Gut drei Viertel
sehen dagegen Sinn und Freude an der Arbeit
bedroht und fürchten, dass Verantwortung
von Personen auf Prozesse übertragen wird.
ComTeam-Vorstand Lorenz Forchhammer
vermutet hinter dem Regulierungsdrang der
Unternehmen eine Reaktion auf zunehmende
Ungewissheiten und Komplexität. Dem werde
immer häufiger mit neuen Prozessen begeg
net statt mit Führungskompetenz, die sich
nicht zuletzt in Kommunikationsfähigkeit,
Empathie und Zuhören äußert – übrigens
alles Kompetenzen, bei denen die Befragten
erheblichen Nachholbedarf seitens ihrer Füh
rungskräfte sehen. A Die ComTeam-Studie
„FührungsRaum“ steht unter http://bit.ly/
UTkLeE zum kostenlosen Download bereit.
jum C
Risiken der Regulierungsflut
• Visualisierte Bilanz / GuV Bereiche
• Visualisierte Geschäftprozesse
• Branchenlösungen: Industrie, Energie,
Dienstleistung, Apotheken, Catering,
Systemgastronomie
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EasySim© BWL-Planspiel
Welche Nachteile haben klar definierte Prozesse
Ihrem Unternehmen (Bereich) gebracht?
„Sinn“ und Freude
gehen verloren
Verantwortung wird auf
Prozesse übertragen
Steuerung, Koordination und
Delegation werden unpersönlicher
Innovation wird
behindert
Audits bekommen ein
zu hohes Gewicht
Geschäftsmöglichkeiten (opportunities)
werden nicht genutzt
Persönliche Führung und Konfliktlösung
werden erschwert
0%
20%
40%
60%
80%
100%
C sehr schwach C schwach C mittel C stark C sehr stark
Quelle: Studie „FührungsRaum“, Com Team AG, Gmund am Tegernsee 2012. N = 447 Fach- und Füh
rungskräfte.
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16 | management
Regeln ohne Maß
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COMPLIANCE
management | 17
Damit in der durchregulierten Businesswelt nichts schiefgeht, haben
die meisten Unternehmen Compliance-Kataloge verfasst. Doch die
Regelwerke scheinen wenig zum Guten zu richten. Compliance-Ver
stöße gibt es trotzdem, zudem verlangsamen die vielen Vorschriften
die Prozesse. Mehr und mehr setzt sich die Erkenntnis durch: Compli
ance lässt sich nicht in Kataloge pressen. Sie muss im Kopf beginnen.
Preview: AITransparenz total: Warum sich Regel
verstöße kaum noch unter den Teppich kehren las
sen AIThyssen-Krupp und Deutsche Bank: Zweimal
Super-GAU AIKontrolle bis ins Klein-Klein: Wie die
Compliance-Praxis Unternehmen ausbremst AIHaupt
sache Häkchen: Die schizophrene Seite der Compliance
AIMittelständler STI Group: Regelwerk aufs Nötigste
abgespeckt
C Soeben ist Christina Grubendorfers neues
Buch auf den Markt gekommen. Den Rat
geber über Leadership Branding verschenkt
sie schon einmal an Geschäftspartner, denen
er helfen könnte. Doch der ein oder andere
lehnt ab. „Darf ich nicht annehmen!“, kommt
es dann höflich als Antwort. Den Grund für
das Nein gibt es meist als verschämten Hin
weis: „Sie wissen schon, wegen Compliance.“
Daraufhin machte sich Grubendorfer
schlau. Ergebnis: Viele Unternehmen haben
eiserne Regeln. Eine davon: „Geschenke, die
einen Wert von 44 Euro überschreiten, zu
rückweisen.“ Das ist Pech für die Markenex
pertin – ihr Buch geht für 44,90 Euro über
den Ladentisch.
Kleiner Einblick, großes Thema: Unter
nehmen überziehen ihre Mitarbeiter heute
mit „Du darfst“- und „Du darfst nicht“Regeln, die das tägliche Geschäft sicherer
machen sollen. Zusammengefasst sind diese
Vorgaben in Compliance-Katalogen. So soll
gewährleistet werden, dass sich Mitarbeiter
an interne Firmenvorgaben, gute Geschäfts
sitten und vor allem die zunehmende Flut
von Gesetzen halten. Die 44-Euro-Regel etwa
soll der Bestechung durch große Geschenke
Einhalt gebieten.
Stolperfallen gibt es viele
Die Absicht von Compliance ist gut und
richtig. Die Welt der Unternehmen ist
voller Fallstricke, ein falscher Tritt kann
schnell existenzielle Risiken nach sich zie
hen. Beispiele:
A Die Absage an einen ungeeigneten Be
werber wird schief formuliert. Er geht vor
Gericht, bricht einen Prozess wegen Diskri
minierung vom Zaun. Der läuft über Jahre,
verschlingt Zeit und Geld.
A Die Vertriebsleute konkurrierender
Schienenhersteller wollen höhere Ab
schlüsse. Sie rotten sich heimlich im Hin
terzimmer einer Spelunke zusammen und
beschließen: „Wir erhöhen jetzt alle unsere
Preise.“ Die Sache fliegt auf. Der Verstoß
gegen das Kartellrecht kostet die Zulieferer
dreistellige Millionenbeträge – als Strafe.
A Der Einkäufer scheint alles richtig zu
machen, holt immer drei Vergleichsangebote
ein. Nur: Nach einer Prüfung stellt sich nicht
nur heraus, dass es immer derselbe ist, der
den Auftrag bekommt. Er hat auch kräftig
nachgeholfen, mit Geschenken für den Ein
käufer – das beste Preis- Leistungs-Verhältnis
hatte er aber keineswegs zu bieten. Schaden:
Für Millionen zu teuer eingekauft, ein Pro
zess wegen Korruption, der Einkaufsleiter
muss als oberster Verantwortungsträger
gehen.
Solche Bedrohungen gehören heute zum
Alltag im Management. Allein aus Bundes- und Landesgesetzen ergeben sich mindestens
50.000 Rechtspflichten, denen Unterneh
men nachkommen müssen, hat die HaufeAkademie in der Studie „Compliance in der
Praxis“ ermittelt. Hinzu kommt: Was früher
Service
Linktipp
AUnter tuv.compliance-care.de/check findet
sich ein Online-Test zum Thema Compliance. Der
Check vom TÜV-Rheinland zeigt auf, worauf
Unternehmen besonders achten müssen und an
welchen Stellen Optimierungsbedarf besteht. Der
Check ist kostenlos, anonym und beansprucht
etwa 15 bis 20 Minuten. Die Ergebnisse können
eine gute Grundlage für die Entwicklung eines
schlanken und klaren Regelwerks sein.
28 | knowledge
Die Macht der
Manipulation
POSITIV BEEINFLUSSEN
Manipulation klingt nach Lüge, nach Vorteilsnahme und Gehirn
wäsche. Ihr schlechtes Image hat sie jedoch nur teilweise zu
Recht. Tatsächlich ist Beeinflussung Bestandteil nahezu jeder
menschlichen Interaktion. Und Basis für die Führung von Mit
arbeitern: Manager können zu positiven Manipulatoren werden –
wenn sie lernen, unbewusst angerichtete Schäden zu vermeiden.
knowledge | 29
Foto: PhotoAlto B/F1online
Preview: AIMenschliches Miteinander: Warum Mani
pulation nicht so schlecht ist, wie wir glauben AIEin
fluss qua Amt: Wie Manager unbewusst manipulieren
und damit Mitarbeitern schaden AIEmotionale Bedürf
nisse: Warum unsere Grundbedürfnisse uns anfällig
für Einflussnahme machen AIWirksam wie Werbung:
Welche Prinzipien professionelle Manipulation nutzt
AIÜberzeugende Technik: Wie Führungskräfte zu posi
tiven Manipulatoren werden
C Sie lernen Methoden, mit denen sich
Emotionen steuern lassen, sie üben Kniffe
für die gelenkte Willensbildung und trainie
ren rhetorische Kampftechniken für beson
ders schwierige Situationen. Manipulation
ist ein fester Bestandteil ihres Lehrplans. Die
Rede ist wohlgemerkt nicht von Geheim
agenten oder Kriminalisten, der Lehrplan ist
Teil eines Bachelor-Studiengangs für Nach
wuchsmanager an der Ruhr-Universität
Bochum. Auf den ersten Blick ist das ver
wunderlich. Denn die Assoziationen, die es
weckt, wenn die Worte Manipulation und
Manager zusammen in einem Satz stehen,
haben mit wünschenswerten Fertigkeiten
wenig zu tun.
Laut Duden bedeutet Manipulation eine
Vorteilsbeschaffung, schnell denkt man an
manipulierte Bilanzen oder gar die unter
schwelligen Herrschaftsansprüche, die
manche Chefs über ihre Mitarbeiter aus
üben – bis in ihre Gedankenwelten hinein.
Die beiden Aspekte stehen für die bekann
te, die negative Seite der Manipulation. Die
Bochumer Studenten der Wirtschaftspsy
chologie trainieren jedoch weder unfaires
Verhalten noch die Ausübung mentalen
Zwangs. Im Gegenteil: Die angehenden
Personalmanager beschäftigen sich mit
Manipulation, um bessere Führungskräfte
zu werden – für ihre Mitarbeiter und das
Unternehmen.
Manipulation, das zeigt sich bei genauerem
Hinsehen, ist nämlich keineswegs nur böse.
„Per se ist sie neutral“, erklärt der Bochumer
Professor für Wirtschaftspsychologie Hein
rich Wottawa. „Wie gut oder schlecht sie ist,
das hängt einzig von den verfolgten Zielen
ab.“ Das ist nicht zuletzt eine Frage der Inter
pretation: Auch Überzeugung, Motivation
oder Inspiration sind genau genommen
nichts anderes als Manipulationen – aber
eben positive. Im weitesten Sinn wohnt
nahezu allen menschlichen Interaktionen
ein bisschen Beeinflussung inne. Und das ist
auch gut so, findet Wottawa.
Manipulieren ist menschlich
Tatsächlich könnte ohne die Willensbeein
flussung unser Sozialleben nicht funktio
nieren, erklärt der Wirtschaftpsychologe.
Kooperation, langfristige Beziehungen,
unser arbeitsteiliges Wirtschaftsystem –
Beeinflussung kommt überall vor: Wir tau
schen Höflichkeiten und loben richtiges
Handeln, es wird beteuert und abgeraten,
belohnt und versprochen, Vorteile werden
gepriesen und Fehler sanktioniert. Mit all
diesen Maßnahmen wollen wir andere
dazu bringen, etwas zu tun oder etwas
anderes zu lassen. Mehr noch: Wir wollen,
dass sie es selber wollen, freiwillig und ohne
Zwang.
Und es funktioniert. „Ohne das würde
Wirtschaft im Stadium der Selbstversorgung
verharren, partnerschaftliche Beziehungen
würden nur so lange halten wie der hormo
nelle Zustand des Verliebtseins“, erklärt Wot
tawa. Anders gesagt: Alles, was über kurzfris
Den Beitrag gibt es auch zum Hören. Er kann unter www.managerSeminare.de/podcast als Audiodatei heruntergeladen werden.
36 | knowledge
Klüger kontern
UMGANG MIT VERBALATTACKEN
In wirtschaftlich schwächeren Phasen wird die Tonlage in vielen
Unternehmen rauer. Mancherorts hat gar Kampfdialektik Konjunk
tur. Bei dieser geht es darum, den anderen mittels verbaler Tief
schläge zu dominieren und aus dem Konzept zu bringen. Dialek
tiktrainer Albert Thiele erklärt, wie wir unfaire Attacken so kontern
können, dass das Gespräch konstruktiv bleibt.
knowledge | 37
Foto: Shutterstock / lolloj
Preview: A Denkblockade: Warum verbale Attacken
unsere Rationalität lähmen A Glaubensfrage: Wie das
Schutzschild Selbstvertrauen aufgebaut wird A Raus
aus dem Rahmen, rein in den Rahmen: Verbalangriffe
durch Umdeutungen entschärfen A Schlagfertig schei
nen: Wie sich der Äh-Moment überbrücken lässt A Die
4-I-Methode: Verbalattacken gekonnt kontern
Scheint es oft so, als würden die Verbal
attacken unkontrolliert herausplatzen, sind
sie in Wirklichkeit zumeist exakt platziert.
Sie werden eingesetzt, um uns unter Druck
zu setzen und in eine unterlegene Position
zu manövrieren. Kampfdialektik nennt sich
diese zweifelhafte rhetorische Kunst, die vor
allem in konjunkturell angespannten Pha
C „Hübsch, was Sie sich da ausgedacht haben, sen in den Unternehmen kursiert. Wenn die
aber was soll das bringen?“, „Ihr Fach- Zeiten rauer werden, wird auch die Tonlage
chinesisch ist toll, können Sie auch Deutsch?“, rauer. Umso mehr gilt dann: Wer nicht weiß,
„Vielleicht würde es helfen, wenn Sie sich wie er verbale Angriffe pariert, der verliert.
mal sachkundig machen.“ Zack, das hat Wer nicht richtig reagiert, kommt unter die
gesessen. Ganz gleich, ob im Teammeeting, Räder – und wird verbal plattgewalzt.
in Verhandlungen, oder im Vortrag – wenn
solche Aussagen einschlagen, geraten wohl Kampfdialektik killt Rationalität
die meisten von uns ins Wanken: „Sind Sie
sicher, dass Sie genug Erfahrung besitzen, um Die Wirkung der Kampfdialektik beruht auf
sich ein Urteil bilden zu können?“, „Sie sind einem einfachen mentalen Mechanismus:
doch selbst nicht von Ihrer Idee überzeugt.“ Wenn wir harsch angegangen werden, meldet
unser emotionales Gehirn eine Bedrohung. In
Bruchteilen von Sekunden löst das limbische
System eine Kaskade von Reaktionen aus. Der
Puls beginnt zu rasen, der Atem wird flacher,
das Sprechtempo steigt, die Stimme rutscht
nach oben, die Gestik wird fahrig. Von da an
ist es eigentlich gleichgültig, was wir sagen,
überzeugend wirken wird es kaum. Und in
aller Regel ist es das auch nicht.
Das Programm „Gefahr in Verzug“ ver
hindert nämlich auch, dass wir rationale
Muster abrufen. Stresshormone über
schwemmen den Körper, die das Frontal- oder Denkhirn blockieren. Wir wirken also
nicht nur unsicher, sondern sind uns unserer
Sache auch nicht mehr sicher, es fällt uns
schwer, klare Gedanken zu fassen, geschweige
denn Argumentationsketten aufzuziehen,
womit der Kampfdialektiker leichtes Spiel
mit uns hat.
A
44 | training
„Plötzlich konnte
ich klar denken“
INTERVIEW MIT MENTALTRAINER TONY BUZAN
Er ist einer der führenden Intelligenzforscher weltweit.
Unzähligen Menschen half er, ihr geistiges Potenzial zu
entfalten – unter anderem durch seine größte Erfindung:
das Mind Mapping. Die Rede ist von Tony Buzan. Mit seinem
berühmten Denkwerkzeug gab er uns die Gebrauchsanweisung
zur Nutzung unseres Gehirns. Im April 2013 wird der Meister
des Denkens mit dem Life Achievement Award ausgezeichnet.
managerSeminare traf ihn in der Nähe von London.
training | 45
Fotos: Nina Peters
Preview: AIAusgangspunkt Unibibliothek: Wie Tony
Buzan das Mind Mapping erfand AIDie gesäuberte
Windschutzscheibe: Was Mind Maps bewirken AIZehn
Sendungen und ein Buch: Auf welche Weise die MindMap-Idee unter die Menschen kam AIBlumen der
Intelligenz: Wie Buzan seine Erfindung sieht AIVom
Informations- zum Intelligenzzeitalter: Warum und auf
welche Weise Manager ihr Denken ändern müssen
AIDie Welt als Intelligenztest: Buzan über Aus- und
Weiterbildung AIMind Map in 3-D: Ausblicke auf
Buzans Vortrag zur Preisverleihung im April 2013 Herr Buzan, Sie wurden bereits mehrfach mit
Preisen ausgezeichnet. Mit dem Life Achieve
ment Award der Weiterbildungsbranche erhalten Sie nun eine Ehrung aus Deutschland.
Was bedeutet Ihnen diese Auszeichnung?
Tony Buzan: Ich verstehe die Auszeichnung
als eine Ehrung für meine bisherige Leis
tung: für meine ersten 70 Jahre, die ich
unserem Gehirn gewidmet habe – und dem
Lernen, Denken und Trainieren, der Kom
munikation und der Erziehung. Während
meiner Forschungen habe ich mich immer
wieder gefragt, was eigentlich der wichtigste
Beruf ist. Ich glaube: Der wichtigste Job ist
es zu lehren, Informationen, Wissen und
Intelligenz weiterzugeben. Lehrer und Trai
ner erfüllen die wichtigste Aufgabe, weil sie
wundervolle Dinge für die Zukunft der
Menschheit tun. Dass Sie mir diesen Award
verleihen, ist deshalb für mich die größte
Ehre, die ich bekommen kann, denn der
Award kommt aus einem Bereich, den ich
für den wichtigsten überhaupt halte.
