So dynamisch wie der Markt. So flexibel wie Sie selbst.

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M Partner Programm
So dynamisch wie der Markt.
So flexibel wie Sie selbst.
Haben Sie Ihre Partner-Profilierung seit dem 26. April schon aktualisiert?
Alle Informationen unter www.microsoft.com/germany/partner/programm/profilierung
Stand August 2004
Eine starke Partnerschaft:
die Basis des Erfolgs
Mehr Marktorientierung – mehr Möglichkeiten
Der Inhalt dieser Information:
Eine starke Partnerschaft: die Basis des Erfolgs
Weiterentwicklung mit System: die Struktur des Microsoft Partner-Programms
3
4–5
Jetzt profilieren – und profitieren!
6-7
Microsoft Partner
8-9
Microsoft Certified Partner
10-11
Microsoft Gold Certified Partner
12-13
Anforderungen für die Microsoft Partner-Programm-Kompetenzen
14-21
Partner-Lizenzen
22-25
Partner-Punkte
26-27
Ein dynamischer Markt stellt erfolgsorientierte Unternehmen vor immer neue Aufgaben.
Viel versprechende Chancen durch innovative Technologien und Strategien stehen ständig
wachsenden Anforderungen an die IT-Dienstleister und -Produkte gegenüber. Anforderungen,
die sich nur durch die Konzentration auf Kernkompetenzen, klar definierte Geschäftsfelder
und vor allem durch die Unterstützung einer leistungsstarken Partnerschaft erfüllen lassen.
Dabei geht es nicht nur um die Nutzung einer flexiblen Infrastruktur für Services und Produkte,
sondern auch um die Sicherung eines Informationsvorsprungs, der die eigenen Erfolgschancen
in einem hart umkämpften Wettbewerb dauerhaft sichert. Aus diesem Grund hat Microsoft®
sein Partner-Programm gezielt weiterentwickelt. Für größtmögliche Transparenz und eine
optimale Abbildung Ihres Geschäftsmodells. Für eine vollständige Integration Ihres Unternehmens in Entwicklungs- und Vertriebsprozesse. Und für eine durchgängige und erfolgreiche
Unterstützung, die sich konsequent an Ihren Bedürfnissen und an denen Ihrer Kundenzielgruppe ausrichtet.
Viele Leistungen – ein Programm
Durch die Bündelung aller bisherigen Leistungen zu einem einzigen Programm vereinfachen
wir nicht nur die Zusammenarbeit zwischen Ihnen, Microsoft und anderen Partnern, sondern
sorgen gleichzeitig für größere Entwicklungschancen und verbesserte Planungsmöglichkeiten.
Darüber hinaus bieten die vielfältigen Spezialisierungsmöglichkeiten eine differenziertere
Marktansprache und dienen so Ihrer Kundenzielgruppe als echte Entscheidungshilfe.
Dies gilt übrigens für alle Partner-Segmente:
unabhängige Softwarehersteller
Systemintegratoren
Beratungsdienstleister
Händler
System-Builder
Trainingsanbieter
Support-Anbieter
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3
Weiterentwicklung mit System:
die Struktur des Microsoft Partner-Programms
Das Microsoft Partner-Programm setzt auf die Leistung Ihres Unternehmens im Markt statt ausschließlich auf Zertifizierungen. Dabei werden alle Ihre Einzelleistungen von der Beratung über
den Verkauf von Lösungen bis hin zu Dienstleistungen, Support und Trainings mit einbezogen.
Das Prinzip des Microsoft Partner-Programms basiert auf folgenden drei Eckpunkten:
1. Transparenz durch Programmstufen
2. Flexibilität durch Partner-Punkte
Das Microsoft Partner-Programm beinhaltet ausschließlich drei Programmstufen:
Zum Erreichen bestimmter Programmstufen können Partner-Punkte erworben werden – zum
Beispiel für Produkt- und Personenzertifizierungen, für den Nachweis spezieller Kompetenzen, für Kundenzufriedenheit, bestätigte Projekte und den Umsatz mit Microsoft-Produkten.
So sorgt das Partner-Punkte-System für hohe Flexibilität sowie gleiche Voraussetzungen für
kleine, mittlere und große Partner-Unternehmen. Darüber hinaus berücksichtigt es sowohl
die unterschiedlichen Geschäftsmodelle, als auch den Gesamterfolg des Partners im Markt.
Der Erwerb von Partner-Punkten ist seit April 2004 möglich.
Microsoft Partner
Ihr Unternehmen kann sich für jede der drei Programmstufen profilieren, sofern die erforderliche
Partner-Punktzahl erreicht wird. Je höher die Stufe, für die Sie sich profilieren, umso mehr attraktive Leistungen und Ressourcen können Sie in Anspruch nehmen. Dabei unterstützen wir Sie in
sieben Bereichen, die im Dialog mit unseren Partnern als besonders wichtig eingestuft wurden.
Leistungsbereiche Microsoft Partner
Microsoft Certified Partner *
Microsoft Gold Certified Partner *
Softwarepaket
Microsoft Action Pack-Abonnement
(Lizenzen für den internen Einsatz)**
Software für den internen Einsatz (10
Lizenzen pro Produkt im Durchschnitt)
Software für den internen Einsatz (100
Lizenzen pro Produkt im Durchschnitt)
Rückruf-Service
Online Pre-Sales-Support
Telefonbasierter, kostenloser
Pre-Sales-Support
Gemeinsame Vertriebsaktivitäten in
Abstimmung mit dem Account-Manager
Kostenlose Online-Newsgroups
Kostenloser telefonischer Support bei
unternehmenskritischen Problemen
15 % Rabatt auf Microsoft-Services
Aktionsbezogene kostenfreie
Support-Anfragen
Einzelanfragen für 150,– Euro zzgl. MwSt.
Onlinevertriebstrainings
MSDN-Universal-Abonnement
TechNet-Plus-Abonnement
Online-Concierge
Fünf kostenfreie Support-Anfragen
Vertriebstrainings
Verbesserte Darstellung Ihrer Stärken
durch Microsoft-Kompetenzen
Technischer Service-Koordinator
Technischer Support
Details zum Sammeln von Partner-Punkten finden Sie auf den Seiten 26-27 sowie unter
www.microsoft.com/germany/partner/programm/punkte
In der Regel zwei zertifizierte Personen und drei Referenzen
Post Sales
120 Partner-Punkte
Zertifiziert in wenigstens einer Kompetenzkategorie
Erweitertes Webprofil
Unterschrift der Geschäftsbedingungen
Gold
Certified
Partner
Webprofil
Trainings
Kostenloses Onlineprodukttraining
Microsoft Skills Assessment
Tech@Night, Practice@Night,
Licensing@Night
Abgestimmte Trainingsangebote
(teilweise kostenlos)
Microsoft Solutions Selling Training
online
Einladungen zu verschiedenen
technischen Veranstaltungen
Teilnahme an MicrosoftVeranstaltungen
Microsoft Partner-Betreuung
Einladung zur weltweiten PartnerKonferenz
Tele-Account-Betreuung
Teilweise Partner-Account-Management
Alternativ: Tele-Account-Betreuung
Partner-Portal
Elektronische Newsletter
Geschützter Bereich im Partner-Portal
Microsoft Monatsspiegel
Welcome Kit entsprechend Certified
Partner-Status
Welcome Kit entsprechend Gold
Certified Partner-Status
Programmplakette entsprechend
Certified Partner-Status
Teilnahme am Kundenzufriedenheitsprogramm
Nennung in der Online-PartnerSuche
Verwendung des Certified PartnerLogos
Programmplakette entsprechend
Gold Certified Partner-Status
Kostenlose Teilnahme am Kundenzufriedenheitsprogramm
Bevorzugte Behandlung in der
Online-Partner-Suche
Verwendung des Gold Certified
Partner-Logos
Kontakt zu Microsoft
Certified
Partner
en
nz
ete
mp
Ko
50 Partner-Punkte (zum Beispiel durch Erreichen einer Kompetenz)
2 zertifizierte Mitarbeiter oder zertifiziertes Produkt oder Kompetenz
Erweitertes Webprofil
Gebühr: 1.560,– Euro (für 12 Monate)
Ko
mp
ete
nz
en
Pre Sales
Microsoft Partner:
keine Punkte erforderlich
3. Differenzierung durch Kompetenzen
Informationsmedien
Vertriebs- und Marketingunterstützung
Partner-Kampagnen im Partner-Portal
Marketingvorlagen
Produktlogos
Kundenfertige Präsentationen,
White Papers, Deko-Kits etc.
* Die Leistungen kumulieren von Programmstufe zu Programmstufe, ** kostenpflichtig
Die Kompetenzen definieren Ihren eigenen Spezialisierungsgrad in wesentlichen Kernbereichen
der Microsoft-Strategie. Dies erleichtert nicht nur die Abstimmung Ihrer Geschäftsaktivitäten mit
den passenden Microsoft-Marketinginitiativen, sondern ermöglicht Ihnen auch eine klare und
effiziente Positionierung Ihrer Services und Lösungen gegenüber Ihrer Kundenzielgruppe.
Für jede Kompetenz erhalten Sie darüber hinaus weitere spezielle Leistungen. Sofern Sie die
spezifischen Voraussetzungen erfüllen, können Sie sich als Certified Partner beziehungsweise
Gold Certified Partner für eine, mehrere oder auch alle der folgenden Kompetenzen qualifizieren:
Advanced Infrastructure Solutions
Networking Infrastructure Solutions
Business Intelligence Solutions
Security Solutions
Information Worker Solutions
Licensing & Software Asset Management Solutions*
Integrated E-Business Solutions
Microsoft Business Solutions
ISV/Software Solutions
OEM Hardware Solutions*
Learning Solutions
Eine vollständige Übersicht aller Leistungen innerhalb der einzelnen Programmstufen finden
Sie auf den Seiten 8-13 sowie unter
www.microsoft.com/germany/partner/programm/leistungen
Details zu den Anforderungen der einzelnen Kompetenzen finden Sie auf den Seiten 14-21,
die zusätzlichen Leistungsmerkmale finden Sie auf den Seiten 22-25 sowie unter
www.microsoft.com/germany/partner/programm/kompetenzen
* ab Ende 2004
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5
Jetzt profilieren – und profitieren!
Durch die Teilnahme Ihres Unternehmens am Microsoft Partner-Programm profitieren Sie von:
einer klaren und effizienten Kommunikation Ihrer Leistungen in einem dynamischen
und anspruchsvollen Marktumfeld,
einer wirkungsvollen, strategischen Unterstützung durch einen verlässlichen Partner,
der Ihre Stärken fördert,
sowie einem echten Mehrwert bei der Entwicklung und Vermarktung Ihrer Produkte
und Services – für ein überzeugendes Geschäftsergebnis.
Das Microsoft Partner-Programm: mehr Individualität und umfassende, auf Ihre Bedürfnisse,
zugeschnittene Leistungen! Melden Sie sich jetzt an! Und nutzen Sie schon bald eine Vielzahl
überzeugender Vorteile!
Microsoft Certified und Gold Certified Partner ...
