Der Aufsichtsrat - Casinos Austria

Transcrição

Jahresbericht 2002
CASINOS AUSTRIA
Das Unternehmensprofil
Casinos Austria ist ein national und international führendes Glücksspielunternehmen mit zahlreichen Standorten in Österreich und dem Ausland, das seinen
Gästen Freude am Spiel in stilvoller Atmosphäre bietet. Die Verantwortung
gegenüber jedem einzelnen Spielteilnehmer ist fester Bestandteil der Unternehmenskultur.
Das wirtschaftliche Handeln von Casinos Austria wird von gesellschaftspolitischen Zielen bestimmt, die im Glücksspielgesetz verankert sind. Dazu gehören
in erster Linie die ökonomische Rücksichtnahme auf die Gäste sowie die Erkenntnis, dass erhöhter Wettbewerb mit diesem Schutz in Widerspruch steht.
Das Unternehmensziel besteht daher darin, ein Optimum des Umsatzes zu
erreichen, nicht ein Maximum. Auch die öffentliche Hand erwartet nicht den
höchsten, sondern den besten, sozial vertretbaren, fiskalpolitischen Ertrag.
Absolute Seriösität ist tragende Basis des Unternehmens, dessen Engagement
dabei weit über die gesetzlichen Vorgaben hinausgeht. Die Bekämpfung der
organisierten Kriminalität, das Verhindern von Geldwäsche sowie die Wahrung
der Sozialordnung sind Selbstverständlichkeit.
Die ethischen und gesellschaftspolitischen Zielsetzungen können nur dann verwirklicht werden, wenn die österreichischen Casinobetriebe weiterhin von einem
einzigen Unternehmen geführt werden.
Casinos Austria ist Sponsoring in den verschiedenen Bereichen wie Kultur,
Sport, Soziales und Tourismus ein großes Anliegen. Es werden sowohl ideell als
auch monetär Ressourcen für Aktivitäten und Projekte zur Verfügung gestellt.
Das Unternehmensleitbild umfasst neben Loyalität, Freude am Service für den Gast
und sozialer Verantwortung die Förderung und Forderung der MitarbeiterInnen.
Inhalt
1 – Das Unternehmensprofil
4 – Vorwort des Vorstandes
6 – Der Aufsichtsrat
7 – Bericht des Aufsichtsrates, Hauptversammlung
9 – Die Unternehmensbereiche
10 – Die Unternehmensleistung
Umsatz, Investitionen, Steuern, Jeton- und Münzkäufe
12 – Das Spielangebot
Automatenspiel, Jackpots, Tischspiel und Turniere
13 – „Spiel & Mehr“
win2day, Events, Hotels & Kulinarik
14 – Unsere Gäste
15 – Unsere MitarbeiterInnen
16 – Casinobetriebe in Österreich
Charakteristik, Eckdaten und Direktoren
22 – Casinos Austria – eine erfolgreiche österreichische Marke
Marketing, Tourismus und Sponsoring
25 – Der erste Abend im Casino
Das kleine Casino 1x1
31 – Casinos Austria International
Organe und Struktur der Gesellschaft
Engagements in Europa
Engagements außerhalb Europas
Kreuzfahrtschiffe
38 – Die Konzerngesellschaften
Casinos Austria Research & Development (CARD)
Casinos Austria Security Technology (CAST)
Congress Casino Baden Betriebsges.m.b.H. (CCB)
Die Österreichische Lotterien Ges.m.b.H. (ÖLG)
Österreichische Sportwetten Ges.m.b.H. (ÖSW)
40 – Impressum
3
Inhalt
Vorwort des Vorstandes
Sehr geehrte LeserInnen,
das vergangene Jahr beeindruckt im Rückblick durch die Dichte seiner nicht nur
positiven Ereignisse: eine neue europäische Währung, ein historischer EU-Erweiterungsgipfel, eine große Hochwasserkatastrophe in Mitteleuropa, zahllose
Selbstmordanschläge in Israel oder auch Wahlen in Frankreich, Deutschland
und in Österreich kennzeichnen 2002. Wirtschaft und Konsumenten reagierten
mit Zurückhaltung.
Für Casinos Austria war es dennoch ein gutes Jahr. Wir konnten den Aufwärtstrend weiter fortsetzen. Unser Einspielergebnis lag mit über 227 Millionen Euro
um +2,8 Prozent über dem von 2001. Besonders erfreulich ist das um +3,7
Prozent gestiegene Ergebnis der Spielautomaten. Automaten waren wegen der
hohen Gewinnchancen bei geringen Einsätzen besonders beliebt. Eine Steigerung von +1,2 Prozent erzielte auch das Tischspiel.
4
Um die Spielbetriebe für unsere Gäste noch attraktiver zu gestalten, haben wir
rund zehn Millionen Euro in die neuen Jackpot Casinos in Bregenz, Linz und Wien
investiert. Neue Spiele, Easy Poker und Easy Black Jack, wurden etabliert. Mit dem
Jokerwheel, dem ersten interaktiven Glücksrad, gelang uns sogar eine Weltpremiere.
Auch außerhalb der zwölf Betriebe konnten wir mit neuen Angeboten punkten:
Die Internetspiele in Kooperation mit den Österreichischen Lotterien wurden um
das Spiel „Lucky Monsters“ erweitert. Der durchschnittliche Wochenumsatz der
Internetspiele betrug 3,9 Millionen Euro.
Der Exportpreis 2002 der österreichischen Wirtschaftskammer unterstreicht die
Bedeutung von Casinos Austria im internationalen Tourismus-Bereich. Zwölf
Spielbetriebe wurden 2002 neu eröffnet, davon fünf in der Schweiz, zwei in
Ungarn, einer in Südafrika und vier auf Schiffen. Mit Engagements auf fünf
Kontinenten und den Weltmeeren gehört Casinos Austria zu den erfolgreichsten
weltweit tätigen Casinounternehmen.
Diesen Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren MitarbeiterInnen. Für ihre
Loyalität und ihre Einsatzbereitschaft, ihr Knowhow und ihre Bereitschaft, im Team
zu arbeiten, wollen wir auch an dieser Stelle danken. Was zählt, ist die Qualität
unserer Dienstleistung. Nur damit erreichen wir die Zufriedenheit unserer Gäste.
364 Tage im Jahr.
Mit 2003 begann für uns das 35. Jahr seit der Unternehmensgründung 1968. Wir
gehen mit Zuversicht in dieses Jubiläumsjahr. Am internationalen Casinomarkt
werden wir unsere Top-Position weiter ausbauen, die österreichischen Spielbetriebe auf hohem Niveau weiter festigen.
Spannende Unterhaltung in stilvollem Ambiente zu vermitteln, ist unsere Aufgabe. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Gäste die Freude, die wir und alle
MitarbeiterInnen bei der täglichen Arbeit für Casinos Austria haben, auch
weiterhin spüren.
Vorsitzender des Vorstandes
Generaldirektor
Dkfm. Dr. Leo Wallner
Vorsitzender-Stv.
des Vorstandes
Generaldirektor-Stv.
Mag. Dr. Emil L. Mezgolits
Vorstandsdirektor
Mag. Paul Herzfeld
5
Der Aufsichtsrat
Staatskommissäre
GL Ministerialrat Dr. Walter Ruess
bis 31.3.2002
Ministerialrat Mag. Alfred Lejsek
ab 1.4.2002
AL Dr. Peter Erlacher
Dr. Alfred Katterl
Mitglieder des Aufsichtsrates
Präsidium des Aufsichtsrates
Generaldirektor i. R.
Dkfm. Paul Berger
Präsident Generaldirektor
Komm.-Rat Dr. Walter Rothensteiner
(Vorsitzender)
Vorstandsdirektor
Komm.-Rat Helmut Jonas
Generaldirektor
Dr. Konstantin Klien
Vorstandsdirektor
Dipl.-Ing. Kurt Meyer
Vizepräsident Generaldirektor
Dietmar Spranz
(1. Vorsitzender-Stv.)
Vorstandsdirektor
Fritz Rosenbusch
Syndikus
Dr. Paul Schimka
Rechtsanwalt
Dr. Thomas Schröfl
Komm.-Rat Dr. Günther Geyer
Präsident
Komm.-Rat Adolf Wala
Vom Zentralbetriebsrat entsandt
ZBR Vors. Jürgen Nachbaur
Dieter Salzgeber
Vizepräsident
Dkfm. Dr. Maria Theresia Bablik
Hannes Irowec
Martin Koller
Christian Schütz
Erwin Serloth
6
Der Aufsichtsrat
Bericht des Aufsichtsrates
Der Aufsichtsrat hat in seinen Sitzungen die ihm nach Gesetz und Satzung
obliegenden Aufgaben wahrgenommen. Der Vorstand hat regelmäßig über den
Gang der Geschäfte berichtet.
Der Jahresabschluss und der Lagebericht der Casinos Austria AG wurden durch
die in der Hauptversammlung vom 7. Juni 2002 bestellten Abschlussprüfer,
BDO Auxilia Treuhand Gesellschaft m.b.H. und KPMG Austria Wirschaftsprüfungsgesellschaft m.b.H., geprüft. Die Prüfung hat nach ihrem abschließenden Ergebnis
zu Beanstandungen keinen Anlass gegeben. Die Abschlussprüfer haben daher
bestätigt, dass der Jahresabschluss und der Lagebericht des Vorstandes der
Casinos Austria AG den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Der Aufsichtsrat erklärt sich mit dem Lagebericht des Vorstandes einschließlich
des Gewinnverteilungsvorschlages einverstanden und billigt den Jahresabschluss
der Casinos Austria AG, der damit gemäß § 125 des Aktiengesetzes festgestellt ist.
Weiters schlägt der Aufsichtsrat vor, die beiden genannten Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, BDO Auxilia Treuhand Gesellschaft m.b.H. und KPMG Austria
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft m.b.H., in der Hauptversammlung wieder für das
Geschäftsjahr 2003 als Abschlussprüfer zu bestellen.
Der Aufsichtsrat
Präs. Gen.-Dir. Komm.-Rat Dr. Walter Rothensteiner
(Vorsitzender)
Wien, 6. Juni 2003
Hauptversammlung
Im abgelaufenen Geschäftsjahr wurde am 7. Juni 2002 die 35. ordentliche
Hauptversammlung abgehalten. Diese entlastete den Vorstand und den Aufsichtsrat für das Geschäftsjahr 2001, genehmigte für dieses Geschäftsjahr die
Ausschüttung einer Dividende von 4,4 Millionen Euro sowie eines Auslandsbonus von 1,2 Millionen Euro.
Die Hauptversammlung bestellte die BDO Auxilia Treuhand Gesellschaft m.b.H
