1 Informationen zu GFI MailArchiver

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GFI-Produkthandbuch
Administrations- und Konfigurationshandbuch
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Dokumentenversion: 1.1.1
Zuletzt aktualisiert (Monat/Tag/Jahr): 2/16/2012
Inhaltsverzeichnis
1.1 Einführung in GFI MailArchiver
1.2 Funktionsweise von GFI MailArchiver
1.3 Lizenzierung von GFI MailArchiver
1.4 Systemanforderungen
1.5 Installationsanweisungen für GFI MailArchiver
2 Verwenden von GFI MailArchiver
2.1 Anmelden bei GFI MailArchiver
2.2 Durchsuchen archivierter E-Mails
2.3 Arbeiten mit E-Mails
2.4 Suchen von archivierten E-Mails
2.5 Erweiterte Suche
2.6 E-Mail-Suche mithilfe von Smartphones
2.7 Zugreifen auf mehrere Postfächer
2.8 GFI MailInsights
2.9 Ändern der Benutzereinstellungen
11
11
11
12
12
12
13
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13
15
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17
19
22
23
40
3 Überwachen von GFI MailArchiver-Vorgängen
42
3.1 Einführung
3.2 Verwenden der Registerkarte „Start“
42
42
4 Installieren von GFI MailArchiver Outlook Connector
4.1 Funktionsweise von GFI MailArchiver Outlook Connector
4.2 Herunterladen von GFI MailArchiver Outlook Connector
4.3 Systemanforderungen für Outlook Connector
4.4 Installieren von Outlook Connector über GPO
5 Konfigurieren von GFI MailArchiver
5.1 Einstellungsübersicht
5.2 Verwalten der zu archivierenden Mailserver
5.3 Postfacharchivierungseinschränkungen
5.4 Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage
5.5 Verwalten des Archivierungsbereichs
5.6 Verwalten von Archivspeichern
5.7 Anhängen einer GFI MailArchiver 3-Datenbank
5.8 Sichern von Archivspeichern
5.9 Indizierung
5.10 Zeitplanung für Archivspeicher
5.11 E-Mail-Zugriffssteuerung
5.12 Aufbewahrungsrichtlinien
5.13 Klassifizierungsregeln
5.14 Überwachung
5.15 Anzeigen und Bearbeiten von Lizenzschlüsseln
5.16 Allgemeine Einstellungen
47
47
47
48
49
56
56
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66
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72
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103
104
107
114
116
123
124
6 Importieren und Exportieren von E-Mails
6.1 Importieren von E-Mails aus Microsoft Exchange-Postfächern
6.2 Importieren von E-Mails aus lokalen PST-Dateien
6.3 Importieren von E-Mails aus PST-Dateien im Netzwerk
6.4 Importieren von E-Mails aus GFI MailArchiver 2
6.5 Importieren von E-Mails aus GFI MailEssentials
6.6 Exportieren von E-Mails aus GFI MailArchiver-Archivspeichern
7 Wiederherstellen von Postfächern
7.1 Wiederherstellen eines Postfachs
8 Fehlerbehebung
8.1 GFI SkyNet
8.2 Webforum
8.3 Technischen Support anfragen
8.4 Dokumentation
8.5 Probleme bei der Installation
8.6 Allgemeine Probleme
8.7 Probleme beim Importieren und Exportieren
8.8 Probleme mit Outlook Connector
127
127
140
149
169
175
183
189
189
191
191
191
191
191
192
194
198
201
9 Glossar
203
10 Anhang 1 – Manuelle Verwaltung von Journal-Postfächern
207
10.1 Erstellen eines Journal-Postfachs in Microsoft Exchange Server 2000/2003
10.2 Deaktivieren der Journal-Funktion in Microsoft Exchange Server 2000/2003
10.3 Erstellen eines Journal-Postfachs in Microsoft Exchange Server 2007
10.4 Deaktivieren der Standard-Journal-Funktion in Microsoft Exchange Server 2007
10.6 Deaktivieren der Standard-Journal-Funktion in Microsoft Exchange Server 2010
11 Index
207
213
215
222
224
230
232
Abbildungsverzeichnis
Screenshot 1: Durchsuchen archivierter E-Mails
14
Screenshot 2: Arbeiten mit E-Mails in GFI MailArchiver
15
Screenshot 3: Erweiterte Suchoptionen
17
Screenshot 4: Smartphone-Anmeldebildschirm
19
Screenshot 5: Startseite von GFI MailArchiver für Smartphones
20
Screenshot 6: Suchergebnisse auf Smartphone
21
Screenshot 7: Konversationsansicht auf Smartphone
22
Screenshot 8: Zugreifen auf mehrere Postfächer
23
Screenshot 9: MailInsights-Kommunikationsfluss
25
Screenshot 10: Bericht „MailInsights-Kommunikationsfluss“
26
Screenshot 11: MailInsights – WebMail-Kommunikatoren
27
Screenshot 12: MailInsights-Bericht zu WebMail-Kommunikatoren
28
Screenshot 13: MailInsights – E-Mail-Reaktionsverhalten
29
Screenshot 14: MailInsights-Bericht zu E-Mail-Reaktionsverhalten
30
Screenshot 15: MailInsights – Speichernutzung
31
Screenshot 16: MailInsights-Bericht zur Speichernutzung
32
Screenshot 17: MailInsights – Inaktive Konten
33
Screenshot 18: Bericht zu inaktiven Konten
34
Screenshot 19: MailInsights – Unangemessene Wörter
35
Screenshot 20: MailInsights-Bericht zu unangemessenen Wörtern
35
Screenshot 21: Interne Spammer von MailInsights
36
Screenshot 22: Bericht zu internen Spammern von MailInsights
37
Screenshot 23: „Außerhalb der Geschäftszeiten“ von MailInsights
38
Screenshot 24: Bericht zu außerhalb der Geschäftszeiten von MailInsights
40
Screenshot 25: Benutzerprofileinstellungen
41
Screenshot 26: Das GFI MailArchiver-Dashboard
42
Screenshot 27: Informationen zu GFI MailArchiver
43
Screenshot 28: GFI MailArchiver-Heartbeat
43
Screenshot 29: Bereich „Server“
44
Screenshot 30: Bereich „Archivspeicher“
44
Screenshot 31: GFI MailArchiver-Bereich „E-Mail-Fluss“
45
Screenshot 32: Konfigurieren des Bereichs „E-Mail-Fluss“
45
Screenshot 33: Registerkarte „Ereignisanzeige“
46
Screenshot 34: Einrichten der GFI MailArchiver-Server-URL über GPOs von Windows Server 2003
50
53
Screenshot 36: Einstellungsseite von GFI MailArchiver
56
Screenshot 37: Verwalten von Journal-Postfächern
59
Screenshot 38: Hinzufügen eines Journal-Postfachs
60
Screenshot 39: Geben Sie an, welche Methode der Assistent zum Einrichten von GFI MailArchiver
verwenden soll, so dass es mit einem Journal-Postfach genutzt werden kann.
61
Screenshot 40: Vorhandenes Postfach erfolgreich hinzugefügt
63
Screenshot 41: Aktivierung der Archivierungseinschränkungen
65
Screenshot 42: Hinzufügen von E-Mails, Gruppen oder Benutzern
66
Screenshot 43: Ordnerstruktur-Abfrage aktivieren
67
Screenshot 44: Hinzufügen einer Ausschlussrichtlinie
69
Screenshot 45: Auswählen von auszuschließenden Benutzern
70
Screenshot 46: Konfigurieren von Einschränkungen des E-Mail-Archivs
71
Screenshot 47: Anzeigen von Archivspeichern
73
Screenshot 48: Archivspeicher verwalten
75
Screenshot 49: Archivspeicher-Assistent
76
Screenshot 50: Wählen Sie den Datenbanktyp.
77
Screenshot 51: Erstellung eines Archivspeichers: Auswählen des Speicherorts
78
Screenshot 52: Erstellung eines Archivspeichers: Abschließen des Vorgangs
79
81
82
83
Screenshot 56: Microsoft SQL Server: Auswählen der Datenbank
85
Screenshot 57: Auswahl der Authentifizierungsmethode
86
Screenshot 58: Erstellen oder Auswählen einer vorhandenen Datenbank
87
Screenshot 59: Microsoft SQL Server: Auswählen des Speicherorts der Daten- und Protokolldatei
88
Screenshot 60: Microsoft SQL Server Express mit Dateispeicher: Auswählen des Speicherorts
89
Screenshot 61: Bulk Schema Upgrader
91
Screenshot 62: Anhängen einer GFI MailArchiver 3-Datenbank
93
Screenshot 63: Sichern einer SQL-Datenbank
95
97
Screenshot 65: Suchindex-Verwaltung
100
Screenshot 66: Konfigurieren der Zugriffskontrolle
106
Screenshot 67: Anzeigen von Aufbewahrungs- und Spam-Richtlinien
108
Screenshot 68: Auswählen der SPAM- oder E-Mail-Aufbewahrungsrichtlinie
109
Screenshot 69: Details der Aufbewahrungsrichtlinie
110
Screenshot 70: Dialogfeld „SPAM-Aufbewahrungsrichtlinie“
113
Screenshot 71: Details der Klassifizierungsregel
115
118
Screenshot 73: Überwachung der Benutzerinteraktion aktivieren
120
Screenshot 74: Allgemeine Einstellungen
124
Screenshot 75: Konfigurieren der Versionsprüfung
126
Screenshot 76: Archivspeicherpläne
130
131
Screenshot 78: Datumsplanassistent
132
Screenshot 79: Importieren aus einem Microsoft Exchange-Postfach
136
Screenshot 80: Importieren aus Microsoft Exchange: Postfach- und Ordnerauswahl
137
Screenshot 81: Importieren aus Microsoft Exchange: Importoptionen konfigurieren
138
143
144
145
Screenshot 85: Dateien der persönlichen Ordner (PST-Dateien) von Microsoft Outlook
147
148
151
152
153
Screenshot 90: Anmeldeinformationen für GFI PST Exporter Master Service
154
Screenshot 91: GFI PST Exporter: Allgemeine Einstellungen
155
Screenshot 92: GFI PST Exporter: Allgemeine Einstellungen: Überprüfen des Abfragestamms
156
Screenshot 93: GFI PST Exporter: Benachrichtigungseinstellungen
157
Screenshot 94: GFI PST Exporter: Computergruppen
158
Screenshot 95: GFI PST Exporter: Erstellen einer neuen Computergruppe
158
Screenshot 96: GFI PST Exporter: Eigenschaften der Computergruppe
159
Screenshot 97: GFI PST Exporter: Zu durchsuchende Speicherorte der Computergruppen
160
Screenshot 98: GFI PST Exporter: Bearbeiten der Konfiguration der Computergruppen
161
Screenshot 99: GFI PST Exporter: Hinzufügen von Computern
162
Screenshot 100: GFI PST Exporter: Bereitstellen des Agenten
163
163
Screenshot 102: GFI PST Exporter: Anforderungen an Remote-Computer
164
Screenshot 103: GFI PST Exporter: Verarbeitung auf einem Remote-Computer
165
Screenshot 104: GFI PST Exporter: Exportbericht
166
Screenshot 105: GFI PST Exporter: Verarbeitungsprotokolle
167
171
172
173
178
179
180
Screenshot 112: E-Mail-Export: Herstellen der Verbindung zu GFI MailArchiver
184
Screenshot 113: E-Mail-Export: Suchoptionen
185
Screenshot 114: E-Mail-Export: Exportoptionen
187
Screenshot 115: Dienstprogramm zur Wiederherstellung von Postfächern
189
Screenshot 116: Hinzufügen eines neuen Benutzers in Microsoft Exchange 2003
207
Screenshot 117: Dialogfeld „Neues Objekt – Benutzer“
208
Screenshot 118: Hinzufügen eines Kennworts
208
Screenshot 119: Eigenschaften des Knotens „Postfachspeicher“
209
Screenshot 120: Aktivieren der Journal-Funktion in einem Microsoft Exchange-Postfachspeicher
210
Screenshot 121: ADSI-Editor
212
Screenshot 122: Attribut „Heuristik“
213
Screenshot 123: Bearbeiten des Attributwertes „Heuristik“
213
214
215
Screenshot 126: Postfachdetails des neuen Benutzers
217
Screenshot 127: Konfigurieren einer Postfachdatenbank
218
Screenshot 128: Eigenschaften der Postfachdatenbank
219
Screenshot 129: Konfigurieren von Journal-Regeln
220
Screenshot 130: Erstellen einer neuen Journal-Regel
221
222
223
224
226
227
228
229
230
231
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Begriffe und Konventionen dieses Handbuchs
12
Tabelle 2: Optionen auf der Registerkarte „Archiv“
14
Tabelle 3: E-Mail-Anzeigeoptionen
16
Tabelle 4: Platzhalterbeschreibung
17
Tabelle 5: Erweiterte Suchoptionen
18
Tabelle 6: Kriterien für den Kommunikationsflussbericht
25
27
Tabelle 8: Kriterien für den Bericht über WebMail-Kommunikatoren
27
28
29
30
Tabelle 12: Kriterien für den Bericht über die E-Mail-Speichernutzung
31
32
Tabelle 14: Kriterien für den Bericht über inaktive Konten
33
Tabelle 15: Kriterien für den Bericht über unangemessene Wörter
35
36
36
37
Tabelle 19: Kriterien zum Bericht „Außerhalb der Geschäftszeiten“
38
40
Tabelle 21: Optionen im Bereich „E-Mail-Fluss“
45
Tabelle 22: Versionen von GFI MailArchiver Outlook Connector
47
Tabelle 23: Verfügbarkeitsoptionen für die Registerkarte „Outlook Connector“
48
Tabelle 24: Softwareanforderungen für Outlook Connector
48
Tabelle 25: Hardwareanforderungen für Outlook Connector
49
Tabelle 26: Überblick über aktuelle Einstellungen
56
Tabelle 27: Mailserveroptionen
59
Tabelle 28: Optionen des Assistenten für Journal-Postfächer
61
Tabelle 29: Optionen für vorhandene Journal-Postfächer
62
Tabelle 30: Optionen für die Ordnerstruktur-Abfrage
68
Tabelle 31: Optionen für Einschränkungen des E-Mail-Archivs
71
Tabelle 32: Tabelle für geplante Archivspeicher
73
Tabelle 33: Tabelle für Archivspeicher
73
Tabelle 34: Empfehlungen für Datenbanktypen
74
Tabelle 35: Optionen für Archivspeicherdetails
76
Tabelle 36: Speicherort für Datenbank, E-Mail und Suchindex
78
Tabelle 37: Empfehlungen für Microsoft SQL Express
80
82
Tabelle 39: Optionen für Datenbanktypen
84
Tabelle 40: Optionen für Datenbankauswahl
85
Tabelle 41: Microsoft SQL Server-Authentifizierungsmethoden
86
87
Tabelle 43: Optionen für Datenbankpfad
88
Tabelle 44: Optionen für E-Mail- und Suchindex
89
Tabelle 45: Eigenschaften des Archivspeichers
98
Tabelle 46: Optionen für Indizierzeitplan
101
Tabelle 47: Suchindexstatus
102
Tabelle 48: Optionen für „Rollover nach Datum“
103
Tabelle 49: Gruppen für die E-Mail-Zugriffssteuerung
104
Tabelle 50: Felder in der Aufbewahrungsrichtlinientabelle
108
Tabelle 51: Optionen für neue Aufbewahrungsrichtlinien
110
Tabelle 52: Vordefinierte Aufbewahrungsdateitypen
112
Tabelle 53: Optionen für SPAM-Aufbewahrungsrichtlinien
113
Tabelle 54: Optionen für Klassifizierungsrichtlinie
115
Tabelle 55: SQL Server-Authentifizierungsmethoden
118
Tabelle 56: Optionen für allgemeine Einstellungen
125
Tabelle 57: Einstellungen für Versionsprüfung
126
Tabelle 58: GFI MailArchiver-Import Service: Konfigurationsoptionen für Archivspeicher
129
142
150
170
177
Tabelle 63: Suchkriterien für E-Mail-Export
186
Tabelle 64: E-Mail-Exportoptionen
187
Tabelle 65: Probleme bei der Installation
192
Tabelle 66: Allgemeine Probleme
194
Tabelle 67: Probleme beim Importieren und Exportieren
198
Tabelle 68: Probleme mit Outlook Connector
201
1.1 Einführung in GFI MailArchiver
GFI MailArchiver ist eine E-Mail-Archivierungslösung, mit der Sie alle internen und externen E-Mails in
einem zentralen Archivspeicher archivieren können. Dank der webbasierten Konfiguration von GFI
MailArchiver können Sie die E-Mail-Archivspeicher komfortabel verwalten. Darüber hinaus können Sie
anderen Benutzern die Möglichkeit einräumen, archivierte E-Mails über die webbasierte Oberfläche zu
durchsuchen und abzurufen. GFI MailArchiver stellt außerdem Funktionen zur Integration in
Microsoft Outlook bereit.
1.2 Funktionsweise von GFI MailArchiver
Die Vorgänge in GFI MailArchiver lassen sich in die folgenden drei logischen Phasen unterteilen.
Abbildung 1: Typische GFI MailArchiver-Installation
Phase 1: Abrufen von E-Mails
GFI MailArchiver ruft die E-Mails aus dem Microsoft Exchange-Journal-Postfach ab.
Phase 2: Archivieren der E-Mails
GFI MailArchiver archiviert die abgerufenen E-Mails in der aktiven konfigurierten Datenbank, z. B.
Microsoft SQL Server.
Phase 3: Durchsuchen archivierter E-Mails
Benutzer können über die Weboberfläche von GFI MailArchiver oder in Microsoft Outlook mithilfe von
GFI MailArchiver Outlook Connector archivierte E-Mails durchsuchen und nach bestimmten E-Mails
suchen.
GFI MailArchiver
1 Informationen zu GFI MailArchiver | 11
1.3 Lizenzierung von GFI MailArchiver
Weitere Informationen zur Lizenzierung von GFI MailArchiver finden Sie unter:
http://www.gfi.com/products/gfi-mailarchiver/pricing/licensing
1.4 Systemanforderungen
Eine vollständige Liste der Systemanforderungen und anderer Installationseinstellungen finden Sie im
Handbuch „Erste Schritte“ von GFI MailArchiver unter:
http://www.gfi.com/mar/manual/
1.5 Installationsanweisungen für GFI MailArchiver
Umfassende Installationsanweisungen und Informationen zur Konfiguration von GFI MailArchiver für
die Erstbenutzung finden Sie im Handbuch „Erste Schritte“ von GFI MailArchiver unter:
1.5.1 Begriffe und Konventionen dieses Handbuchs
Tabelle 1: Begriffe und Konventionen dieses Handbuchs
Begriff
Beschreibung
Zusätzliche Informationen und Referenzen, die für die ordnungsgemäße Funktion von GFI MailArchiver
wichtig sind.
Wichtige Hinweise und Warnungen bezüglich potentieller, oft auftretender Probleme.
>
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Zugriff auf eine Funktion.
Fetter
Text
Auszuwählende Elemente wie Knoten, Menüoptionen und Befehlsschaltflächen.
Kursiver
Text
Parameter und Werte, die durch einen zutreffenden Wert ersetzt werden müssen, z. B.
benutzerdefinierte Pfade und Dateinamen.
Code
Einzugebende Textwerte, z. B. Befehle und Adressen.
GFI MailArchiver
1 Informationen zu GFI MailArchiver | 12
2 Verwenden von GFI MailArchiver
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:
Anmelden bei GFI MailArchiver
Durchsuchen archivierter E-Mails
Arbeiten mit E-Mails
Suchen nach archivierten E-Mails
Zugreifen auf mehrere Postfächer
Ändern der Anzeigesprache
2.1 Anmelden bei GFI MailArchiver
Navigieren Sie zu Start > GFI MailArchiver > GFI MailArchiver. GFI MailArchiver wird in
Ihrem Standardinternetbrowser geöffnet. Geben Sie bei Aufforderung Ihre DomänenAnmeldeinformationen ein (Benutzername und Kennwort für die Microsoft WindowsAnmeldung).
Alternativ können Sie die folgende URL in die Adresszeile Ihres Internetbrowsers eingeben:
http://<GFI MailArchiver-Hostname>/<Name des virtuellen Ordners in GFI
MailArchiver>
Beispiel:
http://mydomain.com/MailArchiver
Standardmäßig sind für die Anmeldung bei GFI MailArchiver keine Anmeldeinformationen
erforderlich. Stattdessen werden die Anmeldeinformationen des aktuell angemeldeten
Benutzers verwendet. Wenn Sie Ihren Browser schließen, wir der aktuell angemeldete
Benutzer bei GFI MailArchiver abgemeldet.
HINWEIS
Wenn Sie sich als ein anderer Benutzer anmelden möchten, melden Sie Ihr Profil ab und
mit einem anderen Microsoft Windows-Benutzerprofil an.
HINWEIS
Wenn Sie sich an einem Computer anmelden, der sich nicht in derselben Domäne wie die
Installation von GFI MailArchiver befindet, werden Sie zur Eingabe der
Anmeldeinformationen aufgefordert, die Sie für die Domäne verwenden, in der GFI
MailArchiver installiert ist.
2.2 Durchsuchen archivierter E-Mails
1. Wählen Sie in GFI MailArchiver die Registerkarte Archiv aus.
GFI MailArchiver
2 Verwenden von GFI MailArchiver | 13
Screenshot 1: Durchsuchen archivierter E-Mails
2. Auf der Registerkarte Archiv werden alle archivierten E-Mails der Postfächer angezeigt, für die
Ihnen eine Zugriffsberechtigung erteilt wurde. Darüber hinaus können Sie die in Tabelle 1
beschriebenen Aktionen durchführen.
Tabelle 2: Optionen auf der Registerkarte „Archiv“
OPTION
BESCHREIBUNG
Ermöglicht die Suche nach E-Mails. Geben Sie das gesuchte Wort oder die
gesuchte Wortgruppe ein, und klicken Sie auf . Die Suchergebnisse werden
im E-Mail-Bereich angezeigt.
Blendet den E-Mail-Vorschaubereich aus.
Blendet den E-Mail-Vorschaubereich ein.
Wechselt zwischen der Anzeige des E-Mail-Vorschaubereichs am unteren
Bildschirmrand und an der Seite.
Zeigt E-Mails in der Nachrichtenansicht an.
Zeigt E-Mails in der Postfachansicht an.
Zeigt eine Liste der Postfächer an, auf die der aktuell angemeldete
Benutzer Zugriff hat. Wählen Sie aus der Kontoliste über die Option
Konten im Archiv auflisten den Archivspeicher aus, für den Sie Postfächer
anzeigen möchten. Klicken Sie auf Schließen, um die Kontoliste zu
schließen.
GFI MailArchiver
HINWEIS
Standardmäßig zeigt GFI MailArchiver bis zu 25 E-Mails pro Seite an. Klicken Sie zum
Ändern dieses Wertes auf den angezeigten Benutzernamen in der oberen rechten Ecke
des Bildschirms, und geben Sie unter der Option Anzahl der angezeigten E-Mails pro
Seite einen neuen Wert ein. Klicken Sie auf Speichern.
2.3 Arbeiten mit E-Mails
Auf der Registerkarte Archiv in GFI MailArchiver können Sie archivierte E-Mail anzeigen und
bearbeiten. Wählen Sie aus der Postfach- oder der Nachrichtenansicht eine E-Mail aus, um sie
anzuzeigen. Die ausgewählte E-Mail wird im Vorschaubereich angezeigt. Doppelklicken Sie auf eine EMail, um sie im E-Mail-Ansichtsfenster anzuzeigen.
Screenshot 2: Arbeiten mit E-Mails in GFI MailArchiver
Im E-Mail-Ansichtsfenster wird der Inhalt der E-Mail angezeigt, und mehrere Aktionen können
durchgeführt werden. Diese Aktionen werden in Tabelle 2 aufgelistet und beschrieben.
GFI MailArchiver
Tabelle 3: E-Mail-Anzeigeoptionen
OPTION
BESCHREIBUNG
E-Mail-Header anzeigen
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Internet-Header einer E-Mail anzuzeigen. Die Header werden in
einem gesonderten Bereich angezeigt. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie Schließen,
um den Bereich zu schließen.
Diskussions-Threads (Korrespondenzen) anzeigen
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die gesamte Korrespondenz im E-Mail-Ansichtsfenster anzuzeigen.
Alle E-Mails der Korrespondenz werden aufgeführt. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie
Schließen, um den Bereich zu schließen.
E-Mail-Kennzeichnungen bearbeiten (einzeln und global)
Mit dieser Funktion können Sie E-Mails anhand von Kennzeichnungen kategorisieren. Diese Funktion ist für
die Suche nach bestimmten E-Mail-Typen geeignet, z. B. für die Suche nach E-Mails mit der Kennzeichnung
„Wichtig“.
So fügen Sie eine Kennzeichnung hinzu:
1. Geben Sie unter „Verfügbare Kennzeichnungen” eine neue E-Mail-Kennzeichnung ein, oder wählen Sie
eine vorhandene Kennzeichnung aus.
2. Klicken Sie auf E-Mail kennzeichnen, um die E-Mail mit der eingegebenen oder ausgewählten
Kennzeichnung zu versehen.
So entfernen Sie eine zuvor zugewiesene Kennzeichnung:
1. Wählen Sie eine zuvor zugewiesene Kennzeichnung aus.
2. Klicken Sie auf Kennzeichnung entfernen.
Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie Schließen, um den Bereich zu schließen.
HINWEIS
Kennzeichnungen werden im Feld Kennzeichnungen mit schwarzer Farbe dargestellt.
Kennzeichnungen, die auf Unternehmensebene mithilfe von Kategorisierungsrichtlinien zugewiesen
wurden, werden mit roter Farbe dargestellt. Kennzeichnungen aufgrund von
Kategorisierungsrichtlinien können nicht entfernt werden.
E-Mail wiederherstellen
Mit dieser Funktion können Sie E-Mails über die OneClick Restore-Funktion wiederherstellen. Sie können
eine archivierte E-Mail in einem bestimmten Postfach wiederherstellen oder eine Kopie der E-Mail an eine
E-Mail-Adresse weiterleiten.
Geben Sie im E-Mail-Wiederherstellungsbereich die E-Mail-Adresse ein, an die Sie eine Kopie der aktuellen
E-Mail senden möchten, und klicken Sie auf E-Mail wiederherstellen.
E-Mail auf Festplatte speichern (EML-Format)
Lädt die gesamte E-Mail auf die Festplatte herunter, einschließlich aller Anhänge im .eml-Format. Dieses
Format ist kompatibel mit einer Reihe von E-Mail-Programmen wie Microsoft Outlook Express, Windows Mail
und Mozilla Thunderbird. Wählen Sie im Dialogfeld Dateidownload die Option Speichern, und wählen Sie
einen Speicherort für die Datei aus.
E-Mail auf Festplatte speichern (MSG-Format)
Lädt die gesamte E-Mail auf die Festplatte herunter, einschließlich aller Anhänge im .msg-Format, das mit
Microsoft Office Outlook kompatibel ist. Wählen Sie im Dialogfeld Dateidownload die Option Speichern, und
wählen Sie einen Speicherort für die Datei aus.
E-Mail drucken
Zeigt die E-Mail in einem druckerfreundlichen Format in einem neuen Browserfenster an. Verwenden Sie
die Druckfunktion Ihres Browsers, um die E-Mail auszudrucken.
Bilder in E-Mail anzeigen
Verwenden Sie diese Schaltfläche, um eingebettete Bilder in der E-Mail anzuzeigen.
SPAM-Markierung aufheben
Verwenden Sie diese Schaltfläche, um die SPAM-Markierung für E-Mails aufzuheben, die zuvor von einem
Virenschutzprogramm als SPAM gekennzeichnet wurden. Diese Option erfordert das Einrichten einer SPAMAufbewahrungsrichtlinie
GFI MailArchiver
2.4 Suchen von archivierten E-Mails
In GFI MailArchiver können Sie über das Textfeld Archivierte E-Mails durchsuchen nach E-Mails
suchen. Bei der Suche nach E-Mails durchsucht GFI MailArchiver den E-Mail-Index und ruft alle
übereinstimmenden E-Mails und die entsprechenden Anhänge ab.
Neben dem Textfeld Archivierte E-Mails durchsuchen steht Ihnen in GFI MailArchiver auch eine
Erweiterte Suche mit umfassenden Suchoptionen zur Verfügung.
HINWEIS
Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Suche (page 17).
Im Textfeld Archivierte E-Mails durchsuchen können Sie auch Platzhalter verwenden. Weitere
Informationen finden Sie in der folgenden Tabelle.
Tabelle 4: Platzhalterbeschreibung
PLATZHALTER
BESCHREIBUNG
?
Steht für ein einzelnes, beliebiges Zeichen.
*
Steht für eine beliebige Zeichenkette.
Beispiel:
Um nach E-Mails zu suchen, die das Wort Schweiz enthalten, können Sie „Schw??z“ oder „Schw*z“ im
Textfeld Archivierte E-Mails durchsuchen eingeben.
Die Suchergebnisse werden im E-Mail-Bereich angezeigt. In GFI MailArchiver werden bis zu 25 E-Mails
pro Seite angezeigt. Wenn mehr als 25 E-Mails den Kriterien der Suchanfrage entsprechen, werden die
E-Mails von GFI MailArchiver auf mehrere Seiten verteilt. Mithilfe des Schiebereglers am unteren Rand
des E-Mail-Bereichs können Sie zur nächsten Seite blättern.
2.5 Erweiterte Suche
In der Erweiterten Suche können Sie weitere Suchkriterien bei der Suche nach E-Mails angeben.
1. Klicken Sie auf der Registerkarte Archiv auf
.
Screenshot 3: Erweiterte Suchoptionen
2. Im Bereich Erweiterte Suchoptionen stehen Ihnen die in der folgenden Tabelle beschriebenen
Optionen für eine erweiterte Suche zur Verfügung.
GFI MailArchiver
Tabelle 5: Erweiterte Suchoptionen
OPTION
BESCHREIBUNG
Archivspeicher
Definiert den Archivspeicher, in dem die Suche durchgeführt werden soll. Wählen Sie einen oder
mehrere Archivspeicher aus der verfügbaren Liste der Archivspeicher aus.
Absendedatum
Legt das Datum fest, an dem die gesuchte E-Mail gesendet wurde.
Einbeziehen von
alle/beliebig
Legt fest, ob E-Mails angezeigt werden sollen, die alle oder nur eine Suchbedingung erfüllen.
Wählen Sie die die gewünschte Option aus der Dropdown-Liste aus:
Alle – Zeigt E-Mails an, die alle Suchbedingungen erfüllen.
Beliebig – Zeigt E-Mails an, die mindestens eine Suchbedingung erfüllen.
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Suchbedingungen hinzuzufügen. Zu den verfügbaren
Bedingungen gehören:
Betreff – Mit dieser Option suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Betreffzeile.
Absender – Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder den Active Directory-Anzeigename an, um
nach E-Mails von einem bestimmten Absender zu suchen.
Empfänger – Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder den Active Directory-Anzeigename an, um
nach E-Mails an einen bestimmten Empfänger zu suchen.
Absendedatum – Suchen Sie nach E-Mails, die an, nach oder vor einem bestimmten Datum
gesendet wurden. Geben Sie ein Datum ein bzw. wählen Sie ein Datum aus, und wählen Sie
„Liegt vor dem“, „Liegt nach dem“ oder „Ist genau“.
Empfangsdatum – Suchen Sie nach E-Mails, die an, nach oder vor einem bestimmten Datum
empfangen wurden. Geben Sie ein Datum ein bzw. wählen Sie ein Datum aus, und wählen
Sie „Liegt vor dem“, „Liegt nach dem“ oder „Ist genau“.
Größe (KB) – Suchen Sie nach E-Mails, die einer bestimmten Größe entsprechen bzw. größer
oder kleiner sind. Geben Sie die Größe ein, und wählen Sie „Ist größer als“, „Ist kleiner als“
und „Ist genau“.
Nachrichten-ID – Suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Nachrichten-ID im Header.
Geben Sie die Nachrichten-ID ein, bzw. kopieren Sie die Nachrichten-ID der zu suchenden EMail.
Gesamte E-Mail – Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten in der gesamten E-Mail
(einschließlich Textkörper, Header und Anhängen).
Textkörper – Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten im Nachrichtentext.
Anhang – Suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten im Anhang.
Ordner – Suchen Sie nach E-Mails, die sich in einem bestimmten Postfachordner befinden.
Ordner/Unterordner – Suchen Sie nach E-Mails, die sich in einem bestimmten Unterordner
eines Postfachordners befinden.
Kennzeichnung – Suchen nach E-Mails mit einer bestimmten Kennzeichnung.
HINWEIS
Klicken Sie neben einer Suchbedingung auf
E-Mails mit den
folgenden
Bedingungen
ausschließen
, um sie zu entfernen.
Definiert eine Liste mit Bedingungen, die bei der Suche NICHT erfüllt werden sollen. Klicken Sie
auf , und wählen Sie die entsprechenden Bedingungen aus. Die Bedingungen, die Sie hier
auswählen können, entsprechen den zuvor beschriebenen Bedingungen.
HINWEIS
Klicken Sie neben einem Suchkriterium auf
, um es zu entfernen.
Suche
Startet die Suche nach archivierten E-Mails. Die Suchergebnisse werden anhand der
ausgewählten Bedingungen zurückgegeben.
Zurücksetzen
Setzt die Suchbedingungen zurück und ermöglicht eine Suche mit neuen Bedingungen.
Speichern
Speichert die Suchbedingungen als Suchabfrage, die jederzeit abgerufen werden kann.
GFI MailArchiver
2.6 E-Mail-Suche mithilfe von Smartphones
In GFI MailArchiver können Sie mithilfe eines Smartphone nach E-Mails suchen.
HINWEIS
Diese Funktion wird von den folgenden Betriebssystemen unterstützt:
Android 2.1 oder höher
Apple iPhone iOS 4
Blackberry OS5 oder höher
So führen Sie eine einfache Suche durch:
1. Starten Sie den Internetbrowser auf Ihrem Smartphone, und geben Sie die URL von GFI MailArchiver
in folgendem Format ein:
http://<GFI MailArchiver-Hostname>/<Name des virtuellen Ordners in GFI
MailArchiver>
Beispiel:
http://mydomain.com/MailArchiver
Screenshot 4: Smartphone-Anmeldebildschirm
2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
GFI MailArchiver
Screenshot 5: Startseite von GFI MailArchiver für Smartphones
HINWEIS
Die mobile Benutzeroberfläche verwendet die gleichen Spracheinstellungen wie die vom
Benutzer konfigurierten Einstellungen in GFI MailArchiver. Weitere Informationen finden
Sie unter Ändern der Benutzereinstellungen (page 40).
3. Geben Sie den gesuchten Text ein, und klicken Sie auf Suche.
GFI MailArchiver
Screenshot 6: Suchergebnisse auf Smartphone
4. Durchsuchen Sie die angezeigten Ergebnisse mithilfe der verfügbaren Optionen. Die Ergebnisse sind
absteigend nach Datum geordnet.
HINWEIS
Die mobile Suchfunktion zeigt 10 E-Mails pro Seite an. Sie können die weiteren Seiten
mithilfe der verfügbaren Optionen öffnen. Die maximale Anzahl an Suchergebnissen ist
5.000.
GFI MailArchiver
Screenshot 7: Konversationsansicht auf Smartphone
5. Klicken Sie auf den E-Mail-Betreff, um die E-Mail anzuzeigen, oder klicken Sie auf Gespräche
anzeigen, um dazugehörige E-Mails anzuzeigen.
HINWEIS
Mit der der mobilen Benutzeroberfläche werden E-Mail-Archive durchsucht. Greifen Sie
für erweiterte Suchfunktionen auf GFI MailArchiver auf Ihrem Computer zu.
HINWEIS
Die mobile Benutzeroberfläche ermöglicht Benutzern NUR den Zugriff auf ihr Postfach.
2.7 Zugreifen auf mehrere Postfächer
Über die Registerkarte Archiv können Sie auch die archivierten E-Mails anderer Benutzer
durchsuchen. Um diese Möglichkeit zu nutzen, müssen Sie über die entsprechenden
Zugriffsberechtigungen verfügen, die über die GFI MailArchiver-Zugriffskontrolle vergeben werden.
HINWEIS
Die Funktion Hinzuzufügenden Benutzer suchen ist deaktiviert, wenn der aktuell
angemeldete Benutzer keine Zugriffsrechte auf andere Benutzerkonten besitzt, oder
wenn keine E-Mails für die Anzeige vorhanden sind.
GFI MailArchiver
Screenshot 8: Zugreifen auf mehrere Postfächer
So zeigen Sie archivierte E-Mails eines anderen Postfachs an:
1. Geben Sie im Suchfeld Hinzuzufügenden Benutzer suchen den Namen des Postfachs ein, für das
Sie die E-Mails anzeigen möchten. Daraufhin wird eine Liste mit übereinstimmenden Namen angezeigt,
für die Sie eine Zugriffsberechtigung haben.
2. Wählen Sie den gewünschten Benutzer aus, und klicken Sie neben dem Suchfeld auf .
3. Wählen Sie im Feld E-Mails durchsuchen für: den neu hinzugefügten Benutzer aus.
4. Durchsuchen Sie die angezeigten E-Mails mithilfe der verfügbaren Optionen.
2.8 GFI MailInsights
GFI MailInsights ist eine in GFI MailArchiver integrierte Reporting-Funktion, mit der Informationen
über die Nutzung von E-Mails und Tendenzen anhand archivierter E-Mails gesammelt werden können.
Diese Funktion ermöglicht Ihnen, Informationen über die E-Mail- und Ressourcen-Nutzung für
aussagekräftige Management- und HR-Berichte grafisch aufzubereiten.
HINWEIS
GFI MailInsights ist nur für Benutzer mit vollen Zugriffsrechten aktiviert.Weitere
Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Gruppen zu „Gruppe mit Vollzugriff“
(page 104). im Administrations- und Konfigurationshandbuch von GFI MailArchiver.
Folgende Berichte stehen zur Verfügung:
GFI MailArchiver
Kommunikationsfluss – Überwachen Sie ein- und ausgehende Kommunikationsmuster von
Benutzern und Gruppen in Ihrem Unternehmen.
WebMail-Nutzung – Identifizieren Sie die Benutzer, die am häufigsten E-Mails über WebmailDienste austauschen. Gibt Aufschluss über potentielle Datenschlupflöcher und unangemessene EMail-Nutzung.
E-Mail-Reaktionsverhalten – Gewinnen Sie Einblick in die Zeit, die Benutzer durchschnittlich für
die Beantwortung von internen und externen E-Mails benötigen.
Speichernutzung – Verwenden Sie diesen Bericht, um die Auswirkungen von Anhängen auf die EMail-Speicherkosten zu verstehen. Mithilfe von diesem Bericht können Sie die passenden
Aufbewahrungsrichtlinien zur Kontrolle des E-Mail-Speicherplatzes erstellen.
