Reiseinformationen
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Reiseinformationen
2 Peru-Bolivien-Chile mit Vorprogramm Küsten- und Dschungelwelt Perus Praktisches für Ihre Reise von A – Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Anforderungen und reisespezifische Hinweise Buchung des Inka-Trails Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Ticket Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Kooperation mit atmosfair Impfungen & Gesundheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Unterkünfte & Verpflegung Versicherungen Währung & Geld Zeitunterschied Die Online-Welt von WORLD INSIGHT Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich! Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende 3 Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige „halbe Doppelzimmer“ entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall berechnen wir Ihnen nur den halben Einzelzimmer-Zuschlag; die andere Hälfte übernehmen wir! Weitere Angaben hierzu finden Sie in unserem Katalog auf Seite 9 und 368. Bitte beachten Sie aber, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie. Buchung Doppelzimmer In Südamerika hat man eine weitere Unterscheidung der Doppelzimmer. DOUBLE ist ein Zimmer mit einem großen Bett und durchgängiger Matratze. TWIN ist ein Zimmer mit zwei einzeln stehenden Betten (eher seltener in Südamerika). Wir reservieren bei Buchung eines Doppelzimmers grundsätzlich das DOUBLE. Bei Buchung eines halben Doppelzimmers reservieren wir TWIN. Sollten Sie davon abweichende Wünsche haben, bitten wir Sie, uns diese schnellstmöglich mitzuteilen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der jeweilige Zimmerwunsch trotzdem nicht garantiert werden kann. Anforderungen und reisespezifische Hinweise: Die Reise ist insgesamt von gesunden Reiseteilnehmern gut zu bewältigen. Aufgrund der Höhenlage einiger Orte kann es innerhalb von 6 - 12 Stunden nach Ankunft in den ersten Tagen zu einer Beeinträchtigung des Allgemeinbefindens in Form von verstärkter Atmung, beschleunigtem Herzschlag, Kopfschmerzen, Appetitlosigkeit, Übelkeit, Erbrechen, Schwindel, Schlafstörungen und Schwellungen im Bereich der Füße, Arme und des Gesichts kommen. Für die z. T. extremen Höhen in Peru und Bolivien gelten einige Grundregeln: Rauchen und Alkoholkonsum einschränken; genügend Wasser/Tee trinken am ersten Tag viel ruhen; bei starken Kopfschmerzen medikamentöse Therapie (z.B. Paracetamol). Untrainierten Bergsteigern und Personen, die speziell unter Bluthochdruck leiden, wird dringend empfohlen, vor Reiseantritt sachkundigen Rat von ihrem Hausarzt einzuholen. Von der "Höhenkrankheit" spricht man, sofern mehrere der o.a. Symptome auftreten. In der Regel verschwinden diese Beschwerden spontan im Laufe von ein bis zwei Tagen, vorausgesetzt, in dieser Zeit erfolgt kein 4 weiterer Aufstieg. Das Auftreten der akuten Bergkrankheit hängt neben einer individuellen Disposition auch von der Ausgangshöhe, der Aufstiegsgeschwindigkeit und dem Grad der körperlichen Anstrengung ab. Hierbei helfen körperliche Ruhe und vermehrte Flüssigkeitszufuhr. Eine zusätzliche Sauerstoffgabe ist nur in Einzelfällen notwendig, im Ernstfall aber in Hotels und Krankenhäusern erhältlich. Sollten Sie Bedenken haben, wie Ihr Körper auf die teilweise extremen Höhen reagieren wird, gibt es die Möglichkeit eines Höhenverträglichkeitstest. Bei diesem werden mit Hilfe eines Höhengenerators und einer Atemmaske eine Höhe von 4.000 Metern simuliert und dabei verschiedene Parameter bestimmt (Blutdruck, Sauerstoffsättigung, HRV). Anhand dieser Parameter können Rückschlüsse auf Ihre individuelle Empfindlichkeit, an Höhenkrankheit zu erkranken, gezogen werden. Die Kosten für diesen Test betragen 99,- € p.P. Bei Vorlage einer World Insight Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Rabatt von 10% p.P. Zahlreiche Studien belegen, dass Sie sich mit Hilfe dieser Technologie auch optimal zu Hause vorakklimatisieren können. Auch hier erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf die Mietpreise. Nähere Informationen und weitere Standorte des Instituts finden Sie hier: Altitude Balance UG (haftungsbeschränkt) Auf der Vierzig 30 50859 Köln / Widdersdorf Email: [email protected] Fon: +49 (0)221 - 500 558 612 Web: www.hoehenbalance.de Bitte beachten Sie folgenden aktuellen Hinweis für das Vorprogramm: Nazca Rundflug: In den letzten Jahren ist es bei Rundflügen zu Vorfällen gekommen. Daher raten viele Experten aufgrund von Sicherheitsmängeln an den Flugzeugen davon ab. Möglichkeit zur Buchung des Inka-Trails – frühzeitig buchen! Die Trekkingfreunde unter uns können dreieinhalb Tage den historischen Pfad erwandern, den die Inkas bereits vor Jahrhunderten angelegt haben. Sie erleben neben fantastischen Landschaften auch archäologische Stätten der Inkas. Am Morgen des vierten Tages ist es dann soweit: Sie erreichen das Sonnentor und blicken auf Machu Picchu. Sie haben nun Zeit, die Anlage mit unserem fachkundigen Führer und dem Rest der Gruppe ausgiebig zu besichtigen. Auf dem Inka-Trail übernachten Sie dreimal in einfachen Camps, je zu zweit in Iglu Zelten mit einfachen sanitären Anlagen. Der Inka-Trail erfordert eine gute Kondition und Höhenverträglichkeit, die wir allerdings in den vorherigen Reisetagen am Colca Canyon und am Titicacasee bereits erworben haben. Das Gepäck, das Sie während der vier Tage nicht brauchen, können Sie im Hotel in Cuzco lassen. Wir tragen unseren Tagesrucksack mit allen persönlichen Sachen inkl. Schlafsack. Der Transport unserer Ausrüstung (Iso-Matten, Zelte, Proviant, Klappstühle etc.) wird von 5 Trägern übernommen. Sie können zusätzlich für ca. 25 Dollar pro Tag einen Träger anheuern, der 5 kg Ihres persönlichen Gepäcks übernimmt. Der Träger begleitet Sie bis zum 3. Tag und bringt am 4. Tag das Gepäck zum Restaurant, wo sich die gesamte Gruppe anschließend zum Essen trifft. Bitte geben Sie Ihrem Reiseleiter bei Ankunft in Lima Bescheid, wenn Sie einen