AMICA Online-Shop Allgemeine Geschäftsbedingungen Ihr

AMICA Online-Shop
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ihr Vertragspartner im Online-Shop http://www.amicas-weltweit.de/ ist AMICA e.V.,
Habsburgerstraße 9, 79104 Freiburg, Deutschland, vertreten durch den Vorstand, Dr. Gabriele
Michel, Stefanie Janssen (im Folgenden „AMICA“).
1. Geltungsbereich
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten bei entsprechender
Einbeziehung für alle Verträge mit, Lieferungen und sonstige Leistungen vom Online-Shop unter der
URL http://www.amicas-weltweit.de/. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur
insoweit, als wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben. Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Regelungen soweit nichts vereinbart ist.
Wir verkaufen unsere Waren ausschließlich an Endverbraucher und nur in haushaltsüblichen
Mengen.
2. Angebot, Bestellung, Vertragsschluss
Die unter http://www.amicas-weltweit.de/ dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot
dar, sondern eine Aufforderung an Sie zur Abgabe eines Angebotes. Mit Bestellung bei AMICA geben
Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab, das AMICA durch Auftragsbestätigung oder
den Versand der bestellten Leistung annimmt, wobei AMICA sich zur Leistung Dritter bedienen kann.
Obwohl AMICA sich bemüht, Ihnen die in diesem Online-Shop dargestellten Produkte zu liefern, kann
es Fälle geben, in denen wir diese Produkte nicht liefern können, weil beispielsweise die Produkte
nicht mehr hergestellt werden oder nicht mehr verfügbar sind oder wir von unseren Lieferanten
nicht beliefert werden. In solchen Fällen werden wir vor der Auftragsbestätigung Kontakt mit Ihnen
aufnehmen und Sie entsprechend informieren sowie evtl. die Lieferung von Alternativprodukten
vorschlagen. Sofern Sie unseren Vorschlag nicht akzeptieren, werden wir die Bestellung stornieren,
soweit wir die betreffenden Produkte nicht liefern können und Ihnen den gegebenenfalls bereits
gezahlten Kaufpreis im Hinblick auf nicht lieferbare Produkte zurückerstatten.
3. Notwendige personenbezogene und technische Voraussetzungen des Nutzers
3.1. Persönliche Voraussetzung für die Bestellung über den Online-Shop ist die Vollendung des
Mindestalters von 18 Jahren. Ein Anspruch auf Registrierung und Teilnahme an dem Angebot des
Online-Shops besteht nicht. Weiter muss jeder Kunde die erforderlichen Anmeldedaten gemäß
elektronischem Anmeldeformular zur Registrierung als Kunde angeben. Die bei diesem Vorgang
mitgeteilten Daten werden uns elektronisch nach Maßgabe der nachfolgend abrufbaren
Datenschutzerklärung unter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und
gespeichert. Die Anmeldung ist nur gültig, wenn diese unter Angabe richtiger und vollständiger Daten
erfolgt. Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten. Die Weitergabe und Nutzung der
Login-Daten durch Dritte ist unzulässig. Wir haften nicht für Schäden, die aus der unberechtigten
Verwendung seines Passworts entstehen. Die Nutzung unserer Webseiten und des Online-Shops
kann für das Funktionieren sowie die Prüfung der Zugangsberechtigung den Einsatz von Cookies
voraussetzen. Cookies sind Textdateien, die das Nutzen des Online-Shops auf personalisierte und
individuelle Art und Weise ermöglichen. Cookies sagen uns, welche Bereiche unserer Websites der
Nutzer besucht hat, helfen uns, die Wirksamkeit von Werbung und der Suche von Inhalten im OnlineShop zu messen, und geben uns Einblicke in das Benutzerverhalten, so dass wir unsere
Kommunikation und unsere Produkte optimieren können. Sofern die Browser-Einstellungen des
Nutzers einen Solchen nicht zulassen, kann eine Anmeldung bei dem bzw. eine Nutzung des OnlineShops – ganz oder in Bezug auf bestimmte Teile - unter Umständen nicht oder nur mit wesentlichen
Einschränkungen möglich sein.
Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren
Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so
einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Schließlich
können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen. Wie all das im Einzelnen
funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.
Sofern die Browser-Einstellungen beim Kunden einen Solchen nicht zulassen, kann eine Anmeldung
bei dem bzw. eine Nutzung des Online-Shops unter Umständen nicht oder nur mit wesentlichen
Einschränkungen möglich sein.
Mit Blick auf personenbezogene Daten lesen Sie bitte die Hinweise in der Datenschutzerklärung.
3.2 Um unser Online-Angebot des Online-Shops nutzen zu können, benötigt der Kunde bestimmte
Systemvoraussetzungen und muss über einen geeigneten Onlinezugang verfügen, der den Zugriff
über das Internet bzw. mobile Internet auf das Angebot der Versandhandelsplattform technisch
ermöglicht. Daraus entstehende Verbindungskosten sind nicht Vertragsbestandteil. Die Benutzung
der Versandhandelsplattform setzt den Einsatz geeigneter Computer Hardware und Software voraus.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen über Fernabsatzverträge steht Ihnen das
nachfolgende Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns, AMICA e.V., Habsburgerstraße 9, 79104 Freiburg,
Deutschland, Tel: ++49 (0) 761 - 556 92 51, Fax: ++49 (0) 761 - 556 92 52, Mail an [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das beigefügte MusterWiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an AMICA e.V., Habsburgerstraße 9,
79104 Freiburg, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die
Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
5.Zahlung
Sie können den Kaufpreis per Vorauskasse oder per paypal zahlen. Jedes gelieferte Produkt bleibt bis
zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von AMICA.