... können sich auf den Seiten 10-13 und unter www.microsoft.com/germany/partner/
programm/leistungen über die Leistungsmerkmale dieser Programmstufe informieren
sowie mit dem System der Partner-Punkte und der Kompetenzen vertraut machen. Nach
Ihrer Profilierung unter www.microsoft.com/germany/partner/programm/profilierung
stehen Ihnen dann alle Leistungsmerkmale der jeweiligen Programmstufe zur Verfügung.
Microsoft Certified Partner definieren dann mit Ihrem telefonischen Ansprechpartner ihre
individuellen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Programms – im Idealfall bis hin zur
Gold Certified-Partnerschaft.
Die Kontaktdaten für Microsoft Certified und Gold Certified Partner finden Sie unter
www.microsoft.com/germany/partner/dialogundhilfe/cp.mspx
Microsoft Partner ...
... und solche, die es werden wollen, finden auf den Seiten 8-9 alle wichtigen Eckpunkte für
die erste Stufe des Microsoft Partner-Programms. Weitere Details finden Sie auch im Web
unter www.microsoft.com/germany/partner/programm/stufen
Der erste Schritt zum Microsoft Partner ist die Onlineprofilierung Ihres Unternehmens unter
www.microsoft.com/germany/partner/programm/profilierung. Sobald Sie als Partner
profiliert sind, können Sie die umfangreichen Leistungen nutzen – zum Beispiel das
Microsoft Action Pack-Abonnement, verkaufsunterstützende Maßnahmen, technischen
Support, Trainings und Veranstaltungen mit erheblichem Preisvorteil und vieles mehr.
Die Kontaktdaten für Microsoft Partner finden Sie unter
www.microsoft.com/germany/partner/dialogundhilfe/ms-kontakt.mspx
„Wir sind begeistert von der deutlich vereinfachten Handhabung des Programms! Zum einen sorgt
das neue Partner-Punkte-System für eine schnelle und transparente Definition unseres Status quo
auf dem Weg zur nächsten Programmstufe – ein unschätzbarer Vorteil bei der Erstellung unserer
eigenen Zielvorgaben. Zum anderen ist die Qualifikation auf Basis der Microsoft-Kompetenzen ein
sinnvoller Schritt zu einer deutlicheren Spezialisierung und Differenzierung gegenüber unseren Mitbewerbern. Und schließlich begrüßen wir die von unseren Kunden wesentlich leichter wahrnehmbare Profilierung durch nur noch drei Kategorisierungen, sprich Programmstufen. Alles in allem
eine gelungene Aufwertung des Programms, bei dem wir unsere Interessen als Microsoft Certified
Partner optimal verwirklicht sehen.“
Tim Kaufmann, Geschäftsführer/IT-Consultant KCS IT-Service GmbH, Köln
Microsoft Certified Partner seit 2000
„Aufgrund unserer durchweg positiven Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Microsoft hat sich
unsere Entscheidung zur Teilnahme am Microsoft Partner-Programm in vielfacher Hinsicht als richtig
erwiesen. Allein schon durch den Preisvorteil bei Trainings und Veranstaltungen, beim Lizenzerwerb
des Microsoft Action Packs sowie bei technischen Support-Anfragen konnten wir unseren finanziellen
Aufwand deutlich minimieren – und das bei einer optimierten Beratungsqualität. Durch das umfassende Informationsangebot – wie zum Beispiel den „Monatsspiegel“, Newsletter oder das OnlinePartner-Portal – sind wir darüber hinaus jederzeit auf dem neuesten Stand, was aktuelle Neuerungen
und Entwicklungen im Bereich der Microsoft-Produkte und -Technologien angeht. Dass sich diese
überzeugenden Leistungen wirtschaftlich für uns rechnen, haben wir durch ein vermehrt positives
Feedback unserer Kunden und die daraus resultierende Verbesserung der Kundenbindung erfahren.“
Dipl. Ing. (FH) Walter Kunze, BK Ingenieur-Büro Kunze, Bad Aibling
Microsoft Partner seit 1994
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„Für uns als langjähriger Partner gab und gibt die Einbindung in den Entwicklungsprozess des
Microsoft Partner-Programms zu einem frühen Zeitpunkt ein gutes Gefühl. Unsere Anregungen
wurden gehört und umgesetzt. Die Leistungsmerkmale in dem Programm helfen uns, zum Beispiel
früher von Produktentwicklungen zu erfahren und dadurch Kunden besser beraten zu können.
Die Möglichkeit, Software von Microsoft auch intern einsetzen zu dürfen, ist für uns eine große
Unterstützung finanzieller Art. Dadurch können wir einfach und schnell die Vorteile von neuester
Software im eigenen Unternehmen nutzen.“
Rüdiger Off, Geschäftsführer ACURO GmbH, Waldems
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Leistungsübersicht
Folgende Leistungen können Sie gleich nach der Online-Profilierung Ihres Unternehmens als
Microsoft Partner nutzen:
Angebot
Kosten
Beschreibung
Aktuelle Informationen unter
320,– Euro zuzügl.
gesetzl. MwSt. pro
Abonnementjahr
Software, die Sie zu Test- und Demonstrationszwecken einsetzen können sowie zum
internen Gebrauch in Ihrem Betrieb. Zusätzlich erhalten Sie Projektleitfäden und
Partner-Ratgeber.
www.microsoft.com/germany/partner/
verkauf/actionpack
Softwarepaket
Microsoft Action-PackAbonnement
Technischer Support
Microsoft Partner
Allgemeine Informationen
Diese Programmstufe bildet den Einstieg für eine umfassende und langfristige Kooperation mit
Microsoft. Als Microsoft Partner verfügen Sie über ideale Voraussetzungen für den zielgerichteten
Ausbau Ihrer Geschäftsfelder und die Sicherung Ihres Erfolgs.
So erhalten Sie Zugang zu Ressourcen, die es Ihnen ermöglichen, gemeinsam mit Microsoft erfolgreich
zu sein und hinsichtlich der neuesten Microsoft-Technologie auf dem Laufenden zu bleiben. Mithilfe
dieser Ressourcen können Microsoft Partner Kunden effektiver betreuen und mit ihrem Unternehmen
wirkungsvoller am Markt auftreten.
Voraussetzungen
Leistungsmerkmale
Für die Programmstufe Microsoft Partner können sich alle
Unternehmen profilieren lassen, die Microsoft-Produkte
verkaufen und/oder in Sachen Software und Computer
beratend tätig sind. Der erste Schritt auf dem Weg zu
einer Partnerschaft mit Microsoft ist lediglich die Profilierung Ihres Unternehmens auf unserer Partner-Website
www.microsoft.com/germany/partner
Sobald Sie Ihre Online-Profilierung vorgenommen haben,
können Sie von den umfangreichen Unterstützungsmaßnahmen profitieren. Wir bieten Ihnen Trainings- und Informationsveranstaltungen, umfangreiche Informationen auf
unseren Webseiten exklusiv für Partner, vergünstigten
technischen Support sowie das kostenlose Partner-Magazin
„Monatsspiegel“. Mit dem Microsoft Action Pack-Abonnement
stellen wir Ihnen darüber hinaus sehr kostengünstige Software zum internen Einsatz zur Verfügung.
Die Mitgliedschaft im Programm gilt für zwölf Monate ab
Datum der Profilierung.
Wenn Sie sich zum Beispiel im April 2004 profilieren, ist
Ihre Mitgliedschaft bis zum 30. April 2005 gültig.
Die Programmstufe Microsoft Partner ist der Einstieg für
die darauf aufbauenden Microsoft Certified Partner- und
Microsoft Gold Certified Partner-Stufen.
Die Teilnahme in dieser Programmstufe ist kostenlos!
Eine detaillierte Leistungsübersicht finden Sie auf der
gegenüberliegenden Seite.
Pre Sales
Rückruf-Service
kostenlos
Sie erarbeiten für Ihren Kunden ein Migrationsprojekt und haben dazu Fragen an Microsoft?
Nutzen Sie den Rückruf-Service!
dialogundhilfe/rueckruf
Post Sales
Online-Support
kostenlos
technischersupport/onlinesupport
Managed Newsgroups
kostenlos
Einzelanfrage
gesetzl. MwSt.
pro Anfrage
kostenlos
Im Internet stehen Ihnen äußerst umfangreiche Selbsthilfe-Ressourcen zur Verfügung.
Hier finden Sie Downloads, die Knowledge-Base in Deutsch und Englisch, alle SecurityBulletins sowie Softwarekomponenten zum Downloaden wie Treiber, Service-Packs,
Updates und Patches.
Hier können Sie sich mit anderen Microsoft Partnern austauschen. Damit Sie auch
garantiert Antworten erhalten, werden die Newsgroups von Microsoft moderiert.
Wertvolle Soforthilfe durch den technischen Support per Telefon rund um die
Microsoft-Produkte direkt von unseren Experten.
Telefonischer Support bei
unternehmenskritischen
Problemen
Bei unternehmenskritischen Ausfällen der IT-Infrastruktur Ihres Kunden können Sie
den kostenlosen telefonischen Support in Anspruch nehmen.
technischersupport/newsgroups
technischersupport/einzelanfragen
Telefon: 0180 5 672588*
technischersupport/telesupport
Telefon: 0180 5 672328*
technischersupport
kostenlos
Im Rahmen von einigen Produkteinführungen bieten wir kostenlose Einzelanfragen an.
Sales Academy
gebührenpflichtig
trainings
Technical Academy
gebührenpflichtig
Webcasts
kostenlos
Tech@Night
kostenlos
Practice@Night
gesetzl. MwSt.
Licensing@Night
kostenlos
Microsoft-Vertriebstrainings unterstützen Sie als Partner, Ihr Unternehmen im Markt
zu positionieren, einen erfolgreichen Dialog mit Entscheidern zu führen und Verkaufsargumente überzeugend zu transportieren.
Mit diesen technischen Trainings sichern Sie schon heute Ihr Wissen für die Herausforderungen von morgen – und können somit die Anforderungen Ihrer Kunden
erfüllen.
Diskutieren Sie live mit anderen Partnern und Microsoft-Mitarbeitern: An diesen innovativen Online-Meetings können Sie bequem vom Arbeitsplatz oder von zu Hause aus
teilnehmen.
Tech@Night sind unsere technischen Abendveranstaltungen, die aktuelle Themen in
kompakter Form aufgreifen und an mindestens zwölf Orten in Deutschland durchgeführt werden.
In Gruppen von höchstens 30 Teilnehmern erarbeiten Sie in drei Stunden praktisches
Know-how direkt am Notebook. Im Anschluss beantwortet der Trainer spezifische
Fragen.
Licensing@Night informiert Sie zu speziellen Aspekten der Microsoft-Lizenzprogramme
kompakt in zweieinhalb Stunden, immer in den Abendstunden.
Aktionsbezogene SupportAngebote
Trainings
trainings
trainings/webcasts
trainings/tech_at_night
trainings/practice_at_night
trainings/licensing_at_night
Partner-Foren
kostenlos
Deutschlandweite, regelmäßige Reihe von Abendveranstaltungen in angenehmer
Atmosphäre sowie mit wechselnden Themen und einem gemeinsamen Essen – für
einen intensiven Erfahrungsaustausch mit anderen Partnern sowie Microsoft-Mitarbeitern.
veranstaltungen/partnerforum
MicrosoftPartner-Betreuung
0,12 Euro pro
Minute
Die Mitarbeiter der Partner-Betreuung stehen Ihnen werktags von 8 bis 18 Uhr gern
mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 0180 5 302525*
E-Mail: [email protected]
Die Webseiten für Microsoft Partner informieren Sie zum einen aktuell über Strategien, Themen und Aktionen. Zum anderen finden Sie im Partner-Portal Produktinformationen, Downloads und viele andere Werkzeuge, die Ihnen die tägliche Arbeit
erleichtern.
