Handbuch_Filmverkauf 2

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Handbuch
Verkauf & Pflege von Filmen & Spielen
via VBM- VIDEOSTORE
Businessmanager
sowie Angebot und Verwaltung
am Automaten und Ihrer Website
© 2009 by VIDEOSTORE, Max-Planck-Str. 11, 86825 Bad Wörishofen Internet: www.automatenvideothek.de
Einkauf- und Verkaufspreis eintragen
1. Sobald die bestellten Filme bei Ihnen eintreffen, Sie den Film möglicherweise
bereits vorab eingegeben haben, ändern Sie das Einkaufdatum wie im Beispiel,
und zwar auf das Datum, an dem der Film bei Ihnen tatsächlich eingetroffen ist.
2. Vorab eingepflegte Filme können Sie mit „NEW“ im Filmdatenblatt kennzeichnen.
Vorteil: Filme werden weder im VBM, noch am Automaten noch auf der Website
angeboten. Filme werden jedoch in der Vorschau bereits auf der Website feil
geboten! (Werbung für den künftigen Film!)
3. Den Einkaufspreis eintragen, wie im Beispiel gekennzeichnet.
Pflegen Sie den Verkaufspreis hier ebenfalls ein:
Automatischer Filmverkauf
Verwenden Sie ganz bequem die Funktion „automatischen Abverkauf“. Setzen Sie den
Haken neben dem Feld Abverkaufspreis. (VBM-Handbuch) Hier erscheint dann
der Preis, der in den VBC Einstellungen hinterlegt ist.
Im Feld Nach Tagen legen Sie fest, nach wie vielen Tagen der Film zum Verkauf stehen
darf.
Bei jedem neu angelegtem Film werden automatisch die Standardwerte für
Abverkaufspreis und die Anzahl von Tagen, nach denen der Film zum Abverkauf
angeboten werden soll, eingetragen. Diese Werte stellen Sie ein bzw. ändern Sie in den
VBC Einstellungen (VBC Konfiguration > Auto Verkaufspreis).
Wenn Sie einen abweichenden Preis bzw. eine andere Anzahl von Tagen für einen
bestimmten Film eintragen möchten, ändern Sie dies in den jeweiligen Feldern
(Abverkaufspreis bzw. Nach Tagen) im Filmdatenblatt direkt.
In den Feldern Verkaufspreis / Abverkaufspreis befindet sich die Angabe, für welchen
Betrag der Film in der Videothek / über den Automaten wieder verkauft werden darf.
Sobald im Feld Verkaufspreis eine Eintragung erscheint, wissen Sie, dass der Film am
Automaten zum Verkauf steht.
Wichtig bei VTS-Videostore TerminalSoftware – Verleihautomat/Lager:
Die Software erkennt anhand von Kriterien wie Alter und Ausleihfrequenz selbstständig,
welche Filme vorrangig aus dem Automaten entfernt werden sollen. Diese werden dann
nach und nach über die Backbox (‚RBX’) ausgegeben.
VORSCHLÄGE ZU VERKAUFSPREISEN ERHALTEN SIE IN
BEIGEFÜGTER LISTE!!!
Warenverkauf im VBM und in Originalhülle am Automaten
Grundsätzliche Einstellungen:
Über den Pfad VBM/Einstellungen/VBM konfiguration/zusätzlicher Warenverkauf können
sie diverse Warengruppen anlegen.
Bitte beachten Sie, dass je nach Softwarelizenz einige Leistungen eingeschränkt sind!
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie über unsere Website
www.automatenvideothek.de bzw. bei VIDEOSTORE per Mail [email protected] oder
Telefon: 08247-99880
Pflegen Sie hier Ihre Warengruppen ein:
Wareneingabe / Warenpflege:
Filmverkauf in Originalverpackung / Neufilme:
Klicken Sie auf Videothek und anschließend auf Warenverkauf, oder F11,
oder wählen Sie einen Filmtitel oder EAN Code.
Sie können in der erscheinenden Liste einen bereits eingetragenen Film ändern, oder
über die Suchfunktion, wie oben gekennzeichnet einen Film anhand des Titels oder des
EAN Codes suchen.
