Preis- und Leistungsverzeichnis Preis- und

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Preis- und Leistungsverzeichnis
23.01.2017
s
Preis- und Leistungsverzeichnis
23.01.2017
Inhaltsverzeichnis
s
• Kapitel D:
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige
Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden
• Kapitel A:
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr
für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr,
Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft,
Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)
• Kapitel E:
Sonstige Preise
1. Sparverkehr
2. Reisezahlungsmittel
3. Kontoüberziehungen
4. Sonstige Kredite
5. Wertpapiere
6. Safes
7. Sonstiges
1.
2.
3.
4.
5.
Geschäftsgirokonto, Mietkonto
Preise im Wechselgeschäft
Preise im Auslandsgeschäft
Medialer Vertrieb
Verschiedenes
• Kapitel B:
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der
Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften,
Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim
Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
I. Persönliche Konten
1. Preismodelle für Privatkonten
2. Kontoauszug
II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden
1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse
2. Überweisungen
3. Lastschriften
4. Kartengestützter Zahlungsverkehr
5. Online-Banking und Electronic Banking
6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung
III. Scheckverkehr
1. Allgemein
2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr
IV. Vordrucke
• Kapitel C:
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer
Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden
Umrechnungskurse
Die Sparkasse/Landesbank kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer
Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in
dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine
Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen.
1
2
A.
1.
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und
Geschäftskunden
A.
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,
Sonstiges
Sparkonto
Zusatzvereinbarungen
- Kennwortvereinbarung und Änderung
- Verpfändungserklärung bei Sparguthaben als Mietkaution
- Verträge zu Gunsten Dritter für den Todesfall
- Vereinbarung einer vom Kunden gewünschten Verfügungsbeschränkung
(gilt nicht für Kennwort)
Sperrung des Sparkassenbuches bei Buchverlust
Neuausfertigung von Sparbüchern bei Verlust
- Ohne Kraftloserklärung; vereinfachte Beschlussfassung bis 50 EUR
- Ohne Kraftloserklärung; vereinfachte Beschlussfassung 51 EUR bis 500 EUR
- Ohne Kraftloserklärung; ab 501 EUR
- aufgrund Kraftloserklärung durch den Vorstand (inkl. Fremdkosten)
- Abbruch Aufgebot nach Veröffentlichung
Hinterlegte Sparkassenbücher je angefangenes Kalenderjahr
(gilt nicht für Hinterlegung zu Kreditzwecken)
Vermögenswirksames Sparen
- Übertragung von VL-Guthaben vor Fälligkeit auf die LBS
- Übertragung vor Fälligkeit auf fremde Kreditinstitute und Bausparkassen
Geschäftskunden
Sonstiges
Preis in EUR
Preis in EUR
3.
Kontoüberziehungen
Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten
Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten
Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im
Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für
Geschäftskunden.
Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.
2,50
15,00
je Vorgang 25,00
10,00
5,00
4.
kostenfrei
15,00
30,00
120,00
50,00
Sonstige Kredite
Bearbeitungsgebühr:
- Kontokorrentkredit
zzgl. Kreditprovision
Avalkredit (Mindestbetrag 5 TEUR)
(gilt nicht für Einzelavale innerhalb einer Avalkreditlinie)
p.a.
mind. p.Q.
pro Urkunde zzgl.
3%
30,00
50,00
- Urkundengebühr
pro Urkunde
50,00
- unbar
p.a.
mind. p.Q.
p.a.
mind. p.Q.
p.a.
mind. p.Q.
p.a.
mind. p.Q.
pro Urkunde zzgl.
p.a.
mind. p.Q.
pro Urkunde zzgl.
3%
30,00
4%
20,00
1,35 %
30,00
3%
65,00
65,00
3%
30,00
50,00
pauschal
zzgl. Urkundengeb.
120,00
p.a.
mind.
zzgl. Urkundengeb.
3%
120,00
30,00
0,00
18,00
- Barzahler
Wertstellung
- Bareinzahlung Sparkonto
(gilt nicht für Bareinzahlungen über Safebag oder Münzeinzahlautomat)
- Barauszahlung Sparkonto
Einzahlungstag
Auszahlungstag
Mietkautionskonto für juristische Personen: Anlage als Festgeld mit Laufzeit
1 Jahr; Verzinsung mit dem für Spareinlagen mit dreimonatiger Kündigungsfrist
festgesetzten Zinssatz (siehe Preisaushang)
Anlage Mietkaution als offenes Treuhandkonto
2.
Reisezahlungsmittel
Reiseschecks
Rücknahme von Reiseschecks zum Einzug
- gegenüber LBS bei 100% Beleihungswert bzw. angemessene
HK/KP
- gegenüber Gläubiger mit Wohn-/Firmensitz im Ausland
- Mietaval (Mindestbetrag 1,5 TEUR, Höchstbetrag 50 TEUR)
15,00
1%
max. 3 %
- für Zwangsversteigerungstermine
Baustein I
Baustein II/III
0,00
Sorten
- Bargeschäft
zzgl.
15,00
- Sorteneinlieferung, Mindestgegenwert 25 EUR
5,00
(CHF, GBP, USD kostenfrei)
- Bestellung per Online-Banking
Kurierkosten zzgl. MWSt
- Mindermengenaufschlag für Bestellungen unter 100 EUR
zzgl.
1,50
- Bestellung in Filiale
- Mindermengenaufschlag für Bestellungen von AUD, CAD, DKK, NOK, zzgl.
1,50
SEK unter 100 EUR
3
Wechseldiskont
- nicht bei EZB verpfändbar als Kategorie 2-Sicherheit
(Mindestbetrag 5 TEUR)
- unterhalb Mindestbetrag, Mindestrestlaufzeit bis 60 Tage
- Prolongation
indiv. KK-Satz
mind. 3 Mon. Euribor
zzgl.
Abwicklungspreis
indiv. KK-Satz
zzgl.
5%
40,00
0,5 %
4
A.
Geschäftskunden
A.
Sonstiges
Geschäftskunden
Sonstiges
Preis in EUR
Austausch von Immobiliensicherheiten
(ohne Anspruch des Kreditnehmers/Sicherungsgebers)
500,00
Austausch von sonstigen Sicherheiten
100,00
Sicherheitenfreigabe
250,00
Abtretung bestehender Grundpfandrechte nach bereits erteilter Löschungsbewilligung
250,00
Abschluss und Abwicklung von Treuhandvereinbarungen
mit Notaren und Kreditinstituten bei vorzeitiger Freigabe von
Sicherheiten
je Vorgang
400,00
Beschaffung von Beleihungsunterlagen
bis zu
55,00
Unwiderrufliche Zahlungsanweisung
bei Finanzierung von Fertighäusern
einmalig vom
Finanzierungsbetrag
mind.
0,2 %
150,00
je Erklärung
100,00
Abgabe sonstiger Zusagen und Erklärungen
(z.B. Verwendungsnachweis für Bausparkassen, Zustimmung zur
Änderung der Teilungserklärung)
Versand von Grundschuldbriefen
- Eigeninteresse der Sparkasse, Abwicklung im Treuhandverfahren
- Kundeninteresse
Schuldübernahmen
- im Zuge von Erbgängen
- sonstige (z.B. bei Objektverkauf)
Schuldhaftentlassungen
- S-Privatkredite, KK-Kredite, Dispositionskredite
- sonstige Schuldhaftentlassungen im Ermessen der Sparkasse
(ohne Anspruch des Kreditnehmers)
Ersatz-/Zweitkontoauszüge für Darlehen / S-Privatkredit
kostenfrei
Kostenfrei
pro Darlehen
max. je Vorgang
kostenfrei
je Konto und Jahr
0,00
30,00
0,00
500,00
2.000,00
0,00
500,00
Preis in EUR
5.
