Preis- und Leistungsverzeichnis - Sparkasse Regen

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Preis- und Leistungsverzeichnis

Gültig ab 1. Oktober 2016
 Kapitel A:
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr
für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr,
Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft,
Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)
 Kapitel B:
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der
Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften,
Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim
Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden.
 Kapitel C:
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer
Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden
Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt
© DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11
 Kapitel D:
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige
Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden
Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer
Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden
oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur
gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen
angemessenes Entgelt verlangen.
A.
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und
Geschäftskunden
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,
Sonstiges
Dienstleistung
1.
Sparkonto
1.1
Zusendung Sparkassenbuch
1.2
Kennwortvereinbarung
1.3
Aufbewahrung eines Sparkassenbuchs
1.4
Wertstellung
Preis in EUR
0,00
10,00
0,00
- Bareinzahlung Sparkonto
- Barauszahlung Sparkonto
1.5
Einzahlungstag
Auszahlungstag
Vorsorge-Plus
- Übertragung zu anderem Anbieter
- Förderschädliche Auflösung
100,00
75,00
1.6
Mietkautionskonto, einmalig
12,00
1.7
Sparbucheinzug (als abgebendes Institut)
10,00
2.
Reisezahlungsmittel
Reiseschecks
Barauszahlung von Reiseschecks
Rücknahme von Reiseschecks
3.
1,00
1,00
%, mindestens
%, mindestens
5,00
5,00
Kontoüberziehungen
Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen
eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die
vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine
Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten
Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden.
Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen
Vorschriften.
4.
Sonstige Kredite
5.
Wertpapiere
5.1
Depotleistungen
- Depotpreis
- Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren
Abrechnung und Belastung (vierteljährlich) auf Basis des Bestands am 31.03., 30.06., 30.09.
und 31.12. , anteilige Berechnung für jeden angefangenen Monat voll
- Girosammelverwahrung
0,150
% vom Kurswert
- Streifbandverwahrung
0,225
% vom Kurswert
- Wertpapierrechnung
0,200
% vom Kurswert
- Mindestpreis pro Depot
11,90
- Mindestpreis pro Gattung
5,95
A.
Geschäftskunden
Sonstiges
Dienstleistung
- Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden
- Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- unterjährige Depotaufstellung
- Erträgnisaufstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- Depotübertragung
- Jahressteuerbescheinigung
5.2
3,00
10,00
10,00
nur fremde Kosten
unentgeltlich
Effektive Stücke
- Einlieferung / Auslieferung
- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist)
- Einlösung von fälligen Wertpapieren
(sofern Institut nicht Zahlstelle ist)
- inländische
Mindestpreis
Höchstpreis
- ausländische
Mindestpreis
- Einlösung von fälligen Zins- und Dividendenscheinen
(sofern Institut nicht Zahlstelle ist)
- je Stück
5.3
Preis in EUR
15,00
23,80
0,10
0,50
% vom Kurswert
12,50
50,00
% vom Kurswert
20,00
5,00
Transaktionsleistungen
- An- und Verkauf von Wertpapieren (persönliche Auftragserteilung)
- Eigene Kosten
- Provision
- Aktien, Zertifikate, Optionsscheine,
1,00
börsennotierte Investmentfonds
- Festverzinsliche Wertpapiere
0,50
- Investmentfonds
1,00
- Mindestpreis pro Transaktion Inland
- Mindestpreis pro Transaktion Ausland
- Sparkassenspesen
- Limite
- Erteilung
- Änderung
- Streichung
- Verlängerung
- An- und Verkauf von Wertpapieren (Auftragserteilung über Internet)
- Eigene Kosten
- Provision
börsennotierte Investmentfonds bis Kurswert
0,60
€ 5.000
börsennotierte Investmentfonds ab Kurswert
0,50
€ 5.000
- Festverzinsliche Wertpapiere
0,50
- Mindestpreis pro Transaktion Inland
- Mindestpreis pro Transaktion Ausland
% vom Kurswert
% vom Kurswert
% vom Kurswert
20,00
40,00
1,50
5,00
5,00
5,00
5,00
% vom Kurswert
% vom Kurswert
% vom Kurswert
17,00
40,00
A.