zusätzlichen Träger für den Inka-Trail buchen möchten. Bitte geben Sie bei Ihrer Buchung unter „Besondere Hinweise“ mit an, ob Sie die Reise mit oder ohne InkaTrail buchen wollen! Aber Achtung! Die peruanischen Behörden haben die Zahl der Wanderer dort strikt begrenzt. Buchen Sie deshalb so zeitig wie möglich, um sich Ihren Platz zu sichern. Hierbei gilt: Wenn sie die Reise 6 Monate vorher buchen, sind Sie auf der sicheren Seite! Allerdings können wir den Inka-Trail erst dann einbuchen, wenn die Reise gesichert ist. Sollte der Inka-Trail ausgebucht sein, können wir Ihnen nur noch unsere Variante ohne Inka-Trail anbieten oder ggf. die Teilnahme am Lares Trek anbieten. Außerdem vergessen Sie bitte nicht, uns Ihre aktuellen Reisepassdaten per Email oder Fax zu schicken! Wir benötigen diese, um den Inka-Trail für Sie zu buchen. Sollte Ihr Reisepass abgelaufen sein oder zum Zeitpunkt der Buchung ein neuer Reisepass beantragt werden, bitte melden Sie sich mit den alten Reisepassdaten an und teilen Sie uns Ihre neuen Reisepassdaten mit, wenn diese Ihnen vorliegen. Sie müssen allerdings auch den alten Reisepass auf die Tour mitnehmen. Hinweis Inka-Trail: Sollten Sie den einmal gebuchten Inka-Trail stornieren wollen, so kann es zu überraschend hohen Kosten von mehreren hundert Euro kommen, da die Landleistungen mit dem InkaTrail verrechnet werden und neu gebucht werden müssen und anderen Eintrittskarten und Bahntickets notwendig sind. Programm für die Teilnehmer des Inka-Trails: 5 (10). Tag mit dem Bus ins Vilcanota-Tal und erste Wanderung auf dem Inka-Trail, Übernachtung bei Huayllabamba (4,5 Std., mittelschwer); 80 km (3 Zeltübernachtungen auf dem Inka-Trail) (F,A) 6 (11). Tag Inka-Trail: Wanderung über Llulluchapampa und den Pass „Abra de Huarmihuañusca“ 4.200 m (6-8 Std., schwer) (F,M,A) 7 (12). Tag Inka-Trail: Inkaruinen von Runkurakay und Sayacmarca, Wanderung über zwei Pässe 3.700 m und 4.000 m (6-8 Std., schwer) (F,M,A) 8 (13). Tag Inka-Trail: Wanderung zum Sonnenaufgang nach Machu Picchu (2 Std., mittelschwer), anschließend ausgiebige Führung in der archäologischen Anlage; nachmittags mit dem Zug und Bus nach Cuzco; 80 km (1 Übernachtung in Cuzco) (F) Programm für Teilnehmer des Lares Treks (Beispiel – der Ablauf kann variieren): 5 (10). Tag Fahrt ins Lares-Tal mit Besuch der Thermalquellen (Badesachen nicht vergessen); nachmittags erste Wanderung nach Huacahuasi (3.600 m) (ca. 4 Std., mittelschwer); 8 km (2 Zeltübernachtungen entlang des Lares-Treks) (F,M,A) 6 6 (11). Tag Wanderung über den Epsay- und Kondorpass (4400 m) vorbei an Andendörfern bis nach Patacancha (6-7 Std., schwer); 12 km (F,M,A) 7 (12). Tag Wanderung zu den Ruinen von Puma Marca (3400 m) mit kurzer Besichtigung, dann weiter nach Ollantaytambo (2850 m) und mit dem Zug nach Aguas Calientes (6-7 Std., schwer); 7 km (1 Übernachtung im Hostal Machu Picchu** in Aguas Calientes (F,M,A) 8 (13). Tag Fahrt nach Machu Picchu anschließend ausgiebige Führung (2 Std.) in der archäologischen Anlage; nachmittags mit dem Zug und Bus nach Cuzco; 80 km (1 Übernachtung in Cuzco) (F) Einreisebestimmungen Für einen Aufenthalt in Peru, Bolivien und Chile von bis zu 90 Tagen benötigen Deutsche, Schweizer und Österreicher einen sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen Reisepass. Die Touristenkarte, die bei der Einreise ausgefüllt wird, sollte im Pass aufbewahrt werden, da sie bei der Ausreise wieder abgegeben werden muss. Für die Einreise nach Bolivien ist aus jedem Land eine Gelbfieberimpfung erforderlich. Sie benötigen an der Grenze ein international anerkanntes Zertifikat, in Deutschland entspricht dies der entsprechenden Seite des Impfpasses. Für die Einreise nach Chile gilt seit 2013 gilt ein scharfes Gesetz für die Einfuhr tierischer und pflanzlicher Produkte, deren Missachtung zu Geldstrafen und Strafprozessen führen kann. Passagiere erhalten bei Einreise ein Formular auf dem alle mitgeführten Produkte tierischen oder pflanzlichen Ursprungs zu deklarieren sind. Folgende Produkte dürfen nur nach Deklaration eingeführt werden; das Gepäck wird bei Einreise kontrolliert: Pflanzliche Produkte: Kakao, Kaffee, Nüsse, Trockenfrüchte, Säfte, Alkohol, Öle, Speisestärke, Mehl, Grieß, Zucker, Marmeladen, Obst – und Gemüsekonserven, Cerealien, Gewürze, Tee, Samen, Rinde, Blüten sowie alle anderen getrockneten pflanzlichen Produkte Tierische Produkte: dazu zählen neben Lebensmitteln, wie Fleisch- und Wurstwaren, Käse und Milchprodukte, auch fleischhaltige Konserven sowie Lederwaren, Felle und Wolle (dies bezieht sich auf Rohmaterialien und Kunsthandwerk, nicht jedoch auf bereits behandelte und verarbeitete Materialien, wie Schuhe, Gürtel, Handtaschen, Wollkleidung, etc.) Die Einfuhr von frischem Obst und Gemüse ist grundsätzlich verboten! (Stand 10/2015) Falls Sie keinen Direktflug haben: Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte außerhalb der EU maschinenlesbar sein muss. Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft oder dem Konsulat nach den für Sie geltenden Einreise- und Transitbestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland. 7 Essen & Trinken Das Frühstück haben wir während der gesamten Reise in den Reisepreis eingeschlossen. Auf der Isla del Sol und während der Uyuni-Expedition sind mehrere Mahlzeiten im Preis enthalten (siehe Katalog). Sonst haben Sie die freie Wahl, denn gerade kulinarisch sind Peru, Bolivien und Chile ein großartiges Erlebnis. Es gilt: Probieren geht über Studieren – und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps, z.B. wo es das beste gegrillte Meerschweinchen gibt, welches in Peru eigens gezüchtet wird und vor allem an Festtagen als besonderes Festessen gilt. Die bolivianische Küche ist sehr reichhaltig. Mais („choclo“), verschiedene Kartoffelarten und Quinoa (eine Getreidesorte) sind traditionelle Anbauprodukte der Bauern. Nationalgericht in Bolivien ist die „Salteña“ (Fleisch, Kartoffeln, scharfe Soße und Paprika in Teig gebacken), in