Unser E-Mail-Newsletter versorgt Sie zweimal monatlich mit neuesten Informationen.
Sie können diesen Newsletter einfach online abonnieren.
Dieses topaktuelle Informationsmedium informiert Sie regelmäßig über alle Microsoft-Trainingsangebote und erscheint alle zwei Wochen im Wechsel mit dem Partner-Newsletter.
Der Monatsspiegel ist eine zehn Mal jährlich erscheinende Zeitung exklusiv für
Microsoft Partner. Auf jeweils 16 Seiten informieren wir Sie über geschäfts- und branchenrelevante Themen. Profilierte Partner erhalten den Monatsspiegel automatisch.
www.microsoft.com/germany/partner
Informationsmedien
Partner-Portal
kostenlos
Partner-Newsletter
kostenlos
Trainings-Newsletter
kostenlos
Monatsspiegel
kostenlos
www.microsoft.com/germany/ms/
newsletter/partnernews.htm
newsletter/partnertraining.htm
Online-Archiv:
dialogundhilfe/monatsspiegel
Partner-Kampagnen
im Partner-Portal
kostenlos
Marketing-Materialien
kostenpflichtig
Packshots, Logos, kunden- kostenlos
fertige PPTs, White Papers,
Deko-Kits, Argumentationsleitfäden
Rund um die wichtigsten Lösungsansätze und Geschäftspotenziale im Mittelstand stellen
wir Ihnen umfangreiche Angebote zur Verfügung – ergänzt durch vielfältige und spezifische Marketing-Materialien wie zum Beispiel Packshots, Deko-Kits und Argumentationsleitfäden.
Broschüren, Fahnen, CDs können Sie gegen Schutzgebühr und Versandkostenpauschale einfach online bestellen – ideal für Ihre Hausmesse, Ihr Mailing oder Ihren
nächsten Kundentermin.
Um Ihre Kundenansprache so effizient und überzeugend wie möglich zu gestalten,
stehen Ihnen im Rahmen der Partner-Kampagnen viele präsentationsfertige Vorträge,
Produktinformationen, Dekorationsmaterialien und Verkaufshilfen zur Verfügung.
kampagne
verkauf/marketing
verkauf/vorlagen
* (0,12 Euro/Min., deutschlandweit)
Weitere Informationen dazu finden Sie auf den ergänzenden deutschsprachigen Seiten zum Partner Programm unter:
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9
Leistungsübersicht für Certified Partner
Angebot
Softwarepaket
Kosten
Beschreibung
Software für den
internen Einsatz
In der Programmgebühr
enthalten
Microsoft Certified Partnern werden stets die aktuellsten Microsoftwww.microsoft.com/germany/partner/
Software-Produkte für den internen Gebrauch und als Unterstützung
programm/stufen/cp/lizenzen.mspx
bei der Entwicklung, bei Trainings sowie Verkaufspräsentationen zur
Verfügung gestellt. Sie erhalten im Durchschnitt 10 Lizenzen pro Produkt.
enthalten
Der Pre-Sales-Support unterstützt Partner kostenlos in allen technischen
und nicht technischen Fragen in der Pre-Sales-Phase.
programm/leistungen/pps.mspx
Telefon 0180 5 240924 *
enthalten
Das MSDN-Abonnement ermöglicht den bevorzugten Zugriff auf
wichtige Entwicklerressourcen.
https://partners.microsoft.com/Partner
Program/BenefitsCenter.aspx bzw.
www.microsoft.com/germany/msdn/
TechNet Plus-Abonnement In der Programmgebühr
enthalten
Hier werden IT-Profis mit den wichtigsten Informationen in den
Bereichen Evaluation, Planung, Implementierung sowie Wartung
und Support versorgt.
Program/BenefitsCenter.aspx bzw.
technetfeature/
Fünf kostenfreie
Support-Anfragen
Im Rahmen des Certified Partner Programm stehen Ihnen
5 kostenlose Einzelanfragen zur Verfügung.
Der technische Ansprechpartner in Ihrem
Unternehmen (laut Online-Profilierung) erhält
die Service-Informationen per Post zugeschickt.
Je nach Verfügbarkeit.
Nähere Informationen erhalten Sie bei IhremTele- bzw. Account-Manager
Technischer Support
Pre Sales
Telefonischer oder
Online Pre Sales Support
Post Sales
MSDN-UniversalAbonnement
Als Microsoft Certified Partner zeichnen Sie sich durch hohe Kompetenz und erstklassige Fachkenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien aus. Partner dieser Stufe können ihre Fähigkeiten in einer
oder mehreren Microsoft-Kompetenzen unter Beweis stellen. Microsoft Certified Partner erhalten Zugang zu umfangreichen Leistungen, die die erfolgreiche Positionierung des Unternehmens im Markt
unterstützen. Zu den Ressourcen zählt unter anderem eine Tele-Account-Betreuung durch Microsoft.
Diese enge Zusammenarbeit mit Microsoft sorgt dafür, dass Sie als Microsoft Certified Partner stets
auf dem neuesten Stand bleiben.
Voraussetzungen
Für die Qualifikation als Microsoft Certified Partner gelten
folgende Voraussetzungen:
Unabhängiges Unternehmen, das kleinen, mittleren oder
großen Geschäftskunden auf Microsoft-Technologie basierende IT-Lösungen und/oder IT-Software anbietet
Erwerb von mindestens 50 Partner-Punkten
und
Beschäftigung von mindestens 2 zertifizierten Mitarbeitern
oder eine Produkt-Zertifizierung
Abgabe eines erweiterten Webprofils
Erzielung eines Teils der Geschäftserträge aus technischen
IT-Dienstleistungen an Dritte oder für das Hosten von
Anwendungen
oder
Erzielung eines Teils der Erlöse aus dem Verkauf und
Support von Branchenanwendungen, wobei sowohl
Software von Microsoft als auch von anderen Anbietern
infrage kommt
Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Vereinbarung zum Microsoft Partner Programm
Entrichtung der jährlichen Microsoft Partner ProgrammGebühr in Höhe von 1.560,– Euro
Erfüllung der hier genannten Programmvoraussetzungen
während des gesamten Mitgliedschaftszeitraums
Fähigkeit, per E-Mail und Fax mit Microsoft zu kommunizieren und eine Internetverbindung aufzubauen, soweit
dies in Ihrem Land möglich ist – für einen zeitnahen und
effizienten Zugang zu Informationen und eine erleichterte
allgemeine Kommunikation
Regelmäßige Aktualisierung der Adress- und Standortprofilinformationen (zum Beispiel Geschäftskontakte,
Zertifizierungen und andere wichtige Daten) im Onlinegeschäftsprofil – für eine zielgerichtete Kommunikation
und die Vermittlung geeigneter Kundenkontakte
enthalten
Trainings
Spezielle Angebote,
Kostenlos oder ermäßigt
wie z. B. Verkaufstrainings
(online – on site)
enthalten
Mit der Tele-Account-Betreuung profitiert jeder Certified Partner
von einem direkten, persönlichen Ansprechpartner bei Microsoft.
Telefon 089 317 648 10
Deutsche Microsoft
Partnerkonferenz
Teilnahmegebühr
Deutsche Veranstaltung zum Austausch über Geschäftsentwicklungen,
Strategien und Perspektiven.
Ihre persönliche Einladung erhalten Sie
von Ihrem Tele- bzw. Account-Manager
Einladung zur Worldwide
Partner Conference
Teilnahmegebühr
Erhalten Sie gemeinsam mit Partnern aus der ganzen Welt frühzeitig
Einblick in Strategien und Produkte.
Ihre persönliche Einladung erhalten Sie
von Ihrem Tele- bzw. Account Manager
Microsoft Certified Partner In der Programmgebühr
Newsletter
enthalten
Der Certified Partner Newsletter erscheint in Deutsch (an den primären
und sekundären Kontakt) und in Englisch (bitte abonnieren) und
informiert aktuell über Partner-Kampagnen und über Veränderungen
im Microsoft Partner Programm.
http://members.microsoft.com/
certpartner/help/newsletteroverview.aspx
Microsoft Certified
Partner-Begrüßungspaket
(Welcome Kit)
enthalten
Das Begrüßungspaket enthält Ihre Programm-Plakette, ggf. eine
Kompetenz-Plakette und viele nützliche Informationen für Ihr
Unternehmen.
Ihren Lieferstatus sehen Sie hier:
https://partners.microsoft.com/
PartnerProgram/ShipmentCenter.aspx
Geschlossene Webseite
für Mitglieder
Kostenlos
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Profilierung,
wie z. B. Ihre Lizenzschlüssel für die intern zu nutzende Software,
wie Sie weitere MSDN- und TechNet-Abonnements bestellen können,
hier können Sie Ihre Unternehmensdaten für die Microsoft
Online-Partnersuche bestätigen.
https://partners.microsoft.com/
partnerprogram/AccountStatus.aspx
Informationsmedien
Gebühren
Für die Mitgliedschaft der Stufe Microsoft Certified Partner wird
eine jährliche Gebühr von 1.560,– Euro zuzüglich gesetzlicher
Mehrwertsteuer erhoben.
Für manche Kompetenzen – zum Beispiel Microsoft Learning
Solutions – wird eine zusätzliche Profilierungsgebühr erhoben.
Die Mitgliedschaft im Programm gilt für zwölf Monate ab
Datum der Profilierung und Bezahlung der Gebühr.
Microsoft-Kompetenzen
enthalten
Verbesserte Darstellung Ihrer Stärken und Tätigkeitsschwerpunkte
gegenüber Kunden und Interessenten.
programm/kompetenzen/default.mspx
Kundenzufriedenheitsmessung
enthalten
Über die Teilnahme an der Kundenzufriedenheitsmessung können
Sie nicht nur Partner-Punkte sammeln, sondern auch wertvolle
Informationen für die Ausrichtung Ihres Unternehmens gewinnen.
http://microsoft.prognostics.com/msportal
Jährliche Roadmap über
Produktneueinführungen
enthalten
Die jährlich erscheinende Roadmap über neue Produkte bietet
Planungs- und Diskussionsgrundlage für Ihre Gespräche mit Ihrem
Tele-Account-Betreuer sowie Ihren Kunden.
Im Certified Partner-Paket enthalten
Microsoft Certified
Partner-Logo
enthalten
Mit dem Microsoft Certified Partner-Logo (inkl. ggf. Zusätzen für die
jeweilige Kompetenz) können Sie Ihre Partnerschaft mit Microsoft und
Ihr zertifiziertes Know-how Kunden und Interessenten gegenüber
demonstrieren.
https://www.wwmsb.com
Verweis innerhalb
der Microsoft OnlinePartnersuche
enthalten
Über die Online-Partnersuche können Sie sich gegenüber Kunden und
Interessenten sowie anderen Partnern mit Ihren Firmeninformationen
und den Daten aus Ihrer Unternehmensprofilierung darstellen.
http://directory.microsoft.com/mprd
Certified Partner-Paket
enthalten
Zusendung an den primären Ansprechpartner
der Online-Profilierung, per Post an Ihre Lieferadresse.