Inaktive Konten – Dieser Bericht gibt eine Liste von Benutzerkonten wieder, auf denen E-Mails
empfangen, aber nicht in der angegebenen Zeit beantwortet wurden.
Unangemessene Wörter – Prüfen Sie E-Mails auf die Verwendung von unangemessener Sprache und
damit auf Verstöße gegen die Unternehmensrichtlinie.
Interne Spammer – Finden Sie heraus, welche internen Benutzer zu viele Empfänger in die Felder
„An“, „CC“ und „BCC“ einfügen. Verwenden Sie diesen Bericht, um einen Überblick darüber zu
erhalten und um dieses Verhalten gezielt zu unterbinden.
Außerhalb der Geschäftszeiten – Dieser Bericht enthält eine Liste mit internen Benutzerkonten,
von denen E-Mails außerhalb der Geschäftszeiten gesendet wurden. Verwenden Sie diesen
Bericht, um Benutzeraktivitäten zu erkennen, denen weiter nachgegangen werden muss.
Voraussetzungen für GFI MailInsights
Für GFI MailInsights sind die folgenden Konfigurationen erforderlich:
Ein vorkonfigurierter SMTP-Server. Weitere Informationen finden Sie im Allgemeine Einstellungen.
E-Mail-Indizierung. Weitere Informationen finden Sie im „Indizierung“.
Vorhandene Archivspeicherdaten, damit Berichte erfolgreich generiert werden können.
Erstellen von Berichten
Erstellte Berichte werden per E-Mail an den angemeldeten Benutzer gesendet (als Anhang im PDFFormat).
So erstellen Sie einen Bericht:
1. Klicken Sie auf die Registerkarte MailInsights, und wählen Sie den gewünschten Bericht.
2. Verwenden Sie die verfügbaren Filter. Wählen Sie dazu einen zu filternden Wert aus.
3. Klicken Sie unten auf einer Berichtsseite auf Bericht generieren.
2.8.1 Kommunikationsfluss
Das Diagramm zum Kommunikationsfluss bietet eine Übersicht über E-Mails, die zwischen den
ausgewählten Benutzern/Gruppen und deren Kontakten ausgetauscht wurden.
GFI MailArchiver
Screenshot 9: MailInsights-Kommunikationsfluss
Berichte können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:
OPTION
BESCHREIBUNG
Bereich
Geben Sie einen Zeitraum an, oder wählen Sie die Standardeinstellung. Das Datum darf maximal
6 Monate zurück liegen.
Bericht für
Wählen Sie Active Directory-Benutzer oder -Gruppen.
Empfänger
Wählen Sie „Intern“, „Extern“ oder „Alle“.
Einbeziehen
Geben Sie die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse an. Maximal können bis zu 1.000 Empfänger
angezeigt werden. Der Standardwert lautet „Top 20“.
GFI MailArchiver
Screenshot 10: Bericht „MailInsights-Kommunikationsfluss“
Die Absender können Benutzer oder Gruppen sein, und werden in der Mitte des Berichts als einzelne
Entität angezeigt. Kontakte werden nach Domänen getrennt. Jedes Domänen-Cluster wird in einer
anderen Farbe dargestellt. Die Randbreite zwischen den Knoten zeigt die Intensität der E-MailBeziehung zwischen verschiedenen Entitäten an.
Die Tabelle unter dem Diagramm enthält folgende Informationen:
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Kontakt-E-Mail
Kontakt–E-Mail-Adresse
Gesendete E-Mails
Gesamtzahl der gesendeten E-Mails
Empfangene E-Mails
Gesamtzahl der empfangenen E-Mails
E-Mails insgesamt
Gesamtzahl der gesendeten und empfangenen E-Mails
Letzte Kommunikation
Datum und Uhrzeit der zuletzt gesendeten/empfangenen E-Mail
2.8.2 WebMail-Nutzung
Im Bereich WebMail-Nutzung können Sie einen Bericht generieren, der die Interaktion von internen
Benutzern mit Webmail-Konten zeigt.
Screenshot 11: MailInsights – WebMail-Kommunikatoren
OPTION
BESCHREIBUNG
Bereich
Geben Sie einen Zeitraum an, oder wählen Sie die Standardeinstellung. Das Datum darf maximal
Bericht für
Einbeziehen
angezeigt werden. Der Standardwert lautet „Top 20“.
GFI MailArchiver
Screenshot 12: MailInsights-Bericht zu WebMail-Kommunikatoren
Das Diagramm zeigt die Gesamtanzahl der in einem bestimmten Zeitraum gesendeten und
empfangenen E-Mails an. Der Bereich Zusammenfassung oben in einem Bericht zeigt die häufigsten
WebMail-Anbieter und eine Zusammenfassung der gesendeten und empfangenen E-Mails nach Anbieter
an.
OPTION
BESCHREIBUNG
Benutzer
E-Mail-Adresse des Benutzers
E-Mails insgesamt
Gesamtzahl der internen Kontakte
Gesendete E-Mails
Gesamtzahl der gesendeten E-Mails
Empfangene E-Mails
Gesamtzahl der empfangenen E-Mails
Durchschnitt/Tag
Durchschnittliche Anzahl der gesendeten und empfangenen E-Mails pro Tag
Gesamtprozentsatz
Gesamtanzahl der Web-E-Mails in Prozent
GFI MailArchiver
HINWEIS
Der Bericht über die WebMail-Nutzung umfasst folgende Webmail-Anbieter: Hotmail;
Googlemail; Yahoo!; Live; AOL; Facebook; Yandex.ru; Seznam.cz; Gawab.com;
Gmx.com; Mail.ru; Hushmail.com; Rediff.com
2.8.3 E-Mail-Reaktionsverhalten
Der Bericht zum E-Mail-Reaktionsverhalten zeigt an, wie viel Zeit vergeht, bis Mitarbeiter auf E-Mails
antworten.
Screenshot 13: MailInsights – E-Mail-Reaktionsverhalten
OPTION
BESCHREIBUNG
Bereich
Geben Sie einen Zeitraum an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Letzte 7 Tage). Das Datum darf
maximal 6 Monate zurück liegen.
Bericht für
Einbeziehen
angezeigt werden. Der Standardwert lautet „Alle“.
Sortieren
nach
Geben Sie eine Sortiermethode an. Folgende Optionen sind verfügbar:
Nach Name (Standard)
Nach Reaktionsverhalten
GFI MailArchiver
Screenshot 14: MailInsights-Bericht zu E-Mail-Reaktionsverhalten
In einem Balkendiagramm werden auf der Y-Achse die Benutzer und auf der X-Achse die
Reaktionszeiten in Stunden dargestellt. Die Daten werden nach den ausgewählten Kriterien sortiert.
OPTION
BESCHREIBUNG
Benutzer
Name oder E-Mail-Adresse des Benutzers
Durchschnittliches Reaktionsverhalten
Alle E-Mails (Stunden)
Durchschnittliches internes Reaktionsverhalten
Interne E-Mails (Stunden)
Durchschnittliches externes Reaktionsverhalten
Externe E-Mails (Stunden)
GFI MailArchiver
2.8.4 Speichernutzung
Der Bericht Speichernutzung zeigt den verwendeten Speicherplatz von Anhängen an. Die Anhänge
werden in Kategorien eingeordnet.
Screenshot 15: MailInsights – Speichernutzung
OPTION
BESCHREIBUNG
Bereich
Geben Sie einen Zeitraum an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Diesen Monat). Das Datum darf
Bericht
für
Wählen Sie Jeder (Standard), Active Directory-Benutzer oder -Gruppe
GFI MailArchiver
Screenshot 16: MailInsights-Bericht zur Speichernutzung
Dieses Diagramm enthält Säulen, die die verschiedenen Anhangskategorien repräsentieren. Auf der XAchse des Diagramms werden die verschiedenen Speichergrößenbereiche und auf der Y-Achse wird die
Größe des Anhangs angezeigt.
HINWEIS
Folgende Anhangskategorien sind im Bericht Speichernutzung verfügbar: Bilder,
Dokumente, Musik, Videos und Sonstige
OPTION
BESCHREIBUNG
Datum
Datum, an dem die E-Mail empfangen wurde
Gesamtgröße (KB)
Gesamtgröße des Anhangs
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Bilder (KB)
Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Bilder“
Dokumente (KB)
Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Dokumente“
Musik (KB)
Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Musik“
Videos (KB)
Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Videos“
Sonstige (KB)
Gesamtgröße des Anhangs der Kategorie „Sonstige“
2.8.5 Inaktive Konten
Im Bereich Inaktive Konten können Sie einen Bericht generieren, der interne Konten anzeigt, die nicht
mehr aktiv sind.
Screenshot 17: MailInsights – Inaktive Konten
Tabelle 14: Kriterien für den Bericht über inaktive Konten
OPTION
BESCHREIBUNG
Bereich
GFI MailArchiver
Screenshot 18: Bericht zu inaktiven Konten
HINWEIS
Mit inaktivem Konto wird ein Konto beschrieben, das E-Mails empfängt, von dem aber
keine E-Mails in dem angegebenen Zeitraum gesendet wurden.
Dieser Bericht zeigt eine Liste mit den inaktiven Konten an.
2.8.6 Unangemessene Wörter
Im Bereich Unangemessene Wörter können Sie einen Bericht generieren, der die Verwendung
unangemessener Sprache in E-Mails identifiziert. Unangemessene Wörter umfassen Schimpfwörter
oder solche, die als sexistisch und rassistisch eingestuft werden.
GFI MailArchiver
Screenshot 19: MailInsights – Unangemessene Wörter
OPTION
BESCHREIBUNG
Bereich
Geben Sie einen Zeitraum an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Heute). Das Datum darf maximal
Empfänger
Wählen Sie „Alle“, „Nur intern“ oder „Nur extern“.
Screenshot 20: MailInsights-Bericht zu unangemessenen Wörtern
GFI MailArchiver
HINWEIS
Wenn der Bericht Unangemessene Wörter mehr als 1.500 Zeilen umfasst, wird der
Bericht im XLS-Format erstellt.
Die Berichtsdaten werden in der Tabelle angezeigt und umfassen folgende Optionen:
OPTION
BESCHREIBUNG
Datum/Uhrzeit
Datum und Uhrzeit der E-Mail
Absender
E-Mail-Adresse des Absenders
Betreff
E-Mail-Betreff
2.8.7 Interne Spammer
Der Bericht zu internen Spammern ermöglicht Ihnen die Erstellung einer Liste, welche die internen EMail-Konten der Benutzer enthält, die eine große Anzahl von Empfängern in ihre E-Mails aufnehmen.
Dieser Bericht enthält die Empfänger der Felder „An“, „CC“ und „BCC“.
Screenshot 21: Interne Spammer von MailInsights
OPTION
BESCHREIBUNG
Bereich
Einbeziehen
Geben Sie die Anzahl der E-Mail-Konten an, die maximal 1000 Benutzer enthalten können.
GFI MailArchiver
Screenshot 22: Bericht zu internen Spammern von MailInsights
Die Berichtsdaten werden in der Tabelle angezeigt und umfassen folgende Optionen:
OPTION
BESCHREIBUNG
Benutzername
Benutzername oder E-Mail-Adresse des Absenders.
Durchschnittliche
Empfängeranzahl
Die durchschnittliche Anzahl von Empfängern, die während des angegebenen Zeitraums
eine E-Mail vom Absender erhalten haben.
2.8.8 Außerhalb der Geschäftszeiten
Verwenden Sie diesen Bericht, um interne Benutzer zu identifizieren, die E-Mails außerhalb der
Geschäftszeiten verschicken.
GFI MailArchiver
Screenshot 23: „Außerhalb der Geschäftszeiten“ von MailInsights
OPTION
BESCHREIBUNG
Bericht für
Ermöglicht Ihnen die Auswahl der Personen, auf die sich dieser Bericht beziehen soll. Führen Sie den
Bericht für alle Mitarbeiter (Standard) oder nur für eine Active Directory-Gruppe aus.
Einbeziehen
Geben Sie die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse an. Es können maximal 1.000 Ergebnisse
angezeigt werden. Standard = 50.
Bereich
Geben Sie einen Datumsbereich an, oder wählen Sie die Standardeinstellung (Diesen Monat). Das
Datum darf maximal 6 Monate zurück liegen.
Geschäftszeiten
Geben Sie einen Zeitraum gemäß den normalen Geschäftszeiten Ihres Unternehmens an.
Arbeitswoche
Wählen Sie die Arbeitstage Ihres Unternehmens aus. Markierte Tage werden als Teil der normalen
Geschäftszeiten angesehen.
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Ruhetage
Verwenden Sie den Kalender, um vergangene und zukünftige Ruhetage anzugeben. Ausgewählte
Daten werden im bereitgestellten Fenster aufgelistet. Ruhetage können gesetzliche Feiertage und
Unternehmensferien sein.
WICHTIG
Die Einstellungen werden nur nach erfolgreicher Erstellung des Berichts gespeichert. Wenn Sie
die Seite vor der Berichterstellung verlassen, gehen alle Einstellungen verloren.
HINWEIS
Bei Verwendung der Schaltfläche Alle Daten löschen werden die konfigurierten Daten für alle
Jahre gelöscht.
Die folgenden Beispiele beschreiben, wie der Bericht bei typischen konfigurierten Szenarien
funktioniert:
Szenario 1: Ein Unternehmen arbeitet von Montag bis Freitag, wobei Arbeitsbeginn und -ende am
gleichen Tag liegen, z. B. 9:00 bis 18:00 Uhr.
Der Bericht umfasst E-Mails, die zwischen 18:00 und 9:00 Uhr von Montag bis Freitag sowie am
Samstag und Sonntag verschickt wurden.
Szenario 2: Ein Unternehmen arbeitet von Montag bis Freitag. Zwischen Arbeitsbeginn und -ende liegt
Mitternacht, z. B. von 20:00 bis 5:00 Uhr.
In diesem Fall umfasst der Bericht die E-Mails, die zwischen 5:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag
sowie am Samstag und Sonntag verschickt wurden. E-Mails, die am Samstag zwischen Mitternacht und
5:00 Uhr gesendet wurden, werden nicht beachtet, da sie innerhalb der normalen Geschäftszeiten
verschickt wurden.
Szenario 3: Ein Unternehmen arbeitet von Montag bis Freitag. Zwischen Arbeitsbeginn und -ende liegt
Mitternacht und Mittwoch ist ein Feiertag.
Der Bericht umfasst die E-Mails, die zwischen 5:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag, am Samstag
und Sonntag sowie am Mittwoch von Mitternacht bis Mitternacht verschickt wurden.
GFI MailArchiver
Screenshot 24: Bericht zu außerhalb der Geschäftszeiten von MailInsights
Die Ergebnisse des generierten Berichts werden in einem Balkendiagramm angezeigt. Eine oberhalb
aufgeführte Berichtszusammenfassung zeigt die ersten 3 Benutzer an, die am meisten E-Mails
außerhalb der Geschäftszeiten verschickt haben.
OPTION
BESCHREIBUNG
E-Mail
E-Mail-Adresse des Benutzers
Anzahl der gesendeten E-Mails
Anzahl der außerhalb der Geschäftszeiten gesendeten E-Mails
2.9 Ändern der Benutzereinstellungen
1. Klicken Sie auf den angezeigten Benutzernamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
GFI MailArchiver
Screenshot 25: Benutzerprofileinstellungen
2. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Sprachoptionen die gewünschte Anzeigesprache aus.
3. Legen Sie im Bereich Maximale Seitengröße die Anzahl der pro Seite anzuzeigenden E-Mails fest.
4. Ändern Sie im Bereich Datums-/Uhrzeitformat für Überwachungsberichte (nur verfügbar, wenn
als Administrator angemeldet) das Format der auf Überwachungsberichten angezeigten Datums/Uhrzeitangaben.
5. Klicken Sie auf Speichern.
GFI MailArchiver
3 Überwachen von GFI MailArchiver-Vorgängen
3.1 Einführung
Über die Registerkarte Start in GFI MailArchiver können Sie problemlos Ihre GFI MailArchiverInstallation überwachen. Die hier angezeigten grafischen und statistischen Informationen bieten eine
Echtzeit-Übersicht über die allgemeinen Einstellungen von GFI MailArchiver. Dadurch können Sie
Probleme identifizieren, bevor sie ernsthafte Auswirkungen auf Ihr System haben.
3.2 Verwenden der Registerkarte „Start“
Screenshot 26: Das GFI MailArchiver-Dashboard
Wählen Sie auf der Benutzeroberfläche von GFI MailArchiver die Registerkarte Start. Die
Informationen werden in verschiedenen Bildschirmbereichen nach Typ gruppiert angezeigt. In den
nachfolgenden Abschnitten werden die verschiedenen Bildschirmbereiche und die darin verfügbaren
Daten beschrieben:
Informationen zu GFI MailArchiver
Heartbeat
Server
Archivspeicher
E-Mail-Fluss
Ereignisanzeige
GFI MailArchiver
3 Überwachen von GFI MailArchiver-Vorgängen | 42
3.2.1 Informationen zu GFI MailArchiver
Screenshot 27: Informationen zu GFI MailArchiver
Im Bereich Informationen zu GFI MailArchiver erhalten Sie wichtige Informationen zu Lizenzen, die
für die korrekte Funktionsweise von GFI MailArchiver erforderlich sind. Folgende Informationen
werden angezeigt:
Versions- und Build-Nummer – Zeigt die Versions- und die Build-Nummer der aktuellen GFI
MailArchiver-Installation an.
Lizenzgültigkeit – Zeigt an, ob der Lizenzschlüssel gültig ist, und ob es sich bei der Installation um
eine Textversion oder eine Vollversion handelt.
Anzahl der verwendeten Lizenzen – Zeigt die Anzahl der noch verfügbaren Lizenzen für GFI
MailArchiver an.
Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen – Zeigt an, ob die Aufbewahrung aus juristischen
Überlegungen aktiviert ist.
3.2.2 Heartbeat
Screenshot 28: GFI MailArchiver-Heartbeat
Im Bereich Heartbeat wird die Zeit seit der letzten erfolgreichen Verbindung mit Mailservern,
Archivspeichern und Benachrichtigungsservern angezeigt. Dadurch können Sie schnell nicht
reagierende Server identifizieren und Unterbrechungen näher untersuchen.
GFI MailArchiver
3.2.3 Server
Screenshot 29: Bereich „Server“
Der Bereich Server zeigt den verfügbaren Speicherplatz auf dem Server an, auf dem GFI MailArchiver
installiert ist. Dadurch erhalten Sie einen einfachen Überblick über die restliche Speicherkapazität
aller Server und können rechtzeitig die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
3.2.4 Archivspeicher
Screenshot 30: Bereich „Archivspeicher“
Der Bereich Archivspeicher enthält Informationen über die Gesamtanzahl der in den Archivspeichern
gespeicherten E-Mails sowie die Anzahl der eingesetzten Archivspeicher. Dank dieser Informationen
können Sie erkennen, ob zuvor konfigurierte Archivspeicher E-Mails wie geplant archivieren, und ob
ein weiterer Archivspeicher eingesetzt werden muss.
GFI MailArchiver
3.2.5 E-Mail-Fluss
Screenshot 31: GFI MailArchiver-Bereich „E-Mail-Fluss“
Die Darstellung im Bereich E-Mail-Fluss bietet eine grafische Übersicht über die Anzahl der von GFI
MailArchiver archivierten E-Mails. Spitzen- und Tiefstwerte außerhalb des normalen E-Mail-Flusses
sollten untersucht werden, da dies auf eine fehlerhafte Journalfunktion hindeuten kann.
Die Darstellung E-Mail-Fluss kann für die Anzeige des E-Mail-Flusses aller Journal-Postfächer, eines
einzelnen Postfachs oder für die Anzeige eines bestimmten Zeitraums angepasst werden. So passen
Sie die Anzeige an:
1. Klicken Sie auf Filter ändern.
Screenshot 32: Konfigurieren des Bereichs „E-Mail-Fluss“
2. Ändern Sie die gewünschten Werte, und klicken Sie auf Fertig. Folgende Optionen sind verfügbar:
Tabelle 21: Optionen im Bereich „E-Mail-Fluss“
OPTION
BESCHREIBUNG
Quelle
Legt den anzuzeigenden Bereich des E-Mail-Flusses in Bezug auf die gesamte
Warteschlange oder ein einzelnes Journal-Postfach fest. Wählen Sie die Option
Warteschlange, um die gesamte Warteschlange oder einen Postfachnamen eines
einzelnen Journal-Postfachs anzuzeigen.
Zeitraum
Legt den Zeitraum fest, der im Bereich E-Mail-Fluss angezeigt werden soll.
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Startdatum und -uhrzeit:
Legt das Startdatum fest, das im Bereich E-Mail-Fluss angezeigt werden soll. Klicken Sie
auf
Enddatum und -uhrzeit:
, um das Datum festzulegen, und auf
, um die Uhrzeit zu bestimmen.
Legt das Enddatum fest, das im Bereich E-Mail-Fluss angezeigt werden soll. Klicken Sie auf
, um das Datum festzulegen, und auf
, um die Uhrzeit zu bestimmen.
3.2.6 Ereignisanzeige
Screenshot 33: Registerkarte „Ereignisanzeige“
Die Ereignisanzeige von GFI MailArchiver enthält Informationen über GFI MailArchiver-Ereignisse. Die
hier angezeigten Nachrichten bieten Informationen über Systemprozesse, die normalerweise für den
Systemadministrator ausgeblendet werden, aber eventuell Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
GFI MailArchiver
4 Installieren von GFI MailArchiver Outlook Connector
Mit GFI MailArchiver Outlook Connector können Benutzer ihre Microsoft Outlook-Ordner mit den von
GFI MailArchiver archivierten E-Mail-Daten synchronisieren. Dieser Connector kann über
Gruppenrichtlinienobjekte (Group Policy Objects, GPO) in Active Directory oder manuell installiert
werden.
4.1 Funktionsweise von GFI MailArchiver Outlook Connector
Abbildung 2: Funktionsweise von GFI MailArchiver Outlook Connector
1. GFI MailArchiver Outlook Connector (auf einem Client-Computer installiert) stellt eine Anforderung
, um Microsoft Office Outlook-Ordner mit GFI MailArchiver zu synchronisieren.
2. GFI MailArchiver ruft die Daten der angeforderten E-Mails und Ordner aus dem GFI MailArchiverArchivspeicher
ab.
3. GFI MailArchiver sendet die E-Mail-Daten
an die Client-Computer mit Microsoft Office Outlook.
4.2 Herunterladen von GFI MailArchiver Outlook Connector
GFI MailArchiver Outlook Connector kann über die Weboberfläche von GFI MailArchiver
heruntergeladen werden.
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Outlook Connector.
2. Wählen Sie einen der verfügbaren Downloadlinks, um GFI MailArchiver Outlook Connector
herunterzuladen. Folgende Optionen sind verfügbar:
Tabelle 22: Versionen von GFI MailArchiver Outlook Connector
OPTION
BESCHREIBUNG
Outlook Connector (Outlook, 32Bit-Version)
Laden Sie GFI MailArchiver Outlook Connector für die 32-Bit-Version von
Microsoft Outlook herunter.
Outlook Connector (Outlook, 64Bit-Version)
Laden Sie GFI MailArchiver Outlook Connector für die 64-Bit-Version von
Microsoft Outlook herunter.
GFI MailArchiver
4 Installieren von GFI MailArchiver Outlook Connector | 47
4.2.1 Ändern der Verfügbarkeit der Registerkarte „Outlook Connector“
Wenn sich Benutzer bei GFI MailArchiver anmelden, wird die Registerkarte „Outlook Connector“
standardmäßig angezeigt und ist für alle Benutzer verfügbar. So schließen Sie Benutzer von der
Ansicht der Registerkarte aus:
1. Wählen Sie Seitenoptionen ändern.
2. Wählen Sie die gewünschte Option, und klicken Sie auf Speichern. Folgende Optionen sind
verfügbar:
Tabelle 23: Verfügbarkeitsoptionen für die Registerkarte „Outlook Connector“
OPTION
BESCHREIBUNG
Nur Administratoren
Die Registerkarte Outlook Connector steht nur für Benutzer zur Verfügung, die mit
Domänenadministratorrechten angemeldet sind.
Alle Benutzer und
Administratoren
Die Registerkarte Outlook Connector steht allen Benutzern, unabhängig von ihren
Anmelderechten, zur Verfügung.
4.3 Systemanforderungen für Outlook Connector
4.3.1 Software
HINWEIS
Die Computer, auf denen GFI MailArchiver Outlook Connector bereitgestellt wird,
müssen eine Verbindung mit dem GFI MailArchiver-Server herstellen können.
Tabelle 24: Softwareanforderungen für Outlook Connector
Komponente
Unterstützte Versionen
von Microsoft Outlook
Beschreibung
Microsoft Outlook 2003 (einschließlich Service Packs 1, 2, 3 und 4)
Microsoft Outlook 2007 (einschließlich Service Packs 1 und 2)
Microsoft Outlook 2010 (x86- und x64-Versionen)
Unterstützte
Betriebssysteme
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Server 2008
Weitere erforderliche
Komponenten
Microsoft Internet Explorer 7 oder höher (Internet Explorer 9 nur im
Kompatibilitätsmodus)/Mozilla Firefox/Chrome/Safari
HTTP-Port 80 (oder HTTPS-Standard-Port 443 für sichere Verbindungen) – wird von GFI
MailArchiver Outlook Connector für die Verbindung mit GFI MailArchiver verwendet.
HINWEIS
GFI MailArchiver Outlook Connector kann nicht auf einem Microsoft Exchange Server
installiert werden.
GFI MailArchiver
HINWEIS
Wenn ein Webfilter verwendet wird, muss dieser so konfiguriert werden, dass alle HTTPAnforderungen zwischen dem GFI MailArchiver-Server und GFI MailArchiver Outlook
Connector zugelassen werden. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse, der NETBIOS-Name
und der DNS-Name des GFI MailArchiver-Servers nicht vom Webfilter blockiert werden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003387
4.3.2 Hardware
Tabelle 25: Hardwareanforderungen für Outlook Connector
KOMPONENTE
ANFORDERUNGEN
Prozessor
Prozessor mit 1 GHz oder mehr
Arbeitsspeicher
Mindestens: 512 MB RAM
Empfohlen: 2 GB RAM
Physischer Speicher
Für die Installation von GFI MailArchiver Outlook Connector sind 20 MB physischer
Speicherplatz erforderlich. Zum Speichern der E-Mail-Header und der E-Mails für den
Offline-Zugriff wird weiterer Speicherplatz benötigt.
4.4 Installieren von Outlook Connector über GPO
In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zur Installation von Handbuch zu Outlook Connector
über GPO in den folgenden Umgebungen:
Windows Server 2003
Windows Server 2008
Manuelle Installation (ohne GPO)
4.4.1 Installieren von Outlook Connector über GPO von Windows Server 2003
1. Wechseln Sie auf die Registerkarte Outlook Connector, und laden Sie eine der folgenden Dateien in
ein freigegebenes Verzeichnis herunter, auf das alle Domänen Zugriff haben:
MAROC_32bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (32 Bit)) oder
MAROC_64bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft Outlook 2010 (64 Bit))
HINWEIS
Stellen Sie sicher, dass bei der Bereitstellung der 32-Bit-Version von GFI MailArchiver
Outlook Connector die verwendete Domänenrichtlinie nur Computer mit einer 32-BitVersion von Microsoft Outlook 2010 enthält.
Stellen Sie bei der Bereitstellung der 64-Bit-Version von GFI MailArchiver 2010 sicher,
dass eine Domänenrichtlinie verwendet wird, die nur für Computer mit der 64-BitVersion von Microsoft Outlook 2010 gilt.
2. Geben Sie Folgendes in der Befehlszeile ein:
mmc.exe
GFI MailArchiver
und drücken Sie die Eingabetaste, um die Microsoft Management Console zu starten.
3. Wählen Sie Datei > Snap-in hinzufügen/entfernen… aus, und klicken Sie auf Hinzufügen...
4. Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienobjekt-Editor aus, und klicken Sie auf Hinzufügen.
5. Klicken Sie auf Durchsuchen..., und wählen Sie die zu bearbeitende Domänenrichtlinie aus.
6. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.
7. Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu
schließen. Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfeld Eigenständiges Snap-In hinzufügen zu
schließen. Klicken Sie anschließen auf OK, um das Dialogfeld Snap-In hinzufügen/entfernen zu
schließen und zur Microsoft Management Console zurückzukehren.
8. Wählen Sie Konsolenstamm > <Domänenrichtlinie> > Benutzerkonfiguration, klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen hinzufügen/entfernen...
aus.
9. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei „gfiapps.adm“, die sich im Verzeichnis
„<Programme\GFI\MailArchiver\Outlook>“ befindet. Klicken Sie anschließend auf Öffnen.
10. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management Console zurückzukehren.
11. Wählen Sie Konsolenstamm > <Domänenrichtlinie> > Benutzerkonfiguration > Administrative
Vorlagen > GFI-Anwendungen.
12. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf die Richtlinie GFI MailArchiver-Serverstandort, und
wählen Sie Aktiviert aus. Geben Sie in das Textfeld Server-URL die URL ein, über die
Benutzercomputer GFI MailArchiver erreichen können. Geben Sie die URL in folgendem Format ein:
http://<Hostname>/<Name des virtuellen Ordners für GFI MailArchiver>.
GFI MailArchiver
Beispiel:
http://win2k3entsvr.hauptdomäne.com/MailArchiver
13. <Optional> Klicken Sie auf Nächste Einstellung, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen.
Wenn Sie den Standardwert verwenden möchten, wählen Sie für die entsprechende Option Nicht
konfiguriert aus. Klicken Sie andernfalls auf Aktivieren, um einen benutzerdefinierten Wert
festzulegen.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Datenpfad zum Hauptverzeichnis: Geben Sie ein anderes
Hauptverzeichnis an, unter der die Konfigurationen und lokalen E-Mails der Clientcomputer
gespeichert werden sollen. Geben Sie zum Beispiel %EigeneDateien% ein, um die
Konfigurationen und lokalen E-Mails im Ordner „Eigene Dateien“ des angemeldeten Benutzers zu
speichern.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Tageszeitraum: Geben Sie die Anzahl der Tage an, für die
E-Mails synchronisiert werden sollen. Nur in diesem Zeitraum empfangene E-Mails sind über GFI
MailArchiver Outlook Connector zugänglich.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Größe der heruntergeladenen Dateien: Geben Sie an, wie
viele E-Mails während einer Synchronisationssitzung heruntergeladen werden sollen.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Verbindungszeitüberlauf: Geben Sie an, nach wie vielen
Millisekunden ein fehlgeschlagener Datenzugriff vom GFI MailArchiver-Server als
Zeitüberschreitung gemeldet wird.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Maximale Anzahl der Offline-Tage: Geben Sie die Anzahl
der Tage an, die ein Benutzer für den Offline-Zugriff auf E-Mails festlegen darf.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Offlinesupport: Aktivieren bzw. Deaktivieren Sie den
Offlinesupport. Wenn der Offlinesupport aktiviert ist, geben Sie die Anzahl der Tage an, für die
der Offlinesupport unterstützt werden soll. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, gilt Folgendes:
Benutzer dürfen den Offlinezugriff nicht ändern.
Die GFI MailArchiver Outlook Connector-Einstellung für die maximale Anzahl der Offline-Tage
wird ignoriert.
14. Klicken Sie auf OK, wenn alle Einstellungen konfiguriert sind.
15. Wählen Sie Konsolenstamm > <Domänenrichtlinie> > Computerkonfiguration >
Softwareeinstellungen.
16. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareinstallation, und wählen Sie Neu > Paket…
aus.
17. Suchen Sie im Dialogfeld Öffnen nach dem gemeinsamen Ordner, in dem die MSI-Datei gespeichert
ist.
HINWEIS
Die Auswahl des Speicherorts der MSI-Datei muss über „Netzwerkumgebung“ erfolgen,
damit der Name des gemeinsamen Verzeichnisses in GFI MailArchiver nicht den lokalen,
sondern den vollständigen Netzwerkpfad enthält.
18. Wählen Sie die Bereitstellungsoption Zugewiesen, und klicken Sie auf OK.
19. GFI MailArchiver Outlook Connector wird nach dem Neustart eines Clientcomputers installiert.
GFI MailArchiver
Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie sich in Microsoft Outlook, dass
ein neuer Ordner mit der Bezeichnung GFI MailArchiver Mailbox erstellt wurde.
Weitere Informationen zur Verwendung von GFI MailArchiver Outlook Connector finden Sie im
Handbuch zu GFI MailArchiver Outlook Connector unter
4.4.2 Installieren von Outlook Connector über GPO von Windows Server 2008
HINWEIS
2. Geben Sie Folgendes in der Befehlszeile ein:
mmc.exe
und drücken Sie die Eingabetaste, um die Microsoft Management Console zu starten.
3. Wählen Sie Datei > Snap-in hinzufügen/entfernen… aus, und klicken Sie auf Hinzufügen...
4. Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienmanagement-Editor aus, und klicken Sie auf
Hinzufügen.
5. Klicken Sie auf Durchsuchen..., und wählen Sie die zu bearbeitende Domänenrichtlinie aus.
6. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.
7. Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu
8. Wählen Sie Konsolenstamm > <Domänenrichtlinie> > Benutzerkonfiguration > Richtlinien,
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen
hinzufügen/entfernen... aus.
9. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei gfiapps.adm, die sich im Verzeichnis
10. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management Console zurückzukehren.
11. Wählen Sie Konsolenstamm > <Domänenrichtlinie> > Benutzerkonfiguration > Richtlinien >
Administrative Vorlagen > GFI-Anwendungen.
GFI MailArchiver
12. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf die Richtlinie GFI MailArchiver-Serverstandort, und
wählen Sie Aktiviert aus. Geben Sie in das Textfeld Server-URL die URL ein, über die
Benutzercomputer GFI MailArchiver erreichen können. Geben Sie die URL in folgendem Format ein:
http://<Hostname>/<Name des virtuellen Ordners für GFI MailArchiver>.
Beispiel:
http://win2k3entsvr.hauptdomäne.com/MailArchiver
13. <Optional> Klicken Sie auf Nächste Einstellung, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen.
Wenn Sie den Standardwert verwenden möchten, wählen Sie für die entsprechende Option Nicht
konfiguriert aus. Klicken Sie andernfalls auf Aktivieren, um einen benutzerdefinierten Wert
festzulegen.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Datenpfad zum Hauptverzeichnis: Geben Sie ein anderes
Hauptverzeichnis an, unter der die Konfigurationen und lokalen E-Mails der Clientcomputer
gespeichert werden sollen. Geben Sie zum Beispiel %EigeneDateien% ein, um die
Konfigurationen und lokalen E-Mails im Ordner „Eigene Dateien“ des angemeldeten Benutzers zu
speichern.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Tageszeitraum: Geben Sie die Anzahl der Tage an, für die
E-Mails synchronisiert werden sollen. Nur in diesem Zeitraum empfangene E-Mails sind über GFI
MailArchiver Outlook Connector zugänglich.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Größe der heruntergeladenen Dateien: Geben Sie an, wie
viele E-Mails während einer Synchronisationssitzung heruntergeladen werden sollen.
GFI MailArchiver
GFI MailArchiver Outlook Connector – Verbindungszeitüberlauf: Geben Sie an, nach wie vielen
Millisekunden ein fehlgeschlagener Datenzugriff vom GFI MailArchiver-Server als
Zeitüberschreitung gemeldet wird.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Maximale Anzahl der Offline-Tage: Geben Sie die Anzahl
der Tage an, die ein Benutzer für den Offline-Zugriff auf E-Mails festlegen darf.
GFI MailArchiver Outlook Connector – Offlinesupport: Aktivieren bzw. Deaktivieren Sie den
Offlinesupport. Wenn der Offlinesupport aktiviert ist, geben Sie die Anzahl der Tage an, für die
der Offlinesupport unterstützt werden soll. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, gilt Folgendes:
Benutzer dürfen den Offlinezugriff nicht ändern.
Die GFI MailArchiver Outlook Connector-Einstellung für die maximale Anzahl der Offline-Tage
wird ignoriert.
14. Klicken Sie auf OK, wenn alle Einstellungen konfiguriert sind.
15. Wählen Sie Konsolenstamm > <Domänenrichtlinie> > Computerkonfiguration > Richtlinien >
Softwareeinstellungen.
16. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareinstallation, und wählen Sie Neu > Paket…
aus.
17. Suchen Sie im Dialogfeld Öffnen nach dem gemeinsamen Ordner, in dem die MSI-Datei gespeichert
ist.
HINWEIS
Die Auswahl des Speicherorts der MSI-Datei muss über „Netzwerkumgebung“ erfolgen,
damit der Name des gemeinsamen Verzeichnisses in GFI MailArchiver nicht den lokalen,
sondern den vollständigen Netzwerkpfad enthält.
18. Wählen Sie die Bereitstellungsoption Zugewiesen, und klicken Sie auf OK.
19. GFI MailArchiver Outlook Connector wird nach dem Neustart eines Clientcomputers installiert.
Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie sich in Microsoft Outlook, dass
ein neuer Ordner mit der Bezeichnung GFI MailArchiver Mailbox erstellt wurde.
4.4.3 Installation von Outlook Connector ohne GPO – Manuelle Installation
GFI MailArchiver
HINWEIS
2. Doppelklicken Sie auf die Datei, und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten.
HINWEIS
Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie sich in Microsoft
Outlook, dass ein neuer Ordner mit der Bezeichnung GFI MailArchiver Mailbox erstellt
wurde.
3. <Optional>: Fügen Sie die Outlook Connector-Administratorvorlage hinzu, mit deren Hilfe die
Einrichtung von Outlook Connector erfolgt.
a. Geben Sie auf der Befehlszeile mmc.exe ein.
b. Drücken Sie die Eingabetaste, um die Microsoft Management Console zu starten.
c. Wählen Sie Datei > Snap-in hinzufügen/entfernen… aus, und klicken Sie auf Hinzufügen...
d. Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienobjekt-Editor aus, und klicken Sie auf Hinzufügen.
e. Klicken Sie auf Durchsuchen..., und wählen Sie die zu bearbeitende Domänenrichtlinie aus.
f. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.
g. Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu
h. Wählen Sie Konsolenstamm > <Domänenrichtlinie> > Benutzerkonfiguration, klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen hinzufügen/entfernen...
aus.
i. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei gfiapps.adm, die sich im Verzeichnis
j. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management Console zurückzukehren.
GFI MailArchiver
5 Konfigurieren von GFI MailArchiver
5.1 Einstellungsübersicht
In GFI MailArchiver erhalten Sie eine umfassende Übersicht über alle aktivierten Einstellungen von GFI
MailArchiver.
Screenshot 36: Einstellungsseite von GFI MailArchiver
Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration, um die Seite Überblick über aktuelle Einstellungen
zu laden.
In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Informationen beschrieben.