Anmerkung: Auch für diesen Bereich können Sie die Filmdaten aus der VIDEOSTORE
FDB-Filmdatenbank verwenden!
Folgendes Bild erscheint, wenn Sie einen bereits bestehenden Film aus der Liste
auswählen. Sie können Diesen nun nach Ihren Wünschen verändern.
Sie können aber auch, indem Sie auf das Feld Neu… klicken, einen ganz neuen Film in
die bestehende Liste aufnehmen.
Anschließend können Sie alle Daten des Films (sofern Diese nicht automatisch
erscheinen) einpflegen, wie Sie nachfolgend sehen.
Tragen Sie bitte EAN Code, Artikelname (Filmtitel), Warengruppe, Preis, Beschreibung, …
ein.
Anmerkung: Wir empfehlen die Verwendung eine BarcodeScanner. So können Sie rasch
Daten einpflegen und später auch sicher und unkompliziert verkaufen. Barcode-Scanner
finden Sie auf unserer Website www.automatenvideothek.de
Um ein Cover einzufügen, klicken Sie auf das Feld Bild…. Nun können Sie wie beim
Filmdaten eingeben zwischen bestehenden Dateien und Einscannen des Covers wählen.
Oder Wählen Sie ein Bild aus der bestehenden Datei aus und klicken Sie anschließend auf
OK.
Wie Sie sehen erscheint nun das von Ihnen ausgewählte Cover in der Maske.
Die Pflege weiterer Verkaufsprodukte erfolgt im gleichen Ablauf. Sie können somit über
das VBM auch alle weiteren Produkte einpflegen und verkaufen. Je nach
Umsatzsteuersatz, werden die Beträge in der Abrechnung natürlich gesondert
ausgewiesen. Der Verkauf aller Produkte über die Software VBM erfolgt über „interne
Vorgänge“ Weitere Informationen hierzu finden Sie auch im B2B-Berecih unter
www.videostore.de
Über die Lagerverwaltung und der automatischen Erinnerungsfunktion werden Sie vom
Programm regelmäßig über notwendige Nachkäufe informiert. Wir empfehlen deshalb die
Daten umfassend zu pflegen.
Wählen Sie beim Maschinenschacht hier keine Auswahl aus und belassen Sie die Funktion
auf „*“. Dies bedeutet, dass die Produkte in der Videothek zu beziehen sind.
Vorschläge für Verkaufspreise Spielfilme
Spielfilme (gebraucht)
nach dem 1. WE
mageres Layout
Spielfilme (neu)
nach 14
Tagen
nach 6 Wochen
Einkaufspreis Verkaufspreis Verkaufspreis Verkaufspreis
nach 6
Monaten
Verkaufspreis
nach dem 1. WE
nach 6
Monaten
Einkaufspreis Verkaufspreis Verkaufspreis
Bis 20,00 €
20,00 €
16,00 €
10,00 €
5,00 €
Bis 20,00 €
20,00 €
5,00 €
Bis 25,00 €
25,00 €
18,00 €
13,00 €
7,00 €
Bis 25,00 €
25,00 €
7,00 €
Bis 30,00 €
30,00 €
20,00 €
15,00 €
10,00 €
Bis 30,00 €
30,00 €
10,00 €
13,00 €
Bis 35,00 €
35,00 €
13,00 €
Bis 35,00 €
35,00 €
30,00 €
18,00 €
Spielfilme FSK 18
(gebraucht)
nach dem 1. WE
Spielfilme FSK 18 (neu)
nach 14
Tagen
nach 6 Wochen
Einkaufspreis Verkaufspreis Verkaufspreis Verkaufspreis
nach 6
Monaten
Verkaufspreis
nach dem 1. WE
nach 6
Monaten
Einkaufspreis Verkaufspreis Verkaufspreis
Bis 20,00 €
20,00 €
19,00 €
18,00 €
14,00 €
Bis 20,00 €
20,00 €
14,00 €
Bis 25,00 €
25,00 €
24,00 €
21,00 €
18,00 €
Bis 25,00 €
25,00 €
18,00 €
Bis 30,00 €
30,00 €
29,00 €
25,00 €
20,00 €
Bis 30,00 €
30,00 €
20,00 €
Bis 35,00 €
Bis 35,00 €
35,00 €
33,00 €
29,00 €
24,00 €
35,00 €
Bestand: (Kopien ältere Filme) Aktionsverkauf (ohne Originalhüllen) je nach Zustand und Alter 9,99 €
ODER sofern nicht mehr im Automaten 4,99 € oder 2,99 € - also somit auch krumme Beträge möglich.