Allerdings ist mein Lebenswerk noch
nicht abgeschlossen, ich bin noch aktiv. In
meinem Kopf sind noch mindestens 20
Bücher, die Schlange stehen und darauf war
ten, raus zu dürfen. Als ich im Juni letzten
Jahres 70 wurde, ließ ich mich gründlich
untersuchen, und die Ärzte sagten mir, ich
könnte über 100 Jahre alt werden. Ich habe
also noch mehr als 30 Jahre vor mir, ein gan
zes Leben! Also sehen wir uns an meinem
hundertsten Geburtstag, am 2. Juni 2042,
wieder. Ich lade Sie zur Geburtstagsfeier ein,
und dann bekomme ich meinen zweiten Life
Achievement Award. (lacht)
Wir werden kommen … (lacht ebenfalls). Die
diesjährige Ehrung erhalten Sie unter anderem,
weil Sie im Rahmen Ihres Lebenswerks die
Mind-Mapping-Methode entwickelt haben.
Wie kam es zur Erfindung Ihrer Mind Maps?
Buzan: Ich habe Mind Mapping entwickelt,
weil ich ein schlechter Student war und
immer schlechter wurde: Meine Noten fie
len ab, ich verlor mein Selbstvertrauen,
meine positive Einstellung, meine Gesund
heit – alles fiel ab, weil mir nichts gelang,
obwohl ich unglaublich viel mitschrieb. Also
ging ich in die Universitätsbibliothek und
sagte: „Ich brauche ein Buch, das mir erklärt,
wie ich mein Gehirn benutzen kann.“ Der
Mitarbeiter meinte: „Die medizinischen
„Es ging mir nie um Auszeichnungen, sondern immer
nur darum: Ich wollte allen helfen, ihr großartiges
Gehirn mit einem großartigen Werkzeug zu nutzen.“
56 | development
Mit ruhiger Hand
Foto: imagesource
FÜHRUNGSKRÄFTE FÜHREN
development | 57
Führungskräfte führen andere Führungskräfte oft genauso wie
Mitarbeiter ohne Führungsverantwortung. Doch für Führung
zweiter Ordnung gelten andere Regeln. Wer als Chef-Chef diese
nicht befolgt, überlastet sich nicht nur selbst, sondern untergräbt
auch die Autorität seiner Führungskräfte.
Preview: AIAutoritätskiller Aktivismus: Wie Vorge
setzte ihre Führungskräfte demontieren AIHände auf
den Rücken: Warum beim Führen von Führungskräften
Zurückhaltung zählt AIErwartungs-Overkill: Warum
viele Chefs meinen, Führungskräfte nicht führen zu
müssen AIVertrauensevolution: Wie eine anfangs
autoritative Führung helfen könnte, später zu einem
Chef-Chef-Verhältnis auf Augenhöhe zu kommen
AITeamplayer statt Kleinfürsten: Was Chef-Chefs tun
müssen, damit aus Einzelkämpfern ein kooperatives
Führungsteam wird
C Roland Schönleber, Geschäftsleiter Pro
duktion und Industrietechnik bei der Firma
Horsch in Schwandorf, hat die typischen
Eigenschaften einer Führungskraft: Er
nimmt die Dinge gern in die Hand. Tun sich
Probleme auf, packt er sie an. Schönleber ist
das, was man einen Macher nennt. Als der
45-Jährige vor zwölf Jahren als Produktions
leiter bei dem mittelständischen Maschi
nenbaubetrieb in der Oberpfalz anfing, war
er denn auch ganz in seinem Element, arbei
tete an der Basis, in engem Austausch mit
Schweißern, Lackierern und Monteuren.
Damals war der Betrieb noch klein, es gab
– außer ein paar Vorarbeitern – keine Hie
rarchiestufen zwischen Schönleber und den
Arbeitern. Der Manager mochte das – diese
Unmittelbarkeit. Auch als das Unternehmen
expandierte und Schönleber in Thüringen
den Aufbau zweier neuer Werke verantwor
tete, änderte sich an der Situation nicht viel.
Das geschah erst, als der Job in Thüringen
erfolgreich beendet und der Moment gekom
men war, sich in die Schwandorfer Firmen
zentrale zurückzuziehen – in die Geschäfts
leitung Produktion und Industrietechnik.
„Damit bin ich erst einmal überhaupt nicht
zurechtgekommen“, erzählt Schönleber. Der
Grund: Ständig klopften Mitarbeiter mit
ihren Anliegen an seine Tür. Nicht zuletzt
seine Mitstreiter aus Thüringen meldeten sich
immer wieder. Und Schönleber ging auf alles
ein, machte alles zu seiner Sache. „Ich fühlte
mich für alles verantwortlich. Aber irgend
wann wuchs mir die Sache über den Kopf
und ich ahnte, dass es so nicht weitergehen
konnte“, so der Manager. Schönleber holte
sich Hilfe bei einem Coach. Mit dessen Unter
stützung wurde ihm zum ersten Mal bewusst,
wie falsch sein Glaube war, alles selbst regeln
zu müssen, und wie kontraproduktiv sein
gutmütiges, von Hilfsbereitschaft getragenes
Verhalten für alle Beteiligten.
Chefs führen heißt: Mit den Händen auf
dem Rücken führen
Schönlebers Fall ist nicht ungewöhnlich.
„Denn vielen Führungskräften, die irgend
wann Chef über andere Chefs werden oder
die als Inhaber eines expandierenden Unter
nehmens zum ersten Mal Abteilungs- oder
Bereichsleiter unter sich haben, ist gar nicht
bewusst, dass sie von da ab anders führen
müssen als bisher, nämlich: mit den Händen
auf dem Rücken“, sagt Gustav Klötzl. Sobald
eine Führungskraft andere Führungskräfte
unter sich hat, hat sie in deren Revier im
Normalfall nichts mehr zu suchen, so der
Geschäftsführer der 3P Beratungs-Gruppe
in Nürnberg.
Der Coach und Berater bedient sich gern
einer Metapher, um zu veranschaulichen,
wie das Verhältnis zwischen Chef-Chef und
Chef sein sollte. „Es ist wie das Verhältnis
zwischen Vermieter und Mieter“, sagt Klötzl.
Auch ein Vermieter dürfe schließlich nicht
einfach so in die Wohnung seines Mieters
spazieren. Doch wenn Klötzl Managern in
seinem Seminar zum Thema Führungskräf
te führen mit der Metapher kommt, erntet
er zuweilen trotzige Reaktionen – „Wieso,
wenn mir der Laden doch gehört?“. Wer so
fragt, dem ist nicht bewusst, wie vielschich
tig die Probleme sind, die daraus folgen
können, sich als Vorgesetzter für alles ver
antwortlich zu fühlen und sich – Hierarchie
stufen überspringend – in die Führungsar
beit untergeordneter Führungskräfte ein
zumischen, meint Klötzl.
Wer sich einmischt, demontiert seine
Führungskräfte
Erstens ist die Gefahr groß, sich selbst zu
überlasten, wenn man sich für alles verant
wortlich fühlt und Aufgaben übernimmt,
die eigentlich anderen obliegen. Zweitens
werden die Abläufe im Unternehmen zäh,
62 | development
entfalten
TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP
Forscher kennen das Führungskonzept schon länger, mit Vehemenz
entdeckt es nun die Praxis: Transformational Leadership. Das
Besondere dieses Führungsstils: Durch Vorbildwirkung und Sinnstiftung bringen Führungskräfte ihre Mitarbeiter auf ein höheres
Leistungsniveau. Wie das gelingt, schildert Berater Jörg-Peter
Schröder.
development | 63
Foto: Tanja Grün/photocase
Preview: AIRaus aus dem Hamsterrad der Effizienz:
Warum ein neues Führungsparadigma nötig ist AIMit
Sinn und Vision zur Leistungsexplosion: Wo das trans
formationale Führungskonzept andockt AIEntlasten,
entgrenzen, entfalten: Acht konkrete Schritte zur
Umsetzung von Transformational Leadership AIMulti
factor Leadership Questionnaire: Wie ein Tool trans
formationales Verhalten messbar macht AIWalk the
Talk: Was das im Rahmen des neuen Führungsmodells
bedeutet AIAde Nur-MbO: Transaktionale und trans
formationale Führung gegenübergestellt
C „Wir haben keine Zeit für Strategie, aber
wir erhöhen das Tempo.“ Solche Sätze
bestimmen das Tagesgeschäft vieler Füh
rungskräfte. Da der Vertriebsdruck steigt,
fokussieren sich die Manager aufs operative
Geschäft – auf Zahlen, Ergebnisse, auf die
Optimierung bestehender Prozesse und die
Bewältigung der steigenden Arbeitslast.
Doch das Big Picture des Unternehmens im
Auge zu behalten, Neues zu erdenken und
wirklich Herausragendes zu vollbringen,
das kann im Hamsterrad der täglichen Effi
zienz nicht gelingen. Eine Mehr-Leistung
ist nicht möglich, wenn Führungskräfte
und Mitarbeiter immer nur mehr vom Glei
chen tun, wenn sie bloß Kosmetik am Beste
henden betreiben und keinen Spurwechsel
vornehmen.
In eine neue und gute Spur kommen
Unternehmen, deren Führungskräfte einen
Paradigmenwechsel im Leadership vollzie
hen: weg vom linear-effizient-analytischen
Handeln hin zum integrativ-kreativen Agie
ren. Der Schlüssel hierzu liegt in einem Füh
rungskonzept, das bereits Ende der 1970er- Jahre eine erste Erwähnung fand, in Deutsch
land jedoch erst in jüngster Zeit verstärkt
von sich reden macht: Die Rede ist vom
Modell der transformationalen Führung
oder englisch „Transformational Leader
ship“. Detailliert ausgearbeitet hat es 1985
Bernhard M. Bass, ehemals Professor für
„Organizational Behavior“ in New York.
Mit Sinn und Vision zur
Leistungsexplosion
Das Besondere dieses Führungsansatzes:
Transformational agierende Führungskräf
te verändern (transformieren) das Verhalten
ihrer Mitarbeiter hin zu einem höheren
Niveau. Sie bringen die Mitarbeiter zu einer
Leistung, die über das hinausgeht, was her
kömmlich zu erwarten ist. Das geschieht,
indem transformationale Führungskräfte
Begeisterung und Zuversicht bei den Mitar
beitern erzeugen. Sie verstehen es, eine
große Vision zu entwerfen, der alle gerne
folgen. Sie stiften Sinn, vermitteln ihren
Mitarbeitern die Bedeutung gemeinsamer
Ziele und motivieren sie, einen wertvollen
Beitrag zum Erfolg der Organisation zu leis
ten sowie an der gemeinsamen Mission mit
zuwirken (vgl. Interview auf S. 68). Diese
Motivation wecken transformationale Füh
rungskräfte unter anderem, indem sie ihren
Mitarbeitern komplexe Leistungsziele und
hohe Handlungsspielräume geben, indem
sie ihnen Vertrauen schenken, viel und wert
schätzend mit ihnen kommunizieren, für
Transparenz sorgen und zeitnah Feedback
geben.
Alles in allem werden transformational
agierende Führungskräfte als charismatisches
Vorbild wahrgenommen und bewundert
(vgl. managerSeminare 178, Januar 2013,
S. 60). Denn sie erwarten nicht nur hohe
Leistungsstandards und ethische Werte von
76 | Seminarkalender
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Seminarkalender
100 Seminare für Führungskräfte, der Kurzname unter jedem Seminar taucht
alphabetisch sortiert in den Veranstalterportraits ab Seite 83 wieder auf.
01
Organisationsentwicklung
02
Zeitmanagement/Selbstorganisation
03
Lern- und Kreativitätstechniken
04
Sprachen/Interkulturelles Training
05
Persönlichkeitsentwicklung
06
Präsentieren/Moderieren
07
Mitarbeiterführung
08
Personalwirtschaft
09
Office-Management
10
IT/Neue Medien
77
Wissensmanagement, Change Management,
Unternehmenskultur, ...
77
Selbstmanagement, persönliche Ziele erreichen, ...
–
NLP, Gedächtnis- und Konzentrationstraining, Suggestopädie, ...
77
(Geschäfts-) Kommunikation in Fremdsprachen,
Mentalität verstehen, ...
77
Entwicklung persönlicher Ressourcen, Selbsterkenntnis, ...
78
Rhetorik, Körpersprache, Präsentation, Medientrainings, ...
78
Delegation, Zielvereinbarungs- und Kritikgespräche,
Motivation, ...
79
Rekrutierung, Assessmentcenter, Personalbeurteilung,
Feedbackinstrumente, Personalauswahl, ...
–
Chefassistenz, Büroorganisation und -kommunikation,
Sekretariat, ...
EDV-Management, Informations- und Kommunikationstechnik
–
11
Qualität/Service
12
Projekt- und Prozessmanagement
13
Verkauf/Marketing/PR
14
Unternehmensführung
15
Teambildung/Teamführung
16
Recht und Steuern
17
Coaching
18
Stressbewältigung/Gesundheit
19
Konfliktmanagement
20
Train-the-Trainer
79
Projektleitung, Projektplanung, Prozessbegleitung,
Prozessberatung, ...
80
Marktforschung, Verkaufstraining, Telefonverkauf, Werbung,
Öffentlichkeitsarbeit, ...
80
Betriebswirtschaft, Controlling, Einkauf und Logistik,
Rechnungswesen, ...
80
Moderation von Teams, Teammanagement, Outdoor-Trainings, ...
81
Steuerrecht, Arbeitsrecht, GmbH-Recht, Vertragsgestaltung,
AGB, ...
81
Die Führungskraft als Coach, externes Coaching,
Supervision, ...
81
Stressmanagement, Fitness, Wellness, Ernährung,
Burn-Out-Prävention, ...
81
Konstruktiver Umgang mit Konflikten, Mediation, Mobbing, ...
Aus- und Weiterbildung für Trainer, Lizenz-Seminare,
Methodik und Didaktik, ...
A Alle Seminare finden Sie auch im Internet www.seminarmarkt.de
79
TQM, Kundenzufriedenheit, interne und externe
Kundenorientierung, ...
82
Seminarkalender | 77
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01
02
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Entwicklung der eigenen Persönlichkeit braucht
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und privaten Lebensweg steuern hilft. Berufliche
Identität, Werte, Präferenzen, Stärken und die
Bedeutung der Arbeit bilden Bausteine dieses
Kompasses. In diesem Seminar können Sie Ihren
Kompass entwickeln, um Wege für die weitere
berufliche und private Lebensplanung zu finden.
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in Projekten (max. 8 pro Trainer)
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überzeugender vor Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden auftreten wollen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Persönlichkeit gekonnt einsetzen können, wie Sie die vier „Türöffner
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Die 4 Motivtypen: Beziehung, Leistung, Macht
(Wirkungswille), Freiheit und der Einfluss dieser Aspekte auf Projekte • Persönliche Umsetzungsstile (Potenziale) auf der Basis neurowissenschaftlicher Erkenntnisse und die Chancen,
die sich für die tägliche Führung ergeben • Selbstregulation - die Fähigkeit, Stimmungen für ein
erfolgreiches Führungsverhalten zu regulieren
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Gruppen. Themen sind u.a. Vorbereiten einer
Moderation, Ziele abstimmen, Moderationsu. Visualisierungstechniken üben, Diskussionen effektiv steuern, Entscheidungen herbeiführen, Umgang mit schwierigen Teilnehmern
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zuhörerorientierter Präsentationsaufbau
Konsequente Nutzen- und Zuhörerorientierung
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Aus dem Inhalt: nutzenorientierter Präsentationsaufbau, Alleinstellungsmerkmale (USPs)
und Kundennutzen, Gliederungsumstellung
von der Anbieter- zur Kundensicht, visuelle
Gestaltung von Powerpointpräsentationen,
Handling heterogener Teilnehmergruppen
(kaufm. + technische Entscheider) Einwandbehandlung + Umgang mit kritischen Teilnehmern, intensives Videotraining + Nachbereitung mit persönlichem Videoband.
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und Teamkultur entwickeln“: Zielorientierte
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Führungsstile, Praxissituationen. Module nur
zusammenhängend buchbar. Modul 1: 20.02
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(max. 8 pro Trainer)
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€ 3200 zzgl. MwSt (für beide Module) Coverdale
Die Führungskraft als Coach ihrer Mitarbeiter
(4 Bausteine)
Mit der Ausbildung zum Coach vermitteln
wir Führungskräften das Handwerkszeug
für eine erfolgreiche Mitarbeiterführung und
Leistungssteigerung - mit einer praxisorientierten Philosophie, die für Führungskräfte aller Hierarchieebenen geeignet ist. Das
Besondere: Wir bieten die Effizienz, die nur
ein Erlebnistraining erreichen kann. Inhalte:
Rollenverständnis eines Coachs, Führen von
Mitarbeitern und Teams, Konfliktstrategien,
Projektmanagement.