und die KPMG Austria Wirtschaftsprüfungsgesellschaft m.b.H. zu Abschlussprüfern für das Geschäftsjahr 2002.
2002 fanden fünf Sitzungen des Aufsichtsrates statt.
Die Unternehmensbereiche
Generaldirektor
Vorstand
Generalbevollmächtigter
intern
Dir. Prof. Franz Herdin
Konzern-Controlling
Mag. Josef Leutgeb
Int. Casinoangelegenheiten
Mag. Josef Leutgeb
Vorstandsdirektor
Mag. Paul Herzfeld
Generalbevollmächtigter
extern
Dir. Prof. Gerhard Skoff
Interne Revision
Erich Schuster
Grundsatzfragen
Vorstandssekretariat
Mag. Dietmar Hoscher
Gästeangelegenheiten
Herbert Beck
Personal
Rechnungswesen
Organisation,EDV
Ing. Adolf Geppl
Erhard Peinthor
Werner Müller
Casinobetriebe
Vertrieb
Marketing
Projektierung,
Bau,Verwaltung
Dr. Richard
Hainzl
Mario
Pregesbauer
Dir. Ing. Franz
Breitsching
Herbert Beck
Dir. Ing. Franz
Breitsching
Ing. Adolf Geppl
Dr. Richard Hainzl
Dir. Prof. Franz
Herdin
Mag. Dietmar
Hoscher
Mag. Josef Leutgeb
Werner Müller
Erhard Peinthor
Mario Pregesbauer
Erich Schuster
Dir. Prof. Gerhard
Skoff
9
Die Unternehmensbereiche
Die Unternehmensleistung
Umsatz
Bruttospielerträge 1998 – 2002
(in Millionen €, in % gegenüber dem Vorjahr)
1998
199,2
+3,1 %
1999
207,4
+4,2 %
2000
218,3
+5,0 %
2001
221,6
+1,5 %
2002
227,8
+2,8 %
Anteil von Automaten- und Tischspiel
am Gesamtergebnis 1998 – 2002
Automatenspiel
Tischspiel
1998
58,0 %
42,0 %
1999
59,9 %
40,1 %
2000
62,5 %
37,5 %
2001
63,7 %
36,3 %
2002
64,3 %
35,7 %
Investitionen 1998 – 2002
(in Millionen €)
Casinos
Austria AG
Liegenschaftsges.m.b.H.
kumuliert
1998
6,9
0,0
6,9
1999
11,6
0,6
12,1
2000
15,1
0,0
15,1
2001
16,9
0,2
17,1
2002
9,7
6,0
15,7
Der Umsatz von Casinos Austria entspricht dem Bruttospielertrag. Dieser setzt
sich aus der Summe des Spieleinsatzes abzüglich der Gewinnauszahlung zusammen und stellt das Einspielergebnis dar, welches wiederum mit dem Bruttospielertrag identisch ist.
Das Einspielergebnis unterliegt der Spielbankabgabe und konnte im Jahr 2002
um +2,8 Prozent gesteigert werden. Es wurde ein Bruttospielertrag von 227,8
Millionen Euro erzielt. Ein Trend der vergangenen Jahre setzte sich auch im
Automatenspiel fort: Das Ergebnis der Spielautomaten stieg im Jahr 2002 auf
146,4 Millionen Euro; der Anteil am Gesamtergebnis liegt bei rund 64 Prozent.
Das Tischspielergebnis beträgt 81,3 Millionen Euro und liegt bei rund 36 Prozent
des Gesamteinspielergebnisses. Seit der Konzessionsübernahme durch Casinos
Austria im Jahr 1968 wurde das Einspielergebnis kontinuierlich gesteigert.
Die einzelnen Casinos tragen in unterschiedlichem Maß zum Umsatz des
Unternehmens bei: Den größten Anteil am Bruttospielertrag hatte 2002 das
Casino Wien mit 53,8 Millionen Euro, gefolgt vom Casino Bregenz mit 29,6
Millionen Euro und dem Casino Baden mit 26,6 Millionen Euro.
Investitionen
Gemeinsam mit der Casinos Austria Liegenschaftsverwaltungs- und Leasingges.
m.b.H. hat die Casinos Austria AG insgesamt 15,7 Millionen Euro für Investitionen, Adaptierungen und Instandhaltungen aufgewendet. Vor allem die exklusive
Atmosphäre der Casinobetriebe profitiert von Aus- und Umbauten.
Steuern
Gesamtsteueraufkommen 1998 – 2002
(in Millionen €)
1998
136,9
1999
140,8
2000
147,1
2001
149,7
2002
152,5
Casinos Austria brachte dem österreichischen Staat im Jahr 2002 insgesamt
152,5 Millionen Euro an Steuern. Davon entfielen auf die vom Bruttospielertrag
berechnete Spielbankabgabe 110,97 Millionen Euro. Berechnet man die vom
Unternehmen erbrachte Gesamtsteuerleistung seit dem Jahr 1968, ergibt das
die Summe von rund 2,3 Milliarden Euro.
Jeton- und Münzkäufe
Jeton- und Münzkäufe sind ein Maßstab für die Kaufkraft der CasinobesucherInnen. Im Jahr 2002 kauften sie Münzen und Jetons im Wert von 1.234,9 Millionen
Euro. Dies ist eine Steigerung von 6,2 Prozent im Vergleich zum Jahr 2001, wo
Münz- und Jetonkäufe in der Höhe von 1.162,8 Millionen Euro getätigt wurden.
Durchschnittlich wechselte jeder Gast rund 467 Euro. Kontinuierlich hoch war
der Anteil der Münz- und Jetonverkäufe an die ausländischen Besucher des
Unternehmens. Sie verfügen über ein relativ hohes Urlaubsbudget und verbringen während ihres Aufenthaltes gerne einen Abend in einem der zwölf
österreichischen Casinos.
10
Die Unternehmensleistung
Spielautomaten
Das Automatenspiel erfreut sich
immer größerer Beliebtheit.
Der Anteil am Einspielergebnis
beträgt im Jahr 2002
64,3 Prozent oder 146,4 Millionen
Euro. Casinos Austria
hat bereits mehr als
1.800 Automaten im Einsatz.
Das Spielangebot
Mega Austria Jackpot Gewinne in €
Casino Baden
16.03.2002
990.564
Casino Wien
01.06.2002
995.205
Casino Innsbruck
09.11.2002
1.377.891
Magic Fifty Jackpot Gewinne in €
Casino Graz
13.06.2002
367.943
Casino Baden
27.08.2002
235.020
Automatenspiel
Das Spiel am Automaten wird weltweit und in Österreich immer beliebter.
Diesem allgemeinen Trend folgend wurden auch im Jahr 2002 die Jackpot
Casinos, wo der Gast auch in legerer Bekleidung zu früher Stunde willkommen
ist, weiter ausgebaut. So eröffnete das Jackpot Casino in Bregenz mit der doppelten Anzahl von Automaten und einem Roulette- sowie Black Jack-Tisch im
Juni seine Pforten. Auch in den Casinos Wien und Linz wurde das beliebte
Jackpot Casino erneuert und erweitert. Österreichweit waren im Jahr 2002
1.809 Automaten im Einsatz. Die Anzahl von rund 200 verschiedenen Automatentypen bringt Abwechslung in das Spiel. Der Beliebtheit des Automatenspiels liegt der relativ geringe Einsatz mit dem hohen Gewinn zugrunde.
Jackpots
Die „Jackpotfamilie“ Mega Austria Jackpot, Austria Jackpot, Magic Fifty und
kleiner Magic Fifty sorgt immer wieder für positive Schlagzeilen von Gewinnen
und GewinnerInnen. Insgesamt sind österreichweit 210 Automaten miteinander
vernetzt und können so den heissbegehrten Jackpot ausschütten.
Tischspiel
Spielangebot 2002
Spieltische
2002
American Roulette
79
Blackjack
77
French Roulette
24
Tropical Poker
19
Poker
14
Glücksrad
7
Easy Poker
6
Easy Black Jack
3
Punto Banco
3
Seven Eleven
3
Einundvierzig
2
Red Dog
Summe Spieltische
Automaten
1
238
1.809
In den zwölf österreichischen Casinos werden auf 238 Spieltischen zwölf verschiedene Spiele angeboten. Neben den Klassikern French und American Roulette
sowie Black Jack gibt es für den Gast immer wieder neue Spiele zu entdecken.
Die neu aufgenommenen Spiele Easy Black Jack und Easy Poker erlauben es
auch neuen Gästen, schnell Freude am Spiel zu finden. In den Jackpot Casinos
einiger Betriebe wird zusätzlich zum Automatenspiel auch Black Jack und American
Roulette angeboten.
Das Spiel gestaltet sich spannender und erfolgreicher, wenn man die Regeln
beherrscht und Spielvarianten kennt. In der Casino Academy nimmt sich der
Croupier Zeit für alle Fragen der Gäste und führt sie mit „learning by doing“ an
das Spiel heran. Dieses von Casinos Austria 1997 ins Leben gerufene Service hat
international Beachtung und Nachahmung gefunden. Die Casino Academy erfreut
sich bei unseren BesucherInnen großer Beliebtheit.
Turniere
Auch die Turnieraktivitäten der österreichischen Casinos erfreuen sich großer
Beliebtheit. Das Angebot ist breit gestreut, so dass sowohl der Erstbesucher als
auch der Turnierspieler ein adäquates Angebot findet. Die Wettbewerbe sind
unterschiedlich gestaltet und beinhalten unter anderem Roulette, Poker, Baccara,
Automatenspiel und Black Jack. Turniere, wie das Poker Masters in Seefeld,
ziehen verstärkt internationale Gäste an und locken mit attraktiven Preisgeldern.
Die Automatenturniere werden traditionell von den zahlreichen Stammgästen
der zwölf österreichischen Casinos bestritten. In Baden fand das größte Seven
Card Stud Poker-Turnier der Welt mit einem Preispool von rund 650.000 Euro
nunmehr schon zum 13. Mal statt. Beim Finale konnte unter www.pokerem.com
live mitgefiebert werden.
12
Das Spielangebot
„Spiel & Mehr“
win2day.at
„win2day.at“ heißt die multichannelfähige Spieleplattform der Österreichischen
Lotterien und von Casinos Austria. Egal ob Internet, Handy oder - in Zukunft interaktives Fernsehen und Personal Digital Assistant, „win2day.at“ ist die Marke
für die Spielteilnahme über elektronische Vertriebskanäle und löst den WebClub.at
ab. Im April 2001 starteten die Casinospiele im Internet. Seitdem kann Roulette,
Black Jack, Draw Poker, Chicken Slot und seit 2002 auch Lucky Monsters gespielt
werden. Die durchschnittliche Gewinnausschüttung liegt über 96 Prozent.
Natürlich wurden auch hier unerlässliche Einschränkungen für einen seriösen
Spielbetrieb vorgenommen. Im Hinblick auf die gesellschaftspolitische Verantwortung
ist der Zugang zu der Spieleplattform Personen unter 16 Jahren untersagt.
