Best Ski Resort - Mountain Management
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Best Ski Resort - Mountain Management
Best Ski Resort Studienreise Canada/USA 17.3.2014 bis 26.3.2014 Whistler-Mountain Park City Deer Valley The Canyons Las Vegas Lernen von den Besten. Wenngleich im Bereich der „Hardware“ Skigebiete in Canada und USA aufgerüstet haben, so ist dies nicht das Hauptmotiv, deren beste „skiareas“ kennenzulernen. Skifahren ist in Nordamerika eine „Randsportart“ mit nur geringer Bedeutung. Umso mehr müssen sich diese Skiregionen um den Gast und dessen Bedürfnisse kümmern, um erfolgreich zu sein. Beginnend bei den Service-Standards, über gezielte Kundenbindungsprogramme, Pricing, abgestimmte Produkte, bis zur gesamten Vermarktung. Einige Entwicklungen, wie z.B. Tubing-Pisten, Terrain-Parks, Kids-Trail, etc. hatten ihren Ursprung in den Topskigebieten der USA. Schon vor 20 Jahren hatte z.B. Vail eine perfekte Database über deren Kunden in der Skischule, wur- de das Eagles-Nest /Entertainment am Abend auf dem Berg entwickelt, um den Gästen auch das Nachterlebnis näher zu bringen, usw. Vieles sieht man heute – natürlich in geänderter Form – auch in den Skigebieten der Alpen. Also aus der Sicht des Marketings – einem der künftigen Erfolgsfaktoren – kann man immer noch sehr viel lernen von den Topskigebieten Nordamerikas. Persönlich bin ich davon überzeugt, dass Sie – sofern man den technischen Standard nicht als Benchmark sieht – mit sehr vielen Eindrücken und Impulsen nach Hause fahren werden. Ein attraktives Programm mit vielen Höhepunkten erwartet Sie! Schwerpunkte der „Studienreise“ • Service-Qualität /Umgang mit Gast-Betreuung • Informationen/Wissen über Gäste • Info-/Leitsysteme im Skigebiet (Infos vor Ort) • Kommunikation (Internet, neue Medien, social media, etc.) • Neue Produktwelten am Berg (auch Sommer) • Gastronomisches Angebot am Berg • Entertainment-Konzepte (Tag/Nacht) • Umgang mit Eigen-/Fremdwerbung und Sponsoren Reiseroute: München Whistler Mountain San Francisco Las Vegas Park City Deer Valley The Canyons Es würde mich freuen, wenn auch Sie mit dabei sind im März 2014! SKI Magazin Rankings of the top resorts in North America 2012: Michael Partel / Gesamtorganisation Mountain-Management C.E. 01. Whistler Blackcomb, BC Canada 02. Deer Valley, Utah USA 03. Vail, Colorado USA 04. Park City, Utah USA 05. Telluride, Colorado USA 06. Jackson Hole, Wyoming USA 07. Sun Valley, Idaho USA 08. Snowmass, Colorado USA 09. Beaver Creek, Colorado USA 10. Canyons, Utah USA See the best! WHISTLER MOUNTAIN PARK CITY WHISTLER MOUNTAIN Größtes Skigebiet Canadas. Die Skigebiete Whistler und Blackcomb sind durch die „Peak2Peak“ Gondola verbunden: 11 Minuten Fahrzeit, 3,024 km, höchste Luftseilbahn mit 436 m über dem Talgrund. Austragungsort der Olympischen Spiele 2010. Wurde 2012 von den Lesern des SKI MAGAZINE zum besten Skigebiet Nordamerikas gewählt. 38 Liftanlagen, 3307 ha präparierte Pisten PARK CITY Von der Mienenstadt zum Austragungsort der Olympischen Spiele. Früher Silberminenstadt, 2002 Austragungsort von Slalom- und Riesenslalombewerben bzw. Snowboardwettkämpfen anläßlich der Olympischen Spiele. Eine der bedeutendsten Skiregionen der USA. 16 Liftanlagen, 1336 ha präparierte Pisten DEER VALLEY Seit fast 30 Jahren fokussiert auf „first class service“. Immer hervorragende Bewertungen (Sieger 2008, 2009 und 2010 von den Lesern des SKI MAGAZINE) Ein „Highlight“ der Studienreise! 