24,00 €
besseres Layout
Vorschläge für Verkaufspreise Hardcorefilme
Hardcoreflilme (neu)
hochwertiges Layout
Filmlabel/Genre (Beispiele)
mageres Layout
20,90 €
Magma Extrem, Videorama, Maximum Perversum, Bara etc.
besseres Layout
30,90 €
GGG, Goldlight, Puaka, Lexington, Black Hammer etc.
hochwertiges Layout
40,90 €
Private, Hustler, Purzel, Homomania, Teenie-Pornos etc.
Spezialpornos
60,90 €
One Night in Paris, sehr hochwertige Gay-Pornos etc.
Hardcorefilme (gebraucht)
Einkaufspreis
nach 12 Wochen
nach 6
Monaten
nach 12 Monaten
mageres Layout
20,90 €
16,90 €
13,90 €
11,90 €
besseres Layout
30,90 €
27,90 €
24,90 €
19,90 €
hochwertiges Layout
40,90 €
37,90 €
30,90 €
26,90 €
Spezialpornos
60,90 €
55,90 €
50,90 €
45,00 €
Hardcorefilme können nach Filmlabel, Genre oder dem Layout des Covers als mager = günstig, besser = mittelmäßig teurer und als hochwertig = teuer bewertet
werden. (Siehe Beispielcover rechts!) In der Regel empfiehlt es sich jedoch den Einkaufspreis in Relation zu betrachten.
Bitte beachten Sie: Die Angaben sind ausschließlich Richtwerte! Als Kaufmann sind Sie für die korrekten Angaben in Ihrer Preisauszeichnung verantwortlich!
Film- & Produktverkauf an einen Kunden über das VBM
Klicken Sie im VBM auf Interne Vorgänge, wie unten gekennzeichnet.
Anschließend können Sie links im Bild zwischen den verschiedenen Funktionen
auswählen.
Klicken Sie auf das Feld Verkauf oder wählen Sie vorab den jeweiligen Kunden auf dem
die Abrechnung/der Verkauf erfolgen soll.
Bei einem Barverkauf erfolgt diese Meldung:
Entweder EAN-Code scannen und Menge angeben oder über die Suchfunktion das
jeweilige Produkt auswählen.
Das verkaufte Produkt wird ausgewiesen. Wählen Sie nun Barverkauf. Alternativ können
Sie auch hier das Produkt einer Kundenkarte zuweisen und mit dem bestehenden
Guthaben verrechnen.
Bestätigen Sie unten rechts mit „Ausführen“ bzw. F10 den Vorgang.
Möchten Sie das Produkt direkt auf einen Kunden verbuchen wählen Sie:
Im Folgenden erscheinenden Bild können Sie entweder nach dem Namen oder nach der
Kundennummer suchen. Wählen Sie den Kunden aus, der den Film kaufen möchte und
klicken Sie anschließend auf OK.
Im automatisch erscheinenden Feld, nachdem sie den Kunden ausgewählt haben, können
Sie nun nach der Artikelnummer = EAN Code des gewünschten Filmes suchen.
Diesen können Sie im Filmmenü des VBM nachsehen.
Tragen Sie den EAN Code im oben gekennzeichneten Feld ein und klicken Sie auf das
Feld OK.
Wie Sie sehen können, erscheint der ausgewählte Film automatisch in der Liste der zu
verkaufenden Filme. Nachfolgend können Sie einen weiteren Film in der Liste aufnehmen
oder das Feld schließen, falls Sie nur einen Film verkaufen wollen.
Um den Kunden den Film übergeben zu können, klicken Sie auf das Feld Ausführen, wie
rechts unten gekennzeichnet.
