Algemene Voorwaarden - Vakantiehuizen Nederland
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Algemene Voorwaarden - Vakantiehuizen Nederland
Allgemeinen Geschäftsbedingungen 1/8 ALLGEMEINEN GESCHAFTSBEDINGUNGEN Vorbehalt Obwohl Marc Van Lancker diese Internetseite mit der größtmöglichen Sorgfalt zusammengestellt hat, kann die umfassende Richtigkeit bzw. Vollständigkeit des Inhalts nicht garantiert werden. Marc Van Lancker schließt jede Haftung für die wie auch immer bezeichneten Schäden gleich welcher Art aus, die sich aus Unrichtigkeiten bzw. Unvollständigkeiten der Informationen auf dieser Internetseite ergeben. Buchen Wie buche ich? Auf dieser Internetseite sehen Sie die Mietkosten für den Urlaub, die zusätzlichen Kosten, mögliche Rabatte und den Kalender mit den Tagen der Verfügbarkeit. Um eine Reservierung auf dieser Internetseite vorzunehmen, senden Sie bitte das Formular an folgende Internetseite: [email protected] . Informationen erhalten Sie auch per Telefon möglich: +32 3 77 222 00 (nach 20:00 Uhr). Nach dem Eingang Ihrer Buchungsanfrage erklären wir anhand der aktuellen Buchungsdaten, ob dieser Mietzeitraum noch verfügbar ist. Falls verfügbar, schicken wir Ihnen eine Bestätigung per E-mail. Danach sollte Beach Resort Makkum (unserer Mietvermittlung am Standort, die in unserem Namen handelt) Ihnen eine schriftliche Bestätigung/Rechnung per Post zusenden. Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) ist der Vertragspartner Ihrer Buchung. Nachstehende Allgemeine Bedingungen von Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) kommen zur Anwendung. Rechtliche Gegenpartei Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) ist die rechtliche Gegenpartei im Zusammenhang Ihre Buchung. Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) arrangiert für uns folgende Leistungen: - die administrative und finanzielle Abwicklung Ihrer Buchung, - die Freisetzung und Verwertung des Schlüssels (s), - die Erhebung und Rückerstattung der Kaution, - die Endkontrolle der gemieteten Ferienwohnung, - die Bereitstellung von Bettwäsche, - die Bereitstellung von Handtücher, Küchentücher, Kindermöbel, - die Verwaltung Gemeindesteuern, - die Behandlung / Bearbeitung von Beschwerden, - die Fachaufsicht, - die Verwaltung des Reiserücktrittsfonds - die Endreinigung. Allgemeinen Geschäftsbedingungen 2/8 Algemeine Geschäftsbedingungen Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) 1. Anwendbarkeit 1.1 Diese Algemeine Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf alle Angebote, Arrangements, Buchungen und Verträge in Bezug auf alle Mietobjekte, die von Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) vermietet werden. 1.2 In diesen Algemeine Geschäftsbedingungen ist unter dem Begriff „Mieter“ zu verstehen: die Person, die mit Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) einen Vertrag über die Miete/Nutzung des Mietobjekts schließt. Unter dem Begriff „Nutzer“ wird verstanden: der Mieter und die vom Mieter angegebenen Personen, die das von dem Mieter gemietete Mietobjekt nutzen (werden). 1.3 Diese Algemeine Geschäftsbedingungen finden ungeachtet der von Ihnen gemachten (vorherigen) Verweisung auf mögliche eigene Geschäftsbedingungen oder auf andere Allgemeine Geschäftsbedingungen Anwendung. Makkum Rent B.V. (Beach Resort Makkum) lehnt alle Algemeine Geschäftsbedingungen, auf die Sie verweisen oder die von Ihnen verwendet werden, zurück. 