Tabelle 26: Überblick über aktuelle Einstellungen
OPTION
BESCHREIBUNG
Zu archivierende
Mailserver
Zeigt die Anzahl der Journal-Postfächer an, die für die Verwendung mit dieser Installation
von GFI MailArchiver konfiguriert sind.
GFI MailArchiver
5 Konfigurieren von GFI MailArchiver | 56
OPTION
BESCHREIBUNG
Zu archivierende
Postfächer
Zeigt an, ob Archiveinschränkungen für Benutzerpostfächer aktiviert bzw. deaktiviert sind.
Mit dieser Option wird festgelegt, welche Postfächer für welche Benutzer archiviert
werden.
PostfachordnerstrukturAbfrage
Zeigt an, ob die Ordnerstruktur-Abfrage aktiviert bzw. deaktiviert ist. Mithilfe der
Ordnerstruktur-Abfrage kann die Ordnerstruktur der Microsoft Exchange-Postfächer in
GFI MailArchiver reproduziert werden.
Archivierungsbereich
Zeigt an, ob Einschränkungen des E-Mail-Archivs aktiviert bzw. deaktiviert sind. Mit dieser
Option wird bestimmt, ob eingehende, ausgehende oder interne E-Mails (oder eine
Kombination daraus) archiviert werden.
Archivspeicher
Zeigt die Anzahl der Archivspeicher an, die für die Verwendung mit dieser Installation von
GFI MailArchiver konfiguriert sind.
Zugriffskontrolle
Mit dieser Option wird bestimmt, welche Benutzer auf welche Postfächer zugreifen können.
Alte E-Mails
importieren
Bietet Informationen zum Importieren von E-Mails in diese Installation von GFI MailArchiver.
Aufbewahrungs- und
Spam-Richtlinien
Aufbewahrungs- und Spam-Richtlinien bestimmen die Aufbewahrungsdauer von archivierten
E-Mails in GFI MailArchiver. E-Mails, die bestimmten Kriterien entsprechen, können sofort
oder nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden.
Klassifizierungsregeln
Mit E-Mail Klassifizierungen werden E-Mails automatisch anhand von Richtlinien
gekennzeichnet. E-Mails, die bestimmte Kriterien erfüllen, können automatisch klassifiziert
werden.
Überwachung
Zeigt an und definiert, ob die GFI MailArchiver-Überwachung ein- oder ausgeschaltet ist.
Lizenzschlüssel ändern
Zeigt Lizenzschlüsselinformationen zur Ihrer Installation von GFI MailArchiver an.
Allgemeine
Einstellungen
Zeigt die Versions- und die Build-Nummer der aktuellen GFI MailArchiver-Installation an.
5.2 Verwalten der zu archivierenden Mailserver
In GFI MailArchiver werden die zu archivierenden Mailserver durch die konfigurierten JournalPostfächer festgelegt.
Ein Journal-Postfach ist ein spezielles Postfach in Microsoft Exchange, mit dem alle E-Mails eines
Unternehmens aufgezeichnet werden. Der Unterschied zwischen der Journal-Funktion und der
Archivierung: Während es sich bei der Journal-Funktion definitionsgemäß um die Fähigkeit zur
Aufzeichnung von E-Mails handelt, wird durch die Archivierung der Aufwand bei Datensicherung, löschung und -speicherung verringert. GFI MailArchiver nutzt die Journal-Funktion von Microsoft
Exchange zur Bündelung aller E-Mails, so dass diese in einem einzelnen Postfach archiviert werden
können. Die Erstkonfiguration eines Journal-Postfachs erfolgt mithilfe des
Nachinstallationsassistenten von GFI MailArchiver. Mit einem Journal-Postfach können Sie E-Mails von
einem Microsoft Exchange Server archivieren.
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu folgenden Themen:
Anzeigen von konfigurierten Mailservern
Erstellen von Journal-Postfächern in Microsoft Exchange und Verwenden der Postfächer mit GFI
MailArchiver
Bearbeiten von Details von bestehenden Journal-Postfächern
Entfernen von Details von bestehenden Journal-Postfächern
GFI MailArchiver
WICHTIG
Wenn die Journal-Funktion nicht korrekt eingerichtet wird, ist die E-Mail-Archivierung
NICHT möglich. In GFI MailArchiver werden nur E-Mails archiviert, die zuvor mit der
Journal-Funktion bearbeitet wurden.
HINWEIS
GFI MailArchiver erstellt mithilfe des Nachinstallationsassistenten das Journal-Postfach
in Microsoft Exchange. Informationen zum manuellen Erstellen eines Journal-Postfachs
finden Sie in „Anhang 1 – Manuelle Verwaltung von Journal-Postfächern“ in diesem
Handbuch.
5.2.1 Anzeigen von konfigurierten Mailservern
Zum Anzeigen der konfigurierten Mailserver, die mit GFI MailArchiver verwendet werden sollen,
wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie in Überblick über aktuelle Einstellungen
auf die Anzahl der aktiven Journal-Postfächer.
GFI MailArchiver
Screenshot 37: Verwalten von Journal-Postfächern
In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Informationen und Optionen beschrieben.
Tabelle 27: Mailserveroptionen
OPTION
BESCHREIBUNG
Journal-Postfach
Definiert den Namen des Journal-Postfachs, das in Microsoft Exchange Server eingerichtet
ist und für die Verwendung mit GFI MailArchiver konfiguriert wurde.
Aktiv
Gibt an, ob das Journal-Postfach aktiv bzw. inaktiv ist.
Postfachserver
Definiert den Namen des Postfachservers, zu dem das konfigurierte Journal-Postfach
gehört.
Postfachspeicher
Definiert den Namen des Postfachspeichers, zu dem das konfigurierte Journal-Postfach
gehört.
Verbindungstyp
Definiert den Typ der Verbindung, den GFI MailArchiver zum Abrufen von E-Mails von
Mailservern zur Archivierung verwendet.
5.2.2 Hinzufügen eines neuen Journal-Postfachs
1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie unter Überblick über aktuelle
Einstellungen auf Zu archivierende Mailserver.
GFI MailArchiver
Screenshot 38: Hinzufügen eines Journal-Postfachs
2. Klicken Sie auf
GFI MailArchiver
.
Screenshot 39: Geben Sie an, welche Methode der Assistent zum Einrichten von GFI MailArchiver verwenden soll, so dass es mit einem
Journal-Postfach genutzt werden kann.
3. Wählen Sie im Assistenten für Journal-Postfächer, ob Sie automatisch ein neues Journal-Postfach
erstellen oder manuell alle Details des Journal-Postfachs angeben möchten. Der Assistent für JournalPostfächer von GFI MailArchiver erkennt vorhandene Journal-Postfächer und ermöglicht deren
Nutzung.
Tabelle 28: Optionen des Assistenten für Journal-Postfächer
OPTION
BESCHREIBUNG
Wählen Sie ein erkanntes JournalPostfach aus der Liste aus, das für die
Archivierung Ihrer E-Mails verwendet
werden soll
Zeigt eine Liste von Journal-Postfächern an, die vom Assistenten für JournalPostfächer von GFI MailArchiver erkannt wurden. Aktivieren Sie diese Option,
und wählen Sie ein Journal-Postfach aus der angezeigten Liste aus, um dieses
zu verwenden.
Erstellen Sie mithilfe des Assistenten
ein neues Journal-Postfach, um die
Archivierung von E-Mails zu starten
Ermöglicht die automatische Erstellung eines neuen Journal-Postfachs.
Aktivieren Sie diese Optionen, und wählen Sie einen erkannten Microsoft
Exchange Server aus, für den das neue Journal-Postfach erstellt werden soll.
HINWEIS
Diese Funktion kann nur mit Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack
2 und höher verwendet werden.
Erstellen Sie mithilfe dieses
Assistenten manuell ein JournalPostfach.
GFI MailArchiver
Ermöglicht das Erstellen eines neuen Journal-Postfachs durch die manuelle
Eingabe aller neuen Details. Dazu gehören die Angabe des Postfachspeichers,
der Verbindungsmethode, der verwendeten Ports und der
Anmeldeinformationen.
Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
4. Wenn Sie die Option Erstellen Sie mithilfe des Assistenten ein neues Journal-Postfach, um die
Archivierung von E-Mails zu starten oder Erstellen Sie mithilfe dieses Assistenten manuell ein
Journal-Postfach im Assistenten für Journal-Postfächer gewählt haben, werden Sie nun aufgefordert,
die für das Journal-Postfach erforderlichen Details einzugeben. Wenn Sie Wählen Sie ein erkanntes
Journal-Postfach aus der Liste aus, das für die Archivierung Ihrer E-Mails verwendet werden soll
ausgewählt haben, klicken Sie auf Weiter.
Folgende Optionen sind verfügbar:
Tabelle 29: Optionen für vorhandene Journal-Postfächer
OPTION
BESCHREIBUNG
Mailserver
Zeigt den Namen des erkannten Mailservers an, auf dem sich das Journal-Postfach befindet.
Verbinden über:
Legt die Verbindungsmethode fest, die für die Verbindung mit dem Mailserver verwendet
wird, auf dem das neue Journal-Postfach erstellt wird. Folgende Optionen sind verfügbar:
ExOLEDB – Nur verfügbar, wenn GFI MailArchiver auf dem gleichen Computer wie
Microsoft Exchange Server 2003 oder 2007 installiert ist.
IMAP – Nur verfügbar, wenn GFI MailArchiver nicht auf dem gleichen Computer wie
Microsoft Exchange Server 2003 oder 2007 installiert ist.
Exchange Web Services (EWS) – Nur für Microsoft Exchange Server 2007 SP1 oder 2010
verfügbar.
Anmeldung:/Kennwort:
Ermöglicht die Eingabe eines Anmeldenamens und Kennworts, die für eine Verbindung mit
dem ausgewählten Mailserver eingegeben werden müssen.
Ordner
Legt den standardmäßigen Ordner fest, in dem die Journal-Funktion auf E-Mails angewendet
wird.
Standardwert: Posteingang
GFI MailArchiver
Screenshot 40: Vorhandenes Postfach erfolgreich hinzugefügt
5. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung des Journal-Postfachs abzuschließen.
5.2.3 Bearbeiten eines bestehenden Journal-Postfachs
2. Wählen Sie ein zu bearbeitendes Journal-Postfach aus, und klicken Sie auf
.
3. Passen Sie auf der Seite für den Assistenten für Journal-Postfächer die Einstellungen so an, wie in
den Anweisungen im Abschnitt „Hinzufügen eines neuen Journal-Postfachs“ in diesem Kapitel des
Handbuchs beschrieben.
5.2.4 Deaktivieren und Aktivieren eines bestehenden Journal-Postfachs
2. Wählen Sie das zu bearbeitende Journal-Postfach aus, und klicken Sie auf
bestehendes Journal-Postfach zu deaktivieren, oder auf
Journal-Postfach zu aktivieren.
GFI MailArchiver
, um ein
, um ein zuvor deaktiviertes
5.2.5 Entfernen eines bestehenden Journal-Postfachs
2. Wählen Sie das zu löschende Journal-Postfach aus, und klicken Sie auf
.
WICHTIG
Ein gelöschtes Journal-Postfach kann nicht wiederhergestellt werden. Die E-Mails eines
Journal-Postfachs können nach dem Löschen nicht mehr abgerufen werden.
WICHTIG
Durch das Löschen eines Journal-Postfachs aus GFI MailArchiver werden bestehende
Journal-Postfächer in Microsoft Exchange nicht gelöscht oder funktionsunfähig gemacht.
Weitere Informationen zum Löschen von Journal-Postfächern aus Microsoft Exchange finden Sie im
Abschnitt „Deaktivieren der Journal-Funktion“ im Anhang 1 – Manuelle Verwaltung von JournalPostfächern in diesem Handbuch.
5.3 Postfacharchivierungseinschränkungen
Durch Archivierungseinschränkungen für Postfächer können Sie bestimmte Postfächer von der
Archivierung ausschließen. Mit dieser Funktion können außerdem alle Postfächer von der Archivierung
ausgeschlossen und nur bestimmte Postfächer zur Archivierung ausgewählt werden.
5.3.1 Aktivieren von Postfacharchivierungseinschränkungen
Einstellungen auf Zu archivierende Postfächer.
2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
GFI MailArchiver
Screenshot 41: Aktivierung der Archivierungseinschränkungen
3. Wählen Sie Archivierungseinschränkungen aktivieren und anschließend eine Option aus Eine
Ausschlussliste verwenden oder Eine Einschlussliste verwenden. Folgende Optionen sind verfügbar:
KEINE E-Mail archivieren, falls EINER der Empfänger oder Absender in der Einschränkungsliste
steht
E-Mail immer archivieren, aber Benutzer in der Einschränkungsliste können sie nicht anzeigen
E-Mail immer archivieren, falls EINER der Empfänger oder Absender in der Einschränkungsliste
steht
E-Mail nur archivieren, falls alle der Empfänger oder Absender in der Einschränkungsliste stehen
Klicken Sie auf Speichern.
GFI MailArchiver
Screenshot 42: Hinzufügen von E-Mails, Gruppen oder Benutzern
4. Klicken Sie auf
, wählen Sie zwischen E-Mail-Adresse, Gruppe oder
Benutzern, und geben Sie die E-Mail-Adresse, den Gruppennamen oder den Benutzernamen für den
Benutzer ein, für den die Beschränkung gelten soll.
5. Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu speichern.
5.3.2 Deaktivieren von Postfacharchivierungseinschränkungen
Wählen Sie zum Deaktivieren von Postfacharchivierungseinschränkungen die Registerkarte
Konfiguration, und klicken Sie unter Überblick über aktuelle Einstellungen auf Zu archivierende
Postfächer. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, deaktivieren Sie Archivierungseinschränkungen
aktivieren, und klicken Sie auf Speichern.
5.4 Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage
Standardmäßig archiviert GFI MailArchiver E-Mails nicht gemäß der Ordnerstruktur, in der sich die EMails im Quellpostfach befinden. Um die Ordnerstruktur der Originalpostfächer zu reproduzieren,
müssen Sie die GFI MailArchiver-Funktion zur Ordnerstruktur-Abfrage aktivieren.
GFI MailArchiver
WICHTIG
Die GFI MailArchiver-Funktion zur Ordnerstruktur-Abfrage führt zu einem erheblichen
Mehraufwand beim Archivierungsprozess in Bezug auf Computerleistung und
Netzwerkzugriff, und kann eventuell Ihr System verlangsamen.
Für diese Funktion ist ein Benutzerkonto mit einer Zugriffsberechtigung auf alle Postfächer
erforderlich, auf die die Originalordnerstruktur angewendet werden soll. Dieses Benutzerkonto kann
in GFI MailArchiver automatisch erstellt werden.
5.4.1 Aktivieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage
Einstellungen auf Ordnerstruktur-Abfrage.
2. Wählen Sie Einstellungen ändern.
Screenshot 43: Ordnerstruktur-Abfrage aktivieren
3. Wählen Sie Ordnerstruktur-Abfrage aktivieren.
4. Wählen Sie aus, ob automatisch ein neues Benutzerkonto erstellt oder ein bestehendes
Benutzerkonto verwendet werden soll. Mit diesem Benutzerkonto kann auf die Postfächer zugegriffen
werden, für die die Ordnerstruktur reproduziert werden soll.
GFI MailArchiver
In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Optionen beschrieben.
Tabelle 30: Optionen für die Ordnerstruktur-Abfrage
OPTION
BESCHREIBUNG
Neues Benutzerkonto
erstellen
GFI MailArchiver erstellt ein neues Benutzerkonto anhand der in den Feldern Verbinden
über, Anmeldename und Kennwort angegebenen Details.
Ein vorhandenes
Benutzerkonto
verwenden
GFI MailArchiver verwendet ein zuvor erstelltes vorhandenes Benutzerkonto.
Verbinden über
Legt die Verbindungsmethode für die Verbindung mit dem Exchange Server fest, um auf
die zu reproduzierende Postfachstruktur zuzugreifen.
Folgende Optionen sind verfügbar:
Exchange Web Services (EWS) – Nur für Mailserver mit Microsoft Exchange 2007 SP1
oder 2010 empfohlen.
Traditional Message Application Programming Interface (MAPI) – Nur für Mailserver
OHNE Microsoft Exchange 2007 SP1 oder 2010 empfohlen.
Anmeldung
Geben Sie den Anmeldenamen für das neue Benutzerkonto oder für das zuvor erstellte
Benutzerkonto ein.
Kennwort
Legt das Kennwort für das neue Benutzerkonto oder das zuvor erstellte Benutzerkonto
fest.
Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Wenn Sie im vorhergehenden Dialogfeld die Option Neues
Benutzerkonto erstellen ausgewählt haben, werden Sie zu Eingabe der Anmeldeinformationen des
Domänenadministratorkontos aufgefordert, das über Rechte zum Erstellen eines Konto verfügt.
5. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung abzuschließen.
6. Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen für die Ordnerstruktur-Abfrage zu speichern.
5.4.2 Deaktivieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage
2. Klicken Sie auf Ordnerstruktur-Abfrage deaktivieren.
WICHTIG
Durch das Deaktivieren der Ordnerstruktur-Abfrage wird das zuvor erstellte
Benutzerkonto für diese Funktion nicht gelöscht oder deaktiviert.
5.4.3 Ausschließen von Ordnern aus der Ordnerstruktur-Abfrage
Wenn Sie bestimmte Ordner aus der Abfrage ausschließen möchten, konfigurieren Sie eine Richtlinie
für auszuschließende Ordner.
2. Klicken Sie auf
GFI MailArchiver
.
Screenshot 44: Hinzufügen einer Ausschlussrichtlinie
3. Geben Sie einen Namen für die Richtlinie der auszuschließenden Ordner ein, und achten Sie darauf,
dass das Kontrollkästchen Richtlinie für auszuschließende Ordner aktiv aktiviert ist. Klicken Sie zum
Fortfahren auf Weiter.
4. Geben Sie den Namen des auszuschließenden Ordners ein, und klicken Sie auf Hinzufügen. Klicken
Sie zum Fortfahren auf Weiter.
GFI MailArchiver
Screenshot 45: Auswählen von auszuschließenden Benutzern
5. Wenn Sie den zuvor angegebenen Ordner nur für bestimmte Benutzer ausschließen möchten,
wählen Sie die Option Nur für ausgewählte Benutzer übernehmen aus. Wählen Sie anschließend, ob
Sie eine bestimmte E-Mail-Adresse oder den Benutzer angeben möchten, und geben Sie die
entsprechenden Informationen ein. Klicken Sie auf Hinzufügen, und wiederholen Sie den Vorgang, um
weitere Benutzer hinzuzufügen.
HINWEIS
Wenn Sie die Option Nur für ausgewählte Benutzer übernehmen nicht auswählen, wird
der zuvor angegebene Ordner für alle Benutzer ausgeschlossen.
6. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung abzuschließen.
5.4.4 Entfernen von Richtlinien für ausgeschlossene Ordner
2. Wählen Sie die zu entfernende Richtlinie für auszuschließende Ordner aus, und klicken Sie auf
.
GFI MailArchiver
5.5 Verwalten des Archivierungsbereichs
Im Archivierungsbereich können Sie festlegen, welche E-Mail-Typen archiviert werden sollen. Mithilfe
dieser Funktion können Sie beispielsweise vorgeben, dass GFI MailArchiver interne E-Mails von der
Archivierung ausschließt oder alle eingehenden und internen E-Mails einschließt und ausgehende EMails ausschließt.
Einstellungen auf Archivierungsbereich.
Screenshot 46: Konfigurieren von Einschränkungen des E-Mail-Archivs
2. Wählen Sie Archivierungsbereich konfigurieren, und deaktivieren Sie in der angezeigten Liste die EMails, die von der Archivierung ausgeschlossen werden sollen (siehe folgende Tabelle):
Tabelle 31: Optionen für Einschränkungen des E-Mail-Archivs
OPTION
BESCHREIBUNG
Eingehende
E-Mails
Gibt an, ob GFI MailArchiver E-Mails archiviert, die nicht aus der Organisationsdomäne stammen.
Deaktivieren Sie diese Option, wenn dieser E-Mail-Typ nicht archiviert werden soll.
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Ausgehende
E-Mails
Gibt an, ob GFI MailArchiver E-Mails archiviert, die für Empfänger außerhalb der Organisationsdomäne
bestimmt sind. Deaktivieren Sie diese Option, wenn dieser E-Mail-Typ nicht archiviert werden soll.
Interne EMails
Gibt an, ob GFI MailArchiver E-Mails archiviert, die aus der Organisationsdomäne stammen und an
Empfänger in der Organisationsdomäne bestimmt sind. Deaktivieren Sie diese Option, wenn dieser E-MailTyp nicht archiviert werden soll.
3. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern.
5.6 Verwalten von Archivspeichern
Innerhalb von GFI MailArchiver dienen Archivspeicher als Container, die archivierte E-Mails enthalten.
Archivspeicher können aus mehreren Komponenten bestehen, wie:
Eine Datenbank, in der E-Mail-Metadaten gespeichert werden,
Eine Datenbank, in der sowohl E-Mail-Metadaten als auch E-Mail-Daten gespeichert werden,
Ein Speicherort auf der Festplatte, der als E-Mail-Index verwendet wird,
Ein Speicherort auf der Festplatte zur Speicherung von E-Mail-Daten.
In GFI MailArchiver ist mindestens ein Archivspeicher zum Speichern archivierter E-Mails erforderlich.
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu folgenden Themen:
Anzeigen konfigurierter Archivspeicher
Auswählen und Vorbereiten einer Datenbank für die Verwendung mit GFI MailArchiver
Erstellen eines neuen Archivspeichers auf Basis einer GFI MailArchiver (Firebird)-Datenbank
Erstellen eines neuen Archivspeichers auf Basis einer Microsoft SQL Server-Datenbank
Bearbeiten von bestehenden Archivspeicherdetails
Entfernen eines bestehenden Archivspeichers
Ändern des aktiven Archivspeichers
Anzeigen und Bearbeiten von Archivspeicherprofilen
Aktualisieren des Datenbankschemas
Verschieben von E-Mails zwischen Datenbanken
5.6.1 Anzeigen konfigurierter Archivspeicher
Zum Anzeigen der in Ihrer Installation von GFI MailArchiver konfigurierten Archivspeicher wählen Sie
die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie in Überblick über aktuelle Einstellungen auf
Archivspeicher.
GFI MailArchiver
Screenshot 47: Anzeigen von Archivspeichern
Konfigurierte Archivspeicher werden in zwei Tabellen aufgeführt: eine für geplante Archivspeicher
(Archivspeicher, die automatisch zu einem späteren Zeitpunkt verwendet werden) und eine für
Archivspeicher, die momentan verwendet werden oder bereits verwendet wurden.
Die folgenden Tabellen zeigen die verfügbaren Felder für geplante Archivspeicher und die Felder für
momentan oder früher verwendete Archivspeicher.
Tabelle 32: Tabelle für geplante Archivspeicher
OPTION
BESCHREIBUNG
Priorität
Gibt die Priorität des geplanten Archivspeichers an. Archivspeicher werden entsprechend der
in diesem Feld angegebenen Priorität verwendet.
Archivspeicher
Definiert den Namen des zuvor konfigurierten Archivspeichers.
Datenbanktyp
Definiert den Datenbanktyp, der für den entsprechenden Archivspeicher verwendet wird.
Archivierung starten
am:
Zeigt das Datum an, ab dem E-Mails im Archivspeicher archiviert werden.
Durchsuchen
zugelassen
Zeigt an, ob der Archivspeicher von GFI MailArchiver-Benutzern durchsucht werden kann.
Schreibgeschützt
Zeigt an, ob sich der Archivspeicher im schreibgeschützten Modus befindet.
Tabelle 33: Tabelle für Archivspeicher
OPTION
BESCHREIBUNG
Archivspeicher
Definiert den Namen des zuvor konfigurierten Archivspeichers.
Datenbanktyp
Definiert den Datenbanktyp, der für den entsprechenden Archivspeicher verwendet wird.
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Indizierung
Zeigt den Status der GFI MailArchiver-Indizierung an.
Status
Definiert den Status des entsprechenden Archivspeichers. Folgende Status sind verfügbar:
» Leer: Zeigt an, dass der Archivspeicher noch nicht verwendet wurde.
» Aktiv: Zeigt an, dass der Archivspeicher derzeit verwendet wird.
» Inaktiv: Zeigt an, dass ein Archivspeicher bereits früher verwendet wurde, aber derzeit nicht in
Benutzung ist.
Schreibgeschützt
Zeigt an, ob sich der Archivspeicher im schreibgeschützten Modus befindet.
Wählen Sie einen Archivspeicher aus einer Archivspeicherliste aus, und klicken Sie auf
weitere Informationen zu den Einstellungen und der Statistik des ausgewählten Archivspeichers
anzuzeigen.
, um
5.6.2 Auswählen und Vorbereiten einer Datenbank für die Verwendung mit GFI MailArchiver
Als Archivierungslösung ist GFI MailArchiver bezüglich Leistungsfähigkeit bei Archivierung und Abruf
von Daten stark von der Datenbankinfrastruktur abhängig.
GFI MailArchiver kann so konfiguriert werden, dass verschiedene Hardware-Einrichtungen und –
Kombinationen ausgeführt werden. Die folgende Tabelle enthält die typischen empfohlenen
Konfigurationen. Diese Richtlinien und Konfigurationen können je nach Benutzeraktivitäten, täglichem
E-Mail-Verkehr und Softwarekonfiguration (z. B. Ordnerstruktur-Abfrage) variieren.
Tabelle 34: Empfehlungen für Datenbanktypen
POSTFÄCHER/AUFKOMMEN
EMPFOHLENER
DATENBANKTYP
BESCHREIBUNG
Bis zu 50 Postfächer NUR für
Testzwecke
GFI MailArchiverDatenbank
Verwendet zum Archivieren der E-Mail-Daten eine auf Firebird
basierende Datenbank.
Bis zu 100 Postfächer
Durchschn. E-MailAufkommen von bis zu
6000 E-Mails/Tag
Microsoft SQL
Express mit
Dateispeicher
Verwendet eine auf Microsoft SQL Express basierende Datenbank,
um E-Mail-Header und Metadaten zu speichern, und einen von Ihnen
festgelegten Speicherort auf der Festplatte, um E-Mail-Daten zu
speichern.
50 Postfächer oder mehr
Durchschn. E-MailAufkommen von mehr als
8000 E-Mails/Tag
Microsoft SQL
Server
Verwendet eine Microsoft SQL Server-Datenbank, um sowohl E-MailHeader/Metadaten als auch E-Mail-Daten zu speichern.
Mehr als 500 Postfächer
Durchschn. E-MailAufkommen von mehr als
8000 E-Mails/Tag
Microsoft SQL
Server mit
Dateispeicher
Verwendet eine auf Microsoft SQL Server basierende Datenbank, um
E-Mail-Header und Metadaten zu speichern, und einen von Ihnen
festgelegten Speicherort auf der Festplatte, um E-Mail-Daten zu
speichern.
5.6.3 Erstellen eines neuen Archivspeichers auf Basis einer GFI MailArchiver (Firebird)-Datenbank
Konfigurieren einer Firebird-Datenbank
GFI MailArchiver umfasst eine Firebird-Datenbank. Diese Datenbank genügt in der Regel den
Anforderungen von Unternehmen, die GFI MailArchiver testen und über weniger als 50 E-MailBenutzer verfügen.
HINWEIS
Stellen Sie sicher, dass eine Firebird-Datenbank eine Größe von 2 GB nicht
überschreitet.
GFI MailArchiver
Zur Verhinderung von leistungsbezogenen Problemen wird bei der Verwendung von FirebirdDatenbanken die folgende Konfiguration dringend empfohlen:
Physische Festplatte 1: Betriebssystem und GFI MailArchiver-Installation
Physische Festplatte 2: Datenspeicher der Firebird-Datenbank
Physische Festplatte 3: Indizes der E-Mail-Datenbank
Durch diese Konfiguration wird ein Leistungsverlust durch umfangreiche Lese-/Schreiboperationen auf
nur einer Festplatte verhindert.
WICHTIG
Eine Nichtbeachtung dieser Empfehlungen kann zu erheblichen Leistungsverlusten
führen.
Einrichten eines neuen Archivspeichers
Einstellungen auf Archivspeicher.
2. Klicken Sie auf
GFI MailArchiver
.
3. Geben Sie einen Archivspeichernamen ein. Wählen Sie außerdem die Erstellungsmethode aus, und
entscheiden Sie, ob Benutzer den neuen Archivspeicher verwenden dürfen.
OPTION
BESCHREIBUNG
Archivspeichername
Legt den Namen des neuen Archivspeichers fest.
Benutzern das
Durchsuchen dieses
Archivspeichers
ermöglichen
Ermöglicht Benutzern das Durchsuchen des Archivspeichers. Deaktivieren Sie dieses
Kontrollkästchen, um Benutzern das Durchsuchen und die Anzeige von archivierten EMails im Archivspeicher zu verwehren.
Schreibgeschützter Zugriff
Aktivieren Sie diese Option, um Benutzern nur die Anzeige der im Archivspeicher
archivierten E-Mail-Daten zu gestatten, ohne daran Änderungen vornehmen zu dürfen.
HINWEIS
Diese Option steht beim Erstellen des ersten Archivspeichers nicht zur Verfügung.
Assistent
GFI MailArchiver
Legt die Methode fest, mit der GFI MailArchiver den neuen Archivspeicher erstellt.
Verwenden Sie diese Option, um einen neuen Archivspeicher mithilfe eines Assistenten
zu erstellen.
OPTION
BESCHREIBUNG
Archivspeicherprofil
Verwenden Sie diese Option, um die gespeicherten Einstellungen eines zuvor erstellten
Archivspeichers zu verwenden.
HINWEIS
Diese Option ist inaktiv, wenn Sie zum ersten Mal einen Archivspeicher erstellen.
4. Wählen Sie im Archivspeicher-Assistenten die Option GFI MailArchiver-Datenbank, und klicken Sie
auf Weiter.
GFI MailArchiver
Screenshot 51: Erstellung eines Archivspeichers: Auswählen des Speicherorts
5. Wählen Sie den Speicherort der Datenbankdatei, der E-Mail-Datei und des Suchindexes aus, die für
die GFI MailArchiver-Datenbank verwendet werden sollen. Geben Sie außerdem die erforderlichen
Anmeldeinformationen an, die für den Zugriff auf die festgelegten Speicherorte verwendet werden
sollen.
Tabelle 36: Speicherort für Datenbank, E-Mail und Suchindex
OPTION
BESCHREIBUNG
Speicherort der Datenbankdatei
Legt den Speicherort der Firebird-Datenbank fest. Geben Sie den Pfad ein,
oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei
auszuwählen.
HINWEIS
UNC-Pfade werden nicht unterstützt.
Speicherort der E-Mail-Datei
Legt den Speicherort der E-Mail-Dateien fest. Geben Sie den Pfad ein,
oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei
auszuwählen.
HINWEIS
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Speicherort des Suchindexes
Legt den Speicherort des Suchindexes fest. Geben Sie den Pfad ein, oder
klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei
auszuwählen.
HINWEIS
Folgenden Benutzernamen und
folgendes Kennwort für den Zugriff auf
den oben angegebenen UNC-Pfad
verwenden
Aktivieren Sie diese Option, um die Eingabe von Anmeldenamen und
Kennwort zu ermöglichen. Die eingegebenen Anmeldeinformationen
werden für den Zugriff auf die ausgewählten UNC-Pfade verwendet.
6. Klicken Sie im Fenster Archivspeicherzusammenfassung auf Weiter, um mit der Erstellung eines
neuen Archivspeichers zu beginnen.
Screenshot 52: Erstellung eines Archivspeichers: Abschließen des Vorgangs
7. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Erstellung des Archivspeichers abzuschließen.
GFI MailArchiver
5.6.4 Erstellen eines neuen Archivspeichers auf Basis einer Microsoft SQL Server-Datenbank
Konfigurieren von Microsoft SQL Server
Für GFI MailArchiver mit einer Microsoft SQL Server 2000/2005/2008-Datenbank wird folgende
Konfiguration empfohlen:
Physische Festplatte 1: Betriebssystem und GFI MailArchiver-Installation
Physische Festplatte 2: Microsoft SQL Server-Datendatei (.mdf).
Physische Festplatte 3: Microsoft SQL Server-Protokolldatei (.ldf)
Physische Festplatte 4: Indizes der E-Mail-Datenbank
Durch diese Konfiguration wird sichergestellt, dass unterschiedliche Prozesse auf bestimmte
Festplattenlaufwerke verteilt werden. Ein Leistungsverlust durch umfangreiche Lese/Schreiboperationen auf nur einer Festplatte wird so vermieden.
Verwenden von Microsoft SQL Express
GFI MailArchiver kann zusammen mit Microsoft SQL Express als kostengünstige Alternative zur
Vollversion Microsoft SQL Server verwendet werden. Beachten Sie jedoch die folgenden
Einschränkungen von Microsoft SQL Server:
Datenbankgröße bis zu 4 GB (10 GB für Microsoft SQL Express 2008 R2 oder höher),
Verwendung von nur einer CPU,
Maximale RAM-Nutzung von 1 GB RAM
Daher werden die in der folgenden Tabelle beschriebenen Optionen empfohlen.
Tabelle 37: Empfehlungen für Microsoft SQL Express
Option
Beschreibung
Verwenden Sie die MS SQLDatenbank und das -Dateisystem
als Backend-Datenbank
Für diese Methode wird Microsoft SQL Express als Backend-Datenbank verwendet,
und die binären Quelldateien werden an einem separaten Speicherort (nicht in
der Datenbank) gespeichert. So wird der für Archivierungszwecke benötigte
Speicherplatz auf Microsoft SQL Express eingespart.
Weitere Informationen zu Archivspeichern finden Sie im Benutzerhandbuch von
GFI MailArchiver (mit GFI MailArchiver installiert).
Aktivieren Sie die Funktion
„Wenn Archivspeicher voll,
neuen Archivspeicher
verwenden“ in der
Archivspeicher-Verwaltung
Daraufhin wechselt GFI MailArchiver automatisch zu einer neuen Datenbank,
sobald die 4-GB-Grenze von Microsoft SQL Express erreicht wurde (10 GB für
Microsoft SQL Express 2008 R2 oder höher). Für diese Option müssen die
Archivspeicher auf Microsoft SQL Server Express und dem Dateisystem basieren.
WICHTIG
Konfigurieren Sie Microsoft SQL Server für GFI MailArchiver so, dass dieser den
gemischten Authentifizierungsmodus verwendet.
Klicken Sie im Enterprise Manager mit der rechten Maustaste auf den Knoten SQL Server >
Eigenschaften, um in den gemischten Authentifizierungsmodus zu wechseln. Wechseln Sie auf die
Registerkarte Sicherheit, und wählen Sie unter Authentifizierung die Option SQL Server und
Windows aus. Speichern Sie die Einstellungen.
GFI MailArchiver
HINWEIS
Überprüfen Sie nach dem ersten Monat der Archivierung die Dateigröße der
Datenbankdatei. Schätzen Sie anhand dieses Werts die voraussichtliche Größe der
Archivdatenbank z. B. nach sechs Monaten. Wenn die Schätzung der Archivspeichergröße
einen Wert von mehr als 20 GB ergibt, sollten Sie eine Konfiguration der ArchivspeicherVerwaltungsfunktion von GFI MailArchiver in Betracht ziehen.
Einrichten eines neuen Archivspeichers
2. Klicken Sie auf
GFI MailArchiver
.
entscheiden Sie, ob Benutzer den neuen Archivspeicher verwenden dürfen.
OPTION
BESCHREIBUNG
Archivspeichername
Legt den Namen des neuen Archivspeichers fest.
Benutzern das
Durchsuchen dieses
Archivspeichers
ermöglichen
Ermöglicht Benutzern das Durchsuchen des Archivspeichers. Deaktivieren Sie dieses
Kontrollkästchen, um Benutzern das Durchsuchen und die Anzeige von archivierten EMails im Archivspeicher zu verwehren.
Schreibgeschützter Zugriff
Aktivieren Sie diese Option, um Benutzern nur die Anzeige der im Archivspeicher
archivierten E-Mail-Daten zu gestatten, ohne daran Änderungen vornehmen zu dürfen.
HINWEIS
Diese Option steht beim Erstellen des ersten Archivspeichers nicht zur Verfügung.
Assistent
GFI MailArchiver
Verwenden Sie diese Option, um einen neuen Archivspeicher mithilfe eines Assistenten
zu erstellen.
OPTION
BESCHREIBUNG
Archivspeicherprofil
Verwenden Sie diese Option, um die gespeicherten Einstellungen eines zuvor erstellten
Archivspeichers zu verwenden.
HINWEIS
Diese Option ist inaktiv, wenn Sie zum ersten Mal einen Archivspeicher erstellen.
4. Wählen Sie im Archivspeicher-Assistenten den auf Microsoft SQL Server basierten
Archivspeichertyp für die Erstellung. In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Optionen
beschrieben.
GFI MailArchiver
Tabelle 39: Optionen für Datenbanktypen
DATENBANKTYP
BESCHREIBUNG
Microsoft SQL
Server mit
Dateispeicher
Empfohlen, wenn die Archivierung bei mehr als 500 Postfächern oder bei einem
durchschnittlichen E-Mail-Aufkommen von mehr als 8000 E-Mails/Tag durchgeführt werden soll
Wählen Sie diese Option, damit GFI MailArchiver einen Microsoft SQL-Server verwendet, um E-MailHeader und Metadaten zu speichern, sowie einen von Ihnen festgelegten Speicherort, um E-MailDaten zu speichern.
HINWEIS
Für die Auswahl dieser Option muss Microsoft SQL Server installiert sein.
Microsoft SQL
Server
Empfohlen, wenn die Archivierung bei weniger als 500 Postfächern oder bei einem
durchschnittlichen E-Mail-Aufkommen von mehr als 8000 E-Mails/Tag durchgeführt werden soll,
oder wenn Sie eine vollständige Überwachung der Benutzer- und Datenbankaktivitäten
benötigen
Wählen Sie diese Option, damit GFI MailArchiver einen Microsoft SQL-Server verwendet, um sowohl EMail-Header/Metadaten als auch E-Mail-Daten zu speichern.
HINWEIS
Für die Auswahl dieser Option muss Microsoft SQL Server installiert sein.
Microsoft SQL
Express mit
Dateispeicher
Empfohlen, wenn die Archivierung bei weniger als 100 Postfächern oder bei einem
durchschnittlichen E-Mail-Aufkommen von bis zu 6000 E-Mails/Tag durchgeführt werden soll
Wählen Sie diese Option, damit GFI MailArchiver eine Microsoft SQL Express-Datenbank verwendet,
um E-Mail-Header und Metadaten zu speichern, sowie einen von Ihnen festgelegten Speicherort, um
E-Mail-Daten zu speichern.
