BERATER UND BERATERINNEN, AGENTUREN
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BERATER UND BERATERINNEN, AGENTUREN
BERATER UND BERATERINNEN, AGENTUREN UND DIENSTLEISTER FÜR FUNDRAISING Der Eintrag basiert auf den Angaben der Dienstleister und erfolgt gegen Bezahlung. Voraussetzung ist die Mitgliedschaft bei Swissfundraising. CONSEILLERS, AGENCES ET FOURNISSEURS POUR LA COLLECTE DE FONDS L’entrée s’appuie sur des indications des fournisseurs et doit être payée. Entrées seulement pour des membres de Swissfundraising. Ausgabe / Edition 2014 Swissfundraising Oberer Graben 12 Postfach 20 9001 St.Gallen Telefon 044 383 59 69 Fax 044 383 17 71 www.swissfundraising.org [email protected] Alnovis AG Allmendstrasse 18 6048 Horw Telefon 041 349 16 16 Fax 041 349 16 17 • • Agentur für Social- und Dialog-Marketing Komplette Beratung und Umsetzung von Strategien, Konzepten und Projekten im Bereich des Social-, Dialog- und DirectMarketing Fundraising-Beratung und Kampagnen-Management Mailingkreation und -produktion Datenmanagement von A – Z Auswertung und Optimierung von Strategien, Konzepten und Projekten Integriertes, auf Fundraising spezialisiertes Call Center Referenzen: auf der Webseite publiziert oder auf Anfrage www.alnovis.ch [email protected] • • • • Kontaktperson Luigi De Rubertis • • Andreas Cueni Sulzerstrasse 19 4054 Basel Andreas J. Cueni, lic. phil., ist Spezialist für Fundraising, Sponsoring und Öffentlichkeitsarbeit seit 1995. Seit nunmehr 13 Jahren begleitet er als selbständiger Berater und Dienstleister gemeinnützige Organisationen. Einige von ihnen vertrauen ihm seit seit den Anfängen. Telefon 061 271 13 75 Mobile 079 661 57 94 www.andicueni.ch [email protected] Kontaktperson: Andreas Cueni Andreas Cueni passt seine Leistungen den Bedürfnissen an und offeriert die fairsten Preise. Er • • • • • • • • berät gerade kleinere und mittlere NPO gesamthaft optimiert die Kurzfrist-Fundraising-Planung unterstützt die Umsetzung von Aktionen wirkt bei Kampagnen für grössere Projekte mit bringt besonders grosse Erfahrung mit Förderstiftungen und Fonds aller Art ein textet und recherchiert hilft gerne bei personellen Ausfällen im Fundraising-Team überbrücken kennt das Sozial- und Gesundheitswesen, die Entwicklungszusammenarbeit sowie den Umwelt- und Heimatschutz. Andreas Cueni analysiert das Fundraising in der Schweiz in Artikeln auf www.andicueni.ch sowie in Erfagruppen und ist ehrenamtlich in Stiftungsräten aktiv. ANT-Informatik AG Stadthausgasse 18 4051 Basel Telefon 061 366 91 11 Fax 061 366 91 15 www.ant-informatik.ch [email protected] Kontaktperson: Thomas Walther • • • • • • Auf Nonprofit-Organisationen zugeschnittene Branchenlösungen Professioneller Support durch erfahrenes SextANT-Team Regelmässige Updates Laufende Weiterentwicklung gemeinsam mit Kunden Nahtlose Integration mit führender ERP-Software Abacus Ausführliche Informationen auf unserer Homepage AP Dialog GmbH Täfernstrasse 11 5405 Baden Telefon 056 544 44 44 www.apdialog.ch [email protected] Bietet spezialisierte Telemarketing-Dienstleistungen für NPOs wie Spender Gewinnung, Rückgewinnung, Verdankungen, Projektspenden etc. sowie weitere Services wie FundraisingBeratung, Direct Mailing, Adressmanagement und NeuspenderAkquise via Standwerbung an. Ihre Spender werden über den gesamten Zyklus professionell betreut. AP Dialog integriert sehbehinderte und blinde Mitarbeiter im Callcenter. Kontaktpersonen: Peter Frommenwiler Telefon 056 544 44 55 [email protected] Jürg Aeschlimann Telefon 056 544 44 47 [email protected] Arenae Consulting AG Freiestrasse 18 8032 Zürich Telefon 044 247 70 00 Fax 044 247 70 01 www.arenae.ch [email protected] Kontaktpersonen: Katja Jent, Peter Kullmann asm Agentur für SozialMarketing Alte Landstrasse 139 8801 Thalwil Telefon 043 388 31 41 Fax 043 388 31 51 www.asm-cc.ch [email protected] Kontaktpersonen: Thomas Peter, Liliane Parmiggiani Das modular aufgebaute Softwarepaket funtrade unterstützt alle Bereiche des kollektiven und individuellen Fundraisings, optional auch den Versandhandel. Es wird wahlweise beim Kunden installiert oder als SaaS-Angebot genutzt. funtrade läuft auf allen gängigen Plattformen (Windows, Mac, Linux etc.) und kann ohne Clientinstallation, nur mittels Internetbrowser, genutzt werden. Schnittstellen zu Web-Applikationen (automatische Datenübernahme und -verarbeitung) und zu den üblichen Finanzbuchhaltungsprogrammen sind integriert. funtrade wird in Zusammenarbeit mit den Kunden stetig weiterentwickelt, um den neuesten Anforderungen des modernen Fundraisings gerecht zu werden. Im Übrigen bietet Arenae Beratung und Unterstützung rund um den Fundraisingkreislauf an. asm Agentur für Sozial-Marketing unterstützt NPOs in der Mittelbeschaffung sowie bei Informations- und Kommunikationskampagnen und berät bei Fragen des strategischen Managements: • • • • • Fundraising, Kommunikation und Marketing: Beratung, Strategien, Konzepte und Realisierung Direct Marketing-Kampagnen: Akquisition, Bindung, Upgrading, Legatemarketing und Reaktivierung – von der Konzeption bis zur Realisation Marketingdatenbank: Adress-, Campaign- und ResponseManagement Strategieberatung: Unterstützung der Führungsverantwortlichen bei der langfristigen Ausrichtung und Positionierung Forschung und Entwicklung strategisches Direct Marketing: Kooperation mit dem Institut für Marketing und Handel der Universität St. Gallen B’VM AG Beratergruppe für VerbandsManagement Altenbergstrasse 29 3000 Bern 8 Telefon 031 313 88 88 Fax 031 313 88 99 • • www.bvmberatung.net [email protected] Kontaktperson: Dr. Charles Giroud • Beratung Fundraising und Sponsoring – Analysen – Entwicklung, Überarbeitung von Konzepten – Operative Planung – Unterstützung, Begleitung im Einsatz des InstrumentenMix – Begleitende Kommunikation und PR Beratung im NPO Management – Analysen und Befragungen – Stategieentwicklungen, Leitbilder – Reorganisation – Unterstützung in Führungsfragen – Marketing, Kommunikation und PR – Qualitätsmanagement – Controlling, Rechnungswesen und Finanzmanagement – Coaching, Teamentwicklung, Konfliktmanagement Services – Unterstützung bei der Personalauswahl – Führung von Geschäftsstellen – Übernahme von Präsidien – Durchführung von Veranstaltungen, Fachtagungen Referenzen: www.bvmberatung.net Baumer AG Alte Landstrasse 45 8546 Islikon Telefon 052 723 42 42 Fax 052 723 42 90 www.baumer.ch [email protected] Kontaktpersonen: Daniel Jud, Erwin Schmid Baumer AG steht für die professionelle Abwicklung und die kostengünstige Produktion Ihrer Mailings. Dazu verfügen wir über verschiedene, erprobte Techniken zur Erhöhung der Response und unterstützen Sie bei der Analyse für zukünftig noch erfolgreichere Mailings. Profitieren Sie von einer bewährten Produktion aus einer Hand und nutzen Sie den Vorteil unserer grossen Erfahrung. Durch originelle GiveAways erzielen Sie mit Ihren Spendenmailings ungeteilte Beachtung und damit verbunden eine höhere Responserate. Wir bieten Ihnen eine grosse Auswahl an speziell für das Fundraising adaptierten GiveAways. Wir arbeiten schon lange erfolgreich für zahlreiche Nonprofitorganisationen. Erkundigen Sie sich nach unseren Referenzen und bauen Sie auf Kompetenz und Professionalität. Baumer AG BAUMER SA est synonyme de traitement professionnel et de production avantageuse de vos mailings. Nous disposons en outre de différentes techniques éprouvées visant à augmenter le taux de réponse et vous assistons au niveau de l’analyse pour parvenir à un succès encore