Hier überprüfen Sie Ihre Lieferadresse:
Program/ShipmentCenter.aspx
Die gesamte Gebühr wird bei der Profilierung fällig.
Zusätzlich zu allen Leistungen für Microsoft Partner (siehe. Übersicht auf Seite 9) können Sie nach der
Profilierung Ihres Unternehmens als Certified Partner die folgenden Leistungen (siehe Tabelle rechts)
in Anspruch nehmen.
10
11
Zusätzlich zu allen Leistungen für Microsoft Partner und Microsoft Certified Partner (siehe Übersichten
auf den Seiten 9 und 11) können Sie nach der Profilierung Ihres Unternehmens als Gold Certified Partner die folgenden Leistungen in Anspruch nehmen.
Als Microsoft Gold Certified Partner befinden Sie sich auf der höchsten Stufe des Microsoft PartnerProgramms und profitieren von einem umfangreichen Paket an Ressourcen und Support zur effektiven
Positionierung Ihrer Leistungen im Markt.
Sie arbeiten sehr eng mit Microsoft zusammen und partizipieren unter anderem an gemeinsam mit
Microsoft initiierten Projekten. Microsoft Gold Certified Partner müssen sich für mindestens eine
Microsoft-Kompetenz qualifizieren.
Für die Qualifikation als Microsoft Gold Certified Partner
gelten folgende Voraussetzungen:
Unabhängiges Unternehmen, das kleinen, mittleren oder
großen Geschäftskunden auf Microsoft-Technologie basierende IT-Lösungen und/oder IT-Software anbietet
Erwerb von mindestens 120 Partner-Punkten
Zertifizierung in mindestens einer Kompetenz-Kategorie
Beschäftigung von mindestens 2 zertifizierten Mitarbeitern
oder eine Produkt-Zertifizierung
Abgabe eines erweiterten Webprofils
Erzielung eines Teils der Geschäftserträge aus technischen
IT-Dienstleistungen an Dritte oder für das Hosten von
Anwendungen
oder
Erzielung eines Teils der Erlöse aus dem Verkauf und
Support von Branchenanwendungen, wobei sowohl
Software von Microsoft als auch von anderen Anbietern
infrage kommt
Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Vereinbarung zum Microsoft Partner Programm
Entrichtung der jährlichen Microsoft Partner ProgrammGebühr in Höhe von 1.560,– Euro zuzügl. gesetzl. MwSt.
(wenn nicht für die Certified-Stufe bereits entrichtet)
Erfüllung der hier genannten Programmvoraussetzungen
während des gesamten Mitgliedschaftszeitraums
Fähigkeit, per E-Mail und Fax mit Microsoft zu kommunizieren und eine Internetverbindung aufzubauen, soweit
dies in Ihrem Land möglich ist – für einen zeitnahen und
effizienten Zugang zu Informationen und eine erleichterte
allgemeine Kommunikation
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Kosten
Beschreibung
Software für den
internen Einsatz
enthalten
Im Rahmen des Programms werden Microsoft Gold Certified Partnern
stets die aktuellsten Microsoft-Software-Produkte für den internen
Gebrauch und als Unterstützung bei der Entwicklung, bei Trainings sowie
Verkaufspräsentationen zur Verfügung gestellt. Sie erhalten im
Durchschnitt 100 Lizenzen pro Produkt inkl. den entsprechenden
Partner-Ratgebern.
www.microsoft.com/germany/
partner/programm/stufen/cp/lizenzen.mspx
Technischer Support
Pre Sales
Abstimmung und UmTeilweise kostenpflichtig
setzung von gemeinsamen
Vertriebsaktivitäten
Voraussetzungen
Angebot
Softwarepaket
Regelmäßige Aktualisierung der Adress- und Standortprofilinformationen (das heißt Geschäftskontakte, Zertifizierungen und andere wichtige Daten) im Online-Geschäftsprofil – für eine zielgerichtete Kommunikation und die
Vermittlung geeigneter Kundenkontakte
Über Ihren Tele- bzw. Account-Manager
zu erfragen
Post Sales
Technischer
Service-Koordinator
Bis zu 40 Stunden in
der Programmgebühr
enthalten
Mithilfe des technischen Service-Koordinators greifen Microsoft Gold
Certified Partner auf Spezialisten zu, die technische Fragen schnell
beantworten können oder durch interne Eskalation rasch eine Lösung
finden. Der Service umfasst darüber hinaus den aktiven Kontakt von
Microsoft zum Partner: Beantwortung eingehender Support-Anfragen
(Lösungszeit/Dauer von Anfrage abhängig), Management Ihrer SupportAnfragen, Auskunft zu laufenden Support-Anfragen. Monatliche Berichte
zu Ihren Support-Anfragen. Proaktiver Support-Service zu Sicherheitswarnungen, Patches, Hotfixes, Whitepapers und anderen neuen
Informationsquellen.
Telefon: 0180 5 6725 89*
programm/leistungen/tsc.mspx
Je nach Verfügbarkeit.
Nähere Informationen erhalten Sie bei
Ihrem Tele- bzw. Account-Manager
Mit der Tele-Account-Betreuung bzw. einem Account-Manager profitiert
jeder Gold Certified Partner von einem direkten, persönlichen
Ansprechpartner bei Microsoft.
Tele-Account-Betreuung:
programm/leistungen/tab.mspx
Telefon 089 317648 10
Erhalten Sie gemeinsam mit Partnern aus der ganzen Welt frühzeitig
Einblick in Strategien und Produkte. Als Gold Certified Partner werden
Sie zu kleinen Gesprächskreisen und anderen speziellen Veranstaltungen
wie dem EXEC Lunch eingeladen.
Ihre persönliche Einladung zur Konferenz
erhalten Sie von Ihrem Tele- bzw. AccountManager
Das Begrüßungspaket enthält Ihre Programm- sowie Kompetenz-Plakette
und viele nützliche Informationen für Ihr Unternehmen.
Ihren Lieferstatus sehen Sie hier:
Trainings
Spezielle Angebote,
Kostenlos oder ermäßigt
wie z. B. Verkaufstrainings
(online – on site)
Überblick Leistungsmerkmale
Als Microsoft Gold Certified Partner erhalten Sie (zusätzlich
zu allen Leistungsmerkmalen der anderen beiden Stufen)
mindestens eine Tele-Account-Betreuung für eine intensive
Zusammenarbeit mit Microsoft. Außerdem erhalten Sie Zugang zu verschiedenen Trainings- und Support-Leistungen,
die Sie bezüglich aktueller technologischer Entwicklungen auf
dem Laufenden halten. Gold Certified Partner können darüber hinaus auch das Logo „Microsoft Gold Certified Partner“
verwenden, um ihre Partnerschaft mit Microsoft sowie ihre
Spezialisierungen gegenüber Kunden besonders hervorzuheben.
Gebühren
Sollten Sie bereits aktiver Microsoft Certified Partner sein,
ist keine weitere Gebühr zu entrichten.
Sollten Sie direkt die Microsoft Gold Certified Partner-Mitgliedschaft erwerben, so wird, wie in der Microsoft Certified
Partner-Stufe, eine jährliche Gebühr in Höhe von 1.560,–
Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer erhoben. Für
manche Kompetenzen – zum Beispiel Microsoft Learning
Solutions – wird eine zusätzliche Profilierungsgebühr erhoben. Die Mitgliedschaft im Programm gilt für zwölf Monate
ab Datum der Profilierung und Bezahlung der Gebühr.
Die gesamte Gebühr wird bei der Profilierung fällig.
bzw. Betreuung durch
Account-Manager
enthalten
Einladung zur Worldwide Teilnahmegebühr
Partner Conference inkl.
spezieller Gesprächsrunden
Informationsmedien
Microsoft Gold Certified
Partner-Begrüßungspaket
(Welcome Kit)
enthalten
Microsoft Gold Certified
Partner-Logo
enthalten
Mit dem Microsoft Gold Certified Partner-Logo (inkl. Zusätzen für die
jeweilige Kompetenz) können Sie Ihre Partnerschaft mit Microsoft und
Ihr zertifiziertes Know-how Kunden und Interessenten gegenüber
demonstrieren.
https://www.wwmsb.com/
Bevorzugte Platzierung
innerhalb der Microsoft
enthalten
Online-Partnersuche (MRD)
Über die Online-Partnersuche können Sie sich gegenüber Kunden und
Interessenten sowie anderen Partnern mit Ihren Firmeninformationen
und den Daten aus Ihrer Unternehmensprofilierung darstellen.
http://directory.microsoft.com/mprd/
Gold Certified PartnerPaket
Zusendung an den primären Ansprechpartner der Online-Profilierung.
Per Post an Ihre Lieferadresse. Hier sehen
Sie, welche angegeben wurde:
enthalten
Weitere Informationen dazu finden Sie auf den ergänzenden deutschsprachigen Seiten zum Partner Programm unter:
13
Advanced Infrastructure
Solutions-Kompetenz
Beschreibung
Partner, die sich für die Advanced Infrastructure SolutionsKompetenz profiliert haben, haben ihre Kompetenz in der
Erstellung von Hochverfügbarkeits-Infrastruktur-Lösungen
nachgewiesen, die eine oder mehrere der folgenden
komplexen Infrastruktur-Lösungen enthalten:
Active Directory®-basierte Microsoft Identity Integration
Server-Design- und Deployment-Lösungen
Anforderungen für die Microsoft Partner
Programm-Kompetenzen
Um sich für eine oder mehrere der Microsoft® Partner Programm (MSPP)-Kompetenzen zu profilieren,
erfüllen Sie die folgenden Anforderungen:
Sie sind aktives Mitglied im MSPP.
Sie haben die Kompetenzanforderungen erfüllt (einschließlich Zertifizierungen und Kompetenzprofil).
Sie haben uns mindestens drei Kompetenz-spezifische Kundenreferenzen übermittelt:*
Alle Ihre Kundenreferenzen sollten durch neue ersetzt werden, noch ehe ihre Gültigkeit abläuft. Alle Referenzen, die
Sie uns zur Verfügung stellen, werden von Ihren Kunden
freigegeben. Wenn gewünscht, behandelt Microsoft alle
Informationen vertraulich. Wo angebracht, können Partner
das „Customer Reference Verification Process“-Dokument**
für ihre Kunden zur Ansicht herunterladen.
Die Gültigkeit jeder Referenz beträgt 12 Monate ab
dem Datum der Freigabe durch den Kunden.
Besuchen Sie die Microsoft Partner
Programm-Webseite, um …
sicherzustellen, dass Sie die Zertifizierungskriterien erfüllen,
indem Sie über fest angestellte Microsoft Certified Professionals verfügen oder über geprüfte und/oder zertifizierte
Software oder Hardware, welche im MSPP-Partnerprofil
Ihrem Unternehmen zugeordnet ist.