HINWEIS
Für die Auswahl dieser Option muss Microsoft SQL Server Express installiert sein. Diese Software
kann kostenlos von der Microsoft-Website heruntergeladen werden.
GFI MailArchiver
Screenshot 56: Microsoft SQL Server: Auswählen der Datenbank
5. Wählen Sie im Fenster Details des Datenbankservers einen SQL-Server aus der Liste der
automatisch erkannten Server aus, oder geben Sie die Details manuell ein. In der folgenden Tabelle
werden die verfügbaren Optionen beschrieben.
OPTION
BESCHREIBUNG
Wählen Sie den
Datenbankserver, in dem die
archivierten E-Mails gespeichert
werden sollen
Ermöglicht die Auswahl eines SQL-Servers aus der Liste der erkannten SQL-Server.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut überprüfen, um erneut auf Server zu
prüfen, die seit dem Laden der Seite eine Online-Verbindung hergestellt haben.
Geben Sie den Datenbankserver
an, der für die Archivierung
Ihrer E-Mails verwendet werden
soll
Wählen Sie diese Option, um die Liste der erkannten Microsoft SQL-Server zu
ignorieren und die für den Archivspeicher zu verwendenden Serverdetails selbst
anzugeben.
Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.
6. Falls Sie im vorherigen Fenster die manuelle Angabe der Details für die Speicherung der
archivierten E-Mails gewählt haben, müssen Sie den Namen der SQL Server-Datenbank in das Feld
Datenbankserver eingeben. Wenn ein Datenbankserver ausgewählt wurde, fahren Sie mit dem
nächsten Schritt fort.
GFI MailArchiver
7. Wählen Sie die Authentifizierungsmethode aus, mit der eine Verbindung zum SQL-Server hergestellt
werden soll. In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Optionen beschrieben.
Tabelle 41: Microsoft SQL Server-Authentifizierungsmethoden
OPTION
BESCHREIBUNG
Integrierte WindowsAuthentifizierung
Verwendet die Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers für den Zugriff auf Microsoft SQL
Server. Die Eingabe von Benutzernamen und Kennwort ist nicht erforderlich.
Microsoft SQL
ServerAuthentifizierung
Verwendet den in den gleichnamigen Feldern eingegebenen Benutzernamen und das
Kennwort für den Zugriff auf Microsoft SQL Server.
GFI MailArchiver
Screenshot 58: Erstellen oder Auswählen einer vorhandenen Datenbank
8. Wählen Sie eine vorhandene Datenbank aus, oder legen Sie eine neue Datenbank auf dem zuvor
ausgewählten Microsoft SQL Server an. In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Optionen
beschrieben.
OPTION
BESCHREIBUNG
Wählen Sie eine vorhandene
Datenbank aus
Wählen Sie aus der angezeigten Liste eine Datenbank aus, die für den neuen
Archivspeicher verwendet werden soll.
Erstellen Sie eine neue
Datenbank
Wählen Sie diese Option, wenn GFI MailArchiver eine neue Datenbank erstellen soll.
WICHTIG
Konfigurieren Sie Microsoft SQL Server für GFI MailArchiver so, dass dieser den
gemischten Authentifizierungsmodus verwendet.
Klicken Sie im Enterprise Manager mit der rechten Maustaste auf den Knoten SQL Server >
Eigenschaften, um in den gemischten Authentifizierungsmodus zu wechseln. Wechseln Sie auf die
GFI MailArchiver
Registerkarte Sicherheit, und wählen Sie unter Authentifizierung die Option SQL Server und Windows
aus. Speichern Sie die Einstellungen.
Screenshot 59: Microsoft SQL Server: Auswählen des Speicherorts der Daten- und Protokolldatei
9. Wenn Sie sich im letzten Fenster für die Erstellung einer neuen Datenbank entschieden haben,
legen Sie die Speicherorte fest, die für die Microsoft SQL Server-Daten- (.mdf) und Protokolldateien
(.ldf) verwendet werden sollen. Wenn eine vorhandene Datenbank ausgewählt wurde, fahren Sie mit
dem nächsten Schritt fort. In Tabelle 31 werden die verfügbaren Optionen beschrieben:
Tabelle 43: Optionen für Datenbankpfad
OPTION
BESCHREIBUNG
Standardpfad von Microsoft
SQL Server verwenden
Weist GFI MailArchiver an, die standardmäßig in Microsoft SQL Server konfigurierten
Pfade zu verwenden. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um alternative Pfade
festzulegen.
Speicherort der Datendatei
Legt den Speicherort der von GFI MailArchiver verwendeten Datendateien fest. Geben
Sie den Pfad ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Pfad auszuwählen.
Pfad der Datendatei auch
für die Protokolldatei
verwenden
GFI MailArchiver verwendet den ausgewählten oder den eingegebenen Pfad für den
Speicherort der Datendatei auch für die Protokolldatei.
Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen benutzerdefinierten Speicherort
für die Protokolldatei einzugeben.
Speicherort der
Protokolldatei
Legt den Speicherort der von GFI MailArchiver verwendeten Protokolldateien fest.
Geben Sie den Pfad ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen…, um den Pfad auszuwählen.
GFI MailArchiver
Screenshot 60: Microsoft SQL Server Express mit Dateispeicher: Auswählen des Speicherorts
10. Geben Sie die für den ausgewählten Microsoft SQL Server-Typ benötigten Dateispeicherorte an. In
der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Optionen beschrieben.
HINWEIS
In Abhängigkeit vom ausgewählten Microsoft SQL Server-Typ können bestimmte
Optionen nicht ausgewählt werden. Bei Auswahl von Microsoft SQL Server mit
Dateispeicher sind beispielsweise die Optionen Speicherort der Datenbankdatei und
Speicherort der E-Mail-Datei deaktiviert.
Tabelle 44: Optionen für E-Mail- und Suchindex
OPTION
BESCHREIBUNG
Speicherort der E-Mail-Datei
Legt den Speicherort der E-Mail-Daten fest. Geben Sie den Pfad ein, oder klicken
Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei auszuwählen.
HINWEIS
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Speicherort des Suchindexes
Legt den Speicherort des Suchindexes fest. Geben Sie den Pfad ein, oder klicken
Sie auf Durchsuchen…, um den Speicherort dieser Datei auszuwählen.
HINWEIS
Die folgenden
Anmeldeinformationen für den
Zugriff auf den oberen UNC-Pfad
verwenden
Aktivieren Sie diese Option, um die Eingabe von Anmeldenamen und Kennwort
zu ermöglichen. Die eingegebenen Anmeldeinformationen werden für den
Zugriff auf die ausgewählten UNC-Pfade verwendet.
11. Klicken Sie im Fenster Archivspeicherzusammenfassung auf Weiter, um mit der Erstellung eines
neuen Archivspeichers zu beginnen.
12. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Erstellung des Archivspeichers abzuschließen.
5.6.5 Bearbeiten von bestehenden Archivspeicherdetails
2. Wählen Sie einen bestehenden Archivspeicher aus, und klicken Sie auf
.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen bestehenden Archivspeicher zu
bearbeiten.
5.6.6 Entfernen eines bestehenden Archivspeichers
Einstellungen auf die Anzahl der aktiven konfigurierten Archivspeicher.
2. Wählen Sie einen bestehenden Archivspeicher aus, und klicken Sie auf
.
WICHTIG
Beim Entfernen eines Archivspeichers werden keine archivierten E-Mail-Daten gelöscht.
5.6.7 Ändern des aktiven Archivspeichers
2. Wählen Sie einen bestehenden Archivspeicher aus, und klicken Sie auf Aktivieren.
5.6.8 Anzeigen und Bearbeiten von Archivspeicherprofilen
Archivspeicherprofile ermöglichen es Ihnen, zuvor festgelegte Einstellungen zu verwenden, um einen
neuen Archivspeicher zu erstellen. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie unter
Überblick über aktuelle Einstellungen auf die Anzahl der aktiven konfigurierten Archivspeicher, um
eine Zusammenfassung des aktuellen Archivspeicherprofils anzuzeigen. Klicken Sie neben
Zusammenfassung des Archivspeicherprofils auf
.
So bearbeiten Sie Details des Archivspeicherprofils:
GFI MailArchiver
2. Klicken Sie auf
.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das bestehende Archivspeicherprofil zu
bearbeiten.
5.6.9 Aktualisieren des Datenbankschemas
Das gesamte Schema der GFI MailArchiver-Datenbanken kann mithilfe des Bulk Schema Upgrader auf
das aktuelle Schema aktualisiert werden.
So aktualisieren Sie das GFI MailArchiver-Datenbankschema oder überprüfen, ob Sie das aktuelle
Datenbankschema verwenden:
1. Wechseln Sie auf dem Computer, auf dem GFI MailArchiver installiert ist, in das Verzeichnis <GFI
MailArchiver-Installationspfad>\BulkSchemaUpgrader, und starten Sie die Datei
BulkSchemaUpgrader.exe.
Screenshot 61: Bulk Schema Upgrader
2. Wählen Sie die zu aktualisierenden Datenbanken aus, und klicken Sie auf Aktualisierung.
HINWEIS
Geben Sie beim Aktualisieren des Datenbankschemas einer SQL-Datenbank nach
Aufforderung die Anmeldeinformationen des Systemadministrators, SA-Benutzer, oder
des Datenbankbesitzers, dbo-Rolle, ein.
5.6.10 Verschieben von E-Mails zwischen Datenbanken
GFI MailArchiver unterstützt verschiedene Arten von Archivspeichern. Sie können mithilfe der
Software E-Mails von einer Datenbank in eine oder mehrere andere Datenbanken verschieben.
Diese Funktion kann nur verwendet werden, wenn die ursprüngliche E-Mail-Quelle auf der Festplatte
einer Firebird-Datenbank oder in einem Microsoft SQL Server-Dateisystem gespeichert ist. E-Mails
können nicht aus einer Microsoft SQL Server-Datenbank verschoben werden, wenn die Quelle in der
SQL-Datenbank gespeichert ist.
Beispiele:
GFI MailArchiver
Eine Firebird-Datenbank wird sehr groß und das Laden der Daten verlangsamt sich dadurch. Der
Administrator entscheidet daher, auf eine Microsoft SQL Server-Datenbank umzusteigen.
In einem auf Festplatte gespeicherten SQL-Dateisystem wird der gesamte E-Mail-Verkehr eines
Jahres vorgehalten. In diesem Fall ist es ratsam, die E-Mails auf mehrere Datenbanken
aufzuteilen, z. B. auf monatlicher Basis.
Wichtige Hinweise
1. Es wird dringend empfohlen, die Archivspeicher vor dem Verschieben der E-Mails zu sichern. Dieser
Vorgang wird im Kapitel Sichern von Archivspeichern in diesem Handbuch beschrieben.
2. Das Verschieben von E-Mails zwischen Archivspeichern beansprucht umfangreiche
Rechnerressourcen und kann zu erheblichen Leistungseinbußen des GFI MailArchiver-Servers führen.
3. Die Ordnerstruktur der E-Mails geht beim Verschieben verloren. Die E-Mails können jedoch neu
synchronisiert werden, um die Ordnerstruktur abzurufen. Die Ordnerstruktur von aus dem Postfach
gelöschten E-Mails geht unwiederbringlich verloren.
4. Stellen Sie sicher, dass die neue Datenbank, in die die E-Mails verschoben werden, den GFI
MailArchiver-Archivspeichern hinzugefügt wird. Dieser Vorgang wird im Kapitel Verwalten von
Archivspeichern in diesem Handbuch beschrieben.
5. Zur Abdeckung verschiedener E-Mail-Datumsbereiche können mehrere Datenbanken angelegt
werden.
5.7 Anhängen einer GFI MailArchiver 3-Datenbank
WICHTIG
Sie können nur GFI MailArchiver 3-Datenbanken anhängen, die auf Microsoft SQL Server
basieren. Microsoft Access-Datenbanken werden nicht unterstützt.
WICHTIG
Angehängte GFI MailArchiver 3-Datenbanken sind schreibgeschützt und können nur zum
Durchsuchen verwendet werden.
Einstellungen auf die Option Archivspeicher. Klicken Sie auf
.
entscheiden Sie, ob Benutzer den neuen Archivspeicher verwenden dürfen. Wählen Sie die Option
Assistent, und klicken Sie auf Weiter.
3. Wählen Sie die Option Microsoft SQL Server, und klicken Sie auf Weiter. Fahren Sie mit dem Setup
fort, indem Sie die Anweisungen im Abschnitt „Erstellen eines neuen Archivspeichers auf Basis einer
Microsoft SQL Server-Datenbank“ oben befolgen, bis Sie nach den Datenbankdetails gefragt werden.
GFI MailArchiver
Screenshot 62: Anhängen einer GFI MailArchiver 3-Datenbank
4. Wählen Sie die Option GFI MailArchiver 3-Datenbank anhängen und anschließend die
anzuhängende Datenbank aus. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.
5. Fahren Sie fort, indem Sie die verbleibenden Anweisungen im Abschnitt „Erstellen eines neuen
Archivspeichers auf Basis einer Microsoft SQL Server-Datenbank“ oben befolgen.
5.8 Sichern von Archivspeichern
Es wird dringend empfohlen, die GFI MailArchiver-Archivspeicher in routinemäßige
Serversicherungsvorgänge einzubeziehen.
5.8.1 Online-Sicherung
Die Online-Sicherung erfolgt über eine Sicherungsanwendung, mit der die Archivspeicher gesichert
werden können, ohne dass die GFI MailArchiver-Dienste angehalten werden müssen. Weitere
Informationen finden Sie unter:
http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003184.
5.8.2 Offline-Sicherung
Die Offline-Sicherung kann in Umgebungen durchgeführt werden, in denen eine Online-Sicherung nicht
möglich ist. Die GFI MailArchiver-Dienste müssen während der Sicherung der Archivspeicher
vorübergehend angehalten werden.
Folgende Offline-Sicherungen sind möglich:
GFI MailArchiver
Sichern eines Archivspeichers basierend auf Microsoft SQL Server
Sichern eines Archivspeichers basierend auf Microsoft SQL Server und Dateisystem
Sichern eines Archivspeichers basierend auf GFI MailArchiver (Firebird)-Datenbank und
Dateisystem
5.8.3 Sichern eines Archivspeichers basierend auf Microsoft SQL Server
In dieser Art von Archivspeicher werden die folgenden Informationen gespeichert:
archivierte E-Mail-Metadaten – gespeichert in der Microsoft SQL Server-Datenbank
komprimierte E-Mail-Binärquellen – gespeichert in der Microsoft SQL Server-Datenbank
Suchindexeinträge – gespeichert auf Festplatte
So sichern Sie einen Archivspeicher:
1. Navigieren Sie in GFI MailArchiver zu Konfiguration > Archivspeicher, und klicken Sie auf
.
2. Notieren Sie zur schnellen Referenz die folgenden Informationen:
Server
Datenbank
Pfad zum Suchindex
3. Starten Sie die Diensteverwaltungskonsole, indem Sie Start > Ausführen aufrufen und dann
„services.msc“ eingeben.
4. Beenden Sie alle GFI MailArchiver-Dienste.
5. Sichern Sie unter Verwendung des in Schritt 2 festgelegten Suchindexpfads die Suchindizes der
Archivspeicher, indem Sie den Suchindexordner entweder manuell kopieren und einfügen, oder indem
Sie ein Sicherungsprogramm verwenden.
GFI MailArchiver
6. Starten Sie in Microsoft SQL Server den Microsoft SQL Server Manager, und sichern Sie die in
Schritt 2 notierte Archivdatenbank. Klicken Sie zum Sichern der Datenbank mit der rechten Maustaste
auf die Datenbank, und wählen Sie Tasks > Sichern….
HINWEIS
In Microsoft SQL Server kann ein Wartungsplan erstellt werden, um periodische
Sicherungen der Archivdatenbank zu planen.
7. Kehren Sie zum GFI MailArchiver-Server zurück, und starten Sie über die Diensteverwaltungskonsole
alle GFI MailArchiver-Dienste neu.
5.8.4 Sichern eines Archivspeichers basierend auf Microsoft SQL Server und Dateisystem
Archivierte E-Mail-Metadaten – gespeichert in der Microsoft SQL Server-Datenbank
komprimierte Binärquelle der E-Mails – gespeichert auf Festplatte
GFI MailArchiver
.
2. Notieren Sie zur schnellen Referenz die folgenden Informationen:
Server
Datenbank
Pfad zur E-Mail-Binärquelle
Pfad zum Suchindex
HINWEIS
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Pfad, um den vollständigen Pfad anzuzeigen.
5. Sichern Sie unter Verwendung der in Schritt 2 festgelegten Pfade die Binärquellen und Suchindizes
der Archivspeicher, indem Sie die Ordner entweder manuell kopieren und einfügen, oder indem Sie
ein Sicherungsprogramm verwenden.
GFI MailArchiver
6. Starten Sie in Microsoft SQL Server den Microsoft SQL Server Manager, und sichern Sie die in
Schritt 2 notierte Archivdatenbank. Klicken Sie zum Sichern der Datenbank mit der rechten Maustaste
auf die Datenbank, und wählen Sie Tasks > Sichern….
HINWEIS
In Microsoft SQL Server kann ein Wartungsplan erstellt werden, um periodische
Sicherungen der Archivdatenbank zu planen.
7. Kehren Sie zum GFI MailArchiver-Server zurück, und starten Sie über die Diensteverwaltungskonsole
alle GFI MailArchiver-Dienste neu.
5.8.5 Sichern eines Archivspeichers basierend auf GFI MailArchiver (Firebird)-Datenbank und
Dateisystem
Metadaten der archivierten E-Mails – gespeichert auf Festplatte
komprimierte Binärquelle der E-Mails – gespeichert auf Festplatte
GFI MailArchiver
.
2. Notieren Sie folgende Pfade zur schnellen Referenz:
Pfad zur Firebird-Datenbank
Pfad zum Suchindex
HINWEIS
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Pfad, um den vollständigen Pfad anzuzeigen.
5. Sichern Sie unter Verwendung der in Schritt 2 festgelegten Pfade die Datenbankdateien, binären
Dateien und Suchindizes der Archivspeicher, indem Sie sie entweder manuell kopieren und am
Speicherort für die Sicherung wieder einfügen, oder indem Sie ein Sicherungsprogramm verwenden.
6. Starten Sie über die Diensteverwaltungskonsole alle GFI MailArchiver-Dienste neu.
5.8.6 Wiederherstellen eines gesicherten Archivspeichers
Wiederherstellen eines zu GFI MailArchiver hinzugefügten Archivspeichers
.
2. Notieren Sie sich im Dialogfeld mit den Statistiken für den Archivspeicher die folgenden
Eigenschaften zur schnellen Referenz:
Tabelle 45: Eigenschaften des Archivspeichers
ART DES ARCHIVSPEICHERS
Microsoft SQL Server
EIGENSCHAFTEN DES ARCHIVSPEICHERS
Server
Datenbank
Pfad zum Suchindex
Microsoft SQL Server und Dateisystem
Server
Datenbank
Pfad zum Suchindex
Firebird-Datenbank
Pfad zur Firebird-Datenbank
Pfad zum Suchindex
GFI MailArchiver
5. Wechseln Sie zu dem in Schritt 2 notierten Speicherort der Dateien, um die Archivspeicherdateien
mit den wiederhergestellten Sicherungsdateien wie folgt zu überschreiben:
Firebird-Datenbank – Ersetzen Sie die Firebird-Datenbank auf der Festplatte mit der gesicherten
Firebird-Datenbank
SQL-Datenbank – Klicken Sie im Microsoft SQL-Manager mit der rechten Maustaste auf die
gesicherte Datenbank, und wählen Sie Tasks > Wiederherstellen.
Binäre E-Mail-Quelle – Ersetzen Sie den Ordner mit den binären Daten auf der Festplatte durch
den gesicherten Ordner mit den binären Daten
Suchindexordner – Ersetzen Sie den Suchindexordner auf der Festplatte durch den gesicherten
Suchindexordner
6. Starten Sie über die Diensteverwaltungskonsole alle GFI MailArchiver-Dienste neu.
5.8.7 Wiederherstellen eines nicht zu GFI MailArchiver hinzugefügten Archivspeichers
1. Stellen Sie in Abhängigkeit von der Art des wiederherzustellenden Archivspeichers die jeweiligen
gesicherten Daten wie folgt wieder her:
Firebird-Datenbank – Stellen Sie die Firebird-Datenbank auf der Festplatte wieder her
SQL-Datenbank – Klicken Sie im Microsoft SQL-Manager mit der rechten Maustaste auf die
gesicherte Datenbank, und wählen Sie Tasks > Wiederherstellen.
Binäre E-Mail-Quelle – Stellen Sie den Ordner mit den binären Daten auf der Festplatte wieder her
Suchindexordner – Stellen Sie den Suchindexordner auf der Festplatte wieder her
Notieren Sie die Pfade, an denen die Daten wiederhergestellt wurden.
2. Fügen Sie den wiederhergestellten Archivspeicher in GFI MailArchiver hinzu, und achten Sie darauf,
dass die im Assistenten konfigurierten Pfade, z. B. der Suchindexpfad oder der Pfad zur SQLDatenbank, mit den Pfaden der wiederhergestellten Daten übereinstimmen.
5.9 Indizierung
Die Suchindex-Funktion von GFI MailArchiver indiziert automatisch neu archivierte E-Mails im
entsprechenden Archivspeicher. Diese kontinuierliche Aktualisierung der Suchinhalte ermöglicht
Benutzern eine präzise und schnelle Suche.
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Häufigkeit festlegen, mit der GFI MailArchiver neu
archivierte E-Mails in die Suchindizes aufnimmt. Darüber hinaus wird erläutert, wie Sie einen
möglicherweise nicht mehr aktuellen Suchindex vollständig neu aufbauen.
Wichtige Hinweise
1. Suchindizes müssen sich stets auf einer lokalen Festplatte befinden. Die Indizierung ist nicht
verfügbar, wenn der Speicherort des Index als UNC-Pfad angegeben ist.
2. Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie den Suchindex auf einem separaten physischen
Laufwerk speichern, d. h. getrennt vom
Installationsort von Microsoft Exchange Server
Installationsort von GFI MailArchiver
GFI MailArchiver
Installationsort der Microsoft SQL Server-/Firebird-Datenbank
3. Indizes werden ausschließlich für Suchvorgänge verwendet. Die neu archivierten E-Mails können
immer über die Funktion „Durchsuchen“ lokalisiert werden, unabhängig davon, ob die E-Mails indiziert
sind oder nicht.
5.9.1 Konfigurieren der Indizierungshäufigkeit
2. Wählen Sie Suchindex-Verwaltung.
Screenshot 65: Suchindex-Verwaltung
3. Wählen Sie im Bereich Indizierzeitplan eine der folgenden Optionen aus:
GFI MailArchiver
Tabelle 46: Optionen für Indizierzeitplan
OPTION
BESCHREIBUNG
Neu archivierte
E-Mails
indizieren alle
Der Suchindex wird in festen Zeitabständen mit den zuletzt archivierten E-Mails aktualisiert, z. B.
jede halbe Stunde, jede Stunde, alle zwei Stunden.
Dieser Indizierzeitplan wird empfohlen, da er das richtige Verhältnis zwischen
Aktualisierungshäufigkeit und Serverleistung liefert.
HINWEIS
Bei Auswahl der Option Sofort werden neue E-Mail-Inhalte indiziert, sobald sie in einem
Archivspeicher gespeichert werden. Bei dieser Einstellung bleibt der Suchindex stets aktuell,
so dass auch die zuletzt archivierten E-Mails gefunden werden können.
HINWEIS
Aufgrund der häufigen Aktualisierungsvorgänge kann diese Option abhängig von der Anzahl der
archivierten E-Mails jedoch die Serverleistung beeinträchtigen.
Neu archivierte
E-Mails täglich
indizieren um
Die E-Mails werden täglich zu einem voreingestellten Zeitpunkt aktualisiert.
Bei Auswahl dieser Option können Sie die Indizierung so planen, dass sie außerhalb der Spitzenzeiten
durchgeführt wird. Eine Suche nach E-Mails, die während der letzten 24 Stunden archiviert wurden,
ist jedoch aufgrund der noch nicht erfolgten Indizierung nicht möglich.
4. Klicken Sie auf Speichern.
5.9.2 Neuaufbau eines Suchindex
Mit dem Neuaufbau eines Suchindex können Sie Indizes, die nicht mehr die erwarteten Suchergebnisse
liefern oder beschädigt sind, neu aufbauen.
Wichtige Hinweise
Der Neuaufbau eines Suchindex kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen, abhängig von der im
entsprechenden Archivspeicher vorhandenen Anzahl von E-Mails.
Während des Neuaufbaus eines Index können E-Mails im Archivspeicher nicht über die
Suchfunktion lokalisiert werden.
Der Neuaufbau eines Suchindex ist ein prozessor- und festplattenintensiver Vorgang und
beeinträchtigt daher die Leistungsfähigkeit des Servers. Es wird empfohlen, den Neuaufbau
außerhalb der Spitzenzeiten (z. B. nach Geschäftsschluss) vorzunehmen.
Bauen Sie aus den oben genannten Gründen nicht mehrere Indizes gleichzeitig auf.
Neuaufbau eines Suchindex
Einstellungen auf die Anzahl der aktiven konfigurierten Archivspeicher.
2. Wählen Sie den Archivspeicher aus, für den Sie den Index neu aufbauen möchten, und klicken Sie
auf Index neu erstellen.
5.9.3 Anhalten und Fortsetzen der Indizierung
Die Indizierung kann über
und
angehalten und fortgesetzt
werden. Auf diese Weise können Sie langwierige Indizierungsvorgänge während der Spitzenzeiten
anhalten und in Zeiten geringerer Aktivität (z. B. nach Geschäftsschluss) wieder aufnehmen.
GFI MailArchiver
HINWEIS
Wenn der Indizierungsvorgang während einer Zusammenführung angehalten wird,
können E-Mails im Archivspeicher nicht über die Suchfunktion lokalisiert werden. Bei
angehaltenem Neuaufbau ist das Durchsuchen des Archivspeichers möglich.
5.9.4 Suchindexstatus
Die unterschiedlichen Status von GFI MailArchiver-Suchindizes:
Tabelle 47: Suchindexstatus
Status
Beschreibung
Initialisierung – Bei diesem Status wird der Suchindex erstellt. Dieser Status sollte nicht länger als
10 Minuten bestehen bleiben.
Ungültig – Dieser Status zeigt an, dass der Suchindex sehr wahrscheinlich beschädigt ist.
Zusammenführen – GFI MailArchiver verwaltet Unterindizes, die kleinere Versionen des Hauptindex sind.
Mithilfe dieser Unterindizes wird die Performance des Suchindex gesteigert. Unterindizes für einen
Archivspeicher werden zum Hauptsuchindex zusammengeführt, wenn eine bestimmte Anzahl von
Unterindizes erstellt wurde oder automatisch um 2 Uhr.
Angehalten – Der Prozess wurde über die GFI MailArchiver-Konfiguration manuell angehalten. Erst wenn der
Benutzer auf die Schaltfläche Indizieren wieder aufnehmen klickt, ändert sich der Status des Index.
Online – Der Suchindex ist online.
Aufgeschoben – Dieser Status gibt an, dass der Suchindex in Kürze neu erstellt wird.
Neuaufbau – Dieser Status gibt an, dass eine Datenbank indiziert wird. Die Dauer des Neuaufbaus eines Index
richtet sich nach der Größe der zu indizierenden Datenbank.
5.9.5 Konfigurieren der Sprachanalyse
Worttrennung ist die Aufspaltung von Texten in einzelne Text-Tokens oder Wörter. Zahlreiche
Sprachen, insbesondere die auf dem lateinischen Alphabet aufbauenden, besitzen eine Reihe von
Wortbegrenzern (z. B. Leerzeichen) und Satzzeichen, um Wörter, Wortgruppen und Sätze zu trennen.
Worttrennzeichen müssen auf präzisen Sprachheuristiken beruhen, um verlässliche und präzise
Ergebnisse zu liefern.
Komplexer sieht die Worttrennung bei zeichenbasierten Schriftsystemen oder skriptbasierten
Alphabeten aus, bei denen die Bedeutung eines einzelnen Zeichens vom Kontext abhängig ist.
Ein „Worttrenner“ ist für die korrekte Indizierung bei den meisten asiatischen (z. B. Japanisch,
Chinesisch und Arabisch) und anderen Sprachen von elementarer Bedeutung.
Die GFI MailArchiver-Sprachanalyse ist standardmäßig aktiviert. Aus Gründen der optimalen
Indizierungsleistung wird dringend empfohlen, diese Funktion nicht zu deaktivieren.
Einrichten der Sprachanalyse
2. Wählen Sie Suchindex-Verwaltung.
3. Aktivieren/Deaktivieren Sie die Option Automatische Sprachanalyse aktivieren, um die
Sprachanalyse zu aktivieren/deaktivieren.
4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Standardsprache eine Standardsprache aus.
GFI MailArchiver
HINWEIS
Wenn die gewünschte Sprache nicht in der Dropdown-Liste Standardsprache enthalten
ist, fügen Sie die Sprache über die Ländereinstellungen in der Microsoft WindowsSystemsteuerung hinzu.
5.10 Zeitplanung für Archivspeicher
GFI MailArchiver bietet Ihnen zwei Methoden zur automatischen Archivierung von E-Mails in einem
neuen Archivspeicher.
Rollover nach Datum – GFI MailArchiver ändert den Archivspeicher anhand eines ausgewählten
konfigurierten Zeitplans. Diese Funktion ist für alle Datenbanktypen verfügbar, die mit
Archivspeichern verwendet werden.
Rollover nach Datenbankgröße – GFI MailArchiver ändert den Archivspeicher, wenn die
Datenbank eine bestimmte Größe erreicht hat. Diese Funktion ist nur für Archivspeicher
verfügbar, die auf Microsoft SQL Express-Datenbanken basieren.
5.10.1 Ändern von Archivspeichern aufgrund eines bestimmten Datums
2. Klicken Sie auf
.
3. Wählen Sie die Option Periodisch, und legen Sie den Zeitraum fest. Folgende Optionen sind
verfügbar:
Tabelle 48: Optionen für „Rollover nach Datum“
OPTION
BESCHREIBUNG
Vordefiniertes
Datum
Wählen Sie diese Option und eine vordefinierte Periode für das Rollover der entsprechenden
Datenbank aus. Folgende Optionen sind verfügbar:
Monatlich
Alle zwei Monate
Vierteljährlich
Halbjährlich
Jährlich
Benutzerdefiniertes
Datum
Wählen Sie diese Option und ein Datum für das Rollover aus. Folgende Optionen sind verfügbar:
Zeitplan starten am – Definiert den Monat und das Jahr, zu dem der Zeitplan für das
Archivspeicher-Rollover gestartet wird.
Archivspeicher wechseln jeden/alle – Definiert die Periode (in Monaten), nach der der
Archivspeicher gewechselt wird.
4. Klicken Sie auf Speichern, um die Einrichtung abzuschließen.
GFI MailArchiver
5.10.2 Ändern von Archivspeichern aufgrund einer bestimmten Datenbankgröße
HINWEIS
Diese Funktion ist nur für Archivspeicher verfügbar, die auf Microsoft SQL ExpressDatenbanken basieren.
2. Klicken Sie auf
.
3. Wählen Sie Größe, und klicken Sie auf Speichern, um die Einrichtung abzuschließen.
5.10.3 Deaktivieren des Archivspeicherzeitplans
2. Klicken Sie auf
.
3. Wählen Sie Zeitplan deaktivieren, und klicken Sie auf Speichern, um die Einrichtung
abzuschließen.
5.11 E-Mail-Zugriffssteuerung
Standardmäßig ist Active Directory-Benutzern nur der Zugriff auf die eigenen E-Mails erlaubt. Mithilfe
der E-Mail-Zugriffssteuerung können Sie Benutzer einer Gruppe zuordnen, die auf die E-Mails anderer
Benutzer zugreifen kann. Die vorkonfigurierten Gruppen sind in der folgenden Tabelle aufgelistet.
Tabelle 49: Gruppen für die E-Mail-Zugriffssteuerung
OPTION
BESCHREIBUNG
Gruppe mit Vollzugriff
Ermöglicht Benutzern in Active Directory-Gruppen alle E-Mails in sämtlichen
Archivspeichern zu durchsuchen.
HINWEIS
Da E-Mails möglicherweise vertrauliche Daten enthalten, sollten die Mitglieder dieser
Gruppen mit äußerster Sorgfalt ausgewählt werden.
Gruppenmanager
Ermöglicht Benutzern in Führungspositionen des Unternehmens E-Mails aller Benutzer der
Active Directory-Gruppe zu durchsuchen.
Benutzerzugriffskontrolle
Ermöglicht bestimmten Benutzern die E-Mails anderer Benutzer zu durchsuchen.
Über diese Funktion können Sie beispielsweise einem Benutzer die Berechtigung erteilen,
auf E-Mails eines aus dem Unternehmen ausgeschiedenen Benutzers zuzugreifen, dessen
Active Directory-Konto gelöscht wurde.
Gemeinsame Postfächer
Ermöglicht es einer Gruppe, auf die archivierten E-Mails in einem bestimmten Postfach
zuzugreifen. Beispielsweise könnten alle Vertriebsmitarbeiter auf
[email protected] zugreifen.
5.11.1 Hinzufügen von Gruppen zu „Gruppe mit Vollzugriff“
Durch das Hinzufügen einer Gruppe von Benutzern zu „Gruppe mit Vollzugriff“ haben die Benutzer in
dieser Gruppe Zugriff auf alle in GFI MailArchiver archivierten E-Mails.
1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie in Überblick über aktuelle
Einstellungen auf Zugriffskontrolle.
2. Klicken Sie auf Gruppe mit Vollzugriff konfigurieren.
GFI MailArchiver
3. Wählen Sie die für die Gruppe mit Vollzugriff vorgesehene Gruppe aus, und klicken Sie auf
Speichern.
5.11.2 Hinzufügen von Benutzern zur Gruppe „Gruppenmanager“
Durch das Hinzufügen eines Benutzers zur Gruppe „Gruppenmanager“ hat der Benutzer Zugriff auf
alle für eine bestimmte Active Directory-Benutzergruppe in GFI MailArchiver archivierten E-Mails.
2. Klicken Sie auf Gruppenmanager konfigurieren.
3. Wählen Sie im Feld Manager den als Manager hinzuzufügenden Benutzer und anschließend die
Gruppe aus, der Sie Vollzugriff gewähren möchten. Klicken Sie dann auf Hinzufügen. Wiederholen Sie
den Vorgang, um weitere Benutzer anderen Gruppen hinzuzufügen.
HINWEIS
Ein Benutzer kann mehreren Gruppen hinzugefügt werden, indem Sie denselben
Benutzer aber eine andere Gruppe auswählen.
4. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben.
5.11.3 Definieren der Benutzerzugriffskontrolle
Mithilfe der Benutzerzugriffskontrolle können Sie bestimmten Benutzern Zugriff auf für andere
Benutzer archivierte E-Mails gewähren.
GFI MailArchiver
Screenshot 66: Konfigurieren der Zugriffskontrolle
2. Klicken Sie auf Benutzerzugriffskontrolle konfigurieren.
3. Wählen Sie im Feld Benutzer den Benutzer aus, dem Sie Zugriff gewähren möchten, und im Feld
Hat Zugriff auf Benutzer den Benutzer, auf dessen Postfach er zugreifen darf. Klicken Sie auf
Hinzufügen, und wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Benutzer anderen Gruppen hinzuzufügen.
HINWEIS
Einem Benutzer kann auch der Zugriff auf die Postfächer weiterer Benutzer eingeräumt
werden, indem Sie denselben Benutzer andere Benutzer zuordnen, auf dessen
archivierte E-Mails er zugreifen kann.
5.11.4 Konfigurieren gemeinsamer Postfächer
Gemeinsame Postfächer sind Postfächer, auf die alle Benutzer einer Gruppe zugreifen können.
GFI MailArchiver
2. Klicken Sie auf Gemeinsame Postfächer konfigurieren.
3. Wählen Sie im Feld Gruppe die Gruppe aus, der Sie Zugriff gewähren möchten, und im Feld
Postfachkonto das Postfach, auf das die Gruppe zugreifen kann. Klicken Sie auf Hinzufügen, und
wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Gruppen anderen Postfächern hinzuzufügen.
HINWEIS
Derselben Gruppe kann auch der Zugriff auf weitere Postfächer eingeräumt werden,
indem Sie derselben Gruppe andere Postfächer zuordnen, auf deren archivierte E-Mails
sie zugreifen kann.
5.12 Aufbewahrungsrichtlinien
Aufbewahrungsrichtlinien geben an, wie lange eine archivierte E-Mail im Archivspeicher verbleibt, bis
sie gelöscht wird. Sie können GFI MailArchiver zum Beispiel so konfigurieren, dass E-Mails, die mit
„Vertrieb“ gekennzeichnet sind, für zwei Jahre und E-Mails mit der Kennzeichnung „Juristisch“ für
einen unbestimmten Zeitraum gespeichert werden sollen.
Aufbewahrungsrichtlinien können in GFI MailArchiver auch vorübergehend unterbrochen (angehalten)
werden, so dass keine E-Mails gelöscht werden. Sie können Aufbewahrungsrichtlinien zum Beispiel so
lange unterbrechen, bis ein bestimmter Rechtsfall gelöst ist. In diesem Fall werden zum Löschen
markierte E-Mails erst gelöscht, wenn die Aufbewahrung deaktiviert wird.
Wie werden Aufbewahrungsrichtlinien angewendet?
GFI MailArchiver überprüft den Inhalt der E-Mails anhand aller Aufbewahrungsrichtlinien, die zum
Zeitpunkt der Archivierung konfiguriert sind.
GFI MailArchiver überprüft eine E-Mail zunächst anhand der Aufbewahrungsrichtlinie mit der höchsten
Priorität. Falls die E-Mail die konfigurierten Bedingungen erfüllt, wird sie mit der
Aufbewahrungsrichtlinie verknüpft. Wenn die E-Mail die Aufbewahrungsrichtlinie mit der höchsten
Priorität nicht erfüllt, wird sie anhand der Aufbewahrungsrichtlinie mit der nächst niedrigeren
Priorität überprüft.
Dieser Vorgang wird fortgesetzt, bis die E-Mail eine der konfigurierten Aufbewahrungsrichtlinien
erfüllt oder keine weiteren Aufbewahrungsrichtlinien mehr vorhanden sind. Wenn eine E-Mail keine
Aufbewahrungsrichtlinie erfüllt, wird sie von GFI MailArchiver auf unbestimmte Zeit im Archivspeicher
gespeichert.
Wichtige Hinweise
1. Aufbewahrungsrichtlinien, die nach dem Ablegen einer E-Mail im Archivspeicher erstellt oder
geändert wurden, haben keinen Einfluss auf die E-Mail. da die Überprüfung nur anhand der zum
Archivierungszeitpunkt konfigurierten Aufbewahrungsrichtlinien stattfindet.