Peru gibt es „Lomo Saltado“, Fleisch, Kartoffeln, viele Zwiebeln und Gemüse „untereinander“, zusammen in der Pfanne gebraten. Außerdem gibt es noch zahlreiche regionale Spezialitäten, wie z.B. in Lima und an der Pazifikküste viel Fisch und Meeresfrüchte. Fleisch- und Fischgerichte sowie Meeresfrüchte dominieren die Küche Chiles. Dazu gibt es Mais, Kartoffeln oder Paprika. Versuchen Sie einmal eine „Caldillo de Congrio“, eine Seeaalsuppe, die Pablo Neruda so lyrisch beschrieben hat. Oder eine „Cazuela“, einen Schmortopf aus Hammel-, Rind- oder Hühnerfleisch – wie gesagt, Ihre Reiseleitung gibt Ihnen gerne Tipps! Auch, wo es den besten Ajiaco (Fleischeintopf) gibt. Erfrischend zum Trinken ist abgefülltes (Soda-) Wasser. Achten Sie beim Kauf der Flaschen jedoch darauf, dass der Verschluss intakt ist. In den Hochgebieten ist natürlich auch Tee ein bevorzugtes Getränk. Die Einheimischen trinken gerne den berühmten Mate oder Coca – einfach mal davon kosten! Er soll helfen, die Höhenkrankheit zu verhindern oder besser zu überstehen und hat in den Augen der Einheimischen alle möglichen anderen positiven Nebenwirkungen. Es ist völlig harmlos und löst keine Rauschzustände aus. Soft Drinks sowie alkoholische Getränke gibt es wie bei uns zu ähnlichen Preisen. In Bolivien und vor allem Peru wird gutes Bier hergestellt und auch die bolivianischen Weine können sich mit den europäischen durchaus messen. Im Hochland von Bolivien können Sie auch „Chicha“ probieren, Maisbier, das von einheimischen Familien zu Hause produziert wird. Falls Sie Vegetarier sind, benachrichtigen Sie uns bitte, damit wir das bezüglich Ihres Aufenthaltes im abgelegenen Landesinneren vormerken können. Das Nationalgetränk Perus und Chiles ist der Pisco Sour – ein Cocktail, der aus dem klaren Traubenschnaps Pisco, aus der gleichnamigen Stadt, sowie Zitronen-/Limettensaft, Zucker, Eiweiß und Angostura hergestellt wird. Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Ticket Sie fliegen mit Linienmaschinen der LAN/TAM Airlines (Economy) oder einer gleichwertigen Airline von Frankfurt über Madrid oder São Paulo nach Lima und nach einem Tag in Lima weiter nach Cuzco. Beim Vorprogramm fliegen Sie von Frankfurt über Madrid oder São Paulo nach Lima. Auf der Rückreise fliegen 8 Sie von Santiago de Chile über Madrid nach Deutschland. Den Ausdruck Ihres E-Tickets (Reiseplan) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa 7-10 Tage vor Abreise. Bei den Transporten vor Ort greifen wir vor allem auf gecharterte Busse zurück. Bei Überlandstrecken greifen wir auch auf öffentliche Busse zurück; diese sind von guter Qualität und bequem. Einmal geht es mit der abenteuerlichen Andenbahn von Cuzco nach Aguas Calientes und zurück, außerdem fahren wir mit dem Expreso del Sur von Oruro nach Uyuni. Ebenfalls nutzen wir Boot und Jeeps bei dieser Reise. Ihre Rail&Fly-Fahrkarte beinhaltet die An- bzw. Rückreise zu bzw. von Ihrem Abflugort innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Bahn. Bestandteil Ihrer Reise ist lediglich die Rail&Fly-Fahrkarte für eine Verbindung zwischen Abgangs- und Zielbahnhof, die Auswahl der Zugverbindung obliegt deshalb Ihnen. Die Bahnreise selbst ist nicht Bestandteil des Reisevertrages und stellt eine Fremdleistung dar. Reisende, die aus dem Ausland anreisen, können die Rail&Fly-Fahrkarte ab dem deutschen Grenzbahnhof nutzen. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist für die Anreise zum Flughafen Ihrer gebuchten WORLD INSIGHT-Reise am Reisetag minus 1 Tag im Voraus, für die Rückreise am Reisetag plus 1 Tag in Folge gültig. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist nur gültig in Verbindung mit einem internationalen Flugticket bzw. mit Ihrer Reisebestätigung (in Papierform oder elektronisch). Die Rail&Fly-Fahrkarte gilt auf Strecken der Deutschen Bahn AG in allen fahrplanmäßigen Regelzügen der DB - ICE, EC/IC sind inklusive. ICE Sprinter können nur gegen Aufpreis bei der Deutschen Bahn gebucht werden und sind reservierungspflichtig. Die Fahrkarte ist nicht gültig in DB Autozügen, Thalys und Sonderzügen. Bei der Nutzung von CityNightLine und anderen Nachtreiseverkehren sind gegen Aufpreis Sitz-, Liege- und Schlafwagenplätze direkt bei der Deutschen Bahn zu reservieren. Bei Abflügen ab Salzburg Flughafen sind die Fahrten mit der Deutschen Bahn AG bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Bei Abflug ab Basel-EuroAirport sind die Bahnstrecke Basel BAD – Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel SBB eingeschlossen. Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt dieses Ticket nicht, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Die Rail&Fly Fahrkarte hat keine Gültigkeit im Verbundverkehr (Abgangs- und Zielbahnhof innerhalb desselben Verbundes) in Straßenbahnen, Bussen, S-Bahnen, RB, RE, IRE etc. Für Platzreservierungen wenden Sie sich an www.bahn.de. Bitte wählen Sie Ihre Verbindung so, dass Sie Ihren Abflughafen spätestens drei Stunden vor dem Start Ihres Flugzeugs erreichen. Haftungsausschluss: Die rechtzeitige Anreise liegt einzig in der Verantwortung des Reisenden. WORLD INSIGHT Erlebnisreisen übernimmt keinerlei Haftung im Falle eines Verpassens des Abfluges infolge von Eigenverschulden des Reisegastes sowie infolge von Zugverspätungen 9 jeglicher Art. Sämtliche Folgekosten infolge eines verpassten Abfluges gehen zu Lasten des Reisegastes. Sie erhalten die Unterlagen zu Ihrem Rail&Fly-Ticket zusammen mit unserem Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage vor Abreise. Entweder finden Sie auf Ihrem Reiseplan eine DB-Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr „Rail&Fly-Ticket“ frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können (eine Anleitung hierzu finden Sie am Ende der Reiseinformation). Alternativ können Sie Ihr Ticket frühestens ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter http://www.accesrail.com/checkin/ im print@home-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in diesem print@home-Verfahren aufgeführt sind („Travelers available for Check-in“). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Unter folgendem Link sowie am Ende dieses Dokumentes finden Sie ebenfalls eine Anleitung: http://www.bahn.de/p/view/service/flug/rail_und_fly.shtml. Oder Sie erhalten von uns eine Rail&Fly-Fahrkarte in Papierform mit QR (Quick Response)-Code, welche Sie direkt als Zugticket nutzen können. Ihre voraussichtlichen Flugzeiten (Änderungen vorbehalten): Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, das Sie etwa 7-10 Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten! Hinflug mit TAM Strecke Abflug Ankunft Frankfurt – São Paulo 19:45 05:00 (+1) São Paulo – Lima 08:55 11:15 Abflug Ankunft Hinflug mit LAN Strecke Frankfurt – Madrid 19:40 22:10 Madrid – Lima 00:35 07:00 (+1) 10 Rückflug Strecke Santiago de Chile – Frankfurt (mit Stopp in Madrid) Abflug Ankunft 20:55 18:00 (+1) (+1) = Ankunft am folgenden Tag Andere Abflugorte (siehe Katalog) sind nach Verfügbarkeit buchbar und müssen bei der Fluggesellschaft angefragt werden. Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Sollten Sie deshalb in Eigenregie eine Bahnanreise zum Abflugort buchen, raten wir Ihnen dringend zum Kauf von Tickets, bei denen Sie Ihre Hin- und Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Leider bietet der Board Service der Iberia auf den Zubringerstrecken nach Madrid keine kostenfreien Getränke oder Mahlzeiten an. Aufgrund der EU-Sicherheitsverordnungen bzgl. Flüssigkeiten im Handgepäck ist es auch leider nicht möglich Getränke mit an Bord zu nehmen. Für die Langstrecken ab Madrid ist dies natürlich nicht der Fall; hier beinhaltet der Board Service selbstverständlich kostenfreie Getränke und Speisen. Hinweis zum Online Check-in: Bei Flügen mit TAM ist der Online Check-in 72 Stunden vor Abflug mit Hilfe der Ticketnummer möglich unter www.tam.com.br. Bitte bedenken Sie dass Sie dafür auch Ihre Passdaten benötigen. Aufgrund unserer Gruppenkontingente ist bei LAN Flügen kein Online Check-In möglich. Wir haben bei den Langstreckenflügen mit LAN bereits Sitzplätze für Sie reserviert, auf Regional- und Inlandsflügen nicht. Kooperation mit atmosfair Dass Flüge die Umwelt belasten, ist schon lange eine Tatsache, der man ins Auge sehen muss. Damit wir nicht auf Fernreisen verzichten müssen, bieten wir Ihnen ab sofort in Kooperation mit atmosfair die Möglichkeit, die verursachten CO2-Emissionen monetär zu kompensieren. Dazu weisen wir den durch die Fernflüge von Frankfurt ins Zielland und zurück entstandenen CO2-Fußabdruck explizit bei einer Reise aus, zusammen mit dem empfohlenen Ausgleich. So können Sie direkt sehen, wie hoch Ihre freiwillige Spende sein sollte, und für sich selbst entscheiden, welchen Beitrag Sie zur Nachhaltigkeit leisten wollen! 11 Der Kompensationsbetrag wird in verschiedene, sinnvolle atmosfair-Klimaschutzprojekte in Entwicklungsländern investiert, durch die die CO2-Emmissionen an andere Stelle wieder eingespart werden können. So sparen die Klimaschutzprojekte nicht nur CO2, sondern fördern auch nachhaltige Entwicklung von Technologien weltweit wie solarthermische Heizungsanlagen oder effiziente Öfen, Windkraftanlagen und Kleinwasserkraftwerke, Kleinbiogasanlagen und Stromerzeugung aus Ernteresten sowie Umweltbildung an deutschen Schulen zur Stärkung des Klimabewusstseins. Geben Sie hierzu bei Ihrer Onlinebuchung, telefonisch oder schriftlich per Mail/Fax an, in welcher Höhe Sie einen Kompensationsbeitrag leisten wollen. Sie erhalten dann eine (aktualisierte) Rechnung mit dem ausgewiesen Beitrag. Zu jeder Buchung, bei der ein freiwilliger Kompensationsbetrag gespendet wurde, erhalten Sie ca. 1 Monat nach Reiseende direkt von atmosfair ein persönliches Zertifikat per E-Mail sowie eine Spendenbescheinigung zum Download. Weitere Informationen zu atmosfair finden Sie unter www.worldinsight.de/atmosfair oder direkt unter www.atmosfair.de. Impfungen & Gesundheit Für die Einreise nach Bolivien ist eine Gelbfieberimpfung vorgeschrieben. Diese kann nur in einem tropenmedizinischen Institut oder bei einem dafür zugelassenen Arzt durchgeführt werden. Wo Sie die nächste Gelbfieber-Impfstelle finden, erfahren Sie bei Ihrer Krankenkasse. Bitte frischen Sie Ihre Polio-, Tetanus und Diphtherie-Impfung auf, sollte diese nicht mehr wirksam sein. Typhus, Tollwut sowie Hepatitis A und B sind ratsam. (Stand 10/2015) Das Malaria-Risiko ist in Peru unter 2.000 m Höhe gering. Während des optionalen Vorprogramms im Amazonasgebiet ist daher eine Vorsorge im Rahmen eines Standby-Produktes ratsam. Malaria wird durch Stiche der Anopheles-Mücke übertragen. Diese schlägt am liebsten in den Dämmerungsstunden zu. Schützen Sie sich zu dieser Tageszeit durch lange, helle Baumwollkleidung und Mückenabwehrmittel, wie Autan etc. Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise in jedem Fall immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinischen Institut. Generell sollten Sie folgendes beachten: Verzichten Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen- Darmbeschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es Sie trotzdem einmal erwischen. Vergessen Sie Ihr Sonnenschutzmittel nicht! Vor allem während der ersten Tage, aber auch allgemein in großer Höhe sollte es einen hohen Lichtschutz-Faktor aufweisen. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt in das Flugzeug zu steigen. 12 Tropeninstitute: Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Sigmund-Freudstr. 25 53105 Bonn Tel. 0228 287 15520 http://www.ihph.de/ Institut für Tropenmedizin und Internationale Gesundheit Gelände des Charité Virchow-Klinikums (Südring 2-3) Augustenburger Pl. 1 13353 Berlin Tel: 030 450 565700 http://tropeninstitut.charite.de/ Zentrum für Reisemedizin am Städtischen Klinikum Dresden-Friedrichstadt Friedrichstr. 39 (Haus A) 01067 Dresden Tel: 0351 480 3805 Tropenmedizinische Ambulanz und Gelbfieberimpfstelle der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Moorenstr. 