Jens Petersen
TN: Führungskräfte aller Hierarchieebenen
06.03.13-08.03.13
auf Anfrage
€ 5831,Heitsch & Partner
Als Führungskraft arbeitsrechtliche
Situationen souverän meistern – Die Rolle
der Führungskraft im Arbeitsrecht
Ein zweitägiger praxisorientierter Workshop
für Mitarbeiter/innen mit Führungsverantwortung aller Bereiche zum Vermitteln von
Rollenklarheit und Handlungssicherheit in
schwierigen Führungs-/Arbeitsrechtssituationen. Sie lernen unterschiedliche Führungsstile sowie deren Wirkungen und Grenzen im
arbeitsrechtlichen Rahmen kennen. Sie erwerben arbeitsrechtliches Know-how zur Unterstützung Ihrer erfolgreichen und souveränen
Mitarbeiterführung.
Prof. Dr. Anusheh Rafi
TN: Mitarbeiter/innen mit Führungsverantwortung
11.03.13-12.03.13
Berlin-Charlottenburg
€ 640,- zzgl. MwSt., inkl. Verpflegung
Gartner-Steffen Personalentwicklung
Professionell führen in schwierigen
Situationen
Als langjährige, erfahrene Führungskraft bewegen Sie sich in einem Spannungsfeld zwischen
unterschiedlichen Interessen und machtpolitischen Konflikten. Sie suchen tragfähige
Lösungen für schwierige Führungssituati-
onen. Hier im Training finden Sie ein vertrauensvolles Umfeld für den gegenseitigen
Austausch, Networking, konkrete Beratung
und Lösung individueller Praxisfälle.
Coverdale-Trainer: Rainer Schultz
TN: erfahrene Führungskräfte in der Linie und in
Projekten (max. 6)
12.03.13-14.03.13
Abstatt
Coverdale
Kommunikation und Kooperation
Erlernen einfacher Methoden und Instrumente, die Sie erfolgreicher im miteinander
Umgehen machen können. Seminarziele: Erweiterung der sozialen und kommunikativen Kompetenz- mehr Sensibilität für den
kommunikativen und kooperativen Umgang
mit anderen – wirksamer (d.h. offener, klarer, authentischer) kommunizieren können.
Horst Gerner, Dipl.-Psych.
TN: max. 12
25.03.13-27.03.13
€ 840,TAK
Mitarbeiter selbstbewusst führen –
speziell für weibliche Führungskräfte
Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit,
Ihre Führungskompetenz methodengeleitet
zu erweitern und dabei Ihre Rolle als weibliche Führungskraft zu reflektieren. Die Analyse
besonderer Herausforderungen und Chancen
ermöglicht die Erweiterung und Abrundung
Ihres Profils und Ihrer individuellen Führungspersönlichkeit.
Coverdale-Trainer: Dr. Dorothee Alley, Iris Zücker
TN: Frauen in Führungspositionen und Frauen, die
diese anstreben.
10.04.13-12.04.13
Coverdale
Die Führungskraft als Coach ihrer Mitarbeiter
(4 Bausteine)
Mit der Ausbildung zum Coach vermitteln
wir Führungskräften das Handwerkszeug
für eine erfolgreiche Mitarbeiterführung und
Leistungssteigerung - mit einer praxisorientierten Philosophie, die für Führungskräfte aller Hierarchieebenen geeignet ist. Das
Besondere: Wir bieten die Effizienz, die nur
ein Erlebnistraining erreichen kann. Inhalte:
Rollenverständnis eines Coachs, Führen von
Mitarbeitern und Teams, Konfliktstrategien,
Projektmanagement.
Bodo Schmiedebach
TN: Führungskräfte aller Hierarchieebenen
10.04.13-12.04.13
auf Anfrage
Führen auf Augenhöhe
Erfolgreiche Führungspersönlichkeiten wissen: Offenheit, Fairness und ehrliche Wertschätzung von Mitarbeitern schaffen belastbare und effektive Arbeitsbeziehungen. Auf
Basis der Methodik von Dr. Marshall Rosenberg lernen Sie, mit sich selbst und Ihren Mitarbeitern so in Kontakt zu kommen, dass die
Kooperationsbereitschaft wächst und Lösungen
mit Mehrwert für beide Seiten entstehen.
Andreas Peteranderl
TN: Führungskräfte aller Ebenen.
22.04.13-23.04.13
Mannheim
€ 1606,50 inkl. MwSt.
Haufe Akademie
ANZEIGEN
08
Personalwirtschaft
offene Seminare
Employer Branding: Schritt für Schritt zur
überzeugenden Arbeitgebermarke
Attraktiv, authentisch, besonders: Nur mit
einer starken Arbeitgebermarke können Sie
im gerade erst beginnenden „Wettstreit um
die Talente” bestehen. Das wissen Sie und nun
wollen Sie handeln. Mit diesem Seminar unterstützen wir Sie dabei. Sie erhalten das Rüstzeug, um Ihre Arbeitgebermarke Schritt für
Schritt aufzubauen und nachhaltig zur Wirkung zu bringen.
Michael Eger
TN: Vertreter des Managements, Personaler in leitender und gestaltender Funktion.
05.03.13
Hamburg
€ 821,10 inkl. MwSt.
Haufe Akademie
Aufgaben von Sprecherausschüssen
Die Schulung richtet sich an Mitglieder von
betrieblichen Sprecherausschüssen, Gesamtsprecherausschüssen, Unternehmenssprecherausschüssen oder Konzernsprecherausschüssen und andere Mandatsträger. Den
Teilnehmern wird ein Update zu Grundlagen,
Aufgaben, Rechten und Pflichten vermittelt
werden, wie sie sich aus dem Sprecherausschussgesetz (SprAuG) herleiten und in der
alltäglichen Praxis gestalten.
Dr. Svenja Deich und Gerhard Kronisch
21.03.13
Bonn
€ 892,50
FKI GmbH
Ungenutzte Potentiale mit dem HBDI®
ausschöpfen
Um das Potential einzelner Personen und
Teams in Unternehmen wertneutral zu erkennen, nutzen und entfalten zu können, wird
weltweit das HBDI® (Herrmann Brain Dominance Instrument) eingesetzt. Anhand des
jeweiligen individuellen Profils eines Mitarbeiters bzw. eines Teams werden ungenutzte
Potentiale erkannt und in der Gegenüberstellung mit der Aufgabenstellung Ansätze
für die Optimierung deutlich. Nach unserer
2-stufigen Zertifizierung sind Sie in der Lage
das HBDI® wirkungsvoll und Nutzen bringend einzusetzen.
14.05.13-17.05.13 LEVEL I+II
Düsseldorf
auf Anfrage
Kompaktausbildung: Strategische PE und
HR als Business Partner
Offene systemische Intensivausbildung zum
zertifizierten HR Business Partner. Themen:
Changemanagement-Toolbox, Begleitung
von Reorganisationen und Teamprozessen,
systemische OE, strat. PE-Tools, Beratung
und Coaching von Schlüsselpersonen und
Top-Führungskräften, HR Business Partner
Modelle, HR/PE als interne Prozessmoderatoren. 8 Tage + Projektarbeit + Peer Groups.
100% Business-Praxis für Praktiker. Vertrauliches Lernen mit max. 12 TN.
Dr. Holger Sobanski (Ausbildungsleiter), Karin Wenus,
Kerstin Ercolino und Gastreferenten
TN: HR-Manager, Personalentwickler, HR-Berater,
Führungskräfte - Infos unter www.teamp.de
01.07.13-09.02.14
Stuttgart
TEAM P
11
Qualität/Service
Service Competence: Beschwerdemanagement
Methoden und Werkzeuge zum besseren telefonischen Kundenhandling, insb. in kritischen
Situationen; langfristige Kundenbindung; positive Aspekte einer Beschwerde; Nutzenstiftung
für den Kunden; Qualitätsziele; Grundregeln
der Reklamationsannahme und -bearbeitung;
positives Gesprächsklima; Sach-/Beziehungsebene; Aktives Zuhören; Fragetechniken für
div. Situationen/Kundentypen: Formulierung
von Absagen und Aufzeigen von Grenzen;
indiv. Konflikt- und Stressbewältigung.
S. Wegmann, H. Xu
TN: MA mit tel. Kundenkontakt, z.B. Call Center Helpdesk
(1st+2nd Level), Eskalationsbereiche
firmenintern
Schlatter
12
offene Seminare
Lean Manager/in mit ibo Zertifikat –
Schlanke Prozesse in der Administration
Mit den 5 Prinzipien des Lean Management
eröffnen Sie sich einen einfachen Weg der
prozessualen Optimierung durch erfolgreiche
Arbeitsorganisation. Lernen Sie, wie Sie die
Lean-Kultur im Unternehmen implementieren und damit langfristig die Basis des Unternehmenserfolg und die Arbeitszufriedenheit
sichern. Mit Techniken wie 5S oder 7V verbessern sie die Wertschöpfung am Arbeitsplatz,
mit Wertstromanalyse und Visual Management
auf der Prozessebene. Seminardauer: 7 Tage
www.ibo.de/training/prozessmanagement.
ibo-Referenten
TN: Unternehmensorganisatoren, Projektleiter,
Prozessmanager und -verantwortliche, Qualitätsmanager, KVP-Leiter
25.02.13-28.05.13
Berlin
€ 4153,10 inkl. MwSt.
ibo
Teamentwicklung – Lern- und Veränderungsprozesse von Gruppen steuern
Führt ein Unternehmen Prozessmanagement
ein, ist es nicht damit getan, ein paar Regelungen
zur Prozessmodellierung zu formulieren. Wie bei
jedem neuen Management- Konzept stößt man
auf vielfältige Widerstände. Sie werden in die Lage
versetzt, eine erfolgreiche Einfü0hrung von Prozessmanagement mit einer sauberen Bestandsaufnahme zu beginnen. Sie werden lernen, wie
man BPM-Verfahren, -Rollen und IT-Tools konzipiert, die an den Stärken und Defiziten der
Vergangenheit ansetzen. Sie werden mit allen
Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des Prozessmanagements bestens vertraut. Seminardauer: 2 Tage
www.ibo.de/training/prozessmanagement.
ibo-Referenten
TN: Prozessmanagement-Berater, Prozessorganisatoren, BPM-Experten, Leiter Prozessmanagement,
Consultants, Inhouse Berater, CBPP®.
07.03.13-08.03.13
Bad Nauheim
€ 1404,20 inkl. MwSt.
ibo
12
Professionelles Prozessmanagement
Geschäftsprozesse wirtschaftlich zu steuern
und kontinuierlich zu verbessern, ist zu einem
wichtigen Thema für jede Führungskraft geworden. Dabei ist das Engagement jedes Mitarbeiters entscheidend. In diesem Seminar erfahren
Sie praxisnah, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse
unter konsequenter Einbindung der Mitarbeiter optimieren und die Rentabilität steigern.
Dr.-Ing. Claudia Kostka
TN: Fach- und Führungkräfte aus Linienfunktionen,
Projekt-, Prozess-, Qualitäts- und Change-Manager.
11.03.13-13.03.13
München-Unterhaching
€ 1963,50 inkl. MwSt.
Haufe Akademie
Führungskräftetraining – Die Kunst des
Führens so bestehen Sie als Führungskraft
Unterschiedliche Kontexte erfordern unterschiedliches Führungsverhalten: Führen mit
oder ohne disziplinarische Autorität; Führen in
stabilen oder instabilen Zuständen der Organisation; Führen in Krisen oder Konflikten.
Sie entwickeln ein Verständnis von Führen
bzw. überprüfen Ihr bestehendes. Sie erkennen Ihre Rolle und die Bedeutung Ihrer Person beim Führen von Mitarbeitern. Sie wissen, wie Sie Ihren Führungsprozess gestalten.
Sie erkennen, welche weiteren Entwicklungsschritte Sie gehen wollen. Seminardauer: 3 Tage
www.ibo.de/training/change-management.
ibo-Referenten
TN: Führungskräfte, Projektleiter, Prozessmanager,
Personalentwickler und angehende Führungskräfte.
11.03.13-13.03.13
Marburg
€ 1880,20 inkl. MwSt.
ibo
Projekte sicher zum Ziel führen
Projektarbeit stellt besondere Herausforderungen an Mitarbeiter u. Führungskräfte:
Rahmenbedingungen ändern sich, Ressourcen
werden knapp, unterschiedliche Erwartungen
u. Interessen treten auf. Sie lernen Prinzipien
des Projektmanagements kennen u. diese auf
unterschiedl. Projekte anzuwenden. Themen
sind u.a. Projekte definieren, abstimmen u.
systematisch mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen planen, Prioritäten setzen,
Freiräume erkennen, Projekte auf Ergebnisu. Prozessebene auswerten.
Coverdale-Trainer: Hanspeter Durlesser
TN: Führungskräfte/Mitarbeiter in Projekten oder an
Schnittstellen zu Projekten (max. 9 pro Trainer)
19.03.13-22.03.13
Abstatt
Coverdale
PM-Fachmann/-frau mit ibo-Zertifikat
(Blended Learning mit ibo netCampus®)
Unternehmen und Verwaltungen sind einem
enormen Veränderungsdruck ausgesetzt. Um
komplexe und neuartige Vorhaben zu realisieren, werden immer wieder Projekte ins
Leben gerufen. Um diese Projekte erfolgreich
durchzuführen, benötigt man ein wirkungsvolles Projektmanagement, das die Projektqualität fördert, die Einhaltung von Terminen und Kosten sichert und darüber hinaus
die Akzeptanz von Neuerungen fördert.
Seminardauer: 2 Tage + virtuelle Lernphase
www.ibo.de/training/projektmanagement.
ibo-Referenten
TN: Das E-Learning-Seminar (Blended Learning)
richtet sich an alle Mitarbeiter und Führungskräfte,
sowie Projektpersonal, die aktuelle Projekte ergebnisorientiert durchführen sollen
21.03.13-14.06.13
Wettenberg
€ 2796,50 inkl. MwSt.
ibo
teilnehmer lernen, wie sie mit der Collective
Mind Methode Innovation, Komplexität und
Change beherrschen und so innovative, komplexe Projekte zum Erfolg führen.
Susanne Schwarzer, Dipl. Psych., ist Trainerin, Coach
und Beraterin am Coaching Center Berlin. Sie begleitet insbesondere Führungskräfte bei der Erweiterung
ihrer sozialen Kompetenzen und ihrer Performance
als Führungspersönlichkeit. Dr. Alfred Oswald, Dipl.
Phys., ist Co-Autor der Collective Mind Methode. Er
berät Unternehmen zur Integration von Komplexitäts-,
Innovationsund Transformationsmanagement
01.04.13-03.04.13
München
€ 970,GPM
Projektmanagement –
Das Grundlagenseminar
Ziel des Seminars ist es, dem Seminarteilnehmer zu zeigen, wie er Projekte systematisch
und zielsicher zum Erfolg führen kann. Erste
Anwendungserfahrungen des Projektmanagements werden in Übungen erlebt.
Walter Hüskes ist Mitinhaber der Decisio Projektund Prozessmanagement GbR. Er verfügt über
langjährige Erfahrung als Projektleiter, Berater und
Trainer. Vor seinem Einstieg bei Decisio war er Leiter
eines PM-Office. Er verfügt über Projektleitungserfahrung in den Bereichen IT, Controlling und Prozessreorganisation. Er ist Zertifizierter PM-Trainer und
Autorisierter Trainingspartner der GPM.
08.04.13-10.04.13
Köln
€ 970,GPM
Projektleiter-Intensivtraining
Wie organisiert man Projektarbeit?Wie plant
man Projektarbeit? Wie steuert man Projektarbeit? Inhalte: - Grundbegriffe des Projektmanagements - Projekt-Gremien - Projektleiter (Anforderungen und Aufgaben)
- Projektteam (Zusammensetzung/Rollenverteilung)- Spielregeln erfolgreicher Teamarbeit - Projektphasen - Kostenplanung und
Software - Unterstützung bei der Projektplanung - Risikomanagement in Projekten Projektabschluss.
Udo Bittner, selbständiger Trainer und Berater
TN: Mitarbeiter, die wenig oder keine Projektmanagement-Erfahrung besitzen.
25.04.13-26.04.13
€ 620,TAK
Projektmanagement-Training nach Prince2®
PRINCE2®, ursprünglich aus Großbritannien stammend, ist einer der am stärksten
wachsenden Projektmanagementstandards
und kann auf Projekte aller Art und verschiedener Größen angewandt werden. Klar definierte Prozesse, Rollen, Verantwortlichkeiten
und Grundprinzipien sorgen für ein strukturiertes und am angestrebten Nutzen orientiertes
Vorgehen.Vorbereitung auf die Foundationund Practitioner-Prüfungen. Durchführung
beider Prüfungen. Vorkenntnisse zu Projektmanagementmethoden notwendig.