2. Jede E-Mail kann nur eine Aufbewahrungsrichtlinie erfüllen. Die Prioritäten der
Aufbewahrungsrichtlinien sind daher von großer Bedeutung.
3. Jede E-Mail, die eine Aufbewahrungsrichtlinie mit der konfigurierten Aktion „E-Mail sofort löschen“
erfüllt, wird nicht im Archivspeicher gespeichert, sondern sofort verworfen.
GFI MailArchiver
4. Jede E-Mail, die eine Aufbewahrungsrichtlinie mit der konfigurierten Aktion erfüllt, nach der sie
nach einer bestimmten Anzahl von Tagen gelöscht werden soll, wird im Archivspeicher abgelegt. Nach
Ablauf des angegebenen Zeitraums löscht GFI MailArchiver diese E-Mail aus dem Archivspeicher.
5. Standardmäßig sind bei der Installation von GFI MailArchiver keine Aufbewahrungsrichtlinien
vorhanden.
5.12.1 Anzeigen von Aufbewahrungsrichtlinien
Screenshot 67: Anzeigen von Aufbewahrungs- und Spam-Richtlinien
Wählen Sie zum Anzeigen von Aufbewahrungsrichtlinien die Registerkarte Konfiguration, und klicken
Sie in Überblick über aktuelle Einstellungen auf Spam- und Aufbewahrungsrichtlinien. Die
Aufbewahrungsrichtlinien werden in der Aufbewahrungsrichtlinientabelle sortiert nach der
Reihenfolge der Ausführung angezeigt. Die verfügbaren Felder sind in der folgenden Tabelle
aufgelistet.
Tabelle 50: Felder in der Aufbewahrungsrichtlinientabelle
OPTION
BESCHREIBUNG
Richtlinienname
Zeigt den Namen der Aufbewahrungsrichtlinie an.
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Aktiv
Zeigt an, ob die Aufbewahrungsrichtlinie aktiv, inaktiv der aufgrund juristischer Überlegungen
deaktiviert ist.
Aktion
Zeigt die konfigurierte Aktion für die Aufbewahrungsrichtlinie an. Beispiel: E-Mails für 2 Jahre
aufbewahren.
5.12.2 Hinzufügen einer neuen Aufbewahrungsrichtlinie
Einstellungen auf Spam- und Aufbewahrungsrichtlinien.
2. Klicken Sie auf
.
Screenshot 68: Auswählen der SPAM- oder E-Mail-Aufbewahrungsrichtlinie
3. Wählen Sie im Aufbewahrungsrichtlinien-Assistenten die Option E-Mail-Aufbewahrungsrichtlinie,
und klicken Sie auf Weiter.
GFI MailArchiver
Screenshot 69: Details der Aufbewahrungsrichtlinie
4. Geben Sie im Fenster Details der Aufbewahrungsrichtlinie die Details für die neue
Aufbewahrungsrichtlinie ein, und klicken Sie auf Weiter. Folgende Optionen sind verfügbar:
Tabelle 51: Optionen für neue Aufbewahrungsrichtlinien
OPTION
BESCHREIBUNG
Richtlinienname
Gibt den Namen der neuen, zu erstellenden Richtlinie an.
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
E-Mail-Kriterien
Gibt die Bedingungen an, die diese E-Mail als Teil dieser Aufbewahrungsrichtlinie identifizieren.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine der folgenden Optionen aus und geben Sie die Werte ein,
die eine E-Mail erfüllen muss, um zu dieser Aufbewahrungsrichtlinie zu gehören. Klicken Sie auf
, um weitere Bedingungen hinzuzufügen, oder auf
löschen. Wählen Sie:
Betreff – Legen Sie einen E-Mail-Betreff fest.
, um eine eingegebene Bedingung zu
Textkörper – Legen Sie Schlüsselwörter fest, die im Textkörper enthalten sind.
Absender – Legen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders fest, oder geben Sie den
Benutzernamen im Format „Domäne\Benutzername“ an.
Empfänger – Legen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers fest, oder geben Sie den
Benutzernamen im Format „Domäne\Benutzername“ an.
E-Mail-Größe – Wählen Sie einen Parameter, und geben Sie die E-Mail-Größe in MB an.
Folgende Parameter sind verfügbar:
Gleich
Größer als
Gleich oder größer als
Kleiner als
Gleich oder kleiner als
Anhanggröße – Wählen Sie einen Parameter, und geben Sie die Anhanggröße in MB an.
Folgende Parameter sind verfügbar:
Gleich
Größer als
Gleich oder größer als
Kleiner als
Gleich oder kleiner als
Anhangtyp – Legen Sie den Dateityp fest, indem Sie eine Kategorie aus der Dropdown-Liste
der vordefinierten Werte auswählen. Weitere Informationen über Dateitypen finden Sie
unter Aufbewahrungsdateitypen in diesem Abschnitt.
Richtlinie
aktivieren
Gibt an, ob eine Richtlinie aktiv ist oder nicht, und ob E-Mails sofort gelöscht oder für einen
bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden sollen. Wählen Sie Richtlinie aktivieren, und wählen
Sie eine der folgenden Optionen:
E-Mails, die den obigen Kriterien entsprechen, NICHT aufbewahren, sondern sofort löschen
E-Mails, die den obigen Kriterien entsprechen, NICHT aufbewahren, sondern nach x Tagen
löschen.
HINWEIS
Um die Anzahl in Jahren zu bestimmen, geben Sie die entsprechende Anzahl in Tagen an.
Beispiel: Wenn Sie E-Mails für 2 Jahre aufbewahren möchten, geben Sie 730 Tage ein, und
wenn Sie E-Mails für 5 Jahre aufbewahren möchten, geben Sie 1825 Tage ein.
5. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Aufbewahrungsdateitypen
Die folgende Tabelle enthält Dateitypen entsprechend der Anhangtypkategorie, die beim Filtern nach
Dateitypen mithilfe einer Aufbewahrungsrichtlinie verfügbar sind:
GFI MailArchiver
Tabelle 52: Vordefinierte Aufbewahrungsdateitypen
KATEGORIE
DATEITYP
Bilder
*.jpg,*.jpeg, *.exif, *.tiff, *.raw, *.png, *.gif, *.bmp, *.ppm, *.pgm, *.pbm, *.pnm, *.webp, *.tga, *.pcx,
*.img, *.psd, *.psp, *.cgm, *.svg, *.ai, *.cdr, *.eps, *.hvif, *.odg, *.pict, *.pgml, *.swf, *.vml, *.wmf, *.emf,
*.xps, *.pns, *.jps
Dokumente
*.acl, *.csv, *.cwk, *.doc*, *.dot*, *.htm*, *.hwp*, *.lwp, *.mcw, *.odm, *.odt, *.ott, *.pages, *.pdax, *.pdf,
*.rtf, *.rpt, *.stw, *.sxw, *.tex, *.txt, *.wpd, *.wps, *.wpt, *.wrd, *.wri, *.xhtml, *.xml, *.xps, *.xls, *.xlsx,
*.ppt, *.pptx, *.mdb, *.accdb, *.accde
Musik
*.aiff, *.au, *.cdda, *.raw, *.wav, *.flac, *.la, *.m4a, *.ape, *.wma, *.mp2, *.mp3, *.ogg, *.ra, *.rm, *.ots,
*.swa, *.vox, *.voc, *.mid, *.psf, *.mod, *.asf, *.asx, *.m3u, *.ram, *.xspf, *.omf, *.cel
Video
*.aaf, *.3gp, *.gif, *.asf, *.avchd, *.avi, *.dat, *.flv, *.mpeg, *.mpg, *.fla, *.flr, *.sol, *.m4v, *.mkv, *.mov,
*.mpe, *.mxf, *.ogg, *.rm, *.swf, *.wmv
5.12.3 Ändern der Reihenfolge von Aufbewahrungsrichtlinien
Die Reihenfolge, in der Aufbewahrungsrichtlinien angewendet werden, spielt in GFI MailArchiver eine
wichtige Rolle. GFI MailArchiver überprüft die E-Mail zunächst anhand der Aufbewahrungsrichtlinie
mit der höchsten Priorität. Falls die E-Mail die konfigurierten Bedingungen erfüllt, wird sie mit der
Aufbewahrungsrichtlinie verknüpft. Wenn die E-Mail die Aufbewahrungsrichtlinie mit der höchsten
Priorität nicht erfüllt, wird sie anhand der Aufbewahrungsrichtlinie mit der nächst niedrigeren
Priorität überprüft.
So ändern sie die Reihenfolge von Aufbewahrungsrichtlinien:
2. Wählen Sie die Aufbewahrungsrichtlinie aus, deren Reihenfolge Sie ändern möchten, und klicken Sie
je nach gewünschter Priorität auf
oder
.
5.12.4 Hinzufügen einer SPAM-Aufbewahrungsrichtlinie
Standardmäßig werden als Spam gekennzeichnete E-Mails mit allen anderen E-Mails archiviert, d. h.
GFI MailArchiver unterscheidet nicht zwischen gültigen E-Mails und von Anti-Spam-Lösungen wie GFI
MailEssentials als Spam gekennzeichneten E-Mails. In GFI MailArchiver können Sie SPAMAufbewahrungsrichtlinien einrichten, so dass Spam sofort bei der Archivierung von E-Mails oder nach
einer festgelegten Anzahl von Tagen gelöscht wird.
Durch die Erstellung einer SPAM-Aufbewahrungsrichtlinie können Benutzer fälschlicherweise als Spam
gekennzeichnete E-Mails durchsuchen und die Spam-Markierung aufheben. Dadurch wird das Löschen
dieser E-Mails anhand der SPAM-Aufbewahrungsrichtlinie verhindert.
Einstellungen auf Aufbewahrungsrichtlinien.
2. Klicken Sie auf
.
3. Wählen Sie im Aufbewahrungsrichtlinien-Assistenten die Option SPAM-Richtlinie festlegen, und
klicken Sie auf Weiter.
GFI MailArchiver
Screenshot 70: Dialogfeld „SPAM-Aufbewahrungsrichtlinie“
4. Geben Sie den Namen der SPAM-Aufbewahrungsrichtlinie ein, legen Sie fest, ob sie aktiv oder
inaktiv ist, und wählen Sie den Aufbewahrungszeitraum aus. In der folgenden Tabelle werden die
verfügbaren Optionen beschrieben.
Tabelle 53: Optionen für SPAM-Aufbewahrungsrichtlinien
OPTION
BESCHREIBUNG
Richtlinienname
Gibt den Namen der erstellten/bearbeiteten Richtlinie an. Geben Sie in
dieses Textfeld einen Namen ein, oder bearbeiten Sie den Namen.
Richtlinie aktivieren
Gibt an, ob die erstellte/bearbeitete Richtlinie aktiviert bzw. deaktiviert
ist. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Richtlinie
zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
Als SPAM gekennzeichnete E-Mails
NICHT aufbewahren, sondern sofort
löschen
GFI MailArchiver löscht sofort alle mit SPAM gekennzeichneten E-Mails.
E-Mails, die den obigen Kriterien
entsprechen, NICHT aufbewahren,
sondern nach x Tagen löschen.
GFI MailArchiver bewahrt alle mit SPAM gekennzeichneten E-Mails auf und
löscht E-Mails erst, nachdem die konfigurierte Zeit abgelaufen ist.
5. Klicken Sie auf Weiter und Fertig stellen, um die Konfiguration der Aufbewahrungsrichtlinie
abzuschließen.
GFI MailArchiver
5.12.5 Konfigurieren der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen
Bei der Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen werden archivierte E-Mails vorübergehend nicht
gelöscht, sondern bis auf Weiteres beibehalten. Aktivieren Sie diese Funktion, um archivierte E-Mails
vorübergehend nicht zu löschen, zum Beispiel bis ein bestimmter Rechtsfall gelöst ist.
Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden archivierte E-Mails trotzdem zum Löschen gekennzeichnet.
Die Anweisung zum Löschen wird erst ausgeführt, wenn die Aufbewahrung aus juristischen
Überlegungen entfernt wird.
So aktivieren Sie die Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen:
2. Wählen Sie
aus.
So deaktivieren Sie die Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen:
2. Wählen Sie
aus.
WICHTIG
Gehen Sie mit dieser Funktion sorgsam um, da E-Mails sofort gelöscht werden, wenn die
Option „Aufbewahrung aus juristischen Überlegungen“ deaktiviert wird.
5.13 Klassifizierungsregeln
Mit Klassifizierungsregeln können Sie E-Mails automatisch anhand des Inhalts klassifizieren. Archivierte
E-Mails werden automatisch nach den festgelegten Klassifizierungsregeln überprüft und
dementsprechend gekennzeichnet.
In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zu folgenden Themen:
Hinzufügen einer neuen Klassifizierungsregel
Bearbeiten einer Klassifizierungsregel
Entfernen einer Klassifizierungsregel
5.13.1 Hinzufügen einer neuen Klassifizierungsregel
Einstellungen auf Klassifizierungsregel.
2. Klicken Sie auf
GFI MailArchiver
.
Screenshot 71: Details der Klassifizierungsregel
3. Geben Sie im Feld Richtlinienname einen Namen ein, und konfigurieren Sie die Kriterien, die EMails erfüllen müssen, um zu dieser Klassifizierungsregel zu gehören. Folgende Optionen sind
verfügbar:
Tabelle 54: Optionen für Klassifizierungsrichtlinie
OPTION
BESCHREIBUNG
Betreff
Geben Sie den Betrefftext ein, über den die E-Mail verfügen muss, um zu dieser
Kategorisierungsregel zu gehören.
Textkörper
Geben Sie den Textkörper ein, über den die E-Mail verfügen muss, um zu dieser
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Absender
Wählen Sie eine Klassifizierung nach E-Mail-Adresse oder nach Benutzername. Geben Sie die EMail-Adresse ein, oder wählen Sie einen Benutzernamen aus, über den die E-Mail verfügen muss,
um zu dieser Kategorisierungsregel zu gehören.
HINWEIS
Die angegebene E-Mail-Adresse des Absenders muss immer ein @-Zeichen enthalten. Sie
können die folgenden Platzhalter verwenden:
? – steht für einen beliebigen Buchstaben
Beispiel: ???n@?aster-domain.com kann sowohl für [email protected] als auch für
[email protected] stehen.
– steht für ein ganzes Wort
Beispiel: *@master-domain.com stimmt mit allen E-Mail-Adressen mit dem Domänenteil
„master-domain.com“ überein.
Empfänger
Geben Sie die Empfänger-E-Mail-Adresse ein, über die die E-Mail verfügen muss, um zu dieser
4. Klicken Sie auf , um eine weitere Klassifizierung hinzuzufügen, oder auf , um ein zuvor
angegebenes Kriterium zu löschen.
5. Wählen Sie Richtlinie aktivieren, und geben Sie im Feld Kennzeichnung für E-Mails, die diese
Richtlinie erfüllen die Kennzeichnung für E-Mails ein. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.
6. Überprüfen Sie auf der Übersichtsseite die Details der Kategorisierungsregel, und klicken Sie auf
Fertig stellen.
5.13.2 Bearbeiten einer Klassifizierungsregel
1. Wählen Sie die zu bearbeitende Klassifizierungsregel aus, und klicken Sie auf Bearbeiten.
2. Folgen Sie zum Bearbeiten einer Klassifizierungsregel den Anweisungen im Abschnitt Hinzufügen
einer neuen Klassifizierungsregel.
5.13.3 Entfernen einer Klassifizierungsregel
Wählen Sie die zu entfernende Klassifizierungsregel aus, und klicken Sie auf
Klassifizierungsregel wird automatisch entfernt.
. Die
5.14 Überwachung
GFI MailArchiver nutzt zur Überwachung der Datenbankaktivität die Ablaufverfolgungsfunktionen von
Microsoft SQL Server, um alle Aktivitäten zu speichern, die sich auf die Archivdatenbanken auswirken.
Die Ablaufverfolgungsdaten werden in einer Textdatei in einem benutzerdefinierten Verzeichnis auf
dem Microsoft SQL Server-Computer gespeichert. Pro Server wird eine Ablaufverfolgungsdatei mit den
Daten sämtlicher darauf gespeicherter Archivspeicher geführt. Der Microsoft SQL Server-Dienst sorgt
mit einer exklusiven Sperre der Ablaufverfolgungsdatei dafür, dass diese Datei nicht manipuliert wird.
In GFI MailArchiver können Sie die Übertragung von Ablaufverfolgungsdateien in die
Überwachungsdatenbank auslösen. Über die Seite Überwachungsberichte können Sie nach der
Übertragung die Überwachungsberichte anzeigen.
GFI MailArchiver
WICHTIG
Mit GFI MailArchiver können nur auf Microsoft SQL Server basierende Archivspeicher
überwacht werden.
Die Überwachung kann nicht für Archivspeicher vorgenommen werden, die auf folgenden
Datenbanken basieren:
Microsoft SQL Server-Datenbank und Dateisystem
GFI MailArchiver (Firebird)-Datenbank und Dateisystem
Siehe auch:
Konfigurieren der Überwachung von Datenbankaktivitäten
Bearbeiten der Überwachung von Datenbankaktivitäten
Überwachungsberichte
5.14.1 Konfigurieren der Überwachung von Datenbankaktivitäten
Einstellungen auf Überwachung.
2. Klicken Sie auf Konfigurieren.
GFI MailArchiver
3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Microsoft SQL Server den zu verwendenden Microsoft SQL
Server aus, und wählen Sie die Methode für die Authentifizierung aus, die Sie für die Verbindung mit
dem Microsoft SQL-Server verwenden möchten.
Tabelle 55: SQL Server-Authentifizierungsmethoden
OPTION
BESCHREIBUNG
WindowsAuthentifizierung
Verwendet die Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers für die Verbindung mit Microsoft SQL
Server.
Microsoft SQL
ServerAuthentifizierung
Verwendet die in den Feldern Anmeldename und Kennwort eingegebenen Zugangsdaten für die
Verbindung mit Microsoft SQL Server. Diese werden von GFI MailArchiver zum Lesen/Schreiben in
der Überwachungsdatenbank verwendet.
WICHTIG
Das angegebene Konto muss mit Systemadministrator- oder Datenbankbesitzerrechten
verbunden sein.
GFI MailArchiver
4. Wenn Sie für den zuvor ausgewählten Microsoft SQL Server eine neue Datenbank erstellen möchten,
wählen Sie Neue Überwachungsdatenbank, und geben Sie in das Textfeld einen Namen ein. Wenn Sie
eine bestehende Datenbank verwenden möchten, wählen Sie Bestehende Überwachungsdatenbank,
und wählen Sie aus der angezeigten Liste eine Datenbank aus. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.
5. Legen Sie fest, ob die Ablaufverfolgung für die Archivspeicher von GFI MailArchiver aktiviert werden
soll. Wählen Sie Ablaufverfolgung für Archivspeicher zur Protokollierung der Datenbankaktivitäten
aktivieren, und geben Sie den Pfad zum Microsoft SQL Server-Computer an, auf dem die
Ablaufverfolgungsdateien gespeichert werden sollen. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.
HINWEIS
Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf den angegebenen Pfad mit dem Benutzerkonto
gewährleistet ist, unter dem der Microsoft SQL Server-Dienst ausgeführt wird.
HINWEIS
Sperren Sie den Speicherort der Microsoft SQL Server-Ablaufverfolgungsdatei über NTFSBerechtigungen, damit nur der Microsoft SQL Server-Dienst darauf zugreifen kann.
Gemeinsam mit der exklusiven Sperre durch den Microsoft SQL Server-Dienst ist dadurch
sichergestellt, dass keine Manipulation der Ablaufverfolgungsdateien möglich ist.
GFI MailArchiver
Screenshot 73: Überwachung der Benutzerinteraktion aktivieren
6. Legen Sie fest, ob die Überwachung der Benutzerinteraktion aktiviert werden soll. Dadurch werden
sämtliche Benutzeraktivitäten auf der Benutzeroberfläche von GFI MailArchiver aufgezeichnet.
Wählen Sie zum Aktivieren die Option Benutzerinteraktionsüberwachung aktivieren. Klicken Sie zum
Fortfahren auf Weiter.
7. Überprüfen Sie die Zusammenfassung der Datenbanküberwachungseinrichtung, und klicken Sie auf
Fertig stellen, um die Einrichtung abzuschließen.
5.14.2 Bearbeiten der Überwachung von Datenbankaktivitäten
Wenn Sie eine bestehende Überwachung der Datenbankaktivität bearbeiten möchten, wählen Sie die
zuvor konfigurierten Einstellungen aus, und klicken Sie auf Konfigurieren. Folgen Sie den Anweisungen
im Abschnitt „Konfigurieren der Überwachung von Datenbankaktivitäten“, um eine bestehende
Einrichtung zur Überwachung der Datenbankaktivität zu bearbeiten.
5.14.3 Überwachungsberichte
Überwachungsberichte werden auf der Grundlage von Daten aus der Überwachung der
Datenbankaktivität und Benutzerinteraktion erstellt. Die Überwachungsberichte können über GFI
MailArchiver abgerufen werden.
Berichte zur Überwachung der Datenbankaktivität:
Konfigurationsänderungen
GFI MailArchiver
Zugriffskontrolle
Datenspeicherung
Archivierte E-Mails
Massenimport
Aufbewahrungsrichtlinie
Datenschutzverletzung
Benutzerüberwachung
Bericht zur Überwachung der Benutzerinteraktion:
Datenintegrität
Zugreifen auf Berichte
1. Wählen Sie die Registerkarte Überwachung, und wählen Sie den gewünschten Bericht aus.
2. Führen Sie folgende Schritte durch:
Berichte filtern: Wählen Sie im Bereich Filtern nach: einen Wert aus, und geben Sie die Details
an, die ein Bericht erfüllen muss, um auf dem Bildschirm angezeigt zu werden. Der Bereich Filtern
nach: befindet sich auf jeder Berichtsseite im oberen Bereich.
Berichte drucken: Klicken Sie auf Bericht drucken
Bereich einer Berichtsseite.
. Diese Schaltfläche befindet sich im oberen
Überwachungsbericht zu Konfigurationsänderungen
In diesem Bericht werden alle Änderungen aufgeführt, die an Konfigurationen in GFI MailArchiver
vorgenommen wurden. Folgende Daten werden angezeigt:
Benutzer, die Änderungen vorgenommen haben
Vorgenommene Änderungen
HINWEIS
Wenn Sie auf eine der Konfigurationsänderungen in der Liste klicken, werden in einem
neuen Fenster weitere Details angezeigt.
Überwachungsbericht zur Zugriffskontrolle
In diesem Bericht werden alle Änderungen aufgeführt, die an der Konfiguration der Zugriffskontrolle
in GFI MailArchiver vorgenommen wurden. Folgende Daten werden angezeigt:
Benutzer, die Änderungen vorgenommen haben
Benutzer, die von den Änderungen betroffen sind
Geänderte Berechtigungen
Überwachungsbericht zu archivierten E-Mails
In diesem Bericht werden alle E-Mails aufgeführt, die in den GFI MailArchiver-Archivspeichern täglich
archiviert werden. Folgende Daten werden angezeigt:
GFI MailArchiver
Datum
Name des Archivspeichers
Anzahl der archivierten E-Mails
Überwachungsbericht zum Massenimport
Mit diesem Bericht können Sie die Anzahl der E-Mails anzeigen, die beim jeweiligen Importvorgang
über den Massenimportdienst in einen Archivspeicher übertragen wurden. Folgende Daten werden
angezeigt:
Datum des Importvorgangs
Anzahl der importierten E-Mails
Überwachungsbericht zu Aufbewahrungsrichtlinien
In diesem Bericht werden die ausgeführten Aufbewahrungsrichtlinien und die Anzahl der gelöschten EMails aufgeführt. Folgende Daten werden angezeigt:
Datum der Anwendung der Richtlinie
Name der Aufbewahrungsrichtlinie
Anzahl der gelöschten E-Mails
Wenn Sie auf eine der angewendeten Aufbewahrungsrichtlinien in der Liste klicken, werden in einem
neuen Fenster Details zur angewendeten Richtlinie angezeigt.
Überwachungsbericht zu Datenschutzverletzungen
In diesem Bericht werden alle Benutzer aufgeführt, deren Aktionen zu einer Datenschutzverletzung
führen könnten, wie z. B. das Weiterleiten von E-Mails aus einem Archivspeicher. Folgende Daten
werden angezeigt:
Benutzer, die die Aktion durchgeführt haben
Durchgeführte Aktion
Anzahl der betroffenen E-Mails
Überwachungsbericht zur Benutzerüberwachung
In diesem Bericht werden alle Aktionen aufgeführt, die von Benutzern beim Zugriff auf die
Weboberfläche von GFI MailArchiver durchgeführt wurden. Folgende Daten werden angezeigt:
Benutzername
Datum/Uhrzeit der durchgeführten Aktion
Folgende Berichtsoptionen stehen zur Verfügung:
Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Benutzer gruppieren, um die
angezeigte Liste nach Benutzer zu gruppieren.
GFI MailArchiver
Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Datum gruppieren, um die
angezeigte Liste nach Datum zu gruppieren.
Wenn Sie auf eine der Benutzeraktionen in der Liste klicken, werden in einem neuen Fenster
Details zur durchgeführten Aktion angezeigt.
Überwachungsbericht zur Datenintegrität
In diesem Bericht werden alle Änderungen an den Archivspeichern und Überwachungsdatenbanken
von GFI MailArchiver aufgeführt, die nicht von GFI MailArchiver-Diensten vorgenommen wurden.
Folgende Daten werden angezeigt:
Ereignisart
Betroffene(r) Microsoft SQL Server und Datenbank
Betroffener Datenbankbenutzer
Quellcomputer der Aktion
Folgende Berichtsoptionen stehen zur Verfügung:
Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Ereignisart gruppieren, um
die angezeigte Liste nach der Ereignisart zu gruppieren.
Klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf die Schaltfläche Nach Datum gruppieren, um die
angezeigte Liste nach Datum zu gruppieren.
Wenn Sie auf eine der Datenbankänderungen in der Liste klicken, werden in einem neuen Fenster
anzuzeigen weitere Details zu dieser Änderung angezeigt.
5.15 Anzeigen und Bearbeiten von Lizenzschlüsseln
Für die Vollversion von GFI MailArchiver ist ein Lizenzschlüssel erforderlich. Weitere Informationen
zur Lizenzierung von GFI MailArchiver finden Sie unter:
http://www.gfi.com/products/gfi-mailarchiver/pricing/licensing
Um den derzeit für GFI MailArchiver verwendeten Lizenzschlüssel zu überprüfen, wählen Sie die
Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie auf Lizenzschlüssel ändern.
So ändern Sie Ihren aktuellen Lizenzschlüssel:
1. Klicken Sie auf Lizenzschlüssel bearbeiten.
2. Geben bzw. fügen Sie im Textfeld Lizenzschlüssel den Lizenzschlüssel ein. Klicken Sie auf
Lizenzschlüssel überprüfen, um die Gültigkeit des Lizenzschlüssels zu überprüfen.
HINWEIS
Nach der Installation von GFI MailArchiver werden Sie vom Nachinstallationsassistenten
automatisch auf diese Seite geleitet.
GFI MailArchiver
5.16 Allgemeine Einstellungen
Über die Option Allgemeine Einstellungen können Sie Ihre Administrator-E-Mail-Adresse und die
Details für den E-Mail-Server festlegen, um Benachrichtigungen zu erhalten. Außerdem können Sie
über diese Option die Versionsprüfungen von GFI MailArchiver aktivieren, deaktivieren und
konfigurieren. Dadurch kann GFI MailArchiver nach neuen Versionen von GFI MailArchiver suchen und
Sie darüber informieren.
Siehe auch:
Ändern der allgemeinen Einstellungen
Ändern der Einstellungen für die Versionsprüfung
5.16.1 Ändern der allgemeinen Einstellungen
1. Wählen Sie die Registerkarte Konfiguration, und klicken Sie in Überblick über aktuelle Einstellungen
auf Allgemeine Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
Screenshot 74: Allgemeine Einstellungen
3. Führen Sie anhand der Liste mit den verfügbaren Optionen alle erforderlichen Änderungen durch.
GFI MailArchiver
Tabelle 56: Optionen für allgemeine Einstellungen
OPTION
BESCHREIBUNG
Administrator-E-MailAdresse
Legt die E-Mail-Adresse des Administrators fest, an die wichtige Benachrichtigungen
gesendet werden.
SMTP-Server
Legt den SMTP-Server fest, der von GFI MailArchiver für das Senden von
Benachrichtigungen und Wiederherstellen von E-Mails aus dem Archivspeicher verwendet
wird.
Portnummer
Gibt die Portnummer an, über die GFI MailArchiver mit dem SMTP-Server kommuniziert.
Standardwert: 25
SSL verwenden
Weist GFI MailArchiver an, sich mit dem SMTP-Server über SSL zu verbinden und
kommunizieren.
Anmeldung für SMTPServer erforderlich
Weist GFI MailArchiver an, für die Verbindung mit dem SMTP-Server einen Benutzernamen
und ein Kennwort zu verwenden. Bei Auswahl dieser Option werden die Felder für
Benutzername und Kennwort automatisch angezeigt.
4. Klicken Sie auf Speichern, um die neue Konfiguration zu speichern.
5. Klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen.
5.16.2 Ändern der Einstellungen für die Versionsprüfung
Einstellungen auf Allgemeine Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen für Versionsprüfung ändern.
GFI MailArchiver
Screenshot 75: Konfigurieren der Versionsprüfung
3. Führen Sie anhand der Liste mit den verfügbaren Optionen alle erforderlichen Änderungen durch.
Tabelle 57: Einstellungen für Versionsprüfung
OPTION
BESCHREIBUNG
Versionsprüfung
aktivieren
Aktiviert/Deaktiviert die Versionsprüfung von GFI MailArchiver. Deaktivieren Sie diese
Option, um die automatischen Prüfungen von GFI MailArchiver nach neueren Versionen zu
deaktivieren.
Proxy-Server aktivieren
Weist GFI MailArchiver an, über einen Proxy-Server mit den GFI-Servern zu kommunizieren
und nach aktuellen Versionen zu suchen.
Proxy-Server/Port:
Legt den Proxy-Server und den Port für die Verbindung von GFI MailArchiver mit den GFIServern fest, um die Version zu prüfen.
Proxy erfordert
Authentifizierung
Aktivieren Sie diese Option, wenn der in den Feldern Proxy-Server und Port angegebene
Proxy-Server eine Authentifizierung erfordert.
Benutzername/Kennwort
Legt Benutzernamen und Kennwort fest, die GFI MailArchiver für die Proxy-ServerAuthentifizierung verwendet.
4. Klicken Sie auf Speichern, um die neue Konfiguration zu speichern.
GFI MailArchiver
6 Importieren und Exportieren von E-Mails
Mit GFI MailArchiver können Sie E-Mails aus verschiedenen E-Mail-Datenbanken extrahieren und in die
Archivspeicher importieren.
WICHTIG
Wenn Microsoft Outlook nicht auf dem Computer erkannt wird, auf dem das Tool
ausgeführt wird, werden die Importoptionen deaktiviert. GFI MailArchiver unterstützt
nur Microsoft Outlook 2003/2007/2010 (32 Bit).
Mit GFI MailArchiver können Sie auch E-Mails aus Archivspeichern exportieren, beispielsweise um
gelöschte E-Mails wiederherzustellen. Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool kann E-Mails an
folgende Ziele exportieren:
an eine bestimmte E-Mail-Adresse,
in einen Ordner auf einem Datenträger im .eml- oder .msg-Format,
in eine PST-Datei.
Weitere Informationen finden Sie unter Exportieren von E-Mails aus GFI MailArchiver-Archivspeichern
(page 183).
Siehe auch:
Importieren von E-Mails aus Microsoft Exchange-Postfächern
Konfigurieren der GFI MailArchiver-Importkonfiguration
Importieren von E-Mails von einem Remote-Computer
Zugriffsberechtigungen für Microsoft Exchange-Postfächer – Berechtigungen gewähren
Ausführen des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools
Zugriffsberechtigungen für Microsoft Exchange-Postfächer – Berechtigungen widerrufen
6.1 Importieren von E-Mails aus Microsoft Exchange-Postfächern
Mit dem GFI MailArchiver Import- und Export-Tool können Sie E-Mails aus Microsoft ExchangePostfächern extrahieren und in GFI MailArchiver-Archivspeicher importieren.
GFI MailArchiver
6 Importieren und Exportieren von E-Mails | 127
E-Mails aus Microsoft Exchange-Postfächern werden in folgenden
Schritten in GFI MailArchiver-Archivspeicher übertragen:
1. Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool extrahiert E-Mails
aus Microsoft Exchange-Postfächern.
2. Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool konvertiert die EMails in das MIME-Format.
3. Der GFI MailArchiver-Import Service verarbeitet die
extrahierten E-Mails gemäß ihrem jeweiligen Datum.
4. GFI MailArchiver speichert die E-Mails im entsprechenden
Archivspeicher.
5. E-Mails, bei denen ein Fehler auftritt, werden zur Überprüfung
in einem separaten Ordner gespeichert.
6.1.1 Schritt 1:Konfigurieren der GFI MailArchiver-Importkonfiguration
Mit dem GFI MailArchiver-Import Service können Sie die extrahierten E-Mails analysieren und im
geeigneten GFI MailArchiver-Archivspeicher ablegen.
GFI MailArchiver
HINWEIS
Bevor Sie im GFI MailArchiver-Import Service Datenspeicher hinzufügen, müssen Sie die
Archivspeicher gemäß den folgenden Anweisungen konfigurieren.
Verwalten von Archivspeichern für den GFI MailArchiver-Import Service
1. Klicken Sie auf Start > Programme > GFI MailArchiver > GFI MailArchiver Import- und ExportTool
2. Klicken Sie auf Importkonfiguration, um das Fenster GFI MailArchiver Import- und Export-Tool zu
öffnen. In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Optionen beschrieben.
OPTION
BESCHREIBUNG
Plan
Ermöglicht die Konfiguration eines Archivspeicherplans.
Hinzufügen
Ermöglicht das Hinzufügen eines neuen Archivspeichers zum Speichern importierter E-Mails.
Ändern
Wählen Sie einen zuvor erstellten Archivspeicher oder Archivspeicherplan, und klicken Sie
auf Ändern, um die gewünschten Änderungen vorzunehmen.
Entfernen
Ermöglicht Ihnen das Entfernen eines zuvor erstellten Archivspeichers oder
Archivspeicherplans. Wählen Sie den zu entfernenden Plan aus, und klicken Sie auf
Entfernen.
Filter
(Plan/benutzerdefiniert)
Klicken Sie auf einen der angezeigten Ordner, um die Listenansicht nach Archivspeichern
oder Archivspeicherplänen zu filtern.
Importaktivität
Ermöglicht Ihnen zu überprüfen, in welche Archivspeicher E-Mails importiert wurden.
In GFI MailArchiver Import- und Export-Tool können Sie eigenständige Archivspeicher erstellen, in die
archivierte E-Mails importiert werden. Alternativ können Sie auch einen benutzerdefinierten
Archivspeicherplan erstellen, der nach einem festgelegten Zeitintervall automatisch Archivspeicher
erstellt.
Hinzufügen eines neuen Archivspeichers
HINWEIS
Archivspeicher werden automatisch unter Verwendung des in GFI MailArchiver
konfigurierten Archivspeicherprofils erstellt. Weitere Informationen zu
Archivspeicherprofilen finden Sie im Abschnitt „Auswählen und Vorbereiten einer
Datenbank für die Verwendung mit GFI MailArchiver“ im Kapitel „Verwalten von
Archivspeichern“ in diesem Handbuch.
1. Klicken Sie im GFI MailArchiver Import- und Export-Tool auf Konfiguration, um das Dialogfeld
Archivspeicher-Verwaltung zu öffnen.
GFI MailArchiver
2. Klicken Sie auf Hinzufügen.
3. Wählen Sie die Option Neuen Archivspeicher erstellen, um einen neuen Archivspeicher zu
erstellen oder Vorhandenen Archivspeicher verwenden, so dass GFI MailArchiver einen neuen
Archivspeicher für Sie erstellt.
4. Wählen Sie einen Namen für die Datenbank aus, oder geben Sie einen Namen ein, und wählen Sie
für die in der Datenbank zu speichernden E-Mails die Datumsangaben Von: und Bis:.
5. Klicken Sie auf OK und Speichern, um die Einrichtung des Archivspeichers abzuschließen.
Hinzufügen eines neuen Archivspeicherplans
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
Es kann jeweils nur ein Archivspeicherplan erstellt werden.
2. Klicken Sie auf Plan.
GFI MailArchiver
3. Wählen Sie mithilfe des Schiebereglers den Datumsbereich, der von diesem Plan abgedeckt werden
soll. Wenn Sie die ungefähre Größe der zu importierenden E-Mails kennen, wählen Sie Ja, ist mir
bekannt. Wählen Sie andernfalls Nein, ist mir nicht bekannt. Klicken Sie auf Weiter.
4. Wenn Sie im vorhergehenden Bildschirm die Option Ja, ist mir bekannt ausgewählt haben, werden
Sie dazu aufgefordert, die ungefähre Größe der zu importierenden E-Mails anzugeben. Klicken Sie
anschließend auf Weiter. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
5. Legen Sie fest, wie oft ein Rollover des Archivspeichers stattfinden soll, und klicken Sie auf Fertig
stellen.
HINWEIS
Die hier angegebenen Datumsbereiche überschreiben alle in einem Archivspeicherplan
festgelegten Datumsbereiche. Weitere Informationen zu Archivspeicherplänen finden Sie
im Abschnitt „Hinzufügen eines neuen Archivspeicherplans“.
6.1.2 Importieren von E-Mails von einem Remote-Computer
Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn E-Mails von einem Remote-Computer importiert werden.
Wenn sich die zu importierenden E-Mails auf demselben Computer wie GFI MailArchiver befinden,
fahren Sie mit Ausführen des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools in diesem Handbuch fort.
Mit GFI MailArchiver können Sie E-Mail-Postfächer extrahieren, die sich auf Remote-Computern
befinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
MailArchiver-Installationspfad>\MAIS\.
GFI MailArchiver
2. Geben Sie den Ordner Pickup (Sammelordner) frei, um dem Remote-Computer, auf dem das GFI
MailArchiver Import- und Export-Tool ausgeführt wird, vollen Lese- und Schreibzugriff zu erteilen.
So geben Sie einen Ordner frei:
Unter Windows Server 2003:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sammelordner, und wählen Sie
Freigabe und Sicherheit... aus.
b. Wählen Sie Diesen Ordner freigeben, und klicken Sie auf die Schaltfläche
Berechtigungen, um das Dialogfeld Berechtigungen zu öffnen.
c. Klicken Sie auf Hinzufügen.
d. Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, bei dem das Tool ausgeführt
werden soll, und klicken Sie auf Namen überprüfen, um die Benutzerdaten zu
bestätigen.
e. Klicken Sie auf OK, um den Benutzer im Dialogfeld Berechtigungen hinzuzufügen.
f. Wählen Sie im Dialogfeld Berechtigungen den hinzugefügten Benutzernamen aus, und
aktivieren Sie für Vollzugriff das Kontrollkästchen Zulassen.
g. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld
Berechtigungen zu schließen.
h. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und das Dialogfeld für die
Freigabe der Ordnereigenschaften zu schließen.
