Tropimed Handbuch Installation

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Tropimed Handbuch Installation
Tropimed
Handbuch Installation
1.
2.
Über dieses Handbuch ........................................................................................................................................ 2
Hardware- und Software-Anforderungen ........................................................................................................ 2
2.1
Anforderungen für Windows .................................................................................................................... 2
2.2
Anforderungen für MacOS ....................................................................................................................... 2
2.3
Anforderungen an andere Funktionen unter Windows und MacOS ................................................. 3
3. Tropimed installieren ........................................................................................................................................... 4
3.1
Standalone- oder Netzwerkversion? ........................................................................................................ 4
3.2
Tropimed-Installation unter Windows und MacOS.............................................................................. 5
3.3
Speicherung von Dateien auf Ihrer Festplatte ....................................................................................... 6
4. Aktivierung von Tropimed ................................................................................................................................. 7
4.1
Aktivieren von Tropimed .......................................................................................................................... 7
4.2
Tropimed per Telefon aktivieren.............................................................................................................. 8
4.3
Über die Aktivierungsfrist ......................................................................................................................... 8
5. Einstellungen......................................................................................................................................................... 8
5.1
E-Mail-Einstellungen .................................................................................................................................. 8
5.2
Netzwerkeinstellungen (Proxy) ................................................................................................................. 8
6. Update-Benachrichtigung ................................................................................................................................... 8
7. Jährliches Update.................................................................................................................................................. 9
8. Tropimed deinstallieren....................................................................................................................................... 9
9. Zusätzliche Einstellungen für Windows XP .................................................................................................... 9
10.
Rechtliche Hinweise ......................................................................................................................................11
Hardware und Software Anforderungen| 2
1. ÜBER DIESES HANDBUCH
Dieses Handbuch Installation beschreibt die Installation, die Aktivierung und die Einstellungen von
Tropimed auf Ihrem Windows- oder MacOS-Computer.
Bitte beachten Sie bei der Installation insbesondere die folgenden Absätze:
3. Tropimed installieren
4. Aktivierung von Tropimed
5. Einstellungen
2. HARDWARE- UND SOFTWARE-ANFORDERUNGEN
Wichtig
Zum Zeitpunkt der Drucklegung dieses Dokuments wurde Tropimed mit den in diesem Abschnitt
aufgeführten Windows- und MacOS-Betriebssystemen getestet. Tropimed läuft jedoch auch auf
aktuelleren Versionen. Weitere Informationen zu neueren Betriebssystemen finden Sie unter
www.tropimed.com.
Um Tropimed zu installieren und zu verwenden, benötigen Sie die folgende Mindestausstattung und
Software:
2.1
ANFORDERUNGEN FÜR WINDOWS
Windows 8.1 / 8 / 8 Pro
Windows 7 Ultimate, Professional,
Home Premium
Windows Vista Ultimate, Business,
Home Premium (Service Pack 2)
CPU: 1 GHz oder höher
RAM: 2 Go (4 Go empfohlen)
Grafikkarte (optimale Anzeige auf einem Bildschirm mit
1024x768-Auflösung)
DVD-ROM-Laufwerk (für das Box-Produkt)
Internetverbindung (für die automatischen Updates)
Windows XP
Professional, Home Edition
(Service Pack 3)
Hinweis : Erfordert zusätzliche
Einstellungen.
