Handout KLIFF Workshop 1 Zertifizierungsmöglichkeiten im Hotel
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Handout KLIFF Workshop 1 Zertifizierungsmöglichkeiten im Hotel
Handout KLIFF Workshop 1 Zertifizierungsmöglichkeiten im Hotel- und Gaststättengewerbe Zertifizierungsmöglichkeiten im Hotel- und Gaststättengewerbe Prof. Dr. Edgar Kreilkamp Larissa Kirmair, M.A.: [email protected] Dipl.- Kffr. Anne Kotzur: [email protected] Phone: (+49) 0 41 31 - 677 -2171 Fax: (+49) 0 41 31 - 677 21 79 http://www.leuphana.de/tour Viabono 1 Klima Hotels 2 EU-Umweltzeichen 3 EMAS – Eco-Management and Audit Scheme 4 TÜV - ISO 14001 5 ehc – eco hotels certified 6 CO2OL 7 Ökoprofit-Zertifikat 8 Green Globe 9 Bio Hotels 10 Climate Partner 11 VIABONO URL: http://www.viabono.de/ Organisation: Viabono-Trägerverein e.V. Allgemeine Informationen: Umweltdachmarke im Tourismus Ziele: Nachhaltiger Tourismus Förderung von umweltorientierter Qualität und Genuss beim Reisen Mitglieder: Viabono-Lizenznehmer Standards: Unternehmensphilosophie: „Reisen natürlich genießen“ Glaubwürdiges, umweltbewusstes Management Transparente Informationspolitik Ressourcenschonende, umweltverträgliche An- und Abreise Zielgebiete: Natur- und Kulturlandschaften Regionaltypische, ökologische Anbieter Regionaltypische Küche, Ökoprodukte Mit minimaler Belastung Natur mit Spaß und Genuss erleben Zertifizierungsprozess: Bestätigung des Viabono-Leitbilds und verbindliche Einhaltung Eingabe der Basisdaten des Betriebs Eingabe der Kennzahlen zu den vier Umweltkategorien Bearbeitung der Nachweisliste Überweisung der Lizenzgebühr Mögliche Rückfragen Erteilung der Lizenz Kosten: Kosten sind gestaffelt, je nach Betriebsart, -größe und angeforderter Leistung z.B. Hotel: Viabono-Antragsprüfung = 350,- € Viabono-Antragsprüfung + CO2-Fußabdruck = 650,- € Viabono-Antragsprüfung + CO2-Fußabdruck + BioZertifizierung = 950,- € zzgl. jährliche Teilnahmegebühren in Höhe von 10,- € je Zimmer Best Practice Beispiele: Creativhotel Luise, Erlangen http://www.hotel-luise.de/ Landhotel Struck, Attendorn Niederhelden http://www.landhotel-struck.de/ Naturressort Schindelbruch, Stolberg http://www.schindelbruch.de/ 1 KLIMA HOTELS URL: http://www.klima-hotels.de/ Allgemeine Informationen: Initiative des Viabono-Trägervereins e.V. Partner der CO2OL Agentur Standards: Gastgeber, die ihre CO2-Emissionen ökologisch und ökonomisch optimieren Kompensation der Restmenge an Kohlenstoff mittels zertifizierter Projekte Klimaneutraler Aufenthalt für die Gäste Best Practice Beispiele: Hotel Gutshaus, Stellshagen http://www.gutshausstellshagen.com/ Kenners LandLust, Göhrde http://www.kenners-landlust.de/ Naturressort Schindelbruch, Stolberg http://www.schindelbruch.de/ Ökopension Villa Weissig http://www.villa-weissig.de/ Zertifizierungsprozess: Zertifizierung nur über Viabono möglich Kosten: Siehe Viabono 2 EU-UMWELTZEICHEN URL: http://www.eco-label.com/ Organisation: Europäische Kommission für Umwelt Allgemeine Informationen: Freiwilliges System zur Vergabe eines Umweltzeichens zur Förderung von Produkten und Dienstleistungen mit hoher Umweltleistung Zielgruppe: Dienstleister (z.B. Tourismus) und verschiedenste Produktgruppen Standards: Hochwertige Produkte und Dienstleistung; speziell im Bereich Umwelt und Technik Geringe Emissionen und negativen Einfluss auf die Umwelt und Gesundheit des Menschen Transparenz Zertifizierungsprozess: Antragsstellung bei