Events
Die zwölf österreichischen Casinos sind nicht nur Orte des Spiels, sondern auch
Schauplätze für die unterschiedlichsten Events. Die bestens ausgestatteten Veranstaltungsräumlichkeiten sowie das Knowhow der MitarbeiterInnen gewährleisten einen professionellen Ablauf. Auf die Gäste warten kulturelle Highlights,
Sportevents, Vernissagen, Musik- und Comedy-Shows. Das Angebot reicht von
Modeschauen, Zigarren Lady’s Night, Ostertombolas, Numerologievorträgen, Autopräsentationen, Verkostung von Wein und Edelbränden bis hin zum Kabarett
und Dinner & Crime-Event. Alle aktuellen Veranstaltungstermine können online
beim Eventkalender unter www.casinos.at abgerufen werden.
Hotels & Kulinarik
Die erlesene Atmosphäre der zwölf österreichischen Casinos bietet nicht nur
unvergessliche Spielerlebnisse, sondern auch kulinarische Genüsse auf höchstem
Niveau. Neben der Möglichkeit, im Casino oder in einem der Partnerrestaurants
a Là Carte zu speisen, hält Casinos Austria für den anspruchsvollen Gast das
Dinner & Casino-Package bereit. Im Rahmen eines Casinobesuches kann neben
einem Glas Frizzante und Begrüßungsjetons ein viergängiges Candlelight Dinner
im Casino- oder in einem der 34 Partnerrestaurants genossen werden. Auch
gegen den kleinen Hunger am Roulettetisch ist mit der neuen Bistro Line gesorgt:
Die exquisiten und gleichzeitig preisgünstigen Gerichte sind das ideale Angebot
für all jene BesucherInnen, die einen kleinen Snack bevorzugen. Immer größerer
Beliebtheit erfreut sich auch das Package Dinner & Casino-Night, das einen
spannenden Casinobesuch mit einer Übernachtung in einem der Partnerhotels
von Casinos Austria beinhaltet.
Bereits zum 29. Mal wurde in Kooperation mit Gault Millau die „Goldene Roulettekugel“ vergeben. Sie honoriert das Engagement österreichischer Spitzengastronomen und ging im Jahr 2002 an Walter Junger, Generaldirektor des RitzCarlton in Berlin. Mit der „Goldenen Traube“ würdigt Casinos Austria seit 1986
die Bemühungen der burgenländischen Winzer um die Qualität des heimischen
Weines. Im Jahr 2002 ging die wertvolle Ehrung an das Weingut Schlosskellerei
Halbturn mit dem Pinot Gris, Beerenauslese 1998.
13
„Spiel & Mehr“
Unsere Gäste
CasinobesucherInnen 2002
2002
GesamtbesucherInnen
Internationale Gäste
2.631.579
Anteil an
Gesamt
-
900.738
34,2%
Inländische Gäste
1.730.841
65,8%
Weibliche Gäste
1.111.075
42,2%
548.627
20,8%
ErstbesucherInnen
Die Zufriedenheit der Gäste steht im direkten Zusammenhang mit dem Unternehmenserfolg. Ein ständiger Dialog, zielführende Kommunikation und umfassende Kundenbetreuung sind wichtige Bestandteile der Dienstleistung.
Die Begegnung mit dem Gast ist durch Service und Aufmerksamkeit gekennzeichnet. Wir wollen nicht nur internationale Qualitäts- und Dienstleistungsstandards bieten, sondern diese durch ein zuvorkommendes „Mehr“ unserer
MitarbeiterInnen beleben.
Neben der direkten Ansprache des Gastes im Casino sind die Informationen auf der
Casinos Austria Homepage www.casinos.at, das Welcome Center und die Casinos
Academy weitere Eckpunkte der Kommunikation. Auf der Casinos Austria Homepage
kann der Gast jederzeit Informationen von allen zwölf österreichischen Casinos
abfragen, Eventtickets bestellen, im Online Shop gustieren oder interaktiv Black
Jack spielen. Persönliche Hilfestellung bei allen Fragen rund um Casinos Austria
bietet das am 29. April 2002 ins Leben gerufene Welcome Center. Hier wird der
Gast von aufmerksamen MitarbeiterInnen über die interessanten Möglichkeiten
und Veranstaltungen der Casinos informiert. Die Öffnungszeiten sind an den
Spielbetrieb von Casinos Austria angepasst, so dass auch an Feiertagen und Wochenenden Auskunft erteilt werden kann. Unter der Telefonnummer 050 777 50 können zum Ortstarif Dinner & Casino, Dinner & Casino-Night, Prepaid Tickets und
Sonderjetons bestellt werden.
Im Jahr 2002 verbrachten insgesamt 2.631.579 Millionen Besucher einen Abend
mit Spiel und Unterhaltung in einem der zwölf österreichischen Casinos. Der
Anteil der Frauen bei unseren Gästen beträgt 42,2 Prozent, 548.627 ErstbesucherInnen machten 2002 in einem österreichischen Casino ihr Spiel. Der Anteil
von internationalen Gästen liegt bei 34,2 Prozent, wobei Gäste aus Deutschland,
Italien und der Schweiz den größten Anteil tragen. 70 Prozent der Gäste kommen
einmal pro Jahr ins Casino. Bei einer Erhebung über die Zufriedenheit unser
BesucherInnen wurde Casinos Austria die Gesamtnote von 1,45 ausgestellt. Die
Note „sehr gut“ vergaben 63 Prozent der Gäste.
Ranking BesucherInnen alle Betriebe 2002
Casino
Gesamt
Baden
429.559
372.964
56.595
Wien
382.589
241.761
140.828
307.921
119.298
188.623
Velden
281.599
206.845
74.754
Innsbruck
248.836
153.671
95.165
Graz
246.237
221.641
24.596
Linz
225.044
199.465
25.579
Salzburg
209.373
131.058
78.315
Seefeld
101.498
143.376
41.878
Kleinwalsertal
70.892
3.760
67.132
Kitzbühel
54.590
24.540
30.050
Total
Unsere Gäste
Internationale Gäste
Bregenz
Bad Gastein
14
Inländische Gäste
31.563
13.960
17.603
2.631.579
1.730.841
900.738
Unsere MitarbeiterInnen
Der Erfolg eines Unternehmens kann nur durch qualifizierte und motivierte MitarbeiterInnen verwirklicht werden. Casinos Austria wählt seine MitarbeiterInnen
aufgrund ihrer Qualifikation, dem Willen zur Leistung und hoher Dienstleistungsbereitschaft aus. Eine der wichtigsten Anforderungen ist die Bereitschaft, im
Team zu arbeiten. Mit insgesamt 1.846 MitarbeiterInnen ist Casinos Austria ein
wichtiger Arbeitgeber, der gute Karrieremöglichkeiten, sichere Arbeitsplätze und
besondere Sozialleistungen anbietet. Aus- und Weiterbildung nehmen in unserer
Unternehmensphilosophie einen hohen Stellenwert ein. Auch im Jahr 2002
haben wieder zahlreiche MitarbeiterInnen aus allen Bereichen an den verschiedensten Kursen, Seminaren und Workshops teilgenommen, um den ständig
wachsenden Anforderungen zu entsprechen. Eine besondere Gewichtung lag auf
der theoretischen und praktischen Aus- und Weiterbildung in den Casinos.
Die Mitarbeiterzeitung intern informiert über Neuerungen, arbeitsspezifische Themen,
Events und Engagements des Unternehmens bis hin zu persönlichen Erzählungen.
Die redaktionellen Beiträge werden von unseren MitarbeiterInnen beigestellt.
Zahl der MitarbeiterInnen 1998 – 2002*
1998
1999
2000
2001
2002
1.802
1.804
1.796
1.833
1.846
spieltechnische Angestellte
914
908
902
906
890
administrative Angestellte
552
552
551
576
603
ArbeiterInnen
336
344
343
351
353
MitarbeiterInnen gesamt
*per 31.12.2002
15
Unsere MitarbeiterInnen
Casinobetriebe in Österreich
Casino Baden
Casino Bad Gastein
Casino Bregenz
Größtes Casino Europas und eines der
wichtigsten Veranstaltungszentren
Österreichs, Congress Casino Baden
mit drei Sälen und zwei Seminarräumen
für bis zu 4.500 Personen, drei
Restaurants, zwei Bars und ermäßigtes Parken im Parkhaus
Im historischen Grand Hotel de l’Europe
beheimatet, gratis Parkgarage für
Casinogäste, saisonaler Spielbetrieb:
Wintersaison 2003/2004:
ab 25. Dezember 2003
Sommersaison 2003:
12. Juli bis 27. September
In unmittelbarer Nähe von Festspielhaus und Seebühne, aus einzelnen
Pavillons gestalteter Casinokomplex,
der eine Symbiose zu seinem landschaftlichen Umfeld bildet. Arik
Brauer-Saal für Veranstaltungen,
neues Jackpot Casino, gratis Parken
Spielangebot
Spielangebot
Spielangebot
35 Spieltische
French Roulette, American Roulette,
Black Jack, Joker Wheel, Seven Card
Stud Poker, European Seven Eleven,
Tropical Stud Poker, Easy Poker, Easy
Black Jack, Glücksrad
242 Spielautomaten
9 Spieltische
Black Jack, Tropical Stud Poker
39 Spielautomaten
28 Spieltische
Black Jack, Seven Card Stud Poker,
Texas Hold’em, Omaha Poker, Tropical
Stud Poker, Easy Poker, Glücksrad
136 Spielautomaten
Jackpot Casino
Jackpot Casino
89 Spielautomaten, American Roulette,
Black Jack
72 Spielautomaten, Black Jack
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
täglich ab 15 Uhr,
Jackpot Casino täglich ab 13 Uhr
täglich ab 19 Uhr
Casino täglich ab 15 Uhr,
Im Kurpark
Kaiser-Franz-Ring 1
A - 2500 Baden
Tel.: +43/2252/444 96
Fax: +43/2252/444 96-222
E-Mail: [email protected]
Grand Hotel de l’Europe
Kaiser-Franz-Josef-Straße 14
A - 5640 Bad Gastein
Am Symphonikerplatz 3
A - 6900 Bregenz
Tel.: +43/6434/2465
Fax: +43/6434/2465-25
Tel.: +43/5574/45 127
Fax: +43/5574/45 127-12222
Congress Casino Baden
Tel.: +43/2252/445 40
Fax: +43/2252/445 40-60
Dir. Stefan Hartl
16
Dir. Dr. Peter Ketzer
Dir. Josef Semler
Casino Graz
Casino Innsbruck
Casino Kitzbühel
In der Stadtmitte neben dem Kongresshaus, Glasfenster von Prof. Staudacher,