CPU: 700 MHz oder höher
RAM: 256 Mo (2 Go empfehlenswert)
Grafikkarte (optimale Anzeige auf einem Bildschirm mit
1024x768-Auflösung)
DVD-ROM-Laufwerk (für das Box-Produkt)
Internetverbindung (für die automatischen Updates)
2.2
ANFORDERUNGEN FÜR MACOS
OS X Mavericks
v10.9
CPU: Mac mit i5-Prozessor
RAM: 2 Go (4 Go empfohlen)
Grafikkarte (optimale Anzeige auf einem Bildschirm mit
1024x768-Auflösung)
DVD-ROM-Laufwerk (für das Box-Produkt)
Internetverbindung (für die automatischen Updates)
OS X Mountain Lion
v10.8
CPU: Mac mit i5-Prozessor
RAM: 2 Go (8 Go empfohlen)
Grafikkarte (optimale Anzeige auf einem Bildschirm mit
1024x768-Auflösung)
DVD-ROM-Laufwerk (für das Box-Produkt)
Internetverbindung (für die automatischen Updates)
Hardware und Software Anforderungen | 3
OS X Lion
v10.7
OS X Snow Leopard
v10.6
OS X Leopard
v10.5
2.3
CPU: Mac mit Intel-Prozessor
RAM: 2 Go (8 Go empfohlen)
Grafikkarte (optimale Anzeige auf einem Bildschirm mit
1024x768-Auflösung)
DVD-ROM-Laufwerk (für das Box-Produkt)
Internetverbindung (für die automatischen Updates)
CPU: Mac mit Intel-Prozessor
RAM: 2 Go (8 Go empfohlen)
Grafikkarte (optimale Anzeige auf einem Bildschirm mit
1024x768-Auflösung)
DVD-ROM-Laufwerk (für das Box-Produkt)
Internetverbindung (für die automatischen Updates)
ANFORDERUNGEN AN ANDERE FUNKTIONEN UNTER WINDOWS UND MACOS
Funktion
So gehen Sie in Tropimed vor
Drucken
Software Adobe PDF Reader (kann auf www.adobe.com
heruntergeladen werden)
Nicht nötig für MacOS
PDF-Dateien anzeigen
Je nach Browser:
Software Adobe PDF Reader (kann auf www.adobe.com
heruntergeladen werden)
Nicht nötig für MacOS
Flash-Dateien anzeigen (Karten)
Adobe Flash Player
Tropimed installieren | 4
3. TROPIMED INSTALLIEREN
WICHTIGER HINWEIS
Zur Installation von Tropimed oder zur Aktualisierung einer früheren Version (Version 7.0
und folgende) siehe § 3.2.
Ältere Versionen von Tropimed (v 5.x) sind nicht mit dieser Version kompatibel. Sie können
Tropimed wie jedes andere Windows-Programm entfernen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Schliessen Sie Tropimed.
2. Wählen Sie Start > Systemsteuerung. (Windows 8-Nutzer: Weitere Informationen zum Zugriff
auf die Systemsteuerung http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-8/where-is-controlpanel)
3. Klicken Sie auf Programme und Funktionen.
4. Doppelklicken Sie auf Tropimed.
5. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Deinstallieren.
3.1 STANDALONE- ODER NETZWERKVERSION?
Tropimed ist eine Webanwendung, die auf einem Einzelrechner (Windows oder Mac) oder in einem
Firmennetzwerk (Windows) installiert werden kann. Je nach Installationstyp unterscheidet sich die
Benutzung von Tropimed. Bei einer Installation in einem Firmennetzwerk muss sich der Benutzer
beispielsweise anmelden, bevor er Tropimed benutzen kann.
Zudem sollte die Installation im Netzwerk von einer qualifizierten Person durchgeführt werden, die
mit der Architektur des Netzwerks sowie mit den bestehenden Rechten vertraut ist.
INSTALLATIONSTYP
Standalone
(Windows und Mac)
MERKMALE



Netzwerk
(Windows)
Bestimmt für Benutzer, die nur eine Lizenz haben oder Tropimed nur auf einem
Computer benutzen.
Die Benutzer müssen sich nicht anmelden (Eingabe von E-Mail-Adresse und
Passwort), um die Anwendung zu benutzen.
Die Benutzer können Tropimed aktualisieren (automatische Aktualisierung über
Internet)

Standardmässig werden die Dateien in den folgenden Ordnern gespeichert*:
Software: C:\Program Files\Tropimed_TN
Daten: C:\Users\Public\Documents\



Geeignet für Kliniken und Benutzer mit einer Mehrfachlizenz.
Die Benutzernamen sowie die Anzahl Benutzer können gewählt werden.
Die Benutzer müssen sich anmelden (Eingabe von E-Mail-Adresse und
Passwort), um die Anwendung benutzen zu können.
Nur der in Tropimed angegebene Tropimed-Administrator kann die Daten der
Anwendung aktualisieren (automatische Aktualisierung über Internet)
Der Netzwerkadministrator muss die Windows Firewall parametrieren.