Sollten Sie Fragen haben, auf die Sie auf der Microsoft Partner
Programm-Webseite keine Antworten finden, oder darüber
hinausgehende Anliegen, wenden Sie sich bitte per Telefon
oder E-Mail an das Regionale Service Center.
Kompetenzaktivierung
Sobald alle Anforderungen erfüllt sind, wird die Mitgliedschaft
in einer Kompetenz aktiviert, wenn Sie sich als Certified
Partner oder Gold Certified Partner in das MSPP profiliert
haben. Als Microsoft Partner können Sie sich für die Certified
Partner-Mitgliedschaft profilieren, wenn Ihr Unternehmen alle
Anforderungen für eine Kompetenz erfüllt hat, den Einschreibeprozess (Enrollment) durchgeführt sowie die Mitgliedschaftsgebühr für den Certified Partner Programm-Level bezahlt
hat. Partner klicken bitte auf den „Enrollment-Link“**, um
sich als Certified Partner oder Gold Certified Partner zu
profilieren.
die entsprechenden Referenzfragen durchzusehen, damit
Sie genau verstehen, welche Informationen Sie benötigen.
den „MSPP-Enrollment Guide“ ** auszudrucken, damit Sie
schnell darauf zugreifen können, wenn Sie Ihre Referenzen
übermitteln.
* Hinweis: Für die Learning-Solutions-Kompetenz ist nur eine Referenz erforderlich
** Zu finden unter: www.microsoft.com/germany/partner/programm
14
Referenzanforderungen
Eine oder mehrere Kundenreferenzen (von den mindestens
drei Referenzen, die für die Advanced Infrastructure Solutions-Kompetenz erforderlich sind), die Exchange ServerMigration oder -Deployment behandeln. Jede der Referenzen wird von Ihrem Kunden freigegeben.
Anforderungen an Daten-Management-,
Migrations- und Server-KonsolidierungsLösungen
Lösungen für Daten-Management, Migration und ServerKonsolidierung, basierend auf Microsoft SQL Server™ 2000
Zertifizierungsanforderungen
Design und Implementierung von Speicher-Lösungen,
einschließlich Speicher-Konsolidierung, Systemwiederherstellung im Notfall, Replizierung und File Serving unter
Verwendung von Microsoft Windows® Storage Server
Hosting-Lösungen mit dem Schwerpunkt, konsistente,
hochqualitative gehostete oder outgesourcte Dienstleistungen auf der Basis von Microsoft-Technologien anzubieten
Lösungen für mobile Endgeräte mit dem Fokus auf der
Herstellung und dem Vertrieb hochqualitativer mobiler
Endgeräte unter Verwendung von Microsoft-Technologien
Anforderungen an Active Directoryund Microsoft Identity Integration ServerDesign- und Deployment-Lösungen
Übermitteln Sie jedes Kundenreferenzprojekt innerhalb von
12 Monaten nach seiner erfolgreichen Implementierung/
Durchführung.
70-225 – Designing and Deploying a Messaging
Infrastructure with Microsoft Exchange 2000 Server
Lösungen für Microsoft Exchange Server-Migration oder
-Deployment
System-Management-Lösungen, basierend auf Microsoft
Systems Management Server
Profilierung in Kompetenzen seit Ende April 2004 möglich.
70-224 – Installing, Configuring, and Administering
Microsoft Exchange 2000 Server
Zwei Mitarbeiter, die über eine der Microsoft PremiumZertifizierungen verfügen (MCSE, MCSD, MCDBA), von
denen beide mindestens eine der nachfolgenden Prüfungen
absolviert haben:
70-217 – Implementing and Administering a Microsoft
Windows 2000 Directory Services Infrastructure
70-219 – Designing a Microsoft Windows 2000 Directory
Services Infrastructure
70-294 – Planning, Implementing, and Maintaining a
Microsoft Windows Server™ 2003 Active Directory
Infrastructure
70-297 – Designing a Microsoft Windows Server 2003
Active Directory Network Infrastructure
drei Referenzen, die für die Advanced Infrastructure Solutions-Kompetenz erforderlich sind), die Active DirectoryDesign und -Deployment oder Microsoft Identity Integration Server-Implementierung behandeln. Jede der Referenzen wird von Ihrem Kunden freigegeben.
Anforderungen an Exchange ServerMigrations- oder -Deployment-Lösungen
absolviert haben:
absolviert haben:
Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition
70-229 – Designing and Implementing Databases with
Eine oder mehrere Kundenreferenzen (von den mindestens drei Referenzen, die für die Advanced Infrastructure
Solutions-Kompetenz erforderlich sind), die Daten-Management, Migration und Server-Konsolidierung behandeln.
Jede der Referenzen wird von Ihrem Kunden freigegeben.
Anforderungen an Design und Implementierung von Speicher-Lösungen
absolviert haben müssen:
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows 2000 Server
Windows 2000 Network Infrastructure
70-221 – Designing a Microsoft Windows 2000 Network
Infrastructure
Microsoft Windows XP Professional
70-291 – Implementing, Managing, and Maintaining a
Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure
70-293 – Planning and Maintaining a Microsoft Windows
Server 2003 Network Infrastructure
Active Directory and Network Infrastructure
Eine oder mehrere Kundenreferenzen (von den mindestens drei Referenzen, die für die Advanced Infrastructure
Solutions-Kompetenz erforderlich sind), die Design und
Implementierung von Speicher-Lösungen behandeln.
15
Anforderungen an System-ManagementLösungen
Zwei Mitarbeiter, die über eine der Microsoft PremiumZertifizierungen verfügen (MCSE, MCSD, MCDBA), von denen
beide wenigstens die nachfolgende Prüfung absolviert haben:
70-086 – Implementing and Supporting Microsoft Systems
Management Server 2.0
drei Referenzen, die für die Advanced Infrastructure Solutions-Kompetenz erforderlich sind), die das System-Management behandeln. Jede der Referenzen wird von Ihrem
Kunden freigegeben.
Anforderungen an Hosting-Lösungen
Partner müssen das Hosting Data Center Operational
Assessment erfolgreich absolviert haben.
Anforderungen an Lösungen für mobile
Endgeräte
Partner müssen das Mobile Device Manufacturing & Distribution Onsite Assessment erfolgreich absolviert haben.
Business Intelligence
Solutions-Kompetenz
Beschreibung
Partner, die sich für die Business Intelligence Solutions-Kompetenz einschreiben, haben ihre Kompetenz in der Implementierung von Lösungen nachgewiesen, die Data-Warehousing,
Business-Intelligence, Online Analytical Processing (OLAP),
Data-Mining, Entscheidungsunterstützung, fundierte Reporting-Lösungen und damit verbundene Zugriffstools umfassen.
Zwei Microsoft Certified Professionals (MCPs), von denen
beide mindestens eine der nachfolgenden MCP-Prüfungen
absolviert haben:
Beschreibung
Partner, die sich für die Information Worker Solutions-Kompetenz profilieren, haben ihre Kompetenz in der Erstellung von
Collaboration- und Group-Productivity-Lösungen nachgewiesen, die die folgenden Elemente enthalten:
Kommunikations- und Zusammenarbeits-Technologien,
um Kundenanforderungen zu entsprechen und die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.
Portale, die webbasierte Geschäftslösungen für eine steigende Mitarbeiter-Produktivität und die Anbindung von
Geschäftspartnern und Kunden ermöglichen.
Projekt-Management-Fähigkeiten, mit denen Geschäftskunden ihre Arbeit und Mitarbeiter leichter managen können – und um die Vergangenheit besser zu verstehen, die
Gegenwart zu kontrollieren und die Zukunft zu verändern.
Ein Prozess-Management, das die wesentlichen XMLTechnologien in Microsoft BizTalk® Server, dem Microsoft
Office InfoPath™-Programm zum Sammeln von Informationen und anderer Microsoft-Software integriert und
wirksam einsetzt, um Unternehmen dabei zu unterstützen,
Personen, Anwendungen und Handelspartner in Echtzeit
miteinander zu verbinden und gleichzeitig einen hervorragenden Return on Investment zu bewirken.
Business-Productivity-Lösungen, basierend auf dem
Microsoft Office System, die die Produktivität von
Unternehmen, Teams und Personen verbessern.
absolviert haben:
Der Partner muss eine Referenz übermitteln, die einem
der beiden oder auch beiden folgenden Lösungstypen
entspricht:
Data-Warehouse
Data-Mart
Partner, die sich für die Information Worker Solutions-Kompetenz profilieren wollen, müssen wenigstens drei Kundenreferenzen für kürzlich eingesetzte Projekte übermitteln, die ihren
Schwerpunkt in einem der folgenden Bereiche haben:
Kommunikation und Zusammenarbeit, Portale, Projekt- oder
Prozess-Management oder Business-Productivity. Jede der
Referenzen wird von Ihrem Kunden freigegeben.
Jedes der Projekte muss wenigstens eine der assoziierten
Microsoft-Software-Technologien umfassen:
Jedes referenzierte Projekt für die Integrated E-Business
Solutions-Kompetenz muss eines der folgenden Elemente
umfassen:
Website/Internet-Entwicklung (nicht-kommerziell)
B2B (Business to Business) Web-Lösungsentwicklung
B2C (Business to Consumer) Web-Lösungsentwicklung
B2E (Business to Enterprise) Web-Lösungsentwicklung
E-Government
Ein umfangreiches Web-Extranet
Integrated E-Business
Solutions-Kompetenz
Webbasierte Thin-Client-Entwicklung
Web-Integration/Integration von bestehenden Systemen
Adapter-Entwicklung
Beschreibung
Partner, die sich für die Integrated E-Business Solutions-Kompetenz profilieren, haben ihre Kompetenz in dem Einsatz internetbasierter Geschäftslösungen und Infrastrukturen unter
Verwendung von Microsoft-Tools und -Software nachgewiesen.
Diese Lösungen haben ihren Schwerpunkt auf der Implementierung und dem Einsatz von serverbasierten Portalen für den
Betrieb von Internethandel genauso wie von Geschäftsanwendungen mit den folgenden Merkmalen:
Webbasierter Workflow/Orchestrierungs-Lösungen
Active Directory Network Infrastructure
Partner, die sich für die Integrated E-Business SolutionsKompetenz profilieren wollen, müssen wenigstens drei
Kundenreferenzen übermitteln, deren Schwerpunkt auf der
Implementierung und/oder dem Einsatz von internetbasierten
Geschäftslösungen und Infrastruktur unter Verwendung von
Microsoft-Tools und -Software liegt. Jede der Referenzen wird
von Ihrem Kunden freigegeben.
Website/Internet-Entwicklung (kommerziell)
Microsoft Windows Server 2003 Active Directory
Infrastructure
Microsoft Office Professional Edition 2003, InfoPath,
das Microsoft Office FrontPage®-Tool für Erstellung und
Management von Webseiten, Microsoft Office Visio 2003
oder das Office OneNote™ Notizen-Programm
Extranet/Hosting
70-281 – Planning, Deploying, and Managing an Enterprise
Project Management Solution
70-320 – Developing XML Web Services and Server Components with Microsoft Visual C# .NET and the Microsoft
.NET Framework
Persönliche Produktivität
70-225 – Designing and Deploying a Messaging
Infrastructure with Microsoft Exchange 2000 Server
Bei jedem der referenzierten Projekte muss ein designtes
oder implementiertes Data-Warehouse und/oder Data Mart
zum Einsatz kommen, das auf SQL Server 2000 erstellt
wurde.