Hans Ahrens, M.A., IT-Manager und Projektleiter und
Co-Referenten
TN: Projekt- und Teammanager, Mitarbeiter aus
den Bereichen Projektunterstützung und Qualitätssicherung
13.05.13-17.05.2013
€ 1550,00,TAK
Projekterfolg mit der Collective Mind
Methode
Innovative Projekte zeigen eine hohe Komplexität und erfordern besondere Maßnahmen des Changemanagements. Die Seminar-
13
ANZEIGEN
14
Verkauf/Marketing/PR
offene Seminare
Sicher und erfolgreich verhandeln: Win-Win
Gutes Verhandeln, gerade auch unter schwierigen Bedingungen, ist eine Kunst. Im Training erfahren Sie, wie Sie künftig methodengeleitet bessere Verhandlungsresultate erzielen,
um langfristig vertrauensvolle Kunden- und
Mitarbeiterbeziehungen aufzubauen. Themen sind u.a. Verhandlungen zielgerichtet
vorbereiten, Ergebnisse erreichen, bei denen
beide Seiten gewinnen, Konflikte konstruktiv lösen, Optionen vorbereiten für den Fall
der Nicht-Einigung.
Coverdale-Trainer: Andreas Schattschneider
TN: Führungskräfte/Mitarbeiter, die ihre Verhandlungsfähigkeiten verbessern möchten (max. 10 p. Tr.)
09.04.13-11.04.13
Abstatt
Coverdale
Die BDVT-zertifizierte Ausbildung zum
Vertriebs- und Verkaufsleiter
Als Verkaufsleiter bewegen Sie sich immer
auch ein Stück auf dünnem Eis: Stimmen
die Zahlen nicht, sind die Verkaufsmitarbeiter demotiviert oder verstritten, ist die Konkurrenz besser aufgestellt – dann sind Sie
dazu verdammt, die Karriereleiter für andere zu halten, statt selbst hinaufzusteigen. Deshalb hat INtem für Sie die Ausbildung zum
Vertriebs-/Verkaufsleiter entwickelt. Eigentlich ist sie mehr als nur eine Ausbildung: Sie
ist die Erfolgsgarantie auf Ihrem Weg nach
oben. Weitere Infos unter www.intem.de.
verschiedene Trainer der INtem-Gruppe
TN: angehende Verkaufsleiter, Führungskräfte und
gestandene Verkaufsleiter die neue Impulse suchen.
02.05.13-09.11.13 (21 Tage Ausb.) 7 Intervalle à 3 Tage
Raum Mannheim
auf Anfrage
INtem
Verkaufstrainer Aus- und Weiterbildung
Wollen Sie ewig in der Job-Mühle rackern?
Oder frei als erfolgreicher Verkaufstrainer
leben? Sie sind im Verkauf groß geworden?
Und wollen endlich die Früchte Ihres Erfolges
genießen? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere
als selbstständiger Verkaufstrainer. Wir bieten
Ihnen: Fundierte Ausbildung in einem mehrfach preisgekrönten System, verblüffend gute
und sichere Verdienstmöglichkeiten sowie
Akquisitionsunterstützung für einen erfolgreichen Start in die Selbstständigkeit. Infotag:
26.01,23.02, 09.03, 23.03.2013 in Mannheim.
Helmut Seßler, Marion Kling
TN: FK und Mitarbeiter im Verkauf, Personalentwickler und Trainer
08.05.13-30.10.13 (21 Tage Ausb.) 7 Intervalle à 3 Tage
Mannheim
auf Anfrage
INtem
Mit Whole Brain® Thinking seine Zielgruppen
verstehen
Wer im Verkauf oder mit Marketing- und
PR-Maßnahmen seine Zielgruppen erreichen möchte, sollte deren Bedürfnisse und
vor allem deren Denkstile ganz genau kennen.
Whole Brain® Thinking hilft Ihnen dabei. Mit
Hilfe des Herrmann Brain Dominance Instruments – dem HBDI® – erschließen sich die
unterschiedlichen Denkstile Ihrer Zielgruppen. Diese Erkenntnis ermöglicht es Ihnen,
Ihre Zielgruppen in Zukunft wirkungsvoller
anzusprechen.
TN: Trainer, interne und externe Berater, Personalentwickler, Führungskräfte aller Ebenen, Changemanager, Projektmanager, Vertriebsmitarbeiter, Marketer,
Werbefachleute
14.05.13-17.05.13 LEVEL I+II
Düsseldorf
auf Anfrage
Ausbildung zum zertifizierten Sales Coach
Der Ausbildungsgang zum „Zertifizierten
SALES COACH ifsm“ unterstützt Sie, die
Leistungen, die Lernfähigkeit sowie die Selbstverantwortung von Vertriebsmitarbeitern und
-teams zu steigern. Bewältigen Sie mit systemischem Coaching herausfordernde Situationen im VERTRIEB! Neben theoretischen
Inhalten legen wir großen Wert auf Anwendbarkeit und auf die Entwicklung eines Aktionsplans für Ihr eigenes Business. Im Oktober 2013 startet dieser Ausbildungsgang zum
sechsten Mal. Wir freuen uns auf Sie!
Uwe Reusche, Klaus Kissel, Heike Bruckhuisen
TN: Vertriebsführungskräfte, Key Account-Manager/
innen, Personalentwickler/innen etc.
16.10.13-27.09.14 Klostergut Besselich Urbar-Koblenz
ifsm - institut für salesmanagement
Strategic Sales – komplexe Kunden-/
Teamentscheidungen mit Methode
gewinnen
Aktive Steuerung komplexer Verkaufsprozesse im BtoB-Bereich führt zu spürbaren
Vertriebserfolgen. Neben klassischen Verkaufsschulen wird hier die Verbindung zu
einem Forecasting aufgebaut. Lösungsorientiertes Verkaufen, Buying Center, Selling
Center, Forecasting, Sales Funnel, Vertriebstätigkeiten pro Trichterebene, Steuerung von
Kundenaktivitäten, Commitmentsignale des
Kunden, Strategic Sales Cycle, Forecastkriterien, 1-page SSC-Sheet.
S. Wegmann, H. Xu
TN: Mitarbeiter mit Vertriebs-Grundkenntnissen im
lösungsorientierten BtoB-Vertrieb
firmenintern
Schlatter
offene Seminare
Vorsprung durch das Herrmann System
Das weltweit eingesetzte Herrmann System
hilft Unternehmen dabei, produktiver, kreativer und profitabler zu agieren. Bevorzugte
Denkstile von Einzelpersonen, Teams und
Abteilungen werden durch das Herrmann
Brain Dominance Instrument (HBDI®) veranschaulicht und kommunizierbar. In vier Stufen wird in Unternehmen auf allen Ebenen
der „Blick durch die Brille des Anderen“ etabliert und das Denken außerhalb ausgetretener
Pfade gefördert. Die Folge: Leistungssteigerung und daraus resultierend Steigerung der
Performance und des Unternehmenserfolgs.
14.05.13-17.05.13 LEVEL I+II
Düsseldorf
auf Anfrage
BWL- und Controlling-Training ... was Sie
schon immer mal über BWL wissen wollten
Sie lernen mit Freude in lockerer Atmosphäre und besuchen ein praxisnahes Intensivtraining mit Fallstudien. Nicht nur die Definition von GuV und Deckungsbeitrag interessiert
Sie, sondern auch die Fragen „wieso brauche ich das?“ und „was mache ich damit?“.
Es wird ein Bogen gespannt von den Grundbegriffen der BWL über das Ineinandergreifen von Kosten und Controlling bis zu Bilanz
und Geschäftsbericht.
S. Wegmann, H. Xu
TN: Fach- und Führungskräfte, mit Interesse/Berührungspunkte zu BWL, keine sonstigen Voraussetzungen
firmenintern
Schlatter
15
Teambildung/
Teamführung
Gruppe, Team, Dynamik
Der Erfolg von Projekten ist vom zielorientierten, effizienten Zusammenspiel der Teammitglieder abhängig. Was bewegt Menschen,
teamorientiert zu interagieren? Im Seminar
lernen und erleben die Teilnehmer wesentliche Aspekte der Teambildung und -förderung und können diese unmittelbar in die
PM-Praxis umsetzen.
Knut Kaiser, Dipl.-Ing. Maschinenbau (FH), 19 Jahre
Führungserfahrung, zertifizierter Berater und Trainer
für Projekt- und Prozessmanagement, Team- und
Konfliktcoach. Sabine Buchart-Kaiser, Dipl.-Wirtschaftsing. (FH), langjährige Tätigkeit im Projektmanagement, Coach, Team- und Konfliktcoach. Spezialisiert auf Info-, Wissens- und Prozessmanagement
und Coachingausbildungen.
09.04.13-11.04.13
Nürnberg
€ 970,GPM
Erfolgreiche Frauen führen anders in
Projekten
Sie agieren erfolgreich als Projektmanagerin
in männlich geprägter Projektkultur, wenn
Sie selbstbewusst Ihre Stärken und weiblichen
Besonderheiten nutzen. Wir reflektieren weibliche Stärken und persönliche Besonderheiten.
Sie entwickeln Selbstvertrauen und individuelle Handlungsstrategien für den Alltag.
Christel Freyer, Diplom-Wirtschaftspädagogin, Trainerin, selbständige Coachin für Führungskräfte, in
verschiedensten Projekten und Unternehmen leitend
oder beratend tätig. Sie ist akkreditierte Coachin
der GPM.
18.04.13-19.04.13
Köln
€ 620,GPM
Ziele gemeinsam erreichen – mit Methode
und persönlicher Kompetenz
Ob Menschen erfolgreich zusammenarbeiten,
hängt stark davon ab, ob sie diese Zusammenarbeit bewusst u. systematisch gestalten. Im
Training erlernen Sie gemeinsam mit anderen, Methoden einer kunden- und zielorientierten Zusammenarbeit zu entwickeln, die
Sie in Ihren Arbeitsalltag übertragen können.
Themen sind u.a. Aufträge im Team klären,
Ziele setzen, Lösungen systematisch erarbeiten, Ressourcenplanung, Konflikten vorbeugen.
Coverdale-Trainer: Andrea Merkel
TN: Führungskräfte/Mitarbeiter, d. ihre Zusammenarbeit mit anderen optimieren wollen (max. 8 p. Tr.)
23.04.13-26.04.13
Abstatt
Coverdale
15
Teambildung/
Teamführung
offene Seminare
Team-Coach (SHB)
Mit Steinbeis-Hochschulzertifikat! Prall gefüllt
mit Tools für alle, die mit Teams arbeiten und
bereits Vorkenntnisse im Coaching, in der
Beratung oder im Training haben. Aus dem
Inhalt: Systemische Teamdiagnose, Gruppendynamik, Teamentwicklung, Konflikt-Lösung,
Kreative Modelle der Problemlösung.
Christine Bucher mit einem Team an erfahrenen
Experten
TN: Coachs, Trainer, Interne und externe Consultants
Februar 2013 (Start)
Stuttgart-München
Mit HBDI® erfolgreich starke Teams bilden
Erfolgreiche Teams bilden und führen, stellt
Führungskräfte oft vor große Herausforderungen. Das Herrmann Brain Dominance
Instrument (HBDI®) und Whole Brain®
Thinking werden weltweit erfolgreich u.a.
zur Teamentwicklung eingesetzt. Durch die
2-stufige Zertifizierung (Level I und II) gewinnen Sie die Möglichkeit, das Denkstilanalyse-Tool HBDI® sowie das Einzel-, Paar- und
Team Profil einzusetzen und u.a. Kooperation, Synergie, Konfliktlösungen, Kreativität und Innovation im Team zu optimieren.
14.05.13-17.05.13 LEVEL I+II
Düsseldorf
auf Anfrage
ANZEIGEN
16
Recht und Steuern
offene Seminare
Einführung in Jahresabschluss und
Unternehmenskennzahlen
Den Teilnehmern werden Grundlagen für das
Lesen und Verstehen des Jahresabschlusses
vermittelt. Dabei werden einzelne Positionen
der Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung inhaltlich erläutert, sowie deren Analyse anhand von typischen Kennzahlen (z.B.
EK-Quote, Anlagendeckung, Umsatzrentabilität, Cash – Flow) veranschaulicht.
Dr. Aljoscha Schaffer
19.04.13
Köln
€ 529,55,FKI GmbH
Arbeitsrecht für Sprecherausschüsse
Ziel des Seminars ist die Vermittlung eines
fundierten Grundlagenwissens in Kernfragen des Arbeitsrechts. Das Seminar richtet
sich gleichermaßen an Mitglieder von Sprecherausschüssen in ihrer ersten Amtsperiode, aber auch an erfahrene Sprecherausschussmitglieder, die ihre vorhandenen rechtlichen
Kenntnisse vertiefen und auf den aktuellen
Stand bringen wollen.
Dietrich Boewer, Rechtsanwalt und Vorsitzender
Richter a.D. am Landesarbeitsgericht Düsseldorf
04.06.13-05.06.13
Düsseldorf
€ 952 ,FKI GmbH
17
18
Coaching
offene Seminare
Systemischer Business Coach (SHB)/
Systemischer Coach
Stuttgart, München, Leipzig. Zertifizierung
durch Steinbeis-Hochschule (Business-Coach)
und führende Verbände. Die Haltung als Coach,
effektive Tools sowie Ihr eigenes CoachingKonzept sind die Kerninhalte der praxisnahen
Ausbildung. Aus dem Inhalt: Lösungsfokussierte Kurzzeitberatung, visuelle Interventionen,
Syst. Fragen, Aufstellungen. Zusätzl. Inhalte bei
Business: Typische Management-Coachingfälle, Strategien zu Coaching in schwierigen
Situationen. Info unter www.kroeberkom.de.
Prof. Dietmar Kröber, Birgid Kröber und Team
TN: Personalentwickler, Berater, Trainer, Coachs,
Führungskräfte, Kommunikatoren
März 2013 (Start) Stuttgart-München-Leipzig-Köln
€ 4450,- (ab) zzgl. MwSt. KRÖBERKommunikation
Weiterbildung zum systemischen
Projektcoach
Die Ausbildung zum Projektcoach versetzt Sie
in die Lage als professionelle Projektcoaches –
auch in der Rolle als Führungskraft - tätig zu
werden. Dazu verbinden Sie im Rahmen der
Ausbildung Ihre Projektmanagement-Kompetenz mit dem systemisch-konstruktivistischen
Coachingansatz. Als Projektcoach können Sie:
· Projekte als dynamisch komplexe Systeme
verstehen · Projekte wirkungsvoll und nachhaltig begleiten · durch Coaching die Projektleitung und/oder das Team unterstützen.
Stephanie Borgert, zertifizierter Coach und Trainer
dvct und Friederike Höher, Senior-Coach dbvc
TN: Projektleiter, Führungskräfte, Coaches, Trainer,
Projektmanager, Personalentwickler
01.03.13-18.01.14
Münster
€ 5500 zzgl. MwSt. + Tagungspauschale denkSystem®
Die Coachausbildung für die Praxis: Jetzt
erweitert!
Die Ausbildung richtet sich an beratende
Coaches und Führungskräfte. Wichtige
Voraussetzung ist das Interesse an Menschen u. ihren individuell empfundenen
Herausforderungen im beruflichen Kontext. Wir arbeiten situativ mit Konzepten
u. Modellen aus TA, Gestalt, NLP, Systemik. Sie lernen an eigenen Praxisbeispielen
über Übungen u. Selbstreflexion. Mit den
drängenden Themen Resilienz-Management, mentale Stärke u. Körpermanagement im Business. (12 Tage über 4 Module) mit TEAM CONNEX Zertifikat.
TEAM CONNEX-Lehrteam
TN: Beratende Coaches, Führungskräfte
18.03.13
TC CAMPUS, Altdorf
auf Anfrage
TEAM CONNEX
Ausbildung zum systemischen Business Coach
Zertifikatsausbildung für alle, die mit Einzelpersonen arbeiten wollen. Themen: systemisches Coaching, Fragetechniken, lösungsorientierte Techniken, Haltung als Coach,
Career Coaching, Prozess-Coaching im Change, provokatives Coaching, Aufstellungselemente im Gespräch, Energie- und Stressmanagement, Krisen und Transitionen, TA und
Lebensskript, Marketing für Coaches. 15 Tage
+ Peer Groups + Übungscoachings + Intervision + Projektarbeit + optionales Vertiefungsmodul 5 Tage.
