fitbis.de / euro-BIS

fitbis.de / euro-BIS
Hypercom/Thales Artema Hybrid ec – cash Terminal Anbindung
Stand Februar 2010
Inhaltsverzeichnis
1. Revisionsverlauf
2. Technische Daten
3. Installation - Voraussetzungen
4. Software – Installation
5. Betriebssystem Einstellungen
6. Einstellungen im Kassenprogramm
7. Installation / Konfiguration Hardware
8. Informationen
9. Mögliche Fehlerquellen
10.Verkabelung
11. Musterantrag an Provider
12. Mögliche Fehlermeldungen
13. Thales Bedienung Konfiguration
14. Thales Terminal im euro-BIS Umfeld
15. Konfiguration Microdata Commander
16. Konfiguration euro-BIS
17. Mögliche Fehlerquellen im euro-BIS Umfeld
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1. Revisionsverlauf
Datum
26.09.2008
05.10.2008
Version
1.0
2.0
05.12.2008
10.12.2008
4.0
6.0
Änderung
Thales Konfiguration (E-Mail)
Installation und Konfiguration nach fitbis.de Pilotkunde
Installation und Konfiguration
Änderung nach Information von WEn
21.03.2009
29.12.2009
8.0
9.0
Bedienung Thales
Thales im euro-BIS Umfeld
Autor
TW
WGr
WGr
WGr WEn
WGr
WGr
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2. Hardware
Hardware:
AWEK Kasse, Standard- PC, Bondrucker, Kassenlade, Display
Anschlussport:
com1/2 oder 3/4
Dip Switch SW1 / SW2
Betriebssystem:
Windows XP Prof. SP3 inkl. alle Patch
Software:
euroControl / euroCash
Release:
1.8.7
Wichtiger Hinweis:
Kabelanschlüsse müssen passend sein
Thales Protokoll  Thales oder Hypercom
3. Installation
Im Folgenden ist kurz zusammengestellt, was für die komplette Installation auf einen nicht AWEK PC benötigt wird.
AWEK Kassensysteme werden komplett geliefert. Ein zusätzliches serielles Kabel für das Thales Terminal
muss extra bestellt werden.
Voraussetzung: - Windows XP aktivieren ( MS Rufnummer 0080022848283 )
- Windows XP SP3 ist korrekt installiert.
- System-Datum und Systemzeit müssen unbedingt aktuell sein
- Windows-Netzwerk darf zurzeit nicht auf DHCP stehen, feste IP vergeben
- Antivirenschutz muss installiert und auf einem aktuelle Stand sein.
- AntiSpy Schutz (ad – aware) muss installiert und auf einem aktuellen Stand sein.
- Teamviewer Quick Support sollte installiert und konfiguriert sein
- Alle Windows Update sind installiert.
- Umbenennung des Internet Explorers in fitbis.de
- Mozilla Firefox 1.5 … n wird installiert (umbenennen in Internet)
- Adobe Reader muss installiert werden
- Installation des AWEK Kassenprogramms mit der Verkehrsnummer des Kunden
( Änderungen möglich in c:\jifs\bin\ftpc.properties )
- Energiespar-Modus muss deaktiviert werden
- Taskleiste immer in den Vordergrund ?
- Export frame = 0 ( in kasse.conf ) blendet X oben im Formular aus.
- Check des Kassenprogramms in Verbindung der OPOS - Treiber
Es ist unbedingt darauf zu achten, dass genügend Schnittstellen für die einzelnen Geräte
vorhanden sind. Zusätzlich müssen für alle Geräte die richtigen Anschlusskabel zur
Verfügung stehen.
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4. Software – Installation (Reihenfolge beachten)
1 Java\jre-1_5_0_06-windows-i586-p.exe
2 CommonControls\OposCCOs-1_9_000.exe
3 Installation der geraden gültigen Kassenversion (ab 1.8.7)
Einstellungen im Betriebssystem COM2 für das Thales ec –cash Terminal:
Beispiel!!
