Jorg auf der drupa 2012: »We think digital«
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Jorg auf der drupa 2012: »We think digital«
Druck Kompetenz, Beständigkeit und Innovation als Unternehmensphilosophie J Jorg auf der drupa 2012: »We think digital« Aus den Grundwerten »Kompetenz, Beständigkeit und Innovation« setzt sich die betriebliche Philosophie der Jorg Graphische Produkte GmbH in Dortmund zusammen. 1973 gegründet, hat sich das Handelsunternehmen und Systemhaus zu einem erfolgreichen Fulfillment-Dienstleistern für Nischenlösungen entwickelt. Mit fachkundigen Ingenieuren und motivierten Vertriebsmitarbeitern spezialisierte sich das Unternehmen auf den Vertrieb drupa: Halle 5, Stand A 23 von Factory-Refurbished HP-Indigo-Digitaldruckmaschinen, Second-Hand-CTP-Systemen und PrePress-Software aus eigener Entwicklung. Neben einer guten Beratung und der Systeminte- gration gewährleistet Jorg auch nach dem Kauf einen zuverlässigen Service. So erstreckt sich der Kundenstamm des Unternehmens längst nicht mehr nur über Deutschland, denn Jorg betreut seine Anwender mittlerweile weltweit. aufgebaut. Danach können sich interessierte Kunden die Factory-Refurbished-Maschinen ansehen und umfangreiche Andrucktests mit verschiedenen Papiersorten durchführen. Alle HP-Indigo-Systeme werden generalüberholt Mit dem Verkauf einer solchen Factory Refurbished HP Indigo endet bei Jorg das Geschäft noch lange nicht, denn sämtliche weiterführenden Dienstleistungen wie Installation, Training und Service werden zuverlässig erfüllt: »Mit unserer fast 40-jährigen Erfahrung am Markt kann sich der Kunde auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit verlassen. Wir liefern die HP Indigo, installieren betriebsbereit, führen eine Kalibrierung durch und trainieren die neuen Operator vor Ort hinsichtlich der Bedienung und des Troubleshootings«, so Geschäftsführer und Diplom-Ingenieur Michael Theodor Jorg. Zum Kerngeschäft der Jorg Graphische Produkte GmbH gehört mittlerweile der weltweite Vertrieb von HP-Indigo-Systemen aus zweiter Hand. Hierbei werden die gebrauchten Druckmaschinen in einem aufwendigen Prozess durch zertifizierte JorgTechniker in Dortmund gereinigt, aufgearbeitet, geprüft und anschließend zu Vorführzwecken im Showroom produktionsfähig After Sales Service Schulung im 2-Stufen-Modell Verschiedene Showroom-Maschinen können bei Jorg in Dortmund in Produktion besichtigt werden. G2 Auch die praxisnahe Schulung der zukünftigen Operator erfolgt aus einer Hand. Nach einem Basic Operator Training ist der Anwender in der Lage, Druckjobs zu importieren, zu rippen, Bedruckstoffe zu definieren, tägliche Instandhaltungsarbeiten selbstständig durchzuführen und die HP-Indigo-Druckmaschine betriebsfähig zu bedienen. Nach Druck einem halben Jahr empfiehlt sich eine weiterführende Schulung zum Advanced Operator. Im Anschluss an dieses Training kann der Anwender dann anspruchsvolle Bedienungs- und Instandhaltungsarbeiten selbstständig durchführen, Farben wechseln, mit Pantone-Farben arbeiten, RIP-Einstellungen optimieren und eine Farbkalibration erstellen. Beide Schulungen erfolgen direkt an der HP-Indigo-Druckmaschine des Kunden in Verbindung mit regulär anfallenden Arbeiten. Dadurch entstehen nur Dortmund ein ausreichend mit Originalware wie Farbe undden wichtigsten Verschleißteilen bestücktes Lager vorgehalten. Ein Paketversand von montags bis freitags soll dabei eine schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden gewährleisten. Service und After Sales Support Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren in der fast 40-jährigen Geschichte des Unternehmens ist der After Sales Support. Daher investiert die Jorg Graphische Die Jorg Digital Indigo Der bedarfsgerechte Workflow Zur Erhöhung der Produktivität unterstützt das Jorg-ApplicationTeam seine Kunden bei der Optimierung von vorhandenen Workflows: Nach einer Analyse erfolgt ein bedarfsgerechtes Angebot zur Optimierung im Hinblick auf das Color Management, auf die Kalibration der HP Indigo und die Integration von Web-to-Print-Lösungen, hinsichtlich dem variablen Datendruck und der Fotobuch-Produktion. Auf Wunsch erfolgt eine Produktionsbegleitung und ein Training der Mitarbeiter – weltweit! Edition mit FastPrint-Funktion an Praxisnahe Präsentation einer HP Indigo. Auch die Software kann im Dortmunder Showroom von Jorg unter die Lupe genommen werdern. geringe Ausfallzeiten für Personal und Maschine – es können eigene Daten gedruckt werden und teure Hotelaufenthalte entstehen erst gar nicht. Sichere Inbetriebnahme Die Inbetriebnahme einer Factory-Refurbished-HP-Indigo von Jorg erfolgt ohne kostspielige Wartungs- und Klickpreisverträge durch den Hersteller. Ähnlich wie bei konventionellen Druckmaschinen bezahlt der Kunde nur das Verbrauchsmaterial, das er auch wirklich benötigt. Um Produktionsengpässe zu vermeiden, wird bei Jorg in G4 Produkte GmbH kontinuierlich in das Training ihrer Mitarbeiter und das aktuellste Equipment. Das Support-Team, bestehend aus qualifizierten Technikern sowie erfahrenen Applications- und Hardware-Spezialisten garantieren einen weltweiten, zuverlässigen Support für Indigo-Druckmaschinen: im Remote Support, in der präventiven oder fehlerbehebenden Instandhaltung sowie beim professionellen Maschinenumzug. Letzterer setzt sich aus dem fachmännischen Abbau, der sachgerechten Verpackung, dem Transport, der Installation und der Prüfung durch einen Andruck zusammen. »We think digital« – getreu diesem Motto zeigt die Jorg Graphische Produkte GmbH auf der drupa unterschiedlichste Lösungen mit digitaler Ausrichtung. Am eigenen Messestand in Halle 5 wird neben der Jorg Production Suite, einer PDF-basierten Workflow-Software für CTP-, DIund Digitaldruckmaschinen eine Factory Refurbished HP Indigo 5500 in Produktion vorgeführt. Angebunden wird die Maschine durch die Jorg Digital Indigo Edition, einer RIP-Software mit Hybridraster, VDP-Funktion und ultraschneller FastPrint-Funktion. Ein UV-Coater zur Veredelung der Druckerzeugnisse rundet das Programm ab. Als crossmediale Lösung mit Frontend-Anbindung an eine HP Indigo werden live und online eigene Web-to-Printund VDP-Applications präsentiert. Jorg Graphische Produkte GmbH Tel. 02 31 / 7 92 22 40