Casineum für bis zu 350 Personen,
Kongresse und Seminare im Grazer
Congress, Pianobar, Casinorestaurant,
Wintergarten, gratis Parkgarage
Im Gebäudekomplex des Hotel Hilton,
modern urbaner Glasbau, im Spielsaal
das Werk „Freudige Kompositionen“
von Prof. Max Weiler, Restaurant,
Casineum für bis zu 280 Personen,
Piano-, Casino- und Jackpotbar,
gratis Parkgarage
Internationales Flair im rustikalen
Ambiente des traditionsreichen Hotels
Goldener Greif, zahlreiche Tiroler
Künstler gestalteten Werke für die
Räumlichkeiten. Saisonaler Spielbetrieb:
Wintersaison 2003/2004:
ab 5. Dezember 2003
Sommersaison 2003:
27. Juni bis 27. September
Spielangebot
Spielangebot
Spielangebot
21 Spieltische
Red Dog, 41, Easy Black Jack,
Tropical Stud Poker, Glücksrad
72 Spielautomaten
20 Spieltische
Tropical Stud Poker, Glücksrad
108 Spielautomaten
15 Spieltische
Black Jack, Tropical Stud Poker,
Seven Card Stud Poker
55 Spielautomaten
Jackpot Casino
Jackpot Casino
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
Jackpot Casino täglich ab 11 Uhr 30
täglich ab 19 Uhr
Grazer Congress
Landhausgasse 10
A - 8010 Graz
Landhausplatz
Salurner Straße 15
A - 6020 Innsbruck
Tel.: +43/316/83 25 78
Fax: +43/316/83 25 78-13 222
Tel.: +43/512/58 70 40
Fax: +43/512/58 70 40-222
Dir. Peter Almássy
(Dir. Franz Köpf
ab 1. August 2003)
Dir. Hannes
Matheowitsch
Hotel Goldener Greif
Hinterstadt 24
A - 6370 Kitzbühel
Tel.: +43/5356/623 00
Fax: +43/5356/654 66
Dir. Bernd Habermann
17
Casino Innsbruck
Die innovative Architektur des
Innsbrucker Casinos bildet einen
gelungenen Kontrast zur traditionellen Architektur der Stadt. Trotzdem
passt sich der Gebäudekomplex, der
von einer schrägen Glasfassade dominiert wird, in reizvoller Art und Weise
dem umliegenden Stadtgebiet an.
Im Gesamtbild präsentiert sich das
Casino als Symphonie aus grünem
Stein, Messing, Glas, Stahl, Holz und
Lichteffekten.
18
Mustertext
Casino Kleinwalsertal
Casino Linz
Casino Salzburg
Gemütliche Atmosphäre, geschnitzte
Holzdecke im Roulettesaal, Zirbelstube
im Kartensaal, Diskothek, Joker Cafe,
drei Casinobars, behaglicher offener
Kamin, gratis Parken
2.000m2 großes zweigeschossiges
Casino, Blätter, Lichterranken und
Blütendolden aus Muranoglas, großer
Veranstaltungssaal mit modernster
Technik , 84 m2 großes Ölgemälde
„Spiel mit der Natur“ von Professor
Anton Lehmden, Restaurant, Pianobar,
gratis Hotelgarage
Im prachtvollen Barockschloss
Klessheim vor den Toren Salzburgs,
erbaut nach den Plänen von Bernhard
Fischer von Erlach, reizvolles Nebeneinander von Barockkunst und modernem Spiel, Roter Salon und Palmensalon für bis zu 120 Personen, Bar,
Shuttlebus in die Stadt, gratis Parken
Spielangebot
Spielangebot
Spielangebot
10 Spieltische
Black Jack, Tropical Stud Poker,
Glücksrad
71 Spielautomaten
16 Spieltische
Black Jack, Texas Hold’em, Ohama
Poker, Tropical Stud Poker, Glücksrad
98 Spielautomaten
19 Spieltische
European Seven Eleven, Tropical Stud
Poker, Easy Poker
104 Spielautomaten
Jackpot Casino
108 Spielautomaten
3 Black Jack-Tische
2 American Roulette-Tische
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
25. Dezember bis 31. März täglich ab
17 Uhr, 1. April bis 23. Dezember
täglich ab 19 Uhr
täglich ab 15 Uhr,
Jackpot Casino ab 12 Uhr
täglich ab 15 Uhr
Rainerstraße 2-4
A - 4020 Linz
A - 6991 Riezlern
D - 87567 Riezlern
Tel.: (A) +43/5517/5023
Tel.: (D) +49/8329/5023
Fax: (A) +43/5517/5023-16222
Fax: (D) +49/8329/5023-16222
Dir. Peter-Paul
Etschmann
Tel.: +43/732/65 44 87
Fax: +43/732/65 44 87-17 222
Dir. Josef Kneifl
Schloss Klessheim
A – 5071 Wals-Siezenheim
Tel.: +43/662/85 44 55
Fax: +43/662/85 44 55-222
Dir. Johann Haidner
19
Casino Seefeld
Casino Velden
Casino Wien
Konsequent im „Alpenlook“ gestalteter
Betrieb, Südtiroler Bauernbarock und
handwerkliche Raritäten aus Bauernstuben, Casino Arena für Sportveranstaltungen, kulturelle, gesellschaftliche und
wirtschaftsbezogene Events, Restaurant,
Casinobar, gratis Parken
Erlebniscasino am Ufer der Veldener
Bucht – einem der schönsten Punkte des
Wörthersees, Ort der Unterhaltung in
faszinierender Atmosphäre, Casineum
für bis zu 500 Personen, Spiel im Freien,
Außen-, Cocktail-, Video- Poker-, und
Casinobar, gratis Parken
Repräsentative Lage im Palais Esterházy,
Kärntner Straße, im zweistöckigen
Innenbereich neues Jackpot Casino im
Erdgeschoss, Werke von Künstlern
unterschiedlicher Stilrichtungen, Highlight Fuchs-Zimmer, gestaltet vom
Maler Ernst Fuchs und seinen beiden
Söhnen, Schanigarten vor dem Casino,
Parkmöglichkeit in der Operngarage
Spielangebot
Spielangebot
Spielangebot
20 Spieltische
Black Jack, Baccara Chemin de fer,
Texas Hold’em, Tropical Stud Poker,
Punto Banco
81 Spielautomaten
20 Spieltische
Black Jack, Tropical Stud Poker, Easy
Poker, Poker, Punto Banco, 41, Glücksrad
170 Spielautomaten
21 Spieltische
Tropical Stud Poker, Punto Banco
104 Spielautomaten
Jackpot Casino
111 Spielautomaten
1 American Roulette-Tisch
2 Black Jack-Tische
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
täglich ab 15 Uhr
täglich ab 12 Uhr,
Tischspiel ab 15 Uhr
täglich ab 15 Uhr,
Jackpot Casino ab 10 Uhr
Hotel Karwendelhof
Bahnhofstraße 124
A – 6100 Seefeld/Tirol
Am Corso 17
A - 9220 Velden
Palais Esterházy
Kärntner Straße 41
A - 1010 Wien
Tel.: +43/5212/2340
Fax: +43/5212/2340-222
Tel.: +43/4274/2064
Fax: +43/4274/2064-20222
Dir. Kurt Steger
20
Dir. Mag. Othmar Resch
Tel.: +43/1/512 48 36
Fax: +43/1/512 48 36-222
Dir. Alfred Schlögelhofer
Casino Linz
Neues Jackpot Casino mit 108
Spielautomaten, zwei American
Roulette-Tischen und drei Black JackTischen. Auf 2000 m2 Grundfläche,
verteilt auf zwei Etagen, beeindruckt das moderne Casino seine
BesucherInnen durch das einzigartige Ambiente. Attraktion ist ein
84 m2 großes Ölbild von Professor
Anton Lehmden.
Casinos Austria – eine erfolgreiche
österreichische Marke
Am 1.1.1968 erhielt Casinos Austria, durch Vergabe des Bundesministers für
Finanzen, als einziges Unternehmen in Österreich, die Konzession für den Betrieb
von Casinos.
Im ersten Jahr der Unternehmensgeschichte waren lediglich drei Prozent der
Bevölkerung mit dem Casinogeschäft einverstanden. Schlechte Unternehmenszahlen der Vorgängergesellschaft und deren zwielichtiger Ruf in der Öffentlichkeit
sorgten für ein schlechtes Image. Lediglich um die 200.000 Gäste besuchten die
heimischen Casinos pro Jahr.
iete r“ bei Adlm ülle r
Cas ino als „Un term
In seiner 35-jährigen Geschichte gelang es Casinos Austria mit Bravour, das Bild
zu wandeln. Heute ist das Casino ein gesellschaftlich höchst angesehener Ort,
der als Freizeiteinrichtung zur festen Institution wurde. International entwickelte
sich Casino Knowhow aus Österreich zum Exportschlager. Eine aktuelle Marktforschung bescheinigt Casinos Austria folgende Attribute: typisch österreichisch,
erfolgreich, fortschrittlich.
Um den steigenden Gästebedürfnissen zu entsprechen, ist ein österreichisches
Casino bereits seit den 80er Jahren mehr als nur ein Platz zum Spielen.
Exklusives Ambiente, kulinarische Genüsse, Kulturveranstaltungen und ein perfektes Service runden das Angebot ab. 74 Prozent der Gäste erwarten sich von
einem Casinobesuch in erster Linie einen schönen Abend. 23 Prozent der befragten
BesucherInnen geben an, dass das Spiel eher Nebensache ist.
Im Jahr 2002 besuchten mehr als 2,6 Millionen Gäste aus dem In- und Ausland eines
der zwölf heimischen Casinos. Casinos Austria ist gemeinsam mit den Österreichischen Lotterien nicht nur der zweitgrößte Steuerzahler der Republik, sondern
auch eine der erfolgreichsten österreichischen Marken und ein wichtiger Partner des
Tourismus geworden.
Marketing
Das Marketing von Casinos Austria widmet sich neben der Förderung von Image
und Bekanntheit vor allem der Darstellung des Spiels und der Erlebniswelt des
Casinos in allen Facetten. Der bekannte und bewährte Slogan „Machen Sie Ihr
Spiel“ ist untrennbar mit Casinos Austria verbunden. Das Erkennungszeichen des
Corporate Design, der rote Casinoteppich, wird symbolisch für die Casinobesucher
ausgerollt und ist Schauplatz und Bühne für verschiedenste Aktivitäten.
Im Jahr 2003 werden erstmals in der Unternehmensgeschichte Fernsehspots ausgestrahlt. Die so genannten Patronanzspots werden vor und nach den Hauptabendfilmen mit dem Zusatz: „Diese Sendung widmet Ihnen Casinos Austria“, gesendet.
Verstärkte Kundenbindung heißt die gegenwärtige Aufgabe des Marketing.
Zahlreiche attraktive Packages wie Dinner & Casino, Dinner & Casino-Night,
spezielle Damentage, oder die Aktion „Der 13. Ihr Glückstag“ bieten abwechslungsreiche Abende im Casino. Der innovative Glückspass, ein attraktives Marketingtool,
