Einfach. - Novadex

Einfach.
Perfekt.
Schnell.
Für Unternehmen
LetterMaschine – Der Cloud-Service für
Ihre individuelle Kundenkommunikation
LetterMaschine – Die cross-channel Kommunikation mit Ihren Kunden
Mit der Cloud-Lösung LetterMaschine setzen Sie einfach und schnell Ihre Bedürfnisse zur individuellen Kundenkommunikation um.
Mit LetterMaschine bares Geld sparen
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Nutzungsabhängige Abrechnung: Sie zahlen nur das was Sie nutzen.
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Schnelle und risikoarme Einführung ohne Kapitalbindung.
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LetterMaschine als Cloud-Lösung ist immer und überall anwendbar.
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Geringe Schulungsaufwände: Mitarbeiter bleiben im Tagesgeschäft.
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Abbildung Ihrer Organisationsstruktur und Vorlagen in LetterMaschine.
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Wartung und Updates inklusive.
Mit LetterMaschine schneller ans Ziel
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All-In-One Lösung: kompletter Kommunikationsprozess in einem System.
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Keine Systembrüche bei wichtigen Schritten, bspw. Datenaufbereitung.
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Kollaboratives Arbeiten zwischen Mitarbeitern und externen Dienstleistern.
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Anwendergerechte Nutzung: die richtigen Kampagnendaten am richtigen Ort.
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Schritt für Schritt aufgabenbasiert zur professionellen cross-channel Kommunikation.
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Drastische Vereinfachung: konfigurieren statt programmieren.
Mit LetterMaschine Konsistenz in der Kundenkommunikation
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Vorlagen (Layout, Text, Bild, Media) zentral verwalten und dezentral nutzen.
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LetterMaschine zeigt den realen Kommunikationsverlauf mit dem Kunden.
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Ideal für kleine bis große Kommunikationsvolumen.
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Optimierung der internen Abläufe über die Portal-Option in LetterMaschine.
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Individualisierung nach regionalen, zeitlichen und inhaltlichen Notwendigkeiten.
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Empfängergerecht kommunizieren ohne Streuverluste.
LetterMaschine – eine Lösung, vielfältige Einsatzmöglichkeiten
Mit LetterMaschine Ihre Kundenkommunikation abwickeln
Cross-channel und Print-Kommunikation so einfach wie E-Mail-Marketing. Wickeln Sie den gesamten Erstellungsprozess
individualisierter Kommunikation im Bereich Office, Transaktion und Kampagne in einem System ab – vom Geschäftsbrief
über die individuell gestaltete Rechnung bis hin zur wirkungsvollen 1:1-Marketing-Kampagne:
Mandant
anlegen
Projekt
anlegen
Layout
definieren
DatenImport
Variable
Inhalte
definieren
Intelligente
Adressaufbereitung
Crosschannel
Output
Das LetterMaschine-Portal als Kommunikations-Plattform für Ihr Unternehmen
Bündeln Sie Ihre Kommunikationsprozesse mit LetterMaschine in einer Plattform für die Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen. Standardisieren Sie so Ihre Kundenkommunikation gemäß Ihrer Corporate Design Vorgaben unter Beibehaltung
voller Flexibilität in der inhaltlichen Gestaltung.
Individualisierung der Vorlagen / Kampagne
Ihre Partner / Filialen / Mitarbeiter füllen die
Vorlagen innerhalb Ihrer Vorgaben mit Inhalten
(Text, Bild, Adressen, usw.)
Vorlagenmanagement – volle
Kontrolle und Transparenz
Sie als Zentrale stellen die Vorlagen / Kampagnen gemäß Ihrer
Corporate Design-Vorgaben zur
Verfügung.
xibilität,
Volle Fle
eilig
arbeitst
e
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s
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z
o
Pr
lten.
zu gesta
Individueller cross-channel Output
Druck und Versand Ihrer Printkommunikation erfolgt über einen Dienstleister.
Versand digitaler Kommunikation erfolgt
automatisch über LetterMaschine.
Responsetracking für Ihre closed-loop Kommunikation
Kundenfeedback, Öffnungsraten von E-Mails usw.
werden zurück in LetterMaschine gespielt.
CRM-Anbindung: zielgerichtete Kundenkommunikation
Individualisierte Kundenkommunikation ohne Systembrüche: mit Live-Daten aus dem CRM System werden über LetterMaschine
definierte Kampagnen durchgeführt. So binden Sie Ihre Kunden mit individualisierten und persönlichen Inhalten ohne Streuverluste.
LetterMaschine – einfach, sicher und flexibel
LetterMaschine ist eine Cloud-Lösung und erfordert keine kosten- und wartungsintensive Installation auf Ihren Systemen. Sie
wird in zertifizierten deutschen Rechenzentren betrieben. Damit wird die SaaS-Lösung LetterMaschine hochverfügbar und
sicher über das Internet zur Verfügung gestellt.
Sie profitieren dadurch von besonderen Vorteilen:
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Keine hohen Anschaffungskosten, sondern ein nutzungsabhängiges Preismodell
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Hohe Flexibilität und Skalierbarkeit von LetterMaschine
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Keine Kosten für Updates und Instandhaltung – Sie nutzen automatisch immer die aktuellste Version
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Datenschutz und Datensicherheit nach strengen deutschen Datenschutzgesetzen
Der Schutz sensibler Daten, wie beispielsweise Adress-Daten, hat für uns höchste Priorität. Personenbezogene Daten, mit
denen Sie in LetterMaschine arbeiten, sind vom Hochladen über den gesamten Verarbeitungsprozess in LetterMaschine bis
hin zur Speicherung des Datenverarbeitungsergebnisses nach § 11 BDSG professionell geschützt.
Gewährleistet wird dies durch folgende Punkte:
•
Passwortgeschützter Zugang zum System und persönliche Subdomain
•
Verschlüsselte Datenübertragung durch SSL-Protokoll
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Garantierter Standort aller an der Auftragsdatenverarbeitung beteiligten Server in Deutschland und damit geltende
strenge deutsche Datenschutzgesetze
Novadex GmbH
Stuttgarter Straße 59
D-74321 Bietigheim-Bissingen
Dokument Stand September 2013
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