Sie erhalten nun den Film über die Rückbox Ihres Ausgabeautomaten. Sie können dem
Kunden den Film mit oder ohne Originalhülle verkaufen. Diese Entscheidung bleibt
natürlich Ihnen überlassen.
Filmverkauf an einen Kunden über den Automaten
Auch hier ist es möglich Filme mit oder ohne Originalhülle zu verkaufen. (siehe hierzu
auch Handbuch Verkauf von Filmen in Originalhüllen.)
Nachdem Sie den Film im VBM durch Download oder manuell eingepflegt haben, können
Sie Ihre Filme auch über den Automaten zum Verkauf anbieten.
Der Kunde fügt seine Karte in den Automaten ein, und folgendes Bild erscheint.
Drückt man nun mit dem Finger auf das Feld Verkauf, statt wie sonst auf das Feld
Verleih, werden alle Filme aufgelistet, die inklusive Originalhülle zum Verkauf stehen.
Anschließend drücken Sie auf Filme OVP
Oder:
Wählen Sie einen der Buttons aus.
Wählen Sie das gewünschte Genre aus. Zum Beispiel Komödie
Es erscheint eine Liste, der Filme, die Sie in diesem Genre zum Verkauf freigegeben
haben.
Wählen Sie einen Film aus der erscheinenden Liste aus und drücken Sie anschließend auf
OK.
Nun können Sie den Film falls zum Verkauf angeboten auch kaufen. Drücken Sie hierzu,
wie unten gekennzeichnet auf das Feld Kaufen.
Bestätigen Sie Ihren Kaufwunsch nun entweder mit Ihrem persönlichen Fingerprint oder
Ihrem PIN-Code
Sie können Ihren Film nun am Ausgabeautomat in Empfang nehmen. Der Betrag wird
dem jeweiligen Kundenkonto belastet.
Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass Sie für den verkauf von Filmen in der Originalhülle
möglicherweise ein Hardwareupgrade benötigen (Pinzaumbau, neue Fächer,
DoorUpgrade etc.). Weitere Informationen erhalten Sie bei VIDEOSTORE.
Filmverkauf von Gebrauchtfilmen:
ALLE Filme die für den Verleih eingepflegt werden können natürlich parallel auch für den
Verkauf angeboten werden. Hierzu pflegen Sie bitte den jeweiligen Verkaufspreis im
Filmdatenblatt des jeweiligen Filmes ein. Der Film steht dann automatisch auch für alle
Kunden zum Verkauf zur Verfügung.
Anmerkung: bitte beachten Sie, dass in diesem Fall der film ausschließlich in der
VIDEOSTORE Verleihhülle zur Verfügung steht. Die Originalhülle muss dem Kunden dann
gesondert übergeben werden.
Wir empfehlen:
A: Bieten Sie Ihren Kunden an, dass die Originalhülle automatisch per Post nachgesendet
wird. Entsprechendes Begleitschreiben mitsenden!
B: der Kunde die Originalhülle zu den Servicezeiten abholen kann
C: Sie die Originalhüllen (u.a. zur Bewerbung der Filme) bereits im Verkaufsraum
ausgestellt haben. Der Kunde also die Filmhülle mit Kauf des Filmes am Automaten direkt
mitnehmen kann.
Ihre VIDEOSTORE Website
Die VIDEOSTORE I_res PRO ist nicht nur eine sehr kompetente
Onlinereservierungswebsite für Ihre Verleihfilme sondern bietet Ihnen zudem
umfangreiche Shop und Verkaufsfunktionen an. Der absolute Vorteil dieser Shoplösung
ist, dass Sie alle Daten bequem im VBM-VIDEOSTOREBusinessmanager verwalten. Auf
der Website konfigurieren Sie lediglich die Funktionen die Sie auf Ihrer Website anbieten
wollen. Den Gesamten Verkauf wickeln Sie bequem (als würde der Verkauf in ihrer
Videothek stattfinden) an Ihrer Videotheken-Verwaltungssoftware VBM ab.
Der Verkaufspreis des jeweiligen Filmes wird automatisch auch online abgeglichen.
(Vergleichbar mit den übrigen Filmdaten) Sie haben mit dieser Webanbindung also
keinerlei Mehraufwand – mit Ausnahme der Kunde kauft etwas!