Standardmässig werden die Dateien in den folgenden Ordnern gespeichert*:
Software: C:\Program Files\Tropimed_TN Daten: C:\Program
Files\Tropimed_TN
Standardmässig verwendeter Port: 8085
Der Netzwerkadministrator muss die eingehenden Verbindungen der WindowsFirewall auf den am Ende der Installation von Tropimed angegebenen Port
parametrieren (standardmässig 8085). Er erscheint in der URL der Verbindung
mit Tropimed.
*Beispiel für Windows 7. Je nach Betriebssystem werden die Daten an einem
anderen Ort gespeichert.
Tropimed installieren | 5
3.2
TROPIMED-INSTALLATION UNTER WINDOWS UND MACOS
VORAUSSETZUNG
VORGEHEN
... Sie haben die Software heruntergeladen
- Doppelklicken Sie auf die Zip-Datei um das
Programm auf Ihren Desktop zu
extrahieren
- Öffnen Sie das Verzeichnis, das Sie soeben
entpackt haben
... Sie installieren Tropimed mit einer DVD
Legen Sie die DVD in das DVD-Laufwerk ein und
öffnen Sie das DVD-Fenster
DANACH...
1. Doppelklicken Sie auf das Tropimed-Installationssymbol
 Windows: WindowsTropimedInstaller
 MacOS: MacTropimedInstaller
2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Administrator-Benutzernamen und das Passwort
ein
2.1. Wenn Sie ein Software-Update durchführen, erscheint folgender Bildschirm Abb. 1.
Die vorhergehende Version wird deinstalliert.
Warten Sie bis die Deinstallation beendet ist und sich das Installionsfenster öffnet.
Abb. 1
3. Wählen Sie Ihre Sprache im Installationsfenster und klicken Sie auf OK
4. Akzeptieren Sie die Bedingungen des Lizenz-Vertrags und klicken Sie auf Weiter
5. G b n S b
Sch „Installationssatz auswählen“ Abb. 2 an, ob Sie Tropimed als Standaloneoder Netzwerk-Version installieren möchten. (siehe § 3.1)
Tropimed installieren | 6
Abb. 2
6. Bestätigen oder ändern Sie den Zielordner für die Installation und klicken Sie auf Weiter
7. Klicken Sie nochmals auf Weiter wenn Sie die Einrichtung Ihres Postausgang-Servers später
konfigurieren möchten Abb. 3
Hinweis: Die Einrichtung des Mail-Servers ist fakultativ. Sie können den SMTPPostausgangsserver zu einem späteren Zeitpunkt unter Optionen > E-Mails einrichten. Wurde
die E-Mail-Anwendung korrekt konfiguriert, kann Tropimed Informationen per E-Mail
versenden.
Abb. 3
8. Klicken Sie auf Installieren und danach Fertig um die Installation fertigzustellen.
8.1. Falls Sie das Programm aktualisiert haben, klicken Sie auf Close console Erreur ! Source du
renvoi introuvable.Abb. 1.
3.3 SPEICHERUNG VON DATEIEN AUF IHRER FESTPLATTE
Das Installationsprogramm von Tropimed kopiert Dateien in verschiedene Ordner auf der
Festplatte, abhängig von den ausgewählten Installationsoptionen (Standalone/Netzwerk) und dem
Betriebssystem. Nach Abschluss der Installation können Sie im Tropimed-Ordner die Datei
ReadMe.txt anzeigen. In dieser Datei wird der Installationsort der Dateien aufgeführt. Sie können sie
mit TextEdit oder einem Textverarbeitungsprogramm anzeigen.
Aktivierung von Tropimed| 7
4. AKTIVIERUNG VON TROPIMED
Die Tropimed-Anwendung verwendet Online-Aktivierungstechnologie, um sicherzustellen, dass Sie
eine echte Kopie einsetzen. Die Aktivierung hilft, Tropimed vor der unbefugten Distribution der
Anwendung zu schützen.
Um Tropimed zu aktivieren, geben Sie einfach Ihre Kundennummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr
Passwort im Dialogfeld ein, das nach dem Start der Anwendung angezeigt wird Abb. 4.