Dr. Holger Sobanski, Kerstin Ercolino, Thomas Rößle,
Gastexperten – Infos unter www.teamp.de
TN: angehende Coaches, Personaler, Führungskräfte,
Prozessbegleiter, interne + externe Berater
10.04.13-17.11.13
Stuttgart
TEAM P
Business-Coach
Erfolgreiches Business-Coaching nutzt einen
wirksamen, schlüssigen Prozess sowie professionelle Handlungsmodelle und Werkzeuge
passend zu Situation und Kundenbedarf. Ein
sehr praxiserfahrenes Trainerteam, Austausch
in Peer Groups, Arbeit an Ihren Praxisfällen
und begleitende Supervision unterstützen Sie
beim Lernen dieses Handwerks.
Team der GRUNDIG AKADEMIE
TN: Führungskräfte, Personalentwickler, Berater,
Trainer, Mediatoren und alle, die sich CoachingKompetenzen aneignen wollen
24.04.13-01.03.14
Nürnberg
€ 6900,- (für 21 Tage)
GRUNDIG AKADEMIE
Steigern Sie den Nutzen und die Indiviualität Ihres Coachings mit dem HBDI®
Das Herrmann Brain Dominance Instrument
– HBDI® – ermöglicht es Ihnen, den bevorzugten Denkstil Ihres Kunden zu erkennen
und auf dessen Basis sein persönliches Potential weiterzuentwickeln und sein besseres Verständnis für andere Menschen zu bewirken.
Mit der HBDI®-Zertifizierung haben Sie die
Möglichkeit, mit dem weltweit eingesetzten
Analyseinstrument Ihren Kunden noch bessere Unterstützung zu bieten und entsprechend dem jeweiligen Denkstil noch individueller zu coachen.
Stressbewältigung/
Gesundheit
offene Seminare
Ausbildung zum Betrieblichen Gesundheitskoordinator (m/w)
Wir empfehlen Ihnen die Qualifizierung, wenn
Sie von erfahrenen Trainern hören wollen, wie
Sie Mitarbeiter für ein betriebliches Gesundheitsmanagement gewinnen; den aktuellen
Gesundheitsstand von Unternehmen erforschen wollen; wissen möchten, welche Ansätze und Konzepte die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter sichern und sich auch in der Praxis
bewährt haben; lernen möchten, ein ganzheitliches Gesundheitsmanagement zu entwickeln, in Unternehmen zu initiieren und
nachhaltig zu begleiten.
Helmut Schuh (Geschäftsführer GMSchuh), Mark
Brommenschenkel (Strategieberater und Business
Coach)
TN: Führungskräfte und Mitarbeiter, die das Thema
Gesundheit in ihr Unternehmen tragen möchten
11.03.13-12.03.13
Saarlouis
GMSchuh.de
Management Competence: Stressbewältigung
Das Training versetzt die Teilnehmer einerseits in die Lage, Stressfaktoren zu erkennen
und deren Ursachen gezielt zu überwinden.
Andererseits werden Lösungsmöglichkeiten
erarbeitet, kurz- und langfristig besser mit
Stress umzugehen (Hilfe zur Selbsthilfe). Weitere Inhalte: positiver, negativer Stress; Stressauslöser, -Verstärker; Selbstmanagement mit
Zielanalyse; Entspannungstechniken; Prioritätenliste; ausgeglichene Lebensplanung;
Selbstbewusstsein.
S. Wegmann, H. Xu
TN: Mitarbeiter, Führungskräfte
firmenintern
Schlatter
14.05.13-17.05.13 LEVEL I+II
Düsseldorf
auf Anfrage
19
Konfliktmanagement
Ausbildung zum Zertifizierten Coach
– Anerkannt durch den Berufsverband
Qualitätsring Coaching und Beratung e. V.
Coaching ist die nachhaltigste und individuellste Form der Personalentwicklung und Mitarbeiterführung. Wenn Sie erfolgreich coachen
wollen, brauchen Sie vor allem eines: Professionalität. In dieser anerkannten CoachingAusbildung lernen Sie, wie Sie systematisch
vom Erstgespräch zum Coaching-Auftrag
und von der Situationsanalyse zum Transfererfolg gelangen. So festigen Sie Ihr Know-how
als gefragter Coach und Berater. Die Ausbildung besteht aus fünf Modulen und schließt
mit einer Prüfung ab.
Wirtschaftsmediation Grundausbildung
Theoretisches Wissen und intensives Training
als Basis für die weitere Qualifizierung zum
zertifizierten Mediator BMWA. Schwerpunkte:
Grundlagen und Anwendungsbereiche in der
Wirtschaft, Vorteile der Mediation, das Mediationsverfahren, Fähigkeiten und Methoden
des Mediators, Konfliktdiagnose, Implementierung in die betriebliche Praxis.
Rainer Alf-Jähnig, Dorothea Kunze
TN: Aktive und zukünftige Coaches/Berater, die ihre
Arbeit auf eine professionelle Basis stellen wollen.
09.04.13-28.03.14
Stuttgart
€ 10650,50 inkl. MwSt.
Haufe Akademie
TN: Alle, die mediatorische Kompetenz erlangen oder
vertiefen wollen
21.02.13-16.03.13
Nürnberg
€ 2100,- (für 2 x 3 Tage)
GRUNDIG AKADEMIE
offene Seminare
19
ANZEIGEN
20
Konfliktmanagement
Deeskalations-Training. Der sichere
Umgang mit „schwierigen“ Kunden.
Sie lernen, wie Sie sich in „schwierigen“ Situationen schützen und Kunden auch in diesen
Momenten auf der verbalen und nonverbalen Ebene sowohl freundlich-ruhig als auch
zielorientiert und souverän begegnen. Inhalte:
Gelassen bleiben; Körpersprache und persönliche Wirkfaktoren; Grundlagen der Kommunikation; Fragetechniken; Kundennutzen und
kundenorientierte Formulierungen; „persönlichen Angriffen“ begegnen, „schwierige“ Verhaltensweisen und Beschwerden meistern.
Coverdale-Trainer: Brigitte Schröder-Zavala
23.10.13-25.10.13
Coverdale
18.03.13-19.03.13
Hamburg
€ 950,- inkl. MwSt.OVERDICK Coaching und Training
Konflikte kompetent bearbeiten
Spannungen zwischen Menschen belasten oft
das Arbeitsklima. Im Training erlernen und
üben Sie konstruktive Alternativen zu Vermeidung und Konfrontation. Themen sind
u.a. Konflikte frühzeitig erkennen, unterschiedliche Sichtweisen klären, Umgang mit
Emotionen, inneres Gleichgewicht wahren,
Gesprächseinstieg und -aufbau, Konfliktgespräche moderieren.
Coverdale-Trainer: Susanne Jakob-Lechner
17.04.13-19.04.13
Coverdale
Konfliktmanagement II
Schwierige Konfliktsituationen entstehen,
wenn stark konträre Erwartungen und Einstellungen aufeinandertreffen. Je komplexer
ein Konflikt ist, desto wichtiger wird eine
lösungsfokussierte und strukturierte Konfliktbearbeitung. Erweitern Sie Ihre Konfliktkompetenz, um auch bei schwierigen Konflikten
handlungsfähig zu bleiben und tragfähige
Lösungen zu finden.
Stefan Kemser
TN: Fach- und Führungskräfte, die ihre Konfliktlösungskompetenz weiter ausbauen möchten.
18.04.13-19.04.13
Köln
€ 1487,50 inkl. MwSt.
Haufe Akademie
Deeskalations-Training. Der sichere
Umgang mit „schwierigen“ Kunden.
Sie lernen, wie Sie sich in „schwierigen“ Situationen schützen und Kunden auch in diesen
Momenten auf der verbalen und nonverbalen Ebene sowohl freundlich-ruhig als auch
zielorientiert und souverän begegnen. Inhalte:
Gelassen bleiben; Körpersprache und persönliche Wirkfaktoren; Grundlagen der Kommunikation; Fragetechniken; Kundennutzen und
kundenorientierte Formulierungen; „persönlichen Angriffen“ begegnen, „schwierige“ Verhaltensweisen und Beschwerden meistern.
13.06.2013-14.06.2013
Flensburg
€ 950 inkl. MwSt. OVERDICK Coaching und Training
Gespräche in kritischen Situationen
konstruktiv führen
Im Arbeitsleben würden wir Gespräche, die
wir als unangenehm und heikel empfinden,
gerne vermeiden. In diesem Training zeigen
wir Alternativen auf zu den Strategien Vermeidung u. Konfrontation. Sie erarbeiten ein
sinnvolles Vorgehen für schwierige Gesprächssituationen und erproben ein Verhalten, das
solche Gespräche erleichtern kann. Themen
sind u.a. Gespräche bewusst vorbereiten, eigenes Gleichgewicht festigen, Umgang mit unterschiedlichen Sichtweisen, zwischen Absicht
u. Wirkung unterscheiden.
Train-the-Trainer
ASSESS Akkreditierung – Der Weg zum
ASSESS Berater
Vermittelt werden Kenntnisse/Fähigkeiten,
ASSESS gezielt für Personalauswahl, Outplacement und sämtliche HR-Prozesse einzusetzen. Sie erlernen den Einsatz der ASSESS
Kompetenz-, Performance- und 360°-Analysen sowie das Entwickeln individueller Kompetenzmodelle für Unternehmen, angepasst an
den strategischen Unternehmenszielen. Personalverantwortliche und Berater erwerben
die Fähigkeit, als lizenzierter Trainer/Berater ASSESS gezielt für Rekrutierung, Personalentwicklung und Trainings einzusetzen.
Frank M. Scheelen, Lizenzträger, Regina J. Euteneier,
Dipl. Psychologin
TN: Trainer, Berater, Führungskräfte
06.03.13-08.03.13
Waldshut-Tiengen
€ 2450,- + MwSt. + TP
SCHEELEN® AG
20
Train-the-Trainer
offene Seminare
Train-the-Trainer
Diese Ausbildung zeigt, was Sie als Trainer
dazu beitragen können, dass Erwachsene
effizient lernen und motiviert arbeiten können. Sie erfahren, wie Sie gezielt erwachsenengerechte Trainings aufbauen, Methoden
auswählen und einsetzen, mit denen Sie in
verschiedenenen Feldern der Weiterbildung
erfolgreich sein können, ob als Produkttrainer, als Fachdozent oder als Verhaltenstrainer.
TN: Trainer, Fachdozenten, Produkttrainer, Kundenbetreuer und Ausbildungsleiter
14.02.13-15.06.13
Nürnberg
€ 4950,- (für 12 Tage)
GRUNDIG AKADEMIE
Die Trainerausbildung für die Praxis
Steigern Sie Ihre Wirkung als Trainer, Multiplikator und überzeugender Vermittler der
relevanten Business-Themen. Sie erlernen
alle wichtigen Skills aus Methodik/Didaktik,
Moderation/Präsentation, Rhetorik, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Sie
erproben das Gelernte permanent anhand
Ihres eigenen Themas mit Hilfestellung durch
einen persönlichen Mentor. Ihre Projektarbeit
ist Bestandteil Ihrer Zertifizierung. Inkl. Einführungsseminar zu den Themen NLP oder
TA. Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001ff. (21
Tage über 5 Monate). Nächster Termin am
20. Februar 2013.
TEAM CONNEX-Lehrteam
TN: Verhaltenstrainer, Fachtrainer, Ausbilder, Führungskräfte, Personalentwickler
20.02.13
TC CAMPUS, Altdorf
auf Anfrage
TEAM CONNEX
INSIGHTS MDI®-Akkreditierung – Der Weg
zum INSIGHTS MDI® Berater
Die INSIGHTS MDI® Akkreditierung vermittelt Personalberatern/Trainern Kenntnisse &
Fähigkeiten, die Tools gezielt für Rekrutierung,
Personalentwicklung, Outplacement & Training einzusetzen. Diese umfassen insgesamt
20 individuelle Potentialanalysen, Arbeitsstellenanalyse, Werte, Verkaufsfertigkeiten & neu:
Kompetenzanalysen. Sie werden zum lizenzierten Anwender ausgebildet.
Regina J. Euteneier, Dipl. Psychologin und Daniela
Schilling, Mastertrainerin
TN: Trainer, Berater, Führungskräfte
27.02.13-01.03.13
Waldshut-Tiengen
€ 2450,- +MwSt., +TP
INSIGHTS MDI®
Akkreditierung zum Insights Discovery®
Practitioner
Nach dieser viertägigen Qualifizierung sind
Sie zertifizierter Insights Discovery® Practitioner und somit in der Lage, die IT-gestützten
Discovery® Präferenz-Profile selbstständig zu
erstellen und bei Ihrer Arbeit mit Kunden
erfolgreich einzusetzen. Ob für Persönlichkeits-, Team-, Führungskräfteentwicklung
oder Coaching: Insights Discovery® bietet
zahlreiche Einsatzmöglichkeiten für Beratung, Training und Workshops. Vierter Tag
der Qualifizierung: 25.04.2013.
Alexander von Boguslawski, Nicole Rengelshausen
TN: Berater, Trainer, Coaches, Personalentwickler
14.03.13-16.03.13
Mainz
€ 3300,- zzgl. MwSt+ÜN+TP. Insights Discovery®
Trainerausbildung für das konzeptionelle
Training
In 21 Tagen zum praxisorientierten Trainer.
Unsere Ausbildung zum Trainer, versetzt Sie
in die Lage, von der Bedarfsanalyse bis zur
Trainingskonzeption zu konzipieren und von
der Trainingsdesign-Erstellung bis zur Realisierung als Trainer erfolgreich zu arbeiten durch konsequent aufeinander abgestimmte
Trainingseinheiten. Wir schicken Ihnen gern
den ausführlichen Prospekt zu. (8 Module).
Jens Petersen
TN: Trainer, Personalentwickler, Führungskräfte
18.03.13-06.09.13
auf Anfrage
Business-Trainer (SHB)
Zertifizierung durch den dvct und SteinbeisHochschule! Für alle, die in Unternehmen und
Non-Profit-Organisationen Trainings- und
Moderationsaufgaben übernehmen wollen.
Sind Sie interessiert am Umgang mit Gruppen,
wollen mehr über Präsentation, über Motivation und Lernen und wie Sie ein didaktisches
Konzept erstellen, wissen und anwenden? Wollen Sie die Wirkung Ihrer Stimme und Körpersprache sowie Ihre gesamte Wirkung als
Trainer optimieren? Dann sind Sie bei uns
richtig. Sie erstellen Ihr eigenes Trainingskonzept und erhalten professionelles Feedback.
Der Starttermin bezieht sich auf Pflichtmodul
1, Präsentation Grundlagentraining.
Jürgen Burberg, Barbara Heller, Anja von Kanitz,
Sylvia Kieselbach, Oliver Leibrecht u.w.
TN: Aktive und zukünftige Fachtrainer, die ihre Tätigkeit auf eine professionelle Basis stellen wollen.
24.04.13-25.04.13
München-Unterhaching
€ 1487,50 inkl. MwSt.
Haufe Akademie
Hochkarätige Trainings und erweitertes
Portfolio mit dem HBDI®
Für Trainer und Berater ist es erforderlich,
ihr Wissen laufend zu optimieren und Analyse-Tools optimal einzusetzen. Nur so können
sie den Erwartungen ihrer Auftraggeber entsprechen. Mit der Zertifizierung zum HBDI®Trainer bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das
weltweit erfolgreich eingesetzte HBDI® – Herrmann Brain Dominance Instrument und Whole
Brain® Thinking in Ihr Portfolio aufzunehmen.
14.05.13-17.05.13 LEVEL I+II
Düsseldorf
auf Anfrage
Ausbildung zum systemischen BusinessTrainer und -Moderator
Anspruchsvolle Komplettausbildung für alle,
die im Business Trainings- und Moderationsaufgaben übernehmen wollen. Themen: Business-Trainings gestalten, persönliche Wirkung,
Lernmotivation, Gruppendynamik, Umgang
mit schwierigen TN, Teamworkshops moderieren, Strategie- und Change-Workshops leiten, Marketing & Vertrieb für Trainer, mein
Trainerprofil entwickeln. 16 Tage zzgl. Projektarbeit, Peer Groups + Übungstage + zusätzliches optionales Vertiefungsmodul 5 Tage.
Sportlich-fordernd-100% Praxis.
Dr. Holger Sobanski, Thomas Rößle, Uli Ernst, Anja
Oser - Infos unter www.teamp.de
TN: angehende Trainer/Moderatoren, Teamentwickler,
Prozessbegleiter, Berater, Führungskräfte, Personaler
14.06.13-21.02.14
Stuttgart
TEAM P
PROGRAMM ZUR BERATER-QUALIFIZIERUNG
(CONSULTANT DEVELOPMENT PROGRAM)
Viele Vertreter der Beraterprofession erwerben Grundqualifikationen über Jahre hinweg
„on the job“ und durch Studium einschlägiger
Literatur, weil Angebote für profunde Grundausbildungen rar sind. Genau hier setzt die
ACG Berater-Qualifizierung an. Das Entwicklungsprogramm dauert 7 Monate und inkludiert 9,5 Präsenztage: Die Inhalte der vier Präsenzmodule übersetzen Sie unmittelbar in
Ihr eigenes Beratungsprojekt. Als begleitende Unterstützung gibt es zwei Action Learning-Sequenzen.