Wertpapiere
5.1
Depotleistungen
- Depotpreis
- Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren
Abrechnung und Belastung (jährlich) auf Basis des Bestands am 31.12.
- Kurswert unter 25.000 Euro
inkl. MWST
- Kurswert bis 50.000 Euro
Inkl. MWST
- Kurswert über 50.000 Euro
inkl. MWST
- Mindestpreis je Depot (auch bestandslose Depots)
Inkl. MWST
35,00
75,00
150,00
35,00
Die Belastung erfolgt nachschüssig jeweils zum Beginn des nächsten Jahres.
Bei unterjähriger Auflösung des Depots wird der Depotpreis nur anteilig für jeden angefangenen Monat des lfd.
Jahres auf Basis des aktuellen Kurswertes oder des Mindestpreises berechnet.
Die Depotverwaltung und -verwahrung für Inhaberschuldverschreibungen (IHS) der Sparkasse Neuss ist
kostenlos.
- Depotaufstellung mit Wertberechnung (jährlich)
- Depotübertragung
- Depotauflösung
- Jahressteuerbescheinigung
- Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden
- Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- unterjährige Depotaufstellung
- Erträgnisaufstellung
5.2
0,00
nur fremde Kosten
0,00
0,00
15,00
15,00
22,00
Effektive Stücke
- Einlieferung / Auslieferung
- Girosammel- / Streifbandverwahrung
- Wertpapierrechnung
- Erneuerung Bogen / Stücketausch (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist)
- Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividendenscheinen
(sofern Institut nicht Zahlstelle ist)
- Einlösung von fälligen IHS der Sparkasse Neuss
- Beschaffung von Ersatzurkunden
75,00
75,00
75,00
1%, mind. 50,00
0,00
75,00
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
15,00
(für gewerbliche Kunden ist der angeforderte Erstkontoauszug für einen SPrivatkredit kostenfrei)
Wohngeldbescheinigung
je Antrag
Bestätigung über Umfang der Geschäftsverbindung
je nach Arbeitsaufwand
mind.
30,00
Anforderung von Grundbuchauszügen im Kundeninteresse
Fremdkosten mind.
10,00
Baufinanzierungsberatung für WfA-Mittel
5,00
1.000,00
5
6
A.
Geschäftskunden
A.
Sonstiges
Geschäftskunden
Sonstiges
Preis in EUR
Preis in EUR
5.3
Transaktionsleistungen
6.
- An- und Verkauf von Wertpapieren
- Eigene Kosten
- Provision
- Aktien, Zertifikate, Optionsscheine,
Investmentfonds über Börse
- Festverzinsliche Wertpapiere
- Investmentfonds über Fondsgesellschaft
- Mindestpreis pro Transaktion
- Aktien, festverzinsliche Wertpapiere
Safes
- Mietpreis für Kundensafes (pro Jahr)
Mietpreis bei Anlage anteilig für volle Quartale
1,00
% vom Kurswert
0,50
Ausgabe- /
% vom Kurswert
Rücknahmepreis
Inland
Ausland
25,00
50,00
25,00
- Investmentfonds über Börse
- Limite
- Erteilung, Änderung, Streichung
- Verlängerung (für Gültigkeitsdauer)
unter
ab
ab
ab
ab
ab
ab
ab
0,00
0,00
- Fremdkosten in- und
ausländische Börsen,
sonstige Handelsplätze
Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des
Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart
bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder
auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten
für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem
Wertpapierberater erfragen.
- Umlagegebühr
Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand
verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig.
5000
5000
10000
15000
20000
35000
45000
100000
- 24- Stundensafes
5.4
Ersatz von Aufwendungen
7.
7.1
Sonstiges
Erträgnisaufstellung1
-
im Inland
Wertlose Ausbuchungen
15,00
-
im Ausland
Verträge z. G. Dritter für den Todesfall (je Vorgang)
25,00
- sonstige Nachforschungen zu Zahlungsvorgängen
0,50
3,00
unentgeltlich
25,00 zzgl.
Fremdkosten
20,00 zzgl.
Fremdkosten
10,00 zzgl.
Fremdkosten
1
7
je nach Aufwand
30,00 EUR/Stunde
- Nachfragen BSE-Scheck
Antrag auf verminderte ausländische Quellensteuer
0,00
15,00
25,00
30,00
(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des
Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht)
25,00
20,00
Antrag auf Erstattung ausländischer Quellensteuer
bis zu 5 Konten
bis zu 10 Konten
über 10 Konten
Auf Wunsch des Kunden vorgenommene
Fremdwährungsabrechnungen
- Fälligkeiten, Kauf und Verkauf (pro Posten)
- Zinszahlungen (pro Posten)
Umtausch Aktien in Zertifikate und umgekehrt
80,00
100,00
120,00
160,00
160,00
20,00
zzgl. Reparaturkosten + Fremdkosten
- Fotokopien (je Seite)
- Nachforschungen/Reklamationen
- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen
Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
5.5
40,00
50,00
60,00
80,00
80,00
Sonstiges
- Aktuelle Erträgnisaufstellung
- ohne Depot, je bescheinigtes Zinsjahr
7.2
ccm
ccm
ccm
ccm
ccm
ccm
ccm
ccm
(H x B)
5,2 x 30 cm
8,6 x 30 cm
12 x 30 cm
15,4 x 30 cm
18 x 30 cm
- Ersatzschloss und -schlüssel
- Kapitaltransaktionen
Ausübung von Bezugsrechten, Umtausch- / Übernahme- / Rückkaufangebot, Optionsscheinen
Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers
1%, mind. 10,00
Abrechnung von im Ausland gehandelten Bezugsrechten erfolgt nur,
wenn der ausmachende Betrag 6,00 EUR übersteigt.
Belastungskonto
Giro Spk Neuss Andere Konten
30,00
60,00
40,00
80,00
50,00
100,00
60,00
120,00
80,00
160,00
100,00
200,00
130,00
260,00
190,00
380,00
mind. 10,00
zzgl. Fremdkosten
mind.25,00
zzgl. Fremdkosten
10,00
zzgl. Fremdkosten
Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich.
8
A.
Geschäftskunden
A.
Sonstiges
Geschäftskunden
Sonstiges
Preis in EUR
7.3
Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
Recherchen
30,00 EUR / Std.
zzgl. Fremdkosten
5,00
Belege, Einzelpostenaufstellungen, Monatskonten je Beleg/Monat
7.4
7.8
- Einlieferung von Münzgeld bei Einzahlung auf ein Konto der Spk. Neuss
50,00
20,00
zzgl. Fremdkosten
50,00
zzgl. Fremdkosten
25,00
zzgl. Fremdkosten
- Ausland bei Creditreform
- Ausland bei Kreditinstituten
bis 500 Münzen
ab 501 Münzen
35,00
zzgl. MWST
- Bonitätsanfragen - steuerpflichtig
Bankbürgschaft (Aval)
7.7
Bescheinigungen / Ersatzbelege
- Einlieferung von Münzgeld zur Barauszahlung
(Wechselgeschäft)
zu Lasten der
anfragenden Bank
3% p. a. mind. 30,00 p. Q.
zzgl. 50,00 pro Urkunde
Erteilung von Legitimations- / Lebensbestätigungen an Nichtkunden
unseres Hauses
Saldenbestätigungen (manuell)
- Firmenkunden
Abwicklung von Erbfällen, Sonderleistungen im Auftrag der Erben
- Einholung von Erbschaftsvollmachten für einen oder mehrere Miterben
aus Vordrucken der Sparkasse
- Erstellung gleichlautender Erklärungen durch die Sparkasse für
Verfügungen / Kündigungen / Kontoauflösungen durch alle Miterben
und Versand dieser Erklärungen an die jeweilige Hausbank des Miterben
zur Legitimationsprüfung
Händler- bzw. Bankenanfragen (Name und Adresse) bei Rückgabe
ELV-Lastschrift
mind. 5,00
- Kunden
- Ersatzkassette
- Ersatzschlüssel für Kassette
- Ersatzschlüssel für Kassette und Einwurf
pro Einzahlung
9,99
50,00
10,00
10,00
50,00
15,00
(bis / je 5 Konten pro
Jahr) darüber hinaus
30,00 EUR pro Stunde
Erbschaftssteuermeldungen
je Münze 0,02 EUR
Nachttresor:
15,00
Bei höherem Aufwand
indiv. Vereinbarung
- Privatkunden
0,00
je Münze 0,005 EUR mind. 2,50
(ab der 1. Münze)
Ausnahmen:
An Knaxtagen sind Münzgeldeinzahlungen auf Konten Minderjähriger gebührenfrei.