Geschäftskunden
Sonstiges
Dienstleistung
Preis in EUR
- Sparkassenspesen
1,50
- Limite
- Erteilung
- Änderung
- Streichung
- Verlängerung
2,50
2,50
2,50
2,50
- Fremdkosten in- und
ausländische Börsen,
sonstige Handelsplätze
Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des
Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart
bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder
auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten
für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem
Wertpapierberater erfragen.
- Umlagegebühr
Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand
verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig.
- Kapitaltransaktionen
Ausübung von Bezugsrechten, Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot;
Optionsscheinausübung
- Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers
- Mindestpreis
Kauf/Verkauf von Bezugs-/Teilrechten, vom Kurswert
- Mindestpreis
- Zeichnungsaufträge
5.4
1,00 %
20,00
1,00 %
3,50
5,00
Ersatz von Aufwendungen
Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
A.
Geschäftskunden
Sonstiges
Dienstleistung
6.
Preis in EUR
Safes/Verwahrstücke
Mietpreis für Safes (pro Jahr)
bis
bis
bis
bis
bis
bis
12000
24000
48000
78000
120000
156240
7.
Sonstiges
7.1
Erträgnisaufstellung1
7.2
Auf Wunsch des Kunden vorgenommene
ccm
cm
cm
cm
cm
cm
50,00
60,00
80,00
95,00
110,00
115,00
10,00
- Telefonate
- Telefaxe
- Fernschreiben
- Fotokopien (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- Nachforschungen
- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen
0,00
0,00
0,00
0,30
unentgeltlich
(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des
Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht)
- sonstige Nachforschungen
(soweit durch vom Kunden zu vertretende
Umstände verursacht)
7.3
je nach Aufwand
Mindestpreis
55,00
15,00
25,00
Bankbürgschaft (Aval)
Avalprovision
Mindestpreis je vierteljährliche Abrechnung
Mindestpreis Ausfertigung Einzelbürgschaftsurkunde
1
15,00
10,00
3,00
Bankauskunft im Auftrag des Kunden
- Creditreform
- sonstige Auskunftseinholungen im Kundeninteresse
- Auskunftserteilung an Dritte
7.5
EUR/Stunde
10,00
Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- Darlehensjahreskonto (Zweitschrift)
- Ersatzsteuerbescheinigungen
- sonstige Duplikate (Kontoauszüge etc.)
7.4
30,00
Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich
1,80 % p.a. vom Betrag
2,50
15,00
B.
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
Dienstleistung
I.
Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto)
1.
Preismodelle für Privatkonten
Standard / Basiskonto
Grundpreis pro Monat
Bargeschäfte
Verfügungen an Geldausgabeautomaten der Sparkasse Regen-Viechtach
Verfügungen an anderen Geldausgabeautomaten
Geschäftsvorfall Online-Banking (Internet/Btx/EBICS) *
Geschäftsvorfall aus Disketteneinreichung *
Geschäftsvorfall Lastschrift- oder Scheckeinlösung*
Geschäftsvorfall Zahlungseingang*
Geschäftsvorfall aus Kartenzahlung*
Geschäftsvorfall aus sonstigen beleglosen Buchungen *
Geschäftsvorfall aus beleghaften Überweisungen/Scheckeinreichungen*
Kontowecker-Service
- Je Benachrichtigung durch E-Mail
- Je Benachrichtigung durch Push-Nachricht
- Je Benachrichtigung durch SMS
Preis in EUR
2,50
0,00
0,00
0,35
0,10
0,35
0,35
0,35
0,35
0,35
0,65
0,00
0,00
0,07
Direkt
- bis zu einem Durchschnittsguthaben von < € 1.500 im Monat
- ab einem Durchschnittsguthaben von > € 1.500 im Monat
Bargeschäfte
Verfügungen an Geldausgabeautomaten
Geschäftsvorfall aus beleghaften Überweisungen, Scheckeinreichungen *
Kontowecker-Service
4,90
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,95
0,00
0,00
0,07
* Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden
erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt
erhoben.
2.
Preismodell für Geschäftskonten
Geschäftsvorfall Gutschrift Kartenzahlungen
3,00
0,10
0,15
0,30
0,35
0,35
0,35
0,35
B.
