Stellenbeschreibung IT-Support - Helpdesk

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Stellenbeschreibung IT-Support - Helpdesk
Wir sind eine international tätige Wertpapierhandelsbank mit Sitz in Frankfurt. Im Rahmen
unserer kontinuierlichen Erweiterung von Handelsaktivitäten und Kundenbeziehungen
arbeiten wir am Ausbau unserer Abteilungen. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen
Termin eine/n
Mitarbeiter/-in IT Support/Helpdesk
Sie verfügen über:
eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik
sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und
betrieblicher Standardsoftware
Netzwerkkenntnisse
Erfahrungen im Bereich Windows Server, Datenbanken und VBA Programmierung sind
von Vorteil
Team- und Kommunikationsfähigkeit
eigenständiges, zielgerichtetes Arbeiten
Belastbarkeit und Flexibilität
sehr gute Deutschkenntnisse
gute Englischkenntnisse(Wort und Schrift)
Ihre Tätigkeiten und Aufgabengebiete:
Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme per Telefon,
Remoteverbindung und vor Ort
Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft Umfeld
Unterstützung beim Ausbau der IT Infrastruktur
Wir bieten Ihnen:
ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
ein Arbeitsumfeld, das viel Herausforderung bietet und hohe Selbständigkeit fordert
einen technisch ausgezeichnet ausgestatteten Arbeitsplatz
eine angemessene Vergütung
variable Arbeitszeiten
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre ausführlichen
Bewerbungsunterlagen an ICF Kursmakler AG - Wertpapierhandelsbank, z. H. Frau
Höchsmann-Lutz, Kaiserstr. 1, 60311 Frankfurt am Main, Tel. 069/92877431