Am Weltspartag sind Münzgeldeinzahlungen auf allen Sparkonten und allen Konten
Minderjähriger gebührenfrei.
Bankauskunftsanfragen
7.6
Kassen- und SB-Geschäfte
Münzgeldpreise
Auskünfte im Kundeninteresse
- Inland bei Creditreform
- Inland bei Kreditinstituten
7.5
Preis in EUR
kostenfrei
7.9
Einzüge
Kfz-Briefe und andere Dokumente
- Verwahrung und Herausgabe
- zusätzlich
- vorübergehende Herausgabe
- vom Hersteller oder der Finanzierungsbank veranlasste
Änderung des Inkassoauftrags
je Brief
0,1% mind. 25,00 EUR
je Brief
0,1% mind. 25,00 EUR
je Brief 0,1% mind. 25,00 EUR
50,00
pro Erbe
50,00
pro Erbe
20,00
9
10
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
B.
- Enthaltene Leistungen
I.
Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto)
1.
Preismodelle für Privatkonten
KNAX www.sparkasse-neuss.de/knax
-
Guthabenverzinsung
Knax-Ausweis
Knax Erlebnisprogramm
- Grundpreise
Preis in EUR
S-Club www.sparkasse-neuss.de/s-club
KNAX
für alle im Alter von 0 – 9 Jahren
0,00 p.M.
S-Club
für alle im Alter von 10 – 17 Jahren
0,00 p.M.
S-POOL für Schüler, Auszubildende, Studenten, Wehr- und Ersatzdienstleistende
-
2,50 p.M.
im Alter von 18 bis 30 Jahren
S-POOL für alle weiteren jungen Erwachsenen im Alter von 18 bis 30 Jahren
8,00 p.M.
S-Quin Classic
7,95 p.M.
für alle ab Vollendung des 18. Lebensjahres
CULT für Schüler, Auszubildende und Studenten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres
- SparkassenCards (inkl. GeldKarte) für den Kontoinhaber und jeden Verfügungsberechtigten
-
9,95 p.M.
S-Quin Premium
14,95 p.M.
Giro [online]
-
SparkassenCard im S-POOL-Sonderdesign
banknahe Zusatzleistungen (u.a. Auslandsreise-Krankenversicherung, RechtsberatungsRechtsschutz, Reisebuchungsservice mit 5% Reisepreisrückvergütung)
S-POOL-Erlebnisprogramm, Schlüsselfundservice
optional erhältlich:
- ermäßigte Basis Kreditkarte 15,00 EURO p.a.
gegen Aufpreis erhältlich: MasterCard Gold
S-POOL für alle weiteren jungen Erwachsenen im Alter von 18-30 Jahren
2,50
-
CLASSIC *
6,35 p.M.
COMFORT *
8,65 p.M.
PREMIUM *
12,25 p.M.
CLASSIC-Online *
-
3,50 p.M**.
Barauszahlungen an der Kasse, Überweisungen und Daueraufträge
mit Beleg oder am SB-Gerät,
jeweils
Guthabenverzinsung
S-POOL für Schüler, Auszubildende, Studenden, Wehr- und Ersatzdienstleistende im Alter von 18-30 Jahren
(Basiskonto)
S-Quin Comfort
SparkassenCards (inkl. GeldKarte) für den Kontoinhaber und jeden Verfügungsberechtigten
Exklusive Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
Schlüsselfundservice
optional erhältlich: - ermäßigte Basis Kreditkarte 15,00 EURO p.a.
Guthabenverzinsung
-
SparkassenCard im S-POOL-Sonderdesign
banknahe Zusatzleistungen (u.a. Auslandsreise-Krankenversicherung, RechtsberatungsRechtsschutz, Reisebuchungsservice mit 5 % Reisepreisrückvergütung)
S-POOL-Erlebnisprogramm, Schlüsselfundservice
MasterCard Standard / Basis Kreditkarte
gegen Aufpreis erhältlich: MasterCard Gold
S-Quin Classic (Basiskonto)
-
Voraussetzung: monatlicher Habenumsatz von mindestens 1.000 EUR
3,55 p.M.
COMFORT-Online * Voraussetzung: monatlicher Habenumsatz von mindestens 1.000 EUR
5,85 p.M.
PREMIUM-Online * Voraussetzung: monatlicher Habenumsatz von mindestens 1.000 EUR
9,45 p.M.
-
CULT *
0,00 p.M.
-
www.s-quin.de
SparkassenCard im Sonderdesign S-Quin
Reisebuchungsservice mit 3% Rückvergütung
Ticket-Service, Schlüsselfund-Service, Lokale Vorteilspartner u.v.m.
S-Quin Comfort
für Schüler, Auszubildende und Studenten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres
* Keine Neuanlagen bzw. Umwandlungen in diese Modelle möglich
S-Quin Premium
** Sofern die Voraussetzungen (durchschnittlicher monatlicher Habenumsatz von mindestens 1.250 EUR
oder Mehrwertkonto vorhanden) nicht erfüllt sind gilt ein Grundpreis von 7,95 EUR p.M.
-
-
2
www.s-quin.de
MasterCard Standard und Basis / Visa Classic und Basis inkl. Partnerkarte
Reisebuchungsservice mit 5% Rückvergütung
Internet-Käuferschutz, Rechtsberatungs-Rechtsschutz
Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem
Zahlungskonto, sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften,
Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.
11
2
www.s-quin.de
MasterCard Gold / Visa Gold inkl. Partnerkarte
Auslandsreise-Krankenversicherung, Reiserücktrittskosten-Versicherung inkl.
Reiseabbruch-Versicherung, Auslandsautoschutzbrief, Reisebuchungsservice mit 6 %
Rückvergütung, Rechtsberatungs-Rechtsschutz, Internet-Käuferschutz, Laptop- und
Handy-Versicherung
12
B.
B.
Giro [online]
-
SparkassenCards (inkl. GeldKarte) für den Kontoinhaber und jeden
Verfügungsberechtigten
Kontoauszüge ins elektronische Postfach
Erstellung und Bereitstellung / Übermittlung eines Kontoauszugs- /
Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden
- am SB-Gerät
- beim Berater
- bei Postversand
CLASSIC / CLASSIC-Online
- SparkassenCards (inkl. GeldKarte) für den Kontoinhaber und jeden Verfügungsberechtigten
COMFORT / COMFORT-Online
-
-
-
PG 1,50
PG 5,00
zzgl. Porto
Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die
Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen2. Mit Kunden, die
keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung
gesondert vereinbart werden.