1.4 Von diesen Algemeine Geschäftsbedingungen abweichende Absprachen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. 2. Buchungen 2.1 Makkum Rent B.V. nimmt nur Buchungen von Personen entgegen, die 18 Jahre oder älter sind. Buchungen von Personen unter 18 Jahren sind demnach ungültig. 2.2 Makkum Rent B.V. behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen die Behandlung einer Buchung abzulehnen. 2.3 Nimmt Makkum Rent B.V. Ihre Buchung entgegen, übermittelt Ihnen Makkum Rent B.V. eine schriftliche Bestätigung (gleichzeitig Rechnung) innerhalb von 14 Tagen nach Vornahme der Buchung. Diese Bestätigung ist unmittelbar nach Empfang von Ihnen auf ihre Richtigkeit zu prüfen. Mögliche Unrichtigkeiten sind Makkum Rent B.V. unverzüglich mitzuteilen. 2.4 Sind Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vornahme der Buchung nicht im Besitz einer schriftlichen Bestätigung/Rechnung, müssen Sie sofort Kontakt mit der Buchungsabteilung aufnehmen, anderenfalls können Sie keinen Anspruch auf die Buchung erheben. 2.5 Zwischen Ihnen und Makkum Rent B.V. kommt ein Vertrag in dem Moment zu Stande, in dem Makkum Rent B.V. die schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung (gleichzeitig Rechnung) an Sie versandt hat. 2.6 Beim Zustandekommen des in Artikel 2.5 genannten Vertrages erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. 2.7 Der Vertrag bezieht sich auf die Miete von Mietobjekten im Rahmen eines Erholungsaufenthalts, der von seinem Wesen her von beschränkter Dauer ist. Allgemeinen Geschäftsbedingungen 3/8 3. Buchungen von Gruppenreisen 3.1 Für Buchungen von Gruppenreisen können besondere Bedingungen unter anderem an die Betreuung, die Kaution und/oder Lage/Typenart der Mietobjekte gestellt werden, während Reisezweck und Umfang der Gruppe in bestimmten Fällen dazu führen können, dass eine Gruppe nicht akzeptiert wird. 4. Vertragsänderungen 4.1 Wenn Sie nach Zustandekommen des Vertrages Änderungen in dem Vertrag anbringen möchten, ist Makkum Rent B.V. nicht verpflichtet, diese zu akzeptieren. Makkum Rent B.V. kann nach eigenem Ermessen bestimmen, ob und inwieweit diese Änderungen von ihr angenommen werden. Sollte Makkum Rent B.V. Ihre Änderungen akzeptieren, kann Ihnen Makkum Rent B.V. Änderungskosten in Rechnung stellen. 5. Vertragsübernahme 5.1 Es ist dem Unternehmer, dem Mieter und anderen Nutzern nicht gestattet, das Mietobjekt unter welcher Bezeichnung und aus welchem Grunde auch immer anderen als den im Vertrag genannten Personen zum Gebrauch zu überlassen, sofern nicht schriftlich etwas anderes mit Makkum Rent B.V. vereinbart wurde. 5.2 Haben Sie und Makkum Rent B.V. vereinbart, dass Sie und/oder ein oder mehrere Nutzer ersetzt werden, bleiben Sie neben dem Mieter und/oder den Nutzern, die Sie und/oder andere Nutzer ersetzen, gegenüber Makkum Rent B.V. gesamtschuldnerisch haftbar für die Bezahlung des noch zu entrichtenden Teils der Mietsumme, der Änderungskosten (siehe Art. 4.1), der möglichen Zusatzkosten infolge der Ersetzung und der möglichen Rücktrittskosten. 6. Preise 6.1 Sie haben an Makkum Rent B.V. den vereinbarten Mietpreis zu entrichten, wie er in der schriftlichen Bestätigung/Rechnung der Buchung angegeben ist. 6.2 Von Preisnachlässen und/oder Sonderangeboten kann nach Versendung der Bestätigung der Buchung/Rechnung seitens Makkum Rent B.V. kein Gebrauch mehr gemacht werden. 