Martina Friedl, Ute Langthaler, Erich Wlasak
TN: (Interne) Fachberater sowie an interne Dienstleister mit Beratungsaufgaben (z.B. im Bereich IT).
17.06.13-21.01.14
Wien
€ 6726,00
Aeon Consulting Group
Christine Bucher, Ulrich Bührle, Harald Berenfänger
TN: Interne und externe Trainer, Personaler und
Führungskräfte
April 2013 (Start)
Stuttgart
Ausbildung zum Geprüften Fachtrainer
In dieser Trainerausbildung zum Geprüften
Fachtrainer lernen Sie, wie Sie Ihre Trainingseinheiten, Präsentationen und Moderationen
systematisch aufbauen und teilnehmergerecht
durchführen. So bauen Sie Ihre Position als
gefragter Trainer für Ihre fachlichen Themen
aus. Die Ausbildung ist modular aufgebaut.
A Recherchieren Sie Ihre Seminare
rund um die Uhr im Internet:
www.seminarmarkt.de
www.managerSeminare.de
Aeon Consulting Group
Als internationales Beratungsunternehmen
begleiten wir weltweit Business Development
Projekte und Transformationsprozesse.
Wir definieren uns darüber, was wir mit
unseren Kunden bewegen. Dafür setzen
wir auf die konzertierte Zusammenarbeit
von Experten für die Gestaltung von
Organisationsentwicklungs- und Transformationsprozessen und Experten für
Industrial Management.
UNFOLD YOUR POTENTIAL
In unserem Seminarprogramm finden Sie
sorgfältig ausgewählte Inhalte, die wir in
unterschiedlichsten Formaten vermitteln:
von der universitären Ausbildung im
Rahmen eines MBA- oder MSc-Studiums
über Entwicklungsprogramme bis zum
Einzelseminar und Privatissimum.
AKADEMIE für wiss. WB
Aktuelles Know-how für anspruchsvolle
Wissensberufe: praxisnah, hochschulzertifziert, wissenschaftlich fundiert
Die Heidelberger Akademie ist seit über
20 Jahren ein anerkannter Weiterbildungsanbieter. Vertiefen Sie ihr Wissen in
Kontaktstudien und nach Kundenwunsch
maßgeschneiderten Inhouse-Seminaren.
Interkulturelle Trainer- und Beraterausbildung:
Gestalten Sie die Zusammenarbeit internationaler Teams in Training, Beratung
und Projekten.
BIPOL
COVERDALE
Die lernende Organisation bedarf des Menschen mit Persönlicher Kompetenz sowie Sozialer Kompetenz, der sich seiner Potentiale
und der Chancen der Selbst-Organisation im
Rahmen verbesserter Methoden-Kompetenz
sowie der Notwendigkeit synergetischer
Effekte und kontinuierlicher VerbesserungsProzesse im Rahmen von Team-Arbeit stets
bewußt ist.
Wir unterstützen Unternehmen und
Organisationen sowie Menschen bei ihrer
erfolgreichen Entwicklung.
Gründungsjahr: 1993
Coverdale bietet Ihnen ein komplettes
Spektrum von Beratung und Training an,
um in Ihrem Unternehmen die Zusammenarbeit weiterzuentwickeln und die
Produktivität der Arbeitsprozesse wesentlich zu steigern. Wir diagnostizieren den
Zustand der Zusammenarbeit in Ihrem
Unternehmen. Beraten Sie, welche Schritte
zur Weiterentwicklung Sie gehen können.
Entwickeln maßgeschneiderte Programme
für Einzelne, Teams und Organisationen
und führen diese mit Ihnen durch.
Themenfelder:
· Führung
· Zusammenarbeit
· Change Management
· Konfliktmanagement
· Verhandeln
· Projektmanagement
· Moderation
· Gesprächsführung
· Präsentation
· Coaching
Coverdale Deutschland ist Mitglied im
internationalen Coverdale-Netzwerk.
Arbeitssprachen sind Deutsch, Englisch,
Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Tschechisch, Ungarisch,
Rumänisch, Chinesisch, Polnisch, Holländisch und Slowakisch.
Themenschwerpunkte:
· Personale und soziale Kompetenz
· Leadership und Change
· Management und Organisation
· Trainer- und Beraterentwicklung
· Advanced Project Management
· Zertifizierungen
· Schwerpunkt Energiewirtschaft
· MBA- und MSc-Vertiefungsmodule
Heidelberger Trainerausbildung:
Machen Sie Lernprozesse
abwechslungs- reich und produktiv.
Prozessbegleitung in Organisationen:
Lernen Sie, den Wandel zu gestalten.
Spezialisierung:
· Umsetzung des Weiterbildungskonzepts
"STUFEN zum Erfolg"
· Wir setzen - nach individueller sowie
eingehender Analyse - die Instrumente ein,
die in der jeweiligen Situation als besonders
erfolgversprechend erscheinen.
· Beratung und Training im Rahmen von
Organisations- und Personal-Entwicklung.
· Coaching "on the job" zur individuelloptimalen Selbstorganisation.
Wissenschaftlicher Berater:
· Prof. Dr. Hardy Wagner (GABAL)
Mitarbeiter:
· 8 Partner mit akademischer Ausbildung
und langjähriger Praxis-Erfahrung
Aeon Consulting Group GmbH
Linke Wienzeile 14/26 · A-1060 Wien
Tel.: +43 1 920 27 67
Fax: +43 1 920 27 65
E-Mail: [email protected]
Internet: www.aeon-group.com
Akademie
für wissenschaftliche Weiterbildung an der
Pädagogischen Hochschule Heidelberg
Tel.: 0 62 21 / 47 76 48
Internet: www.ph-akademie.de
Beratungs-Institut für PersönlichkeitsAnalysen und Organisations-Lernen (BIPOL)
Richthofenstr. 12
76831 Billigheim/Landau
Tel.: 0 63 49 / 9 96 45-5
COVERDALE
Team Management Deutschland GmbH
Boosstr. 3 · 81541 München
Tel.: 0 89 / 6 51 40 07 · Fax: 0 89 / 66 86 85
Internet: www.coverdale.de
denkSystem®
Die Akademie
dta international
FKI GmbH
Wir sind Coaches aus Überzeugung
und mit Leidenschaft, das werden Sie
feststellen! Unsere Coaches, Trainer und
Berater zeichnen sich nicht nur durch ihre
jeweilige Feldkompetenz aus, sondern
auch durch die stetige Entwicklung
von Methoden und Modellen. Neueste
neurowissenschaftliche Erkenntnisse,
sowie Vielfalt und Unabhängigkeit in der
Methodik paaren wir mit Wertschätzung,
Respekt und Achtsamkeit den Menschen
gegenüber.
Seit mehr als 55 Jahren unterstützen wir
Fach- und Führungskräfte mit praxisrelevanten Seminaren und einem systemischen Denkansatz dabei, individuelle
Ressourcen in Erfolgspotenziale zu
verwandeln. Rund 10.000 Teilnehmer
jährlich, bewährte Methoden, erfahrene
Trainer und ein integriertes Angebot
aus offenen und Inhouse-Trainings
machen uns zu einem der größten und
renommiertesten Managementinstitute im
deutschsprachigen Raum.
Kompetenzbereiche:
· Mitarbeiterführung
· Teamentwicklung
· Veränderungsprozesse
· Coaching
· Training
· Coaching-Weiterbildung
Qualifizierungsprogramme
· General Management Programm
· European Sales Management Programme
· Qualifizierung zum Coach im Business
Spezialiserung:
· Holistisches Management
· Resilienz und Adaptivität in der
(Projekt)-Organisation
· Komplexität – beherrschen oder
meistern?
Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum
Erfolg!
denkSystem®
Gesellschaft für holistisches Management
Lange Kuhle 43 · 48163 Münster
Tel.: 0 25 01 / 924 396 · Fax: 0 25 01 / 924 397
Internet: www.denk-system.com
*** Extra-Kurs ab Februar 2013.
Jetzt buchen! ***
Systemisches Coaching:
Werden Sie Profi im Fördern der Profis.
Offene Seminare
· Führung
· Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmanagement
· Strategisches Management und Unternehmensentwicklung
· Finanzen und Controlling
· Personal
· Vertrieb
· Marketing und Produktmanagement
· Kommunikation und Verhandlung
· Moderation und Präsentation
Akademie für Führungskräfte
der Wirtschaft GmbH
Seepromenade 19 · D-88662 Überlingen
Tel.: 07551/9368-0 · Fax: 07551/9368-100
Internet: www.die-akademie.de
Die Leader von morgen entwickeln, einen
spürbaren Beitrag zur Verbesserung der
Leistung und des Klimas leisten, eine
Organisation ganzheitlich nach vorne
bringen, das liegt uns am Herzen und das
können wir.
Wir sind ihr Spezialist für
anspruchsvolle Management DevelopmentProgramme mit nachweisbaren Erfolgen.
Wir sind Ihr Partner für:
· Management Development
· Change Management
· Organisations- und Personalentwicklung
· Teamentwicklung
· Konfliktmanagement / Mediation
· Steigerung der persönlichen Effektivität
· Coaching
Fordern Sie jetzt Informationen und
Referenzen an!
Empfohlen vom Q-Pool 100.
dta international ltd.
Leopoldstraße 244 · 80807 München
Tel.: +49 (0)89 35 06 38 28
Fax : +49 (0)89 35 06 38 29
Internet: www.dta-international.com
Das Führungskräfte Institut (FKI)
ist das wissenschaftliche Institut für
Führungskräfte. In enger Bindung an den
Deutschen Führungskräfteverband ULA
sammelt es Fakten, zeigt Entwicklungen
in Führungsfragen auf und publiziert. Es
bietet praxisnahe Seminare zu Themen
wie Management, Karriereentwicklung,
Arbeitsrecht, Bilanzrecht uvm.
Für Personen aus den Mitgliedsverbänden
des Deutschen Führungskräfteverbandes
ULA werden bei zahlreichen eigenen
Veranstaltungen sowie bei Seminaren von
Kooperationspartnern Sonderkonditionen
eingeräumt.
Schwerpunkte unserer Veranstaltungen:
· Seminare für Mitglieder von
Sprecherausschüssen der Leitenden
Angestellten (Arbeitsrecht, Betriebliche
Altersversorgung, Praxis-Workshops)
· Praxisnahe Seminare für Führungskräfte
zu Themen wie Management, Karriereentwicklung, Arbeitsrecht, Bilanzanalyse
und vieles mehr.
· Weitere Seminare für Fach- und
Führungskräfte in Kooperation mit
renommierten externen Anbietern.
FKI – Führungskräfte Institut GmbH
Kaiserdamm 31 · 14057 Berlin
Tel.: 030 / 30 69 63 - 0
Fax: 030 / 30 69 63 - 13
Internet: www.fki-online.de
Global Competence Forum
GMSchuh.de
GPM
Die Gartner-Steffen Personalentwicklung
ist ein Team aus Trainern, Coaches,
Beratern und Mediatoren mit Sitz in
Berlin-Charlottenburg. Wir entwickeln
individuelle firmeninterne Seminare
(Inhouse-Seminare). Darüber hinaus
bieten wir offene Seminare an.
Das Unternehmen:
Global Competence Forum ist ein führender
Seminar- und Trainingsanbieter.
Nur gesunde Mitarbeiter sind in der Lage
sich motiviert im Unternehmen einzubringen und somit die Zukunftsfähigkeit
des Unternehmens zu sichern.
Die GPM Deutsche Gesellschaft für
Projektmanagement e.V. ist seit über 30
Jahren der führende ProjektmanagementFachverband in Deutschland. Er schafft
die Plattform zum Austausch von
Informationen und Erfahrungen, führt
Projektverantwortliche aus Großindustrie,
mittelständischen Unternehmen, Hochschulen und öffentlichen Verwaltungen
zusammen, fördert die Entwicklung des
methodischen Fachwissens und dessen
Verknüpfung mit dem unternehmerischen
und menschlichen Umfeld.
Themenschwerpunkte:
· Schulung von Führungskräften /
Führungsverhalten
· Unterstützung von Teambildungsprozessen
· Die persönliche Wirkung steigern
· Die Zusammenarbeit im Unternehmen
fördern
· Train-the-Trainer
· Arbeitstechniken
· Kundenkontakt
· Personalauswahl/AC-Konzeption
Außerdem konzipieren wir für Sie auf Ihre
Bedürfnisse abgestimmte Maßnahmen,
die von Beratung und Coaching bis hin
zur Konfliktberatung bzw. Mediation
reichen.
Die Leistungen:
Bei uns finden Sie Fachseminare und
Managementtrainings zu einem breiten
Spektrum an Softskills, betriebswirtschaftlichen und internationalen Themen.
Management-Kompetenzen:
· Personalmanagement
· Marketing & Vertrieb
· Rhetorik & Präsentation
· Selbstmanagement
· Einkauf & MaWi
· Risikomanagement
· Wirtschaftsrecht
· Betriebswirtschaft
· Unternehmensführung
GMSchuh –
Ihr Experte für gesunde Mitarbeiter
Gesundheits-Management muss individuell
für jedes Unternehmen geplant und gestaltet
werden. Die Ziele, Instrumente, Wege und
Zeitfaktoren variieren.
Sie sind die Experten für Ihr Unternehmen.
Wir sind die Experten für Gesundheit.
Gemeinsam mit Ihnen planen wir Ziele
und Strategien. Wir beraten Sie, moderieren
Steuerkreise und Analysegruppen. Wir
gestalten betriebliche Gesundheitsförderung,
führen Seminare oder Kurse durch und
bilden betriebliche Multiplikatoren aus.
Neben Ausbildungslehrgängen und
Zertifizierungen von Projektmanagern
liegt ein Schwerpunkt der Arbeit der GPM
in der Durchführung von Weiterbildungsseminaren zu Grundlagen, speziellen
Anwendungen und Instrumenten des
Projektmanagements. Die Seminare
werden von erfahrenen und fachkundigen
Referenten geleitet, die es verstehen, die
praktischen Belange der Seminarteilnehmer zu berücksichtigen. Die einzelnen
Seminarkonzepte konnten in teilweise
über 100 Durchführungen zum jetzigen
Stand reifen, wobei die Erfahrungen und
Ansprüche von vielen hundert Teilnehmern einflossen.
Internationale Kompetenzen:
· Nord- & Südamerika
· Asien-Pazifik
· West- & Osteuropa
· Naher & Mittlerer Osten
· International Business
· Interkulturelles Training
Themenschwerpunkte:
· Betriebliches Gesundheitsmanagement
· Betriebliche Gesundheitsaktionen
· Gesunde Führung
· Gesunde Unternehmen
Theodor-Heuss-Platz 8
14052 Berlin
Tel.: 0 30 / 8 26 52 42
Internet: www.gartner-steffen.de
Global Competence Forum
Geschäftsbereich der acadas GmbH
Schlossbergstraße 10 · 72070 Tübingen
Tel.: +49 70 71 / 55 97 - 0 · Fax: - 900
Internet: www.gcforum.com
GMS Gesundheits-Marketing Schuh
Bibelstraße 3 · 66740 Saarlouis
Tel.: 06887-8939224
Fax: 06887-8933231
Internet: www.gmschuh.de
GPM Deutsche Gesellschaft
für Projektmanagement e.V.
Frankenstr. 152 · 90461 Nürnberg
Tel.: +49 911 433369-0 · Fax: +49 911 433369-99
Internet: www.gpm-ipma.de
GRUNDIG AKADEMIE
Haufe Akademie
Heitsch & Partner
Die GRUNDIG AKADEMIE, 1978 als
gemeinnützige Stiftung von Max Grundig
gegründet, ist seit drei Jahrzehnten ein
verlässlicher Trainingspartner in der
beruflichen Weiterbildung. Schwerpunkte
unserer Arbeit sind offene Seminare und
Ausbildungen im Management- und
IT-Bereich, Fernunterricht, speziell
konzipierte Inhouse-Projekte/-Trainings
für Unternehmen und Organisationen.
Wissen vermitteln und Unterstützung bieten,
es erfolgreich anzuwenden ist seit 1978 das
Markenzeichen der Haufe Akademie. Unsere
Teilnehmer bauen ihre Kompetenzen aus und
werden damit den verschiedenen beruflichen
Anforderungen gerecht. Fach- und Führungskräfte wählen ihre Weiterbildung aus
einem praxisorientierten Programm, das alle
betrieblichen Bereiche abdeckt:
Die Trainings- und Organisationsentwicklungskonzepte, die wir nach Ihrer
Ausgangslage erstellen, sind ungewöhnlich und kreativ, entsprechen aber immer
den Zielen Ihres Unternehmens. Wir
entwickeln neue Organisationen mit Ihren
Führungskräften und begleiten die
Menschen in diese neue Organisation.