MasterCard und MasterCard-Zusatzkarte oder VISA Card und VISA Card-Zusatzkarte
PREMIUM / PREMIUM-Online
-
je Vorgang
je Auszug
MasterCard Gold und MasterCard Gold-Zusatzkarte
Umsatzausdruck
je Ausdruck
5,00
Preis in Euro
Preise für Überweisungen (Inland + SEPA)
S-Quin Classic (Basiskonto) / S-Quin Comfort / S-Quin Premium /
Giro light
CLASSIC / COMFORT / PREMIUM
CLASSIC-Online / COMFORT-Online / PREMIUM-Online
CULT / KNAX / S-Club / S-POOL
Giro [online]
Beleg
SB-Terminal
Online
0,75
0,00
0,00
0,75
2,30
0,00
2,50
0,00
0,50
0,00
2,50
0,00
0,00
0,00
0,00
Kontowecker (Umsatz-, Kontostands- und Limitwecker)
- sms-Benachrichtigung
- push-Benachrichtigung
- E-Mail-Benachrichtigung
2.
0,09
0,09
0,00
Kontoauszug (pro Vorgang)
Erstellung am SB-Gerät (bei allen deutschen Sparkassen)
PG
0,00
Bereitstellung / Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über
das Vereinbarte hinausgehend
- Postversand
PG
- Schließfach (Einsortiergebühr)
PG
Porto
0,40
Erstellung Parallelauszug
0,20
zzgl. Fremdkosten
Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.
Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach
90
nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen
Tagen
Postversand einer am Kontoauszugsdrucker nach
2
nicht abgerufenen Zwangsdokumentation einer Dauerüberziehung
Tagen
Porto
Porto
Preis in EUR
2
13
2
14
B.
B.
1.6
II.
Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und
Geschäftskunden
1.
Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3
1.1
Name und Anschrift der Sparkasse
Sparkasse Neuss
41456 Neuss
1.2
Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind:
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die
Schlichtungsstelle der Sparkassen anzurufen.
Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. , Schlichtungsstelle, Charlottenstraße 47,
10117 Berlin ; Internet: http://www.dsgv.de/schlichtungsstelle
Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und
Giroverband e.V. (DSGV)“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen
Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden.
Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,
Grauheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 - 28, 60439 Frankfurt am Main
(Internet: www.bafin.de)
1.3
Eintragung im Handelsregister
Amtsgericht Neuss, HRA 5375
1.4
Vertragssprache
Für Institute, die keiner beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind:
Bei Streitigkeiten aus der Anwendung
1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über
Finanzdienstleistungen,
2. der §§ 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ( Verbraucherdarlehen)
3. oder der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste)
4. der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16.
September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur
Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 oder
5. der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14.
März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für
Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr.
924/2009
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.
Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten
Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen
Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen
erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von
- Sonnabenden,
- dem 24. und 31. Dezember,
- Rosenmontag, Fronleichnam und Allerheiligen.
kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle
wenden.
Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:
Deutsche Bundesbank, Schlichtungsstelle, Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt am Main
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem
die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim
anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit):
Näheres regelt die „Verfahrensordnung ”,
die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)
Beleghafte Aufträge:
ELKO, DSRZ, electronic cash, Eilzahlungen:
Elektronisch aufgelieferte Aufträge:
3
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten
x
Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde:
Europäische Zentralbank, Sonnenmannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main
Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu)
1.5
15 Uhr
15 Uhr
15 Uhr
Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,
eingelegt werden.
Änderungen der allg. Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
15
16
B.
B.
2.
Überweisungen
c)
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
2.1
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5
aa)
Überweisung in der Kontowährung
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler
und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.
Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:
2.1.1 Überweisungsauftrag
a)
Überweisungsmodalitäten
Annahmefrist für Überweisungen
Überweisungsart
Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5.
b)
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro innerhalb der Sparkasse
(SEPA-Überweisung)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:
Beleghafter Überweisungsauftrag
Überweisung, die auf eine
andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet an
einen anderen Zahlungsdienstleister
max. 1 Geschäftstage
7
Euro-Expresszahlung online
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen
Belegloser Überweisungsauftrag
Beleghafter Überweisungsauftrag
beleglose
Überweisung 9
PG siehe Tz. 1.1
GG
1,49
PG siehe Tz. 1.1
GG 0,10
PG
GG
0,00
0,38
. /.
Kunde
-mit
Girokonto:15,00
- ohne
Girokonto: 15,00
PG siehe Tz. 1.1
GG 0,10
PG
GG
0,00
0,38
Spark.
15,00
andere KI 20,00
Kunde
-mit
Girokonto:15,00
- ohne
Girokonto: 15,00
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro an einen anderen
PG siehe Tz. 1.1
Zahlungsdienstleister
GG
1,49
(SEPA-Überweisung)
- Überweisung in Euro
Belegloser Überweisungsauftrag 6
beleghafte
Überweisung 8
per Dauerauftrag
0,15%
mind. 15,00
zzgl. siehe
Tz 2.1.1 bb
0,15%
mind. 15,00
zzgl. siehe
Tz 2.1.1 bb
0,15%
mind. 15,00
zzgl. siehe
Tz 2.1.1 bb
. /.
. /.
. /.
per Eilüberweisung
je Überweisung
per Zahlschein
zzgl. 20,00
zzgl. siehe
Tz 2.1.1 bb
. /.
. /.
. /.
Hinweis:
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist
(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“).
Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
bb)
Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung
Entgeltpflichtiger
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler
zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:
• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister
erhobenen Entgelte (SHARE)
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)
Höhe der Entgelte
Entgeltregelung
4
5
0
1
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,
Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich,
Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes
Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone,
Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone,
Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
Entgelt
(incl. Courtage)
0,025 %, mind. 2,50 Courtage
0,025 %, mind. 2,50 Courtage
zzgl. 5,00 EUR + Fremdkosten
Hinweis:
Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben.
6
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).
8
Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ
7
Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ
9
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFU)
17
18
B.
B.
Preis in EUR
d)
2.2
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der
Ausführung eines Überweisungsauftrags
- Postversand
2,50
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs/Rückruf/Recall
- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung
10,00
10,00
a)
Ausführungsfrist
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.
b)
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
aa)
Entgeltpflichtiger
Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:
• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen
Entgelte (SHARE)
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)
PG im Paketpreis enthalten
am Schalter Giro [online] 2,50
Eilüberweisung (Blitzgiro) zur Barauszahlung an Institute der SK
Organisation
- an Institute der Sparkassen-Finanzgruppe
- an netzfremde Institute
Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen.
Hinweis:
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
15,00
20,00
2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften
Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet:
bb)
Überweisungsgutschrift aus
Entgelt in Euro
Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der
0,38
Sparkasse (SEPA-Überweisung)
GG
Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro
bis
5.000 EUR:
5,00
von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR
bis 12.500 EUR:
7,50
über 12.500 EUR: 0,1%, max. 100,00
Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem
anderen Zahlungsdienstleister
0,38
(SEPA-Überweisung)
GG
Überweisung, die auf eine andere Währung eines
bis
5.000 EUR:
5,00
EWR-Mitgliedstaates lautet von einem anderen
bis 12.500 EUR:
7,50
Zahlungsdienstleister
über 12.500 EUR: 0,1%, max. 100,00
Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines
5.000 EUR:
5,00
bis
EWR-Mitgliedstaates lautet
bis 12.500 EUR:
7,50
über 12.500 EUR: 0,1% max. 100,00
Hinweis:
Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o. g. Entgelten
folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,025%, mind. 2,50 EUR
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist
(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z. B. bei
grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt.
Höhe der Entgelte
Zielland/Produkt
Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung)
Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung)
übrige Länder (sonstige Zahlungen)
Entgeltregelung
0
siehe Tz. 2.1.1.
siehe Tz. 2.1.1.