6.3 Alle Preise verstehen sich - sofern anwendbar - einschließlich MwSt. 7. Zusatzkosten 7.1 Sie bzw. der Mieter haben/hat demnach neben dem Mietpreis auch die Aufenthaltsabgabe, die Endreinigung, das Bettbezugpaket und die Buchungskosten zu zahlen. Allgemeinen Geschäftsbedingungen 4/8 8. Bezahlung 8.1 Mietbeträge zuzüglich in Rechnung gestellter Kosten bis € 150,- haben Sie unverzüglich und in voller Höhe bei der Buchung zu entrichten. Belaufen sich die Mietbeträge auf mehr als € 150,-, ist eine Anzahlung von 30% mit einem Mindestbetrag von € 150,- zuzüglich der Buchungskosten sowie des Beitrags zu einem möglichen Reiserücktrittsfonds zu leisten. Die Bezahlung der oben genannten Beträge hat innerhalb von 14 Tagen nach Datum der Bestätigung/Rechnung der Buchung von Makkum Rent B.V. zu erfolgen 8.2 Der Restbetrag des gesamten Mietpreises muss spätestens 8 Wochen vor dem Tag des Beginns des Aufenthalts wie in der Buchungsbestätigung angegeben bei Makkum Rent B.V. eingegangen sein. 8.3 Bei einer Buchung innerhalb von 8 Wochen vor Anfang Ihres Aufenthalts ist der gesamte Buchungsbetrag sofort bei der Buchung zu entrichten beziehungsweise im Falle einer telefonischen Buchung innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestätigungs-/Rechnungsdatum. Sollte sich bei der Ankunft herausstellen, dass der Buchungsbetrag noch nicht (vollständig) auf dem Bankkonto von Makkum Rent B.V. gutgeschrieben ist, ist der Buchungsbetrag beziehungsweise der Rest des Buchungsbetrags doch noch an Ort und Stelle zu entrichten. In Ermangelung einer Bezahlung gemäß den obigen Ausführungen kann Makkum Rent B.V. Ihnen die Nutzung des Mietobjekts verweigern. Sollte sich später herausstellen, dass Sie einen Zahlungsauftrag erteilt hatten, dass der Betrag allerdings bei der Ankunft noch nicht auf dem Bankkonto von Makkum Rent B.V. gutgeschrieben war, erfolgt nachträglich eine Rückerstattung des zu viel bezahlten Betrages. 8.4 Bei einer Buchung innerhalb von einer Woche vor Anfang Ihres Aufenthalts, haben Sie nach Rücksprache mit uns den gesamten Buchungsbetrag bei Ihrer Ankunft zu entrichten. 8.5 Bei einer nicht rechtzeitigen Bezahlung der Ihnen in Rechnung gestellten Beträge sind Sie sofort nach Verstreichen der Zahlungsfrist im Verzug. In diesem Fall wird Ihnen Makkum Rent B.V. schriftlich die Möglichkeit bieten, den noch zu zahlenden Betrag innerhalb von 7 Tagen nachträglich zu entrichten. Bleibt die Bezahlung auch dann aus, behält sich Makkum Rent B.V. das Recht vor, den Vertrag mit Wirkung des Tages aufzulösen (rückgängig zu machen), an dem die Frist von 7 Tagen verstrichen ist, und sind Sie für jeden Schaden haftbar, den Makkum Rent B.V. infolgedessen erleidet oder erleiden wird; dazu zählen alle Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Buchung und der Vertragsauflösung gemacht wurden. Makkum Rent B.V. ist auf jeden Fall berechtigt, Rücktrittskosten pro Mietobjekt in Rechnung zu stellen. In diesem Fall finden die Bestimmungen von Artikel 14 Anwendung. 8.6 Makkum Rent B.V. ist jederzeit berechtigt, aus welchem Rechtsgrund auch immer Ihnen gegenüber entstandene Forderungen mit den von Ihnen aus welchem Rechtsgrund auch immer bezahlten Beträgen zu verrechnen. 9. Ankunft und Abreise 9.1 Das gemietete Mietobjekt kann an dem auf der Buchungsbestätigung genannten vereinbarten Ankunftstag ab 15.00 Uhr bezogen werden. An dem auf der Buchungsbestätigung genannten vereinbarten Abreisetag wird das Mietobjekt von uns kontrolliert. Diese Kontrolle erfolgt nach Vereinbarung zwischen 9.00 und 10.30 Uhr, im Hochsaison und Ferien-perioden zwischen 8.00 und 10.30 Uhr. Nach dieser Kontrolle haben Sie das Mietobjekt zusammen mit dem Kontrolleur zu verlassen, dies im Zusammenhang mit der Reinigung des Mietobjekts und Ihrer Haftung für Verluste. Danach werden bei Ihrer Abmeldung an der Rezeption die letzten Formalitäten abgewickelt. 