Freigeben…
b. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, unter denen das GFI MailArchiver Importund Export-Tool ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf Hinzufügen.
c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Berechtigungsebene neben dem hinzugefügten
Benutzer die Option Mitbesitzer aus.
d. Wählen Sie Freigeben, und klicken Sie auf Fertig.
3. Kehren Sie zum Pfad zurück, unter dem GFI MailArchiver installiert ist, und kopieren Sie den
Ordner MarcImportExport.
4. Fügen Sie den Ordner auf dem Remote-Computer ein.
5. Öffnen Sie ein Befehlszeilenfenster.
6. Suchen Sie auf dem lokalen Computer den Ordner MarcImportExport.
7. Führen Sie folgenden Befehl aus: <regsvr32 redemption.dll>.
8. Führen Sie die Datei MArcImportExport.exe aus.
6.1.3 Zugriffsberechtigungen für Microsoft Exchange-Postfächer – Berechtigungen gewähren
Beim Import aus dem Microsoft Exchange Postfach-Assistenten mit dem GFI MailArchiver Import- und
Export-Tool werden – bei Ausführung auf dem Microsoft Exchange Server-Computer – die Zugangsdaten
des angemeldeten Benutzers verwendet. Um den Assistenten auf einem anderen Server als Microsoft
Exchange 2003/2007/2010 auszuführen, geben Sie einen Benutzernamen und das Kennwort an.
GFI MailArchiver
Dieses Konto benötigt Vollzugriff auf die Postfächer, von denen E-Mails extrahiert werden sollen
(„Senden als“- und „Empfangen als“-Berechtigungen).
HINWEIS
Nach dem Extrahieren der Postfächer sollten diese Berechtigungen wieder entfernt
werden.
Siehe auch:
Remote-Import von Postfächern von Microsoft Exchange 2003-Servern
Remote-Import von Postfächern von Microsoft Exchange 2007
Remote-Import von Postfächern von Microsoft Exchange 2007 SP1/SP2/SP3
1. Öffnen Sie den Exchange System-Manager.
2. Wechseln Sie zu Server > <Servername> > <Speichergruppe>, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Postfachspeicher, und wählen Sie die Option Eigenschaften.
3. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
Berechtigungen übergeordneter Objekte.
5. Wählen Sie im Dialogfeld Sicherheit die Option Kopieren.
6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen und zu den Sicherheitseigenschaften für den
Postfachspeicher zurückzukehren.
7. Wählen Sie auf der Registerkarte Sicherheit unter Gruppen- oder Benutzernamen die Option
Administrator.
8. Aktivieren Sie in der Liste Berechtigungen die Kontrollkästchen Zulassen für Empfangen als und
Senden als.
9. Wiederholen Sie die Schritte 7 und 8, um die Berechtigungen Empfangen als und Senden als für die
folgenden Benutzergruppen zu aktivieren:
Domänenadministratoren
Unternehmensadministratoren
Exchange-Domänenserver
10. Klicken Sie auf OK, um die Einstellung zu speichern.
11. Starten Sie den Informationsspeicher neu:
a. Wählen Sie Start > Ausführen, geben Sie services.msc ein, und klicken Sie auf OK.
b. Klicken Sie im Bereich Ergebnisse mit der rechten Maustaste auf den Dienst Microsoft
Exchange-Informationsspeicher, und klicken Sie auf Neu starten.
1. Öffnen Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell.
2. Führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet aus:
GFI MailArchiver
Add-ADPermission -identity “Postfachspeicher” -User “Vertrauenswürdiger
Benutzer” -AccessRights GenericAll
HINWEIS
Ersetzen Sie „Postfachspeicher“ durch den Namen des Postfachspeichers, der die zu
importierenden Postfächer enthält, und „Vertrauenswürdiger Benutzer“ durch den
Benutzer, dem Vollzugriff auf die Postfächer gewährt wird.
Beispiel:
Add-ADPermission –Identity “Postfachdatenbank” -User
“Hauptdomäne\JohnSmith” –AccessRights GenericAll
Remote-Import von Postfächern von Microsoft Exchange 2007 SP1/SP2/SP3
1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungsshell (Exchange Management Shell) auf dem Microsoft
Exchange 2007-Server.
2. Führen Sie das folgende Windows PowerShell-Commandlet aus:
foreach ($exchangeServer in Get-ExchangeServer)
{
if ($exchangeServer.ServerRole -match 'ClientAccess')
{
Add-ADPermission -Identity $exchangeServer.DistinguishedName -User
‚Domäne\Benutzer' -ExtendedRights ms-Exch-EPI-Impersonation
}
}
Beispiel:
foreach ($exchangeServer in Get-ExchangeServer)
{
if ($exchangeServer.ServerRole -match 'ClientAccess')
{
Add-ADPermission -Identity $exchangeServer.DistinguishedName -User
‚Hauptdomäne\Administrator' -ExtendedRights ms-Exch-EPI-Impersonation
}
}
1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungsshell (Exchange Management Shell) auf dem Microsoft
Exchange 2010-Server.
2. Führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet aus:
New-ManagementScope -name "MAUMPolling" -recipientrestrictionfilter
{recipienttype -eq "UserMailbox"}
3. Nachdem die obigen Schritte abgeschlossen sind, führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet
aus:
GFI MailArchiver
New-ManagementRoleAssignment -name "MAExportEmails" role:applicationimpersonation -user "[email protected]" customrecipientwritescope "MAUMpolling"
Beispiel:
New-ManagementRoleAssignment -name " MAExportEmails " role:applicationimpersonation -user "[email protected]" customrecipientwritescope "MAUMpolling"
6.1.4 Schritt 2:Ausführen des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools
So exportieren Sie E-Mails aus Microsoft Exchange-Postfächern:
1. Starten Sie das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool, indem Sie zu Start > Programme > GFI
MailArchiver > GFI MailArchiver Import- und Export-Tool navigieren.
2. Klicken Sie auf Aus Microsoft Exchange-Postfach importieren.
Screenshot 79: Importieren aus einem Microsoft Exchange-Postfach
3. Wählen Sie im Bereich Microsoft Exchange Version die relevante Version von Microsoft Exchange
Server aus:
Microsoft Exchange 2003 oder 2007
Microsoft Exchange 2007 SP1 oder 2010
GFI MailArchiver
4. Konfigurieren Sie im Bereich Anmeldeinformationen einen Benutzer mit den Berechtigungen zum
Importieren aus den Microsoft Exchange-Postfächern. Konfigurieren Sie:
Als aktueller Benutzer anmelden – Anmeldung bei Microsoft Exchange mit den Anmeldedaten des
angemeldeten Benutzers.
Andere Anmeldeinformationen verwenden – Geben Sie den Benutzernamen
(Domäne\Benutzername) und das Kennwort eines Benutzers an, der die Berechtigung zum
Vollzugriff auf die Postfächer hat.
Server – Geben Sie den Namen oder die IP-Adresse des Microsoft Exchange-Servers an.
SSL verwenden – Aktivieren Sie diese Option, wenn der Microsoft Exchange-Server eine SSLVerbindung verlangt.
E-Mails aus öffentlichen Ordnern extrahieren – Aktivieren Sie diese Option, um E-Mails aus
öffentlichen Ordnern zu extrahieren.
Verbindung überprüfen – Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Zugriff und die
Authentifizierung für den Microsoft Exchange-Server zu überprüfen.
5. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.
Screenshot 80: Importieren aus Microsoft Exchange: Postfach- und Ordnerauswahl
6. Wählen Sie die zu importierenden Postfächer und Ordner aus:
GFI MailArchiver
Alle Postfächer und Ordner – Importiert alle E-Mails in Postfächern, auf die der konfigurierte
Benutzer Zugriff hat.
Postfächer und Ordner auswählen, aus denen E-Mails extrahiert werden sollen – Wählen Sie
diese Option aus, um die E-Mails aus einem bestimmten Postfach zu importieren. Geben Sie den
Postfachnamen an, oder klicken Sie auf die Schaltfläche …, um ein zu importierendes Postfach
auszuwählen. Um E-Mails aus einem bestimmten Ordner zu importieren, aktivieren Sie die Option
E-Mails nur aus folgendem Ordner importieren und geben dann den Ordnernamen ein.
E-Mails aus öffentlichen Ordnern extrahieren – Aktivieren Sie diese Option, um E-Mails aus
öffentlichen Ordnern zu extrahieren.
7. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.
8. Geben Sie im Bereich Importziel auswählen an, wohin die ausgewählten E-Mails importiert werden
sollen. Wählen Sie:
In GFI MailArchiver importieren – Importiert E-Mails in die Archivspeicher von GFI MailArchiver.
E-Mails in angegebenen Pfad extrahieren – Extrahiert E-Mails im TXT-Format an einen
Speicherort auf der Festplatte.
GFI MailArchiver
9. Unter Umständen werden E-Mails extrahiert, die sich bereits in Archivspeichern von
GFI MailArchiver befinden. Dadurch kann es zu doppelt archivierten E-Mails kommen. Um dies zu
vermeiden, sollten Sie eine Schlusszeit konfigurieren, so dass nur E-Mails mit einem Datum oder einer
Uhrzeit vor dieser angegebenen Zeit archiviert werden (z. B. der Zeitpunkt, zu dem GFI MailArchiver
installiert wurde, um E-Mails zu archivieren, die noch nicht von GFI MailArchiver archiviert wurden).
Wählen Sie im Bereich Schlusszeit auswählen das Datum und die Uhrzeit für die Schlusszeit aus.
10. Um den Besitzer importierter E-Mails festzulegen, aktivieren Sie die Option Besitzer für die zu
extrahierenden E-Mails auswählen, und geben Sie im Textfeld Besitzer den Benutzer ein.
Beispiel: Wenn im Feld Besitzer die Adresse „[email protected]“ angegeben ist, werden die
importierten E-Mails unter „[email protected]“ angezeigt.
11. Klicken Sie auf Weiter, um den Exportvorgang zu starten.
12. Wenn der Exportvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen.
HINWEIS
Die Dauer des Exportvorgangs hängt von der Menge der zu exportierenden E-Mails ab.
6.1.5 Zugriffsberechtigungen für Microsoft Exchange-Postfächer – Berechtigungen widerrufen
Importieren von Postfächern auf dem Microsoft Exchange-Server
Bei der Ausführung des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools direkt auf dem Microsoft ExchangeServer müssen keine Berechtigungen widerrufen werden.
Wenn der Import von dem Microsoft Exchange Postfach-Assistenten auf einem Computer ausgeführt
wurde, der nicht der Microsoft Exchange 2003/2007/2010-Server ist, wurden „Senden als“- und
„Empfangen als“-Berechtigungen vergeben. Es ist ratsam, diese Berechtigungen nach der Ausführung
des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools zu widerrufen.
1. Öffnen Sie den Exchange System-Manager.
2. Wechseln Sie zu Server > <Servername> > <Speichergruppe>, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Postfachspeicher, und wählen Sie die Option Eigenschaften.
3. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit.
4. Wählen Sie im Feld Gruppen- oder Benutzernamen die Option Administrator.
5. Aktivieren Sie in der Liste Berechtigungen die Option Verweigern für Empfangen als und Senden
als.
6. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, um die Berechtigungen Empfangen als und Senden als auch
für folgende Benutzergruppen zu verweigern:
Domänenadministratoren
Unternehmensadministratoren
Exchange-Domänenserver
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, aktivieren Sie die Option Berechtigungen
übergeordneter Objekte…, und klicken Sie auf OK.
GFI MailArchiver
8. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld für die Postfachspeichereigenschaften zu schließen.
9. Starten Sie den Informationsspeicher neu:
a. Wählen Sie Start > Ausführen, geben Sie services.msc ein, und klicken Sie auf OK.
b. Klicken Sie im Bereich Ergebnisse mit der rechten Maustaste auf den Dienst Microsoft
Exchange-Informationsspeicher, und klicken Sie auf Neu starten.
Remote-Import von Postfächern von Microsoft Exchange 2007/2010-Servern
1. Öffnen Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell.
2. Führen Sie das folgende Windows PowerShell-Commandlet aus:
Remove-ADPermission -identity “Postfachspeicher” -User “Vertrauenswürdiger
Benutzer” -AccessRights GenericAll
HINWEIS
Ersetzen Sie „Postfachspeicher“ durch den Namen des Postfachspeichers, der die
Postfächer des Benutzers enthält, und „Vertrauenswürdiger Benutzer“ durch den
Benutzer, dem zuvor Vollzugriff auf die Postfächer gewährt wurde.
Beispiel:
Remove-ADPermission -identity “Postfachdatenbank” -User
"Hauptdomäne/JohnSmith" -AccessRights GenericAll
6.2 Importieren von E-Mails aus lokalen PST-Dateien
Mit dem GFI MailArchiver Import- und Export-Tool können Sie E-Mails aus PST-Dateien extrahieren.
Diese E-Mails können dann in die Archivspeicher von GFI MailArchiver importiert werden.
WICHTIG
Wenn Microsoft Outlook nicht auf dem Computer erkannt wird, auf dem das Tool
ausgeführt wird, werden die Importoptionen deaktiviert. GFI MailArchiver unterstützt
nur Microsoft Outlook 2003/2007/2010 (32 Bit).
GFI MailArchiver
E-Mails aus PST-Dateien werden in folgenden
Schritten in GFI MailArchiver übertragen:
1. Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool
extrahiert E-Mails aus einer oder mehreren PSTDateien.
2. Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool
konvertiert die E-Mails in das MIME-Format.
3. Der GFI MailArchiver-Import Service verarbeitet
die extrahierten E-Mails gemäß ihrem jeweiligen
Datum.
4. GFI MailArchiver speichert die E-Mails im
entsprechenden Archivspeicher.
5. E-Mails, bei denen ein Fehler auftritt, werden
zur Überprüfung in einem separaten Ordner
gespeichert.
HINWEIS
Microsoft Outlook 2003 (32 Bit) oder höher muss
auf dem Computer installiert sein, auf dem das
GFI MailArchiver Import- und Export-Tool
ausgeführt wird.
HINWEIS
Bei der Extraktion werden die E-Mails in den
PST-Dateien nur kopiert; die PST-Datei wird
dabei nicht verändert.
HINWEIS
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Plan
Hinzufügen
Ändern
Entfernen
Entfernen.
Filter
Importaktivität
erstellt.
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
stellen.
HINWEIS
6.2.2 Importieren von E-Mails von einem Remote-Computer
Mit GFI MailArchiver können Sie E-Mail-Postfächer extrahieren, die sich auf Remote-Computern
befinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
GFI MailArchiver
2. Geben Sie den Ordner Pickup (Sammelordner) frei, um dem Remote-Computer, auf dem das GFI
MailArchiver Import- und Export-Tool ausgeführt wird, vollen Lese- und Schreibzugriff zu erteilen.
So geben Sie einen Ordner frei:
bestätigen.
Freigeben…
5. Öffnen Sie ein Befehlszeilenfenster.
6. Suchen Sie auf dem lokalen Computer den Ordner MarcImportExport.
7. Führen Sie folgenden Befehl aus: <regsvr32 redemption.dll>.
6.2.3 Schritt 2: Ausführen des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools für den Import aus PSTDateien
Führen Sie das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool aus, um E-Mails aus PST-Dateien zu
extrahieren.
GFI MailArchiver
1. Navigieren Sie zu Start > Programme > GFI MailArchiver > GFI MailArchiver Import- und ExportTool
2. Klicken Sie auf Aus .pst-Dateien importieren.
Screenshot 85: Dateien der persönlichen Ordner (PST-Dateien) von Microsoft Outlook
3. Klicken Sie auf PST-Datei hinzufügen, und wählen Sie eine zu extrahierende PST-Datei aus.
Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede hinzuzufügende PST-Datei. Fügen Sie alle gewünschten PSTDateien hinzu, und klicken Sie anschließend auf Weiter.
GFI MailArchiver
8. Geben Sie im Bereich Importziel auswählen an, wohin die ausgewählten E-Mails importiert werden
sollen. Wählen Sie:
In GFI MailArchiver importieren – Importiert E-Mails in die Archivspeicher von GFI MailArchiver.
E-Mails in angegebenen Pfad extrahieren – Extrahiert E-Mails im TXT-Format an einen
Speicherort auf der Festplatte.
9. Unter Umständen werden E-Mails extrahiert, die sich bereits in Archivspeichern von
GFI MailArchiver befinden. Dadurch kann es zu doppelt archivierten E-Mails kommen. Um dies zu
vermeiden, sollten Sie eine Schlusszeit konfigurieren, so dass nur E-Mails mit einem Datum oder einer
Uhrzeit vor dieser angegebenen Zeit archiviert werden (z. B. der Zeitpunkt, zu dem GFI MailArchiver
installiert wurde, um E-Mails zu archivieren, die noch nicht von GFI MailArchiver archiviert wurden).
Wählen Sie im Bereich Schlusszeit auswählen das Datum und die Uhrzeit für die Schlusszeit aus.
10. Um einen Besitzer für importierte E-Mails festzulegen, klicken Sie auf Besitzer wählen, und geben
Sie im Textfeld Besitzer den Benutzer ein.
Beispiel: Wenn im Feld Besitzer die Adresse „[email protected]“ angegeben ist, werden die
importierten E-Mails unter „[email protected]“ angezeigt.
GFI MailArchiver
HINWEIS
6.3 Importieren von E-Mails aus PST-Dateien im Netzwerk
Mit dem in GFI MailArchiver integrierten Assistenten GFI PST Exporter können die Microsoft OutlookPST-Dateien im Netzwerk archiviert werden, die vor der Installation von GFI MailArchiver erstellt
wurden.
GFI PST Exporter ist ein Agent-basiertes Tool, das
zusammen mit GFI MailArchiver installiert wird. So
funktioniert das Tool:
1. GFI PST Exporter installiert Agenten auf EndbenutzerComputern.
2. Es extrahiert E-Mails aus den PST-Dateien, die auf den
Endbenutzer-Computern gespeichert sind.
3. Der GFI MailArchiver-Import Service verarbeitet die
extrahierten E-Mails gemäß ihrem jeweiligen Datum.
4. GFI MailArchiver speichert die E-Mails im
entsprechenden Archivspeicher.
5. E-Mails, bei denen ein Fehler auftritt, werden zur
Überprüfung in einem separaten Ordner gespeichert.
HINWEIS
Microsoft Outlook 2003 (32 Bit) oder höher muss auf
dem Computer installiert sein, auf dem das GFI
MailArchiver Import- und Export-Tool ausgeführt wird.
GFI MailArchiver
HINWEIS
OPTION
BESCHREIBUNG
Plan
Hinzufügen
Ändern
Entfernen
Entfernen.
Filter
Importaktivität
erstellt.
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
stellen.
HINWEIS
6.3.2 Schritt 2: Installieren von GFI PST Exporter
1. Wählen Sie Start > Programme > GFI MailArchiver > Import-Tools > Installieren von GFI PST
Exporter.
2. Geben Sie den Installationspfad für GFI PST Exporter an, und klicken Sie auf Weiter.
GFI MailArchiver
Screenshot 90: Anmeldeinformationen für GFI PST Exporter Master Service
3. Nachdem die Dateien durch das Installationsprogramm extrahiert wurden, geben Sie die
Anmeldeinformationen ein, unter denen GFI PST Exporter Master Service ausgeführt werden soll, und
klicken auf Installieren, um die Installation abzuschließen.
6.3.3 Schritt 3:Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen von GFI PST Exporter
1. Wählen Sie Start > Programme > GFI MailArchiver > Import-Tools > GFI PST ExporterVerwaltungskonsole.
2. Klicken Sie in der GFI PST Exporter-Verwaltungskonsole auf den Knoten Allgemeine Einstellungen.
GFI MailArchiver
Screenshot 91: GFI PST Exporter: Allgemeine Einstellungen
3. Geben Sie im Feld Schlussdatum (UTC-Zeit) ein Schlussdatum und eine Schlussuhrzeit an. Es
werden nur E-Mails extrahiert, die bereits vor diesem Zeitpunkt vorhanden waren.
HINWEIS
Wenn Sie einen Zeitpunkt einstellen, der vor der Installation des GFI MailArchiver liegt,
extrahiert der GFI PST Exporter E-Mails, die nicht von GFI MailArchiver bearbeitet
wurden. Dabei werden doppelte E-Mails im Archivspeicher vermieden.
4. Geben Sie im Feld Max. Größe zu exportierender E-Mails die maximale E-Mail-Größe an. E-Mails,
deren Größe die angegebene Größe überschreitet, werden nicht exportiert.
5. Geben Sie im Feld Sammelordner für den GFI MailArchiver den Sammelordner an, in dem GFI PST
Exporter die extrahierten E-Mails speichern soll. Um die extrahierten E-Mails in einen
GFI MailArchiver-Archivspeicher zu importieren, geben Sie den Sammelordner für den
GFI MailArchiver-Import Service an. Der Standardpfad des GFI MailArchiver-Import Service lautet:
<GFI MailArchiver-Installationspfad>\MAIS\Pickup
GFI MailArchiver
HINWEIS
Wenn GFI PST Exporter auf einem Remote-Computer ausgeführt wird, geben Sie keine
zugeordneten Laufwerke an, sondern verwenden Sie den vollständigen UNC-Pfad:
\\server\share.
HINWEIS
Der Sammelordner für den Import Service muss über vollen Lese- und Schreibzugriff
verfügen.
6. Wählen Sie im Abschnitt Verzeichnisdienste die Art des Verzeichnisdienstes aus.
Screenshot 92: GFI PST Exporter: Allgemeine Einstellungen: Überprüfen des Abfragestamms
7. Klicken Sie auf Überprüfen, um das Dialogfeld Überprüfung der Verzeichnisdienste zu öffnen.
Geben Sie den Abfragestamm an, oder klicken Sie auf Automatische Erkennung, um den
Abfragestamm automatisch zu erkennen. Geben Sie einen gültigen Benutzernamen für den
angegebenen Abfragestamm ein, und klicken Sie zum Überprüfen auf Testsuche. Klicken Sie auf OK,
um zu den allgemeinen Einstellungen für den PST Exporter zurückzukehren.
8. Geben Sie den Namen des Microsoft Exchange Servers im Feld Microsoft Exchange Server ein.
9. Geben Sie in den Feldern Domäne, Benutzername und Kennwort die Anmeldeinformationen für
ein Domänen-Controller-Konto an. Diese Informationen werden vom GFI PST Exporter-Agent
verwendet, um E-Mails auf dem Endbenutzer-Computer zu verarbeiten und zu extrahieren. Aktivieren
Sie das Kontrollkästchen Überprüfen und speichern, um die angegebenen Informationen bei der
Bestätigung der Einstellungen zu überprüfen.
10. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern, oder klicken Sie auf
Wiederherstellen, um alle Einstellungsänderungen rückgängig zu machen.
6.3.4 Schritt 4:Konfigurieren der Benachrichtigungseinstellungen von GFI PST Exporter
Nach der Konfiguration der allgemeinen Einstellungen kann GFI PST Exporter so konfiguriert werden,
dass er E-Mail-Benachrichtigungen versendet, um den PST-Verarbeitungsstatus auf EndbenutzerComputern zu überwachen.
GFI MailArchiver
1. Wählen Sie Start > Programme > GFI MailArchiver > Import-Tools > GFI PST ExporterVerwaltungskonsole.
2. Wählen Sie den Knoten Benachrichtigungseinstellungen aus.
Screenshot 93: GFI PST Exporter: Benachrichtigungseinstellungen
3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Mail-Server Typ die Option SMTP aus.
4. Geben Sie die für Ihren E-Mail-Server zutreffende Autorisierungsmethode an.
5. Geben Sie im Feld Adresse des E-Mail-Servers die IP-Adresse des Servers an.
6. Wenn die Autorisierungsmethode eine Authentifizierung verlangt, geben Sie in die Felder
Benutzername und Kennwort einen gültigen Benutzernamen und das zugehörige Kennwort ein.
7. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse des Absenders eine E-Mail-Adresse an. Diese E-Mail-Adresse wird
als Absender der Benachrichtigung angezeigt. Diese Adresse darf keine vorhandene E-Mail-Adresse
sein und kann für die GFI PST Exporter-Benachrichtigungen dediziert sein.
Beispiel: PSTexporter@meinedomäne.com
8. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse des Empfängers die E-Mail-Adresse an, an die Benachrichtigungen
gesendet werden sollen.
9. Klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um die Verbindungseinstellungen zu testen und eine
Benachrichtigungs-Test-E-Mail zu senden.
10. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern.
6.3.5 Schritt 5:Konfigurieren von Computergruppen
Nach der Konfiguration der allgemeinen Einstellungen und der Benachrichtigungseinstellungen können
Sie mit GFI PST Exporter Endbenutzer-Computer in Computergruppen organisieren. Verwenden Sie für
jede Computergruppe unterschiedliche Einstellungen, und führen Sie PST-Exporter separat aus.
Computergruppen können konfiguriert werden, indem Sie über die GFI PST ExporterVerwaltungskonsole auf den Knoten Computergruppen zugreifen.
GFI MailArchiver
Screenshot 94: GFI PST Exporter: Computergruppen
Hinzufügen neuer Computergruppen
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Computergruppe erstellen.
Screenshot 95: GFI PST Exporter: Erstellen einer neuen Computergruppe
2. Geben Sie den Namen der Gruppe an, und klicken Sie auf OK.
GFI MailArchiver
Screenshot 96: GFI PST Exporter: Eigenschaften der Computergruppe
3. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf die Registerkarte Allgemein.
4. Geben Sie im Bereich Besitzrechte den Besitzer der extrahierten E-Mails für diese Computergruppe
an:
Um einem spezifischen Besitzer allen extrahierten E-Mails zuzuweisen, wählen Sie die Option Alle
PSTs gehören zur E-Mail aus, und geben Sie die E-Mail-Adresse des Besitzers ein.
Um dem Microsoft Outlook-E-Mail-Profil, unter dem E-Mails extrahiert wurden, Besitzrechte
zuzuweisen, wählen Sie die Option Besitzrechte automatisch erkennen aus.
HINWEIS
Besitzrechte an E-Mails sind wichtig, da nur der festgelegte Besitzer die archivierten EMails durchsuchen kann.
GFI MailArchiver
5. Geben Sie in der Dropdown-Liste Benachrichtigung bei: an, wann Benachrichtigungen gesendet
werden sollen. Es werden die Einstellungen verwendet, die zuvor im Knoten
Benachrichtigungseinstellungen konfiguriert wurden.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Quellen.
Screenshot 97: GFI PST Exporter: Zu durchsuchende Speicherorte der Computergruppen
7. Verwalten Sie im Bereich Auf folgende Ordner beschränken die Pfade, unter denen PST-Dateien
bearbeitet werden können. Die angegebenen Bedingungen gelten für alle Ordner und Unterordner des
Pfades. Die angegebenen Pfade können sein:
Lokal – in Bezug auf die Endbenutzer-Computer, auf denen der Agent bereitgestellt wird.
Beispiel: „Include“, „C:\“, „Local path“ – um alle Dateien auf der lokalen Festplatte zu
durchsuchen.
Zugeordnet – Pfade, die mit einem Laufwerkbuchstaben aufgelöst werden.
UNC – im Format \\server\share
Klicken Sie auf Hinzufügen, um den Pfad zur Liste hinzuzufügen.
8. Klicken Sie auf OK, um die neue Computergruppe hinzuzufügen.
Bearbeiten von Computergruppen
So bearbeiten Sie die Konfigurationen der Computergruppen:
GFI MailArchiver
1. Wählen Sie in der GFI PST Exporter-Verwaltungskonsole unter dem Knoten Computergruppen die
zu bearbeitende Gruppe aus.
Screenshot 98: GFI PST Exporter: Bearbeiten der Konfiguration der Computergruppen
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um das Dialogfeld Eigenschaften der
Computergruppen aufzurufen.
3. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, wie in den Schritten 4 bis 8 im Abschnitt
Hinzufügen neuer Computergruppen beschrieben.
4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Aktualisieren der Computergruppe
Die GFI PST Exporter-Konsole zeigt den Status jedes Computers in einer Gruppe an.
Um den Zeitpunkt der Aktualisierung des Status zu konfigurieren, wählen Sie unter dem Knoten
Computergruppen die Computergruppe aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktualisierung
alle: das Zeitintervall aus, in dem der Status aktualisiert werden soll.
Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren, um den Status manuell zu aktualisieren.
6.3.6 Schritt 6:Hinzufügen von Endbenutzer-Computern zu Computergruppen
Geben Sie nach der Konfiguration der Computergruppen an, welche Endbenutzer-Computer in die
jeweilige Gruppe gehören. So fügen Sie Endbenutzer-Computer hinzu:
1. Klicken Sie in der GFI PST Exporter-Konsole auf den Knoten Computergruppen.
GFI MailArchiver
2. Wählen Sie im Anzeigebereich die Computergruppe aus, der Endbenutzer-Computer hinzugefügt
werden sollen.
Screenshot 99: GFI PST Exporter: Hinzufügen von Computern
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Computer hinzufügen
hinzuzufügen.
, um der Gruppe einen Computer
4. Geben Sie den Namen oder die IP-Adresse des Computers an (z. B. 192.168.4.50), um ihn zur
Gruppe hinzuzufügen, und klicken Sie auf OK.
Endbenutzer-Computer
Konfigurieren Sie Endbenutzer-Computer in Computergruppen, indem Sie mit der rechten Maustaste
auf den Endbenutzer-Computer klicken und eine der folgenden Optionen auswählen:
Entfernen – Löschen des ausgewählten Endbenutzer-Computers aus der Computergruppe.
In Gruppe verschieben – Verschieben des ausgewählten Endbenutzer-Computers in eine andere
Computergruppe.
6.3.7 Schritt 7:Bereitstellen des GFI PST Exporter-Agenten für Endbenutzer-Computer
Um PST-Dateien von Endbenutzer-Computern zu extrahieren, muss der GFI PST Exporter-Agent über
eine Remote-Verbindung auf dem Endbenutzer-Computer bereitgestellt werden. So stellen Sie den
Agent bereit:
1. Wählen Sie in der GFI PST Exporter-Verwaltungskonsole den Knoten Computergruppen aus.
2. Wählen Sie im Anzeigebereich die Computergruppe aus.
3. Wählen Sie den Computer aus, auf dem der Agent bereitgestellt werden soll.
GFI MailArchiver
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bereitstellen
GFI PST Exporter zu starten.
, um den Bereitstellungsmanager-Assistenten von
5. Geben Sie im Feld Besitz von den Besitzer der extrahierten E-Mails für diesen Computer an. Zu den
Besitzoptionen gehören:
Keine Änderungen durchführen – der aktuelle Besitzer
Standardeinstellung für Gruppe – der in der Computergruppe angegebene Besitzer
Automatische Erkennung erzwingen – den Agenten dazu zwingen, das E-Mail-Profil von Microsoft
Outlook zu erkennen
GFI MailArchiver
Spezifischen Besitzer erzwingen – geben Sie die E-Mail-Adresse des Besitzers an, die den
extrahierten E-Mails zugewiesen wird. Geben Sie im Feld Erzwungene E-Mail-Adresse des
Besitzers die E-Mail-Adresse des Besitzers ein.
Screenshot 102: GFI PST Exporter: Anforderungen an Remote-Computer
6. Beachten Sie die erforderlichen Voraussetzungen, um den GFI PST Exporter-Agent auf
Endbenutzer-Computern bereitstellen und ausführen zu können. Klicken Sie auf Weiter, um die
Bereitstellung auf Endbenutzer-Computern zu starten.
HINWEIS
Klicken Sie während oder nach der Bereitstellung auf den Server, um das Protokoll mit
den Bereitstellungsdetails anzuzeigen.
HINWEIS
Möglicherweise wird ein Fenster auf dem Endbenutzer-Computer geöffnet, das den
Benutzer darüber informiert, dass der Agent bereitgestellt wird. Das Fenster wird nach
erfolgreicher Bereitstellung automatisch geschlossen.
7. Klicken Sie auf Schließen, sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist.
GFI MailArchiver
6.3.8 Schritt 8:Verarbeiten von PST-Dateien auf Endbenutzer-Computern
Nach der Bereitstellung des GFI PST Exporter-Agenten auf Endbenutzer-Computern können Sie den
Agent über eine Remote-Verbindung PST-Dateien auf ausgewählten Computern verarbeiten lassen. So
starten Sie den Extrahierungsprozess von PST-Dateien:
1. Klicken Sie in der GFI PST Exporter-Verwaltungskonsole auf den Knoten Computergruppen.
2. Wählen Sie im Anzeigebereich die Computer aus, auf denen mit der Verarbeitung begonnen werden
soll.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
ausgewählten Computern zu starten.
, um die Verarbeitung der PST-Dateien auf den
Screenshot 103: GFI PST Exporter: Verarbeitung auf einem Remote-Computer
4. Neben jedem Computer wird die Anzahl der untersuchten E-Mails und der extrahierten E-Mails
angezeigt.
5. Um den detaillierten Verarbeitungsstatus auf jedem einzelnen Computer anzuzeigen, wählen Sie
den Computer im Navigationsbereich aus.
GFI MailArchiver
6.3.9 Berichte und Protokolle
Screenshot 104: GFI PST Exporter: Exportbericht
GFI PST Exporter kann Berichte über extrahierte E-Mails anzeigen. Über den Knoten Berichte können
Sie den Exportbericht anzeigen, der Details zu den verarbeiteten PST-Dateien enthält. Neben den
Details zu erfolgreichen Exporten werden sämtliche aufgetretene Fehler- und Warnmeldungen
angezeigt. Zu den angezeigten Informationen gehören Status, Name der Gruppe und des Computers,
Datum und Uhrzeit der Verarbeitungsversuche sowie die Anzahl der exportierten E-Mails.
Klicken Sie auf den Knoten Berichte, um den Bericht anzuzeigen.
Sie können den Bericht auch ausdrucken oder im HTML-Format exportieren.
Verarbeitungsdetails der Endbenutzer-Computer
Außer dem Exportbericht können Sie auch Details zu verarbeiteten PST-Dateien für jeden
Endbenutzer-Computer anzeigen.
1. Wählen Sie im GFI PST Exporter-Navigationsbereich den Knoten Computergruppen aus.
2. Erweitern Sie die entsprechende Computergruppe, um alle Endbenutzer-Computer aufzulisten.
3. Wählen Sie den Unterknoten des Endbenutzer-Computers aus, dessen Details Sie anzeigen
möchten.
GFI MailArchiver
Screenshot 105: GFI PST Exporter: Verarbeitungsprotokolle
4. So können Sie im Anzeigebereich Berichte für den ausgewählten Computer anzeigen:
Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolle, um eine Liste der Exportaufträge anzuzeigen.
Doppelklicken Sie auf einen Auftrag, um weitere Details für diesen Auftrag anzuzeigen.
Klicken Sie auf die Registerkarte PST, um eine Liste der verarbeiteten PST-Dateien anzuzeigen.
Zu den angezeigten Informationen gehören der Speicherort der PST-Datei, Erfolg/Fehlschlagen
der Verarbeitung und die Anzahl der exportierten E-Mails.
HINWEIS
Wenn Sie E-Mails erneut aus einer PST-Datei exportieren möchten, wählen Sie eine PSTDatei aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Erneut exportieren
.
Gehen Sie dabei vorsichtig vor, da E-Mails möglicherweise doppelt archiviert werden.
6.3.10 Hinzufügen von importierten E-Mails zu den Archivspeichern von GFI MailArchiver
Die extrahierten E-Mails werden in dem Sammelordner gespeichert, der in den allgemeinen
Einstellungen für GFI PST Exporter angegeben wurde. Um die exportierten E-Mails in einen
GFI MailArchiver
GFI MailArchiver-Archivspeicher zu importieren, müssen die exportierten E-Mails folgendermaßen in
dem Sammelordner des GFI MailArchiver-Import Service abgelegt werden:
Wählen Sie in den allgemeinen Einstellungen für GFI PST Exporter den Sammelordner des
GFI MailArchiver-Import Service als Zielordner aus, oder
verschieben Sie die E-Mails manuell in den Sammelordner, falls bereits E-Mails exportiert wurden.
E-Mails im Sammelordner des GFI MailArchiver-Import Service werden wie folgt verarbeitet:
E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im entsprechenden Archivspeicher abgelegt
werden können.
Wenn eine E-Mail im Sammelordner ein Datum aufweist, das zu keinem Datumsbereich der
konfigurierten Archivspeicher passt oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service
die E-Mail in den Ordner „Unclassified“.
Die Standardpfade dieser Ordner lauten wie folgt:
Sammelordner: <GFI MailArchiver-Installationspfad>\MAIS\Pickup
Warteordner: <GFI MailArchiver-Installationspfad>\MAIS\Queue
Unclassified-Ordner: <GFI MailArchiver-Installationspfad>\MAIS\Unclassified
6.3.11 Nicht klassifizierte E-Mails
Der GFI MailArchiver-Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert ein, wenn das Datum nicht
innerhalb des Datumsbereichs eines der Archivordner liegt.
Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der GFI MailArchiver-Import Service vier Dateien im Ordner
„Unclassified“, z. B.:
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelope
Der erste Teil des Dateinamens im Ordner „Unclassified“ beginnt mit dem Jahr und dem Monat, in
denen die E-Mail gesendet wurde.
WICHTIG
Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-Mails im Ordner „Unclassified“ die Zahl 500,
wird der Importvorgang unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle unerwünschten EMails, oder importieren Sie die E-Mails in einen Archivordner.
So importieren Sie E-Mails in einen Archivordner:
1. Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, so dass diese die Daten der zu archivierenden
E-Mails abdecken.
2. Beenden Sie den GFI MailArchiver-Import Service über Start > Systemsteuerung > Verwaltung >
Dienste.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf GFI MailArchiver-Import Service, und klicken Sie auf
Stopp.
4. Gehen Sie zum Ordner Unclassified.
GFI MailArchiver
5. Verschieben Sie alle vier Dateien der zu importierenden E-Mails in den Warteordner.
6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf GFI
MailArchiver-Import Service, und wählen Sie Start aus.
6.4 Importieren von E-Mails aus GFI MailArchiver 2
Da GFI MailArchiver und GFI MailArchiver 2 über unterschiedliche Datenbankschemata verfügen, kann
GFI MailArchiver Datenbanken von GFI MailArchiver 2 nicht direkt verwenden.
Um E-Mails aus GFI MailArchiver 2 zu archivieren, wird die Installation des GFI MailArchiver um ein
Setup ergänzt, mit dem E-Mails aus GFI MailArchiver 2 extrahiert werden können.