10
11
1
-
0,15 %, mind. 15,00 EUR 0,15 %, mind. 15,00 EUR
zzgl. 5,00 EUR
+ Fremdkosten
Aufschlag / Zusatzentgelt für eilige Ausführung
12
19
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR
(Drittstaatenwährung)11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des
EWR (Drittstaaten)12
2.2.1 Überweisungsaufträge
10,00
10,00
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der
Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden
(bei Entgeltregelung 0 oder 1)
0:
1:
20,00 EUR
25,00 EUR
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island,
Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,
Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von
Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
z. B. US-Dollar.
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)
20
B.
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung
Entgeltregelung
0
1
B.
b)
Entgelt
(incl. Courtage)
0,025 % mind. 2,50 EUR
0,025 % mind. 2,50 EUR
Höhe der Entgelte
Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet
die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden:
Absenderland/
Währung
Entgelt in Euro
Schweiz in Euro mit IBAN/BIC
(SEPA-Überweisung)
Monaco in Euro mit IBAN/BIC
(SEPA-Überweisung)
übrige Länder
Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.
Preis in EUR
cc)
siehe Tz. 2.1.2
siehe Tz. 2.1.2
siehe Tz. 2.1.2
Sonstige Entgelte
Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der
Ausführung eines Überweisungsauftrags
- Postversand
20,00
(bei Entgeltregelung 0 oder 2)
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung
2,50
Entgeltregelung
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf
der Widerrufsfrist
0
2
25,00
25,00
Entgelt
(incl. Courtage)
0,025 % mind. 2,50 Courtage
0,025 % mind. 2,50 Courtage
Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der
Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden
25,00
25,00
zzgl. Fremdkosten
Dauerauftrag: Einrichtung
Änderung / Aussetzung
0,00
3,00
2.2.2 Überweisungsgutschriften
a)
3.
Lastschriften
3.1
Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR) 13
3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen
Lastschriftverfahrens (§ 7c ZAG)
a)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von
maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die
Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
Ist der Fälligkeitstag einer Lastschrift kein Bankarbeitstag, so erfolgt die Buchung am
nächstmöglichen Geschäftstag.
b)
Entgelte
Lastschrifteinlösung
Entgeltpflichtiger
Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich
danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen
wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich:
• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen
Entgelte (SHARE)
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift
- Postversand
Hinweis:
PG
GG
siehe Tz. I.1
0,38
2,50
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
13
21
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island,
Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,
Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von
22
B.
B.
Preis in EUR
Preis in EUR
3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift
a)
3.2
Ausführungsfrist
Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt.
Ausführungsfrist
Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht.
Ist der Fälligkeitstag einer Lastschrift kein Bankarbeitstag, so erfolgt die
Buchung am nächstmöglichen Geschäftstag.
3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift
a)
b)
Entgelte bei Lastschrifteinlösung
Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von
SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse oder einem
c)
GG
Entgelte bei Lastschrifteinlösungen
Monaco
Schweiz
Entgelt in Euro
PG siehe Tz.I.1
Lastschriften aus weiteren Staaten
Entgelt in Euro
PG siehe Tz.I.1 GG
PG siehe Tz.I.1 GG
0,38
0,38
0,38
b)
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift
- Postversand
2,50
Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs
0,00
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift
- Postversand
2,50
0,00
3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift
3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift
a)
a)
Ausführungsfrist
Monaco
Schweiz
Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht.
Ist der Fälligkeitstag einer Lastschrift kein Bankarbeitstag, so erfolgt die
Buchung am nächstmöglichen Geschäftstag.
b)
Entgelt in Euro
PG siehe Tz.I.1 GG
PG siehe Tz.I.1 GG
Entgelt in Euro
PG siehe Tz.I.1
GG
0,38
0,38
0,38
Sonstige Entgelte
Erteilung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates
c)
b)
SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse oder einem
10,00
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmenlastschrift
- Postversand
2,50
0,00
Sonstige Entgelte
Erteilung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates
10,00
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmen-Lastschrift
- Postversand
2,50
Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs.
0,00
23
24
B.
3.3
Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften
3.3.1 SEPA-Basis-Lastschriften
B.
4.
Kartengestützter Zahlungsverkehr
4.1
Kreditkarten
Jahrespreise14
frühestens 40 Kalendertage und
spätestens
1 Geschäftstag bis 15.00 Uhr
vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift
MasterCard / VISA Card
MasterCard Gold
3.3.2 SEPA-Firmen-Lastschriften
Mastercard Platinum
frühestens 40 Kalendertage und
spätestens
2 Geschäftstage bis 15.00 Uhr
vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift
3.4. Rücklastschriften
Rücksendung wegen Widerspruchs oder uneinbringliche Lastschriften
Lastschrifteinreicher :
- Konto Zahlungspflichtiger im Haus
- Konto Zahlungspflichtiger Fremdbank
3.6
Rückruf von Lastschriften durch den Einreicher
- Hauptkarte (jährlich)
- Zusatzkarte (jährlich)
- Hauptkarte mit Miles and More (jährlich)
- Zusatzkarte mit Miles and More (jährlich)
20,00
15,00
65,00
45,00
200,00
250,00
100,00
100,00
MasterCard Basis / VISA Basis
- für Kontoinhaber Cult / S-Club und S-POOL zum Vorzugspreis
jährlich
jährlich
30,00
15,00
MasterCard Business Standard / VISA Card Business Standard
jährlich
30,00
jährlich
70,00
Umsatzbonus je Kartenlaufzeitjahr (ohne Bargeldumsätze)
ab EUR 6.000 Umsatz: 10 EUR; ab EUR 12.000 Umsatz: 20 EUR
MasterCard Business Gold / VISA Card Business Gold
Auslagenersatz 3,19
Fremdgebühren
Umsatzbonus je Kartenlaufzeitjahr (ohne Bargeldumsätze)
ab EUR 6.000 Umsatz: 25 EUR; ab EUR 12.000 Umsatz: 50 EUR
3.5. Lastschriftsperren
Einrichtung einer Lastschriftsperre
GG
Preis in EUR
PG
Nachträgliche PIN-Ausstattung
0,00
10,00
Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen15
Portokosten
Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug bei Postversand
0,00
10,00
Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des
Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)
0,00
Einsatz der Karte
- im EWR-Raum in Euro
0,00 %
- im EWR–Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung
erfolgen16 und außerhalb des EWR-Raums
- MasterCard / Prepaid-Karte
1,50 % vom Umsatz
- VISA Card / Prepaid-Karte
1,75 % vom Umsatz
- Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)
Zustellung
- Standardzustellung per Deutsche Post
- Kurierzustellung per TNT
Kundenreklamationen
Bearbeitung unberechtigter Kundenreklamationen
0,00
30,00
25,00
14
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind.
15
Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden
stets unentgeltlich erstellt und übermittelt.
Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses.
16
25
5,00
26
B.
Preis in EUR
4.2
B.
4.4
Debitkarte (SparkassenCard)
Barauszahlungen
Barauszahlung an eigene Kunden
17
SparkassenCard (jährlich)
mit unserer SparkassenCard
5,00
Täglicher Verfügungsrahmen18
SparkassenCard je nach Einsatz 19:
• Abheben von Bargeld an Geldautomaten der Sparkasse Neuss
und
• Abheben von Bargeld an fremden20 Geldautomaten
und
• Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen und
• Aufladen der Geldkarte
Anforderung einer Aktivierungs-PIN
Ausnahme CULT- und S-Club-Konto:
mit unserer MasterCard / VISA Card / Basis Kredit.
max.
1.500,00
max.
500,00
max.
5.000,00
max.