der zuständigen Stelle des Mitgliedstaates Erfüllung der EU-Umweltzeichenkriterien Erfüllung der Kommissionsmaßnahmen Zahlung der gestellten Gebühren Überprüfung des Antrags (Achtung: Unternehmer trägt auch Kosten für Prüfung) Vertragsabschluss Aufnahme in das EUUmweltverzeichnis Möglichkeiten für die Unternehmen gemeinschaftliches Werbematerial/ Warenzeichen zu nutzen Kosten: Bearbeitungskosten: Gestaffelt nach Betriebsgröße 200 € - 1200 € Jährliche Gebühr Gestaffelt nach Betriebsgröße 350 € - 1500 € Best Practice Beispiele: King’s Hotel Center, München http://www.kingshotels.de Boutiquehotel Stadthalle, Wien http://www.hotelstadthalle.at/ Biohotel Florian, Kitzbühel http://www.hotel-florian.at 3 EMAS – ECO-MANAGEMENT AND AUDIT SCHEME URL: http://www.emas.de/ Organisation: Europäische Gemeinschaft Allgemeine Informationen: Gemeinschaftssystem für das freiwillige Umweltmanagement auf Basis der EG Verordnung Standards: EMAS-Teilnehmer sind… verantwortungsbewusst: Sie tun mehr für den Umweltschutz als sie müssten – unter aktiver Beteiligung der Mitarbeiter. glaubwürdig: Sie lassen sich regelmäßig durch unabhängige und staatlich zugelassene Umweltgutachter überprüfen. innovativ: Sie arbeiten an der ständigen Verbesserung ihrer Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen. transparent: Sie informieren in der EMAS-Umwelterklärung offen über ihre Arbeit und suchen den aktiven Dialog mit der Öffentlichkeit Zertifizierungsprozess: Prüfung der Organisation (Umweltauswirkungen und umweltrechtliche Regelungen) durch externe Berater oder interne Fachleute Aufbau eines Umweltmanagementsystems inkl. Ziele und Maßnahmen Dokumentation der Maßnahmen Überprüfung durch einen Umweltgutachtert (nach Leitlinie des Umweltgutachterausschusses) Eintragung in das IHK-EMAS-Register Kosten: Durchschnittliche Zertifizierung: Kosten für die EMAS- Zertifizierungskosten im 1. Jahr: Kleine Unternehmen: ca. 38.000 € Mittlere Unternehmen: ca. 42.000 € Große Unternehmen: ca. 65.000 €. Jährliche Kosten: Kleine Unternehmen: ca. 22.000 € Mittlere Unternehmen: ca. 18.000 € Große Unternehmen: 38.000 € http://ec.europa.eu/environment/emas/pdf/news/ costs_and_benefits_of_emas.pdf Best Practice Beispiele: Best Western Premier Hotel Victoria, Freiburg http://www.hotel-victoria.de/ Insel Mainau, Bodensee http://www.mainau.de/ 4 TÜV - ISO 14001 URL: http://www.tuevnord.de/de/DIN_EN_ISO_14001EMAS_1618.htm Organisation: TÜV Nord Cert GmbH Allgemeine Informationen: International anerkannt Freiwilliges System In Kombination mit EMAS Prüfung Vorteile: hohe Rechts- und Nachweissicherheit Erleichterung bei Genehmigungsverfahren Zielgruppe: Eingetragene IHK Unternehmen Zertifizierungsprozess: Angebotserstellung des TÜV Nord auf Basis der zur Verfügung gestellten Informationen Beauftragung der Zertifizierung Feststellung der Zertifizierungsfähigkeit Auditplanung Zertifizierungsaudit mit integrierter Validierung der Umwelterklärung Freigabe und Erstellung des Zertifikats Jährliche Überwachung Kosten: Siehe EMAS-Zertifizierung Best Practice Beispiele: Radisson Blu Hotel, Hamburg http://www.radissonblu.de/Hamburg Standards: Kontinuierliche Verringerung der Umweltauswirkungen anhand von Kernindikatoren Einhaltung von umweltrelevanten Rechtsvorschriften Schonende Nutzung von Ressourcen 5 EHC – ECO HOTELS CERTIFIED URL: http://www.ecohotelscertified.info/ Organisation: Organic Network GmbH Allgemeine Informationen: Zertifizierung