hält bei jedem Casinobesuch ein Benefit für den Gast bereit.
Die junge Generation wird durch den verstärkten Auftritt mit Promotionspielen
auf Clubbings sowie durch eine österreichweite Kooperation mit McDonald’s
22
angesprochen. Der Folder „Das Erste Mal“ lockt mit hipper grafischer Gestaltung
und schnippischen Texten. Weiter ausgebaut wurde die Aktion „Der 13. Ihr Glückstag“, wo neben dem Spielangebot Numerologievorträge, Handlesen und astrologische Informationen im Vordergrund stehen. Durch die gelungene Positionierung
erfreut sich das „Erlebnis“ Casino starker Beliebtheit in allen Altersgruppen.
Tourismus
Die Entwicklung des Tourismus und der unternehmerische Erfolg von Casinos
Austria stehen in engem Zusammenhang. Im Jahr 2002 waren rund 34 Prozent
der Casinogäste internationaler Herkunft. Besonderer Beliebtheit erfreuten sich die
Betriebe in den Urlaubsorten Seefeld, Bad Gastein und Kitzbühel, aber auch der
Städtetourismus ist für Casinos Austria von Bedeutung. Das Unternehmen trägt
einen großen Teil zu dieser fruchtbaren Partnerschaft mit dem heimischen
Tourismus bei. Die Namensgebung der einzelnen Casinos nach ihren Standorten
bedeutet für die jeweiligen Regionen Kommunikation und Festigung eines positiven,
hochwertigen Images.
Casinos Austria ist ein starker Partner der heimischen Tourismusindustrie. Gemeinsame Werbeaktivitäten mit der Österreich Werbung, der AUA Group, den ÖBB,
dem Verkehrsbüro oder mit Landestourismusämtern und regionalen Verkehrsvereinen werden als wichtige Impulsgeber geschätzt. Weitere touristische Aktivitäten
von Casinos Austria sind die Teilnahme an Tourismusmessen wie der ITB in Berlin
und zahlreiche Promotiontouren in Österreich und bei Veranstaltungen innerhalb
Europas. Casinos Austria entwickelte sich zu einem der wichtigsten Wirtschaftsund Kulturträger Österreichs.
Sponsoring
Für Casinos Austria ist es eine gesellschaftspolitische Verantwortung, Sponsoring in
den verschiedensten Bereichen durchzuführen, auch wenn diese Aktivitäten nicht
unmittelbar mit dem Geschäftszweck des Unternehmens zusammenhängen.
Im sozialen Bereich unterstützt Casinos Austria unter anderem seit dem Beginn die
Aktion „Licht ins Dunkel“, die SOS Kinderdörfer, den Österreichischen Behindertensport und die Bergrettung.
Spiel und Kunst stehen in einer symbiotischen Verbindung, auch in den zwölf österreichischen Casinos begleitet die Kunst unsere BesucherInnen, sei es bei der künstlerischen Gestaltung der Casinoräumlichkeiten oder bei den vielfältigen Events.
Zahlreiche Aktivitäten, wie zum Beispiel das Sponsoring bei den Bregenzer Festspielen oder die erfolgreiche Organisation der Rubens-Ausstellung in Brüssel, bringen
die selbstverständliche Verbindung von Unterhaltung und Spiel zum Ausdruck.
Die Unterstützung des Sports zählt zu den zentralen Anliegen von Casinos Austria.
Der Sport braucht Partner aus dem Wirtschaftsbereich, die Wirtschaft wiederum
braucht attraktive Veranstaltungen. Durch Verträge mit Fußball-, Tennis-, Golf- und
Reitervereinigungen wurde das Fundament für langjährige Kooperationen geschaffen.
Sponsorverträge, aber auch viele Initiativen im Pferdesport, wie das Fest der Pferde
und das Linzer Pferdefestival C-S-I-O sowie die Unterstützung der Olympischen
Spiele, unterstreichen den Einsatz des Unternehmens im sportlichen Bereich.
Casinos Austria als Organisator der
Rubens-Ausstellung
„Ein Europäischer Maler“ in Brüsse
l
23
Der erste Abend im Casino
„Das erste Mal?“
Manchmal hat das Leben eben doch ein wenig Hollywood im Talon. Er sieht gut
aus, er sieht verdammt gut aus, wie er jetzt so vor ihr steht, ganz dicht. „Du bist
eben kein Mädchen, das man in eine Pizzeria führt oder in irgendeinen
Actionfilm,“ sagte er und räusperte sich, „du hast Stil und Klasse.“ Es hat sich
also doch bezahlt gemacht, dass sie sich mindestens 38-mal „Frühstück bei
Tiffany“ reingezogen hatte. Danke, Audrey!
Diese Idee mit dem Casino fand sie süß. Sie zeugte von Originalität und weltmännischem Flair. Ob es für ihn auch das erste Mal ist? Auf alle Fälle war er
sehr souverän, als er ihren Pass verlangt und für sie beide die Begrüßungsjetons
gekauft hatte.
„Faites vos jeux!“
Das Gläschen Frizzante, das als Welcome-Tropfen gereicht wurde, hatte ihre
anfängliche Verlegenheit wie weg gewischt. Kam das kleine Schwindelgefühl
davon oder von dem Adrenalin, das in ihrem Kopf zu tanzen begann? Hat sich
irgend jemand eigentlich je überlegt, wo man beim Küssen mit den Nasen hin
soll? Sie musste an die Hollywood-Diva Zsa Zsa Gabor denken, die der Welt den
Satz geschenkt hat: „Es gehört Erfahrung dazu, wie eine Anfängerin zu küssen.“
Aus der Ferne vernahm sie den Satz eines Croupiers mit rauchiger Stimme:
„Faites vos jeux!“ Wusste er von ihnen? In diesem Moment begann der Rest der
Welt für eine kleine Ewigkeit still zu stehen. Er strich ihr die Haarsträhnen aus
dem Gesicht und setzte das Versprechen, das in seinen Augen lag, in die Tat um.
Wenn man nach den Sternen greift, kann man leicht den Boden unter den Füßen
verlieren: Jetzt wusste sie, was weiche Knie eigentlich bedeuten. „Ich wollte nur
einmal oben nachfragen,“ sagte er nach diesem Kuss mit einem bezaubernden
Zittern in der Stimme, „ob in deinem Herzen noch ein Platz frei ist?“ „Mein Herz
lässt dir ausrichten: Es schaut ganz gut aus!“ antwortete sie. Dann nahm sie ihn
an der Hand und sagte: „Komm‘, lass‘ uns weiterspielen.“
Diese kleine Aufregung steht ihr gut. „Huch,“ hatte sie ihm zugeflüstert, „hier
sieht’s ja fast aus wie in einem James Bond-Film. Nur, dass du Gott sei Dank
mehr Haare am Kopf hast als Sean Connery.“ Sie saß schon fiebernd am
Roulette-Tisch, als er ihr noch schnell ein Glas Frizzante besorgte. Stilgerecht
nahm sie einen winzigen Schluck und stellte das Glas dann auf das
Beistelltischchen. Das Licht der Spieltischlampe tauchte ihr Gesicht in mattes
Gold. Sie blies sich eine Strähne aus dem Gesicht und zwinkerte ihm zu.
Gut, dass sie beide zuvor eine Runde am Spielerklärungstisch absolviert hatten.
„Learning by doing“ heißt doch so ein blödes Sprichwort, das für die besten
Dinge des Lebens gilt. „Amerikanisches oder französisches Roulette?“ hatte er sie
nachher gefragt. „Welche Nation versteht mehr von der Liebe?“ hat sie rein rhetorisch gekontert. Ihre Augen kreisten um das „Tableau“, so der Fachausdruck
für das Spieltuch.
„Rien ne va plus!“
„Also,“ versank sie in einer Art Selbstgespräch, „gehen wir die Sache langsam an.
Rot natürlich, was denn sonst... Liebe, Leidenschaft... logisch.“ Der Croupier hat
nicht alle Zeit dieser Erde: „Ihren Einsatz bitte... faites vos jeux.“ Zögernd setzt
25
sie zwei Fünfer-Jetons auf Rot. „Rien ne va plus!“ Nichts geht mehr. Und schon
begann sich die Kugel im Kessel zu drehen. Soviel Spannung für so wenig
Einsatz, dachte sie und lächelte. Doch das Leben ist nun einmal kein
Wunschkonzert – die Kugel landete lautstark im schwarzen Feld.
Als sie ihre Jetons mit dem Rateau auf Nimmerwiedersehen verschwinden sah,
wuchs ihr Kampfgeist. „No risk, no fun,“ flüsterte er ihr zu. „Genau! Auf Nummer
Sicher gehe ich in der Pension,“ sagte sie, nahm einen kräftigen Schluck von
ihrem Frizzante und setzte den verbliebenen Fünfer auf die „volle Nummer“: Die
17 hatte für sie schon immer eine magische Aura. „Faites vos jeux!“ Sie schloss
ihre Augen und presste ihre Daumen bis zur Schmerzgrenze. Als sie sie wieder
öffnete, traute sie ihren Augen nicht. Der Himmel hatte gute Laune: Die 17, was
den 35-fachen Gewinn bedeutete! „Die, die behaupten, dass Geld nicht glücklich
macht,“ sagte sie zu ihm, „schwindeln.“ Daraufhin nahm er sie ganz fest in die
Arme. Um ihr einfach zu beweisen, dass es da noch ganz andere Dinge gab.
„Hit the road, Jack!“
„The winner takes it all,“ flüsterte sie ihm so ins Ohr, dass die Flugzeuge in seinem Bauch kleine Loopings vollführten. Sie schubste ihn in Richtung Black
Jack-Tisch und sagte: „Hit the road, Jack!“
Er setzte sich vor eine Spielbox. Sie stand ganz knapp hinter ihm, er konnte
ihren Atem spüren. Hier wird nicht gegen das Schicksal gespielt, sondern gegen
den Croupier. Er setzte seine Jetons. Vor allem wollte er sich jetzt nicht blamieren. „Das Ziel von Black Jack ist es, mit meinem Kartenwert der 21 näher zu
kommen als der Croupier, ohne diesen Wert zu überschreiten.“
Er hämmerte sich den Satz wie ein Schulbub eine Mathematikformel ein und
versuchte dabei, relativ gelungen, wie er meinte, weltmännisch zu lächeln.
Vorher an der Bar hatten sie über Nummerologie philosophiert und die Tatsache,