Das HBDI® ist ein Instrument zur Analyse
und Interpretation des Denkstils, den eine
Person bevorzugt. Das Bewusstsein für die
eigenen sowie für die von anderen
präferierten Denkstile, verbunden mit der
Einstellung und Fähigkeit, situativ außerhalb
des bevorzugten Denkstils zu denken und
zu agieren, wird Whole Brain® Thinking genannt. Durch die Analyse ihrer Denkpräferenzen und deren Wirkungen gewinnen Mitarbeiter und Teams neue Selbsterkenntnisse,
die Einstellungen verändern, Kompetenzen
fördern und brach liegende Potenziale realisieren. Das Resultat ist u.a. ein verbesserter
Kundenservice, ein verbessertes Projektmanagement, eine steigende Performance sowie
ein steigendes Wachstum des Unternehmens.
Die Herrmann-System-Anwendungen helfen
Ihren Führungskräften und Mitarbeitern
dabei, Ihr Unternehmen produktiver,
kreativer, innovativer und letztlich profitabler
zu machen.
Sind Sie interessiert? Bitte schicken Sie
uns eine Nachricht – wir beraten und
unterstützen Sie gerne!
Ausbildungen
· Organisationsentwicklung
· Business Coach
· Wirtschaftsmediation
· Prozess- und Projektmanagement
· Train-the-Trainer/-IT-Trainer
· Six Sigma Green Belt / Black Belt /
· Master Black Belt
Offene Seminare
· Führungskompetenz
· Methoden und Sozialkompetenz
· Professioneller Vertrieb
· Büromanagement
· Programmierung, Systembetreuung,
· Administration
Inhouse-Projekte und -Trainings
GRUNDIG AKADEMIE
Bereich Managementtraining
Beuthener Straße 45 · 90471 Nürnberg
Tel.: 0911 40905-542/-635/-506 · Fax: ... -44
Internet: www.grundig-akademie.de
· General Management
· Betriebswirtschaft und
· Führung und Coaching
· Persönliche und soziale Kompetenz
· International Business
· Vertrieb – DVS
· Marketing
· Einkauf und Logistik
· Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
· Controlling
· Assistenz und Office-Management
· TVöD/TV-L in der Praxis
· Immobilienwirtschaft und -management
Alle Qualifizierungsmaßnahmen, sowie
umfassende Beratungsdienstleistungen
können auch firmenintern, bei Ihnen vor
Ort, durchgeführt werden.
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Lörracher Str. 9 · 79115 Freiburg
Tel.: 07 61 / 898 - 4422
Fax: 07 61 / 898 - 4423
Internet: www.haufe-akademie.de
Spezialiserung
· firmeninterne Seminare und Aktionen
Unsere 20 Trainer trainieren, bis die Ziele
erreicht sind – mit der Heitsch & PartnerErfolgsgarantie.
Unsere Kundenliste ist unsere Referenzliste.
Die Steigerung der Produktivität ist eine
Alltagsforderung.
Unsere wichtigsten Erfolgsfaktoren sind:
· unsere 20-jährige erfolgreiche Trainingserfahrung in mittleren Betrieben,
Konzernen und Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Verkauf und
Führung und
· die Art, wie wir mit Unternehmen
zusammen arbeiten.
Ein Angebot? Eine Präsentation?
Lassen Sie uns für Sie denken.
Wir bieten Ihnen:
· Trainer-Ausbildungen / Zertifizierungen
· Denkstilanalysen
HBDI®-Einzel, -Paar, -Team Profile
· Umsetzungswerkzeuge für Teams,
Strategie, Vertrieb, Kommunikation, Innovation und Kreativität, Change- und
Leanmanagement, und vieles mehr …
Heitsch & Partner GmbH
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D-71088 Holzgerlingen
Tel.: 0 70 31 / 74 76 - 0 · Fax: 0 70 31 / 74 76 - 40
Internet: www.heitsch-partner.de
Herrmann International Deutschland
GmbH & Co.KG
Oderdinger Str. 12 · D-82362 Weilheim
Tel.: 08 81 / 92 49 56 0
Fax: 08 81 / 92 49 56 56
E-Mail: [email protected] · Internet: www.hbdi.de
Das wird in unseren Angeboten und
Konzepten schnell deutlich.
ibo
ibo Beratung und Training GmbH wurde
1982 von Prof. Dr. Götz Schmidt gegründet
und ist heute einer der führenden Anbieter
für ein ganzheitliches Trainingsprogramm
zum Thema Organisation. Wir befassen
uns mit allen Facetten der Organisation
in Trainings und Beratungsprojekten, mit
Software und Fachbüchern. Unsere Kompetenzfelder haben sich aus dem ganzheitlichen Organisationsbegriff entwickelt und
differenziert. Sie treffen heute auf Experten
im Organisations-, Prozess-, Produkt- und
Projektmanagement sowie im Change
Management und in der Business Analyse.
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Business Analyse
Organisationsmanagement
Prozessmanagement
Produktmanagement
Projektmanagement
Change Management
Wählen Sie zwischen Seminarreihen,
modularen Trainings und Blended
Learning Seminaren.
Unsere 100 Mitarbeiter der ibo Gruppe
stammen aus unterschiedlichen Branchen
und Fachgebieten und fördern mit ihrer
ganzheitlichen Perspektive die Leistungsund Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden.
ifsm - institut für salesmanagement
Sie sind Führungskraft im Vertrieb und
Sie wollen:
· systematische Begleitung bei Vertriebsentwicklungsprozessen?
· Marktveränderungen proaktiv mit Ihrem
Team begegnen
· strategische Neukundengewinnung
vorantreiben?
· zeitgemäße Führungskonzepte erlernen?
Dann sind wir Ihr Partner!
Wir bieten:
· systemisches Coaching, Seminare und
strategische Organisationsentwicklungskonzepte im Bereich SALES!
· In unserer Ausbildung zum „zertifizierten
SALES COACH ifsm“ erlernen Sie
ein zeitgemäßes Führungsinstrument,
das speziell auf den Vertriebsbereich
abgestimmt ist.
Unsere Trainer zeichnen sich durch fundiertes fachliches Wissen und hohe soziale
Kompetenz aus. Begleitet und überprüft
wird unsere Arbeit vom interdisziplinären
wissenschaftlichen Beirat ifsm. Wir arbeiten
international.
Insights Discovery®
INSIGHTS MDI®
Persönliche Entwicklung anstoßen, Hochleistungsteams bilden, Sales Performance
steigern, Excellence in Leadership entwickeln:
die Insights Group ist weltweit Spezialist für
Lösungen und Programme im Bereich Learning & Development. Exklusiv lizenzieren
wir bundesweit Trainer, Berater, Coaches und
Personalentwickler zum Insights Discovery®
Practitioner. Als Dachorganisation in
Deutschland sind wir der Ansprechpartner
für den Einsatz der weltweit renommierten
Diagnoseinstrumente zur Präferenz- und
Kompetenzanalyse: Insights Discovery® und
Insights Navigator®.
Die INSIGHTS MDI International®
Deutschland GmbH (Tochter der
SCHEELEN® AG) vertreibt im deutschsprachigen Raum die Exklusivrechte für alle INSIGHTS MDI® Analysen (leadership-check,
Potenzial-Analysen, Arbeitsstellen-Analyse,
Werte-Analysen, Verkaufsstrategien-Indikator und Kompetenzchecks). Wirkungsvolle
Personalentwicklung, Definition von JobBenchmarks und Messung und Entwicklung
von Potentialen, optimal ergänzt durch den
ASSESS by Scheelen® Kompetenz-Check,
der individuelle Messung und Entwicklung
von Führungskompetenzen ermöglicht.
Die Insights Group bietet:
· Insights Discovery® Präferenz-Profile
· Insights Discovery® Feedbackprofile
· Insights Leadership Präferenz- und
Kompetenzprofile
· ein weltweites Netzwerk, eine deutschsprachige Community und persönlichen
Support
· exklusiv in Deutschland die Ausbildung
zum Insights Discovery® Practitioner
· eine interaktive Learning Academy für
Weiterbildung, Best Practice und Diskurs
INSIGHTS MDI® bietet Ihnen
· 20 Management Development Instruments
· Lizensierung zum INSIGHTS MDI®
Trainer und Berater
· Coaching Practitioner by INSIGHTS MDI®
· INSIGHTS MDI® Trainerausbildung
· Umfassendes Bücher- und Medienangebot für berufliche und persönliche
Weiterbildung
· Potenzial-Check im Internet, 25 Sprachen,
20 Versionen
Seit über 20 Jahren wird Insights Discovery®
in über 35 Länderorganisationen und mehr
als 25 Sprachen erfolgreich eingesetzt.
Das Team: 30 Mitarbeiter, 15 feste Trainer
und 600 Netzwerk-Partner
Bisher 6,5 Mio. Analysen weltweit
ibo Beratung und Training GmbH
Im Westpark 8 · D-35435 Wettenberg
Tel.: +49 / 64 1 / 9 82 10-300
Fax: +49 / 64 1 / 9 82 10-500
Internet: www.ibo.de
Institut für Salesmanagement
Klostergut Besselich · 56182 Urbar
Tel.: +49 (261) 9 62 36 41
Fax: +49 (261) 9 62 31 14
Internet: www.ifsm-online.com
Insights Group Deutschland GmbH
Dircksenstraße 41 · 10178 Berlin
Tel.: 0 30 / 3 22 98 11 - 10
Fax: 0 30 / 3 22 98 11 - 20
Internet: www.insights-group.de
INSIGHTS MDI International® Deutschland GmbH
(Tochtergesellschaft der SCHEELEN® AG)
Klettgaustr. 21 · 79761 Waldshut-Tiengen
Tel.: 0 77 41 / 96 94 - 0 · Fax: 0 77 41 / 96 94 - 20
Internet: www.insights.de
Integrata AG
INtem
LCBS
Die INtem Trainergruppe Seßler & Partner wurde 1990 gegründet. Sie arbeitet heute mit rund
80 ausgebildeten und lizenzierten Trainern aus
den verschiedensten Branchen in Deutschland.
Zielgruppen:
· Führungskräfte Verkauf
· Mitarbeiter aus Verkauf und Vertrieb
· Personalentwickler
· Verkaufstrainer
Dienstleistungen:
· Inhouse und offene Seminare
· Blended Learning
· Coaching
· Verkaufstrainerausbildung
· Vertriebsleiterausbildung
Trainingsschwerpunkte:
In vier bis elf Intervallen umsetzbare
und messbare Praxistrainings im Bereich
Verkauf und Führung, Neuromarketing
und u.a.m. Auszeichnungen:
· 2 Deutsche Trainingspreise
· 1 Weiterbildungs-Innovations-Preis
· 9 Int.-Dt. Trainingspreis
· AZAV-zertifizierter Bildungsträger der
Bundesagentur für Arbeit
· Zertifiziert nach DIN EN ISO 90001
Veröffentlichungen:
· Der Beziehungsmanager
· Limbic Sales u.v.m
KRÖBER Kommunikation ist Ihr Spezialist
für qualifizierte Aus- und Fortbildungen
auf der Grundlage systemischer Sichtweise.
An der LCBS werden Führungs- und Nachwuchskräfte seit 1992 umfassend, gezielt
und praxisnah bei der berufsbegleitenden
Professionalisierung ihrer Kompetenzen
unterstützt.
INtem Trainergruppe GmbH
Marion Kling · Helmut Sessler
Mallaustr. 69-73 · 68219 Mannheim
Tel.: 06 21 / 44 80 48 · Fax: 06 21 / 40 94 60
Internet: www.intem.de
KRÖBER Kommunikation
Seminare: Stuttgart · München · Leipzig
Leitung: Birgid Kröber
Tel.: 0711 / 72 23 339-0 · Fax: -99
Internet: www.kroeberkom.de
Als führender herstellerunabhängiger
Full-Service-Anbieter von Qualifizierungsleistungen orientiert sich die Vorgehensweise
der Integrata AG an der Wertschöpfungskette
Training und reicht von Strategie, Analyse
und Entwicklung über Organisation und
Durchführung bis zur Sicherstellung der
Nachhaltigkeit. Sie umfasst vielfältige
Lernformen wie z.B. Seminare, Workshops,
E-Learning, Planspiele, Training on the Job,
Coaching und Mentoring.
Das Angebot umfasst offene und Inhouse
Seminare zu über 1.300 Themen aus:
· Informationstechnologie
· Personal- und Organisationsentwicklung
· Neue Medien
Qualifizierungsprojekte und Managed
Training Services mit Zertifizierung im
Projektmanagement, Train the TrainerAusbildung, System- und Softwareentwicklung und Führungskräftetraining geben
einen Einblick in die Vielfältigkeit der
Möglichkeiten.
Die Durchführung internationaler Trainingsprojekte, das Netzwerk lokaler und
internationaler Referenten sowie die Zertifizierung nach anerkannten nationalen
und internationalen Standards runden das
Angebot ab.
Integrata AG
Zettachring 4 · 70567 Stuttgart
Tel.: +49 711 62010-100
Fax: +49 711 62010-267
Internet: www.integrata.de
Die Ausbildungen der Business Academy
von KRÖBER Kommunikation sind von der
Steinbeis Hochschule zertifiziert. Sie sind
Zertifikatslehrgänge der Hochschule. Daher
erhalten Sie bei erfolgreichem Abschluss zusätzlich das Steinbeis Hochschul-Zertifikat
der Steinbeis Hochschule Berlin (SHB)!
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Systemischer Business Coach (SHB)
Teamcoach (SHB)
Business-Trainer (SHB)
Organisationsentwicklung / ChangeManagement (SHB)
· NLP klassisch und business,
· DVNLP-zertifiziert
Alle Trainer verfügen über langjährige
Erfahrungen und legen Wert auf einen
hohen Praxistransfer. Im Mittelpunkt
steht dabei Ihr persönliches und unternehmerisches Wachstum.
Nutzen Sie unsere Professionalität –wir
freuen uns auf Sie!
Der MBA in General Management
vermittelt Kompetenzen in allen betriebswirtschaftlichen Funktionsbereichen,
vertieft die soziale und kommunikative
Managementkompetenz und bereitet auf die
Übernahme einer Führungsfunktion vor.
Der MBA in Human Capital Management
focussiert die Weiterentwicklung der
Personalpolitik von der Ressource zum
Vermögenswert, von der Disposition zur
Investition, von der Administration zum
Strategischen Management.
The Executive MBA in Compliance and
Corporate Governance is an interdisciplinary
study that focuses holistically on management problems under the perspective of
compliance and corporate governance.
Certified Ethics & Compliance Officer
CECO) bietet ein theoretisch fundiertes
und an der Praxis orientiertes Curriculum,
das optimal auf die Übernahme von Compliance-Funktionen vorbereitet.
Lake Constance Business School GmbH
Villa Rheinburg · Reichenaustr. 1
78467 Konstanz
Tel.: 0 75 31 / 20 63 37
Internet: www.lcbs.htwg-konstanz.de
NLP professional
OVERDICK Coaching und Training
SCHEELEN® AG
Schlatter
Wir sind spezialisiert auf das Neurolinguistische Programmieren.
OVERDICK Coaching und Training steht
für Psychologisches Know-how im Beruf.
NLP AUSBILDUNG (offene Seminare)
· zertifizierte NLP-Ausbildungen aller
Stufen (DVNLP)
· zertifizierte Coaching-Ausbildung
Unser Team aus fundiert ausgebildeten
Diplom-Psychologinnen und DiplomPsychologen mit wirtschaftlichem
Erfahrungshintergrund bietet Ihnen:
bietet High-Level-Trainings an, die für
Unternehmen individualisiert sind.
Alle Beratungs- und Trainingsleistungen
werden von festangestellten Trainern
geleistet, die aus der Wirtschaftspraxis
den passenden Business Background
einbringen.
ANWENDUNGEN
· Team, Führung, Change, Coaching
Einzel-/Teamcoaching
· firmeninterne Seminarprogramme und
Trainings, Vorträge, Kongressbeiträge
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„Wir fördern menschliches und unternehmerisches Wachstum“ – als Ihr Businesspartner mit umfassender beraterischer
Kompetenz realisiert die SCHEELEN® AG
für Sie individuelle Beratungs-, Trainingsund Coachingprogramme zur Kompetenzförderung und Potenzialentwicklung für
Einzelne, Teams und Organisationen. Eine
Basis dafür sind die von uns exklusiv vertriebenen Diagnosetools INSIGHTS MDI® und
ASSESS by Scheelen® sowie die Entwicklung
individueller Kompetenzmodelle.
Spezialisierung:
· 20 Jahre NLP Erfahrung.
· Qualifizierte und anerkannte internationale NLP-Ausbildungen.
· Zertifizierung: Deutscher Verband für
NLP (DVNLP).