plus grand de vos mailings à l’avenir. Profitez d’une production qui a fait ses preuves, depuis une source unique et mettez à profit l’avantage de notre grande expérience. En proposant des GiveAways originaux, vous suscitez une attention accrue pour vos mailings de demandes de dons et obtenez simultanément des taux de réponse plus élevés. Nous vous proposons un grand choix de GiveAways spécialement adaptés au Fundraising. Nous travaillons depuis longtemps avec succès pour de nombreuses organisations non gouvernementales. Renseignezvous sur nos références et misez sur la compétence et le professionnalisme. Baumer-Fundraising Alte Langackerstrasse 89 8704 Herrliberg • • Telefon 043 277 54 16 www.baumer-fundraising.ch [email protected] • Kontaktperson: Margrit Baumer, Fundraiserin BR • • Entwicklung von Fundraisingstrategien – Analyse des Spenderpotentials – Chancen und Gefahren erkennen Konzepterstellung – Festlegung des Massnahmenmix unter Berücksichtigung der Human Resources und der Ertragsprognosen Massnahmen – Direct Marketing: Konzeption und Umsetzung von Mailingkampagnen (Akquisition und Bindung von Gönnern und High Donors) – Mitglieder: Konzeption und Umsetzung von Akquisitionskampagnen und Bindungsprogrammen – Major Donors: Konzeption und Entwicklung von nachhaltigen Grossgönnerprogrammen – Legatemarketing: Aufbau einer Investition in die Zukunft – Kommunikation: Konzeption und Umsetzung eines strategischen Markenaufbaus Spezialitäten – Coaching und Beratung von Geschäftsleitungen, Stiftungsräten und Vorständen Moderation und Gestaltung von Workshops und Tagungen – Innovationsförderung – Kurzfristige Einsätze bei Personal-Engpässen Beat Vogel - FundraisingDatenbanken und mehr Giessereistrasse 5 8005 Zürich Telefon 044 533 30 37 www.beatvogel.ch [email protected] Suchen Sie einen kompetenten Ansprechpartner, der sowohl Ihre Sprache wie auch die der Datenbank-Entwickler spricht? Gerne setze ich meine jahrelange Erfahrung in den Bereichen Datenbank-Beratung/-Entwicklung, Datenbank-Fundraising und Wirtschaftsinformatik individuell und effizient für Ihre Organisation in den folgenden Bereichen ein: • Kontaktperson: Beat Vogel 079 729 28 33 • BEORDA Direktwerbung AG Kantonsstrasse 101 Postfach 6234 Triengen Telefon 041 935 40 60 Fax 041 935 40 85 www.beorda.ch Kontaktpersonen: Beat Höchli 041 935 40 80 [email protected] Christian Scheer 041 935 40 63 [email protected] Koni Schmid 041 935 40 93 [email protected] Fundraising-Datenbanken – Datenbank-Evaluationen – Durchführung von Migrationen und EinführungsProzessen – Zusammenführen von verschiedenen Adressbeständen und Abbildung/Einführung von neuen FundraisingKanälen/Datenbank-Teilmodulen Datenbank-Fundraising – Durchführung von Datenstammanalysen und Definieren/Aufsetzen von Standard-Statistiken – Beratung bei Segmentierungen/Selektionen und Umsetzung – Scharnierfunktion zwischen IT-Anbieter und Organisation – Datenbank-Fundraiser auf Zeit Wir optimieren Ihren Werbefranken im Direktmarketing Seit über 40 Jahren sind wir das führende Lettershop-Unternehmen mit Kompetenz und Erfahrung. Die Ausführung verschiedenster Dienstleistungen im Direktmarketing ist unsere Leidenschaft. Unsere Adress-, Druck-, und Versandlösungen sind einzigartig. Personalisierte und individualisierte Werbemittel unsere Kernkompetenz. Egal ob im Inkjet-, Endlos- oder Digitaldruckverfahren unsere Lösungen sind massgeschneidert und auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Unzählige Nonprofit-Organisationen schätzen unseren Fullservice, die Beweglichkeit und Genauigkeit sowie die termingerechte und portooptimierte Postaufgabe. Unser starkes Beratungsteam ist für Ihre Wünsche und Aufgaben bereit. Verlangen Sie eine fundierte Beratung und unsere Referenzen. Schön, wenn wir für Sie tätig sein dürfen! BLICKLE & HÄFLIGER Directmarketing AG Hardhofstrasse 15 8424 Embrach Telefon 044 866 72 00 Fax 044 866 72 01 www.blickle.ch [email protected] Kontaktpersonen: Yvette Häfliger Brigitte E. Hubli Ihr unabhängiger Partner für Planung und Realisation von Direktmarketing-Kampagnen: • Zielgruppenberatung • Adressenvermittlung (z.B. Spenderdateien) • EDV-Dienstleistungen (z.B. Abgleich, Bereinigungen) • Laser-Personalisierung • Werbemittelproduktion (z.B. Offset, Digitaldruck) • Lettershop (maschinell / manuell) • Retourenverarbeitung • Fulfillment Wir beraten Sie seit über 20 Jahren kompetent von der Adresse bis zur Postaufgabe. Natürlich im Consumer- und im Business-toBusiness-Bereich, im In- und Ausland. Dazu gehört auch die Wahl des richtigen Mediums, ob es das adressierte Mailing, die Paketbeilage, der Streuwurf oder die Magazinbeilage ist. Aufgrund vieler erfolgreich durchgeführter Direktmarketing-Aktionen kennen wir die besten Möglichkeiten für den optimalen Einsatz Ihres Werbefrankens. Diverse NPOs vertrauen seit vielen Jahren auf unsere Leistungen, dank unserem grossen Know-how und unserer Flexibilität. Fragen Sie nach unseren Leistungen – wir freuen uns auf Sie! brain'print GmbH Dorfstrasse 37 8155 Niederhasli Telefon 044 855 22 22 Fax 044 855 22 20 www.brainprint.ch [email protected] Kontaktperson: Leo Arnold Möchten Sie Ihren Produktionsfranken besser einsetzen? Als Produktionsagentur managen wir Print-Projekte von A bis Z. Unser Netzwerk und unsere Erfahrung sichern Ihnen eine hohe Qualität zum besten Preis. Unser Name brain’print ist Programm: brain’print schenkt Ihnen die Sicherheit, dass Sie garantiert die optimalste Lösung erhalten für Drucksachen aller Art. Bei Mailings z.B. kümmern wir uns um alle Fragen von der Adressbeschaffung, Personalisierung, Druck, Porto-Optimierung bis zur Retourenbearbeitung. Auch die Beschaffung der Give aways gehört dazu. Referenzen: www.brainprint.ch BVA marketing direct SA Ch. de Maillefer 41 Case postale 32 1052 Le Mont-sur-Lausanne Telefon 0840 840 040 Fax 021 642 01 21 www.bva.ch adressshop.bva.ch [email protected] Kontakt: Nicolas Sauvant Directeur Conseil & Support – stratégies de marketing direct orientée aux objectifs – segmentation clientèle & potentiel de marché – conception & création (en partenariat avec les agences) – géomarketing – contrôles qualité et analyses d’impact Medias & Diffusion – distribution d’imprimés et d’échantillons – distribution adressée privée d'envois postaux dès 51 gr – envois adressés - lettershop – e-mailing - print-to-digital - crossmedia BVA marketing direct SA Information & Bases de données – location d’adresses privées B2C et professionnelles B2B – fichiers de comportement (donateurs) – gestion et exploitation de bases de données – actualisation de fichiers clients – enrichissement de données Fulfillment management – impression, personnalisation, publipostage – logistique, expédition et gestion des retours Fondation BVA conditionnement et manutention réalisés par des ateliers protégés certifiés ISO 9001 / OFAS-AI 2000 Beratung & Support – Entwicklung von zielorientierten Direct Marketing Strategien – Kundensegmentierung & Marktpotenzial – Entwicklung & Kreation – Geomarketing – Qualitätskontrollen und Werbewirkungsanalysen Media & Diffusion – Verteilung von Drucksachen und Muster – Zustellung von adressierten Sendungen ab 51 Gr. – Adressierte Versände – Lettershop – E-Mailing – Print-to-Digital - crossmedia Information & Datenbank – Privat- (B2C) und Firmen- (B2B) Adressvermietung – Datenbanken nach Konsum- und Kaufneigung – Datenbank Management – Kundendatenbank-Aktualisierung – Datenanreicherung Fulfillment Management – Druck, Personalisierung – Abwicklung der Mailings, Versand – Retourenbearbeitung Stiftung - Fondation BVA Handling durch Behindertenwerkstatt ISO 9001 / BSV-IV 2000 zertifiziert comconsult AG Deisrütistrasse 11 8472 Seuzach Telefon 052 320 10 40 Fax 052 320 10 50 www.com-consult.ch [email protected] Kontaktperson: Martin Huber Corris AG Hardturmstrasse 261 8005 Zürich Telefon 044 563 88 60 Fax 044 563 88 99 www.corris.ch [email protected] Modern: Betreibt eine der modernsten Marketingdatenbank der Schweiz, speziell konzipiert für gemeinnützige Organisationen und Institutionen. Kompetent: Professionelle Adressverwaltung im Outsourcing – vom Adress-Management (Identifikation, Bestätigung, Qualifikation und Pflege von Adressen) über das Campaign-Management (Zielgruppenanalyse, Data-Analyse und Research, Selektion von Kampagnen) bis hin zum Response-Management (Verarbeitung von Zahlungen, Retouren, Adressmutationen und -nachforschungen, Statistiken). Sicher: Erster Dienstleister im Fundraising-Bereich, der ein Datenschutzmanagementsystem betreibt, welches nach den Richtlinien des Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zertifiziert ist. • • • • Kontaktperson: Baldwin Bakker • Creativ Software AG Unterdorfstrasse 83 9443 Widnau Telefon 071 727 21 70 Fax 071 727 21 71 www.creativ.ch [email protected] • • • • Andreas Schwengeler [email protected] • • Direkt Dialog Fundraising (Planung und Durchführung von Infostand, Tür-zu-Tür- und Produkteverkauf-Kampagnen zur Neuspendergewinnung) Beratung, Kommunikationskonzepte / Spenderbetreuung Datenverwaltung (Spezialist für die Verwaltung und Betreuung von LSV/DD-Spendern, Datenerfassung, Spenderdatenverwaltung, Mitgliederverwaltung für Vereine und Verbände; Lettershop) Call Center Fundraising (Planung und Durchführung von Tele Marketing-Kampagnen in- und outbound: Upgrading, Upselling, Umfragen, Reaktivierung, Willkommensanrufe, Unterschriftensammlungen, Konvertierungen und Rücklastschriften) Referenzen: www.corris.com Softwareentwicklung: Entwicklung von NONPROFIT-Software OM mit Schwerpunkten Fundraising Verbandsmanagement Beratung und Unterstützung: Beratung und Konzeption für die Einführung von SoftwareLösungen Hosting: Sie erwerben unsere Software OM mit allen benötigten Funktionalitäten. Die Applikationen laufen in unserem Rechenzentrum. Wir übernehmen Ihre Serveradministration und die Sicherung Ihrer Daten. Sie haben via Internet jederzeit und von jedem Ort Zugriff auf Ihre Applikationen und Ihre Daten. Software as a Service (SaaS): Wir übernehmen das Hosting Ihrer Datenbank. Sie mieten unsere Software OM und nutzen die Funktionalitäten, die Sie brauchen. Sie haben keine Investitionen für Hardware und Software und sind stets auf dem neuesten technologischen Stand. Referenzen: Auf Anfrage CYRUS.ch Chemin des Aulx 18 1228 Plan-les-Ouates • • Telefon 022 794 05 88 • www.cyrus.ch [email protected] • Kontaktperson: Serge Udrisard • • • DiaSys Marketing Engineering AG Bodenacker 51 3065 Bolligen Kontaktperson: Werner Zürcher En bref : Gestion d’une base de données d’adresses, de contacts – donateurs, adhérents, abonnés, membres – Import – Export – Déduplication – moteur d’acquisition d’adresses – outils stratégiques nécessaires aux activités du marketing – direct – outils RFM, segmentation – gestion des actions – campagne (BVR) – débit direct – gestion intégrée des documents – attestations fiscales – lettres de remerciements – statistiques – etc. Nombreuses références à disposition sur demande Solution CRM Light disponible • Analyse-Dienstleistungen: Trennen Sie die Spreu vom Weizen in Ihrer Datenbank. Wir identifizieren für Sie Ihre treuen und profitablen Spender. Mit unserer Spender Lifetime Value Prognose schauen wir für Sie in die Zukunft: Auf welche Spender und Beträge Sie bei der Finanzierung Ihrer zukünftigen Projekte zählen können. • Analysedatenbank DiaBase: Die ideale Ergänzung zu Ihrer Spendensoftware. Ermöglicht den umfassenden und barrierefreien Zugriff auf den Informationsschatz in Ihrer Database. Damit Sie endlich die umfangreichen Analysefunktionen von Excel voll nutzen können. Telefon 031 922 31 50 Fax 031 922 31 47 www.diasys.ch [email protected] CYRUS-FUNDRAISING – BASE DE DONNEES est une solution logicielle (base de données) en mode ASP (Full windows RIA – terminal serveur) qui offre un service complet de gestion des dons et des relations donateurs. Le logiciel permet le pilotage de la base de données avec une segmentation donateurs qui est calée sur le comportement CYRUS-FUNDRAISING peut également être totalement intégré dans l’ERP CYRUS de gestion commerciale et financière. Il répond aux attentes de tous les types de société à but non lucratif, d’associations professionnelles et sociétés commerciales. CYRUS-FUNDRAISING contient également un module assurant la gestion du Parrainage DIRECT MAIL HOUSE AG Mövenstrasse 10 9015 St.Gallen Telefon 071 313 01 01 Fax 071 313 01 02 www.dmh.ch [email protected] Kontaktperson: Erich Zaugg dm.m division AZ Direct AG Blegistrasse 1 6343 Rotkreuz Telefon 041 798 19 49 Fax 041 798 19 99 «Für den Erfolg Ihrer Direct Mails garantiert DIRECT MAIL HOUSE einen perfekten Finish». Direct Mail House bietet Adress-, Druck- und Versandlösungen aus einer Hand an. Und das seit rund 20 Jahren. Unsere Kernkompetenzen sind personalisierte und individualisierte Werbemittel im Digital- und Endloslaserdruck. Eine Spezialität von uns ist die Produktion von Selfmailern wie auch die Bildpersonaliserung in Werbemitteln. Und das in unbegrenzten Ausführungslösungen. Diverse Kunden aus dem Fundraising schenken uns ihr Vertrauen. Die Qualität unserer Produkte, das Projektmanagement, der Service wie auch die Beratung wird sehr geschätzt. Viele Gründe sprechen dafür, mit uns Kontakt für ein unverbindliches Gespräch aufzunehmen. dm.m division – Ihr Fundraisingpartner NPO Analysen & Dataming mit CH-plus Consumer • • • Wer sind Ihre Spender «Short-View» Neue Spender akquirieren Inaktive Spender reaktivieren Marketing und Kampagnenmanagement www.dmm.ch [email protected] Kontaktpersonen: Andreas Wiederkehr Telefon 041 798 19 41 [email protected] Alma Manganiello Telefon 041 798 19 47 [email protected] Rolf [email protected] Telefon 041 798 19 43 [email protected] • • • • Mit eigener Fundraising-Database Leistung als Service oder Cloud-Lösung Mit Emailmarketinglösung verfügbar Mailingproduktion Strategische Beratung, Konzeption & Umsetzung von: • • • • • • • • Mailingkonzept bis zur Mailingproduktion E-Mail- und Social-Media Kampagnen Crossmediale Kampagnen Identifizierung und Ausbau High- und Majordonor Effizient Reaktivierung inaktiver Spender Legate- und Stiftungsmarketing Online- und SMS-Spenden Webauftritt dware design & software gmbh Bahnhofstrasse 12 3250 Lyss Telefon 032 374 27 00 Fax 032 374 27 01 www.dware.ch [email protected] Kontaktperson: Jürgen Breit Filialen Küssnacht am Rigi, Oberwil BL und Bern dware.NPO ist ein umfangreiches ERP-System für NonprofitOrganisationen. Unsere Lösung bietet bereits in der Basis-Version alle wesentlichen Module und Funktionen für die Nutzung zahlreicher Fundraising-Instrumente. dware.NPO ist erprobt, stabil und äusserst flexibel. Die professionelle Ausrichtung in Kombination mit Anwenderfreundlichkeit und übersichtlicher und einheitlicher Gestaltung sorgen für eine entsprechend hohe Wertschöpfung. Referenzen: • • • • • • • • • • • • Bethlehem Mission, Immensee Christian Solidarity International (CSI), Binz und München ERF Medien, Pfäffikon ZH Lungenliga