Projekt- und Prozess-Management
Microsoft Project Server 2002 oder Office Project Server
2003 plus Project Professional 2002 oder Office Project
Professional 2003, Windows SharePoint Services,
SQL Server 2000, Microsoft Office 2003, oder Microsoft
Office Visio® 2003
Internet-Business
Partner, die sich für die Business Intelligence Solutions-Kompetenz profilieren wollen, müssen mindestens drei Kundenreferenzen zu kürzlich eingesetzten Lösungen übermitteln, deren
Schwerpunkte auf der Implementierung und/oder dem
Deployment von Data-Warehouse- oder Business-IntelligenceSystemen liegen. Jede der Referenzen wird von Ihrem Kunden
freigegeben.
Portale
SharePoint Portal Server, Windows Server 2003,
SQL Server 2000, BizTalk Server, Exchange 2000
Server oder Exchange Server 2003
Microsoft Exchange 2000 Server
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Information Worker
Solutions-Kompetenz
Kommunikation und Zusammenarbeit
Microsoft Office SharePoint™ Portal Server, das
Microsoft Office System, Windows Server 2003,
Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003,
Microsoft Office Live Communications Server 2003
oder Microsoft Office InfoPath 2003
Jedes Projekt, das als Referenz verwendet wird, muss
eine der folgenden wesentlichen Softwaretechnologien
umfassen:
Microsoft BizTalk Server 2002 oder BizTalk Server 2004
Microsoft Commerce Server
Microsoft Content Management Server
Microsoft Office SharePoint™ Portal Server
Digital Rights Management
Webanwendung/Portal-Entwicklung
ISV/Software
Solutions-Kompetenz
Beschreibung
Zwei Microsoft® Certified Professionals (MCPs), von denen
absolviert haben:
70-230 – Designing and Implementing Solutions with
Microsoft BizTalk Server 2000 Enterprise Edition
70-232 – Implementing and Maintaining Highly Available
Web Solutions with Microsoft Windows 2000 Server
Technologies and Microsoft Application Center 2000
70-234 – Designing and Implementing Solutions with
Microsoft Commerce Server 2000
Partner, die sich für die ISV/Software Solutions-Kompetenz
profilieren, haben ihre Kompetenz in der Entwicklung und
dem Vertrieb von gebündelten Softwarelösungen basierend
auf Microsoft-Technologien nachgewiesen.
Eine Softwareanwendung/-lösung, die zwei oder mehrere
Komponenten des nachstehend aufgeführten Software
Testing Framework for ISVs erfolgreich absolviert hat:
Server
Microsoft Windows Server
70-300 – Analyzing Requirements and Defining Microsoft
.NET Solution Architectures
Microsoft SQL Server
70-305 – Developing and Implementing Web Applications
with Microsoft Visual Basic® .NET and Microsoft Visual
Studio .NET
Verwalteter Code
70-310 – Developing XML Web Services and Server Components with Microsoft Visual Basic .NET and the Microsoft
.NET Framework
70-315 – Developing and Implementing Web Applications with
Microsoft Visual C#® .NET and Microsoft Visual Studio .NET
Webdienste und das Microsoft .NET Framework
Client
Windows-basierter Client
Das Microsoft Office System
Webdienste und das Microsoft .NET Framework
Mobile
Mobile (Designed for Windows for Mobile)
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oder
Eine Anwendung/Entwicklung, die einen der folgenden
Tests erfolgreich absolviert haben:
Certified for Windows 2000
Verified Compatible for Windows 2000
Certified for Windows Server 2003
Verified for Windows Server 2003
Designed for Windows XP Logo
Verified for Windows XP
Certified for Windows 2000 Professional
Verified Compatible for Windows 2000 (Desktop)
Data Warehouse Alliance Testing
Certified for SQL Server 2000
Verified for SQL Server 2000
Designed for Windows for Pocket PC
Designed for Windows for Smartphone
Microsoft CRM Test
Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server Test
Microsoft .NET Connected Logo Test
Commerce Server 2002 Integration Testing
Business Analytics Plug-in
Erfüllung der Anforderungen an Hardware und Einrichtung
der Niederlassungen
Microsoft Windows 2000 Server
Programm-Einschreibegebühr: ca. 2.500 US-Dollar pro
Niederlassung (diese Gebühr kann von Land zu Land
unterschiedlich sein)
Verwendung von autorisierten Microsoft-Kursunterlagen
sowohl bei öffentlichen als auch bei firmeninternen
Trainings
Erfüllung der vierteljährlichen Minimum Volume
Requirements (MVR)
Reporting zur Kundenzufriedenheit unter Verwendung des
Tools Metrics That Matter (wo verfügbar)
Zwei fest angestellte Microsoft Certified Trainer (MCT)
pro Niederlassung (diese Anforderung kann von Land
zu Land unterschiedlich sein)
Partner, die sich in die Learning-Solutions-Kompetenz einschreiben wollen, müssen wenigstens eine Kundenreferenz
zu einer kürzlich durchgeführten Trainingslösung übermitteln. Ihr Schwerpunkt muss auf einem der nachfolgenden
Bereiche liegen:
70-218 – Managing a Microsoft Windows 2000 Network
Environment
70-219 – Designing a Microsoft Windows 2000 Directory
Services Infrastructure
70-220 – Designing Security for a Microsoft Windows 2000
Network
70-221 – Designing a Microsoft Windows 2000 Network
Infrastructure
Microsoft Clustering Services by Using Windows 2000
Advanced Server
Microsoft ISA Server 2000
70-240 – Windows NT 4.0 to Windows 2000 Conversion
Exam
Order System Plug-in
Information Technology (IT) Professional-Training
Runtime Component
Microsoft .NET-Entwickler-Training
70-282* – Planning, Deploying, and Managing a Network
Solution for the Small and Medium-sized Business
General-Purpose Plug-in
Solution Offerings-Training (basierend auf einer
Microsoft-Sales- und -Marketing-Initiative)
70-290 – Managing and Maintaining a Microsoft Windows
Server 2003 Environment
Umschulungs-Training
70-291 – Implementing, Managing, and Maintaining a
Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure
Hinweis:
Jede Produkt-ID (die vom testenden Unternehmen erteilt
wird, zum Beispiel von Veritest) kann für dasselbe PartnerUnternehmen nur ein Mal pro Land verwendet werden.
Jede getestete/zertifizierte Softwareanwendung bleibt ab
dem Datum des erfolgreichen Tests zwei Jahre lang qualifiziert, die Zertifizierungsanforderung der Kompetenz zu
erfüllen.
Die Referenzen müssen auf einem firmeninternen Training
bei einem mittleren bis großen Unternehmenskunden oder
bei einer Arbeitsbeschaffungsagentur (einschließlich kommerzieller oder akademischer Einrichtungen) basieren.
Partner, die sich für die ISV/Software Solutions-Kompetenz
einschreiben wollen, müssen wenigstens drei Kundenreferenzen für kürzlich eingesetzte gebündelte Software-Lösungen
übermitteln. Jede der Referenzen wird von Ihrem Kunden
freigegeben.
LearningSolutions-Kompetenz
Beschreibung
Partner, die sich für die Learning-Solutions-Kompetenz einschreiben, haben ihre Kompetenz nachgewiesen, Personen
und Unternehmen, zu deren Aufgabe die Evaluierung, Planung, der Einsatz oder die Wartung von Microsoft-Infrastruktur- und Softwareentwicklungslösungen gehören, mit dem
notwendigen Wissen und den Fähigkeiten auszurüsten, um
ihre Investitionen in Microsoft-basierte Lösungen optimal zu
nutzen. Learning-Solutions-Partner unterstützen diese Personen und Unternehmen durch Skills Assessments, praktische
und elektronisch vermittelte Trainings, Lern-Ressourcen und
Dienstleistungen für den Wissenstransfer.
Allgemeine Anforderungen
Zulassung pro Niederlassung (für jeden Trainingsstandort,
nicht für jedes Unternehmen pro Land)
18
Networking Infrastructure
Solutions-Kompetenz
Beschreibung
Partner, die sich für die Networking Infrastructure SolutionsKompetenz einschreiben, haben ihre Kompetenz in der Implementierung von Technologielösungen nachgewiesen, die auf
Microsoft Windows Server 2003 oder dem Windows 2000
Server-Betriebssystem basieren – mit einem speziellen Schwerpunkt auf Microsoft Small Business Server 2000 und Windows
Small Business Server 2003. Diese Implementierungen können
die Erstellung von Lösungen umfassen, die Windows-basierte
Server, PC-Standorte und das Internet miteinander verbinden;
außerdem die Installation einer Server-Farm oder die Erstellung einer Windows Small Business Server-Stand-aloneLösung, die Datei/Druck-Fähigkeiten umfasst.
beide mindestens eine der nachstehenden MCP-Prüfungen
bestanden haben:
Microsoft Windows 2000 Professional
70-214 – Implementing and Administering Security in a
Microsoft Windows 2000 Network
70-293 – Planning and Maintaining a Microsoft Windows
Server 2003 Network Infrastructure
Microsoft Windows Server 2003 Active Directory
Infrastructure
Microsoft Windows Server 2003 Environment for an
MCSE Certified on Windows 2000
Active Directory and Network Infrastructure
70-298 – Designing Security for a Microsoft Windows
Server 2003 Network
SecuritySolutions-Kompetenz
Beschreibung
Partner, die sich für die Security-Solutions-Kompetenz einschreiben, haben ihre Kompetenz in der Erstellung fortschrittlichster
Security-Lösungen zum Schutz der Informationsgüter ihrer
Kunden nachgewiesen. Das Design und die Implementierung
dieser Lösungen umfassen Funktionalitäten wie Security-Management plus Transaktionen, sichere kabellose Konnektivität
(Secure Wireless Connectivity), Virtual Private Networking
(VPN), Perimeter-Management ebenso wie Identifizierungsund Zugriffs-Management.
Zwei Microsoft Certified Systems Engineers (MCSE), von
denen jeder die folgende Prüfung absolviert hat:
Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000
UND eine der folgenden MCP-Prüfungen:
Microsoft Windows 2000 Network
70-220 – Designing Security for a Microsoft Windows 2000
Network
70-298 – Designing Security for a Microsoft Windows
Server™ 2003 Network
Microsoft Windows Server 2003 Network
Partner, die sich für die Security-Solutions-Kompetenz einschreiben wollen, müssen wenigstens drei Kundenreferenzen
zu kürzlich eingesetzten Lösungen übermitteln, deren Schwerpunkt auf der Sicherung der Informationsgüter der Kunden
liegt. Jede der Referenzen wird von Ihrem Kunden freigegeben.
Der Partner muss den Security-Architekt oder den ProjektManager für jedes referenzierte Projekt stellen.
Jedes referenzierte Projekt muss einen der folgenden
Lösungstypen adressieren:
Security-Management und Transaktionen
Secure Wireless, VPN und Perimeter-Management
Identifizierungs- und Zugriffs-Management
* Hinweis: Prüfung 70-282 wird voraussichtlich Ende 2004 zu
einer Pflichtprüfung für die Mitgliedschaft in der Networking
Infrastructure Solutions-Kompetenz im Jahr 2005.