5 40225 Düsseldorf Tel: 0211 81 17031 Tropen- & Reisemedizinischen Ambulanz Hugstetter Str. 55 79106 Freiburg Tel: 0761 270 18180 oder -18190 https://www.uniklinik-freiburg.de/infektiologie/tropen-und-reisemedizin.html Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Bernhard-Nocht-Str. 74 20359 Hamburg Tel. 040 428180 https://www.bnitm.de/ 13 Sektion Klinische Tropenmedizin des Universitätsklinikums Heidelberg Im Neuenheimer Feld 324 69120 Heidelberg Tel. 06221 5622999 oder -5622905 http://www.klinikum.uni-heidelberg.de/Sektion-Klinische-Tropenmedizin.5489.0.html Zentrum für Reise- und Tropenmedizin Leipzig Städtisches Klinikum St. Georg; Klinik für Infektiologie, Tropenmedizin und Nephrologie Delitzscher Str. 141 04129 Leipzig Tel: 0341 909 2601 Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München Leopoldstr. 5 80802 München Tel. 089 2180 13500 http://www.klinikum.uni-muenchen.de/Abteilung-fuer-Infektions-und-Tropenmedizin/de/ Klinik für Gastroenterologie und Infektiologie des Klinikums Ernst von Bergmann Potsdam Charlottenstr. 72 14467 Potsdam Tel: 0331 241 6201 Klinik und Poliklinik für Innere Medizin der Universität Rostock Abteilung für Tropenmedizin und Infektionskrankheiten Ernst-Heydemann-Str. 6 18056 Rostock Tel: 0381 494 7511 http://tropen.med.uni-rostock.de/ Gesundheitsamt Saarbrücken Stengelstr. 10-12 66117 Saarbrücken Tel: 0681 506 0 14 Institut für Tropenmedizin Universitätsklinikum Tübingen Wilhelmstraße 27 72074 Tübingen Tel. 07071 29 82365 Reisemedizinische Ambulanz und tropenmedizinische Beratungsstelle Sektion Infektiologie und Klinische Immunologie des Universitätsklinikums Ulm Albert-Einstein-Allee 23 89081 Ulm Tel: 0731 500 45553 Fachabteilung Tropenmedizin der Missionsärztlichen Klinik Salvatorstr. 7 97074 Würzburg Tel: 0931 791 2821 http://www.missioklinik.de/fachabteilungen/tropenmedizin/ Infos per Mausklick: www.fit-for-travel.de www.die-reisemedizin.de www.reisevorsorge.de Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen: http://www.frm-web.de/aerztelisten Klima In Peru, Bolivien und der chilenischen Atacama-Wüste gibt es nur 2 Jahreszeiten. Die Temperaturen und die Zahl der Regentage ist je nach Jahreszeit unterschiedlich. In unseren Sommermonaten fällt weniger Niederschlag, dann kann es aber gerade in Uyuni, La Paz, am Titicacasee und Potosí empfindlich kalt werden. In den Höhenlagen der Anden ist es dank der intensiven Sonneneinstrahlung tagsüber angenehm warm, nachts können die Temperaturen aber schnell bis unter 5 Grad Celsius, während der europäischen Sommermonate auch deutlich unter 0 Grad Celsius fallen. Sollte die Regenzeit von Januar bis März stärker als normal ausfallen, so kann es sein, dass die Isla Incahuasi nicht besucht werden kann. Dafür kommen Sie dann aber in den Genuss einen riesigen Wasserspiegel zu betrachten. Literaturhinweise: Peru Reisekompass. Nah dran: Bis nach La Paz, Hella Braune, Geocenter (2008) 15 Peru kompakt, Reise Know How (2014) Peru, Lonely Planet (2013) DuMont Reise-Handbuch Peru (2015) Reise Knowhow Kulturschock, Peru (2006) Vis a Vis, Peru (2012) National Geographic, Peru (2014) Peru und Bolivien, Dumont Reiseverlag (2011) Peru, Bolivien, Marco Polo Reiseführer (2013) Bolivien kompakt, Reise Know How (2015) Bolivia, Lonely Planet (2013) Chile, Polyglott Verlag (2015) Chile und die Osterinsel, Reise Know-How (2015) Chile, DuMont Reisehandbuch (2015) Chile & Osterinseln, Lonely Planet Reiseführer (2013) Kulturschock Chile, Reise KnowHow (2014) Chile & Osterinsel, Vis a Vis Reiseführer, (2014) Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Titu Kusi Yupanki, Der Kampf gegen die Spanier (2003) Renè Oth von Theiss, Völker der Sonne, Versunkene Kulturen Südamerikas (2005) Gabriel García Marquez, Die Abenteuer des Miguel Littín. Illegal in Chile (2004) Isabel Allende, Mayas Tagebuch (2012) Isabel Allende, Mein erfundenes Land (2006) Dagmar Riefler, Charango, Meine Reise durch das lange dünne Chile (2006) Carla Federico, Jenseits von Feuerland (2011) Roberto Ampuerto, Der letzte Tango des Salvador Allende (2013) Reisegepäck/Checkliste Bei Ihren Flügen wird maximal ein Gepäckstück mit einem Gesamtgewicht von 23 kg plus ein Handgepäckstück mit maximal 5 kg kostenfrei befördert (Stand 10/2015). Bitte beachten Sie, dass Sie auf den Inlandsflügen in der Regel nur eine Freigepäckgrenze von 20 kg zzgl. Handgepäck haben. Da Sie bei unseren Unterkünften, gerade in der Uyuni Salzwüste oder auf der Isla del Sol ggf. ein Stück mit Ihrem Gepäck laufen müssen, sollten Sie überflüssiges Gepäck vermeiden und so wenig wie möglich mitnehmen. Bei der Auswahl Ihrer Gepäckstücke können Sie sowohl auf Koffer als auch auf Rucksäcke 16 zurückgreifen. Für die Übernachtung auf Capachica und der Isla de Sol nehmen wir jeweils einen Tagesrucksack mit, unser Hauptgepäck wird in Puno bzw. Copacabana sicher verwahrt. Reisepass Fotokopie des Reisepasses Ausdruck Ihres elektronischen Tickets Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Impfausweis Bargeld, EC- und/oder Kreditkarte Rucksack, Reisetasche oder Koffer Tagesrucksack Schlafsack* Bequeme Trekkingschuhe mit Profil lange und kurze Hosen langärmliges Hemd oder T-Shirt Regenschutz bzw. Goretex Jacke dicker Pullover bzw. Fleece Badesachen Sonnenschutz Reiseapotheke, persönliche Medikamente Insektenschutz Taschenlampe Fotoausrüstung, Filme * Da es besonders im Juli und August in den höheren Lagen sehr kühl werde kann, ist hier die Mitnahme eines Schlafsacke sinnvoll. Die Teilnehmer des Inka-Trails oder des Lares-Treks können in Cusco einen Schlafsack mieten. Für vier Tage kostet dies 20 Dollar pro Person. Da wir uns in Bolivien, Chile und Peru in verschiedenen Klimazonen aufhalten werden, empfehlen wir Ihnen sowohl Kleidung für Sommer- als auch Herbstwitterung. Für das tropisch-heiße Klima während des Vorprogramms im Amazonasgebiet ist leichte, helle Baumwollkleidung am besten geeignet. Auch warme Kleidung sollten Sie für die Aufenthalte im Hochland einpacken, da es dort abends sehr kalt werden kann. Mützen, Handschuhe und Schals (wenn sie möchten aus hochwertiger Alpakawolle) können ideal zu günstigen Preisen auf den einheimischen Märkten erstanden werden. Auch ein Regenschutz ist unabkömmlich. Aufgrund der hohen UV-Strahlung in den Hochlagen sind Sonnenbrille und Sonnencreme dringend notwendig. 