21 Liftanlagen, 819 ha präparierte Pisten DEER VALLEY THE CANYONS Größtes Skigebiet Utahs. Nur 40 km von Salt Lake City entfernt, damit sehr hoher Anteil an Tagesgästen. 106 km markierte Pisten, 17 moderne Liftanlagen THE CANYONS LAS VEGAS LAS VEGAS „The Entertainment Capital of the world“. Las Vegas ist ein global bedeutendes Touristikzentrum, in das jährlich 39 Millionen Touristen reisen. Mit dem Bau des Hoover-Staudamms (1931-35) und der Legalisierung des Glückspiels in Nevada 1931 wurde der Grundstein für das schnelle Wachstum gelegt. Fast 2 Mio. Menschen wohnen derzeit im Umkreis von Las Vegas. Wer es nicht selbst gesehen hat, glaubt nicht was da abgeht! Programm/Informationen 17.3.2014 Flug München-Frankfurt-Vancouver / Privat-Shuttle nach Whistler Mountain Welcome Drink und Abendessen Übernachtung in Whistler 18.3.2014 Ganztägige „guided tour“ in Whistler/Blackcomb – (Peak to Peak, Terrain-Parks,...) Besichtigung der Orte/Hotels, Meeting mit Vice-President Stuart Rempel/Marketing&Sales Mittag-/Abendessen mit Whistler Staff Übernachtung in Whistler 19.3.2014 Fortsetzung Besichtigung Olympiastrecken, Meeting mit Whistler Tourism NM Abreise – Busfahrt nach Vancouver –> Flug nach Salt Lake City Transfer nach Park City und Übernachtung 20.3.2014 Besichtigung der Park City Skiarea – Olympiastrecken, Terrain-Parks (Neff Land) Kinderwelten,.. Meetings mit Technik/Marketing/Sales am Nachmittag Abends: Besichtigung der historischen Main Street von Park City / Hotels – Entertainment Übernachtung in Park City 21.3.2014 Fahrt mit Bus nach Deer Valley... das schickste und luxuriöseste Skigebiet Utahs. „First Class Service“. Meeting mit Service-Manager, Mountain-host tour (Besichtigung Skigebiet) spezielles Luxus-Resort, Ski in - Ski out locations,.. Übernachtung in Park City 22.3.2014 Fahrt zum größten Skigebiet Utahs, den „The Canyons“ . „Guided tour“ durchs Skigebiet. Meeting mit Verantwortliche für Marketing/Sales Neu: geplanter Skilink nach Solitude Späterer Nachmittag – Flug nach Las Vegas Übernachtung in Las Vegas 23.3.2014 Besichtigung DCC Transportsystem - Madalay Bay Train/MGM (Doppelmayr) Besuch diverser Attraktionen/Shows (Cirque du Soleil), Adventuredome, spezielle Hotels – z.B. Venetian, Fremont-Street, Abendessen im Stratosphere Tower (evtl. mit Adrenalin-Kick) Übernachtung in Las Vegas 24.3.2014 Vormittag – zur freien Verfügung (evtl. Flug zum Skywalk – Grand Canyon) Nachmittag Abflug über San Franzisco - Frankfurt nach München. 25.3. 2014 Nachmittag Ankunft in München Preis: € 3.280,-- (Kalkulation basiert auf Stand Juli 2013) Inkludierte Leistungen: Flüge: München-Frankfurt-Vancouver, Vancouver-Salt Lake City, Salt Lake City-Las Vegas, Las Vegas - San Francisco - Frankfurt-München. 7 Übernachtungen inkl. Frühstück: 2 Übernachtungen in Whistler-Mountain, 3 Nächtigungen in Park City, 2 Nächte in Las Vegas Sämtliche Bus-Transfers: Vancouver/Whistler, Salt-Lake/Park-City, Deer Valley, The Canyons Reiseleitung: durch Mike Partel, der auch für die Gesamtorganisation verantwortlich ist. Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen beschränkt! Bitte deshalb um vorzeitige Reservierung. Weitere Detail-Infos erhalten die Teilnehmer ca. 2 Monate vor Abflug – Mitte Jänner 2014 Die Reise wird von Mountain-Management C.Est. in Zusammenarbeit mit Bertolini-Reisen/Dornbirn organisiert. Informationen: Mountain-Management C.Est., Industriering 21, FL 9491 Ruggell T: +423-231-1331, direct line: +43-664-4417971 Buchung: [email protected] Änderungen vorbehalten