Die entsprechenden Informationen erhalten Sie beim Abschluss Ihres Abonnements per E-Mail und
per Post.
Abb. 4
4.1 AKTIVIEREN VON TROPIMED
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wenn Sie die Anwendung starten. Während der Aktivierung bezieht der Tropimed Activation Server
den Lizenzschlüssel und eine eindeutige Computer-ID von Ihrem Computer. Tropimed sammelt
keine personenbezogenen Daten aus diesem Verfahren.
DAS MÖCHTEN SIE TUN
SO GEHEN SIE IN TROPIMED VOR
Tropimed nach dem Start der Anwendung
aktivieren
Geben Sie Ihre Kundennummer, Ihre E-Mail-Adresse und
Ihr Passwort im Dialogfeld ein, das nach dem Start der
Anwendung angezeigt wird Abb. 4. Die entsprechenden
Informationen erhalten Sie per E-Mail und per Post.
Tropimed später aktivieren
Wählen Sie im Aktivierungs-Dialogfeld Abb. 4
Testversion verwenden.
Tropimed während der 30-tägigen
Aktivierungsfrist aktivieren
Um das Dialogfeld zur Aktivierung anzuzeigen, wählen Sie
im Menü Optionen den Befehl Aktivieren. Folgen Sie dann
den oben aufgeführten Anweisungen.
Tropimed am Ablaufdatum reaktivieren
Geben Sie Ihre Kundennummer, Ihre E-Mail-Adresse und
Ihr Passwort im Dialogfeld ein, das nach dem Start der
Anwendung angezeigt wird Abb. 4. Die entsprechenden
Informationen erhalten Sie per E-Mail und per Post.
Einstellungen | 8
4.2 TROPIMED PER TELEFON AKTIVIEREN
Wenn Sie keine Internet-Anbindung besitzen oder Tropimed aufgrund von
Netzwerksicherheitsbeschränkungen nicht aktivieren können, können Sie Ihre Software auch über
das Telefon aktivieren.
Wählen Sie im Tropimed-Aktivierungs-Dialogfeld Aktivierung per Telefon. Rufen Sie bei
geöffnetem Dialogfeld den Tropimed-Kundendienst an. Die Nummer finden Sie in der
Dokumentation, die Sie zusammen mit der Anwendung erhalten haben. Sie werden aufgefordert,
Ihren Aktivierungscode anzugeben und Ihre Benutzerangaben einzugeben. Der Kundendienst gibt
Ihnen den entsprechenden Aktivierungsschlüssel und Ihre Software wird aktiviert.
4.3 ÜBER DIE AKTIVIERUNGSFRIST
Sie können Tropimed während der Aktivierungsfrist 30 Tage lang benutzen. Immer wenn Sie die
Anwendung in diesem Zeitraum öffnen, zeigt ein Dialogfenster die Anzahl verbleibende Tage an und
erinnert Sie, das Programm zu aktivieren.
Um Tropimed nach Ablauf der Frist weiter zu verwenden, müssen Sie die Aktivierung über das
Internet oder das Telefon abschliessen.
5.
EINSTELLUNGEN
5.1 E-MAIL-EINSTELLUNGEN
Wenn Sie den Mail-Server entsprechend konfigurieren, können Sie über Tropimed per E-Mail
Dokumente versenden.
Klicken Sie dazu auf Optionen > E-Mail-Einstellungen und geben Sie die erforderlichen
Informationen in die jeweiligen Felder ein.
Folgendes Beispiel zeigt die Einstellungen für einen Abonnenten mit einem Gmail-Konto:
Authentifizierung: Ja
Server: smtp.gmail.com
Port: 465 oder 587
Benutzer: [email protected]
Passwort: Passwort Ihres Gmail-Kontos
Absender: Absender E-Mail Adresse
5.2 NETZWERKEINSTELLUNGEN (PROXY)
Je nach der von Ihrem Netzwerk-Administrator eingerichteten Sicherheitspolitik ist es
möglicherweise erforderlich, den Proxy Server in Tropimed zu parametrieren, damit die Software
zum Online-Update auf das Internet zugreifen kann.