Damit Sie Admin-Rechte auf Ihrer Website erhalten benötigen Sie ein Benutzerkonto in
Ihrem VBM. Hier pflegen Sie bitte unter E-Mail Ihre von Videostore zur Verfügung
gestellte Mailadresse ein. Bitte verwenden Sie diese Mailadresse nur einmal im VBM!
Mit diesem Kundenaccount können sie sich wie alle anderen Ihrer Kunden bequem auf
der Website anmelden (Kundennummer/Mailadresse UND PIN/Passwort). Zusätzlich
erhalten Sie jedoch Admin-Rechte um Ihre Website administrieren zu können. Bitte
beachten Sie, dass der Datenabgleich dieses Kundenaccounts manchmal bis zu 24h
benötigt!
Ihr Admin-Bereich:
Hier können Sie diverse funktionen auf Ihrer Website freischalten. Weitere Informationen
hierzu erhalten Sie im B2B-Forum unter www.forum-videothek.de
Inhalte bearbeiten:
Hier können Sie einige Inhalte Ihrer Website bequem gestalten und jederzeit bearbeiten.
Bitte beachten Sie:
- sorgfältige Pflege des Impressums
- sorgfältige Pflege und regelmäßige Aktualisierung Ihrer AGB
- regelmäßige Informationen für Ihre Kunden einzupflegen
Der Wesentliche Teil der Website ist jedoch vollautomatisch und kann bequem vom VBM
aus administriert werden. Übrigens: auch Ihre Servicezeiten können Sie übers VBM
einpflegen. Der Abgleich erfolgt in der Regel über Nacht.
Filme verkaufen:
Ihre Filme verkaufen sich bequem und unkompliziert über die VBM-Software und die
Videostore Website I_Res PRO. Alle Filme die Sie verleihen und zusätzlich für den Verkauf
angeboten werden stehen auch auf Ihrer Website zum Verkauf zur Verfügung. Ihre
Bestandskunden können die Filme jederzeit leihen und kaufen.
Ihre Kunden können bequem deren Wunschfilme kaufen. Wahlweise für den Automaten
zur Abholung reservieren (der eigentliche Verkauf wird dann am Automaten verbucht)
oder sich den Film zusenden lassen. Die jeweiligen Versandkonditionen können Sie im
Admin-Bereich einpflegen.
Filmverkauf an externe Kunden:
Die Videostore Website bietet Ihnen jedoch auch einen umfangreichen Shop zum Verkauf
Ihrer Filme und Spiele im Web. Alle Filme die Sie im VBM eingepflegt haben (natürlich
auch die der internen Videothek) können Sie auf der Website verkaufen! Die Abwicklung
erfolgt nahezu wie bei Ihren Bestandskunden.
Wählen sie die Zahlungsart:
Diverse Zahlungsmittel stehen zur Verfügung:
Ihr Kunde erhält eine Bestätigung für den Vorgang:
Sie erhalten die jeweiligen Daten zum Vorgang bzw. des Kunden per Email. Die Film
buchen Sie dann wie bereits oben beschrieben im VBM-Videostore Businessmanager aus.
Je nach Zahlungsvereinbarung senden Sie den Film dem Kunden zu.
Einfacher geht’s nicht!
Auch hierzu finden Sie weitere Informationen im B2B-Forum unter www.forumvideothek.de
Wichtige / wertvolle weitere Features der I_res PRO:
- Filme der internen Videothek für den Automaten buchen: bieten Sie Ihre Filme der
Videothek / Ihres Lagers (überschüssige Filme etc.) ebenfalls über das VBM im
Shop zum Verleih und Verkauf an. Ihre Kunden wählen ob Sie die Filme am
Automaten oder in der Videothek beziehen wollen!
- Alle Funktionen gelten für folgende Formate: VHS, DVD, Blu-RAY, Games (diverse
Konsolen) Der Einfachheit halber im Handbuch mit „Filme“ bezeichnet.
- Bequemer Verkauf von FSK18 – Filmen diskret über die Website.
- SMS-Marketing über www.12movies.com

Handbuch_Filmverkauf 2

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