Für jedes referenzierte Projekt wird die folgende KernSoftware erfordert:
Windows 2000 Server und Windows Server 2003
Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server
wird empfohlen, ist aber nicht erforderlich
Partner, die sich für die Networking Infrastructure SolutionsKompetenz einschreiben wollen, müssen wenigstens drei Kundenreferenzen zu kürzlich eingesetzten Lösungen übermitteln,
deren Schwerpunkt auf der Implementierung und dem Deployment von Windows 2000 Server- oder Windows Server
2003-Technologien liegt oder auf Small Business Server 2000
oder Small Business Server 2003. Jede der Referenzen wird
von Ihrem Kunden freigegeben.
Jede der Referenzen für die Networking Infrastructure Solutions-Kompetenz muss entweder eine Small Business Server
2000- oder Small Business Server 2003-Implementierung
oder eine Windows 2000 Server- oder Windows Server
2003-Implementierung umfassen.
19
Microsoft Business
Solutions-Kompetenz
Beschreibung
Partner, die sich für die Microsoft Business Solutions-Kompetenz profiliert haben, haben ihre Kompetenz in der Implementierung von Business-Lösungen in den Bereichen Enterprise
Resource Planning (ERP) oder Customer-Relationship-Management (CRM) nachgewiesen. Die Lösungen wurden mit den
Produkten
Microsoft Axapta oder
Microsoft Navision oder
Microsoft CRM
Microsoft CRM
2 Mitarbeiter, die zusammen mindestens 5 der folgenden
Examen abgelegt haben:
Obligatorische Examen:
DE-MS-03-010 Microsoft CRM Installation & Configuration 1.2
DE-MS-03-020 Microsoft CRM Customization v. 1.2
DE-MS-03-030 Microsoft CRM Applications Professional v. 1.2
Frei zu wählende Examen:
70-216 Implementing and Administering a Microsoft
70-290 Managing and Maintaining a Microsoft Windows
Server 2003 Environment
umgesetzt, und Partner in dieser Kompetenz haben für jeweils
einen der obigen Bereiche die Voraussetzungen erfüllt
(bestehend aus zertifizierten Personen und Kundenreferenzen).
70-210 Installing, Configuring, and Administering Microsoft
Windows 2000 Professional
70-298 Installing, Configuring and Administering Microsoft
Windows XP Professional
Microsoft Axapta
DE AX-01-010 Axapta Finance v. 3.0
DE AX-05-010 Axapta Programming v. 3.0
DE AX-02-010 Axapta Trade Logistics v. 3.01
70-220 Designing Security for a Microsoft Windows 2000
Network
70-217 Implementing and Administering a Microsoft
70-297 Designing a Microsoft Windows Server 2003 Active
Directory and Network Infrastructure
SQL Server 2000 Enterprise Edition
W1 AX-05-050 Axapta Server
Exchange 2000 Server
70-228-Installing, Configuring and Administering
70-284 Implementing and Managing Microsoft Exchange
Server 2003
DE AX-00-011 Axapta General Technology Test v. 3.0
DE AX-00-010 Axapta General Application Test v. 3.0
70–305 Developing and Implementing Web Applications with
Microsoft Visual Basic® .NET and Microsoft Visual Studio® .NET
70–315 Developing and Implementing Web Applications with
Microsoft Visual C#™ .NET and Microsoft Visual Studio .NET
DE AX-02-020 Axapta Production v. 3.0
DE AX-03-010 Axapta Customer Relationship Management
v. 3.0
DE AX-04-010 Axapta Projects v. 3.0
Microsoft Navision
Referenzanforderungen für alle drei Bereiche
Partner, die sich für die Microsoft Business Solutions-Kompetenz
profilieren wollen, müssen mindestens drei Kundenreferenzen
über kürzlich umgesetzte Projekte (nicht älter als 11 Monate)
mit dem jeweiligen Produkt (Axapta, Navision, oder CRM)
übermitteln. Jede Ihrer Referenzen wird von Ihrem Kunden
freigegeben.
Es ist nicht möglich, jeweils nur eine Referenz aus jedem
Bereich einzugeben.
W1 05-011 Attain Development W1 05-011
DE 01-010 Attain Financial Management v. DE 3.01
70-228-Installing, Configuring and Administering
Die Anforderungen für die Kompetenzen
OEM/Systems Building Solutions
Licensing & Software Asset Management Solutions
standen bei Redaktionsschluss noch nicht fest!
DE-02-010 Manufacturing v. DE 3.01
W1 02-020 Attain Warehouse Management Systems
W1 3.60
DE 03-020 Attain CRM – Marketing & Sales
DE 03-010 Attain CRM – Service v. DE 3.10
DE 05-010 Attain Programming v. DE 3.01
20
Die Spezifikationen für eine Referenz finden Sie unter:
www.microsoft.com/germany/partner/programm/ueberblick
Die aktuelle Übersicht über Kompetenzen und Anforderungen finden Sie auch unter:
www.microsoft.com/germany/partner/programm/
kompetenzen
21
Zusätzliche Lizenzen für den internen Gebrauch pro Kompetenz
Advanced Infrastructure
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Windows Server 2003 Enterprise Edition Adv.
Windows Server 2003 CALs
Windows Server 2003 Terminal Server CALs
SQL Server 2000 CALs
Exchange Server 2003 CALs
Systems Management Server 2003
Application Center Server (Single Processor)
Mobile Information Server (Single Processor)
Metadirectory Services (per processor license)
Die Partner-Lizenzen
Business Intelligence
Diese Lizenzen dürfen nur für die unternehmensinterne geschäftliche Nutzung verwendet werden.
Es ist nicht erlaubt, diese Lizenzen weiterzuverkaufen oder privat zu nutzen.
Microsoft SQL Server 2000 CALs
Microsoft Gold Certified Partner erhalten die nachfolgend genannten Lizenzen anstelle der Lizenzen
für Microsoft Certified Partner – nicht zusätzlich.
Lizenzen für den internen Gebrauch
Software
Microsoft® Office Professional Edition 2003
Microsoft Windows® XP Professional
Microsoft® Virtual PC 2004
Microsoft Visio® Professional 2003
Microsoft Project Professional 2003
Microsoft Project Server 2003
Microsoft Project 2003 Client Access Licenses (CALs)
Microsoft MapPoint® 2004
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Adv.
Microsoft Windows Server 2003 CALs
Microsoft Windows Server 2003 Terminal Server CALs
Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Microsoft SQL Server™ 2000 Enterprise Server
Microsoft Exchange 2003 Enterprise Server
Microsoft Exchange Server 2003 CALs
Microsoft SharePoint™ Portal Server 2003
Microsoft SharePoint Portal Server 2003 CALs
Microsoft Small Business Server 2003 Standard Edition
Microsoft Small Business Server 2003 Standard Edition CALs
Microsoft Systems Management Server 2003
Microsoft BizTalk™ 2002 Single Processor Server
Microsoft Internet Security Accelerator (ISA) Server –
Enterprise Edition (Single Processor)
Microsoft Commerce Server 2002 Server (Single Processor)
Microsoft Application Center Server (Single Processor)
Microsoft Content Management Server (Single Processor)
Microsoft Mobile Information Server (Single Processor)
Microsoft Operations Manager (per processor licenses)
Microsoft Metadirectory Services (per processor license)
Microsoft Business Solutions CRM Professional Suite
& Suite Server
Microsoft Partner
(registrierte Action
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
Microsoft
Gold Certified
Partner
10 *
10
10
10
10
–
–
10
1
10
10
1
1
10
1
10
1
10
1 **
10 **
–
–
10
20
20
10
10
1
10
10
2
20
20
1
1
10
1
20
1
10
1
10
3
3
100
100
100
20
20
1
100
20
3
100
100
2
2
100
1
100
1
100
1
20
5
5
1
1
2
–
–
–
1
–
–
5
(nur Testversion)
3
–
3
1
–
1
5
2
5
2
6
2
10
25
Information Worker Solutions
Microsoft® Office Professional Edition 2003
Microsoft Visio® Professional 2003
Microsoft MapPoint® 2004
Integrated E-Business Solutions
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
BizTalk™ 2002 Server (Single Processor)
Commerce Server 2002 Server (Single Processor)
Content Management Server (Single Processor)
ISV/Software-Products
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Windows® XP Professional
Windows Server 2003 Enterprise Edition Adv.
Learning Solutions Internal Use Licenses
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Windows
Windows
Windows
Windows
Server 2003 Enterprise Edition
Server 2003 Web Edition
Server 2003 Terminal Server
XP Professional
Learning Solutions Competency Customer
Training Licenses
Microsoft MSDN® Universal-Abonnement
* Inklusive InfoPath und OneNote.
** Premium Edition.
22
– Änderungen vorbehalten –
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
Microsoft
Gold Certified
Partner
–
–
–
–
–
–
–
–
–
1
5
5
5
5
1
1
1
1
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
–
5
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
5
5
5
5
5
5
5
5
3
1
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
–
–
–
–
5
3
3
3
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
–
–
–
–
5
–
5
5
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
–
–
–
–
5
5
10
10
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
Microsoft
Gold Certified
Partner
–
1 Universal-Abonnement und 200
Klassen-/500 Online-User-Lizenzen
1 Universal-Abonnement und 250
Klassen-/750 Online-User-Lizenzen
1
25
25
25
25
1
1
1
1
Microsoft
Gold Certified
Partner
25
Microsoft
Gold Certified
Partner
25
25
25
25
25
25
25
25
5
1
Microsoft
Gold Certified
Partner
25
5
5
5
Microsoft
Gold Certified
Partner
25
1
25
25
Microsoft
Gold Certified
Partner
25
25
25
25
23
Networking Infrastructure
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Microsoft
Windows XP Professional
Windows Server 2003 Terminal Server CALs
Small Business Server 2003 Standard Edition CALs
Security-Solutions
Microsoft
Gold Certified
Partner
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
–
–
–
–
5
5
5
5
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
–
5
25
–
1
1
25
25
25
10
Microsoft Office Professional Edition 2003
Microsoft® Virtual PC 2004
Microsoft Visio Professional 2003
Microsoft Project Server 2003
Microsoft Project 2003 CALs
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Server
Microsoft Exchange 2003 Enterprise Server
Microsoft SharePoint Portal Server 2003
Microsoft Small Business Server 2003 Standard Edition
Microsoft Small Business Server 2003 Standard Edition CALs
Microsoft BizTalk 2002 Single Processor Server
Microsoft Commerce Server 2002 Server (Single Processor)
Microsoft Application Center Server (Single Processor)
Microsoft Metadirectory Services Server (Single Processor)
Microsoft Operations Manager Server (Single Processor)
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft
Certified Partner
10 *
10
10
10
10
–
–
1
1
10
1
10
1
10
1**
10 **
–
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
1
10
Unbegrenzt
–
–
–
–
–
–
10
10
10
10
10
10
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Microsoft
Gold Certified
Partner
* Inklusive InfoPath und OneNote. ** Premium Edition.
Lizenzen für Entwicklung und Test
Diese Lizenzen dürfen ausschließlich in Entwicklungs- und Testumgebungen verwendet werden.