17 Hinweis zu Gepäcksbeschränkungen bei PeruRail Zugfahrt nach Aguas Calientes: Auf der Strecke Cusco-Ollantaytambo-Machu Picchu dürfen Reisende nur noch ein Handgepäck mit einem Maximalgewicht von 5 kg und einer maximalen Länge+Breite+Höhe von 157 cm mit ins Abteil nehmen. Diese Maßnahme wurde eingeführt, da die Notausgänge der Züge regelmäßig mit Reisegepäck blockiert waren. Der Rest Ihres Gepäcks kann ab Tag 5 (10) bis Tag 7 (12) in Cuzco im Hotel zurückgelassen werden. Während dieser Zeit reisen Sie ausschließlich mit Handgepäck. Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge). 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge – ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den „Flüssigkeiten“? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.B. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit 18 durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und –ort festgehalten sind. 5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen. 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden. 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. (Quelle: http://www.airberlin.com/de-DE/site/landingpages/cabin_baggage.php, Stand 10/2015) Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Board bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten. GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN. 19 WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA: http://www.iatatravelcentre.com/e-ticket-notice/General/German/ Geschenke für den Kindergartenbesuch auf Capachica Viele unserer Gäste möchten gerne durch kleine Geschenke und Mitbringsel die Kinder vor Ort unterstützen. Geeignet sind hier vor allem Bastelsachen (Stifte, Wassermalfarben, Kreide, Scheren, etc.) für die Kinder. Ihre Reisepapiere Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Sieben bis zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre elektronischen Flugtickets (Reiseplan), Ihre Rail&Fly-Fahrkarte, Kofferanhänger, eine Reisedokumententasche, ggf. ein Travelbook und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine Teilnehmer- und Hotelliste. Zu jeder Buchung erhalten Sie einen Reiseführer aus einem ausgewählten Sortiment von MairDumont. Dabei haben Sie die freie Wahl zwischen Dumont Reisehandbuch oder Reisetaschenbuch, Baedeker, Marco Polo, Stefan Loose oder Lonely Planet. Etwa drei bis vier Wochen vor Abreise erhalten Sie per Post Ihren persönlichen Gutscheincode, mit dem Sie dann einfach und bequem Ihren Reiseführer online bestellen können unter www.world-insight.de/reisefuehrer. (Lieferzeit ca. 7 Werktage) Zu Ihrer Sicherheit Außerhalb der großen Städte wie La Paz, Lima oder Cuzco hält sich die Diebstahlgefahr in Grenzen. In den Ballungszentren ist allerdings Vorsicht angezeigt: Wir empfehlen Ihnen für die Aufbewahrung von 20 Reisedokumenten sowie Geld und Schecks Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage www.worldinsight.de bzw. beim Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de). Hier die Anschrift der Deutschen, Österreichischen und Schweizer Botschaften in Peru, Bolivien und Chile an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: Peru Botschaft der Bundesrepublik Deutschland Embajada de la República Federal de Alemania Edificio Alto Caral, pisos 7 y 8 San Isidro, Lima 27 Tel.: (+51 1) 212 50 16 Fax: (+51 1) 422 48 13/ + 49 30 1817 671 51 E-Mail: [email protected] Web: http://www.lima.diplo.de Österreichische Botschaft in Lima Edificio „De las Naciones“ 5. Stock, Avenida republica de Colombia/ex Avendia Central 643 San Isidro, Lima 27, Peru Tel.: +51 (0) 1 442 0503 Fax: +51 (0) 1 442 8851 E-Mail: [email protected] Schweizer Botschaft in Lima Avenida Salaverry 3240, San Isidro, Lima 27, Peru Tel.: +51 (0) 1 264 0305 E-Mail: [email protected] Web: http://www.eda.admin.ch/lima Bolivien Botschaft der Bundesrepublik Deutschland Embajada de la República Federal de Alemania, Casilla 5265, La Paz, Bolivien 21 Tel.: 00591-2-2440066, 244 11 66, 244 06 06 Fax.: 00591-2-2441441 E- Mail: [email protected] Web: http://www.la-paz.diplo.de Ehrenkonsulat Österreichs in La Paz Calle Montevideo 130, Edifico Requima 6. Stock, La Paz Tel.: +591 (0) 2 244 2094, 244 20 75 Fax: +591 (0) 2 244 2035 E-Mail: [email protected] Diplomatische Mission der Schweiz in La Paz Calle 13 No. 455, Esquina 14 de Septiembre, Obrajes, La Paz Tel.: +591 (0) 2 275 1225, 275 10 01 E-Mail: [email protected] Web: http://www.eda.admin.ch/lapaz Chile Deutsche Botschaft Santiago de Chile Embajada de la República Federal de Alemania, Casilla 220, Correo 30, Santiago de Chile, Chile Tel.: +56 (2) 2 463 2500 Fax: +56 (2) 2 463 2525 E-Mail: [email protected] Web: http://www.santiago.diplo.de Österreichische Botschaft Santiago de Chile Barros Errazuriz 1968, 3. Stock, Providencia, Santiago Tel.: (+56 2) 2223 4774 Fax: (+56 2) 2204 9382 E-Mail: [email protected] Schweizerische Botschaft in Santiago de Chile Embajada de Suiza, Casilla 3875, Santiago de Chile Tel.: +56 2 2928 01 00 Fax: +56 2 2928 01 35 22 Stromspannung Die Stromspannung beträgt in Peru, Bolivien und Chile 220 Volt. Sie benötigen einen Adapter mit verschiedenen Polsystemen, einen so genannten „Weltstecker“, den Sie überall im Handel erhalten. Trinkgelder & Extrakosten In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Auch unsere Reiseleiterinnen und Reiseleiter, Busfahrer und Hotelpersonal freuen sich natürlich auch immer über ein Trinkgeld; ob und in welcher Höhe richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Zufriedenheit. Bei zufriedenstellender Leistung ist ein Trinkgeld für die Reiseleiter und den Busfahrer von jeweils 1-2 Euro pro Tag üblich, in den Hotels lässt man normalerweise einen Betrag von umgerechnet 1 US Dollar pro Nacht auf den Zimmern für die Zimmermädchen, ein Kofferträger bekommt etwa die Hälfte pro Gepäckstück. Unterkünfte & Verpflegung Bei unseren Unterkünften handelt es sich um kleinere, saubere ** – *** Häuser mit Bad bzw. Dusche/WC. Während der Expedition von Uyuni nach San Pedro de Atacama gibt es zwei Übernachtungen in sehr einfachen Unterkünften – einmal in Mehrbettzimmern. Am Titicaca-See übernachten wir bei einer IndígenaFamilie. Es stehen jeweils nur sehr einfache sanitäre Anlagen zur Verfügung. Während des Vorprogramms übernachten wir zwei Nächte in einer rustikalen Dschungellodge mit eigenem Bad oder Dusche/WC auf dem Zimmer. Bilder unserer Hotels finden Sie unter www.world-insight.de. Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Frühstück. Die Indígena-Familie am TiticacaSee bereitet für Sie ein typisches Abendessen zu, auch auf der Expedition von Uyuni nach San Pedro de Atacama kocht unser Team einfache Mahlzeiten. Bei Buchung des Vorprogramms genießen Sie während der Übernachtungen in der Dschungellodge Vollverpflegung. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf „Ihre Reise“ mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet. Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher! In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr. Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. EinmalreiseVersicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per E-Mail oder Post. Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekrankenund Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie 23 Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen. Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen: - Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich. - Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der Jahres-Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt. Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter world-insight.de/service/versicherungen Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV. Währung & Geld Perus Währung ist der Nuevo Sol. Für 1 Euro bekommt man etwa 3 peruanische Sol (Stand 10/2015). In Bolivien zahlt man mit dem Boliviano. Derzeit entspricht 1 Euro ca. 7 Bolivianos (Stand 10/2015).Chiles Währung ist der chilenische Peso. Derzeit entspricht 1 Euro = ca. 677 Peso (Stand 10/2015). Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link: http://www.oanda.com/ Zum Umtausch werden mittlerweile in den größeren Orten neben Dollar auch Euro akzeptiert. Wir empfehlen die Mitnahme von Bargeld, weniger Travellerschecks, da deren Umtausch sehr langwierig und mit Extrakosten verbunden sein kann. Nehmen Sie in jedem Fall auch Ihre EC-Karte mit: Es gibt fast in jeder größeren Stadt Automaten, wo sie mit der EC-Karte und ihrer PIN-Nummer günstig und genauso einfach Geld abheben können wie zu Hause. Die Gebühr beträgt pro Abhebung 1 Prozent (mindestens 24 jedoch 1 Euro, höchstens 7 Euro). Internationale Kreditkarten wie Visa, MasterCard, Diners Club und American Express werden in größeren Städten akzeptiert. Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011 auf das neue System „V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Girokarte mit „V-Pay“ Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit. Wie viel Geld Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Im landestypischen Restaurant bekommt man für 5 Euro allerlei geboten, in einem gehobenen Restaurant sollte man für eine warme Mahlzeit ab 15 Euro aufwärts kalkulieren. Eine Tasse Tee kostet 1,5 Euro, der halbe Liter Bier etwa 2 Euro – je nach Ort schwanken die Preise. Zeitunterschied Peru ist der mitteleuropäischen Zeit 6 Stunden zurück und zur deutschen Sommerzeit minus 7. Bolivien minus 5 Stunden. Zur Sommerzeit kommt jeweils eine weitere Stunde hinzu, also minus 6 Stunden. Zwischen Deutschland und Chile besteht zwischen Oktober und März ein Zeitunterschied von 4 Stunden minus und zwischen April und September von 6 Stunden minus. Bitte bedenken Sie... ... Peru, Bolivien & Chile sind zauberhafte Länder, doch gehen die Uhren manchmal anders. Nicht immer dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Die Online-Welt von WORLD INSIGHT explore2gether – die ReiseCommunity von WORLD INSIGHT Lernen Sie reiselustige Leute aus Ihrer Umgebung kennen und vereinbaren Sie Treffen zu Ihrer WORLD INSIGHT-Reise. Erstellen Sie unkompliziert Fotogalerien oder Ihren eigenen Reiseblog in ansprechendem Design. Tauschen Sie sich im Reiseforum von A wie Abreise bis Z wie Ziel aus und verraten Sie auf der Weltkarte Ihre ganz persönlichen Geheimtipps! » www.explore2gether.de 25 Mein WORLD INSIGHT Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes WORLD INSIGHT-Kundenkonto anzulegen! Somit haben Sie alle Ihre Reisedaten griffbereit und können diese für Ihre nächste Reisebuchung direkt bei der OnlineBuchung übernehmen. Außerdem haben Sie einen Überblick über alle Reisen, die Sie kürzlich mit WORLD INSIGHT gemacht bzw. gebucht haben, und über alle Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen. » mein.world-insight.de Neugierig auf Ihre Gruppe? Treffen Sie Ihre Reisegruppe online! Wenn Sie bei WORLD INSIGHT eine Reise gebucht haben, fiebern Sie nicht nur einer spannenden Tour entgegen – Sie sind auch neugierig auf Ihre Mitreisenden. Ab sofort haben Sie schon vor Abreise die Möglichkeit, Ihre Reisegruppe kennenzulernen: Bei explore2gether gibt es dafür einen exklusiv für Sie und Ihre Gruppe bereitgestellten Bereich. Vier Wochen vor Reisebeginn können Sie unter „Meine Reisen“ Ihrer Reisegruppe beitreten, Ihre Mitreisenden kennenlernen und sich im eigenen Forum austauschen. Wichtig! Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sowohl Ihr Mein WORLD INSIGHT-Kundenkonto als auch ein eigenes Profil in der ReiseCommunity explore2gether eingerichtet haben. Um die Funktion „Meine Reisen“ nutzen zu können, müssen Sie dann nur noch online beide Konten miteinander verbinden. ReiseMagazin Tolle Länderreportagen mit faszinierenden Bildern und Videos, die Ihr Fernweh wecken! Wir stellen Ihnen die Menschen aus unseren Zielgebieten vor, ihr Leben, ihre Träume. Neben Reisevideos und -berichten von unseren Reisegästen, Tipps von Profifotografen und Sonderreisen finden Sie auch besonders hochwertige Artikel als E-Pub zum kostenlosen Download für Ihre Mobilgeräte! » reisemagazin.world-insight.de Events Lassen Sie uns gemeinsam von fernen Ländern träumen, Neues entdecken und zu tollen Reisen und Abenteuern inspirieren. Wer unser Team noch nicht persönlich getroffen hat, für den sind unsere Events eine gute Möglichkeit, uns kennenlernen, sich zu informieren, zu unterhalten und Spaß zu haben. Besuchen Sie uns deshalb im Rahmen unserer Veranstaltungsreihen Katalogpräsentationen, Messen, Länderabende und Weltentdecker! » www.world-insight.de/events 26 Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich! Berichten auch Sie über Ihre WORLD INSIGHT-Reise – für jeden veröffentlichten Reisebericht erhalten Sie als Dankeschön einen wertvollen Reisegutschein im Wert von € 100,-! Auf Reisen mit WORLD INSIGHT erleben Sie ferne Länder, faszinierende Kulturen und authentische Begegnungen mit den Menschen vor Ort. Reiseberichte von unseren Gästen geben echte Einblicke in das, was Sie auf unseren Reisen erwartet. Ob Sie nun über Ihre ganze Reise berichten oder Ihnen ein Erlebnis oder eine Begegnung besonders in Erinnerung geblieben ist – wir freuen uns über Ihre persönlichen Eindrücke! Stimmungsvolle Fotos oder auch Videos untermalen den Bericht noch zusätzlich. Die schönsten Reiseberichte veröffentlichen wir u. a. auf unserer Website, im ReiseMagazin oder in unseren Katalogen. Schicken Sie uns Ihren Reisebericht (ca. 2-3 Seiten) zusammen mit 15-20 Ihrer besten Fotos in Originalauflösung an: [email protected] Zur Veröffentlichung schicken wir Ihnen eine Nutzungsvereinbarung zu, in der u.a. steht, dass wir Ihr Text- sowie dazugehöriges Bild- bzw. Videomaterial verwenden dürfen und dass die abgebildeten Personen mit einer Veröffentlichung einverstanden sind. Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten • Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung • Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung • ggf. Ihren Versicherungsschein der ERV, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende Info-Broschüre der ERV) Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH 27 Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende mit DB-Buchungsnummer Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket gekauft haben. Rail&Fly im Überblick Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden Tag. Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter. Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden. Zugverbindungen vom/zum Flughafen Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über www.bahn.de. Bitte beachten Sie die Check-InZeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor Schließung am Check-In-Schalter ankommen. Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden) Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle) Personalausweis und/oder Reisepass Abholung der Fahrkarte Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte am DB-Fernverkehrsautomaten oder über das Internet im print@home Verfahren auszudrucken. Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liège steht ausschließlich das print@home Verfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen. Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen Variante nicht mehr möglich. 28 Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline. Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im Original. Besonderheiten für die Automatenfahrkarte Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus. Folgen Sie zuerst dem Hinweis „Gesamtes Angebot – Fahrkarte abholen“ und dann dem Hinweis „Rail&Fly“. Authentifizierung erfolgt über Ihre „Pickup-Number“ (DB-Abholnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle/Airline. Wir empfehlen dringend, bei Eingabe der Pickup Number die Einstellung „Eingabe anzeigen“ zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie pro Strecke eine eigene „PickupNumber“ – eine für die Hin- und eine für die Rückfahrt. Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DB-Personal. Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der neue Reiseplan (Itinerary), sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird ein entsprechender Vermerk auf der Rail&Fly-Fahrkarte angebracht.*1 Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet. Besonderheiten für das Online eTicket (print@home) Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!). Rufen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin auf. Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode) an. Prüfen Sie Ihre Reisedaten. 29 Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eTicket abrufen können an Ihre Email-Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster anzeigen. Drucken Sie die Fahrkarte aus. Falsche Angaben / Verlust des Online eTickets Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle, die daraufhin AccesRail kontaktieren wird. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken. Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre Buchung (Airline, Pickup Number)*2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.B. bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken, sondern kontaktieren Sie nach Beendigung der Reise umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten. *1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL – Rail&Fly“ – Besonderheiten“ – Änderungen des Reisedatums und/ oder Abflugs/Ankunftsflughafen *2 Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Abholnummer vermerken (Quelle: Deutsche Bahn AG Stand Januar 2014) 30 31 32 33 34