IP Softphone mit Microsoft Office Communicator 2005

IP Softphone mit Microsoft Office Communicator 2005-Integration
Erste Schritte
In dieser Anleitung „Erste Schritte“ wird die Installation und
Konfiguration von Avaya IP Softphone mit Microsoft® Office
Communicator 2005-Integration beschrieben.
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Avaya IP Softphone mit Microsoft Office
Communicator-Integrationssoftware
installieren
Anforderungen
Ihr PC muss für Avaya IP Softphone mit Microsoft Office
Communicator 2005-Integration die folgenden
Mindestanforderungen erfüllen:
●
Microsoft Office Communicator 2005 muss installiert sein
und einwandfrei funktionieren.
●
Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 2 muss
installiert sein und einwandfrei funktionieren (sofern
Microsoft Office Communicator 2005 in Microsoft Outlook
integriert werden soll).
●
●
So installieren Sie Avaya IP Softphone mit der Microsoft Office
Communicator-Integrationssoftware:
1. Laden Sie das Installationspaket für Avaya IP Softphone
Release 6.0 auf Ihren PC.
2. Führen Sie die MSI-Setup-Datei aus.
3. Befolgen Sie die Installationsanweisungen. Wählen Sie im
Dialogfeld „Feature Selection“ die Option IP Softphone with
Microsoft Office Communicator Integration aus.
Im Dialogfeld „Connection Information“ müssen Sie
Folgendes eingeben:
Eine Festplatte mit mindestens 50 MB freiem Speicherplatz.
Im Lauf der Zeit wird zusätzlicher Speicherplatz für Einträge
in der Kontaktverzeichnis- und Anrufprotokolldatenbank
benötigt.
Eines der folgenden Betriebssysteme:
- Microsoft Windows XP Professional mit 512 MB RAM
- Microsoft Windows XP Home mit 512 MB RAM
●
Ihre Domäne
●
den Hostnamen des Servers, auf dem der Avaya
Integration Gateway-Dienst ausgeführt wird
●
den Port, über den eine Verbindung zum Avaya
Integration Gateway-Dienst hergestellt werden soll
●
den Hostnamen von Microsoft Office Live
Communications Server (LCS)
●
den URI, der zur Registrierung des Avaya Integration
Gateway-Dienstes beim LCS verwendet werden soll
●
die URL zur Datei tabs.xml (für die Avaya-Registerkarte
im Fenster „Microsoft Office Communicator“)
- Microsoft Windows 2000 Professional mit 256 MB RAM
●
Adobe® Flash® Player 6.0 oder höher.
Sie müssen außerdem ein Konto auf dem Microsoft Office Live
Communications Server haben.
Anmerkung:
Hinweis:
Die Daten im Dialogfeld „Connection Information“
sollten von Ihrem Systemadministrator im Vorfeld
eingegeben worden sein. Ist das nicht der Fall,
wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
16-601880DE, Ausgabe 1 Februar 2007
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Avaya IP Softphone mit Microsoft Office
Communicator-Integration starten
8. Öffnen Sie das Fenster „Microsoft Office Communicator“.
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Anmerkung:
Forts.
Hinweis:
Bevor Sie Avaya IP Softphone mit Microsoft Office
Communicator-Integration einsetzen können, müssen Sie
folgende Informationen zur Hand haben:
●
die IP-Adresse Ihres Call-Servers
●
Ihre Nebenstelle auf dem Call-Server
●
Ihr Passwort
So starten und konfigurieren Sie Avaya IP Softphone mit
Microsoft Office Communicator-Integration:
1. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Office Communicator nicht
aktiv ist.
3
Wenn unten im Fenster nachstehendes Symbol
angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Testverbindung herstellen
So überprüfen Sie, ob Sie über Avaya IP Softphone mit Microsoft
Office Communicator-Integration eine Verbindung herstellen
können:
1. Wählen Sie im Avaya IP Softphone-Fenster Einstellungen >
Wählparameter aus.
2. Wählen Sie Start > Programme > Avaya IP Softphone aus.
Das Dialogfeld „Telefon- und Modemoptionen“ wird
angezeigt.
Es wird eine Meldung angezeigt, mit der Sie zum
Konfigurieren der Login-Einstellungen aufgefordert werden.
2. Wählen Sie den gewünschten Standort aus und klicken Sie
auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie auf OK.
Das Dialogfeld „Standort bearbeiten“ wird angezeigt.
Das Dialogfeld „Konfigurationsassistent“ wird angezeigt.
3. Geben Sie an, wie Telefonnummern von Ihrem Büro aus
gewählt werden müssen. Beispiel: Wenn Sie für ein
Ortsgespräch die 9 vorwählen müssen, geben Sie in dem
entsprechenden Feld 9 ein. Geben Sie auf der Registerkarte
„Ortskennzahlregeln“ an, wie Nummern innerhalb Ihres
Vorwahlbereichs gewählt werden müssen.
4. Nehmen Sie im Konfigurationsassistenten die erforderlichen
Eingaben vor.
Anschließend erscheint das Dialogfeld „Fertig stellen“.
5. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Das Dialogfeld „Login“ wird angezeigt.
4. Klicken Sie anschließend auf OK.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einloggen.
5. Klicken Sie im Fenster „Microsoft Office Communicator“ mit
der rechten Maustaste auf einen Kontakt, um zu diesem eine
Testverbindung herzustellen.
Das Dialogfeld „Login-Status“ wird angezeigt. Überprüfen
Sie, ob im Bereich „Microsoft Office CommunicatorIntegration“ folgende Informationen angezeigt werden:
6. Klicken Sie auf Anrufen und auf die Telefonnummer, die
gewählt werden soll.
●
Verbindungsstatus: Verbunden
●
Registrierungsstatus: Registriert
Es wird ein Gesprächsfenster für diesen Anruf angezeigt.
●
Microsoft Office Communicator: Verbunden
Anmerkung:
7. Klicken Sie auf Schließen.
Hinweis:
Wenn Microsoft Office Communicator diese
Nummer nicht ordnungsgemäß wählen kann,
wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
7. Klicken Sie zum Auflegen auf Auflegen.
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16-601880DE, Ausgabe 1 Februar 2007