Dienstleistung
Preis in EUR
Geschäftsvorfall aus beleghaften Überweisungen, Scheckeinreichungen *
Geschäftsvorfall aus Sammlern *
Geschäftsvorfall aus Einzahlungen Tag- und Nachttresor *
Geschäftsvorfall Eingang Eilzahlung *
Kontowecker-Service
0,65
0,55
1,00
0,75
0,00
0,00
0,07
* Wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß und im Auftrag des Kunden
erfolgen. Für fehlerhafte Buchungen sowie Korrektur- und Stornobuchungen wird kein Entgelt
erhoben.
3.
Kontoauszug (pro Vorgang)
Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form,
Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren
Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über
das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang)
- Tagesauszug
- bei Postversand
- bei Abholen in der Geschäftsstelle
- Wochenauszug
- bei Postversand
- Monatsauszug
- bei Postversand
keine gesonderte
Berechnung
Portokosten
0,00
Portokosten
0,00
Portokosten
0,00
Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.
Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach
35 Tagen
nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen
Portokosten
Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/
Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- bei Postversand
je
je
0,50
0,50
Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die
Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen2. Mit Kunden, die
keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung
gesondert vereinbart werden.
2
Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die
Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen
mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.
B.
Dienstleistung
Preis in EUR
II.
Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und
Geschäftskunden
1.
Allgemeine Informationen zur Sparkasse/Landesbank 3
1.1
Name und Anschrift der Sparkasse/Landesbank
Sparkasse Regen-Viechtach
Ludwigsbrücke 2
94209 Regen
1.2
Zuständige Aufsichtsbehörden
Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde:
Europäische Zentralbank,
Sonnemannstr. 20, 60314 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu)
Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main
Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 – 28, 60439 Frankfurt am Main
(Internet: www.bafin.de)
1.3
Eintragung im Handelsregister
Amtsgericht Deggendorf, Nr. A/1708
1.4
Vertragssprache
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.
1.5
Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten
Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen
Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse/Landesbank unterhält den für die Ausführung von
Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von
- Sonnabenden,
- dem 24. und 31. Dezember,
- Heilig Drei Könige (06. Januar)
- Fronleichnam
- Maria Himmelfahrt (15. August)
- Allerheiligen (01. November)
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit):
(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)
Geschäftsstelle:
SB-Terminal, Online-Banking/FinTS:
Datenfernübertragung:
Telefon-Banking:
3
14.00 Uhr
14.00 Uhr
14.00 Uhr
----
Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug
B.
Dienstleistung
1.6
Preis in EUR
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die
Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen.
Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Kundenbeschwerdestelle
Charlottenstr. 47
10117 Berlin
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von
Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe”, die auf Wunsch zur
Verfügung gestellt wird.
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen
Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,
eingelegt werden.
B.
Dienstleistung
Preis in EUR
2.
Überweisungen
2.1
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5
2.1.1 Überweisungsauftrag
a)
Annahmefrist für Überweisungen
Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5.
b)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:
- Überweisung in Euro
Belegloser Überweisungsauftrag
6
Beleghafter Überweisungsauftrag 7
max. 1 Geschäftstag
max. 2 Geschäftstage
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen
Belegloser Überweisungsauftrag 6
Beleghafter Überweisungsauftrag 7
Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
4
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
5
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische
Krone, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für
Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
6
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).
7
Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ
B.
Dienstleistung
Preis in EUR
c)
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
aa)
Überweisung in der Kontowährung
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und
Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.
Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:
Überweisungsmodalitäten
je Überweisung vom Girokonto
Überweisungsart
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro innerhalb der
Sparkasse/Landesbank
(SEPA-Überweisung)
Überweisung mit IBAN/BIC in
Euro an einen anderen
Zahlungsdienstleister
(SEPA-Überweisung)
Überweisung, die auf eine
andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet an
einen anderen Zahlungsdienstleister
Euro-Expresszahlung online
per Eilüberweisung
je Überweisung per
Zahlschein
€ 0,35
€ 10,00
€ 10,00
€ 0,10
€ 0,35
€ 10,00
entfällt
1,50 %o des
Gegenwertes,
mind. € 10,00
zzgl. 0,25 %o
Courtage,
mind. € 1,00
und € 1,50
Spesen
1,50 %o des
Gegenwertes,
mind. € 10,00
zzgl. 0,25 %o
Courtage,
mind. € 1,00,
und € 1,50
Spesen
1,50 %o des
Gegenwertes,
mind. € 10,00
zzgl. 0,25 %o
Courtage, mind.