Schweiz, Bern missio, Fribourg Pro Natura, Basel Schweizerische Herzstiftung, Bern SWISSAID, Bern Stiftung Kinderdorf Pestalozzi, Trogen Sucht Schweiz, Lausanne terre des hommes schweiz, Basel WeltWeit, Fribourg Weitere unter www.dware.ch Erwin R. Müller & Partnerinnen AG Gewerbestrasse 6 4105 Biel-Benken Telefon 061 723 21 84 Fax 061 723 20 84 www.ermpag.ch [email protected] Kontaktperson: Marc Wilmes 079 265 47 22 Full-Service Dienstleister für NPO Modernste Fundraising Datenbank Adressen spendenaffiner Personen • • organisch gewachsene DB mit Adressen, die nachweislich gespendet haben. Anbindung an Sinus Milieus Beratung, Fundraising- und NPO-Management • • Analysen, Konzepte, Kampagnen. High-Value-Fundraising [e-werk] Fundraising-Consulting Pilgerstrasse 35 4055 Basel Telefon 061 261 07 42 Fax 061 261 40 73 www.e-werk.ch [email protected] Kontaktperson: Oscar Luethi [e-werk] berät seit über zehn Jahren Nonprofit-Organisationen in Fundraising-Fragen. Mit einem neutralen, kritischen Blick analysiert [e-werk] das Fundraising seiner KundInnen und liefert individuelle, innovative und erfolgsversprechende Lösungen. [e-werk]-Spezialitäten: • • • • • Weitere [e-werk]-Leistungen: • • • • • • Faircom Geneva Rue Blavignac 12 1227 Carouge (GE) Telefon 022 552 04 80 www.faircom-geneva.com [email protected] Temporäre Vertretungen Aufbau oder Neuausrichtung der Fundraising-Abteilung Coaching Marketing-Analysen und -Strategien Major Donor-Fundraising Textarbeiten für Direct Mailings, Websites und Beilagen Analyse und Effizienzsteigerung der FundraisingKommunikation Analyse, Aufbau und Optimierung der Online-Spende Fundraising-Workshops Evaluation und Implementierung CRM Multi-Channel-Kampagnen Agence de conseil et de communication spécialisée dans la communication d’intérêt général, la collecte de fonds et l’innovation philanthropique. Avec ses trois établissements en Suisse (CarougeGE) en France (Paris) et aux Etats-Unis (New York), Faircom propose un éventail très large de compétences et une approche multicanale : • Communication d’intérêt général : – Audit de communication – Positionnement et axes de communication – Comm’ collecte (DRTV, Spot TV, on line…) – Plan de communication et achat d’espace • Fundraising : – Conseil en développement et recherche de de fonds – Marketing direct et télémarketing – Conception/Rédaction/Création des campagnes – Datamining : Audit de base de données et préconisation d’une segmentation adaptée – Plan de développement annuel : définition stratégique des opérations de prospection, consolidation, fidélisation et réactivation – Plan média fichier (location d’adresses) et traitement des adresses et des données – Suivi des campagnes, réalisation et analyse des résultats Kontaktperson: Christophe Bec, Directeur Faircom Geneva Fundraising Center Hallwag Kümmerly+Frey Grubenstrasse 109 3322 Schönbühl-Bern Telefon 031 850 31 90 Fax 031 850 31 00 • Stratégie Grands Donateurs – Diagnostic de vos actions, typologie des soutiens actuels et identification des cibles – Elaboration du plan stratégique de collecte et ciblage – Constitution et animation des comités de campagne – Élaboration de supports de communication – Conception et mise en œuvre opérationnelle d’eventraising – Partenariats et conception d’une offre mécénat et/ou sponsoring • Stratégie legs et héritages – Conseils et définition des axes de communication de votre stratégie legs – Mise en place et accompagnement opérationnel – Identification des potentiels internes – Réalisation de supports de communication adaptés – Recherche de prescripteurs • Financements philanthropiques innovants – Crowdfunding – Événements sportifs solidaires – E-marketing • Full Service-Anbieter mit Schwerpunkt Beratung, Planung, Konzeption und Realisierung. Fundraising Dienstleistungen im Bereich Direct Mailing, Spenderdatenbank, Adressmanagement und -analysen, Mitgliedergewinnung, Public Relations, E-Mail Marketing, klassische Werbung Marketingmassnahmen mit qualitativer Zielsetzung z.B. Imageverbesserung, Steigerung der Bekanntheit, Kartenproduktion intern in Unternehmensbereich Kartographie Referenzen: Diverse NPOs mit schweizweiter oder regionaler Tätigkeit. • • www.fundraisingcenter.ch [email protected] Kontaktpersonen: Corinne Wissing Mike Kurt • getunik ag Hardturmstrasse 101 8005 Zürich Telefon 044 533 56 00 www.getunik.com [email protected] Kontaktpersonen: Marco Zaugg, Marcel Gamma Mit unserer Arbeit machen wir das Web und die Welt ein bisschen besser. Wir arbeiten mit Vorliebe für NPOs, aber nicht nur. 80% unserer Kunden sind gemeinnützige Organisationen, die sich tagtäglich für eine bessere Welt einsetzen. Wir bieten für über 70 Hilfswerke alles, um erfolgreich auf allen Plattformen im Internet bestehen zu können. Agenturdienstleistungen für individuelle Lösungen: • • • • Consulting Creation Implementation Support Innovative Produktlösungen für schnellen und kostengünstigen Einsatz: • • • • • Easy Web das Rundum-sorglos-Paket: Website, E-Payment und E-Mail-Marketing in einem Umfangreiche E-Payment Lösungen, auch für regelmässige Zahlungen per Kreditkarte Intuitive Spendenformulare ohne Programmierkenntnisse einsetzbar, optimiert auch für Smartphones und Tablets Standardisierte Schnittstellen zu verschiedenen CRM Lösungen SMS-Spenden mit vielen Zusatzfunktionen, wie Address Enricher oder Facebook Integration Mehr unter www.getunik.com gfs-zürich Markt- & Sozialforschung Riedtlistrasse 9 8006 Zürich Telefon 044 361 51 00 Fax 044 350 35 33 Kontaktperson: Martin Abele [email protected] Telefon 044 361 51 08 Das Forschungsinstitut gfs-zürich bietet Ihnen die ganze Palette an Marktforschung und verfügt über ein langjähriges, spezifisches Know-how im Spendenmarkt. Unsere Spezialprodukte im Spendenmarkt: • • • • Spendenmonitor: Der Spendenmonitor wird seit 1997 jährlich durchgeführt. Ziel der Studie ist es, einerseits eine aktuelle Übersicht über den Schweizer Spendenmarkt zu erhalten, andererseits eine Positionierung einzelner Hilfswerke bezüglich Bekanntheit, Image und weiterer Kennzahlen zu ermöglichen. Hierzu werden jeweils 1500 Personen aus der Deutsch- und der Westschweiz befragt. Strategiemonitor: Durch die Verknüpfung von spendenspezifischen Fragen mit der Datenbank der Mach Consumer (11'000 Interviews) wird die Erstellung spezifischer Spenderprofile möglich. Diese enthalten Informationen zu psychologischen Typologien, Einstellungen und Gewohnheiten sowie Konsumverhalten. Diese Daten sollen es den Organisationen ermöglichen, ihre Marketingstrategie gezielter auszurichten, indem sie das Profil ihrer bestehenden und der potentiellen Spenderinnen und Spender kennen und es in Vergleich setzen zur Konkurrenz. Omnibusbefragung: Die in unregelmässigen Abständen durchgeführten NPO-Omnibusbefragungen bieten eine günstige Gelegenheit, in kurzer Zeit Antworten auf aktuelle Fragen zu erhalten. Dabei werden 1000 Personen repräsentativ (DCH/W-CH) befragt. Reputationsmonitor: Reputation ist dauerhafter als das Image einer Organisation und umfasst nicht nur deren Beurteilung, sondern auch eine Handlungsdisposition der Organisation gegenüber: Reputation im Sinne einer positiven Beurteilung einer Organisation begünstigt die Entstehung von unterstützendem Handeln, etwa in Form von Spenden, Freiwilligenarbeit oder Empfehlung. gfs-zürich bietet neu die wissenschaftlich fundierte Erhebung der individuellen Stärken und Schwächen in Bezug auf die Reputation einzelner NPOs mit der Benennung von konkreten