und anonymes Benchmark Zertifizierung steht für mehr Ökologie, mehr Nachhaltigkeit und mehr Regionalität im Unternehmen Ermittlung von Verbesserungspotentialen Zielgruppe: Nachhaltig wirtschaftende Tourismusunternehmen Standards: Mindestvoraussetzung: Unterkunftsanbieter Verwendung von Ökostrom Mindestens 50% Bio-Anteil in der Küche (im deutschsprachigen Raum) Bevorzugung regionaler Strukturen und Produkte Schonender Ressourcenverbrauch (Wasser, Energie, Müll) Ausschließliche Verwendung von Papieren aus Recycling oder nachhaltiger Waldwirtschaft CO2-Reduzierung des Unternehmens ist sichergestellt Zertifizierungsprozess: Registrierung für das ehc Qualitätssiegel auf www.ecohotelscertified.info Erhalt der persönlichen Zugangsdaten Eingabe der Unternehmensdaten sowie des Ressourcenverbrauchsonline Kontaktaufnahme durch Betreuer der Organic Network GmbH Erhalt des Status: „Green-travelclub Betrieb in Umstellung“ Eingabe der Daten des Hauses im Buchungsportal für die OnlinePräsentation sowie Online-Schulung Veröffentlichung Ihres Hauses auf www.greentravelclub.info als Unterkunftsanbieter „in Umstellung“ Bestätigung der Daten mittels Vor-OrtAudit innerhalb von 6 Monaten Zertifizierung Kosten: Zertifizierung inkl. Benchmark: € 290. Biokontrolle vor Ort: ab € 400. Gültigkeit der Zertifizierung: 1 Jahr Best Practice Beispiele: BioHotel Kenners Landlust, Ghörde http://www.kenners-landlust.de/ Bio-Landhotel Zur Scheune, Bollewick http://www.mvp.de/1636/landhotel.htm 6 CO2OL URL: http://www.co2ol.de/ Organisation: Bonner ForestFinance Gruppe Allgemeine Informationen: Lösungsanbieter für Dienstleistungen klimaneutrale Standards: Analysieren: Bestandsaufnahme individuell verursachten CO2-Emissionen Reduzieren: Vorschläge zur Emissionsreduktion Einsparpotential ausschöpfen Kompensieren: Neutralisierung der nicht weiter vermeidbaren Emissionen mit CO2Zertifikaten aus eigenen Aufforstungsprojekten und Klimaschutzprojekten Kostenfreie Kommunikation/Werbung auf diversen Internetportalen Kosten: Unterscheiden sich je nach Beratungsaufwand und – intensität Je höher die nicht vermeidbaren CO2Emissionen, desto kostenintensiver der Ausgleich mittels Kauf von Zertifikaten und Projekten Detaillierte Infos: http://www.co2ol.de/fileadmin/pdf/CO 2OL_Hotels_20052010.pdf Best Practice Beispiele: Creativhotel Luise, Erlangen http://www.hotel-luise.de/ Landhotel Struck, Attendorn Niederhelden http://www.landhotel-struck.de/ Naturressort Schindelbruch, Stolberg http://www.schindelbruch.de/ Zertifizierungsprozess: Online Bewerbung oder telefonische Kontaktaufnahme Beratung und Bestandsaufnahme Reduktion Kauf von CO2 Zertifikaten zum Ausgleich unvermeidbarer Emissionen 7 ÖKOPROFIT-ZERTIFIKAT URL: http://www.oekoprofit.com/ Organisation: CPC Austria Allgemeine Informationen: Vernetzung von Akteuren und Kommunen, sowie Experten Werkzeug der Effizienzsteigerung Nachhaltige Wirtschaftsförderung Zusammenarbeit mit TÜV und EMAS Zielgruppe: Unternehmen mit hohen ökologischen und ökonomischen Erfolgsfaktor Regionen mit nachhaltiger Regionalentwicklung Standards: Ökologische und Ökonomische Einsparungen Zertifizierungsprozess: Lizenzerwerb Einsteigerprogramm Workshop und Beratung zur Umsetzung des Ökoprofit Programms Erfüllung der Vergaberichtlinien Begehung der Ökoprofit Kommission Zertifizierung durch Ökoprofit Stetige Möglichkeiten zur Weiterbildung Anschluss an den Ökoprofit Club Kosten: Für Betriebe