€ 1,00, und €
1,50 Spesen
Zusätzlich €
10,00
1,50 %o des
Gegenwertes,
mind. € 10,00
zzgl. 0,25 %o
Courtage,
mind. € 1,00
und € 1,50
Spesen
entfällt
€ 2,50
entfällt
€ 2,50
entfällt
beleghafte
8
Überweisung
beleglose
9
Überweisung
per Dauerauftrag
€ 0,65
€ 0,10
€ 0,65
Hinweis:
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem
Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“).
8
9
Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ.
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).
B.
Dienstleistung
bb)
Preis in EUR
Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung
Entgeltpflichtiger
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler
zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:
•
•
0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister
erhobenen Entgelte (SHARE)
1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)
Höhe der Entgelte
Entgeltregelung
Entgelt
0
(incl. Courtage)
1,50 %o des Gegenwertes, mind. € 10,00 zzgl. 0,25 %o
Courtage, mind. € 1,00 und € 1,50 Spesen
1
1,50 %o des Gegenwertes, mind. € 10,00 zzgl. 0,25 %o
Courtage, mind. € 1,00, € 1,50 Spesen und € 20,00 OURGebühr
Hinweis:
Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben.
Preis in EUR
d)
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der
Ausführung eines Überweisungsauftrags
- bei Postversand
- bei Einstellen in das elektronische Postfach
- bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf
der Widerrufsfrist
- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern
0,95
0,25
0,25
10,00
10,00
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der
Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung
Eilüberweisung zur Barauszahlung
Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen
10,00
10,00
1,00
10,00
B.
Dienstleistung
Preis in EUR
2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften
Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte
berechnet:
Überweisungsgutschrift aus
Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der
Sparkasse/Landesbank
(SEPA-Überweisung)
Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von
einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR
Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen
Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung)
Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister
Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines
EWR-Mitgliedsstaates lautet
Entgelt in Euro
0,35
0,35
0,35
1,50 %o des Gegenwertes, mind. € 10,00 zzgl.
0,25 %o Courtage, mind. € 1,00 und € 1,50
Spesen
50 %o des Gegenwertes, mind. € 10,00 zzgl.
0,25 %o Courtage, mind. € 1,00 und € 1,50
Spesen
Hinweis:
Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten
folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,25 % des Gegenwertes, mind. € 1,00
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist
(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei
grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt.
B.
2.
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR
(Drittstaatenwährung)11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des
EWR (Drittstaaten)12
2.2.1 Überweisungsaufträge
a)
Ausführungsfrist
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.
b)
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
aa)
Entgeltpflichtiger
Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:
 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen
Entgelte (SHARE)
 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)
 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)
Hinweis:
 Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
 Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
bb)
Höhe der Entgelte
Zielland/Produkt
Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung)
Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung)
übrige Länder (sonstige Zahlungen)
Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung
10
Entgeltregelung
0
€ 0,00
€ 0,00
1,50 %o des
Gegenwertes, mind. €
10,00 zzgl. 0,25 %o
Courtage bei
Fremdwährung, mind. €
1,00 und € 1,50 Spesen
(bei Entgeltregelung 0 oder 1)
1
entfällt
entfällt
1,50 %o des
Gegenwertes, mind. €
10,00 zzgl. 0,25 %o
Courtage bei
Fremdwährung, mind. €
1,00, € 1,50 Spesen und
€20,00 OUR-Gebühren
10,00
11
z. B. US-Dollar.
12
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR).
B.
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung
Entgeltregelung
Entgelt
(incl. Courtage)
0
1,50 %o des Gegenwertes, mind. € 10,00 zzgl. 0,25
%o Courtage bei Fremdwährung, mind. € 1,00 und €
1,50 Spesen
1
%o Courtage bei Fremdwährung, mind. € 1,00, €
1,50 Spesen und €20,00 OUR-Gebühren
Preis in EUR
cc)
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der
Ausführung eines Überweisungsauftrags
- bei Postversand
0,95
0,25
0,25
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf
der Widerrufsfrist
10,00
10,00
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der
Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden.