Handlungsfeldern. Wir sind ausserdem spezialisiert auf: – Bevölkerungsbefragungen – Image- und Positionsanalysen – Motivforschung – Werbeforschung – Evaluationsstudien – Argumentetests Face-to-face-Befragungen, telefonische und schriftliche Befragung gehören zu unserem täglichen Business. gfs-zürich ist aber auch der kompetente Partner für: – Online-/ Internetbefragungen – ExpertInnenbefragungen – Tiefeninterviews – Fokusgruppen Harry Graf Organisations- und Datenberatung Obere Brünishalde 28 5619 Büttikon • Mobile 079 506 83 80 • www.harrygraf.ch [email protected] • • Kontaktperson: Harry Graf Hess Druck AG Schützlerweg 3 8560 Märstetten Telefon 071 658 61 61 Fax 071 658 61 71 www.hessdruck.ch [email protected] Kontaktpersonen: Jürg Hess Inhaber / Geschäftsleitung Beratung in Organisation, Datenstrukturen, Software (Schwerpunkte in den Bereichen CRM, Personen, Spenden, Mitgliedschaften) Ist- / Sollanalysen, Erstellung von Organisations-Konzepten, Daten-Konzepten, Migrations-Analysen, ProzessDokumentationen Durchführung von Standortbestimmungen, Software-Checks, Erstellung von Software-Pflichtenheften, Durchführung von Software-Evaluationen Projektleitung (z.B. bei Softwareeinführung), Supervision Organisations-Management und Qualitätssicherung. Bisherige Beratungs- und Projektleitungs-Mandate für über fünfzig Unternehmen im In- und Ausland. Referenz-Liste siehe unter www.harrygraf.ch. Die Hess Druck AG positioniert sich heute am Markt als eine der renommiertesten Druckerei von Mailings und Formularen. Wir bieten, zusammen mit unseren Partnern in den Bereichen Laserverarbeitung und Lettershop, individuelle und kostenoptimierte Kundenlösungen an. Ebenso zeichnen wir uns durch ein hohes Engagement in der Nachhaltigkeit aus, was die vordersten Platzierungen im Rating beider Fachverbände zeigen. • • Egon Hess Inhaber / Geschäftsleitung Felix Wehrli Verkauf / Qualitätssicherung • • • Kompetenzen: Mailings, ESR-Formulare, Briefbogen, Couverts, Blocks aller Art, Etikettenformulare, Gönnerausweise, sämtliche Durchschreibegarnituren und das Einfärben von Papieren. Konzepte: Individuelle Lösungen zur Herstellung und Verarbeitungen von Mailingprojekten. PromoPost – Aufgaben in allen Auflagengrössen unkompliziert und kostengünstig. Wir können sämtliche Falz- und Weiterverarbeitungslösungen, Konturen- oder Lochstanzungen in einem Arbeitsgang anbieten. Integrierte Ausweise in allen herkömmlichen Ausführungen und Auflagen fertigen wir alle in Haus. Zudem profitieren Sie von unserer spezialisierten und modernen Druckvorstufe mit direkten Ansprechpersonen. Nachhaltigkeit: Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 14001; swissPSO eco Zertifizierung nach ISO 12647-2; FSC – ISO Zertifizierung; Energiecheck in Zusammenarbeit mit Climate Friends (lachende Welt) und das Klimaneutrale Drucken mit SwissClimate. VOC-reduziertes Drucken Beratung: Dank einer kundenorientierten und strukturierten Verkaufsabteilung, werden sie immer von denselben Ansprechpersonen betreut. Uns liegt sehr viel an einer persönlichen Beratung und Beziehung durch kompetente Mitarbeitende. Produktionssicherheit: Dank unseren baugleichen Druckmaschinen, können wir jedes Produkt auf mindestens zwei Anlagen fertigen. Auch bei längeren Störungen sind und bleiben wir lieferbereit und können die Termine einhalten. Hürzeler Consulting Fundraising-Services Zwinglistrasse 34a 8004 Zürich Telefon 043 317 91 78 www.hurzeler.ch [email protected] Kontaktperson: Martin Hürzeler IBV Informatik AG Schönenwerdstrasse 7 8902 Urdorf Telefon 044 745 92 92 Fax 044 745 92 93 www.ibvinfo.com/iinfo [email protected] Kontaktpersonen: Andreas Görög Beat Meier Interprise AG für Sozialmarketing Birkenstrasse 17 8306 Brüttisellen Telefon 044 888 14 40 Fax 044 833 37 93 www.ipzag.ch [email protected] Kontaktperson: Brigitta Walther Fundraising-Services • Direct-Mail-Kampagnen • Grossgönner-Fundraising • Erbschaftsmarketing Management und Einsätze auf Zeit Interimistische Einsätze bei Vakanzen oder Personalengpässen in Linien- und Projektmanagement-Funktionen im Bereich Fundraising Coaching und fachliche Begleitung Coach und Sparringpartner von Einzelpersonen und Fundraisingteams, Weiterentwicklung der Fundraisingkompetenzen in der Praxis, Begleitung und gemeinsame Umsetzung von Fundraisingprojekten. Sind Sie auf der Suche nach einer Fundraising-Datenbank, die Ihre aktuellen und inskünftigen Anforderungen sowohl im klassischen Massengeschäft wie auch im 1-1-Kontakt effizient und professional unterstützt, Ihnen die gewünschte Flexibilität bei Segmentierungen und Auswertungen bietet, Sie in der Arbeitsorganisation unterstützt und bezüglich technischen Anforderungen und Möglichkeiten innovativ ist und trotzdem zahlbar bleibt? Dann könnten wir mit iInfo ihr Partner sein. iInfo läuft unter SQL-Server und kann bei der Organisation oder auch im Hosting betrieben werden. Gerne präsentieren wir Ihnen unser Produkt unverbindlich bei Ihnen, bei uns in Urdorf oder bei einem unserer Partner oder auch per Webinar. • • • • • • • • • • • • Generalunternehmen für Fundraising-Konzepte Beratung und Umsetzung Vom optimalen Adress-Einsatz über die Adress-Bewirtschaftung, den Aufbau von Adressdatenbanken, Kreation und Realisation von Mailingaktionen, bis zur optimierten Postaufgabe Database-Software «NPO-DiAMANT» Adress-Verwaltung Adress-Klinik inkl. Umzugsadressen FOCUS Adress-Analyse Referenzen auf Anfrage Kayser Gadmer GmbH Fundraising | Marketing | Prozesse Dischmastrasse 73 7260 Davos Dorf Telefon 081 416 29 83 Mobile 079 343 33 74 • • • • • Strategische Beratung von Non-Profit-Organisation und Unterstützung bei der Umsetzung Projektleitung für einzelne Fundraisingmassnahmen oder ganzer Bereiche Coaching beim Aufbau einer Fundraising-Unit Organisation von Gönneranlässen Spezialgebiet: Public Fundraising www.kayga.ch [email protected] Kontaktperson: Nicole Kayser külling fundraiser Soneggstrasse 30 8006 Zürich Telefon 044 271 73 76 Fax 044 271 73 26 www.fundraiser.ch Kontaktperson: Walter Külling, Inhaber Fundraising ist Friendraising Wir bieten langjährige Erfahrung im Fundraising für NonprofitOrganisationen. Kunden schätzen unsere individuelle und lösungsorientierte Beratung. Und wir schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Das Resultat sind erfolgreiche Fundraising-Kampagnen. • • • • • • KünzlerBachmann Directmarketing AG Zürcherstrasse 601 9015 St. Gallen Telefon 071 314 04 04 Fax 071 314 04 05 www.kbdirect.ch [email protected] Kontaktperson: Manuel Marzorati Erarbeiten von Fundraising-Konzepten (Direct-Marketing, Direct-Dialog, Grossspenden, Nachlass-Marketing) Konzeption, Realisation und Umsetzung von Direct-MailKampagnen Etablieren von Programmen zur Spender-Bindung und -Entwicklung (z.B. Mitglieder- und Upgrading-Programme) Datenbank-Evaluationen und Begleitung von DatenbankMigrationen Fachspezifisches Coaching Referenzen auf Anfrage Als erfahrener Dienstleister im Dialogmarketing unterstützen wir NPOs bei der Pflege und bei der Gewinnung neuer Spender/-innen mit folgenden Dienstleistungen: • • • • Spendenaffine und selektierbare Zielgruppenadressen Scoringanalysen für noch erfolgreichere Spendenkampagnen Inhouse Mailingproduktion / Lettershop Response-Management / Fulfillment NEU: • Datenbanklösung DMSnpo der neuesten Generation - die topmoderne, benutzerfreundliche Datenbank zur Spender-, Kampagnen- und Spendenverwaltung für erfolgreiches Fundraising. Inklusive dem webbasierten Analysetool OLAP womit Sie selbstständig