PC LION SUPPORT

PC LION SUPPORT
Grüneggstrasse 34
6005 Luzern
Hotline: 041 340 9438
Skype Name: pleuenberger
[email protected] und/oder
[email protected]
Tarife für Computerarbeiten und Tutoring (PC/Mac Intel) Neu:
iPhone/iPad)
Fernsupport (online) für Windows und MacOSX Fr.
60.- pro Stunde (Fr. 1.- pro Minute)
TARIFSTUFEN:
Tarifstufe 1: Stammkunden vor 2007, Verwandte, Mitglieder der Computeria
Tarifstufe 2: Neukunden ab 01.01.2007
Firmen & Betriebe auf Anfrage
25 % Zuschlag für Notfall nach 18.00 Uhr oder Samstag/Sonntag
Neucomputer:
TARIF STUFE →
- Beratung/Einkauf bei Steg/Mediamarkt, DataQuest, etc.
1
2
80.-
90.-
120.15.25.40.45.40.15.25.30.30.30.55.50.30.
130.20.30.50.50.50.20.30.35.35.35.65.55.35.-
85.40.-
95..50.-
50.40.
60.90.-
60.50.70.100.-
50.-
55.-
Pauschaltarif für folgende Arbeiten, wenn ausgeführt an der Grüneggstr. 34:
- PC assemblieren aus Einzelkomponenten (Mac nicht möglich)
- Partitionieren der neuen Harddisk
- Partitionieren einer vorinstallierten Harddisk (Notebook)
- System (Windows, Mac Os X oder Linux installieren, updaten/testen)
- Mac Virtual Machine oder Bootcamp + Windows installieren und updaten/testen
- MSOffice oder Open/Libre Office (gratis!) installieren, updaten/testen
- DVD-Brenner Programm installieren, updaten/testen
- Programm, z.B. TwixTel/TelInfo installieren/Virtuelles Laufwerk erstellen
- Internet/Outlook/Outlook Express/Firefox/Thunderbird konfigurieren
- Virenprogramm installieren, updaten und konfigurieren - Mac iAntivirus
- Email Konti beantragen/eröffnen/konfigurieren
- Freeware Programme installieren, Datenbackup vorbereiten "Schönheitschirurgie"
- System Image erstellen und auf bootbare DVD brennen, Systemimage Herstellung vorbereiten
(inklusive Rohlinge) – nur Windows / Mac auf externe Harddisk!
Mac:
Hauslieferung/Arbeit beim Kunden (Luzern/Kriens/Horw/Meggen)
- Hausbesuch/Kurze Einführung (1 ½ Stunden)
- Daten vom alten Computer übertragen
Nachträgliche Arbeit an installierten Computern Wenn
ausgeführt an der Grüneggstrasse 34:
- Programm installieren und testen (je nach Aufwand, aber höchstens - für Windows:
- für Mac:
- Fehlerdiagnose/ Kostenberechnung nach Aufwand, aber höchstens
- Virentfernung: Image erstellen, verseuchte Harddisk entviren (extern), höchstens:
Falls die Virenentfernung nicht erfolgreich ist, wird der Zustand vor dem Eingriff
hergestellt!
Programme nach Virenentferung reparieren, evtl. neu installieren nach Aufwand
zum Stundentarif von Fr. 50- / 60.- / Eine allfällig notwendige Re-Aktivierung der
Programme muss der Kunde selbst vornehmen!
- System Image erstellen und auf bootbare DVD brennen USB 2 ab Windows 2000 (inkl.
- System Image erstellen und auf bootbare DVD brennen IDE / USB 1 / Windows 98
60.-
65.-
- Hardwarekarte z.B. Grafikkarte, LAN-Karte, Soundkarte, etc. einbauen, Treiber updaten
und installieren, testen
- Laufwerk, z.B. DVD Brenner, oder zweite Harddisk einbauen, testen
- Backup der Daten auf zweite Harddisk (intern oder extern) einrichten und ausführen
- Partitionieren einer gebrauchten Harddisk (mit System/Daten)
- Harddisk auswechseln (Partitionierung, Installation siehe oben)
- gelöschte Daten (nicht überschriebene!!/ nicht System!!) wiederherstellen
- gelöschte oder formatierte Partition (nicht überschrieben!!) wiederherstellen
- gelöschten Memory Stick oder ZIP-Cartridge wiederherstellen
- Stützbatterie/Akku ersetzen auf PC-Motherboard (inklusive Batterie)
40.-
45.-
30.45.40.40.45.50.20.25.20.-
35.50.45.45.55.60.25.30.25.-
40.45.-
45.50.-
80.50.-
90.60
35.-
45.-
Miete eines Ersatz PCs/Notebooks pro Tag
oder Tarif nach Vereinbarung
individuelle Anpassung (Email Konto, Internet, evtl. Daten übertragen)
nach Aufwand
Arbeiten, die meistens beim Kunden ausgeführt werden müssen:
- Pauschaltarif für Hausbesuch
Zone 1: Luzern-Kriens-Horw
Zone 2: Meggen-Ebikon-Stans
Weitere Zonen nach Absprache
- ADSL/Highspeed einrichten (je nach Aufwand und Typ), wenn Hardware i.o. höchstens:
- WLAN einrichten, wenn Hardware i.o., höchstens:
bei fehlerhafter Hardware siehe „Trouble Shooting“
- Powerline/Microlink testen / einrichten – pro Adapter:
Probleme lösen / Trouble Shooting (defekte/fehlerhafte Hardware) beim Kunden:
- Arbeit pro 60 Minuten
50.-
60.-
50.-
60.-
30.-
35.-
5.5.35.25.45.30.50.50.50.-
6.6.40.30.50.35.60.60.60.-
Privates Tutoring/Einzelunterricht:
- Pauschaltarif für Hausbesuch siehe oben
Handhabung des Computers, Word, Excel, Internet, Powerpoint, Homepage, Audio
Videobearbeitung, etc.
Zeigen + Üben, wie was/wo/wann man macht oder findet (nach Wunschliste)
Audio/Videos/Filme/Photos
- Audio Transfer/Restaurierung/Optimierung von Schallplatte oder Kassette pro Stück
(ohne Rohling / mit Audio- Rohling + Fr. 1.50 bis 2.50 je nach Qualität und Länge – 80-99
Minuten) ohne Beschriftung
- Beschriftung (Lightscribe) pro CD
- Zusätzliche Kopie
- Herstellen einer Audio-DVD aus (nicht kommerziellen!) Cds (25-30 Cds pro DVD)
- Filme von Kamera direkt auf DVD brennen (incl. DVD Rohling)
- Filme mit Erstellen eines Auswahlmenüs auf DVD brennen (incl. DVD Rohling)
- Ungeschützte / Private Videos von VHS auf DVD kopieren/brennen
- Elektronische Photoshow erstellen auf CD/DVD - Ansatz pro Stunde Arbeit
- Filme bearbeiten auf Computer - Ansatz pro Stunde Arbeit
- Tutoring Filme schneiden / Photoshows erstellen
70.-
90.-
Schriftlicher Kostenvoranschlag für alle Arbeiten
(50% angerechnet, wenn Auftrag über Fr. 200.-)
Mündlicher Kostenvoranschlag nach Aufwand
Iphone / iPad: nach Aufwand – Stundenansatz
Luzern, 01.01.2015
50.- 60.-