10,00
10,00
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung
1,00
2.2.2 Überweisungsgutschriften
a)
Entgeltpflichtiger
Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich
danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen
wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich:
 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen
Entgelte (SHARE)
 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)
 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)

Hinweis:
 Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
B.
 Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
B.
b)
Höhe der Entgelte
Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse/Landesbank folgende
Entgelte berechnet
die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden:
Absenderland/
Währung
Entgelt in Euro
Schweiz in Euro mit IBAN/BIC
(SEPA-Überweisung)
Monaco in Euro mit IBAN/BIC
(SEPA-Überweisung)
übrige Länder
€ 0,00
€ 0,00
1,50 %o des Gegenwertes, mind. €
10,00 zzgl. 0,25 %o Courtage bei
Fremdwährung, mind. € 1,00 und € 1,50
Spesen
Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung
(bei Entgeltregelung 0 oder 2)
€ 0,00
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung
Entgeltregelung
Entgelt
(incl. Courtage)
0
%o Courtage, mind. € 1,00 und € 1,50 Spesen
2
%o Courtage, mind. € 1,00 und € 1,50 Spesen
Hinweis:
Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.
3.
Lastschriften
3.1
Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)13
3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen
Lastschriftverfarhens
Lastschriftverfahrens (§ 7 c ZAG)
a)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der
Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag,
beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die
Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
b)
13
Entgelte
Lastschrifteinlösung (Dieses Entgelt wird nur erhoben, falls die
Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde.)
0,35
B.
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift
- bei Postversand
0,95
0,25
0,25
B.
Preis in EUR
3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift
a)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am
Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers
eingeht.
b)
Entgelte bei Lastschrifteinlösungen (Die Entgelte werden nur erhoben, falls die
Lastschrifteinlösungen aus Einreichung von
SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank
SEPA-Lastschrift von einem anderen
c)
Entgelt in Euro
0,35
0,35
sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift
- bei Postversand
Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs
0,95
0,25
0,25
0,00
3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift
a)
Ausführungsfrist
Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am
Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht.
b)
SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank
SEPA-Lastschrift von einem anderen
c)
Entgelt in Euro
0,35
0,35
Sonstige Entgelte
Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung
eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmen-Lastschrift
10,00
B.
3.2
- bei Postversand
0,95
0,25
0,25
0,00
Lastschriften aus weiteren Staaten
Ausführungsfrist
Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt.
3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift
a)
Monaco
Schweiz
b)
Entgelt in Euro
0,35
0,35
sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPABasis-Lastschrift
- bei Postversand
0,00
0,00
0,95
0,25
0,25
3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift
a)
Monaco
Schweiz
b)
Entgelt in Euro
0,35
0,35
sonstige Entgelte
Entgegennahme von Bestätigungen über die Erteilung/Änderung eines
SEPA-Firmenlastschrift-Mandates
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung
einer SEPA-Firmen-Lastschrift
- bei Postversand
0,00
0,95
0,25
B.
3.3
0,25
0,00
Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften
3.3.1 SEPA-Basis-Lastschriften („CORE“-Verfahren):
bei Erst- und
Einmallastschriften
bei Folgelastschriften
frühestens 14 Kalendertage und spätestens 6
Geschäftstage bis 14.00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-BasisLastschrift
frühestens 14 Kalendertage und
spätestens 3 Geschäftstage bis 14.00 Uhr vor Fälligkeit
der SEPA-Basis-Lastschrift
3.3.2 SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist („COR1“-Verfahren):
bei Erst-, Einmal- und
Folgelastschriften
der SEPA-Basis-Lastschrift
3.3.3 SEPA-Firmen-Lastschriften:
bei Erst-, Einmal- und
Folgelastschriften
der SEPA-Firmen-Lastschrift
Preis in EUR
4.
Kartengestützter Zahlungsverkehr
4.1
Kreditkarten
Jahrespreise
MasterCard Standard /Visa Card
30,00
MasterCard Gold
75,00
Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen14
Portokosten
Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug
- bei Postversand
Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in
Fremdwährung erfolgen15
14
1,75
3,00
3,00
% vom Umsatz
Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets
unentgeltlich erstellt und übermittelt.
15
Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses.
B.
Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums15
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)
1,75
% vom Umsatz
B.