den Spenderstamm analysieren und selektieren können. • Customer Focus Process - basierend auf den Sinus Geo Milieus® begleiten wir Sie in fünf Schritten zum erfolgreichen Ausbau des Spenderstammes. Ready für den Ersten Workshop? KünzlerBachmann Directmarketing AG Dank unserer langjährigen Erfahrung im Sozialmarketing vertrauen uns bedeutende Spendenorganisationen (Referenzen auf Anfrage). Zudem stehen unsere Zertifizierungen nach ISO 9001 und Good® Priv@cy für höchste Qualität und konsequenten Datenschutz. Nous sommes un prestataire «full-service» dans le marketing direct et nous soutenons les organisations caritatives dans leur recherche de donateurs et dans la gestion des donateurs existants et des fonds collectés: • • • • Adresses de groupes cibles Analyse scoring pour optimisation des sélections Production inhouse de mailings / Prestations de lettershop Gestion des réponses / Fulfillment NOUVEAU: • DMSnpo – la base de données de la dernière génération. Topmoderne et unique grâce au Cube OLAP intégré, vous offrant l’analyse et la sélection de vos adresses d’une façon complètement indépendante • Customer Focus Process à la base des nouveaux Sinus Geo Milieus® - Faites la connaissance avec vos donateurs en 5 pas révolutionnaire. Ready pour le premier Workshop? ® Votre garantie: Nous sommes ISO et GoodPriv@cy certifiés MailTec AG Auenstrasse 10 8600 Dübendorf Telefon 044 802 60 30 Fax 044 802 60 33 www.mailtec.ch [email protected] Kontaktperson: Roland Degiampietro Telefon 044 802 60 37 Roland Huggenberger Telefon 044 802 60 15 Von der Produktion bis zum Versand – alles aus einer Hand. Realisierung • Die Realisierung eines Mailings ist eine komplexe Angelegenheit, sind doch eine ganze Reihe von Spezialisten involviert. Kreative, Polygrafen, Druckereien, Adressbroker, Lasercenter, Lettershops, u.v.m. Da kann es leicht passieren, dass der Überblick verloren geht und die Kosten und Termine aus dem Ruder laufen. Es sei denn, Sie vertrauen Ihre Projekte den Produktionsspezialisten der MailTec AG an. Beratung • Wir beraten Sie in allen technischen Belangen und entwickeln für Sie neue Lösungen, berechnen die Kosten, planen, organisieren und überwachen sämtliche Produktionsschritte vor Ort bis zur Postaufgabe. Erfahrung • Den Markt kennen wir aus langjähriger Erfahrung genau und können Ihnen so die optimale Lösung zum besten Preis anbieten. MEDIA MAIL AG Hertistrasse 23 8304 Wallisellen • Telefon 043 233 44 44 Fax 043 233 44 66 www.mediamail.ch [email protected] Kontaktpersonen: Roland Oehy Jürg Krepek Marcel Voegeli • • • MOR Informatik AG Rotbuchstrasse 44 8037 Zürich Telefon 044 360 85 85 Fax 044 360 85 84 www.mor.ch [email protected] Kontaktperson: Markus Henzi Lettershop / Mailingproduktion – Datenmanagement – Inkjet-Adressierung – Personalisieren mittels Einzelblatt- und Endloslaserdruck – Endlosschneiden ab Rolle oder Stapel – On- und Offline-Falzen aller gängigen Falzarten – Aufspenden von Rubbel-, Sandwich- und SK-Etiketten – Aufspenden von bis zu 6 mm dicken 3-D Produkten mittels Pick + Place – Konventionelles Kuvertieren bis zu 12 Beilagen im Format C6 – B5, resp. 6 Beilagen im Format C4 – Kuvertieren von mehreren personalisierten Beilagen mittels Kameralesung – Systemkuvertieren mit selektiver Beilagensteuerung, im speziellen für die Dokument- und Fakturaverarbeitung – Postaufgabe inkl. Portooptimierung – Beschaffung von Mailingkomponenten Response-Verarbeitung – Bestellerfassung – Retourenverarbeitung Manuelle Verpackungsarbeiten Referenzen auf Anfrage Adressenverwaltung • Umfassendes CRM-System mit variabler Adresscodierung Spendenverwaltung • Spendenaufruf / Massenmail / Postboten-Sortierung AZB • Spendenverdankung • Anlassspenden / Patenschaften • Spendenstatistiken • RFM-Analysen • Integration Word / Excel • Verarbeitung, Integration zugekaufter Adressen Fakturierungsmodul für Anbindung an E-Shop Weitere Module • Finanz- / Lohnbuchhaltung • Projektkalkulation / Zeiterfassung • EDV-Beratung / Netzwerkkonzeption / -betreuung alle Programme auch im Hosting oder als SAAS verfügbar. Weitere Dienstleistungen siehe www.mor.ch, Referenzen auf Anfrage. Motion Consulting GmbH Fundraising l NPO-Management Zeughausgasse 24 3011 Bern Telefon 031 311 80 10 www.motion-consulting.ch [email protected] Kontaktpersonen: Hans Schneuwly, Verena Flück Als Fundraiser, Marketing- und NPO-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung bieten wir – Verena Flück und Hans Schneuwly – Knowhow und Beratung für ein erfolgreiches Fundraising, zielgerichtetes Marketing und somit wirkungsvolles Handeln. In enger Zusammenarbeit mit unseren gemeinnützigen Kunden entwickeln wir innovative Ideen und Strategien, die einen spürbaren Wettbewerbsvorteil auf dem Spendenmarkt verschaffen und das Spendenergebnis nachhaltig verbessern. Unsere Dienstleistungen: • Beratung und Begleitung von Organisationen im Aufbau, in Zeiten der Veränderung oder in heiklen Situationen (z.B. Spendeneinbruch, Neuausrichtung, Auf- und Ausbau Fundraising) • Begleitung Ihrer Organisation in der Mittelbeschaffung • Strategisches Controlling und Steuerung der Mittelbeschaffung • Entwickeln von nachhaltigen und massgeschneiderten Fundraising- und Marketingstrategien, die in der Praxis und mit den Strukturen Ihrer Organisation umsetzbar sind • Konzeption und Umsetzung einzelner FundraisingMassnahmen: – Adress- und Spendenverwaltung – Direkt Marketing – Institutionelles Fundraising (z.B. bei Stiftungen) – Erbschaftsmarketing – Kapitalkampagnen • Evaluation und Migration von Fundraising-Software Newfundland AG Haumesserstrasse 27 8038 Zürich • Telefon 044 482 42 43 • • • • www.newfundland.ch [email protected] Kontaktperson: Dr. Martin Gubser Entwicklung und Umsetzung von Fundraising-Strategien Analysen der laufenden Massnahmen Konzeption und Implementierung von Kapitalbeschaffungskampagnen und Grossspender-Programmen Coaching Weiterbildungsmassnahmen Referenzen: www.newfundland.ch NonproCons Rittergasse 35 4051 Basel Telefon 061 278 93 93 Fax 061 278 93 96 www.nonprocons.ch [email protected] Kontaktperson: Dr. Peter Buss Beratung Fundraising und Sponsoring • • • • • • • • • • • • Fundraising-Strategie und operative Fundraising-Planung Fundraising-Evaluation und Controlling Coaching Fundraising-Management Direct-Mailing (Konzeption, Redaktion, Steuerung, Datenbank) Patenschaftsprogramme (Konzeption und Umsetzung) Grossspenderprogramme (Konzeption und Begleitung) Spenderbindungsprogramme (Konzeption und Begleitung) Erbschaften und Legate (Konzeption und Begleitung) Stiftungsfundraising Sherlock-Holmes (Beratung, Recherche, Administration) Kapitalkampagne (Sensibilisierungsstudien, Konzeptionsplanung mit Begleitung) Öffentlichkeitsarbeit, begleitende Kommunikation (Konzeption) Digital Kommunikation Beratung Management Consulting Gründung von Vereinen und Stiftungen inkl. Steuerbefreiung, Domizil und Sekretariatsführung • Leitbild- und Strategieentwicklung • Marketing- und Kommunikationskonzepte • Struktur und Prozessorganisation • Kooperation, Fusion und Liquidation • Führungsfragen • Projektmanagement • Moderation von Sitzungen und Versammlungen, open space • Evaluation und Gutachten • Kaderselektion Workshops zu den obgenannten Arbeitsbereichen • Referenzen: www.nonprocons.ch Oliver Gemperle GmbH Kanzleistrasse 105 8004 Zürich Telefon 044 364 33 33 www.olivergemperle.com [email protected] Kontaktperson: Oliver Gemperle Ist Oliver Gemperle die richtige Werbeagentur für Sie? Machen Sie jetzt den Online-Test