9.2 Wenn Sie den Vertrag mit Makkum Rent B.V. für eine längere als die vereinbarte Dauer fortsetzen möchten und Makkum Rent B.V. damit einverstanden ist, hat Makkum Rent B.V. jederzeit das Recht, ein anderes Mietobjekt zu bestimmen. 9.3 Wird die Nutzung des Mietobjekts vor dem auf der Buchungsbestätigung vereinbarten Datum beendet, hat der Mieter keinen Anspruch auf Rückerstattung (eines Teils) des Mietpreises und/oder der Kosten, es sei denn, es wurde an einem Reiserücktrittsfonds teilgenommen und die darin genannten Voraussetzungen wurden erfüllt. Allgemeinen Geschäftsbedingungen 5/8 10. Hausregeln 10.1 Um den Aufenthalt im Villapark Makkumerstrand und Resort Makkum in Zee für alle Gäste so angenehm wie möglich zu machen, haben sich alle Gäste an die für das Makkum Rent B.V. geltenden, in der Parkordnung festgelegten (Verhaltens-)Regeln zu halten. 10.2 Auf Grund der örtlichen Vorschriften ist man auf Verlangen verpflichtet, sich bei der Anmeldung auszuweisen. Sollten die Gäste keinen Ausweis vorlegen können, kann oder darf Makkum Rent B.V. die Gäste nicht unterbringen. 10.3 Jedes Mietobjekt darf höchstens von der Anzahl Personen bewohnt werden, die in der schriftliche Bestätigung angegeben ist. 10.4 Makkum Rent B.V. behält sich das Recht vor, in Bezug auf die Funktion und die Öffnungszeiten der Parkeinrichtungen Änderungen vorzunehmen. Für die Vornahme notwendiger Instandhaltungsmaßnahmen werden Sie ohne Anspruch auf Vergütung gestatten, dass während Ihres Aufenthalts an dem Mietobjekt oder den sonstigen Einrichtungen Arbeiten ausgeführt werden. 10.5 Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, beim Mietobjekt Zelte aufzustellen. 10.6 Der Mieter hat das Mietobjekt besenrein zu übergeben. Das heißt, er darf kein schmutziges Geschirr hinterlassen (Geschirrspüler ausräumen), Bettwäsche ist abzuziehen und gefaltet in den Flur zu legen, der Kühlschrank ist leer zu räumen und der Müllsack ist im Müllcontainer zu entsorgen. 10.7 Der Mieter und die Nutzer sind verpflichtet, Bettbezugpakete von Makkum Rent B.V. zu mieten. 10.8 Bei Zuwiderhandlungen gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommenen Regeln bzw. gegen die Parkordnung sowie bei der Nichtbefolgung der Anweisungen des Personals hat Makkum Rent B.V. das Recht, Sie, den Mieter und jeden anderen Nutzer unverzüglich des Parks zu verweisen, ohne dass eine Rückerstattung der Miete oder eines Teils der Miete erfolgt. 11. Haustiere 11.1 Je nach Mietobjekt erlaubt Makkum Rent B.V. maximal ein oder zwei Haustiere des Mieters oder Nutzers. Wenn Sie und/oder andere Nutzer Haustiere mitnehmen möchten, müssen Sie dies sofort bei der Buchung angeben. In diesem Fall werden Ihnen von Makkum Rent B.V. ein Zuschlag und zusätzliche Reinigungskosten in Rechnung gestellt. Makkum Rent B.V. behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die Zulassung von Haustieren zu verweigern. Haustiere sind in einigen Mietobjekten nicht erlaubt. 11.2 Haustiere sind außerhalb des Mietobjekts anzuleinen. Die örtlichen Anweisungen sind zu befolgen. Die Haustiere dürfen keine Belästigung für die übrigen Gäste darstellen. 11.3 Ein Hundekorb ist mitzubringen und ein Flohband für Hunde/Katzen ist vorgeschrieben. 