dass Aberglaube und Mystik eher eine Mädchensache sind. Ab und an hatte sie
ihm verraten, würde sie eine Astrologin konsultieren. „Ich bin Schütze,“ hatte er
ihr die Karten auf den Tisch gelegt, „freiheitsliebend, risikofreudig, das ganze
Zeug.... Ist das schlimm?“ Da hatte sie ihn so von unten lange angesehen und
geantwortet: „Schützen sind vor allem einmal keine Langeweiler. Und außerdem:
Nichts ist so öd, wie Männer, die einfach zu haben sind.“
„A vous Madame“
Eine Karo Vier lag vor ihm. „Weiter,“ sagte er und versuchte sein bestes Clint
Eastwood-Timbre in die Stimme zu legen. Eine Treff Zehn flatterte ihm jetzt auf
den Tisch. Sollte man jetzt w.o. geben oder beweisen, dass man ein ganzer Kerl
ist? Fragen, die sich eigentlich ganz von selbst beantworten. Der Schauspieler
Daniel Day Lewis hatte einmal den schönen Satz gesagt: „Manchmal mutet das
Leben an wie ein Friedhof verpasster Gelegenheiten.“ Daran musste er denken,
als er, diesmal mit Charles Bronson-Timbre, „Weiter“ sagte.
Als ihm das Schicksal eine Herz Sieben vergönnte, spürte er, wie sie ihn von hinten umarmte. „Das war doch ein sehr guter Anfang. Wollen wir wechseln, damit
ich dir beweisen kann, dass auch dieses hübsche Köpfchen 1 und 1 zusammenzählen kann?“ „A vous, Madame,“ sagte er und rückte ihr den Sessel zurecht. ■
26
Das kleine Casino 1x1
Die Voraussetzung:
Amtlicher Lichtbildausweis und Volljährigkeit (in Österreich 18 Jahre) sind
Voraussetzung für einen Casinobesuch. Mit Ausnahme der Saisoncasinos in
Bad Gastein und Kitzbühel haben alle Casinos ganzjährig geöffnet. Einziger
Schließtag ist der 24. Dezember.
Dress-Code:
Es wird, jetzt einmal abgesehen von den Sommermonaten, Krawatte und Sakko
empfohlen. Sollte der Casinobesuch spontan und unvorbereitet erfolgen, kann
man sich an der Garderobe Krawatte und Sakko gegen Einsatz ausborgen. In
den Sportcasinos Seefeld, Kitzbühel und Bad Gastein sind Herren das ganze
Jahr über auch ohne Krawatte willkommen. Damen haben prinzipiell freie Hand
bei der Wahl ihrer Garderobe. Geschmackspolizisten gibt es im Casino keine.
Turnschuhe und ausgewaschene Jeans sollten jedoch im Schrank bleiben. Im
Jackpot Casino, das meistens bereits ab vormittag bzw. mittags geöffnet hat,
kann man auch in Freizeitkleidung sein Glück versuchen.
Jetons:
Bargeld kann an den Jeton- und Münzkassen getauscht werden, aber auch an
den Spieltischen und Automaten.
Chasseur:
Chasseure sind jene Herren in weinrotem Sakko, die eine Art „guten Geist” des
Casinos verkörpern. Bei ihnen kann man zu Beispiel Getränke direkt am Spieltisch ordern. Für Ihre Dienste sollten sie nach den im Gastronomiebereich üblichen
Trinkgeld-Sitten entlohnt werden.
Learning by doing:
Als Generalprobe zum Glück dienen Show-Spielerklärungen und Casino
Academies, bei denen man besonders viel Spaß und Unterhaltung ganz ohne
Risiko erleben kann. Hier lernt man spielend das richtige Knowhow bei Roulette,
Black Jack, Poker oder den Spielautomaten. Zusätzlich existieren für jedes Spiel
detailierte Erklärungsbroschüren, die zur freien Entnahme aufliegen oder an der
Rezeption erhältlich sind.
28
Der erste Gewinn:
Ein 4-Euro-Spielbonus wartet bereits an der Rezeption. Denn man erhält
Begrüßungsjetons im Wert von € 25,– um nur € 21,–. Dabei hat man die Wahl
zwischen Begrüßungsjetons z.B. für Roulette oder Black Jack oder Begrüßungsmünzen für die Spielautomaten.
Französisches Roulette:
Der Klassiker unter den Casinospielen. „Faites vos jeux“ („Machen Sie Ihr
Spiel!“) lautet die Ansage des Croupiers beim französischen Roulette; sie signalisiert, dass die Zeit für Einsätze gekommen ist. Man kann selbst setzen oder
den Croupier beauftragen. Die Jetons sollten immer übereinander und nicht
nebeneinander liegen. „Rien ne va plus“: Zu Deutsch „Nichts geht mehr“, bedeutet,
dass keine Einsätze mehr angenommen werden. Man nimmt seinen Gewinn
nicht selbst in die Hand, sondern wartet, bis er einem vom Croupier mit dem
Rateau zugeschoben wird.
Zuschauen:
Prinzipiell kann jeder an jedem Tisch das Spielgeschehen aus nächster Nähe
beobachten, allerdings sollte man dabei einen angemessenen Abstand zu den
aktiven Spielern wahren.
Mindesteinsätze:
Die Mindesteinsätze sind oberhalb der Spieltische oder bei den Spielautomaten
auf Anzeigetafeln ersichtlich.
Trinkgeld:
Es ist im Casino üblich – aber keine Pflicht - beim Gewinn Trinkgeld zu geben.
Der Jeton kann dem Croupier elegant mit den Worten „Ein Stück für Sie“ oder
„für die Angestellten“ überreicht werden, oder man schiebt dem Croupier die entsprechenden Jetons zu. Der Croupier wirft die Jetons in Folge in die
„Cagnottebüchse“, was im Französischen soviel wie „Gemeinschaftsbüchse”
bedeutet. Aus diesem Trinkgeld-Topf wird das Gehalt der CasinomitarbeiterInnen bestritten. Es ist also kein zusätzliches Einkommen.
29
Casinos Austria International
Organe und Struktur der Casinos Austria International Holding Ges.m.b.H.
Geschäftsführung
Aufsichtsrat
Generaldirektor
Präsident
Prof. Gustaf Adolf Neumann
(Vorsitzender)
Vorstandsdirektor
Mag. Paul Herzfeld
Mag. Josef Leutgeb
Präsident Generaldirektor
Komm.-Rat
Dr. Walter Rothensteiner
Vorstandsdirektor
Komm.-Rat Helmut Jonas
(2. Vorsitzender-Stv. ab 7.6.2002)
Vizepräsident
Dkfm. Dr. Maria Theresia Bablik
Komm.-Rat Dr. Günther Geyer
Dir. Prof. Franz Herdin
Syndikus
Dr. Paul Schimka
(2. Vorsitzender-Stv. bis 7.6.2002)
Dietmar Spranz
Casinos Austria AG
Sitz Wien
gegründet 1968
Holding Ges.m.b.H.
Sitz Wien
Casinos Austria
International Ges.m.b.H.
Casinos Austria
International Ltd.
Sitz Wien
Europäische Auslandsaktivitäten
Sitz Brisbane, Australien
Außereuropäische Auslandsaktivitäten
31
Casinos Austria
International
Mit Engagements auf allen Kontinenten sowie auf allen Weltmeeren, zählt
Casinos Austria International zu den größten und erfolgreichsten Casinogesellschaften im internationalen Vergleich. Aktuell betreibt Casinos Austria International 56 Casinos. 40 zu Lande und 16 zu Wasser. Casinos mit österreichischem
Knowhow gibt es in Ägypten, Argentinien, Australien, Dänemark, Indien, Kanada,
Kroatien, Palästina, Rumänien, Schweiz, Südafrika, Tschechien, Ungarn, Venezuela
und an Bord von Kreuzfahrtschiffen. Insgesamt kann der Global Player auf Erfahrung in über 280 Casinoprojekten zurückgreifen.
Casinos Austria begann im Jahre 1976 mit der Vermarktung von Casino Knowhow
außerhalb seines Heimatmarktes Österreich. Die ersten Erfolge stellten sich rasch
ein. 1977 startete der Exportschlager aus Österreich sein erstes Engagement in
Zandvoort, Niederlande. Sieben weitere Betriebe folgten in Holland. 1981 feierte
Casinos Austria eine Weltpremiere: Das erste Casino hinter dem „Eisernen Vorhang“
wurde in Budapest, Ungarn, eröffnet. Das erste schwimmende Casino wurde im
selben Jahr an Bord der SS Norway eröffnet. Meilensteine waren auch das erste
europäische 24 Stunden-Casino in Warschau, Polen und der Beginn der Expansion außerhalb Europas Ende der 80er Jahre. 1990 eröffnete bereits der insgesamt 100. Spielbetrieb. Zum Jubiläum rollte die Kugel erstmals in Kairo, Ägypten.
Große Erfolge kann Casinos Austria International im Jahr 2002 in einem der
kleinsten Länder der Welt vorweisen. In der Schweiz entstanden insgesamt fünf
neue Casinos. Österreichisches Casinoflair genießen die Besucher in der Hauptstadt Bern, Luzern, Pfäffikon, Schaffhausen, St. Moritz und Zürichsee. Ein sechstes
Casino eröffnet 2003 in St. Gallen. Eine weitere Neueröffnung war das Garden
Route Casino in Südafrika, der insgesamt vierte Betrieb im Süden des ältesten
Kontinentes der Erde.
Das jüngste Projekt zu Wasser ist das Bordcasino auf der A’Rosa Blu, ein Kreuzfahrtschiff der deutschen Seetours-Linie, die am 14. Juni 2002, von Hamburg
aus, zu ihrer Jungfernfahrt startete.
Insgesamt erwirtschaftete der Casinobereich der Casinos Austria Gruppe im vergangenen Jahr Einnahmen in der Höhe von 718 Millionen Euro. Rund 7.300
MitarbeiterInnen kümmerten sich um das Wohl der 13,9 Millionen BesucherInnen.
Das internationale Geschäft der Casinos Austria Gruppe wird von der Casinos
Austria International Holding Ges.m.b.H. gemanagt, wobei die europäischen
Aktivitäten über die Casinos Austria International Ges.m.b.H., die außereuropäischen Aktivitäten über die an der Börse von Sydney notierte Casinos Austria
International Ltd. wahrgenommen werden.
Casinos Austria Gruppe
Jahr
Casinos
Austria AG
Casinos Austria
International
Casinos Austria
Gruppe
Casinos
12
56
68
BesucherInnen
2,6 Mio
11,3 Mio
13,9 Mio
Einnahmen
e 328,- Mio
e 390,- Mio
e 718,- Mio
MitarbeiterInnen
1.846
5.454