auf www.olivergemperle.com one marketing services ag Limmatplatz 2 und Postfach 8031 Zürich • Telefon 044 275 11 75 Fax 044 275 11 00 [email protected] www.onemarketing.com Beratung und Konzeption: Ruth Wagner Telefon 044 275 12 00 [email protected] Philipp Hammer Telefon 044 275 12 55 [email protected] Kreation und Realisation: Stephanie Ramseier Telefon 044 275 12 03 [email protected] • • CRM / Analysen: Hans Würsch Telefon 044 275 12 16 [email protected] • Quickmail AG Fürstenlandstrasse 35 9001 St.Gallen Telefon 058 356 44 45 Fax 058 356 44 01 www.quickmail-ag.ch [email protected] Kontaktperson: Stefanie Reist Als Full-Service-Agentur umfasst unsere Tätigkeit die gesamte, integrierte Leistungspalette von Marketing und Fundraising: – In der Analyse liegt unser Schwergewicht auf der Spender-/Marktforschung (Spenderbefragungen, Imageanalysen, Datenanalysen). Dank der Herausgabe von Studien zum Spendenmarkt Schweiz verfügen wir über viel MarktKnow-how für Quervergleiche, Trends und Benchmarks. – In der strategischen Beratung und Konzeption erarbeiten wir Gesamtkonzeptionen im Bereich Marketing- und Fundraisingstrategie bzw. Konzepte für Teilbereiche wie Stiftungsmarketing oder Erbschaften und Legate. – In der Kreation und Realisation sind wir ein verlässlicher Partner in der Planung, Kreation, Koordination, Produktion und Durchführung von verschiedensten Kommunikationsmassnahmen, on- und offline (z.B. Mailings, Broschüren, E-Newsletter, Jahresberichte). Mit einem der führenden CRM-Systeme im angelsächsischen Fundraisingmarkt, IRIS Care, verfügen wir über ein ideales Werkzeug, um das Verhalten von Spendern zu analysieren, zu bewerten und zu kategorisieren (Aufbau / Führung von Spendendatenbanken). Dank unseren über Partner integrierten Call-Services sind wir in der Lage, unseren Kunden eine ganze Leistungspalette von Spenderbefragungen, Wahrnehmungschecks bis zu Spenderreaktivierungen und weiteren Telemarketing-Aktionen anzubieten. Referenzen: www.onemarketing.com Die Quickmail AG ist der einzige private Briefdienstleister in der Schweiz und spezialisiert auf die Zustellung von Mailings und Zeitschriften Fundraiser können bei der Quickmail AG mit folgenden Produkten profitieren: • Quickmail: Portoeinsparung von 15 % bei Mailings • Quickflyer: Neue Spender gewinnen mit adressierten Mailings: Ein Preis für Adressierung, Adresse und Zustellung! • Quickflyer Next Door: Neuspender aus der Nachbarschaft der bisherigen Spender gewinnen • Quickstamp: Mehr Response durch eigene Briefmarken • Quickpress: Unabhängig werden von Subventionen und Preiserhöhungen rbc Solutions AG General Wille-Strasse 144 8706 Meilen Telefon 044 925 36 36 Fax 044 925 36 46 www.rbc.ch [email protected] Kontaktperson: Daniel Billo Telefon 044 925 38 81 [email protected] Schober Information Group (Schweiz) AG 8184 Bachenbülach, Bramenstrasse 5 Tel. +41 (0)44 864 22 11 Fax +41 (0)44 864 23 23 E-Mail: [email protected] Internet: www.schober.ch Seit über 25 Jahren knüpfen wir im Auftrag unserer Kunden Kontakte, die begeistern, fruchten und währen – oder schaffen mit unseren Lösungen und Leistungen die optimalen Voraussetzungen dazu. Wir sind schweizweit führend im Contact Management und beschäftigen rund 200 Festangestellte und bis zu 140 temporäre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit vielen Jahren unterstützen wir auch zahlreiche Non-ProfitOrganisationen in den unterschiedlichsten Bereichen wie z.B. im Adressmanagement, in der Inbound- und Outbound-Telefonie, im CRM-/Kampagnen-Management sowie im Betrieb von ASPLösungen mit Einsatz von Mitarbeitenden vor Ort. Bei der Erhöhung des Spendenaufkommens durch effektive Gewinnung von Neuspendern möchten wir Sie gerne unterstützen. Als führender Listbroker in der Schweiz vermitteln wir Ihnen die besten Adressen des Marktes. Wir können dabei auf über 300 Adresslisten in der Schweiz und über 2'000 Adresslisten europaweit zugreifen. Alle Bereiche wie Versandhandel, Verlagswesen, Fundraising, Finanzmarkt und Spezialsegmente werden abgedeckt. Wir bieten Ihnen z.B. reine Postkäufer, Abonnenten, Spender, Kapitalanleger, Sportler, Reisende u.v.m. Kontaktperson: René Koller Schweizerischer Spendenhilfsdienst Fuchsiastrasse 10 8048 Zürich Telefon 044 495 81 81 Fax 044 495 81 88 www.spendenhilfsdienst.ch www.spendenhilfsdienst.de Kontaktperson: Marcel Gantenbein marcel.gantenbein@ spendenhilfsdienst.ch Projektleitung l Kundenbetreuung: Lukas Knaus lukas.knaus@ spendenhilfsdienst.ch IT Leitung: Raphael Margelisch raphael.margelisch@ spendenhilfsdienst.ch • • • • • • Telefon-Fundraising Datenbankverwaltung Mailingkreation und -produktion Strategie-Entwicklungen Seminare zum besseren Telefonieren im Non-Profit Bereich Referenzen: Über 40 Organisationen Simplex AG Bern Print-Kommunikation Bernstrasse 223 Postfach 716 3052 Zollikofen • • Telefon 031 910 33 33 Fax 031 910 33 31 www.simplex.ch [email protected] Kontakperson: Daniel Lüthi / Patric Wälchli • • • • • Spinas Civil Voices Ankerstrasse 112 8004 Zürich Telefon 043 322 24 80 Fax 043 322 24 88 www.spinas-cv.com [email protected] Spinas Civil Voices ist eine Kreativagentur, die sich auf gesellschaftliche, soziale und politische Anliegen spezialisiert hat. Wir unterstützen zahlreiche Organisationen in der Schweiz und in Deutschland im Direkt Marketing, bei Fundraising- und Sensibilisierungskampagnen und im Onlinebereich mit E-Marketingund Social Media-Konzepten. Unsere wichtigsten Dienstleistungen: • Kontaktpersonen: Lorenz Spinas [email protected] Paul Walder [email protected] Gaby Füchslin [email protected] Lösungspartner für Drucksachen-Herstellung und Personalisierung Spezialist in den Bereichen – (ESR-)Formulare Endlos und Einzelblatt – Offsetvordrucke 4/4 auf Rolle in diversen Formaten – Laserdruck s/w und Farbe – Lettershop: Adressieren, Personalisieren, Verpacken, Kuvertieren, Folieren, Postaufgabe – Ausrüst-Spezialitäten (z.B. masch. Aufspenden von 3DGegenständen, Musterbeutel und Karten) – Werbeservice Geschäftsdrucksachen: Formulare, DurchschreibeGarnituren, -Blocks, Präsentationsmappen Outsourcing: Output von Rechnungen, Versicherungspolicen, Werbemailings etc. mittels Laserprint und Codegesteuerter, selektiver Verpackung Werbe-Drucksachen: von A-Z Telesales Lager: Fullfilment / Einlagerung von Kundenware für wiederkehrende Mailings Büroartikel: -Grosshandel, CH - Importeur für diverse Marken (z.B. Avery-Zweckform) • • Analyse – Marktentwicklung – Konkurrenzanalyse – Analyse Spenderbasis und Potenzial – Strategische Themenfelder und USPs Strategie – Definition Marken- und Kommunikationsstrategie – Definition der Fundraising-Strategie – Massnahmen- und Finanzplanung im Fundraising Kreation – Klassische Kampagnen (TV, Plakat, Print) – Direkt Marketing (Mailing und Streuwürfe) – Online (E-Marketing und Social Media) – Corporate Identity (Stil/Tonalität, Design, Logo) Zahlreiche Arbeitsbeispiele und Referenzen finden Sie auf www.spinas-cv.com Spühler Druck AG Neuhofstrasse 7 8630 Rüti ZH • Telefon 055 251 30 30 Fax 055 251 30 90 • www.spuehlerdruck.ch [email protected] Kontaktperson: Rolf Forster • • • Swiss Direct Marketing AG Wildischachen 5201 Brugg Telefon 056 462 85 00 Fax 056 462 85 58 www.mysdm.ch [email protected] Kontaktperson: Thomas Ziegler Generalunternehmung für Direktmarketing. Drucken, Personalisieren und Kuvertieren unter einem Dach. Ihr Partner von A.Z. Produktionsberatung für alle Arten von Drucksachen. Dank Digitaldruck auch Ihr Partner für Kleinstauflagen. Spezialist