Software
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft MSDN® Universal Subscription
–
TechNet Plus
ISV/Software Solutions Competency
additional benefit
–
Microsoft Partner
Pack-Abonnenten)
Microsoft MSDN Universal Subscription
–
24
Zusätzliche Lizenzvergabe
Neben den kostenlosen Lizenzen gibt es für einen Teil der erworbenen Lizenzen eine zusätzliche Vergabe – für jede erworbene OPEN oder SELECT Lizenz erhalten Sie jeweils eine zusätzlich. Die maximale Anzahl der zusätzlichen Lizenzen ist in der
folgenden Tabelle ersichtlich. Diese Lizenzen erhalten Sie als Bestandteil Ihres Microsoft Certified Partner-Vertrags. Sie erhalten
dazu keine gesonderten Lizenzdokumente. Eine zusätzliche Lizenzvergabe über das Microsoft Action Pack ist für Microsoft
Certified Partner und Gold Certified Partner nicht möglich.
Microsoft
Gold Certified
Partner
Lizenzen für Demonstrationszwecke
Diese Lizenzen gelten ausschließlich für die Demonstration von Produkten und/oder Lösungen. Sie dürfen nur von
Angestellten eines Partner-Unternehmens bei der Betreuung eines Kunden verwendet werden.
Software
Lizenzen für Schulungs- und Trainingszwecke
Microsoft Certified Partner und Microsoft Gold Certified Partner erhalten bis zu 100 Trainingslizenzen für jedes DesktopProdukt ausschließlich für Kundentrainings. Diese Lizenzen dürfen nur auf den speziellen Trainings-PCs installiert werden.
Microsoft Certified Microsoft
Partner – erworCertified Partner –
bene Lizenzen
max. zusätzliche
Lizenzen
Microsoft Office Professional Edition 2003
Microsoft Visual Studio .NET
Microsoft Visio Professional 2003
Microsoft MapPoint 2004
Microsoft Windows Server 2003 Terminal Server CALs
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
Microsoft Gold
Certified Partner
– erworbene
Lizenzen
Microsoft Gold
Certified Partner
– max. zusätzliche Lizenzen
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
Die genauen Nutzungsbedingungen für Lizenzen entnehmen Sie bitte auch dem Programmleitfaden unter
www.microsoft.com/germany/partner/programm und Ihrem Partner-Vertrag.
Das Support-Angebot
Alle bisherigen Partner-Support-Angebote, von denen Sie bisher profitiert haben, bleiben auch künftig in vollem Umfang
erhalten. Darüber hinaus profitieren Teilnehmer am Microsoft Partner Programm von folgenden, verbesserten Leistungen:
Telefonischer Pre-Sales-Support für Certified Partner: 0180 5 240924, (0,12 Euro/Min., deutschlandweit)
Technischer Service-Koordinator für Gold Certified Partner: 0180 5 672589, (0,12 Euro/Min., deutschlandweit)
Deutlich verbesserte Managed Newsgroups
Erweiterte produktbezogene Support-Angebote (kostenfrei – zum Beispiel für Microsoft Office, SBS etc.)
Support-Leistungen für Microsoft Partner
Kostenlose Online-Newsgroups
Kostenloser telefonischer Support bei unternehmenskritischen Problemen
Aktionsbezogene kostenfreie Support-Anfragen
Einzelanfragen für 150,– Euro zuzügl. gesetzl. MwSt.
Support-Leistungen für Microsoft Certified Partner
obige Leistungen plus
Microsoft
Certified Partner
Microsoft
Gold Certified
Partner
1 Universal
Subscription und
4 User-Lizenzen
Single Server
Subscription
1 Universal
Subscription und
9 User-Lizenzen
Single Server
Subscription
Microsoft
Certified Partner
Microsoft
Gold Certified
Partner
1 Universal
Subscription und
4 User-Lizenzen
1 Universal
Subscription und
24 User-Lizenzen
MSDN-Abonnement
TechNet-Abonnement
Online-Concierge
fünf kostenfreie Support-Anfragen
Support-Leistungen für Microsoft Gold Certified Partner
obige Leistungen plus
Details finden Sie auch unter: www.microsoft.com/germany/partner/technischersupport
25
Ihre Leistung
Kompetenzen
(maximal 75 Punkte)
MCP-PremiumZertifizierungen
Anzahl Ihrer Punkte
1. Kompetenz
2. Kompetenz
50
25
MCSE, MCSD, MCDBA, MCT, MCAD, MCSA
jeweils 2 (geplant
ab Mitte 2004:
jeweils 3 Punkte)
(maximal 40 Punkte)
Zertifizierungen
von DrittanbieterProdukten
(maximal 70 Punkte)
„Certified for“-Produkt-Zertifizierungen
Certified for Windows Server 2003
Certified for Windows 2000
Certified for Windows 2000 Professional
Certified for SQL Server 2000
Data Warehouse Alliance Certification
50
50
50
50
50
Windows Hardware Quality Lab
WHQL Hardware Test
Designed for Windows for Pocket PC
Designed for Windows for Smartphone
Designed for Windows XP Gold Test, Commerce Server 2002
Integration Test, ISA Server Test
Die Microsoft Partner-Punkte
50
20
20
20
„Verified for“-Produkt-Zertifizierungen
Verified Compatible for Windows Server 2003
Verified Compatible for Windows 2000
Verified Compatible for Windows 2000 (desktop)
Verified for SQL Server 2000
Verified for Windows XP
Microsoft CRM Test
Ihr Weg zur Profilierung Ihres Unternehmens als Microsoft Certified Partner beziehungsweise Microsoft
Gold Certified Partner führt über das Sammeln von Partner-Punkten. So benötigen Sie für eine
Microsoft Certified Partner-Mitgliedschaft insgesamt 50, für den Microsoft Gold Certified
Partner-Status 120 Punkte.
10
10
10
10
10
10
Neue Plattform-Tests für ISVs (Komponenten)
Durch dieses transparente und flexible System des Microsoft Partner Programms profitieren alle Unternehmen von den gleichen Aufstiegschancen – und zwar unabhängig von Größe, Mitarbeiterzahl oder
Umsatzvolumen. Das Besondere: Partner-Punkte können von Unternehmen mit den unterschiedlichsten
Geschäftsmodellen erworben werden; entscheidend ist ihr Gesamterfolg im Markt. In folgenden Bereichen können Sie durch besondere Leistungen Partner-Punkte sammeln:
Windows Client
Windows Server
SQL Server
Web-Services
Managed Code
Office
Mobile
Kompetenzen
Vier oder mehr zusätzliche Referenzen innerhalb einer spezifischen
Kompetenz *
MCP-Premium-Zertifizierungen
(max. 20 Punkte)
Zertifizierungen von Drittanbieter-Produkten
Zusätzliche Referenzen
Kundenzufriedenheit
– ab Sommer 2004
(max. 40 Punkte insgesamt)
Sonstige Bereiche (Hosting Data Center Operational Assessment,
Mobile Device Manufacturing & Distribution Assessment, ISV Royalty-Vertrag)
Kundenzufriedenheit
Umsatz mit Microsoft-Produkten*
Verkauf von Microsoft Official Learning-Produkten*
* ab Ende 2004
Wichtig: Ihr Weg zu Microsoft Partner-Punkten richtet sich ganz nach Ihren individuellen Stärken!
So können Sie Ihre Gesamtpunktzahl durch Kombinationen der einzelnen Bereiche untereinander erzielen.
Direkter Umsatz mit
Microsoft Distribution
(basierend auf verkauften
Lizenzen) – ab Ende 2004
(maximal 60 Punkte)
Verkauf von Microsoft
Learning Products
(MLP) – ab Ende 2004
(maximal 40 Punkte)
Sonstige Bereiche
10
10
10
10
10
10
10
* Learning-Solutions-Kompetenz erfordert nur eine Referenz.
Deshalb gibt es hier bereits Punkte ab der 2. eingereichten Referenz
jeweils 2
Teilnahme (maximal 20 Punkte)
mindestens 20 Kunden-Feedbacks
mindestens 50 Kunden-Feedbacks (5 zusätzliche)
mindestens 125 Kunden-Feedbacks (10 zusätzliche)
5
insgesamt 10
insgesamt 20
Bewertung (maximal 20 Punkte)
Top 25 % der teilnehmenden Partner innerhalb der „Region“
Top 15 % der teilnehmenden Partner (5 zusätzliche)
Top 5 % der teilnehmenden Partner (5 zusätzliche)
insgesamt 10
insgesamt 15
insgesamt 20
US$: 15.000 – 70.000
US$: 70.001 – 250.000
US$: 250.001 – 1.000.000
> US$: 1.000.001
10
25
40
60
125 – 250 verkaufte Lizenzen
> 501 verkaufte Lizenzen
15
20
30
40
Teilnahme an der weltweiten Partnerkonferenz (max. 3 Punkte)
Hosting Data Center Operational Assessment
Mobile Device Manufacturing & Distribution Assessment
ISV Royalty Vertrag (pro Jahr)
1 pro Teilnehmer
70
70
20
Hinweis: Wenn Sie Ihren Punktestand individuell berechnen möchten, finden Sie unter
www.microsoft.com/germany/partner/programm/punkte/berechnung.mspx einen „interaktiven Punkterechner“.
26
– Stand August 2004 –
27
M Partner Programm
Weitere Informationen zum Microsoft Partner-Programm
Für Microsoft Partner:
Microsoft Deutschland GmbH
Partnerbetreuung
Konrad-Zuse-Str. 1
85716 Unterschleißheim
Telefon: 0180 5 302525*
www.microsoft.com/germany/partner/dialogundhilfe/ms-kontakt.asp
Regionales Service Center
Wenn Sie Fragen zum monatlichen Mailing, zur Pflege der Stammdaten,
Umfirmierung, zum Wechsel der Ansprechpartner und so weiter haben.
Telefon: 05245 882270
E-Mail für Microsoft Partner: [email protected]
E-Mail für Certified Partner: [email protected]
E-Mail für Gold Certified Partner: [email protected]
Für Microsoft Certified und Gold Certified Partner:
Die direkte und persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner bei Microsoft,
der sich aller Microsoft-bezogenen Fragen annimmt und konkrete Lösungen liefert.
Erreichbar: montags bis donnerstags von 8.30 bis 17.30 Uhr; freitags von 8.30 bis 15.30 Uhr
Telefon: 089 3176-4810
Microsoft-Pre-Sales-Support
Auskünfte zum Beispiel über Konfigurationsalternativen, Produktausstattungen
Leistungsmerkmalen und Vergleiche mit Mitbewerbern.
Erreichbar: montags bis freitags von 8.30 bis 17.30 Uhr
Telefon: 0180 5 240924*
Ausschließlich für Gold Certified Partner!
Schnelle Beantwortung spezifischer, technischer Fragen.
Erreichbar: montags bis freitags von 8.30 bis 17.30 Uhr
Telefon: 0180 5 672589*
*
(0,12 Euro/Min., deutschlandweit)
www.microsoft.com/germany/partner/dialogundhilfe/cp.mspx
Alle mit ® und ™ gekennzeichneten Bezeichnungen sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen
Ländern. Alle anderen Bezeichnungen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Hersteller.

So dynamisch wie der Markt. So flexibel wie Sie selbst.

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