11.4 Tiere in Käfigen sind gratis (trotzdem bei der Buchung melden). 11.5 Haustiere von Besuchern sind nicht erlaubt. 11.6 Für den Transport von Tieren in andere Länder innerhalb der EU gilt, dass sie im Besitz eines Passes nach europäischem Muster sein müssen. Die Tiere müssen gegen Tollwut geimpft sein, und eine Identifizierung anhand eines Chips oder einer Tätowierung ist vorgeschrieben. Sie sind selbst für die Erwirkung der richtigen Reisedokumente verantwortlich, die für Ihr Reiseziel verlangt werden. Allgemeinen Geschäftsbedingungen 6/8 12. Bruchschaden, Verlust 12.1 Der in der Buchungsbestätigung genannte Mieter ist verantwortlich für die Ordnung innerhalb und im Umfeld des gemieteten Mietobjekts oder anderswo im Park, soweit diese Ordnung von ihm oder seiner Gruppe bzw. von dem anderen Nutzer beeinflusst wird. Die Verantwortung oder Haftung der übrigen Nutzer/Gäste bleibt davon unberührt. 12.2 Daneben haftet der Mieter immer für Schäden durch Bruch, Verlust und/oder Beschädigung des Hausrats, der Geräte bzw. des Mietobjekts. Die Haftung anderer Nutzer bleibt davon unberührt. Mögliche Schäden hat der Mieter unverzüglich Makkum Rent B.V. zu melden und sofort an Ort und Stelle zu ersetzen, es sei denn, der Mieter kann nachweisen, dass das Entstehen des Schadens weder ihm noch anderen Nutzern oder einem der Mitglieder seiner Reisegesellschaft zurechenbar ist. 12.3 Bei Feststellung einer Veräußerung wird immer Anzeige bei der Polizei erstattet. 13. Kaution 13.1 Makkum Rent B.V. verlangt von Ihnen zu Beginn des Aufenthalts eine Kaution in Höhe von € 100,- pro Mietobjekt. Wird die Kaution nicht sofort geleistet, ist Makkum Rent B.V. berechtigt, dem Mieter und/oder anderen Nutzern den Zugang zum Mietobjekt und die Nutzung des Mietobjekts zu verweigern. 13.2 Wenn Sie mit der Bezahlung der Kaution im Verzug bleiben, ist Makkum Rent B.V. außerdem berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen (rückgängig zu machen). 13.3 Die Kaution haben Sie bei Ihrer Ankunft in bar zu entrichten. Es ist nicht möglich, die Kaution bei der Ankunft über unser EC-/Geldkartenlesegerät zu bezahlen. Die Kaution wird nämlich bei der Abreise an den Wechseltagen bar zurückgezahlt, nachdem Sie das Mietobjekt ordnungsgemäß hinterlassen haben (siehe auch Artikel 12 und 17). 13.4 Die Kaution oder ein möglicher Rest davon wird nach Abzug der Forderungen von Makkum Rent B.V. gegenüber dem Mieter und/oder Nutzer zurückerstattet, wenn Sie das Mietobjekt ordnungsgemäß unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 10.6 hinterlassen. Mögliche Schadensersatzansprüche erlöschen durch diese Rückerstattung nicht. 14. Reiserücktrittskosten 14.1 Beim Rücktritt von einer Buchung sind Rücktrittskosten zu zahlen. 14.1.1 Bei einem Rücktritt mehr als 28 Tage vor dem Ankunftstag sind 30% der vereinbarten und in der schriftlichen Bestätigung/Rechnung genannten gesamten Mietzinsen/Kosten, mindestens aber € 75,-, zu zahlen. 14.1.2 Bei einem Rücktritt 28 Tage oder weniger vor dem Ankunftstag sind die in der schriftlichen Bestätigung/Rechnung genannten gesamten Mietzinsen/Kosten zu zahlen. 14.2 Die Bezahlung gemäß den Bestimmungen unter Artikel 14.1 hat spätestens 14 Tage nach dem Datum der Rechnung im Besitz von Makkum Rent B.V. zu sein. 14.3 Hat Makkum Rent B.V. bereits Ihre (Teil-)Zahlung empfangen, werden hiermit die Rücktrittskosten (Artikel 14.1.1) bei der Rückerstattung der (Teil-)Zahlung verrechnet. 