200,00
Barauszahlung an eigene Kunden
bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD)
mit der SparkassenCard
• bei am Heimatsparkassenmodell
teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken
• bei ZD im EWR 22,
die ein direktes Kundenentgelt 23 erheben:
- Verfügungen im girocard-System in Euro
- Verfügungen im Maestro/Cirrus-System in Euro
10,00
kostenfrei
Sperren der SparkassenCard auf Veranlassung und im Interesse des Kunden.
0,00
•
bei ZD im EWR22 ,
die kein direktes Kundenentgelt 24 erheben:
- Verfügungen in den Zahlungssystemen
EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro
•
bei ZD im EWR 22 in Fremdwährung im
Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System
bei ZD außerhalb des EWR 22 im
Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System
(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Kundenkarte und eine
daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.)
Einsatz der SparkassenCard im Ausland an Terminals zum Bezahlen von
Waren und Dienstleistungen
- im EWR in Euro 21
- im EWR in Fremdwährung und außerhalb des EWR 21
•
0,00
1,75% mind. 1,00
und max. 4,00
mit Kreditkarte (MasterCard / Visa Card)
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)
4.3
- MasterCard / Basis Kredit. im Inland und Ausland
GeldKarte
Aufladen unserer GeldKarten
- an Geldautomaten der Sparkasse Neuss
- an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen
- an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister
- an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem
GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind
PG
Giro [online]
GG
am Schalter
am Geldautomaten
unentgeltlich
2,50
0,99
unentgeltlich
unentgeltlich
unentgeltlich
entfällt
2 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
am Schalter
am Geldautomaten
entfällt
unentgeltlich
entfällt
entfällt
unentgeltlich
4,00 EUR
entfällt
4,00 EUR
entfällt
4,00 EUR
entfällt
4,00 EUR
am Schalter
3 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
am Geldautomaten
2 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
zzgl. 1,5% Auslandseinsatz im EWR in Fremdwährung u. außerhalb des EWR
- VISA Card / Basis Kredit. im Inland und Ausland
3 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
21
2 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
zzgl. 1,75% Auslandseinsatz im EWR in Fremdwährung u. außerhalb des EWR21
Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet.
unentgeltlich
Inhaber der MasterCard Gold, Visa Card Gold und MasterCard Platinum können mit ihrer
Kreditkarte pro Kalenderjahr 5 kostenfreie Barauszahlungen (= Verzicht auf den Preis in Höhe von
2% vom Umsatz, mind. 5,00 EUR, zzgl. 1,5%, bzw. 1,75% Auslandseinsatzentgelt) an
Geldautomaten im Ausland tätigen.
17
18
19
20
21
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind.
Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum
Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem
vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er
seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.
Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,
Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen,
Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von
27
Auszahlung eingehende Aufträge (Blitzgiro) zur Barauszahlung
an Nichtkunden
22
23
24
25
15,00
zzgl. Telefonkosten
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien,
Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,
Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem
Karteninhaber am Geldautomaten.
In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet.
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische
Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty,
Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
28
B.
4.5
B.
Preis in EUR
Ausführungsfrist
Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens
wie folgt eingehen:
Kartenzahlungen im EWR in Euro
Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen
EWR-Währung25 als Euro
Kartenzahlungen außerhalb des EWR
unabhängig von der Währung
5.
Online-Banking und Electronic Banking
5.1
Online-Banking (PIN / TAN / FinTS)
•
•
Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.
•
•
•
Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
4.6
Bareinzahlung
Preis in Euro
Bareinzahlung Girokontoinhaber bei der Sparkasse Neuss zugunsten Dritter (max. bis
999,99 EUR möglich)
- auf Konten bei uns
15,00
- auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken
15,00
- auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern
15,00
•
5.2
Einzahlungen zugunsten caritativer gemeinnütziger Einrichtungen
- ohne Lotteriebeteiligung
- mit Lotteriebeteiligung (für alle Einzahlungen einer Person)
insgesamt
•
•
•
•
•
•
15,00
15,00
•
•
•
29
0,00
0,00
0,00
12,00
0,00
0,00
Einrichtung: Kunden ID
Einrichtung: zusätzliche Kunden ID
Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV
Einrichtung: Teilnehmer ID
Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment
Einrichtung /Änderungen von Auftragstypen
Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden26
0,00
1,00
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische
Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty,
Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
0,00
0,00
0,00
0,00
kostenfrei
0,10
0,00
Electronic Banking
•
25
0,00
Zugangsverwaltung für ELKO-Bankrechner / EBICS
Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern
gelten die unter II. 2.1.1 b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und
Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen.
Bareinzahlung Nichtgirokontoinhaber bei der Sparkasse Neuss (max. bis 999,99 EUR
möglich)
- auf Konten bei uns
- auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern
mtl.
Bereitstellung des Online-Banking Zuganges
Bereitstellung von smsTAN
- monatlich
- je smsTAN
Bereitstellung von pushTAN
Bereitstellung von chipTAN
Bereitstellung von elektronischen Kontoauszügen PG / GG 12 Stk. je Quartal
darüber hinaus je Auszug
Bereitstellung neue Online-Banking PIN
26
Elektronische Avise (MT 942) pro Konto
und je Übertragungs- / Sicherungsverfahren
Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940
a) je Konto
und / oder
b) je bereit gestelltem Umsatz
Umsatzinformation in elektronischen Sammlern
a) je Konto
und / oder
b) - je bereit gestellter Datei
- je bereit gestelltem Umsatz
Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro
Kontonummer und je Übertragungs- / Sicherungsverfahren, z. B.
für die DATEV
- je bereit gestelltem Umsatz
mtl.
0,00
mtl.
8,00
0,00
mtl.
8,00
0,00
0,00
mtl.
8,00
0,00
Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets
unentgeltlich erstellt und übermittelt.
30
B.
B.
Preis in EUR
5.3
•
Zahlungsdienste über Electronic Banking / FinTS
•
Beauftragung mittels FinTS:
• Sammelüberweisung im
- SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen
( innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR Staaten 27 )
- SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten 28)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
PG s. Tz.I.1
PG s. Tz.I.1
GG 0,00
GG 0,10
•
•
•
27
28
Lastschrifteinzug im
- SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 27 )
- SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 28)
- SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 27 )
- SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 28 )
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
Beauftragung mittels EBICS (ELKO):
• Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei
• Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei
• zzgl. je Posten
(wird nur erhoben, sofern im Auftrag oder im Interesse des Kunden)
• Überweisungen im
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR Staaten 27)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
GG 0,00
GG 0,10
GG 0,00
GG 0,00
GG 0,00
GG 0,00
GG 0,10
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des europäischenm Wirtschaftsraumes (EWR).
31
•
29
30
Lastschrifteinzug im
- SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten29)
- SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 30)
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 29)
- SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 30)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z.B. Diskette) oder über ein
Service-Rechenzentrum (z.B. DATEV)
• je Datenträger
• je Datei
• je Posten (wird nur erhoben, sofern im Auftrag oder im Interesse des Kunden)
• Überweisungen im
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR Staaten29)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
• Lastschrifteinzug im
- SEPA Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften
( innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten29)
- SEPA Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten30)
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten29)
- SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 30)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
GG 0,00
GG 0,10
GG 0,00
GG 0,00
GG 0,00
GG 0,00
GG 0,19
GG 0,00
GG 0,19
Eilüberweisungen (Euro-Express)
• je Posten (wird nur erhoben, sofern im Auftrag oder im Interesse des Kunden) GG 5,62
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR).
32
B.
6.
B.
Preis in EUR
Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in
fremder Währung
b) Scheckzahlungen aus dem Ausland31
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei
gehandelter Marktkurse. Diese sind auf der Homepage der Sparkasse veröffentlicht oder auf Anfrage
erhältlich.