Preis in EUR
4.2
Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte)
SparkassenCard (jährlich)
Sparkassen-Kundenkarte (jährlich)
7,50
2,50
Täglicher Verfügungsrahmen16
SparkassenCard je nach Einsatz17:
 Abheben von Bargeld an eigenen/fremden18 Geldautomaten
Und
 Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und
Dienstleistungsunternehmen
Und
 Aufladen der Geldkarte
1.000
2.200
200
Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte:
 Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten
entfällt
Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren
und Dienstleistungen
- im EWR19
- bei Zahlung in Fremdwährung
- bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR
1,00 % des
Gegenwertes in €,
mind. € 0,77, max.
€ 3,83
1,00 % des
Gegenwertes in €,
mind. € 0,77, max.
€ 3,83
1,00 % des
Gegenwertes in €,
mind. € 0,77, max.
€ 3,83
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)
16
Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene
Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres
Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen
Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.
17
Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
18
Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.
19
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
B.
4.3
GeldKarte
- Aufladen unserer Geldkarten
an unseren Ladeterminals
an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken
an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister
- Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute
Ob und ggf. in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle von Ihnen ein
Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort.
0,35
0,35
0,35
B.
4.4
Barauszahlungen
Barauszahlung an eigene Kunden
mit unserer SparkassenCard
am Geldautomaten
unentgeltlich
mit unserer MasterCard
entfällt
2,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
mit unserer Visa Card
entfällt
2,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
Barauszahlung an Kunden anderer
Sparkassen/Landesbanken
mit der SparkassenCard
entfällt
unentgeltlich
mit MasterCard oder Visa Card
Barauszahlung an Nicht-Sparkassen-/
Landesbankkunden
mit fremder girocard-Karte
mit fremder MasterCard oder Visa Card
Barauszahlung an eigene Kunden
bei fremden Zahlungsdienstleistern
mit Debitkarte (SparkassenCard)
 bei am Heimatsparkassenmodell
teilnehmenden Sparkassen und
Landesbanken


Die Preise hierfür erfragen Sie bitte bei Ihrer
kontoführenden Sparkasse/Landesbank
entfällt
1,00 % vom Umsatz
mind. 3,90 EUR
Ob und ggf. in welcher Höhe Ihre
kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt
verlangt, erfragen Sie bitte dort.
am Schalter
am Geldautomaten
entfällt
unentgeltlich
- Verfügungen im girocard-System
in Euro
entfällt
unentgeltlich
- Verfügungen im Maestro/CirrusSystem in Euro
entfällt
1,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
entfällt
1,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
bei Zahlungsdienstleistern im EWR20,
die ein direktes Kundenentgelt21
erheben:
bei Zahlungsdienstleistern im EWR20
die kein direktes Kundenentgelt22
erheben:
- Verfügungen in den
Zahlungssystemen EAPS,
Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in
Euro
20
am Schalter
unentgeltlich
andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien
21
Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem
Karteninhaber am Geldautomaten.
22
In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ei sog. Interbankenentgelt berechnet.
B.

bei Zahlungsdienstleistern im EWR23
in Fremdwährung im Maestro/Cirrus
oder V-Pay/Plus System
entfällt
1,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR

bei Zahlungsdienstleistern außerhalb
des EWR23 im Maestro/Cirrus oder VPay/Plus System
entfällt
1,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card)
- im Inland und Ausland
2,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
2,00 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet.
4.5
Ausführungsfrist
Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens
wie folgt eingehen:
Kartenzahlungen im EWR in Euro
Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen
EWR-Währung24 als Euro
Kartenzahlungen außerhalb des EWR
unabhängig von der Währung
max. 1 Geschäftstag
Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.
Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.
4.6
Bareinzahlung
Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter
auf Konten bei uns
auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken
auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern
10,00
10,00
10,00
Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern
gelten die unter II.2.1.1 b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen.
Bareinzahlung fremder Kunden
auf Konten bei uns
auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern
23
10,00
10,00
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland,
Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien,
Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern
24
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische
Krone, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für
Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
B.
5.
Online-Banking und Electronic Banking
Preis in EUR
5.1
Online-Banking (PIN/TAN/FinTS)



5.2
Bereitstellung des Online-Banking Zuganges
Bereitstellung von TAN-Listen
- monatlich
- je TAN-Liste
Bereitstellung von smsTAN
- monatlich
- je smsTAN
mtl.