14.4 Sie können sich gegen dieses Risiko versichern, indem Sie gleichzeitig mit Ihrer Buchung an einem Reiserücktrittsfonds teilnehmen. 14.5 Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem vereinbarten Datum ohne nähere Inkenntnissetzung nicht eingetroffen sind, gilt dies als Reiserücktritt. Allgemeinen Geschäftsbedingungen 7/8 15. Höhere Gewalt und Ersatzangebot 15.1 Falls Makkum Rent B.V. auf Grund von höherer Gewalt vorübergehend oder auf Dauer nicht in der Lage ist, den Vertrag ganz oder teilweise zu erfüllen, wird Ihnen Makkum Rent B.V. innerhalb von 14 Tagen, nachdem sie Kenntnis von der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung erlangt hat, ein Ersatzangebot vorlegen (für ein anderes Mietobjekt / einen anderen Zeitraum etc.). 15.2 Höhere Gewalt auf Seiten von Makkum Rent B.V. liegt vor, wenn die Erfüllung des Vertrages ganz oder teilweise vorübergehend oder auf Dauer durch Umstände verhindert wird, die Makkum Rent B.V. nicht zurechenbar sind; dazu gehören Kriegsgefahr, Streiks, Blockaden, Brand, Überflutungen und andere Störungen und Ereignisse. 15.3 Sie sind berechtigt, das Ersatzangebot abzulehnen. Wenn Sie das Ersatzangebot ablehnen, haben Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Empfang des Ersatzangebots mitzuteilen. In diesem Fall hat Makkum Rent B.V. das Recht, mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurückzutreten. Sie haben dann Anspruch auf Erlass und/oder Rückerstattung des Mietbetrages bzw. des bereits bezahlten Teils des Mietbetrages. Makkum Rent B.V. wird dann zu keiner Schadensersatzleistung verpflichtet sein. 16. Kündigung 16.1 Makkum Rent B.V. hat jederzeit das Recht, mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurückzutreten, wenn bei der Buchung Personendaten von Ihnen und/oder anderen Nutzern unvollständig und/oder unrichtig angegeben werden. In einem derartigen Fall findet keine Rückerstattung des Mietbetrages oder eines Teils davon statt. 17. Haftung 17.1 Makkum Rent B.V. übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Schaden von oder an Sachen bzw. Personen gleich welcher Art während oder infolge eines Aufenthalts in unserem Park und/oder der Miete/Nutzung des Mietobjekts von Makkum Rent B.V., es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit auf Seiten von Makkum Rent B.V. oder von einem oder mehreren ihrer Arbeitnehmer vor. 17.2 Die Haftung für Schäden in Form von entgangenen Reisefreuden oder Betriebsunterbrechungs- und andere Folgeschäden ist unter allen Umständen ausgeschlossen. 17.3 Makkum Rent B.V. haftet nicht für Störungen bei Dienstleistungen oder Mängel bei den von Dritten erbrachten Dienstleistungen. 17.4 Makkum Rent B.V. haftet nicht für mündlich/telefonisch/schriftlich erteilte Informationen durch Dritte sowie für Veröffentlichungen von Dritten. 17.5 Sie haften mit dem Nutzer gesamtschuldnerisch für alle Verluste und/oder Schäden an dem gemieteten Mietobjekt und/oder anderen Eigentumsgegenständen von Makkum Rent B.V., die während der Nutzung davon durch Sie und/oder andere Nutzer entstehen, ungeachtet, ob dies die Folge eines Tuns oder Unterlassens von Ihnen und/oder von Dritten ist, die sich mit Ihrer Zustimmung im Park befinden. 