Eingang vorbehalten
in EURO
Abwicklungspreis
Eingang vorbehalten
in Fremdwährung
0,15 %,
mind.
15,00
Abwicklungspreis
0,15 %,
mind.
15,00
zzgl. Courtage
zzgl. Spesen
zzgl. Fremdkosten
0,025 %,
mind.
2,50
1,30
zzgl. Spesen
Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard / VISA Card ergibt sich aus Ziffer
16 der Bedingungen für die MasterCard / VISA Card.
Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter
www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.
Inkasso
Preis in EUR
III. Scheckverkehr
Gebühren E.v.
zzgl. Inkassoprovision
zzgl. Fremdkosten
1,30
0,15 %,
mind. 15,00
Die Währungsumrechnung erfolgt zum Scheckankaufskurs.
1.
Allgemein
Scheckeinlösung (Belastungsbuchung)
Scheckeinzug - Inland (Gutschrift)
PG
GG
PG
GG
im Paketpreis enthalten
0,38
Wertstellung
- Scheckeinreichungen Inland
- eigenes Kreditinstitut
- andere Kreditinstitute
0,00
Barauslagen gemäß Preisliste
Zustellung von Vordrucken durch die Post (je Sendung)
0,1% mind. 50,00
0,1% mind. 25,00
1,50
zzgl. Porto
5,00 zzgl. Fremdkosten
Wertstellung Buchungstag
Verfügbarkeit 3 Geschäftstage
nach Buchungstag
Wertstellung Buchungstag
Verfügbarkeit 3 Geschäftstage
nach Buchungstag
- Scheckeinlösung
2.
Vordrucke mit Kundeneindruck
10,00
Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks
Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks
- gegenüber Einreicherinstitut -
Vordrucke (Scheckhefte, Lastschriften, Überweisungen)
1,49
Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre
Rückschecks
IV. Vordrucke
im Paketpreis enthalten
Buchungstag
Grenzüberschreitender Scheckverkehr
a) Scheckzahlungen in das Ausland31
Abwicklungspreis
zzgl. Courtage
zzgl. Spesen
31
0,15 %
0,025 %
mind. 15,00
mind. 2,50
2,50
31
Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.
33
Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.
34
C.
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für
Privatkunden und Geschäftskunden
D.
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für
Privatkunden und Geschäftskunden
Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind:
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die
Schlichtungsstelle der Sparkassen anzurufen.
Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V., Schlichtungsstelle, Charlottenstraße 47, 10117 Berlin ;
Internet: http://www.dsgv.de/schlichtungsstelle
Umrechnungskurse
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei
gehandelter Marktkurse. Diese sind auf der Homepage der Sparkasse veröffentlicht oder auf Anfrage
erhältlich.
Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und
Giroverband e.V. (DSGV)”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann
darüber hinaus Beschwerde bei der
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,
eingelegt werden.
Für Institute, die keiner beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind:
Bei Streitigkeiten aus der Anwendung
1.
2.
3.
4.
5.
der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über
Finanzdienstleistungen,
der §§ 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) oder
der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste)
der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September
2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung
(EG) Nr. 2560/2001 oder
der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012
zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen
und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009
kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle
wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:
Deutsche Bundesbank, Schlichtungsstelle
Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt am Main
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht für den
Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim
anzurufen. Das Anliegen ist
schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Näheres regelt die „Verfahrensordnung
”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden.
35
36
E.
E.
Sonstige Preise
1. Geschäftsgirokonto, Mietkonto
Kontoführung
• Grundpreis pro Monat
Preis in EUR
7,95
Zahlungsdienste/Schecks*
SEPA-Überweisungen und SEPA-Lastschriften per
• Online-Banking
• EBICS (ELKO-Bankrechner)**
• SB-Terminal
• Datenträgeraustausch
• Einreichung über Service-Rechenzentrum
0,10
0,10
0,10
0,19
0,19
Sonstige Preise
Karten
• SparkassenCard (für 4 Jahre)
• Anforderung Aktivierungs-PIN
• MasterCard BusinessCard(One)Standard / VISA BusinessCard(One)Standard
• MasterCard BusinessCard(One)Gold / VISA BusinessCard (One)Gold
• Firmenlogo für die BusinessCard (einmalig für alle BusinessCards eines
Unternehmens)
• Umsatzbonus je Kartenlaufzeitjahr (ohne Bargeldumsätze)
ab 6.000 EUR Umsatz 10 EUR (Standard) / 25 EUR (Gold)
ab 12.000 EUR Umsatz 20 EUR (Standard) / 50 EUR (Gold)
Beleghafte SEPA-Überweisungen und Scheckeinreichungen
1,49
Zahlungseingänge/ -ausgänge z.B.
• Gutschriften aus SEPA-Überweisungen
• Belastungen aus SEPA-Lastschriften und Schecks
Kontowecker (Umsatz-, Kontostands- und Limitwecker)
• sms-Benachrichtigung
• push-Benachrichtigung
• E-Mail-Benachrichtigung
0,38
0,38
Scheckhefte
• Barschecks, Verrechnungsschecks
Lastschriften aus SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren
0,51
Einrichtung / Änderung SEPA Firmenlastschriftmandat
10,00
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung eines Zahlungsauftrags
oder der Einlösung einer Lastschrift
2,50
0,38
0,99
Einzahlung über Nachttresor
9,99
12 Stück pro Quartal
darüber hinaus
•
•
Abruf am SB-Gerät
Zusendung per Post
•
•
•
Einsortierung ins Briefschließfach
Aufpreis DIN-A4-Format
Bereitstellung von Kontoauszugsinformationen für Service-Rechenzentrum und
EBICS (ELKO-Bankrechner) pro Konto/Monat
Daueraufträge
• Einrichtung / Änderung / Löschung per Online-Banking oder am Schalter
0,09
0,09
0,00
0,00
15,00
zzgl. Reparaturkosten
+ Fremdkosten
Valutenstaffel
Ein- und Auszahlungen
• am Geldautomaten / SB-Gerät
• am Schalter
Kontoauszüge pro Auszugerstellung
• Elektronischer Kontoauszug über Online-Banking
Briefschließfach
• Ersatzschloss und -schlüssel
Preis in EUR
20,00
10,00
p.a. 30,00
p.a. 70,00
95,00
•
Zzgl. 10 % des normalen Postenpreises
kostenfrei
0,10
0,18
0,20
zzgl. Porto
0,60
zzgl. 0,05
8,00
kostenfrei
*
Preis je Zahlungsvorgang/Scheck. Der Preis wird nur erhoben, wenn die Buchungen
vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie
Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt erhoben.
** Freischaltung je Teilnehmer einmalig 12,00 EUR
37
38
E.
E.
Sonstige Preise
2. Preise im Wechselgeschäft
Postaufträge (Abschnitte bis 511,29 EUR)
1/8 % mind. 2,56 EUR
+ 5,11 EUR Portokosten + Fremdgebühren
•
als G 1
25,56 EUR pauschal + Fremdkosten
•
als G 2
12,78 EUR + evtl. Zinsen ab 15,34 EUR Wertstellungsverlust und Wechselbetrag über 5.112,92EUR
Diskontsatz der Deutschen Bundesbank
als zwischengeschaltetes Kreditinstitut
10,23 EUR
Protestwechsel und unbezahlte Wechsel
•
als G 1
1/3 % mind. 12,78 EUR + Fremdkosten
•
als G 2
1/3 % + 5,11 EUR Portokosten + Fremdkosten + evtl.