mit unter 30 MA: 1.000 € Für Betriebe mit 31 bis 50 MA: 1.500 € Für Betriebe mit 51 bis 100 MA: 2.000 € Für Betriebe mit 101 bis 250 MA: 3.000 € Für Betriebe mit über 250 MA: 4.000 € Best Practice Beispiele: Hotel Carat, Erfurt http://www.hotel-carat-erfurt.de/ Hotel WaldVogel, Leipheim http://wald-vogel.de/ 8 GREEN GLOBE URL: http://www.greenglobe.com/ Organisation: World Travel and Tourism Council Allgemeine Informationen: Weltweit anerkannt „Grünes“ Benchmarking- und Zertifizierungsprogramm Speziell für die Reise und Tourismusindustrie Standards: Förderung eines umweltbewussten Tourismus Rahmenkonzept: Verbesserung der Umwelt-Performance Benchmarking: Ökonomischer Leistungsindex Rationelle Energieverwendung Management des Wasserverbrauches, Abwasserwirtschaft Management sozialer und kultureller Anforderungen Bodennutzung, -planung und -verwaltung Abfallreduzierung, Wiederverwendung und Recycling Schutz der Luftqualität und Lärmschutz Management und Bewahrung des Ökosystems Zertifizierungsprozess: Erfassung von 8 Indikatoren: Strategie für die nachhaltige Entwicklung Wasserverbrauch Energieverbrauch Abfallverwaltung Papierverbrauch Einsatz von Schädlingsbekämpfungsmitteln Verbrauch von Reinigungs- und Hygieneprodukten Verpflichtung gegenüber örtlichen Gemeinschaften Folge: Einsatz eines Umweltmanagementsystems Umsetzung eines Aktionsplans und Zertifizierung Schulung, Sensibilisierung und Einbezug aller Mitarbeiter des Hotels Audit durch eine externe, unabhängige Person. Folgeaudits alle 2 Jahr Kosten: Ca. 3000 $ - 5000 $ Best Practice Beispiele: Maritim Hotel, Bonn http://www.maritim.de 9 BIO HOTELS URL: http://biohotels.info/ Allgemeine Informationen: Ziel: ausschließlich Bioprodukte und soweit wie möglich aus regionaler Erzeugung Best Practice Beispiele: Hotel Gutshaus, Stellshagen http://www.gutshausstellshagen.com/ Qualität: Produkte müssen den Ansprüchen von Bioland gerecht werden oder ähnlich hoch sein Zertifizierungsprozess: Bewerbung über das Internetportal Prüfung der eingesetzten Lebensmittel nach Bioland-Ansprüchen Prüfung der Anlage nach ehcZertifizierungsstandards Genehmigung durch den Vorstand Regelmäßige Kontrolle Sanktionen bei Nichterfüllung der Standards Anschließend ist eine Bio Hotel Club Mitgliedschaft möglich Kosten: Anmeldegebühr: 4.000 € bis 6.000 € Jahresbeitrag: € 2.500 +65.-/Bett 10 CLIMATE PARTNER URL: http://www.climatepartner.com/ Organisation: ClimatePartner Deutschland GmbH Allgemeine Informationen: Unternehmenspartner und Mitglied zahlreicher Verbände und Einrichtungen im Klimaschutz und zu Nachhaltigkeitsfragen Konzeption von Klimaschutzstrategien für Unternehmen Definition von Klimaschutzmaßnahmen Unterstützung bei der Umsetzung Erstellung von CO2Bilanzen für Produkte Förderung von klimaneutralen Mechanismen (Vermittlung von CO2Emissionszertifikate aus Klimaschutzprojekten zum Ausgleich von Emissionen) Zertifizierungsprozess: Online Anmeldung Eingabe aller Daten auf der OnlinePlattform Automatisierte Ermittlung der Klimabilanz als Grundlage für Klimaschutzstrategie Auswahl verschiedener Klimaschutzprojekte Auszeichnung und Erhalt einer Urkunde als Climate Partner Kosten: Monatliches Serviceentgelt je nach Betriebsgröße zwischen 100 € und 250 € Kompensationskosten pro Jahr: 10 Mitarbeiter: 300 € 11-50 Mitarbeiter: 600 € 51 - 100 Mitarbeiter: 1.200 € Best Practice Beispiele: Feldberger Hof, Hochschwarzwald http://www.feldberger-hof.de/ 11