17.6 Sie stellen Makkum Rent B.V. von allen Ansprüchen in Bezug auf Schäden von Dritten frei, die (auch) auf ein Tun oder Unterlassen von Ihnen, von anderen Nutzern, Ihren Mitreisenden oder Dritten, die sich mit Ihrer Zustimmung im Park aufhalten, zurückzuführen sind. 17.7 Wird das Mietobjekt nicht richtig genutzt bzw. nicht ordnungsgemäß hinterlassen, unter anderem zum Beispiel durch übermäßige Verschmutzung, werden Zusatzkosten in Rechnung gestellt, die Sie dann unverzüglich zu begleichen haben. Allgemeinen Geschäftsbedingungen 8/8 18. Bildveröffentlichung 18.1 Wenn entweder ein Gast oder die Person, die ihn begleitet oder die sich durch sein Zutun im Park aufhält, oder ein Tagesbesucher zufällig auf einem Foto steht, das für eine Veröffentlichung von Makkum Rent B.V. aufgenommen wurde, wird dessen/deren Einverständnis mit der Verwendung des Fotos in der Veröffentlichung auch für den Fall vermutet, dass er/sie auf dem Foto erkennbar ist. 19. Beanstandungen 19.1 Trotz aller Sorgfalt und trotz des Einsatzes von Makkum Rent B.V. können Sie der Ansicht sein, dass Sie eine berechtigte Beschwerde im Rahmen Ihres Ferienaufenthalts haben. Diese Beschwerde ist in erster Linie an Ort und Stelle direkt an der Rezeption von Makkum Rent B.V. zu melden, um Makkum Rent B.V. Gelegenheit zu geben, eine Lösung zu finden. Sollte die Beschwerde nicht zur Zufriedenheit abgewickelt werden, haben Sie bis spätestens einen Monat nach Abreise Gelegenheit, sich schriftlich zu beschweren bei: Makkum Rent B.V., z.Hd. der Geschäftsleitung, Postbus 72, 8754 ZP Makkum (Niederlande). Die Beschwerde wird dann nochmals mit größter Sorgfalt geprüft. Sollte auch dies nicht zu einer zufrieden stellenden Lösung führen, haben Sie bis spätestens 3 Monate nach Ihrer Abreise Gelegenheit, die Beschwerde von der Schlichtungsstelle „Geschillencommissie Recreatie“ in Den Haag behandeln zu lassen oder die Beschwerde dem gesetzlich zuständigen Gericht vorzulegen. Die Entscheidung der Schlichtungsstelle hat die Wirkung eines Schiedsgutachtens. 20. Anwendbares Recht 20.1 Auf den Vertrag zwischen Ihnen und Makkum Rent B.V. ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. 21. Reisedokumente 21.1 Sie sind selbst verantwortlich dafür, dass Sie über die gültigen Reisedokumente verfügen, die für Ihr Reiseziel vorgeschrieben sind. Makkum Rent B.V. übernimmt keine Haftung für Folgen, die durch das Nichtvorliegen der richtigen Reisedokumente entstehen. 22. Allgemeines 22.1 Offensichtliche Druck- und Setzfehler binden Makkum Rent B.V. nicht. Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlöschen alle vorherigen Veröffentlichungen. 22.2 Ihre Vertragspartei ist die Makkum Rent B.V., Langezand 2, 8754 HR Makkum (Niederlande). Ihre Korrespondenz richten Sie bitte an Postbus 72, 8754 ZP Makkum (Niederlande). 22.3 Makkum Rent B.V. ist das offizielle Verwaltungs- und Vermietungsbüro von Villapark Makkumerstrand und Resort Makkum in Zee. 22.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind anwendbar auf alle unmittelbaren oder mittelbaren Buchungen bei Makkum Rent B.V.. Wir behalten uns Änderungen des Inhalts unserer Veröffentlichungen vor. 22.5 Alle von Ihnen erteilten Angaben werden in einen Datenbestand aufgenommen. Der Datenbestand wird für unsere Gästeverwaltung verwendet. Diese Daten können auch dazu verwendet werden, zielgerichtete Informationen und Angebote über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erteilen, und zwar direkt durch uns und nicht durch Dritte. Sollten Sie keinen Wert auf die Zusendung interessanter Informationen oder Angebote wünschen, können Sie uns dies anhand einer Postkarte mitteilen, die Sie bitte an folgende Adresse richten: Makkum Rent B.V., Postbus 72, 8754 ZP Makkum (Niederlande).