Zinsen ab 15,34 EUR Wertstellungsverlust und
Wechselbetrag über 5.112,92 EUR
Diskontsatz der Deutschen Bundesbank
Domizilpreise für Kunden und Nichtkunden
pauschal am Verfalltag 5,11 EUR
pauschal 25,56 EUR
•
Wechselbareinlösung
•
Wechseleinzug bis 10 Tage vor Verfall
12,78 EUR
•
Einlösung nach Verfall (mit LZBScheck)
25,56 EUR
Akzepteinholung
bisher keine besonderen Kosten
Einzug von Inkassowechseln
•
Inland
•
Ausland
Fehlender Einlösungsauftrag
pauschal 12,78 EUR
0,2 % mind. 20,45 EUR
5,11 EUR
Auskunftseinholung über Akzeptanten
•
Büro
•
Übersetzungen
51,13 EUR
Fremdk.+ 5,11 EUR mind. 15,34 EUR
Auslandswechsel Diskont
•
Abwicklungspreis bei Erhalt Gegenwert
durch Einzug über die Helaba
Preis in EUR
3. Preise im Auslandsgeschäft
Wechselrückrufe
•
Sonstige Preise
Export - Zahlungen aus dem Ausland
Abwicklungspreis bis EUR 5.000,00
bis EUR 12.500,00
darüber
Courtage
Dokumenten-Inkassi / Akzepteinholung
Inkasso- / Akzepteinholungsprovision
Courtage
Änderung
Akkreditive
Voravisierungsprovision
Avisierungsprovision
5,00
7,50
0,1%, max. 100,00
0,025%, mind.
pauschal
2,50
0,30%, mind. 75,00
0,025%, mind. 2,50
75,00
pauschal
100,00
0,1%, mind. 100,00
max. 250,00
Weiterleitungsprovision bei Akkreditiveingang über ein
inländisches Drittinstitut
pauschal
50,00
Wechselerstellung
Dokumentenaufnahmeprovision
Abwicklungspreis
Courtage
Änderungsprovision
Vorprüfung von Dokumenten
Preise für Akkreditivbestätigungen auf Anfrage
Bei Zahlung nach Sicht:
Überwachungsprovision (unbest. Akkr.)
pauschal
25,00
0,15%, mind. 100,00
0,15%, mind. 100,00
0,025%, mind. 2,50
100,00
100,00
Überwachungsprovision (best. Akkr.)
Deferred-Payment-Provision, pro angef. Monat
Übertragung eines Akkreditivs
pauschal
Import - Zahlungen in das Ausland
Abwicklungspreis
Courtage
Ausstellung Orderscheck
besonders eilbedürftig
bei SWIFT-Zahlungen
Dokumenten-Inkassi
Inkassoprovision
Abwicklungsprovision
Courtage
Änderungsprovision
Freistellung von Warensendungen und
Indossierung von Transportdokumenten
Franko-Auslieferung Dokumente ohne Inkassoauftrag
0,2 % mind. 20,45 EUR
Überwachungsprovision
ab dem 2. Laufzeitmonat bei Nichtaufnahme
39
pauschal
pauschal
pauschal
pauschal
0,1%,
mind. 100,00
max. 250,00
100,00
0,15%, mind. 50,00
0,2%, mind. 200,00
plus
0,15%, mind. 10,00
0,025%, mind. 2,50
2,50
plus
20,00
pauschal
0,15%, mind. 75,00
0,15%, mind. 75,00
0,025%, mind. 2,50
75,00
0,15%, mind. 100,00
max. 250,00
0,05%, mind. 100,00
max. 200,00
25,00
pro angefangenem Monat
40
E.
E.
Sonstige Preise
Akkreditive
Erstellung des Akkreditivauftrags
Unwiderruflichkeitsprovison je angefangenem Quartal Laufzeit
Dokumentenaufnahmeprovision
Courtage
Änderungsprovision
Retourprovision Rückgabe Dokumente
Nichtinanspruchnahme
Freistellung Warensendungen und
Indossierung von Transportdokumenten
bei Zahlung nach Sicht:
Deferred-Payment-Provision, pro angef. Monat
Überwachungsprovision
Devisengeschäfte
Limitgebühr
Geschäfte mit Laufzeitoption
Einzelabrufe < 50.000 EUR Gegenwert
Einzelabrufe ab 50.000 EUR Gegenwert
pauschal
0,3%
0,3%
0,025%
pauschal
0,15 %
pauschal
0,15%
Preis in EUR
100,00
mind. 100,00
mind. 100,00
mind. 2,50
100,00
mind. 100,00
100,00
mind. 100,00
max. 250,00
Sonstige Preise
electronic-cash-Terminals
Mietpreis pro Terminal
multifunktional (alle Kartenarten)
• stationäre Terminals
•
portable Terminals (z.B. GSM-Terminals)
p.M. ab 19,99 EUR zzgl. MWST
zzgl. Transaktionskosten
p.M. ab 25,99 EUR zzgl. MWST
zzgl. Transaktionskosten
HBCI-Einzelkomponenten
Chipkarte mit HBCI-PIN
pauschal
0,15%
mind. 50,00
75,00
pauschal
25,00
je Abruf
pro Karte 15,00 EUR
HBCI-Chipkartenleser
auf Anfrage
chipTAN-Leser
chipTAN-Leser inkl. Versand, steuerfrei
11,95 EUR
25,00
kostenfrei
5. Verschiedenes
Garantien in das Ausland
Erstellungsprovision
Avalprovision
Inanspruchnahme einer Garantie
Garantien aus dem Ausland
Avisierungsprovision
Änderung einer Garantie
Inanspruchnahme einer Garantie
Übersetzungen im Kundeninteresse
pauschal
100,00
3% p.a. mind. p.Q. 100,00
0,3%
mind.
100,00
0,1%
pauschal
mind.
100,00
100,00
0,3% des Ianspruchnahmebetrages mind.
100,00
im Zusammenhang mit der Kontoführung
30,00 EUR pro Std. mind. 15,00 EUR
für den Kunden privat
35,00 EUR pro Std. mind. 20,00 EUR
Handel Münzen und Barren
Für Gegenwerte < 100,00 EUR fällt ein
Mindermengenzuschlag an
Sonstige Dienstleistungen:
Fremdwährungskonten
Kontoführung
KK-Kredite (Zinssatz f. Kontokorrentkredite SK Neuss in der
jeweiligen Währung)
Kontoüberziehungen (wie KK-Kredite)
p.M.
15,00
Stiftungen
Erstberatung
+ 6 % p.a.
4. Medialer Vertrieb
Errichtung
SFirm-Produktreihe (Firmenkunden)
SFirm Grundmodul inkl. Inlands- und Auslandszahlungen
99,00 EUR zzgl. MWST
optional mit folgenden Modulen:
•
SFirm / EBICS
•
SFirm / Cash
•
SFirm / Trade finance
Wartung für PC-Programme
SFirm für Kunden
Verwaltung
Tagespreis evtl. zzgl. MWST
Testamentvollstreckung
kostenlos, sofern die Errichtung der Stiftung oder
die Vermögensanlage der Stiftungsgelder bei der
Sparkasse Neuss erfolgt, ansonsten 150,00 EUR
zzgl. MWST. je Std.
bis 100.000 EUR 1.250 EUR zzgl. MWST
bis 1 Mio. EUR 3.900 EUR zzgl. MWST
über 1 Mio. EUR 4.400 EUR zzgl. MWST
11 % des jährlichen Ertrages mind. 350,00 EUR
zzgl. MWST
Preise gem. Rhein. Tabelle Internet-Adresse:
www.123recht.net
mtl. 10,00 EUR zzgl. MWST
41
42

Preis- und Leistungsverzeichnis Preis- und

Transcrição

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