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5. Einstellungen im Kassenprogramm:
Nach der Kasseninstallation
In C:\kasse\knv\bin\peripherie.dsc Geräte anpassen
Bei USB-Scannern die Rubrik Handscanner ausschalten, da sonst der COM-Port angesprochen wird.
[EingabeGeraete]
PC_Keyboard
POS_Keyboard
Magnetkarte
EinbauScanner
HandScanner
Zentralschloss
Waage
IPosTouchScreen
ICorbaTouchScreen
= OFF
= OFF
= OFF <- bei Anschluss Thales Terminal
= OFF
= OFF <- wenn USB oder Tastaturgeschliffenen Scanner benutzt werden
= OFF
= OFF
= OFF
= ON
[AusgabeGeraete]
Bildschirm
VGAMode
Graphik
Lineprinter
BonDrucker
JournalDrucker
FormularDrucker
BedienerAnzeige
KundenAnzeige
OPosTouchScreen
OCorbaTouchScreen
Schublade
Hupe
Textdatei
= OFF
= OFF
= OFF
= OFF
= ON
= OFF
= OFF
= OFF <= OFF <- wenn kein Display verwendet wird
= OFF
= ON
= ON
= OFF
= ON
Rechnerneustart!
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6. Installation der Hardware
Von dem unten genannten Link kann nun die Software für das
Thales ec – cash Terminal und
für die bis Dato bekannten Bondrucker, Display und Kassenladen
geladen werden.
ftp://Kassen:[email protected]/doc/ftp/euroCash
Die Installation erfolgt nach den erstellten Anleitungen.
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7. Konfiguration
1.
Basis für die korrekte Ansprache eines Thales - Terminal an der Kasse
ist die euroCASH Version 1.8.7
2.
In der Konfigurationsdatei PCK.PAR (kasse\knv\bin\) sind folgende
Einstellungen zwingend:
[Ect]
;IdentischeKartenAbfrage = ON
Kassendruck = 0
EctDll
3.
0 = Ausdruck am Thales Terminal und Bondrucker
1 = Ausdruck nur Bondrucker ( Testen )
= dll:.\ectthales (sind schon in Standard pck.par enthalten, nur das ;
muss entfernt werden).
Die Dateien sect.dat und sect.idx müssen in folgende Verzeichnisse kopiert
werden:
Achtung: Kennwortgröße in der sect.dat hat sich geändert, vom ftp – Server laden
(3_Install_Thales_Kartenlesertreiber PW000000.exe)
\kasse\knv\cdb
\jifs\server1\ifsdb
sect.idx (7 KB)
4.
sect.dat (7 KB)
In der Konfigurationsdatei ect.ini (kasse/knv/bin) wird die serielle Schnittstelle
bestimmt.
port= com2
Test mit Kassiervorgang – Terminal – abschliessen.
Thales Anschluss COM1  PT5700 COM2
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8. Information
Zur Info / Bedienung:
Die Zahlungsart 15 (Terminal) ist im euroCONTROL bereits angelegt.
An der Kasse wird ein Bon mit Zahlungsart Terminal (2. Applikationsebene … Terminal)
an das Thales - Terminal übergeben und abgeschlossen.
Eine Feinabstimmung zu Zahlungslimits wird in der Terminalkonfiguration nach Kundenwunsch
entweder selbst durch den Kunden bzw. einen Terminaltechniker hinterlegt.
Beispiel: Autorisierung der Zahlungen über einen fixen Wert per PIN Abfrage.
Zur Info / Bedienung:
Die Belege über die Zahlungsart - Terminal -, die über ein Thales –EC – Gerät kassiert wurden,
erscheinen nicht in der Belegliste des Backoffice.
Der Kunde muss diese Liste am Abend aus seinem Thales - Gerät ausdrucken. Dort kommt
allerdings nur ein Beleg raus mit der Gesamtsumme.