Bitte beachten Sie:
Wir versenden unsere Ware nur in die Mitgliedstaaten der EU. Detaillierte Versandkostenangaben
für den konkreten Kaufvorgang werden während dessen im „Warenkorb“ angezeigt. Bei Lieferungen
ins Ausland können unter Umständen weitere Kosten anfallen, die Sie zu tragen haben.
6. Preise
Der Produktpreis wird während des Kaufvorgangs angezeigt und ergibt sich aus der Ihnen
zugesandten Rechnung. Alle angezeigten Produktpreise sind Endpreise in EURO und enthalten für
Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die derzeit gültige Umsatzsteuer. Sofern
Versandkosten entstehen, sind diese von Ihnen in der während des Kaufvorgangs ausgewiesenen
Höhe zu tragen.
7. Zahlungsweise
7.1. Die möglichen Zahlungsweisen (paypal oder Vorauskasse) werden in unserem Online-Shop
angegeben. Nach Eingang Ihrer Bestellung zahlen Sie aufgrund der von uns an Sie gesendeten
Eingangsbestätigungs-Mail den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto.
7.2. Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen möchten, ist dies nur über Paypal möglich. Die
Belastung erfolgt bei Absendung der bestellten Produkte. AMICA wird nicht mit dem Versand der
bestellten Produkte beginnen, bevor Ihr Kreditkartenunternehmen nicht die Benutzung Ihrer
Kreditkarte zur Zahlung der bestellten Produkte freigegeben hat. Wenn Ihr Kreditkartenunternehmen
die Freigabe nicht erteilt, werden wir Ihnen dies mitteilen.
7.3. Wenn Sie per Vorauskasse bezahlen möchten, werden die bestellten Produkte erst versandt,
nachdem die Zahlung eingegangen ist. Soweit eine Zahlung nicht innerhalb von dreißig Tagen ab
Ihrer Bestellung eingeht, wird Ihre Bestellung von AMICA annulliert.
8. Erfüllungs- und Leistungsort
Der Erfüllungs- und Leistungsort ist an dem Geschäftsitz des AMICA e.V., Habsburgerstraße 9, 79104
Freiburg, Deutschland. Mit Übergabe der bestellten Ware an den Beförderer geht die Gefahr des
Verlustes oder der Beschädigung der bestellten Ware auf den Besteller über.
9. Lieferadresse / Auslieferung
9.1.Die Rechnung, eventuelle sonstige Zahlungsaufforderungen und die bestellten Produkte werden
an die auf dem Bestellformular genannte Lieferadresse versandt, es sei denn, Sie bezahlen für die
Produkte mit Kreditkarte. Produkte, die Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden ausschließlich an die
Anschrift, unter der Ihre Kreditkarte geführt wird, versandt. Wir teilen wir Ihnen vor der Bestellung
den vorgesehenen Lieferzeitraum mit.
9.2 Sofern Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellt haben, können die einzelnen Produkte zu
unterschiedlichen Zeiten ausgeliefert werden. Bis zur Auslieferung der bestellten Produkte sind Sie
berechtigt, die Bestellung jederzeit zu stornieren. Die Stornierung muss telefonisch unter der
Nummer Tel: +49 (0) 761 - 556 92 51 unter Angabe der von Paypal übermittelten Transfernummer
erfolgen. Dienstleistungen werden gemäß den für diese Dienstleistungen geltenden Spezifikationen
und Verfahrensprozedere erst nach Lieferung der übrigen Produkte erbracht.
10. Gewährleistung und Haftung
10.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
Handelsübliche und zumutbare geringfügige farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen und der
gelieferten Ware sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
10.2. AMICA haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
Eine Haftung für eine fahrlässige Pflichtverletzung ist ausgeschlossen, es sei denn, es werden
wesentliche Vertragspflichten verletzt, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks
gefährdet oder Pflichten verletzt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages
erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesen Fällen beschränkt
sich die Haftung von AMICA jedoch auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren,
vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Käufers aus
Produkthaftung sowie Ansprüche des Käufers bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit,
bei einer Garantieübernahme durch AMICA oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Handlungen unserer gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer
oder Erfüllungsgehilfen.
11. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für AMICA sehr wichtig. Nachstehend informiert Sie AMICA über den
Umgang mit Ihren Daten, der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Sie
können die Seite von AMICA besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. AMICA speichert
dann lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service
Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese
Daten werden ausschließlich zur Verbesserung des Angebotes von AMICA ausgewertet und erlauben
keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie AMICA diese im Rahmen Ihrer
Warenbestellung, einer Anfrage oder Registrierung für unseren Newsletter oder der ausdrücklichen
Einwilligung zu Spendenmailings von AMICA freiwillig mitteilen. AMICA verwendet die von ihnen
mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung
Ihrer Bestellung/Anfrage. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von
Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und
vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach
Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die
weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail- Adresse sofern Sie Ihre Einwilligung geben, für
eigene Werbezwecke (inklusive Spendenmailings) genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die
Abmeldung ist jederzeit möglich.
Sie haben jederzeit das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben,
unentgeltlich einzusehen. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie
Sperrung und Löschung. Jede von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen. Zudem können Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten stets
widersprechen. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter
Einwilligungen wenden Sie sich bitte elektronisch per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an
AMICA e.V., Habsburgerstraße 9, 79104 Freiburg, Deutschland.
12. Anwendbares Recht
Auf alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche ist deutsches Recht unter Ausschluss
des UN-Kaufrechts anzuwenden.
13. Salvatorische Klausel
Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so bleibt hiervon die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen unberührt.
Stand: AMICA Juni 2014
AMICA e.V.