E-Mails aus einem GFI MailArchiver 2-Archiv werden in folgenden
Schritten in GFI MailArchiver übertragen:
1. Der E-Mail-Exportassistent für GFI MailArchiver 2 extrahiert EMails aus einer E-Mail-Datenbank des GFI MailArchiver 2.
2. Das E-Mail-Export-Tool von GFI MailArchiver 2 konvertiert die EMails in das „Rohformat“.
3. Der GFI MailArchiver-Import Service verarbeitet die extrahierten
E-Mails gemäß ihrem jeweiligen Datum.
Archivspeicher.
5. E-Mails, bei denen ein Fehler auftritt, werden zur Überprüfung in
einem separaten Ordner gespeichert.
HINWEIS
Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool kann nur E-Mails
aus einer Microsoft SQL Server-Datenbank exportieren.
GFI MailArchiver
HINWEIS
OPTION
BESCHREIBUNG
Plan
Hinzufügen
Ändern
Entfernen
Entfernen.
Filter
Importaktivität
erstellt.
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
stellen.
HINWEIS
6.4.2 Importieren von GFI MailArchiver 2-Datenbanken von einem Remote-Computer
Mit GFI MailArchiver können Sie GFI MailArchiver 2-Datenbanken extrahieren, die sich auf RemoteComputern befinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
GFI MailArchiver
2. Geben Sie den Ordner Pickup (Sammelordner) frei, um dem Remote-Computer, auf dem der EMail-Exportassistent für GFI MailArchiver 2 ausgeführt wird, vollen Lese- und Schreibzugriff zu
erteilen. So geben Sie einen Ordner frei:
bestätigen.
Freigeben…
6.4.3 Schritt 2: Ausführen des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools für den Import aus
GFI MailArchiver 2
HINWEIS
Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool ändert nicht die alte GFI MailArchiver 2Datenbank.
So extrahieren Sie E-Mails aus einer Microsoft SQL Server-Datenbank in GFI MailArchiver 2:
GFI MailArchiver
1. Laden Sie das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool, indem Sie zu Start > Programme > GFI
2. Klicken Sie im Hauptfenster auf E-Mails aus GFI MailArchiver 2 importieren.
3. Geben Sie unter Servername/IP-Adresse die Serverdetails zum Speicherort der
GFI MailArchiver 2-Datenbank an:
Wählen Sie den Microsoft SQL Server in der Liste aus, oder
geben Sie den Namen des Computers ein, oder
geben Sie die IP-Adresse ein.
4. Wählen Sie unter Authentifizierung mit die Authentifizierungsmethode aus, mit der eine
Verbindung zum Microsoft SQL Server hergestellt werden soll.
Wählen Sie Momentan angemeldeter Benutzer, oder
wählen Sie Microsoft SQL Server-Authentifizierung, und geben Sie einen Benutzernamen und das
zugehörige Kennwort an.
5. Wählen Sie aus der Liste GFI MailArchiver 2-Datenbank die Datenbank aus, aus der E-Mails
exportiert werden sollen.
6. Wählen Sie im Bereich Optionen den Speicherort aus, an dem das Programm die exportierten EMails speichern soll. Wählen Sie:
In GFI MailArchiver importieren – Importiert E-Mails automatisch in die Archivspeicher von
GFI MailArchiver.
In angegebenen Pfad exportieren – E-Mails werden im Rohformat in einem benutzerdefinierten
Ordner gespeichert. Klicken Sie auf Durchsuchen, um den benutzerdefinierten Ordner zu
konfigurieren.
HINWEIS
Die Dauer des Exportvorgangs hängt von der Menge der in der GFI MailArchiver 2Datenbank gespeicherten E-Mails ab.
6.5 Importieren von E-Mails aus GFI MailEssentials
Da GFI MailArchiver und GFI MailEssentials über unterschiedliche Datenbankschemata verfügen, kann
GFI MailArchiver Datenbanken von GFI MailEssentials nicht direkt verwenden.
Um E-Mails aus GFI MailEssentials zu archivieren, wird die Installation von GFI MailArchiver um ein
Setup ergänzt, mit dem E-Mails aus GFI MailEssentials extrahiert werden können.
GFI MailArchiver
E-Mails von GFI MailEssentials werden in folgenden Schritten in
GFI MailArchiver übertragen:
1. Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool extrahiert E-Mails
aus einem GFI MailEssentials-Archiv.
2. Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool konvertiert die EMails in das MIME-Format.
3. Der GFI MailArchiver-Import Service verarbeitet die extrahierten
E-Mails gemäß ihrem jeweiligen Datum.
Archivspeicher.
5. E-Mails, bei denen ein Fehler auftritt, werden zur Überprüfung in
einem separaten Ordner gespeichert.
HINWEIS
Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool kann nur E-Mails
aus einer GFI MailEssentials Microsoft SQL Server-Datenbank
exportieren.
HINWEIS
GFI MailArchiver
OPTION
BESCHREIBUNG
Plan
Hinzufügen
Ändern
Entfernen
Entfernen.
Filter
Importaktivität
erstellt.
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
HINWEIS
GFI MailArchiver
stellen.
HINWEIS
6.5.2 Importieren von GFI MailEssentials-Archiven von einem Remote-Computer
Mit GFI MailArchiver können Sie E-Mail-Archive von GFI MailEssentials extrahieren, die sich auf
Remote-Computern befinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
GFI MailArchiver
2. Geben Sie den Ordner Pickup (Sammelordner) frei, um dem Remote-Computer, auf dem der
Assistent für GFI MailEssentials Email Archive Export ausgeführt wird, vollen Lese- und
Schreibzugriff zu erteilen. So geben Sie einen Ordner frei:
bestätigen.
Freigeben…
6.5.3 Schritt 2: Ausführen des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools für den Import aus GFI
MailEssentials
HINWEIS
Das GFI MailArchiver Import- und Export-Tools ändert nicht die alte GFI MailEssentials-EMail-Archivdatenbank.
So extrahieren Sie E-Mails aus einem E-Mail-Archiv von MailEssentials auf einem SQL-Server:
GFI MailArchiver
1. Laden Sie das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool, indem Sie zu Start > Programme > GFI
2. Klicken Sie im Hauptfenster auf E-Mails aus GFI MailArchiver 2 importieren.
3. Geben Sie unter Servername/IP-Adresse die Serverdetails zum Speicherort der GFI MailEssentialsDatenbank an:
Wählen Sie den Microsoft SQL Server in der Liste aus, oder
geben Sie den Namen des Computers ein, oder
geben Sie die IP-Adresse ein.
4. Wählen Sie unter Authentifizierung mit die Authentifizierungsmethode aus, mit der eine
Verbindung zum Microsoft SQL Server hergestellt werden soll.
Wählen Sie Momentan angemeldeter Benutzer, oder
wählen Sie Microsoft SQL Server-Authentifizierung, und geben Sie einen Benutzernamen und das
zugehörige Kennwort an.
5. Wählen Sie aus der Liste GFI MailEssentials-Datenbank die Datenbank aus, aus der E-Mails
exportiert werden sollen.
6. Wählen Sie im Bereich Optionen den Speicherort aus, an dem das Programm die exportierten EMails speichern soll. Wählen Sie:
In GFI MailArchiver importieren – Importiert E-Mails automatisch in die Archivspeicher von
GFI MailArchiver.
In angegebenen Pfad exportieren – E-Mails werden im Rohformat in einem benutzerdefinierten
Ordner gespeichert. Klicken Sie auf Durchsuchen, um den benutzerdefinierten Ordner zu
konfigurieren.
HINWEIS
Die Dauer des Exportvorgangs hängt von der Menge der in der GFI MailEssentialsDatenbank gespeicherten E-Mails ab.
6.5.4 Importieren von E-Mails in die Archivspeicher durch GFI MailArchiver
Nachdem das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool ausgeführt wurde, werden die exportieren EMails im „Rohformat“ im Zielordner gespeichert, der beim Ausführen des Assistenten angegeben
wurde. Beim Importieren von E-Mails nach GFI MailArchiver werden die extrahierten E-Mails im GFI
MailArchiver-Sammelordner gespeichert. Der Pfad zu diesem Ordner lautet: <GFI MailArchiverInstallationspfad>\MAIS\Pickup.
HINWEIS
Verschieben Sie die E-Mails manuell in den Sammelordner, falls bereits E-Mails
exportiert wurden.
E-Mails im Sammelordner des GFI MailArchiver-Import Service werden wie folgt verarbeitet:
GFI MailArchiver
E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im entsprechenden Archivspeicher archiviert
werden können.
Wenn eine E-Mail im Sammelordner ein Datum aufweist, das zu keinem Datumsbereich der
konfigurierten Archivspeicher passt oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service
die E-Mail in den Ordner „Unclassified“.
Die Standardpfade dieser Ordner lauten wie folgt:
Warteordner: <GFI MailArchiver-Installationspfad>\MAIS\Queue
Unclassified-Ordner: <GFI MailArchiver-Installationspfad>\MAIS\Unclassified
6.5.5 Nicht klassifizierte E-Mails
Der GFI MailArchiver-Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert ein, wenn das Datum nicht
innerhalb des Datumsbereichs eines der Archivordner liegt.
Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der GFI MailArchiver-Import Service vier Dateien im Ordner
„Unclassified“, z. B.:
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml
200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelope
Der erste Teil des Dateinamens im Ordner „Unclassified“ beginnt mit dem Jahr und dem Monat, in
denen die E-Mail gesendet wurde.
WICHTIG
Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-Mails im Ordner „Unclassified“ die Zahl 500,
wird der Importvorgang unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle unerwünschten EMails, oder importieren Sie die E-Mails in einen Archivordner.
So importieren Sie E-Mails in einen Archivordner:
1. Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, so dass diese die Daten der zu archivierenden
E-Mails abdecken.
2. Beenden Sie den GFI MailArchiver-Import Service über Start > Systemsteuerung > Verwaltung >
Dienste.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf GFI MailArchiver-Import Service, und klicken Sie auf
Stopp.
4. Gehen Sie zum Ordner Unclassified.
5. Verschieben Sie alle vier Dateien der zu importierenden E-Mails in den Warteordner.
6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf GFI
MailArchiver-Import Service, und wählen Sie Start aus.
6.6 Exportieren von E-Mails aus GFI MailArchiver-Archivspeichern
Mit der OneClick Restore-Funktion von GFI MailArchiver können Sie einzelne E-Mails für eine selbst
festgelegte E-Mail-Adresse wiederherstellen. Wenn Sie jedoch mehrere E-Mails gleichzeitig
exportieren oder wiederherstellen möchten, müssen Sie das GFI MailArchiver Import- und Export-Tool
GFI MailArchiver
verwenden. Mit diesem Tool können Sie eine Verbindung zu einer GFI MailArchiver-Installation
herstellen, nach zu exportierenden E-Mails suchen und alle E-Mails in einem Schritt exportieren,
indem Sie folgendermaßen vorgehen:
Wiederherstellen für eine bestimmte E-Mail-Adresse
Herunterladen in einen Ordner auf einem Datenträger im .eml- oder .msg-Format
Herunterladen in eine PST-Datei
Die Exportfunktion des GFI MailArchiver Import- und Export-Tools ist hilfreich, um eine Gruppe von EMails zu exportieren, die bestimmte Suchkriterien erfüllen (z. B. um E-Mails als Hilfsquelle bei einem
Rechtsstreit zur Verfügung zu stellen).
HINWEIS
Beim Exportvorgang wird eine Kopie der E-Mails exportiert. Die Original-E-Mails werden
nicht aus den Archivspeichern entfernt.
6.6.1 Exportieren von E-Mails
1. Navigieren Sie zu Start > Programme > GFI MailArchiver > GFI MailArchiver Import- und ExportTool
2. Klicken Sie im Bereich Daten aus GFI MailArchiver exportieren auf E-Mails aus GFI MailArchiver
herunterladen.
Screenshot 112: E-Mail-Export: Herstellen der Verbindung zu GFI MailArchiver
3. Gehen Sie im Bereich Anmeldeinformationen wie folgt vor:
GFI MailArchiver
Geben Sie im Feld GFI MailArchiver-URL die für die Verbindung zu GFI MailArchiver verwendete
URL an.
Wählen Sie Als aktueller Benutzer anmelden, um die Anmeldedaten des angemeldeten Benutzers
zu verwenden, oder wählen Sie Andere Anmeldeinformationen verwenden, um für die
Anmeldung einen anderen Benutzernamen und ein anderes Kennwort zu verwenden.
Klicken Sie auf Verbindung überprüfen, um sicherzustellen, dass mithilfe der angegebenen
Anmeldeinformationen eine Verbindung zu der GFI MailArchiver-URL hergestellt werden kann.
Screenshot 113: E-Mail-Export: Suchoptionen
4. Wählen Sie eine der folgenden Suchoptionen:
Gesamtes Postfach – Sucht nach allen E-Mails in einem bestimmten Postfach.
E-Mails, die bestimmte Worte enthalten – Sucht nach E-Mails, die bestimmte Wörter im Betreff,
im Textkörper und/oder im Anhang enthalten.
E-Mails, die auf einer benutzerdefinierten Suche basieren – Sucht nach E-Mails, die in einem
bestimmten Archivspeicher bzw. in einem bestimmten Postfach gespeichert sind, oder E-Mails, die
eine bestimmte Kennzeichnung enthalten.
5. Geben Sie in Abhängigkeit von dem im vorigen Schritt ausgewählten Suchtyp die Suchkriterien ein:
GFI MailArchiver
Tabelle 63: Suchkriterien für E-Mail-Export
SUCHTYP
SUCHKRITERIEN
Gesamtes
Postfach
Postfachsuche
Alle E-Mails in diesem Postfach – Klicken Sie auf die Schaltfläche …, und fügen Sie das Postfach
hinzu, dessen E-Mails Sie durchsuchen möchten.
Nur die ersten 5000 E-Mails abrufen – Die Suche gibt nur die ersten 5000 E-Mails zurück, die den
Suchkriterien entsprechen.
E-Mails mit
spezifischen
Wörtern
Einfache Suche
Suche nach – Geben Sie Begriffe ein, nach denen im Betreff und Textkörper der E-Mails gesucht
werden soll.
In Anhängen suchen – Aktivieren Sie diese Option, um Anhänge in die Suche einzuschließen.
Nur die ersten 5000 Vorkommnisse abrufen – Die Suche gibt nur die ersten 5000 E-Mails zurück,
die den Suchkriterien entsprechen.
Nur in Postfächern – Die Suche wird nur in bestimmten Postfächern durchgeführt. Klicken Sie auf
die Schaltfläche …, um das zu durchsuchende Postfach anzugeben.
E-Mails mit
spezifischen
Suchkriterien
Erweiterte Suche
In allen Archivspeichern suchen
Suche auf bestimmte Archivspeicher beschränken – Die Suche erfolgt nur in bestimmten
Archivspeichern. Klicken Sie auf den Hyperlink, um die zu durchsuchenden Archivspeicher
auszuwählen.
In Postfächern suchen – Aktivieren Sie diese Option, um in bestimmten Postfächern nach EMails zu suchen. Klicken Sie auf die Schaltfläche …, um die zu durchsuchenden Postfächer
auszuwählen.
Nur die ersten 5000 Vorkommnisse abrufen – Die Suche gibt nur die ersten 5000 E-Mails zurück,
die den Suchkriterien entsprechen.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Abfragekriterien die Suchkriterien aus, und geben Sie die
Bedingung an. Klicken Sie auf +, um weitere Kriterien hinzuzufügen.
Klicken Sie auf Suchen, um alle übereinstimmenden E-Mails anzuzeigen. Klicken Sie zum Exportieren
der gefundenen E-Mails auf Weiter.
GFI MailArchiver
Screenshot 114: E-Mail-Export: Exportoptionen
6. Wählen Sie aus, wie Sie die E-Mails exportieren möchten
Tabelle 64: E-Mail-Exportoptionen
EXPORTOPTION
KONFIGURATION
Für folgende E-Mail-Adresse
wiederherstellen
Wählen Sie diese Option, um E-Mails in ein Postfach zu exportieren. Geben Sie die E-Mail-Adresse a
wählen Sie die E-Mail-Versandmethode aus:
E-Mails als separate Anhänge senden
E-Mails als Original senden
In folgenden Ordner
herunterladen
Exportiert E-Mails an einen Speicherort auf der Festplatte. Geben Sie den Pfad ein, oder klicken S
Durchsuchen, um den Ordner auszusuchen, in den die E-Mails exportiert werden sollen. Wählen S
Format aus, wie Sie die E-Mails exportieren möchten (EML- oder MSG-Format).
In PST herunterladen
Exportiert E-Mails in eine Microsoft Outlook-PST-Datei. Geben Sie den Pfad ein, oder klicken Sie auf
Durchsuchen, um die PST-Datei auszusuchen, in die die E-Mails exportiert werden sollen. Aktiviere
Option Ordnerstruktur erhalten, um die Ordnerstruktur der exportierten E-Mails beizubehalten.
HINWEIS
GFI MailArchiver
6.6.2 Anzeigen einer E-Mail aus den Suchergebnissen
Nachdem Sie eine Suche durchgeführt haben, müssen Sie möglicherweise einige E-Mails aus der
Trefferliste überprüfen, um sicherzugehen, dass sie die von Ihnen gewünschten Inhalte aufweisen.
Doppelklicken Sie auf die anzuzeigende E-Mail. Das GFI MailArchiver-Stapelexport-Tool lädt die E-Mail
in einem separaten Fenster.
GFI MailArchiver
7 Wiederherstellen von Postfächern
Mit GFI MailArchiver können E-Mails in einem Postfach in Microsoft Exchange wiederhergestellt
werden, wenn Sie in GFI MailArchiver-Archivspeichern archiviert wurden. Dank der GFI MailArchiverWiederherstellungsfunktion für Postfächer können Sie beispielsweise E-Mails von gelöschten
Postfächern wiederherstellen.
7.1 Wiederherstellen eines Postfachs
1. Starten Sie in der GFI MailArchiver-Programmgruppe das GFI MailArchiver-Dienstprogramm zur
Wiederherstellung von Postfächern (GFI MailArchiver > Postfachwiederherstellung).
Screenshot 115: Dienstprogramm zur Wiederherstellung von Postfächern
2. Wählen Sie im Feld Aus Postfach wiederherstellen das Postfach aus, dessen E-Mails
wiederhergestellt werden sollen.
3. Wählen Sie Alle Nachrichten, um alle Nachrichten wiederherzustellen, oder geben Sie jeweils ein
„Startdatum“ und ein „Enddatum“ ein, um E-Mails eines bestimmten Zeitraums wiederherzustellen.
4. Geben Sie im Feld In Postfach das Postfach ein, in dem E-Mails wiederherstellt werden sollen.
5. Klicken Sie auf Start, um den E-Mail-Wiederherstellungsvorgang zu starten.
GFI MailArchiver
7 Wiederherstellen von Postfächern | 189
HINWEIS
Das Benutzerkonto, unter dem das GFI MailArchiver-Dienstprogramm zur
Wiederherstellung von Postfächern ausgeführt wird, muss über folgende Rechte
verfügen:
Zugriff auf E-Mails in GFI MailArchiver (Quelle),
Lese- und Schreibzugriff auf das Microsoft Exchange Server-Postfach (Ziel),
Ausführbare Rechte für den Computer, auf dem GFI MailArchiver installiert ist.
GFI MailArchiver
7 Wiederherstellen von Postfächern | 190
8 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung und SupportEinführungIn diesem Kapitel wird erklärt, wie bei der Installation von GFI
MailArchiver auftretende Probleme behoben werden können. Die wichtigsten verfügbaren
Informationsquellen zum Beheben dieser Probleme lauten wie folgt:Dieses Handbuch – die meisten
Probleme können Sie mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt lösen.Artikel aus der
GFI Knowledge BaseWebforumTechnischer Support von GFI
8.1 GFI SkyNet
GFI pflegt ein umfangreiches Knowledge Base-Repository, in dem Lösungen für die häufigsten
Probleme beschrieben sind. GFI SkyNet enthält immer die aktuelle Liste der Fragen, die an den
technischen Support gerichtet wurden, sowie die neuesten Patches. Wenn die Informationen in dieser
Anleitung nicht ausreichen, um Ihre Probleme zu lösen, schlagen Sie bitte unter GFI SkyNet nach:
http://kb.gfi.com/.
8.2 Webforum
Über das GFI-Webforum erhalten Sie technischen Support von Benutzer zu Benutzer. Zum Webforum
gelangen Sie über folgende URL-Adresse: http://forums.gfi.com/.
8.3 Technischen Support anfragen
Wenn Sie mit keiner der oben angegebenen Ressourcen Ihre Probleme beheben können, wenden Sie
sich bitte an das technische Supportteam von GFI. Füllen Sie dazu ein Online-Support-Formular aus,
oder rufen Sie an.
Online: Füllen Sie das Anfrageformular für den Support aus, und befolgen Sie genau die
Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Support-Anfrage unter folgendem Link zu übermitteln:
http://support.gfi.com/supportrequestform.asp.
Telefon: Die korrekte Telefonnummer für den technischen Support Ihrer Region finden Sie unter:
http://www.gfi.com/company/contact.htm.
HINWEIS
Halten Sie bitte Ihre Kundennummer bereit, wenn Sie sich an den technischen Support
wenden. Ihre Kundennummer entspricht der Online-Kontonummer, die Sie bei der ersten
Registrierung Ihrer Lizenzschlüssel im GFI-Kundenbereich unter folgendem Link erhalten
haben: http://customers.gfi.com.
Für die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigt GFI in Abhängigkeit von Ihrer Zeitzone maximal
24 Stunden.
8.4 Dokumentation
Wenn dieses Handbuch Ihren Erwartungen nicht entspricht oder Sie der Meinung sind, dass die
Dokumentation verbessert werden kann, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected].
GFI MailArchiver
8 Fehlerbehebung | 191
8.5 Probleme bei der Installation
Tabelle 65: Probleme bei der Installation
PROBLEM
BESCHREIBUNG
Bei der Installation von GFI MailArchiver wird
eine der folgenden Fehlermeldungen
angezeigt:
Fehler 1720. Bei diesem WindowsInstallationspaket liegt ein Problem
vor. Ein zum Abschließen dieser
Installation benötigtes Skript konnte
nicht gestartet werden. Setzen Sie sich
mit dem Support oder dem Anbieter
des Pakets in Verbindung.
1. Deaktivieren Sie die Echtzeitprüfung von Virenschutzprogrammen
oder anderer Software, die Ihren Computer in Echtzeit überprüft.
2. Stellen Sie sicher, dass keine Software installiert ist, die Dateien
automatisch aus dem TEMP-Verzeichnis entfernt.
3. Melden Sie sich auf dem Computer mit dem Konto des
Domänenadministrators an.
4. Laden Sie hier die aktuellste Version von Windows Scripting Host &
Windows Installer für Ihr Windows-Betriebssystem herunter, und
installieren Sie es:
http://www.microsoft.com/downloads/
5. Überprüfen Sie, ob die folgenden Microsoft Windows-Technologien
ordnungsgemäß installiert und nicht beschädigt sind:
Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI)
Installations-Engine konnte vom Setup
nicht gestartet werden: Zugriff
verweigert.
Fehler bei der Installation von
Ikernel.exe, Zugriff verweigert.
Microsoft Windows Installer
Microsoft .NET Framework
Microsoft Data Access Components (MDAC)
6. Überprüfen Sie, ob die folgenden Systembibliotheken unter
<Windows\System32> ordnungsgemäß registriert sind:
Oleaut32.dll
urlmon.dll
ole32.dll
Actxprxy.dll
Scrrun.dll
Browseui.dll
Mshtml.dll
Shdocvw.dll
Shell32.dll
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Bibliothek bei einem Betriebssystem
zu registrieren:
1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Ausführen.
2. Geben Sie „cmd.exe“ ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Geben Sie „regsvr32 <Pfad & Dateiname der dll>“ ein. Beispiel:
‘regsvr32 c:\windows\system32\urlmon.dll’
4. Legen Sie die Installationsdatei in einem temporären Verzeichnis
(z. B. C:\temp) auf dem Computer ab, auf dem Sie das GFI-Produkt
installieren.
5. Überprüfen Sie außerdem die DCOM (Distributed Component Object
Model)-Genehmigungen. Erläuterungen hierzu finden Sie unter:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;295278
GFI MailArchiver
PROBLEM
BESCHREIBUNG
Bei der Installation wird folgende
Fehlermeldung angezeigt:
Der Assistent wurde unterbrochen,
bevor die Installation von
GFI MailArchiver fertig gestellt werden
konnte.
Ursache:
Windows Scripting Host (WSH) ist veraltet oder beschädigt.
Lösung:
Installieren Sie die neuste Version von Windows Scripting Host (WSH),
und starten Sie den Computer neu. WSH kann von folgender URLAdresse heruntergeladen werden:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C717D9437E4B-4622-86EB-95A22B832CAA&displaylang=en
Ihr System wurde nicht verändert. Um
die Installation zu einem anderen
Zeitpunkt abzuschließen, führen Sie
das Setup erneut aus.
Der Assistent wurde unterbrochen,
bevor die Installation von
GFI MailArchiver fertig gestellt werden
konnte.
GFI MailArchiver
8.6 Allgemeine Probleme
Tabelle 66: Allgemeine Probleme
PROBLEM
BESCHREIBUNG
GFI MailArchiver kann beim Laden der
Weboberfläche in Windows Server 2008 Benutzer
nicht authentifizieren.
Ursache:
Das Problem wird durch die Verwendung von FormularAuthentifizierung und die Installation von HTTP-Fehlermodulen in
IIS7 verursacht.
Lösung 1: Deinstallieren Sie das HTTP-Fehlermodul.
Lösung 2: Entfernen Sie die HTTP-Fehler aus dem virtuellen
Verzeichnis von GFI MailArchiver:
1. Entsperren Sie das benutzerdefinierte Fehlermodul auf dem
Server.
a. Wählen Sie im IIS-Manager den Server aus.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol Module, und
wählen Sie CustomErrorModule aus.
c. Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Entsperren.
2. Entfernen Sie das benutzerdefinierte Fehlermodul aus dem
virtuellen Verzeichnis von MailArchiver:
a. Wählen Sie das virtuelle Verzeichnis von
MailArchiver aus.
b. Wählen Sie CustomErrorModule.
c. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Entfernen und
dann zur Bestätigung auf JA.
Beim Laden von GFI MailArchiver wird im Browser
eine leere Seite, HTML-Code oder Anleitungen
zum Herunterladen von .aspx-Dateien angezeigt.
Ursache:
ASP.NET ist nicht beim IIS-Webserver registriert.
Lösung:
Registrieren Sie ASP.NET:
1. Ändern Sie in der Befehlszeile das Verzeichnis wie folgt:
32 Bit-Computer: <WindowsVerzeichnis>\Microsoft.NET\Framework\<Versionsnummer>\
64 Bit-Computer: <WindowsVerzeichnis>\Microsoft.NET\Framework64\<Versionsnummer>\
2. Geben Sie aspnet_regiis.exe -i ein, und drücken Sie die
Eingabetaste.
GFI MailArchiver
PROBLEM
BESCHREIBUNG
Weboberfläche nicht authentifiziert werden:
Fehler 401.
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn die IIS-Authentifizierungsmethode
auf dem GFI MailArchiver-Server nicht korrekt konfiguriert ist.
Lösung:
Überprüfen Sie die verwendete IIS-Authentifizierungsmethode.
IIS 6
1. Navigieren Sie zu Start > Programme > Verwaltung >
Internetinformationsdienste (IIS)-Manager.
2. Erweitern Sie <Name des Webservers> > Websites >
Standardwebsite, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
MailArchiver, und wählen Sie Eigenschaften.
3. Wählen Sie die Registerkarte Verzeichnissicherheit, und
klicken Sie in unter „Authentifizierung und Zugriffssteuerung“ auf
Bearbeiten.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anonymen Zugriff
aktivieren.
5. Wählen Sie im Bereich Authentifizierter Zugriff die gewünschte
Authentifizierungsmethode aus. Die Option Integrierte WindowsAuthentifizierung wird empfohlen.
6. Klicken Sie zweimal auf OK, und schließen Sie den
IIS 7
1. Navigieren Sie zu Start > Programme > Verwaltung >
2. Erweitern Sie <Name des Webservers> > Sites >
Standardwebsite, und wählen Sie MailArchiver.
3. Doppelklicken Sie in der Funktionsansicht auf
Authentifizierung.
4. Klicken Sie auf Anonyme Authentifizierung, und wählen Sie im
rechten Bereich Aktivieren aus.
5. Wählen Sie im rechten Bereich die gewünschte
Authentifizierungsmethode aus, und klicken Sie auf Aktivieren.
Die Option Windows-Authentifizierung wird empfohlen.
6. Schließen Sie den Internetinformationsdienste (IIS)-Manager.
GFI MailArchiver
PROBLEM
BESCHREIBUNG
Weboberfläche nicht authentifiziert werden:
Fehler 4000.
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn auf dem GFI MailArchiver-Server eine
andere Anwendung installiert ist, die eventuell dieselben Ports
wie GFI MailArchiver verwendet.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass die von GFI MailArchiver verwendeten
Ports nicht von einer anderen Software verwendet werden:
1. Starten Sie auf dem GFI MailArchiver-Server die
Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie Folgendes in die Befehlszeile ein: netstat -abn
>C:\netstat.txt. Daraufhin wird im Verzeichnis C:\ eine
Textdatei mit dem Namen „netstat.txt“ erstellt.
3. Öffnen Sie die Datei netstat.txt, und suchen Sie in der Spalte
Proto nach folgenden Einträgen:
TCP 0.0.0.0: 8014 - [MArc.Core2.exe]
TCP 0.0.0.0: 8017 - [MArc.Core.exe]
TCP 0.0.0.0: 8018 - [MArc.Store.exe]
TCP 0.0.0.0: 8019 - [MArc.Search.exe]
TCP 0.0.0.0: 8020 - [MArc.MAIS.exe]
Wenn ein Port nicht mit einer ausführbaren Datei übereinstimmt,
muss die ausführbare Datei von GFI MailArchiver für die
Verwendung eines anderen Ports konfiguriert werden. So ändern
Sie einen Standardport:
1. Wählen Sie Start > Ausführen, und geben Sie services.msc
ein.
3. Navigieren Sie zum Installationsordner von GFI MailArchiver, und
erstellen Sie eine Sicherungskopie der folgenden Dateien:
..\Core\bin\MArc.Core.Remoting.exe.config
..\Core\bin\MArc.UMPolling.ExPolling.exe.config
..\Core2\bin\Marc.Core2.exe.config
..\Core2\bin\Marc.Core2.Remoting.exe.config
..\Mais\bin\MArc.MAIS.Remoting.exe.config
..\Mais\bin\MArc.MAIS.exe.config
..\Search\bin\MArc.Search.Remoting.exe.config
..\Search\bin\MArc.Search.exe.config
..\Store\bin\MArc.Store.Remoting.exe.config
..\Store\bin\MArc.Store.exe.config
..\ASPNET\remoting.config
4. Öffnen Sie jede .config-Datei aus Schritt 3 in einem Texteditor,
suchen Sie nach der zu ändernden Portnummer, und ersetzen Sie
sie durch eine neue Portnummer.
Beispiel: Suchen Sie nach 8017, und ersetzen Sie die Nummer
durch 8117.
HINWEIS: Achten Sie darauf, dass die neue Port-Nummer
nicht durch eine andere Anwendung belegt ist.
5. Wenn Sie die Änderungen an der .config-Datei vorgenommen
haben, speichern Sie die Datei mit dem Zeichensatz UTF-8.
GFI MailArchiver
PROBLEM
BESCHREIBUNG
6. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
7. Wenn alle .config-Dateien aktualisiert sind, starten Sie die in
Schritt 2 angehaltenen Dienste für GFI MailArchiver neu.
8. Wiederholen Sie den Test mit „netstat“ in der Befehlszeile, um
zu überprüfen, ob GFI MailArchiver jetzt die neuen Ports
verwendet.
Beim Verschieben von E-Mails aus dem Ordner
„Gesendete Objekte“ des Exchange-Postfachs in
einen anderen Ordner wird diese Verschiebung in
der Ordnerstruktur des GFI MailArchiver nicht
repliziert.
Ursache:
Dieses Verhalten tritt auf, wenn der Exchange-Cache-Modus bei
den Microsoft Outlook-Kontoeinstellungen des Benutzers aktiviert
ist. Weitere Informationen zum Exchange-Cache-Modus finden Sie
hier:
http://office.microsoft.com/enus/outlook/HP010000671033.aspx?pid=CH010045991033
Lösung:
Deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus von Microsoft Outlook
wie folgt:
Microsoft Outlook 2003:
1. Klicken Sie auf Extras > E-Mail-Konten.
2. Wählen Sie Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder
bearbeiten, und klicken Sie auf Weiter.
3. Wählen Sie das Postfachkonto von Microsoft Exchange, und
klicken Sie auf Ändern.
4. Deaktivieren Sie die Option Exchange-Cache-Modus verwenden,
5. Klicken Sie auf OK und auf Fertig stellen.
6. Starten Sie Microsoft Outlook neu, um die Änderungen zu
übernehmen.
Microsoft Outlook 2007:
1. Klicken Sie auf Extras > Kontoeinstellungen.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail das Postfachkonto von
Microsoft Exchange, und klicken Sie auf Ändern.
3. Deaktivieren Sie die Option Exchange-Cache-Modus verwenden,
4. Klicken Sie auf OK und auf Fertig stellen.
5. Starten Sie Microsoft Outlook neu, um die Änderungen zu
übernehmen.
HINWEIS: Diese Lösung trifft nur auf E-Mails zu, die nach
Deaktivierung des Exchange-Cache-Modus archiviert wurden.
Beim Öffnen von E-Mails oder E-Mail-Anhängen
über die Benutzeroberfläche von GFI MailArchiver
tritt einer der folgenden Fehler auf:
Ein Webfehler wird mit dem Hinweis
gemeldet, dass der heruntergeladene
Anhang beschädigt sei.
Der heruntergeladene Anhang wird im
Internet Explorer und nicht mit der
Standardanwendung geöffnet.
GFI MailArchiver
Ursache:
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Webfilter zwischen GFI
MailArchiver-Server und GFI MailArchiver Outlook Connector
installiert ist und HTTP-Anforderungen blockiert.
Lösung:
Konfigurieren Sie den Webfilter so, dass der gesamte HTTPVerkehr vom GFI MailArchiver-Server zugelassen wird. Achten Sie
darauf, dass die IP-Adresse, der NETBIOS-Name und der DNS-Name
des GFI MailArchiver-Servers nicht durch den Webfilter blockiert
sind.
8.7 Probleme beim Importieren und Exportieren
Tabelle 67: Probleme beim Importieren und Exportieren
PROBLEM
BESCHREIBUNG
1. Fehlermeldung beim
Importieren/Exportieren: „Der
GFI MailArchiver-Import Service ist nicht
aktiv”
Ursache:
Der GFI MailArchiver-Import Service wurde angehalten.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass der GFI MailArchiver-Import Service gestartet
wird:
1. Wählen Sie Start > Ausführen, geben Sie services.msc ein, und
drücken Sie die Eingabetaste.
2. Stellen Sie sicher, dass der GFI MailArchiver-Import Service gestartet
wird. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
den Dienst, und wählen Sie Start.
Importieren/Exportieren: „Der
Exportvorgang wurde angehalten, da für den
GFI MailArchiver-Import Service keine
Datenbanken konfiguriert sind.”
Ursache:
In der Konfiguration von GFI MailArchiver-Import Service sind keine
Datenbanken konfiguriert.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem im Rahmen des GFI MailArchiverImport Service konfigurierten GFI MailArchiver-Archivspeicher nicht um
einen schreibgeschützten Archivspeicher handelt:
1. Wählen Sie in GFI MailArchiver den Knoten Archivspeicher aus.
2. Klicken Sie neben dem in GFI MailArchiver-Import Service
konfigurierten Archivspeicher auf das Symbol Einstellungen
bearbeiten.
3. Achten Sie darauf, dass die Option Weitere Archivierung in diesem
Archivspeicher verhindern deaktiviert ist.
Importieren/Exportieren: „Die Anzahl der
Dateien in der Warteschlange ist zu groß.
Exportvorgänge wurden gestoppt, damit der
GFI MailArchiver-Import Service Zeit hat, das
E-Mail-Backlog zu verarbeiten.”
GFI MailArchiver
Ursache:
GFI MailArchiver kann keine E-Mails in den Datenbanken archivieren.
Hierdurch sammeln sich die E-Mails im Sammelordner
<GFI\MailArchiver\MAIS\Pickup>. Wenn die Anzahl der E-Mails in diesem
Ordner 300 erreicht, stoppt das GFI PST Export-Tool die Verarbeitung.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob sich im Sammelordner
<\GFI\MailArchiver\MAIS\Pickup> mehr als 300 Dateien befinden. Wenn
dies der Fall ist, kann dies möglicherweise darauf hinweisen, dass keine
E-Mails in den Archivspeicher geladen werden.
1. Stellen Sie sicher, dass das GFI MailArchiver-Verzeichnis von einer
Echtzeitsicherung und/oder von einer Virenprüfung ausgeschlossen ist.
2. Stellen Sie sicher, dass GFI MailArchiver über eine stabile Verbindung
zur Datenbank verfügt, und dass genügend Ressourcen für die
Auslastung verfügbar sind.
3. Setzen Sie bei SQL-Server-Datenbanken die Einstellungen zum
automatischen Wachstum von Daten und Transaktionsprotokolldateien
auf einen festen Wert in MB anstatt auf einen Prozentsatz. Empfohlene
Werte sind 10 MB für Transaktionsprotokolle und 100 MB für die
Datendateien. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Option für Datenund Transaktionsdateien auf „Unbeschränkt vergrößerbar“ eingestellt
ist.
4. Sorgen Sie dafür, dass auf dem Server, auf dem der GFI MailArchiverImport Service ausgeführt wird, genügend Speicherplatz vorhanden ist.
PROBLEM
BESCHREIBUNG
Importieren/Exportieren: „Viele E-Mails
haben ein Datum, das nicht mit den in der
Datenbank konfigurierten Datumsbereichen
übereinstimmt. Exportvorgänge sind auf
unbestimmte Zeit gestoppt. Schlagen Sie im
Handbuch für die Fehlerbehebung nach.”
Ursache 1:
In der Konfiguration von GFI MailArchiver-Import Service sind keine
Datenbanken konfiguriert, die mit dem Datum einiger E-Mails
übereinstimmen. Solche E-Mails können in keiner Datenbank
gespeichert werden. Sie werden daher im Ordner
<\GFI\MailArchiver\MAIS\Unclassified> gespeichert. Wenn die Anzahl der
E-Mails in diesem Ordner 500 erreicht, stoppt der Assistent für die EMail-Extrahierung die Verarbeitung.