* Davon 400 MitarbeiterInnen der Österreichischen Lotterien
32
Casinos Austria Inter national
7.700*
Stand 31.12.2002
Engagements in Europa
Dänemark
Seit 1990 erlaubt das dänische Glücksspielgesetz den Betrieb von Casinos nach
internationalem Standard. Damals erhielt die Casinos Austria Gruppe drei von
insgesamt sechs Casinolizenzen, davon die einzige in der Hauptstadt Kopenhagen.
Im Jahr 2000 wurden die drei Lizenzen in Kopenhagen, Odense und Vejle vom
dänischen Justizministerium auf weitere zehn Jahre verlängert. Nach wie vor
gibt es sechs Casinos in Dänemark, die drei Spielbetriebe von Casinos Austria
haben hier einen Marktanteil von über 70 Prozent.
Das erste dänische Casino ging im Hotel Munkebjerg am Vejlefjord in Südjütland im
Dezember 1990 in Betrieb. Es bietet derzeit 54 Spielautomaten und zwölf Spieltische.
Das Casino Kopenhagen ist mit 140 Spielautomaten und 21 Spieltischen im
Radisson SAS Hotel Copenhagen untergebracht. Es wurde fast gleichzeitig mit dem
Casino Munkebjerg eröffnet. Seit 1991 gehört auch das Casino in Odense, der
Geburtsstadt von H. C. Andersen, zur Gesellschaft. Mit 37 Spielautomaten und elf
Spieltischen ist es das kleinste der drei dänischen Casinos.
Kroatien
Im traditionsreichen Hotel Esplanade in der kroatischen Hauptstadt Zagreb konnte im Mai 2000 das Casino City Zagreb eröffnet werden. Der Spielbetrieb bietet im
Ambiente der Jahrhundertwende 25 Spielautomaten und zehn Spieltische.
Rumänien
Seit 1991 ist das Casino Bukarest geöffnet. Das im Hotel Intercontinental beheimatete Casino wurde um neue Räumlichkeiten erweitert und mit einem größeren
Spielangebot am 1. Jänner 2001 wiedereröffnet.
Schweiz
Der Schweizer Bundesrat vergab insgesamt sieben A-Konzessionen für den uneingeschränkten Casinobetrieb und 14 B-Konzessionen mit Einschränkung. Mit Lizenz
von November 2001 eröffnete Casinos Austria mit verschiedenen Partnern sechs
Spielbetriebe in der Schweiz und damit mehr als jede andere Gesellschaft. Die
Standorte Bern, Luzern, Schaffhausen, St. Moritz und Zürichsee begrüßten die
ersten Gäste im Jahr 2002. St. Gallen folgt als sechstes Casino Ende 2003. Das
Engagement beinhaltet 60 Spieltische und über 1.000 Automaten. Mit dem Erwerb
von drei A-Lizenzen und drei B-Lizenzen konnte sich das Unternehmen als Marktführer etablieren.
Tschechische Republik
Das erste tschechische Casino lud 1989 zum Spiel. Mittlerweile ist Casinos Austria
in der Tschechischen Republik mit insgesamt 14 Spielbetrieben in den Städten
Brünn, Budejovice, Dolni Dvoriste, Folmava, Karlovy Vary, Liberec, Ostrava, Pilsen,
Prag, Strazny, Teplice, Zlin und Znaim aktiv.
Ungarn
Das erste Land des ehemaligen Ostblocks, das den Betrieb von Casinos ermöglichte, war Ungarn im Jahr 1981. Seit damals engagierte sich Casinos Austria landesweit in 15 Spielbetrieben. Eine Änderung der Konzessionsregelung bedingte die
Schließung eines Großteils der ungarischen Casinos. Am Ende des Jahres 2002 war
das Unternehmen mit den Betrieben Györ, Kecskemét und Sopron in Ungarn tätig.
34
Casinos Austria
International
Engagements außerhalb Europas
Ägypten
Casinos Austria betreibt in Ägypten zwei Casinos. Das Casino Semiramis ist seit
zehn Jahren in der ägyptischen Hauptstadt Kairo im Hotel „Semiramis Intercontinental Cairo“ untergebracht. Derzeit wird an 22 Spielautomaten und 15
Spieltischen gespielt. Seit 1995 hat auch das „Mövenpick Hotel Jolie Ville“ in Sharm
el Sheikh ein Casino. Sharm el Sheikh ist ein beliebter Urlaubsort im Süden der
Halbinsel Sinai. Das Casino Royale bietet 57 Spielautomaten und 15 Spieltische.
Argentinien
In Valle de Las Lenas, einem argentinischen Wintersportzentrum in den Anden,
steht seit 1987 das höchstgelegene Casino der Welt. Das Angebot des saisonalen
Casino Las Lenas in 2.200 m Seehöhe umfasst 40 Spielautomaten und 15
Spieltische. Darüber hinaus hat Casinos Austria im Jahr 2001 eine grundsätzliche
Managementvereinbarung für Casinos und Automatenbetriebe in der Provinz Salta
abgeschlossen: Seit Oktober 2001 besteht ein erstes Engagement mit dem
Automatencasino Golden Dreams. Der Spielbetrieb ist im Las Vegas Stil gestaltet
und bietet 350 Spielautomaten.
Australien
Casinos Austria startete zu Beginn der 90er Jahre sein Engagement auf dem fünften Kontinent und betreibt mit einer Exklusivlizenz für das Australian Capital
Territory seit 1991 das Casino in Canberra. 1994 übersiedelte es vom Kongresshaus
in das neu erbaute Casinogebäude im Stadtzentrum der australischen Hauptstadt.
Es bietet heute 46 Spieltische.
Im Zentrum Cairns, Bundestaat Queensland, ist seit 1996 das Reef Casino beheimatet. Zu dem Casino gehört auch ein Hotel. Gemeinsam bilden Casino und Hotel
den Reef Casino Trust. Nach erfolgreicher Rekapitalisierung durch Casinos Austria
und die internationale Hotelgruppe Accor im Jahr 1999 bilanziert der Reef Casino
Trust positiv.
Indien
Am 17. Februar 2001 eröffnete mit dem Casino Goa das erste Livegame Casino
Indiens. Der Spielbetrieb wurde an Bord des Ausflugschiffes MS Caravela der
Advani Pleasure Cruise Company installiert und bietet ein Spielangebot von zwölf
Spieltischen und acht Spielautomaten.
Kanada
Im Jahr 2000 wurde das aus 40 Spieltischen bestehende Angebot des Great Blue
Heron Casino im Zuge eines Großumbaues um 450 Spielautomaten erweitert und
damit in seiner Attraktivität bedeutend gesteigert. Great Blue Heron wurde 1997 in
der Nähe der kanadischen Stadt Toronto, im Reservat der Mississaugas of Scogog
Island First Nation, gegründet. Es ist ein „Charity Casino“, dem gewisse Auflagen
hinsichtlich der Spieleinsätze vorgeschrieben sind.
Palästinensisches Autonomiegebiet
Eines der größten Casinos des Unternehmens wurde 1998 in der Nähe von Jericho
eröffnet. Das Oasis Casino ist mit 278 Spielautomaten und 124 Spieltischen bedeutender Teil des Oasis Tourismuskomplexes. Unter den gastronomischen Einrichtungen zeigt besonders das Café Vienna in Architektur und kulinarischem Angebot
35
Casinos Austria
International
36
Casinos Austria Inter national
die Verbindung zum österreichischen Casinobetreiber. Das Oasis Casino wurde aufgrund der politischen Situation im Nahen Osten aus Sicherheitsgründen im Oktober
2000 bis auf weiteres geschlossen.
Südafrika
Das Gold Reef City Casino in Johannesburg nahm 1998 seinen temporären Betrieb
auf und wurde dann 2000 in den neuen Räumen des Gold Reef City Entertainment
Parks in großem Rahmen mit 1.600 Spielautomaten und 50 Tischen eröffnet. Im
November 2000 folgte der zweite Spielbetrieb in Südafrika: Das Casino Mykonos
liegt nördlich von Kapstadt in der Provinz Western Cape, einer der bedeutendsten
Tourismusregionen des Landes. Es ist Teil des Urlaubsresorts Mykonos, das sich in
Architektur und Gestaltung an griechischen Themen orientiert.
Die Tore des dritten Spielbetriebes öffneten im September 2001 in Pietermaritzburg,
nahe Durban: Das Golden Horse Casino bietet 450 Spielautomaten und 18 Spieltische. Am Casinoeingang steht mit 14 Metern Höhe die weltgrößte Pferdestatue.
Im Dezember 2002 eröffnete mit dem Garden Route Casino das vierte südafrikanische Casino. Das Garden Route liegt an den Klippen der Mossel Bay in der Provinz
Western Cape. Das Spielangebot beinhaltet zwölf Spieltische und 150 Automaten.
Venezuela
Neben Argentinien ist Venezuela das zweite südamerikanische Land, in dem die
österreichische Casinokugel rollt. Im Juni 2000 eröffnete das Unternehmen den
Spielbetrieb auf der Isla Margarita an der Nordküste Venezuelas nahe der Hauptstadt Caracas. Es ist im Fünf-Sterne-Hotel Laguna Mar untergebracht. 96 Spielautomaten und 14 Spieltische laden zum Spiel am karibischen Meer.
Kreuzfahrtschiffe
Sonne, Meer und Spiel: Der Casinobesuch an Bord von Kreuzfahrtschiffen ist für
Passagiere ein beliebter und vergnüglicher Bestandteil ihrer Freizeit. Seit 1981 ist
Casinos Austria auf zahlreichen Schiffen bekannter Kreuzfahrtlinien vertreten und
hat sich auch im Unterhaltungsangebot zu Wasser durch Erfahrung und Knowhow
Kreuzfahrtschiffe
einen Namen gemacht. Auf einigen Schiffen gibt es neben den Klassikern Black
Jack, Poker, Roulette und Automaten auch Video-Games. Spiele, technische Aus-
Apollon
Serenade
stattung und Service der Luxusliner-Casinos sind von top Qualität.
A'Rosa Blu
Stella Solaris
Die Casinoengagements von Casinos Austria auf den Weltmeeren werden von zwei
Gesellschaften koordiniert: Die Zentrale der Shipboard Casino Services (SCS) liegt
Ausonia
Sunbird
Calypso
Sun Dream
Carousel
Discovery Sun
Princesa Cypria
Radisson
Diamond
im Herzen der Schifffahrtsindustrie, im Hafen von Piräus (Griechenland). Von