9. Mögliche Fehlerquellen:
Problem: Terminal ist nicht angemeldet
Mögliche Ursache:
- Im Terminal läuft das Protokoll ZVT
- Händlerpin ist nicht 000000
- Kabelanschlüsse
- Falsches Anschlusskabel wurde geliefert (Beschriftung AHT fehlt)
- Software Version SEPA 7.0 nicht vorhanden
- Freischaltung in /kassen/knv/bin/pck.par ist nicht korrekt (;)
Problem: Terminal kann sich am NTBA nicht synchronisieren
Mögliche Ursache:
- Terminal defekt
- Kabel
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10. Verkabelung
Kabel muss die Beschriftung AHT
in der Nähe des RJ45 Anschlusse
haben.
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11.
Händlerpin = 000000, Servicepin = (Provider), Kassiererpin = ohne
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13. Thales Bedienung Konfiguration
VORSICHT nur zu Prüfzwecke benutzen, die Konfiguration liegt in der Verantwortung
des Terminal – Providers.
Menü – Taste  Pfeil runter 
Verwaltung ..Taste Bestätigung  Service Taste Bestätigung
Password XXXXXX (wird von Terminal - Provider gestellt) Taste Bestätigung
z. B. 123456
Service – Funktionen Taste Bestätigung
Kassenprotokoll (ganz unten)
Muss auf Thales oder Hypercom stehen bzw. aktiviert sein!
Schnittstelle
Muss auf seriell stehen bzw. aktiviert sein!
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14. Thales Terminal im euro-BIS Umfeld
Konfiguration (die Kassennummer sollte von 1- 10 sein)
1.
Basis für die korrekte Ansprache eines Thales - Terminals an der Kasse
ist die euroCASH Version 1.8.7
3.
In der Konfigurationsdatei PCK.PAR (\kasse\knv\bin\) sind folgende
Einstellungen zwingend:
[Ect]
;IdentischeKartenAbfrage = ON
Kassendruck = 0
EctDll
3.
0 = Ausdruck am Thales Terminal und Bondrucker
1 = Ausdruck nur Bondrucker ( Testen )
= dll:.\ectthales (sind schon in Standard pck.par enthalten, nur das ;
muss entfernt werden).
Die Dateien sect.dat und sect.idx müssen in folgende Verzeichnisse kopiert
werden:
Achtung: Neue Info bei TW einholen. Kennwortgröße in der sect.dat hat sich
geändert oder vom ftp – Server laden (3_Install_Thales_Kartenlesertreiber PW000000.exe)
\kasse\knv\cdb
\jifs\server1\ifsdb
sect.idx (7 KB)
5.
sect.dat (7 KB)
In der Konfigurationsdatei ect.ini (kasse/knv/bin) wird die serielle Schnittstelle
bestimmt.
port= com2
Test mit Kassiervorgang – Terminal – abschließen.
Thales Anschluss COM1  PT5700 COM2
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15. Konfiguration Microdata Commander 02.02.00
Im Commander müssen die Zahlungsarten 11,12,13 und 15 angelegt und
konfiguriert werden.
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Achtung! Sonstige Zahlungsart auf ECT-Zahlungsart änder + ECT Modus wie ZA 13
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16. Konfiguration Zahlarten in euro-BIS
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17. Mögliche Fehlerquellen im euro-BIS Umfeld:
Problem: Terminal ist nicht angemeldet
Mögliche Ursache:
- Im Terminal läuft das Protokoll ZVT
- Händlerpin ist nicht 000000
- Kabelanschlüsse
- Falsches Anschlusskabel wurde geliefert (Beschriftung AHT fehlt)
- Software Version SEPA 7.0 nicht vorhanden
- Freischaltung in /kassen/knv/bin/pck.par ist nicht korrekt (;)
Problem: Beim Anmelden des Kassenusers kommt die Fehlermeldung  „Keine Daten“
Mögliche Ursache:
- Kassennummer liegt über 10
Problem: Terminal kann sich am NTBA nicht synchronisieren
Mögliche Ursache:
- Terminal defekt
- Kabel
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