für alle Produkte mit Einzahlungseinen und für unadressierte Streuwerbung. Breite Erfahrung im Fundraising. Bessere Druckqualität dank neuer Rastertechnik. Wir holen mehr aus Ihren Bildern heraus. Farbbrillanz dank UV-Farben. Stanzung und figürliche Perforationen «inline» produziert. Falzungen aller Art. Vielfältige Veredelungsmöglichkeiten Ihrer Mailings «Pick-and Place» zum Kleben von Mailingbestandteilen wie Give aways oder Muster. Multichannel-Marketing Optimieren Sie Ihr Fundraising durch neue Marketinginstrumente wie: E-Mail, persönliche Landingpages, SMS und Social Media Plattformen. Wir beraten Sie gerne! Beste Referenzen aus NPO und Wirtschaft. Was immer Sie produzieren wollen, vergessen Sie auf keinen Fall uns anzufragen! Die Swiss Direct Marketing AG ist der führende Anbieter für personalisierte, medienübergreifende Direct Marketing Kampagnen und übernimmt von der Konzeption über das Datenmanagement bis hin zur Realisation alle für Ihren Kampagnenerfolg notwendigen Schritte. Dank unserer langjährigen Erfahrung beraten wir kompetent und umfassend. Als moderner Full-Service-Anbieter entwickeln wir innovative Strategien und Konzepte. Durch die erfolgreiche Kombination von Mailings und Onlinemassnahmen wie beispielsweise Newsletter oder personalisierte Landingpages wird die Werbewirkung wesentlich verbessert und ein weit überdurchschnittlicher Response erzielt. Referenzen: auf Anfrage The Fundraising Company Fribourg AG Route de Beaumont 6 1700 Fribourg Telefon 026 426 00 60 Fax 026 426 00 66 www.fundraising-company.ch [email protected] Kontaktperson: Yvar Riedo • • • • • • Generalunternehmen mit eigenen Kreativ- und DatabaseTeams für alle Instrumente des Fundraising. Konzeption, Kreation und Realisation von Directmail und Telefonmarketing-Aktionen zur Spenderpflege und Spendergewinnung. CRM-orientierte Database-Services mit Kooperationspartnerin, auf Wunsch mit webbasiertem Zugriff. Erarbeiten von Fundraising-Konzepten und Durchführen von Fundraising-Kampagnen und -Events. Begleitung und Realisation von Projekten im Bereich CI/CD und Drucksachen. Referenzen: über 20 national und regional tätige NPOs. Referenzliste auf Anfrage. Urs Höltschi Fundraising – Beratung Sternen 145 8499 Sternenberg Telefon 055 556 77 61 www.urshoeltschi.ch [email protected] Fundraiser aus Überzeugung mit über zwanzig Jahren Berufs- und Führungserfahrung auf Organisationsseite. Ihr Partner zur Optimierung des Fundraising. Angebote: • Strategieentwicklung • Konzepterarbeitung • Aktionsplanung und –umsetzung • Erfolgskontrolle und Planungs-Review • Coaching Kontaktperson: Urs Höltschi VMI Verbandsmanagement Institut Postfach 1559 1701 Fribourg Telefon 026 300 84 00 Fax 026 300 97 55 www.vmi.ch [email protected] Kontaktperson: Claudia Kaeser Das Institut für Verbands-, Stiftungs- und Genossenschaftsmanagement (VMI) ist ein Institut der Wirtschaftsund Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Freiburg in der Schweiz. Es befasst sich seit rund 40 Jahren mit der wissenschaftlich-interdisziplinären Forschung, Lehre und Beratung im Bereich des Nonprofit-Managements. Das VMI steht in engem Austausch zu über 400 NPO aus dem gesamten deutschsprachigen Raum und übernimmt damit eine wichtige Scharnierfunktion zwischen Wissenschaft und Praxis. Neben Vorlesungen an der Universität bietet das Institut eine breite Palette an Weiterbildungsmöglichkeiten: Wochenmodule • • • • • • • General Management in NPO Marketing für NPO Fundraisung Human Resources Management Organisation Rechnungswesen und Controlling in NPO Wege zu Management Excellence Abschlüsse nach Bologna-System • • • • CAS in Fundraising CAS in Marketing DAS in Verbands- und Nonprofit-Management MAS in Nonprofit-Management Das Angebot des VMI ist modular aufgebaut, besteht aus Wochenmodulen und lässt sich berufsbegleitend besuchen. Alle Standarddozenten verfügen über Erfahrungen in der Wissenschaft wie in der Praxis. Walter Schmid AG Die beste Adresse für Adressen Auenstrasse 10 8600 Dübendorf • Analytik/Audit – Prüfen und Bewerten der Gönner-Datenbasis – Prüfen und Bewerten der aktuellen MarketingMassnahmen – Erstellen von Gönnerprofil- und WertschöpfungsAnalysen – Zielgruppenberatung für nachhaltiges und kostengünstiges – generieren von neuen Gönner- und Gönnerinnen • Adressen – Beratung, Auswahl und Beschaffung von reaktionsstarken – Spendenadressen – Erstellen von Adressen- und Zielgruppenvorschlägen – Auswertung und Analyse der eingesetzten Adressen • Datenmanagement-Dienstleistungen – Adressenbereinigung- und Pflege – Adressenabgleich/Dubletten Bereinigung – Datenveredelung – Datenverarbeitung / Aufbereitung / Personalisierung • Datenbanken – Aufbau und Pflege von NPO Datenbanken – Beratung, Führung und Bewirtschaftung – Entwicklung, Planung und Durchführung der Datenbank – gestützten Massnahmen • Analysen – Gönnerstamm-Analysen – Rentabilitäts- und Wertschöpfungs-Analysen – Scoring-Analysen – Response-Analysen – Geomarketing-Analysen Telefon 044 802 60 00 Fax 044 802 60 10 www.wsag.ch [email protected] Kontaktperson: Analytik und Audit: Werner Hemmi Telefon 044 802 60 20 [email protected] Adressen und Datenmanagement: Brigitte Markwalder Telefon 044 802 60 12 [email protected] Brian Hemmi Telefon 044 802 60 13 [email protected] Datenbanken: Roland Huggenberger Telefon 044 802 60 15 [email protected] Western Union Business Solutions Werdstrasse 2 8021 Zürich Telefon 0848 80 42 42 Fax 0848 80 41 41 www.business.westernunion.ch charities.switzerland@ westernunion.ch Kontaktperson: Sandro Morellini Western Union Business Solutions ist ein weltweiter Spezialist für den internationalen Zahlungsverkehr, der das Senden und Empfangen internationaler und lokaler Zahlungen für Unternehmen und Organisationen jeder Grösse anbietet. Western Union Business Solutions kennt und versteht die speziellen Anforderungen im Bereich gemeinnütziger Unternehmen: Minimierung von Kosten, schnelle und effiziente Geldtransfers, ein verlässlicher Service und umfangreiche Reporting-Funktionen. Western Union Business Solutions‘ Lösungen für den internationalen Zahlungsverkehr helfen namhaften NGOs und gemeinnützigen Unternehmen. Wir unterstützen diese Gesellschaften mit einem beispiellosen Service und dem besten Preis-LeistungsVerhältnis. Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte (WBZ) Aumattstrasse 70-72 Postfach 4153 Reinach 1 Das WBZ bietet zusammen mit 120 Menschen mit Behinderung eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten: • Telefon 061 755 77 77 Fax 061 755 71 00 • www.wbz.ch [email protected] • Kontaktperson: Stephan Zahn • • Das grafische Service-Zentrum erledigt alle Arbeiten von der Vorstufe bis zur Weiterverarbeitung von Drucksachen: Grafische Arbeiten, Korrektorat, Digitaldruck, Offsetdruck, Lettershop und Konfektionierungen aller Art. Die EDV erfasst Adressen und Daten, führt Adressverwaltungen, druckt Rechnungen, Serienbriefe etc. und bereitet Daten für postkonforme Weiterverwendungen auf. Die Treuhand führt Arbeiten in den Bereichen Buchführung, Abschlüsse, Löhne und Steuern durch. Das kreativAtelier stellt Produkte für Werbe-, Mitarbeiter- oder Kundengeschenke und Dekorationen her. Das Restaurant Albatros bietet eine wechselnde, auf die Saison abgestimmte Menükarte und Tagesmenüs, sowie Sonntagsbrunch, Bankette und Seminarräume. Neben der sozialen Integration von Menschen mit Behinderung hat im WBZ Qualität, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit oberste Priorität.