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Electronic Banking
Zugangsverwaltung für ISDN/FTAM/EBICS






Einrichtung: Kunden ID (incl. 4 Teilnehmer)
Einrichtung: jede weitere Teilnehmer ID (ab 4. Teilnehmer)
Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV
Einrichtung: Teilnehmer ID
Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment
Einrichtung/Änderungen von Auftragstypen
mtl.
mtl.
einmalig
10,00
2,00
0,00
25,00
0,00
0,00
Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden25




25
Elektronische Avise (MT 942) pro Konto
und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren
mtl.
Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940
a) pro Konto
mtl.
und/oder
b) pro bereit gestelltem Umsatz
Umsatzinformation in elektronischen Sammlern
a) pro Konto
mtl.
und/oder
b)
- pro bereit gestellter Datei
- pro bereit gestelltem Umsatz
Umsatzbereitstellung für Service-Rechenzentrum (Format MT 940 bzw.
camt 52/53)
- pro bereit gestelltem Umsatz
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
ChipTAN-Generator
einmalig
10,00
Sicherungsverfahren HBCI
 HBCI-Karte
 HBCI-Zertifikat FeS (elektronische Signatur)
einmalig
mtl.
10,00
1,00
Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt
und übermittelt.
B.
5.3
Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS
Preis in EUR

Beauftragung mittels FinTS:
- Sammelüberweisung
- im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen
(innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten26)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten27 )
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Eilüberweisung (Euro-Express)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Lastschrifteinzug
- im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem
Elektronischen Lastschriftverfahren (§ 7 c ZAG)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten27)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten27)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
26
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
2,50
2,50
2,50
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland,
27
B.
Preis in EUR

28
Beauftragung mittels EBICS (ELKO bzw. FTAM):
- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei
- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei
- zzgl. je Posten (wird nur erhoben, sofern im Auftrag oder im Interesse
des Kunden)
- Überweisungen
- im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten29)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Eilüberweisung (Euro-Express)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- Lastschrifteinzug
- im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem
Elektronischen Lastschriftverfahren (§ 7 c ZAG)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten29)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
- im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten29)
- je Sammelbuchung
- je Einzelauftrag
0,00
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,75
0,75
0,75
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland,
29
B.
6.
Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in
fremder Währung
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei
gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich.
Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer
16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card.
Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter
www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.
III. Scheckverkehr
1.
Allgemein
Scheckeinlösung
Scheckeinzug (Inland)
Scheckvordrucke
Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch
Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre
Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks
Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks
0,35
0,65
0,00
Porto
10,00
25,00
0,00
Wertstellung
- Scheckeinreichungen
- eigenes Kreditinstitut
- andere Kreditinstitute
- Eingang vorbehalten
- Inkasso
Buchungstag
Buchungstag +2
Geschäftstage
- Scheckeinlösung
2.
Grenzüberschreitender Scheckverkehr
a) Scheckzahlungen in das Ausland30
per Scheck
in EUR
zzgl. Spesen
in Fremdwährung
zzgl. Courtage
zzgl. Spesen
per Barscheck
in EUR
zzgl. Spesen
in Fremdwährung
zzgl. Courtage
30
Buchungstag
1,50
%o, mind.
1,50
0,25
%o, mind.
%o, mind.
1,50
%o, mind.
1,75
0,25
%o, mind.
%o, mind.
Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.
10,00
1,50
10,00
1,00
1,50
10,00
1,50
10,00
1,00
B.
zzgl. Spesen
b) Scheckzahlungen aus dem Ausland31
in EUR
Zzgl. Spesen
in Fremdwährung
1,50
1,50
%o, mind.
1,75
0,25
%o, mind.
%o, mind.
zzgl. Spesen
31
Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.
10,00
1,50
11,00
1,00
1,50
C.
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für
Privatkunden und Geschäftskunden
Umrechnungskurse
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei
gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich.
D.
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für
Privatkunden und Geschäftskunden
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die
Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen.
Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Kundenbeschwerdestelle
Charlottenstr. 47
10117 Berlin
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für
die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann
darüber hinaus Beschwerde bei der
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,
eingelegt werden.

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