· Ausbildung zum NLP Business Coach
(siehe Bücher: M. Schmidt-Tanger,
„Veränderungscoaching“, „Gekonnt
coachen“, „Change Talk“, Junfermann).
· Kooperation mit der ProCoaching Association (www.proc-association.de).
Unsere Schwerpunktthemen:
· Gesundheit am Arbeitsplatz
· Betriebliche Suchtarbeit
· Teamentwicklung
· Kundenbeziehungen
· Rhetorik und Präsentation
· Persönlichkeitsentwicklung
· Work-Life-Balance
· Resilienz/Burnout-Vorbeugung
· Zeitmanagement
· Selbstsicherheit
· Emotionales Selbstmanagement
Bitte fordern Sie unser Programm an.
www.NLP-professional.de
firmeninterne Trainings
offene Trainings
Einzelcoaching
Konfliktmoderationen
Teamentwicklungen
Nähere Informationen unter:
www.coaching-und-training.de
Die SCHEELEN® AG bietet Ihnen dazu:
· Strategieberatung
· Managementberatung
· Kompetenzmanagement
· Management-Diagnostik
· Umsetzungscoaching- und Training
· Vertriebs- und Führungskräfteausbildung
· Lizenzierung von Beratern und Personalverantwortlichen
· Exklusiver Vertrieb von INSIGHTS
MDI® und ASSESS by Scheelen®
Starker Fokus liegt auf einem prozessorientierten Serviceansatz, der interne wie
externe Serviceprozesse optimiert und
unternehmerisches und vertriebsorientiertes Handeln fördert.
Kompetenz in 5 Trainingsreihen:
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Business Competence
Service Competence
Management Competence
Sales Competence
Presentation Competence
Ihre Vorteile durch SCHLATTER Trainings- und Beratungsleistungen:
Die SCHEELEN® AG im Kurzportrait:
30 Mitarbeiter, 15 feste Trainer, mehrere
Tochterunternehmen im In- und Ausland,
600 Netzwerk-Partner und Mitglied im
Q-Pool 100
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Business Background
Serviceorientierung
Unternehmensindividuell
Deutsch + Englisch
NLP professional · Seminarzentrum NRW (Münster)
Dipl. Psych. Martina Schmidt-Tanger
Klausenerstr. 8 a · 48151 Münster
Tel.: 02 51 / 2 84 12 16
Internet: www.nlp-professional.de
OVERDICK Coaching und Training
Kaiser-Wilhelm-Str. 89 · 20355 Hamburg
Tel.: 040-28 05 26-05 · Fax: -09
Moltkestraße 13 · 24937 Flensburg
Tel.: 0461-97 87-901 · Fax: -902
SCHEELEN® AG · Institut für Managementberatung und Diagnostik
Klettgaustr. 21 · 79761 Waldshut-Tiengen
Telefon: 0 77 41/96 94-0 · Fax: 0 77 41/96 94-20
Internet: www.scheelen-institut.de
Dr. Cornelia Schlatter / Dipl.-Kfm. Steffen Schlatter
Carl-Ulrich-Str. 4 · 63263 Neu-Isenburg
Tel.: 0 61 02 / 81 46-0 · Fax: 0 61 02 / 81 46-11
Internet: www.schlatter.de
STRUCTOGRAM®
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TEAM CONNEX
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STRUCTOGRAM®
Das Deutsche STRUCTOGRAM®Zentrum ist in Deutschland exklusiv
berechtigt, Trainer zur Durchführung von
Biostruktur-Analyse-Seminaren auszubilden
und zu lizenzieren.
Die Biostruktur-Analyse mit ihren Anwendungsformen STRUCTOGRAM®
und TRIOGRAM® unterscheidet bei der
menschlichen Persönlichkeit zwischen der
genetisch-veranlagten, nicht veränderbaren
Grundstruktur und umwelt-bedingten,
veränderbaren Merkmalen: eine zentrale
Voraussetzung realistischer und wirkungsvoller Trainingsarbeit!
Schwerpunkte:
Tages-Intensiv-Seminare sowie Ausbildung/Lizenzierung zum STRUCTOGRAM®-Trainer für die Seminare
"Schlüssel zur Selbstkenntnis",
"Schlüssel zur Menschenkenntnis",
"Schlüssel zum Kunden".
Technische Akademie Konstanz
- Institut für wissenschaftliche Weiterbildung an der Hochschule Technik, Wirtschaft und Gestaltung (HTWG) Konstanz
Ausgezeichnet mit dem 1. Preis des Stifterverbandes für die Deutsche Wissenschaft
„Beste Hochschule in Sachen Weiterbildung“
In den Bereichen:
· Computer Science
· Engineering
· Soft Skills
· Management und
Interkulturelles Training
Unsere Leistungen:
· Offene Seminare
· Inhouse-Schulungen
· Zusatzqualifikationen mit
Hochschulzertifikat
Mitarbeiter:
30 Hochschulprofessoren und
ausgewiesene Experten
Trainer:
Über 1.000 lizenzierte STRUCTOGRAM®Trainer mit bisher rund 1.000.000
Teilnehmern in Deutschland; weltweit 21
STRUCTOGRAM®-Zentren
Deutsches STRUCTOGRAM®-Zentrum
Große Himmelsgasse 1 · 67346 Speyer
Tel.: 0 62 32 / 62 29 00
Fax: 0 62 32 / 62 34 60
Internet: www.structogram.de
Weil es Sinn macht.
Wir trainieren ERFOLG!
... mit über 40 Trainern und Coaches, die
ihr Handwerk verstehen und ihren Beruf
lieben.
TEAM CONNEX Kompetenzbereiche:
· Führung, Management & Leadership
· Kommunikation & Rhetorik
· Lern- & Kreativitätstechniken
· Persönlichkeitsentwicklung
· Präsentieren & Moderieren
· Projekt- & Prozessmanagement
· Stressbewältigung & Gesundheit
· Teamentwicklung
· Telefon & Beschwerdemanagement ·
Verkaufen & Beraten
· Zeit- & Selbstmanagement
Offene Seminare:
· Optimales Zeitmanagement und
Life-Leadership®
mit Prof. Lothar Seiwert – 18.+19.02.2013
· Trainerausbildung – Start am 20.02.2013
· Coachausbildung – Start am 18.03.2013
TEAM P – Ihr Partner für die strategische
Personalentwicklung im Mittelstand:
· 1998 gegründet
· Über 150 Projekte im In- und Ausland
· 4.000 Trainingsteilnehmer
· Projektsprachen: deutsch und englisch
Wir stehen für innovative Qualität auf
höchstem Business-Niveau.
Themenschwerpunkte:
· Leadership Training und Coaching
· Change- und Strategiemoderation
· PE / HR als strategischer Partner
Offene Academy-Ausbildungen 2013:
· OE / Change Management (15 Tage)
· Trainer und Moderator (16 Tage)
· Business-Coach (15 Tage)
· HR-Business Partner (8 Tage)
Alle unsere Trainer und Berater haben
langjährige Erfahrung und bringen aus
ihren operativen Projekleitungs- und
Führungs-stationen die praktischen Sichtweisen aus der Business-Welt ein.
Ruhe und Klarheit. In turbulenten Zeiten.
Technische Akademie Konstanz gGmbH in der
Villa „Rheinburg" · HTWG Konstanz
Reichenaustr. 1 · 78467 Konstanz
Tel.: 07 531 / 206-144 · Fax : 07 531 / 206-87144
Internet: www.tak.htwg-konstanz.de
TEAM CONNEX AG
Schönbuchstraße 48
71155 Altdorf
Tel.: 0 70 31 / 27 03 - 0
Internet: www.teamconnex.com
TEAM P Inhouse & Academy
Ansprechpartner: Dr. Holger Sobanski
Anna-Blos-Weg 22 · 70186 Stuttgart
Tel.: 0711 / 50 528 - 34 · Fax: - 89
Internet: www.teamp.de
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und innerhalb der Rubriken nach Postleitzahlen sortiert.
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wie z. B. City-, Messe- und Flughafenhotels
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Bad Dürkheim
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Baden-Baden
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wie z. B. Land-, Burg- und Schlosshotels
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Biedenkopf
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Rosenstraße 1
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Tel.: 030/ 24 00 1-0
Fax: 030/ 24 00 1-777
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Leipziger Chausee 141
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Tel.: 0391/6290-0
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Fax: 0 63 22 / 797 - 158
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RAMADA Hotel Limes-Thermen Aalen
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Tel.: 0 73 61 / 944 - 0
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88 | Tagungsplaner
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Baden-Baden
Das Hotel am Sophienpark –
Ihr ausgezeichnetes Veranstaltungshotel mit „Gelinggarantie“.
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Wohlfühlen. Top-Tagungshotel
in Deutschland, DeGefest geprüft.
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· Seminarraum ....................... 50 Pers.
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Raumtechnik:
Tagungstechnik von „Neuland“,
Moderatorenwagen, Beamer
Wellness, Therme, Museen, Festspielhaus, Theater, Casino, Hochseilgarten,
Klettern, Squash u.v.m.
Tagungspauschale:
ab 49,- €
Hotel am Sophienpark
Sophienstraße 14
76530 Baden-Baden
Tel.: 0 72 21 / 356 230
Fax: 0 72 21 / 356 123
[email protected]
www.hotel-am-sophienpark.de
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Biedenkopf
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Tagung erfolgreich zu gestalten.
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Massage, Physiotherm Kabine, Beauty,
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Tagungspauschale:
32,- € bis 102,- €
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Auf dem Radeköppel 2
35216 Biedenkopf
Tel.: 0 64 61 / 788 - 0
Fax: 0 64 61 / 788 - 333
[email protected]
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Hotel Heinz
Bergstr. 77 · 56203 Höhr-Grenzhausen
Tel.: 0 26 24 / 94 30 - 0
Fax: 0 26 24 / 94 30 - 800
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Tel.: 0431/7300 150
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Fon: 0228 97791-44 I Fax: -99
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Impressum
A Herausgeber:
managerSeminare Verlags GmbH, Bonn
A Erscheinungsweise:
Monatlich (ISSN 0938-6211)
A Verlag, Anzeigen, Redaktion:
managerSeminare Verlags GmbH
Endenicher Str. 41, D-53115 Bonn
Tel.: (02 28) 9 77 91-0,
Durchwahl Redaktion: -35
Durchwahl Anzeigenabteilung: -40
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Fax: (02 28) 61 61 64
Internet: www.managerSeminare.de
A Redaktion: Nicole Bußmann (Chefredakteurin – nbu), Sabrina Gerbrecht
(ger), Svenja Gloger (svg), Sylvia Jumpertz
(jum), Sylvia Lipkowski (lis – in Elternzeit),
Andree Martens (ama), Corinna Micha
(com), Edgar Naporra (ena), Nina Peters
(nip), Sascha Reimann (res).
A Freie Mitarbeiter dieser Ausgabe:
Axel Gloger, Bonn; Birger P. Priddat, Wit
ten; Jörg-Peter Schröder, Heidesheim;
Albert Thiele, Düsseldorf.
A Anzeigen: Uwe Schmitt (verantw.),
Anke Beuningh, Anna Effertz-Köllen,
Michael Haaß, Petra Weyers, Jutta
Zeranski-Killich.
Es gilt die Anzeigenpreisliste
Nr. 22 vom 01.01.2012.
A Herstellung: Klaus Haupt, Jennifer
Hoss, Daniel Niederehe
A Druck: Dierichs Druck+Media GmbH
& Co. KG, www.dierichs-druck.de. Dieses
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Papier gedruckt, der Umschlag mit recy
clingfähigem Dispersionslack veredelt.
A Layout: vierviertel gestaltung, Köln
A Abonnement und Einzelverkauf:
Jahresabo (12 Ausgaben) 113,60 € inkl.
MwSt. und Versand – für Mitglieder des
BDVT (Deutschland), AVCH (Schweiz) und
der GSA (German Speakers Association
e.V.) ist der Bezug im Mitgliedsbeitrag
enthalten; Einzelheft 12,80 €.
AAuslieferung an Einzelhandel:
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Waldstr. 6, D-56355 Weidenbach,
Tel.: (0 67 75) 16 54,
Fax: (0 67 75) 96 01 93
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ABeilagenhinweis: Dieser Ausgabe
liegen Beilagen von der Akademie für wis
senschaftliche Weiterbildung an der päda
gogischen Hochschule Heidelberg sowie
Teilbeilagen vom Swiss Centre for Innova
tions in Learning (scil) - University of St.
Gallen, Schweiz, und der German Spea
kers Association GSA e.V., Eichenau, bei.
Wir bitten um freundliche Beachtung.
ADie Zeitschrift und alle enthaltenen
Beiträge und Abbildungen sind urheber
rechtlich geschützt. Abdruck, auch aus
zugsweise, nur mit ausdrücklicher Geneh
migung des Verlages. Dies gilt auch für
die gewerbliche Vervielfältigung per Kopie
und die Aufnahme in elektronische Daten
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ger übernimmt die Redaktion keine
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Vorschau
ab 28.02.2013 am Kiosk
Train the brain
GEHIRNJOGGING
Gehirnjogging ist beliebt wie nie. Ebenso
wie wir unsere Gelenke und Muskeln trai
nieren müssen, braucht auch das Gehirn
Training, um in Form zu bleiben, sagen die
Befürworter der Gedächtnis- und Denk
übungen. Auf der andern Seite gibt es aber
auch Kritiker, die den Konsolenspielen,
Kombinationsübungen und Sudokus allen
falls unterhalterischen Wert einräumen. Was
kann Gehirnjogging wirklich leisten und wo
stößt es an seine Grenzen? managerSeminare
mit Antworten.
Wie bin ich?
FÜHRUNGSKOMPETENZ SELBSTKENNTNIS
Nichts beschäftigt den Menschen mehr
als er selbst. Was macht mich aus? Welche
Motive treiben mich an? Was sind meine
essenziellen Eigenschaften? Fragen, die
wohl niemand aus der Hüfte heraus be
antworten kann. Denn die Antworten sind
in einer komplexen mentalen Maschinerie
verborgen, die ohne Unterstützung kaum
zu durchblicken ist. Doch solche in An
spruch zu nehmen lohnt sich. Denn Selbst
erkenntnis ist kein Selbstzweck. Insbeson
dere für Führungskräfte ist sie wichtig.
Auch deshalb, weil sie ihre Mitarbeiter und
ihr Verhalten nur dann wirklich verstehen
und mithin gut führen können, wenn sie
sich selbst kennen.
Foto: imagesource
Management in virtuellen
Organisationen
DEN SCHWARM FÜHREN
Mitarbeiter sind mehr und mehr über
Länder, Kulturen und Zeitzonen verstreut,
Teams kommen immer seltener an einem
Ort zusammen. Für viele Führungskräfte
in internationalen Unternehmen ist die
Frage daher elementar: Wie sieht rich
tige und gute Führung eines virtuellen
Teams aus? Wenngleich viele Aspekte von
Führung bei einem virtuellen Team auch
nicht anders sein dürften als bei einem
normalen, gibt es mindestens zwei Di
mensionen, die besonders wichtig und
damit entscheidend für den Erfolg sind:
eine optimale Technologieausnutzung
und eine „virtuelle Geisteshaltung“. Mehr
dazu in der nächsten Ausgabe.
Petersberger
TRAINERTAGE
AUSZUG AUS DEM PROGRAMM 201
WORKSHOP:
VORTRAG:
WORKSHOP:
VORTRAG:
WORKSHOP:
VORTRAG:
3 (Stand: 15.1.2013, Änderungen vorbehalten)
Sie den Unterschied, der den
„Trainieren nach Art 3.0 – Wie machen
ne Heß, TrainingsART 3.0
Unterschied macht?“ | Referentin: Sabi
? Zukünftige Herausforderungen an
„TMIL – Personalentwicklung quo vadis
burger Schule“ | Referent: Andreas
die PE erfolgreich meistern mit der Augs
enstransfer, Universität Augsburg
Wiss
und
Renner, Zentrum für Weiterbildung
ter Führung nachhaltige
„Die Klimaflüchter – Mit werteorientier
Anja Mýrdal und Hans-Joachim
n:
rente
Personalpolitik betreiben“ | Refe
Reich, Anja Mýrdal & Team OHG
dem Reiss Profile“ | Referenten:
„Erfolgreich trainieren und coachen mit
tut für Lebensmotive
Frauke K. Ion und Markus Brand, Insti
iten, trainieren und entscheiden!?“ |
„Alle 5 Sinne beisammen? Sinnvoll arbe
stmanagement Mürköster
Referentin: Jutta Margret Mürköster, Selb
nur mit Herz und Hirn. Natur und
„Nachhaltigkeit im Trainingsgeschäft geht
orankommen-Verändern“ | Referent:
Seminarraum im Einklang von Lernen-V
Werner Vetter, faszinatour
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02

Die Macht der Manipulation

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