Florida (USA) aus betreut Casinos Austria Maritime (CAM) vorrangig Schiffscasinos
vor der Küste Amerikas und in der Karibik.
Ein interessantes Schiffsprojekt realisierte Casinos Austria 2002 in Zusammenarbeit mit der deutschen Seetours Linie: Das Kreuzfahrtschiff A’Rosa Blu sticht mit
einem österreichischen Casino an Bord in See.
Princesa
Victoria
Radisson Seven
Seas Mariner
Sea Dream I
Song of Flower
Sea Dream II
37
Casinos Austria
International
Die Konzerngesellschaften
Casinos Austria Research & Development (CARD)
Seit 1987 ist das 100-prozentige Tochterunternehmen Casinos Austria Research
& Development (CARD) mit der Entwicklung und dem Vertrieb innovativer
Produkte für die Glücksspielindustrie beschäftigt. Die von CARD entwickelten
Geräte und Equipments erhöhen das Gästeservice und gewähren eine sichere
Spielabwicklung. Besonderes Augenmerk wird seit jeher auch auf die Arbeitsplatzergonomie gelegt. Spieltechnische MitarbeiterInnen im In- und Ausland
können dadurch weitgehend ermüdungsfrei ihre Arbeit am Roulette- oder Black
Jack- Spieltisch ausüben. Die CARD Casinogeräte kommen auf der ganzen Welt
erfolgreich zum Einsatz.
Casinos Austria Security Technology (CAST)
www.CardAustria.com
www.cast.at
Casinos Austria Security Technology (CAST) ist seit 1994 die Sicherheitsorganisation
der Casinos Austria AG. Sie widmet sich auf nationaler und internationaler
Ebene verschiedensten Bereichen der Sicherheit bis hin zu Hochsicherheitstechnologien. Das Leistungsspektrum der CAST umfasst Risikoanalyse, Konzeption,
Planung und Projektbetreuung.
Hoch qualifizierte MitarbeiterInnen mit internationaler Erfahrung machen CAST
zu einem kompetenten Partner in allen Sicherheitsfragen.
Congress Casino Baden Betriebsges.m.b.H. (CCB)
Im Jahr 1993 wurde gemeinsam mit der Stadtgemeinde Baden die Congress
Casino Baden Betriebsges.m.b.H. zur Vermarktung und zum Betrieb des Badener
Kongresshauses gegründet. Aufgabe der Gesellschaft ist es, Events aller Art in die
Kur- und Kongress-Stadt Baden bei Wien und damit auch zahlreiche Gäste in
das größte Casino Europas zu bringen. Rund 300 Veranstaltungen pro Jahr finden
hier statt, fast die Hälfte der Veranstaltungsgäste besucht auch das Casino Baden.
Die Österreichische Lotterien Ges.m.b.H. (ÖLG)
1983 erhielten die Casinos Austria AG und die Österreichische Postsparkasse vom
Bundesminister für Finanzen, Dr. Herbert Salcher, den Auftrag, ein Konzept zur Neuregelung des Sporttotos zu erarbeiten. Toto wurde reorganisiert und Lotto „6 aus 45“
neu eingeführt. Im Jahr 1988 wurden zwei neue Spiele, Torwette und Joker, eingeführt.
Casinos Austria ist mit 34 Prozent an der Österreichischen Lotterien Ges.m.b.H.
beteiligt und somit die bestimmende Kraft am österreichischen Glücksspielmarkt. Gestaltungsmöglichkeiten und Synergieeffekte werden durch die teilweise
Personalunion in der Leitung beider Gesellschaften optimiert.
Der geschäftliche Erfolg der Österreichischen Lotto Toto Ges.m.b.H. war Anlass für
den Finanzminister, auch die anderen Spiele, die bisher von der Österreichischen
Glücksspielmonopolverwaltung betrieben wurden, der neuen Gesellschaft zu übertragen. Sie erhielt 1989 die Konzession für die Brieflotterie, das Zahlenlotto und die
Österreichische Klassenlotterie. Die Gesellschaft wurde 1991 in „Österreichische
Lotterien Ges.m.b.H.“ umbenannt. 1995 wurde das Rubbellos, eine Sofortlotterie,
eingeführt und 1997 die Mittwoch-Ziehung bei Lotto „6 aus 45“ und Joker.
1998 startete im Rahmen der Elektronischen Lotterien die Internet-Plattform
win2day.at mit den Spielen „Schatzinsel“ und „Penalty“. 1999 ergänzte die
38
Gesellschaft die Angebotspalette um „Bingo“. Seit dem Jahr 2001 bieten die ÖLG
die Möglichkeit, über WAP-Handy an Lotto „6 aus 45“ und Joker teilzunehmen.
Das Geschäftsjahr 2002 verlief für die ÖLG sehr zufriedenstellend. Der
Gesamtumsatz des Unternehmens betrug im Berichtsjahr 1,29 Milliarden Euro,
die Gesamtsteuerleistung 384,8 Millionen Euro, davon 375,8 Millionen Euro
spielumsatzabhängige Abgaben, wobei die Konzessionsabgabe 222,1 Millionen
Euro und die Wettgebühr 153,7 Millionen Euro betrug. Seit 1986 führte die
Gesellschaft 4,96 Milliarden Euro an Steuern ab.
Auf Grundlage des Glücksspielgesetzes erhielt der österreichische Sport im vergangenen Jahr 36,3 Millionen Euro, seit 1986 somit mehr als 458,3 Millionen Euro.
Die Österreichische Lotterien Ges.m.b.H.
hatte 2002 ein Stammkapital von
€ 110 Millonen, woran folgende
Gesellschafter beteiligt sind
Casinos Austria AG
34 %
PSK Beteiligungsverwaltung
Gesellschaft m.b.H.
34 %
Lotto Toto Holding Ges.m.b.H.
26 %
Österreichischer
Rundfunk Ges.m.b.H.
6%
An der Lotto Toto Holding Ges.m.b.H. sind
über drei weitere Holdinggesellschaften
acht Kreditinstitute beteiligt.
Die ÖLG unterstützt darüber hinaus Projekte aus dem sozialen, kulturellen sowie
aus dem Umwelt-, Sport-, Gesundheits-, Wissenschafts- und Wirtschaftsbereich.
Die Umstellung auf den Euro und die damit verbundene Zurückhaltung der Bevölkerung hat sich auch auf den Glücksspielsektor ausgewirkt. Besonders die
Impulsprodukte Brieflos und Rubbellos, aber auch traditionell erfolgreiche Produkte wie Lotto sind davon betroffen und haben Umsatzrückgänge zu verzeichnen.
Die positive Umsatzentwicklung ist vor allem auf die Zuwächse bei Joker und bei
win2day.at zurückzuführen. So wurde die dreifache Spielmöglichkeit beim Joker, die
mit 1. Jänner 2002 eingeführt wurde, von den SpielteilnehmerInnen sehr gut angenommen. Dies hat zu einem Umsatzzuwachs von mehr als sechs Prozent bei Joker
geführt. Bei den Elektronischen Lotterien win2day.at ist das Plus von rund 120
Prozent gegenüber dem Vorjahr in erster Linie auf die erfolgreiche Entwicklung der
Casinospiele zurückzuführen. Im vergangenen Jahr wurde das Jubiläum „250
Jahre Österreichisches Zahlenlotto“ gefeiert. Die erste Zahlenlotto-Ziehung fand am
21. Oktober 1752 am Lobkowitzplatz in Wien statt.
Das Spielangebot von win2day.at wurde im vergangenen Jahr um das Casinospiel
Lucky Monsters erweitert. Bei der Entwicklung der Internet-Spiele wurde im
Hinblick auf die gesellschaftspolitische Verantwortung auf Einschränkungen, die
für einen seriösen Spielbetrieb unerlässlich sind, besonderes Augenmerk gelegt.
Bei Rubbellos legte die ÖLG mit „Rubbel Champion“ ein Sonder-Rubbellos auf,
www.win2day.at
Der Gesamtumsatz 2002 nach
Spielen in €:
Lotto „6 aus 45“
640.031.916,48
Toto und Torwette*
19.906.499,54
Zahlenlotto 1–90
7.045.810,00
Joker
160.963.994,00
Bingo
15.104.862,00
Rubbellos
158.333.988,16
Brieflos
30.453.162,14
Österreichische
Klassenlotterie
52.898.470,46
win2day.at
205.266.638,62
Gesamt
1.290.005.341,40
* Inkl. Extra Toto u. Extra Torwette.
das der Förderung behinderter Sportler zugute kommt.
Österreichische Sportwetten Gesellschaft m.b.H. (ÖSW)
Die Österreichische Sportwetten Gesellschaft m.b.H. (ÖSW) hat 2001 mit landesgesetzlichen Bewilligungen ihre operative Tätigkeit aufgenommen. Unter dem
Markennamen tipp3 werden Kombinationswetten auf Fixquotenbasis über das
Annahmestellennetz der Österreichischen Lotterien österreichweit angeboten. Im
Jahr 2002 konnte ein Umsatz von 57,6 Millionen Euro erzielt werden.
Die ÖSW ist eine Tochtergesellschaft der Entertainment Glücks- und Unterhaltungsspiel Gesellschaft m.b.H. (56 Prozent), der Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Gesellschaft m.b.H. & Co KG (26 Prozent) sowie der Bundesländerverlage Beteiligungsgesellschaft m.b.H. (18 Prozent). Casinos Austria AG
und Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H. sind zu gleichen Teilen Gesellschafter der Entertainment Glücks- und Unterhaltungsspiel Gesellschaft m.b.H.
www.tipp3.at
39
Impressum
Casinos Austria AG
Marketing/Public Relations
Dr.-Karl-Lueger-Ring 14
A-1015 Wien
Tel.: +43 (01) 534 40-0
Fax: +43 (01) 534 40-319
E-mail: [email protected]
www.casinos.at
www.casinosaustria.com
Konzeption:
Casinos Austria AG
Mag. Bettina Strobich
Text, Grafik & Produktion:
Painthouse
A-1020 Wien
Druck:
Holzhausen Druck
A-1140 Wien
Fotos:
Bildarchiv Casinos Austria
Rita Newmann
Die Models wurden
eingekleidet von Don Gil
40
Impressum

Der Aufsichtsrat - Casinos Austria

Transcrição

Documentos relacionados

G R A N D C A S I N O R U B B E L D I C H R E I C H

Live Musik im Swiss Casinos St. Gallen

klicken

FK Austria Wien - Austria bei „90 Minuten für die Forschung“

Croupier / Dealer (m/w, 100 %)

Press Material - Melinda Stoika

der veranstaltungsbereich

Jahresbericht SCV 2015 - Schweizer Casino Verband

Gastronomie im grössten Casino der Schweiz

KINO für HÖRGESCHÄDIGTE MENSCHEN MIT