Klicken Sie zur Einstellung des Proxy Servers auf Optionen > Netzwerk und geben Sie die von
Ihrem Netzwerk-Administrator angegebenen Informationen in die jeweiligen Felder ein.
6. UPDATE-BENACHRICHTIGUNG
Bei jedem Neustart des Programms überprüft Tropimed, ob aktualisierte Daten vorhanden sind.
Falls Sie über eine Internetverbindung und die nötigen Rechte verfügen, können Sie die Updates
direkt installieren. Sie können das Update auch später über den Befehl Optionen > Mein Tropimed
ausführen.
Einstellungen | 9
7. JÄHRLICHES UPDATE
Jährlich werden wesentliche Updates (Aktualisierung der Daten + Update der Anwendung)
herausgegeben und den Abonnenten zur Verfügung gestellt.
8. TROPIMED DEINSTALLIEREN
DAS MÖCHTEN SIE TUN
SO GEHEN SIE IN TROPIMED VOR
- Tropimed deinstallieren (Standarddeinstallation)
Führen Sie die Datei uninstall.bat, die sich im
Installationsverzeichnis Tropimed_TN befindet, als
Administrator aus und folgen Sie den Anweisungen auf
dem Bildschirm.
Falls Sie Tropimed später erneut installieren, werden
Ihre persönlichen Dokumente sowie die
Firmendokumente wiederhergestellt.
- Tropimed vollständig deinstallieren (Vollständige Deinstallation)
Führen Sie die Datei uninstallFull.bat, die sich im
Installationsverzeichnis Tropimed_TN befindet, als
Administrator aus und folgen Sie den Anweisungen auf
dem Bildschirm.
Achtung: Alle persönlichen Dokumente und
Firmendokumente sowie alle Einstellungen (Logo, Header,
Mailserver usw.) werden endgültig gelöscht und können nicht
wiederhergestellt werden.
9. ZUSÄTZLICHE EINSTELLUNGEN FÜR WINDOWS XP
Tropimed funktioniert nicht mit Windows XP nach einer Standard-Installation
Dieser Fall kann eintreten, wenn Sie eine Standard-Installation vornehmen und Tropimed nicht als
Administrator-Sitzung öffnen.
Ursache
Unerwartet hindert Windows XP die Anwendung daran, Daten in das
Standardinstallationsverzeichnis zu schreiben.
LÖSUNG
Lösung 1
Weisen Sie dem Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\tropimed die
B ch gung „V llzug ff“ zu.
Einstellungen | 10
Abb. 5
1. Öffnen Sie eine Windows-Sitzung mit dem Administrator-Konto.
2. Öffnen Sie den Windows Explorer und gehen Sie in das Verzeichnis C:\Dokumente und
Einstellungen\All Users\Dokumente
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Verzeichnis Tropimed und wählen Sie
Eigenschaften. [Abb. 5]
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit sowie den Benutzernamen Jeder.
Bemerkung
Falls Jeder nicht in der Liste erscheint, müssen Sie diesen
Benutzernamen hinzufügen. Gehen Sie folgendermassen vor:
 Klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie Jeder ein und klicken Sie
auf Namen überprüfen. Der Name Jeder erscheint
unterstrichen.
 Klicken Sie dann auf OK. [Abb. 6]
Abb. 6
5. Wählen Sie die Berechtigung Vollzugriff und klicken Sie auf Übernehmen. [Abb. 7]
6. Klicken Sie auf OK.
Einstellungen | 11
Abb. 7
Sie können das Programm ab sofort als Nicht-Administrator-Sitzung starten.
Lösung 2 : Programm als Administrator ausführen
Dabei handelt es sich um eine nur temporäre Lösung, die Sie bei jedem Programmstart wiederholen
müssen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Icon Tropimed auf Ihrem Desktop und wählen Sie
„Ausfüh n als....“.
2. Loggen Sie sich mit Ihrem Administrator-Konto ein.
10. RECHTLICHE HINWEISE
Der Inhalt dieses Handbuchs dient ausschliesslich Informationszwecken und kann ohne
Vorankündigung geändert werden. Tropimed gibt keine Gewähr oder Garantie hinsichtlich der
Richtigkeit oder Genauigkeit der Angaben in dieser Dokumentation.
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