Lösung 1:
Gehen Sie zum Ordner „Unclassified“.
Wenn E-Mails in diesem Ordner nicht archiviert werden müssen,
können Sie diese löschen. GFI MailArchiver-Import Service setzt
automatisch die Verarbeitung anderer E-Mails fort.
Gehen Sie wie folgt vor, wenn E-Mails in diesem Ordner archiviert
werden müssen:
1. Bestimmen Sie den Datumsbereich der nicht
klassifizierten E-Mails.
HINWEIS: Um das genaue Datum der E-Mail zu
bestimmen, öffnen Sie die .eml-Datei im Ordner
„Unclassified“, und schauen Sie in den Header der
E-Mail.
2. Ändern Sie den Datumsbereich der Archivspeicher der
GFI MailArchiver-Import Service-Konfiguration, oder
erstellen Sie einen neuen Archivspeicher, der den
Datumsbereich umfasst.
HINWEIS: Anleitungen zum Einstellen des Datums
von Archivspeichern finden Sie im Abschnitt
Konfigurieren des GFI MailArchiver-Import Service
im entsprechenden Szenario des Kapitels
„Importieren und Exportieren von E-Mails“ in diesem
Handbuch.
3. Verschieben Sie E-Mails aus dem Ordner „Unclassified“
in den Ordner <\GFI\MailArchiver\MAIS\Queue>.
4. Der Import Service fährt automatisch mit der
Archivierung der E-Mails fort.
HINWEIS: Weitere Informationen und Anleitungen zu
E-Mails im Ordner „Unclassified“ finden Sie im
Kapitel Nicht klassifizierte E-Mails in einem der
entsprechenden Szenarien im Kapitel „Importieren
und Exportieren von E-Mails“ in diesem Handbuch.
Weitere Informationen zu dieser Lösung finden Sie unter:
Ursache 2:
Spam-E-Mails werden oft mit beschädigten Kopfzeilen versendet,
weshalb der GFI MailArchiver-Import Service das Empfangsdatum für
solche E-Mails nicht bestimmen kann. Diese E-Mails befinden sich im
Ordner „Unclassified“ mit einem nicht korrekten Datum.
Lösung 2:
Es wird empfohlen, solche E-Mails aus dem Ordner „Unclassified“ zu
löschen.
GFI MailArchiver
PROBLEM
BESCHREIBUNG
5. Beim Exportieren von PST-Dateien wird
folgende Fehlermeldung angezeigt:
„Entweder ist kein Standard-E-MailProgramm vorhanden, oder das aktuelle EMail-Programm kann die Messaging-Anfrage
nicht erfüllen. Starten Sie Microsoft Outlook,
und legen Sie es es als Standard-E-MailProgramm fest.”
Ursache:
Um E-Mails aus einer PST-Datei mit dem GFI PST-Exchange-E-Mail-ExportTool zu exportieren, muss Microsoft Outlook 2003 oder höher auf
demselben Computer installiert sein.
Lösung:
Installieren Sie Microsoft Office 2003 oder höher.
6. Bei der Verwendung von GFI MailArchiver
PST-Exchange-E-Mail-Export werden folgende
Fehlermeldungen angezeigt: „Postfach
konnte mit den aktuellen Zugangsdaten
nicht geöffnet werden.” „Zugriff
verweigert.“ „Ordner konnten nicht
aufgelistet werden.” „Auf das ausgewählte
Postfach kann nicht zugegriffen werden.
Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten.“
Ursache:
Das GFI MailArchiver PST-Exchange-E-Mail-Export-Tool verwendet die
Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers, wenn es direkt auf dem
Microsoft Exchange Server-Computer ausgeführt wird. Wenn das
GFI MailArchiver PST-Exchange-E-Mail-Export-Tool auf einem anderen
Computer als dem Microsoft Exchange Server-Computer ausgeführt
wird, müssen Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort angeben. In
beiden Fällen benötigt dieses Konto in den Postfächern, von denen EMails extrahiert werden sollen, „SendAs“- und „ReceiveAs“Berechtigungen.
Lösung:
Weitere Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie unter
Importieren/Exportieren: „Einer oder
mehrere Archivspeicher sind voll. Weitere
Informationen finden Sie im Knowledge-BaseArtikel KBID003441 von GFI.“
Ursache:
Diese Sperre wird festgelegt, wenn einer oder mehrere Archivspeicher
voll sind. Dies tritt nur bei MS SQL Express-Backends ein.
Der Importvorgang wurde angehalten. Dafür gibt es zwei Gründe:
1. Der Benutzer hat die Möglichkeit, den vollen Speicher zu entfernen
und einen leeren Speicher hinzuzufügen.
2. Wenn der Benutzer die gesamte Konfiguration ändern möchte, wird
kein zusätzlicher Vorgang ausgeführt, bis der Benutzer die Änderungen
vornimmt.
Lösung:
Weitere Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie unter
GFI MailArchiver
8.8 Probleme mit Outlook Connector
Tabelle 68: Probleme mit Outlook Connector
PROBLEM
BESCHREIBUNG
GFI MailArchiver Outlook Connector zeigt
direkt nach der Installation in Microsoft
Outlook ein Warnzeichen an.
Ursache:
Dieses Verhalten ist normal. Nach der Installation von GFI MailArchiver
Outlook Connector müssen die E-Mails noch mit GFI MailArchiver
synchronisiert werden.
GFI MailArchiver Outlook Connector
synchronisiert und behält nur E-Mails, die
nicht älter sind als 365 Tage.
Ursache:
In den Standardeinstellungen synchronisiert und behält
GFI MailArchiver Outlook Connector nur E-Mails, die nicht älter sind als
365 Tage.
Lösung:
Sie können das Standardverhalten ändern, indem Sie einen
bestimmten Schlüssel in der Konfigurationsdatei
„GeneralSettings.xml“ ändern:
1. Schließen Sie Microsoft Outlook, und gehen Sie zu:
Unter Microsoft Windows XP und früher:
<C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer\Lokale
Einstellungen\Anwendungsdaten\GFI\MailArchiver6\>
Unter Microsoft Windows Vista:
<C:\Users\Benutzer\AppData\Lokal\GFI\MailArchiver6\>
2. Öffnen Sie die Datei „GeneralSettings.xml“ mit einem Texteditor.
3. Suchen Sie das Element „SynchronizeDaysSpan“, und ändern Sie den
Wert von 365 (Standard) in die Anzahl der Tage, die E-Mails in Outlook
Connector angezeigt werden sollen. Beispiel: Um E-Mails aus den
letzten fünf Jahren anzuzeigen, müssen Sie Folgendes angeben:
<SynchronizeDaysSpan>1826</SynchronizeDaysSpan>
4. Speichern Sie die Änderungen, und schließen Sie die Datei
„GeneralSettings.xml“.
5. Löschen Sie den lokalen Zwischenspeicher aus demselben
Verzeichnis. Dies ist normalerweise eine lange Nummer mit FDBErweiterung. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Zwischenspeicher
Sie löschen sollen, öffnen Sie die Datei „StoreSettings.xml“, und
suchen Sie die Speicher-ID des Benutzers, dessen Zwischenspeicher
Sie löschen möchten.
6. Öffnen Sie Microsoft Outlook, und synchronisieren Sie
GFI MailArchiver Outlook Connector mit GFI MailArchiver, um die
Änderungen zu aktivieren.
Löschen Sie diesen Text und ersetzen Sie ihn durch Ihren Inhalt.
Die GFI MailArchiver-Suchseite wird nicht im
Suchordner in Microsoft Outlook 2007
angezeigt.
Ursache:
In Microsoft Outlook 2007 ist die Einstellung für die Startseite für nicht
standardmäßige Speicher deaktiviert. Das GFI MailArchiver-Postfach ist
ein nicht standardmäßiger Speicher und unterliegt daher dieser
Richtlinie.
Lösung:
Weitere Details zur Behebung dieses Problems finden Sie in der
Knowledge Base von Microsoft unter:
http://support.microsoft.com/kb/923933
Eines der folgenden Probleme ist aufgetreten:
» Der Offlinezugriff kann über das Dialogfeld
Einstellungen nicht aktiviert werden » Die
Anzahl der Tage für den Offlinezugriff kann
nicht über eine bestimmte Zahl hinaus erhöht
werden
Mögliche Ursache:
Die Einstellungen für den Offlinezugriff werden automatisch vom
Systemadministrator konfiguriert, oder die Funktion wurde vom
Systemadministrator deaktiviert.
Mögliche Lösung:
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
GFI MailArchiver
PROBLEM
BESCHREIBUNG
GFI MailArchiver Outlook Connector wird nicht
mit GFI MailArchiver synchronisiert.
Ursache 1:
Zwischen dem Client-Computer und dem GFI MailArchiver-Server
besteht keine Verbindung.
Lösung 1:
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um die URL von
GFI MailArchiver zu überprüfen. Die URL kann nicht im
Einstellungsdialogfeld von GFI MailArchiver Outlook Connector
geändert werden.
Ursache 2:
GFI MailArchiver Outlook Connector ist deaktiviert.
Lösung 2:
Klicken Sie auf Start > Programme > GFI MailArchiver Outlook
Connector > Outlook Connector aktivieren, um GFI MailArchiver
Outlook Connector zu aktivieren, und starten Sie Microsoft Outlook
neu.
Synchronisierungsfehler: HTTP-Fehler
Mögliche Ursache:
Die Ursache für HTTP-Fehler liegt in einem Problem mit der
Netzwerkkonfiguration.
Mögliche Lösung:
Weitere Informationen finden Sie unter:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms524996.aspx
Synchronisierungsfehler: HTTP-Fehler 500
Mögliche Ursache:
Der GFI MailArchiver-Server ist ausgelastet, oder es ist kein Zugriff auf
den Server möglich.
Mögliche Lösung:
Synchronisieren Sie Outlook Connector in einigen Minuten erneut.
Synchronisierungsfehler: GFI MailArchiverVerbindungszeitüberlauf
Mögliche Ursache:
Der GFI MailArchiver-Server ist ausgelastet und konnte die
erforderlichen Daten nicht im angegebenen Zeitraum senden.
Mögliche Lösung:
So erhöhen Sie den Zeitüberschreitungswert:
1. Öffnen Sie:
Unter Microsoft Windows XP und früher:
<C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer\Lokale
Einstellungen\Anwendungsdaten\GFI\MailArchiver6\>
Unter Microsoft Windows Vista:
<C:\Users\Benutzer\AppData\Lokal\GFI\MailArchiver6\>
2. Öffnen Sie die Datei „GeneralSettings.xml“ mit einem Texteditor.
3. Suchen Sie nach dem Element „TryConnectionTimeout “, und
erhöhen Sie den Standardwert auf 120000.
4. Speichern und schließen die die Datei „GeneralSettings.xml“.
GFI MailArchiver
9 Glossar
A
Active Directory
Eine Technologie, die verschiedene Netzwerkdienste bereitstellt (darunter LDAP-ähnliche
Verzeichnisdienste).
AD
Siehe Active Directory
Archivspeicher
Eine Sammlung von E-Mail-Quellen, E-Mail-Metadaten und Suchindizes in GFI MailArchiver
Archivspeicher-Verwaltung
Eine Technologie von GFI MailArchiver, mit der die zu verwendenden Archivspeicher gemäß
unterschiedlicher Zeiträume in eine Warteschlange gestellt und zeitlich geplant werden
können
Aufbewahrungsrichtlinien
Ein System, mit dem Sie festlegen können, wie lange bestimmte E-Mails in Ihren
Archivspeichern aufbewahrt werden
D
Datenbankschema
Die Struktur einer Datenbank, die die Tabellen, die darin enthaltenen Felder und die
Beziehungen zwischen Feldern und Tabellen festlegt
Diskussions-Thread (Korrespondenz)
Eine Liste mit E-Mails, die eine Diskussion zwischen zwei oder mehr Benutzern darstellt
E
Exchange OLE DB-Provider
Eine Methode für den Zugriff auf den lokalen Microsoft Exchange Server-Speicher mittels OLE
DB und Microsoft ADO
Exchange System-Manager
Eine spezielle MMC-Konsole, mit der Sie Ihre Exchange-Organisation verwalten können
ExOLEDB
Siehe Exchange OLE DB-Provider
F
Firebird-Datenbank
Ein relationales Open-Source-Datenbanksystem
GFI MailArchiver
9 Glossar | 203
G
Gemischter Authentifizierungsmodus
Eine Authentifizierungsmethode des SQL-Servers, die sowohl eine Windows- als auch eine SQLServer-Authentifizierung ermöglicht
GFI MailArchiver Outlook Connector
Ein Tool von GFI MailArchiver, mit dem Microsoft Outlook-Ordner mit den von GFI MailArchiver
archivierten E-Mail-Daten synchronisiert werden können
GFI MailArchiver-Import Service
Ein Tool von GFI MailArchiver, das E-Mail-Daten von einer Datei in GFI MailArchiver importiert
GFI MailInsights
Eine in GFI MailArchiver integrierte Reporting-Funktion, mit der Informationen über die
Nutzung von E-Mails und Tendenzen anhand archivierter E-Mails gesammelt werden können.
GPO
Siehe Gruppenrichtlinienobjekte
Gruppenmanager
Eine Gruppe von Benutzern in GFI MailArchiver, deren Mitglieder nach allen Benutzern suchen
können, die Teil Ihrer Active Directory-Gruppe sind
Gruppenrichtlinienobjekte
Ein zentrales Verwaltungs- und Konfigurationssystem für Active Directory, mit dem festgelegt
wird, was Benutzern in einem Computernetzwerk erlaubt und untersagt ist.
H
Header
Informationen, die dem E-Mail-Text(feld) vorausgehen. Hierzu gehören der Absender, der
Empfänger, der Betreff sowie Sende- und Empfangszeitstempel usw.
I
IMAP
Siehe Internet Message Access Protocol
Internet Message Access Protocol
Eines der beiden häufigsten Standardprotokolle im Internet für das Abrufen von E-Mails. Das
andere ist POP3.
J
Journal-Funktion
Eine Funktion von Microsoft Exchange Server, mit der Kopien von E-Mails in einem zentralen
Postfach zu verschiedenen Zwecken (einschl. E-Mail-Archivierung) gespeichert werden können
GFI MailArchiver
9 Glossar | 204
K
Kategorisierungsrichtlinien
Ein Kategorisierungssystem in GFI MailArchiver, durch das es möglich ist, E-Mails aufgrund
ihrer Kennzeichnung zu kategorisieren
M
MAIS
Siehe GFI MailArchiver-Import Service
MAPI
Siehe Message Application Programming Interface
Message Application Programming Interface
Eine Messaging-Architektur und eine auf einem Komponentenobjektmodell basierte
Schnittstelle für die Programmierung von Anwendungen (API) für Microsoft Windows
Metadaten
Daten mit Informationen zu in GFI MailArchiver archivierten E-Mails
Microsoft SQL Server
Ein relationales Datenbankverwaltungssystem von Microsoft.
MIME
Siehe Multipurpose Internet Mail Extensions
Multipurpose Internet Mail Extensions
Ein Standard, der das E-Mail-Format erweitert, um Nicht-ASCII-Zeichen in Texten und
Kopfzeilen, Nicht-Text-Anhänge und Textnachrichten mit mehreren Teilen zu unterstützen
Ö
Öffentliche Ordner
Ein gemeinsamer Ordner von Microsoft Exchange und einem Benutzer, der das gemeinsame
Nutzen von Informationen ermöglicht
O
OneClick Restore
Eine benutzerfreundliche Methode, mit der archivierte E-Mails im Posteingang des Benutzers
wiederhergestellt werden können. Die E-Mails können entweder wieder in den Zustand zum
Zeitpunkt des Löschens versetzt oder dem Benutzer als E-Mail-Anhang zugesendet werden.
Outlook Web Access
Microsoft Exchange Server-Webmaildienst. Wird verwendet, um auf E-Mails, Kontakte,
Aufgaben usw. mittels einer Weboberfläche zuzugreifen, wenn Microsoft Office Outlook nicht
verfügbar ist
GFI MailArchiver
9 Glossar | 205
OWA
Siehe Outlook Web Access
P
POP3
Siehe Post Office Protocol 3
Post Office Protocol 3
Ein Protokoll, das von lokalen E-Mail-Clients verwendet wird, um E-Mails über eine TCP/IPVerbindung von Postfächern abzurufen.
Postfach
Ein Verzeichnis oder ein Ordner für Empfang, Ablage und Speicherung von E-Mail-Nachrichten
Postfachordnerstruktur-Abfrage
Ein Funktion von GFI MailArchiver, mit der die Ordnerstruktur des Postfachs in Microsoft
Exchange mit GFI MailArchiver synchronisiert werden kann
PST Exporter
Ein Agent-basiertes Tool, das nach der Bereitstellung auf Zielcomputern E-Mails aus PSTDateien für die Verarbeitung durch den GFI MailArchiver-Import Service extrahiert
PST-Datei
Eine Datei für die Speicherung von lokalen Kopien von E-Mails, Kalendern, Ereignissen,
Kontakten und anderen Elementen in Microsoft Office Outlook
S
Suchindex
Ein System zum Sammeln, Analysieren und Speichern von Daten für eine schnelle und korrekte
Abfrage von Informationen
Ü
Überwachung der Benutzerinteraktion
Ein System, mit dem Sie sämtliche Benutzeraktivitäten aufzeichnen können, während diese
die Weboberfläche von GFI MailArchiver verwenden
Überwachung der Datenbankaktivität
Ein System, das die Suchfunktionen von Microsoft SQL Server nutzt, um sämtliche Aktivitäten
in einer Archivdatenbank aufzuzeichnen
Z
Zugriffsberechtigungen
Berechtigungen, die Benutzer oder Benutzergruppen erhalten, um bei verschiedenen E-Mails
unterschiedliche Aktivitäten durchführen zu können
GFI MailArchiver
9 Glossar | 206
10 Anhang 1 – Manuelle Verwaltung von Journal-Postfächern
10.1 Erstellen eines Journal-Postfachs in Microsoft Exchange Server 2000/2003
10.1.1 Schritt 1: Erstellen Sie ein neues Journal-Postfach.
1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange > Active Directory-Benutzer und Computer.
Screenshot 116: Hinzufügen eines neuen Benutzers in Microsoft Exchange 2003
2. Erweitern Sie die Domäne, deren E-Mails archiviert werden, und klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf den Knoten Benutzer. Wählen Sie anschließend Neu > Benutzer.
GFI MailArchiver
10 Anhang 1 – Manuelle Verwaltung von Journal-Postfächern | 207
Screenshot 117: Dialogfeld „Neues Objekt – Benutzer“
3. Geben Sie einen passenden „Benutzeranmeldenamen“ (z. B. Journal) ein, tragen Sie die anderen
Details für den neuen Benutzer ein, und klicken Sie auf Weiter.
Screenshot 118: Hinzufügen eines Kennworts
4. Geben Sie ein Kennwort ein, deaktivieren Sie die Option Benutzer muss Kennwort bei der nächsten
Anmeldung ändern, und aktivieren Sie die Optionen Benutzer kann Kennwort nicht ändern und
Kennwort läuft nie ab. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
GFI MailArchiver
HINWEIS
Achten Sie darauf, dass das eingegebene Kennwort die für Active Directory-Benutzer
geltenden Komplexitätsanforderungen erfüllt.
5. Klicken Sie auf Weiter, und prüfen Sie die Details des neuen Benutzers. Klicken Sie auf Fertig
stellen, um den neuen Benutzer zu erstellen.
10.1.2 Schritt 2: Konfigurieren Sie die E-Mail-Archivierung im Journal-Postfach.
1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange > System-Manager.
2. Erweitern Sie Server > <Ihr Servername> > Speichergruppe, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Knoten Postfachspeicher, und wählen Sie die Option Eigenschaften.
GFI MailArchiver
3. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollkästchen Alle Nachrichten, die über
Postfächer auf diesem Speicher versendet oder empfangen wurden, archivieren. Klicken Sie
anschließend auf Durchsuchen.
4. Wählen Sie den Namen des Journal-Postfachs, das Sie in Schritt 1 erstellt haben (z. B. Journal), und
klicken Sie auf OK.
5. Schließen Sie das Dialogfeld Postfachspeichereigenschaften und die Verwaltungskonsole von
Exchange-System-Manager.
10.1.3 Schritt 3: Aktivieren Sie die Journal-Funktion für Bcc-Informationen.
WICHTIG
Es wir dringend empfohlen, diese Option NICHT zu aktivieren und stattdessen die
Umschlagsjournal-Funktion zu aktivieren. Die Umschlagsjournal-Funktion protokolliert
nicht nur die Bcc-Daten, sondern auch alle Header-Informationen. Weitere
Informationen zur Umschlagsjournal-Funktion finden Sie in Schritt 4: Aktivieren Sie die
Umschlagsjournal-Funktion.
GFI MailArchiver
Auf Systemen mit Microsoft Exchange Server 2000 und Microsoft Exchange Server 2003 werden die
Bcc-Informationen nicht standardmäßig in das Journal aufgenommen. So aktivieren Sie die JournalFunktion für Bcc-Informationen:
Nur für Microsoft Exchange Server 2000
1. Installieren Sie den Hotfix von:
http://support.microsoft.com/?kbid=810999
Bei Microsoft Exchange Server 2000 und Microsoft Exchange Server 2003
1. Geben Sie regedit.exe in die Eingabeaufforderung ein.
2. Fügen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel hinzu:
HKEY_LOCAL_
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport\Parameters
3. Fügen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel und Werte hinzu:
HKEY_LOCAL_
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport\Parameters\
Schlüsselname: JournalBCC
Datentyp: Dword
Datenwert: 1
4. Schließen Sie den Registry-Editor, und geben Sie services.msc in die Eingabeaufforderung ein.
Starten Sie die Dienste Simple Mail Transport Protocol und Informationsspeicher neu.
10.1.4 Schritt 4: Aktivieren Sie die Umschlagsjournal-Funktion.
Die Umschlagsjournal-Funktion ermöglicht die Archivierung von E-Mail-Header-Informationen und
kann mittels folgender Verfahren aktiviert werden:
Microsoft Exchange Server – Erweiterte Konfiguration des E-Mail-Journals (exejcfg.exe), oder
Verwaltungskonsole des ADSI-Editors.
Verwenden des Tools „exejcfg.exe“
1. Laden Sie das Tool exejcfg.exe herunter unter:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=E7F73F10-7933-40F3-B07EEBF38DF3400D&displaylang=en
2. Öffnen Sie über die Eingabeaufforderung den Ordner, in dem Sie das Tool exejcfg.exe gespeichert
haben.
3. Geben Sie exejcfg -e ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
HINWEIS
Mit dem Befehl exejcfg –d wird die Umschlagsjournal-Funktion für das gesamte
Unternehmen deaktiviert.
Verwenden des ADSI-Editors
1. Suchen Sie das Tool adsiedit.msc im Windows 2000 Server Resource Kit oder in den Windows
2003 Server Supporttools.
GFI MailArchiver
2. Öffnen Sie über die Eingabeaufforderung den Ordner, in dem Sie das Tool adsiedit.msc
gespeichert haben, geben Sie adsiedit.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
Screenshot 121: ADSI-Editor
3. Erweitern Sie den Knoten ADSI Edit > Konfiguration > <CN=Konfiguration> > <CN=Dienste> >
<CN=Microsoft Exchange>.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten CN<Ihr Unternehmensname>, und wählen
Sie Eigenschaften.
GFI MailArchiver
Screenshot 122: Attribut „Heuristik“
5. Wählen Sie aus der Liste Attribute das Attribut Heuristik aus, und klicken Sie auf Bearbeiten.
Screenshot 123: Bearbeiten des Attributwertes „Heuristik“
6. Geben Sie den Wert „512“ ein, und klicken Sie auf OK.
7. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die ADSI-Editor-Konsole zu schließen.
HINWEIS
Mit dem Wert „512“ wird die Umschlagsjournal-Funktion aktiviert, mit dem Wert „0“
wird sie deaktiviert.
10.2 Deaktivieren der Journal-Funktion in Microsoft Exchange Server 2000/2003
1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange > System-Manager.
GFI MailArchiver
2. Erweitern Sie Server > <Ihr Servername> > Speichergruppe, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Knoten Postfachspeicher, und wählen Sie die Option Eigenschaften.
GFI MailArchiver
3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollkästchen Alle Nachrichten, die über
Postfächer auf diesem Speicher versendet oder empfangen wurden, archivieren. Klicken Sie auf
OK, um die Einstellung zu speichern.
Microsoft Exchange 2007 unterstützt zwei Journal-Typen:
Standard-Journale: Mit dieser Funktion wird ein Postfachspeicher konfiguriert, in dem alle EMails eines Unternehmens aufgezeichnet werden können. GFI MailArchiver nutzt die JournalFunktion von Microsoft Exchange zur Bündelung aller E-Mails, so dass diese in einem einzelnen
Postfach archiviert werden können. Dieser Journal-Typ wird auch als Postfachdatenbankbezogenes Journal bezeichnet.
Premium-Journale: Dieser Typ ist nur mit der Microsoft Exchange Enterprise-Clientzugriffslizenz
(CAL) verfügbar. Ein Administrator kann damit benutzerdefinierte Regeln für Journale einrichten,
wie beispielsweise:
Nur eingehende E-Mails archivieren
Nur ausgehende E-Mails archivieren
E-Mails einer bestimmten Gruppe archivieren.
GFI MailArchiver
Dieser Journal-Typ wird auch als Empfänger-bezogenes Journal bezeichnet.
GFI MailArchiver nutzt diesen Journal-Typ durch Erkennung und Anzeige der Regeln im
Konfigurationsassistenten für die Datenquellen.
Welche Journal-Methode sollte verwendet werden?
Wählen Sie die Standard-Journal-Funktion, um alle E-Mails (eingehende und ausgehende) aller
Benutzer innerhalb des Unternehmens zu archivieren.
Wählen Sie Premium-Journale, wenn Sie mehr Kontrolle über die zu archivierenden E-Mails wünschen
(z. B. nur bestimmte Benutzer oder nur eingehende oder ausgehende E-Mails).
HINWEIS
Für die Premium-Journal-Funktion ist eine Microsoft Exchange EnterpriseClientzugriffslizenz (CAL) erforderlich.
10.3.1 Einrichten der Standard-Journale
Schritt 1: Erstellen Sie ein neues Journal-Postfach.
1. Wählen Sie Start > Programme > Microsoft Exchange Server 2007 > Microsoft ExchangeVerwaltungskonsole.
2. Erweitern Sie den Knoten Empfängerkonfiguration, und klicken Sie auf den Knoten Postfach.
3. Wählen Sie aus dem Bereich Aktionen die Option Neues Postfach… aus.
4. Wählen Sie die Option Benutzerpostfach, und klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie die Option Neuer Benutzer, und klicken Sie auf Weiter.
GFI MailArchiver
6. Geben Sie die Benutzerdetails für den neuen Benutzer ein, dem das neue Journal-Postfach
zugewiesen werden soll. Klicken Sie anschließend auf Weiter.
7. Stellen Sie sicher, dass die Postfacheinstellungen korrekt sind, und klicken Sie auf Weiter.
8. Prüfen Sie die Zusammenfassung des neu zu erstellenden Postfachs, und klicken Sie auf Neu.
Schritt 2: Konfigurieren Sie die Standard-Journale.
GFI MailArchiver
2. Erweitern Sie die Knoten Microsoft Exchange > Serverkonfiguration > Postfach, und klicken Sie im
Bereich Aktionen auf die Option Eigenschaften.
GFI MailArchiver
3. Wählen Sie die Option Journal-Empfänger aus, klicken Sie auf Durchsuchen, und wählen Sie aus
dem Active Directory das zuvor konfigurierte Postfach aus.
4. Klicken Sie auf OK, um die Einrichtung abzuschließen.
10.3.2 Einrichten der Premium-Journale
GFI MailArchiver
2. Erweitern Sie den Knoten Organisationskonfiguration > Hub-Transport, und wählen Sie die
Registerkarte Journale.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Aktionen auf die Option Neue Journal-Regel.
GFI MailArchiver
4. Geben Sie einen Namen für die Regel ein, und klicken Sie auf Durchsuchen. Wählen Sie die Option
Journal-E-Mail-Adresse (vorzugsweise ein Postfach innerhalb des vorhandenen Microsoft ExchangeUnternehmens) aus dem Active Directory aus.
5. <Optional> Konfigurieren Sie:
Bereich – Wählen Sie, ob alle, nur interne oder nur externe E-Mails mit der Journal-Funktion
bearbeitet werden sollen.
Journal für E-Mails des Empfängers erstellen – Wählen Sie die Empfänger aus, auf die diese
Journal-Regel zutrifft.
6. Stellen Sie sicher, dass die Option Regel aktivieren aktiviert ist, und klicken Sie auf Neu.
HINWEIS
In Microsoft Exchange Server 2007 ist die Umschlagsjournal-Funktion standardmäßig
aktiviert.
GFI MailArchiver
10.4 Deaktivieren der Standard-Journal-Funktion in Microsoft Exchange
Server 2007
2. Erweitern Sie die Knoten Microsoft Exchange > Serverkonfiguration > Postfach, und klicken Sie im
Bereich Aktionen auf die Option Eigenschaften.
GFI MailArchiver
2. Deaktivieren Sie die Option Journal-Empfänger.
Deaktivieren des Standard-Journals über die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell
Deaktivieren Sie in der Microsoft Exchange-Verwaltungsshell mithilfe der folgenden Syntax eine
Journal-Regel:
Set-MailboxDatabase <Postfachdatenbank> -JournalRecipient $Null
10.4.1 Deaktivieren des Premium-Journals
GFI MailArchiver
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu entfernende Journal-Regel, und wählen Sie
Entfernen.
4. Klicken Sie auf Ja, um das Entfernen der Journal-Regel zu bestätigen.
Deaktivieren des Premium-Journals über die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell
Journal-Regel:
Remove-JournalRule <Name der Journal-Regel>
Microsoft Exchange 2010 unterstützt zwei Journal-Typen:
Standard-Journale: Mit dieser Funktion wird ein Postfachspeicher konfiguriert, in dem alle EMails eines Unternehmens aufgezeichnet werden können. GFI MailArchiver nutzt die JournalFunktion von Microsoft Exchange zur Bündelung aller E-Mails, so dass diese in einem einzelnen
Postfach archiviert werden können. Dieser Journal-Typ wird auch als Postfachdatenbankbezogenes Journal bezeichnet.
Premium-Journale: Dieser Typ ist nur mit der Microsoft Exchange Enterprise-Clientzugriffslizenz
(CAL) verfügbar. Ein Administrator kann damit benutzerdefinierte Regeln für Journale einrichten,
wie beispielsweise:
Nur eingehende E-Mails archivieren
GFI MailArchiver
Nur ausgehende E-Mails archivieren
E-Mails einer bestimmten Gruppe archivieren.
GFI MailArchiver nutzt diesen Journal-Typ durch Erkennung und Anzeige der Regeln im
Konfigurationsassistenten für die Datenquellen.
Welche Journal-Methode sollte verwendet werden?
Wählen Sie die Standard-Journal-Funktion, um alle E-Mails (eingehende und ausgehende) aller
Benutzer innerhalb des Unternehmens zu archivieren.
Wählen Sie Premium-Journale, wenn Sie mehr Kontrolle über die zu archivierenden E-Mails wünschen
(z. B. nur bestimmte Benutzer oder nur eingehende oder ausgehende E-Mails).
HINWEIS
Für die Premium-Journal-Funktion ist eine Microsoft Exchange EnterpriseClientzugriffslizenz (CAL) erforderlich.
10.5.1 Einrichten der Standard-Journale
Schritt 1: Erstellen Sie ein neues Journal-Postfach.
1. Starten Sie die Microsoft Exchange-Verwaltungskonsole.
2. Erweitern Sie den Knoten Empfängerkonfiguration, und klicken Sie auf den Knoten Postfach.
3. Wählen Sie aus dem Bereich Aktionen die Option Neues Postfach… aus.
4. Wählen Sie die Option Benutzerpostfach, und klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie die Option Neuer Benutzer, und klicken Sie auf Weiter.
GFI MailArchiver
6. Geben Sie die Benutzerdetails für den neuen Benutzer ein, dem das neue Journal-Postfach
zugewiesen werden soll. Klicken Sie anschließend auf Weiter
7. Geben Sie einen Aliasnamen für das Journal-Postfach ein, und klicken Sie auf Weiter.
8. Klicken Sie auf Weiter, und prüfen Sie die Zusammenfassung des neu zu erstellenden Postfachs.
Klicken Sie anschließend auf Neu.
Schritt 2: Konfigurieren Sie die Standard-Journale.
GFI MailArchiver
2. Erweitern Sie die Knoten Microsoft Exchange > Organisationskonfiguration > Postfach. Klicken Sie
mit der rechten Maustaste auf die Postfachdatenbank, und wählen Sie die Option Eigenschaften.
GFI MailArchiver
3. Wählen Sie im Dialogfeld für die Eigenschaften der Postfachdatenbank die Registerkarte Wartung,
und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Journal-Empfänger. Klicken Sie auf Durchsuchen, und
wählen Sie das zuvor konfigurierte Journal-Postfach aus.
10.5.2 Einrichten der Premium-Journale
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Aktionen auf die Option Neue Journal-Regel.
GFI MailArchiver
4. Geben Sie einen Namen für die neue Regel ein.
5. Klicken Sie auf Durchsuchen, um das Journal-Postfach auszuwählen, an das die Journal-Berichte
gesendet werden sollen.
6. <Optional> Konfigurieren Sie:
Bereich – Wählen Sie, ob alle, nur interne oder nur externe E-Mails mit der Journal-Funktion
bearbeitet werden sollen.
Journal für Nachrichten des Empfängers erstellen – Wählen Sie die Empfänger für diese JournalRegel aus.
7. Stellen Sie sicher, dass die Option Regel aktivieren aktiviert ist, und klicken Sie auf Neu.
HINWEIS
In Microsoft Exchange Server 2010 ist die Umschlagsjournal-Funktion standardmäßig
aktiviert.
GFI MailArchiver
10.6 Deaktivieren der Standard-Journal-Funktion in Microsoft Exchange
Server 2010
2. Erweitern Sie die Knoten Microsoft Exchange > Organisationskonfiguration > Postfach >
Datenbankverwaltung (Registerkarte), und klicken Sie im Bereich Aktionen auf die Option
Eigenschaften.
GFI MailArchiver
2. Deaktivieren Sie die Option Journal-Empfänger.
Deaktivieren des Standard-Journals über die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell
Deaktivieren Sie in der Microsoft Exchange-Verwaltungsshell mithilfe der folgenden Syntax das
Standard-Journal:
Set-MailboxDatabase <Postfachdatenbank> -JournalRecipient $Null
10.6.1 Deaktivieren des Premium-Journals
Registerkarte Journal-Regeln.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu entfernende Journal-Regel, und wählen Sie
Entfernen.
4. Klicken Sie auf Ja, um das Entfernen der Journal-Regel zu bestätigen.
Deaktivieren des Premium-Journals über die Microsoft Exchange-Verwaltungsshell
Journal-Regel: Remove-JournalRule <Name der Journal-Regel>
GFI MailArchiver
11 Index
A
K
Active Directory
18, 25, 27, 29, 31, 38, 47, 104-105,
207, 219
Archiv
15, 17, 22
Aufbewahrungsrichtlinien
24, 107-109, 112, 114, 122
Kategorisierungsrichtlinien
16
Kennzeichnung
18, 107, 116, 185
Knowledge Base
201
L
B
Benutzereinstellungen
40
Benutzerzugriffskontrolle
104-105
D
Datenbank
11, 72, 74, 80, 92, 94-95, 98-99, 102-103,
129-130, 142-143, 150-151, 170-171, 174,
177-178, 182
Dokumentation
Lizenzschlüssel
43, 57, 191
M
Microsoft Exchange 2003
134, 139, 207
134-136, 140, 215
135
Microsoft Exchange Server
191
48, 57, 59, 61, 99, 133, 136,
190, 200, 207, 215, 222, 224
Microsoft SQL Server 72, 74, 80, 92, 94-95, 98, 100, 116,
118, 123, 169, 174, 176, 182
E
Empfänger
18, 24-25, 27, 29, 35, 65, 72, 111, 116, 216,
223, 231
Exportieren
127, 183-184, 198
F
N
Neuaufbau eines Suchindex
101
O
Firebird
72, 74, 91, 94, 97-99, 117
G
OneClick Restore
16, 183
P
GFI MailArchiver-Import Service
129, 141, 149-150, 155,
167-170, 176, 182-183,
198
Postfächer
13-14, 22, 45, 56-58, 61, 63-64, 66-67, 74,
104, 106, 132-133, 139, 145, 215
PowerShell
134-135, 140
GFI MailInsights
Generieren von Berichten
23
S
Glossar
203
SQL-Server
Gruppe mit Vollzugriff
104
Suchindex
84, 118, 181, 198
98-100, 102
Systemanforderungen
H
Hardware
Header
12, 48
16, 18, 49, 74, 84, 199, 210
Ü
I
IMAP
62
Internet Explorer
48
J
Überwachung der Benutzerinteraktion
120-121
Überwachung der Datenbankaktivität
116, 120
Überwachungsbericht zu archivierten E-Mails
121
Überwachungsbericht zu Aufbewahrungsrichtlinien122
Journal-Funktion
57, 62, 64, 210, 213, 215, 222, 224,
230
Überwachungsbericht zu Datenschutzverletzungen122
Überwachungsbericht zum Massenimport
122
Journal-Postfach
Überwachungsbericht zur Benutzerüberwachung 122
Auswählen einer Journal-Methode
GFI MailArchiver
11, 45, 57, 59
Überwachungsbericht zur Datenintegrität
123
Überwachungsbericht zur Zugriffskontrolle
121
Index | 232
Überwachungsberichte
41, 116, 120
U
Umschlagsjournal
210, 221, 229
X
x86
48
Z
Zeitzone
Zugriffskontrolle
GFI MailArchiver
191
22, 57, 104-105, 107, 121
Index | 233
USA, KANADA UND ZENTRAL- SOWIE SÜDAMERIKA
15300 Weston Parkway, Suite 104 Cary, NC 27513, USA
Telefon: +1 (888) 243-4329
Fax: +1 (919) 379-3402
[email protected]
GROSSBRITANNIEN UND IRLAND
Magna House, 18-32 London Road, Staines, Middlesex TW18 4BP, UK
Telefon: +44 (0) 870 770 5370
Fax: +44 (0) 870 770 5377
[email protected]
EUROPA, MITTLERER OSTEN UND AFRIKA
GFI House, San Andrea Street, San Gwann, SGN 1612, Malta
Telefon: +356 2205 2000
Fax: +356 2138 2419
[email protected]
AUSTRALIEN UND NEUSEELAND
83 King William Road, Unley 5061, South Australia
Telefon: +61 8 8273 3000
Fax: +61 8 8273 3099
[email protected]

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